hpq xx公司2013年度员工绩效考核方案(精选11篇)
为了客观、公正地考核评价公司、项目部员工的全年的工作实绩,并给予与其业绩相应的奖励,充分调动广大员工的工作积极性,进一步落实岗位目标责任,提高工作效率,确保各项工作任务顺利完成,推动员工与企业共同发展,特制定本方案。
一、考核原则
1、各级直线管理人员是绩效考核的执行者与推动者,公司办公室负责指导、监督和提供技术方面的支持;
2、坚持以提高员工绩效为导向
3、考核应以规定的考核项目和事实为依据;
5、考核应以确认的事实或可靠的材料为依据;
6、坚持公正、公平、公开、合理、客观原则,决不允许徇私舞弊。
二、适用范围:本方案适用于陕西友邦工程有限公司全体员工。
三、考核实施时间:2013年12月
四、考核内容和方式
2013年度考核分两部分进行,管理人员年度绩效考核采用工作职能考核、任务指标考核和述职相结合的原则。
具体考核指标如下:
工作职能考核—占整个考核的40%,整个考核将采用360度考核方法,分别由被考核者的上级和民主就被考核者所在岗位的细分指标进行评分,求取平均分。
任务指标考核—占整个考核的50%。以公司或项目部年度经营目标为依据,通过对员工岗位特征的分析,确定反映公司、项目部、部门和员工个人在2013年度内综合绩效的关键性量化任务指标,并通过指标具体核算及与任务指标对比得出考核结果。
述职考核—占整个考核的20%,要求各管理人员用书面报告和口头表达两种方式对自己在2013年度的工作业绩、工作失误、改进方法及对2014年的展望进行总结陈述,并确保陈述内容真实有效,陈述时间应控制在15分钟之内。由考核人员根据其表现进行客观公正的打分得到考核结果。
普通员工则是采用员工工作职能考核和任务指标考核相结合的原则,以工作职能考核为主的形式。
具体考核指标如下:
工作职能考核—占整个考核的60%,整个考核将采用360度考核方法,分别由被考核者的上级和民主就被考核者所在岗位的细分指标进行评分,求取平均分。
任务指标考核—占整体考核的40%,以公司或项目部年度经营目标为依据,通过对员工岗位特征的分析,确定反映公司、项目部、部门和员工个人在2013年度内综合绩效的关键性量化任务指标,并通过指标具体核算及与任务指标对比得出考核结果。
此外在考核时应注意:
安全、成本、产值指标---三项指标与公司项目的效益关系紧密,合计约占整个考核比重的60%。针对部门岗位不同,三项指标在整个考核中各自所占比重相差悬殊,力求做到谁主管,谁负主要责任。
对于综合办公室、财务管理科等一些后勤支持部门,并不直接创造利润,对安全、成本、产值指标控制力也相对较弱,因此安全、成本、产值三项指标在后勤部门的年度考核中所占比重相对较小。根据后勤部门实际,加入了工程款回收率、岗位目标完成率等指标。
安全、成本、产值指标及后勤部门的岗位目标是通过项目经理的目标任务依据部门、岗位不同层层分解得到的。各项考核指标设置独立的奖罚金额(岗位年度奖罚金额x该指标所占比重),年度奖罚金额合计为各考核指标奖罚金额之和。
五、考核权限
1、项目经理负责对其直管部门负责人的年度考核。
2、各部门负责人负责对本部门所属人员的考核。
六、申诉
考核结束后,被考核员工有权利了解自己的考核结果,考核者有向被考核员工反馈和解释的职责。被考核员工如对考核结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。解决不了时,可向项目办公室或公司提出申诉,由项目办公室或公司就申诉内容组织审查后得出结果,并将处理结果通知申诉者并公示。
七、附则
1、本方案如有未尽事宜,由公司办公室负责解释。
2、附件一:友邦公司员工年度绩效考核表。
3、附件二:管理人员述职模版。
电力是国民经济发展的先行, 为国家的快速发展提供着强劲的动力。随着厂网分开、竞价上网的开展, 发电企业之间的竞争日益激烈, 发电企业进入了“微利”时代。而企业的竞争往往就是人力资源的竞争, 如何通过绩效考核提高全体人员的积极性, 充分挖掘潜力, 是各个企业面临的问题。文章以A公司为研究对象, 对发电企业的运行、点检、管理人员的绩效考核进行分析, 初步建立一套完善的绩效管理体系, 将抽象的企业战略有效地转化为具体的员工行为, 以保证企业战略的顺利实施。
1 考核方案设计
1.1 考核主体
考核主体也即考核者, 是对被考核者实施具体考核的人员和部门。A公司设计考核制度及其实施细则, 除业务相关部门外, 将安全监察部、财务部列入考核主体。A公司所有员工的考核表设计中, 先由被考核者针对考核标准进行自我评估, 然后由被考核者的直接上级按照考核标准实施考核;被考核者的直接上级需要就考核结果与被考核者进行面谈。通过沟通, 双方对被考核者的表现 (成就、优点、有待改进的方面) 达成一致意见。
1.2 考核要素
1) 部门。就部门考核而言, A公司注重考核各部门的关键工作职责的完成情况, 包括关键工作职责完成的数量、质量及部门员工的工作给公司创造的经济效益。
2) 员工。针对A公司的性质和生产特点, 将公司所有员工的绩效考核要素归结为工作业绩、工作能力、工作态度三个方面;依照被考核对象的具体特点, 设计这三类考核要素不同的权重。对工作业绩的考核是公司员工绩效考核的核心, 包括完成工作的数量、质量、经济效益。对公司中不同岗位、担负不同责任的员工, 其工作业绩的评价重点应有所侧重。A公司将员工的工作能力和工作态度包括在员工的绩效考核要素中。主要考察员工的创新能力、决策能力、控制能力、协调能力、敬业能力、计划能力、组织能力、沟通能力等。对不同的职位, 在评价过程中应各有侧重, 区别对待。工作态度, 它主要体现在员工日常工作表现上, 如工作的积极性、主动性、创造性、努力程度以及出勤率上。为了形成共同的公司文化, A公司主要通过价值观、责任心、事业心、工作出勤考察所有员工的工作态度。
1.3 考核标准
1) 部门考核。A公司注重考核各部门的关键工作职责的完成情况, 包括关键工作职责完成的数量、质量及部门员工的工作给公司创造的经济效益。首先将各部门的关键工作职责细分为具体的几个方面的主要考核内容, 再对应考核内容设计具体考核要素。针对不同具体考核要素, 优先使用定量的指标作为考核标准, 通过数量的差别划分为不同等级, 或者, 具体规定每个考核要素的具体扣分标准;若考核要素无法使用定量的指标衡量, 则通过工作成果不同程度和范围的描述划分为不同等级。
2) 员工考核。考虑到公司实际生产岗位、服务岗位和管理岗位的专业性, A公司员工考核表中工作业绩, 各项关键工作职责 (由若干考核要素组成) 的不同等级标准的描述和对应分值, 以及各项关键工作职责的权重 (%) , 由总经理工作部组织各部门负责人统一制订, 形成《工作绩效考核标准1》。A公司每个部门选择若干能力作为员工工作能力的考核要素, 每个考核要素有一个权重 (%) , 此权重与r的乘积为该考核要素的分值;每个要素考核标准分为A、B、C、D、E五个等级, 对应为上述分值的100、80、60、40、20, 特殊情况下, 该考核要素可以计零分。
1.4 考核结果处置设计
各部门及员工的考核成绩均应大致呈正态分布比例, 见表2。
A公司将考核结果具体应用于绩效工资的发放与薪资调整、职位的调整与晋升、公司员工的培训发展等方面。
2 结论
通过本研究希望能够为相关学术界研究者以及企业界管理人士提供一点启发或一个方向, 使其明确下一步该怎么走, 即达到了本研究的目的。但任何研究最终都是为了服务于实践, 本研究的最终目的也不例外, 因此在本研究的基础上如何提出具体的、可操作性的措施从而完善电力行业绩效考核体系的制订和实施, 还有待进一步的思考。
参考文献
[1]Williamp Anthony.Stragegic Human R esoure Management[M].The Dryden Press, Florida, 2007.
为全面回顾、评价2013年公司员工的工作情况,特制定本方案。
一、考核目的 为2013优秀员工评定提供依据;
完善人事管理机制,为人员晋升、薪酬评定提供依据。
二、考核程序及时间
2013年12月31日完成自评(见附表)并上交所属部门;
2014年1月5日前各部门负责人对部门员工考核项目进行评分; 2014年1月10日前完成全公司考评。
三、考核结果
考核等级分三个等级:优秀、合格、不合格;
评分不合格者,由考核者综合评定保持原岗位、调岗、降级、辞退,并报总经理最终审核批准;
考评结果和相关材料在考核完成后由人事部汇总建档,作为重要管理资料,保存3年。
XX公司人事部
2013.12.20
附表1
一、学校标准化建设达标情况
学校按照《八师义务教育学校标准化建设和初步均衡发展督导评估指标体系》的文件精神精神和兵团仪器配备标准,对学校工作各项指标逐一进行自评,自查自评得分情况:
A1组织领导得分为4分,A2办学条件得分为49分,A3师资队伍得分9分,A4学校管理得分为10分,A5教育质量得分20分,合计93分
教育局检查结果反馈
1、档案资料整齐、规范,领导机构健全,职责分工明确,各项规划、制度完善,且随时有补充。
2、学校规模、用地、校舍、图书阅览均达标。
3、物理、化学、生物、小学科学四科平均配齐率为91.4%。
4、学生转出、转入原始材料留存完整。
存在问题 1、2010-2011年小学教师学历达标率为94.7%,未达标。
2、学校分为三块,距离较远。小学各班均未有多媒体设备,图书摆放场地较小,食堂、校舍卫生有待改进。
3、理化生档案资料还需要进一步完善。教学仪器还需部分补充。
4、美术、音乐器材配备率低,体育器材部分数量未达标。
5、七年级生物、地理各缺一节课。思品、心理健康等资料欠缺。
6、阳光体育开展情况没有汇总,艺术活动稍单一,薄弱。
学校针对检查存在的问题进行逐一整改,9月教育局仪器站投资十余万元给我校购买教学仪器,10月团调拨价值2万的投影仪器2个,投资现金2万元购买音体美器材,学校自筹资金1万元购买实验室的制度框架,目前仪器配备率达90%,生物和地理缺课补上,思品、心理健康资料补齐。
二、义务教育均衡发展及学区集团化运行的主要做法和成效
今年我们有幸加入第四学区,整体感觉有以下收获: 一)组织领导一体化
1每月一次的领导会议,做到统一安排,统一部署,统一观念,协调一致,共同发展。几年来我们一直想搞的课堂改革得与于第四学区得到真正实现。
2全新的教学理念,全新的管理模式使领导干部水平得到极大提升 3全体教师感到压力、动力、活力,促使教师快速转变教学方式 二)教育资源一体化
学区内基本可以教育资源实现共享,尤为教学课件和小课题研究让我们团场学校实现共享,以后逐步实现教师进行统一调配,实现跨学校交流任教,统一备课,统一教学进度,教学质量一体化评价,统一的质量检测,达到学区内统一制度化管理。
如学区内教学、德育、教研等各个部门的建立,为各校领导和领导,教师和教师搭建了直接联系、交流、学习的平台 三)市区优秀学校+136团薄弱校,实现均衡化教育
充分发挥优质学校示范辐射作用,建立教育资源共享、学校文化共建、教育教学互助等,实现学区内义务教育均衡发展。
如 十中的“教师高效课堂学习手册”为我们提供了理论学习的教材 十六中的优质课带动我校骨干教师的“高效课堂”模式的变化 十中的名师大讲堂为我校名师工作室的教师带来了新的动力 四)享受支援
今年5月31号,杨静华校长一行为我校带来的科技活动展示,科技画辅导讲座,生物标本艺术画辅导,使我校师生开了眼界,长了见识,拓宽了教学的思路。
今年9月十中校办主任王静、教研室主任刘新、名师田玲来我校指教,指导我校开展“模拟法庭”,名师工作室活动,英语课本剧。
三、规范学校办学行为,严格各项教育收费的执行情况
我校认真执行各项法律法规,依法治校,规范办学行为。
1、按照国家课程计划和课程标准的规定开全开齐课程
2、严格执行教育局学生作息时间的规定,充分保证学生的睡眠时间,积极开展阳光体育保证学生户外活动时间。
3、加强师德师风建设,签订师德承诺书。对于教师侮辱、体罚或者变相体罚学生、办班收费等不良行为评先评优实行“一票否决”。加强课堂教学常规检查,让学生填写课堂反馈表,杜绝了教师上课迟到、接听手机、坐着上课等不良现象。
4、建立、健全学籍管理档案,各种学籍管理表册、资料按年归档登记,以便随时查阅。严格执行新生入学,小学一年级新生100%入学率,100%巩固率,六年级新生100%升入七年级,流失学生不超过1%,无留级现象,对家庭困难的学生酌情减免杂费,不让一个学生因家庭困难而辍学,对适龄残疾儿童少年,采取一些措施保障其随班就读,接受正常教育,随班就读学生入学率为100%。对待个别问题生,学校积极、主动采取措施,跟踪教育;对有流失倾向的学生,学校积极劝返,采取上门家访等多种形式找到逃学学生,当天发现当天寻找,做好批评教育工作,让学生重返课堂。
5、坚决执行一费制收费规定,规范学校收费行为,具体是开学前两天,学校在班主任会上强调严格收费管理,按收费标准收取,不准擅自增设收费项目,不扩大收费范围,不提高收费标准。并设置公示栏,详细列出收费项目、标准和总额。学校严禁年级组、教研组和教师个人为学生购买教辅资料,严禁教师办班收费,严禁一切名目的乱收费。
6、关注困难群体学生入学问题,认真做好“两免一补”工作,关心留守儿童,关心残疾儿童,健全困难学生资助体系,没有学生因为家庭经济困难而失学。
(1)两免一补:学校严格执行上级规定的收费项目和标准,认真落实 “两免一补”和义务教育经费保障机制健全,始终坚持勤俭节约的原则用好、用活上拨的资金,坚持校务公开。不断增强工作责任感和紧迫感。加大对贫困学生的资助力度,让贫困学生“进得来、读得起、留得住,不失学”,不让任何一个孩子因家庭经济困难而失学。(2)关注困难群体:建立教师“一帮一”和学生“二帮一”机制。在学校之间开展手拉手结对活动,在生活上给贫穷的留守儿童募捐,减免书本费、校服费。在学习上也以老师“一帮一”,学生“二帮一”的形式,帮助成绩不怎么好的学生,帮他们树立学习的信心,为“留守孩子”构筑温暖“大家庭”。加强与社区的联系,通过家长学校、家长会、家长开放日等形式,定期或不定期地对“留守孩子”的爷爷奶奶进行科学育儿、科学监护孩子的教育。以班队、少先队、共青团活动为载体,紧紧围绕“关爱、责任、诚实”,加强道德品质教育,尤其要让“留守孩子”在社会实践中体验做人做事的道理。
四、提升学校办学质量的具体措施和效果
一)制度保障,学校相继出台了《136团中学提高教学质量管理办法》和《136团教师目标方案》和《推门听课制度》 二)勤督促勤检查
(1)开展抽查课(推门课)活动,课后评价,打分及时反馈,发现并及时纠正教学工作中存在的问题,总结发扬教学中的创新及先进经验,使备课、上课、听课,成为有机整体。
(2)定期检查教师教案,指导教师写出既规范又实用的教案。(3)开展全员培训,提高教学技能
三)开展高效课堂注重学生思维能力的培养和学生良好习惯的培养
学校领导会上讲“高效”,会下推“高效”,课堂上人人讲高效,大部分教师在课堂上得到锻炼和提升,其中教师解友民、李琴等四人在安下十团场教师讲课比赛获二等奖,许兰在第四学区英语讲课获优秀奖
四)落实“五项常规”----“潜心备课”、“精心上课”、“细心批改”、“耐心辅导”、“静心反思”,规范教学行为,提高教学效率。五)教学效果
小学及格率99%,优秀率30%,中学毕业生无F等级。八年级组参加石河子诗歌比赛获三等奖。六)教研效果 学校注重教师勤反思,勤积累,注重教师的教学研究,其中教师张旭红《兵团教育》发表论文,王军红等6人在今年《石河子教研》发表论文
五、学校安全责任制的落实情况 1.统一思想,认清形势
成立安全领导小组,做到大会小会,会会讲安全,说安全,落实安全
2.加强学生的安全教育
德育处每学期的“关爱生命、安全第一”安全教育月活动。充分发挥广播、课堂、班会主渠道的作用,进行安全意识的渗透。
3.每学期的“法制教育周”活动。邀请法制副校长来校开展专题法制教育,通过一些真实的案例来增强学生的法律意识和法制观念,提高学生自我约束和自我保护能力。
4.每学期一次的学生“逃生”演练,提高学生的自我救护能力。5.每月一次的安全隐患大排查
6.学校与各处室、班级、教师签订了层层安全工作目标责任书,构建安全教育框架,教师做到“一岗双责”,提高教师责任意识。7.把好门卫安全第一关,坚决杜绝外面闲散人员的随意进出,严格来客登记制度,与各部门联系的外来人员,必须要电话告知,外来人员方可入校。学生在校期间家长无特殊情况不得进入校园,并要求学生在校期间不准离校。8.成立学校“护校队”
9.加强宿舍安全管理,开展经常性安全教育活动,建立建全安全检查制度,建立建全宿舍安全预警体系并制定防险救灾应急预案,确保师生生命安全。
10.提高食堂卫生安全
每月一次全体炊管人员会议,对炊事员进行安全卫生教育,每周至少对各伙房的卫生安全情况进行三次彻底检查,保证食堂卫生无事故。食堂管理做到了餐具消毒责任到人,食物购进层层把关,责任到人,保证了学生饮食安全和伙食质量。
136团第一中学
组长:成_
副组长:常_王_
组员:学校中层副职以上领导、教研大组长、班主任代表、家长代表、学生会代表。
二、考核内容:《中小学教师职业道德规范》中的爱国守法、爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表等六个方面的内容,细化为共23条。
三、评分细则:
共五个方面,23项内容:
1。爱国守法(共20分,每项5分):(1)不听信不散布虚假言论,不在课堂、公共场合及网络上散播违法言论;(2)不以造谣中伤、污蔑诽谤、无理取闹和暴力等非法方式表达诉求;(3)服从学校安排,不违反学校规章制度和各项决定;(4)遵规守纪,不做有损教师形象的事。
2。爱岗敬业(共24分,每项4分):(1)不迟到,不早退,不拖堂,遵守考勤制度;(2)有效组织课堂教学,加强学生课间管理;(3)遵守工作规程,教育教学过程无失误;(4)工作认真,积极课改,备课充分,教学成绩好;(5)值日、值周认真负责,切实维护学生学校安全;(6)安心教学,不到处跑关系、跑调动。
3。关爱学生(20分,每项5分):(1)平等对待每一个学生,不透露学生隐私,不损伤学生人格;(2)不体罚或变相体罚学生;(3)关心学生身心,维护学生权益,保护学生安全;(4)不驱赶差生,不因管理原因出现流失生现象。
4。教书育人(共12分,每项4分):(1)注重培养创新能力和良好行为习惯,促进学生全面发展;(2)不加重学生负担,作业适量,时刻为学生健康成长着想;(3)关注学生特长培养,引导学生全面发展,积极向上。
5。为人师表(共24分,每项4分):(1)严于律己,举止文明,作风正派,注重身教;(2)注重仪表,不在课堂抽烟、使用通讯工具;(3)不无理取闹、寻衅滋事,维护学校稳定;(4)遵守社会公德,注意个人修养,有事业心和责任感;(5)不拉帮结派、搬弄是非,不排挤打击他人;(6)正确处理同事、邻里、家庭关系,构建和谐社会。
以上共100分,逐项计分,每违反一项扣除相应分值。
有以下行为之一者,由学校考核组合议后实行一票否决:
1。违反法律法规受到刑事或党纪、政纪处分;
2。聚众赌博、上访,打架斗殴、酗酒_等;
3。传播有害学生身心健康的思想,参与_、赌博、迷信、邪教等活动;
4。劳役、猥亵、侮辱学生,作风不正、品行不良;
5。歧视、体罚、变相体罚或其他侵犯学生合法权益,造成严重影响;
6。组织和参与有偿补课、乱订资料和_学生购物;
7。向家长索要财物、利用职务之便谋取私利;
8。其他违背教育管理规定造成严重问题或较大影响的。
四、考评程序
1.考核按县局要求每年六月份进行。
2.个人评估。要求每个教职工,在认真学习职业道德规范的基础上,结合自己的思想、工作、学习、生活、纪律的各个方面,对号入座。在自我解剖、自我教育的基础上,认真填写《_县中小学教职工师德师风考核表》。
3.学生、家长测评,各占百分之三十。抽取所带班级学生和家长代表(不少于百分之五十),通过发放《_县中小学教职工师德师风评分表》进行。
4.教师互评,占百分之二十。以学科教研组为单位,过好民主生活会,互相取长补短、互帮互学、共同促进。然后对本组的教师逐条打分。
5。学校考核小组测评,占百分之二十。依据教师平时的师德表现和学校的相关记录,结合学生、家长和教师互评情况进行综合分析,对每个教职工作出客观评价。
6。汇总、公示、上报考核结果。学校考核组将学生、家长、教师和学校测评组的分数进行汇总,在校园公示三天,无异议后填写汇总表,上报县局。
五、考核等级及结果使用
分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等级。考评在90分以上者(包括90分)为优秀;70—89分为合格;60—69分为基本合格;60分以下(不包括60分)为不合格。
一、总则
为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。
二、考核目的1、为水织造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍.并形成以考核为核心导向的人才管理机制.2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
3、为水织布中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。
4、将人事考核转化为一种管理过程,在水织形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。
三、考核原则
1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据;
2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则;
3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。
四、适用对象
本制度主要是为水织布公司全休员工,下列情况人员不在考核范围内:
试用期内,尚未转正员工
连续出勤不满三个月或考核前休假停职三个月以上
考核对象初评(员工自评后)汇总部门复核
职能总经理员工自评人力资源部
公司副总经理以下人员的考核
部门经理级主管副总经理分公司人事总经理、相关职能总经理
一、总则
(一)目的本规定的目的是为了充分了解员工的能力、适应性和工作成绩,从而
在开发人力资源时,谋求人事管理的晋升、晋级、调动、调配、提薪和奖
励工作的公正舍理。
(二)人事考核的种类
根据人事考核工作的主要目的,可将其分
为业绩考核与能力考核。业
绩考核就是在考核期内,对成绩、态度和能力发挥程度做出评定;能力考
核是在提升员工时,根据过击的情况,按职务高低和级别所要求的能力与
适应性进行测评。
(三)考核者的职责
对员工进行业绩和能力考核,是经营管理必不可少的重要手段,也是
树立公司形象、实现经营战略意图的手段。因此,考核者把考核当作自己的重要职责,努力提高工作效率。
(四)考核原则
为了使人事考核做到公正严格,考核者必须严守下列原则:
l在整个考核期间,必须根据日常观察所得到的资料和自己确认的事
实进行考核;
2不被个人情感所左右,同时需排斥对上妥协、对下强硬的倾向,按
本公司规定,进行考评;
3考核期以外的事实和业绩不予考虑。
(五)考核结果的查阅
被考核者可以通过中请,向第一次考核者提出要求,查阅他的考评结
果。
(六)中途转职情况下的考核
1考核者因考核期间中途转职而造成变更时,需根据协议做出决定,准予调离,并把协议决定内容记入考核表中,予以注明:
2被考核者中途转换职位和工作,除特殊情况外,一年内不予考核评
价。
(七)考核表的保管
考核表(原本)以及考核结果记录表,由总公司人事部门保管。
1人事考核(原本)的保管期,从制表之日起,保存二年;
2人事考核结果记录表的保管期,截止到本人退休离职之日。
=、业绩考核
(一)考核方式
业绩考核的方式是把职能等级与相应的评价要素结合起来进行分析评
定,评定分五个等级(如表6—3)。
表6—3业绩评定等级表
评定等级
五
四
三
二
一
无可挑剔
好
一般
不太好
不好
(二)考核对象
业绩考核的对象是本公司全体员工。除那些考核观察期特别短的人员
以及其他特殊情况,没必要进行考核的人员之外,无论有无希望获得提薪
和奖金的员工,都是考核对象。
(三)评价要素
业绩考核的评价要素如表6—4。
表64业绩考核评价表
职
等
级
别
评价要素
成绩评定
能力评定
态度评定
五
·
六
级
工作量·工作质·成果
职务知识·计划力·判
断力·协调力·管理统
率力
协作性积极性·责任性
三
·
四
级
工作量·工作质·成果
职务知识·计划力判
断力·协调力·指导力
本领
服从性·协作性·积极性·责任性勤奋性
一
·
二
级
工作量·工作质
职务知识·理解力·表
达力·本领
服务性·协作性·积极性·责任性勤奋性
(四)业绩考核的目的及其分值分配
把业绩考核的评价要素,与提薪和奖励等考核目的挂钩,并根据考核
目的及要求划分重要程度,赋予不同的分值,具体分值的分配或分布如表
6—5。
表6—5业绩考核分值分配表
职务
级
别
核定提薪资格
核定奖励资格
计()
职务级别
核定提薪贲格
核定奖励资格
计
()
成绩
能力
态度
成绩
能力
态度
成绩
能力
态度
成绩
能力
态度
六级
三级
五级
二级
四级
一级
(五)实施期与考核观察期
业绩的实施期与观察期如表6—6。
表6—6业绩考核实施期与观察期
分类
观察期
实施期
一期
二期
全期
月日一月日
月日一月日
月日一月日
6个月
6个月
12个月
月
月
月
l一期、二期的业绩考核是对各观察期六个月中的成绩、能力和态度作出评定。
2全期的业绩考核,是在综合一期、二期评定结果的基础上,对一年中的成绩、能力
和态度进行评定。
(六)考核者与调整者
考核者与调整者,原则上按表67执行。
表6—7考核者与调整者
被考核者
考核者
调整者
级别
一次
二次
三班(部门内)
三班(部门内)
五·六
三·四
一·二
主任
班长
部门主管
部门主管
主任
经理
经理
事业所长·部长
总务部长
(人事考核会议)
(七)考核者之间的调整
第二次考核者,不必考虑第一次考核的结果如何,完全凭自己独立的观察进行考评。其考核结果,如果与第一次考核出入很大,两者需要通过
协商予以调整。
(八)调整
第三次调整的目的,是为了修正部门内考核者之间的考评偏差;第四
次调整,是为了修正部门问的考评偏差。
(九)提薪等级的决定
人力资源部经理根据全期业绩考核、综合出勤情况以及其他人事劳动
方面的记录,决定员工的提薪等级。提薪等级以厦各等级的比例如表6—
8,不同职务和级别可参照执行。
表6—8提薪等级表
等级
a
b
c
比例
550
注:在被评为c级者中,如果有业绩特剐差者可定为d级或e级;在被评为a级者中,如
果有特别优秀者,可定为s级。
(十)奖金等级的班定
人力资源部经理根据一期或二期的业绩考核,综合出勤情况以及其他
人事劳动方面的记录,决定员工的奖金等级。奖金等级及其比例如下表,各职务、级别可参照执行。
表69奖金等级与比例表
等级
s
a
b
c
d
比例
520
5注:在d毁中,如有业绩特差者,可降为e毁。
三、能力评价
(一)考核对象
一、总则
物业员工绩效考核方案
二、岗位绩效考核原则
1、客观公正、实事求是,考核内容和考核方式公开透明;
2、注重实绩、合理量化、综合平衡的原则;
3、谁管理谁考核,并体现权重的原则.三、被考核人员
物业公司经理和职工.四、考核的基本内容
小区物业公司绩效考核,分为经理考核和职工考核.(一)、经理考核内容:
经理考核主要从敬业精神、领导能力、工作态度,工作业绩、遵规守纪、理论学习和综合素质等七个方面;
1、敬业精神考核:
热爱本职工作,以本职为“天职”;乐于奉献、勇于创新;干物业、爱物业、专物业、精于物业.2、工作态度考核:
有强烈的责任感,以身作则,率先垂范;有积极向上、不怕困难、大胆管理、勇于进取的拼搏精神;有踏踏实实、勤奋努力的工作干劲.3、领导能力考核:有合理组织工作部署,统一协调下属行动的能力;有正确分析、把握问题,提出合理解决方案,做出正确决定的能力;有把握下属思想动态、激励下属工作热情、形成团队凝聚力的能力.4、工作业绩考核:
物业管理和工作目标的完成情况;物业公司工作纪律及规章制度落实情况;工作受到上级表彰情况.5、遵规守纪考核:带头执行物业公司作息时间情况;履行岗位责任制情况;廉洁自律情况.6、理论学习考核:
物业管理相关的`法律法规及有关的专业知识掌握的情况.7、综合素质考核:
全面考察个人修养和综合素质情况.(二)、职工考核内容:
职工考核主要从个人的敬业精神、工作态度,工作能力、遵规守纪、理论学习、团结协作和综合素质等七个方面.1、敬业精神考核:
热爱本职,安心工作,乐于奉献;干物业、爱物业、专物业.2、工作态度考核:
有强烈的责任感;有积极主动、不怕吃苦、不讲条件、勇于进取的工作精神;有踏踏实实、勤奋努力的工作干劲.3、工作能力考核:熟悉小区基本情况,能够胜任本职工作;善于思考问题、研究问题,独立完成所担负的物业管理服务工作;能够出色的完成上级交给的各项任务.4、遵规守纪考核:
服从领导,令行禁止;执行物业公司作息时间情况;履行岗位责任制情况;遵守物业公司各项规章制度情况.5、理论学习考核:
物业管理相关的法律法规及本职专业知识和工作技能掌握的情况.6、团结协作考核:思想作风正派,处理好同志间关系;工作中不计分内分外,主动配合,密切协作,有良好的群众口碑.7、综合素质考核:
全面考察个人修养和综合素质情况.五、考核时间及方法
1、所有被考评者均采取自我述职报告、被考评者自我评分、民-主测评打分和考核人综合评判打分的方法,在每月的第一周进行上月的绩效考核,并在两个工作日内完成.考核结果在当月内有效.2、考核测评打分方法:
(1)、物业公司经理测评打分
各局属物业公司经理的考核人为主管局领导.测评打分由三个部分组成:第一部分,被考评者自我评分.填写《经理绩效考核自我评分》,分敬业精神、领导能力、工作态度,工作业绩、遵规守纪、理论学习六个方面自我评分;
第二部分,民-主测评初评打分.由本小区全体职工从敬业精神、领导能力、工作态度,工作业绩、遵规守纪、理论学习六个方面,分别给被考评者初评打分;
第三部分,考核人综合评判打分.由主管局领导给被考评者的综合素质评判打分.最终成绩=自我评分_20%+民-主测评分_30%+考核人综合打分_50%
(2)、职工测评打分
各局属物业公司职工的考核人为各物业公司经理和主管局领导.测评打分由三个部分组成:
第一部分,被考评者自我评分.填写《职工绩效考核自我评分》,分敬业精神、工作态度,工作能力、遵规守纪、理论学习、团结协作六个方面自我评分;
第二部分,民-主测评初评打分.由本小区全体职工从敬业精神、工作态度、工作能力、遵规守纪、理论学习、团结协作六个方面,分别给被考评者初评打分;
第三部分,考核人综合评判打分.由本小区物业公司经理和主管局领导给被考评者的综合素质评判打分.最终成绩=自我评分_20%+民-主测评分_30%+考核人综合打分÷2_50%
3、考核监督.局考绩督察组派员参加各局属物业公司的绩效考核,并对其进行监督.4、试用期职工和临时工不参加绩效考核.六、考核等级和奖金加权
1、A级(优秀级):90分――100分,上月基本奖金加权10%;
2、B级(良好级):80分――90(不含)分,上月基本奖金加权5%;
3、C级(合格级):60分――80(不含)分,上月基本奖金加权0%;
4、D级(不合格级):60(不含)分以下.七、考核结果的应用
局属各物业公司,分别实行全员(本局干部职工)基本奖金一次性承包制度.绩效考核成绩与奖金直接挂钩,作为被考核人下一个月奖金分配的决定因素.1、绩效考核成绩为A级者,上月奖金分配:月奖金=[绩效考核最终成绩%+奖金加权(10%)]_基本奖金.2、绩效考核成绩为B级者,上月奖金分配:月奖金=[绩效考核最终成绩%+奖金加权(5%)]_基本奖金.3、绩效考核成绩为C级者,上月奖金分配:
月奖金=[绩效考核最终成绩%
+奖金加权(0%)]_基本奖金.4、绩效考核成绩为D级者,上月不计发奖金.并待岗学习一个月,待岗期间也不计发奖金.5、全累计12个A者,年终奖励1000元.八、考核纪律
本办法依「人力资源管理规则」订定之。
第 二 条 目的与精神
为适应现代化企业管理的要求,加强人员管理、提高工作质量、奖优罚劣,使员工尽职尽责干好本职工作。
第 三 条 考评范围及内容
一、考评范围
本办法适用于公司在职员工(不含主管级以上领导干部);主管级以上领导干部末位淘汰管理实施办法另行制订。季节工参与考评,凡达到正式工下岗标准的季节工予以辞退;
二、考核内容
1.基本任务:根据本部门的工作任务指标,详细分解并落实到主管及个人;
2.基础管理详见 《考核标准具体指导意见表》。
第 四 条 考评机构
一、公司成立员工考评领导小组,下设公司考评指导、监督办公室。
二、各部门成立以部门主管为组长的考评小组,负责组织、实施本部门员工的日常考评、管理工作。
第 五 条 考评机构职责
一、公司考评领导小组负责公司考评工作的领导和协调以及考评结果的最终审定;
二、考评指导、监督办公室职责
1.负责起草、修订公司员工末位淘汰办法以及考评指导意见;对各部门日常考评工作进行检查、督导;
2.将考评结果上报考评领导小组进行审定;
3.对考评结果进行审查,受理考评结果的申述,审核末位下岗人员是否符合内部下岗标准,对不符合的予以纠正和撤回;
4.各部门考核情况予以通。
三、部门的考评小组职责:
1.根据公司考评范围及要求,负责起草、制订本部门员工的末位淘汰考评实施细则。
2.负责本部门的员工的日常考评工作;
3.负责责任的落实及每月经济责任制考核的兑现;
4.负责本部门员工考评数据的汇总及考核结果的上报工作;
5.负责对符合下岗员工的上报、上交工作。
第 六 条 考评分类
一、以独立的部、厂、车间或科室为单位实施考评;
二、考评分为过程考评和工作结果考评;过程考评是对员工工作过程的实时考评,结果考评是对员工的行为、操作所造成工作结果进行考评;
三、因严重违反操作规程或其他规章制度对公司造成较大影响和损失的实行一票淘汰,凡被一票否决人员随时下岗,不受考评时间规定限制。
四、为明确事故责任,准确及时地对事故责任人进行考评处理,由公司事故领导小组及时对事故责任进行认定。
第 七 条 考评程序
一、各部门按照制订的员工末位淘汰考评实施细则,对本部门员工进行日常工作过程和结果考评;
二、根据职能部门专业对口考核的反馈,各部门及时落实责任人并予以考评;
三、对事故责任无法落实到个人的则由各部门、厂(车间)上报公司事故领导小组;经公司事故领导小组确认同意后,由发生责任的最小单位人员共同承担;
四、各部门考评小组每月5号前将上月本部门员工过程考评进行完毕、统计汇总,考评结果于8号前一份在本部门张榜公布,另一份报公司考评监督指导办公室审核备案;
五、部门考评小组将对符合末位淘汰条件的员工名单上报公司考评监督指导办公室、人力资源部,部门考评小组通知下岗员工到人力资源部报到。
第 八 条 考评标准
一、公司考评指导监督小组制定考评意见;
二、各部门根据公司考评指导意见、各岗位《岗位职责》和《作业指导书》、结合《员工奖惩管理办法》、公司其它管理制度,结合本部门工作实际情况,制定考评实施细则,可实行百分制或千分制;
第 九 条 末位淘汰
一、原则上每月考评一次;但也可随时考评;
二、每半年按公司规定以部门人员的5%予以下岗,确属特殊情况的由公司确定下岗人数;
三、下岗人员按部门评分结果,按得分排序从后向前依次确定;
四、考评,各部门需下岗人员,可随时下岗,可按月、季度进行,不限定到半年或一年下岗;但到半年或一年后,必须完成公司规定的下岗人数。
五、非末位淘汰下岗的不计入绩效考核下岗名额。
第 十 条 淘汰员工的管理
一、凡被考核末位淘汰的员工原则上实行下岗三个月,凡进入公司待岗中心接受学习、培训,三个月后由人力资源部根据其本人表现及工作需要向有关部门进行推荐上岗;员工无正当理由拒不上岗、拒绝报到上班的;或者经人力资源部两次推荐,任何部门拒绝录用的,按照相关规定予以辞退。
二、凡被考核末位淘汰进入待岗中心的下岗人员不得参与先进、劳模评选;工资按原工资总额的70%计发,无绩效奖金。
三、凡下岗后在原岗位继续任职的,工资按原工资总额的70%计发,绩效奖金按其原应发绩效奖金的50%计发。
第 十一 条 考核加分
对于关键时刻挺身而出,见义勇为保护公司利益、财物,或采取果断措施避免各种可能发生的事故、为公司挽回重大损失;提出合理化建议被公司采纳并取得可观的经济效益的,将依据具体情况由所在部门予以加分。
第 十二 条 考核晋升或奖励
公司每年根据员工的综合考核情况依《任免管理办法》、《员工奖惩管理办法》给予晋升或奖励。
第 十三 条 附则
本办法由员工考核领导小组、考评监督指导办公室解释、补充。
第 十四 条 实施与修正
本办法呈总经理核准后实施,修正时亦同。
生产车间员工绩效考核方案
目的:为了推动公司人员管理制度化和规范化,尽快完善好绩效考核运行机制,使考核工作有据可依,有章可循,特制定本考核方案。
适用范围:生产部所有车间员工(试用期后)。
执行日期: 2013年3月份。
本考核方案分为5部分:工作表现、工作技能、执行制度、敬业与协作、日常行为。
以扣分考核为基本形式,扣分与绩效考核工资挂钩。每月汇总评比一次,考核工资为200元,考核结果处理按照《记分方案》执行,一、工作表现(扣分共30分、奖励共3分)
1.上班迟到、早退扣3分/次;
2.工作不积极、做事拖拖拉拉扣5分/次(例如车间安排的事情没有在规定时间内完成);
3.串岗、脱岗、离岗超过10分钟,扣3分/次;
4.上班时间看报纸、杂志、玩手机或干与生产无关的事情扣3分/次;
5.在工作场所内大声喧哗、起哄、妨碍他人工作的扣3分/次;
6.不写请假条,无故旷工扣5分/次;
7.对本岗位的设备及生产情况不按时检查及保养扣3分/次;
8.做假记录、提前做记录或之后做记录扣5分/次。
9.工作认真仔细,及时发现不良品,并得以控制,奖3分/次。
二、工作技能(扣分共22分、奖励共6分)
1.不按规定摆放物料扣2分/次;
2.对本岗位的设备不熟悉扣3分/次;
3.公司和车间组织的培训考试不合格扣4分/次;
4.因操作失误造成物料损失扣8分/次;
5.对本岗位的操作方法不熟悉扣5分/次;
6.熟练本岗位操作,并能带领新进员工及时掌握相应技能的奖3分/次。
7.生产现场6S做得好,工装设备保养到位的奖3分/次。
三、执行制度(扣分共31-33分、奖励共12分)
1.不按操作方法操作,违反工艺或自行更改工艺条件扣5分/次;
2.存在跑、冒、漏检现象扣2分/次;
3.在生产区内(包括各车间、厕所等)吸烟或未经允许私自带入火种扣10分/次;
4.在上班时发现上班前饮酒扣5分/次;酗酒的扣7分/次;
5.拒绝参加公司或车间组织的安全、消防、环保等学习及培训扣4分/次;
6.未经允许私自带外人进入生产车间的扣5分/次;
7.对生产工艺提出合理建议,并行之有效,奖5分/次
8.对生产过程中检举某些岗位漏检的奖2分/次。
9.参加公司或车间组织的相关培训考试优秀(超过90分)的奖5分/次
四、敬业与合作(共79分)
1.物料浪费未及时阻止扣4分/次;
2.本岗位作业未完成或者未达到工艺指标的要求就将物料(或半成品)转入下一岗位(未经拉长和车间主管同意)扣5分/次;
3.不服从公司和车间领导指挥扣10分/次(例如不服从工作安排、临时安排等);
4.本岗位发生事故时该岗位操作员工不参加抢救扣10分/次;
5.与同事之间打架、斗殴扣10分/次;
6.破坏、损坏厂房、机器设备、工具、原材料及产品扣20分/次
7.泄露公司机密、经营机密扣10分/次;
8.无中生有、弄虚作假、搬弄是非、拉帮接派,造成同事之间不团结扣10分/次。
五、日常行为(共38分)
1.上班衣着不整,不穿工作服扣3分/次;
2.故意毁坏灭火器、消防栓和消防水带扣4分/次;
3.未经主管领导同意就私自外出扣3分/次;
4.撕毁文件、档案材料及公告文件扣5分/次;
5.对同事及家属实施诽谤、恐吓、威胁、侮辱扣10分/次;
6.损公肥私、盗窃公司财物扣10分/次。
7.本岗位卫生不干净扣3分/次。
备注:
1、员工请假(事假)超过3天,次数超过3次/月的无绩效工资。
2、扣分在10分以内者为合格;10分以上按百分比扣发考核工资;
3、此表由拉长统计后,每日上交到车间主管,弄虚作假、不交或涂改扣拉长2分。
为明确合理评价员工的工作成果,充分调动员工的积极性与创造性,达成持续改进之目的,人力资源中心11月在集团及各子公司范围内推行全员参与绩效考核(__除外);结合本次绩效工作进行中出现的实际问题,为规范绩效工作流程,提升绩效工作完成质量,同时为20__年绩效工作的顺利开展提供基础,现就相关数据分析、问题点及建议反馈整理如下。
二、数据分析
1、公司整体成绩分布
2、各部门优秀比例
以上数据显示:
1、绩效优秀比例整体分布不平衡,__优秀比例高达50%,__等五个部门优秀比例为0,说明部门间没有统一纠偏标准,对于工作项目的评分侧重点也各不相同。
2、绩效考核数据只考核员工个体,未涉及部门考核分,员工个人绩效得分与部门整体工作指标达成情况无关联。
三、存在问题分析
1、表单混用—签到表格式不统一。
2、培训课件未进行更新
例:__部9月、10月、11月培训课件均为同一课件。
3、__分公司无统一收口。
4、各别员工有效工作量占比较低
例:__实际出勤数165,绩效考核表工作量110.63,有效工作量占比67%。
5、考勤相关的考核项目达成时间结点不明确。
6、分数核算中各部门进位、小数点舍取方式不一致,e_cel表同一单元格中数字与文字并存,增加核算工作量。
7、各别部门对绩效考核表中的分数核算方式不熟悉。
8、部分员工绩效考核表中的出勤数与考勤系统中的实际出勤数存在较大差异。
9、部分部门的绩效反馈面谈表中,只体现分数和工作量等数据。
10、12月的绩效考核指标各部门提报不统一。
四、绩效考核改善建议
1、签到表统一采用附件1表单,以OA通知形式知会各部门,后续未按正确格式提交直接默认未提交。
2、培训课件月度间必须更新,若计划培训项目内容较多,培训内容按月进行分解即可。
3、__公司设立一名对接人员,后续绩效相关事务直接与该员工直接对接(包括绩效考核表表提报、过程沟通、面谈表提报等)。
4、对于有效工作量占比低于80%的员工(不包含副经理及以上层级),建议各部门主管针对此些员工进行岗位工作安排情况调查,依据调查结果制定改善方案,提高员工工作绩效。
5、考核月考勤确认的时间结点为次月第二个工作日11:30。
PS1:对于在考核月最后一周发生的未打卡情况,对应的补签申请由于审批流程未结束而导致不能在时间结点前确认考勤的现象,暂不不计入绩效考核分。
PS2:领导在员工提交申请后,如由于公务原因不能及时审批的,需委托他人及时进行审批。
例:考勤人员在1月第一个工作日将12月考勤数据导出时发现某员工在12月30、31日考勤中存在未打卡记录,后该员工即刻提交补签申请,审批流程未在1月2日11:30前结束,导致该员工考勤不能确认,此种情况暂不不计入绩效考核分。
6、绩效考核表各中间环节数据核算时,小数点后保留两位有效数字,代入公式最终绩效考核成绩=L_Q+A+B+C+D+E+F,最终成绩四舍五入取整;建议同一列单位统一填写在首行列名称内,同一列其余单元格内只填写数字量。
7、原则上绩效考核表中的出勤数≤考勤系统中的实际出勤数,若与此不符,需在考核表中进行说明。
8、绩效考核的目的是着眼于未来的工作开展,建议各部门的绩效反馈面谈表中需体现对员工未来工作的指导及建议改善和提升点。
9、对于绩效指标提报,建议按如下方式,每月的第五个工作日除提交上月的绩效反馈面谈表外,还需提交部门员工当月的绩效考核指标。
10、建议增设部门考核分,员工个人最终绩效考核成绩=(L_Q+A+B+C+D+E+F)_(部门考核分/100)。
五、小结
【hpq xx公司2013年度员工绩效考核方案】推荐阅读:
公司2013年度员工活动计划05-24
公司对员工绩效考核评语06-29
年度绩效考核评估方案06-01
物业公司绩效考核方案(看过)09-09
关于公司员工个人年度工作计划05-29
公司员工2012年年度工作计划06-22
2104年度公司培训方案09-17
2024年度教师绩效考核工作总结07-19
材料公司绩效考核06-25