健身俱乐部经营合同

2024-10-29 版权声明 我要投稿

健身俱乐部经营合同(通用8篇)

健身俱乐部经营合同 篇1

甲方:乙方:

甲乙双方共同开设位于的健身房,针对健身房的投资、经营、管理、服务等事项,甲、乙双方共同协商,本着共同发展的原则,达成以下协议:

一、健身房的投资

1、健身房装修设施投资金额为大写:(¥)。

2、开设课程配套设施投资金额为大写:(¥)。

3、总投资金额为大写:(¥)。

4、甲方投资金额为大写:(¥)。;占﹪ 的比例。

5、乙方投资金额为大写:(¥)。;占﹪ 的比例。

6、合作期限:自年月日起至年月日止。

二、健身房的利润分配与费用支出

1、健身房的各项费用均由甲承担,包括:租金、物业费、员工工资、电费、办公费用、广告宣传费。

2、健身房正常运营,各项费用支出要由甲、乙双方共同签字认可。

3、甲、乙双方在当月月底进行账目核算,总结工作情况。

4、甲、乙双方按投资比例,在月结算时进行利润分配;在除去各项费用后,余下的利润按甲乙各50%的比例分配。

三、甲方的权利和义务

1、甲方提供会所内的场地,投资健身房的建设,开设课程。

2、甲方提供开设课程所需的水、电等相关配套服务。

3、甲方负责各项安全保卫工作,确保人员、设施的完善。

四、乙方的权利和义务

1、乙方负责针对工作人员进行岗位培训,针对会籍顾问和总台服务人员进行上岗培训。

2、乙方享有经营管理权,提供管理的具体资料。管理资料包括:会员入会档案表、运动安全调查表、会员签到表、会员预约表、课程价格表、课程安排表。

3、乙方负责安排教练进行教学工作,开设各类丰富、时尚的健身课程。

4、乙方负责管理教练的教学工作,提供专业、细致、安全的课程为学员服务。教练员同时要配合甲方开展管理工作,不允许出现损坏健身房的言语、行为。

5、乙方要保养健身房的各项设施,共同维护。

6、乙方负责账目的管理,制作好现金流水帐。

五、其他内容

1、如遇人力不可抗拒的因素,甲乙双方可以协商终止合同,并妥协处理好后续工作。

2、本协议有效期为:年月日至年月日

3、本协议一式肆份,甲乙双方各执两份,双方签字盖章后生效。

4、如有未尽事宜,可协商解决。

甲方签字:乙方签字:

盖章:盖章:

健身俱乐部经营合同 篇2

1 健身俱乐部经营中的企业文化

1.1 健身俱乐部的形象——物质器物层

通常, 当人们开始认识某一家健身俱乐部的时候, 都是从名称、广告、宣传册, 朋友推荐或者公司业务合作以及宣传活动等方式开始的, 并且亲赴体验可以很直观地观察出它的投资规模、设施、课程以及自我满足感的情况等。在这里可以把它分类到第一类, 形象类, 也是企业文化中的最外一层, 物质器物层, 它涵盖了俱乐部的整体规模, 投资力度等硬件条件, 而投资力度又明显地表达了能够提供基础服务的质量, 并很直观地让会员了解其实力。正因为如此, 所以它也是看得见, 摸得着的, 并且其位于企业文化的表层, 也就是最外层。它很直观地表现着健身俱乐部的整体规模, 同时随着市场形势的变化而变化, 也是企业文化中最多变并且最容易被扭曲的部分。那么在市场竞争中, 高投资代表一定的竞争力, 但是高投资不代表高回报是所有从业者相通的看法。健身俱乐部的利润等于价格收入减去产品 (服务) 、渠道 (分销) 和促销支出, 它是健身俱乐部的收益, 而产品、渠道和促销开支是健身俱乐部的成本, 营销就是通过提供产品 (服务) 、渠道 (分销) 和促销来收益利润, 赚取价格与产品 (服务) 、渠道 (分销) 和促销成本之差。为了争夺顾客, 健身俱乐部之间必然进行降低价格和提高产品 (服务) 、渠道 (分销) 和促销质量的竞争, 即少收多花的竞争, 其结果必然是行业利润不断下降。健身俱乐部的经营过程中, 如果要尽可能地少收或不收顾客的钱, 使价格尽量趋于零销售。很显然, 营销工作做好了 (会员增加了, 顾客增加了, 品牌知名度增高了……) , 但利润势必为负, 健身俱乐部的经营必然会亏损。所以, 企业文化的建设是一个系统的工程, 而不单单只是投资力度和整体规模。通过对企业文化建设逐渐的深入了解, 能够说明在当今健身俱乐部经营中也要注重教练员团队的技术创新和团队、员工的核心价值观等深层次的文化指向, 说明了企业文化的核心地位和更说明企业文化的重要性。

1.2 健身俱乐部的经营的行为——技术方式层

对健身俱乐部经营的深入了解, 是通过教练员团队的授课能力以及对课程 (服务) 的创新能力的表现。因为健身俱乐部的产品就是为会员提供最直接的健身指导服务, 其他的配套服务都属于附属服务, 是核心产品 (服务) 的辅助, 所以, 在会员缴纳会费后, 健身俱乐部一定要向顾客提交承诺的产品 (服务) , 在满足提供给顾客授课服务的同时, 为了更好地留住客户, 教练员团队对服务质量和服务创新的把握是技术方式层的核心, 与之相结合的, 还有管理, 毋庸置疑, 健身俱乐部乃至所有企业的任何行为背后都要制度做支撑, 教练员授课质量, 不迟到、不旷课、不早退等都是因为制度的积累与约束。健身俱乐部经营与企业经营之间的最大差别就是产品, 因为健身俱乐部的产品是给会员提供课程指导服务, 所以在约束的同时, 还要更加鼓教练员创新, 课程创新, 终身学习, 提高运动水平和授课能力, 他们是健身俱乐部的教练员也是企业中的“生产者”, 他们可以说直接决定了健身俱乐部的生存和发展。那么, 最核心的部分, 价值观的意义就凸显出来。

1.3 健身俱乐部文化的核心——核心价值观, 精神层

正因为健身俱乐部的经营中教练员团队的核心地位, 企业文化中其核心的价值观、精神层的作用也就凸显出来了。其核心价值也正是指导健身俱乐部工作人员行动的根深蒂固的原则, 同时更是健身俱乐部经营的文化基石。世界上所有长盛不衰的企业的发展都证明了:企业文化是企业基业长青的重要遗传基因, 是企业经历风雨饱受沧桑而屹立不倒的秘密武器, 而核心价值观又是企业文化中的最深层的部分, 是企业中固有的、不容侵犯的, 是不能为了一时方便或者短期利益而让步的。核心价值观同时也是健身俱乐部经营的源泉, 因此必须不惜一切代价去恪守。这里面, 经营中的核心价值观就好像高压线一样, 绝对不允许破坏和超越, 这是不容忽视的。在企业经营和管理的实践中证明, 成功的企业应该小心的保护自己的核心价值, 正因为核心价值观与企业的使命紧密的结合, 往往也是企业使命的体现, 更是企业间区别竞争对手的最核心内在标志。在健身俱乐部的经营中重要的是, 避免把核心价值观与战略, 战术, 政策, 计划活动或者其他的非核心做法相混淆。在突出价值观培养的战略部署上, 即使那种经营时间很长的健身俱乐部, 文化标准、市场战略、目标战略、组织结构、奖惩制度等都可以改变, 而唯一不能改变的就是核心价值观, 核心价值观作为健身俱乐部经营中的核心奋斗纲领, 更能够统揽全员的意志和思想, 是实现健身俱乐部经营中可持续的必然要求。

2 核心价值观

为了能够更清晰地说明价值观理论, 在这里运用S.W.O.T分析法将价值观分核心价值观, 目标价值观, 基本价值观和附属价值观文四个层面, 如图2由于核心价值观的重要性已经在前文中做了分析解释, 所以以下按照其他三个价值观的分类继续进行分析。

2.1 团队精神

所谓团队精神, 简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作, 最高境界是全体成员的向心力、凝聚力, 反映的是个体利益和整体利益的统一, 并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我, 相反, 挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标, 而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是企业文化的一部分, 良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位, 充分发挥集体的潜能。如果没有企业文化中为基础的管理, 没有良好的从业心态和奉献精神, 就不会有团队精神。

2.2 目标价值观

在企业实践中总结出目标价值观指的是企业要获得成功必须拥有但目前不具备的价值观。正因为目标价值观与企业的远景结合的非常紧密, 同时又是企业目标的体现, 而在健身俱乐部经营中, 为了获得更多的会员和顾客, 管理人员常常制定不同的市场战略, 所以非常容易和核心价值观的战略导向相混淆, 导致健身俱乐部失去保持长久的优势和团结员工的基础。企业中的实践告诉我们, 取代核心价值观后健身俱乐部的品牌形象会在社会公众眼光中变得模糊和善变, 这对形成特色的企业文化有着巨大的破坏作用。所以, 目标价值观只能称之为核心价值观的补充, 绝不能影响核心价值观。

2.3 基本价值观

基本价值观反映的是任何员工所必须具备的行为和社交的最低标准。而对同一地区的健身俱乐部经营和竞争过程中, 员工的基本价值观差异并不大, 这也就是意味着不能凭借基本价值观把两家竞争中的健身俱乐部分开。有些健身俱乐部的管理者比较容易混淆基本价值观和核心价值观, 比如一些健身俱乐部以服务第一 (高质量的课程) 作为核心价值观, 尽管这些宣传都是正确的, 但是绝大部分组织都有类似的政策, 除非可以采取严格的措施, 表明有更高质量的服务 (课程质量) 高质量的服务标志着高资金的投入, 那么如果没有质的转变, 这个核心价值观的地位就会失去了, 否则, 与其他竞争者相同, 只能将之视为基本价值观, 而不是核心价值观。

2.4 附属价值观

附属价值观是在健身俱乐部长期经营和管理中自然形成的, 而不是由领导者或者管理者有意培养的, 它会随着健身俱乐部的发展而在企业中生根, 它反映了组织中员工的共同利益和特性。管理者也会将附属价值观作为企业文化的象征, 因为它体现着员工和教练员团队的日常行为。附属价值观对健身俱乐部的经营中也起到很好的调节作用, 同时有益于发展和成长。它在俱乐部中营造了一个包容和宽容的气氛, 但是有时也会因为排斥新的机会而起的消极作用。

3 企业文化在健身俱乐部经营中的战略导向

企业文化既是一种管理理论, 同时又是实践的方法, 其实质是以人为中心, 以文化引导为手段, 以激发员工自觉行为为目的, 以核心价值观导向和企业归属感为最终归宿的独特的管理思想和管理手段。核心价值观在既是企业文化建设的逻辑起点, 也是企业文化建设的最终归宿。而企业价值观的内在本质是企业的价值排序, 即企业将谁放到首位, 谁的利益放到其次, 或者说, 企业秉持顾客利益至上还是股东利益至上, 企业对待员工、如何看待社会, 这些都是存在的根本原则和核心使命。几乎所有的长寿公司都遵循着这样的价值排序:顾客、员工、股东、社会。在这个价值排序中, 顾客居于最高位置, 顾客的利益永远至上。同时, 当企业真正做到以顾客、员工、股东这个顺序排列, 那么企业的战略目标和未来远景就会变的崇高而神圣。

六西格玛管理法重塑企业文化:要解决健身俱乐部的经营中目前所面临的困境, 积极改进管理方法, 重塑或者加强企业文化的塑造是极其必要的, 而六西格玛管理法正是企业文化的基本内涵。在实践中, 其核心的内涵可以概括的引用到健身俱乐部的经营中有6个方面, 第一是以顾客关注为中心, 正如前文所陈诉那样将顾客放在首位;第二, 基于事实和数据驱动的管理方法, 注重统计方法和工具的运用, 而不是基于经验和个人的主观臆断;第三是聚焦于流程的改进, 也就是说在教练员团队中培养并发扬的创新性原则;第四, 有预见性的积极管理, 此方式要建立在正确的企业核心价值观文化的基础上, 随着企业的发展不断为真略目标提供坚实的人力资源基础;第五, 无边界合作;第六, 追求完美, 容忍失误。利用六西格玛管理法, 可以创造出一种新的文化, 正是这种新的文化内涵使它超越了一种单一的管理技术, 通过与企业文化相结合的方式, 利用科学的挂你方法塑造或重塑企业文化, 能够为健身俱乐部的企业文化建设找到一个推动性的力量。

4 结束语

健身俱乐部的经营中想要企业文化带来真正的价值, 就必须鲜明地运用企业文化管理涵盖和代替企业文化建设, 从重视健身俱乐部经营的企业文化的一般表现和贯彻, 转移到文化变革和升级中来, 最终实现可持续发展的价值提升。同时, 这是中国企业发展的必然方向, 也是健身俱乐部经营发展的必然方向。并且, 利用最新的科学管理方法, 使俱乐部的管理者致力于课程创新和服务质量改进的同时, 肯花大力气去运用六西格玛管理方法来改造他们的企业文化, 使教练员团队和企业员工的信念、态度、创新能力、核心价值观、企业归属感和期望能与企业文化的质量保持同步, 从而为健身俱乐部塑造企业文化起到重要的推动性作用。

参考文献

[1]王吉鹏.抓住企业文化的灵魂——价值观[J].销售市场, 2008, (7) .

[2]企业文化篇[J].销售市场2008 (7) .

健身俱乐部经营合同 篇3

[關键词] 南昌市健身俱乐部经营

一、南昌市体育健身俱乐部经营现状调查

调查方式:①实地访问——对南昌市20多家健身俱乐部进行了实地调查访问,从俱乐部主要负责人、管理人员、教练员,以及会员处获得各俱乐部第一手资料;②问卷调查——向18岁~50岁市民共发放问卷400份,回收356份,回收率为89%;有效问卷343份,有效率为96%。

1.经营规模

根据投资数额,南昌市的健身俱乐部可分为大中小型三种(投资额少于100万元的为小型俱乐部,100万元~400万元为中型俱乐部,大于400万元的为大型俱乐部)。调查结果显示,南昌市的健身俱乐部大部分为私营,经营规模以中小型为主。19.4%的健身俱乐部在400平米以下,61.6%在650平米左右,700平米以上的俱乐部占20%左右。大多俱乐部根据会员的健身特点和爱好相应地划分器材区和健美体操区。从面积的分布上来看,器材厅的面积小于健身体操厅的面积,主要是因为女会员比男会员多,而女会员更喜欢健身操课程,且女会员有继续发展的趋势。绝大多数健身俱乐部位于闹市区或居民区,主要是为了利用地理条件尽量多地吸引会员。但场地一般都是租来的,且实用性受到了很大限制,在调查中发现健身会员对俱乐部的场地设施满意程度还不够,尤其是对通风、器材的配置及休息环境不太满意。

2.收费现状

投资规模的大小,直接影响到健身俱乐部场地面积的大小,设计课程的种类、数量、器材设备,甚至教练的水平,进而影响到健身俱乐部的服务质量。而服务水平的高低和健身效果的好坏是消费者接受价格的最主要标准,不同投资规模的俱乐部消费价格有非常显著的差异。

南昌市健身俱乐部的收费定价和整个南昌市的经济大环境相符。大部分健身俱乐部的月收费在85元左右,小部分在60元左右。收费形式主要是采用会员制,约占被调查俱部的85%以上,另外还有些零散的健身者,主要采用次卡等。一般俱乐部的会员人数为200到500人左右。较大的俱乐部会员基本上在1000人以上。从会员分布上来看,普通消费者还是倾向于物美价廉,对于消费水平较高的俱乐部来讲,拥有会员人群主要是高收入者。

3.盈利状况

俱乐部的盈利即消费者支付的费用与俱乐部成本之间的差额,如何让消费者支付更多的费用,如何降低俱乐部的成本,如何使这种差额最大化,是一个健身俱乐部实现经济上良性循环的根本问题。而要想消费者支付更多的费用就要提高服务质量,想要降低成本就要推行科学化的管理。近几年健身俱乐部的出现可谓如雨后春笋,但在这“繁荣”的背后,又有几家能够真正盈利,运转良好呢?很多健身房硬件设施不错,但管理水平、软件服务跟不上。笔者了解到,几家大型健身俱乐部的老板都表示实际的经营利润并不理想。

通过对南昌市20多家健身俱乐部的调查访问,笔者发现,40%左右的俱乐部可以实现基本的盈利,但运转效果不是十分理想,只有几家连锁健身俱乐部的盈利状况较好;50%左右的健身俱乐部基本维持运转,没有什么盈利;而10%左右的俱乐部则处于运转不畅、支出大于收入的状态,只能苦苦支撑。

二、南昌市健身俱乐部“常见病”分析

从调查数据来看,目前南昌市体育俱乐部的性质、规模、登记注册、内部管理和运作方式还很不统一,这都是俱乐部初始阶段难以克服的一种现象。其次就是俱乐部之间的竞争越来越激烈,几家大的健身俱乐部如“南方健身”、“康比特”、“魅力工场”之间的竞争比较激烈,而小一点的俱乐部更是在生存线上挣扎。但在笔者走访的大多数俱乐部老板或法人中,绝大多数经营者都是把竞争体现在服务上,并没有意识到人才才是俱乐部之间竞争的关键因素和发展的核心所在。现将南昌市一些健身俱乐部的存在的几大常见问题分析如下:

1.会籍顾问流动性大

为何会籍顾问流动大呢,首先要提出的是薪资问题,会籍顾问的薪水普遍不高,一般是800元~1500元之间,让会籍顾问对工作的积极性不高。而很多经营者并不怎么重视会籍顾问,薪金制度、管理制度不健全,不注重培养人才,导致会籍顾问流动性大。很多的经营者认为,只要抓住了俱乐部的几个名牌教练就可以了,生意是教练做上去的。其实这种观念是错误的,从企业的经营角度来说,效益的好坏“功在管理,败在销售”,如果俱乐部想在竞争激烈的市场中稳健发展,就必需一批高素质的会籍顾问,因为他们是俱乐部的潜力和桥梁,也是俱乐部的形象。在带领客户参观和买卡时更是分外重要,他们要让客户了解俱乐部,对俱乐部感兴趣,他们是俱乐部销售很重要的一部分,会员入会后的跟进工作也需要他们完成。建议:

(1)给会籍顾问很好的定位,建立一套科学合理、有激励性的薪资制度,只有经营者充分重视会籍顾问的价值并加强人性化管理,会籍顾问才会增加对企业的忠诚度;

(2)要培养会籍顾问的专业性,包括健身知识、服务技巧、沟通能力、销售技巧等各方面;

(3)俱乐部必须要建立一套科学完整的销售体系和工作规范,让会籍顾问知道做什么,该怎么做。

培养一个合格的会籍顾问不是一天两天的事情,要不断发现问题、解决问题,不断培训、提高他们的综合能力。经营者要不断去关心、激励员工,让员工有归属感,这样才会产生企业的凝聚力。当然,会籍顾问也要自觉提高自身素质,要提高业务水平,用自己的专业性和热情开发、服务、稳定客户。

2.教练素质良莠不齐且流动频繁

调查发现,俱乐部健身教练也存在诸多问题。许多俱乐部管理人员在聘用教练时,只注重于教练的身材、上课水平及带课氛围,而忽视了对教练人品和综合素质的考察。部分教练缺乏职业精神,不服俱乐部管理,经常迟到,甚至在俱乐部打架,向会员索要财物,损害了俱乐部的声誉。另外有些教练是半路出家,没有资格证书,专业水平有限,使会员对俱乐部的信任度降低。在调查中,笔者还发现这样一种现象,有的俱乐部经营者认为跳操教练要经常更换,这样才能给员工压力、动力,给会员新鲜感。殊不知这样做不但让员工觉得没有安全感,更会让会员难以适应。所以俱乐部要注重教练的培训,要让教练经常接触新鲜的东西,教练要有计划、周期性地变换操种,更换音乐,这样才是留住会员的根本办法。

3.会员流失严重

很多俱乐部管理者认为,会员只要交了钱,来不来没有关系,不来反而减少了俱乐部的开支,这是一个致命的错误。其实俱乐部要赚钱不应光盯着钱,而是要注重会员的健康需求。实际上老会员的卡使用频率高,就代表对俱乐部的满意度不错,如果会员感觉到你关心的是他们的健康,而不是钱,就会在会员中树立良好的口碑,经营者若能好好利用他们的推荐,会给俱乐部带来无穷的新会员。俱乐部在处理老会员续卡时要多考虑他们的感受,因为他们觉得自己是老会员,应该比新会员有优惠,所以不妨考虑他们的需要。对于那些使用频率不高的会员,要给予补偿式续卡,这样做的好处是留住了一批忠实的会员,他们就是俱乐部的重要财富。

此外,俱乐部要要想吸引和留住会员,可以考虑多开展活动,这样让会员感觉到俱乐部花样多,也能在诸多活动中放松,体验人生快乐,还能交到更多的朋友。例如举办情人节“单身派对”、会员生日party、户外游、周年庆等等,如果俱乐部经常开展活动,参加的会员也会不断地增多。

4.盲目降价缘木求鱼

很多俱乐部在经营过程中经常会犯一个错误,那就是降价。在同一个市场,有大的俱乐部也有小的俱乐部,有的俱乐部想不断扩大自己的市场份额和尽快地收回成本,就以低价格吸引会员,不考虑俱乐部的容量,投资成本,每月维持经营的开支和会员的感受,觉得自己可以先掌握这个市场后再把价格提上去。

这样做带来的负面影响是极其恶劣的。大家都知道一个道理,一个健身俱乐部不论多大,都不可能无限制地容纳会员,当健身房面积与会员人数基本相当时,会员就基本达到饱和。这里有两个方面:其一,过了饱和点,这个俱乐部的服务质量就较难以保证;其二,会员也会感到拥堵,那会员自然会选择其他的俱乐部。如果认识到这一点,经营者就不应该陷入盲目降价的误区。事实上降价后很难在短时间内再将价格提上去,经营者经济压力大,没办法只好不断降低俱乐部的服务水平,继而导致会员满意度不断降低,会员不断地流失,甚至导致有的俱乐部老板收钱后关门开溜。而这样的后果是降低了所有俱乐部的信誉,顾客买卡时就只会买短期卡。

健身房及健身俱乐部管理规章制度 篇4

健身房及健身俱乐部管理规章制度 健身房管理制度: 为了促进科学健身,防止造成人员意外伤害,保障设备和器材完好率,提高设备和器材的使用率,特制定制度。

1、在健身房健身的人员必须遵守有关规章制度,服从管理人员的管理。

2、学习和掌握各种健身器材的使用方法、功能及保养常识,按说明正确使用健身器械,不得违规操作,不得随意玩弄器材,以免造成伤害。

3、进入健身房应注意着装,以运动服、运动鞋、旅游鞋、软底鞋为主。

4、活动前请做热身运动,活动中请勿与他人交谈,以免影响锻炼效果及受伤。

5、如有技术问题请咨询管理人员,切勿自行操作,以免运动伤害。

6、发现器材故障及时通知管理人员,并立即停止操作。

7、未经允许,禁止将健身器材拿到室外或任意挪动,以免损坏或丢失器材。

8、健身房内禁止吸烟,严禁酒后进入健身房进行锻炼。

9、十二岁以下儿童进入健身房,应有成人陪同。

10、健身房仅供本单位人员进入或使用健身器材。

11、如违反以上管理制度,自行进行锻炼者,造成不良后果,责任自负。健身俱乐部管理制度

健身是社区职工家属活动和休闲的场所,为保证器械正常使用,方便大家活动,特制定以下管理制度:

一、免费向社区职工家属开放,非社区的外单位人员不得强行占用运动器械。

二、参加运动者,要遵守器械上的指导牌要求进行锻炼身体,遵守科学健身原

理,因使用不当造成自伤的,后果自负。15周岁以下儿童及不具备独立操作能力的人,在锻炼时应有成年人监护,以避免伤害。严禁在路径器械上做危害他人安全的动作,若给他人造成伤害,由其承担相应民事责任。

三、对场内的设施器材如发现不安全因素,居民、运动员均有义务向物业管理工作人员报告,物业管理指定专人定时检查器械和设施使用状况,发现异常时应及时维修,保持完好使用。如器材损坏严重,予以拆除。

四、路径场内及运动器械上严禁堆垛杂物、凉晒物品,如有违反,首次警告,再次发现,清理出场,并由占用人支付卫生清洁费,每次50元。人为故意损坏设施、器械者,照价赔偿。

健身俱乐部筹备方案 篇5

·位置定位的目标:

健身房的位置必需要给群众带来方便,所在位置要有宽阔的地方停放车辆,交通繁华更为适宜;俱乐部经营具有明显的地域性,周边3—6km范围是其主要客户服务区域,俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区;主要应对周边人流、收入状况进行分析后方可确定。

·场地租约的事项

1.场地租约费用:租金,押金,物业管理费、公摊费、水电费用等费用的核算; 2.场地的租约年限

3.场地租约的每年递增费用 4.场地租约的支付方式

·健身房场地与设施

一、面积:按实际需要而定

通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部,800—1500㎡为中型俱乐部,1500㎡以上为大型俱乐部。

二、空间要求:宽敞、明亮、空气畅通 健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主,层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果,一般8m间距较为常见。

三、设施与设备

根据实际情况,主要考虑:健身者的行走路线,各功能区的特点等要素,还是就是安全方面的考虑(消防通道等)。在专业设计人员的配合下,了解有关方面的参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不可缺少的过程。1.俱乐部平面布局设计

俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为:

⑴前台(服务台):收银/配送/咨询

⑵休闲/休息区:阅读、下棋,内设水吧台、商品区。

⑶更衣区、淋浴区、卫生间:男、女更衣室/淋浴室/卫生间(蒸汽房?)⑷器械区分为:有氧训练区、自由重量区、固定器械区等

⑸健美跳操厅:根据俱乐部总体面积和教学实力设一个跳操厅,⑹瑜珈室:常温瑜珈、高温瑜珈(可做舞蹈室)⑺动感单车房 ⑻

2.俱乐部的设备和装修风格设计 配套设备:

⑴更衣区设备:配带锁更衣柜(储物柜)、鞋架与长凳等。⑵淋浴室设备:冷、热水淋浴汽,(如有条件可设计蒸汽房)⑶有氧训练设备:动感单车、跑步机、椭圆机等

⑷重量训练设备:训练身体某一具体部位肌群的设备。⑸自由训练设备:卧推架、杠铃、哑铃等。

⑹健美操设备:应有独立音响,垫子、哑铃、踏板、健身球等。

⑺休息区:水吧相应设备、商品展示柜、电脑、电视、电话、音响等设备。⑻员工服装、医疗急救用品、会员礼品、宣传品等。⑼水、电、消防等设备 装修、风格设计:

⑴俱乐部Logo的独特设计(设在最为显著的地方)⑵招牌(以最显著的方式方法摆设和设计)⑶内部装饰:通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格(利用壁画营造健身气氛)。并设置教练介绍栏,优秀员工榜,健康知识栏,俱乐部注意事项及条例栏,会员信息栏,健身卡价格栏 ⑶施工招标、装修。

·国内健身俱乐部执照办理的程序

目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定,但大致可按 下列程序办理。

1.俱乐部经营前应办理消防安全检查意见书、营业执照、经营许可、税务登记等相关手续。

2.计算机管理软件的应用。3.俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜管理、收银管理,俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现,管理者可以方便、快捷、准确地得到一手数据,从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。

五、市场环境分析

1.综合环境分析

2.竞争环境分析

(五)员工招聘与培训 招聘步骤:

发布招聘信息。

对应聘人员进行初步的筛选。

对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。

商谈劳资方面双方的权利与义务。

签订相关合同。

招聘要求

一般情况:姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。

专业情况:可以分为专业知识和专业技能两方面进行。试用。要求应聘人员参与实际工作,对其工作能力进行考核。

人事管理

员工和教练培训:当所需要的人员参加工作前,应该对其进行培训,培训应包括一下几个方面:职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神,灌输企业宗旨。

鼓励机制。鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段,它主要通过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。

评估体现。对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。

如:建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成情况评估表等,特别是健身会所客户的评价是非常重要的。

招聘职位: 1.会籍顾问.(重点),要有良好的销售能力

2.私人教练.(在校学生)(重点)要求:具有专业机健身知识,以及良好的篮球技术 3.客户服务.4.后勤.财务.健身俱乐部成本控制

(一)流程改选:改善成本构成

比如,目前健身房私人教练课第一阶段扫射基本上都用跑步机,跑到微微出汗为止。可是热身一定要有跑步机吗?从技术角度讲,热身完全可以用低重量的力量器械与肢体组合动作替代。一台跑步机价格数万元,一天耗电十几度,如果少用几个小时,企业一年在器材折旧与电费的节约金额会是一笔不小的数目,尤其对于分店众多的大型健身俱乐部来讲。教练与销售一定要分开吗?私人教练就不用巡场吗?俱乐部一定要有热水洗浴装置吗?私人教练课程一定要按热身、力量训练、有氧训练、拉伸这四大流程上吗?俱乐部一定要有免费有氧课程吗?每个流程都有改选的空间,关键在于我们有没有改进的头脑,利润的差别就在小小的流程之间。

(二)永远做供货商心中的坏孩子

如果把俱乐部从筹建到运营过程中的采购一层层剥开来看,我们的每一个采购流程都有很大的成本控制空间。调查中我们发现,为了获得好的折扣,几乎所有的俱乐部用的都是同一品牌的器材。问题是,你在购买的时候有没有同时对比5家以上的器械商?有没有打听同行最低的折扣是多少?有没有利用网络,进行全球的器械采购?你的俱乐部有没有拿到最低的折扣?

了解信息的渠道其实很多,杂志、报纸、网络、顾客、同行、展会甚至培训都会给你很多有效的信息,有效采购资料的收集,对成本控制无比的重要。我们也可以从以下几个方面去采集资料。◎上游法

了解你采购的产品由哪些材料构成的,全部分析他的制造成本。◎下游法

了解你采购的产品都用在什么地方,了解这一产品的需求量与价格,并分析在你的俱乐部是如何使用的。◎平行法

了解你采购的产品有哪些替代品,比如跑步机是不是可以用椭圆要替代?是不是可以用自行车替代?获得详细的新产品的体格与供应商资料。

当然,并不是每一笔采购都值得我们去抓每一个细节,否则,我们的人力成本与交易成本都会比节省的钱多得多。所以我们要对俱乐部的每一笔采购分类,抓住主要的采购,如器材采购、装修材料采购等等。

比如采购器械,可能占俱乐部筹建预算的60%以上,所以我们一定要管理好器械采购合同。要制定好规范的采购合同书,包括签定、记载、审核、处理、检查等内容,随时检查采购的进度与规范采购人员行为。

记住一个原则:能从全球采购就不要找代理商,能多家采购就不要找一家。(三)一定要培养俱乐部全体员工的成本意识,其次才能达到成本节约的目的。

在做教练时发现,很多会员尤其是女会员,身体已经非常瘦,还是在跑步机上不知疲倦地奔跑。对于这样的会员,应教育她们以力量训练为主,结合普拉提、瑜伽等练习,同时配合个性营养计划,这样俱乐部会员的满意度不但会提高,而且还可以降低跑步机使用的运营成本。此外,如果俱乐部的教练采取如下的做法,跑步机的折旧一定会降低。

私人教练在安排训练前的热身改用其他方式,减少使用跑步机等用电有氧器械,可以有多功能机等耗电少的器械为主,如果天气热了,也可以已热身操、拉伸等手段代替热身。加强对会员健身知识的培训,从专业角度来讲,轻器械循环、多功能机、动感单车、搏击操等课程减脂效果更佳,所以俱乐部应该引导会员以搏击操、轻器械循环训练等作为减脂训练的主要方式。

韶关市的健身行业市场调查

采用调查问卷、实地考察、文献资料等方法对韶关市武江区的健身行业进行调查研究。结果显示:健身行业少,消费者观念落后;经营不专业、管理不科学。

武江区:面积682平方千米,人口24万可以说是经济较发达的中小城市。经济上去的韶关人民对健康生活的追求也与日俱增,于是几年前健身俱乐部在韶关兴起,但目前韶关市健身俱乐部存在许多困难和问题,于是对韶关市武江区的健身行业的经营现状和发展出路进行调查和研究。研究对象和方法

1.研究对象 本次调研是对郴州市城区的所有专业健身俱乐部,以及广大健身消费者和潜在的健身消费者进行的。各种宾馆的附属健身项目,不在调研范围内。

研究方法

问卷调查法 自制问卷调查表和自编问卷内容。问卷分两份,一份是针对健身俱乐部经营者的问卷,从各方面了解俱乐部的现状和存在问题;一份是针对健身消费者的问卷,充分了解群众的消费习惯、需求和消费风向标。

实地考察法 深入各健身俱乐部与各俱乐部经营者长谈,获取一些内部资料,并亲自参与健身活动,以一个消费者的角度来观察韶关市的健身行业。

文献资料法 查阅了有关健身行业和体育营销等有关文献资料。

健身俱乐部基本情况

名称

企业性质

创建时间

投入资金

营业面积 健之美

私营

1991年5月

20万

600平方 文化宫 唐人

俱乐部健身器械情况

名称

力量训练器(台)杠铃(副)跑步机(台)动感单车(台)踏步机(台)健之美 文化宫 唐人

各俱乐部的价格表

名称

月卡

季卡

年卡

次数卡

是否折扣 健之美 文化宫 唐人

健身俱乐部的营销策略

1、不管什么时候,会员在锻炼还是购买产品或服务,发给他们一些带有特别促销功能的游戏卡,或者盖有印章的礼品盒。让他们填写一套完整的游戏卡,以获取每月的免费赠品并参与到一个长期的奖品丰厚的抽奖活动中去。许多俱乐部称之为“WINGO”,即:当你“Bingo”时就赢了。

2、新会员喜欢购买新产品和服务,尤其是当他们额外节省了开支时。给所有的新成员一张有时间限制的游戏卡,让他们可以在雇佣私人教练、购买体育用品时能得到折扣。当他们完成了表上某一列的购买项目(类似于井字游戏),他们就能得到一件免费的T恤或赢得该月赠品。

3、在当地沿途发放大量廉价的高尔夫球,球面印上俱乐部的品牌和客户通行证。

4、给团体企业送去一些小礼品并附上信函,请求召开一次会议,讨论如何促进公司员工的健康。确保送去的每个礼品上都标有俱乐部的标志,以及对客户的邀请。

5、阅读当地的报纸,寻找婚礼公告。亲笔为准新娘写一封个人邀请函,为她和她的客人们提供一份特别的训练计划(这也适合于新郎。)

6、给会员们一些激励,让他们去你的果汁吧坐坐,比如在牛奶冰淇淋饮料和冰沙的包装上贴一些富于挑战性的健身问题。如果会员回答正确,他们就有机会赢得每月设置的奖品。也可以把这些贴纸贴在其他商品上,鼓励会员再次购买。

7、为推荐人提供不同等级的俱乐部消费券。会员可以在俱乐部内部使用这些资金,而接受者凭此券进行消费时,往往还会再补充大量的现金。

8、举办一场历时6个月的活动,会员在俱乐部运动时每减下一磅重量,你的合作伙伴们就会为慈善机构捐出一美元。准备一个玻璃容器,里面装入会员已筹集的资金。在捐赠仪式上邀请媒体拍照,以此告知公众你已经将这些钱捐给了慈善机构。

9、在人流量较多的地方发放俱乐部提供的7天免费健身体验券。

10、全勤奖励。你可以发给新会员一张穿孔卡片,上面能记录12次来访。一个月中,会员每参加一次锻炼,卡片就被打上一个孔。12次之后,他们就可以收到一张为他们的朋友准备的一个月会员卡,或者两张分别为期两周的会员卡,或四张分别为期一周的会员卡。在会员第8次到第12次的来访中,提醒他们想想自己最希望和谁一起分享在俱乐部健身的体验,尽力从中挖掘一些新会员。

11、在公寓大楼中插入宣传册。这种安排有时候是免费的或相当便宜的。

12、和移动等公司一起创建一个相互推介的网络,和协议相应的赞助.13、与水疗中心共同合作,组成一个相互推介的网络。许多水疗中心都会为引介者支付百分之十的介绍费

健身经营之道 1.保持新鲜的体验

对于日复一日,年复一年的在同一家健身中心工作或运动的员工和会员来说,没有什么比对俱乐部失去新鲜感,失去热情更糟糕的事情了。我们会因此而变得异常麻木,所以我们不会注意到俱乐部的地毯已经发旧、色彩已经疲倦、气味已经异常,员工工作室也已失去了往日的整洁和咖啡的香醇。当然了,这种失去新鲜,失去热情的落魄也会写在每一名员工和会员的脸上...但是,每当有新顾客走进你的健身中心参观时,他们会更敏感自己所处的新环境。变质、陈腐的健身中心无论对新顾客还是老会员,甚至是你的员工,都没有什么吸引力。所以,当市场出现新的竞争对手时,要想活下来,你必须在俱乐部新鲜感体验上面做出360度的变革。更新观念,改变摆设与服务,才能给客人带来超过他们想象的体验,才能不让他们觉得来到你的健身中心就仿佛被锁在了上个世纪。

2.保持粘性

对现有会员的粘性,应该是你与刚刚闯进来的掠食者竞争的最有效的武器。大家要注意,这里说的粘性,不仅意味着员工与会员之间关系健康稳定,更重要的是,它还意味着你要努力保持会员与会员之间的粘性,让你的健身中心成为他们舒适、安心的沟通平台。所以,聪明点,增加一些会员派对,小小的投入能换来大大的回报。要知道,保持粘性也是邻里社区型的餐馆或咖啡屋能够经得起时间的考验,长久健康经营的利器。

3.保持团结

很多健身中心的投资者和经营者直到新的危机到来之前,都不能搞清楚自己团队的潜能有多大。所以,当新的强大的对手闯进你的地盘时,你要化危机为机会,要求激励你的员工团结一心,众志成城,将俱乐部表现和业绩推上一层楼,发挥更大的潜能。聪明的会所经理会将他们的会籍组长,会籍顾问,教练部,团操部甚至前台小姑娘召集到一起,开展头脑风暴,祭旗出师,集群策之力将员工的表现发挥到极致。在这种情况下,被调动起激情与斗志的团队将是你抗击强敌的最有效的武器。

4.保持谨慎

它有两层含义。首先,每当一个强有力的对手杀进来时,市场格局已经变得今非昔比了。你需要对市场保持谨慎,以前市场环境下惯用的盈利法则需要做一些谨慎的调整,以适应新的游戏规则。其次,你需要在用人机制上保持谨慎,面对对手疯狂的挖角战,以前惯用的薪酬考核体系和用人原则应该做一些谨慎的调整,避免优秀员工流失,并将他们与俱乐部捆在一条船上,乘风破浪迎击对手。

5.保持坦诚与沟通

现在是时候向你的员工和会员征询意见了。比如怎样去改善俱乐部的业绩并给会员更好的服务。只要你保持坦诚与沟通,放下身份与架子,鼓励他们把真实的想法说出来,倾听他们的不同的声音。你的员工与会员的智慧和创造力所带来的巨大的财富杠杆效应会让你大呼过瘾。总之,他们总会以你意想不到的方式有效的提高会所的运营表现。大部分建议不会让你多花一分钱,但是它的收益却是惊人的。这时,记住要让你的员工和会员知道他们的意见被采纳,并适当奖励。这样,他们的忠诚和被认同的使命感又会使你的事业上升到一个新的高度。

6.保持正面积极的态度

保持正面积极的态度,说的容易做起来难。记住生于忧患,死于安乐。作为老板或经理,你需要让你的员工时刻感受到你的正确领导,自信与必胜的信念以稳定军心。所以,在你的团队甚至你的竞争对手面前,千万不能消极负面。考验你的领导能力的时刻到了,不论怎样,请保持正面积极的态度。任何对竞争对手的抱怨都是一种害怕失败,不自信的表现。总之,战略上藐视对手,战术上重视对手。

7.保持清晰的定位

定位清晰一直是健身中心健康持续经营的不二法则。对于大部分经营者来说,不论你是一家商业型健身中心,还是社区型会所,不论你是高端店还是大众健身房,现在都不是你放弃原先定位的时候。相反,此时正是你清晰并强化原先定位的好时机。当然,我们一定要做很多变革,但这并不和保持原有的定位相矛盾。而且,正是在定位明确的基础上,才能让我们的变革为客户创造更多的价值。只有这样做,我们才能在面对新的掠食者时摆出积极进攻的架势,而非一味的消极防守,和对方陷入价格战。

8.保持更强的战斗力

面对新的对手,会所经营者应增加员工在销售,服务,专业上的培训投入,以帮助他们提高服务意识,专业水平和成交比率。由于竞争的加剧,原先的市场均衡被打破,你的俱乐部所具有的蓝海优势正在消失,这将迫使你强化你的团队的战斗力,因为在新形势下,它才是提高销售成交比例并创造超出顾客想象体验的关键。

9.保持正视现实的心态

现实一点,不要把自己蒙在鼓里,并告诉别人对手不会给你带来任何威胁。任何竞争对手都会在市场中分走一杯羹,哪怕只是一点点,微不足道和暂时性的,也许他们只会带走50、100或250名会员。但是对大部分健身中心来说,除去成本后,正是这10%,15%和20%会员给你带来了100%的利润。对手分走的这一杯羹恰恰决定了你的生死。所以,你要保持现实的心态正视每一个对手。

10.保持团队激励

没错,在战争一触即发之前,你要将自己的团队和你紧紧地绑在一起,你们是拴在同一根绳上的蚂蚱。对员工进行物质和精神上的奖励永远是获胜的关键。作为指挥官,你要战前分军粮,稳军心,战后发军饷,激励团队,这样才能让员工与俱乐部同生死共患难,爆发出惊人的战斗力,你的俱乐部就会赢。

·健身俱乐部的名称:

健身俱乐部宣传广告 篇6

最实惠的价格体系,最便捷的地理位置、最宽广的练习场地、最优质的音响设备、最庞大的教学团队、最专业的教学指导、最快乐的学习方式,希望我们能携手带领大家创造一个更加健康的完美生活。

俱乐部以健身、塑形(包括瘦身和塑造肌肉线条)为主体,重在培养学员的气质及养成良好的健身习惯。

此次特开设了四个特色班种----减肥班,街舞班,爵士班,形体班以及时尚班!下面看看我们与众不同的特色班级吧!

减肥班;本学期的主打班,我们将采用类似私人教练的形式对会员进行各方面的训练,引导你走正确的减肥路程,也将陪同你一起来坚持着艰难的“路程”,Come On!

街舞班;我们将以霹雳舞breaking为主,还将涉及poping机械舞,freestyle舞步: 狂野的house,希望能够满足您的需求。

爵士班;它是专为喜爱爵士的童鞋们开设的特色班之一,爵士舞开始为越来越多的朋友喜欢,因为它妩媚,感性,活力,伤感,它可以诠释你想诠释的情感,也可以体现你的不同性格,让你拥有不同的气质,无形中还可达到塑身的效果,哈哈,一举多得啊!

时尚班;时尚班是专为保持身材的朋友开设的,它是囊括所有操种的一个班,童鞋们,你们可以在其中体会到不同的风格噢,在不同的氛围中开心的锻炼吧!

经营性健身俱乐部人才需求的思考 篇7

该文通过对辽宁省健身俱乐部人才需求状况的分析, 从不同方面反映经营性健身俱乐部目前在人才需求、培养以及使用过程中存在的问题, 并根据实际情况提出解决问题的应对方案。

1 研究方法

1.1 问卷调查法

问卷包括两个方面:健身俱乐部人才需求信息调查表与从业人员基本信息调查表。面向健身俱乐部发放调查问卷30份, 回收28份, 有效问卷28份;健身俱乐部从业人员调查问卷100份, 回收96份, 有效问卷94份。

1.2 数理统计

对回收的问卷进行数理统计分析, 找出其中的规律, 发现数据中体现的问题。

1.3 访谈法

为保证该论文的真实性、可靠性和实用性, 对经营性俱乐部经营管理以及健身指导等方面的资深人士进行深入的访谈, 了解这些行业内人员对我国目前健身俱乐部人才使用、需求及培养过程中存在的问题, 以及针对这些问题提出的建议或解决对策。

2 存在问题与现状分析

2.1 人员流动性大

(1) 目前健身行业者一般集中在80后和90后, 不能承担大的工作压力, 缺乏坚强的意志力以及克服困难的决心, 导致他们工作状态比较浮躁, 没有长远的职业发展规划。不能将自己的职业与事业联系起来, 或者因为健身行业人才要求门槛较低, 抱着先谋生的心态, 人才缺乏职业长期发展规划, 稳定性差, 人员流动频繁, 这些因素的存在也不利于健身行业进一步发展壮大。

(2) 健身行业员工工资一般与业绩直接挂钩, 实行“低底薪、高提成”的薪酬制度, 不能平衡“淡旺季”产生的收入差异, 导致该群体月平均收入较低且不稳定, 缺乏保障性, 销售旺季过去后人员频繁跳槽, 流失严重。

2 . 2 高校人才培养目标、模式与健身俱乐部的实际需求脱节

(1) 高校毕业生在校期间普遍缺少实用性的职业生涯规划教育, 造成就业后很快“异业”的现象, 不利于人才的长远发展, 同时也给用人单位带来很大的损失。

(2) 高校人才培养模式与市场实际需求严重脱钩, 缺乏前沿性知识, 理论课程太多而实践操作性课程较少, 跨学科知识少导致专业能力提高受限等, 导致毕业生的素质与健身行业所需求相差甚远。

健身教练的自身素质、专业理论知识、技术结构、教学方法等方面的差距是目前制约健身行业发展的瓶颈;很多俱乐部负责人表示, 健身行业目前招聘经营管理和销售人才不难, 但是招到既懂得体育的本质与内涵、又要掌握现代健身企业发展的经营管理知识以及市场营销技巧的复合型人才的难度较大, 同时具备体育类相关学科知识、管理与销售经验的员工适应会较快, 更容易为公司带来效益。

2 . 3 健身俱乐部提供给员工的后续岗位培训不能形成系统化、专业化

俱乐部提供给员工的后续岗位培训较薄弱, 30%的俱乐部会为工作开展每月一次的相关业务培训 (主要集中销售与管理人员) , 45%的俱乐部员工提供2~3月/次的业务培训, 其余为一个季度或更长时间提供一次业务培训, 不能为员工的进一步发展与提升搭建宽广的平台。对新员工的岗前培训往往是“以老带新”, 培训既不系统又不正规, 只是一些简单的业务熟悉, 不能给企业带来新鲜的“血液”, 也就失去了培养出高素质优秀的健身行业人才的氛围。造成这种情况发生的主要原因:这些健身俱乐部公司实力不够雄厚, 不能承担为员工定期进行业务培训而耗费的大量人力、物力、财力的成本。

3 对策与建议

3 . 1 健身俱乐部迫切需要复合型的各类人才

(1) 用人单位对健身教练能力素质要求最看重“健身指导能力”和“体育专项知识技能”, 选择率为100%。健身会员对科学健身知识的了解有很大的局限性, 因此, 需要教练员还应掌握体育保健与康复相关知识, 具有良好的交流沟通能力, 才能对会员在科学锻炼方面做积极的引导和监督, 也更容易得到会员的认可与信赖。

现代健身行业的整体形象不仅体现在健身产品、营销方式、服务质量、消费环境等方面, 最重要的事体现在每一名员工身上, 尤其是健身教练的外在形象与气质。健身教练提供的是一种健美、阳光的形象, 是吸引健身者积极投入健身运动的一种无形感召力。因此, 外在形象就是健身教练的名片。

(2) 接受访谈调查的28家健身俱乐部的人事负责人一致认为:管理人员应该是适应能力强、有创新能力、善于抓住机遇的实用型复合人才。对管理人员能力素质要求都选择了“相关工作经验与实践能力”和“ 创新与激励领导团队能力”。

随着体育产业的壮大, 健身行业与大众体育社团组织、体育器材服装厂商、政府服务部门、广告业等的交往和依赖程度加深, 健身俱乐部经营管理人才还必须具备相当社交能力, 否则不利于工作的顺利开展。

(3) 健身俱乐部销售人员主要指会籍顾问, 主要负责健身产品的销售、活动宣传推广、客户关系维护等工作, 是与会员最先接触和接触最广的部门, 所以其人际交往能力与服务态度是最重要的。同时, 掌握必要的市场营销学、销售心理学、体育健康知识以及健身产品的讲解能力也是必须的。

由于健身俱乐部的销售一般以团队的形式来开展工作, 一个团队的业绩好坏, 不是靠个人努力完成的, 而是依赖整个团队的相互配合、相互鼓励来完成的。所以会籍顾问的团队协作能力至关重要。

3 . 2 加强高校与健身俱乐部的校企合作, 实行“订单式”培养, 形成对接式人才培养供应系统

(1) 高校在制定人才培养方案时应广泛听取具有俱乐部健身教练和管理人员的意见, 共同制定和实施人才培养计划与培养目标。聘任具有丰富实践经验丰富又能从事教学工作的健身教练和管理人员到高校担任兼职教师或实习指导教师, 培养学生的实际操作能力和职业素养, 为高校培养“双师型”教师。同时, 健身俱乐部为高校学生提供顶岗实习岗位, 资源共享, 实现企业、高校双赢。

(2) 辽宁省内高校体育教育专业以及社会体育专业毕业生一直供大于求, 做体育老师不应是这些毕业生的唯一选择, 在健身行业也存在着很大的发展空间。高校与经营性健身俱乐部之间应加强校企合作, 拓宽人才培养方向, 为有志于从事健身行业的学生按照健身俱乐部的需求进行“订单式”培养, 定期到俱乐部进行学习深造或顶岗实习。这种“订单式”培养模式, 一方面俱乐部节省了招聘培训的成本, 缩短了人才培养的周期, 使员工迅速地进入工作状态;另一方面也弥补了高校学生实践经验不足的缺陷, 为高校拓宽了就业渠道, 实现了校企互利双赢。

3 . 3 多渠道培训, 提高从业人员的整体素质与实战技能

健身会员需求的多元化和专业化, 对健身俱乐部的员工也提出了更高的要求, 这就需要员工不断进行知识和技能的更新, 以适应健身会员的要求。所以, 健身俱乐部应加大岗位培训的力度, 为俱乐部的发展奠定基础。

培训应包括岗前培训、岗中培训以及职位晋升的培训等, 同时在培训过程中增加实战模拟训练, 提高人才的实战技能。通过培训, 不断增强员工的业务素质与文化修养, 提高其综合素质, 潜移默化地提升了俱乐部的服务质量, 这也是保障俱乐部健康持续发展的关键环节。

3 . 4 政府加强政策倾斜力度, 努力扶持健身市场, 增强健身行业的整体实力

各级政府可以采取降低健身行业的税收负担、对俱乐部国有资产的占用费和房地产的租赁费给予一定的优惠补贴等扶持健身市场, 加强政策倾斜力度, 增强健身行业的整体实力。健身行业自身强大了, 从业人员的社会地位提高了, 才能吸引住高素质人才。反过来, 这些高素质健身行业人才的存在, 又可以继续推进健身行业的进一步发展, 这是一种相辅相成的关系。

3 . 5 加强健身行业的文化建设, 提高企业内部的凝聚力, 为员工创设集体归属感

企业文化是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富总和, 对企业成员有感召力和凝聚力, 能把众多人的个人兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来, 是企业长期文化建设的反应。企业文化越来越受到管理者的重视, 而健身俱乐部普遍没有建立起优秀的企业文化。因此, 为员工创设集体归属感的企业文化建设, 可以提高俱乐部的凝聚力, 降低人才的流失。

参考文献

[1]徐栋.锦州市区经营性健身俱乐部发展现状及对策研究[J].辽宁师专学报:自然科学版, 2014 (1) :59-62.

[2]车志宏.内蒙古自治区健身俱乐部对社会体育人才需求的调查研究[J]辽宁体育科技, 2011 (1) :10-12.

健身俱乐部经营合同 篇8

摘要本文通过对长沙市体育健身俱乐部的课程设置现状进行分析,探讨在健身俱乐部中课程设置的影响因素以及存在的问题,为长沙市体育健身俱乐部的课程设置提供参考。

关键词健身俱乐部课程设置现状

一、前言

长沙作为湖南的省会城市是大众体育发展得较好的地方,每天有大量的运动爱好者需要进行身体锻炼,所以健身俱乐部发展的课程设置状况尤为重要,究竟这些是否合理,是否为广大的健身爱好者提供了正确的指导。本文采用文献资料法、专家访谈和问卷调查,通过实地展开调查研究,从而使健身俱乐部的课程更加合理优化,更有利于全民健身事业的发展。

二、健身俱乐部课程设置的概念及研究意义

(一)概念

以往,人们把“课程设置”仅仅理解为学科课程的开设,这是不够全面的。课程设置主要规定课程类型和课程门类的设立及其在各俱乐部的安排顺序和学时分配,并简要规定各类各科课程的学习目标、学习内容和学习要求。

课程设置主要包括:合理的课程结构和课程内容。合理的课程结构指各门课程之间的结构合理,包括开设的课程合理,课程开设的先后顺序合理,各课程之间衔接有序、能使学员通过课程的学习与训练,获得某一专业所具备的知识与能力。合理的课程内容指课程的内容安排符合知识论的规律,课程的内容能够反映学科的主要知识,主要的方法论及时代发展的要求与前沿。课程设置必须符合培养目标的要求,它是一定学校的培养目标在一定学校课程计划中的集中表现。

(二)健身俱乐部课程设置研究的意义

长沙市作为湖南省政治、经济、文化中心的城市,其经济的发展水平、城市建设、人均收入、文化娱乐支出均排在湖南省第一位,是健身俱乐部发展的好地方,每天都有大量的锻炼者需要对身体进行锻炼。因此,俱乐部课程的设置情况将对整个长沙市发展全民体育起着至关重要的作用。究竟健身俱乐部课程设置的合理性对全民体育的发展有多大的影响我们对此进行研究,以便更好的发展全民体育。

三、健身俱乐部课程设置的现状

健身俱乐部的发展推动着全民健身运动的全面快速的发展,健身俱乐部课程设置的合理与否则直接影响到健身俱乐部的发展方向。除却客观方面的影响,健身俱乐部自身也存在这许多的不足。其中包括:健身俱乐部价值观取向问题,一味的追求商营业而忽视了健身俱乐部的真正作用;管理员的水平缺乏,不能真正的做到管理和实际相结合;教练员的素质有待提高;健身训练缺乏系统性等等。这一系列的问题导致了健身俱乐部课程内容设置的更新和不断完善。

(一)课程时间的安排合理性欠佳

由于我国的经济水平有限,能够参加健身锻炼的人大多属于城市白领阶层,而在这些人群中时间是他们的最大问题。这些群体的闲余时间大部分集中于晚上和周末假日时段,造成了人员锻炼时段集中、拥堵,资源分布不均。而俱乐部的课程时间安排也过分集中,造成了在白领闲余时间锻炼人员的集聚,促使了锻炼场地的紧张;教练资源不够;锻炼质量不高;锻炼目的达不到等问题的产生。

(二)课程设置的针对性不够

长沙市健身俱乐部会员大多为中青年,从学历结构来看,整体文化素质较高,所以健身操课的种类、内容和强负荷要充分考虑中青年的心理特点生理适应能力和理解认识能力。科学选择负荷内容:遵循“低强度、实效性、简易性、全面性和多项交替性”原则,以提高健身效果。身体锻炼的运动负荷应运用《负荷价值阈原理》,选择健身效果最佳的运动负荷区间;中青年身体基础的差异性较大,每分钟的平均脉搏数,控制在100~110次/分左右为宜。另外,健身俱乐部中还存在一些特殊的锻炼人群,例如:老人、儿童、妇女,可能还会有一些残疾人参加锻炼。这就需要增强课程设置的这对性。

(三)课堂的授课形式单一

健身行业作为一个新兴的服务行业其特有的就是服务的品质高、形式多样,这样才使得顾客能保持足够的新鲜感,增强顾客锻炼的积极性。

然而,在现在俱乐部的课程授课过程中多以教练员的单一教学为主,例如:有一名教练员在教练台上带领大家一起学习这使得教学的效果大打折扣。另外在内容上比较单调,例如:在教授瑜伽课程时只注重瑜伽方面的教学而忽略的一些辅助性的训练,这使得课程变的枯燥乏味,导致锻炼者的积极性下降甚至消失,以致健身教练员的积极性也随之减弱,造成一个恶性的循环,最终受害的是热爱身体锻炼的这一群体,这是相当不利于我国全民健身事业的发展。

参考文献:

[1]李小芬,钟秉枢.基于顾客体验价值的商业健身俱乐部顾客满意度评价研究——以青鸟商业健身俱乐部为案例[J].北京体育大学学报.2008(09).

[2]文海燕.长沙市商业健身俱乐部经营状况与发展对策的实证研究[D].湖南师范大学.2006.

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[7]郭伟,陈栋,李剑兰.南昌市小型体育健身俱乐部发展前景分析[J].山西师大体育学院学报.2009.9(第24卷第3期).

[9]杨金云,蒋代新.对长沙市健身俱乐部会员的项目需求调查[J].考试周刊.2009(24).

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