建筑安装2022年个人工作总结(精选10篇)
一、思想学习方面:逐步有序加强政治思想理论学习,不断提高自身的政治素质,思想修养。
二、业务工作方面:以创新的精神积极开拓进取,全面提高业务工作水平,保证业务工作完成的有效率有质量。
三、生活作风方面:以严格的组织纪律来约束自己的言行举止,树立自己作为政府形象一份子的意识,随时随地的将机关作风的要求表现在日常生活中。
在坚持学习的同时,自身还存在以下不足:
一、学习不够
主要表现在:
一是自学意识不够强,没有主动性、积极性的学习精神,使自己理论水平提高不快;
二是学习时间难以保证、致使学习内容和学习效果没有落到实处。
由于在日常的工作中学习时间没有把握好,致使安排好的学习计划,没有完成。
二、业务不精
表现在:对待工作有时不够主动、积极,只满足于完成平时工作任务,对业务知识钻研不够,不注重业务知识的全面性,同时缺乏一种对业务方面刻苦钻研的精神。深入剖析问题所在,主要有以下几方面原因:
一、理论学习不够。学习理论少,钻研不够,联系实际不够,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化,因而不能很好的提高学习效果。
二、业务水平不高。业务工作缺少计划安排,故在开展工作中有时比较盲目,缺乏一定自信。
三、工作方法简单。处理事情方法简单,有时候不能够很好的配合各个口的工作;工作作风还不够扎实,对问题思考不深刻,有时把工作作为负担来看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相关问题,今后必将从源头上加以改正。
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一、2014年主要工作
(一)做政府与企业的桥梁,发挥纽带作用
协会努力适应新形势的要求,在为行业、企业发展做好服务的同时,改进工作方式,深入开展行业调查研究,积极向政府有关部门反映行业、会员诉求,积极参与产业政策的研究制订及行业标准的制订修订,完善行业管理,促进行业发展进步。
1.积极反馈行业声音,为行业发展创造良好的政策环境。一年以来,我会积极配合政府主管部门制订相关行业政策,并提出合理化建议。在《建筑业企业资质标准》、《建筑业企业资质管理规定》、《建筑业企业资质管理规定与资质标准实施意见》的修订工作中,建议将“电子智能化工程专业承包资质”改成“电子与智能化工程专业承包资质”;取消资质标准中对“电工”、“电焊工”的具体工种和数量要求;多次和工信部协调资质标准中智能化工程承揽范围中的具体内容,保证了内容和现行标准的一致性:建议“电子与智能化工程专业承包资质”中大多企业建设行业企业,评审应由住房和城乡建设部主持,更加符合行业现状等,都得到了主管部门的认可和肯定。
为推动行业技术技能人才和新型产业化工人的培养,建立智能建筑行业职业工种势在必行,我会多次向行业主管部门反映行业情况,希望设立智能化工程职业工种。主管部门高度重视,委托我会做好行业调研,上报主管部门设立智能建筑行业工种。
2.致力完善行业标准体系及新技术应用推广,提高行业技术水平。
当前,虽然智能建筑行业蓬勃发展,但新技术应用和建筑工程质量却存在一些不尽如人意的问题。为促进行业发展进步,我会发挥行业专家及企业的技术实力,研究制订行业标准,完善行业标准体系,积极开展软科学及应用技术研究和推广应用工作,成果初步显现。
一是发挥专家、企业力量,共同研究制定行业标准。我会和同方股份有限公司共同主编的《建筑设备监控系统工程技术规范》已发布并自2014年12月实施;我会参与编写的行业标准《变风量空调系统工程技术规程》已发布并自2015年3月实施;和太极公司共同主编的《建筑智能化系统运行维护技术规范》形成报审稿;我会和大连理工现代工程检测有限公司共同申报的《智能建筑工程质量检测规范》已立项,这标志着智能化工程的设计、施工、检测、验收、运维标准体系基本完善。
二是根据行业发展情况,组织申报了4项住建部软科学研究,分别是《智慧社区医养建设导则的研究》、《智慧城市的智慧能源系统技术路线研究》、《智能建筑工程检测指标体系的研究》及《智慧园区建设导则》。这些课题研究及规范的编写紧密跟踪了当前技术发展趋势并契合了行业发展现实需要,研究成果必将对行业发展起到重要的推动作用。
3.积极走访企业,了解企业、行业诉求。2014年协会领导带队走访北京、上海、广州、深圳、杭州等地企业,了解行业、企业存在问题,积极协调行业问题,促进行业健康发展。
(二)以提高工程质量为主题,开展行业培训,树立行业品牌意识,促进健康可持续发展
工程质量、行业信用、市场有序是行业健康发展的基石,也是我会在行业推进的重点工作。一年以来,我会围绕工程质量、品牌建设开展多种活动,使行业加强了工程质量、品牌建设的意识,推进了行业的健康发展。
1.在行业内积极开展智能建筑优质工程和创新工程的评选。先后有鄂尔多斯机场新航站楼、TELEHOUSE数据中心二期工程、中国农业银行股份有限公司陕西省分行电子信息系统机房工程等被评为优质工程和创新工程,这些示范工程对加强行业管理、提高工程质量、促进技术进步起到了示范作用。
2.开展系列活动,加强行业品牌建设和人才培养。在行业内打造了一批品牌企业和优秀人物,成功推出一批行业代表性强、品牌知名度高的企业和优秀人物,在行业内形成了争优创先的良好风气,为行业可持续发展奠定了良好基础。
3.加强产品企业品牌战略,打造优质产品,提高产品质量。为加快推进产品制造企业质量建设和品牌建设,引导产品企业加强质量管理、提高产品质量,将优质产品向行业推荐和应用。
4.支持建设“智能建筑体验馆”,创新引领发展新方式。授予武汉安通建设的光谷智能港为“绿色智能建筑示范体验馆”,使其成为行业科研、教育、工程技术、人才培养的基地,激发企业自主创新的内在活力,提高行业产品质量、工程质量,不断增强智能建筑行业的可持续发展能力。
5.积极开展新技术培训,先后举办了“建筑能效优化管理策略”培训班、《建筑设备监控系统工程技术规范》宣贯培训班等,来自全国各地企业的工程技术人员300多人参加了培训。
6.为重视工程的第三方检测,提高行业工程质量,在大连召开第六届全国智能建筑工程检测机构专题会议,重点讨论《智能建筑工程系统检测指标体系》等,来自16个省、市、自治区的40位从事智能建筑工程检测工作的代表参加了会议。
(三)加强自身建设,切实履行好服务企业的宗旨
协会存在的根本在于全心全意为行业企业服务。我会坚持加强协会自身建设,提高行业服务水平,加强自律,在业内树立了良好形象,增强了协会的公信力和凝聚力。
1.我会把协助政府主管部门“服务企业、服务行业”作为协会一切工作的出发点和落脚点,为更好地服务行业、企业,我们首先重点抓自身建设,完善制度、提高协会工作人员素质,加强内部培训和管理,积极响应中国建筑业协会关于建设学习型协会的相关要求,组织学习住建部及中国建筑业协会相关文件,充分调动了协会工作人员的积极性,使协会工作上了一个新的台阶。
2.我们继续办好两刊一网(《智能建筑》杂志、电子会刊《智能建筑行业信息》、官网智能建筑行业信息网),我会官网被评为第四届全国建筑行业“鸿翔杯”优秀网站,《智能建筑》杂志被评为全国建筑行业精品期刊。同时开通了智能分会官方微信平台,加强服务,为协会会员、行业企业提供最佳的宣传、交流平台。在我会同仁的共同努力以及领导、专家的共同支持下,会员数量不断增加,协会影响力不断加大,同时也增强了智能建筑行业在建设行业等相关行业的影响力。
3.召开会长工作会,广泛征求意见和建议,共谋行业发展:2014年在杭州召开会长工作会,为行业未来发展方向、协会工作重点广泛征求意见,共同筹谋行业健康发展。
4.在协会设置常务理事(每个常务理事单位可以推荐一名领导担任协会的常务理事),这是我会设置会员单位联络专员后为加强和企业的联系的又一重大举措,让更多的行业领导关注行业发展并积极参与到协会的相关工作中。
5.完成专家工作委员会换届工作,发挥行业专家作用,提升行业技术水平。第六届专家工作委员会正式成立,目前有专家394名(其中顾问专家34名),同时为了提高行业工程质量,增加了检测专业组,目前有8个专业组。专家队伍的壮大进一步增强了行业科学研究实力,也将加大对行业技术服务、企业服务的力度。
(四)举办形式多样的活动,搭建交流平台
我会通过多种形式的交流活动,搭建行业交流平台,这些活动的举办不但帮助相关企业拓展了市场,也将新技术、新产品以最快、最直接的方式推向用户,加快了新产品的推广应用,提高了智能建筑发展水平。
1.由我会主办,上海延华智能科技(集团)股份有限公司、武汉智城科技有限公司、武汉中建智能工程有限公司、武汉安通科技产业发展有限公司联合承办的“中国建筑业协会智能建筑分会2013年年会暨2014年智能建筑行业发展高峰论坛”在武汉召开,同期举办了“2014(武汉)智能建筑新技术及新产品展览会”。此次会议成为行业最具影响力和品牌效应的会议,成为行业人士交流的主要平台。
2.一年来,我会召开多场专题研讨会,其中,与杭州华三通信技术有限公司共同主办“上海智能楼宇发展论坛”;与福建星网锐捷网络有限公司共同主办“贵州智能建筑发展论坛”;与同方共同举办“北京地区专家联谊会”;在北京主办“中国建筑业协会智能建筑分会专家换届会议暨2014智能建筑工程技术论坛”,300多位专家齐聚一堂,共同探讨专家工作委员会常态化管理及行业工程技术热点问题。
3.《智能建筑》杂志也以推广新技术为主题,在山东、浙江、湖北、陕西、江苏、安徽、广东、成都、云南等地召开新技术新产品研讨会九场,近两千人参加,起到了很好的技术推广作用,得到很好的反响,同时扩大了杂志和协会的行业影响力。
4.召开专家工作委员会专业组组长工作会,探讨如何以技术服务企业,提高行业技术水平。
5.筹备“2015中国国际智能建筑展览会”,此次展会由中国建筑业协会和中国国际经济技术合作公司共同主办,我会承办,展览会以“荟萃全球高新技术产品,创新智能行业建设应用”为主题,将搭建起一个国际综合型的智慧城市与智能建筑的交流平台。目前展会的官方网站、微信平台等宣传平台都已经开通。
(五)加强行业交流合作,促进行业整体发展进步
1.为加强我会会员企业级总工之间的紧密联系,围绕行业发展、企业发展、瞻前研究和技术创新等内容,适时地组织开展专题研讨、技术交流和项目考查等活动,以促进智能建筑行业、企业发展水平不断提升,为此设立“中国建筑业协会智能建筑分会总工联谊会”,总工联谊会首次活动在北京市第二实验小学多媒体会议室召开,结合工程案例现场探讨会议系统的最新技术发展,来自全国各地企业级总工近40人参加了此次活动。
2.加强和兄弟协会的合作,开展形式多样的活动,提升智能建筑行业整体技术水平,加强行业影响力。由我会牵头组织召开的第七届全国智能建筑行业协(学)会秘书长联席会在辽宁大连举行,大连市智能建筑专业委员会提供了大力支持,秘书长联席会有效加强了全国各兄弟协会的经验交流、协调工作和联谊,同期我们还共同举办了“智慧城市·智能建筑·绿色建筑”论坛,大大促进了地区智能建筑技术的发展。
3.支持各地方协会年会、论坛,促进各地区智能建筑的发展,先后支持河北、安徽、大连、山东、重庆、深圳、上海、湖南、江苏、广西等地方协会的年会和技术论坛。
4.联合各地协会召开“智能建筑行业工种行业调研会”,了解各地情况,共同反映行业诉求,达到了全国行业一盘棋共同发展的良好效果。
这些活动有效强化了兄弟协会之间的联系互动,增强了行业凝聚力,同时也加强了先进技术、工程经验的探讨,提高了行业的整体技术实力,促进了新技术、新产品的推广应用。
二、2015年工作重点
2015年我会工作的总体思路是:以党的十八大、十八届三中全会、四中全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕住建部中心任务,突出工作重点,开拓进取,高质量、高效率、高水平地开创协会工作新局面。我国正处在调结构、稳增长的紧要关口,四化同步推进,城乡统筹发展,智能建筑行业已经站在了新的发展起点上:迎接新时期,我们面临大有作为的重要机遇;取得新进步,需要我们全行业同仁携手共进,用智慧翻开新篇章。
2015年协会工作重点如下:
(一)围绕提高行业工程质量,积极开展各项工作
1.积极贯彻执行住建部《工程质量治理两年行动方案》,加大对工程质量、安全重要性的宣传,利用行业媒体对优质工程、工程质量管理先进单位进行宣传,同时加大行业监管,对重大质量问题进行曝光,使企业发展以工程质量为第一。
2.评选精品工程,奖励行业先进。拟在行业中以质量为第一评选精品工程,同时对主持设计的主要设计师和现场施工管理的项目经理进行表彰和奖励。
3.加强工程第三方检测的推广和新技术的应用,提高工程质量,在行业内继续开展智能建筑优质工程和创新工程的评选。
4.加强行业专业技术人员、职业工人的培训。为加大行业培训的影响力,我会将联合住建部人力资源开发中心共同举办行业培训;为增强行业工种培训全国一致性,联合各地方协会编制职业工种培训大纲、题库等,优选行业资源,开展行业培训,为行业培养一批高素质专业技术人员。
5.开通“中国智能建筑行业网络培训学院”,面向全行业工程技术人员、大专院校在校生、职业工人提供从基础课程、实操课程以及最新技术应用课程的全方位课程培训,解决企业缺少师资以及行业人员经常出差等问题,全面提高行业从业人员综合素质。
6.根据住建部《关于落实国家新型城镇化规划完善工程建设标准体系的意见》,积极开展智能建筑行业社团标准体系的建设和编制,培育一批行业新技术、新工艺、新材料应用等推荐性标准,增加标准供给,扩大技术支撑门类,满足行业发展需要。
(二)加强行业自律体系、诚信体系建设
1.建立健全会员企业信用档案,根据我会年度各种行业调查、信息统计不断建立、完善会员企业及人员(项目经理、职业经理人、技术负责人)基本信息,逐步建立行业信用档案。
2.积极配合中国建筑业协会做好信用评定等相关工作,积极推进企业参加AAA级信用企业、AAA级文明工地等活动。
3.帮助会员企业提高信用管理能力。通过培训、研讨等方式,增强企业信用管理知识,增强信用风险防范能力。
4.召开专题研讨会,共同提升行业信用水平,在2015年3月份举办以“创新、合作、诚信、共赢”为主题的“2015智能建筑行业领军企业家(集成商)沙龙”。
5.支持行业企业发起行业诚信倡议,2015年3月18日,我会作为支持单位,以赛为智能、泰豪智能、太极计算机股份、中程科技、同方股份有限公司、上海信业、上海延华、中信国安、北京捷通机房、冠林电子、厦门万安、北京恒业世纪、杭州海康威视、四联智能、广东宏景、苏州荣诚、上海爱谱华顿电等17家副会长单位作为发起单位在行业内发起“诚信倡议书”,得到了行业企业的广泛响应和支持。
(三)引导行业增强创新意识,促进行业健康发展
1.引导企业增强研发能力,以创新为企业发展的驱动力,推进新技术、新产品尽快投入行业应用。
2.完成住建部软科学研究《智慧社区医养建设导则的研究》、《智慧城市的智慧能源系统技术路线研究》、《智能建筑工程检测指标体系的研究》、《智慧园区建设导则》,引导行业创新发展。
3.召开专题技术研讨会,推进行业创新发展。2015年我会重点将针对行业企业如何创新发展、智慧园区建设、智慧社区医养建设以及以BIM技术应用为主题进行探讨,推进行业创新。
4.办好“2015中国国际智能建筑展览会”,将致力打造成行业第一品牌展览,通过展览会搭建行业新技术、新产品、新工艺、新方案的交流平台。同时展会期间将召开多场专题技术研讨会,与开发商、设计院、工程商、设备制造商和行业用户共同探讨新技术、新发展。
5.加强行业总工间技术交流和促进技术创新,开展多种形式的总工联谊会,拟召开以“超高层建筑智能建筑新技术应用”及“智能家居发展方向”等为主题的总工联谊活动。
(四)深入开展调查研究,积极反映行业诉求,为行业企业创造良好的市场环境
1.积极开展调研,设置智能化工程专业工种。联合各地协会形成行业调研报告,上报住建部,设立智能化工程安装工职业工种。
2.联合各地方协会,研究智能建筑行业职业工人培训体系。实现统一教学大纲、统一教材、统一题库和信息库,建立一套全国智能建筑行业职业体系。
3.以解决质量保证金问题为突破口,推进企业减负工作。按照住建部《关于推进建筑业发展与改革的若干意见》中关于“严格执行国家相关法律法规,全面治理涉及工程建设的各类保证金、押金,对于没有法律依据的一律取消”的要求,我会将开展行业调研,研究探讨解决方案,积极为行业企业减负。
4.针对2014年起实施的《中国建设工程鲁班奖(国家优质工程)评选办法》中要求“主要参建单位完成的建安工作量应占10%以上且超过3000万元”开展行业调查,提出符合行业的指标上报中国建筑业协会、住建部。
5.积极走进企业,了解企业情况,为企业创新发展出谋划策。尤其指导行业企业如何根据国家产业政策,积极调整发展方向,引导产品创新。
6.继续办好全国行业秘书长联席会,反映行业发展情况及诉求。
(五)加强协会自身建设,创新服务形式,提高服务水平和质量
1.规范秘书处工作,提高工作人员素质。
2.增强服务意识,提高服务水平。
3.办好2015年年会。
4.继续做好服务信息平台,加大对企业的服务。
5.加大对专家队伍的规范化管理,以技术创新为企业服务。
浙江省新四军研究会工作站
江苏省常州市工作站
江苏省苏州市工作站
江苏省淮安市老促会工作站
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一等奖单位
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二等奖单位
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江苏省盐城市委组织部
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三等奖单位
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江苏省南通市老促会工作站 薛全礼
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浙江省绍兴市新四军研究会工作站 董国祥
浙江省金华市新四军研究会工作站 王心城
江苏省通州区老促会工作站 卫树人
江苏省海门市老促会工作站 韩芒雄
江苏省武进区工作站 叶光华
江苏省淮阴区老促会工作站 王玉家
一、坚定立场,加强学习,不断增强自身素质和修养。作为一名人民警察,首先要有坚定的政治立场,时刻同党中央保持高度的一致。一年来,我认真学习和贯彻执行党的基本路线、方针、政策,自觉践行科学发展观,认真学习和遵守《人民警察法》、《公务员法》等法律和司法部“六条禁令”等规章制度。通过深入学习,我的政治立场更加坚定,理论修养得到了提高,政治敏锐性得到了明显增强。树立了全心全意为人民服务的宗旨意识,打牢了“立警为公,执法为民”的思想根基。在个人修养方面,我始终坚持真诚待人,尊敬领导,团结同事,和谐相处,坚持正直、谦虚、朴素的作风,不趋炎附势,不欺上瞒下,不在背后议论他人是非,豁达大度,不小肚鸡肠,不斤斤计较,大事讲原则,小事讲风格。
二、求真务实,刻苦钻研,逐步提高业务水平和能力
在工作中,我从最基础的一点一滴做起,脚踏实地学习,立足本职工作,刻苦钻研工作方法,不断开拓创新。一年来,通过向书本学、向实践学、向老干警学,使我学到很多加强治安管理以及调解纠纷的技巧与方法,学会处理日常工作中出现的各类问题;能够对犯罪嫌疑人较好的开展个别谈话教育,疏导他们在思想上出现的问题。通过一年来的工作和学习,我的组织管理能力、综合分析能力、处理问题能力、语言表达能力等方面有了很大的提高,保证了各项工作的顺利开展。
三、爱岗敬业,恪尽职守,树立正确的工作态度
从事护师工作4余年来,我牢固树立“一切为了病人,全程优质”的服务理念,转变病人围着医护转的传统观念,坚持以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质服务,把爱心献给每一位患者,做患者的守护天使,为医院护理工作的推动和发展尽一份力量。
作为一名儿科护士,要从内心热爱工作,树立以病人为中心的整体护理观念。创优无止境,服务无穷期。一切以病人为中心是我们的服务宗旨。医院的护理工作分分秒秒都是紧张有序的,在护理岗位上,为他们送去我们的优质服务,尽我们最大能力帮助他们,让他们早日恢复健康是我们的服务目标。
在儿科,没有过硬的穿刺技术是不行的,“一针见血”在儿科更显突出,尤为重要,因为患儿都是爸妈的心头肉,打在儿身上,痛在爸妈身上嘛!因此我们勤学苦练,多总结多摸索,“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。我们下苦功夫,多学多看多练,头皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一针见血”在儿科干护理工作也容易多了,轻松多了。
儿科的工作不同于其他成人科室,细小而琐碎,加之孩子在家庭中的重要地位,因此在护理上需要更加细心,技术上需要更加精湛,我虚心向老同志学习,不断地充实自己,努力学习理论知识,丰富头脑,参加护理本科学习,于考取了山东大学本科学历,于考取了护师资格证书,在工作中不断积累经验,做大量学习理论笔记,掌握新知识、新技术,迅速成为一名护理工作的姣姣者。
工作过程当中,我严格遵守医院及科室的规章制度,认真履行护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同事,踏实工作,热爱儿童事业,全心全意为患儿着想。同时理解家属,正确处理好护患关系,能做好解释与安慰工作。
一、全力配合公司地产开发,小区管理品质不断提升
今年,为了配合公司的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路,适度放慢对外拓展速度,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此,公司进行了一系列的调整:首先强化了领导分工,由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作,并专门设立了集团开发物业周工作例会制度,缩短发现问题和解决问题的周期。优化人力资源配置,调换部分管理处负责人。收支实行“取之于集团物业,用之于集团物业”的政策,作为整体不提利润要求。
二、加强管理服务工作,提高服务质量
(1)树立小区家园化,人性化管理服务理念。我们坚持实施家园化,人性化的管理,“以人为本”的服务精神。业主的需要就是我们的工作中心,为开展服务,让业主进入小区感到有一种温馨的感觉,我们开展特殊关照户的服务,对小区有生活困难的业主,在生活上给予关心与照顾,服务上给予优质服务,如1—1—5201业主老公是海员,因工作长期不在家,家中只有业主和小孩,针对这种情况,我们对此户进行特殊关照户服务,给其解决一些生活上的困难,受到业主称赞。除此之外,我们还开展免费代办服务,如代办电话、宽带、电费储蓄,使业主有一种“有困难,找物业”的感受,服务工作受到业主良好的赞誉。
(2)搞好维修服务工作。维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。
为了搞好房屋及相关设施的维修工作,我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手,确定了维修程序和办法,圆满完成年前无遗留维修工作的目标。今年共计接到维修投诉157起,完成152起,及时完成131起,完成率为96.8%,及时率为83.4%。在公共设施、设备方面,我们及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,如12月3日,小区蓄水池浮球阀失灵,管理人员巡查发现后,为让业主正常用水,我们首先是积极的进行抢修,再通知厂家到场调查原因,保证业主正常用水工作不受影响。
(3)加强小区装修管理工作。小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量的工作,并根据小区实际情况,与管理要求,我们制定了详细的管理制度,如装修须知、屋顶花园管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。去年共处理违章施工32起,均已整改。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划一,完好美观。
(4)认真听以业主意见,及时为住户排忧解难。业主良好的工作建议,管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如入住业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想,以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。
三、努力提高管理水平,促进物业管理上档次
(1)组织员工进行职工道德与管理技能培训,提高工员工业务素质。管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量,水平是密切相关的。根据这种情况,并结合小区大部分都是新进员工,接触物业管理时间短的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行思想和业主管理水平的培训,并定期进行保安业务技能考试,使员工在思想上得到充实,管理技能上得到了提高,去年共组织人员培训6次,技能考核4次。
(2)利用先进的管理手段,建立健全科学的.管理方式。我们紧跟社会发展步伐,使用电脑,对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理,大大提高了工作效率,使管理处的基础,工作达到一个新起点,为今后的创优工作打下了坚实基础。
四、搞好对外协调管理工作
搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此,我们紧密与开发商配合,积极主动与洪山房地局,城 管局,电信局联系,并圆满完成环卫开办。申请门牌、委托合同、服务协议备案,电信局协议的签定等工作。
五、存在的问题和教训
虽然,我们在去年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。
第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高。
第二,与业主的沟通不够,了解不足。
第三,设备、设施管理力度还需加强。
针对以上几个问题,在20_年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。
2011年主要工作情况
2011年协会工作有以下几个特点:
一、开拓协会工作新方式, 推进行业发展
协会人手少, 工作多;会员覆盖面有限, 缺乏广泛性。这些问题制约了协会的发展。一些委员会创新工作方法, 加强地方协会建设, 支持地方协会工作, 发挥地方协会作用, 取得了很好的效果。
散热器委员会大力支持芦台和宁河两个地方协会的工作, 指导他们开展专项整治工作, 提高监管水平;联合组织行业标准规范和基础知识培训, 提高人员素质, 提升产品质量, 促进了当地的行业发展。
辐射供冷供暖委员会主动与湖北、山东、河南等省建设厅加强联系, 宣传地暖行业的发展, 帮助湖北、吉林省地方企业建立省级协会, 山东、河南两省的协会也将在今年建立。
钢木门窗委员会通过联系密切的永康、漳州两个地方协会和木门窗产业联盟以及原自动门标准化委员会的骨干企业带动有关企业积极入会和参与协会活动。他们的做法使委员会的工作得到落实, 也推动了产业聚集地区的行业发展, 使更多的企业认识了协会, 会员数量都有较大增长, 散热器和钢木门窗委员会分别增加了11%和12%。
专家是协会的宝贵资源, 充分发挥专家的作用, 能够帮助企业解决生产经营中的问题。钢木门窗委员会组织专家从技术可行性、设备保障、国外现状、市场前景等, 对山西大同明星公司的新型高性能钢门窗项目进行了论证, 提出了全方位分析和解决方案;能否提高散热器舒适度, 降低能耗是关系到散热器企业生存的课题, 散热器委员会组织专家和高校开展对“散热器采暖系统低温运行节能效果”的研究, 通过试验分析不同设计的供回水温度对系统运行设备、管网热损失及用户能耗的影响, 证明了散热器低温运行下不仅节能而且经济, 为低温运行提供了理论依据。
政府与协会的密切关系是协会的又一项资源, 取得施工企业资质是门窗企业进入市场必须的条件, 钢木门窗委员会向浙江省建设厅反映了永康市门窗企业需要辅导培训资质申报的要求, 联系负责资质审查的处长为企业解释资质标准, 培训申报资料的做法, 受到企业的欢迎。
二、强化服务, 帮助企业增强竞争力
企业是水, 协会是舟, 企业是协会生存的基础, 为企业服务是协会的职责, 怎样为企业提供更好的服务, 是我们必须时刻考虑的问题。销售渠道是企业的生命线, 如何在展会等传统的渠道中给企业创造更多更好销售机会;如何利用网络等新媒体开辟更专业、更经济、更有效的销售机会, 是每个企业都关心的问题。
联络部去年组织人员参加了7个国家的展览会, 并邀请这些国家组织专业观众, 参观我们的国际门窗幕墙展, 增大了我们门窗博览会的影响。同时联络部加强与各地方协会的合作和互相支持, 使国内外专业观众的数量稳定增长, 第九届中国国际门窗幕墙展观众增加了40%, 国外观众增加了43%。博览会还同期举办了“中外门窗B2B贸易对接会”, 组织7个国家的10位采购商与30家企业进行了实质性洽谈, 提高了有效的销售渠道。
广联达是从事建筑专业软件的上市公司, 他们的工程造价信息互动平台拥有10万家用户, 包括一万多设计企业、一万多房地产商和八万多施工企业, 可以说都是我们行业的专业用户。我们的产品在平台上登录介绍后, 可以随时得到浏览查阅的用户名称、查阅的次数, 并且做出分析。塑料门窗委员会组织10家企业培训后, 于9月入网, 累计发布370条次产品信息。入网运营两个月内, 累计被建筑企业从业人员搜索10万余次, 浏览关注9327次。浏览者44%为施工企业、35%为房地产企业、17%为设计单位、4%为中介咨询企业。10月, 广联达建材信息网与塑料门窗专业委员会合作发布《塑料门窗选型指南》电子杂志, 并依此为平台推荐了30个 (系列) 塑料门窗行业的优秀产品, 借助建材信息网的推广渠道和广联达公司的客户资源, 进行了快速有效的定向推广, 两周时间内, 产品被7457人次关注, 且98%的浏览者都明确为建筑企业从业人员。模板、塑料门窗、散热器、辐射供冷供暖委员会都在行业年会上介绍了广联达平台情况, 开始大力推动企业在平台登录。
三、广泛合作, 通过战略联盟取得共赢
把企业联合起来, 建立战略合作联盟, 不仅仅是为了获取利益的权宜之计, 更是新的、先进的理念, 也就是姚兵会长多次提倡的“竞合”。许多企业家从多年的商场实践中体会到, 不要把同行当冤家, 而是要作为战略伙伴。必要的时候共同维护市场秩序, 一定要避免互相诋毁, 竞相压价, 恶性竞争。浙江天亿莱董事长杨惠伟认为, 抵御危机, 最好是3-5家比较大的企业联合起来, 一可以大大提高设备的利用率;二可以大大降低库存成本;三可以避免互相挖人;四可以避免同质竞争, 合则多赢, 分则俱伤。
把企业联合起来, 做企业需要但自己做不到的事情, 是协会应该做、能够做、必须做的事情, 组织建立战略合作联盟是协会的重要职责, 2011年一些委员会在这一方面取得了新的进展。
塑料门窗委员会已经组织了四次型材价格季度协调会, 稳定了市场, 取得初步成效。
辐射供暖供冷委员会组织企业建立团购联盟, 与河北安平县签署战略合作意向, 共同打造丝网生产基地和流通市场, 以合理价格向联盟成员提供丝网产品。既降低了地暖企业的采购成本, 稳定了材料供应渠道, 同时也保证了材料供应企业有计划安排生产, 减少了中间环节, 降低了双方的交易成本, 真正实现供销两方双赢。
木门窗近几年以30-40%年增长率发展, 但也出现了一些企业竞相压价, 业主付款不规范、不及时的情况。在米兰之窗等骨干企业的要求和支持下, 钢木门窗委员会把销售额占全行业60%的10家企业聚到一起, 共同研究投标时涉及的各种木材、玻璃、五金配套等辅材和制作、安装、运输及利润、管理费的最低报价, 研究了预付款和按阶段支付的比例、按洞口还是门窗实际尺寸报价的办法及合同周期、现场作业条件达成一致意见, 签订了协议。根据这些内容由钢木门窗委员会起草统一的合同范本;起草行业自律公约, 作为必须遵守的条件, 并建立定期协商制度。他们的做法有几点值得我们借鉴, 一是把报价方式、按阶段支付比例、合同周期、现场作业条件的要求写入合同, 作为行业的共同要求与业主谈判, 提高了企业的谈判地位;把坚守最低报价的协议和行业自律结合起来, 加强了行业自律的约束力度。
从他们的经验我们看到, 支持地方协会建设, 支持地方协会开展工作, 和地方协会联合开展活动, 能够最有效地扩大协会的影响, 增加协会的广泛性, 能够收到事半功倍的效果。
四、发扬成绩, 把已有业务做强做大
一年来, 各委员会、分会, 各部门努力提供行业服务, 积极开展各项活动, 为会员组织活动的数量, 参与活动的人数, 主编和参编标准及会员数量都有明显增加。2011年共组织了130次行业会议, 有三万多人次参加, 为会员企业互相交流、互相学习、建立战略合作关系, 发挥了重要作用。协会及各委员会组织了10次展览和产品展示活动, 展会面积、参展企业、观众数量都有明显增加, 展览效果也越来越好。按照姚兵会长的要求, 各单位积极发展会员, 会员企业从去年3799家增加到4191家, 增长了8%, 增强了协会的广泛性。
协会各单位在2011年组织了70项标准的编制, 比去年增加40%, 其中协会主编33项, 参编24项, 其他13项, 包括国家标准17项, 行业标准36项, 其他标准17项。
五、完善协会自身建设
2011年是协会成立30周年, 回顾协会30年的成长足迹, 总结协会发展的宝贵经验, 对协会今后的发展至关重要。在姚兵会长的指导下, 协会全体同志精心策划, 认真筹备, 顺利完成了协会成立30周年庆祝活动。500多名会员代表参加了会议, 经过认真评选, 大会对91名突出贡献者, 119名优秀企业家、112家突出贡献企业和26名优秀协会工作者进行了表彰;编纂了三十周年纪念专刊, 为协会留下了历史的见证。同时举办的协会三十年历程展览和摄影展, 扩大的第九届国际门窗幕墙展及高级研讨会和高峰论坛, 地方建筑金属结构协会联谊研讨会, 也都取得了成功。
协会三十年历程展览充分展示了协会三十年来为行业发展做出的工作和成绩, 展示了老同志艰苦创业和无私奉献的精神, 展示了各个行业为国家经济建设做出的贡献和取得的成就, 使大家受到了教育和鼓舞, 振奋了精神, 留下了深刻的印象。在活动筹备过程中协会同志团结合作、顾全大局、认真负责, 特别是黄圻同志为协会三十年历程展览精心策划, 发挥了重要的作用;宋为民、赵志兵同志承担了最繁重、最繁琐的会务工作, 保证了庆祝活动的顺利进行;杜英才、杨帆同志对几百份材料认真负责地整理、审核, 使表彰工作取得了很好的效果;吕志翠同志不辞辛苦为大家服务, 为各项活动查找提供资料和照片, 编撰协会三十年大事记。
协会在这一年里, 不仅积极总结了30年的成绩, 同时也在认真整改协会财务管理存在问题, 健全和规范了财务制度。
根据国家检查组指出的协会违反国家财务管理制度及奖金发放不规范等问题, 协会去年重新修订和健全了协会的财务管理制度, 加强对资金违规使用的预防。同时财务部门加强了票据审核力度, 对千元以上的大额票据进行上网核实, 并按照部审计局要求改变了原来手工记账方式, 采用计算机记账。协会各项费用均按照规定发放, 并按照规定申报纳税, 对已经发放的违规资金补交了税款。
六、加强学习, 提高协会人员素质
协会支部认真贯彻部党组和机关党委的工作安排, 把创先争优活动落到实处。一年来, 协会党支部在上级党委的领导下, 认真贯彻党的路线、方针、政策, 进一步开展创先争优活动, 把抓好学习教育、开展党性分析、发挥党员作用、解决实际问题、工作取得实效作为创先争优活动的重要内容, 要求全体党员干部要切实起到先锋模范带头作用, 把本职工作落到实处。今年以来, 支部把中央精神和先进模范人物事迹摘录、整理后, 利用协会内网, 向全体党员和职工发送, 方便大家学习。
7月1日, 支部组织全体党员收看了庆祝建党90周年大会实况和胡锦涛总书记发表的重要讲话。此外, 按照机关党委要求, 还组织全体人员学习《廉政准则》、《廉洁从政行为规范》和《反腐倡廉10个热点问题》, 并参加反腐倡廉知识竞赛答题活动。
协会组织党员干部、职工到延安参观学习, 弘扬延安精神, 重温入党誓词, 使大家深深地体会到, 为人民服务是我党的根本宗旨, 艰苦奋斗是我们争取胜利的法宝。同志们表示要在今后的学习和工作当中继承发扬艰苦奋斗的革命精神, 立足本职岗位, 深入学习文化科学知识, 把为人民服务理念贯穿于工作、生活当中, 切实起到先锋模范作用, 把延安精神传播到协会所属的各个行业。
根据部直属机关党委《关于做好干部职工思想状况分析的通知》精神, 结合协会实际情况, 我们拟定了职工对协会工作、薪酬福利、管理及社会热点四个方面共计25个问题, 以发放问卷形式对职工的思想状况进行调查了解。
在建党90周年之际, 组织协会青年职工积极参加由部人事司、机关党委、办公厅联合主办的部直属机关“在党旗下成长”青年演讲比赛。我协会有4名同志报名参加了演讲活动。协会还组织协会职工参加部直属机关书画、摄影、诗词、手工作品展览, 我会6名同志报名参展, 董红和王贺同志分别荣获二等奖和三等奖。
2011年, 协会工作尽管取得很大的成绩, 但也存在一定的问题需要我们加以重视, 予以解决。
协会在去年工作中存在的一个比较大的问题是协会总收入和结余都出现明显下降。
这些问题的产生有去年举办三十周年庆祝活动增加了支出等原因, 也有因委员会工作人员和协会活动增加的原因, 但是协会大部分委员会收入出现下降, 以致总收入出现10.5%的下降, 我们还是应当引起高度的重视。各委员会、各部门要进行专题研究, 查找需要避免或减少的支出, 研究提出增收节支的具体措施, 以及对协会秘书处工作的意见和建议。秘书长办公会将专门研究这个问题, 听取各委员会和各部门的汇报。
2012年主要工作安排
一、认清形势, 坚定信心。
我们协会的各个行业的发展与国家的经济发展, 特别是房地产业的发展状况有着非常密切的关系。目前我国的经济形势, 一个是国家对房地产的宏观调控政策, 已开始发挥作用, 房价已经开始在许多地方下降, 房地产开发开始放缓。温总理11月6号在莫斯科的讲话中特别强调, 国家调控政策的决心是非常坚决的, 是不可动摇的。这就是说, 这种调控政策中央是要坚决地执行下去的。另外随着国际上欧债危机、美债危机, 阿拉伯国家的动乱的出现, 欧美各国贸易保护的加剧, 这些都会对我们行业中以外销产品为主的企业造成不利的影响。在企业经营方面, 已经连续几年出现的水荒、电荒、人工荒, 原材料价格的上涨等加大了企业的成本, 信贷紧缩造成的资金紧张更让企业雪上加霜。对经济形势的严峻, 我们要有充分的思想准备, 引导企业共同应对。
同时, 我们更要对形势有一个非常清醒的、正确的认识, 对国家的经济发展保持信心。要看到国家宏观调控的目的, 是为了经济更健康、更持续、更稳定的发展。专家分析, 中国的房地产还将继续发展, 其原因一是房地产行业作为一项大产业, 从起步到现在不过20多年的时间, 快速发展也只是近十年的事情。按照我们中国目前的城市化进程和人口基数, 房地产业仍处在增长的通道中。另外中国当前青壮年, 主要是指六七十年代出生的、生育高峰时期出生的人口和八十年代以后出生的人口, 这三个群体基数非常大, 他们大多属于缺房的一代, 大多数赶上了房改, 没有分到房, 或只分到了很少很差的住房, 这是住房消费最大的需求方, 也就是常说的刚性需求。只要这三个群体的住房问题没有得到根本的解决, 中国的住房消费就会持续的增长, 不存在增长的转折。按照未来分析, 中国人口的增长, 最快要到2020年。也就是说, 90后一代人开始进入结婚生子的高峰时期, 住房的消费才会逐步减少, 房地产业才可能进入转型时期;二是国家已经确定了三年建造3600万套保障性住房的政策。对这个政策的执行也是非常坚决的, 部里今年以来各个司局都在派人下去到各个省去看, 一栋一栋数开工的套数, 对保障房的建设, 决心非常大, 要求也非常严格;三是我国目前城镇化率大约在50%左右, 在2020或2030年达到60%多, 发达国家是78%, 这就意味着每年将新增1000到2000万城镇人口, 也会对住房产生持续的需求。
二、转型创新, 应对困难
我们一方面要帮助企业建立对经济发展的信心, 同时要充分发挥协会作用, 加强引导, 把企业团结起来, 帮助他们共同应对目前的困难。
第一, 引导企业坚持科学发展观, 转变经济发展方式, 向管理要效益。
党的十七届五中全会提出加快转变经济发展方式的要求, 对我们来说, 首先是转变单纯的靠增加设备和人员, 盲目扩大生产规模, 扩大产能的增长方式。这种无序的发展必然会造成产能过剩, 竞相压价竞争, 导致企业利润下降, 行业的利润下降;也必然引发粗制滥造, 偷工减料, 产品质量下滑, 最终毁掉整个行业。转变这种经济发展方式, 就是要转变以往的粗放式管理, 不注重效率的做法, 提高管理水平, 向管理要效益。按照管理专家的分析, 生产力的提升65%来自于管理的改善和创新。美国统计比较精确一些, 他们每年生产力平均提高2.5%, 其中有0.5%是劳动力技能的改善提高, 0.4%是投资的推动, 1.6%来自管理方法的改善。企业管理对于生产力的提高发挥着巨大的作用。我们要根据企业的管理水平、具体情况和要求提供相应的帮助和服务, 促进企业管理的改善。可以通过培训、论坛介绍先进的管理知识、管理手段, 提高管理人员的能力和水平;可以组织专家到企业咨询会诊, 找出管理上存在的问题, 提出解决方案, 指出发展方向;可以在行业中引进推广信息化、物联网等先进的管理手段、管理方法, 引导具备条件的企业向产业链的高价值端发展, 拓展利润空间。杭州鸿雁电器从一个单纯生产开关, 并且频临倒闭的企业, 抓住国家推动节能减排, LED新型照明技术出现的时机, 向照明产品、智能照明产品拓展, 进而打通了电工、照明、智能、管线、塑胶五个行业, 成为行业集成供应的领先者, 建筑电气附件行业唯一销售额突破10亿元的企业, 产品打入国外高端市场。
第二, 引导企业加大科技研发, 提高技术水平, 促进科技进步, 通过研发和创新来保证产品的质量。
一个成功的企业必定是在研发做了大量投入的企业。浙江以生产厨具闻名的方太公司, 通过15年发展, 资产虽然只有20亿, 但品牌价值已经达到50亿。他的产品在同行业里、同类产品的高端市场占有率第一, 在高端市场的销售量、销售额占到了30%以上。他的产品比国内同类产品价格高10%到15%, 比西门子的产品高5%。他们一直坚持不打价格战、不贴牌、不并购, 却能够以这样高的价格占有30%以上的市场, 主要得益于通过调研收集社会上抽油烟机产品普遍存在的问题, 如滴油、噪音、吸力小、拆洗不便、外观难看和存在安全隐患等, 作为研发方向, 每年坚持把销售收入的5%以上都投入到研发和品牌的塑造上。通过一代代产品的不断更新, 逐步的提高产品的质量和性能。他们建立了全行业、全球最大的厨房电器的实验室, 拿出大量的力量进行研发和科技创新, 取得300多项专利, 其中20多项发明专利。通过研发的投入, 他们得到了创新技术、高端产品、消费者信赖的品牌和长期的行业领导地位及远高于同行的市场利润。
目前, 全国80%的新产品研发来自中小企业, 专利和实用新型65%来自中小企业, 中小企业在研发创新上是可以大有作为的。我们的会员大都是中小企业, 要引导推动他们通过研发和创新来降低生产的成本, 通过研发和创新开发新的产品和品种, 通过研发和创新, 提高我们产品的性能。使我们的产品更适合用户的需求。泰诺风公司董事长李百能说过, 小企业行动灵活, 转产快, 更要注重研发, 他们十多个技术人员在各个城市根据用户要求, 共同设计研发新产品, 计算热工数据;他们采用多种方式鼓励生产线上的工人改进设备、改进工艺, 在厂区到处可以看到对工人革新成果的表彰宣传, 有的甚至把胶条的挤出效率提高了十几倍。
第三, 组织企业共同探索新的市场空间。
当原有的市场趋于饱和, 或者逐步被压缩的时候, 也是我们通过提高产品的性能和质量, 研发新的产品, 探索新的生存领域的时候。就像几年前铝窗由于国家节能的要求越来越高, 生存空间受到严重的挤压, 但是通过断桥铝窗的研发就拓展了新的、更大的空间。大量既有建筑的节能改造就是一个需要我们去开拓的市场。这个市场的规模说法不一, 有440亿、200亿和140亿平方米存量房三个不同的说法, 我们采用部住房保障司张学勤司长提供的200亿平方米存量房, 160亿平方米成套住宅的数据, 按160亿平方米成套住宅, 25%的门窗面积计算, 如果每年改造5%, 就是2亿平方米的门窗市场。当然节能改造需要国家出台相应的政策支持, 但是, 我们可以相信, 对这样能够改善居住条件, 减少空调和取暖的能耗和费用, 减少日常维护的费用, 延长建筑物寿命, 有利于全社会环保和减排的节能改造, 国家一定会出台鼓励政策的。铝门窗幕墙委员会已经把加强对这项工作的研究和提出对既有幕墙的改造方案列入今年的工作计划, 希望有关委员会关注这项工作, 大家联合起来共同呼吁, 推动有关政策的出台。
目前, 发达国家钢结构住宅一般占50%左右, 我国不到1%。钢结构委员会去年用了很大力量来推动钢结构住宅的建设, 开拓钢结构行业新的市场空间。与钢筋混凝土结构相比, 钢结构住宅抗震性能好, 台湾9.21大地震中钢结构建筑损坏率减少98%;钢结构建筑能够工业化生产, 不仅保证质量, 还能减少现场水、灰、沙、石用量, 减少建筑垃圾, 节能环保;工期缩短二分之一到三分之二, 降低财务成本;自重轻30%-50%, 降低基础造价;特别是拆除后70%-80%材料可以循环使用, 不破坏环境。这是一件有利于国家, 有利于社会的事情, 但对开发商没有明显的收益, 目前阶段建造成本还会略微高于钢筋混凝土结构, 需要国家出台相应的鼓励政策来推动。去年两会期间, 钢结构委员会联系了行业内的人大代表提出提案, 争取国家政策的支持, 有80多个人大代表参加了共同联署, 转到部里没有起到预期的效果。最近, 钢结构委员会又通过部政策研究部门向部里提出在保障房建设中推行钢结构住宅的建议。争取政策支持的工作我们要锲而不舍, 做好打持久战的准备。湖北省人大代表、省统计局副局长连续八年提出公车改革的提案, 2011年才写进了政府工作报告。同时我们也要不断总结改进我们的工作, 提案中对钢结构住宅的优势要总结得更全面, 数据说明更详实有力, 政策要求提的更具体, 对政策可行性论证得更充分。
第四, 引导企业建立战略联盟, 团结合作, 共度时艰。
面对困难更需要团结, 更需要加强行业的团结合作来抱团取暖。特别是要发挥地方协会、产业基地、大型骨干企业作用, 引导他们组织大家建立战略联盟, 团结协作, 共度时艰。
通过战略联盟可以建立价格定期的协调机制, 用团结的力量来稳定合理的市场价位, 保障大家的权益。塑料门窗和钢木门窗委员会已经做了成功的尝试, 稳定了产品价格, 规范了市场竞争, 取得初步成效。
通过战略联盟共同采购, 用团结的力量来降低采购成本, 保证采购质量, 防止原材料价格的大起大落;同时也保证了材料供应企业有计划安排生产, 实现供销两方双赢。辐射供暖供冷委员会组织企业建立团购联盟, 与河北安平县签署战略合作意向, 共同打造丝网生产基地和流通市场的做法证明, 这种方式不仅可行, 而且可以使双方都可以受益。
通过战略联盟可以发挥协会了解企业经营状况, 了解市场发展趋势的优势, 组织企业建立行业的集体融资机制, 通过大家联合起来解决资金困难的问题。我们行业的一些企业已经开始涉足担保、小额贷款等民营金融行业, 浙江木门行业的富新集团就已经获准成立了民营银行, 由于为门窗企业互相了解和信任降低了风险, 也就降低了交易的成本。
通过战略联盟的深入发展, 可以在同类产业聚集的地区根据企业的设备技术等各方面的特点和优势, 协调大家通过合理的分工来减少企业之间同质化的竞争。济南的型材企业反映, 型材种类多, 需要的模具种类就多, 有的铝型材企业要使用4万套模具, 而模具的开发费用对型材成本有着很大影响, 如果能够协调企业分工生产不同的小批量型材, 不但可以避免企业之间同质化竞争, 还可以降低成本, 集中力量提高产品质量。
通过战略联盟还可以把生产企业和用户联合起来, 改善整个行业的市场环境, 提高整体的抗风险能力。中国房地产协会刘志峰会长指出:“建筑部品与房地产两大行业是唇齿相依, 共同发展的协作关系, 要借助产业调整和转型发展的有利时机, 实现上下游产业的积极联动, 通过建立战略联盟进行资源共享和优势互补, 加长加宽产业链, 携手提高发展质量和效益”。他还要求“推动两大行业的有效对接, 加速科技成果向现实生产力转化, 加快新材料、新产品、新设备、新技术的推广、应用和转化, 积极推动建筑产业化技术标准和规范的制定, 推动部品生产标准化、系列化”。中国房地产协会调整重组了产业协作部, 全力推动两大产业的合作。姚兵会长一直非常重视两大行业的战略合作, 亲自推动我们和全国工商联房地产商会联合在烟台南山举办高峰论坛, 达成了双方建立战略合作关系, 在展会、认证、采购等多方面加强合作的意向。
建立战略联盟的更重要的作用, 是通过合作, 把建立行业自律机制, 规范市场环境真正落实下来。按照目前中国的管理体制和协会的地位, 单纯依靠大家在自律公约上签名是起不到约束作用的。而没有行业自律和企业的自我约束, 就无法建立良好的市场秩序;没有公开公平公正的市场环境, 必然导致诚信的缺失, 交易成本的增加, 导致恶性竞争, 就不会有行业的发展、企业的创新。我们和房地产商会建立战略联盟的要求就是要有进入的条件、清出的机制, 要明确联盟成员的权利、责任和义务, 要由双方建立机构, 共同对成员之间的争议进行核查, 认定责任, 把战略联盟和行业自律实实在在的结合起来。
协会一直推动大家建立协会对企业资格认定、评定等级的管理制度, 逐步过渡到行业的准入制度, 也是为了建立行业自律的基础。协会不能只是表彰、推荐, 在条件成熟的时候, 也要对产品质量低劣的企业、诚信缺失的企业给予曝光, 以建立优胜劣汰的市场机制, 建立竞争更加有序的市场秩序和公开公平公正的市场环境, 这样行业才能健康发展。
三、转变作风, 提高效率
1、转变工作作风首先就是要加强调查研究。
作为行业协会, 掌握行业的发展情况, 了解企业现实状况是最基本的要求。首先我在这方面做的还很不够, 虽然到过一些企业也都是走马观花, 没有深入进行座谈调查。我们要向姚兵会长那样, 每到一个地方都要召集企业座谈, 每到一个企业都要召集中层管理人员座谈, 了解情况, 听取企业的意见要求, 宣传国家的方针政策, 宣传协会的工作, 要把参加会议、参加活动都作为调查研究的机会, 收集数据的机会, 事先要准备好调查的内容和方案, 保证调查的深入和全面。
但是要全面掌握行业情况, 还是要建立统计制度。协会要得到企业的认同, 得到社会的认可, 就要真正发挥指导行业发展, 引导企业发展的作用, 就要比企业站得高、看得远, 不掌握行业全面情况, 这一点是做不到的。目前我们会员还不能完全覆盖全行业, 如果我们能够把会员企业的产能、产值、销售额、产品价格、机械设备、人员素质等数据收集起来, 按照不同的地区、不同产品作出分析, 也是可以反映行业基本情况的。
我们通过这些数据的发布, 一是能够提高我们工作的科学性, 提高我们的工作水平;二是能够为企业的发展方向提供参考依据;三是树立协会在行业的权威地位, 有利于协会工作的开展。统计的方式可以多种多样, 可以通过评优评奖企业申报收集, 可以通过加强和地方协会合作收集, 可以通过帮助企业在广联达信息平台上宣传产品来收集;可以通过对企业的走访、调查来收集, 当然最根本的办法是建立行业的统计制度, 铝门窗幕墙委员会能够建立行业统计制度, 其他委员会也应该能够做到。
2.转变工作作风就是要加强对企业的服务意识, 提高对企业服务的质量。
一是要利用一切机会听取企业意见和要求。对企业反映的意见和要求要认真记录、认真落实, 落实情况要通报给企业, 暂时不能解决的要向企业做出解释。二是要加强学习, 提高自己的工作水平, 要比企业站得更高, 看得更远, 要能够指导企业发展;三是要创新工作方式, 为企业提供更适合他们需要的服务。
3、转变工作作风就是要改变各委员会、各部门单打独斗的做法, 互相沟通, 互相支持, 加强协作, 形成合力。我们委员会之间有许多共同的、互相关联的工作, 有些企业的产品也涉及多个委员会, 像门窗、幕墙、光电、钢结构等等, 如果能够加强合作, 可以互相学习, 取长补短;可以降低成本, 提高效率, 减少冲突和失误;可以方便企业, 在对外交往中显示集体的力量。竞争对手都可以结成战略同盟, 我们作为一个协会的成员为什么不能很好的合作呢。2011年我们已经做了很好的尝试, 三十周年的庆祝活动的成功、门窗洞口标准的制定、职业大典修订工作都是全协会互相配合, 团结协作的结果。但是, 协会工作中仍然存在不协调、不配合的情况。有的对其他部门的工作不支持、不配合, 有的对别人牵头的工作一味拖延、推诿, 这些上面提到的工作中都有体现。要对方配合自己, 首先要配合对方。
4、转变工作作风就是要改变只重视工作, 不重视总结的做法, 要把每项工作、每个活动、每次会议后的认真总结作为工作的重要内容。
我们每项工作都有成功的地方, 如果不能及时总结出成功的经验, 指导以后的工作, 成绩就难以保持和发扬;我们每项工作都有失误的地方, 如果不能及时总结出的原因, 找出改进的办法, 失误就难以避免, 不会总结就不能进步, 不会总结就不能吸取教训。认真总结可以使我们更好地宣传我们的成绩, 获得更多的支持;认真总结可以使我们之间能够更好地互相学习, 共同进步。
我们有些委员会对总结很不重视, 有的总结是流水账, 有的满是空话和套话, 更多的是做了事情, 没有写出目的和作用;有成功的活动, 却没有总结成功的经验;失败的活动没有分析失败的原因。这次会议, 我们把几个委员会的总结印发给了大家, 这几份总结都有各自的特点, 希望大家认真学习参考, 既要借鉴他们勇于创新, 敢于探索的做法;学习他们能够开展企业乐意、行业有益, 协会受益的活动;学习他们对成功经验的总结, 对失误和问题的分析。这项工作首先从秘书处做起, 我和秘书长办公会成员从今年开始, 抽出时间分头参加委员会的会议, 共同研究工作计划, 共同总结工作。
四、瞄准重点, 抓紧落实
2012年我们需要重点做好以下工作:
1、尽快着手门窗系统集成工作。
门窗洞口尺寸的规范为我们推出相应配套的门窗系统集成提供了条件, 有关委员会要抓住时机尽快把这项工作开展起来。一是要组织有关企业取得对这项工作的重要意义形成共同认识, 确定工作班子, 落实到具体人员;制定切实可行的工作方案, 明确工作目标、进度计划, 落实责任。二是要把重要的门窗制造企业 (包括非会员企业, 让他们通过参与工作来认识协会) 尽可能吸收进这项工作里来, 通过这项工作让他们更多地参加协会的活动, 更多地在协会工作中发挥作用, 逐步形成由门窗企业带动有关配套产品行业的发展方式。三是这项工作涉及四个委员会, 工作开展既互相独立, 又需要相互协调, 特别是玻璃、胶和密封胶条、配套件企业要同时参与不同材质系统集成的工作, 一定要通过委员会之间的协调为他们提供方便, 既保证工作质量, 又不能增加企业的负担,
2、尽快着手研究既有建筑节能改造问题。
这项工作意义已经讲过, 工作内容和门窗洞口相似, 不再重复。不同的主要是需要争取国家政策支持, 可以参考借鉴钢结构委员会的做法, 同时, 采取多种方式收集其他国家做法, 邀请已经做过节能门窗改造的企业, 弄清改造的现实情况、具体做法、效果和费用。
3、尽快着手研究配套产品标准化、系列化工作。
住宅建筑工业化、产业化生产能够更好地保证工程质量, 降低劳动强度, 提高工作效率, 缩短工期, 减少现场湿作业, 节省人工, 节能环保。国家一直在大力推行这种施工方式, 北京等城市已经出台了鼓励政策, 给予提高容积率的优惠, 沈阳市对产业化达不到标准的开发商不予批地。中国房地产协会调整重组了产业协作部, 全力推动两大产业的合作, 把共同推动部品标准化、系列化作为一项重要的工作。标准化工作对协会的各个行业都具有非常重要的意义, 不仅是不断发展的住宅产业化市场需要, 也是我们各行业实现工厂化连续生产的需要。各委员会要组织人员研究实现产品标准化、系列化的工作方案。
4、继续做好“职业大典”修订和后续工作。
我们参与“职业大典”修订不仅仅是为了完成建设部交给协会的工作任务, 而是据此建立和开展行业技术人员、技术工人资格认定和注册管理工作。
各委员会要根据修订的“职业大典”研究制定行业技术人员、技术工人注册职称的级别系列, 制定科学合理、切实可行的具体标准和考核评定办法;编制系统的行业培训教材, 按照企业的需要开展不同层次的培训, 组织考核评定并授予资格;建立注册登记的管理办法, 建立数据库, 规范注册人员的行为。
5、认真筹备, 做好换届工作
按照协会章程, 今年应当进行换届筹备工作召开全体会员代表大会。这件事需要大家共同努力, 做好这项工作。
1、突出应急管理机构建设。
完善安全生产应急管理组织机构与工作职能,有效发挥安全监管、事故救援作用,推动安全生产应急管理机构向基层和企业延伸,落实企业安全生产应急管理责任制度。
2、建立健全应急联动机制。
建立安全生产应急工作联席会议制度,完善政府部门、街道办事处和企业应对生产安全事故的应急联动机制,重点明确应急救援职责分工,加强信息通报、工作交流、情况沟通和合作,有效发挥各部门及企业在应急处置方面的作用,提高处置生产安全事故的快速协同响应能力。
3、开展安全生产应急管理专项执法检查。
按照“四不两直”要求深入基层、企业,组织开展以应急机构、应急预案、应急演练、应急队伍建设和重大危险源监控、应急物资储备等为主要内容的执法检查,推动区、街、企业三级应急管理责任落实。
二、完善应急预案体系,加强预案管理
1、抓好街道、部门、生产经营单位应急预案修订工作。各街道、各部门要结合各自实际,及时修订本地区、本部门应急预案,并督促各生产经营单位按照17号令要求,依据《生产经营单位生产安全事故应急预案编制导则》及时修订各类生产安全事故应急预案,重点突出编制班组和重点岗位应急处置方案,实现应急预案卡片化。
2、按照《安全生产行政认可审查备案暂行办法》要求,加强对各类生产经营单位应急预案备案工作,将风险评估和应急资源调查报告作为备案的必要附件。
3、强化应急预案评审、备案和衔接工作。加强对应急预案编制过程和形式审查和备案后实施情况的执法检查,同时建立完善生产安全事故应急预案数据库。
三、强化应急预案演练工作
1、认真组织好全国第13个“安全生产月应急演练周”活动,根据国家和省、市部署要求,及时安排部署并认真实施应急预案演练方案,并督促各企业抓此项工作落实。
2、应急预案演练突出专项和现场处置方案,组织开展2次区级应急预案演练活动。高危行业企业重点组织开展专项演练不少于1次、现场处置方案演练不少于2次,并将演练方案、脚本、图片、评估报告等资料建档留存。
作为一名骨科医生,我的工作职责是竭尽全力,除人类之病痛,祝健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤。本草纲目序附:医之为道君子,用之以卫生而推之,以济世故称仁术,因此,虽然在相当长的历史时期,特别对于我们从事基层工作的医务工作者来说,医生的社会地位并不高,但是强烈的社会责任感和自觉的敬业精神仍然促使我投身医学事业,为人民大众的医疗卫生和健康保健贡献自己毕生经历,参加工作至今的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我就20xx年来,本人的政治思想,道德修养,工作作风,医疗技术等四个方面做以下简单的陈述。
一努力学习,不断提高政治理论水平和素质,在政治思想方面,始终坚持党的路线方针政策,充分利用电视,电脑报纸杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习,各种科学理论知识学习,各种法律法规和党政策领会上级部门重大会议精神,在政治上,思想上始终同党同领导保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动,同时通过认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能不断武装自己的头脑,时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,在实践中不断总结经验教训,并结合本职工作解决自己在工作中遇到的问题。
二恪尽职守,重视自身道德修养,我决心竭尽全力除人类之病痛,祝健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生,时至今日,我仍牢记在心,并不断地努力着医乃仁术无德不立,大衣有魂,生生不息,医德是医生思想修养的重要内容之一,古人称医乃仁术忍者人也,意思是说,医术是一种活人救命的技术,做一个名副其实的医生,除应当具有对病人高度负责的精神外,更要具有全心全意为人民服务的思想还应具备一切为病人的品质,只有做到这样,才不辜负我们身穿的白大衣,才配得上白衣天使的称号。
第三,养成严谨细致艰苦的工作作风,在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生,应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心,刻苦的作风,同时要对并拥有高度的同情心,要爱护你的病,有关心你的,并有时时处处替他们着想,对任何一难或垂危的病人都不应该说你不行了,而应是我先帮助他们树立战胜疾病的信心,希望经过努力,就可能变成现实,特别是对于我们骨科病人,我有深切的体会,术前多与病人沟通,多细致询问病情,详细解说病人对疾病的疑惑,甚至了解他的家庭环境,经济困难等家中琐事,术前术后多查看病情变化,并及时处理,如此在你那有如亲人般的照顾下,定会取得病人的信任,这样病人及家属对于术后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作。也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发生。
第四,勤学苦练,不断提高专业技术工作以来,被人深切认识到一个合格的骨科医生,除了应具备以上的素质外,丰富的理论知识和高超的专业技术,是做好骨科一的前提。只有聆听著名专家学者的学术讲座,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,并通过学习查看订阅的业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,即时写下相关的读书笔记,丰富了自己的理论知识,通过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进的,从而开阔了视野,扩大了知识面,始终坚持用新的理论技术指导业务工作20xx年以来,本人在整治过程中从无诊,误诊,误治及差错事故的发生,工作成绩得到了病人医院领导同事的肯定。
1 对象与方法
1.1 对象
我区部队医院、疗养院、门诊部等单位的放射工作人员。
1.2 监测仪器
①北京博创特科技发展有限公司生产的BR2000D型热释光剂量仪,经中国计量科学研究院校准;②中国辐射防护院生产的LiF;Mg,Cu,P玻璃管探测器,读数下限为0.06 mGy,测量偏差<10%;③北京博创特科技发展有限公司生产的RB2000A型热释光退火炉。
1.3 监测方法
根据国家有关标准[1,2]采用热释光剂量方法进行监测[3]。徽章式热释光剂量计内置3个LiF-Mg,Cu,P探测器。该探测器具有灵敏度高、能量响应好的优点,在个人环境辐射监测等低剂量范围内应用广泛,其探测阈值约为10-7Gy,在低剂量范围内有良好的线性测量精度。放射工作人员在工作时将个人剂量计佩戴在其左胸前暴露位置。监测周期为3个月,全年共监测4个周期。
1.4 监督检查
不定期到各被监测单位进行监督检查。对不按要求佩戴的人员进行登记和纠正,以保证监测数据的客观真实性。
2 结果与分析
2.1 不同年份放射工作人员外照射个人剂量年人均剂量当量
结果见表1。2004年监测到的117人中,有2人超过了2 mSv,2005年监测到的82人中,有3人超过了2 mSv,共有5人所受照射超过年剂量当量限值的1/10,但没有超过年剂量当量限值的工作人员。
2.2 2004—2008年不同工种外照射个人剂量监测水平
结果见表2。从监测人数上看,从事放射诊断的工作人员占大多数,占总监测人数的91.0%;从事放射治疗和核医学的人员较少,分别占总监测人数的6.0%和3.0%。这说明我区放射诊断工作在所有接触放射的工作中占重要地位,而由于设备、经费及人员的限制,放射治疗和核医学工作较少,只有个别级别较高的医院才有这2个项目,这也是今后我们需要加强的方面。
从剂量当量频率分布上看,在从事放射相关工作的454名工作人员中,有449名人员所受照射小于年剂量当量限值的1/10,占总监测人数的98.9%;有5名人员超过年剂量当量限值的1/10,占总监测人数的1.1%;而3名超过年剂量当量限值1/10的工作人员均是从事放射诊断工作,且处于不同的单位,这可能与其工作量大或自身防护不当有关。这与2001—2002年相比已经有了很大改善[4]。
从人均年剂量当量上看,从事放射诊断的工作人员人均年剂量当量为0.116 mSv/a,高于放射治疗和核医学2个不同工种的放射工作人员,主要是因为放射诊断工作量大,接受射线机会较多,而且此类工作受环境、场所的限制,防护条件相对于放射治疗及核医学较差。不过由于隔室操作等方法的普及,以及工作人员防护意识的增强,放射诊断工作人员人均年剂量当量已经由2001—2002年的0.745 mSv/a减小到0.116 mSv/a,这也说明放射诊断工作人员防护条件已经在不断改善。
3 讨论
根据2004—2008年兰州军区放射工作人员外照射监测结果,说明近5年来我区绝大多数放射工作人员所受职业照射剂量都极低,进一步说明放射防护工作进行得较好,工作环境都比较安全。无论是放射诊断、放射治疗还是核医学.也无论是中心以上医院还是驻军及以下医院,防护措施都在不断完善,防护条件也在不断改善,这是一种很好的势头。
在我区目前仍有部分放射工作单位未接受监测,这是我区放射防护工作一个较大的隐患。一些新参加放射工作的人员,可能还会由于操作不规范等原因引起不必要的照射,甚至引起放射性疾病。针对这种情况,建立相关强制性规章制度是非常必要的,要对接受监测单位的一切违章行为进行一定的惩罚,从而达到放射工作人员人人被监测的这样一种安全的监测模式。
放射诊断在放射工作中仍然占据很重要的位置,但放射治疗和核医学所占比例太小,这样也不利于医院自身放射工作的发展。在医院资金允许的情况下,低级别医院可根据自身情况适当增加一些放射治疗及核医学工作,从而缓解上级医院放射工作的压力。但是,在引进新近放射治疗设备如伽马刀的同时,放射防护措施及设备也要跟上,要时刻注意放射工作人员自身的安全。
监测的单位中,仍然存在一些不按规定佩戴个人剂量计的人员,回收不及时,从而影响了测量数据的完整性,全区地跨范围大,个人剂量监测盒传递时间长,个别单位不重视,应建立约束机制,配备有专职的防护管理人员,增强放射工作人员的法制观念和自我保护意识。
摘要:目的掌握兰州军区放射工作人员受照剂量水平与防护现状,以进一步加强放射防护管理,保护放射工作人员健康。方法使用BR2000D微机热释光剂量仪和热释光个人剂量计对所属该军区放射工作人员进行剂量监测。结果2004—2008年间共监测外照射个人剂量454人次,年均剂量当量为0.015~0.39 mSv,总集体剂量当量为77.079 m an.mSv。2004—2008年放射诊断、放射治疗及核医学工作人员受照剂量都在逐渐下降。结论5年来,该军区放射防护工作明显加强,防护条件明显改善。应加强对个别单位及个人进行强制性剂量监测。加强全区放射工作人员防护知识培训,继续提高放射卫生防护水平。
关键词:兰州军区,放射工作人员,剂量监测
参考文献
[1]国务院令第449号.放射性同位素与射线装置安全和防护条例,2005.
[2]GBZ 128-2002.职业性外照射个人监测规范.
[3]GB 5294-85.放射工作人员个人剂量监测方法.
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