2024年政府文明单位创建方案(精选9篇)
围绕“人人代表政府形象,个个代表政府办事”这个理念,以推进阳光政府建设为契机,依据《××县群众精神文明创建活动管理办法》(蒙办发〔2004〕59号)精神,结合工作实际,特制定2009年文明单位创建方案。
一、指导思想
以党的十七大精神为统领,深入贯彻落实科学
发展观;切实加强领导班子执政能力建设,不断提高干部职工的思想道德水平和科学文化素质;以文明单位创建为主线,打造民主和谐、团结向上的工作环境;以保发展、保稳定为重点,建设一流的行政机关;以开展争创和谐科室、争做优秀科长、争当文明公务员活动为契机,增强创先争优意识,为履行好参谋、协调、督查、服务等各项职责,提供精神动力、思想保证和智力支持;以创新调研信息奖惩机制、职工教育机制、规范管理机制和绩效考核机制为突破口,力争实现各项工作全面进步。做到“四个不变”,即:坚持三个文明协调发展的方向不变;坚持文明单位创建的管理地位不变;坚持创建过程的量化考评不变;坚持求真务实、突出重点、务求实效的创建作风不变。
二、创建目标
充分发挥着眼全局,紧扣中心,认真履行参谋、协调、督查、服务等各项职能作用,致力在辅佐政务、管理事务、搞好服务上狠下功夫,做到标准求高、质量求精、方式求新、效果求实,全面提升服务质量和水平,有力促进政府工作的高效运转。
加强本办工作人员的责任感、使命感和紧迫感的教育,力求做到政治上“强”、业务上“精”、作风上“实”,精心办文,悉心办会,细心办事,塑造“团结、务实、廉洁、高效”的公仆形象。
三、创建基本原则
(一)坚持先进性原则。在创建文明单位过程中保证质量,发挥先进作用。
(二)坚持重在创建过程的原则。重在创建、重视创建过程、注重创建实效。保证创建工作不流于形式,不搞花架子,真真正正的做些实实在在的工作。
(三)坚持解决实际问题原则。在创建文明单位过程中,注重把解决问题作为重要的环节,通过创建工作使领导班子建设、干部队伍建设、业务工作、规范管理等方面存在的问题得到有效解决,树立支行的整体形象。
(四)坚持提高素质的原则。把提高干部队伍素质作为文明单位创建的切入点,通过文明单位创建,提高干部职工的思想道德素质和科学文化素质,推进干部队伍建设。
(五)坚持围绕中心工作开展创建的原则。把文明单位创建作为推进业务工作的有效载体,促进办公室履职能力的不断提高。增强领导班子的凝聚力、战斗力,提高内部管理水平。
四、创建工作任务
(一)加强领导班子建设,提高执政能力。注重引导领导班子树立政治意识和大局意识,毫不动摇地始终在思想上和政治上与党中央保持一致,坚决贯彻执行县委、县政府的安排和部署,在大是大非面前,具备见微知著的政治鉴别力,想问题、做决策识大体、顾大局。引导领导班子保持党的民主作风,注重营造良好的工作氛围,领导班子成员之间相互尊重、相互支持、相互谅解,干事业一条心,谋发展一股劲,抓工作一盘棋。实行决策公开,打造阳光工程,实行民主集中制和党组的统一领导。班子成员之间做到工作上有分,思想上合;职能上有分,目标上合;责任上有分,重大决策上合。注重引导领导班子树立与时俱进、开拓创新的工作理念,主动适应形势和环境的变化,准确把握我县社会经济的发展趋势,深刻领会新形势下对机关各项工作的新要求和各项工作的新变化,转变思想观念,转换思维方式,更好地履行职责。以加强党风廉政建设为重点,把领导班子建设成党性强、作风硬、团结好、能战斗的坚强集体,提高党组织的决策能力、执行能力、发展能力、创新能力、管理能力、协调能力和服务能力。更好地发挥领导班子的表率作用,即“坚定理想信念,做讲政治顾大局的表率;树立创新意识,做解放思想的表率;提高理论素质,做勤于学习的表率;加强作风建设,做勤政为民的表率;强化反腐倡廉意识,做廉洁自律的表率。”
大力实施民生工程, 服务美丽河西首善之区建设
一是民生兜底工作得到新加强。加大低保规范化建设力度, 进一步完善低保受理审批程序, 努力打造“阳光诚信”救助。充分发挥慈善资金的补充作用, 以项目运作的方式, 使慈善救助的普惠面达到最大化。
二是社区建设取得新突破。“五家”行动全国推广。2013年, 全面总结以“建家”、“管家”、“当家”、“认家”、“爱家”为主题的社区建设“五家”行动经验, 得到了民政部的高度认可。“五家”经验也被《天津日报》、《中国社会报》等媒体广泛报道。
三是双拥优抚工作取得新成绩。积极开展双拥共建活动, 制作双拥宣传专题片, 开展“最美军嫂”评选表彰等系列活动。严格落实优抚政策, 举办了“夕阳挚爱·久久情浓一庆重阳暨百对金婚盛典”活动, 新华社等多家媒体进行专题报道。加强共建教育基地建设, 军休所关工委被授予市、区“‘五好’关工委荣誉称号”, “五好”创建显成效。
四是养老服务取得新进展。居家养老全面发展, 圆满完成了政府养老重点项目建设任务, 建成2家社区食堂和8家日间照料服务中心。提高居家养老政府购买服务补贴标准, 出台《河西区居家养老政府服务规范》, 开设“居家养老咨询投诉热线”。区老协被全国老龄办授予笫一批“全国敬老文明号”称号。
加强社会公共事务管理, 促进文明社会健康发展
一是社会组织管理进一步加强。强化依法监管力度, 积极开展社会组织党建工作, 建立了中共河西区社会组织工作委员会, 对区社会组织党组织进行了分类定级, 实现了社会组织党组织和党的工作全覆盖。
二是婚姻收养登记服务水平进一步提升。对特殊群体做到全程协助办理, 在结婚登记高峰日, 开展延时服务, 群众满意率高达98%。2013年, 我区3名颁证员代表天津市参加全国首届结婚登记颁证大赛, 荣获北方赛区集体“二等奖”, 全国总决赛集体“二等奖”和“三等奖”。
三是殡葬改革和移风易俗工作进一步推进。加强绿色殡葬、文明祭奠宣传, 在传统祭奠节日, 采取疏堵结合的方式, 强化防控效果。2013年2月, 我区获得“全国殡葬改革示范单位”荣誉称号。
创新务实的开展创文活动, 努力构建文明和谐新河西
一是不断完善社会救助工作举措, 加大对困难特殊群体的救助力度。近年来, 我们提高了对孤儿、低保户的救助标准, 加大应保尽保工作力度;逐步扩大对困难家庭的医疗救助范围, 尽量缓解因病致困致贫家庭的困难;全面深入开展民政干部结对帮扶孤儿的活动, 帮助他们克服学习、生活等方面的困难;继续开展“接送流浪孩子回家”专项行动, 加大对流浪乞讨人员巡查救助力度。
二是结合民政业务, 大力开展志愿服务。每年“两节”前夕, 组织全体党员干部开展慰问帮扶困难群众活动。在学雷锋纪念日组织社区志愿者开展志愿服务活动, 与全区的孤儿结成帮扶对子, 开展助学慰问活动, 在“六一”儿童节期间, 联合区慈善协会, 组织开展慈善助学活动, 邀请军休老干部到学校开展主题教育宣讲活动。
三是活动主题明确, 道德讲堂建设富有成效。民政局道德讲堂宣讲内容以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等“四德”为基本范畴, 并融入历史以及身边涌现的助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲等优秀典型的先进事迹。编写《道德守则四字经》, 取得了良好的教育效果。
为全面贯彻《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神,弘扬中华传统美德,积极探索新形势下加强中小学生思想道德建设的方法和途径,结合学校实际,特制本活动方案。
一、指导思想
弘扬中华民族诚实守信的传统美德,培养学生“诚信”的优良品质,要求学生从自我做起,从现在做起,从身边的每件小事做起,在家做一个诚信好孩子,在学校做一个诚信好学生,在社会做一个诚信好公民,提高青少年的诚信意识和社会责任感,营造“人人讲诚信 ”的良好氛围。
二、活动主题
做诚信学生,创诚信校园。
三、活动对象 全校学生。
四、组织领导
成立诚信教育活动工作领导小组。
组 长:王志明
副组长:张功庆、郜流平、黄四平、李战平武力军、张国成
成 员:李迎军 李海亮 陈耀武 赵振兴 下设办公室,设在政教处,办公室主任:段济平
成员:各班主任、全体老师、保安、管理员
五、活动内容
人无信不立,商无信不通,国无信不稳。诚信,需要从每一件事情做起,诚信教育,需要从小抓起。开展诚信教育,重点突出三个方面教育:
1.诚实教育:培养学生诚实待人,以真诚的言行对待他人、对他人富有同情心,乐于助人。严格要求自己,言行一致,不说谎话。端正考风考纪,作业和考试独自完成,不抄袭、不作弊。
2.守信教育:培养学生守时、守信、有责任心,承诺的事情一定要做到,言必信、行必果。遇到失误,勇于承担应有的责任,知错就改。
3.法规教育:加强遵守法律法规、校规校纪和社会公德的教育,培养学生的法规意识,具备良好的道德品质。要进一步落实《中小学生日常行为规范》,全面培养学生诚信、守纪、公正、文明等良好习惯。
六、活动步骤
诚信教育活动从2015年3月1日开始至2015年12月31日结束。分三个阶段,在校园内广泛开展重信用、守承诺、讲文明系列宣传教育活动。
第一阶段:启动宣传阶段(3月22日—4月30日)
在启动宣传阶段,重点做好以下工作:
1.利用周一升旗仪式举行“诚信教育活动”启动仪式。政教处负责 2.通过校园网、广播站、宣传栏、黑板报、手抄报等形式广泛深入宣传诚信思想,营造诚信氛围。团委、年级负责
3.召开不同层次、不同类型的诚信教育动员大会,统一思想,形成共识。年级负责
4.制订诚信教育活动实施方案。政教处负责
第二阶段:活动开展阶段(2015年5月8日—2015年12月15日)
在诚信教育活动期间,重点组织开展 “七个一”诚信教育活动:
1.召开一次诚信主题班会。以班级为单位,通过开展诚信教育主题班会,引导学生树立“做诚信人、讲诚信话、做诚信事”的观念,教育学生从日常学习中入手、从小事做起,在待人接物中讲诚信、守承诺。年级负责
2.出一期诚信宣传栏。每个班出一期诚信黑板报、学校出一期诚信宣传栏,大力营造宣传氛围,使学生个个明白,个个知晓。团委、年级负责
3.开展一次搜集诚信典故名言活动。以班为单位发动同学开展搜集有关诚信的名人名言、谚语、俗语或搜集一个有关诚信的历史典故的活动。年级负责
4.制定一份诚信公约。各学校通过深入开展诚信教育活动,结合学校特点,围绕“增强诚信意识,培养诚信习惯,争当诚信楷模”,精心制定“诚信公约”,以校为单位组织学生签名。政教处、年级负责
5.开展一次诚信演讲比赛。结合道德讲堂宣讲活动,开展一次以“我身边的诚信故事”为主题的演讲比赛。通过演讲比赛发现、挖掘和树立身边的先进典型,用身边先进典型事迹教育身边的人,使大家追有标兵,学有榜样。团委、年级负责
6.举办一次诚信征文比赛。各学校结合学生年龄特点及学校实际,组织举办诚信主题征文比赛活动,并评选一批优秀征文,在校园刊物或学校网站发表和展示。团委、年级负责
7.进行一次诚信教育实践检验。利用期中或单元考试,学校可选出一个班级采取无人监考、流动监考等不同方式,对学生诚信应考进行一次实践检验诚信教育的成效。年级负责
第三阶段:活动总结阶段(2015年12月16日—12月31日)
此阶段主要做好以下工作:
1.做好总结。对诚信教育活动开展情况进行总结,分析问题,查找不足,整改提高,积累经验。政教处负责
2.做好表彰。采用自评互评等方式,组织评选“诚信之星”、“诚信班级”等荣誉典型,激励先进,鞭策后进。政教处负责
3.做好展示。各校充分利用学校网站、媒体及宣传栏等形式展示诚信教育活动成果。团委、年级负责
七、活动要求 1.加强领导,注重实效。加强青少年德育工作,年级、班级、处室要高度重视,严抓落实,防止单纯应付和走过场。
2.突出主题,体现特色。制定诚信教育活动方案,把具体要求和校本特色相结合。结合课堂教学、主题班会、班级(团、队)活动、读书活动、社会实践开展多种形式的诚信教育活动,使广大学生受到启发和教育。
3.以点带面,共同推进。要把诚信教育作为弘扬和培育民族精神教育、公民基础道德教育的重要内容,纳入学校德育工作计划,并与社会公德教育、法制教育、心理健康教育、感恩教育有机融合,提高德育教育效果。
4.示范带动,形成常态。要通过开展示范班等创建活动,总结经验,加以推广,并将诚信教育活动纳入日常教育教学工作之中,不断完善常态化、制度化的长效工作机制。
5.多方联动,形成合力。诚信教育要取得实效,仅仅停留在学校教育是不够的,还要通过各种活动形式与社区社会道德环境建设、家庭教育结合起来,扩大学校教育对社会和家庭的影响,提高诚信教育的整体效益。
创建实施方案
依据中支《2006-2008年文明单位创建规划》及支行《2006-2008年文明单位创建规划》,结合2008年人民银行工作任务要求和支行年度工作安排,特制定本年度文明单位创建实施方案。
一、创建思路
高举中国特色社会主义伟大旗臶,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入贯彻落实党的十七大精神,坚持重在建设、重视创建过程的原则,紧扣依法履行央行职责,围绕完成支行2008年工作任务,通过创建文明单位、文明股室、巾帼示范岗活动,不断提高各级领导班子驾驭全局、科学决策、民主决策的执政能力,不断提高广大干部职工思想政治素质和专业技术水平,推动支行三个文明建设向纵深发展。
二、创建目标
以“创建学习型组织,争做知识型职工”为抓手,以深入开展制度落实年活动为手段,深入开展文明创建活动,以领导重视、完善创建网络为基点,强化学习、提升履职能力为先导,建设和谐支行特色文化为平台,强化作风建设、构建和谐支行作保障,创新载体、服务经济建设金融生态区为目的,重点抓好职工基本素质和履职能力的提高,不断提高创建工作质量,努力开创“大创建格局”,促进创建工作稳步发展,力争2008年创建南京分行级文明单位。
三、创建内容
2008年是我支行2006-2008年度文明单位创建工作的关键一年,是抓落实、出成果、见实效的一年,要紧紧抓住作风建设这个关键,做到文明创建与业务工作两不误、两促进,形成良性互动、整体推进、不断深化的创建格局。
(一)抓班子建设,发挥党组班子的核心堡垒作用。以加强党组理论中心组学习为龙头,大力开展创建“学习型领导班子”活动,不断加强自身政治理论和业务理论学习,认真撰写学习心得和理论调研文章,提高政治理论素养;坚持民主集中制,认真落实党风廉政建设责任制,提高科学决策能力和拒腐防变能力;党组成员开展争做“四种人”活动,即“做政治上的明白人、作风上的带头人、工作上的领路人、职工的贴心人”,党组班子要团结协作、同心同德,心往一处想,拧成一股绳,形成强大的凝聚力、战斗力和号召力
(二)抓素质建设,打造“五型”干部职工队伍。
一是加强思想政治工作,立足主动性、针对性和多样性原则,做到教育、管理、惩戒相结合,解决思想问题与解决实际问题相结合,专题教育和经常性政治思想工作相结合,春风化雨,润物无声,把思想政治工作贯穿于支行工作的全过程。二是深入开展“创建学习型支行、争做知识型员工”活动,教育员工树立终身学习、全员学习的理念,激发员工学习的自觉性和积极性,大力开展在岗培训、脱产培训、岗位自学、业余自学以及形式多样的业务知识、技能竞赛和评比活动。三是建立奖惩机制,鼓励员工自学成才、岗位成才,用制度激励人、管理人,全面提升支行员工的文化层次和履职能力。
(三)抓业务建设,夯实创建工作的业务基础。
文明单位创建的核心是以创建促进支行的全面建设,业务工作完成的好坏直接影响到文明单位创建工作完成的质量、效率。在业务建设中,要坚持在“实”字上下功夫,办实事、用实劲、出实招、求实效,不断创新工作方式,提高金融服务质量和行政效率,深入基层开展调查研究,加强信贷政策“窗口指导”;大力开展了“信用村镇”和“银行信得过企业”评选活动,组织金融机构开展反假币、反洗钱、征信宣传,建立与有关职能部门的信用信息联合共享机制,着力创建金融生态县;同时,要加强横向联系,与苏浙皖毗邻五个县(市)支行建立金融协作工作机制,定期召开工作例会,交流当前经济金融信息、反洗钱、反假币和金融生态环境建设等情况,研究制定防范和化解金融风险的联防措施,共同维护毗邻地区经济金融的稳定。
(四)抓载体,充实创建工作的内在活力。要把创建活动深入持久的开展下去,必须虚事实抓,拓宽载体,通过开展内容丰富多彩、形式生动活泼的各项活动,实现三个文明的有机结合和渗透。一是抓宣传载体,营造创建氛围,充分利用单位内网、学习园地、宣传橱窗等媒介进行文明创建的宣传。二是抓活动载体,注重“细胞”建设,开展创建“巾帼示范岗”和文明股室、文明职工等创评活动,在单位形成“比、学、赶、帮、超”的竞争氛围,有力地推动创建工作的健康开展。三是抓文化载体,营造基层央行的特色文化,积极开展系列专题教育和各种丰富多彩的文体活动。四是抓共建载体,拓展外在创建平台,大力开展扶贫助学、双拥共建、文化帮扶和慈善捐款等活动,弘扬助人为乐、无私奉献精神,为地方经济建设和建设和谐社会作出自己应有的贡献。
四、创建要求
1.深入进行思想发动,强化创建意识。今年是分行系统文明创建考核评比验收年,各股室要大力弘扬抗震救灾精神,进一步统一思想、提高认识,高度重视,以决战决胜的态度,切实把创建工作摆上重要日程,纳入总体工作规划,与业务工作一同研究部署、一同检查落实,在工作方向上加强领导,在政策措施上积极支持,把各项工作落到实处。
2.加强领导,精心组织。支行各股室负责人要高度重视文明创建工作,切实担负起创建第一责任人职责,加强组织领导,要把创建工作纳入岗位职责和业绩考核之中,切实做到创建有计划、有措施、有落实、有检查,努力形成齐抓共管、共同创建的格局,确保创建工作上一个新台阶。
3.齐心协力,开创“大创建”格局。要把创建工作与“创争”活动、“制度落实年”活动和科学发展观教育有机地结合起来,充分发挥党、政、工、青、妇的群体合力作用,形成“大创建”的格局,着力打造“八型”支行,构建和谐支行。4.严格考评,强化监督检查。创建领导小组和办公室将根据“支行对各股室责任目标考核内容”,定期或不定期抽查考评创建情况,如台帐记录情况、各股室政治学习情况、考勤记载情况等,以促进创建各项工作的落实。
中国人民银行沛县支行创建文明单位活动规划及实施方案
一、指导思想
坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,以争创分行、省级文明单位及中心支行级文明单位为目标,以《中国人民银行文明单位建设管理办法》为依据,以认真履行央行职责、加强宏观调控、改善金融服务、维护金融稳定、确保一方金融平安为主题,以创建主体在机关,全面推开股室创建为重点,不断提高干部职工的思想道德素质和文化业务素质,努力建设一支政治过硬、业务优良、作风清正、纪律严明的高素质干部队伍,促进各项工作的顺利进行,全面完成上级行赋予的各项工作任务。
二、创建目标
以创建分行级文明单位为主线,同时积极参加地方的精神文明创建活动。将“以人为本”作为核心,在全体干部职工中,努力培育具有中国特色社会主义的共同理想信念和价值取向,积极开展具有基层央行特色的金融文化建设,大力建设学习型支行、创新型支行、和谐支行;坚持文明办公、科学管理,把我支行建设成作风优良,服务优质,环境优美,领导、职工、社会三满意的文明单位。争创2006-2007年度徐州市“文明单位标兵”、“文明行业”及2006年度人民银行徐州市中心支行“文明单位”。
三、创建规划
统一思想,明确任务,健全组织,完善制度,措施扎实有效;做到创建活动全面铺开,形式新、内涵深,呈现支行三个文明建设协调发展的局面,涌现出一批创建工作先进集体、先进个人,2006、2007年确保进入中心支行、市县级文明单位行列; 2007年,力争进入分行及省级“文明单位”行列。
四、创建要求
总体要求是:建设一支坚持党的基本路线、思想解放、开拓创新、求真务实、廉政勤政、公道正派、作风扎实、密切联系群众,能创造性地完成各项工作任务的党组领导班子;培养一支政治过硬、业务优良、作风清正、纪律严明、爱岗敬业、拼搏进取、勇于创新,具有良好职业道德素质的干部职工队伍;营造一个具有吸引力、凝聚力和创造力的工作局面和生活环境;树立起工作效率高、服务质量好、管理规范有序、调控有力的社会形象;创建一个秩序良好、运作规范、诚信守法的绿色金融生态区。坚持“重在创建、重在过程、重在股室”的创建理念,在各创建年度,股科室全部达标,半数以上股室被评为 “文明股室”;30%-40%的员工被评为“文明行员”。创建要具体落实在以下方面:
(一)领导班子建设
1.努力在提高领导班子的整体素质上下功夫。领导班子中的每位成员要讲学习、讲政治、讲正气,严守纪律、顾全大局,增强团结意识、公仆意识、服务意识,自重、自省、自警、自律,全心全意为人民服务,按照“三个代表”和“两个务必”的要求转变工作作风、思想作风和生活作风,努力提高执政能力和领导决策水平,认真贯彻落实各项金融方针政策和上级重要指示,带领干部职工依法履行央行职责,圆满完成各项工作任务。
2.切实抓好党组中心组学习。坚持中心组学习制度是提高班子成员政治理论和业务知识等综合素质的有效途径。中心组要坚持做到“九个有”,落实好全年不少于12天的集中学习制度,建立领导干部在职自学制度,加强对领导干部学习督查力度;中心组成员要认真做好学习笔记,全年自己动手撰写读书心得体会文章1-2篇。
3.认真学习贯彻《党内监督条例》,完善监督机制,健全民主生活会制度。班子成员之间既要互相尊重、互相配合、搞好团结,又要互相监督;要认真贯彻民主集中制原则,既要防止个人说了算,又要防止极端民主化;要勇于开展批评与自我批评,党委要坚持落实好民主生活会制度,坚持领导干部党风廉政建设的各项制度和离任审计制度,要密切联系群众,谦虚谨慎,不滥用职权,不以权谋私;做到廉政勤政,自觉接受党组织和群众的监督。
(二)员工队伍建设
1.深入开展学习教育活动,进一步提高干部队伍的政治和业务素质。首先是抓好以贯彻落实“三个代表”、“科学发展观”、“和谐社会”等为主要内容的政治理论学习,增强干部职工的政治鉴别力和政治敏锐性,坚定正确的政治方向和政治立场。采取多种形式,把学习引向深入,努力掌握理论的科学体系和精神实质;学习教育要坚持理论联系实际,着力研究解决金融改革和金融宏观调控中的突出问题,把理论学习同自身的工作实际结合起来,同人民银行的职能结合起来;注重理论学习制度建设,制定学习规划,建立学习制度,规范学习记录和笔记,加大检查考核力度,确保学习落到实处。其次是加强业务学习,各部门要积极引导干部职工刻苦学习金融知识和金融法规政策,鼓励和支持职工参加多种形式的在职学习,学习经济金融、科技和法律知识,营造一个刻苦钻研金融业务的良好氛围。
2.广泛开展思想教育,全面提高干部职工队伍的思想道德素质。一是抓好理想、信念教育,教育干部职工树立正确的世界观、人生观,价值观,发扬艰苦奋斗、无私奉献的精神,自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义等腐朽思想的侵蚀;二是坚持不懈地开展爱国主义教育,通过国情、党史和建设成就教育,发扬自尊、自信、自强的民族精神;三是深入持久地进行艰苦创业教育,发扬艰苦奋斗、励精图治、知难而进、自强不息的精神,牢固树立勤俭建行、勤俭办事的思想,反对铺张浪费,严禁讲排场、比阔气;四是加强时事政策教育,提高干部职工的主人翁意识,时刻关心国家大事,不断增强与党中央保持高度一致的自觉性;五是结合普法宣传,开展法纪教育,要认真组织党员干部学习中央反腐倡廉的有关规定,提高防腐能力,使广大职工学法、知法、懂法,提高法纪观念,做到依法办事、依法行政;六是加强金融文化建设,认真贯彻《公民道德建设实施纲要》,倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、执法文明、乐于奉献的职业道德,把思想教育同争当“优秀行员”、“文明行员”和“青年岗位能手”活动结合起来。抓好社会公德和家庭美德教育,注重督促干部职工遵纪守法,杜绝黄、赌、毒现象的发生,要崇尚科学,反对邪教,倡导文明从业、爱护公物、助人为乐的社会公德,注意从职工的言行举止抓起,注重思想观念的更新转变,养成健康文明的生活方式,树立正确的恋爱观、婚姻观、生育观,提倡尊老爱幼、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结的家庭美德,开展评比“五好家庭”、“文明科室”、“文明行员”、“青年文明号”、“巾帼示范岗”活动,营造“创先争优”、争创一流业绩的浓厚氛围。3.严格制度和管理。按照从严治行的要求,认真执行《中国人民银行徐州市中心支行行员文明行为守则》,加强对干部职工队伍管理的力度,各级领导履行好“一岗双责”,一手抓业务,一手抓人员思想政治教育;进一步完善内控制度,建立健全岗位责任制,严格各项工作的操作规程,禁止违章违规操作、越权办事,做到廉政、勤政,严肃组织纪律;反对以权谋私,杜绝吃、拿、卡、要、报等错误行为。
(三)业务建设
1.依据《中国人民银行法》和上级行的授权,认真履行好中央银行的各项职责,各部门要深入持久地抓好各项法律法规的学习,做到熟练掌握相关的金融法律法规知识。2.认真贯彻执行国务院和人民银行总行有关规定,强化金融市场管理和金融宏观调控,完善落实各项金融应急预案,针对辖区实际,加强窗口指导,坚持依法行政,抓好金融生态建设,确保不良贷款比例持续下降、辖内金融安全稳定,维护地区金融体系的高效运行。3.认真贯彻落实货币政策,疏通货币政策传导机制,及时反馈货币政策实施的效果和存在的问题,实现金融资源的优化配臵,从而促进社会生产力的发展。
4.加强业务调研,各部门要结合自身业务实际,深入基层,广泛开展调查研究,切实做好辖区经济、金融运行分析,为上级行和有关部门决策提供依据。
5.强化服务意识,端正服务态度,改进服务方式,提高服务质量。认真做好为全辖金融机构和地方有关部门的服务工作,积极为当地的经济发展出谋划策,及时在盘活资金存量、优化资金投向、支持地方经济发展等方面为当地党委、政府提出建设性的建议。
(四)创建及内部管理
1.大张旗鼓地宣传先进典型,努力形成学习先进、弘扬正气的良好风尚,在学习全国及金融系统先进人物的同时,要注意发掘、培养身边的典型,树立起一批在支行有影响力、感召力的各类典型,做到学有榜样,赶有目标。巩固和发挥保先教育成果,建立保持共产党员先进性教育长效机制。2.积极引导广大职工参政议政意识,注重发挥工、青、妇等社团组织的作用,定期召开职工代表大会,广泛征求职工建议和意见;要经常举行读书演讲、知识竞赛、文体比赛等丰富多彩的寓教于乐活动,使职工在健康有益的活动中陶冶情操;开展以“奉献社会,服务人民”为主题的先进文化建设,进一步向社会展示央行风采。
3.创建活动开展扎实有效,办公环境整洁、美化,员工精神面貌好,行为文明,积极参与地方创建“文明单位”、“文明城市”、“爱国卫生运动”;加大投入,积极为创建活动提供必要的智力和物力支持,因地制宜搞好阵地建设,用好宣传橱窗;建设好、改造好、管理好图书阅览室、职工活动室;搞好记录、图片等台帐资料的基础建设,使文明单位创建活动有声有色,富有成效。
4.加强干部职工的社会主义民主与法制教育,继续抓好普法教育,增强全体员工的法纪观念和法制意识,逐步提高各级干部的法律理论修养和依法办事、依法管理的水平和能力,自觉做到遵纪守法。内部管理严格,工作秩序良好,有完善的内控制度和操作流程。大力加强内控内管工作,对发行库等重要目标严格执行24小时双人双岗制度,对重要空白凭证、密件、密押实行专人保管,对重要部门和要害岗位严格检查,严格管理,及时发现和堵塞漏洞,做到安全工作天天抓、安全警钟时时敲。确保不出现重大事故和案件。
(五)凡发现以下情况,实行一票否决制,对已获得“文明股室”的,取消其荣誉称号
1.严重违法、违纪、违反党和国家政策的; 2.在日常工作中发生重大责任事故和重大差错的; 3.内控内管制度不落实,发生金融诈骗、盗窃、抢劫案件的; 4.被举报或被舆论曝光,群众反映强烈,经核查情况属实的; 5.违反计划生育政策,超生子女的; 6.创建过程中弄虚作假的。
五、考核评比
评比方法:支行级文明股室每年一评。评比方法采取部门申报制,各参创股室根据标准进行自我评价,填写“文明股室”申报表,报支行精神文明建设领导小组办公室;支行精神文明建设领导小组依据考核评比规定,对各部门申报材料进行评审、考核并确定名次;支行党组召开会议研究、确定当年度“文明股室”。
六、保障机制
(一)加强领导、严格奖惩
加强文明创建关键在党组,党组必须始终坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,切实加强对创建工作的领导。支行党组要每半年至少召开1次会议,专门研究创建“文明单位”的有关工作,切实做到三个文明同部署、同要求、同检查、同讲评、同奖惩。
(二)健全组织,责任到人
“文明单位”的创建与考核评比要在支行党组统一领导下进行。要按照“文明单位”创建的有关要求,充实、调整精神文明建设领导小组,领导小组由支行行长任组长,分管行领导任副组长,党组及有关科室负责人任成员,要建立起主要领导总抓,分管领导亲自抓,党政工团齐抓的工作机制。加强对创建活动的组织、指导和监督,支行精神文明建设领导小组办公室设在办公室;业务部门要抓好金融宏观调控和金融服务工作;纪检监察部门要抓好党风廉政建设,防范各类案件及“一票否决”情况的发生;保卫部门要抓好综合治理工作,杜绝各类事故的发生;工会要增设意见箱,畅通言路,吸收员工参政议政,民主监督管理,要做好舆论阵地建设,管理好活动室、宣传栏;办公室要协助职能部门做好创建工作的经验总结,加强宣传报道工作。要实行创建工作责任制,行长是创建“文明单位”的第一责任人,必须切实履行职责。副行长及副行级干部承担所分管部门文明建设的职责。股室主要负责人是本部门创建第一责任人。要充分发挥党组织、广大党员在创建活动中的核心、堡垒和先锋模范作用,充分发挥工、青、妇的参与热情和积极性,形成全行上下共同努力、各司其职、齐抓共管、通力协作的良好局面。
(三)以人为本,搞好教育
“文明单位”创建活动归根到底是人的问题。创建工作的好坏,取决于广大干部职工思想认识上正确与否和行动上的自觉性如何,因此必须从教育入手,提高广大干部职工对三个文明建设重要性和紧迫感的认识。要大力加强和改进思想政治工作和央行文化建设,充分发挥思想政治工作的导向作用,把思想政治工作做得更加贴近实际、贴近群众、贴近生活。要把思想政治工作同解决职工实际问题结合起来,各级领导要真正落实好“一岗双责”,继续贯彻落实好《中国人民银行徐州市中心支行思想政治工作责任制实施细则》。
(四)加大投入,持之以恒
创建“文明单位”活动总结
2011年,##镇人民政府机关在市委、市政府和##镇党委、政府的正确领导下,以十七大和十七届六中全会精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,强化工业,巩固农业,培育特色产业,扎实推动新农村建设,着力构建“民生##、平安##、和谐##”,全镇经济保持较快发展的良好势头,社会各项事业得到协调发展。
一、镇政府全面肩负起对全镇各项工作的领导,镇域经济持续、稳步、健康发展
镇党委、政府以经济建设为中心,紧扣发展主题,切实加强对经济工作的指导,全镇经济呈现出良好的发展势头,工业经济持续增长,财政形势逐渐好转。镇党委、政府坚持“工业强镇”发展战略,克难攻坚,突出项目建设,推动工业经济快速增长,大上项目,上大项目,全镇上下形成了谋工业、议工业、推动工业快速发展的浓厚氛围。以技改扩建投入为抓手,优化产品结构,提高工业产品科技含量,拉长产业链条,扩大产业规模,积极应对市场需求和扩大市场范围,使得项目建设和招商引资不断取得新突破。
优化农业产业结构,拓宽农民增收致富渠道。一年来,镇党委、政府始终坚持农业基础地位不动摇,认真落实中央 的惠农政策,加大对三农的投入,重点加大对农田水利基础设施的投入,不断调整、优化农业产业结构,扶持特色养殖,在千家岗建成我市唯一一个野猪饲养场,扩大畜牧养殖业发发展规模,使其向产业化、规模化方向发展;依托养殖业优势,以争创安阳市沼气特色乡镇为目标,稳步推进沼气富民工程,今年又新建两个大型沼气池,新增沼气用户600户;大力发展经济林项目,积极扶持农民种植林果和药材,拓宽农民增收致富渠道。
二、完善农村公路网,加快小城镇建设步伐 镇政府今年投资投资1328万元共修建公路23.1公里,包括1条县道,2条乡道和5条村道,努力构建纵横交错、四通八达的农村道路网络,大大改善了群众出行条件。同时,投资8万元完成了镇区总体规划,加快小城镇建设步伐。建立健全全镇环卫制度和监督机制,对政府广场花草进行补植补造和修缮,建成镇文化服务中心,对行政街实施亮化工程,安装路灯,照亮镇区夜晚环境,方便居民出行。完成省级生态文明镇创建规划工作,并报请省有关部门评审。
三、坚持从实际出发,实事办实,全镇各项社会事业协调会发展
镇党委、政府树立正确的政绩观,全面贯彻落实科学发展观,在加快经济发展的同时,高度重视社会稳定和各项社会事业协调发展。一是依法做好信访工作,认真开展矛盾纠 纷排查,规范每月信访例会制度,加大综合治理活动,大力开展“平安##”创建活动,在全镇32个行政村安装视频监控头,有力地维护了一方平安。二是把教育摆在优先发展的战略地位,加大教育资金投入,强化和改革教育管理制度,深入开展高效课堂教学改革,提高教育水平和教学质量。三是高度重视人口与计划生育工作,进一步健全完善计划生育利益导向机制,引导群众转变生育观念,自觉履行计划生育义务;认真开展单月康检和妇女普查普治工作,大力普及免费孕前优生检查,提高出生人口素质,使计划生育工作步入制度化、法制化、规范化管理轨道。同时,加强对安全、科技、民政、广电等工作的领导,各项社会事业均取得了新的成绩。
四、加强党的领导和建设,转变干部作风
镇党委始终把党建作为一项核心工作来抓,通过教育培训、系统学习等各种活动的开展,强化党员干部为人民服务的宗旨,提高服务人民群众的意识和本领,切实增强党组织的凝聚力、号召力和战斗力,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和先锋模范作用。扎实开展“走基层、问民生、转作风”活动,以记好一本《民情日记》,讲好一个民生故事,撰写民情调研报告,提供一个致富信息,解决一个疑难问题,提出一条民生建议促使活动取得实效。同时在党员干部中,开展批评和自我批评,查找工作中不足,积极探索工作的新 思路和新方法,树立机关干部工作新形象。
过去的一年,我镇机关虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足之处,需要我们在今后的工作中予以改进。富民强镇是##人民的强烈愿望,社会主义新农村建设是时代赋予的光荣使命。新的一年,##镇机关干部将在镇党委、政府的正确领导下,以科学发展观为指导,发扬开拓创新、团结一致、奋勇拼搏的工作作风,为“攻坚十二
五、再造新##”做出更大的贡献。
为了进一步加强社会主义精神文明建设,努力争创文明单位,通过创建活动促进我院整体工作的开展,根据《xxx省文明单位创建实施细则》所规定的创建标准,特制定本方案。
一、创建目标
我们的争创目标是最佳文明单位,因此要从以下三个方面进行努力,以实现整体文明建设
(一)是法官形象文明。我院紧紧围绕强化干警政治、业务素质,树立“公正、廉洁、文明、高效”的执法形象这一目标,采取多种方式在全院开展“内强素质,外树形象” “争创人民满意的好法院、争当人民满意的好法官”等系列活动,制定“文明用语”和“服务忌语”,在工作中推行“起身、让座、倒水、听诉、送出”十字工作法,每一名干警对当事人都做到一颗诚心、满腔热情、礼貌待人、文明办案。
(二)是司法活动文明。我院在司法活动中,认真落实 “严格执法、热情服务”的要求,依照程序法和实体法审判处理案件,保证办案质量,提高效率,注重办案效果,讲求司法效益。受理案件做到了依法及时,不推不拖,认真听诉和审查,该立案的在法定期限内立案,不予立案的耐心讲明理由;审理案件做到了依法规范,坚持公开审判,方便群众诉讼,充分尊重当事人的诉讼权利,不违反法定程序或超审限办案;裁判案件做到了依法公正,讲清道理,以理服人,平等保护各方当事人的合法权益;执法案件做到了善于做好思想教育工作,促
使当事人自动履行,对需要采取强制措施的也要在做好思想工作的基础上,注意方法,不简单粗暴和野蛮执行,不滥用强制措施。
(三)是执法场所文明。人民法院的审判场所及其设施,是国家法制和审判权威的标志,是司法文明的象征。我院将坚持“以工作促建设”的方针,加强精神文明的物质建设,努力改善执法条件。
二、具体措施
为实现创建目标,必须有过硬的措施,结合我院实际,应从以下十个方面进行加强,确保目标的实现。
(一)是加强领导班子建设。认真落实《党组议事规则》、《院长办公会议事规则》,规范领导班子议事程序。实行党组成员工作报告制度,党组成员将每周工作计划提前交院办公室,每月工作完成情况在党组会上进行汇报。对集体研究决定的事项,各分管领导都要按照各自分工不折不扣地抓好落实;工作中,党组成员充分发挥带头作用,关键时候走在前面,带动干警的工作积极性。搞好院级后备干部的培养工作,努力用好的制度选作风好的人、用作风好的人,真正把那些干事创业的人提拔到领导岗位上来,在全院形成干事创业的良好氛围。
(二)是加强队伍建设,树立法官队伍良好形象。进一步完善我院的学习制度,利用每周五下午,组织干警认真学习党的路线方针政策、上级重要会议精神、市场经济知识和业务知识,做到学习有计划,人人都撰写读书笔记。按照我院年初确定的“规范法院管理、提高职业素养、强化三个能力、推进六个机制、践行司法为民”工作思路,制定完善队伍建设、审判工作、行政管理和司法礼仪等方面的规章制度,组织干警认真学习遵守。加强职业道德教育,认真落实市法院制
定的“八个不准”和本院制定的《廉政制度》,加强对干警的约束,特别是加强对干警“八小时以外”的监督;采取聘请社会特邀监督员,在新闻媒体公布监督电话,设立院长信箱,积极向县人大常委会汇报工作等方式,征求意见和建议,接受社会各界监督,坚决杜绝干警违法乱纪现象,树立法院干警的良好社会形象。
(三)是加强舆论宣传,营造浓厚的创建氛围。我院将在办公楼墙壁上悬挂精神文明宣传标语,在办公楼前设立文明宣传栏,把7楼建成精神文明活动室,在办公楼3楼建一间高档次的荣誉陈列室,改革人事任用制度,使想干事的有机会,能干事的有舞台,干成事的有地位,在全院干警中形成一种干事创业的理念,努力营造浓厚的宣传氛围。
(四)是利用多种形式开展创建活动。今年,结合我院实施的《岗位目标责任制考核奖惩办法》,切实搞好评先树优活动,通过大力表彰先进,使全体干警始终保持奋发有为、干事创业的精神风貌。刑庭积极实施“刑事审判精品”工程,立案庭和民商事审判庭积极实施“大调解”工程,带动整体创建工作的开展和社会文明程度的提高。深入进行思想发动,选树先进典型,积极争创全市“优秀法官”和法院系统“模范法庭”活动,积极争创全县“十佳政法干警”,“十佳政法单位”、“十佳执法服务单位”、“廉政建设先进单位”活动。按照全县的统一部署,积极开展“十星级居民”、“十星级法官”“五好文明家庭”、“廉洁家庭”、“优秀共产党员”创建活动,使全体干警始终保持奋发有为、争创一流的良好精神状态。
(五)是开展丰富多采的文体活动。我院将进一步完善老年干部
室活动的设施,建立一个乒乓球室,购置健身设备等其它娱乐设施,开展全民健身活动。投资5-10万元,建设图书室和阅览室,投资30万元,购置微机,开通互联网建设局域网,丰富干警的业余文化生活。积极参加上级组织开展的大型文体活动。
(六)是移风易俗,树立社会新风气。我院将通过工会、共青团、妇联等群团组织,大力倡导喜事新办,丧事简办。崇尚科学,坚决破除封建迷信,坚决同“法轮功”等邪教组织作斗争。落实好社会治安综合治理措施,确保无刑事治安案件发生。积极开展敬老尊老和献爱心活动,坚决依法取缔封建迷信、打架斗殴等社会不文明现象。
(七)是加强环境建设,改善办公生活环境。对院机关环境进行改造,尤其是对办公楼于进行整体装修,对办公桌椅等进行更换,使庭院做到硬化、净化、绿化、美化、亮化,建设花园式机关。采取定置管理措施,办公室室内物品摆放整齐,车有车位,物有定位。办公楼内外卫生二十四小时保洁,保持环境卫生整洁,为干警创造良好的工作生活环境。
(八)是搞好共建活动。积极为企业发展提供优质高效的司法服务;继续开展“为了明天---预防未成年人犯罪”宣传活动;与安监局、学校等部门联合,在学生中开展安全教育活动。以此预防青少年犯罪,并促进全社会精神文明程度的提高。
(九)是围绕县委中心开展工作。继续抓好党风廉政建设、综合治理、计划生育、信访,推动创建活动的全面开展。首先,加强对干警的廉洁自律教育,建立干警廉政档案,院长与各庭室长、各庭室长与干警分别签订党风廉政建设责任状,并抓好落实。其次,发挥审判
职能作用,搞好社会治安综合治理。积极参与“严打”整治斗争,努力维护社会稳定;落实好制定的《关于为全县经济发展提供优质司法服务的实施意见》和《关于加强对企业改革和发展进行调研的制度》,通过举办法制讲座、提出司法建议等方式,积极为全县经济发展创造良好的司法环境。继续加强与乡镇司法所和村委会调解员的联系,在搞好庭前调解的基础上,探索建立全县“大调解”格局,建立诉调对接机制,使大部分民事纠纷,尽可能在当地通过调解解决,化解社会矛盾,节约司法成本,提高司法效率,使当事人尽快从纠纷中解脱出来。再次,把计划生育工作做细、做实、做到位,确保完成计划生育目标管理责任状规定的各项任务。做好信访工作,按时参加“五长联合接访”、“集中接防”,认真处理群众来信,确保无因工作失误而造成越级上访、集体上访事件发生。
(十)是健全精神文明建设档案。我院设立专门的文明单位创建活动办公室,抽出专门人员负责档案的管理,确保创建档案齐全,管理规范。
尚志联通文明单位创建工作方案
为切实抓好尚志联通2010年文明创建工作,进一步巩固和发展公司文明单位创建成果,确保公司文明单位创建工作再上新台阶,根据省、市公司以及尚志市政府的有关精神,结合公司实际,特制订本方案:
一、指导思想
以党的十七大和十七届三中、四中全会精神为指导,深入学习实践科学发展观,根据省、市公司以及尚志市政府提出的的总要求,以开展创建省级文明单位标兵活动为载体,以建设一流的队伍,培养一流的作风,创造一流的业绩为目标。通过创建活动的深入开展,使全公司的精神面貌有一个大的改观,工作作风有新的改进,促进公司各项工作上水平,为通信事业发展和地域经济做出应有贡献。
二、规划目标
按照文明单位建设标准,围绕通信基础建设和提升满意服务以及较快的业务发展,创建高层次、高质量、高标准文明单位。力争2010年省级文明单位创建成功,力争公司50%的支局被命名为市级文明单位。
三、基本原则
一、深入学习贯彻邓小平理论、“三个代表”和科学发展观的重要思想,切实加强精神文明建设,通过学习贯彻,使广大干部员工进一步明确开展创建文明单位活动是建设社会主义精神文明的需要,是提高公司干部队伍素质,培养有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍的需要,是建立现代企业制度的需要。通过开展创建活动,使广大干部员工认清国家利益、企业利益和个人利益的关系,认清自己所担负的责任,增强企业发展的使命感和责任感。
二、改进工作作风,强化服务质量。
一是切实转变职能,增强服务意识,正确处理发展与服务的关系,学习与管理的关系,真正把主要精力放到生产经营上,放到改善服务上,全方位地为客户、为基层、为生产服务。要坚持解放思想,实事求是,以科学的态度,努力在观念创新、制度创新、措施创新上下功夫,不断探索做好通信服务工作的新路子。二是加快节奏,提高工作效率。克服推诿扯皮,简化办事程序,加快工作节奏,急用户所急,帮用户所需,为用户办实事,办好事。三是要加强调查研究,发扬党的优良传统,狠刹歪风邪气。坚决反对弄虚作假、报喜不报忧的不良习气。坚决克服和反对工作浮于表面,以会议落实会议,以文件落实文件,应付上级,应付群众的官僚主义、形式主义、不负责任,摆花架子,做表面文章的现象。要压缩会议、精简文件、减少应酬。深入群众,干实事,抓落实,求实效。公司领导全年深入基层一般不少于二个月,其他干部不少于三个月。
三、提高思想道德素质,增强文明意识。广泛开展职业道德,社会公德和法制教育,重点搞好以理想信念为核心和以职业道德教育为重点的思想道德建设;进一步增强广大干部员工的法制意识、发展意识、服务意识、文明意识。要把做好深入细致的思想政治工作同解决本公司和员工的实际问题结合起来,通过教育引导广大员工树立职业理想,增强职业责任,遵守职业纪律,掌握职业技能,不断提高服务水平。各部门负责同志要率先垂范,做出表率,以实际行动营造和谐发展的好环境。广大干部员工要立足本职,爱岗敬业,诚实守信,用心服务,奉献社会,争创佳绩,为创建活动增光添彩。
四、以人为本加强教育,不断提高员工整体素质。员工是企业的主人,是企业发展的动 力之源。我们要牢固树立“用户至上,用心服务”的理念,大力开展“三德三风”和“双比双争”活动,塑造锐意进取、服务社会、文明进步的企业形象,积极开展内容丰富、形式多
样的学习培训,通过一系列的措施,营造出浓厚的学习氛围,提高员工的整体素质。
五、加强硬件建设,进一步提高社会窗口建设。根据《尚志市联通进一步提高社会窗口建设方案》,不断增加便于客户的硬件设施,营造来由迎声、走有送声、唱收唱付、文明用语、业务咨询、业务展示、业务受理一台清、首问负责制等塑造企业新形象的企业氛围,实行营业场所禁止吸烟,地面清洁卫生,物品摆放有序,营业厅整洁亮丽,做到净、齐、美。
六、从严执纪,搞好廉政建设。严禁以权以职谋私,坚决抵制用公款大吃大喝,奢侈浪费,反对利用婚丧嫁娶大操大办,趁机敛财,不准搞封建迷信活动,要自觉抵制各种不正之风。
四、主要措施
1.认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”和科学发展观的重要思想,深入贯彻落实党的十七大精神,教育广大党员和员工逐步形成科学的世界观,通过学习,切实把讲学习、讲政治、讲正气落实到各部门的工作实践中去,加深对党的路线、方针、政策的认识和理解,提高贯彻落实的自觉性,增强加快企业发展、深化企业改革、改善服务的责任感和紧迫感,促进公司两个文明建设的协调发展。
2.深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,认真实践“用户至上,服务发展”的服务理念。把公民道德教育、职业道德、职业纪律和职业技能教育融为一体,贯穿于通信生产、经营和服务实践活动的全过程。通过有效的活动载体,营造出爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德建设氛围。同时要建立完善各工种、岗位的职业道德规范、服务标准、激励约束机制,努力解决企业发展、改革、经营、服务、管理中的热点、难点问题,自觉履行职业责任和对社会的承诺,增强员工爱岗敬业精神,营造文明服务的氛围,以优质服务赢得市场和效益。
3.结合企业实际,学习和发扬优秀共产党员的优秀品质,克服通信建设中遇到的困难和问题,培养电信员工爱岗敬业、坚韧不拔、勇于竞争、敢于实践的精神,不断增强企业的内部活力。
4.加大企业精神文明的建设力度,广泛开展文明单位建设活动。各部门要认真总结文明单位建设经验,巩固建设成果,讲质量、升等级、上水平,认真开展“文明部室、班组”、“青年文明号”、“巾帼示范岗”等评选活动,使文明单位建设向纵深发展。要认真做好向省、市公司和地方政府的认定、推荐工作。要将文明单位建设规划纳入企业发展规划和企业目标管理。要把文明单位建设寓教于群众性的精神文明建设实践活动之中,在增强实效上下功夫,不断提高员工素质和企业整体素质,努力塑造企业的良好形象。
5.极推进具有行业特色和企业个性的企业文化建设。研究和探索进一步加强和改进企业思想政治工作的新思路,把企业文化建设作为实现思想政治工作的有效途径,在继承和发扬企业优良传统的基础上,培养具有时代特征和鲜明个性的企业精神,并以企业精神教育激励员工。各部门要加大企业文化基础设施的建设。要结合实际组织开展企业文化建设的研讨、交流活动,不断总结经验,推广研究成果,以点带面,争取企业文化建设取得新成绩,再上新水平。
6.切实做好宣传工作。企业宣传工作要紧紧围绕“服务和发展”为中心,坚持引导、鼓劲、沟通、服务的基本方针。要建立与现代通信企业相适应的文化宣传阵地与队伍,要时刻注意运用新闻宣传手段和多种宣传形式,弘扬先进,以先进典型激励人。继续开展学习劳模和先进事迹的活动,寻找员工身边的“闪光点”。不断发掘、培养有感召力的新典型。激发广大员工学先进、赶先进的积极性,切实营造比、学、赶、帮、超的企业氛围。
7.要进一步加强党风廉政建设。各部门、班组和支局要切实落实反腐倡廉工作机制,以党委统一领导、党政齐抓共管,相关部门组织协调,各部门各负其责,依靠群众支持和参与的反腐败工作机制和领导机制的要求。认真组织党员、干部学习邓小平理论、“三个代表”
和科学发展观等重要思想,认真开展党性、党风、党纪教育,切实抓好理想、信念、党的宗旨、党风廉政教育、正反典型的示范警示教育,引导广大党员、干部树立正确的世界观、人生观、价值观,增强拒腐防变的自觉性。要加大查办案件的力度,进一步规范党员、干部的行为,把反腐败和党风廉政建设工作做得更扎实、更深入、更有效。创造廉洁奉公、遵纪守法、文明向上的企业环境。
8.要加强社会主义文明与法制建设。各部门要对员工进行系统的社会主义文明与法制教育,增强员工的文明、法制、纪律观念。把学法与执法结合起来,善于运用法律搞好企业的管理和经营。全体员工要在各自的岗位上,结合日常工作提高执行《电信条例》等法规的自觉性,做到:在企业做一个遵纪的好员工,在社会上做一个守法的好公民。要认真推行安全保卫责任制。坚持“预防为主”的方针,加强内部治安综合治理,确保内部稳定、安全。对外依法打击盗窃、破坏通信设施等违法犯罪活动,保证企业通信的安全畅通。
9.要建立精神文明建设的激励机制。最大限度地吸引广大员工积极参与精神文明建设。要把精神文明建设的实绩列入对部门、班组和支局考核的重点内容。公司适时要对精神文明建设先进单位和个人进行表彰和奖励。
五、组织领导
成立创建“文明单位”活动领导小组:
组长:毛光杰
副组长:张际云、邵英军、李新江、刘国荣、耿冰
成员:贾可心、陈晓东、孙长陆、孙永发、黄克国、赵忠鹏、陈业军、李公文、张立志、赵杰、朱文斌
领导小组下设办公室
主任:张际云(兼)
成员:安晶、陈吉云、王晓星
六、主要工作任务
(一)、进一步加强公司党委中心组学习,扎实推进党员、干部和员工的理论学习。继续完善校党委中心组理论学习制度、党支部学习制度、员工业务知识学习制度。进一步规范中心组和党员、干部和员工的学习活动。加强员工思想政治教育队伍建设,充分发挥思想政治教育的主渠道作用,充分发挥公司党团和工会的重要作用。努力增强思想政治工作的针对性和实效性。
2、进一步加强领导班子的思想理论建设。坚持用最新的思想武装党员干部头脑,提高执政能力和水平。切实加强公司领导班子思想、组织、作风建设,建设学习型领导班子。进一步提高领导干部理论和实践能力、谋划发展能力、贯彻民主集中制能力、凝聚人心能力、执行力能力。
3、继续深入开展“党员先锋工程”活动。广大党员要积极投身到“五争当”活动中,争当发展能手、技术骨干、生产标兵、服务表率、学习模范,充分发挥党员队伍的先锋模范作用和基层党组织的战斗堡垒作用。
4、进一步加强服务工作。深入贯彻省、市公司精神,坚持服务发展的宗旨,以提高领导干部和员工的服务意识、转变工作作风为重点,强化服务意识,提高服务能力,努力建设学习型、服务型、创新型部门和政治素质强、业务精、作风硬的干部队伍。
5、加强员工队伍建设。大力开展员工职业道德建设活动,积极深入开展“五个一”活动,开展丰富多彩的实践活动,把营造宽松、浓厚的氛围作为重要职责抓好、抓实。
6、开展以社会主义核心价值体系为主要内容的系列教育活动。充分利用重大节庆日和纪念日开展活动,营造浓厚氛围。通过丰富多彩的主题系列活动,以征文、演讲、摄影、歌咏、书画大赛等形式,大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神、以改革创新为核心的时代精神,进一步提升员工的思想道德素质。
7、加强法制宣传教育。深化“五五普法”工作,增强员工的法律意识和法治观念,加大依法治校的力度,维护企业的稳定,创建平安、和谐企业。
8、进一步落实党风廉政建设责任制,深入开展反腐倡廉专题理论学习。
(1)公司主要负责人带头作反腐倡廉专题报告;
(2)以改革创新的精神推进公司反腐倡廉制度体系建设,充分发挥制度建设在惩治和预防腐败中的重要作用;
(3)组织开展党风廉政建设宣传教育活动。通过加强正反两个方面的典型教育,召开廉政教育报告会等多种形式,加强干部特别是领导干部的警示教育,确保党风廉政建设人人皆知,入脑入心。
(二)在企业发展中努力实现年初的既定目标
七、具体要求
1.要采取多种形式。各部门要共同协作,采取座谈会、讨论会、报告会、黑板报等多种形式,开展学习讨论,使活动有声势、有广度、有深度、有力度、有实效,切实把“创建工作活动”组织好,开展好。
2.要联系实际,边整边改。各部门一定要紧密联系企业和个人的思想、工作实际,从自身做起,认真查找在思想观念上,为社会为基层服务上,工作效率和工作质量上存在的突出问题,提出切实可行的整改措施。要坚持边整边改、注重实效,凡是能够马上纠正的问题,要立即纠正,暂不具备条件的要订出计划,限期整改。
3.要在“深”上做文章,在“广”上用气力,在“实”上下功夫。即在“深”上,要注意研究新情况,拿出新办法,采取硬措施,求得新成效。在“广”上,要善于学习好的经验,善于选用先进经验推动工作,使一枝独秀的“盆景”变成“万紫千红春满园”。在“实”上,要结合本单位的实际,认真抓好创建目标的落实,高标准、高质量地抓好文明单位创建工作。
4.各部门负责人为第一责任人。各部门要按照文明单位创建工作方案的要求,认真组织实施、严防搞形式、走过场,并注意总结经验。务必使整个活动开展得既轰轰烈烈又扎扎实实,富有成效。
文明单位创建方案
为切实加强物质文明、政治文明、精神文明建设,加快推动我区医疗保险事业迅速发展,进一步提升干部职工思想道德素质和社会文明程度,着力营造推动科学发展、促进社会和谐的浓厚氛围,积极争创区级、市级文明单位,结合单位实际,特制定2011年文明单位创建规划。
一、指导思想
坚持“三个代表”重要思想和党的十七大及十七届四中、五中全会精神为指导,紧紧围绕全区工作大局,以提高服务效能为重点,扎实推进学习型、服务型、创新型、廉洁型机关建设,树立廉洁、勤政、优质、高效、便民的良好形象,以实际工作业绩践行执法为民的工作理念,深入开展各项精神文明创建活动。活动重在培养有理想、有道德、有文化、有纪律的干部职工,提高我办干部职工素质及整体文明程度,推动三个文明的协调发展,促进社会保障工作又好又快发展,为建设宜旅蔡甸、文化蔡甸、生态蔡甸、幸福蔡甸做出新贡献。
二、创建目标和创建标准
(一)创建目标
通过创建,全系统形成团结奋进、昂扬向上、求真务实、开拓创新的氛围和以人为本、保障民生、勤政为民、廉洁高效、文明办事的部门形象,形成秩序优良、服务优质、环境优美、言行文明的崭新面貌。经过两年的努力,把医保办建成市级、省级文明单位。
(二)创建标准
1、工作程序科学化。结合政务服务中心办公大厅,社保窗口作为医保办的服务窗口单位,要科学设计工作程序,减少工作环节,简化办事手续,最大限度地方便群众和提高效率。
2、工作内容规范化。对每项工作、每个岗位、每名工作人员的工作内容、权限、责任、程序、要求、方法、奖惩标准等细化、量化,事事有章可循、人人有责可守。
3、工作方式公开化。将办事内容及有关的条件、程序、时限向社会公开,增加透明度,把办事和服务置于群众广泛直接的监督之下,确保群众认可度高。
4、工作手段现代化。充分利用现有资源,大力推进电子政务的应用,提高工作效率。
三、创建内容和工作重点
(一)创建内容
1、创建学习型机关。坚持以人为本,通过创新学习理念、学习方式、学习机制,建设与时俱进、充满活力的文明机关。一是加强政治理论学习,提高思想政治水平。二是加强思想道德学习,提高思想道德素养。三是加强法律法规学习,提高依法行政水平。四是加强业务知识和科学文化知识学习,提高文化素养和现代化管理水平。
2、创建创新型机关。坚持以医疗保险工作为中心,注重把学习成果转化为创造性工作的成果,并以此建立科学有效的创新目标、创新记录、创新考核等一系列制度,使党员干部围绕开拓工作思路,增强工作创新的主动性和自觉性,进行观念创新;围绕转变机关作风,提高服务质量,进行机制创新;围绕解决工作中的热点难点问题,提高工作的实效性,进行工作方式方法创新。
3、创建规范型机关。规范机关办公秩序,建设依法行政、公平公正的文明机关。一是建立健全各项规章制度,继续推行绩效考评,进一步加强机关效能建设。二是继续落实业务工作考核,规范办事程序,提高办事效率和质量。三是规范服务行为。要求每个工作人员热情服务,坚持使用文明用语,用一个微笑、一声问候、一杯清茶贴近群众。
4、创建服务型机关。积极争创文明科室,促进敬业勤政意识的提高和精神面貌的改变。坚持首问负责制和回访工作制,完善服务体系,公开办事流程、办
事结果,公开服务内容、申报材料、服务程序。做到“阳光服务”,杜绝 “暗箱操作”,让群众享受到最大的知政权、知情权和监督权。
(二)创建工作重点
1、领导班子建设。要以提高素质,改进作风和增强团结为重点,把领导班子建设成为坚持贯彻“三个代表”重要思想的坚强领导集体,建立健全党支部学习制度,重视提高支部学习质量效果,争创“五好”党支部。
2、思想道德建设。深入进行党的基本理论知识的宣传教育,使干部、职工树立中国特色社会主义的共同理想,树立正确的世界观、人生观和价值观。认真贯彻公民道德建设实施纲要,弘扬爱国主义精神,加强社会公德、职业道德、家庭美德教育,把优秀文化、优良传统、革命传统同时代精神结合起来开展宣传教育。扎实开展“发扬传统、坚定信念、保障民生”主题教育实践活动,把伟大的民族精神转化为激励广大干部职工奋发进取、扎实工作、创一流业绩的强大精神力量。
3、党风廉政和机关作风建设。一是加强纪律教育。深入开展纪律作风教育活动,倡导干部职工树立勤于学习、善于实践的形象,艰苦奋斗、开拓创新的形象,淡泊名利、乐于奉献的形象,勤政爱民、关注民生的形象,遵守纪律、带头示范的形象。二是落实党风廉政责任制。切实落实党风廉政建设责任制,签订党风廉政责任书,并认真抓好督促检查,确保此项工作落到实处。三是开展作风教育。要开展增强宗旨意识、群众意识、公仆意识、服务意识的教育活动,使党员、干部职工树立正确的权力观,把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为开展工作的出发点和落脚点,把立党为公、执政为民贯穿到医疗保险工作的各个环节。
4、加强环境建设。加强后勤管理,努力提高后勤保障和后勤服务的质量和水平。内部环境建设和办公楼管理体现以人为本、为民谋利、好事办实的观念,努力改善办公条件,实现管理优化、环境优美、服务优质。做好社会治安综合治理工作,实现无重大责任事故,无重大经济和刑事案件,治安秩序良好。重视本单位干部职工和流动人口的计划生育工作,实现无计划外生育。
四、载体与方式
1、通过举办培训班、报告会、心得体会交流会、座谈会及电教化等形式,提高干部职工的思想及科学文化素质。每月组织一次集中学习,全年达到12次以上。
2、2011年在建党90周年前夕,组织开展一次“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动,组织机关和司法所干部职工到革命根据地参观革命遗址,进行生动活泼的革命传统教育。
3、完善医保工作人员行为规范和法律服务行业规范,使道德建设融入日常工作、学习和生活之中。
4、大张旗鼓地开展“三讲一树”(讲文明、讲卫生、讲科学、树新风)活动,树立文明、健康、科学的生活方式。
5、广泛开展扶贫济困送温暖献爱心活动。结合“千名干部下基层入农户”活动,继续开展扶贫帮困活动,密切党群干群关系,牢记党的宗旨,全心全意为人民服务。
五、主要措施
1、加强组织领导。支委要高度重视,建立“一把手亲自抓,分管领导重点抓,其他领导协助抓”的领导格局。成立文明单位创建工作领导小组,由党支部书记袁俊秀任组长、主任魏松、支委李侠同志为副组长,各业务副主任为成员,创建日常工作由喻清树同志负责。
2、明确工作职责。文明单位创建工作领导小组,负责机关创建工作的组织、规划、申报、考核验收工作和综合协调工作。按照职能,认真抓好干部职工队伍的学习教育、机关作风、反腐倡廉等方面的建设。办公室和财务室还要做好办公环境建设,贯彻《公民道德建设实施纲要》,抓好干部职工家属及居民精神文明创建的宣传教育。
3、加大投入力度。精神文明创建工作是内强素质、外树形象的大事,是营造良好发展环境、聚民心、鼓士气的大事,我办将加大投入,加强硬件建设,为做好创建工作提供必要的条件。
武汉市蔡甸区城镇职工医疗保险办公室
为了进一步规范我校后勤管理,推进社会化改革,为广大师生创造文明、舒适的生活环境和条件,贯彻落实江苏省教育厅《关于开展创建“文明食堂”和“文明宿舍”活动的通知》(以下简称“通知”)精神和要求,进一步强化卫生和安全意识,加强建设,健全制度,以评促建,以评促改,切实提高
我校后勤管理规范化和服务水平,学校决定开展创建“文明食堂”和“文明宿舍”先进单位活动,具体实施方案如下:
一、学校成立创建“文明食堂”和“文明宿舍”先进单位活动领导小组,由分管后勤工作的副校长束昉任组长,成员由江浦校区、后勤服务集团、浦江学院、继续教育学院暨技术学院和学校有关职能部门负责人组成。
组长:束昉
副组长:杨国荣吴胜红
组员:缪克明茅建国郭万牛蔡海彪韩萍芳顾晓静张健姜华栋陈军顾金奎
创建领导小组办公室设在后勤管理处。
江浦校区、模范马路校区、浦江学院成立区域创建工作小组,在学校创建领导小组的领导下具体负责本区域的创建“文明食堂”和“文明宿舍”组织实施工作。
江浦校区:
组长:缪克明副组长:朱兴同
组员:江林荣陈才华方建强韩少寅俞连生马银所
新模范马路校区
组长:茅建国副组长:戴宏帅国方
组员:郭志华曹鸿福夏侃咸明程陈洪瑞江其国孙宇曹阳
浦江学院
组长:郭万牛副组长:戴宏
组员:韩巧林张瑞芳鲍金刚杨毅段然堂姚立淮
二、分层次组织召开创建“文明食堂”和“文明宿舍”先进单位活动动员会,研究和部署“创建”工作,力争2004年__工业大学被省教育厅评为“文明食堂”、“文明宿舍”先进单位,为创建一流工业大学做贡献。
三、各级领导要充分重视创建“文明食堂”和“文明宿舍”工作,认真组织学习“创建标准”和学校“后勤管理质量标准及评估办法(试行)”,制定创建“文明食堂”和“文明宿舍”先进单位的目标措施。
全校各个学生食堂和学生宿舍对照创建标准,自查找出存在的问题和差距,制定整改和创建措施,并列出整改时间进度表。
各区域创建工作小组于4月10日以前对所管辖的学生食堂、学生宿舍进行初次自查自评后提出整改措施,报学校创建领导小组,四月中旬学校组织抽查。
四、六月二十日前各区域创建工作小组分别把再次自查自评后的复查报告交后勤管理处,学校在六月下旬对全校学生食堂和学生宿舍进行校内检查自评后,写出自查自评报告,7月10日前报省教育厅。
五、基础设施建设及硬件条件不达标的,各单位在力所能及的情况下设法解决,若须学校解决的尽快书面报学校。充分利用暑假期间对不达标的部分硬件进行整改和维修,力求达到“标准”的要求。
六、进一步加强规章制度建设,建立、健全各项管理规定、岗位责任制,制度上墙,公布在显著位置。管理操作流程标准化、规范化,并在实际工作中落实到位。
七、各区域制定计划加强职工素质教育,提高每名从业员工职业道德水平和服务技能水平,加强创建标准“应知应会”的培训,增强服务理念和意识。
八、增强安全防范意识,建立健全“食品卫生安全”和“防火防盗”安全责任制和责任追究制。饮食业从业人员必须进行健康体检,人人熟知食品卫生安全的规定;宿舍管理员熟知宿舍安全管理的规定,均严格执行。
九、齐抓共管,协力共建。创建“文明食堂”和“文明宿舍”先进单位是学校建设中一件大事,涉及到学校整体形象。学生处、团委和各学院要积极支持和配合,加强对学生的宣传和教育,统一组织全校的“文明食堂”和“文明宿舍”的创建工作,加强对学生伙管会的领导,建立和健全学生宿舍管理委员会,定期组织召开相关会议研究工作,充份激发学生在创建活动中的主观能动性,充分发挥学生组织自我管理、自我教育、自我服务的作用。后勤工作部门要与学生工作系统建立起联系通道,及时进行信息反馈,相互配合,促进“两个文明”的建设。
十、认真做好创建资料的建设工作。学校和各区域创建工作小组按照“通知”的有关标准要求分别整理创建“文明食堂”和“文明宿舍”的材料,主要内容包括:学校创建文件;食堂、宿舍基本情况;各项规章制度、工作规范和岗位责任制;各项检查记录、考评记录、文明共建记录及伙管会、宿管会等学生组织会议及工作记录;对学生提出的意见整改情况,包括考评、测评记录原件;伙食成本核算报表等“文明食堂”、“文明宿舍”标准中要求的相关资料,分门别类装订成册(袋),并标出每册(袋)目录。
十一、2004年10月份(教育厅检查之前),学校组织“文明食堂”和“文明宿舍”的内部检查验收。为把创建工作落到实处,持之以恒,将对照“通知”要求和我校后勤管理规范评出校“标准学生食堂”和“标准学生宿舍”,并发标牌,今后每年学校对“标准学生食堂”和“标准学生宿舍”进行检查与自评
(评比标准和要求见南工后[2002]5号文),达标挂牌,不达标摘牌,建立对学生食堂和学生宿舍进行长效文明动态管理机制。
十二、2004年学校争创江苏省高校“文明食堂”和“文明宿舍”先进单位工作,也是迎接教育部2005年对我校进行本科教学水平评估工作的重要组成部分,各相关部门、领导要高度重视,按要求认真做好宣传发动,特别在落实
上下功夫,使创建“文明食堂”和“文明宿舍”的过程成为不断提高我校后勤管理和服务水平,成为不断养成学生良好文明习惯的过程。
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