物业创优汇报材料

物业创优汇报材料（共10篇）

物业创优汇报材料 篇1

4、建立健全小区的各项管理制度。公司制定了各项管理制度、办法及工作岗位考核标准。保证各个岗位、各项工作都“有法可依，有章可循”。为了保证各项制度的贯彻落实，成立了由各部门负责人组成的考核小组，对违章违纪者坚决按制度办事，提高了全体员工遵章守纪的自觉性，为制度的贯彻落实奠定了良好的基矗2002年7月，公司机构改革，对每位员工进行考核，优胜劣汰，竞争上岗，真正做到了：“优者上，平者让，庸者下”，使组织机制始终处于良性循环状态。今年6月鄂电物业公司又根据建设部修订的《全国物业管理示范小区标准及评分细则》重新修改、补充各完善了创优的各种资料。并对照标准找差距、订措施、制订整改方案，把整改计划落实到部门，落实到人，在9月底已完成了各项整改工作及各类资料的收集、整理和归档工作。装订成册共33本。这些资料不仅系统规范，而且具有很强的可操作性。

5、对员工进行培训是提高员工素质的重要环节。为此，公司对每位员工进行岗前培训，使他们初步树立敬岗爱业的精神，自觉维护公司的企业形象。对技术人员进行专业培训及专业考试，提高他们的专业技能，对业主负责人和业务骨干进行物业管理专业培训，使他们做到懂政策、懂业务、会管理。事实证明，员工素质的提高直接作用于管理，几年来，公司各项工作一年一年个台阶。

6、“寓管理于服务之中”是公司一直秉承的服务理念。公司对员工注重强调服务意识，强调用心管理、亲切服务。首先，公司成立客户服务中心，实行24小时服务值守，建立建全了严格的投诉和回访处理制度。维修服务须做到急修不过夜，中修当天完成，小修随叫随到，维修回访率达成7、100%，满意率达99%。其次，建立了“四公开、一监督”制度。即：公开收费标准、公开服务电话、公开管理人员姓名、公开服务项目。接受业主监督。这一制度推行，增强了业主对物业管理工作的认同感和信任度，同时也促进了全体员工以更加良好的服务态度和服务质量为住户排忧解难，保证了我们的管理工作更好地为业主服务。

创优工作汇报材料 篇2

根据《芒山镇深入开展创先争优活动实施方案》工作安排，芒砀山景区党支部自5月中旬起在全体党员干部和共青团员中深入开展了以“争当科学发展标兵，推进创5A景区建设”为主题，以全面提高景区党员干部的综合素质，着力打造景区优质服务新形象为中心，以争创“五好五强先进党小组和先进团支部”和争当“景区党团员岗位服务之星”为主要内容的创先争优活动。现将一些做法汇报如下：

一、开发公司和景区党支部高度重视重创优争先工作的开展。接到任务后，支部立即召开了扩大会议，认真学习了市委组

织部、宣传部和芒山镇关于深入开展创先争优活动的实施方案，明确了本次创优工作的要求和任务目标。成立了景区创优活动领导小组，制定了创优工作实施方案。确立了这次活动的指导思想，就是要紧密结合景区实际，务求实效，不摆架子，不做表面文章，重在推进支部建设，重在推进景区服务水平提升，重在发挥党团员在景区建设和优质服务方面的先锋模范作用，从而进一步规范景区的各项规章制度和优质服务标准，提高景区服务的各级领导和党员的责任意识、工作能力、服务水平。

二、把创优工作与旅游服务质量提升紧密结合，开展了一系列务实的创优活动

今年国家旅游局组织开展了“旅游服务质量提升年”活动，芒砀山又被商丘市定为质量兴市示范企业，这恰好与开展创优工作不谋而

合。我们将这三项活动有机的整合在了一起，开展了系列务实的创优活动。

1、出台了“芒砀山景区岗位规范化服务标准”，组织了为期两周的学习讨论，进行了理论考试，让优质服务和创先工作有了基础；

2、开展了“领导力五要素”和“礼貌服务用语”为主体的岗位技能竞赛；

3、开展了党员群众结对子，一帮一的活动，促进党员先进性的发挥，同时评出先进小组；

4、开展创建优秀党员示范岗，模范团员示范岗活动。

通过开展创优活动涌现出了一系列先进单位和个人。如：

二、下一步创先工作的打算

物业创优汇报材料 篇3

创优复查汇报材料

汇报单位（章）：濮阳中油工程管理有限公司

中开管道监理三标段项目部

2017年09月 22日

一、项目工程功能、质量、效益概况理解

长距离输送管道用以将气体从供应方输送到远方的用户简称长输管道或干线管道。它不同于企业内部管道具有管径大、距离长、输量大的特点有各种配套辅助工程，有独立的管道监控和经营管理系统。

本工程为中原—开封输气管道（开封段）工程，其中包括长输管线长度为52.205km、兰考分输站、开封末站、堌阳阀室、曲兴阀室。1.1堌阳、曲兴阀室功能及作用

1、数据采集与传输功能：采集阀室内工艺运行参数，将其传输至控制中心系统。

2、控制功能：执行控制中心下发的指令；整个阀室的启动、停止控制；线路气液联动阀门远控及就地手动控制。

3、其它功能：自诊断自恢复；经通信接口与第三方的系统或智能设备交换信息。

1.2兰考分输站、开封末站功能及作用

1、兰考分输站：在输气管道沿线，为分输气体至用户而设置的站，一般具有分离、调压、计量、清管等功能。

2、开封末站：末站就是输气管道的终点站。气体通过末站，供应给用户。末站的主要功能：清管器接收、气体过滤分离处理、气体流量计量、在线标定、气体调压、站场自用气供给、站场紧急截断和放空、站场排污等功能。1.3本工程质量控制理解

依据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》现行国家、行业标准，以及设计图纸、监理合同、监理规划等，坚持总体控制、分项管理、预防为主、重点控制的质量控制原则；对本工程进行全过程、全方位、全天候的质量控制。

1.4本工程投资、效益控制理解

根据（1）工程设计图纸、设计说明及设计变更、洽商；（2）建设工程施工合同及协议条款；（3）施工合同的变更及协议；（4）国家有关经济法规及规定； 在保证质量、进度的前提下，对本工程项目的资金使用计划、工程款支付、工程变更和现场签证、索赔处理和竣工结算等进行监督控制

二、针对本工程概况监理的创优目标 2.1质量控制目标：

施工质量按照《建设工程质量管理条例》、相关石油化工行业标准等法规和标准要求验收一次合格，单位工程合格率100%，焊接一次合格率96%（按口计）以上；创中国石化优质工程。2.2进度控制目标：

线路工程：2015年1月30日开工，2015年8月30日完工。场站工程：2015年4月1日开工，2015年11月10日完工。2.3投资控制目标：

工程总投资控制在批复的概算内，力争节约工程投资。2.4 HSE控制目标：

健康（H）目标：无疾病流行，无辐射损害人员健康，使全体参建人员的健康得到充分保证。

安全（S）目标：实现“三个为零、一个减少”，即人身伤亡事故为零；设备、交通及技术质量事故为零；火灾爆炸事故为零；努力减少一般事故。

环保（E）目标：无较大环境破坏事件，无较大工业污染事故，努力实现清洁生产，保护自然与生态环境。

2.5合同管理目标：工程建设合同履约率100%。

三、监理创优措施

我监理部在本工程中采取事前控制、事中控制、事后控制、分包单位的管理控制、物资过程控制、工程中间交接前质量控制等措施，对质量、进度、安全、物资、合同、投资等方面进行全方位控制，其详细内容详见监理大纲。

四、监理的工作重点 4.1工程投资的监控：

严格工程签证，凡涉及经费支出的停窝工签证、用工签证、材料代用、调价签证等，由总监理工程师最后核签后方可生效。工程量的计量:

1、工程量计量原则上每月计量一次，计量时间段为上月的25日至本月的24日。

2、总监理工程师对承包单位的申报进行审核签认。竣工结算:

1、工程竣工，经建设单位、监理单位、承包单位、建设行政主管部门验收，质量达到合同约定的质量要求后，承包单位在规定的时间内向监理部提交竣工结算资料。

2、监理工程师对承包单位提交的竣工结算资料进行审核，提出审核意见，报总监理工程师审批，总监签发竣工结算的《工程款支付证书》。4.2工程质量的监控

监理项目部依据有关标准、规范和设计文件，采取见证、巡视、旁站、抽查和平行检验等手段进行各工序的质量监督检查。

监理工程师现场巡视承包单位管理人员上岗及管理情况、是否按已审批施工组织设计（方案）的要求施工，施工质量是否符合强制性标准、施工人员持证上岗情况等。如人员情况与施工组织设计不符时，要求承包单位纠正错误。

监理工程师在检查中发现问题签发监理通知令其整改，承包单位整改自检合格后填写监理通知回复单，监理工程师检查合格签字认可。

承包单位未按要求整改继续施工，监理工程师汇报总监理工程师，总监理工程师签发工程暂停令。

承包单位未经许可擅自施工或不服从监理机构管理，总监理工程师签发工程暂停令。

4.3工程进度的监控

1、对各承包单位施工人员、施工设备进行定期检查。承包单位未达到审批的进度需要配置的人员、机械设备进行施工的，监理工程师签发监理通知单令承包单位按要求施工。

2、建立有建设单位、承包单位、监理部参加的工程进度控制体系。定期召开监理例会协调工程进度，落实进度控制责任。

3、监理人员落实进度情况，定期向监理部报告施工进度情况，监理部将实际进度与计划进度相比较，根据实际情况决定是否需要采取措施使实际进度赶上计划进度。

4、及时协调各参建单位的工作面及建设单位提供的设备、材料等。

5、严格控制承包单位的人员、机械设备、材料的进场、离场情况，以及满足施工进度的要求。

6、合理设置工期控制点，以便于有效地进行工期控制，保证总体目标的实现。

五、监理对本工程的结论

建设单位通过对监理、设计、施工单位的严格要求、把关，监理项目部通过上述创优措施及控制重点对施工单位进行全方面的控制、管理，施工单位以不懈努力，精益求精的施工态度，严格按照设计、规范要求的标准化施工现场完成了设计质量合格率100%、物资供应合格率100%、单位工程合格率100%、焊接一次合格率96%以上、工程进展符合项目经理部印发的横道图的要求、合同履约率100%、项目总投资控制在核定概算内的创优目标。

六、对设计、施工的评价

本工程设计单位为中原石油工程设计有限公司，设计单位按照合同要求及时下发本工程设计图纸，在设计交底、图纸会审、设计交桩等工作中，设计单位以积极的工作态度、专业的业务水平良好的完成了上述工作；设计单位在对施工过程中施工单位上报工程变更、工程洽商做出了及时的回复，保证了本工程按施工进度计划及时完工；设计单位在地基验槽、主体分部、竣工验收等联合验收环节，严格按照国家规范要求，以“一丝不苟、严格把关”态度进行验收，保证了施工质量。

宣化学区争先创优汇报材料 篇4

宣化学区党支部在镇党委和县教体局党总支的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，以“促和谐，加强党的组织建设；讲党性，突出党员队伍建设；树先锋，强化职业道德建设”为主题，以“推进教育全面发展，办好人民满意的教育”为目标，以创先进基层党组织和争当“优秀共产党员”、“优秀党务工作者”活动为载体，坚持“科学发展、社会和谐、服务群众”的原则，大力加强学区党组织的建设和党员队伍建设，推动了学区党建工作和教育教学工作的顺利开展，各项工作取得了一定成绩。

一、党员队伍基本情况：

宣化学区现党支部成立于2010年，宣化学区现有教职工70人，党员教师23人，学区人员和各校校长均为党员，是学区的中坚力量。

二、创先争优活动开展情况：（1）落实组织保障，营造浓厚氛围。

学区党支部对创先争优活动高度重视，把它作为提升办学品位、打造特色学区的难得机遇来抓。一是组建领导小组。学区专门召开领导班子成员会议，就此项工作进行深入研究部署，成立了由学区党支部书记兼学区校长吴斌同志为组长，工会主席、副书记赵三祥、王学军为副组长，支部委员和党小组长为成员的创先争优活动领导小组，领导小组下设办公室，由赵三祥具体负责 活动的组织实施。各校全力支持活动的开展，切实做到人力、物力、时间和经费“四到位”。学区校长、各校校长亲自作动员报告，带头上党课，带头作出公开承诺，起到了很好的表率作用。校党支部主动联系党员，开展结对争优活动，帮助普通党员解决学习、工作和生活上的实际困难，引导和带动他们争当优秀。二是精心制定实施方案，结合学区实际，对先进基层党组织“五个好”，优秀共产党员“五带头”的基本要求，活动载体及推进方式等内容进行了深化、细化，推出了明确的争创目标，力争校党支部创建区先进基层党支部，力争1名党员争县优、2～3名党员争乡优，其他党员在各自岗位上争校优。三是深入宣传发动，通过召开支委会、党员大会和全体教师大会，认真传达、学习上级组织动员会议精神和各级领导讲话，统一校领导班子和全体党员的思想认识。积极引导他们参加活动，确保党员参加“全覆盖”。同时通过学区网络、宣传展板，印发“创先争优”有关问题等方面内容，大力宣传创先争优活动的重要意义、总体要求和方法步骤，营造了浓厚的活动氛围，推动活动的深入开展。

（二）抓关键环节，推进公开承诺。

学区把公开承诺作为创先争优的关键环节来抓，采取有效措施，扎实有序推进。一是科学设臵承诺内容。学区党支部主动深入党员、深入教师、深入班级、深入学生及家长，广泛听取工作意见和建议。在此基础上，经过反复讨论研究，确立了从加强领导班子建设，提升教师队伍师德师风教育水平和激励党员争贡献，创业绩等几个方面做出承诺。每名党员按照争当“五个模范”的要求，结合本职工作，细化了争当优秀共产党员的承诺。二是 进行公开承诺。通过全体教师大会上宣读自己的承诺书，进行公开公示、接受全校教师监督，让每个党员头有“紧箍咒”，群众评议胸有“对账单”。三是积极践行承诺。学区将每名党员的承诺事项分别建立了台账，明确其目标任务，具体完成时限。对于近期能够办到的事情，绝不拖延，马上予以解决。定期开展党支部和党员践诺情况点评，对群众反映履行承诺不够的党员，由支部书记找其谈话，限其整改。

（三）创新载体活动，增强创先争优实效。

学区支部根据创先争优活动总体要求，精心设计活动载体，不断巩固和扩大学习实践和“学规范、强师德，树形象”的活动成果。围绕“争当优秀教师，争创一流学校”活动主题，结合教育教学中心工作，积极开展“比修养、比学习、比奉献、比业绩，争创师德优秀，教育教学质量优良，让学生家长满意”的“四比两优一满意”活动，确保活动取得实效。

1、比修养，争当形象先锋。

学区开展了比党性修养，对党员进行党性教育活动。采取重温党的入党誓词，回顾党的成就，学习党史，学习党的方针政策，开专题组织生活会等形式，认真查找自身存在的问题，开展批评和自我批评。以推进学区领导班子建设、基层组织建设和党员队伍建设，强化学区内涵建设。要求全体党员充分认识到自身肩负的政治责任，不断加强自身党性修养，以高度负责的态度，改革创新的精神、求真务实的作风，扎实搞好创先争优活动。

2、比学习，争当读书先锋。

学区积极开展了学习型党组织创建活动，组织“五个一”学习活动：

每半月学习一次；每两个月读一本好书；每季听一场党课或专题报告；每半年撰写一篇学习心得体会文章或理论文章；每年至少接受一次学习培训。按照统一规划，量力而行、分步实施，逐步完善的工作思路，加强党组织的学习阵地建设，做到党员活动有阵地，党员学习有场所，争做“学习型党员教师队伍”。

3、比奉献，争当服务先锋。

学区党支部要求班子成员全心全意为人民服务，多为群众办实事、办好事，立足实际，注重关心和解决职工的实际问题，把送温暖活动列为议事日程。做到职工住院必看、有难必帮、有思想情绪必谈、家庭有矛盾必劝。

4、比业绩，争当模范先锋。

学区支部围绕教学中心，立足本职岗位，为学区发展做贡献，创业绩，力争从党员中选拔骨干教师，从骨干中选拔名师。结合今年教学改革年有关要求，推进“合作探究，学练发展”的课改进程。定期开展优质课、提高课和党员示范课等活动，发挥党员教师个人和集体智慧，在反复研讨中提升教学能力，扎实提高学区教学质量。同时，以学区量化考核管理模式为基础，致力于优质备课组、优质教研组、优质学年组的建设，充分发挥优秀共产党员、模范教师的榜样和示范作用，通过开展“师德结对”、“课题研讨会”、“班主任培训会”、“经验介绍讲座”等活动载体，“争当师德标兵”、“争做业务标兵”、“争创优秀团队”，促进学区整体发展。总之，我学区开展创先争优活动以来，全体党员干部充分认识到开展创先争优活动的重要意义，增强了工作的责任感和紧迫感。今后，我们将以良好的精神状态、务实的工作作风，扎实推进创先争优活动，将这一活动进一步推向深入。

宣化学区

消防员创优先进事迹汇报材料 篇5

消防员创优先进事迹汇报材料

同志，男，在读高中时他放弃了念大学的机会，毅然弃笔从戎，入伍到辽宁消防总队葫芦岛消防支队合同制消防队员的队伍之中。在两年消防工作岗位上，他先后从事过灭火及抢险救援、消防通信等业务工作。退役后，为了个人的理想他回到地方。6月至今，任建昌县天星国际酒店消防主管，任职以来，始终牢记“保单位平安，服务社会”的宗旨，树立正确的人生观、价值观、世界观，忠实履行一名消防管理人员的神圣职责。

用自己的青春和汗水体验着追求理想的艰辛与幸福，展现着自己人生的价值。天星国际酒店作为建昌县唯一的

一家国际品牌酒店，他深知酒店消防安全工作的重要性。他始终坚持将消防安全工作列在酒店安全工作的首要地位，防患于未然。并且与建昌县消防大队建立了长久的军民共建关系。半年来，在建昌县消防大队的监督和指导下，酒店排除了一切火灾隐患，没有发生一起火灾事故，酒店的消防安全工作得到上级各行政职能部门领导的高度评价。

不仅对消防工作尽职尽责、兢兢业业，他还是一名积极投身于社会公益事业的消防志愿者，他的追求就是将消防知识传播到各个角落，让每个人都熟知消防知识，防患于未然。

一、过硬的业务本领

多年来，从思想上、作风上加强自身建设，恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作。自从他担任酒店的消防安全重任以来，就始终坚持将消防安全工作作为酒店安全工作的头等大事来抓，成立了以总经理为组长，酒店中层领导、各部门负责人为组员的消防安全工作领导小

组，坚决贯彻执行各项消防安全工作法规、文件，做到消防安全工作无漏洞，使消防安全工作深入人心。

为做好旅游黄金期间的消防安全管理工作，确保各大旅行社入住的安全，防止在入住酒店期间出现消防安全事故，提前半个月的时间完善酒店内的各项消防安全制度及应急预案，同时结合酒店实际情况，进行预案演练，深化安全检查。以此提高酒店员工接警、报警、现场控制、紧急处置的能力，做到遇突发事件从容应对，处置得当。在各大旅行社入住期间始终坚守在自己的工作岗位上，放弃了很多和正在热恋中的女友的宝贵时间，每天吃住在酒店，直到进入酒店入住淡季。

为了消灭消防安全隐患，邀请建昌县消防大队防火科李亮警官到酒店帮助检查各个部门及每个客房和机房等处的消防安全情况，对发现的问题立即整改，直到达到消防安全标准为止。在7月份将酒店所有灭火器、消防栓、消防水池、应急照明灯等消防器材进行维修与更新，确保了消防器材的正常使用。

二、丰富的消防知识

多年的知识积淀和实际经验，让有了丰富的消防知识。自从走进该酒店就制定了《建昌县天星国际酒店消防安全工作应急预案》、《火灾事故应急处理办法》，不但明确了各岗位人员的职责和工作任务，而且详细的提出了出现火灾事故的一系列处理办法，使酒店消防安全工作得到了制度上的保障。每逢节假日，都率领消防安全工作领导小组成员，对酒店内所有安全设施进行逐一检查，发现问题立即整改。同时为了真正使消防安全工作落到实处，还将每个人的消防安全工作情况纳入到年终考核，在实行全员聘任时实行消防安全工作一票否决制。http://

为增强全体员工消防安全知识，使酒店员工熟知一旦发生火灾事故时的处理办法。为酒店制定了每年组织四次以上专业的消防安全教育计划。并在今年8

月份邀请建昌县消防大队李亮同志到酒店对全体员工进行消防知识培训。同时，酒店每年都组织四次以上的消防演练，同时不定期的进行各类灭火器和消防栓等消防器材的使用方法培训、发生火灾事故时的逃生自救办法等。不但使员工掌握了一定的火灾自救、处理办法，而且通过员工的宣传，将消防安全知识带入了千家万户，推动了全县消防安全工作的顺利开展，得到了社会各界的好评。

三、传播消防知识的使者

不仅在工作上对待消防安全工作兢兢业业，他还把消防安全知识传播给了身边的每一个人。用他孜孜不倦的奉献精神活跃在消防志愿者的岗位。消防志愿者这个称呼，让感到无尚的光荣和自豪，更觉得责任重大。经常利用自己的休息时间，走进社区，走进学校，即便是乘车、逛商场，他也不放过任何一个宣传消防知识的机会。几年来，深入到企业、农村、商场、学校、社区、医院等消防安全重点单位和人员密集场

所，进行消防志愿活动，宣传消防知识，解答群众关于消防安全方面的疑难问题，在他家所在的建祥社区开展了多次的消防安全教育培训，使消防安全知识做到小区内人人皆知，受到了当地群众的一致好评，社区群众都称他为“消防知识传播使者”。

物业创优汇报材料 篇6

为深入开展争先创优活动，认真贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，加快和谐繁荣新社区建设。XX社区从三个方面争创令群众满意的先进社区，具体做到创建令群众满意的先进党支部；创建令群众满意的优质计生服务社区；创建令群众满意的干净、卫生社区。

创建令群众满意的先进党支部的具体做法：

一、领导重视，加强阵地建设

街道党委和社区党支部按照“管理与服务并举”的思路，紧紧围绕社区建设这个主题，突出社区党建的领导作用，凝聚社区合力，充分利用社区资源，发挥社区各级党组织参与社区建设的积极性，全方位建设文明、舒适、安全、整洁、有序的新型社区。一是建立了党员活动室，并建立社区图书室，方便了社区党员学习的需求。二是配备党员远程教育系统，对社区党员定期培训，提高了党员素质。三是成立了社区流动党员联络站，对流动党员实行登记管理，并每年向流动党员组织关系所在单位出具一份流动党员工作情况的鉴定。为活动的开展奠定了坚实的基础。

二、加强制度建设，规范社区党建。

东社区党支部不断加强自身的制度建设，在社区党支部书记的带领下，实行党员轮岗服务、党员电教活动制度、建立党员定期培训制度、社区党员议事会章程和党员活动日活动规章制度等，为社区党员活动的开展提供了制度保障。

社区对党员的活动记录规范，有比较完整的“三会一课”记录和党员学习活动档案。有贫困党员档案、离退休党员档案、流动党员档案等各种档案。

三、活动丰富，突出特色

XX社区支部共有党员25名，为加强支部建设，增强支部凝聚力和战斗力，XX社区党支部在街道党委的直接领导下，在提高党员素质、重塑党员形象等方面做了一系列工作，使社区党建工作开展得轰轰烈烈，扎实有效。

一是每月定期召开一次专题会议，对开展活动情况进行分析评议和总结，及时整改存在的问题。并定期召开专题民主生活会和组织生活会，开展党员自查，党员之间要互相评议，开展批评和自我批评。

二是结合“书香榆林”，的活动，在社区多次组织干部党员与群众党员以“讲学习、讲政治、讲正气”、“讲正气、树新风”、“保持共产党员先进性教育活动”等话题进行深入的探讨与学习。使干部队伍思想更加统一，步调更加一致，干部的政治信念更加坚定，为社区的各项工作的开展奠定了坚实的基础。

三是社区党员与社区特困家庭、孤寡老人、残疾人、下岗职工结成扶贫对子，为他们解决生活困难。同时多方协调为下岗失业人员解决再就业问题，聘请有关人士对他们进行技术培训，使下岗有工人和失业人员有了再就业的能力，解决了他们的生计问题。

创建令群众满意的优质计生服务社区的具体做法：

一强化队伍建设，合理分工。首先建立社区计生领导小组。由社区书记任队长，社区主任为副队长；二是根据所在地域特设立三个小组，每组有专门的计生干部负责该组有关计划生育方面的工作；三是设立3个计生中心户，分别由责任心强、群众威信高的下岗、离岗人员担任。

二是强化软件建设，对五年的计划生育软件进行合理存档，规范了社区计划生育的管理，方便了上级领导对社区计划生育情况进行检查和指导。

三强化宣传教育。一是利用人口学校经常开展计划生育法规政策、避孕节育、优生优育、生殖保健知识宣传。二是制作计划生育宣传栏，将群众关心的生育政策、优惠政策、《独生子女证》及《婚育证明》办理程序进行公示，方便了群众。三是定期开展计生宣传方面的活动，深入居民区，向社区居民宣传计划生育的相关政策和知识。

四强化优质服务。建站社区计生干部挂牌制度，方便了社区居民与计生干部的联系。在社区设立计划生育服务室，为社区居民提供计划生育生殖保健咨询服务，指导社区居民进行避孕节育知情选择，同时坚持上门访视服务制度。免费发放叶酸片及生殖保健科学读本、画页、早期教育折页。

五强化重点管理。以流动人口计划生育管理为重点，按照“一盘棋”的实施规划，针对外来务工、经商人员多、房屋出租户多的复杂现状，一手抓源头（房屋出租户），一手抓重点（流动人口已婚育龄妇女），签订管理合同，认真做好流动人口管理与服务工作，实行流动人口与常住人口同宣传、同管理、同服务。创建令群众满意的干净、卫生社区的具体做法。

一要坚持“双创”工作“一把手”负责制，社区书记是第一责任人，负总责、亲自抓。做到重要工作亲自部署，重大问题亲自过问，重点环节亲自协调，重点问题亲自解决。

二要调动多方面因素支持“双创”团队建设，逐步探索建立有效的用人制度和激励机制，做到“双创”团队“管得住、给出路、有退路”，充分调动“双创”干部队伍的积极性，把创建工作提升到一个新水平。

公路收费站争先创优活动汇报材料 篇7

一、内外结合，创造一流业绩

为充分体现收费站是提供优质服务、展示文明新风的窗口形象，年初我站即确定了四个结合：一是社会监督与服务公开相结合，聘请社会行风监督员并公示，征收人员严格按征收政策收费，及时做好宣传、解释工作。二是内部管理与加强学习相结合；一系列制度的建立和落实使站务工作向积极、健康、有序的方向发展。重点抓好学习，不断加强征收队伍素养。三是创建与文明征收相结合，以争创建“青年文明号”为契机，充分发挥团组织的带动作用，积极开展文明创建活动，不断把精神文明建设引向深入。四是围绕目标与不断出新相结合。采取切实有效的措施把各项征收工作落到实处。做到应征不漏，应免不征。一切以司乘人员满意为标准，推出一系列优质服务、便民服务，更好地为司乘人员排忧解难。通过此“四个结合”，我站既争取了内力，又赢得了外力，形成了内外联动的良好征费态势，提前62天完成了全年征收任务。

二、多策并举，强化社会监督

在收费站区制作了“优质服务承诺”、“善意提示牌”，印制了“青年文明号服务卡”和“善意提示卡”，发放给过往司乘人员，并在收费大厅内添置青年文明号公示牌，在收费站传达室设立了意见箱，主动接受群众的监督。诚恳接受司乘人员提出的意见、建议、批评，耐心解答，如实记录，认真改正。并承诺对收费工作有指导意义的意见和建议一经采纳除表示感谢外还将实物奖励。

二、不拘一格，加强制度建设

我站十分重视制度的建设，建立健全了公示制、上下班考勤制、挂牌上岗制、首问责任制、服务承诺制、违诺追究制、岗位目标责任制，失职追究制、弃票管理制等项制度。在制度的修订过程中，打破常规，鼓励职工献计献策参与制度的编订，并且从深度和广度出发，注重操作性，在实施过程中不断完善，先后草拟了《收费联网系统机电维护管理办法》、《图书室管理办法》、《稽查人员着装规定》、《收费站半军事化管理办法》、《部门预算管理办法》等一系列的规章制度和管理办法，注重以制度管人管事，强化了规范管理。为保证各项制度落到实处，印制了《站务管理汇编》，人手一册。

三、推陈出新，促进科技管理

1、为了缩短单车通过收费站区的时间，并便于整个联网收费站对绿色通道通行证的查询，高管中心收费科在原来XX单机版查询系统的基础上,带领北桥收费站监控人员制作完成了XX单机版及网络版查询系统。“绿色通道”网络版查询系统，不但保持了原来单机版查询系统操作简便，数据检索快捷等特点，其主要优点是能让所有联网的收费站使用同一个查询系统，这样不但节省了重复开发而使用的人力、物力。而且其数据更新能够做到同步。XX单机版作为原来XX单机版的修正版，不但修改了原来版本中的一些错误，此次制作主要是为了在网络出现故障导致网络版绿色通道通行证查询系统不能运行时备用。

2、为进一步规范食堂管理，提高单位信息化管理水平，我站食堂于XX年9月1日正式启用电子金龙卡售饭系统。对设备的选型首先考虑了具备完善的数据处理、强大的网络容量、严密的防伪体系、可靠的产品质量、稳定的运行状态等五大特点，最终选择广泛应用于企事业单位的金龙卡电子系统。该系统采用目前最先进的非接触式感应IC、ID读写器设备作为基础、配合计算机收费管理软件，以电脑作为处理工具，全面实现了收费工作的自动化。使用IC、ID卡作为电子钱包，员工就餐时只需在读卡器感应区内一晃，就可完成消费，收费机即自动、快速、准确地记录下员工的卡号，刷卡时间等信息，在需要进行统计时，数据经通讯线传入计算机中，管理者足不出户便可随时查询员工消费情况情况，资金状况，统计汇总消费报表，节省大量人力、物力。感应卡还可与其他如考勤门禁系统等实现一卡多用。

3、根据全市统一布置，在收费站收费管理系统联网的基础上，完成了收费站网上办公系统，该系统的实施使省厅公路局、市公路处在可实施远程监控规范收费站的征收行为的基础上，又能够实时处理公文流转，切实提高工作效率和服务水平，并为今后全省收费站的联网收费奠定基础。

四、比学赶超，营造学习氛围

为使收费站始终有一个良好的学习环境，激发大家学习的兴趣，我站制定了学习计划，有针对性地定期组织各类培训：

1、利用业余时间自己搜集、整理相关材料，编辑教材，采取轮训的形式，进行了《微机》、《收费操作技能》、《真假伪钞识别》、《收费公路管理条例》、《收费岗位礼节礼仪》等培训，并组织考试，公布考试成绩，做为评选“优秀收费员”、“优秀稽查员”的依据。

比学赶帮超暨达标创优汇报材料 篇8

值班二分公司现有员工83人，各类车辆67台，公司下设6个生产班组1个综合班组，公司方针：保障有力、安全高效、品牌服务、团结奋进。本单位主要任务承担一厂、钻井、井下单位的生产和生活用车，值班、送班区域遍及苏皖油区。

一年来，在上级领导的关心和支持下，公司以达标创优为主线，以比学赶帮超为抓手，严格落实处“五比”竞赛标准，在规范上对标准，在落实上下功夫，狠抓基础管理，强化安全责任落实，转变干部职工观念，增强职工队伍素质，提升整体管理水平。截止10月底，完成产值893万元，安全生产无事故（违章两起），行驶243.1447万公里，服务质量无投诉，收到表扬信36封锦旗2面，设备利用率保持在98%以上。

一、超前策划、狠抓落实，比安全行车无事故

车辆运输单位，安全形势十分严峻，安全教育工作就显得尤为重要。今年以来公司积极开展风险识别活动，超前策划，及时制定出具体的风险防范措施，在生产组织中形成程序化管理，加强落实，根据值班地点，送班路线不同，安排不同的人员和车辆执行其相应的工作任务。公司坚持执行每周三会制度，根据安全工作难点和安全重点人员制定相应的对策，节假日公司提前制定安全防范措施，进行节前安全教育，严格执行“三交一封”管理规定，同时重点加强长途车审批制度。在安全教育中，我们结合“我要安全”活动的深入开展，通过具体的事故案例、安全教育处观看等多种形式，加大宣传声势，营造安全氛围，从而使职工的安全观念从“要我安全”转变为“我要安全”，进一步提高了职工的安全意识，激发了安全工作中人的主观能动性作用，班组间都在暗中较着劲比安全生产无违章无事故。在今年的一季度和四季度，我们组织员工观看了两次安全教育片，通过血淋淋的场景让驾驶员明白了手上的责任，通过案例剖析让驾驶员掌握了防范事故的本领，达到了预期的效果。今年以来我们还着重做好驾驶员的每日车辆巡回检查，GPS监控，班组的每星期互查，公司的每月红旗设备检查和班组自查，每月四次的回场检查工作，同时公司还定期对长期在外车辆进行检查、教育，对存在的问题，现场督促整改，并提出相应的措施。这些举措，从制度上促使管理人员深入生产现场，掌握安全信息，为下步的安全工作如何开展找准了方向，同时，公司还利用一季度进行了设备整修会战契机，仔细查找隐患爱护设备，达到台台设备见本色、无故障，驾驶员动手能力也有了较大提高，极大程度地降低了物的不安全因素，保证了设备本质安全。在设备整修会战中，大家都积极行动，争先恐后，不给公司拖后腿，最终在处规定的时间内较早完成。今年，处发出百日培训验收指令后，公司所有在岗人员立即行动起来，打牌的没有了，聚在一起吹牛的没了，看书的人多了，见面后的问候语都变成了“你背得怎么样了？”通过学习，人人会背禁令，人人知道自己岗位的风险，把禁令和风险真正铭记入心入脑，并用于指导实际工作，安全意识和技能进一步增强。

二、落实制度、强化班组，比基础工作规范有序

基础管理水平高低具体体现在制度落实和班组管理上，公司结合自身实际，针对管理中的热点、难点问题，制定相应的制度，夯实基础工作。

一是加强服务质量管理，开展了五星班组和五星职工以及红旗设备等评比活动，实行“双控双评”控制，即班组自控自评、公司再控再评。公司坚持每季的质量回访制度和每月的表扬信奖励制度（今年共收到表扬信36封，锦旗2面），按照标准与绩效挂钩考核兑现。

二是创新安全管理，实施“二三四五”HSE工作法，即：建立两个安全体系,即公司的HSE制度体系、HSE制度运行保障体系；做到三个到位,即HSE教育、HSE培训、HSE检查落实到位；采取四项严格措施，即严格班组管理；严格设备检查；严格安全隐患排查治理；严格考核。把握五个环节，把握新员工的安全教育环节；把握边远值班点驾驶员的安全教育环节；把握个别驾驶员精神状态出现异常时的安全教育环节；把握生产任务重、人员少，容易造成疲劳驾驶时候的安全教育环节；把握节假日、恶劣天气驾驶车辆时的安全教育环节，有效地控制了“三违”现象，降低了事故发生率。

三是完善设备管理，开展“三查四定”工作，即驾驶员的日常巡回检查、班组的每周设备检查、公司的每月HSE检查；定车、定人、定保养时间、定保养内容，变静为动，变事后治理为超前预防，提高设备的管理水平。

四是注重安全环保管理。针对公司存在着对车场、洗车台、维修点的管理，建立健全了公司的环保制度，谁主管，谁负责，主管人员与责任者共同承担风险，重在制度实施和隐患治理。

五是强化班组管理，坚持以班组为中心、单车考核为重点的原则，将公司一线生产班组分为六个生产班组，实行单车---班组---公司一体化管理模式，明确管理目标，提高工作效率，并在两两性质相近的班组间开展“五比”活动，每季进行评比，上墙公布，促进基础工作持续改进。

三、提升理念、共同进步，比整体功能作用发挥

公司党员司机都是班组长，平时在工作中就始终起着模范带头作用。公司新员工较多，其技能水平相对较差，且在外值班时间较多，是公司管理的薄弱环节，公司根据这一情况开展了党员班长“一助一”活动。此活动也成了党员展现风采的舞台，他们经常电话联系，交流安全生产、优质服务等各方面的心得体会，提升新员工的综合素质，为公司和谐稳定发展起到了保驾护航的作用。在设备整修

会战中，各个对子互帮互助共同整修设备，同事间的友谊愈发浓厚。党员班长也自我加压，主动学习，急难险重冲在前。榜样的力量是无穷的，党员的先锋模范作用影响了年轻的驾驶员，在今年，公司又有4名驾驶员向党组织递交了入党申请书，表达了他们积极向上的愿望。针对公司新来员工较多情况，公司及时了解他们的生活及思想状况，解决他们在生活和工作中的实际困难，通过“六法”管理队伍,使他们逐步成为公司的骨干力量（四人已成为班组长）。首先我们以班组为单元进行管理，把新来员工打散编入班组，拉近员工之间的距离，凝聚队伍。其次，公司考核奖惩一视同仁，制度面前人人平等。第三，加强对新来员工的关心，关注他们的工作、生活情况。我们利用飞信手段做好提醒：天气凉了，多穿点衣服，注意休息等。第四，对长期在外值班的员工，公司至少每月一次回访，交待安全，加强沟通，让他们感觉到单位的关心。第五，强化安全教育，由于新员工的安全意识相对欠缺一点，我们特别注重安全教育与技能培训，做到一课不落。第六，加强思想教育，提升新来员工在纪律、素质等各方面执行与学习的自觉性。通过一系列活动的开展，二分公司整体功能日益增强。

四、严控成本、找堵漏洞，比四项费用零超额

公司车辆以值班、送班为主，收入相对固定，盈利空间极小，在运输处这样靠车辆运输为盈利手段的单位，经营管理工作也是同安全工作一样是生产工作中的重中之重。公司在成本管理工作中，主要运用设备的超前预防、总成件的控制和修旧利废等措施，建立了单车成本指标体系、设备管理的运行机制和考核激励制度。

——严密的单车成本指标控制体系。公司根据单车成本指标情况，建立了三级指标控制体系。一级指标即年初职代会下达的生产经营指标，由公司经理、书记总负责；二级指标即修理费、材料费费等指标，由公司分管设备的副经理负责；三级指标即油材料费、轮胎费等指标，由驾驶员按照相关制度执行。各级指标年初分别定出规划，实施目标动态管理。

——严谨的成本管理运行机制。公司运用每月的单车考核和公司每月的经营分析总结制度，由成本核算员对公司每月发生的费用进行结算，并分解到单车进行分析，重点单车和人员及时反馈给公司领导。对照计划指标分析节超原因，制定下月工作重点和措施。每月由公司经理组织召开月度经营状况分析会，总结一级指标完成情况，通报二、三级指标节超情况，再具体制定下一步工作计划。把好经理监督、分管副经理负责、驾驶员领用材料和修理的三个关口，在总成件的使用上精打细算。

——严格的考核激励制度。公司在建立、执行考核制度的同时，还建立班组费用奖励基金和修旧利废奖励基金。通过实施班组费用奖励基金（以班费形式）

来激励班组加强班组的日常管理，如制定班组制度化一助一和师带徒活动等。通过实施修旧利废奖励基金（以红旗设备形式），激发驾驶员修旧利废、自己动手的能力，达到降低成本的目的。

通过一系列的措施管理，公司的四项费用控制在处要求的范围内。

今年公司通过比安全、比服务、比效益、比设备、比队伍，实现了三基工作的进一步夯实，通过抓好安全、服务质量、设备、队伍四个环节，实现了基础管理的达标创优；在班组管理上,运用激励机制引导驾驶员提高安全意识，实现基础管理的高效化；在HSE管理上,实行HSE目标负责制，以人为本、全员参与、层层考核，实现基础管理的规范化；在单车考核管理上,采用严格的单车指标分解来规范驾驶员的操作，实现基础管理工作的标准化。2009年获得扬州安全行车示范车队，三次（2006、2007、2009）获得局双文明标杆队，连续两年（2006-2007）获局先进党支部，连续四年（2006-2009）获得局交通安全标杆车队，连续四年（2006-2009）获运输处双文明先进集体和先进党支部。

2010年即将结束，虽然我们还存在许多不足和困难，但相信在处领导和机关科室的正确领导、无私帮助下，这些不足和困难都将逐步得到解决。在新的一年里，我们公司将不负各级组织、各位领导的厚望，继续保持好的作风，按照精细管理的要求，把我们自己写在岗位描述的内容，落实到行动中去，采取更加有力和有效的措施，努力把公司建设成为一个和谐团结奋进的集体，建设成为运输处值班市场的一面旗帜！

房产及物业汇报材料 篇9

2018.3.12 现就我县房地产市场管理及物业管理情况作如下汇报：

一、基本情况

截至目前，我县进驻房地产开发企业28家，房地产开发项目40个，累计开发总投资71.32亿元。在建项目17个，总建筑面积170.9万㎡，2017年累计施工面积22.45万㎡，竣工面积43.08万㎡，销售面积13.4万㎡（销售住宅11.15万㎡，共875套）。

二、主要工作开展情况

1.完成预售许可证办理30份，预售楼栋43个，总面积31.897万平方米，其中住宅1857套。

2.办理物业企业资质延期6起，办理房地产开发企业资质延期与变更3起。

3.完成房产、物业类信访投诉46件，已处理答复46件。4.联合物业管理协会组织全县物业管理企业赴外培训、学习，共计两次。

5.5月底全面开展青海省城乡房屋状况调查评估工作，目前已完成调查评估，评估报告已撰写完毕。

6.拟定《XX县保障性住房配套商铺租售方案》，已登记企业购买1家、个人租售64人。

7.3月份开始准备XX小区的消防验收工作，进行预验两次，于7月21日完成消防验收。

8.6月29日配合县城市管理综合执法局、公安局、环保局、住建局、民族宗教事务局、农牧局、林业局完成XXX县私房菜馆排查、处理、整治工作。

9.完成我县22家物业管理企业的信息采集与信用等级评定工作。

10.完成我县25家房地产开发企业的2016信用评价审核及上报工作。

物业项目调研会汇报材料 篇10

存在的问题

1、项目经理创新学习意识不强，思路眼界不够开阔；

2、员工培训力度不够，培训内容及方式枯燥、效果不好；

3、处理突发事件的能力不足。

4、团队凝聚力不强。

整改方案

1、虽然去年也根据项目情况去到其他项目学习，但学习深度不够，对项目运作等方面不够

熟悉；今年也将通过去万达等项目学习商业物业管理的重点及难点，找到突破口；

2、实行集中培训和岗上培训两种方式。并通过搜集多种较易理解记忆的幻灯片等播放模式

培训，实现良好的培训效果。而不是只追求培训的数量。

3、抓好安全、装修管理，防患于未然。只有做好每一个环节，实现环环相扣，才能将隐患

降到最低。

4、加强“三型”班组的学习及建设，增强团队凝聚力、向心力。只有好的团队才有好的服

务。