电子商务咨询公司简介

电子商务咨询公司简介（通用11篇）

电子商务咨询公司简介 篇1

一、公司概况

长沙清风车影汽车配件有限公司是一家专门销售高端汽车配件的电子商务平台，旗下已有淘宝双皇冠店“御马之家”、天猫店“御马清风专卖店”。

长沙清风车影成立于1996年，公司成立前期主要专注于专业高档车原车屏升级，服务范围覆盖了包括宝马、奔驰、奥迪、沃尔沃、陆虎等高档车。大量引入专业技术人使公司获得了长足的发展，在长沙拥有了自己的运营中心，并创立自己的高档车升级品牌，业务遍及全国90%以上的省份。

2011年，长沙清风车影借助淘宝平台开始正式进入电子商务领域，公司全面进入华丽的转型期。凭借高端的产品品质和良好的服务，长沙清风车影御马之家入驻淘宝，在短短的一年年时间内实现销售额3000万，同年御马清风专卖店成功入驻天猫（原淘宝商城），销售额呈直线上升状态，电子商务业务已经突破4000万。公司发展至今，市值已经过亿，是一家拥有巨大发展潜力和良好发展前景的现代化电子商务公司。

长沙清风车影的快速发展，与公司秉承的“精心、精细、精致”的服务理念和“精益求精”的服务态度息息相关。公司自成立以来，以“精”字理念为指导，以精益求精的态度精心投入，精细服务，力求精致，使客户满意。

长沙清风车影转型投入到电子商务领域以来，“精”字理念得到深华。公司在不断完善公司体制建设和公司架构建设的同时，集中力量打造完善的客服团队和市场运营团队，在追求品质保障的同时，大力倡导健康环保的生活理念。御马之家和御马清风专卖已经获得广大客户的认可，广泛深入到广大车友之心，逐步扫除电子商务发展的信任障碍。

在用人方面，长沙清风车影始终秉承人才是公司发展关键，是推动公司发展的主要动力。广纳贤才是公司成立以来一直坚持的方针，同时公司也努力创造一个良好的工作环境和广阔的发展平台，实现公司与员工的共同发展。

电子商务咨询公司简介 篇2

《中国互联网络发展状况统计报告》显示:截至2012年12月底, 我国网民规模达到5.64亿, 互联网普及率为42.1%, 网络购物用户规模达到2.42亿, 网络购物使用率提升至42.9%, 与2011年相比, 网购用户增长4, 807万人, 增长率为24.8%。在网络营销受到重视、网民消费观念转变等因素影响下, 不少商家纷纷打破单一经营模式, 在传统渠道外开拓网络渠道, 以寻求销售的新增长点。传统企业对网络渠道的应用不断深入, 传统渠道和网络渠道正在加速融合。在新的商业环境下, 电子商务带来的商业竞争方式与传统商业有较大变化, 由此线上线下经营的融合成为大势所趋。在面临该问题的传统企业中, 李宁公司电子商务发展是一个较好的成功案例, 本文通过分析李宁公司发展电子商务存在的问题与策略, 为同类传统企业在电子商务环境下如何应对和解决网络营销渠道与传统营销渠道的冲突提供一定的参考。

一、李宁公司简介

李宁公司1990年在广东三水起步, 1995年成为中国体育用品行业的领头羊, 1998年成立了自己的第一个服装和鞋类产品设计开发中心, 成为自主开发的中国体育用品公司。李宁公司拥有我国最大的体育用品分销网络, 2004年在香港联交主板成功上市, 成为第一家在沪深交易所之外上市的中国体育用品企业。2008年李宁品牌店已有6, 245个, 营业额同比增长53.8%, 达到66.9亿元人民币。同时, 李宁公司不断拓展国际网络, 现今其产品已经进入23个国家和地区。目前, 正在全国范围内建立以ERP为基础的信息系统, 全方位整合公司的供应链、零售、产品设计、渠道等资源来发展电子商务业务, 进一步提高了运作效率和公司品牌形象。其电子商务发展历程如表1所示。 (表1)

二、传统企业发展电子商务面临的主要问题

李宁公司作为传统企业, 在发展电子商务过程中必定会遇到诸多问题, 主要问题如下:

(一) 网站建设不合理。

企业可以利用网站宣传产品、发布资讯、进行招聘等, 但传统企业网站仍然存在定位不明确、开发不科学、宣传不到位、管理不规范、设计不全面、内容更新缓慢、网站建设与网站推广脱节等问题, 因此传统企业电子商务发展的技术基础有待改善。

(二) 认识和重视程度不高。

大约17%的国有企业对于电子商务有一定了解, 中小型企业分别为20%和10%, 企业领导者对电子商务的认识和重视程度会直接影响该企业电子商务发展, 大多数传统企业领导者不了解电子商务的理念和运行情况, 不利于企业电子商务业务的开展。

(三) 线上线下的渠道冲突。

网络渠道与传统渠道的冲突表面上是价格冲突, 其实本质上是定位问题。定位的核心是找到自己独特优势, 满足特定消费者的需求。传统渠道中拥有众多业态, 针对不同消费群体, 冲突相对较少。网络渠道应立足于品类齐全、无地域限制和相对低价的特性, 根据不同细分客户群提供服务, 才能从根本上解决渠道冲突问题。

(四) 信用与安全问题。

电子商务将传统交易方式转变为网上交易, 带来商业信用问题, 消费者对网上购物存在质疑的态度。同时, 安全是电子商务亟须解决的问题, 包括网络系统安全、网络信息安全、信息传递安全、用户身份识别、数字签名的法律效力等。企业与消费者对电子交易安全的担忧已严重阻碍了电子商务发展。

三、李宁公司电子商务发展策略

(一) 建立健全的企业网站。

企业网站建设对企业电子商务发展至关重要。企业建设网站的步骤为:1、分析相关行业的市场和竞争对手, 结合自身情况作出相应规划;2、进行明确的功能定位, 确定建设网站的目的是宣传产品还是建立行业性网站, 规划网站内容、加强网站维护, 定时对网站内容更新, 制定网站维护制度;3、结合自身的经济实力和发展情况选择合适的网站建立方式 (自己建设或与网络平台供应商合作建设) 。

李宁公司在建设企业网站时坚持成本与效益并重, 充分考虑了自身实力并合理利用其他资源发展电子商务品牌, 在起步阶段使用最小费用获得最大收益。首先, 借助淘宝平台建立自己的官方商城, 充分利用淘宝网给新加盟企业的优惠来宣传品牌, 同时对淘宝网已有的李宁店铺从供货、物流包装到店铺装修统一管理;然后, 在借助第一桶金开始自己的网络布局, 建设直营的网上商城;最后, 在知名的网络平台上开设授权的专卖店, 比如:北京五洲在线、古星电子商务、逛街网、新浪商城、易趣商城、当当网、拍拍网等。

(二) 企业领导者高度重视。

企业领导者在企业的发展理念和方向上起着决定性作用。加快企业电子商务发展, 首先必须让企业领导者转变观念提高认识, 了解发展电子商务的必要性和可行性, 增强实施电子商务的积极性和主动性;其次要加强企业之间的联系, 定期召开相关会议, 使企业领导者了解国家相关政策。

李宁企业领导者高度重视和关注相关信息, 有效促进了企业电子商务发展。在涉足电子商务之前, 李宁对网上销售进行了充分调研, 为了调动电子商务团队的积极性, 李宁公司没有制定死目标, 给团队足够的自主性。为了开发网络营销渠道, 李宁公司组建了专门团队和管理部门, 以高薪聘请了有丰富经验的林砺负责企业电子商务业务。

(三) 多方位解决渠道冲突。

为了避开线上线下利益之争, 李宁公司在确保传统渠道经销商利益的同时, 采取整合营销方式。网络渠道与传统渠道不是对立关系, 网络渠道具有传播范围广、交互性强等特点, 是消费者了解企业和产品信息、企业树立品牌的有效工具, 传统渠道在品牌展示、增加消费者信心、方便消费者、实现大量销售等方面也有较好优势。网络渠道与传统渠道各有特点, 可以将两者优缺点互补, 运用整合营销来扬长避短。

李宁公司实行产品渠道隔离, 即线上销售和线下销售采取不同策略。如在线上销售库存积压产品和个性化产品, 线下销售主流当期产品;针对线上消费者特性设计与线下不同的产品或启用新产品;人为制造差异, 即同样产品在线上和线下使用不同包装和型号。其具体措施如下:

1、利用线上营销促进线下销售

(1) 宣传。有效利用网络渠道的媒体属性, 通过网络营销传播带动线下渠道的销售, 如淘宝网首页的旗帜广告。

(2) 线下下单。通过自建B2C商城面向全国消费者, 打破地域区隔, 使原有的线下渠道加盟商全部成为官方体系的有机组成部分, 适当地引导用户到线下下单, 总部商城根据加盟商的推荐订单给予返利。

2、线上销售与线下销售产品区分

(1) 品牌区分。舍弃原有名牌优势, 借其资金优势与生产成本优势, 采用虚实整合策略。李宁企业不用原有实体店品牌, 而在网上推出另一种旗舰店品牌, 这种品牌与实体店销售的商品接近, 由于顾客和渠道的成本差异, 其定价降低, 由此推动李宁电子商务的开展。

(2) 型号区分。近似的商品使用不同型号规格可以让消费者不易比较, 李宁企业将传统品牌的相同商品通过不同包装、不同生产流程设定为不同型号, 通过线上线下区分型号的方法, 不仅解决线上线下渠道商的冲突, 又满足不同层面消费者的需求。

3、线上销售过季商品

(1) 限时特卖。李宁公司在淘宝网上限时特卖过季商品, 这种模式让许多消费者产生购物欲望, 同时由于在极短时间内推广出清, 不管价格多低, 对实体零售渠道不会造成影响。

(2) 团购。团购是实体知名品牌在网上销售的较好切入点, 李宁公司制定不同购买数量以不同价格, 买得越多价格越便宜, 使其销售额增长, 也满足了消费者需求, 获得双赢。

4、开发网络专款产品。

李宁公司根据实际经营情况, 逐步开发专门针对网络销售的专款产品, 防止与实体店冲突, 解决与实体店直接竞争问题。网络商铺的产品价格比实体店铺优惠, 不需要支付实体店面的昂贵租金, 网络商铺作为销售渠道的补充, 与实体店铺营销形成呼应, 两者之间不存在比例多少的问题。网络营销方便快捷、受众面广、经营成本小、资金周转灵活、复制快、口碑传播广泛, 能形成良好的示范效应。

(四) 合理利用现有资源解决信用与安全问题。

为了解决面临的信用与安全问题, 李宁公司在树立自己品牌形象的同时, 建立与客户之间良好的信赖关系。如充分利用成熟的淘宝网、支付宝、第三方物流为企业电子商务业务提供外包式服务, 同时在官方直营网点建设过程中, 充分考虑网络安全问题, 对网络中可能存在的漏洞尽可能完善, 以更好地服务客户。

四、结束语

李宁公司是一家以传统渠道为主的企业, 在进行网络营销渠道建设时采取的策略是:整合现有渠道资源, 通过授权形式收编现有网络渠道资源, 同时在各大平台上开设网络直营店铺, 然后以自建平台的方式开通了官方商城。在渠道协调上采取的策略是区分出线上和线下产品销售的种类, 统一产品的价格。在网络营销渠道推广上采取的策略是在综合型门户网站上发布广告以及搜索引擎营销。总体上李宁公司发展电子商务战略是成功的, 但还存在一些问题, 如依然存在渠道冲突、网站建设还需要改进等。李宁公司的电子商务发展策略对于同类企业具有较高的参考价值。

摘要：电子商务的发展为企业开辟了新的销售渠道, 线上线下经营的融合成为大势所趋。在面临该问题的传统企业中, 李宁公司电子商务发展是一个较好的成功案例。本文通过分析李宁公司发展电子商务存在的问题与策略, 为同类传统企业在电子商务环境下如何应对和解决网络营销渠道与传统营销渠道的冲突提供一定的参考。

关键词：李宁,电子商务,传统营销渠道,网络营销渠道

参考文献

[1]中国互联网信息中心.第31次中国互联网络发展状况统计报告[R].2013.1.

[2]周建良.电子商务环境下企业管理策略研究.企业研究, 2013.10.5.

[3]刘加鹏.电子商务环境下的双渠道促销策略研究[D].青岛大学硕士学位论文, 2012.6.

[4]张洁佩.B2C电子商务环境下顾客渠道选择问题实证研究[J].物流技术, 2010.15.8.

[5]谭佳音.电子商务环境下考虑供应链成员行为的渠道选择策略研究.天津大学博士学位论文, 2012.6.

河南中钢网电子商务有限公司 篇3

中钢网：有，但是一直没有做得太好的。钢贸商面临的最大困境是需求在减少，另外融资非常困难。上海和福建的钢贸商融资之后，投到房地产行业，因为房地产行业不景气，资金链断裂。因此，资金是我们行业与平台发展的困境之一。

严兆海：钢铁的减少是市场需求决定的，你无法决定。以平台的方式实现资源的优化、数据的对接，可以让大家提高运营效率，减少库存，增加盈利点，实现共同需求的平衡，然后再开发一系列的服务产品，或企业增值产品。供应链金融是一个方向，现在供应链理财和供应链投资都可以加进去。你们团队出来一个竞争对手到上海了，他和你的核心竞争力有什么区别？

中钢网：他们把我们这一个点——现货通做到了极致，现货通是钢厂将现货放到我们平台，面向二级、三级、四级代理商和中小用户。他们已经融资到了四轮。我们平台的使命是让钢铁资源在市场间自由流动。

严兆海：你做得早一些，为什么融资是被迫的？

中钢网：我们的注册地在北京，那边主要做行情价格、搜索排名等方面。电子交易这一块放在河南，河南是铁路大枢纽，高速公路也非常发达，物流在这方面有很大优势。

严兆海：你们的领导层都是什么背景？

中钢网：我们的创始人是搞贸易的。营销经理从前做物流工作。

中国钢材网（以下简称“中钢网”）是做钢铁电商的，是服务全行业的全国性大型互联网平台。有人说，现在钢铁的价格还不如白菜，钢铁行业供大于求的状况非常严重，中钢网做钢铁电商有前途吗？

我用事实和数据告诉大家，中钢网最初做钢铁行情信息，到2010年的时候已经有24家分公司，现在注册用户达25万人，日活跃用户2万人，签约的厂家80余家，产品涉及1000多种，日均交易量1万吨，日均交易额3000万元。经过紧锣密鼓的筹备，在今年1月16日，中钢网成功在新三板挂牌上市，当天融资3200万元人民币。

2013年被称为大宗商品的电商元年。煤炭、焦炭、化工类产品等大宗商品都已实现在线交易，而且市场效果非常好。中钢网之前做行情价格信息业务，随着2008年金融危机，钢铁产能过剩，工厂的订单和市场的需求减少。我们做了一些转型，开始从事电商交易，已经打通钢铁行业上、中、下游产业链，实现了产业链、供应链和产品链的融合。

在上游实现产业链整合，通过煤钢联动、矿钢联动等整合，降低采购成本；通过大数据建设钢铁产业定制化生产系统。在中游去中间化，实现供应链整合，减少交易层级，提升货物周转率，减少物流空置率，建设中钢网云物流体系、供应链金融服务平台。在下游实现产品链整合，选择优质厂商产品阳光采购平台，针对次终端、终端用户打造集采分销平台，为用户提供定制化产品等增值服务，并为优质用户提供“金种子”融资。

在钢铁电商中，中钢网已经在主板上市。另外从我们中钢网跳出去的一个职业经理人在上海做了找钢网，现在已经获得了第四轮一亿美金的风投。去年5月18日中钢网交易平台试运营，到去年11月1日交易金额达到50亿元人民币，其中40%是人工撮合和集采。在2015年，我们计划使平台的交易额达到200亿元人民币。现在的盈利点有以下几点：一是平台交易量，另一个是广告和搜索排名的收入。

中钢网将打造六大平台。一是现货交易平台，二是集采分销平台，三是云物流仓储平台，四是钢铁金融平台，五是个性服务定制平台，六是钢铁大数据品牌推广平台。

在钢铁供应链方面，山东临工做得非常好，他们指导制造商按照临工的型号、尺寸、规格进行订单式生产。如果拿到工程机械这一块，对于我们将来构建钢铁供应链有很大的帮助。去年10月，中国工程机械商贸网的副总裁到我们公司来，我们现在已经在商量按需集采的合作模式了。

电子商务公司简介精选 篇4

上海商为电子商务有限公司5月1日成立于上海浦东新区陆家嘴，公司办公地点凭江临风，环境优美，且交通便利。上海商为电子商务有限公司是从事软件开发、电子商务、以及IT技术方案的设计，主要开发的软件为商为软件、商为开店软件、缴费系统软件、卡元系统软件、赢销宝店独立网店系统软件等电子商务软件开发销售的电子商务企业，上海商为电子商务有限公司现有规模超过300人，3年时间公司不断为员工提供更好的工作、娱乐、学习环境，公司致力于成为让员工引以为豪的企业和 事业平台，同时努力获得社会的赞誉。上海商为电子商务有限公司是一家集电子商务软件开发，软件销售，售后服务为一体的，同时从事电子商务业务的一家技术综合型电子商务企业。“第五代”是上海商为电子商务有限公司网络品牌，所以公司又简称为第五代商为公司。

融合电子商务公司 篇5

（一）公司及商业模式

1.公司简介

融合电子商务科技有限公司，是一家以互联网技术为核心的电子商务运营商。公司致力于电子商务在本地区，乃至全国的普及、应用与开发。从基础的电子商务会员应用普及、域名注册、网站建设、虚拟主机的租用和托管，到国内外著名搜索引擎的登录、著名网站的网络广告；从小型的办公自动化系统(OA)、网络办公系统(WebOA)、到企业资源计划(ERP)的开发与实施，无不体现出融合的精神：专业、专注。

融合秉承着“让客户满意，为客户赢利”的宗旨，坚持采用先进的网络技术与严谨的管理制度，为加速企业全面电子化做着不懈的努力。

做为我司为社会及企业提供宣传与推广经营的第一套商务平台，融合商务网已经建成，其主要目的是帮助中国企业在网上建立自己的营销平台，让企业及商户主动利用互联网这一信息平台开展电子商务。

2.公司服务

域名注册

您的办公场所有一个详细地址，它方便您的客户前来拜访，方便您信件往来，方便您收发货物…当您在互联网上精心搭建起自己的“经营场所”（企业网站）的时候，同样需要一个详细地址，这就是域名。相信您总是希望能够有更多的潜在客户通过互联网发现您、找到您、访问您。选择一个易识易记、有创意、有特色的域名可以使您企业的投资和努力事半功倍。华讯为您提供专业的国际域名注册服务。

空间租用

与现实中企业经营需要办公场所一样，我们建设企业网站，也需要解决网络空间问题。客观来说，我们不能够绝对化地回答“租来的好或是买来的好”。二者各有所长。但是，如果您想要节省一大笔购买服务器和租用专线的费用，同时不想自己派专业IT人员对服务器进行维护，那么，建议您选择租用的方式解决您企业网站的空间问题。华讯为您提供的空间租用服务，雄厚的实力、先进的技术、优惠的价格、周到的服务可以让您在低成本、高效率、强保障的前提下建立自己的网上平台，从而大大降低了企业信息化的门槛。

邮箱服务

企业邮箱就是以企业自己的域名为后缀的信箱。如：员工名@企业域名，部门@企业域名。企业邮箱能够帮助树立企业品牌形象。通过邮箱的帐号就知道企业网站的域名与企业网站的网址。使用企业邮箱方便企业网络营销和开展电子商务，能够增强企业信息的保密性和稳定性，能够降低企业信息化的投入成本费用。华讯为您提供物超所值的企业邮箱服务。

网站建设

服装有量身定做、家具有量身定做…网站也可以量身定做吗？是的。我们可以根据您企业的规模、企业类型、经营产品的种类，甚至根据您企业所面对的客户群体特征等因素，为您的企业网站量身定做极具个性化的网站，设计简洁、使用方便、功能强大。请告诉我们您建设网站的需求，其余的，让我们来为您效劳。同时我们还为您提供电子杂志、企业光盘、电子名片服务。

商机发布：

在线商机发布平台，为会员提供供应信息、求购信息发布。采用人工审核方式，信息有效性高、准确度高，行业覆盖机械、化工、铸造、食品、纺织等几百个行业大类、几千个子行业，使您的信息快速扩散，并通过融合商务网贸易平台，达成交易。

产品展厅：

融合商务网产品展厅是会员宣传、推广产品的网上展厅。会员通过自主发布产品信息、产品图片，形成自己的网上产品展示库，随时将最新的产品资讯展示到互联网，从而达到宣传产品、扩大影响的目的。

针对客户服务

1、根据企业需求，定期负责包装及维护交易平台中有关企业的最新产品信息；

2、负责开发及管理平台中潜在客户，进行实时买卖沟通和企业产品信息推广；

3、在线客户订单跟踪及处理；

4、专业在线客户服务；

5、产品网络销售的整体定制及调整；

6、吸收信息反馈

在服务区范围内，工作人员上门为企业解决电子商务问题。对于网站维护，产品发布等一系列的技术问题，我们提供人工服务，服务到产品是我们奋斗的目标。

3.公司战略

1.围绕融合电子商务平台为核心展开公司业务，逐步升级平台，增加客户跟踪，实时商务信息内容，产品展示更新更为迅速。

2.将营销范围由江浙沪推广至全国范围，增加服务器数量及会员吸纳量。

3.简化服务模式，做到一名客服可以实时服务一家企业的需求。

4.注重人才培养，建立自身的人才储备库，从各大高校及猎头公司发掘有电子商务潜力及创新性的人才

湖南供销电子商务有限公司简介 篇6

湖南供销电子商务有限公司是由湖南省供销合作总社全资创办的全国供销系统第一家电子商务公司。公司秉承“绿色、助农、至诚、共赢”的理念，以沟通城乡为目标，以信息技术为手段，以行业资源为依托，联合中国移动、中国农业银行共同打造中国最大的农村移动电子商务平台——网上供销社（COOP168.COM），采取“实体+网络”、“手机+电脑”两个结合的创新模式，从根本上突破了农村移动电子商务发展瓶颈。公司目前拥有近200人的专业技术团队，下设3家专业子公司和2家地市级运营中心。

网上供销社自创办以来就得到了各级政府的高度关注及支持，其独创的“实体+网络”、“手机+电脑”的农村移动电子商务新平台，业务迅速发展，品牌快速提升。目前，公司已被省科技厅、省委远教办、省经信委确定为湖南农村信息化科技试点示范省建设的重点实施企业，中华全国供销合作总社已授予湖南“供销通农村移动电子商务试点示范基地”。2011年1月14日，根据周强书记指示，省政府组织有关部门召开会议，专题研究网上供销社发展的有关问题，会后出台了《关于省供销合作总社网上供销社发展有关问题的会议纪要》（湘府阅〔2011〕3）。

为了拓展融资渠道，扩大品牌影响力，公司正全力以赴争取明年在“新三板”市场挂牌交易，以推动企业走向资本市场，实现更好更快发展。现已从湖南德盛投资管理有限公司引进风险投资900万元，同时将注册资本由500万元增加到3000万元，由此增强了企业持续快速发展后劲。目前方正证券股份有限公司已完成了对公司前期尽职

调查，并决定将公司作为其在湖南区域首家推荐进入“新三板”市场挂牌交易的企业。如果进展顺利，公司将在2012年上半年在“新三板”市场挂牌交易，可能成为湖南第一家在“新三板”市场挂牌交易的企业。

作为一家有着国际眼光和雄伟胆识的年轻企业，公司提出了“一年走向全省、三年走向全国、五年争取上市”的“135”战略目标和“一个平台、双向流通、三大业务、四级运营”的“1234”思路。着力解决农民“买难”、“卖难”问题，构建助农、惠农、富农、强农的农村移动电子商务工程，打造农村版“阿里巴巴”，是全体网上供销社人共同努力的方向！

电子商务咨询公司简介 篇7

在不断变化的竞争环境, 尤其是互联网的快速发展以及在商业领域的应用, 电子商务将不再是组织的选择, 而是确保商业繁荣的需要。为了满足电子商务增长的需求和频繁的商务协作需求, 电子商务进入一个整合和协作的新阶段。大量的提供电子商务软件和解决方案的公司涌现出来, 特别是作为第三方交易平台的新的交易模式的出现, 对于促进组织和个人在他们自己的平台上进行交易方面做出了很大的贡献。成熟的电子商务导致了新的业务模式如提供在线市场平台和相关服务的出现。在新的合作阶段作为企业的基础, 电子商务在公司中扮演了越来越重要的角色。在本文中, 我们运用电子商务公司这个词来描述这些公司, 主要强调他们提供网上平台及相关市场去连接买家和供应商。

与大企业相比, 对于采用电子商务的中小型公司所面临的主要问题是资源的有限, 尤其是他们在建立自己营销站点的时候, 这个问题更加的突出。电子商务公司的出现能有效的帮助他们解决此难题, 在新的协同策略中, 为许多企业建立基础平台, 电子商务公司扮演着越来越重要的角色。本文提出了一种电子商务公司协同合作的理论框架。协同合作的思想是一个概念, 这种概念属于战略层面, 而不是一个应用系统或过程。面对日益激烈的竞争, 协同合作策略的实施成为企业发展的关键因素。

二、电子商务公司协同合作理论与框架

(一) 协同合作理论

近年来, 企业的经营方式的最大变化是加速推进企业之间的伙伴关系。过去的20年里, 合作的频率以及公司间合作的重要性上都有明显的增加, 许多研究和实践已经在协同合作这个领域实施。他们中的许多将重点放在了结构, 形式, 软件构建或解决方案上。在这里, 我们着重研究在总体战略中的协同合作, 我们关注战略协作的知识, 而不是在各种细节的形式。因此, 我们主要关注的是不局限于任何特定结构的协同合作的研究。

Gray和Wood给出了协作的一个定义, 这个定义是指内部参与者的努力发生在当一个问题领域的一队自主参与者从事于相互作用的过程中时, 运用共享原则, 准则和框架来表现或决定跟那个领域有关联的主题。斯皮克曼声称两个企业之间的协作关系是一种战略联盟, 这仅仅为了在一些确定的方法上共同合作而存在于双方 (或更多) 之间的商业协议。在1999年, 首先提出“协同商务”的加特纳集团认为它是一种商业战略, 它激励着拥有共同商业利润的价值链上的合作者通过共享商业循环全过程中的信息去创造价值。其目标是提高盈利能力, 同时满足不断增长的客户需求。

根据上述研究, 协同合作的思想是一个概念, 这种概念属于战略层面, 而不是一个应用系统或过程。面对日益激烈的竞争, 协作合作策略的实施成为企业发展的关键因素。

(二) 理论框架的核心及准则

为了提高电子商务公司的业务表现, 电子商务公司应该采取协同合作的策略。考虑到电子商务公司的特点, 在建设性的原则下使其协同合理化。我们将下面的主要因素作为协同合作战略的指导。

1、顾客取向作为内部核心

作为一个电子商务平台提供商, 主要的任务是为交易双方提供在线服务。业务表现特别依赖在线客户的交易 (企业或者个人) , 因此, 顾客取向是贯穿整个活动的关键所在。顾客取向的意义在管理文献中是明确强调的, 这个领域的研究人员不断的强调这样一个事实, 即在进行组织运作中对于顾客的关注应该是中心环节。在顾客取向的指引下, 企业被认为以盈利的形式获得报酬。Porter建议如果一个公司想要获得持续优胜的表现, 它必须首先能够为他的顾客创造持续优胜的价值。

这意味着该公司的业务组成要结合协同合作的业务组成, 按照客户取向去为客户提供更好的价值, 并获得可持续的卓越表现。基于定量与定性的研究和实践的结果, 它表明顾客的去向将直接影响企业经营业绩的提升和流程的改善。因此, 我们建议顾客取向应该作为协同合作战略的内部核心。

2、准则

为了找到合适的商业机会和合作伙伴, 公司制订了许多有效的策略。然而, 由于电子商务的开始, 互联网改变了业务方面的许多事情。事实上, 互联网的机会性质, 从提高经营的效率到全新的商业模式甚至是行业的发明, 使得对整个战略的全面考虑比以往更加重要。利用波士顿矩阵法, Tjan (2001年) 制定了一个借鉴了传统的投资组合战略思想的模型, 但它同时也反映了互联网业务的独特性。通过评估所有互联网基于生存和适应能力的主动性, 公司可以全面的思考它的数据股份单。同时, 公司可以使用简单矩阵去为互联网的主动性设定一个战略方针。虽然该方法是从投资组合的角度来看的, 但是它充分考虑了在互联网环境下的电子商务策略。因此, 当电子商务企业采取他们的内部和外部的战略选择时, 我们建议以适应性和可行性这两个方面是要作为标准的。

(三) 框架

为了把内部核心和两个标准维度联合起来, 我们提出一个电子商务公司合作策略的框架。我们的框架特别强调联合许多截然不同的电子商务单位和战略联盟。首先, 在框架中间的顾客定位是内部核心, 在中心周围的其他业务部门互相补充, 形成内部协作的循环。然后, 在电子商务公司发展过程中, 根据基础基础设施和三个基本元件 (物流、信息流、资金流) , 电子商务向外扩散。再者, 我们把这个由Tjin提出的适应性和可行性作为准则, 并达成内部和外部的协作。 (如后图)

三、结论与局限

在当今激烈的竞争环境中, 协作已经成为关键的战略之一, 已经成为直接影响电子商务企业成功的要素。我们开发了一种理论框架, 来帮助电子商务企业进行他们的合作策略。

此外, 我们的研究也有一定的局限:

(1) 在本文中, 我们主要采用定性研究方法, 以确保我们的结论更准确。以后, 一些实证研究是需要寻求数据支持的。

(2) 在未来, 一个充分考虑竞争形势的策略将会对电子商务企业更有意义。

摘要：随着竞争环境的不断变化, 企业之间的业务合作越来越频繁。本文利用顾客取向及投资组合策略, 通过物流, 信息流和资金流, 以适应性和可行性为标准, 探讨了电子商务公司合作在战略层面上的理论框架。

关键词：电子商务,电子商务公司,协同合作

参考文献

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[2]、Gray B, Wood DJ (1991) .Collaborative alliance:Moving from practice to theory.Journal of Applied Behavioral Science27 (1) :3–22

[3]、Robert E.Spekman, Theodore M.ForbesⅢ, Lynn A.Isabella, and Thomas C.MacAvoy. (1995) .Alliance Management:A View from the Past and a Look to the Future.Marketing Science Institute Working Paper.12:1-32

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[5]、F.Webster. (1988) .The rediscovery of the marketing concept.Business horizons, 31:29-39.

[6]、M.Porter. (1985) .Competitive advantage, creating and sustaining superior performance, Free Press, New York, NY.

电子商务咨询公司简介 篇8

为了能在未来的快速增长中获利，企业首先必须了解将会推动电子商务市场增长的一系列因素，特别是中国电子商务市场未来几年的发展趋势，才有可能从中抓住商机，成为未来电子商务市场的新赢家。

未来中国电子商务市场呈四大趋势。一是快速渗透所有品类。到2015年，网络购物者的数量将增加一倍，且渗透率从2010年城市总人口的23%增至44%。随着网络购物者数量的增长和购物经验日益丰富，每位购物者在网上购买的商品品类将逐渐增多。

二是“超级消费者”将创造更多价值。新增互联网用户无疑将推动电子商务的未来发展，个人消费者对网络购物的熟悉度提升也将起到同样的作用。而随着人们网购经验的日益丰富，他们的网络消费水平也在不断提升。

通常情况下，富裕的网络消费者至少需要4年以上的时间才能成为超级消费者。不过，到2015年，目前1.45亿网络购物者中的绝大多数将成为经验丰富的网络消费者。同时，也会有更多的消费者跻身中产阶级及富裕消费者的行业，从而使每一位购物者的网上消费额急剧上升。这也就意味着，将会有更多的超级消费者不断产生。

三是用质量和服务赢得客户。随着消费者的网购经验日渐丰富，他们已对目前电子商务网站配送服务的质量、费用和送货时间表现出极大的不满。因此，为了得到更好的网购体验，他们将要求电子商务网站提供更优的服务和质量。这同时也意味着，未来消费者的需求将转向来源可靠的优质服务和产品，而不再是由可信度较低的无名供应商出售的产品和服务。

随着各种类型电子商务网站的不断崛起，可以肯定的是，市场将会出现消费者转向多站式网络购物的趋势。消费者经常因不同品类需求而访问多家网站，且他们对多种选择的渴望只会与日俱增。事实上，与使用单一网络渠道购物的消费者相比，通过多家网络渠道购物的消费者能够产生高出三至五倍的利润。因此，企业日益需要积极管理其网络业务，并通过多元化的网上选择来吸引客户。

同时，拥有线下业务的企业能够充分利用线下资产和能力来提供售后服务，从而进一步区别于仅拥有线上业务的企业。对于经常需要替换（如服装）或维修（如电子消费品）的品类来说，这一点尤其具有相关性。

四是移动购物风行。近半数的中国城市消费者都拥有一部手机。在这些消费者中，大约有一半使用手机上网。这些比例与欧美和日本等发达市场不相上下。然而，与所有这些发达市场相比，中国消费者对在购物过程中使用手机表现出更大的兴趣，无论是在实体渠道购物时查看价格还是查找更多的产品信息。事实上，中国的消费者已经在这样做了。这意味着随着手机购物平台的发展，客户能够轻松地转向直接通过手机进行购物。

电子商务咨询公司简介 篇9

康旺（香港）科技有限公司位于香港繁华商业中心，既香港九龙旺角道33号凯途发展大厦7楼04室，本公司以研发保健品为主，与多家厂商合作进行保健品的生产和经营（以有资质的企业），合作生产新品葡萄籽油、银杏软胶囊、蜂胶等十余款产品以及灵芝，氨基酸等饮品。

公司成立以来，秉承“科技领先，以人为本，诚信合作，共创共赢”的发展理念，使公司的各项业务有了长足发展，并取得了良好的经济效益和社会效益。严格遵守“质量是基础，服务是保障”的宗旨，公司自成立之初就牢牢树立了质量第一的观念，视产品质量为企业生命，把质量管理落实到企业管理的全过程。依靠高素质的技术队伍、完善的质量管理体系研发品质优良的产品。

2013年大力进驻电子商务，借助互联网的高速信息通道，架设生产商与消费者之间的桥梁，让更多的人受益。

公司制定三年发展规划，在大家的共同努力下，争取用三年的时间，累积大量的消费者，为公司做大做强奠定坚实的基础。

康旺（香港）科技有限公司三年发展规划如下：

二0一三年规划：

公司2013年4月正式进驻电子商务市场，利用倍增学的原理，累积人脉，主推三大类产品，公司计划营业额突破一个亿，加盟股东人数超过2万余名，短时间内收入越百万股东百名以上。并开展

二0一四年规划：

在2013年基础上，服务好原消费者的同时，继续用倍增学原理累积人脉，主推十四类产品，加盟股东达到10万余人，完成营业额6亿元，收入超过 100万的股东200名以上，千万股东50余人。继续推进与其他生产和经营（以有资质的企业）的多元化合作。

二0一五年规划：

2015年整个销售市场将会出现爆炸性突破，在服务好原消费者的同时，继续用倍增学原理累积人脉，加盟股东达到30万人，完成营业额20亿元，收入超过 100万的股东500名以上，收入超过 1000万的股东150名以上。

电子商务公司规章制度 篇10

管理制度

第一章：员工守则

1、标准

一切以公司利益为重，团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识，以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密，为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。

2、仪容仪表

员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉，同时也是公司管理水平的具体体现。

1)、员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位，工作时间内应保持良好的精神面貌，语言文明，举止端庄；

2)、员工工作时间必须讲普通话；服装要时刻保持清洁平整，男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。

3)、员工发型要大方端庄并梳理整齐，头发要保持清洁，不得留怪异发型。

3、行为规范

为保证工作秩序，员工应遵守下列行为规范

1)、员工按照公司规定的时间上下班，不迟到、不早退；

2)、接听工作电话，语气要温柔，言语要有礼貌并简洁明了，严格执行岗位规范，对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知；

3)、员工在岗期间，不准看非工作性的报纸和杂志；不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动（例如：聊天，听音乐，网络游戏等）；

4)、员工在岗期间，不准处理与工作无关的事情，不准串岗、脱岗；严禁长时间打私人电话，严禁因私打长途电话。除规定人员外，其他人不得轻易在公司上网，如特殊需要，需经经理或主管同意方可。

5)、员工须按规定爱护办公设备，节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源（包括电脑、电灯等），关好门窗，以免造成不必要的损失，严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动，违反此规定的，将处以50-100元的罚款；

6)、员工应绝对遵循公司的保密制度，未经经理批准，不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送，一经发现，严肃处理，对于情节和后果严重者，公司将保留进一步追究其法律责任的权利。

7)、如员工无特殊必须保持手机24小时开通，如因联系不上对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。

8)、员工如遇特殊情况不能到岗上班，须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。9)、每天下班前必须关掉自己的电脑，显示器一次不关罚款10元，主机一次不关罚款50元，给公司带来严重影响的将承担一切责任及经济损失。

10)、员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。

第二章：行政上班制度

1、总述

1)、主管负责公司考勤工作，包括制度解释及完善，组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作。2)、考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。

2、日常出勤规定考勤制度

1)、工作时间

正常工作时间为 每天8 小时。上午： 8:30 － 12:00，下午: 13:30 － 18:00。（特殊情况需要加班的由部门经理安排）

2)、员工应自觉遵守上下班时间，到上班时间本人还未到岗，即为迟到；凡未到下班时间，提前离岗，即为早退。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。

3)、因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准的情况下，由直接主管领导签字，交人事部备案，否则视为旷工；如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带责任，公司将视情节轻重给与处罚。

4)、员工请假须提前一天申请，经理批准后报人事部备案。事假、病假属无薪假，即员工请假期间，不计工资；

5)、迟到早退的处罚规定

①、迟到或早退1次，15分钟以内罚款10元，15分钟—30分钟以内罚款20元，30—60分钟罚款50元，1小时以上按旷工半天论处。

②、凡每月迟到或早退超过2次者，依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分，屡教不改者除

名。

3、旷工的处罚规定

1)、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处；

2）、迟到或早退1小时以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。3）、不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。

4）、员工无故旷工一天扣除工资两天，连续矿工两日，或一年旷工累计三日者，公司将予以开除。

5)、凡请假须填写“请假申请单”并报人事部，特殊原因电话通知人事部，否则视为旷工。6)、如需外出提前向人事部说明外出原因，否则视为早退。

4、请假规定

除非特殊情况，员工请假必须提前办理请假手续，到办公室领取《请假申请单》，并依人事权限给予审批后方为生效；否则按旷工处理。

1)、员工因病或非因公受伤请假一天以内者，应补办请假手续；

2)、员工因病或非因工伤请假超过一天者，须持医院开具的病假证明办理请假手续，连续病假3天以内有直接由直接主管上级批准，3天以上由主管领导批准。

3)、员工到医院看病视为病假，以实际离岗时间填报病假申请单，办理请假手续。4)、员工医疗期自病假之日起计算。

5、事假规定

1)、员工确因私事须亲自处理，可请事假。事假必须提前一天向所在部门提出书面申请，办理相应请假手续；

2)、请假期满，如需延长，应提前办理请假手续，经批准方可延假。如遇急事无法在事前办理手续时，可采用通讯办法报告相应主管上级，事后补办手续；

3)、员工因特殊原因迟到，经补办请假手续可作为事假处理；

4)、员工连续请事假两天以内有直接主管上级批准，两天以上由主管领导批准。5)、病假、事假为无薪假。

6、加班规定

1)、本公司如因工作需要，可于工作时间以外指定员工加班，如员工无特殊原因拒绝加班而对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于批评、罚款、除名等处罚。

2)、公休日加班可补休，补休时间由主管批准安排，交办公室备案办公室无备案的不予承认。

第三章：办公用品的购买

1、统一限量，控制用品规格以及节约经费开支，所有办公室用品的购买都应由行政统一购买。

2、定购数量：根据办公用品库存量情况以及消耗水平，向行政报告，确定定购数量，必须以书面形式提出正式申请，经主管经理审批确定后，通知送货单位在指定时间内将办公用品送到公司。

3、采购方法：在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下按照成本最小的原则，订购所需要的办公用品。

4、支付：收到办公用品后，对照订货单开具支付发票，经主管及主管部门经理签字后，转交给出纳负责人支付或结算。

5、发放：办公用品原则上由公司统一采购，分发给各部门，如有特殊情况，允许各部门在提出“办公用品申请书”的前提下就近采购，在这种情况下，办公用品管理部门有权进行审核。

6、长远办公用品发放规定

1）、本公司为规范办公用品的发放工作，特制定本规定。2)、公司各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品。3)、各部门须指定专人管理办公用品。4)、采购人员须根据计划需要采购，保证质量。5)、办公用品入库和发放应及时记帐，做到帐物相符。

6)、任何人未经允许不得私自挪用办公用品及其他物资，物品要做到类别清楚、码放整齐。

第四章：卫生制度

1、各部门要排值日表，办公室日常卫生由值日员工负责；其他人员保持自己办公桌周边整洁，清爽；

2、积极参加公司的每一次大扫除，平时要保持个人办公台和电脑桌的干净整洁，严格杜绝纸张、杂志、工具书等物品乱堆乱扔；

3、公司内严禁随地吐痰，乱丢垃圾。

第五章：人事管理制度

1、新员工入职应按要求认真填写入职申请表，如发现所填个人资料有任何捏造、虚构等，公司将无条件开除。

2、试用期员工离职须提前15天提出辞职申请，正式员工离职须提前一个月向经理提出辞职申请，否则将扣除所有未发放工资的50%。员工离职时，应将所有公司财物、硬件资料、设备以及钥匙归还公司。

3、员工具体入职流程参照《新员工入职流程图》。

第六章：合同档案管理制度

一、合同管理员职责：

1、合同文档以年代结合项目性质进行分类编号。

2、保存的合同文档每半年清理核对一次，如有遗失、损毁，要查明原因，及时处理，并追究相关人员责任。

3、合同管理员要加强对合同档案的统计工作，要以原始记录为依据，编制合同统计清单。

4、合同管理员应根据实际需要编制合同档案检索工具，以有效地开展合同文档的查询、利用工作。

5、各部门员工可在合同档案管理处查阅合同文档，确因工作需要须借出查阅，须经部门主管领导签字同意后，方可在合同管理处办理相关借阅手续，以影印件借出。合同原件无特殊情况不得外借。

6、合同文档的保存条件：防火，防潮。

7、合同文档必须专人负责。

二、合同领取条件：

1、必须是本公司正式员工；

2、过一谈的商务每人每次领取不能超过3份合同；一谈以下商务每人每次不超过2份合同。

三、合同领取时间规定：

1、每次开会前在合同管理员处领取合同，并自己保管好合同；

2、特殊情况下可在会场领取。

四、合同领取及归还程序：

1、在合同管理员处登记后方可领取；

2、在每次会后的第一个工作日将会前领取合同归还合同管理员处，同合同管理员分类保管，如逾期未归还则按0.5元份/天收取租金。

电子商务咨询公司简介 篇11

在开展对eBay平台的实训教学研究前，本文将通过大量的统计数据，对欧洲国家电子商务市场的发展现状，尤其是法国电子商务的发展情况进行详细的介绍与分析， 因为法国电子商务的发展非常具有典型性和我国的发展有一定的相似之处。 只有对世界各国电子商务发展的情况有所了解之后，才能更有效、更有针对性的对学生采取实训教学，这也是这篇文章的目的所在。

首先电子商务在法语里被称作e-commerce或者commerce électronique，电子商务在法语里被定义为通过计算机网络、特别是互联网，进行商品、服务和信息的交易。电子商务在法国不仅仅局限于互联网，在企业间的商务框架下，法国人早已经开始使用信息化数据交换网络（?change de données informatisé） 进行电子商务交易。在法国电子商务同样也可以通过移动客户端进行交易，法国人把这种交易称作m-commerce（mobile-commerce）

2. 法国电子商务发展情况

2.1 法国电子商务和远程销售联合会La Fevad简介

法国电子商务和远程销售联合会La Fevad（la Fédération de l'e-commerce et de la vente à distance） 创建于1957年，是法国的一家专业企业联合组织，截止到2010年法国电子商务和远程销售联合会共超过有500名企业会员，其在线销售额突破了300亿欧元，占全法国电子商务平台销售总额的60% 以上。本文以下统计数据均来自法国电子商务和远程销售联合会官方网站。

2.2 法国电子商务发展情况

2.2.1 法国商业购物网站发展情况

下表是从2006年到2010年法国商业购物网站的发展增速情况， 这一增速基本上都保持在每年30%左右的增长，说明这几年是法国商业购物网站群雄逐鹿，抢占市场的阶段，并且这种状况还将持续，直到一些大的电子商务网站逐步占领市场，小型网站退出市场为止。

2.2.2 法国电子商务网站上出售的商品类别划分以及市场占有率

2.2.3 法国排名前15名电子商务网站单一客户访问量统计

下表对2010年法国各大电子商务平台的访问量进行了统计，排名第一的就是我们外语系学生所操作的eBay电子商务平台。 eBay在2010年月平均单一客户访问量（Visiteurs Uniques moyens par mois）达到了10444000次， 日平均单一客户访问量（Visiteurs Uniques moyens par jour）达到了1595000次，单一客户访问量根据法语解释就是不同客户的访问量，举个例子一个客户一个月多次访问eBay网站，其访问量只算一次。对于法国这个总人口只有6000多万的一个国家来说，eBay网站一个月就有超过1000万的单一访问量，也就是说差不多有六分之一的法国人在一个月里都会上eBay购物，所以说eBay在法国受欢迎的程度不言而喻。在下图中我们不难发现，美国电子商务网站占据了单一客户访问量的前两名，这说明法国人比较青睐美国的电子商务网站，这与这些年美国电子商务网站在法国本土化的市场战略是分不开的。但是法国自己的电子商务网站如：Cdiscount、Fnac、Groupon以及Voyages-Sncf.com的月单一客户访问量都在700万以上，虽然与美国的电子商务网站有一定的差距，但是大有赶超之势。所以今后几年法国电子商务市场的竞争将会非常的激烈，如果eBay、Amazon不能继续保持足够的浏览量以及市场份额，也许会像eBay在中国的情况一样，在与本土的电商竞争中败下阵来，最后逐渐退出法国市场。

2.2.4 法国电子商务交易额统计

法国电子商务和远程销售联合会同时也对2010年法国电子商务网站的销售额、总交易次数和人均在线交易额做了统计。

2010年法国电子商务网站的销售额达到了310亿欧元，并保持每年50亿欧元左右的有规律的增长，并且预计在今后几年里都将会继续保持这种高速增长的态势，说明法国电子商务的发展前景一片大好。

2.2.5 法国电子商务网站交易数量统计

2010年法国电子商务网站的交易笔数达到了3亿4千万笔，交易笔数与上表一样保持着有规律的增长，因为交易笔数与交易额是成正比的。当然根据上面的预测，交易数量在今后几年里也将会继续保持这种高速增长的态势。

2.2.6 法国人均在线交易额统计

根据2010年交易额、成交笔数和其它相关数据计算出2010年法国人年人均花费1100欧元，而这一数字在2006年只有650欧元，增长了69.23%，以上数据都说明网购在法国越来越成为一种购物趋势。 从2006年到2010年这5年里，法国人不仅在网购总额、网上交易次数而且在人均在线消费额上都有大幅度的增长。

2.2.7 法国在线交易人群各年龄段分布情况

下表是法国在线购买情况各年龄段的分布表，深色代表网购，浅色代表各种购物综合情况。我们一眼可以看出年轻人比较喜欢网购，特别是25-39岁年龄段，占了网购人群总数的73%，中年人还是偏向于传统方式购物，在40-54岁年龄段有41%选择传统购物方式。

3. 欧洲其它各国电子商务发展情况，以及和法国的比较

下表显示了欧洲主要国家2010年电子商务销售总额的情况，期中销售最多是英国其销售额达到了694亿欧元，较前一年增长18%，其次是法国其销售额达到了310亿欧元，较前一年增长24%，然后是德国其销售额达到了253亿欧元，较前一年增长17%，我们可以看到，在英国、法国和德国这三个欧洲主要国家中，英国的销售额最高是因为英国受美国的影响，电子商务起步较早，发展比较成熟，所以比法国和德国的销售额要高出不少。而法国的增长率是最快的，表明法国的电子商务发展空间很大，根据法国电子商务和远程销售联合会的预测，今后几年都会继续保持这种高速增长的态势。

在面对电子商务的迅速发展的同时，欧洲委员会于1997年发表了《欧洲电子商务设想》的文件，以便对欧洲在制定有关电子商务的统一政策方面产生积极影响。

但在税收方面，该地区规定所有通过互联网购买商品及接受服务的欧洲消费者必须交纳增值税，即使是向国外供货商定货的情况也不例外。欧盟最高执行官强调：欧盟不准备针对电子商务活动增加新的税种，但也不希望为电子商务免除现有的税赋。电子商务活动必须履行纳税的义务，否则讲会导致不公平竞争。

4. 总结