办公室管理评审汇报（共7篇）
自从公司质量管理体系运行以来，办公室认真履行了工作职责，各项工作均能适应标准的要求，我单位的工作权限得到了充分的体现。
办公室作为公司文件资料管理的归口部门，在总经理和管理者代表领导下，我部门按照质量管理体系规定的职能，努力做好职责范围内的各项工作。对于在质量管理体系内审活动过程中制定的文件资料我部门按照公司统一规定进行管理。由专人负责文件资料的修改、借阅均按《文件控制程序》的有关规定办理。记录由各部门负责人具体管理，办公室定期派专人检查，记录的借阅、销毁按规定程序办理。
公司质量管理体系运行以来，各项工作进展顺利，质量手册、程序文件、操作规程、并得到有效的的实施，形成受控文件 件，文件的发放和使用没有发生擅自修改、丢失，确保了文件的完整和清晰。
在公司质量管理体系运行过程中，共由生产部、办公室等部门形成了 种记录，这些记录内容准确、完整，记录都有目录和检索。总经理办公室负责对这些记录的标识、归档、保管、检查、借阅等进行了控制，并对各部门记录使用、管理情况进行了跟踪检查。
公司在7月10-11日组织了质量管理体系内审审核工作，总经理办公室作为负责收集、整理、编印与管理评审有关的材料及纠正预防措施的跟踪和验证的负责单位，积极对审核的材料进行收集、整理和编印。
体系运行几个月来，本部门对分解目标实施了考核，考核结果。文件管理、记录管理、会议准备与安排等分解目标均达到100%。
总经理办公室根据本公司生产经营的发展和产品质量管理体系的需要，认为各部室主管人员的管理能力、协调能力、工作能力需要进一部加强，建议公司加强对员工进行安全生产培训教育，生产技术知识培训教育，以提高员工安全意识和技能。
采购部
NO．：
自公司运行质量管理体系以来，GB/T 19001:2008 idt IS0 9001：2008《质量管理体系要求》、《质量手册》和程序文件的要求，认真严密地做好供应商管理工作，使公司采购的原材料按时、合格，较好地完成了在本部门的推行工作任务，取得一定的成绩。
现将推行工作总结如下：
1．对供应商进行了评估，确认了“合格供应商总览表”，在采购活动能严格按要求进行采购，确保采购产品的质量以满足公司质量管理的要求。
2．对供应商签订了采购合同，完善了供应商档案，对采购物资和交付时间做出了相关规定，减少了进货检验时的不合格率及供应商交货的延迟率。
3．本部门根据客户交期、物料到厂情况，结合车间已有的加工设备、人员、材料、交期等实际情况制定采购计划，编制采购定单并发放仓库。加强与物料仓、车间的沟通，及时掌握生产进度，对制定的采购工作执行情况进行跟踪，并及时向上级汇报。做好各生产工序的协调与衔接工作，努力提高生产效率，控制物料浪费和仓储物料的周转额度效率。将各种物料在库存期间的损耗降到最低。
4．按照《质量手册》的要求，对本部门负责的采购方面的质量目标进行了的统计分析，自
公司推行ISO 9001：2008标准要求以来，2016，采购交期准时率达97%，完全达到质量目标采购交期准时率达95%以上的要求。
5．通过来料检验供应商所来物料质量稳定，公司近一年来采购的物料没有发生重大不合格现象，也没有因采购物料而造成产品的质量问题发生。
6．本部门的资源配置情况：本部门的资源配置已能够满足生产过程中的需要。在今后的生产工作中，本部门将继续以公司的的质量方针为日常工作中的最高准则，持续改进。严格按照ISO9001标准作业，确保本部门在本厂的质量管理体系中应尽的职责。
7．其他改进的建议，需与其他部门沟通协调的内容：建议各车间申购物料时，如仓库没料或缺少物料时及时反馈到供销部、或常用物料短缺时应及时反馈到供销部，并且在购物料单中注明需求日期。本部门与其他部门沟通良好，暂未出现沟通受阻现象。
编制人：谭凤灵
2016年12月26日
IS09001质量管理体系推行工作报告
业务部:
NO：
根据公司对业务部的工作要求，使公司的业务遍布国内外市场，按照GB/T 19001:2008 idt IS0 9001：2008《质量管理体系要求》、《质量手册》和程序文件的要求，对员工进行了分工，制定了员工职责，经常进行日常工作检查，较好地完成了IS0900l：2008标准要求在本部门的推行工作任务，取得了一定的成绩，现将推行工作总结如下：
1．加强了客户的管理，建立了“客户档案”等一系列与客户有关的表格，我们坚持把“以
客户为导向’’的观念传达到给员工，并在实际工作中付之行动，在平时的工作中作好和
客户的交接工作和跟踪服务工作，让企业真正亨受到我们产品和服务的特性，我们还多次到客户现场实际了解所需，开拓新业务，为公司的发展起了重要的作用。
2．做好和客户之间的沟通工作，并将产品和服务过程中出现的问题及时处理，力求少犯错
误，提高工作效率，增强顾客满意度。3．部门质量目标达成状况统计分析
a．在接到客户的抱怨和建议时填写“客户抱怨处理记录”，及时将客户抱怨的事项进行处理，完全达到公司关于业务部质量目标顾客投诉反馈回复及时、有效率为100%的要求，对客户有助于改进工作的建议及时采纳。
b．客户满意度的调查分析，提高产品和服务质量，按照《质量手册》的要求，对本部门
负责的业务方面的质量目标进行了的统计分析，加强对客户满意度调查的组织安排，收集汇总及统计分析工作，将“客户满意度调查表”以相应方式递交给客户，由客户
在“客户满意度调查表”上打分后交回业务部，由业务部对客户满意度进行汇总分析
形成“客户满意度调查结果统计分析报告”，并上报给总经理，虽然各位客户对公司的 评价各有不同，但总体来说趋于良性。
业务部:
2016年12月26日
生产部
IS09001质量管理体系推行工作报告
NO．：
自公司运行质量管理体系以来，生产部按照GB/T 19001:2008 idt IS0 9001：2008《质量管理体系要求》、《质量手册》和程序文件的要求，根据公司对生产部的工作要求，使生产管理走向正规化、标准化，对部门员工进行了分工，制定了员工职责，我部立足于管理体系的八项管理原则，以过程方法、系统方法以及PDCA 来规范本部门运作，对员工进行一系列的培训，尤其关健工序，操作人员进行严格考核，使他们能熟悉生产工艺、质量要求、各工序的操作规范，提高个人的工作能力和工作效率。使生产工作有条不紊地开展下去，几个月以来，生产进度和现场管理工作取得了显著成效。
对部门内部人力、设备、设施、工作环境等方面资源的合格安排，向生产过程输入充足合理的资源，保证有效合理的生产。按制定维护保养规程进行设备维护保养，确保生产需要。生产设备的配置大体良好，但个别设备过于陈旧，需要更换，工作环境还应加强改善，比如通风、照明设置、人力资源较稳定，能保证产品生产、质量需要。
1．为了保证生产过程中每一生产工序的质量，开展了安全生产培训，并对产品堆放进行了
定置管理。通过生产过程的巡检、巡查、成品、半成品的抽检、全检成品，确定每一过程保持实现产品质量要求的能力。对不合格品进行适当的处理，以消除不合格所造成影响，同时针对不合格原因进行分析，及时采取相应的纠正和预防措施，防止不合格再次发生。经过培训，生产员工的自检能力和质量意识均有了较大的提升，但离现代化企业管理的要求还有很大差距，争取在今后的工作中把生产工作干得更好，为公司的发展贡献力量。
2．对生产员工进行了有效的岗位技能技术培训，使得每位员工能更好的完成本职工作，提
高了员工的主观能动性，从而提高了生产效率。
3．生产现场进行了整理，使得工作环境更加有序，现场整洁为创造宽松而又紧张的工作氛
围提供了良好的条件。
4．制订完善的作业规范，根据生产的实际情况，经过同其他部门的沟通，制订了一系列操
作规范，提高质量工作的规范化、标准化。通过不定期例会等方式，各部门之间互相沟通，使各部门能准确识别质量要求，使部门之间运作畅顺。
5．认真做好工艺技术文件管理工作，对各工位使用的工艺技术文件进行了复查，各工位使
用的工艺技术文件均保存完整，清晰。
6．按照《质量手册》的要求，对本部门负责的质量目标进行了的统计分析，自公司推行
IS09001质量管理体系以来，2017，加强生产过程产品加工质量的控制，完全达到质量目标的要求，即交货准时达95%或以上和产品一次全检合格率达95%的要求，详情见每月质量目标统计报告。
IS09001质量管理体系推行工作报告
我部门将在以后的工作中再接再厉，继续发扬好的工作作风，努力把生产工作做得更好，为公司的发展做出贡献。
生产部：
2016年12月26日
设备
NO．：
自公司运行质量管理体系以来，生产部按照质量许可证考核实施细则、GB/T 19001:2008 idt
IS09001质量管理体系推行工作报告
IS0 9001：2008《质量管理体系要求》、《质量手册》和程序文件的要求，根据公司对生产部的工作要求，使生产管理走向正规化、标准化，制定机器设备检查日常维护保养工作，改进工作绩效，对生产设备管理进行了技能技术的强化培训，几个月以来，设备运行良好，没有出现由于设备故障影响生产计划的达成的情况。
1．为了保证生产设备的工作质量，我们加强了工装管理和日常保养，提高的生产设备的运
转率，降低了生产设备的故障率，争取在今后的工作中把生产工作干得更好，为公司的 发展贡献力量。
2．对生产员工进行了有效的设备安全操作培训，使得每位员工能更好的操作设备，降低了
误操作导致设备故障影响生产的概率。
3．按照《质量手册》的要求，对本部门负责的质量目标进行了的统计分析，自公司推行
IS09001质量管理体系以来，2016，对故障设备及时修复，完全达到质量目标设备保养完成合格率为99%以上的要求。
4、主要问题及措施：
1)点检工作没有落实,走形式或者有点检但没有及时作检查记录．． 2)加强对操作工、维修人员平时工作的检查．
3)加强设备运行状态的检查及人员的培训,提高其检修能力水平． 4)加强与其他部门的沟通,按时完成检修计划． 5)改造部分陈旧设备,完善基础设施．
我部门将在以后的工作中再接再厉，继续发扬好的工作作风，努力把生产工作做得更好，为公司的发展做出贡献。
设备：
2016年12月26日
仓库
N0．：
自公司运行质量管理体系以来，按照IS0 9001：2008《质量管理体系要求》、《质量手册》和程序文件的要求，认真严格地做好摆放、标识、盘点及日常进出手续等工作，取得了一定的成绩，IS09001质量管理体系推行工作报告
现将推行工作总结如下：
1．本部门按时、按计划、按量发放生产所需物料，按计划（采购订单、配备送货单）接受物料入库，做到出入库都有经办人签名，出仓物资
有手续、有审批、有依据。产品储存过程中，根据产品的特性，采取不同的方式进行防护，每天至少对仓库各个位置的物料、产品全部检查一遍，发现问题，及时解决。成品出厂及时装车，做到了准确、及时，按顾客的货期出厂。仓库做到先进先出、帐物、卡一致。2016库存物料、产品没有出过损坏、变质等质量事故 2．按照仓库平面布置图定位整齐摆放成品，用存卡标识清楚，严格执行成品进出仓手续。3．按照程序文件的要求，严格执行成品盘点工作。
4．按照《质量手册》的要求，对本部门负责的采购方面的质量目标进行了的统计分析，自
公司推行GB/T 19001:2008 idt IS0 900l：2008《质量管理体系要求》以来，帐、物准确率均为100%，完全达到质量目标帐、物准确率98%以上的要求。
仓库：
2016年12月26日
品管部
N0．：
品管部按照IS0 9001：2008《质量管理体系要求》、《质量手册》和程序文件的要求，认真履行品管部的质量管理职能，在日常质量管理过程中，经常检查日常工作，改进工作绩效，本部门严格按照《检验和试验控制程序》进行进货、过程，最终检验、试验，从原料、半成品、成品
IS09001质量管理体系推行工作报告
都进行严格控制，检验有记录，每天进行审核，有效地控制了产品的质量。工作取得了显著成效。1．认真依据检验程序和检验指导书做好检验工作，确保每月顾客因质量问题投诉不超过二次，极大限度地减小顾客投诉，为公司的质量目标完成做出贡献(这是建立在生产中合格质量的基础上的)，加强了进货、过程和成品检验，确保了产品质量。
2．对检验和试验仪器设备进行校准，根据“检验仪器设备校验计划表”，对公司的检验和试验仪器设备进行了送检，以确保其精确度，充分保证了质检工作的正常进行。
3．按照《质量手册》的要求，对本部门负责的质量目标进行了的统计分析，自公司推行
IS09001质量管理体系以来，2016，客户因质量问题退货次数为0次，完全达到公司对品管部质量目标每月顾客因质量问题投诉不超过一次的要求。
根据公司对品管部的工作要求，为使公司的质量管理走向正规化、标准化，品管部将进一步强化员工职责，加强日常工作督查，对质检员工进行检验技能的强化培训，使质量
检验工作有条不紊地开展下去。
品管部：
2016年12月26日
文控中心
NO．：
自公司运行质量管理体系以来，按照IS0 900l：2008《质量管理体系要求》、《质量手册》和程序文件的要求，认真严密地做好文件控制等工作，较好地完成了各项推行工作在本部门的推行工作任务，取得了一定的成绩，现将GB/T 19001:2008 idt IS0 900l：2008《质量管理体系要求》主要推行工作总结如下：
2016年7月1日起，ISO9001标准正式开始实行，公司积极组织人员对新版标准进行学习理
IS09001质量管理体系推行工作报告
解，并在2016年7月份对按照新版标准建立了公司的体系文件。
本部2016文件资料发放分别为A类，B类、C类，按要求填写《文件发放（回收）表》，并保留着详细的归档、发放记录，没有发生过归档不及时，记录不全，损坏丢失现象，达到了质量目标。但由于初次建立文控中心，初期各部门质量记录归档时间较集中，造成“质量记录归档登记表”填写不规范的现象。
为确保文件和记录控制更加规范，文控中心严格按照GB/T 19001:2008 idt IS0 9001： 2008《质量管理体系要求》，对所有文件和记录格式进行了归档，发放等管理工作，确保 各类文件和记录格式的完整性和统一性，强化文件和记录控制，实施规范管理。文件发放、更改应及时，保证各部门能第一时间得到所需要的文件。
我部将在以后的工作中再接再厉，继续发扬好的工作作风，努力把文件管理工作做得更好，为公司的发展做出贡献。
文控中心：
2016年12月26日
管理部
N0．：
自公司运行质量管理体系以来，按照IS0 9001：2008《质量管理体系要求》、《质量手册》和程序文件的要求，认真严密地做好员工培训等工作，较好地完成了GB/T 19001:2008 idtIS0 9001：2008《质量管理体系要求》在本部门的推行工作任务，现将GB/T 19001:2008 idtIS0 900l：2008《质量管理体系要求》推行工作总结如下： 1．开展知识技能培训，全面提高员工素质。
a．为确保质量管理体系有效运行，全面提高新老员工素质，开展了IS0900l质量管理知识培
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训，产品加工技巧等培训。
b．为了提高员工的工作技能，开展了岗位技能培训。
c．为应对执法机构要求，还对工作人员进行了有关法律法规的培训。2．强化人员从业资格管理，确保服务增强顾客满意。
行政部依据各岗位职务说明书，从教育、技能和经验方面为相关工作岗位配备工作人员，建立人员从业档案，以确保从事影响产品质量工作的人员具备必要的能力。3．基础设施和工作环境的规范管理。
a．对现有办公设备建立台帐，以确定公司已提供的基础设施，当需要增加办公设施时，由需求部门提出申请，经总经理批准后由管理部统一采购。
b．管理部确定并管理为实现产品质量符合要求所需的工作环境，如噪音、温度、安全等。4．部门质量目标达成状况统计分析
a．老员工都按“培训计划”参加了由行政部组织的日常培训，申请培训的人员都按
时参加培训，依据实际情况分别采取书面考核、实际操作和口头提问，考核合格率
达100％，确保达成质量目标的要求，即培训合格率达100%。
b．组织全体人员学习IS0900l质量管理体系知识，程序文件内容培训，并对相关内容进
行了考试，考核合格率达100％，确保达成质量目标的要求，即培训合格率达100%。
我部门将在以后的工作中再接再厉，继续发扬好的工作作风，努力把人力资源管理工 作做得更好，为公司的发展做出贡献。
管理部：
2016年12月26日
质量管理体系运行情况报告
NO．：
1．质量管理体系实施的主要工作
1．1 2016管理评审以后，通过理顺文件和进一步的督导，部分相对滞后的体系要求在相关部门也取得了良好的改进。
1．2 公司一直把质量管理体系的建设作为一项管理改善工作来做，质量管理体系的建立和实施也都紧紧围绕着适用、有效的原则展开，质量体系运行情况良好。
1．3 公司根据产品的特点和产品质量评价控制的需要，制订了一整套包括审批手续在内的产品
IS09001质量管理体系推行工作报告
质量形成过程监控于段，这是公司质量管理体系建设最具特色的一部分，为了加强对产品质量形成过程的有效监控，对各项工作进一步细化和标准化，重新制订了工作流程及工作标准。
2．质量方针和目标的贯彻实施情况
2．1 质量方针和目标在审核前已经反复向员工进行宣传。在日常的IS0 9000知识培训中，质量方针的培训始终是一个重要内容，为保证培训效果，行政部今年专门编制了质量方针讲课提纲，这一切有效地保障了质量方针的宣传和贯彻，为质量方针的具体实施创造了条件。
2．2 质量方针和质量目标的实施情况，公司已按照质量方针的要求，建立起质量保证体系，并正式进行/运行，各部门也依据《质量手册》的规定定期对质量目标进行统计分析，从统计分析的结果来看，各部门的质量目标实施结果都达到了预期的要求。
a．为更好地满足客户对产品的需要，公司提出“管理规范、质量一流、信誉至上、产品至优”的口号，将满足客户需要作为衡量企业经营管理成败的标准，充分体现了公司对产品质量的严肃态度，这种态度的确立和宣导，有力地推动了质量工作的全面开展。
b．为了让客户得到最大的物质和精神享受，公司制定了相应规范，为产品质量形成过程的各主要环节提供工作指导和验收标准。通过实施规范，不仅从各环节上保证了产品提供的质量，而且培养全公司注重细节的精神也大有帮助。
c．公司一直严格按照质量和相关文件的要求，兑现产品质量达标承诺，并对客户进行满意度调查，接受客户监督，2016，还未出现过因公司未执行上述承诺而引起客户投诉的事件，表明无论是公司执行产品质量达标承诺还是员工的产品意识，都在不断提高。公司决不将承诺仅仅看作承诺，承诺的背后是条件和范围，尽力调配好资源，保证产品质量。
d．产品质量的提高，关键是员工素质的提高，公司为塑造员工良好的职业素质和精神状态，专门成立了管理部，统筹公司员工培训工作，建立了新的培训体系，围绕质量管理体系要求、产品质量特点、应知应会、产品加工技巧等进行大量的员工培训，从各项统计分析数据看，员工的质量意识和产品水平确实有一定的提高，促进了质量方针的实施。
2．3质量方针和目标实施的总体评价。通过对质量方针的综合分析评价可以认为，公司制定的质量方针及质量目标，合乎公司战略目标，也充分体现了客户需求，适应公司现状和近期发展需要，总体上是合适和正确的。同时，质量方针通过良好的宣传，也得到了较好的贯彻和实施，自推行GB/T 19001:2008 idt IS0900l：2008《质量管理体系要求》以来，各部门负责的质量目标都按期进行统计分析，都达到了《质量手册》的要求。3．产品质量状况分析
IS09001质量管理体系推行工作报告
作为生产企业，产品质量始终是值得密切关注和花大力气改进的一大中心问题。公司为切实保障和提高产品质量，结合GB/T 19001:2008 idt IS09001：2008《质量管理体系要求》，在考核、培训、督导、监控方面做了大量的工作。
a．公司通过制定和实施工作指引、工作流程等一系列体系文件，对员工的产品提出规范性要求，使员工在产品时有“法”可依。
b．为提高员工，特别是一线员工的质量意识和产品技能，公司进行了大规模的全员培训，生产企业员工学习ISO 9001知识，学习相关作业文件，学习应知应会知识，学习产品加工技巧，为产品质量的提高打下了良好的基础。
c．按照ISO 9001要求，建立了以生产流程监控机制，从而有效地解决了产品质量的有效性问题。
3.工厂的组织结构及资源状况：
a、现有组织结构在基本上能满足现有质量管理体系要求，结构比较合理有效。
b、资源配备情况：加工设备、基础设备基本上能满足体系要求，人力资源方面部分员工文化素质较低，仓库场地过于拥挤，但还能够满足现有生产规模。
4．内部审核和不合格项纠正实施情况
公司于2016年7月22日进行了内部审核，此次内部审核是公司按照ISO9001:2008《质量管理体系要求》建立质量管理体系后的第一次内部质量审核，审核情况详见“内部审核报告”。内部审核共发出内部审核不合格报告2份，分布于行政部及设备，涉及6.2.2和6.4基础设施。
5．质量管理体系目前的运行情况描述
5．1在质量管理体系诸要求中，目前2.1、4.2.2、4.2.3、4.2.4、5.4.1、5.4.2、5.5.1、5.5.2、5.5.3、6.1、6.2.1、6.2.2、6.3、6.4、7.1、7.2.1、7.2.2、7.2.3、7.3.1、7.3.2、7.3.3、7.3.4、7.3.5、7.3.6、7.3.7、7.4.2、7.4.3、7.5.1、7.5.2、7.5.3、7.5.4、7.5.5、7.6、8.1、8.2.1、8.2.2、8.2.3、8.2.4、8.4、8.5.2、8.5.3已处于正常运行状态，6.2和6.4基础设施存在的问题在2016年7月22日的内部审核后已得到解决。
5.2目前公司产品质量培训虽然已达到了一定的量，但缺乏内在系统性，影响了培训的效果，应尽快出台公司质量培训大纲，增强质量培训的系统性，使质量管理由零散的方式向系统的方式转变。.5.3质量记录的控制还需要进一步加强，从目前的情况看，记录的流转和保存相对较好，而记录
IS09001质量管理体系推行工作报告 的填制则问题较多，丰要表现在完整性和规范性达不到要求，需要各部门在日常工作中加强检查，发现问题及时处理。
5.4 IS09001是一个允许和需要不断改进的体系；在改进的来源方面，虽然抽查、督导是很重要的，更重要的应该是自我监督、自我检查、不断自我改进的习惯，与此相关的是审查执行力度也应该进一步加强。
管理者代表：
2016年12月26日
IS09001质量管理体系推行工作报告
质量管理体系运行情况报告
NO．：
1．质量管理体系实施的主要工作
1．1 公司在2015年12月全面根据ISO9001:2008的要求，建立了公司的质量管理体系，在2016内部审核以后，通过理顺文件和进一步的督导，部分相对滞后的体系要求在相关部门也取得了良好的改进。
1．2 公司一直把质量管理体系的建设作为一项管理改善工作来做，质量管理体系的建立和实施也都紧紧围绕着适用、有效的原则展开，质量体系运行情况良好。2．质量方针和目标的贯彻实施情况
2．1 质量方针和目标在审核前已经反复向员工进行宣传。在日常的IS0 9000知识相关培训中，质量方针的培训始终是一个重要内容，为保证培训效果，行政部今年专门编制了质量方针讲课提纲，这一切有效地保障了质量方针的宣传和贯彻，为质量方针的具体实施创造了条件。
2．2 质量方针和质量目标的实施情况，公司已按照质量方针的要求，建立起质量保证体系，并正式进行，各部门也依据《质量手册》的规定定期对质量目标进行统计分析，从统计分析的结果来看，各部门的质量目标实施结果都达到了预期的要求。3．产品质量状况分析
作为生产企业，产品质量始终是值得密切关注和花大力气改进的一大中心问题。公司为切实保障和提高产品质量，结合GB/T 19001:2008 idt IS09001：2008《质量管理体系要求》和《出口危险货物包装容器生产企业质量许可证考核实施细则》，在考核、培训、督导、监控方面做了大量的工作。公司的产品也根据具体要求在内部进行了相关的测试，测试结果合格，正组织送至省检测中心进行型式试验。
4．质量管理体系目前的运行情况描述
4.1目前公司产品质量培训虽然已达到了一定的量，但缺乏内在系统性，影响了培训的效果，应尽快出台公司质量培训大纲，增强质量培训的系统性，使质量管理由零散的方式向系统的方式转变。4.2质量记录的控制还需要进一步加强，从目前的情况看，记录的流转和保存相对较好，而记录的填制则问题较多，丰要表现在完整性和规范性达不到要求，需要各部门在日常工作中加强检查，发现问题及时处理。
4.3 公司在各款产品的测试方面也按照和《出口危险货物包装容器生产企业质量许可证考核实施细则》规定的项目进行了全面的测试，添置和更新了相应的测试装置，并对品管部人员进行了多
IS09001质量管理体系推行工作报告
次的培训，务必使公司的质量管理人员全面掌握产品的质量和测试要求，目前培训和运行的效果良好，质量管理已经按照体系的要求步入正常监控的轨道。5.下次汇报定于2017年6月30日。
管理者代表：
现将本公司从2008年8月按特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求实施以来的质量管理体系试运行情况汇报如下：
1.合同评审情况
2008年8月以来以本公司名义签订安装合同，均已按要求做了评审，详见合同上相关人员签名及合同评审记录。
2.质量目标的完成情况
a)合同履约率达 97%（要求96%以上）
b)采购产品交货及时率98%（要求95%以上）。
c)顾客满意度平均达到97%（要求90%以上）；
3.顾客沟通情况
主要通过电话、传真等进行沟通。
走访顾客，收集客户对产品或服务的要求，提供改善信息。
4.顾客财产
体系运行以来，公司对收到顾客的图纸进行登记，详见顾客图纸登记表。
5.顾客沟通
及时向顾客传递本公司生产的产品和服务信息，如：采用广告、画册、广告、贸易洽谈会等方式。使顾客对本公司产品的有关信息得以尽可能全面了解，使顾客信赖本公司产品质量。
6.供方评价与采购情况
公司及时对各种供方进行了调查评价，并从中选择了 26 家信誉、质量较好的供方；填写了物品采购单与进货检验记录。并建立了材料及零部件台帐。
经营部：
管理者代表
在咨询老师的指导下，经过贯标培训/标准培训/文件策划、编写/文件定稿/体系试运行（包括内审和管理评审过程）等过程，本公司已建立了符合ISO9001、ISO22000标准的文件化的质量和食品安全管理体系。
体系建立之初，即确定了本公司的质量和食品安全目标，明确了提高管理水平的要求。
自体系文件发布以来，各部门即组织员工认真学习质量和食品安全管理手册、程序文件、管理方案和作业文件、检验文件的相关内容。经过学习，员工的质量和食品安全意识得到强化，过去的习惯做法已逐步扭转过来，员工的规范化、标准化意识已经逐渐形成，本公司质量和食品安全管理体系运行基本正常。虽然，通过上次系统审核发现体系运行还存在不足之处,但同时也发现：运行中自我发现的问题基本能及时得到解决，并能通过对部分数据的统计、分析，发现潜在的隐患，找出管理中的不足之处，针对问题点采取相应的改进措施，实现本公司的持续改进，因此，本公司“自我发现问题、自我解决问题”的管理机制已基本形成。
下面向总经理汇报两项以下两项内容：
1）质量和食品安全方针、目标的实现状况
为落实本公司“质量和食品安全方针”的要求，本公司制定“质量和食品安全目标”，同时将其分解（即在本公司的相关部门建立分解目标），办公室定期测量各部门质量和食品安全目标的实现状况。经测量，本公司及各部门目标已实现（见“目标实现状况一览表”），管理方案也已完成且取得了良
管理评审输入材料
好的食品安全绩效，证实本公司目标制定是适宜的，本公司方针也是适宜的。
2）质量管理体系审核结果
本公司于2011年2月26-27日，对体系覆盖的领导层、办公室、质检部、生产部、供应部、销售部、车间、仓库等进行为期2天的质量和食品安全管理体系内部审核。在这次审核过程中，共开具2项一般不符合，未发现严重不合格
通过本次内审，证实了体系建立的必要性，取得一定的效果，同时也发现本公司体系运行存在的薄弱环节，目前内审中开具的2个不符合，经验证,责任部门均已整改并验证关闭。具体内容详见内部审核报告。
3）验证活动的结果分析
HACCP体系的整体运行、改进或更新、潜在不产品高风险的趋势、内部审核方案、纠正和纠正措施的有效性
a)HACCP体系的整体运行情况：
公司根据ISO22000：2006食品安全管理体系 食品链中各类组织的要求建立HACCP体系，自建立运行以来有4个多月了，通过一年来的体系运行，公司管理逐步走上了标准化，加上一年来对体系文件的贯彻执行，根据体系要求对员工进行了方针、目标等教育。体系文件内容针对性强，各个过程连贯；查询各部门体系文件按规定要求的执行情况，对各种产品标识的检查、督促，并对厂区环境卫生、现场管理等提出要求，并得到了落实，体系运行正常，符合ISO22000管理体系标准及本公司质量、食品安全一体化管理手册，体系程序文件的要求，达到了本公司的方针、目标的要求，体系运行具有符
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合性、有效性。
b)识别体系改进或更新的需求： 方针、目标的实现情况 见各部门目标考核记录
c)潜在不安全产品高风险的趋势: 潜在不安全产品高风险的趋势越来越小。d)内部审核执行情况：
2011年7月26~27日策划与实施一致，根据ISO22000：2006标准的要求对建立体系运行来的第一次审核，成立审核组，对公司总经理、HACCP小组、各部门、车间、仓库进行了认真的审核，审核工作顺利进行，按计划完成了任务，发现了2个不合格项，并发出不合格报告和纠正措施要求。
e)纠正和纠正措施的有效性：
自体系建立并运行以来，共采取纠正措施数2个；其中内审不合格项采取纠正措施2项，基本上都按照要求分析原因、制订对策实施和验证，不合格品率不断降低，证实纠正和纠正措施的实施有效。对潜在不合格的预防措施目前暂时没有发现，以后还有待改进。
f)PRP、危害分析、OPRP、HACCP计划的适宜性
（一）、PRP
1、前提方案（PRP）的参考依据来源于良好的操作规范，而出口加工企业注册卫生规范又有八个方面的要求，综合ISO22000标准要求前提方案有助于控制：
a)、食品安全危害通过八个方面危害通过工作环境引入产品的可能性；
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b)、产品的生物性、化学性、物理性污染，包括产品之间的交叉性污染； c)、产品和产品加工环境的食品安全危害水平。
2、前提方案：
与本公司在食品安全方面的需求相适应；
配本公司运行的规模和类型、制造和或处置的产品性质相适应； 对于饮料产品生产线，前提方案都应在整个生产系统中实施； 并获得食品安全小组的批准。
3、当选择和制定前提方案时，本公司考虑和利用适当信息（如法律法规、顾客要求、公认的指南、国际食品法典原则和操作规范、国家、国际和行业标准），在制订PRP时，本公司应考虑如下信息：
a)、建筑物和相关设施的构造与布局； b)、包括工作空间和员工设施在内的厂房布局； c)、空气、水、能源和其他基础条件的供给； d)、包括废弃物和污水处理在内的支持性服务；
e)、设备的适宜性及其清洁保养和预防性维护的可实现性；
f)、对采购材料（如原料、辅料、化学品、包装材料）、供给（如水、空气、蒸汽等）、清理（如废弃物和污水）和产品处置（如储存和运输）的管理；
g)、交叉污染的预防措施； h)、清洁和消毒 i)、虫害控制； j)、人员卫生； k)、其他有关方面。
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（二）、危害分析
由于危害分析深入无止境，希望食品安全小组寻求更多的机会共同学习和讨论，以进一步对分析危害，真正将产品降低其可接受水平。
（三）OPRP 由于过去仅对那八方面进行策划，现实OPRP要求从危害分析出来的显著危害制订操作性前提方案，更加要求我们对危害分析深入、仔细。
（四）HACCP计划
公司识别面粉、谷朊粉生产过程的危害，并进行了评价，确定了4个CCP点，制订了关键限值并制定了监控措施和纠偏计划，经HACCP小组针对生产过程验证、确认符合性、有效性良好，可以确保危害得到有效控制。
管理者代表食品安全组长 ：
2011年7月23日
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企管部
1)改进、预防和纠正措施的状况，包括对内部审核和日常发现的不合格项采取的纠正和预防措施的实施及其有效性的监控结果；
体系运行以来，共落实2项改进措施（内审不符合），现已整改关闭，效果明显。内审中开具的不符合均已整改完毕。其他不符合也已落实整改。
2)以往管理评审跟踪措施的实施及有效性：无（第一次管理评审）。3)可能影响质量和食品安全管理体系的各种变化，包括内外食品安全的变化，如法律法规的变化，新技术、新工艺、新设备的开发或应用等：
体系运行以来未发生引起体系变化的相关事项。4)改进建议
建议公司领导加强监督检查，确保体系的效果保持下去。相关部门加强对员工的标准化培训，强化员工的规范化意识、以顾客为关注焦点的意识。
部门目标实现状况：实现
部门负责人签字：
2011年8月22日
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人力资源部
一、有资格认可证书的人员
化验员4人、电工1人、压力容器操作工2人均取得了职业资格证，其他接触食品人员30人均查体健康，有健康证；
以上人员大都进行质量、食品安全管理体系标准及体系文件培训和考核，成绩全部合格。检验员经过《企业标准》的培训考核，内审员经过内部内审员培训考试，成绩均合格。
现有干部和员工都能胜任自己的本职工作，人力资源配置基本上是合理的，能满足本公司生产实际要求。
二、文件控制合格率为100%（受控文件清单中43个文件，23份外来文件，13个法律法规，均有发放审批、领用签字）
三、培训计划实施和有效率为均100%
人力资源部：
2011年8月23日
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生产部/车间
1)生产过程控制的符合性
――通过检查对比可以看出，检查中发现的问题逐月减少，体系运行的效果明显，生产过程得到有效控制。
卫生、消毒措施得当，未发生食品安全事故。
2)可能影响质量和食品安全管理体系的各种变化，包括内外食品安全的变化，如法律法规的变化，新技术、新工艺、新设备的开发或应用等；
――暂时无变化。
3）人力资源及培训有效性：
接触食品人员都经过健康查体合格，特种作业人员（化验员）持证上岗，培训计划已实施并且培训效果明显。人力资源基本充足，且技能、经历、文化程度等满足要求。
4)过程的业绩和产品的符合性，包括过程、产品测量和监控的结果等； 通过质量和食品安全检查发现：产品质量和卫生状况比较稳定，未发生批次不合格产品现象。通过检查对比可以看出，产品质量和卫生状况呈上升趋势，产品质量和卫生状况基本稳定。设备管理良好，生产按计划完成。
5）紧急情况、事故
1、未发现因设备故障使生产不能进行或设备发生泄漏，通常都是计划检验；
2、未发现因停电、停汽、停水等资源供应不上，当收集到停电信息时公司及时调整生产计划；
3、未发现原料检测结果显示受到严重污染，会对消费者健康造成伤害；未出现原料供应区为国家公布的污染区，出现时拒收污染区原辅料；
4、未发现政府部门监督检查显示公司产品安全指标不合格，或国家或进口国产品标准中安全指标发生变化，公司产品检测不合格；
5、未发生火灾；
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6、未发生环境污染；
7、未发现人为破坏（如投毒）；
8、公司从事食品安全管理的主要管理人员或技术人员未发生变动。
6）生产设施
现实生产设施能满足各工序和产品质量要求，生产场所有及时清洁，保证了生产场的安全卫生。
7）安全产品的策划和实现总则
产品的工艺流程能满足产品生产的要求。
8）可追溯性系统
若仓库能将每批产品原辅料包装材料建立发放记录，也许更有利于可追溯性。
9)改进建议
――体系文件适宜，有较强的可操作性，不需修改。暂无建议。10)部门目标实现状况：
实现
部门负责人签字：
2011年8月22日
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采购部
1)供方管理
对供方进行了预评价，建立了合格供方档案，保证了采购物资的来源可靠和质量、卫生安全；采购计划按期、保质完成，采购计划完成率100%。
2)改进建议：
――编制的体系文件适宜，工作接口符合实际，文件层次清晰，不需修改。暂无改进建议。
3)部门目标实现状况： 实现。
部门负责人签字：
2011年8月22日
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销售部
1）顾客反馈意见：
从今年以来，每季度均用征询意见表及电话询问后记录的形式，向顾客了解对我公司的产品质量、当量、价格、交货期、售后服务等方面进行评价，都较为满意。没有发生较大的顾客投诉
2）顾客满意度评价：
2011年上半年顾客满意率调查满意率100%，以下是以征询意见表为例，评价情况如下：
1、产品质量：质量过硬、各项指标合格，无退货，满意率为100%；
2、数量：从未出现短缺现象，满意率为100%；
3、价格：价格全理，能随市场变化而变化，满意率为100%；
4、交货期：交货准时，从未有违约情况，满意率为100%；
5、售后服务：讲信誉，服务态度好，满意率为100%； 五项综合满意率达100%； 3）合同履约率
我公司实行以销定产略有计划的生产方式，能保质保量按时交货，深得客户满意和信任从未发生过撤销合同之事，合同履约率达100%。
4）市场拓展
我公司目前主要以发展连锁加盟为主，走品牌之路，逐步扩大市场面。5）售后服务
由于我公司加大质量管理力度，严把质量关，使产品出厂基本上无质量问题，使之成为客户满意和放心产品，取得顾客的信任。
6)部门目标实现状况： 实现。
部门负责人签字：
报告人：
张建华
日期：2009年4月10日
总经理、各位领导：
下面我们汇报自体系建立以来本部门所作的工作。
2008年12月成立了HSE小组，自本部门HSE管理体系运行以来，作了如下工作：
一、体系的建立：
1、风险评估：在总经理和管理者代表的领导下，本部门协同各职能部室、各分公司、项目，成立了HSE小组，再加上基层岗位员工的积极参与，对职能部室、业务部门等进行了环境和危害因素调查，采用各种方法和措施首先进行了风险识别和评价，共评价出几十项环境和危害因素，并评价出了公司的重大环境和危害因素。
2、法律法规和其他要求：识别出了相应的法律法规和其他要求，经本部门评审，制定出了本部门的《法律法规和其他要求清单》。
3、经过一段时间的努力，协助编制了《作业指导书》、《管理方案》、《现场检查表》等、23个程序文件和《HSE管理手册》等，实现了文件化的HSE管理体系。
二、体系的运行情况：
（一）目标指标和管理方案的实施情况：
1、目标指标的完成情况：
HSE管理体系均已运行，按目标完成计划。
2、管理方案的实施情况：
体系建立以后，针对本部门HSE目标和指标，制定了管理方案，均按计划正常进行，并定期进行了检查。
（二）、与可能具有重大环境和重大危害的运行和活动的关键特性有关数据：
项目的重大环境和重大危害为：
见《重大危害清单》《重要环境因素清单》
三、内审和日常的HSE检测中出现的不符合、整改情况及纠正预防措施情况：
1、内审中出现的不符合及其整改情况：
内审中本部门出现了的不符合，已采取了纠正措施进行了整改。
2、日常HSE监视和测量中发现的不符合及其整改情况：
日常HSE检查中，员工的劳保用品穿戴不太好，作业比较规范，但是由于安全意识不强，存在侥幸心理，这方面已经对员工进行了整体教育，今后公司会加强这方面的培训，以便增强员工的健康、安全与环保意识。
四、法律法规的遵守情况：
在HSE管理体系运行过程中，全面地识别出了与本公司、本部门有关的法律法规和其他要求，并及时地传达到了相关岗位，使得相关岗位的员工了解、认识并学习相关法律法规，以便其在工作中遵守法律法规和相关要求，提高了员工在HSE方面遵纪守法的意识，同时也增强了员工工作中对自我健康的保护意识。
五、HSE管理体系文件的适应性：
本公司在运行实施HSE管理体系文件的过程中，公司的《HSE管理手册》、《程序文件》、《作业文件》基本适宜，但运行过程中我们发现没有将具体的目标指标分解到基层，为此我们修改了作业文件，分解了目标，同时加强目标考核方面的工作。
六、应急预案
本公司制定了应急预案，并已进行了演习。通过演习，达到了演习的预期目的，增强了员工在紧急突发事件发生时的应急能力。但是，尚存在如下问题：
（1）相关事项的汇报流程尚需培训；
（2）紧急疏散的秩序性需要加强；（3）现场指挥权应更加明确明确。
七、资源提供：现提供的施工设备、设施等满足施工要求，对设施、设备的管理基本满足；现有员工的素质和能力基本满足，但应加强。
八、事故和意外事件的总结：自HSE管理体系运行以来，尚未出现过任何事故，这说明，HSE管理体系在本公司的运行和实施达到了较好的效果。
九、HSE培训：共举行过如下HSE方面的培训工作：
1、内审员培训：100%取证。
2、对员工进行了三级教育培训：合格率100%。
特种工全部持证上岗，全部进行了“三级安全教育”，实现了三级安全教育100%的目标。
从每次的培训效果可以看出，员工对HSE的认识在不断加强，今后我们一定保持定期的对员工进行HSE方面的培训和教育，确保本公司和公司方针目标的实现。
十、相关方的投诉和抱怨、员工合理化建议：
1、相关方的投诉和抱怨：
到目前为止，尚未发现相关放的投诉和抱怨。
2、合理化建议：
对体系运行的检查加大力度，保证施工项目按体系标准运行。
十一、资源需求和改进的建议：
1、资源需求：
完善安全和环保的设备配置
2、改进的建议：
（1）加强全员的HSE培训：继续加强对员工的HSE教育，当生产任务重、急的时候，员工可能会不顾安全，或者可能违背操作规程，这需要我们把HSE作为我们日常工作的必不可少的内容之一，为确保公司方针目标的实现打下基础；
一、部门一体化管理体系目标完成情况
2011年1～3月份，财务部经济信息事故为零，没有出现资金短缺的情况，实现职业健康安全生产，完成了部门的体系目标。为实现部门的体系目标，我们主要采取以下措施：
1、严格执行国家相关政策法规，在工作中严格按照法律法规办事，确保财务各项工作手续齐全合法。
2、根据工作内容的变化，不断加强员工安全教育、业务学习、提高各岗位人员的综合素质，进一步提高工作效率，保证财务数据的准确无误。
3、根据一体化管理的目标要求，不断加强安全、环保与职业健康管理，定期对本部门一体化管理体系目标进行业绩考核评价。
4、根据一体化管理的目标要求，明确各岗位的职责，严格按各岗位考核细则对各岗人员进行月度考核。
5、根据ERP财务模块应用操作手册的规定，熟练ERP系统财务模块的操作，保持ERP系统财务模块的良好运行，确保财务部经济信息事故为零。
二、顾客及其他相关方意见
目前公司的运行情况良好，财务部及时配合相关部门完成了相应的工作，没有出现不满意的情况。需改进的地方有：进一步推行财务精细化管理，不断提高财务管理水平。
三、组织机构、体系文件、人员和资源的适合性及需求
目前部门组织机构完善，体系文件健全，人员和资源的适用性良好。
四、存在或需要协调解决的问题 暂时无需要协调解决的问题。
五、第二季度HSE工作计划
第二季度财务部的HSE工作计划主要是实施ERP系统不相容岗位相分离，认真落实各岗位相关的安全教育。
湛江新中美化工有限公司
办公用品管理为2012年1月份,办公室设专人 专门设立物品明细帐和库存统计表进行管理。凡段或科室需采购之物品，经行办室汇总编制计划，经财务部审核，主管领导批准后方可购进。采购本着节省成本、价廉物美、急需办理原则。采购物品后，办理入库手续，填制有关物品帐目;凭发票和入库单向财务部报销。车间班组需采购之物品，径上报采购计划，行办室批准后，方可办理，车间班组及时建立物品账目，凭发票、入库单和主管科目负责人的签章向财务部报销。
一.物品领用与管理
段行办室在库物品由行办室负责人保管，指定专人管理。在库物品，按月或按季节定期盘点，填写库存统计表，报财务检核。
车间、班组干部职工低值易耗品的须用标准和使用期限由党办室、行办室年初制定《家居备品管理办法》和《三线设施管理办法》，定期根据实际情况并改进。
办公室所发放物品可分定期(月初)一次性领用和随时领用。领用人填写办公用品领用簿。段对车间领用费用年初进行内部财务预算，并与成本效益综合评价。
贵重办公用品(如热水器、打印机、电脑)等，须经段主管领导批准后才能领用。物品报废时应由使用部门填写情况说明，交行办、财务部门审核注销;职工调离，须归还物品的应交回原物，否则按规定折价赔偿。行办公室主管科目负责人定期统计物品采购、库存、发放、使用情况。在满足保证办公效率情况下，使库存资金最小化，压缩行政费用。
二、办公室低值易耗品的采购
(1)低值易耗品的采购，由办公室统一实施。每月由各科室提出办公用品申请，网传汇总，并由主管段长批准后方实施。
(2)办公室每月盘点易耗品库存情况，并根据实际需要填写《办公用品申购表》，报主管段长批准。
(3)购置所需易耗品经财务科复核、主管段长批准，报销时凭有效票据并附批件。
(4)低值易耗品的采购，由办公室指定专人负责，并采取以下方式：
(1)定点：公司指定大型商场或文具公司进行物品采购。(2)定时：每月8日前进行物品采购。
(3)定量：动态调整，保证常备物资的库存合理性。(4)特殊物品：选择多方厂家的产品进行比较，择优选用。
三、低值易耗品的管理、领用
(1)办公室制定《低值易耗品库存明细表》、《低值易耗品领用明细表》，并于购置后的当天登记入库。
(2)办公室根据各科室的办公用品申请计划，在购置登记入库后，分发给有关科室，并做好易耗品领用登记手续。原则上每季 10 日、20 日为办公用品领用日。
四、低值易耗品管理中存在的问题及解决思路 现存问题：目前低值易耗品管理中普遍存在着状况不清、管理相对混乱的突出问题。主要表现在：
(1)家底不清。段相关科室，特别是车间、班组台帐不清。有的虽有台帐，但对新置物品入帐的随意性较大，没有严格的界限以确定入账的范围，该入帐的没有入帐。由于段的新成立和有关新车间、班组资产不断购置、增添，台账帐面数据不能及时更新，造成帐与实物的不相符。
(2)低值易耗品有流失现象。具体表现在属于个人领用的生产、办公用品、生产工器具为最多，有丢失损毁而没有及时进行处理。部分低值易耗品损坏严重。由于使用人的保管、使用等缺乏责任心造成物资损毁。
(3)车间资产管理人员的频繁变动，人员变动没有完成资产与台账的核查交接、车间管理单元与段主管科目负责人之间的台账符合。
(4)低值易耗品没有严格执行借用、领用登记制度，且实际使用人的变动而造成不少物资的自然流失。
原因分析：首先思想上没有引起重视，认识有偏见。认为在此部分资产中无足轻重，不在乎；由于自身属性具有消耗性、易损性特点，认为管理难度大，没有管好用好的信心和决心；由于多属办公用品或生产工器具，人人需用、人人能用，因此在段管理中重固定资产管理，轻低值易耗品管理；重资金管理，轻实物管理；重购置，轻使用。其次缺乏高效的网络化规范管理体系，总台账不清晰缺乏连续性，车间管理单元台账同样也不清晰，造成台账不能及时有效的反应资产变动情况，台账描述与资产变动（正常、非正常）的滞后性，借、领用手续不健全，特别是对于资产具体型号、序号、附件等细节没有进行有效地管控。二是没有实行数量、金额双项控制。每次盘点，只管件数，不管价值，导致以小充大，以次抵好，段资产流失。没有严格的报废制度。由于低值易耗品没有时间限定，报损缺乏严格程序，已报废处理的物品仍留于原处，没有及时处理，造成使物品混淆不清。经济赔偿制度不健全、不完善，缺乏环环相扣的责任制；维修工作不能及时跟进。由于低值易耗品没有使用责任期限，致使管理者不抓维修，使用者不管维修；致使好多基本完好的物品日渐失去使用价值，这个经济损失同样不可低估。解决思路：
(1)要提高全体干部职工对低值易耗品的管理意识。段相关科室及车间要坚决克服重购置、轻管理的现状，把管好低值易耗品当成加强段经营管理的一项重要内容，抓好落实。对职工要进行教育，提高管好用好公有资产的自觉性。同时要结合自身实际，制订一套切实可行的管理办法，堵塞漏洞。
(2)尽快建立台帐管理网络。要建立低值易耗品台帐，完善物品购置、领用和管理手续，实物及时入帐，借、领物品随时完成登记，报废按时冲减。达到实物与台账相符，段相关科室及车间、班组的资产台账相符，具有资产变动的连续性反应。
(3)实行数量、金额双向控制，以此建立赔偿制度。对现有低值易耗品实行价值重估，对今后购置的物品按购进价值入帐。对无故损坏或丢失的，应当按照原价赔偿或部分赔偿，以防止资产无故流失。要严格财产交接制度，职工调动应当随时移交所用公有物品，凡是没有单位财产交清证明的，不予办理调动手续。
(4)统一购进渠道，制止多头购置。购置物品，要事先编制计划，层级领导审批，统一购进配置，凭报销单据记入台帐，并逐级计入台账。
(5)统一配置标准，控制滥购浪费。在节约开支、避免浪费的前提下，尽力改善段、车间、班组生产、办公条件，但不应搞超标准配置。
(6)建立低值易耗品报废制度。对购置的常用物品。特别是对能够固定到人，稳定使用的物品，例如桌、椅、柜、床等，要明确责任使用期限，以便于划清正常和非正常损坏责任。段定期对低值易耗品管理状况进行普查，以利于纠偏。物品需要报废应经段相关科目负责人以及材料科有关人员鉴定，不经鉴定的不予报废，不能冲帐。一经确定报废，对毫无利用价值的，应当就地销毁；对可以改制的，由段材料科统一收回，改制后再用。
(7)加强低值易耗品的维修工作。对职工归属管理使用的物品，做到随坏随修确保物品完好。
(8)严格控制物品领用、借用。尤其外借是导致物品流失和损坏的重要渠道。对原有外借的，要责成经办人限期收回；对暂时不能收回的，应当订出收回时限；对已流失或者损坏的，应由借用人予以赔偿。借用人无力赔偿或者拒绝赔偿的，由经办人、批准人承担经济损失。各科室、车间要严格控制外借，对短暂时间内确需借用者，应完善借用手续，订出归还时间。对需要收取租赁费的，应按照规定收费。
(9)充实加强低值易耗品的管理力量。段、车间、班组都须确定一名资产管理员，明确低值易耗品管理专兼职人员，其主要职责是负责低值易耗品的台帐，购置、维修和报废处理，并负责对低值易耗品的管理使用情况及时进行检查。
(10)严格制度执行，对无故丢失物品的，要承担一定比例的经济责任。要把低值易耗品的管理纳入目标管理内容，增强段、车间、班组三级管理制度，管好用好低值易耗品的责任感。
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