房地产项目工程质量提升

房地产项目工程质量提升（共9篇）

房地产项目工程质量提升 篇1

房地产项目总经理要想管理好项目工程质量，必须从下面几个方面着手：

1、有良好的职业操守；

2、不断提高自身的业务能力；

3、（安全文明、进度、质量、成本、合同、信息、组织协调）全方位、（人员、机具、材料、环境、方法）全要素、（项目策划、项目管理、物业管理）全过程地扎实做好建设工程的每一项工作。下面从项目总经理角度谈如何做好工程质量管理。

一、工程质量目标

工程质量全面符合设计、施工及有关技术规程规范要求，努力创建优质工程，确保顺利交楼。

二、工程施工质量控制组织模式

严格按照有关法规、建设工程施工合同及监理合同的规定：建设单位是项目建设工程的组织责任单位；监理公司是建设工程施工质量的监督管理责任单位；建筑公司是建设工程施工质量的直接责任单位。

建设单位、监理机构及施工单位三方分工合作，共同控制建设工程施工质量。

三、工程质量监督管理责任和义务

1、建设单位的责任和义务（1）项目部

制订并执行《项目开发计划》，负责现场施工质量与安全监控和进度协调；组织各参建单位读图、汇总读图记录、参加图纸会审、办理技术变更核定（洽商）手续、审批《施工组织设计》、《施工方案》和《监理实施细则》并督促实施。

督促施工单位严格按照有关设计文件和操作规程进行施工作业、参与在建的工程质量检查与验收；督促监理机构严格按照施工质量验收规范进行验收；组织竣工工程各专项验收和综合验收。（2）物业管理公司

参加建设单位内部对已竣工工程的质量复查和验收，促使已发生的工程质量通病，在向用户交房前得到妥善的处理。

进一步完善并严格执行用户装修报批和核查制度，防止违规装修造成房屋结构和使用功能损坏，引发新的质量问题和纠纷。

2、监理机构的责任和义务

对工程施工质量承担监理责任，接受并配合建设单位对其履职的质询。随工程施工进展及时跟班到位，监督和检验工程材料质量和施工质量，及时发现施工中出现的质量缺陷及隐患，提出纠正措施并跟踪检查；发现工程质量事故和重大质量隐患立即报告建设单位，并进行调查、分析、提出处理意见。

组织工程质量的竣工预验收、发表监理意见；提交工程质量报告、协助建设单位组织工程竣工验收。

3、施工单位的责任和义务

对工程施工质量承担直接责任，接受并配合监理机构和建设单位对施工质量管理的监督和检查。

认真制定和实行原材料质量、工艺流程、施工操作规程和工序质量自我控制，及时整改施工中存在的质量问题和隐患。确保用于工程的材料、设备实物及工程实体质量全面符合设计文件、施工及验收规范和施工合同的要求。

在工程合理使用年限内组织工程回访，在质保期内负责进行保养和维修。

四、工程质量监督管理的基础工作

工程质量是靠各参建单位的管理和每一个工程管理人员及操作人员的工作质量决定的。必须加强对各参建单位的资质审查、人员素质的考核和培训，提升各参建单位和人员素质，提高工作质量，从而确保工程质量。

建筑产品是众多行业产品组合而成的产品，施工周期长、影响因素多。必须加强事前的科学预见和合理计划，作好人员、机具、材料、环境和方法诸方面准备，使施工有次序地、节奏均衡地顺利进行。

各参建单位都必须建立健全工程质量管理的机构、制度和办法、措施，明确工程质量管理的领导成员和职能部门以及职能人员的岗位职责、权限和义务；规定从施工准备到竣工交付使用各阶段工程质量管理工作的内容、程序和方法，并且认真组织实施。

各参建单位都必须认真贯彻国家颁发的技术标准、规范、规程和本单位制定的各项质量管理制度，结合本项目工程的具体情况，制订工程质量计划和工艺标准。

各参建单位都要运用全面质量管理的思想和方法，组织质量管理小组进行活 动。确定质量管理（控制）点，在分部、分项工程施工中，作好检测数据的记录、积累和分析工作，不断改进工艺，克服质量通病，确保工程质量符合规定的要求。

各参建单位要严格按照国家施工及验收规范、建筑及安装工程质量检验标准和设计图纸等技术文件的要求，对分项、分部工程和单位工程进行质量检验评定。

各参建单位都要积极推动技术进步，广泛收集有关技术情报，研究并且尽可能采用适用经济的新工艺、新技术、新材料和新设备，提高工程质量，促进工程管理。建设单位和施工单位在工程交付使用以后要进行回访，听取用户意见、检查工程质量变化情况。对因材质不良及施工不善而造成的质量问题进行妥善处理。

系统地总结工程质量的薄弱环节，采取相应的纠正和预防措施，不断提高工程质量水平。

五、工程质量管理制度

1、质量责任制

建设单位、监理单位和施工单位都必须建立、健全工程质量保证体系，全面推行各岗位工程质量责任制度，并且严格进行检查和考核，真正落实到每一个责任人。

2、《项目开发计划》编审制

项目部须于工程施工前编制《项目开发计划》，包括：工程施工和监理任务招标、施工现场资源和平面管理，工程进度控制计划、工程质量要求和预防工程质量通病的措施等内容。该计划由项目总审批后执行，报送集团相关部门备案，以切实指导项目工程建设。

3、《监理规划和实施细则》编审制

监理机构要结合工程项目的实际情况，编制《建设工程监理规划》和《监理实施细则》，做到有较强的针对性、预见性和可操作性，目标明确、措施得当。《建设工程监理规划》和《监理实施细则》应报送建设单位审查、报送集团相关部门备案。

4、《施工组织设计》编审制

施工单位在工程实施以前，必须编制工程《施工组织设计》及《施工方案》，报送监理机构和建设单位审查批准，然后遵照实施；在施工过程中对已批准的 《施工组织设计》或《施工方案》进行变动、调整时，要经监理机构和建设单位 审批确认。

5、设计交底及图纸会审制

各参建单位在工程实施以前，都必须组织有关人员认真熟悉施工图纸和设计文件，发现设计中存在的问题、设计与施工之间的矛盾、以读图记录方式提疑问及改进意见和建议；

建设单位负责收集整理读图记录，组织有关单位参加设计交底和图纸会审，记录整理《设计交底和施工图会审纪要》，经各参加单位汇签及加盖公章后成为有效的施工依据；

6、设计修改和技术变更核定（洽商）制

在施工过程中发现的设计问题、或与设计有关的施工技术问题、或工程质量问题处理、用户要求以及合理化建议等等，必须按照建设单位有关的程序，办理设计修改和技术变更核定（洽商）文件和审查备案手续；

采用新材料、新工艺、新技术、新设备时，有关单位须报送相应的证明材料及施工工艺，经过监理机构及建设单位组织论证后确定。

7、总包负责制

施工单位必须对其总包和分包的所有单位工程、分部、分项工程的材料质量、工艺流程和工序质量实施全面的、认真严格的自查自控；监理机构必须跟踪进行监督和查验；项目部必须督促监理机构和施工单位认真履行职责，保证工程质量全面符合设计文件、施工合同及有关技术标准的要求。

8、材料、设备和半成品检验制

主要建筑材料、设备和半成品进场时，施工单位必须向监理机构报验；涉及结构安全的钢材、水泥、砌块、砼及砂浆等试件，监理机构必须见证取样送检。杜绝不合格材料、设备和半成品用于正式工程。

9、施工技术复核制

施工单位要对施工过程中的轴线和标高等施工测量放线成果、工艺流程以及关键工序和重要部位进行认真的检查，并且报请监理机构进行复验和确认，然后进入下道工序施工。

10、施工技术及质量标准交底制

在工程实施以前，施工单位技术负责人必须向施工员作施工方案交底，应特 别强调施工难点和重要部位；每道工序实施以前，施工员必须向作业班组作操作技术和质量标准交底，重要工序和做法应由掌墨师或熟练工示范，必要时做样板跟样施工，做到人人心中有数。

11、质量“三检”制

坚持施工现场管理人员和操作人员佩带胸牌，并在施工作业面挂牌、在作业成果上标注施工班组长和操作人员姓名，以便进行施工管理和质量责任的追综。坚持作业成果的施工班组自检互检、施工员组织交接检，专职质检员复检、监理工程师和项目部验收的质量检验程序。发现质量问题或隐患，及时进行处理，以杜绝不合格工序进入下一环节。

12、隐蔽工程检验和旁站监督制

地基与基础、管线及地下建构筑物填埋、钢筋及预埋管线入模、砼浇筑、防水层等隐蔽工程，以及下道工序施工完成后难以检查的重点部位，都必须报请监理工程师验收然后隐蔽；其隐蔽过程中，监理工程师必须进行旁站监督。

13、施工成果保护制

加强现场人员职业道德教育，在施工过程中合理安排施工顺序，采取有效的措施对正在施工和已经完成的工程成果进行保护。

14、质量报告制度

每周工地例会，施工单位和监理机构向项目部报送《会议纪要》，报告一周工程质量状况和改进措施；每月末，监理机构向项目部报送《工程监理月报》；每月末，项目部向建设单位相关部门报送当月工程质量抽检记录和分析报告。

15、竣工技术档案制

施工单位必须做好隐蔽工程验收记录和各项质量检验记录，及时绘制竣工图，收集、整理各种工程竣工技术资料。在单位工程竣工交验前，形成真实、完整、规范的工程竣工技术档案，提交监理机构及项目部审查后，报请城建档案馆进行验收。

六、工程质量验收组织和程序

各工序分批检验及分项工程质量检验由监理工程师组织，项目部专业工程师和施工单位质量（技术）负责人、专职质监员、施工员等参加进行验收。

分部工程质量由总监理工程师组织，项目部专业主管工程师和施工单位项目 负责人和质量（技术）负责人等进行验收；地基与基础、主体结构分部工程的勘察和设计单位工程项目负责人也应参加相关分部工程验收。

单位工程完工后，施工单位应自行组织有关人员进行质量检查验收，并向项目监理机构提交工程验收报告。单位工程有分包施工时，总包单位必须组织分包工程质量检查验收，分包单位必须将有关竣工资料交总包单位汇总。

收到工程竣工验收报告后，监理机构应组织上述单位进行竣工初步验收，签认后再向项目部移交工程竣工验收报告。

收到工程竣工验收报告后，由项目部分别组织规划、设计、监理、施工等有关单位和消防、防雷、环保、绿化、质监站、技监局、档案馆等建设行政主管部门进行各专项工程质量验收，然后进行综合验收。

单位工程质量验收合格后，项目部应在规定时间内将工程竣工验收报告和有关文件，报建设行政管理部门备案。

建设行政主管部门验收合格后、向业主交房前，由项目部、销售部、物管 公司，对影响建筑功能、观感和用户满意度的工程质量检项，共同进行集团内部复查验收，并经集团总部工程管理部抽查核定合格后，方可向业主交房。

当参加验收单位各方对工程质量验收意见不一致时，可请当地建设行政主管部门或工程质量监督机构协调处理。

七、质量竞赛及奖惩

建设单位定期组织各项目工程施工质量与安全综合评比排序，并据此考核和奖惩有关单位和责任人员，激发其责任心和荣誉感，推动各参建施工和监理机构认真履行职责，确保工程施工质量与安全。

建设单位应该通过工程施工合同及监理合同约定，通过考核：对称职敬业、认真履行职责，所承建及监管的工程质量良好稳定、无返工或较少返工的施工单位和监理机构及人员，给予适当的奖励或津贴；对不称职或渎职的施工单位和监理机构人员，给予清退或者更换；对疏于职守，致使所承建及监理的工程，发生严重质量事故或大量返工的施工单位及监理单位，进行索赔，直至中止工程施工合同及施工监理合同，并追究其法律责任。

房地产项目工程质量提升 篇2

关键词：房地产,工程项目,质量,控制

房地产工程项目的质量不仅关系到人们的切身生活,还关系到我国国民经济的稳定。所以相关工作人员应该深入研究当前房地产工程项目质量控制存在的问题,并根据实际的施工环境和企业运营情况提出可行性的整改措施,以提高房地产工程的质量,促进房地产行业的快速发展。

1 房地产工程项目质量控制中存在的问题

1.1 缺乏前期规划

前期规划是保证房地产工程项目质量的基础。在当前复杂的房地产工作中,进行前期的规划管理是开展房地产项目工程施工的前提。但是在实际的工作中由于诸多因素的干扰,很多房地产企业并没有进行完整的规划。

1.2 缺乏完善的质量管理制度

在实际的房地产工程项目施工中,很多工作人员的质量控制意识都不强,基本都是在发现问题之后才进行补救工作,这会使房地产企业处于被动的地位。因此,房地产企业应该完善质量管理制度,做到质量问题的有效预防。

1.3 施工人员质量管理意识薄弱

施工人员管理意识薄弱主要与房地产企业的不完善的质量管理制度和施工人员的综合素质有关。在实际的房地产工程项目建设中,经常会出现一些偷工减料、违规操作的问题,这不仅会影响房地产工程项目的质量,还会增加企业投资成本,甚至会造成工期的延误,阻碍我国房地产行业的发展。

2 应对房地产工程项目质量控制问题的措施

2.1 强化前期规划

前期规划管理的缺失会影响房地产工程项目的质量管理。所以,在施工开始前房地产企业应该进行全方位的规划,并采取科学、合理的措施保证房地产工程的整体规划,以保证房地产工程项目的质量。

如在施工开始前,房地产企业应该对施工区域的周边环境、区域特点、市场环境进行详细的考查,在这之后再进行图纸的设计。如当房地产企业在拿到开发权之后,就可以进行详细的用地规划,并结合企业的实际发展开展科学的项目定位。一般房地产企业可以从七个方面进行房地产工程项目定位:一是从企业的现金流预测;二是根据政府的整体规划;三是根据实际的土地条件;四是估算项目建成后的销售速度;五是调查客户群,确定主要客户群;六是依据房屋的投资总价;七是房地产企业希望达到的利润。这样在经过详细的计划和筛选之后,便能确定房地产项目的定位:建设居民用房或是商业用房。在实际的房地产项目规划中经常会出现因没有进行前期规划而导致房地产企业经济亏损的,如没有详细分析周边的用户群体和消费情况,就开发成商业用房的。另外,房地产企业应该在施工前进行详细的调查,设计出符合实际施工环境的设计图纸,以保证后续施工环节的顺利开展。如在房屋内预留足够的空调、暖气等基础设施的安装控件;或者是设置合理的井道,避免出现井道出现在人行道中间的问题,也只有这样才能切实提高房地产工程项目的质量控制效果。

2.2 加强整体施工环节的质量管理

对于房地产工程项目而言,施工质量是保证整个工程质量的关键因素,所以相关工作人员应该做好整体施工环节的质量管理。房地产工程项目的施工是一项复杂的施工工程,涉及较多的施工工艺和施工人员,其管理难度也较大。因此,房地产企业不仅需要完善质量管理制度,还要培养一支高水平的质量管理人员。

管理人员应该在确保某一施工环节的质量合格之后,再允许施工人员进行下一环节的施工。如果该环节的施工质量并不达标,那么就应该进行及时整改,直到质量合格。另外,施工企业还应该加强施工材料、施工工艺、施工设备、相关辅助措施的管理,对于违规操作的现象应该严加制止,并勒令整改,只有这样才能提高房地产工程项目的质量。如某施工企业制定的质量管制制度中提到工程使用的重要材料(钢材、水泥、配件、构件)应于进场时即时进行检验核查,必要时取样送有关单位进行试验;混凝土配合比及配合试验,应于浇注前及浇注中检验、核查;工程使用的机具、模板、吊具在第一次使用前进行检查;隐蔽工程在施工过程中应旁站,经验收后方可继续下一工序施工;分部、分项工程在施工过程中进行旁站或检查,施工结束后进行确认或验收;施工单位建立、保存、提交的自检、试验记录报告,应即时核查,并对照报告内容是否完整、齐全、准确、有效。另外,该企业还从施工人员中选出了一批能力较强的工作人员作为质量管理队伍,并落实了质量管理责任制,以提高房地产工程项目的质量控制成效。由此可见,保证房地产工程项目整体环节的施工质量是非常重要的,不仅能够保证房地产工程项目施工的顺利开展,还能减少施工事故,提高企业经济效益。

2.3 加强竣工后的验收质量管理

验收是检查房地产工程项目施工质量的最后一道工作环节。所以质量验收人员应该重视最后的质量检查,以防有问题的房地产工程项目流向市场,影响国民经济的稳定。另外,房地产企业还可以建立完善的质量评估体系,对于各个部分的施工进行严格的质量审核以及工程项目施工信息的整合,以方便后续维护工作的开展。

一般在房地产工程项目竣工后,需要房地产开发商向当地的主管部门递交验收申请,之后主管部门才会进行综合验收。综合验收是对房地产工程项目的整体审查,包括规划要求是否合格、配套设施是否完善、质量验收手续是否齐全、物业管理是否完备等等。房地产工程项目的验收是一项精细的工作,需要多个政府部门的共同配合。一般涉及到的验收部门包括国土资源局、市建委、房管局、环保局、消防部门等。只有完全合格后,房地产工程项目才能进入市场。当然,除国家项目政府部门的验收外房地产企业也应该先进行内部验收,如某房地产项目中规划验收包括竣工测量资料、电子报批文件技术初步审查检测资料、规划局送案资料;环保验收包括排污口规范化登记资料、验收监测提交资料、环保局送案资料等,其中工程施工质量的验收是由施工单位组织勘察、设计、施工、监理单位和其他有关方面的专家组成验收组进行工程验收,监督站对工程质量验收的组织形式、验收程序、执行验收标准等情况实施现场监督。只有严格做好房地产工程项目的质量把关,才能提高房地产工程项目的整体质量,促进我国房地产行业健康发展。

2.4 提高施工人员的安全意识和专业素质

我国每年都会发生房地产工程项目的施工安全事故,给人们造成生命和财产的损失。因此,房地产企业应该重视提高工作人员的安全意识和专业素质,以减少安全事故的发生,减低房地产企业的投资成本,保证房地产工程项目的质量。

如企业可以开展以安全意识为主题的培训活动,从思想上提高施工人员的自我保护意识。例如某房地产企业开展的安全意识培训活动,主要要求是:一是工程管理方要认清安全生产的严峻形势,牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,进一步增强安全生产意识;二是工程安全监管负责人要对所在工地施工人员加强安全生产培训教育,提高施工人员的安全意识。三是工程一线施工人员要强化安全知识自我学习,熟悉所负责工种的安全隐患知识,具备危险发生时应急逃生技能。另外,房地产企业还应该提高施工人员的专业水平,减少因违规操作引发的安全事故。如某房地产企业在业余时间开展了以“标准施工,减少安全事故”的专题培训,详细介绍了房地产工程项目的施工技术。总之,房地产企业应该从多个方面开展安全培训,以提高施工人员的专业素质,减少安全事故发生,保证工程项目的顺利施工。

3 总结

综上所述,深入研究房地产工程项目的质量控制问题,并采取相应的解决措施是提高房地产工程项目建设质量的重要途径。所以房地产企业应该重视前期规划、加强施工管理,并加强施工人员专业技能的培训和工程竣工的验收,从而提高房地产工程项目质量控制工作的效率。

参考文献

[1]党黎杰.房地产工程项目质量管理的相关问题与对策[J].山西建筑,2015(08):228-229.

[2]胡延利.房地产开发项目质量管理研究与应用[D].大连海事大学,2014.

[3]李四平.房地产企业项目工程质量管理规划研究[D].清华大学,2014.

房地产项目工程质量提升 篇3

关键词：房地产；工程项目；质量；控制

DOI：10.19354/j.cnki.42-1616/f.2016.17.43

房地产工程项目的质量不仅关系到人们的切身生活，还关系到我国国民经济的稳定。所以相关工作人员应该深入研究当前房地产工程项目质量控制存在的问题，并根据实际的施工环境和企业运营情况提出可行性的整改措施，以提高房地产工程的质量，促进房地产行业的快速发展。

一、房地产工程项目质量控制中存在的问题

（一）缺乏前期规划。前期规划是保证房地产工程项目质量的基础。在当前复杂的房地产工作中，进行前期的规划管理是开展房地产项目工程施工的前提。但是在实际的工作中由于诸多因素的干扰，很多房地产企业并没有进行完整的规划。

（二）缺乏完善的质量管理制度。在实际的房地产工程项目施工中，很多工作人员的质量控制意识都不强，基本都是在发现问题才进行补救工作，这会使房地产企业处于被动的地位。因此，房地产企业应该完善质量管理制度，做到质量问题的有效预防。

（三）施工人员质量管理意识薄弱。在实际的房地产工程项目建设中，经常会出现一些偷工减料、违规操作的问题，这不仅会影响房地产工程项目的质量，还会增加企业投资成本，甚至会造成工期的延误，阻碍我国房地产行业的发展。

二、应对房地产工程项目质量控制问题的措施

（一）强化前期规划。前期规划管理的缺失会影响房地产工程项目的质量管理。所以，在施工开始前房地产企业应该进行全方位的规划，并采取科学、合理的措施保证房地产工程的整体规划，以保证房地产工程项目的质量。如当房地产企业在拿到开发权之后，就可进行详细的用地规划，并结合企业的实际发展开展科学的项目定位。一般房地产企业可从七个方面进行房地产工程项目定位：一是从企业的先进流预测；二是根据政府的整体规划；三是根据实际的土地条件；四是估算项目建成后的销售速度；五是调查客户群，确定主要客户群；六是依据房屋的投资总价；七是房地产企业希望达到利润。这样在经过详细的计划和筛选之后，便能确定房地产项目的定位：建设居民用房，或是商业用房。在实际的房地产项目规划中也经常会出现因没有进行前期规划而导致房地产企业经济亏损的，如没有详细分析周边的用户群体和消费情况，就开发成商业用房的。另外，房地产企业应该在施工前进行详细的调查，设计出符合实际施工环境的设计图纸，以保证后续施工环节的顺利开展。如在房屋内预留足够的空调、暖气等基础设施的安装控件；或是设置合理的井道，避免出现井道出现在人行道中间的问题。也只有这样才能切实提高房地产工程项目的质量控制效果。

（二）加强整体施工环节的质量管理。对于房地产工程项目而言，施工质量是保证整个工程质量的关键因素。所以相关工作人员应该做好整体施工环节的质量管理。并且房地产工程项目的施工是一项复杂的施工工程，涉及较多的施工工艺和施工人员，其管理难度也较大。因此，房地产企业不仅需要完善质量管理制度，还要培养一支高水平的质量管理人员。

如管理人员应该在确保某一施工环节的质量合格之后，在允许施工人员进行下一环节的施工。如果该环节的施工质量并不达标，那么就应该进行及时整改，至到质量合格。另外，施工企业还应该加强施工材料、施工工艺、施工设备、相关辅助措施的管理，对于违规操作的现象应该严加制止，并勒令整改，只有这样才能提高房地产工程项目的质量。如某施工企业制定的质量管制制度中提到工程使用的重要材料（钢材、水泥、配件、构件）应于进场时即时进行检验核查，必要时取样送有关单位进行试验；混凝土配合比及配合试验，应于浇注前及浇注中检验、核查；工程使用的机具、模板、吊具在第一次使用前进行检查；隐蔽工程在施工过程中应旁站，经验收后方可继续下一工序施工；分部、分项工程在施工过程中进行旁部或检查，施工结束后进行确认或验收；施工单位建立、保存、提交的自检、试验记录报告，应即时核查，并对照报告内容是否完整、齐全、准确、有效。由此可见，保证房地产工程项目整体环节的施工质量是非常重要的，不仅能够保证房地产工程项目施工的顺利开展，还能减少施工事故，提高企业经济效益。

（三）加强竣工后的验收质量管理。验收是检查房地产工程项目施工质量的最后一道工作环节。所以质量验收人员应该重视最后的质量检查，以防有问题的房地产工程项目流向市场，影响国民经济的稳定。另外，房地产企业还可以建立完善的质量评估体系，对于各个部分的施工进行严格的质量审核以及工程项目施工信息的整合，以方便后续维护工作的开展。

一般在房地产工程项目竣工后，需要房地产开发商想当地的主观部门递交验收申请，之后主管部门才会进行综合验收。综合验收是对房地产工程项目的整体审查，包括规划要求是否合格、配套设施是否完善、质量验收手续是否齐全、物业管理是否完备等等。房地產工程项目的验收是一项精细的工作，需要多个政府部门的共同配合。一般涉及到的验收部门包括国土资源局、市建委、房管局、环保局、消防部门等。只有完全合格后，房地产工程项目才能进入市场。当然，除国家项目政府部门的验收外房地产企业也应该先进行内部验收，如某房地产项目中规划验收包括竣工测量资料、电子报批文件技术初步审查检测资料？、规划局送案资料；环保验收包括排污口规范化登记资料？、验收监测提交资料、环保局送案资料等，其中工程施工质量的验收是由施工单位组织勘察、设计、施工、监理单位和其他有关方面的专家组成验收组进行工程验收，监督站对工程质量验收的组织形式、验收程序、执行验收标准等情况实施现场监督。只有这样严格做好房地产工程项目的质量把关，才能提高房地产工程项目的整体质量，促进我国房地产行业的发展。

（四）提高施工人员的安全意识和专业素质。我国每年都会发生房地产工程项目的施工安全事故，给人们造成生命和财产的损失。因此，房地产企业应该重视提高工作人员的安全意识和专业素质，以减少安全事故的发生，减低房地产企业的投资成本，保证房地产工程项目的质量。

如企业可以开展以安全意识为主题的培训活动，从思想上提高施工人员的自我保护意识。例如某房地产企业开展的安全意识培训活动，主要要求是：一是工程管理方要认清安全生产的严峻形势，牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，进一步增强安全生产意识；二是工程安全监管负责人要对所在工地施工人员加强安全生产培训教育，提高施工人员的安全意识。；三是工程一线施工人员要强化安全知识自我学习，熟悉所负责工种的安全隐患知识，具备危险发生时应急逃生技能。另外，房地产企业还应该提高施工人员的专业水平，减少因违规操作引发的安全事故。如某房地产企业在业余时间开展了以“标准施工，减少安全事故”的专题培训，详细介绍了房地产工程项目的施工技术。总之，房地产企业应该从多个方面开展安全培训，以提高施工人员的专业素质，减少安全事故发生，保证工程项目的顺利施工。

总结：综上所述，深入研究房地产工程项目的质量控制问题，并采取相应的解决措施是提高房地产工程项目建设质量的重要途径。所以房地产企业应该重视前期规划、加强施工管理，并加强施工人员专业技能的培训和工程竣工的验收，从而提高房地产工程项目质量控制工作的效率。

参考文献：

[1] 党黎杰. 房地产工程项目质量管理的相关问题与对策[J]. 山西建筑，2015，08：228-229.

房地产项目工程质量提升 篇4

晋教高函[2011]16号

各高等学校：

为了贯彻落实《山西省中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》，推进高等教育质量水平提升工程的实施，根据《关于印发山西省高等教育质量水平提升工程中三个教学项目实施办法的通知》，现将2011年山西省高等教育质量水平提升工程中三个教学项目申报要求的通知下发你们，希望各高校高度重视，合理规划，精心组织，力争取得一批效果显著的建设成果，推动高等教育人才培养水平的全面提升。

请各高校登录山西教育网主页（http:///），查看相关申报文件及项目，下载有关表格。申报材料（含电子版）务于2011年6月29日前报送我厅高教处。

联 系 人：陈伟

联系电话：0351—3046828

传真：0351—3182138

电子邮箱：gjcjyt@sxedu.gov.cn

附件：

1、山西省高等学校特色专业建设项目申报要求

2、山西省高等学校教学改革项目申报要求

3、山西省高等学校大学生创新创业训练项目申报要求

二〇一一年五月三十日

附件列表：

房地产项目工程质量提升 篇5

农田水利是保障粮食生产的根本。根据国家千亿斤粮食产能规划，2020年山东省粮食生产能力要达到1000亿斤，实现这一目标，仅仅依靠农业科技水平的提高是远远不够的，打通连接农田“最后一公里”的水利末渠，就成为眼下农田小水利建设的关键一步。

2010年全国千亿斤粮食产能规划建设高密区项目设计在富有“高密粮仓”粮食主产镇井沟镇，2010年潍坊市高密优质花生基地建设项目设计在“高密花生之乡”的柴沟镇方市社区，两地区良田众多，粮食生产集中成片，但是缺水和干旱成为制约该地区粮食生产的主要瓶颈。历年来，这些地区的农民依靠地表存水、池塘水和干渠输水用于农业生产灌溉，农忙时，用水排号、用工量多、输水效率低等问题表现明显，加上工业用水的消耗，传统灌溉能力已明显不能满足农业生产需求。随着千万元项目和百万元项目的整合推进，两个地区的粮食生产基础设施得到了快速的提升，项目区内机井合理配置、防渗渠道纵横交错、机耕路和生产路贯通四方，达到了旱能浇、涝能排、路成行、林成网的农业发展格局，农田小水利“最后一公里”的问题得到了彻底的解决。

为了进一步提升“最后一公里”的建设质量，高密市农业局始终坚持以项目管理“四制”为工作要点，坚持法人责任制、项目招标制、合同责任制、项目监理制，以管理为中心，以制度为轨道，以工程建设为抓手努力做好农业项目规划建设。法人责任制。千亿斤粮食产能建设项目和花生基地建设项目落实以法人管理制度，以高密市农业技术推广站为法人代表，一方面充分发挥其农业技术的带头推动作用，充分依靠农技部门的技术力量和科研力量，提高项目宣传力度，另一方面严格按照项目责任制度规范化进行，以制度为约束，提高管理者的整体素质水平。

项目招标制。项目严格按照招标制度选择施工队伍，杜绝违法、违规行为的发生，杜绝滋生腐败的发生，杜绝以公谋私的发生。项目招标委托山东和信招标公司代理招标，施工单位首先由检察院进行初审，招标过程全程监控录像，并有纪委、检察院、财政局、农业局部门负责人进行现场监督，随机抽取全省符合要求的技术专家进行评标打分，确保了招标过程的公平公正。

合同责任制。工程施工单位、项目设计单位、招标代理单位、监理单位均与项目建设单位签订合同，按照项目分类，分别与8个中标单位签订合同责任，规范其项目建设要求，落实项目建设责任，对违反项目实施要求的单位予以警告、纳入黑名单、按照合同追究法律责任等方式进行惩罚，从而保证农业项目的科学化、规范化进行，提升搞成建设质量

监理责任制。项目按照监理要求选择监理公司代理执行监理权利，并严格要求监理方的责任，杜绝监理方推诿、视而不见、吃、拿、卡、要等行为的发生，要求监理方严格要求工程质量，努力打造造福一方的民心工程、实用工程，为农业发展助力。

同时，高密市农业局为有效提高项目的管理，专门成立了项目办公室和项目监理办公室，分别负责项目引进、上报、设计、规划、招投标和资金报账、监理、检查、档案管理等工作，做到了分工明确、责任到位，为项目有序开展提供了管理保障。

房地产开发项目的工程管理 篇6

2006-8-8 11:47:03作者：李畅

房地产开发项目的工程管理是指从项目开工准备到竣工验收的全过程所进行的管理。由于房地产开发项目建筑施工与安装任务通常是委托承包给建筑施工单位来完成的，所以开发项目的工程管理，主要是以合同管理为手段，运用计划、组织、协调、控制、检查、验收等方法，对开发项目施工建设中的技术活动和经济活动，按照国家标准、规范和合同规定的目标，进行严格监督、控制和管理，以确保开发项目总体目标的最终实现。

（一）工程施工管理

对于房地产开发企业来说，开发项目的建筑施工和建筑工程安装是生产阶段最主要的任务，它不仅决定开发企业能否为社会提供优质的房地产产品，而且从经济角度分析，施工阶段的投入和开支远高于准备阶段。因此，有效的施工管理也是合理节约开支、提高房地产开发项目投资效益的关键环节。

鉴于上述特点，房地产开发商的工程施工管理活动可以总结归纳为一个系统模型，如图所示。这一工程项目管理系统包括人、财、物控制系统，工程进度计划控制系统，质量控制，合同履行保证系统，经济效益保证系统等五个子系统。所以，只有五个子系统的协调有效运转，才能使一个房地产开发项目的施工顺利进行。

房地产开发商在工程施工管理中的主要任务如下。

1.项目组织与协调工作。一方面，选择施工、供应等参建单位，明确各自在业务往来中应遵守的原则；另一方面，落实项目施工阶段的各项准备和组织工作，包括落实设计意图、选定施工方案、审定材料与设备供应品种及供应方式。

2.费用控制。主要包括编制费用计划，审核费用支出，研究节支途径。

3.进度控制。主要进行进度分析，适时地调整计划，协调各参建单位进度。

4.质量控制。提出质量标准，进行质量监督，处理质量问题，组织工程验收。

5.合同管理。对施工前签订的施工合同进行管理，并处理工程量增减、合同纠纷、索赔等事宜。

（二）开发项目的工程施工控制

无论是开发住宅小区还是金融、商业区等，开发的内容构成了一项系统工程。而施工控制是整个开发项目管理的主要内容，也是项目经理的主要职责。因此，必须加强施工控制，以保证开发项目按计划有序地实施。

1.工程进度控制。工程进度关系到建设工程能否如期竣工交付使用，而工程进度通过工程计划来具体实现。

（1）进度计划的形式。按照工程项目阶段划分，进度计划一般分成三类：

第一类，客观进度计划。从工程项目开始准备到竣工各阶段的进度计划，常用横道图法和网络图法表不。

① 横道图法。在时间坐标上用一种直线条表示出各项工程内容和进度的方法，如图所示，空白横道表示

某项工作实际花费的时间。图中A工序已按计划要求时间完成；B工序已完成大约60％，虽然B的生产按计划时间开始，但在第四周末中断了，半周后继续工作；C工序第一部分按计划完成，但工作时间推迟了1.5周，第二部分提前完成。横道图法简单明了，但看不出各项工作之间相互依赖和相互制约关系，看不出某项工作的提前或落后对整个工期的影响程序度，看不出哪些属于关键工作。

②网络图法。其基本原理是首先应用网络形式来表示计划中各项工作的先后顺序和相互关系；其次通过计算找出计划中的关键工作和关键路线，在计划执行过程中进行有效的控制和监督，保证合理地使用人力、物力、财力，完成目标任务。具体例子见图。图中表示该工程分为两段施工，即Ⅰ段、Ⅱ段；施工为四个工序：土方工程、基础工程、结构工程、装修工程。

第二类，总进度计划。由承包单位的技术部门、计划部门、质量监督部门等，在项目负责人领导和监督工程师主持下编制。根据工程所需工时数以及人力、物力、设备情况，求出施工工期，进而编制整个工程的施工进度计划。总进度计划也可通过横道图和网络图表示。

第三类，单位工程进度计划。以单位工程为对象进行编制。

（2）进度计划的监测——防止进度滑动。定期取得工程实际进展情况，与原进度计划对比、检查，找出进度滑动原因，保证工期按时完成。“进度滑动”虽然是一种司空见惯的现象，但应该引起工程管理人员的高度警惕。

（3）进度计划的衡量、分析和修订。衡量工程进度的指标有实物量、形象进度、工作量（完成投资额）或者工时数。衡量、分析与修订工作一般每月一次。

2.质量控制。工程项目的质量是设计意图被实现的程度。质量控制是指开发项目管理机构以合同规定的质量目标或以国家标准、规范为目标所进行的监督和管理活动。质量控制的任务主要是在施工过程中及时发现施工工艺等是否满足设计要求和合同规定，对所选用的材料和设备进行质量评价，对整个工程中的工作质量水平进行评估，将取得的质量数据和承包商履行职责的程度，与国家有关规范、技术标准、规定进行比较，并作出评判。工程质量控制工作主要包括以下几项：

（1）对原材料的检验。为保证材料质量，应当在订货阶段就向供货商提供检验的技术标准，并将这些标准列入订购合同。有些重要材料应当在签订购货合同前取得样品，材料到货后再与样品对照检查。未经检验或不合格的材料切忌与合格的材料混装入库。

（2）对工程中的配套设备进行检验。工程建设中应确立设备检查和试验的标准、手段、程序、记录、检验报告等制度；对于主要设备的试验和检查，可考虑到制造厂监督和检查。

（3）确立施工中控制质量的具体措施。检查各项施工设备、仪器，保证在测量、计量方面不出现严重误差；严格控制混凝土质量，设立水泥、沙、石和水配比的严格计量手段，专人负责检验混凝土试块制作以及挖方、定位、支模等工序；制定有效的质量检查和评定方法，以便保证砌筑工程、装饰工程和水电安装工程按合同规定的技术要求实施。

（4）建立有关质量文件的档案制度。

3.成本控制。实施成本控制是在不影响工程进度、质量、生产操作安全施工的前提下，将工程的实际成本控制在预算范围内。通常在施工阶段，要不断进行直接费用监测分析和间接费用监测分析。

（1）直接费用监测分析。直接费用包括工程量、工时、机械台班、材料耗费、工程其他费用支出。对直接费用逐月提出统计报表。将实际费用与工程预算进行比较，并且根据实物工程量和花费的比较，计算出实际工程单价，最后与预算工程单价比较，研究存在的问题。

房地产项目工程质量提升 篇7

目前, 我国的电信行业正处于剧烈变革之中, 国家对整个行业的重组调整、各运营商全业务运营、4G的推进、市场竞争的加剧, 都将对3家通信运营商产生深远的影响。各运营商为扩大市场占有率, 满足顾客不断变化和增加的需求, 不断地进行着通信网络项目的工程建设和技术改造, 用以支持公司日益扩大的业务服务范围。

据国际有关文献资料介绍, 建设工程项目实施过程中存在的诸多问题, 其中2/3与信息沟通的问题有关;建设工程项目10~33%的费用增加与信息交流存在的问题有关;在建设工程项目中, 信息交流的问题导致工程变更和工程实施的错误约占工程总成本的3~5%。也就是说, 仅通信工程项目信息管理这一项, 3家运营商共计每年支出的网络建设成本中, 至少280亿元人民币是工程信息管理支出, 因工程管理信息沟通不畅出现的问题, 导致的成本增加值至少为84亿元人民币, 而且这两个数字每年正以10%的速度增长。

在通信工程项目中, 参与各方的项目经理有60%的工作时间是用在信息的收集和准备上, 40%的工作时间是用在会议和组织协调上;而通信工程师有30%的工作时间是用在寻找合适的信息上, 40%的工作时间用在方案制订上, 30%的工作时间是用在信息汇总上。项目经理已经变成了项目信息经理, 工程师也变成了信息集成师。

现代管理学这样描述管理“管理就是基于一致信息资源的标准的业务流程的集合”。通信项目参与各方总体来讲, 实际是一个虚拟团队, 因此如何有效地对通信建设项目工程信息进行集成, 减少虚拟团队信息渠道环节、缩短信息传递时延、节省时间成本、节省工程投资, 实时决策保证工程质量, 是一个值得探讨和研究的课题。

1 通信建设工程项目信息的特点

1.1 通信建设项目工程管理的特点

1.1.1 通信建设项目工程管理的复杂性

(1) 专业复杂性。一个通信建设项目往往在技术上涉及多个专业, 按照我国通信行业资质管理部门的分类有12大专业类别, 其中包括有线传输工程、无线通信工程、电信交换工程、数据通信工程、移动通信工程、电信网络工程、通信电源工程、计算机网络工程、市场营销工程、交换技术、传输与接入、设备环境、终端与业务、互联网技术等。由各方组成的虚拟团队的每位队员都必须掌握本环节的信息, 同时要掌握各专业的融合信息。各专业的微小变动往往会带来其他专业的方案变动。

(2) 产业链复杂性。一项通信工程从开始立项到最后验收, 涉及通信产业链的多个环节, 包括运营商、咨询商、设备商、设计、施工、监理等, 而通信工程的整体性又要求各产业链之间不是单纯的链条式管理方式, 而是一个点对点互动的方式, 每个参与人员都应该了解每个产业链部分所担负的职责和分工, 才能搜集到具体的准确信息。这样的信息点和沟通渠道比较复杂。

(3) 组织管理复杂性。通信工程参与各方所组成的虚拟团队, 体现为资金密集型、技术密集型和知识密集型特点。项目涉及到立项、规划、计划、进度、质量、投资、合同、人员、文档等多方面的管理工作, 由此产生的大量信息需要由一方统筹组织和管理, 这个角色只有通信运营商来承担, 因为虚拟团队中最大的决策权在运营商;项目的策划、可研、设计、施工、监理、设备物资供应、管理及运维等众多的参与部门和单位需要沟通和协调, 这个角色也只有通信运营商来承担。但在实际操作中这是不现实的, 也是不可能完全做到的。

1.1.2 通信工程的利益机制

通信建设项目含盖了通信运营商、设备商、设计、施工、监理、维护各方人员及其利益。

(1) 运营商的项目管理目的是取得最大的投资收益。

运营商的项目管理内容是通过对工程项目施工活动, 进行全过程、全方位的计划、组织、控制和协调, 使工程项目在约定的时间内和批准的预算内, 按照要求的质量, 实现最终的产品。工程项目管理的主要内容有进度控制、质量控制、成本控制、合同管理、安全管理和组织协调。

(2) 设备商的项目管理目的是完成设备的交付及试用。

设备商的项目管理内容是通过了解客户需求、市场推广将产品推荐给运营商, 并对组网方案提供一些建议, 按照合同约定将设备交付给对方, 对设备提供配套材料、督导服务, 最终完成设备运行的验收。其间主要是市场推广、进度控制、物流管理、合同管理。

(3) 设计方的项目管理目的是设计方案得以顺利通过, 能够指导施工。

设计方的项目管理内容是通过了解客户需求、勘查搜集数据, 按照规范制订切实可行的工程实施方案, 并做好与设备商、监理、施工、运营商之间的数据接口工作。其间主要是招投标、人员组织、进度控制、质量管理、合同管理。

(4) 施工方的项目管理目的是安全施工, 保证工期和质量。

施工方的项目管理内容是按照设计和运营商的要求施工。主要是人员安排、项目组织、进度控制、现场管理、质量控制、合同管理。

(5) 监理方的项目管理目的是保证项目工程工期、质量。

监理方的项目管理内容是项目流程管理、资产管理、现场监理、安全管理、合同管理。

(6) 有时维护方也会参与到网络建设前期工作中, 目的是减少后期运行的维护压力, 节省维护成本。

因此, 各方的工作目的和内容大不相同, 存在承前启后或相互交错的利益关系。

1.1.3 统一的约束机制

参与各方都是围绕工程展开、都是围绕运营商展开, 来分享通信建设投资的蛋糕, 由运营商来统一约束是必然的。比如, 工程进度和质量是参与各方共同的约束, 进度控制是通信工程管理的核心管理内容。但也存在地区差异、项目管理内容差异、工程管理水平差异, 约束力各有不同, 因此存在统一管理平台的可能性和必要性。

1.2 通信建设工程项目信息的特点

1.2.1 管理信息和技术信息的综合性

通信建设项目从立项至批复到最后的完工, 中间每个环节都体现着管理信息和技术信息的综合性。管理思想决定了管理信息的深度和广度, 技术方案决定了技术信息的专业化水平, 而这两者结合起来才是完整的项目信息。专业分工越粗、职责分工越少、工作流程越少, 人的因素体现得越多, 项目信息就会以管理信息为主;专业分工越细、职责越明确、工作流程越多, 技术因素的作用就会凸显出来, 项目信息就会以技术信息为主。

1.2.2 知识密集型

21世纪是信息经济时代, 主要体现为专业知识密集、前沿理论及技术直接应用于管理和技术、高科技转化速度快。同样代表着先进生产技术的通信工程也是知识密集型的代表, 合同管理、进度管理、质量管理、安全管理、监理都体现着现代管理理论的灵活运用, 规划、设计、施工、监理是围绕通信科学到通信技术的一条主线来展开的, 很多思路都属于通信网络前沿知识, 都是围绕网络近、中期规划展开的。各专业应用、知识密集目的是提供网络质量, 降低CAPAX和OPEX。

1.2.3 信息的广泛性

信息的广泛性体现在管理和技术、各专业、各部门、产业链各环节都是信息的制造体, 而不是单纯地由一方来指挥, 也不可能由一方来组织到工作的每个细节。如此广泛的信息, 如何确保其科学性、合理性, 辨别真伪, 由此产生的二次信息、三次信息又等待处理, 这正是通信工程管理的难点所在, 也是影响工期、成本的关键所在。

2 通信建设项目的传统信息管理模式的缺陷

2.1 知识管理困难

知识管理 (Knowledge Management) 是在组织中建构一个量化与质化的知识系统, 让组织中的资讯与知识, 透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程, 不断地回馈到知识系统內, 形成永不间断地累积个人与组织的知识, 成为组织智慧的循环。在通信工程中, 知识管理就是为了实现本工程而存在的。通信工程参与人员对其他专业知识的不熟悉、对其他行业的技术内容不熟悉, 导致造成各自的信息孤岛, 各自的需求很难达成一致, 而通过开会解决问题的途径作用很有限。目前, 普遍现象是有些监理单位直接将办公区域搬至运营商的办公楼进行合作办公, 最终目的还是为了实现运营商与监理本身的信息沟通的有效渠道。开会、发文、电话、邮件的来往增加了工程建设成本, 信息传递的效率很低, 其实通信工程就是搜集信息、整理信息、组织协调工作的过程。工程项目的有关进度、投资、质量、合同等数据, 量大而且不停地在变化, 手工操作难以及时汇总, 使得参与各方往往感觉难于把握。工程的图纸、文件、资料等文档, 量大而且一般以纸面的形式保存, 往往随着工程的进展, 很多宝贵的资料随着时间或周转而流失, 有些资料是参与各方共同拥有和使用的, 因此参与各方与后续人员都要做大量的重复性工作, 资源的浪费十分严重。

2.2 信息不对称

2.2.1 信息孤岛

建设项目的实施过程有很大的分离性, 直接表现为建设项目参与各方在组织和项目实践阶段上的隔离与分散。各利益方接口问题和信息沟通上, 由于分别属于不同的工作团队, 利益差别使各利益体都忽略了项目管理中信息汇总管理的重要性, 而这个角色没有哪个工作团队可以完全做得到统筹兼顾。工程建设与管理过程中必然产生海量的信息, 而各自为营的局面必然产生信息孤岛, 使信息不能共享, 自己调用查阅也十分不便, 效率低下。

项目参与各方在信息沟通与协同工作上存在许多困难, 信息沟通不畅引起的决策失误、应对迟缓、协调困难等是造成超投资、拖工期等问题的主要原因之一。

在通信工程中, 通信运营商 (甲方) 批评合作方, 包括设计、设备商、监理、施工等单位 (统称乙方) , 跟不上他们的节奏, 而乙方则经常发现甲方对于决策缺乏合理的决策思路。工程部门已积累了一套比较完整的工程管理方法, 包括针对各类项目的WBS分解模板、实施计划模板、进度计划模板、工程规章制度、工程操作流程、工程信息分析等, 由于这些方法不提供给乙方, 结果往往是乙方做出来的资料格式、框架等不能达到甲方的要求, 给甲方的PMI系统工作带来重复劳动, 增加了信息的二次传递成本和信息传递时延、错误。而对于设计环节来说, 受到来自运营商、厂商等方面的信息封锁, 信息掌握不全面就会导致工程误差。

因此, 各方所依赖的PMI系统无论做得多么完善、信息多么共享, 都达不到预期目标, 而且因为总体团队沟通不畅, 而导致企业内部PMI系统功能不能充分发挥。

2.2.2 信息动态与静态冲突

所谓静态信息是指成果性、结论性信息, 典型的如隐蔽工程验收记录、材料检验报告等, 其更具有资料的性质, 关系到能否为工程检查验收及日后的维护、改造、扩建提供足够的依据;所谓动态信息是指阶段性、指令性的信息, 典型的如发函、通知、投资、进度、质量瞬时值及其分析结论等, 关系到工程进展各阶段的承上启下, 关系到各个管理方的内部之间或内部与外部的沟通、决策与协调, 对工程的成败至关重要。在通信工程中, 静态信息是往期工程的物理结果和逻辑结果。静态与动态信息之间的冲突在工程中是很常见的现象, 比如工程方案随时间和建设方新的意见而出现多次变更、采购设备及材料往往可能会因其他某个环节的变化而变化等;由传统的信息管理模式具体处理起来很缓慢, 因此而产生的变更、返工、争议和索赔等。不确定性因素成为项目运作失败的根源。

3 通信建设项目工程信息管理PIP理论

3.1 工程信息管理前沿研究方向

(1) 以项目目标控制为核心的项目管理, 应用行业偏重于工业制造业、建筑业等。

(2) 以项目宏观信息分析和咨询为特征的项目总体控制, 应用于统计咨询服务业、金融业、公共管理与社会组织等。

(3) 以项目全过程控制为指导思想的项目全寿命集成化管理, 应用于交通运输业、计算软件业等。

(4) 信息集成系统采用专业数据库技术和网络技术, 并为各种信息提供一个共用的平台, 同时依据工程项目管理的具体要求和规律, 建立科学和规范的施工资料体系, 以实现对工程建设过程所必须处理的大量表格、数据及图表等的信息化处理。此系统具有信息集成度高、资料共享等优点, 但缺点是不具有互动性、没有决策程序、没有建立全过程之间的机制来保证各方信息的准确性。

工程管理的4个研究方向有一个共同点, 即都是以高速发展的信息技术与网络技术为基础, 是网络平台上的工程管理, 因此被称为E时代的工程管理。通信工程作为一个全寿命、集成化行业, 具有全过程控制的特点, 因此通信工程管理应该以全过程管理为出发点, 统筹全局。

3.2 通信工程信息管理PIP系统

3.2.1 PIP的形成

项目信息门户 (Project Information Portal, 简称PIP) , 国内资料对于PIP系统给出的一般定义是, 以项目控制论、项目协同学和互联网电子商务思想为基础, 在对项目实施的全过程中, 项目参与各方产生的信息和知识进行集中式存储和管理的基础上, 为项目参与各方在Internet平台上提供的一个获取个性化项目信息的单一入口, 从而为项目各参与方提供项目信息共享、信息交流和协同工作的环境。项目信息门户是工程管理信息化研究的前沿成果, 在国内外, 理论和实践上目前都还处在初期阶段。

项目信息门户PIP是在项目主题网站 (Project-Specific Web Sites) 和项目外联网 (Project Extranet) 的基础上发展起来的, 它是国际上工程建设领域一系列基于Internet技术标准的项目信息交流系统的总称。

3.2.2 PIPS的特征

PIP系统有三大主要特征:

(1) 项目信息共享。PIP系统以项目为中心对项目信息进行集中和共享式的存储与管理, 使原先点对点的基于纸媒体、电话媒体的方式, 转变为集中共享的基于Internet媒体的方式。

(2) 项目各方的交流。项目参与各方可以通过对信息的反馈加以交流, 交流信息面向被授权的虚拟团队的每位成员都是透明的。

(3) 协同工作。参与各方的团队人员可以通过项目面板了解项目进度、项目安排, 可以保持各方工作的同步性、提高准确率。PIP改变了项目信息的获取方式, 将传统项目组织中对信息的被动获得改为主动获取。传统建设项目组织中, 项目参与者信息获取的方式是信息产生者将信息“推” (Push) 给信息使用者, 并且导致信息交流中的“信息过载”问题。PIP通过信息的集中表达和有效管理, 使得信息获取者可以根据业务处理和决策工作的需要来“拉” (Pull) 信息, 有效缓解了“信息过载”现象, 大大提高了信息利用和项目决策的效率。

3.2.3 PIPS和PMIS的比较

项目管理信息系统 (Project Management Information System, PMIS) 是项目参与方各自内部的管理系统, 主要用于项目的目标控制, 为项目某一方 (业主、设计、承包商、供货商和咨询机构等) 的项目管理工作服务, 提供相应的信息处理结果。依据其工程管理的目的不同、内容不同, 也就有不同的管理系统。一个相对封闭的信息系统, 比如OA系统、DC系统、资产管理系统、PMSExpress系统等, 间接有关系的还有BOSS系统、CRM系统、ERP系统。有时这些系统存在于工程参与的各方之中, 是参与工程各方必不可少的办公自动化、工程管理系统, 它们的终极目的是项目目标控制。按PMIS的理论体系, 项目管理的内容分为9个知识领域, 即范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和综合管理, 这些知识领域支撑项目建设的5大管理过程组 (启动、规划、执行、监控、收尾) 和44个管理子过程。

PIPS和PMIS系统的区别和联系是:

(1) 服务主体不同。PMIS的服务主体是工程虚拟团队成员的各自共同体;PIP的服务对象直接是工程虚拟团队。

(2) 内容侧重不同。PMIS是单一的信息集成系统, 其交互性和决策性不如PIP系统。

(3) 社会分工不同。前者服务主体是社会化分工的再分工;后者是社会分工基础上的再合作。

(4) PIPS以PMIS为基础。PMIS可以提高PIPS的效率, 使PIPS集成度更高、决策更有依据。

(5) PMIS是PIPS的发展雏形。PIPS跨越了单位之间的权力鸿沟、利益鸿沟, 将各方的利益统一起来组成一个新的利益共同体。

PMIS迫切需要辅助的合作团队的信息管理系统和两个系统相应的接口, 因此不能将PIP与着力于项目目标控制的PMIS混为一谈, 一些观点认为可以将PMIS部分功能集成到PIP平台上来, 目的很好但却没有操作意义。因为每个项目参与方内部的PMIS指标不统一, 有些属于企业生产的商务机密, 因此PMIS和PIPS是不同的两个存在形式, 参杂在一起只能使PIP系统复杂化。成功既需要PMIS提供有效的目标控制功能, 也需要PIP提供良好的信息沟通和协作功能。

一些观点认为, PIPS的核心功能是信息交流和共享, 很明显PIP系统是基于业主方、施工方、设计方、供应方等参与方更高层次的集中协调, 是完全面向管理层的。如果简单地将信息的堆积理解为PIP, 那么其本质还是PMIS结果的简单集成, 而不是PIPS, PIPS的核心功能应该是决策和协同工作。

3.2.4 PIP系统结构和功能

3.2.4. 1 PIP系统结构

(1) 逻辑结构 (职责结构) 。PIPS是基于通信工程的一个网状结构, 是以运营商的不同部门, 设计、施工、设备商、监理等参与各方为不同单元, 进行逻辑功能分组, 以工程流程 (实体结构) 为主线, 使各方发挥各自功能参与到各个环节中来。

(2) 实体结构 (流程结构) 。PIPS是基于建设流程的一种实体结构, 分为立项、规划、初步设计、一阶段设计、设备招标等过程, 这些过程在系统中以菜单的形式存在。不同项目的广度、阶段、应用需求进行量身定制, 有的运营商工程施工中甚至没有监理, 因此这个功能模块就可以不选。

(3) PIPS沟通方式 (信息结构) 。PIPS沟通方式为一种点对多点的沟通方式, 信息流由PIP汇总组成一个项目进度看板、知识管理资料库, 并且对资料实时更新。各方管理人员和专业人员没有部门分割的区别, 没有利益的区别, 按照各环节职责的不同而交换信息。

3.2.4. 2 PIP系统功能

PIP系统的3种结构, 即职责结构、流程结构、信息结构决定了PIP系统的功能。

(1) 现实团队。由虚拟团队转变为现实团队, 由于PIPS的输出, 即各方工作成果的输出, 使团队成员的职责由隐蔽性转变为面板上的可视化, 各方的工作成果直接影响下一个环节的工作成效, 存在工作成效问责制, 这样就把从属于不同利益部门的成员变成属于一个组织的成员。

(2) 管理流程。将散落在各个部门的职责分工, 以一种流程的方式串联起来, 就像颗颗珍珠串联起一串项链。

变对立分工为协同合作, 变部门分割为统一协调;将平时的纸质文档交递、邮件来往、电话来往、会议讨论为一组流程, 节省了时间成本、会议成本;以运营商工程管理人员的管理流程随意性, 转变为一组可订制的流程模式, 由工程管理人员为中心, 管理为主、技术为辅, 转变为以工程实际情况为中心, 以技术为主、管理为辅。有利于虚拟团队成员统筹安排好自己的时间, 使时间利用变得紧凑、合理。

(3) 共用信息渠道。分散的信息渠道转变为共用信息渠道, 团队成员按照职责分工、流程管理, 将管理信息、技术信息汇总到PIP中, 这样各方就可以按需、权限索取下载, 避免了资料的反复发送、信息流转过程中的二次或三次失真。统一了资料的模板、格式, 减轻了工作人员的工作量, 避免了重复劳动。

3.2.4. 3 系图统1应用传举统例工程信息管理与PIP系统的对比

以某个运营商某地市分公司某楼层, 新建GSM网G10核心局电源一阶段中的施工图设计的讨论为例, 说明PIPS的应用。

(1) 职责分工和流程顺序见表1。

(2) 表格说明。表格中的单位、职位、职责、流程、信息权限, 通过PIP系统进行设置。

对于没有监理的工程, 或者由维护人员施工的工程, 均可以不选;对于流程中的顺序是一种相对顺序, 信息汇总可以在时间轴上加以补充, 但对造成工程循环流程的部门和人员应采取激励措施加以控制;对于设备商等没有签订保密协议的单位或部门, 可以通过信息权限管理对信息进行加以封闭, 仅开放对其有用的信息。

每个流程都是工程进度的一个里程碑, 对里程碑事件的时间点加以控制, 才能确保工程的工期。

多个项目的类似流程是一个开放型的螺旋状知识管理资料库, 比如对本楼层的知识管理资料可以链接到本楼层其他新建项目中, 避免资料流失。

4 结语

通信建设项目工程信息管理PIP系统的研发和实施需要工程各方, 尤其是运营商转变PMIS的思维方式, 这是第一步;第二步就是建设基于服务器/主机为硬件载体, 以PIP网站为软件载体的整套应用系统。

摘要：本文以通信建设项目工程管理特点作为基本立足点, 将通信项目参与各方作为一个虚拟团队, 结合通信建设项目工程管理的实践, 提出了提升通信建设工程质量的通信建设项目工程信息管理PIP (Project Information Portal, 简称PIP) 技术理论, 目的是探讨PIP在通信建设项目工程信息管理中的应用理论、建设工程信息管理PIP系统, 为通信运营商提供工程信息管理和开放式PIP平台打下基础, 最终目的是降低工程成本、提升工程质量, 促进由运营商、设备商、设计、施工、监理各方组成的工程虚拟团队的有效信息管理。

关键词：通信建设项目,信息管理,虚拟团队,PMIS,PIPS

参考文献

[1]戴文华.中国著名电信企业管理制度全集[M].北京:企业管理出版社, 2006.

房地产项目工程质量提升 篇8

关键词：房地产开发；项目；质量问题；对策；

纵观整个房地产开发企业，其项目的质量环节占据着相当重要的地位，也是整个项目最为关键的一个环节，因为，它直接关系着企业的经济命脉，对企业的长期发展有着至关重要的影响作用。近年来，由于经济市场的迅猛发展，房地产行业的竞争也越来越激烈，其也成为了最近几年国民消费和投资的热门行业之一。但是，不少房地产企业在开发项目的质量环节中呈现出了各种各样的弊端，这对企业的长远发展是相当不利的。为了尽最大程度来提高房地产开发项目中的质量这一环节，就必须从开发中的每一个阶段入手，从而来达到完善房地产开发项目中质量问题的目的。

一、房地产开发项目质量的概念

房地产项目是工程项目的一个分类。在房地产开发中，管理者通过专业、实用的理论知识对房地产的开发进行各方面的把控与管理，最终，完成了房地产各阶段方面的衔接与完善，让众多的客户能够满意。其中，房地产开发项目质量环节是企业通过设定相关的质量监测方案，构建相应的质量管理条件和内容，严格依据这些内容来确保项目质量这一环节，最终让每一位客户得到满意。众所周知，房屋质量的好坏决定着企业在市场竞争中的地位，好的房地产开发项目能够使得土地得到充分的利用，为企业实现利润最大化打下夯实的基础。

二、房地产开发项目中存在的质量问题

众所周知，在房地产的开发过程中，必须要经历的有四个过程，第一个是房地产项目的审核通过阶段；第二个是项目施工初期的准备阶段；第三个是项目的施工阶段；第四个是房地产项目的施工验收阶段。如果这四个环节中，有哪一个环节出现了问题，都将导致房地产开发项目质量问题的出现。下面笔者就这四个方面可能存在的质量问题谈谈自己的看法。

1、房地产项目审核通过阶段存在的质量问题

作为房地产工程施工开发的第一个阶段，其直接影响着整个项目施工的質量问题。在这一阶段，一方面，房地产工程项目设计方案的质量往往得不到客户的满意，更有甚者，具体的设计内容严重偏离了最初的设计理念，如此一来，对施工项目的审核质量与设计质量有着相当重要的影响作用；另一方面，在这一阶段必须要拟定的项目计划书和可行性报告等等，都没有完全按照现有的规定进行书写，这给施工项目最终的审核通过带来了一定的困难。

2、房地产项目初期准备阶段中存在的质量问题

在房地产项目的初期准备过程中，也同样存在着一系列的质量问题。首先，在对项目进行初期审核的过程中，设计的质量也是差强人意的，使得在项目的施工过程中，由于彼此之间的制约而使得施工变得困难重重；其次，对于工程项目施工图纸的设计方面，由于没有严格按照流程进行具体的设计，或者是由于设计太过于表面化，使得施工图纸的设计失去了其实际意义；最后，由于我国现如今的项目施工设计方面，缺乏必要的管理与把控环节，给项目的质量带来了严重的影响。

3、房地产项目施工阶段中存在的质量问题

在房地产施工阶段中，包含有对项目的招标过程以及具体的施工环节。首先，对房地产项目的招标工作没有做到公正、公平、公开和透明，其中难免会存在一些暗箱操作的不良现象，最终导致了项目招标出现纰漏；其次，在具体的施工过程中，没有对施工设备、原材料以及技术等采取严格的审查，造成施工结果的不理想；最后，在施工过程中进行质量监管的相关负责人，自身存在着不专业以及缺少相关素养的问题。

4、房地产项目的施工验收阶段中存在的质量问题

在房地产施工项目的后期，验收工作是相当必要和重要的。第一，在项目的整个施工过程中，项目经理并没有关注施工的每一个环节，而是单纯依靠最后的验收环节，这是相当不可取的；第二，在对项目进行最终的评估环节上，由于企业没有邀请专门的相关单位进行必要的分析和总结，甚至于没有进行相关工作的汇报，也没有特定的意见反馈体制；第三，与此相关的客服工作人员，由于缺乏相应的房地产专业知识，给房地产的开发工作带来了一定的困难。

三、房地产开发项目中质量问题的对策

1、房地产项目审核通过环节的对策

为了使得房地产开发项目能够有一个良好的开端，一方面，需要在房地产施工项目方案的可行性方面加以深刻的思考，对项目的可行性报告进行全方位的审核工作，确保项目的进一步实施；另一方面，要加大对房地产施工项目计划书的审核力度，在条件允许的情况下，可以成立相应的专家领导对项目计划书进行评价并且给出合理的意见。通过这些方法，以达到改良房地产施工项目审核环节的目的。

2、房地产项目初期准备阶段的对策

首先，在挑选合适的项目规划单位方面，应该做出综合考量各方面的因素，企业还可以通过专业评委的意见做出选择，在评选过程中务必要做到公正、公开和透明；其次，在对工程项目的设计中，需要转变思想，制定相关的设计质量管理制度，并且对管理者等做出定期的考核工作，以期能够按照要求完成设计图纸；最后，积极学习国外先进的质量管理方法，建立适合自身房地产开发事业的质量管理体质，以客户的各方面要求为标准进行具体的设计与施工工作。

3、房地产项目的施工阶段对策

第一，在对项目的投标过程中一定要做到有据可依，合情合法。企业可以根据自己的实际情况聘用资深的专业人士完成对项目招标材料的完整书写，对于中标结果的选取可以采取当下最新的低价中标方式来执行；第二，对于项目施工过程中需要的设备、原材料以及技术等，一定要确保其引进与购入的每一个可控环节；最后，房地产开发项目质量的相关管理者以及员工的专业知识和工作素养需要得到进一步的提高，可以制定相应的奖罚激励政策，并且在具体工作中严格执行。

4、房地产项目的施工验收阶段的对策

房地产项目施工初期工作的重要性已经不言而喻，其后期的收尾工作也是至关重要的。要想让这一环节能够在真正意义上落到实处，一方面必须要根据已有的质量检测规则来完成相应的房地产施工项目的验收与交接工作；另一方面，要对房地产项目的施工具体情况作出详细的评价与汇报工作，可以根据实际情况开通专门的有效渠道来广泛搜集工程的反馈信息与合理化意见。

四、总结

在当下这个竞争日益激烈的房地产开发行业里，对项目的质量问题的解决已经显得迫在眉睫。因为房地产开发项目的质量问题解决工作是一项艰巨而又持久的任务，所以企业的管理者必须积极调动企业所有职工的工作积极性，从项目的各个阶段出发，为房地产的进一步完善做出贡献。只有发挥房地产企业的一切有效资源，才能使企业在现代日新月异的经济市场下占有一席之地，为我国的经济发展贡献自己的一份力量。

参考文献

[1] 朱立恒；浅谈我国房地产开发项目的现场质量管理[J]；经营管理者，2013年04期：329.

[2] 吴平；探讨房地产开发项目质量管理的途径与策略[J]；品牌（理论月刊），2011年12期：27.

[3] 苏凡；房地产项目的工程质量控制研究[J]；山西建筑；2010年10期：222-223.

浅析房地产开发工程项目管理论文 篇9

风险防范是指利用一定的技术管理方法来规避相关风险，用来减少房地产开发相关的隐蔽损失，维护投资方的利益。风险防范的方式一般有以下几种：①风险回避，所谓风险回避指的是在风险超过投资方心中的底线时，必须采取放弃投资决策相关措施，这样能有效地规避相关风险。但是风险回避必定是一种消极的方法，逼不得已的情况下，才能采用，因为采用风险回避的手段，必定使房地产开发不能获得任何可能的利润。②风险转移，所谓风险转移就是运用一定的防范，将一种特定的风险以其他形式转移到无形。在当前的房地产开发工程管理中，这种形式运用最为广泛。通常风险转移是以两种方式来完成，首先是签订合同，即以合同的方式，来转移相关风险，在签订合同后，无论发生相关风险，都有乙方来承担。然后便是保险，即通过买保险的方式，将不能预知的相关风险来转移给保险公司，虽然这样会增加部分成本，但是通过这种方式，最为有利。比如当房地产项目开发过程中，遇到重大自然灾害，或在房地产施工中因意外而产生相关的赔偿等。

2.2 全面完善项目成本管理

项目的成本管理是任何房地产开发投资方关注的重点。作为房地产工程，必须加强全过程的成本管理。必须从决策出发，再控制设计中的造价，在施工中全面实行决策阶段以及设计阶段中的造价管理方式，按全寿命周期成本最低为原则，进行工程项目成本的控制。所谓房地产开发项目全过程管理，其包括投资决策阶段、设计招投标阶段、项目建设阶段以及竣工经营阶段。在各个阶段的成本控制中，必须按照成本影响因子的程度大小来选取相关比例的措施来控制项目成本，不能一味贪图小便宜而忽略了整个项目中的重点控制的相关内容。纵观整个项目全过程，决策阶段和施工阶段是控制的重中之重。

在房地产开发项目投资决策阶段，必须把握成本的关键因素，从定性和定量量方面来控制造价成本。所谓定性分析，即从宏观的角度出发，大体研究项目成本相关影响因子。所谓定量分析，是全面把握效益成本，注重资金投资与效益比例，研究工程价值走向，从可行性报告中合理做出相关预算，对各个施工量进行确定的核算。工程项目建设阶段是整个工程项目成本的实施阶段，所以在这个阶段控制造价，最有必要。首先必须严格控制工程变更，因为每一次的工程变更都会严重影响工程成本的控制。对于房地产开发商来讲，必须严格监督建设单位，使其严格按图纸施工，按程序办事。对于建设单位提出的工程变更必须严格把握，详细审查，对于不需要变更的内容，坚决驳回，对于确实有利于加快工程进程，而且工程中必须要变更的内容，予以批示。然后