联想手机市场营销方案范文（精选11篇）
从1987年中国开始运营900MHz模拟移动电话业务至今的20年内，中国的手机产业发展十分迅速。截止2008年，中国手机用户已达到将近4亿之多，中国成为全球最大的手机市场。OPPO手机作为国产手机品牌，是伴随着中国通信事业一起成长起来的。
OPPO公司是步步高视听电子有限公司2002年策划的一个品牌，一家全球注册，集科研、制造和营销于一体的大型高科技企业。公司主营：Hi-Fi音响，Hi-Fi DVD 播放机，高端家庭影院，高品质MP3/MP4 播放器、手机等，产品远销美国,欧洲,日本,韩国,俄罗斯,东南亚等市场。OPPO（美国）公司和 OPPO（中国）公司在2005年同时成立，OPPO（美国）公司成立于美国硅谷，OPPO（中国）公司成立于中国东莞，OPPO成立于2005年，公司先后在中国成功推出MP3、MP4播放器，并于2008年5月，正式推出手机产品，致力于打造高品质时尚数码行业的国际一流品牌。至今，OPPO产品的销售覆盖全球，公司多元化、国际化经营已初具规模。OPPO致力于向消费者提供高端品质数码产品，OPPO品牌全球注册，公司凭借雄厚的自主研发能力，在品质表现上力求完美，在产品造型设计上力求时尚精美，在功能操作上力求简洁易用。
OPPO用简单的文字来表达，就是“年轻、清新、国际化。OPPO品牌致力于数码电子产品的研发，注重以消费者需求为导向，目标群体直指追求现代生活方式的消费者。OPPO提供了比其它品牌更高品质、可炫耀的数字产品，它始终把产品的精美、以人为本的设计和消费者享受到的自由、时尚的生活作为执着的追求。在产品造型设计上力求时尚精美，在功能操作上力求简洁易用，在品质表现上力求完美。公司凭借雄厚的自主研发能力，视质量为企业的生命，孜孜不倦追求高品质。OPPO公司成立伊始就严格按照ISO9001体系要求运作，并于2006年2月通过国际质量体系认证；2007年2月，获得《环境管理体系认证证书》。短短几年时间，OPPO凭借时尚精致的定位，卓越创新的品质，以及传播给消费者的专属荣耀体验和优质服务，在竞争激烈的数码市场脱颖而出，赢得了广大消费者的信赖和追捧。
对于追求现代生活方式的年轻消费者，OPPO可以提供比其他品牌更富创意的、更高品质的、可炫耀的时尚数字产品，因为OPPO始终把产品的精美、以人为本的设计作为追求。公司以本分、诚信、创新、团队、品质、消费者导向、结果导向作为核心值观，立志于成为全球知名的公司，树立中国企业在全世界健康、长久的典范。因此，公司给自己设立了明确的使命： 对员工：营造和谐、相互尊重的工作氛围。
对商业伙伴：提供公平合理、对等互利的合作平台。
对股东：使其股本有高于社会平均报酬的合理回报。
对社会：珍惜资源，保护环境，以高于其他企业平均的水平回馈社会。
这些数字的获得起源于2011年初, 联想根据移动互联市场在中国的迅猛发展做出了重大组织结构调整, 成立了联想移动互联和数字家庭业务集团 (以下简称MIDH) 。
通过积极寻求产品的差异化创新, 联想以全面的产品组合满足各个细分市场的需求——通过S、A、P等几大系列产品, 从定位、外观、定价、渠道等方面满足高、中、低各层次消费人群的需求, 完善乐Phone在中国智能手机市场的产品布局。
除了丰富多样的产品布局, 联想乐Phone在产品技术创新的成绩也可圈可点, 不仅拥有全景拍照、笑脸识别等拍照应用, 还有实现语音拨号、发短信、发微博的云语音秘书, 基于深度内核防御的“五防三模”技术更让用户毫无安全的后顾之忧。联想MIDH围绕客户的应用体验与产品的功能性突破、技术应用, 让智能手机在2011年变得流光溢彩, 精彩不断。
此外, 通过与国内三大运营商的合作, 联想不仅进一步提升了智能手机的品牌影响力, 同时也是其在智能手机市场实现市场份额快速增长的重要原因。2011年, 联想智能手机累计销量已经达到650万部, 在运营商捆绑市场份额屡创历史新高。自2011年下半年以来, 联想MIDH已经陆续推出了联想乐Phone A60、A68e、A66t、A390e、A668t等多款运营商定制的3G智能手机。这些乐Phone A系列产品通过与运营商合作定制模式, 以不高于1500元的价格, 配以强劲的性能和丰富的应用, 使数以百万计的消费者享受到移动互联时代的3G体验。
通过与运营商全方位、全运营商式的紧密合作, 联想在千元智能终端领域三箭齐发, 通过千元3G智能手机掀起了一场3G移动智能手机的普及风暴。联想乐Phone A60作为其中的佼佼者, 创造了单月销量突破50万台的神话, 成为销量破百万级别的明星产品, 截止到目前, A60在运营商渠道已经取得了超过200万台的销售业绩。其他几款手机的销量也在短时间内纷纷冲破百万大关, 真正做到了运营商与联想品牌的持续共赢。
对于乐Phone近期的一系列出色表现, 联想集团高级副总裁、移动互联及数字家庭业务集团总裁刘军给出了高度评价:“上个季度联想在移动互联方面取得了突飞猛进的进展。我们的产品线, 我们为客户提供全面产品线服务的策略得到了非常好的进展。我们的智能手机每个月都创造新的历史新高, 是中国增长最快的品牌”。
日前，联想集团公布了截至今年3月底的2013—2014财年业绩报表。数据显示，联想智能手机销量为5000万部，同比增长72.3%，市场份额为4.6%，其中，中国区销量为4450万部，同比增长55.2%。而且，联想智能手机进入了26个国家。
而市场研究公司Strategy Analytics则在今年4月底发布的最新全球智能手机统计数据显示，三星和苹果公司智能手机份额仍居榜首，但联想的表现，也让人眼前一亮，这让他们极有可能成为2014年度“最值得关注”的公司。
然而，联想手机业务仍存在一块短板——在欧美成熟市场上，依然不得其门而入。这也是联想收购摩托罗拉手机业务的初衷，希望借摩托罗拉的品牌，在欧美成熟市场获得一席之地。
联想已经出发。
补齐短板
联想手机的主战场在国内市场。但将摩托罗拉手机业务握于掌中后，它的战略布局发生了变化。
3年前，现任联想集团执行副总裁、移动业务集团总裁刘军接手联想移动业务的时候，制定的终极目标是成为全球智能手机市场上的竞争者。当时，联想移动规划的战略目标是分三步走。在刘军看来，饭要一口口吃，切忌贪快嚼不烂。
因此，当时联想制定的第一步规划是专注中国市场。事实上，联想移动也严格按照这一个部署执行。2011年、2012年整整两年的时间中，联想移动的心思主要放在中国市场上。刘军告诉《IT时代周刊》记者，“中国市场当时处于智能手机大爆发时期，联想认为智能手机是一个计算设备和通讯设备的融合，而联想作为计算设备行业的领先者，拥有很多竞争优势，所以决定专注智能手机，最后将行动落实到中国市场上予以检验。
事实证明联想这一步走对了。2011年和2012年，是中国智能手机的爆发期，许多手机厂商迎来了新生，而借着这波智能手机浪潮，一些把握住机会的手机厂商，将转身缓慢的诺基亚和摩托罗拉移动等老牌巨头赶下神坛。
在国内站稳脚跟的联想，没有故步自封，而是开始积极执行第2步战略——进军新兴市场。2012年下半年，联想开始对全球市场进行布局。据本刊记者了解到的数据，截至去年年底，联想的销售市场已经覆盖全球50%的市场。其中，在乌克兰手机市场上，联想占有20%的市场份额。在印度、俄罗斯、印度尼西亚等新兴市场，联想更是刚刚进入不久，就取得了不俗的份额。
尽管联想在新兴市场取得了瞩目的成绩，但一直缺乏撬动高端市场的杠杆，这也困扰着联想管理层。而随着摩托罗拉手机业务并入联想，为联想手机敲开欧美市场，创造了良好的机会。
刘军说，“收购Moto的一个重要意图，是进入成熟市场，主要是北美和西欧市场。因为这两个市场对于专利的保护非常强，而且都是运营商主导的市场。联想通过对摩托罗拉移动的收购，可以快速获得专利以及运营商关系。而这恰恰是联想最欠缺的环节。”
在联想的规划中，并购摩托罗拉手机业务成功（交易现在还没完成，预计在今年年内获得政府批准，正式完成交易。）后，将实施双品牌策略，将Moto和Lenovo两个品牌彻底在全球市场上进行推广。
在刘军的预想中，联想会根据市场的特点来做具体的策略。其中，美国和西欧市场，会以Moto为主。在拉美市场上，可能以Moto品牌为主，也可能是Moto加Lenovo双品牌。而在中国和其他市场上，则以Lenovo为主，但会把Moto品牌作为高端产品的补充，争夺高端智能手机市场。
看得见的利好
联想认为，将摩托罗拉手机业务纳入囊中，是在恰当的时机内，进行一次正确的并购。联想3年前制定手机业务战略时，它并没有能预想到能在有一天能将这个手机界的巨无霸收归旗下。
对于这次并购，刘军坦率地告诉本刊记者，这种收购可遇不可求，有时候真的需要一点运气。在联想完成海外战略，正向欧美成熟市场挺进的时候，摩托罗拉出现了。联想当然不会放过这样的机会。据联想集团CEO杨元庆透露，联想和摩托罗拉之间的收购，前后只用了3个月时间，双方一拍即合。
获得摩托罗拉手机业务，对联想来说，是一次可以看得见未来收益的成功并购。杨元庆介绍说，现在联想移动非常健康，也不亏钱了。数据显示，在过去一年中，联想卖出了5000万部智能手机和920万部平板，占据联想集团营收的13%。而从成长速度来看，整个移动互联和数字家庭产品的综合营业额增长71%。
联想手机现在是否挣钱？杨元庆没有表明，但他透露盈利不是联想移动的主要目标。尽管去年联想实现了5000万部的销量，但从全球范围内来看，其份额只有4%，距离联想10%的目标份额还差很远。
从此可以看出，联想移动的主要目标，仍将是继续进攻。特别是在即将获得摩托罗拉的手机业务后，它将在手机市场上保持积极进攻的姿态。杨元庆表示，中国智能手机的销量，在全球智能手机销量的占比，现在超过了30%，这是不正常的现象。因此，联想会加速走出去，考虑把更多的资源投向海外市场。
而给予杨元庆希望的便是摩托罗拉。在他看来，收购摩托罗拉能给联想带来利好。有了摩托罗拉之后，联想将成为一个彻底的全球性手机厂商，在手机渠道、运营商关系、专利储备等方面都会有优势。
而且，这将改变联想的利润率，原因是手机业务的利润率相对较高。据联想移动透露，目前，一系列针对摩托罗拉的规划也已经展开。联想已经制订出了包括摩托罗拉手机业务在内的年度业绩目标。
护航新征途
联想手机挺进海外市场，特别是进军欧美成熟市场，除了有摩托罗拉这把打开大门的钥匙外，联想内部的创新机制，也成为不可或缺的力量。
一直以来，欧美成熟市场是高端智能手机竞争最为激烈的市场之一，苹果、三星牢牢把控这些阵地。现在联想手机进入其中，必然会遭遇到很大的挑战。
联想怎么赢得市场的欢心？对此，刘军告诉记者，从一个名不见经传的智能手机制造商，到今天成为全球第四大手机制造商，一路行来积累了很多经验。
在刘军看来，联想移动把PC行业积累的高效创新的能力克隆了，这是联想手机短时间快速崛起的重要因素。其次是拥有强大的供应链管理能力。另外，在生态系统、用户体验上，联想也做了很多工作，可以让用户得到很好的体验。
事实上，联想移动为了国际化战略的成功，还在公司内部建立起一套独具特色的创新机制，促进联想研发技术和产品的实现。其中，最值得一提的是“CEO创新研讨会”。
据了解，这个“自上而下”的研讨会，由董事会和CEO杨元庆主持召开，联想研究院及各个业务部的负责人参加，将行业技术趋势与市场需求相结合进行讨论，用来指导联想未来整体的创新方向。“CEO创新研讨会”每月召开一次，每个月都有不同的主题，分别是设计、设备和服务，一个季度为一个循环。
作为联想集团CEO，杨元庆有时间参与这样的创新研讨会吗？杨元庆告诉记者，这几年他已经习惯了天天移动办公，不仅是从一个工厂到另一个工厂，而且是从一个国家到另一个国家。“一年中，我有300天在飞机上，早已没有办公室的概念了，甚至没有公司总部的概念了。联想现在已经是一间真正意义上的国际化公司，我们的业务遍布全球，高管也来自不同的国家，每个月我们都选择一个地方会面，集中处理完公司战略的问题，又回到各自管辖的区域。不只是我，联想管理层的每一个人都在移动办公。”
在杨元庆看来，创新对联想来说不仅仅是技术和产品，还包括了战略、业务模式和流程的创新。他认为，创新是制胜的主要要素，要想在PC+时代获得成功，创新比以往任何时候都更加重要。特别是在国际化征途中，更是联想不能放弃的根本。
调查专业：11级市场营销专业 调查班级：市场营销02班 调查小组组长：孟纹宇
调查小组成员：金娜
陶晓伟
张婷
高安娜
刘备
周光远
李
目录
一、调查背景
二、调查目的和意义
三、调查对象和调查范围
四、调查内容及具体项目
五、抽样设计
六、项目执行流程
七、项目周期及报价
八、报告提交方式
九、成员分工情况
十、调查问卷
一、调查背景
现在大学生早已成为笔记本电脑消费中一个不容忽视的群体。笔记本电脑逐渐走进大学校园的同时，笔记本电脑的消费其和对大学生活的影响也越来越受社会各界和学生自身的关注。那么日照大学城大学生目前对联想笔记本电脑需求和消费水平，以及购买联想笔记本心里状况怎样呢？本次调查以研究以上问题为目的，希望通过调查的数据分析，能给大家一些电脑消费和使用方面的指导性建议。并且通过实地调查，使我们能够在调查的过程中展现自我发觉自我，充实我们的大学生活。
二、调查目的
通过本次调查主要研究日照大学城学生对联想笔记本电脑的需求，通过调查大二大三学生拥有的电脑品牌来了解联想电脑在人群中所占的比例，来推断大一学生对联想电脑的需求量。同时在调查期间深入了解联想电脑在人群中的认知程度，以便更好的在大学城内推广联想电脑。
三、调查对象和范围
本次调查的对象：日照职业技术学院在校生
调查范围：大学城文泽园、毓华园、毓秀园公寓区
四、调查内容及具体项目
1、联想电脑的知名度以及该品牌在大学城电脑市场的排名情况
2、了解顾客心目中对联想电脑的评价
3、了解大学城内消费群体的消费特征，包括对价位，功能，外观等的重视程度
4、了解大学城消费者的心理需求及特点
5、了解消费者对联想电脑的期望
6、了解大学城内学生电脑的拥有量，来确定电脑销售的市场潜力
五、抽样方案设计
日照职业技术学院的学生主要住在毓华，毓秀和文泽，初步决定每个宿舍园区随即抽取4栋公寓楼，分别抽取两栋男生公寓楼和两栋女生公寓楼，每个楼层抽取一个宿舍做代表，宿舍号分别为101、201、301、401、501、601，如若有
变故再随机抽取同一楼层的任意宿舍。
此次抽样一共抽取72个宿舍，共432人。
六、项目执行流程
1,、印制足够数量的调查问卷，小组成员平均分配问卷
2、各成员划分各自负责的楼区，男女生分开
3、分发问卷并统一回收
4、对问卷进行统计整理
5、得出结论计算联想电脑在消费者中所占比例
七、项目周期及报价
调研时间与进度
第一阶段 确定市场调研目标 8月27日至9月9日 日照大学城学生对联想电脑的需求
第二阶段 制定以及选择市场调查方案 9月10日至9月23日 二手资料调查法和抽样调查法
第三阶段 设计市场调查问卷 9月24日至9月30日 第四阶段 组织实施市场调查 10月1日至10月21日 第五阶段 整理、分析市场调查资料 10月22日至11月4日 第六阶段 预测市场发展趋势 11月5日至11月11日 第七阶段 编写市场调查报告 11月12日至11月25日 第八阶段 跟踪市场调查报告 11月26日至12月2日
调研经费预算
1、总体方案策划费或设计费
2、抽样方案设计费（方案设计费）
3、调查问卷设计费（包括测试费）
4、调查问卷印刷费
5、调查实施费（包括选拔、培训调查员、试调查、交通费、调查员劳务费、管理督导人员劳务费、礼品或谢金费、复查费等）
6、数据录入费（包括编码、录入、查错等）
7、数据统计分析费(包括上机、统计、制表、作图、购买必须品等)
8、调研报告撰写费
9、资料费、复印费、通讯联络等办公费用
10、专家咨询费
11、劳务费（公关、协作人员劳务费等）
12、上交管理费或税金
调查问卷共一页 打印500份 共计50元
调查人员为小组人员 自行费用自行解决
八、报告提交方式
本次调查的成果形式为调查书面报告。具体内容将包括：前言、调查目的、调查对象及范围、调查内容及具体项目、抽样设计、项目流程、周期预算及报价、调查问卷等十个部分。
九、成员分工情况
调查背景负责人：李201120020212 目的和意义负责人：刘备 201120020217周光远201120020238 调查内容及具体项目负责人：张婷201120020235 抽样设计及问卷设计负责人：高安娜 201120020206 陶晓伟201120020221 项目周期及报价负责人：金娜201120020211 编辑、整理、补充负责人：孟纹宇201120020218
品牌名称：联想U350
营销平台：酷6网
创新要点：
时下，笔记本电脑市场新品迭出，如何在日趋激烈的竞争环境下脱颖而出？年轻人的消费市场绝对是一个不容忽视的巨大空间。彰显个人品味、体现个人特性的产品自然在竞争中更胜一筹。
联想笔记本U350上市前，根据其产品特性，锁定特殊消费群，寄产品广告于视频故事中，整合话题营销+精准营销的模式，成功为新品上市做了预热宣传。
案例详情：
新品上市能否迅速打开市场？前期的预热显得尤为关键。联想笔记本U350上市前，酷6网为其策划了整套的预热推广方案，通过前期、中期、后期三个环节故事的紧密配合，借助视频新媒体平台，打造了一场视频网络的另类营销。
整个营销过程根据时下年轻人酷爱关注网络新闻和观看网络视频等特点，通过策划系列性话题事件引发网友的好奇和兴趣，将联想产品的独有特性通过事件的发展贯穿到整个营销中，从而达到前期预热的目的。在网友不断跟踪事件真相的同时，适时曝光事件内幕达到新品上市的全面宣传。
营销事件的策划从一个叫UU的斑马人开始，透过她在偌大的城市中寻找失去的创作灵感时发生的一系列故事，体现出联想笔记本的独特优势。联想笔记本U350的产品广告被成功融入视频故事中的各个细节，从而加深了产品在网友和潜在消费群体的印象。
在整个事件中，最初在网络上流传的是一段UU的自白，通过她向网友告知在特定时间希望与所有网友共同寻找失去的灵感，在前期先引发网友好奇达到聚拢人气的目的。随即在中期的宣传中，UU通过网络互动形式把自己10小时打车寻找灵感的经历与网友进行在线网络交流，从而引发网友的持续关注。在此过程中，UU手里一直使用着联想新款笔记本电脑。不经意地展示着联想U350待点时间长、轻薄小巧、无线上网等特点。
斑马人10小时打车事件迅速走红网络，而此时网友开始猜测视频是为产品上市做的宣传广告，开始展开人肉搜索，掀起巨大的网络热潮，而后联想电脑也被曝光，吸引了大量网友的眼球，产品得到了极大化预热宣传。
营销效果：
在酷6网，播放的相关视频播放总量已经超过千万次。整个事件的发生用视频向大家解读了联想电脑的一套整合营销案例，从最初的悬念，到了解再到揭秘，借助斑马人UU的口述向网友展示了联想U350笔记本的特性。除了视频网站，该营销案例也以新颖的形式吸引了广播电台和平面媒体的关注和报道。在各大门户网站、论坛、SNS社区，UU10小时环城游视频更是被网友疯狂转载，新品上市的预热效果彻底达到了由点到面的铺盖，在与网友互动的过程中形成巨大的传播效果，为联想新品上市增加了极大的曝光度。
联想Y450 借网络电视定向推广
品牌名称：联想IdeaPad Y450 营销平台：PPLive网络电视
创新要点：
通过对学生族假期以及开学后上网娱乐的行为差异分析，找到他们使用PPLive网络电视的收视偏好特点，精心策划适合其假期以及开学后观看的视频内容，将收视热点与品牌推广相结合，最终将联想Y450 idea pad时尚、娱乐的品牌精神准确地传递给其核心目标消费群体。
案例详情：
联想IdeaPadY450是一款专门针对学生人群（15岁-25岁，硕士学历以下）的电脑产品，以外观时尚、酷炫影音体验为主打，是一款性价比非常高的机型。在开学前后，为配合产品的地面推广，网络推广环节需要特定且具有针对性的渠道。
因此，联想选择PPLive网络电视这一非常受学生人群欢迎的影视、综艺、动漫内容播放平台。暑假期间，联想利用PPLive暑期收视高峰，针对性地选择动漫卡通，以及时下热播的青春偶像题材影视剧，定期、定向投放广告，将这款产品“新享乐主义”的品牌内涵传递给目标人群。开学前后，联想在PPLive放大宣传频次，强化品牌声音，使联想IdeaPadY450牢牢抓住了暑期市场的推广阵地。开学后，PPLive配合联想大学校园推广，再次有针对性地瞄准大学生市场展开人群定向投放，使其达成品牌认知，最终促进线下销售。
营销效果：
联想充分利用了PPLive网络电视学生用户群体的消费特征以及收视喜好，准确定位目标人群，并借助PPLive的在线视频收看平台的互动功能，配合一系列吸引学生眼球的品牌要素传递，使目标消费者深度了解产品，形成正向的品牌记忆。
2008年手机连锁销售卖场营销策划方案
第一部分：营销环境的分析
一、2007年手机销售市场分析
①市场：低端手机市场竞争激烈，国产厂商市场份额下滑
为了进一步扩大区域市场份额，国外厂商凭借其规模在成本方面做到了较好的控制，逐步加大对低端市场的投入力度，不断挤压国内手机厂商的市场空间。而以低价为特点的黑手机更是对国内厂商的价格竞争有很大影响。
②厂商：对抗激烈，市场垄断继续走高
2007年从这一市场占有率分布来看虽然摩托罗拉、三星的市场份额有所下滑，但是诺基亚、摩托罗拉、三星、索尼爱立信四大厂商仍垄断整体市场六成以上份额。
③产品：不同机型争夺主流位臵与整合功能产品突出
调查数据显示音乐手机虽然占据2007年市场主流，但是关注增长速度放缓。而智能手机却在价格不断下跌的过程当中关注大幅上涨，且增长速度较快。这就在一定程度上与音乐手机形成争夺市场主流机型的对抗局面。
此外，在产品整合了照相、拍照等功能之后，带有就GPS功能的产品在2007年上半年脱颖而出，最突出的是诺基亚N95的上市。但是由于产品目前用户群较小，因而这一功能机型关注度并不是很高。
④价格：价格战导致主流价位区间关注变化
手机市场趋于稳定，主流价位区间停留在1000-2000元之间不变，并把持四成以上的关注比例
二、竞争环境分析
这是一个零售为王的时代，谁掌握了终端客户，谁就在整个销售渠道中拥有最大势力。在手机产业链中，零售终端是最后一个环节，目前这一环节有五种主要形态：
1、专业的连锁企业：恒信、冠之霖、天策、话机世界、迪信通；
2、综合的家电流通企业：国美、苏宁；
3、大型的百货商场及超市；
4、手机专卖店：MOTO、NOKIA、三星品牌专卖店；
5、移动运营商：移动、联通
第二部分：定位策略
XX手机连锁销售卖场是全省客户购买放心手机的连锁销售广场。
策略：迎合消费者心中“最大、最好”的认知心理，灌输消费者“专家品质服务、正品行货手机、覆盖全省的销售网络”，无形树立XX手机连锁销售卖场新地位，使其他竞争者只能望其项背。
专家品质——强调优质服务
正品手机——强调手机品质
全省连锁——经营规模和企业实力
目标群体：主打中高端需要品质化、个性化、定制化，对服务需求更为重要的消费群体；兼顾价格为重的消费者。
定位宣传：
1、通过全年持续的定位形象宣传，着重强调“专家品质、正品手机、全省连锁”等三大独有优势，从认知度—知名度—美誉度的不断累积效应，达到良好的宣传效果。使消费者知道信息广场，前往信息广场，信赖信息广场。
2、通过强效的广告宣传和阶段性促销活动，建立XX手机连锁销售卖场全省规模最大、品质最好、服务最优的品牌手机连锁卖场的广告概念。
3、对于价格这一敏感问题，采取扬长避短的手段，要逐步将客户的关注点引导至服务、品质等优势项目，各类促销活动要尽量避免价格战。
第三部分：全年营销目标与安排
1、开展全省范围内的宣传工作，通过有效规范的广告创意性宣传，打响
“XX手机连锁销售卖场”的整体知名度。
2、2008年营销目标：
充分挖掘自身媒介的潜力，通过和社会媒介的优势互补，形成产品和服务的全方位、立体化宣传模式从而提高传播效率。
深入研究商业过程内涵（包括产品、价格、营销、售后）仔细分析手机零售市场动向和消费心理，加强宣传的前期策划，确保宣传内容的针对性、可接受性。
加强对宣传内容、宣传媒介的管理，从前期宣传内容的制作到后期投放的效果要全程监控，流程化管理。
围绕“专家品质、正品手机、全省连锁”的品牌驱动因素，结合各地区手机零售市场特性，有针对性地宣传品牌优势特征，对客户关注度高的特性进行重点宣传，使客户对XX手机连锁销售卖场有进一步认识。
☞ 手机厂商/供应商
建立常态化联合营销模式，实行营销合作考评制度，每月通过对厂家/供应商评比打分，进行排名。从而促进联合营销活动的顺利开展，整合营销资源，优化营销内容，扩大传播效率。
3、2008年营销计划：
全年进行常态化促销活动，保证每个月、每个店都有促销活动；用常态化促销活动配合节日大型主题促销活动，进一步营造XX手机连锁销售卖场“专家品质、正品手机、全省连锁”的品牌形象，提升全年零售销量，为零售工作的全面开展做好支撑。
4、主题营销推广策略
一季度：
1月：迎新年、店庆主题营销活动；
2月：开展春节、情人节促销活动
3月：月初针对女性，开展“庆三八妇女节”促销活动
中旬利用“3.15消费者权益日”进行诚信宣传和形象宣传活动；
二季度：
4月：中旬五一广场旗舰店店庆促销活动
5月：五一黄金周促销活动；
中旬“5.17”电信日低价手机超值热卖现场活动；
6月：品牌周特价促销活动；
三季度：
7月－8月：针对学生推出促销活动，同时可延续组织开展“青少年科技夏令营”活动。
9月：重点做好高校市场（开展手机业务讲座、玩家比赛、活动冠名等，并设臵直销网点（由在校学生负责）；
四季度：
10月：做好中秋、国庆现场活动宣传与促销；
11月：手机文化节；
12月：圣诞、元旦现场活动；
5、联合营销形式：
活动形式一：购机优惠券
在每月的1日——10日发放购机优惠券，客户可通过网站、短信、报纸广告、现场索取等多种方式获得，客户取得购机优惠券后，当月到XX手机连锁销售卖场购机均可以享受特惠价购买或赠送礼品一份，还可参加年底（或节日）大抽奖活动。
注意：
①特惠价：该价格由各店店长制定，采取店长负责制，要求低于日常零售价，高于普通VIP价格，并随时根据零售价、市场变化而变化。优点：在给客户优惠的同时保证利润的完成，由于该活动为长期的、日常性的营销活动，并且在尽可能多的渠道做出宣传，而客户取得购机优惠券的方法也很多，故在实际销售时，会
有很大份额的销售为“特惠价”，如仅仅为单纯的VIP价格，将势必在提升销量及知名度的同时，影响利润指标。
②购机优惠券的设计：
尺寸：16开，其中1/2为形象宣传广告，1/2为优惠券内容及注意事项。优点：在发放购机优惠券的同时进行形象宣传，借以提升知名度。
活动形式二：媒体互动
与电视、报纸等媒体栏目结合，设计互动版块内容，通过现场拍摄，短信互动等形式，充分利用媒体优势，将形象宣传和营销活动进行捆绑，以“诚信、品质、文化”为宣传的关键词，积极与消费者产生互动，并组合现有营销手段，最大化营销效果。
活动形式三：XX手机连锁销售卖场××手机节
本活动采取和各厂家、代理商合作，按周/月共同开展联合营销活动。由XX手机连锁销售卖场选择各类媒体，统一对外宣传，参与合作厂家及代理商提供本次活动中各类特价机型返利（可以组织部分滞销机或清库机）、促销礼品、促销人员、物料、店奖等支持。
活动内容可分为：特价热卖、礼品赠送、周六、日抽奖活动等。
活动形式四：关怀老客户
针对于在该店曾购机的老客户，推出系列优惠促销活动，或回馈服务（如免费清洗手机，下载图铃等）活动，以此来维系老客户，建立口碑效应，提升美誉度的同时，进而提升销量。
活动形式五：新品发布会
数和陷阱,同时也都孕育着希望和未来.夏新电子是一家具有雄厚科技创新实力的国际化电子企业,目前主营消费类通讯,数字视音频及IT产品,已形成手机,家用系统,便携系统,电子装备,通信,IT等六大事业部产品体系,逐渐完成从传统影音企业向3C(Computer,Communication,CoumerElectronics)融合的综合电子企业的转型.六大事业部体系从开发,采购,生产到销售都已实现在同一网络平台下的专业化操作,通过ERP系统实现高效率和低成本的运作,研制生产出多种具有竞争力和市场潜力的时尚科技精品.客观事实表明,广西的经济快速发展,IT产业的同步是至关重要的.国家实行利民的提高工民的消费者水平政策,使消费者有了更大的消费能力,这样更有利于IT业的发展创造了良好的空间.据有关资料预测,到2015年将是我国IT产业的高速发展的阶段.由此可见,IT业目前在我国,特别是在广西巨有强大的市场开发潜力.本方案就是针对夏新手机各种不同的经营状况进行诊断,策划,对新项目的开发提出可行性的措施.夏新手机今后的发展研究一条较科学有效的思路.背景分析
影响夏新市场营销的几点宏观因素:
国家加大了对国产手机的扶持力度
国家新近推出了如《移动通信系统及终端投资项目核准的若干规定》,《关于加快移动通信产业发展的若干意见》等方针政策,目的就是为规范现有的混乱的手机市场,再者就是为了加大对国产手机的扶持力度,一方面国家提高了手机行业进入门槛,同时也增加了许多新进企业,这对夏新来说,既是机遇更是挑战,夏新应以积极的姿态积极面对.手机消费者的消费心理日趋成熟
随着经济的发展,收入的提高,手机已不再是昨日的奢侈品,今后手机将更趋于大众化,平民化.而消费者对手机知识的了解也会越来越多,而消费者的消费心理也日趋成熟,今后手机消费会更趋向与理性化.洋品牌大举入侵
以诺基亚,三星,摩托罗拉等国外手机巨头为主的海外品牌军团,在经过2003年的低谷以后,改变了对中国手机的进攻战略,表现为“高端要利润,低端要市场”的基本知道方针,价格,渠道等夕日国产手机的制胜法宝,现在优势已当然无存,所以夏新今后将遭遇洋品牌更为强劲的冲击.消费者消费能力大幅提高
经过20多年的改革开放,国家经济综合实力有了很大提高,消费者收入提高,可支配经济大幅增长,这无疑为手机市场提供了一个难得的契机.调查显示,个人月收入在1000元以下的用户占35,1001—2000元者占42,两者合计达77.平均收入在2000元以下,可见大多数消费者有消费能力.产品发展的现状与背景
手机市场规模扩大
现在手机市场无论是在质上还是在量上都比以前有了一个很大的飞跃,从以前的黑白手机发展到现在的彩手机,高像素拍照手机,智能手机,音乐手机,电视手机和3G手机等系列手机,另外,目前国内移动用户达到了32503.4万户,而预计2005年将新增新机用户6000万左右,可以预见,手机市场容量还将有较大的扩展.品牌竞争集中度越来越高
品牌的竞争的高度集中化,体现在洋品牌与国产品牌之间的竞争,以及其中各个品牌的竞争,而我国的手机生产制造起步于1999年.当年国产品牌手机销量只占全国市场的2左右,2000年达到8,2001年达到15,2002年突破30,2003年前10个月就已创纪录地超过60.但之后由于洋品牌改变了营销策略与重点,从而使得国产手机的市场份额一度下降,而国产品牌中以波导,TCL,康佳,夏新,南方高科等为主要竞争潮流.在如今手机消费品牌忠诚度很高的情况下,如何打造自己的品牌,成为夏新手机的当务之急.市场竞争越来越激烈
有市场就有竞争,手机市场同样如此,可以说竞争更为激烈,趋于白日化.先是洋品牌垄断国内市场,后到国产品牌的异军突起,其竞争的激烈程度不言而喻.初步统计,拟新上手机生产项目的企业超过40家,各大品牌间正在围绕着市场与利润展开新一轮的激战.手机市场秩序有待规范
2013-2018年中国手机呼叫中心市场分析及发展趋势研究预测报告
报告目录
第一章 世界手机呼叫中心行业发展态势分析 第一节 世界手机呼叫中心市场发展状况分析
一、世界手机呼叫中心行业特点分析
二、世界手机呼叫中心市场需求分析 第二节 世界手机呼叫中心市场分析
一、世界手机呼叫中心需求分析
二、世界手机呼叫中心产销分析
三、中外手机呼叫中心市场对比
四、世界手机呼叫中心行业市场规模现状
五、世界手机呼叫中心行业需求结构分析
六、世界手机呼叫中心行业下游行业剖析
七、手机呼叫中心行业世界重点需求客户
八、2013-2018年世界手机呼叫中心行业市场前景展望 第三节 世界手机呼叫中心行业供给分析
一、世界手机呼叫中心行业生产规模现状
二、世界手机呼叫中心行业产能规模分布
三、世界手机呼叫中心行业技术现状剖析
四、世界手机呼叫中心行业市场价格走势
五、手机呼叫中心行业世界重点厂商分布
第二章 国内外手机呼叫中心生产工艺及技术趋势研究 第一节 当前我国手机呼叫中心技术发展现状 第二节 我国手机呼叫中心产品技术成熟度分析
第三节 中外手机呼叫中心技术差距及产生差距的主要原因分析 第四节 提高我国手机呼叫中心技术的对策
第三章
我国手机呼叫中心行业发展现状 第一节 我国手机呼叫中心行业发展现状
一、手机呼叫中心行业品牌发展现状
二、手机呼叫中心行业需求市场现状
三、手机呼叫中心市场需求层次分析
四、我国手机呼叫中心市场走向分析
第二节 2008-2013年手机呼叫中心行业发展情况分析 第三节 手机呼叫中心行业运行分析
一、手机呼叫中心行业产销运行分析
二、手机呼叫中心行业利润情况分析
三、手机呼叫中心行业发展周期分析
四、2013-2018年手机呼叫中心行业发展机遇分析
五、2013-2018年手机呼叫中心行业利润增速预测
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第四节 对中国手机呼叫中心市场的分析及思考
一、手机呼叫中心市场特点
二、手机呼叫中心市场分析
三、手机呼叫中心市场变化的方向
四、中国手机呼叫中心产业发展的新思路
五、对中国手机呼叫中心产业发展的思考
第四章
中国手机呼叫中心市场运行态势剖析 第一节 中国手机呼叫中心市场动态分析
一、手机呼叫中心行业新动态
二、手机呼叫中心主要品牌动态
三、手机呼叫中心行业需求新动态
第二节 中国手机呼叫中心市场运营格局分析
一、市场供给情况分析
二、市场需求情况分析
三、影响市场供需的因素分析
第三节 中国手机呼叫中心市场进出口形式综述 第四节 中国手机呼叫中心市场价格分析
一、热销品牌产品价格走势分析
二、影响价格的主要因素分析
第五章
2013-2018年中国各地区手机呼叫中心行业运行状况分析及预测 第一节 华北地区手机呼叫中心行业运行情况
一、2011-2012年华北地区手机呼叫中心行业发展现状分析
二、2011-2013年华北地区手机呼叫中心市场规模情况分析
三、2013-2018年华北地区手机呼叫中心市场需求情况分析
四、2013-2018年华北地区手机呼叫中心行业发展前景预测
五、2013-2018年华北地区手机呼叫中心行业投资风险预测
第二节 2013-2018年华东地区手机呼叫中心行业运行情况（同上下略）第三节 2013-2018年华南地区手机呼叫中心行业运行情况 第四节 2013-2018年华中地区手机呼叫中心行业运行情况 第五节 2013-2018年西南地区手机呼叫中心行业运行情况 第六节 2013-2018年西北地区手机呼叫中心行业运行情况 第七节 2013-2018年东北地区手机呼叫中心行业运行情况
第六章 2011-2012年中国手机呼叫中心进出口状况及预测分析 第一节 2009-2012年中国手机呼叫中心进口情况分析
一、2009-2012年中国手机呼叫中心进口量分析
二、2009-2012年中国手机呼叫中心进口金额分析
第二节 2009-2012年中国手机呼叫中心出口情况分析
一、2009-2012年中国手机呼叫中心出口量分析
二、2009-2012年中国手机呼叫中心出口金额分析
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第三节 2009-2012年中国手机呼叫中心主要进出口国家和地区分析 第四节 2013-2018年中国手机呼叫中心进出口预测分析
一、2013-2018年中国手机呼叫中心进口预测分析
二、2013-2018年中国手机呼叫中心出口预测分析
第七章
中国手机呼叫中心行业市场分析 第一节 手机呼叫中心市场需求分析
一、手机呼叫中心市场的需求变化
二、手机呼叫中心行业的需求情况分析
三、手机呼叫中心品牌市场需求分析 第二节 手机呼叫中心需求市场状况分析
一、手机呼叫中心市场需求特点
二、手机呼叫中心市场需求分析
三、手机呼叫中心市场需求结构分析
四、手机呼叫中心市场存在的问题
五、手机呼叫中心市场的需求方向 第三节 主要应用的发展趋势
第八章
我国手机呼叫中心行业市场调查分析
第一节 2011-2012年我国手机呼叫中心市场调查分析
一、主要观点
二、市场结构分析
三、价格走势分析
四、厂商分析
第二节 2011-2012年中国手机呼叫中心用户调查分析
一、整体市场关注度
二、品牌关注度格局
三、产品关注度调查
四、不同价位关注度
第九章
手机呼叫中心行业上下游产业分析 第一节 上游产业分析
一、发展现状
二、发展趋势预测
三、行业新动态及其对手机呼叫中心行业的影响
四、行业竞争状况及其对手机呼叫中心行业的意义 第二节 下游产业分析
一、发展现状
二、发展趋势预测
三、市场现状分析
四、行业新动态及其对手机呼叫中心行业的影响
五、行业竞争状况及其对手机呼叫中心行业的意义
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第十章
手机呼叫中心行业竞争格局分析 第一节 行业竞争结构分析
一、现有企业间竞争
二、潜在进入者分析
三、替代品威胁分析
四、供应商议价能力分析
五、客户议价能力分析 第二节 行业集中度分析
一、市场集中度分析
二、企业集中度分析
三、区域集中度分析
第三节 中国手机呼叫中心行业竞争格局综述
一、2011-2013年手机呼叫中心行业集中度
二、2011-2013年手机呼叫中心行业竞争程度
三、2011-2013年手机呼叫中心企业与品牌数量
四、2011-2013年手机呼叫中心行业竞争格局分析 第四节 手机呼叫中心行业竞争格局分析
一、国内外手机呼叫中心行业竞争分析
二、我国手机呼叫中心市场竞争分析
第十一章
手机呼叫中心企业竞争策略分析 第一节 手机呼叫中心市场竞争策略分析
一、手机呼叫中心市场增长潜力分析
二、手机呼叫中心主要潜力品种分析
三、现有手机呼叫中心市场竞争策略分析
四、潜力手机呼叫中心竞争策略选择
五、典型企业产品竞争策略分析
第二节 手机呼叫中心企业竞争策略分析
一、后危机对手机呼叫中心行业竞争格局的影响
二、后危机后手机呼叫中心行业竞争格局的变化
三、2013-2018年我国手机呼叫中心市场竞争趋势
四、2013-2018年手机呼叫中心行业竞争格局展望
五、2013-2018年手机呼叫中心行业竞争策略分析 第三节 手机呼叫中心行业发展机会分析 第四节 手机呼叫中心行业发展风险分析
第十二章
手机呼叫中心行业发展趋势分析 第一节 我国手机呼叫中心行业前景与机遇分析
一、我国手机呼叫中心行业发展前景
二、我国手机呼叫中心发展机遇分析
三、手机呼叫中心的发展机遇分析
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第二节 2013-2018年中国手机呼叫中心市场趋势分析
一、手机呼叫中心市场趋势总结
二、2013-2018年手机呼叫中心行业发展趋势分析
三、2013-2018年手机呼叫中心市场发展空间
四、2013-2018年手机呼叫中心产业政策趋向
五、2013-2018年手机呼叫中心行业技术革新趋势
六、2013-2018年手机呼叫中心价格走势分析
七、2013-2018年国际环境对手机呼叫中心行业的影响
第十三章
手机呼叫中心行业发展趋势与投资战略研究 第一节 手机呼叫中心市场发展潜力分析
一、市场空间广阔
二、竞争格局变化
三、高科技应用带来新生机
第二节 手机呼叫中心行业发展趋势分析
一、品牌格局趋势
二、渠道分布趋势
三、需求趋势分析
第三节 手机呼叫中心行业发展战略研究
一、战略综合规划
二、技术开发战略
三、业务组合战略
四、区域战略规划
五、产业战略规划
六、营销品牌战略
七、竞争战略规划
第四节 对我国手机呼叫中心品牌的战略思考
一、企业品牌的重要性
二、手机呼叫中心实施品牌战略的意义
三、手机呼叫中心企业品牌的现状分析
四、我国手机呼叫中心企业的品牌战略
五、手机呼叫中心品牌战略管理的策略
第十四章
2013-2018年手机呼叫中心行业发展预测 第一节 未来手机呼叫中心需求与需求预测
一、2013-2018年手机呼叫中心产品需求预测
二、2013-2018年手机呼叫中心市场规模预测
三、2013-2018年手机呼叫中心行业总产值预测
四、2013-2018年手机呼叫中心行业销售收入预测
五、2013-2018年手机呼叫中心行业总资产预测
第二节 2013-2018年中国手机呼叫中心行业供需预测
一、2008-2012年中国手机呼叫中心供给预测
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二、2013-2018年中国手机呼叫中心产量预测
三、2013-2018年中国手机呼叫中心需求预测
四、2013-2018年中国手机呼叫中心供需平衡预测
五、2013-2018年中国手机呼叫中心产品价格预测
六、2013-2018年主要手机呼叫中心产品进出口预测 第三节 影响手机呼叫中心行业发展的主要因素
一、2013-2018年影响手机呼叫中心行业运行的有利因素分析
二、2013-2018年影响手机呼叫中心行业运行的稳定因素分析
三、2013-2018年影响手机呼叫中心行业运行的不利因素分析
四、2013-2018年我国手机呼叫中心行业发展面临的挑战分析
五、2013-2018年我国手机呼叫中心行业发展面临的机遇分析 第四节 手机呼叫中心行业投资风险及控制策略分析
一、2013-2018年手机呼叫中心行业市场风险及控制策略
二、2013-2018年手机呼叫中心行业政策风险及控制策略
三、2013-2018年手机呼叫中心行业经营风险及控制策略
四、2013-2018年手机呼叫中心行业技术风险及控制策略
五、2013-2018年手机呼叫中心行业同业竞争风险及控制策略
六、2013-2018年手机呼叫中心行业其他风险及控制策略
附表略……
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一、手机市场调查方案
（一）手机市场调查目的（二）手机市场调查对象
（三）手机市场调查程序
1． 设计手机市场调查问卷，明确调查方向和内容；
2． 进行网络聊天调查；
3． 根据回收网络问卷进行分析。
二、问卷设计(手机市场调查问卷)
第二部分 手机市场调查数据分析
根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论。
（一）根据使用者机市场份额分析；
（二）使用者消费群的普遍特点
第三部分 手机市场调查分析
第四部分 手机市场调查报告总结
一、2011全球手机市场调查报告
7月28日，市场研究公司IDC发布了它对全球手机市场的跟踪调查报告。
报告显示，全球手机市场与去年同期相比增长了11.3%，这个增长率低于IDC之前预期的13.3%的增长率。全球功能手机的销售下降了4%，主要原因是美国、西欧和日本的用户更加青睐智能手机。IDC手机技术及发展趋势高级分析师雷蒙·莱曼说：“这并不是什么新的趋势，因为在过去的几个季度，智能手机一直是推动增长的引擎。但考虑到投资者文件里不断增长的数据和躺在他们公文包里的各种不同款式的智能手机设计方案，目前的销售态势的确是一个标志性的转折点。”
据悉，与去年同期相比，苹果iPhone手机的销售额跃升了142%。三星手机的销售额与去年相比增长了10%。ZTE手机的销售额增长了36%。而LG手机的市场则下降了18.9%。
IDC同时提供了较为详细的地区性的分析报告
在亚洲太平洋(601099,股吧)地区，第二季度增长缓慢的主要原因是诺基亚手机在中国的库存量大大增加。苹果手机在中国的大幅增长则归功于中国人对iPhone 4 的强劲需求。同时，东南亚地区的一些本土品牌，如CSL、Nexian、Q-Mobile和Wellcom 等智能手机品牌在销售上获得了增长。中国生产的低端手机在印度和东南亚也获得了一定的市场份额。在日本，地震与核辐射影响一直持续到了4月和5月。因为零部件的短缺，手机的生产量大幅下降，消费者们的需求难以满足，生产商们不得不在6月份推出新的手机款式。
在北美，智能手机由于其低价位、功能强大，以及多样化、多层次的营销渠道而再次占据了舞台的中心地位。特别是Android手机操作系统的使用，巩固了智能手机在美国手机市场的领导地位，同时也使智能手机
在加拿大成功获取了最大的市场份额，这得归功于三星、摩托罗拉、HTC和 LG四个品牌的手机。与此同时，北美地区对功能手机的需求持续下滑，但人们对语音服务和快速通信设备依然保持着兴趣。北美地区总的发展方向是朝向智能手机的，据IDC 预测，功能手机在北美的市场会越来越小。
在西欧，从第一季度开始，手机市场就处于持续的下跌状态。功能手机的市场份额在下降，智能手机销售额的增长也变慢。在第三季度的产品发布之前，手机制造商和运营商纷纷降低库存量。对于以功能手机为主打产品的生产商来说，智能手机的高销售量也无法完全弥补功能手机市场的疲软状态。
在埃及和其他阿拉伯国家，尽管由于内乱，手机市场受到了负面的影响，但CEMA（加拿大电器制造商协会）的市场成绩与上一年相比依然表现出好的态势。三星手机在这个地区占有一定的市场份额，中国品牌的手机销量也在持续扩大。
二、其他年份手机市场调查
IDC公布的2003年第四季度全球手机销售与市场份额排名、2003年全球手机销售与市场份额排名
最近“乐phone乐自由”乐phone卖地很疯狂，跟苹果的I pad叫上板了，是什么品牌的手机这么强大？呵呵，联想乐phone！联想移动通信科技公司（简称为：联想移动）成立于2002年，总部设在中国福建厦门。在北京、上海、厦门分别设有研发和海外业务中心，是一家致力于为消费者提供全方位移动通讯和信息服务的国内领先企业。在不断发展与壮大的征途中，联想移动将以充满无限热情的创新精神、合作共赢的企业理念、踏实进取的发展态度不断努力，现已经成为一家拥有国际竞争力的知名手机企业，在中国成为继多普达之后的第二手机巨头，在国际手机领域也小有名气。
SWOT分析法分析联想移动：
S(优势)W（劣势）
（一）相对于其他国产手机：
（一）相对于其他国产手机
1、比其他国产手机发展时间更长，1、在音质方面要比以做MP3出对于计算和移动的融合有多年的技术名的OPPO和BBK稍逊色。积累和产品开发经验，在个人消费电
2、在外形方面，有些国产手机子领域也积累了多年经验，更具有品以年轻人、学生为主要消费群牌效用，是世界500强企业，拥有丰体，外观更加时尚、新颖、便富的国内外客户资源、完善的网络、携，例如：BBKi6青花瓷，而联设施以及大量的储备人才，资本雄想的手机则显得有些死板，并且厚。手机型号都很大。
2、联想以电脑发家，在智能手机和
3、在宣传力度方面落后于其他智能市场上数据和应用是关键，在智国产手机。在一些比较出名的具能手机这一块，联想很占有优势，是有综艺性质电视台，如湖南卫视全球PC领军企业，深谙设备间的数总是在播OPPO、BBK、金立等据和信息传递。品牌的广告。
3、性价比高，价格相对而言较便
4、免提功能（外放喇叭）、电池宜。容量、多点触控这几个方面相对
4、功能比较强大，配置很好，java其他国产机相对于国外产手机处等性能好。于明显劣势地位。
5、键盘耐用，并且键盘与屏幕的链
（二）相对于国外产手机：
接反应速度快，手机质量过得硬。
1、现代企业发展所必需的战略
6、屏幕很大，但能耗低，电池续航观念、创新观念、人力资源开发能力很强。管理、人文环境建设以及与此相
7、细节设计更加人性化，售后服务适应的市场制度环境。缺乏资源机制相当完善。运作优势。
（二）相对于国外产手机：
2、在质量上和品牌上不及国外
1、具有本土优势，是民族自主品牌，拥品牌。例如：NOKIA，在质量上有中国政府的大力支持。是所向披靡、无人能敌的，并且
2、在生产成本、价格上更占有优势。认可度很高。而且其在早期就已
3、具有强大的分销网络，服务更加完经进军中国市场，在手机领域占善。有统治地位。
4、对中国的各种政策以及中国人的偏好
3、研发力量、经验相对而言比
至于联想手机的优势通过上表清晰可见，在这里不多在做阐述。下面谈竞争战略。
竞争战略：
我认为比较合适的战略是WO战略，自身虽然具有很多方面的优势，但是那是过去的成就与辉煌，一个企业要想在市场竞争如此激烈的今天利于不败之地，必须要独断克服自身劣势，捉住机会，实现持续高速发展。
WO战略：
首先，通过做市场调研和对消费者需求的调查，及时掌握消费者的需求动态。有语云：“顾客是上帝”，要把握消费动态。利用自身在PC领域的优势，开发出能满足顾客多样化、个性化需求的软件。特别是在信息保密这一块，可以加大研发力度。我很有体会的就是，手机一旦被偷，后果是很严重的。一些不法分子可以通过某种不正当的途径接近你手机，窃取各种信息。在财务、商务、学习这一块也可以加大力度，开发相应功能的软件。对于研发的投入也要将大力度，不断壮大自己的研发队伍，鼓励创新和个性化。
其次，合理地在广告上增加支出。一般很难看到联想的广告，虽然这只是一个面子工程，但没有就显得有点闭塞了。这样不仅仅可以让消费者对联想手机的性能、配置、外观等方面有一个更深入的了解之外，还可以提高联想移动的知名度，进一步提高对联想的认可度。但要合理，如果过了会增加许多生产成本，就显得华而不实了。
再次，要学习一些高端、先进的生产技术与管理经验，不断强大自己。不为暂时的成功而沾沾自喜，目光要具有前瞻性。积极学习现代企业发展所必需的战略观念、创新观念、人力资源开发管理、人文环境建设以及与此相适应的市场制度环境地知识，并付诸实现。
关键字：联想手机广告策划书 联想手机 广告策划书 策划书
联想广告策划小组名单
负责人： A公司总监
客户代表： B客户部客户主管 市场调查： C市场部
广告创意： D创意部
广告设计： E设计部
广告文案： F创意部
广告媒介： G媒介部
策划书执笔： ME
前言
武汉精实广告公司受联想公司委托 , 进行联想手机的广告活动策划。本策划根据双方协议 , 于 2005 年11 月开始 , 至 2006 年 1 月结束 , 历时 2 个月。现提交广告活动策划方案文本。
本策划文本包括市场调查与分析、广告策略、广告计划、促销活动计划、附录等组成部分 , 全面涵盖了本次策划运作的内容 , 为本次广告活动提供策略和实施方法的全面指导。如果贵方认可此方案 , 希望本次广告活动能够完全照此执行。
如果贵方不采纳此方案 , 希望能够尊重我方劳动 , 不在广告活动中直接或间接使用本方案全部或者部分内容。
第一部分 市场分析
企业在市场营销中面临的主要问题在于：国外品牌夹击
企业在市场营销中的优势在于： 本土优势
企业面临的市场机会点在于：通信技术环境的开放，欧美韩日企业的技术垄断优势已不存在，国产厂商与国际品牌的技术差距日益拉近。
一、营销环境分析
1.营销环境中宏观的制约因素
（1）心腹重阵的中部发展政策：国家对武汉的重视在近几年尤为明显。市政交通的日新月异让武汉人眼界日趋开阔，对新发明、新事物都有极强的接受能力。
（2）九省通衢的武汉市场 ：与全国同等规模的其他城市相比 , 武汉消费者接触各层次商品机会比较多 ,使消费者形成丁比较强的价格评判能力 ,形成了稳定的消费心理和市场格局。在武汉市场中，不同消费能力的消费者的消费心态比较稳定 , 一般对自己消费什么档次的产品有比较明确的认识 ,使各档次的产品都能够稳定地占有部分市场 , 并且拥有稳定的消费群。
（3）不断提高的教育质量对高科产品的需求：唯楚有才的武汉一直是教育先锋，高教育水品下高素质的消费者追求高生活质量成为武汉部分消费者的迫切需求 , 也带动丁科技零售总额的大幅度提高 ,联想所面临的正是这样一个规模不断扩大的市场。
在业界对国产手机的命运表示悲观时，刘志军认为，国内厂商在中国市场的胜利是大趋势，因为国内厂商手握三大胜算：
胜算一：手机行业发展的必然规律。随着通信技术环境的开放，欧美韩日企业的技术垄断优势已不存在，国产厂商与国际品牌的技术差距日益拉近。另一方面，随着3C融合，手 1 机融和了MP3、拍照甚至具备像电脑一样的数据处理功能。因此一些有着IT背景的厂商，或者是一些家电厂商，将在新的产品趋势下创造亮点。
胜算二：“穿草鞋”的勤奋。经过几年的磨炼，国内一些厂商在产品运作、管理能力等方面与国外品牌相比，可以说已经不相上下。同时，对国内市场更高的重视程度，将促使国内企业在未来获得更好发展。
胜算三：不可小视的本土优势。随着手机娱乐化的提升，体现了越来越多的文化特质。中国市场是公认的世界最大的手机市场，本土品牌对于国内用户需求有天生的敏感，把握也更加准确。专攻中国市场的国内企业无论精力还是投入上，将比分兵世界市场洋品牌握有更多胜券。
2.影响市场营销的微观因素：
A． 企业与供应商的关系： 由于联想实刀雄厚，名声响亮，因此可以得到供应商的信任 , 在产品供应方面不存在问题。B． 企业与经销商的关系： 由于企业已有的广告和促销活动 , 实际销售情况已经比较理想 , 经销商获利不少 , 所以销售产品的积极性也很大 , 企业可以进一步在营销渠道方面多做努力。
3.市场概况
（1）市场的规模：
信息产业部最新统计数据显示，2005年1-9月，全国通信业务总量累计完成8898.8亿元，比上年同期增长24.6%；通信业务收入累计完成4723.3亿元，比上年同期增长10.9%。2005年1-9月份，电信业务收入4311.0亿元，增长11.6%；邮政业务收入412.3亿元，增长4.2%。各项电信业务中，移动通信网业务收入1931.9亿元，比上年同期增长16.9%，占电信业务收入的比重为44.8%；固定本地电话网业务收入1299.0亿元，比上年同期增长6.3%，占电信业务收入的比重为30.1%；长途电话网业务收入775.5亿元，比上年同期增长5.2%，占电信业务收入的比重为18.0%；数据通信网业务收入298.6亿元，比上年同期增长24.7%，占电信业务收入的比重为6.9%。
2005年1-9月，全国累计新增电话用户7711.9万户，总数达到72369.9万户。其中，固定电话用户新增3401.9万户，达到3.46亿户；移动电话用户新增4310.0万户，达到3.78亿户。
2005年1-9月份，全国通信固定资产投资完成1226.1亿元，比上年同期下降12.2%。其中，电信固定资产投资完成1211.0亿元，比上年同期下降12.3%；邮政固定资产投资完成15.1亿元，比上年同期下降0.5%。电信固定资产投资中，东部地区完成605.5亿元，下降12.8%；中部地区完成312.7亿元，下降7.3%；西部地区完成248.8亿元，下降15.1%。
(2)市场的构成
A．构成这一市场的主要产品的品种
联想手机：联想G系列，联想V系列，联想E系列，联想ET系列，联想i系列，联想P系列
B．与本品牌构成竞争的品牌
女性群体：三星
商务人士：诺基亚
学生群体：松下
三星有小巧美丽的外观，深受女性群体喜爱，而且已经有一定的垄断市场形成；诺基亚 2 经典简约的款式和适当的功能，占据了较大部分商务市场；松下坚持高科技，低价格的策略，为广大学生所接纳。
针对以上情况，联想推出智能娱乐功能P系列，时尚学习功能i系列，豪华高科ET系列补全产品多样化发展，突出产品个性。C．本品牌市场变化的可能
本品牌在未来的市场中有可能出现以下几种变化 ：
其一，继续保持现有的占有卒 , 但是因其他品牌占有率上升而相对下降
其二，占有率下降 ；
其三，占有率上升。本品牌的市场占有率上升，自然是最为有利的态势 , 因此本次广告活动的主要目标也在于此
（3）市场构成的特性
品牌类型的特性 ：
三星--------合资品牌
诺基亚一------合资品牌
松下--------合资品牌
联想一------国产品牌
4.营销环境分析总结 :(1)市场机会 : 整个市场将继续扩大 , 需求量将逐步提高。市场没有一个品牌占据突出的优势地位。
(2)市场威胁 : 由于这是一个比较饱和的市场 ,而且更多的品牌都在开发更新的功能，尤其是已有合资的品牌在市场的垄断。(3)企业在市场中的优势 ：联想企业具有比较雄厚的实力 , 因此有能力改变产品在市场上的现状。而且由于产品上市的时间还不长 , 消费者还没有形成国有的印象 ,因此有通过适当的营销手段吸引更多的消费者的可能。
(4)产品在市场中的劣势 ： 联想产品的市场占有率一般,而且市场对国有品牌的不信任, 部分消费者可能因为品牌原因不愿意选择本产品。(5)重点问题 ： 基于企业长远的发展 ,低价迅速提高产品的市场占有率 , 再以实力争取到市场满意度，在现有的主要品牌中 , 获得优势地位。
二、消费者分析
1.我们对消费者进行的关于手机消费的抽样调查表明 , 消费者选择手机的观念具有以下特点 ：
高像素高清晰摄像头 60%，金山词霸 33%，短信群发功能 31%，大储存，usb接口，可作U盘 24%，丰富游戏 20% 要求 主要的年龄层
音质清晰 40岁以上
摄像头，DV 30-40岁
大储存，可作U盘 25-30岁
金山词霸 20-25岁
丰富游戏 15-20岁
2．消费者购买手机时比较喜爱的促销方式 ：
返还话费 26% 打开包装有奖品 16% 附件加量但是价格不变 13% 降价或者打折 11% 送不同种类的礼品 10%
3.消费者购买的时间，频率分析
购买的时间 ：
多数消费者在一周的某一天〈一般为周末〉集中购买 , 部分消费者在不固定的时间购买。
购买的频率 ：
多数消费者每三-五年购买一次 ,没有消费习惯的消费者则没有固定的购买频率。
4.消费者的品牌忠诚程度:
事先决定品 事先决定 事先没有牌.买不到就 品牌.买不 决定品牌；
消费者 转换购买场 到;就转换牌 临时决定品牌
全部消费者 30% 29% 41％
男性L 25％ 30% 45％
女性 33% 27% 40％
由此可见多数消费者在购买时有品牌的观念 ,但是品牌忠诚度较弱。这也是联想可以利用的机会。因为消费者尚未形成非常稳固的品牌忠诚度。联想可以利用广告来提高消费者对本品牌的认知，逐步培养忠诚消费者。
5.潜在消费者分析 ：(1)潜在消费者的特性 ：
在调查中 , 我们还发现一个现有的多数品牌都 没有充分开发的潜在消费者群体 , 他们具有以下的特性：
年龄 20 岁左右 , 独立生活但是还没有独立的家庭 ；45 岁以上 , 独身生活。
职业和收入 ： 一般分布于中等收入以上的职业。
受教育程度 ：一般受过中等以上的教育。
希望比较高质量的生活 , 没有固定的品牌选择，但是由于喜好和身份的考虑很少买流行的机型。
(2)潜在消费者现在的购买行为 ：
他们现在主要消费较有口碑的合资品牌。由于这些品牌多, 而且没有特异性 , 因此他们对这些产品有一定程度的盲目感。他们有能力消费 , 但是由于手机的广告主要针对商务或者学生, 所以他们对于手机的需求还 没有被充分调动起来。
6.消费者分析的总结
（1）现有消费群体 ：以中青年为主、具有中等以上收入。
（2）现有消费者的需求 ：高科，美观，廉价
（3）现有消费者的消费行为 ： 主要在电信局和超市购买 ,品牌忠诚度较低。
（4）现有消费者的态度 ： 无特别偏好。
7．联想面临的机会和问题
（1）机会 ： 现有消费者对已有市场品牌无特别偏好，品牌忠诚度较低；而有潜在的消费者没有得到同类产品的充分重视。
（2）问题 ：产品的知名度和市场占有率低于其他品牌。
三、产品分析
1.产品特征分析
(1)产品的质量
A． 产品质量较高。
B． 消费者对产品质量比较满意。
C． 企业凭借先进的技术和设备能够继续保持现有的产品质量。
D． 如果消费者在质量方面有新的需求 , 产品的质量还有提高的潜力。
（2）产品的价格
A． 产品价格在同类产品中居于比较高的档次。B． 以高档为主 , 兼顾中挡。
C． 产品的价格与产品的质量比较吻合 , 基本做到优质优价。
D． 消费者认为产品的价格偏高 ,因此，购买积极性较差。
(3)产品的品种
A． 产品现有6 个品种 , 在数量上居于同类产品的一般水平。B． 与同类产品相比 , 没有特有的品种。C． 有些同类产品具有的品种 , 本产品没有。D． 产品的品种自上市后 , 没有增加和改变。
（4）生产工艺
联想移动通信科技有限公司以技术竞争为本，组建起了一支富有行业经验和创新精神的研发队伍。公司下属的国家级无线通讯研发中心依托联想研究院形成二级研发体系，并与国际知名厂商紧密合作，从而具备了强大的通信技术研发能力，掌握了手机研发的核心技术。
2.产品生命周期分析
虽然整个手机市场处于消退期，但是现有的主要品牌因为上市时间的不同 ,处于不同的生命周期。联想集团于2002年4月开始，经历了开拓市场的阶段和市场占有率逐步上升的阶段 , 现在市场占有率已经基本稳定 , 因此处于产品的市场成熟期。
联想手机,由于没有积极开括市场 ,因此销路还没有打开，实际上处于市场导入期。
在联想企业自身看来 , 产品上市的时间还比较短 , 处于打开市场的阶段 , 消费者调查也表明 ,多数消费者也认为联想是一种新产品。因此，从各个方面看来 ,联想产品都处于市场导入的阶段 , 能否通过 广告活动迅速打开市场 , 关系到产品未来在市场上的前途 , 因此 ,尽快制定合理的市场营销和广告策略非常重要。
3.产品定位分析
企业对产品的预期定位：
企业将产品定位于全部消费者。
第二部分：广告策略
1．本次广告活动的主要目标为提高联想手机的市场占有率。
2.本次广告活动以武汉为目标市场。
3.本次广告活动以武汉消费者为诉求对象、以中青年为诉求重点。4.本次活动采取线上兼线下的媒介策略。
一．广告目标
1.广告目标
通过广告活动 , 在半年内市场占有提高 5 ～ 8%。使联想成为知名度居于领先水平的品牌。
2.根据市场情况可以达到的目标 市场占有率赶上和超过其他品牌。
3.本次广告活动的目标
通过半年的广告和促销活动 , 使产品的市场占有率提高到 50% 以上。
产品的知名度达到 100%。
二．目标市场策略
1.企业原来的目标市场
(1)企业原来所面对的目标市场
企业原来面对武汉市所有需要购买手机的消费者进行营销 , 对不同消费者的需求上是不加区分的，其中既包括根本不考虑国产品牌的消费者 , 也包括有国有品牌的消费习惯的消费者 , 还有偶尔购买国有品牌的消费者，消费者对手机的需求和他们共性的特征很难描述。
（2）表面看来市场的规模非常大 , 但是其中有相当数量的消费者根本不是国产品牌的消费者 , 这些消费者的数量又很难估算 , 整个市场的规模是非常模糊和不确定的。(3)原有市场观点的评价 A．机会与威胁 ： 目标市场的不确定是企业原有的市场观点的主要缺欠 , 但是由于企业所面对的是一个不加区分的广阔市场 , 而不是已经确定的错误的目标市场 ,所以企业还有改进目标市场策略的机会。B．优势与劣势 ： 在产品自身 , 其高质量可以满足部分注重品质的消费者的需求 , 这是产品的内在的优势 , 而产品的高价格又有可能阻碍部分消费者产生购买愿望 , 这是产品内在的不足。
C．主要问题点 ： 本次广告活动在目标市场方面所要解决的主要问题是对整个市场进行细分 ,找出企业的目标消费者 , 确定合理的目标市场策略 , 以产品现有的高品质的特性 , 吸引部分对手机品质要求较高的消 费者 , 争取他们对产品的认知 , 促使他们产生购买行动。D．重新进行目标市场策略决策的必要性 ： 企业现有的市场观点 , 很难解决上述的问题 , 进目标市场策略的决策。因此有必要重新
2.市场细分
(1)市场细分及各细分市场的评估
一个消费者能否成为联想手机的消费者 , 受他的年 龄、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益等因素的影响 , 因此 , 我们以这些因素为标准 , 将全部的消费者划分为不同的群体。
按照年龄和家庭生命周期的标准 , 我们可以把全部消费者分成上述 11 个群体 , 其中表格加底纹的群体是有 可能消费联想手机的群体 , 他们的特征是 ： 中青年 , 已婚或者未婚 , 子女未成年。工作忙碌、业务繁忙。
收入和生活方式细分市场
收入＼生 朴素一稳定型 时髦一变化型活方式低.传统生活方式.追求现代生活方式
.购买频率规律.期望更新.不倾向过高花费..肯为功能需要或者追求时尚消费更新手机,但能力有限中.传统生活方式.现代生活方式购买频率规律..饮食规律.购买频率无规律
.适度消费.经常因为工作需要更换更高品质的手机
.有稳定消费能力高.传统生活方式.现代生活方式
.购买频率规律.经常更换.因为新产品的上市而跃跃欲试.注重手机品质.从上表可以看出 , 在所有消费者中 , 拥有中高收入、具有现代生活方式的消费者消费手机的倾向比较明显。
质量和价格细分市场
注重程度 质 量
承受能力 高 低
价格 高.重质量不重价格.有较高的价格承.乐于而且有能力 受能力但是对产
为高质量产品支 品质量的要求并
付较高的费用 不苛刻
低.注重产品的质量.考虑价格承受能
但是缺乏价格承 力多于产品的质
受能力量.倾向于选择高质.倾向于选择低价量低价格的产品 商品
因为联想产品属于高质量高价格的商品 , 所以价格 受能刀较高的消费者才有可能成为本产品的实际消费者。
(2)对企业最有价值的细分市场 ： 从上面的分析可以看出 , 对联想企业最有价值的细分市场具有以下特性 ：
20-40 岁之间的中青年。
独立生活或者有独立的家庭、有未成年的子女。
有中等以上收入。
适应现代生活 , 采取时髦一变动的生活方式。
注重产品的质量 , 有较高的价格承受能力。
2.细分市场的评估
（1）细分市场的规模和发展
在所有消费者中 , 具有这种特性的消费者只是其中的一部分 , 但是并不是很小的一个部分。事实上 , 他们 具有比较强的消费能刀 , 是诸多高质量、高价格的产品的主要消费者。
武汉是一个正在迅速发展的大都市 , 而这一消费群体最能够适应社会生活的发展 , 而且其数量将不断增加 ,所以如果企业选择这一消费群体为目标市场 , 市场规模的扩大将非常有潜力。
（2）细分市场结构的吸引力
这一细分市场中的消费者具有稳定的购买能力 , 而且其他品牌的同类产品尚未明确选择这一市场作为目标市场 , 所以企业不会面临同类产品的激烈竞争 , 而且暂时没有替代产品的威胁。因此这一细分市场是结构比较合理的细分市场。(3)公司的目标和资源
企业有能刀在这个细分市场土进行营销 , 而且企业在这个市场上的发展有助于提高企业形象和品牌形象 , 从而实现 , 企业建立领先品牌的营销目标。
3.企业的目标市场策略
对于天天企业 , 有以下两种目标市场策略可以选择 ：
一是完全市场覆盖的策略 ；
二是选择特定的细分市场进行营销的策略。
企业市场营销的实践已经证明 , 完全市场覆盖的策略对于联想这种并非适合所有消费者的产品并不是一种理想的市场营销策略 , 而根据产品的特性和我们对于按照不同的标准划分的各个细分市场的评 估可以看出 , 选择最有可能选择本产品的消费者群体进行营销将有可能吸引更多的目标消费者 , 使产品获得稳 定的消费群体。所以我们建议企业以我们上面总结过的细分市场为企业营销的目标市场。
三、产品定位策略
在前面的产品分析中 , 我们已经指出丁企业以往的产品定位策略的不合理之处 , 而消费者分析和市场细分的结果也证明 , 针对消费者的需求 , 对产品重新进行定位非常必要。
1.产品定位的前提
对联想产品的定位 , 在两个前提下进行 , 首先，是产品保持现有的质量 ；
二是产品保持现有的价位。
此产品定位的任务就是为这种优质优价的手机找到与目标消费者需求相吻合的恰当的定位。
消费者的需求主要有两个方面 , 方便和美味。对于方便的需求 , 一般的速冻食品都可以满足 , 但是对于美味的需求 , 则有大部分同类产品都不能满足 , 而消费者的不满也主要集中于口味 , 从天天产品的自身来看 , 它的优势也正集中于此。
2.定位机会点
联想产品的定位可以朝着 高科 和 全面 两个方向进行 , 但我们建议仍旧采取 高科 的定位 ,因为
(1)消费者对于手机的需求 , 可以分为两个阶段 ： 在手机出现之初 , 他们主要的需求是 方便 , 而在这种 方便 的需求为众多品牌的产品所满足后 , 他们的需求就从比较低层次的 方便 转向比较高层次的高科。
(2)现在虽然多数品牌都采取 高科 的定位 , 但是如果联想为了回避竞争而采取 方便 的定位 , 无疑会很难适应消费者需求的发展 , 被消费者认为是一种低层次的产 8 品。
（3）高科 的定位包含比较丰富的内涵 , 可以从多方面挖掘出与众不同的内容 , 而现在众多的品牌虽然都 采取 高科 的定位 , 但是多数都停留在表面的层次 , 没有做更深的挖掘 , 因此显得千篇一律 , 缺乏特色。
（4）对产品细分市场的分析也表明 , 对于最有可能消费联想产品的消费者来说 , 高科 比 方便 更有吸引力。
3.产品可以选择的定位
在突出产品的高科的总体指导思恕下 , 产品定位可以有以下几种选择 ：
定位出发点 定位表述
产品差异 更加接近消费者需求的手机功能
使用者 为讲求高质量生活的现代人设计 的通讯工具
使用形态和使用时 帮助忙碌的工作者提供便利
竞争者定位 产品优于普通手机的高质量产品
对顾客利益 使生活具有高质量的通讯产品
以上的几种定位 , 都不同程度地表现了产品高科的优势 ,但是它们都不同程度地 , 缺乏独特性 , 因此还不能说是理想的定位。高质量的生活 是消费者的需求 , 但是 高质量生活 的表述却过于空泛 , 难以对消费者产生独特的吸引力。因此 , 定位需要解决的核心问题就是将二者完美结合 , 挖掘出富有创造性、对消费者更有吸引力的定位。
四、广告媒介策略
1.媒介策略
由于本次广告活动是联想开展广告活动 , 而且企业准备投入比较多的费用 , 所以我们建议突破其他产品的只做电视广告的模式 , 采取全方位的媒介策略。
(1)以电视 , 广告为主导 , 向目标消费者做重点诉求 , 争取以电视广告达到最广泛的覆盖面。
（2）以报纸广告为补充 ,向目标消费者传达关于产品的更丰富的信息，同时将各种促销活动的内容及时告知消费者。
(3)以招贴广告作为售点广告 , 对消费者进行提醒性诉求 ,以促使他们即时采取购买行动。
2.媒介选择的标准
(1)选择武汉地区对消费者生活最有影响力的媒介。(2)选择武汉地区消费者接触最多的媒介。(3)选择最家庭化的媒介。
3.所选媒介
(1)武汉有线电视台 ：是武汉地方电视台 , 也是武汉地区收视率最高的电视台之一 , 一般家庭都收看这一台的节目 , 而且其费用低于湖北电视台。
(2)《楚天都市报》 ： 是武汉唯一一家都市报 , 也是以家庭为主的报纸 , 其广告费用较高 , 但是广告覆盖面广 , 能对电视广告做有效的补充诉求。
9（3）广告发布时机 ：各媒介的广告在广告活动开始时同时发布。
（4）广告发布频率 ：各媒介在广告发布的时间和频率上互为补充。在广告开始的一个月内采取集中发布的策 略 , 即在各媒介上持续发布广告 , 以快速打开市场。一个月后采取间歇发布的策略 , 以节省广告费用 , 保持广告的连续性 , 起到持续的说服和提醒作用。
第三部分 广告计划
1.本次广告活动的实施计划。
2.本次广告活动的媒介排期。3.本次广告活动的广告费用预算。4.广告计划实施日程表。
一、广告目标
产品的市场占有率提高到 50% 以上。
产品的知名度达到100%。
消费者以联想为第一品牌率达到 20% 以上。
消费者以联想为第二品牌卒达到 40% 以上。
二、广告时间
开始时间 ：2006年 1 月 1 日开始
结束时间 ：2006年 12 月 31 日结束
持续时间 ：一年
三、广告的目标市场
地域 ： 武汉城远郊区 , 以城区为主。
目标消费群体 ：主要是年龄在 20-45 岁之间 , 中等收入以上 , 追求生活质量的家庭和个人。
四、广告的诉求对象
1.总体的诉求对象 ：年龄在 20-45 岁之间 , 中等收入以上 , 追求生活质量的家庭和个人。
2.诉求对象的细分 ：以系列广告的形式对不同的诉求对象做有针对性的诉求 , 诉求对象主要可以分为三个类型 ：
(1)年龄在 20-25 岁 , 独立生活 , 自己负责开支的青年消费者。
(2)年龄在 25-30 岁之间 , 独立生活、没有孩子，开支共同负责的青年夫妻。(3)年龄在 30 － 45 岁之间 , 有比较小的孩子 , 双方经济稳定的家庭。
五.媒介广告要求
1.各媒介的广告规格
（1）电视广告 ：30 秒。因为产品处于上市期 , 所以需要 30 秒广告来传达比较丰富的信息 , 进行有说服力的诉求。
（2）报纸广告 ：以单通栏为主。
（3）招贴广告 ：四开。2.各媒介的广告制作要求
10(1)电视广告 ：在本策划通过后开始拍摄 , 在2006年 1 月底完成最后播出片 , 以供媒介人员预定电视 , 广告时段和时间。
(2)报纸广告 ： 在本策划通过后开始设计 , 在 20036年 1 月底定稿并制成印刷胶片 , 以供预定报纸广告时间。
(3)招贴广告 ： 在本策划通过后开始设计 , 在 2005年 1 2月底定稿。在 2006年 1月中旬印制完毕 , 在 2006年1月底交售点张贴。
六、广告发布计划
1.广告发布的媒介
武汉有线电视台
楚天都市报
2.广告媒介发布排期表
第一月
1.有线电视台每天播出一次。
2.楚天都市报每周刊出两次,在周一和周五刊出。(因为周六和周日家庭生活比较丰富)第二月
1.电视广告每周播出 4次,在周四、五、六、日播出。
2.楚天都市报每周刊出 2 次,在周二、周三刊出。
第三、四、五、六月
1.电视广告每周播出2次(周二、、周日)。
2.楚天都市报隔周刊出,每周2次(周三、周五)。3.如果需要配合促销活动额外刊登报纸广告, 视情况制定计划。
七、其他活动计划
1.营销配合
(1)在现有的售点之外 , 在超级市场、商场、综合商场增加新的售点 , 争取售点在地域上覆盖武汉城区的主要商业区和居民区。
(2)与经销商重新商讨合作办法 ： 给予经销商退货保证、销售奖励等鼓励 , 以剌激他们的销售积极性和对促销活动的配合度。
(3)调整售点货柜和商品摆放 ：争取在售点的手机货柜中开辟独立的区域摆放联想产品 , 在区域内有醒目标志 , 每一品种摆放较多的数量 , 各售点做到品种齐全。
2．促销活动计划 :(1)促销活动与广告活动的配合
在广告开始发布的同时 , 在各售点开展促销活动。
争取每月都有不同主题的促销活动。
以直接的售点促销和媒介促销广告相结合。
（2）售点促销活动的内容
现场演示：请消费者现场观摩产品。
赠品促销 ：向购买产品的消费者赠送小型礼品或者采取买主送附的方式赠送品。
赠券兑换促销 ： 在部分商品包装中加入幸运兑换券 , 消费者凭兑换券可以免费兑换一定数量的奖品。
八、广告费用预算
项 目 规格 单价 数量 总价
策划 策划。
设计 设计。
创意 创意。
电视 30秒、胶片。3。
广告 报纸 通栏、胶片。3。
制作 四开157克、00。
招贴 2000张
四色胶印
电视, 30秒。。。
广告 晚报 通栏。00 00 刊播
费用 精品 通栏。。。
招贴 O 2000张。
营销配 营销配合方面的活动由企业自行组织
合费用 实施,不记入广告费用预算
第四部分 广告活动的效果预测的监控
1． 广告主题测试的方法 2． 广告创意测试的方法 3． 广告文案测试的方法 4． 广告作品效果测试的方法
5． 方法发布监测
一、广告效果的预测 1.广告主题测试 2.广告创意测试 3.广告文案测试 4.广告作品测试
一、广告效果的监控 1.广告媒介发布的监控
2.广告效果的测定
附录
1.市场调查问卷(略)2． 市场调查访谈提纲(略)3.市场调查报告(略)
策划案例:康师傅广告策划书全案
关键字：广告策划 康师傅 康师傅广告 康师傅广告策划
前言：
随着人们生活节奏的不断加快，人们的饮食生活也被深深打上了时代的烙印。因为方便面给大家提供了很大的便利，所以成为了很多人生活中不可缺少的食物组成部分。提起方便面，很多人立刻就会想到康师傅这个台湾品牌，康师傅方便面在中国几乎是家喻户晓的。“康师傅”塑造了一个可爱的动画人物图样，以讲究健康美味的美食专家的形象在中国市场建造了“康师傅”食品王国。大学生是方便面的重要消费群体，世界品牌实验室(brand.icxo.com)通过对产品市场的综合调查分析，以提高康师傅方便面在中原工学院的市场占有率为主要目的做了一整套营销策略方案。
一．市场分析
销售环境分析
大学生是方便面的重要消费群体。就我们学校而言，学校周一到周五实行封闭式管理，学生的活动范围基本都是在校园里，我们食堂条件单一，且吃饭时间集中。同学们在厌倦了食堂那永远不变口味的食物和挤食堂抢饭的烦恼时自然会选择实惠方便的方便面。2.自我刨析 销售比较
康师傅方便面品质精良、汤料香浓，碗装面和袋装面一应俱全，更重要的是它有一个“康师傅”的名字。顶新国际集团董事长魏应交曾说：“许多人认为‘康师傅’的老板姓康，其实不是。‘康’意为我们要为消费者提供健康营养的食品。‘师傅’在华人中有亲切、责任感、专业成就的印象，这个名字有亲和力。用‘康师傅’这个品牌反映了我们的责任心。” 康师傅是国内最大的方便面品牌，根据我们在中原工学院南校区的市场调查问卷得知，很多人在买方便面时首选是康师傅，购买原因，一是因为品牌效应，二是因为好吃。而校园外全国近期内的市场调查是这样的数据：
冠军：康师傅的市场综合占有率保持在34％以上。亚军：统一。
第三位：华龙。第四位：日清。第五位：农心。第六位：福满多。第七位：华丰。第八位：今麦郎。
第九位：好劲道。
第十位：公仔。
3.消费者分析
学生一般都离不开方便面，而学生一般又会在什么情况下选择方便面呢？
根据世界品牌实验室(brand.icxo.com)的调查得知：
懒。很多同学忙于学习，懒得去吃饭或者下课晚时看到食堂吃饭的人太多，会选择吃方便面。
穷。学生本身属于消费群体，吃方便面省钱。
整天用电脑的人。学生中有很大一部分喜欢游戏或者学习电脑软件。这部分人对着电脑就不愿意离开，很多时候会选择方便面这种快餐式的饮食。
形单只影。不喜欢单独去食堂吃饭的人，会选择方便面。
真的很喜欢吃方便面的人 既然这些人会更多的选择方便面，那我们怎么样才能更抓住这些人的注意，让他们在买方便面时更多的购买方便面呢？
4．竞争对手的分析
根据对其他品牌的调查我们得知，学生选择白象方便面的原因是因为它最便宜，选择好劲道和福满多的原因是这两种面价格定位在中低档，那相对与因为价格便宜而选择以上这几款方便面的情况，那基本都把价位定格在中高档的统一，今麦郎，康师傅这几个品牌竞争是相当激烈的，康师傅吸引学生群体的特点就是面筋斗，滑溜，味香，品牌大，包装好看，价格适中。且康师傅推出各种口味的方便面时做了很全面的市场调查和分析，调查后知道，中国人最喜欢的面条口味是牛肉味，第二、第三是排骨和鸡肉口味，第四才是海鲜口味。确定牛肉味后，经过不断改进，请上万人试吃，才终于生产出适合大众口味的产品。所以康师傅的红烧牛肉面是跟所有品牌比较都是无敌的。再看统一和今麦郎，它们面和料也很具特色，销售紧跟我们之后。那么，我们的最大特色在什么地方呢？而我们又怎么让这些强化特点促进康师傅的销售呢？
二．广告策略;
根据我们多翻的讨论，我们最终确定把康师傅品牌信誉度高，品牌形象亲切和“好吃看得见”这几点强化突出。既然这是一个老的知名品牌，我们的广告策略重点不用放在更大的品牌宣传上，我们在广告策略上侧重于深化康师傅这个可爱的动画人物给我们带来的亲切感，在品牌上加入人文关怀的因素，让同学们在看到听到这个品牌时就觉有温馨的感觉，就可以强化它的品牌效应。而强调它的好吃，我们就可以在网络上做突出康师傅方便面十分好吃这点特色的FLASH广告。我们推广的目标市场是中原工学院南区，我们就要针对这个环境特点选用最合适的广告策略，和使用尽可能少的广告费用。
下面世界品牌实验室(brand.icxo.com)将进行更详细的说明。1．广告方式
首先，我们选用的媒体是广播。在下课（特别是吃饭）的时间，无论我们身处校园的哪个角落都能听见广播。我们选在吃饭的时间在校园广播上推出一个介绍健康饮食知识的小栏目，比如说康师傅友情提示在炎热的夏天我们应该多吃点水果，吃西红柿有美容作用等，以增加其健康的良好形象。
然后我们可以抓住大学生网络生活占了很大的课余时间这个特点在校园网上制作一个点击网页弹出式FLASH，这个FLASH最主要是突出了康师傅的美味（后面附有这个广告的的脚本）。另外我们可以在我们校园网上发布一个由康师傅公司赞助的康师傅网页和FLASH设计大赛，其实这比赛就是一个很好的促销手段，因为对赛事有兴趣的同学们就会自然而然为了更进一步了解康师傅这个牌子的方便面而去更多地品尝，我们比赛的奖品可以设为头奖可以得到在康师傅公司打暑假工的机会，二奖设为做康师傅校园销售代表，优秀奖设为康师傅方便面一箱和证书。
再者，我们还有几种比较巧的策略：
A．根据我们调查：买方便面的有70%的人属于冲动型购买，在去超市之前不会计划好要买什么品牌。我们可以在学校的几个超市康师傅方便面摆放的地方贴上以康师傅的亲切可爱“康师傅”本人形象为画面的小的POP指示牌。突出易看，易取，易买。
B．户外。我们在北区和新校区的路间设一个自行车免费充气点。就是摆放一把印有康师傅标识的大遮阳伞下有一个自行车电动充气设备。
C．促销。中工南区的宿舍楼是没有电风扇的，我们针对悄然来临的夏季，从人文关怀的角度出发，进行买五袋装的康师傅方便面就可获赠一把印有康师傅字样的漂亮纸扇的促销活动。
D．设临时售点。既然是懒人爱吃方便面，那就让懒人懒得更舒服吧。针对懒人这个消费群体的特点，我们就让康师傅方便面变得更方便，我们可以在每幢宿舍楼都设一个小的销售点，（这个销售点点可以是网页或者FLASH大赛的获奖者的学生所在的宿舍或者是我们康 14 师傅提供的一个让学生的勤工俭学的机会）开通一个免费电话和一个销售网页，学生想吃方便面了，一个电话打来或者一个信息打进来，面和水就一起送上门来。这样又进一步扩大了康师傅方便面的销售。
另外我们还可以再使用一些无成本的非常规的方式加深康师傅的品牌。我们康师傅在大陆的销售地位是毫无动摇的，可以说它有一种王者风范。我们可以从游戏上打广告，因为玩游戏的人占吃方便面的一大群体，比如在一个现有的中原工学院网络游戏的私服上，我们可以通过游戏中强者的身份和康师傅身份的对等来坚定康师傅的王者风范的印象。就像网络上一个很流行的网络游戏——仙境传说。它里面的传送站就直接叫孙燕姿，每次要从一个城市到另一个城市游戏者都会直接说孙燕姿而说传送站。这种方式就很容易针对上网的这些人群深入一个人或者一个产品的形象。对于康师傅，我们可以同样在游戏里这样做广告。就比如说一些极品装备的命名和康师傅这几个字连上关系。又或者在校园网上以康师傅名义为同学们提供一些学习用的软件什么的。当然，这些手段如果要采取的话，只能我们小组的成员自发的去做，才能保证无成本。
经过这样的广告，其实就是把康师傅这个品牌加入了很多人文的气息，我们借助了康师傅本身形象给人的亲切温馨可爱的印象，在同学们的心里一点一滴地深入扩大。消费者就可以有了首选康师傅的理由。
2．广告定位
A．诉求点：品牌大、味道好。
B．广告语：随时随地关爱你——康师傅方便面
3．广告表现：（FLASH脚本）（POP牌）
三．广告总策划
1．广告目标：通过提高品牌形象扩大销售。希中原工学院南区夏季销售量达到3000箱（如果一箱方便面厂商大概纯盈利为8元，那么8*3000=24000元）。2．广告时间：
A．POP广告，广播，网络的广告时间为6.1——6.31 B．临时售点的户外广告为6到七月。
C．促销时间为6.1——6.31之间的每周五下午。3．广告预算： POP广告100元 广播100元
网络（含奖品）200元
促销赠品：200 临时售点150/月*2=300;户外：100元
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