我对移动通信的感想

我对移动通信的感想（通用8篇）

我对移动通信的感想 篇1

3月13日，中国人民政治协商会议第十一届全国委员会第四次会议在北京闭幕。3月14日，第十一届全国人民代表大会第四次会议在北京人民大会堂举行闭幕会。

这次会人大代表们讨论了很多议题，就其中我们感兴趣并且与我们息息相关的问题我有一些感触。

今年的政府工作报告不但结合了我国的基本国情，实事求是地总结了2011年的工作，并且提出了2011年的主要任务，提到的问题都是事关改革和发展大局的热点、难点问题，提出的应对措施可操作性很强，充分反映了全国人民的发展需求，说出了老百姓爱听爱看的大实话，求真务实，催人奋进。

通过对两会精神的认真学习和深刻领悟。我认为我们大学生要成为社会主义先进生产力的代表，就要掌握先进的科学技术和管理方法。邓小平同志曾经说过：“科学技术是第一生产力”。社会的发展要求我们掌握先进的生产力，对于我们来说也就以意味着现在我们必须努力学习。具体说来，我们现在在校必须努力学习好马列专业知识，掌握扎实的基本理论，注重对自己的课程操作能力的培养，在平时加强科研能力的学习，运用理论与实践想结合，把自己培养成一名合格的大学生。

对于我们大学生最关心和关注的问题，就是就业问题。在今年的政府工作报告当中“就业” 这两个字也是出现频率最高的词汇之一。总理在今年的政府工作报告关于就业的部分中提到，坚持实施积极的就业政策，落实以创业带动就业的方针，加强就业和创业培训，鼓励自谋职业和自主创业，支持创办小型企业。长久以来，青年创业一直是社会关注的热点话题。在本届两会上，代表、委员们纷纷就如何有效发挥、整合现有资源，为青年创业创造更好的外部环境与条件而建言献策，青年企业家委员则把自己的创业经验介绍给越来越多的有志于创业的青年。

随着金融危机的到来，原本积重难返的大学生就业问题变得更加严峻：一方面，近年全国高校毕业生人数剧增，这些应届毕业生急需要就业；另一方面，许多用人单位削减甚至取消了校园招聘计划，使人力资源供需出现了严重的不均衡，毕业生就业面临最冷“寒冬”。

那么在这么多严峻的形势下，我们大学生应当如何应对挑战呢？我认为：

1.提升自身各项条件。对于大学生职业发展而言，自己唯一可控的就是自己的就业能力。外在环境的变化，使学生可以充分认识到就业的艰难，进而通过各种手段提升自身“内功”，最终提升自己的就业能力。

2.改变旧有的择业观念，树立正确的择业观、人生观、价值观。在这样一个大环境下，学生可以拓宽自己的就业面，可以有更多的选择

我相信每一个过来人也都经历过就业的困惑，有了政府和社会各界的共同努力，加上我们自身、用人单位观念的转变，每一个年轻的朋友都能找到一份属于自己的心仪的职业。

我对移动通信的感想 篇2

目前的教育教学实际情况决定了塑造新型高中语文教学的必要性和可能性。因此, 我们高中语文教师必须注意塑造学生的价值取向、思维方式和行为规范等等方面。笔者根据这些地处城乡结合部学校的实际困难, 联系近阶段的教育教学实践, 总结了以下一些塑造新型语文教学的途径和方法。

一、塑造浓厚的文化氛围

“人是环境的产物”, 好的学习环境对学生的潜意识有积极正面的刺激, 使学生在不知不觉中养成学习语文课的信心和兴趣;积极向上的学习环境也引导学生不断进取, 不断努力。那么, 如何塑造浓厚的文化氛围呢?我认为应该做好以下几个方面。

1. 高中语文教师要积极发挥自身深厚的文化功底, 强调精深的专业知识和广博的文化知识运用, 让学生感悟高中语文的神奇韵味, 体味到高中语文的无穷魅力。

教师应在熟悉、明确高中语文学科的知识内容和能力结构情况, 带领学生有效达到课堂教学目标, 使得文化和智慧的气息洋溢其中。

2. 强化教室和寝室的高雅文化布置。

语文教师是语言知识的传播者, 应该主动积极参与教室和寝室文化的布置。教师可以给学生推荐一些激励性的名言名句或者是催人奋进的标语, 比如风雨后见彩虹;细节决定成败, 态度决定一切;习惯改变命运, 细节铸就终身;用习惯和智慧创造奇迹, 用理想和信心换取动力;求真尚美, 砺志笃行;汗水浇灌希望, 奋斗决定命运等等。这些催人奋进的标语对学生有很好的促进作用, 能给学生增加前进的动力。

3. 教室要有高雅书香的气息, 因此, 我们语文教师就要在教室装饰上多下工夫。

许多班级是买现成的印刷品, 但这样的标语贴在墙上给人例行公事的感觉, 根本没有体现教师对学生的真情实感。而本人在书法上有一定的造诣, 所以每次布置标语时候, 我往往亲自上阵, 遒劲有力的书法让学生惊叹不已。在一面面墙壁上留下老师的谆谆教导, 用老师的良苦用心营造醇厚的学习氛围, 使得学生在室内外黑板报、墙壁、过路横标等地方立体式地感受到教师的期望。

4. 我们高中语文教师应该强化语文课堂教学语言, 让学生感受到语文的美妙。

语言是传播知识、传承文明的载体, 打造一节吸引学生的语文课堂, 语文教师首先要具备吸引、感染学生的语言表达能力。记得我在一些学校与学生进行交流时, 有的学生就对老师的语言表达能力感到不满, 比如吐字不清晰、发音不标准、语言没有感情等等。而这些情况很难得到解决, 因为大部分有这样情况的教师是四十岁左右的老教师。那么, 对于这些语文教师, 我们应该从两方面着手:一个是学校要积极引导培训, 请名师指导。另一个是要培育学校教科研的良好氛围。浓厚的教科研氛围能够有效促进教师对自身业务的要求, 使教师有积极进取、努力钻研语言的内在动力, 从而从根本上解决这个问题, 使学生享受到生动、有趣、高雅的课堂语言。这些精炼、有趣、优美的语言可以带领学生在浩瀚无边的语文知识海洋中畅游, 并到达成功的彼岸。

二、积极培育和谐的师生关系

教师教育学生应该讲究方法和技巧, 把教育学生作为一门“艺术”来进行。科学而有“艺术”地教育和管理学生, 可以有效促进学生对教师的尊重和爱戴, 这既符合和谐社会的要求, 也让学生更加喜欢教师所教授的这门课堂。学生在学习态度和基础上各不相同, 学生的个性特质也差别较大, 而且地处城乡结合处的学校能提供给学生各个方面的支持也有限, 所以我在教学中针对不同学生的特质制定了不同的维护和谐、民主的师生关系的方法。比如, 对内向的学生要多鼓励和关心;对张扬的学生要对症下药, 千万不能一味批评, 要指出不足, 肯定优点;对于心理有阴影的学生要科学指导, 使其走出心理阴影。我们教师只有通过艺术的教育方法, 才能真正走进学生的心灵, 让学生喜欢、接纳自己, 从而为后面的教育教学打下良好的感情基础。

三、用新颖生动的课堂教学方法吸引学生

新颖生动的课堂教学可以有效地使语文教师真正具备优秀的教育教学能力, 把自己的满腹经纶传授给学生。高中语文教师要想使课堂教学方法新颖生动, 提高教学效率, 使学生掌握课堂教学内容, 就要突出“新、奇、特”三个方面, 激发和培养学生积极参与课堂的热情和敢于探究的习惯, 也就是让学生在课堂中动起来。而这就需要我们高中语文教师在课堂教学方法上下足工夫。在实际教学中, 我结合本校的特色和特点, 在课堂教学中贯彻新课程的教育教学方法, 努力提高自己各方面的素质, 设计新颖的课堂教学模式, 提高课堂的教学魅力。高中语文教学的程序一般遵循这样几个步骤:课堂活动式导入———教学内容重难点 (目标) 提出———课堂活动方式———课堂活动实施———教学活动总结———布置活动作业。每次的活动可在课堂教学中随机插入。

当然, 我们高中语文教师也应该引导学生在课堂教学前的预习中, 进行某些针对性的活动准备, 以便于课堂某些语文学习活动的开展。

四、从多个角度帮助学生树立奋斗目标

我们语文教师在帮助学生树立奋斗目标时候, 应该紧紧以道德和诚信为出发点, 培养学生学会利用多样化的学习路径;从多方面、多角度、多起点、多层次、多结果等方面考虑引导, 把学生培养成一个对祖国、社会、民族有用的人才。在帮助学生树立奋斗目标时, 我们应该注意: (1) 奋斗目标分为长期目标和短期目标, 短期目标是为长期目标服务的, 应注意短期目标和长期目标的前后有机统一和衔接。 (2) 目标的设立既不能拔苗助长, 对学生进行掠夺式的开发, 也不能无视学生基础和心理诉求, 目标的制定缺乏科学性。 (3) 对于学生实施目标的过程, 要全程跟踪, 科学评价。

总之, 我们高中语文教师需要运用各方面的教育教学资源和技能, 让每一个学生有所进步, 有所收获, 使得我们的教育事业对社会的发展更加具有成效。

摘要：为了研究地处城乡结合处学校高中语文教学的对策, 笔者曾经走访了与我校一样处于城乡结合处的几所高中, 并与其他教师进行了充分的交流, 探讨了目前所面临的困难, 研究了针对性的措施。

我对团干培训的感想 篇3

连续三周的团干培训活动结束了，从“提高个人综合素质和个人竞争力”到“团队合作”再到最后一期的“活动组织和规划”，每一期的主题活动都很好。主讲人就相关主题给我们展示了许多好的例子同时也向我们给出了许多好的方法和建议。

关于“提高个人综合素质和个人竞争力”。现在，我们是在校大学生，但在不久的将来我们将步入社会。大学是一个锻炼自我的一个很好的平台，在大学里，我们需要鼓励自己尝试参加不同的活动，在参与中发掘自己的潜力和发现自己的不足。积极性和自信心是提高个人综合素质很关键的一点，我们只有在不断的锻炼中发现发展自己的长处才能让自己突显出来，从而提升个人竞争力，这样将更有利于我们很好很快地适应社会。

关于“团队合作”。“众人拾柴火焰高”，团队合作的力量是强大的，也是我们个人成功的必经之路。在团队合作中，我们需要成员之间相互信任、密切合作、配合默契和共同决策。合作成员之间的互相学习、借鉴和交流有助于共同目标的实现，也有助于成员个人能力水平的提升。

关于“活动组织和规划”。首先，好的组织者能够做好活动的每个环节——从策划到最后的活动总结。好的组织者能够带领团队和协调团队，能够调动参与者的积极性。好的活动的组织和规划不在于活动规模有多大而在于活动的参与性和活动带来的积极的影响。能够和团队合作举办一次成功的活动是很有意义的事。

我对德国教育的一些感想 篇4

我从大一学习德语以来就盼望能到德国交流，通过学校的项目到德国三所精英大学之一的慕尼黑工大，真的非常幸运，也很珍惜这次机会。在德国的五个月很快就过去了。这五个月中没有清华的紧张学业和考试压力，没有了清晨骑车的严寒和测试体育的辛苦，随之而来的是在异国适应语言和环境、接受不同体系的教育、观察完全不同的社会。这些体验虽然暂时收益不大、甚至让我在专业课上比同学落下很多，但是我丝毫不后悔，因为这段经历会在更大的尺度上对我有非常大的影响。

到慕尼黑工大我首先接触的学校，并且大多数活动也和学校有关，因此我对学校和学生的印象非常深刻。

给我印象最深的一点就是很多德国学生都不赶时间。与中国的学生从小要跳级、到了大学想要尽快进实验室、找到能够保研的老师、毕业了以后家长要催婚相比，德国学生好像很不着急。他们的休学不需要严格的审核，很尊重个人的意向。我身边就有24岁才本科毕业在读研究生的同学，和我上一门课，因为中间去服了兵役；另一个同学上到一半退学，重新在21岁开始学习另一门自己更喜欢的专业。退学和转学的体制是完善、成熟的，利用最初的结业考试成绩就可以重新申请其他学校或专业，这样能让最初选错了方向的同学还有机会找到真正适合自己的方向，重拾信心。相比较之下，他们没有因为退学而受到家长或同学歧视，而他们也从自己的经历中收获了很多除了学习以外的经验。我很喜欢的一部叫做《过客》(Am Ende kommen Touristen)的德国电影中就讲了一个大学生到波兰帮助奥斯维辛幸存老人的故事。他收获的绝对不是在学校能够学到的任何东西，而他半年的时间也不是一种浪费，而是收获了更宽的视野、对历史和世界更深刻的概念。现在也不乏迷茫不知道方向的情况下，休学半年来参加兵役或者旅游的德国学生，他们的身后好像没有一只隐形的手推着，让他们一直前进，而是一切都源于自己的动力。我认为这也是德国人科学技术仍然在世界上领先的原因之一：因为真正做到博士的学生都是真心喜欢并且不计金钱利益或者时间都要做研究的人，他们去企业明明可以挣到更多的钱。我觉得德国人能有“慢慢来”心态的原因一是社会贫富差距小，社会保障好，即使读不完大学也不会落到悲惨的境地；二是思想上非常尊重个人的喜好，而非金钱至上。这样的心态导致社会上受教育程度不同的人们都可以找到适合的工作，而非突然一下出现那么多大学生；并且每个人在自己喜欢的岗位上能够做出成就，而不是只达到最低标准糊弄过关。毕竟人类文明的发展并不在于金钱，而是科学和文化的进步，因此我觉得这种心态是对社会进步有利的。相比之下，中国还在社会迅速发展，急需人才，社会结构也在发生剧变，还没有形成一个成熟稳定的社会，并且传统的价值观与此也不吻合，因此还需要时间来慢慢调整找到中国特色的方式。

另外让我惊异的是德国学生，或者说欧洲学生的独立。到了欧洲以后从小在北京长大上学、没有离开过家的我就面对着一系列的挑战，租房签合同、办理户口、买锅做饭解决自己的三餐、清理公用厨房等等问题。我住宿的地方在离学校45分钟车程的郊区，除此之外还要经常去超市、思考晚上做什么饭、办各方各面的手续，因此真正能够用在学习上的时间大打折扣。而我的生活状态正是18岁以后大部分欧洲同学的状态。他们上大学就搬出来，很多人靠自己打工的钱上学、吃饭、旅游，平时需要照顾属于自己的小公寓、处理

生活上方方面面的大小事情，偶尔回家看望父母，看需求和喜好进行锻炼。对于他们来说独立是最基本的事情，也是从小已经习惯的事情，早就习以为常，而学习好坏不比独立重要。想象一下没有室友回家只面对书桌和床的生活，讨论问题或者倾诉苦恼都需要出去主动去做，如果自己不营造就没有学习的氛围就太容易颓废下去。因此我觉得独立、或者说是自控是在他们中间能够上大学孩子的共同点。能够自己照顾自己的生活、安排自己的时间，才是步入社会最首要的。

第三点我对于德国教育系统的务实有很深刻的印象。首先体现在上课内容。不管上的是理论课还是实验课，老师都会把讲的内容与实际联系在一起。DSP这门课是用德语上的，老师推公式的时候都能听懂，但是离开黑板讲真正实现时遇到的成本问题等就因为语言问题听不明白，感觉很可惜。同时感到教学与实际的紧密结合。还有微机原理课的老师带我们去LRZ(Leibniz-Rechenzentrum)，一个负责慕尼黑和周边大学、研究机构专网的大型计算中心参观。我觉得这一类让人感受到学科的实际作用的活动也非常难得。其次，对于不上大学的学生还有业余大学(Volkshochschule)和技校(Fachhochschule)，给没有能力上大学的学生提供学习技术的机会，而技校往往两年半的课程大部分都在企业里面完成，直接给企业输送合适的人才。(网友指正：Fachhochschule 是应用技术大学，是在研究理论基础上更多的注重实践的大学，也被中国教育部认证为大学，跟国内的技校还是有区别的。另，德国给没有机会上大学的学生提供的教育体系叫做duales System, 即双轨教学制度，可以叫做Berufsschule（也就是职业学校，可以相当于我们国内的技校), 去Berufschuloe 里面做的是Ausbildung, 是一周上一两天课，然后其余时间相当于在企业或者工厂里上班实践。)这样的做法对于社会很有益处，为社会节省教育的成本，因为很多工作不需要那么高的学历，只需要一种技术和相应的学习能力。最后，我觉得德国学校在提供学生的实习和工作机会方面提供了很好的资源，企业和学校的联系非常紧密。在教学楼里面乱逛的时候，我看到很多企业招实习生的广告，并且在各个学校的网站上有专门搜索实习机会的端口。同时我还发现，同一个企业的网站德文版招聘部分的内容非常充实，而中文网页就相形见绌。比如罗德和施瓦茨公司给认为学校学习的东西太理论化的同学，提供了在公司进行实际培训、体验的机会，还特地写出会有专人提供详尽的辅导，能够让学生学习到很多东西等等来吸引更多的学生。我认识的一个研究生的本科论文就是在一家做飞机自动控制解决方案的公司写的。甚至我还看到了华为德国分公司在学校里面贴的广告，招本科毕业生做毕业设计。他们的目的是让尽可能多的学生对于这个企业有好的印象，使他们毕业以后愿意到公司去工作，也许这种用企业文化吸引毕业生的方法会比薪资更有效。我认识的几个低年级同学就在学习的过程中或者是假期，在教授的研究所或者企业里面做与专业有关内容的工作，提供生活补助的同时得到了实际的锻炼。所以我总体感觉德国教育系统与实际结合紧密。

最后我想说说在德国课堂听课的一些细小体会。首先我觉得本科生的课程内容相对简单（因为德国高中生的数理教育没有中国难，所以对于他们还是很难），因此导致讲课思路比较清晰，提纲挈领。有一些过于细节已经成熟的东西比如FFT就不会讲得很详细了，只是讲一个概念，需要用的时候自己再看。另外选修课的数量相对于只有三年的德国本科教育来说非常多。整个电子系有40多个教授席位(Lehrstuhl)，每人都有不同的方向和开设的课程，因此他们更容易接触到具体的研究。比如上DSP课最后，教授就把自己带的五个博士生带来，让他们讲自己的研究方向，以便同学们了解在课上的基础知识之后还进行着什么样的研究，给大家以后的方向提供一种可能性。这样的机会让有些同学就很愿意去老师那里做毕设、读博等。当然这样不代表不深入，一旦选择了方向，研究还是很深入的。我觉得这样的教学方式有利有弊，相对于清

华的同学来说，德国本科生没有那么深刻的基础知识，但是知识体系更清楚，用到的时候也能找到相应的内容自学。一方面，现在各个方向的知识越来越多，虽然老师很希望同学们掌握自己研究的内容，但是同学们的时间不允许。这样的情况下，了解多一点的研究方向可以开阔眼界，帮助确定自己的方向。另一方面，学习更深的知识可以锻炼思维的能力，以帮助以后的学习和研究，证据就是在那里的中国学生数理都很优秀。深和广这两者要找到一个平衡点才可以。

我对中国抗日战争的感想 篇5

--石台

一、牢记历史，牢记国耻，以史为鉴，奋发图强！

日本侵略者自“九.一八”事变后，加紧向中国进攻。国民党政府则采取“不抵抗主义”，节节退让。此后，日本帝国主义又通过“塘沽协定”、“何梅协定”，及策动华北五省所谓“自治运动”等一系列举措，逐步加紧对平津及整个华北的侵略。同时，日本帝国主义加强了发动全面侵华战争的准备，向华北大量增兵。从1937年5月起，日本驻屯军在卢沟桥、长辛店、平汉线北段频繁进行军事演习，并以营房不足为理由，要求在丰台与卢沟桥之间建筑兵营和修建机场，都被中国方面所拒绝。7月7日夜，日军借口一个士兵失踪，要求进宛平城搜查，并要求中国驻军撤出宛平等地。这些无理要求理所当然地为中国军队所拒绝。当交涉还在进行时，日军即向卢沟桥一带的中国军队发动攻击，并炮轰宛平城。当地驻军第29军一部奋起抵抗。这就是著名的卢沟桥事变。

在日本帝国主义铁蹄的践踏下，我们的头颅被随意的砍下，哪怕你跪地求饶！

在日本帝国主义铁蹄的践踏下，我们的躯体只是用来做活体实验的材料，被活体解剖、被活体细菌实验、被活体化学毒气实验，根本都来不及跪地求饶！

在日本帝国主义铁蹄的践踏下，我们。的女性被随意的强奸，而后剖膛开肚、切割下生殖器和乳房！被当作慰安妇遭受无数次的蹂躏，只是换取了多几天的喘息！

在日本帝国主义的铁蹄的践踏下，我们仅仅是牛马不如的奴隶，被驱赶着给他们修碉堡、修工事、修铁路、挖煤矿„„ 直到生命的最后一息！

在日本帝国主义的铁蹄的践踏下，我们的儿童仅仅是愚弄的材料，前途是做敌人的帮凶！

日本侵略者激怒了中国人民，全国上下掀起了抗日热潮，第二天，中共中央率先向全国发出通电，大声疾呼“平津危急！华北危急！中华民族危急！”呼吁国共两党合作抗日，号召全国人民、军队和政府团结起来，筑成民族统一战线的坚固长城，抵抗日寇的侵略。

由于中国共产党的倡导，全国抗日救亡运动的不断高涨，国民党政府提出用外交途径解决事变的提议被日本拒绝，使国民党最高领导人被迫接受中国共产党和各界爱国人士的建议，实现团结抗日。不久，中国工农红军先后改编为八路军和新四军，出师抗日，形成了第二次国共合作的局面。“救国十大纲领”、“论持久战”等指导中国人民抗击日本侵略者思想和战斗的书籍和纲领，激励着中华儿女，增强了人民抗日的决心和信心。在与日本抗争中，中国人民利用智慧和比自己强大、武器先进的侵略军展开激烈的战斗。组织游击队，开展地道战和地雷战等经典战例。全国的工人、农民、知识分子和其他爱国人士一同投入抗日的洪流，结成了中国近代史上空前规模的、整个中华民族组成的抗日民族统一战线，开始了波澜壮阔的八年抗战。

我们年轻的一代千万不能淡忘了“7月7日”这个国耻日！前世之事，后事之师。牢记国耻，奋发图强！

二、悲壮！但让人热血沸腾!他们的鲜血没有白流!

刘湘（1889～1938，四川大邑县人，时任第七战区司令长官、第23集团军总司令）

—— “抗战到底，始终不渝，即敌军一日不退出国境，川军则一日誓不还乡！” 姜玉贞（1893～1937,山东菏泽人，时任66军65师196旅旅长）

—— “有我姜玉贞在，就有原平在，我姜玉贞誓与原平共存亡！”

张自忠将军殉国遗言：

——我今日力战而死,对民族,对国家,对长官可告无愧,良心平安!孙连仲于台儿庄血战中严辞拒绝部下的撤退请求：

——任何人都不能撤退，台儿庄便是我３７师的坟墓！我们应当以血肉来填敌人的炮火，先用士兵填．士兵填完了尉官填，尉官填完了校官填，校官将官填完了我总司令来填，填完为止！！

三、抗日战争胜利昭示民族振兴

抗日战争，是100多年来中国人民反对外敌入侵第一次取得完全胜利的民族解放战争。毛泽东曾以气吞山河之势向世人宣称：中国的抗日战争是“战争史上的奇观，中华民族的壮举，惊天动地的伟业”。抗日战争是中华民族从衰败走向振兴的一个重大历史转折。抗日战争的胜利，使中国以其应有的作用和地位走向世界，这是中华民族振兴的良好开端。

一个民族要走向振兴，就必须挣脱枷锁走向世界，争取国际荣誉，争取国际地位。抗日战争的胜利，大大提高了中国在世界上的声誉。中国人民的浴血抗战不仅受到世界人民的崇敬，更重要的是自身地位空前提高，首先，废除了不平等条约，英美政府分别通知中国政府，声明愿意放弃在华治外法权及其他有关权益。英美两国取消不平等条约，促使在中国享有特权的国家仿效。其次，收回了大部分失地。由于战争的胜利，不但收回了抗战以来被日本侵占的大片领土，而且光复了已被日本割占半个世纪的台湾、澎湖列岛，除了香港、澳门外，一切由帝国主义租借或占领的领土均被收回。外国列强攫自中国的殖民地，终又回到祖国怀抱。再次，中国在国际事务中的作用得到加强。1942年1月，中国以重要成员国的身份签署了《联合国家宣言》。1942年11月，中国政府作为战争中的三个大国之一与英美共同参加了开罗会议，这次会议是第二次世界大战期间盟国研究与确定对日作战，处理战后日本问题的重要会议。1945年，由中、苏、美、英4国发起，邀请《联合国家宣言》的签字国和参加国的代表，在美国旧金山举行了联合国制宪会议。从此，中国作为联合国的发起国之一而载入史册，中国还成为这个最广泛的国际组织的安全理事会5个常任理事国之一。抗日战争期间，中华民族实现了自民国以来一直未能实现的统一与团结，这是民族振兴的重要前提。抗战前的中国政治舞台上活跃着各种政治势力。除了国共之间的对立和战争外，还有国民党各派系之间，中央政府和各地方实力派之间的斗争，地方实力派相互之间也是你争我夺，混战不已。在山河破碎，大敌当前的情况下，中华民族各种政治力量、各个阶级终于摒弃成见，共同团结在抗日救国的旗帜下，结成广泛的统一战线，共同抗击民族敌人，实现了中华民族的自我振兴。

中国共产党在抗日战争中得到锻炼，更加成熟，更加坚强，政治威望空前提高，成为中华民族走向振兴的主要领导力量。

四、前事不忘，后事之师

胡锦涛说，60年前那场决定世界前途命运的伟大胜利，永远铭记在所有爱好和平与正义的人民心中。我们隆重纪念那场伟大胜利，就是要牢记历史、不忘过去、珍爱和平、开创未来，更好地推进全面建设小康社会、实现中华民族伟大复兴的光辉事业，更好地促进人类和平与发展的崇高事业。中国人民抗日战争的伟大胜利，是中华民族全体同胞团结奋斗的结果，也是中国人民同世界反法西斯同盟国人民并肩战斗的结果。中国人民为取得抗日战争的伟大胜利感到骄傲，也为同世界各国人民一道取得世界反法西斯战争的伟大胜利感到自豪。

如今，64年过去了，人类已进入二十一世纪，科技日益进步，各国综合实力的竞争日益激烈，国际局势更加复杂多变。此刻，我们更需要牢记历史，擦亮眼睛。特别是，现在的日本，对屠杀罪行百般抵赖，对历史暴行死不悔改，对侵略历史选择性忘记，代表侵略势力的日本右翼幽灵始终在东亚的上空游荡，我们对此不能不有所警惕！

我对信访工作的感想和体会 篇6

信访干部坐的是“清水衙门”的位，当的是“无权无钱”的官，干的是“机关第一难”的活，这几句话是对信访工作艰辛的高度总结和概括。信访工作给我的感觉始终是难度大、责任大、压力大，几年下来，一天不敢懈怠，一时不能放松。但人的精力是有限的。用个不恰当的比喻，信访工作上的干部，就偈是一头牛，这头牛既要能耕地又要能不断的产奶。

信访干部总有一个梦，就是凭自己反党和人民的一颗忠诚之心和一腔热血，多化解快化解信访矛盾，即减轻党和政府的压力，也减轻自己的思想负担。群众少堵心啊！

为了圆这个梦，涌现了张云泉这样的现形典型，现在这些好同志依然在振奋精神，连续作战，拼搏向前。我深为他们的精神所感动，为之敬佩，也为之感慨。

感慨思索之余，我写下了这样几句话：“慰抚万家安宁，企盼再无纷争。为了圆梦，脚步有些沉重。虽已身心疲惫，还要风雨兼程。”

从现状看，信访干部有“三苦”、“五乐”。

先说三苦，一是前沿压力之苦。有上压：来自领导的压力，对领导指示、交办，解决不了，群众堵大门、围领导、向上写信。有下压：群众的压力。一双双企盼的眼睛在看你，哭声怨声总是萦绕在耳际、沉淀在脑海挥之不去。解决不了、解决不好，良习受到谴责。内心感到愧疚。人生最大的痛苦是内心的愧疚。有外压：外界对信访工作的不理解、不知情，不知道其中难处。

二是劳心劳身之苦。信访工作既要劳其筋骨，又要劳其心智。化解一件历史遗留老案，就像是一个工程，有的甚至需要做几年的工作方可息诉。信访工作忙人、烦人、缠人。有时对上访人陪着、劝着、受气挨累不说，还要听牢骚话，甚至遭到辱骂、殴打。

三是困惑之苦。信访干部在接访工作中面对群众的诉求，出于真情真心真意，有时也迫于无奈，干了许多超出职以外的事。如解决涉法涉诉问题。背了许多不堪重负的包袱。为别人干事，还要做别人的工作，倒过来请人帮忙，有时还要做好有权处理部门的领导干部的思想工作。信访干部长期在叹息之中、求人之中，生活在上访群众的骂声之中、谴责之中，总之千难万烦。

信访工作是苦，但苦中也有乐。这乐主要体现在五个方面：

一曰有价值。工作着的人是幸福的。由工作产生的疲劳，能使人在休息时感到愉快。而由怠惰产生的疲劳，只能使人在休息时感到烦燥和悔恨。人生在闲中求乐，必然乐极生悲。以苦求乐，其乐无穷，苦中作乐，乐得坦然，是乐在心中。被 人需要，工作有价值。人生的价值是被别人所需要。

二曰行善事。信访工作担负着匡扶正义、解困济难之责。搭建着党与群众连心的桥梁。人行善事不问前程。善事慰抚人的心灵，善事长寿。在别人得到帮助，你也从中得到 了欢乐。做好人，行善事，信访工作给我们提供了机遇和平台。有的人做的是轰轰烈烈的事业，但未必不空虚；有的人做的是社会边缘的事业，但未必不充实。关键是要有好的心态，有一种向善向上的心态。

三曰可交友。托尔斯泰说过，财富不是永久的朋友，朋友却是永久的财富。信访工作广泛地接触群众和各级干部领导。

四曰积累人生。信访工作通过吃苦耐劳，委曲求全，甚至是忍辱负重，历经磨难，可以有效地积累人生，升华人生。信访工作可以培养干部的宽厚的胸怀。

善良是一座华光四射的大厦。信访工作者虽然坐的是冷板凳，手中无权，腰里无钱，但要有一颗善心就能对困难群众、弱势群体有所作为。善良就像那颗缀于叶尖的露珠，也许它很小，但它可以滋润一朵花，善良就像那座茅屋，也许它很破，但它可以让疲惫无助的旅人过一个平安的夜。而更多的时候，善良就像是一座桥，也许它并不宽，但是它可以联络所有相隔已久的陌生和期盼。

做信访工作，可以培干部对人民群众的真情实意。培养干部的宽容心胸。学会宽容是一个人成熟的标志。更是一种“胸中天地宽，常有渡人船”的气度。在化解信访矛盾中，信访干部是代表党和政府做群众工作的。接触的是困难群众和弱势群体，遇到个别群众无理取闹，也“打不还手，骂不还口”。接访的同志经常受到无故指责谩骂，衣服被撕烂，身段被抓破，从没任何怨言。这都 是因为他们理解信访人的难处，懂得宽容。

做信访工作，可以培干部对人民群众的大爱之心。

五曰历练能耐。能是指本事和水平技能。耐是指受得住、禁得起。一个人首先要有做事的能力，知道怎样去干，凡事能看明白，想清楚，理出思路。同时，也要有做事的耐力。要沉住气，禁得住烦，耐得住苦。要有耐心，不急躁，不浮躁。

耐主要体现在三个方面：一是要耐得住压力。顶住压力，发扬钉子精神，变压力为动力，攻坚克难，勇往直前，直到解决问题。二要耐得住清贫。做的是缠、难、烦、累、怨的差事，是求官、求民的活。三是要耐得住寂寞。寂寞概括为“五个没有”：没有贵客临门，只有群众上门；没有热热闹闹，只有吵吵闹闹；没有导演排练，只有现场直播；没有酒宴款待，只有耐心接待；没有迎来送往，只有案结事了。

如果没有这种清苦之耐、寂寞之耐、奉献之耐，是干 不好信访干部的。信访干部必须要有以苦破难、苦中作乐的精神，要以金子一般的爱心、火一样的热情、钢一般的坚韧、海一般的宽容，尽心尽力为群众排忧解难。

我对移动通信的感想 篇7

康宏伟

（楚古兰街道办事处，乌兰牧骑社区，内蒙古锡林浩特市026000）

摘要：前些天，盟劳动保障局组织开展了社区民生志愿者能力提升培训班。培训内容涉及就业再就业、职业技能培训、社会保险、劳动保障监察等劳动保障业务课程，目的是通过学习培训，帮助基层劳动保障工作者准确理解和把握劳动保障有关政策规定，全面掌握基层劳动保障主要工作任务、内容、方法和操作程序，进一步提升劳动保障服务能力和服务水平，更好地做好新形势下就业再就业和劳动保障工作。培训结束后，对所有参训人员进行了考试。通过本次培训，我发现自己的劳动保障方面的业务知识更充实了，比以前理解的更深了，以前模糊的概念现在更清楚了，对自己以后的工作的开展起到了重要作用。下面我就结合本次培训对我的影响和我进一年的工作情况，浅谈一下我对社区劳动保障工作的一些感想。

关键词：社区；劳动就业

引言： 当前，民生工程是国家的一项重要工程，而解决人民的劳动就业问题，又是民生工程的重中之重，是保证国家社会和谐稳定的重要前提。劳动保障工作发展到社区，使我们的工作延伸到了最基层，我们就抓住这个有利时机，做好社区的劳动保障工作，使劳动保障工作成为当今社会的一项首要任务，为社会和谐安定做出贡献。

因此加强社区劳动保障工作，是劳动保障工作的基础，也是社会稳定的前提，对整体推进劳动保障工作，具有非常迫切、非常现实的意义。

作为一名社区民生志愿者，我很幸运得到了这次机会，这使我的人生又有了一个新的平台和一个新的起点。在社区工作的这一年以来，有汗水，但是有收获。刚进社区的时候，我就从事劳动就业工作，通过这进一年的时间接触这项工作，我已经基本上熟悉了劳动保障工作的各项流程和各项政策，能够达到上级对我们民生志愿者的要求。

前些天，盟劳动保障局组织开展了社区民生志愿者能力提升培训班。培训内容涉及就业再就业、职业技能培训、社会保险、劳动保障监察等劳动保障业务课程，目的是通过学习培训，帮助基层劳动保障工作者准确理解和把握劳动保障有关政策规定，全面掌握基层劳动保障主要工作任务、内容、方法和操作程序，进一步提升劳动保障服务能力和服务水平，更好地做好新形势下就业再就业和劳动保障工作。培训结束后，对所有参训人员进行了考试。通过本次培训，我发现自己的劳动保障方面的业务知识更充实了，比以前理解的更深了，以前模糊的概念现在更清楚了，对自己以后的工作的开展起到了重要作用。下面我就结合本次培训对我的影响和我进一年的工作情况，浅谈一下我对社区劳动保障工作的一些感想。

一、健全劳动保障机构，构建社区劳动保障平台是加强劳动就业工作的基础。

劳动保障工作直接关系到广大人民群众的切身利益，涉及到千家万户的生活保障，促进就业、权益保护、社会保障等都是与老百姓切身利益关联最紧密的热点问题。社区是联接政府劳动保障部门和广大群众的关键环节，是劳动保障部门的基层服务窗口，是劳动保障各项工作社会化管理服务的基础。当前，许多就业方面的工作和政策都要通过社区来开展广泛宣传和调查摸底，对就业困难群体实施就业援助，对企业退休人员的社会化管理服务，对下岗失业人员实施的就业服务更要靠社区来做好基础工作，只有把社区劳动保障工作做好了，才能有效开发社区就业岗位，才能切实推动各项扶持政策落实到位，才能使就业和社会保险管理工作一抓到底，获得实效。因此社区劳动保障工作平台在政策宣传、就业服务、岗位开发和退休人员社会化管理等方面发挥了重要作用。社区劳动保障工作人员成为劳动保障政策的宣传员、就业岗位的信息员、就业和社会保险的协管员，我们的工作，不仅从最基层保证了就业政策的落实和整个就业任务的完成，并且受到下岗失业人员和退休人员的普遍欢迎。

二、转变居民的择业观念，拓宽就业渠道是开展劳动就业工作的基础

择业观念陈旧，影响着就业与再就业。当前，相当一部分下岗失业人员仍然无法摆脱传统择业观念的束缚。脏活、累活不想干，赚钱少的工作不愿做，宁可在家等、靠、要

，也不去干没“面子”的活，总是觉得只有进机关或进大企业才算是有了工作；自身适应社会发展的能力比较弱，无法摆正位置、端正态度、好高鹜远。这就大大的影响了他们的就业问题，针对这种情况，我们一是积极的转变居民的择业观念二是大力开发社区公益性岗位，促进“4050”人员再就业，促进再就业援助制度的形成。把开发社区公益性就业岗位，促进和帮助一批就业困难人员再就业作为首要任务，依托街道社区平台，形成一种长期有效的援助制度。首先要做好基础工作，使符合条件的下岗失业人员都及时领到再就业优惠证，特别是摸清大龄就业困难对象的基本情况；其次进一步拓宽就业渠道，挖掘社区内的各类公益性岗位，一方面要通过建立社区服务站、社区小市场、社区幼儿园、社区超市、社区电器维修部、社区老年活动中心等岗位安置失业人员；再次积极与社区内外企事业单位、人才交流中心、就业服务中心等联系，为下岗失业人员提供岗位。

三、加强职业培训，增强就业能力是解决劳动就业工作的基础

通过调查，我发现社区内有相当一部分人因技能单

一、年龄偏大、文化偏低，不能适应市场需求而无法实现就业。劳动技能单一，开发就业岗位难。下岗失业人员多是缺乏工作经验、技能的毕业生和对新知识、新技术接受能力较差的“4050”人员。下岗失业人员对就业培训重视不够，尽管我们积极创造条件，但下岗失业人员不愿意参加培训学习。在下岗失业人员中有一技之长的技术工人稀少，如：机械加工行业，想找一些水平高一点的车、钳、电、焊等技工非常困难。为解决这一问题，今后我们将采取自办、联办、定向、非定向等多种培训形式，对社区内下岗失业人员提供免费技能培训。如街道劳动保障事务所将会同上级劳动保障部门、职业学校等单位联手，开办电脑、家电维修、烹饪等各方面的实际操作技能培训班，帮助下岗失业人员提高生产、生活技能，提高下岗失业人员的再就业率。同时，我们还将与辖区内有用工意向的单位建立挂钩制度，对下岗失业人员实行定向培训，解决再就业问题。另外，我们还将积极争取社区单位对就业工作的支持和帮助，建立了社区单位就业联谊会，并把服务功能不断向辖区外延伸。

四、劳动保障工作人员做到政策到位，工作到位是保证劳动就业工作的基础。

社区平台是劳动保障部门的基层服务窗口，是劳动保障各项工作社会化管理服务的基础。当前，再就业政策的落实，要靠街道和社区开展广泛宣传和调查摸底工作；对下岗失业人员实施就业服务，要靠街道社区提供及时有效的培训和就业信息，开展近距离、针对性强的咨询服务； 对就业困难群体实施就业援助，也要靠街道社区组织开发社区公益性岗位；对企业退休人员的社会化管理服务，更要靠街道社区做好基础工作。实践证明，凡是建立了街道社区工作平台的地方，就能准确掌握每位下岗失业人员的自然情况和就业需求，就能有效开发社区就业岗位，就能切实推动各项扶持政策落实到位，就能使就业和社会保险管理服务工作一抓到底，获得实效。

五、提高管理服务的水平和质量是推进劳动就业工作的基础

在社区平台，面对天天与你见面、时时需要直接帮助的工作对象，容不得半点马虎，也等不及十天半月的拖延。面对那些困难对象，你更要主动上门服务，一对一跟踪服务，按时完成服务承诺。我们工作对象最紧迫的需求，与我们街道社区工作人员的高度责任感结合起来，就能创造出劳动保障管理服务的高标准、高质量，并成为我们提高管理服务水平的动力源泉。当前，各地的街道社区劳动保障工作平台已初步建立，但总体上看，建设水平还参差不齐，有些平台运作还不够规范，最终都影响到应有的作用得不到充分发挥。下一步的关键，是要千方百计发挥平台的作用，使其在劳动保障工作的主战场大显身手，并在发挥作用的过程中进一步规范运作，巩固和完善平台建设。

移动实践感想1 篇8

一、前言

本次实习首先要感谢我的指导老师-肖红老师的推荐，中国移动向来以营销与服务见长，作为营销与策划专业的新老师，能在中山市移动公司实习是一个难得的学习与实践的好机会。本次实习虽然只有短短的一个月时间，但我的收获远远大于原有的期望值，这得益于中山移动城区分公司的领导及同事们的细致安排与指导，早在我正式去实习之前，城区分公司的蔡潘好总经理与张杰副总经理在百忙之中已经为我制定了详细的实习计划，甚至细化到了每一天实习内容与相关负责人的安排，在移动实习的日子里，每一天都会认识新的朋友，学习到新的知识，感受新的体验，每一天都过得很充实，他们细致而严谨的工作态度让我敬佩，在此对他们的帮助表示诚挚的谢意！

二、实习内容

虽然只有短短一个月的实习时间，但每个实习的日子都有新的收获、新的发现，生活丰富多彩，在这一段实习的日子里我时常会自我总结，现在要归纳成文，才发现原来有那么多的收获，我想大体上可以从参观、沟通、体验、实战等四个方面来谈谈我本次的实习内容。

1、参观：本次实习，很有幸地参观了移动很多值得学习的地方。

?中山移动总部的文化长廊。位于中山移动总部-全球通大厦二楼的文化长廊是了解移动的一个重要窗口，那里的宣传栏不时地更新着移动的最新文化动身，在那里我了解了移动最新推出的企业文化：“活动100”班组建设和“发现100”企业文化的塑造。

? “沟通100”恒信营业厅、全球通营业厅以及动感地带校园品牌店。营业厅是移动直接面向客户的一个窗口，在这里的工作人员就是移动的一线工作人员，直接与客户打交道，直接代表着移动的形象。在这些风格迥异的营业厅里，我们不仅看到了移动人工作的认真和生活的激情，更是感受到那种以公司为家的强烈的责任心与归属感。其中让我印象最为深刻的是移动是一个多么注重工作氛围与员工需求的企业，每个营业厅因为其定位不同都有不同的设计风格，从每个工作人员的着装到店内所有物品的摆放与设计，都体现着每个营业厅不同的风格；同时每个营业厅的工作人员就像是一家人，在他们的后台工作区都设有壁橱、沙发与墙报，色彩明亮而可爱，这些地方都是他们团结与互助的见证，那些壁橱里有的放集体相片，有的放书籍，有的放可爱的小玩具，有的放奖杯，墙报上有他们营业厅所有成员的相片还有很多鼓舞人心的话语，看过之后很是感动，每个办公室就像是一个大家庭。

2、沟通：

沟通是移动运营的宗旨，移动所有的营业厅都会冠以“沟通100” 的品牌，因为它这是一个注重与客户沟通，注重与员工沟通的企业。在这里我们作为学习者的身份也深深地感受到了这一点，在我实习期间，有幸认识了四位非常重要的指导老师。

?第一个是城区分公司的蔡潘好总经理。蔡总是一个极具亲和力的领导，脸上总是带有温暖的笑容，善于把复杂的知识用幽默风趣的话语传递给对方。蔡总是自移动创建之初就在此工作的元老功臣，他见证了移动多年的成长，在与蔡总的交谈中，可以深深地感受到他对移动的热爱与认同；同时蔡总的知识面特别广，任何的话题只要与蔡总谈起就会恍然大悟：原来这个问题还可以这么深刻地去分析，跟蔡总沟通就像是在和一本百科全书在对话。在实习期间，蔡总很注重与我们两位实习老师的沟通，一有时间就会亲自给我们讲解很多关于移动文化及发展的故事：从三大品牌的资费及品牌介绍到企业文化、企业发展史、企业制度以及企业发展战略，蔡总的言传身教让我受益匪浅。

?第二位重要的指导老师便是城区分公司的张杰副总经理。张总曾经是移动的技术骨干，后转型为管理层，在张总身上既有技术人员特有的细致与严谨，又有管理层的大气与亲切。我的实习计划是由张总亲自设计并跟踪其进展，张总曾亲自开车带我和吴立军老师去参观移动的文化长廊以及移动的三个具有代表性的服务厅，一路上细致的讲解与安排让我们甚是感动，因为作为分公司的领导，他们都很忙，但对于我们两个实习的小老师，为了让我们有所收获，他们不惜牺牲自己的休息时间来帮助我们，让实习达到最佳效果，这充分地体现了所有移动人都应具备的认真而负责的工作态度。

?第三位重要的指导老师就是城区分公司服务营销中心的邓丽美女。邓丽是武汉大学毕业的才女，她虽与我是同龄人，但已经在移动有了一年多的工作经验，已经成长为一名业务骨干，在她身上我看到了移动人创新、实干、积极的工作作风，每次看到她工作的那种专注与细致，就不由地给自己也提出向她学习的要求，此次在移动我和吴立军老师协助邓丽完成一个飞信业务的校园推广活动，作为一个工作上的榜样，生活中的朋友，邓丽给了我很多好的建议与帮助。

?第四位重要的指导老师则是城区分公司恒信服务厅的李慧铭。阿铭是恒信服务厅的技术骨干，同时也是新数据业务的推广先锋，对手机及各种通讯产品及业务都很有研究，在恒信体验的那几天里，阿铭担当起了小老师的角色，帮助我们熟悉和了解营业厅里的各项设施与业务流程，更是帮我们培训了很多有关移动数据新业务的内容，让我们对飞信、手机早晚报、手机邮箱、一起玩吧、彩信贺卡等手机新业务有了很详细的了解，把我们原有的移动手机业务的知识一下子升级到了专业水准，有了阿铭的帮助，对于各种移动通信产品及业务我们都有了不小的收获。

3、体验：

来到移动，有了一个真实体验移动文化的机会，在这里的体验，不仅仅是每天与城区分公司的同事们在一起上班、下班，更重要的是移动的领导们为我们创造了很多机会去接触移动各种不同的文化与工作环境。

? 恒信营业厅业务体验日

从7月26日到8月1日，是我和吴立军老师在中山移动恒信营业厅体验的4天，恒信厅是中国移动全国青年文明号的获奖者，在某种程度上它代表了移动营业厅服务的最高标准，营业厅就是中国移动的前台，因此这里是一个感受移动文化最直接的地方。

在这里的四天，前两天是接受移动文化熏陶的日子。第一天，恒信营业厅的彭凯君经理与李慧铭带着我们参观店内的后台作业区与前台作业区，参观服务厅里的各个设施，介绍他们的店面文化及团队文化：那是一个团结、积极而又沉稳的团队，因为恒信厅主要面对的客户群体是商务人士，所以在那里对于工作

人员的要求是以严谨、负责、全面而著称的，他们每天的着装、言谈举止都是受过严格的训练，他们的业务能力几乎每个月都要接受各种不同形式的考核，在那里我们看到了企业对于员工培养方式以及考核制度的多元化。第二天，由恒信营业厅的李慧铭来培训我们关于移动新数据业务的内容，阿铭像培训新员工那样，用专业的知识来武装我们求知的大脑，让我们在短期内俨然已经成为了新业务的操作能手，同时也培养了我们对于移动数据新业务的极大兴趣。

后两天则是我们亲自去实战的日子，我们来到恒信厅的咨询台当起了接待员，移动对于咨询员的要求是：对于每一位推门而入的客户，不管他有没有需求，我们都要上前说：“您好，请问有什么可以帮到您的吗？”，而后对于客户不同的需求我们要有迅速帮助其找到解决方法的能力，如果可以通过咨询人员来解决的就直接解决，而不能解决的则帮客户拿到排队号去营业厅的业务办理台来处理。专业的手势与谈吐、耐心细致的解释、随机应变的能力是做好前台咨询工作的基础，那两天的体验让我们深刻地体会到了这一点。

? “动感地带”三人篮球赛体验日

“动感地带”三人篮球赛是中山移动每年都要举办的重要活动，这个活动已经连续举办五年了，因为它倡导的主题是：全民健身，我的地盘，我做主，因此这是一个关系到中山市人民身体健康的活动，每年移动公司及市政府及体育局相关领导都很重视。在移动实习的这短短一个月里，有强烈的感受到移动现在一直在倡导一种感恩心态，开始拿出越来越多的精力来构建一个时刻为民为国家着想的优秀企业形象，我也相信移动能真的对所有支持他们的客户做到感恩、关怀与帮助。

“动感地带”三人篮球赛以其强大的社会反响力，也一直受到中山市体育局的大力支持，有效地提升了移动在政府心目中的形象。在现场观看比赛，除了被球场上很多球员机智、勇敢而充满斗志的表现所感动，更多的是感受到了移动公司策划集体活动的非凡能力，该篮球赛今年大概总花费为17万，单在场地建设及宣传广告方面花费大概为7-8万元，广告宣传的密集程度非常高，体育场内几乎所有的篮球架及露天的相关设施能利用的都已经被利用，其广告宣传主要突出动感地带品牌的特点以及移动三大品牌新调整的资费标准等等，广告牌四处林立，就连在中场休息时，主持人在游戏环节中向观众提问的问题中全都是关于移动新数据业务的，这些细节起到了很好的宣传作用，同时也提升了动感地带品牌乃至整个中国移动品牌在大众心目中的位置。

? 卓越因为有你，城区分公司沟通交流会

根据中山移动“发现100”的理念，为帮助分公司员工解决在工作和生活中所遇到的问题，搭建员工与公司间互动交流的平台，进一步营造“活力城区，激情传递”的团队氛围，中山移动城区分公司在8月13日晚上举办了主题为“卓越，因为有你”的沟通交流会。

十分有幸蔡总邀请我和吴立军老师也参加这次交流会，让我们再次感觉到移动员工与上级之间自由平等的交流方式。本次活动分成了很多个不同环节：有各位领导发言总结上半年工作、并对下半年工作制定相应计划；有员工汇报最新工作进展；有员工表演小品展现移动服务厅的亮点-早班会，而在这其中最有突出亮点的便是最后的沟通环节：每位员工可以采取匿名的方式在小纸片上写下自己想咨询的问题，然后主持人会收集这些问题，并由相关部门的领导一一来做解答，当晚参加此活动的都是各个部门的最高领导，例如中山移动的副总经理、人力资源部总经理，财务部总经理、综合管理部总经理、工会主席等，而在场的员工很多都是来自中山移动服务厅的一线员工，这样的跨级别交流，我想让员工更多收获的并不是对于现场领导对问题本身的解答，而是员工从这种开放、自由的交流过程中所体会到的那种平等与受尊重的感觉，沟通交流会所营造的这种关系也势必会促使员工更加积极、更有干劲地投入到自身的工作当中去。

?中山移动服务磁化工程启动仪式暨中山港华、城区交警大队、中山图书馆服务文化交流会

2007年8月15日晚举行了中山移动服务磁化工程启动仪式，所谓服务磁化工程是借鉴公司本地人才磁化的成功经验，把握集团客户提升其下属员工服务技能的实际需求，在城区分公司建立人才磁化基地的一系列活动，其活动主要的开展方式是请目标集团客户选派业务骨干分期分批到中山移动城区分公司进行为期 3 天左右的学习体验，关于本次服务磁化工程，最先报名参加的是：中山市港华燃气集团、城区交警大队、中山市图书馆等三个单位。

说到这个服务磁化工程，我也可以算是这个磁化工程的最早受益者，这个启动仪式尽管现在才开始，但事实上我体验这个服务磁化活动已经快一个月了，在我实习的这一个月时间内，城区分公司的领导们是把我们两位老师完全按照深度磁化工程的要求来培养的，我们不是3天的学习体验期，而是一个月的体验期，我们在这里接受移动企业文化的磁化显然比任何参与此项工程的单位人员都要深入，这是一件很荣幸的事情。

在这个服务磁化启动仪式上，城区分公司的蔡总在后半场的活动中开展了一个长达2小时的演讲，主持《服务管理与客户满意》专题讲座，主要内容为服务特性、服务工作面临的挑战、服务管理思路、客户抱怨应对技巧等，所有这些内容都让我这个即将走入校园上任升格为老师的新鲜人受益匪浅。讲座过后，蔡总与集团客户磁化人员进行服务文化互动交流，城区交警大队、中山港华等单位的员工针对服务相关问题提出了疑问，蔡总都针对其问题一一做出了详尽的解答。

4、实战

在参观、沟通、体验之后的自然就是一个实战的阶段，在这个阶段，城区分公司的领导们准备了很多案例让我和吴立军老师来学习，并让我们自己根据自己的理解再来重新设计活动方案，其中包括飞信、一起玩吧、手机邮箱、亲情汇款、“动感地带”三人篮球赛、超级寻呼等实际案例的学习与讨论，这些案例都是移动已经做得非常成功的例子，而在这个实战阶段，通过学习，我们可以根据自己的理解与创意来帮助他们策划相关活动，这是一个很好的练兵机会。在此期间，我们充分发挥营销与策划专业的优势，为其策划了一个特别的飞信校园推广计划，这个计划充分地联结了中山移动与我校之间的关系，以丰富校园文化生活、培养学生创新能力为宗旨，力求校方及企业方能达到共赢。

目前这个飞信校园推广计划已经步入了一个实施阶段，具体的很多步骤已经着手在开展了，预计在9月20日左右正式到学校开展活动，具体的营销策划方案会附在实习总结的后面。

三、实习收获

在本次一起步入实习阶段的几十位新老师中，我想我应该算是收获最丰富的一个：自己参与策划的活动得到了中山移动公司的支持与认可，现在已经通过审批并已着手在开展；由我撰写的飞信FLASH宣传短片脚本也得到了采用，现在正在紧张的制作过程中；在专人的陪同下参观了移动的所有可以被参观的东西，得到了众多专业人士的帮助学习了移动的文化精髓；城区分公司的蔡总特批

了一个手机靓号给我，在营业厅也获得了贵宾级的待遇；在移动认识了一帮年轻有为的青年朋友，有缘相聚，相谈甚欢；所以这些收获加在一起真的是沉甸甸的，当然物质上的收获还是其次，最重要的是自己的潜力得到了发挥，能力得到了证明，汲取了大量的移动企业文化精髓，所以我觉得很幸运，在这里要特别感谢给我机会的学校领导与中山移动城区分公司的领导们。

四、实习心得与体会

本次实习虽然时间短暂，但在这期间自己经常反思也获得了不少的心得与体会。

1、培养细致而敏锐的观察力，抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个偷师学艺的过程，因为作为短时间实习的人员，不可能有太多实质性的工作交给我们来做，实习单位的正式员工多半人都有一大堆自己的工作，也没有太多空闲来教我们，因此很多时候我们必须学会自己去看去揣摩，通过观察别人来自己学习。

2、积极主动，不是等工作上门，而是自己找活干。在移动实习的最开始一段时间里，由于他们的工作人员很忙，因此我们经常也会处于被闲置的状态，逐渐地感觉到实习内容的匮乏，但作为实习人员，我们不能光想自己学习东西，而要去想如何达到双赢。为此，我利用自身的专业优势，结合学校目前的校企合作需求，帮助中山移动策划了一个新业务校园推广方案，刚开始该方案并不受重视，但后来我积极主动的找到城区分公司的领导介绍我的方案，结果听完介绍后，领导觉得创意很好，就开始选择负责人跟进，活动也随之开展起来，我的实习也随之有了实质性的进展，我也开始帮忙负责该推广方案的跟进，不管怎样，有了工作做，心里就踏实了很多。

3、善于总结。总结是一个很好的习惯，人的一生当中如果每天都花一点时间去总结，那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在移动的实习生活很丰富，每天都有可能接触到新东西，因此总结显得尤为重要，每天下班回来，我都会坚持做总结，经常写实习报告，希望自己的收获更多更持久，事实证明这样做是正确的，正因为有了总结，我才让自己对移动的企业文化及业务有了更多的了解，让我的收获更丰富。