大学生求职面试礼仪技巧知识(通用12篇)
一、恬不知耻的好为人师
求职就是求职,求职和在职可不一样。在职者要有主人翁的态度一点儿也不假,但求职时,你的地位还不是主人翁,即使你感觉自己装了一肚子的好想法,但这 绝不足以打动主考官。新点子并不是人人都有,有好想法、新点子的人却不可处处好为人师,尤其是不能对陌生者施以“指点”。所谓的新点子当中或多或少含有忠 告成分,而大部分忠告都是批评,批评对于某人而言是难以接受的,尤其是来自陌生人的批评,不可能受到欣赏、遵从,更不可能产生好感。这就是少提建议的理 由。你是求职者,在主考官面前说这想法,提那建议,你要是不受排斥,那么就证明这个主考官也太没主见了。
二、迫不及待地抢话或争辩
有的求职者为了获得主考官的好感,就会试图通过语言的“攻势”来“征服”对方。这种人自我表现欲极强,在面试时根本不管主考官究竟买不买他的账,没说 上三句两句话,就迫不及待地拉开“阵势”,卖弄口才,力求自己在“语机”上占上风,在事理上征服对方。主要表观在抢话、插话、争辩等方面。
不能说爱抢话或爱插话者都是浅薄者,但人们往往非常讨厌这种“不管嘴”现象。因而,在求职面试时,无论自己的见解是多么的卓尔不群,无论别人对你的看 法或观点有多大的偏差,在对方把话说完之前,千万不可插嘴,这也是对主考官起码的尊重。即使主考官的话偏差太大,说明主考官对你已经持有成见,在这个时 候,无论你再插话、抢话也已经于事无补,只能会增加人家对你的反感。
插话、抢话的“下步棋”无非就是争论或争辩。但面试谈话如果变成争论或争辩的话,这样的面试还叫面试吗?有一个求职者在谈话中一直用争辩和反驳的语 气:“为什么不是这样!”“我有我的见解,不管你怎么想。”这种争辩或许能表现出你的才智、机灵、推理能力和说服能力,你可能在某个细节上辩回了面子,殊 不知就在你“过了口瘾”的同时,主考官从大局考虑,为了单位将来能得安宁,已经放弃对你的录用了。
三、“以我为轴”的夸夸其谈
面试中对自己经历及能力的表述简明扼要,适可而止,千万不要像像开话匣子般没完没了地夸夸其谈,自吹自擂,甚至主次不分地“以我为主”。求职者要讲究实在,言简意赅,不可大包大揽地做太多的口头承诺,说得太多了容易引起考官的反感。
考官在面试时往往要求你当场表现自己的才艺,你姑且可以谦虚地一试,但休要还没动手,那张嘴就迫不及待地声称这事没问题,那事很容易。有夸海口之嫌的 话在求职面试场合,一定要慎出。不错,负责招聘的.主考官很注重对你能力的评估,但面试时他更会对你抱着谨慎的态度,意在让你充分展示自己。这时,如果你想 把考官“侃”晕,东拉西扯,尽说些不着边际的话题,甚至大肆吹嘘“关系网”,还自鸣得意,生怕别人不知道,你有多大的能量,那么主考官一定会认为你这个人 只会拉大旗做虎皮,浅薄至极,能力也“不过如此”。
四、关键时刻反应木讷
沉默是金?对不起,在求职面试场合,你可别被这种矫枉过正的说教给误导了,
主考官提出一些很关键的问题时,如果你也“惜言如金”,那你还面什么试呢? 主考官定会认为你这叫反应木讷、迟钝。如果你给主考官留下的是这个印象的话,那么可以说你的求职使命将就此宣告失败,因为没有任何一家公司愿意录用反应迟 钝的人。“少言”是必要的。但比“少言”更有必要的是“慎言”,而不是“不言”!面试却“不言”,当然就是木讷、迟钝。尽管木讷、迟钝者和那些夸夸其谈者 的反差明摆着,但同样也不可能成为一个称职的好员工。求职面试的目的是要让用人单位考核自己,你羞羞答答地不张嘴说话,人家又怎么考核你呢?
面试对话不仅要用头脑,还得用心灵。当你两脚往主考官面前一站,看着对方一副大模大样的姿态,你莫名地垂下了眼睑,无地自容,早先为自己设计好了的答 问词竟荡然无存。越是如此,你越发慌,致使你说起话来鬼使神差地词不达意、语无伦次。这都是反应迟钝的表现。反应迟钝者大多容易产生自卑心理,越是自卑, 就越迟钝,这就叫恶性循环。人一旦既自卑又迟钝,就会不敢正眼看主考官,以至消极、冷漠、烦闷,而这些足以摧毁主考官对你的热忱和信心。所以,需要学会弥 补面试中的出错。
五、不分对象地乱倒苦水
求职不是诉苦会,更不是救助会。有些求职者在面试时没有摆正自己的位置,人家一提问,便借回答之际大倒苦水又是自己曾经历这样那样的不幸,又是难忍家 庭负担之重云云,以为这样能引起主考官的同情,殊不知这样做不但得不到人家的同情,反倒让人倒起胃口!人都有倒霉的时候。有的人心理承受能力差,一遇到倒 霉事就唏嘘感叹,成天嚷着世道不公,并摆出一副苦大仇深的样子。这样做或许能换取别人的同情心,但把这一手法一厢情愿地运用到求职面试上,那一定会惨败。 当然,主考官也有同情心,但称职的主考官绝不滥用这种同情心。逢得面试时大倒苦水者,主考官一般都会一言不发地点点头,看上去好像很耐心地听你倾诉,待你 把苦诉完了,主考官充其量会一脸热情地告诉你:请您回去等通知吧。这一“等”,不定是何年哪月呢?
六、提低级问题
求职面试不是入学面试。主考官要考察的是你的综合素质,而同时你也可以问一些与你所学的专业相关的问题,或者问一些企业工作制度等问题。但在发问之前, 你必须好好想想你将要问的问题是否有现实意义,尤其不要提一些低级的甚至是幼稚的问题。比如像单位里是否24小时供热水?办公室内是否有卫生间?单位平常 是否组织大家旅游等等,这些很可能使很好的面试砸了锅。
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一、面试与面试礼仪
面试是指用人单位通过应聘者衣着、装扮、语言、手势、表情、笑容等方面来考察其的综合素质、胜任所报职位的, 也是应聘者取得求职成功的关键一步。面试礼仪是在面试过程中, 以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程, 涉及穿着、交往、沟通等内容。
在整个应聘过程中, 面试是最具有决定性的一环。面试是求职者展示自身素质、能力、品质的最好时机, 面试发挥出色, 可弥补其它方面所带来的缺陷, 因此, 求职前要很好地掌握面试相关的礼仪知识, 它直接影响面试是否成功。
二、面试礼仪的具体要求
1、个人卫生礼仪。
清洁卫生是仪容美得关键, 是面试礼仪的最基本要求, 是保持自身良好形象的基础, 也是确保求职成功的必要条件。一个人不管长相多么好, 服饰多么华贵, 若一开口说话就满嘴异味, 给人的印象必然不好。面试前, 应在以下几个方面加以注意:
(1) 面试前保持口腔清洁, 不吃葱、蒜、韭菜之类食物, 避免产生口腔异味。
(2) 手部常常被称为人的“第二张脸”, 手部清洁也不容忽视。面试前要及时修理指甲、清理指甲。干净的手和指甲也是文明的表现。
(3) 面试前一天进行“大扫除”:洗头、洗澡、更换衣袜、保
浅谈中职语文教师如何善用教材
◇罗曼
摘要:近年来, 中职语文出现各种版本教材频繁更替的现象, 有的教师因为新教材选文新、选文多, 或者疲于赶教学进度等诸多原因, 对新教材颇多怨言。中职语文教师如何合理使用教材, 从而有效地完成教学任务, 本文从如何把握教材以及广开“材”路两个方面进行了阐述。
关键词:中职语文教师教材
教材是教师所传授知识的主要载体, 是教师教学素材的参考依据, 是学生学习知识的理论平台, 教材也是教育科研人员以及教学一线的工作人员根据学生的身心特点、凭借自己多年教学积淀的经验编写而成的, 有着很强的科学性、思想性和知识的系统性, 所以, 教材在教学中的主导地位和指导作用是显而易见的, 也是举足轻重的。近年来, 中职语文出现各种版本教材频繁更替的现象, 有的教师因为新教材选文新、选文多, 增大了备课的工作量, 因而对新教材颇多怨言;也有一些教师疲于赶教学进度, 没有时间研究教材, 导致课堂上以己昏昏, 使人昭昭, 教学效果较差。如何合理地使用教材, 有效地完成教学任务, 我认为可从以下两点入手:
一、把握教材
每种教材在编写上都有各自的特点, 教师要用好教材, 首先得审视所用教材, 准确把握教材编写的特点, 要通过反复阅读揣摩并逐步领会编者的意图。只有对教材的编写理念有了整体的、深入的把握, 在处理教材的具体问题时才能高屋建瓴。
把握了教材的编写理念后, 教师还得反复阅读文本, 把握文本的重点, 并结合教材的基础模块、职业模块和拓展模块进行整体的、有效的教学设计, 这样才能切实提高学生的语文素养, 才能培养出高素质的劳动者。
在实际教学中, 我们也常常会发现所用教材中的某些选文或某些板块并不适合自己的学生, 这个时候既可以对其进行大胆取
持鞋子清洁。
2、服饰礼仪。
俗话说:“人要衣装, 佛要金装。”服饰是一种无声的语言, 它显示着一个人的个性、身份、修养及心理状态等多种信息, 面试时如何穿戴直接关系到在用人单位对其形象的评价, 求职过程中, 良好的个人形象可能意味着你将获得更多的机会。根据“T.P.O”原则 (Time时间, 指服饰打扮必须根据时间来决定;Place指地点、场所、位置、职位, 即服饰打扮应与所处的场合相协调;Object代表目的、目标、对象, 试图通过穿着打扮来达到结对方留下一个什么样的印象的) , 应聘者在前去求职面试时, 务必使自己所选择的服饰传达出这样的信息:积极向上、精明能干、办事认真。一般说来, 中职学生求职服装不宜华贵, 要协调、干净、大方, 着重体现年轻人朝气蓬勃的精神面貌。
3、体态礼仪。
达.芬奇说:“从仪态了解人的内心世界, 把握人的本来面目, 往往具有相当的准确性和可靠性。”优雅、得体的仪态是人有教养、充满自信完美体现, 它可以从另一个方面向用人单位展示自己的优势。
面试中的体态主要有以下几种:
(1) 站姿。站姿是一种静态美, 得体的站姿给人以健康向上的感觉, 不好的站姿则会给人以萎靡不振的感觉。正确站姿的要点:头正、肩平、腿并、臂垂。由于性别差异, 男、女同学的基本站姿有一些差异。
(2) 坐姿。坐也是一种静态美, 得体的坐姿应该端庄、优雅, “坐如钟”。良好的坐姿给人以文雅、稳重、大方的感觉。
正确的坐姿主要体现在以下几个方面:舍, 也可以争取找到合适的切入点, “一课一得”, 或掌握语文基础知识, 或训练基本技能, 或促进思维发展, 或加强语文实践等等。
二、广开“材”路
教材是语文教学的介质, 但不是语文课程的全部内容。语文是实践性很强的一门课程, 其教学的资源无处不在, 无时不有, 教师要高度重视语文课程资源的开发和利用。善用语文教材, 不仅要用好我们手中的教材, 还要在生活之中广开“材”路, 丰富视听, 激发学生学习语文的兴趣。
名著是语文的辅助教材, 很多职高阶段的学生喜欢言情小说, 而古今中外的名著“言情”的可真比比皆是啊!猎奇是中学生的一种心态, 正确地引导学生阅读志怪小说, 不但可以满足学生的猎奇心理, 更是在不知不觉中提高学生阅读文言小说的能力!各种热播的电影电视, 也是学生的语文教材。学生可通过观看各种影视节目, 丰富各科知识, 积累写作素材, 还能在声音图像的刺激下加深对语言的感悟能力, 更能在老师的引导下, 运用语文学科的视角去分析、探讨问题, 从而提高自己的思辨能力。网络和生活是高深的语文教材。学生沉迷网络是可怕的, 而善于利用网络丰富的信息资源学习语文, 又是每一个中学生必须具备的能力。教师可以鼓励学生在网络中申请自己的博客, 随时记下自己的所见所思所感, 培养自己的语言运用能力, 思考和判断能力。强调学生在生活中多和别人接触、交流, 让其在行与思的协调统一中增长见识, 学生的语文能力、语文素养也会在不知不觉中得到提升。
参考文献:
[1]中等职业学校语文教学大纲.[Z]
[2]刘德凡.语文教师的自身素养与学生学习语文的兴趣.[J].中国科教创新导刊2007 (14)
落座面积占据座位的12或13;
挺直上身, 头部端正;
将腿并拢, 脚尖朝前。
(3) 走姿。走姿是一种动态美。人走路的形态能反映出个性、情绪、修养等。走姿的基本要点:头正、肩平、躯挺、步位直、步幅适当、步速平稳。进入面试场时, 不能将手插在衣服口袋里, 也不要左顾右盼, 更不要盯着考官乱打量;脚步既不可过于沉重, 也不要拖泥带水。
4、谈话礼仪。
谈话是人们交流感情, 增进了解的主要手段。在面试过程中, 用人单位都讲究“听其言, 观其行”, 常常把谈话作为考察人品的一个重要标准。
(1) 注视对方。和对方谈话的时候, 要正视对方的眼睛和眉毛之间的部位, 和对方进行目光接触, 即使边上有其他人。如果不敢正视对方, 会被人认为你害羞、害怕, 甚至觉得你“有隐情”。交谈时切忌不要东张西望。
(2) 学会倾听。好的交谈是建立在“倾听”基础上的, 倾听是一种很重要的礼节。在面试过程中, 主考官的每一句话都可以说是非常重要的。倾听对方谈话时, 要自然流露出敬意, 这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。
摘要:毕业求职面试是每个中职毕业生踏入社会的一个重要环节, 它直接确定了求职的成败, 也影响着事业的发展。在求职过程中, 掌握良好的面试礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。本文针对中职学生求职面试应具备的礼仪, 探讨其获取礼仪知识的途径和方法, 旨在中职教育教学改革过程中引起各级主管部门、中职校对学生礼仪培养的重视。
关键词:中职学生,求职,面试礼仪
参考文献
[1]金正昆《现代礼仪》北京大学出版社, 2007年第1版.
[2]宋彩云《思想道德修养与法律基础》机械工业出版社, 2009年第1版.
一、就业前的心理准备
面对择业,大学生的心理复杂多变。一方面为自己即将走向社会实现自己的梦想而兴奋,一方面也常因种种因素表现出矛盾的心理。因此,调整好择业心态,做好充分的心理准备,积极参与竞争,勇敢地迎接挑战,对于初出校门的大学生来说至关重要。
培养良好的择业心态,一般要注意以下几个方面:
选择适当的就业目标。一个人的就业目标应符合自己的实际和本人具备的实力,切忌期望值过高或过低。
避免从众心理,一切从自身的特点、能力出发,不要与同学朋友相互攀比。
克服自卑、胆怯的心理,树立自信心和敢于竞争的勇气。不怕困难和挫折,不消极退缩,培养积极的乐观的态度,勇于向挫折挑战。
避免理想主义,及时调整盲目乐观的心理,不刻意追求最满意的效果。
同时,广大同学们要多参加学校安排的毕业生心理调适方面的专题讲座,多翻阅一些相关资料,多与老师和同学沟通交流,学习借签他们的经验。放平心态,积极应对,实为就业心里关键所在。
二、简历的制作
如何让自己的简历脱颖而出,吸引招聘者的眼球,顺利进入面试阶段,毕业生必须学会量体裁衣,合理掌握简历的标准--简而有力。
要善于写出那些能表现自己人格、品质魅力的经历。是否具有特殊的经历、优秀的人格品质及良好的性格,已经成为当今许多用人单位在录用人员时要考虑的一项重要条件和内容。毕业生如果能在这方面进行挖掘,做些文章,无疑会给自己增添一些优势。
要写出自己对一些相关问题的看法和态度。该文原载于中国社会科学院文献信息中心主办的《环球市场信息导报》杂志http://www.ems86.com总第565期2014年第33期-----转载须注名来源毕业生在写求职简历时,如果能够自然地写出对一些与自己相关问题的认识和看法,也可让用人单位对自己认识事物的能力和水平有所了解。
要善于突出自己的特长。用人单位都希望被录用者具备一定的特长能与所聘岗位相符,因此,毕业生在写求职简历时,一定要根据应聘岗位突出自己的特长。如应聘的是行政、人事管理类的岗位,简历中可突出自己在沟通、组织协调、文字表达等方面的能力。
三、应聘面试技巧
面试时的穿着。在最初的三分钟内,面试的考官就决定了是否聘用你。你的外在形象在这里起着重要作用。衣服要平整;不要太前卫;不要喷香水;擦亮你的皮鞋;把长发扎起来。
面试中如何表现自己。走进面试考场,你应尽量放松自己,表情自然,而带微笑,给人以真诚、亲切的印象。通常情况下,主考官都会一句充满感情色彩的客气话,把你引入试题。如“欢迎你庆聘我们某某公司,我们期盼你考出好成绩!” 你可以微笑着点头致意,也可以说声“谢谢”;在主考官没有请你就坐之前,你不要急于坐下。主考官说过“请坐”之后,你再坐下,挺直身子,目光注视着考官;抓住重点介绍自己,注意你说话的方式和举止。说话得有谱,语调要诚恳,朴实,不夸张;语速要简洁、明快;表达要流利;不要不拘小节,破坏了自己的形象;开始面试时即进入一种轻松的注意力集中状态;要表现自然;为面试定下目标;明辨问题背后的问题。站在面试者的立场考虑问题;对常见问题的回答要充分准备:把握好自己的身体语言;小心有关薪酬的问题,不要过早地提出自己的薪酬要求以免落入陷阱;.避免说多余的话,不要有意暴露自己的内心世界,谈论与面试无关的人和事。你对任何人或事所做的负面评论都会使你显得像是一个难以与人相处的人
面试中常见的一些问题。你必须机敏、诚恳而又正确地回答所有标准型问题。如:你为什么喜欢这份工作(你了解我们公司吗?)?您认为您最适合干什么?对于你应聘的岗位,你有什么想法?您为什么至今没有找到满意的工作?在过去的经历中哪一段经历是你最感自豪的?你有哪些优点和缺点?我们为什么要雇佣你?你还有什么其他兴趣? 您最引以为自豪的成就是什么?(你的最大长处是什么?)您觉得自己主要缺点是什么?准备如何克服? 您在业余時间主要干些什么?您有多少时间可以用来出差? 对枯燥单调的工作您也愿意干吗? 您希望您的工资是多少?有没有别的公司愿意聘用您? 如果本公司与另一家公司同时要聘用您,您如何选择?您还有什么想问的?“请介绍一下你本人的情况(Tell me about yourself.)”;“你确实有能力做这份工作吗?” “ 你能融如我们公司的文化氛围吗?” 一般主试人会问“你做过的最成功的一件事是什么?遇到了哪些困难,又是如何克服的?”记住,这道题的分值不低。
企业喜欢什么样的应聘者。A.企业需要那种具有良好人际适应性的人。主试人可能会问你 “你担任过什么社团职务?有没有一件事,你和你的组员意见很不一致,你又是如何说服他们一起达到成功的?”B.企业需要那种具有高度灵活应变能力的人。C.企业需要能适应本公司工作的人。
细数面试忌讳。忌迟到失约;忌数落别人;忌说谎邀功;忌准备不足;忌长篇大论;忌语气词过多:“呢、啦、吧”的; 忌欠缺目标;忌穿顶级名牌;忌简历太完美;忌过分谦虚;忌不卑不亢;忌马屁乱拍;忌同考官较劲。
求职路上应该记住的几个教训。通常求职失败的原因大致有以下几种:期望值太高或职业太热门;经验或修养不足;成绩、能力不佳或所学专业不对口;弄虚作假或投机取巧;夸夸其谈,锋芒毕露;思想作风和态度不端正;频繁跳槽,自我炫耀。
面试在求职过程中,对于毕业生而言,是压力最大的一个阶段,因为面试考核毕业生的方方面面,能否成功就业就得先过面试这关,毕业生想要在求职面试中应付自如,更清楚的地展现自己,就必须正确地给自己定位,提高综合素质,也要做好充分的准备,更好的掌面
试技巧,正确的运用面试技巧,最终才能走向成功,“ 海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,希望上面的一些经验能够给广大学生们提供些许经验,早日实现自己融入社会的人生价值。
活动时间:2014/5/6 10:12—10:12
活动地点:奉贤校区3-20
5介绍:求职礼仪是职业素养的体现与进入社会走入职场开启成功职业生涯的必修课。能否在面试中塑造职业人的专业形象,能否从众多就业者中脱颖而出,获得成功就业机会,很大程度上取决于我们是否开启了职业旅程的第一扇门——求职礼仪。认清礼仪在工作及生活中的价值,学习专业的职业形象塑造,掌握得体的礼仪行为等都将是本课程上让学生得到的收获。
人数有限,参加的同学请于4月29日前报名。报名方式:联系人:姜南妤
邮箱:58642200@qq.com 或者直接私信 微博 上商学生服务维权家园_就业
面试技巧团队辅导
活动时间:2014/5/13 14:30—16:00
活动地点:奉贤校区3#205室
课程介绍:
初涉面试场,拥有技巧,心态“智勇双全”的人少之甚少。面对不同的面试官,你们之间的每句话都是交手,都是一种交流和博弈,博弈成功是一种技能,交流成功是一种双赢。这个世界上没有任何必胜的“求职秘笈”和“面试宝典”,但求职可以有捷径,不走弯路,就是捷径。通过本课程,帮助学生剖析各种面试问题、学习应对技巧,从面试前到面试后让大家都做好充分准备。
名额有限,参加的同学请于5月8日前报名。报名方式:
当今社会是个人才济济的社会,同样也是一个注重礼仪的社会,谁有能力能在面试过程中打动面试官,让面试官在第一印象里就对你有欣赏,谁就是成功者!作为一名大学生要想在毕业以后找到一份好的工作,除了要具备扎实的专业理论知识,还应该注视求职面试的礼仪。这一学期, 通过对《大学生礼仪礼节知识》这门课程的学习,我了解很多关于大学生礼仪礼节的知识,同样也了解了求职面试的礼仪,这让我受益匪浅。我觉得大学毕业生在面试时,为了求职成功,应该注意以下几方面的基本礼仪。
一、面试前知识准备的礼仪
有句话说的好机会总是留给那些有准备的人所以面试前的准备也是至关重要的。首先,面试前,给自己一个准确定位,自己要找什么样的工作,切记盲目。其次,根据自己定位需要,了解一定的知识,比如回顾以前的专业知识,查询相关知识,如果在面试之前已经知道了面试公司的类型,我们可以提前通过网络等多种渠道了解公司的基本情况,若能在该面试中适当运用,就会间接地表达你对该职位的热爱和做事的认真细心,以增大求职成功的机率,最后充分准备求职材料。
二、简历的书写礼仪
个人简历是一种书面的自我介绍,应尽量提供自己最优秀的一面,但不能吹嘘,必须实事求是,绝对诚实。书写个人简历时要简练,篇幅不宜过长,一般不超过两页纸,最好使用打印字体,绝对不能出现文字或语法错误,也不能有涂改痕迹。简历一般应包含以下内容: 姓名、性别、年龄、住址、电话、E-mail;求学经历,曾经获得的学位证书及各种资格认证;进修教育情况,学过哪些课程;参加各项活动所取得的成绩及所获奖励情况。
三、面试的仪表礼仪
在求职面试活动中,在最初的交往中,仪表往往比一个人的简历、介绍信、证明、文凭等书面材料的作用更直接,更能产生直觉的.效果。主考官往往通过仪表来判断求职者的身份、学识、个性等,并形成一种特殊的心理定势和情绪定势,这种心理定势和情绪定势是非常重要的。因为一个人对另一个人的印象和观感,在初次见面时的短短几分钟内就已经形成,这个印象无形中左右着主考官的判断。因此,求职者一定要注重求职时的外表形象。
求职面试,要设计好自己的形象。主考官往往以自己的经验和阅历,凭着求职者的外在形象来判断求职者的身份、地位、学识、个性等等,并形成一种特殊的心理定势。这个第一印象在很大程度上或无形中左右着主考官对求职者的最后评判。应试当天的穿着打扮对录取与否有着举足轻重的影响。
参加面试时,服装应大方得体。如果去机关、事业单位或大公司面试,最好穿西装或者套装。男生穿西装时,避免穿着过于旧的西装,颜色以素净为佳。衬
从简历到签约校招求职全攻略求职准备简历网申笔试面试
衫以白色比较好。尽量选择颜色明亮的领带,但太过鲜艳显得花哨。领带不平整给人一种衣冠不整的观感,尽可能别上领带夹。以穿着熨烫笔挺的长裤为好,忌裤腿太短、裤腿管太大。皮鞋应以黑色为佳,并配以深色袜子,忌配运动式皮鞋、白色袜子。
女生面试时尽量选择带领子、袖子的服装,注意着装整洁,穿着应有白领丽人的气息,套装是最合宜的装扮。裙装不宜过短。应穿着高跟鞋,最好避免平底鞋,千万不要穿拖鞋。服装要遵守三色原则,即全身颜色不多于3种,服装颜色以淡雅或同色系的搭配为宜,颜色切勿过于花哨,样式亦不宜暴露。
四、面试的仪容和仪态礼仪
仪容:面试时,头发要梳理整齐,切勿顶着一头蓬松乱发去应试。男生发型以短发为宜,并注意保持头发清洁。另外要保持手部的清洁,指甲应修剪整齐。女生可以化个淡妆,应略施脂粉,切勿浓妆艳抹,不宜擦拭过多的香水。发型应美观、大方,不能太夸张或另类。
仪态:站姿。站立时要挺拔、优雅;头正,下颌微收,双目平视前方,面容平和自然,面带微笑;两肩平放,气下沉,自然呼吸;两臂放松,自然下垂于体侧,虎口向前,手指自然弯曲;挺胸、收腹、立腰;两腿并拢直立、夹紧,两脚跟相靠,两脚的脚尖打开,身体重心均匀放于脚掌,脚弓向上,
站立时避免探脖、斜肩、驼背、挺腹、撅臀、耸肩、双腿弯曲或不停颤抖等不雅动作。也不要将手插入裤袋或交叉在胸前,更不能下意识地做摆弄衣角等小动作,那样会显得拘谨,给人缺乏自信的感觉。另外,站立交谈时,身体不要倚门、靠墙、靠柱,双手可随说话内容做一些手势,但不可手舞足蹈。
坐姿。从座位的左侧入坐,轻稳坐下;入座时要轻、要稳,女士入座前要先整理衣裙下摆;双目平视,嘴唇微闭,下颌微收;双肩平正放松,两臂自然弯曲平放在腿上,也可以掌心向下放在椅子或沙发扶手上;坐姿要求挺胸、提臀、立腰;上体自然挺直;双膝自然并拢,双脚尖向正前方或交叠;男士双脚可平行打开。
坐时勿弯腰驼背。就坐时应避免不雅体态,不要动作太大,不要低头,不要大弯腰。需要注意的是,如果与考官一起入坐时要让考官先入座,入座后坐满椅子的2/3轻靠椅背。侧身与他人交谈时,应尽量把上身侧向对方。
走姿。行走时要头正肩平,目视前方,挺胸收腹,重心前倾,臂摆幅度小,步速平稳,步幅适度,表情与步履自然。避免身体前俯后仰、走八字步、步幅太大或太小;身体切勿乱摇摆,以免给人轻佻、缺少教养的感觉。
眼睛是心灵的窗户,面试中目光礼仪很重要。面试场合应采取社交凝视,注视部位在对方的双眼与唇心之间区域。应聘者目光应坦然自信,与考官谈话不妨面带诚恳的微笑正视他。微笑是令人愉快的面部表情,可以营造和睦、友好的氛围,增强亲和力,可为面试加分。
五、面试的时间礼仪
提前一点时间到达面试地点是非常必要的。无论在什么情况下,都不要让考官等你。去面试时至少要给自己留出20分钟的富裕时间,这样即使迷路或塞车也能按时到达,同时也利于调整自己的心理,做一些简单的准备,避免仓促上阵,手忙脚乱。
成功的面试应有适当的时间限制。一般来说,在高潮话题结束之后或者是在主试人暗示之后就应该主动告辞,不要盲目拖延时间。但过早地想离场会使主试人认为你应聘没有诚意。
六、面试的应答和告别礼仪
应答:在应答过程中,要注意相应的原则和礼节规范,务必要使自己的谈吐表现得文明礼貌,言辞标准,语言连贯,内容简洁。
自我介绍忌拖沓,要有分寸,切忌以背诵朗读的口吻把求职材料上写得清清楚楚的内容再说一遍,那样只会令主考官觉得乏味。应根据你所应聘的岗位重点地介绍与之相关的学历、经历、能力及个性特征等,且要言之有物。
求职应聘是一种检测性的被动交谈,事前应有充分准备,不要出现面试恐惧症。对于主考官可能提出的各种各样难以回答的问题,应聘者要做到临阵不慌,用冷静的心态、理智的语言、正确的思维予以恰当的回答。在面试中,如果遇到实在不会答或不懂的问题,就应坦诚相告。
告别:面试时,要特别注意对方结束面谈的暗示,适时礼貌告辞。即使面试失败,也要面带微笑地向主考官致谢。
七、面试后应具备的礼仪
实际上,面试结束并不意味着求职过程的完结,也不意味着求职者就可以袖手旁观以待聘用通知的到来。许多求职者只留意应聘面试时的礼仪,而忽略了应聘后的善后工作。求职者不应该翘首以待聘用通知的到来,有些事你还需要继续做。
表示感谢。为了加深招聘人员对你的印象,增加求职成功的可能性,面试后两天内,你最好给招聘人员打个电话或写封信表示谢意。打电话最得体的时间应该是对方方便的时间。感谢电话要简短,最好不要超过3分钟,电话里不要询问面试结果。通话也要注意控制音量。面试感谢信包括电子邮件和书面感谢信。感谢信内容要简洁,最好不要超过一页纸,在书写方式上有手写和打字两种。感谢信的开头应提你的姓名及简单情况,以及面试的时间,并对主考官表示感谢。中间部分要重申你对该公司、该职位的兴趣,或增加一些对求职成功有用的新内容。结尾可以表示你对能得到这份工作的迫切心情,以及为公司的发展壮大做贡献的决心。
调整心态。面试回来后,你已经完成一次面试,但这只是完成一个阶段。如果你同时向几家公司求职,则必须调整心态, 总结经验教训,找出失败的原因,并针对这些不足重新做准备,吃一堑,长一智,全身心地投入面对第二家的面试。在未有最终结果之前,仍未算成功,你都不应放弃其他机会。
一、按涉及内容划分, 面试问题可分为:问题、有关用人单位 (职位) 的问题、有关“人职”匹配的问题、有关专业理论知识的问题、有关社会方面的问题等
有关求职者个人的问题包括:求职者个人的基本情况、兴趣爱好、人生选择、生活习惯、为人处世、日常表现、职业价值观等问题。如, 请介绍一下你自己;你的课余时间是怎样度过的, 等等。对这类问题的回答, 一定要突出自己的优势, 并借助事前准备的材料证明这一点。如果面试官直接问及求职者的劣势问题, 也应坦诚回答, 但要注意技巧。如, 对“失败经历”问题的回答:在讲完失败经历后, 一定要不失时机地马上说明这一经历给你的启示, 或者说之后又遇到类似事情, 但因为吸取了上次失败的教训, 所以这次成功了。
有关用人单位 (职位) 的问题包括:单位所在行业情况、单位情况、岗位情况等问题。如, 你了解我们公司吗?回答这类问题, 应全面、透彻、具有针对性。为此, 面试前就要作好相关信息的收集、整理与分析工作, 并把相关内容写成文稿熟记于心。
有关“人职”匹配的问题, 如, 你为什么愿为本公司工作?对这类问题的回答, 一定要突出介绍自己已具备应聘岗位所需的专业知识、技能、经验、各种社会资源, 阐明应聘岗位符合自己的志向, 尤其特别强调本人能为单位做的贡献以及本人与单位如何共成长等。
在回答有关专业理论知识的问题时, 求职者应抓住重点, 有理有据, 以展现其深厚的专业功底和良好的专业素养。为此, 求职者平时就应对相关专业词汇、基本理论进行归纳、梳理, 并制作成卡片, 随时温习、识记, 绝不可临时“抱佛脚”。更不能不懂装懂, 忽悠考官, 因为这样给人的印象只能是:你太天真幼稚还没“断奶”或者你不诚实。
有关社会方面的问题很广泛, 如, 阐述“大爱“与”小爱“的关系;说说理论知识与实践经验谁更重要;等等。回答这类问题切忌人云亦云, 一定要有自己独到的见解。
二、按完成形式划分, 面试问题可分为:个人完成的问题和小组完成的问题
现实中绝大多数的面试问题属于个人完成的问题。对于此类问题, 只要求职者本人出色表现就行, 对于小组完成的问题, 仅仅求职者本人表现出色还不够, 还应注意团队协作精神的体现, 如, 考官先把求职者分成若干个小组, 然后, 让各小组讨论某个问题, 最后, 每个小组推荐一名代表作总结陈述。处理这样的问题要注意:被推荐作为小组代表的人一定不要忘记在总结陈述时, 说这样的话:“我非常荣幸能作为本组代表在这里作总结陈述……”等总结完了之后, 还应说:“我要讲的就是这些。请问本组同学, 你们还有没有其他内容需要补充的?”而没被推荐作为小组代表的其他人, 也不要忽略自己, 在本组代表总结结束后, 要积极主动为自己争取作补充发言的机会, 当然, 在作补充发言时, 首先也要充分肯定小组代表的总结, 随后再提出自己刚才的“突发奇想”。
三、按解决方式划分, 面试问题可分为:口试题、实作题、口试与实作相结合的问题
口试题即指求职者口头回答考官提问。这就要求求职者平时就要储备必要的知识、信息, 并有很强的口头表达能力。
实作题即指考官设定某种场景, 让应聘者在该场景中完成某项活动;或考官要求应聘者在一定条件下完成某项工作。如, 考官从随身带的包里任意取出一样东西, 要求应聘者向其进行推销。实作题难度很大, 这就要求求职者平时要加强各方面的修养、提高综合能力。
口试与实作相结合的问题, 如, 考官问:“你每分钟能打多少字?”等应聘者答完, 考官说:“那你试试吧!”处理这类问题最忌夸夸其谈, 还是多用行动说话吧。
四、按涵盖主题数量划分, 面试问题可分为:单一主题的问题和多重主题的问题
单一主题的问题即指一个问题只涵盖一个主题, 如, “你曾受过怎样的奖励?”、“你的假期是怎样度过的?”等等。对此类问题的回答, 关键是要给自己留条后路, 以防对方刨根问底, 如, 有一软件公司的考官问应聘者:“你喜欢什么类型的书?”应聘者不假思索地答到:“历史书。”考官又问:“请对历史上的某位人物进行评价。”此时, 应聘者傻眼了, 答不出来。因此, 在回答单一主题的问题时 (尤其是那些看似简单的问题) , 要慎重, 以免“自掘坟墓”。
多重主题的问题是指一个问题涵盖了两个及两个以上的主题, 如:“你最喜欢的课程是什么?你最不喜欢的呢?为什么?”这个问题就涵盖了三个主题, 对这样的问题关键是先要把问题本身搞清楚, 再作答。为此, 求职者最好先用笔记一下问题, 或请考官再重述一遍问题, 也可以反问一句:“老师, 请问您究竟想让我先回答什么问题呢?”然后, 请对方逐个问, 而求职者则逐个答。
五、按是否提供备选答案划分, 面试问题可分为:开放式问题和封闭式问题
开放式问题是指面试官提出问题后, 让求职者自己组织答案的问题。这类问题给求职者留下了很大的发挥空间, 即使是同样内容的问题, 求职者也可以根据具体面试环境, 给出不同的答案。如, 两个单位的考官都向同一个求职者提了同样的问题:“你的优势是什么?”该求职者便可根据当时应聘的具体岗位, 分别向两个单位的考官说出自己所具有的不同方面的优势, 从而使答案的针对性更强。
封闭式问题是指面试官提出问题的同时, 也给出几个备选答案以供求职者选择。回答此类问题时, 千万不要像学生做考题一样, 去追求所谓统一的标准答案, 其实, 此类问题往往没有标准答案, 求职者想给考官留下怎样的印象, 就去选择能反映这个 (些) “印象”的答案即可。如, “在工作中, 由于你心心相印、配合默契的搭档的过错引发不良后果, 此时你怎么办?有三个备选答案:A自己承担责任;B指出是对方的责任;C责任由领导判定”。显然, 若想给考官留下“你是一个重义气的人”的“印象”, 那就选A;若想给考官留下“你是一个原则性很强的人”的印象, 就选B;若想给考官留下“你是一个与人很好相处的人”的印象, 就选C。
摘要:求职面试是大学毕业生就业的重要环节, 大学毕业生求职面试中面临的问题繁多。本文按涉及内容、完成形式、解决方式、涵盖主题数量、是否提供备选答案等标准, 把面试问题分成了不同的类型, 并针对不同面试问题, 提出了相应的处理技巧。
关键词:大学毕业生,求职,面试问题,处理技巧
参考文献
[1]殷晓玉傅明善.论求职面试中的口才艺术[J].金华职业技术学院学报, 2011, 4:80-83
[2]韦世友.试论大学毕业生求职面试技巧[J].广西教育, 2010, 6:124-125
一、礼仪对大学生求职的重要性及影响
公关礼仪是对礼节、礼貌和礼仪的统称。公关礼仪是社会组织在与公众交往过程中必须遵循的礼仪规范,是现代社会人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间用以沟通思想、联络感情、促进了解、达成共识、构造和谐环境,最终塑造良好组织形象的一种行为准则。
(一)、加强大学生公关礼仪素质培养的必要性
礼仪,是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠,是中国古代的文化精髓。公关教育不仅是素质教育的必要,而且也是社会文明进步的强烈要求。现代公关礼仪,应当是当代大学生的一个基本素养。然而,在大学校园仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为,还有许多与大学生的公关礼仪修养、与精神文明建设极不和谐的现象。可见,对大学生进行公关礼仪教育具有跨时代、跨世纪的必要性。
公关礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。任何社会的交际活动都离不开公关礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要公关礼仪来调节社会生活。公关礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展。通过人际交往活动,并在交往过程中获得友谊,是适应新的生活环境的需要,是从“依赖于人”的人发展成为“独立”的人的需要,也是大学生成功地走向社会的需要。同时,公关礼仪本身就是一种特殊的语言,让大学生学习和掌握公关礼仪的基本知识和规范,他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。这样,不仅是形成良好的社会心理氛围的主要途径,而且对于大学生个体来说,也具有极其重要的心理保健功能。
公关礼仪教育有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受能力。人在社会化过程中,需要学习的东西很多,而公关礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的`重要内容。因为,公关礼仪是整个人生旅途中的必修课。
(二)、拥有良好的人际关系是决定求职成败的关键
近年来求职大学生尤其是理工科学生对“礼仪”在求职中的重要性的认识逐年提升,用人单位对求职者礼仪的要求也在逐年提升。大学生求职面试礼仪的价值日益彰显,其与求职成功与否的关联性愈来愈大。
礼仪是沟通的桥梁:举个问路的例子,一青年急着去王庄,但在半途不知还有多远,于是在路旁找到一户人家问道:“老头,到王庄还有多远?”老人答到:“无礼。”青年以为五里,于是往前赶路,可过了五里还是未到,最后才反省过来,于是又原路返回向老人赔礼,老人告诉他天色已晚,到王庄的路还远着,不如到寒舍歇息一晚,明天再赶路。现在大学生刚步入社会什么事情都离不开和别人沟通,也许一次好的沟通,就可以引导你成功,给你提供有利的信息。
二、公关礼仪的概要
(一)、日常交往礼仪
语言是文化信息的载体,不同民族与国家语言都是文化背景的直接反映。对语言在跨文化的传播中使用进行研究和理解,就能减少传播中的一些用语失误。
(二)、仪容礼仪
仪容礼仪是指一个人的长相和修饰。一个人的形象首先表现在容貌上,容貌很大程度上是天生的、无法选择的,但可以适当的修饰,以掩盖不足,突出美的部分。修饰的基本原则是:要与性别相适宜,要与容貌皮肤相适宜,要与个性气质相协调,要与职业身份相适宜。
(三)、举止礼仪
举止礼仪是一种不说话的语言,能在很大程度上反映一个人的素质、受教育的程度以及能够被别人信任的程度,
在社会交往中,一个人的行为既体现他的道德修养、文化水平,又能表现出他与别人交往是否有诚意,更关系到一个人形象的塑造,甚至会影响国家民族的形象。冰冷生硬,懒散懈怠,矫揉造作的行为,无疑有损于良好的形象;坦率的微笑,则使人伤心悦目。因此,我们在交往中应该使自己成为举止优美的人。
(四)、握手礼仪
在现代社会中,文明得体地见面礼仪显得日益重要。往往人与人之间的感情交往也是从细微中流露。而见面握手也是最常见的礼仪。一定要用右手握手,要紧握对方的手,时间一般以1~3秒为宜。当然,过紧地握手,或者是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。被介绍之后,最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时,应根据年长者、职务高者的反应行事,即年长者、职务高者用点头致意代替握手时,年轻者、职务低者也随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手,一般男士不要先伸手。握手时,年轻着对长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握,有时表示尊敬,可双手迎握。男士与女士握手时,一般只宜轻轻握女士手指部位。男士握手时应当脱帽,切忌戴手套握手。握手时双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时应谢绝握手,同时必须解释并致歉。握手时首先应注意伸手的次序。在和女士握手时,男士要等女士先伸手之后再握,如女士不伸手,或无握手之意,男士则点头鞠躬致意即可,而不可主动去握住女士的手;在和长辈握手时,年轻者一般要等年长者先伸出手再握;在和上级握手时,下级要等上级先伸出手再趋前握手。另外,接待来访客人时,主人有向客人先伸手的义务,以表示欢迎;当送客时,主人不能主动握手,否则有逐客之嫌,这时客人要先伸手,表示对主人的感谢,并让主人留步。握手时一定要用右手,这是约定俗称的礼貌。
(五)、交谈礼仪
语言是双方信息沟通的桥梁,是双方思想感情交流的渠道,语言交流在人际交往中占据着重要的位置。作为一种表达方式,语言交流首先随时间、场合、对象的不同而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情。了解交谈礼仪的各项原则和重点,对我们顺利进行下一步工作有莫大的帮助。一般人在交际场中,第一句交谈是最不容易的,因为彼此不熟悉,不知对方的性格、嗜好和品性,又受时间的限制,不容许多作了解或考虑。对于新客户,你不妨先自我介绍,然后用提问的方式进行试探。比如说:“您好,我叫李明,是前台接待员,您家的房子是要装修吗?”不论问得对不对,总可引起对方的话题。问得对,可依照原意急转直下,问得不对,根据对方的解释又可以顺水推舟,在对方的话题上畅谈下去。
与人交谈时要有自信,不要惊慌害怕。许多人害怕与人交谈,唯恐自己无言以对,而对别人说的话一个字也听不进,结果反而更是使谈话难以进行。注意倾听,做个忠实的听众。谈话本身包括说和听,不要口若悬河地垄断整个谈话,要给对方发表意见的机会。要全神贯注地聆听对方的讲话,不要轻易打断对方的谈话,以表示对对方的尊敬。
三、大学生在求职面试中的礼仪
应聘是正式场合,应穿着合适。着装应该较为正式,又略带学生气。在面试的时候,不一定要穿得好,更不一定要追求名牌,但是一定要得体大方。除非公司有规定和要求,不然还是摆脱那些老气死板的装束,尽情地释放真正属于自己的年轻活力。参加面试的装扮以整洁美观、稳重大方为总原则。服饰的色彩、款式要和自己的年龄、气质、体态以及所应聘的职业岗位相协调一致。不要为了让自己显成熟偏老成的打扮,那样会像小孩子穿大人衣服一样让人哭笑不得。最后,服装固然重要,但也只是人的陪衬,最关键的还是自己有好的仪态和气质。总之,作为参加应聘的大学生,穿着打扮应给人“信得过”的印象,符合年轻人的特点。
(一)、服装礼仪
男生应理好头发,剃好胡须,擦亮皮鞋,穿上颜色素净、干净整洁的服装,衬衫以白色为好,切忌太花哨。穿西装要扣好西服和衬衫扣子,打好领带。领带颜色以明亮为主,但不应太鲜艳,图案一定要中规中矩,以能给人一种明朗良好的印象为佳。戴眼镜的同学镜框的佩戴最好能使人感觉稳重、协调。女生应穿着有上班族的气息,裙装、套装是最合宜的装扮,裙装长度应该在膝盖或膝盖一下,太短有失庄重,服装颜色以淡雅或同色系的搭配为宜。头发梳理整齐,勿顶着一头蓬松乱发,更不能染发烫发,应略化淡妆,切勿浓妆艳抹。不以穿戴金银首饰,显得一身“金色”。由于季节不同,应聘职业性质的不同,在着装上也有所区别。
1、以他人为先的原则 2、表现适度的原则 3、真诚待人的`原则 4、沟通互动的原则
面试礼仪——着装
原则:一切为了配合求职者身份。
注意事项: 面试时,合乎自身形象的着 装会给人以干净利落、有专业精 神的形象,男生应显得干练大方, 女生应显得庄重俏丽。
面试着装(男士)
①西装 颜色应以主流颜色为主,如黑色或灰色。 在价钱档次上应符合学生身份,不要盲目 攀比,浑身名牌。 ②衬衫 以白色和浅色为主,面试前应熨平整。 ③皮鞋 以舒适大方为度,以黑色为宜。
④领带 男生参加面试一定要在衬衣外打领带, 领带应熨平整,并且要与西服颜色相 衬。穿短袖和夹克时不打领带。 ⑤袜子 袜子必须是深灰色、蓝色、黑色等深 色,不穿白色袜子和尼龙袜子。
⑥头发 尽量避免在面试前一天理发,以 免看上去不够自然,最好在面试前 三天理发。男生女生都应在面试前 一天洗干净头发,避免头屑留在头 发和衣服上,保持仪容整洁是取得 用人单位良好第一印象的前提。
面试着装(女士)
① 套装 典雅、端庄、稳重,
基本要求:三色原则 色彩:上下同质同色,以冷色调为主的素色,上 下不超过两种颜色。 裙长:应及膝或过膝。 ②化妆 参加面试的女生可以适当化点淡妆,包括口红, 但不能浓妆艳抹,不符合大学生的形象与身份。
③皮鞋 选择前不露脚趾后不露脚跟的 鞋子, 鞋跟不宜过高,鞋子与 服装色彩协调,应干净,无味 无尘。丝袜一肤色为宜。
面试礼仪——肢体语言
①站立 站立是人们在交际 场所最基本的姿势, 是其他姿势的基础。 站立是一种静态美, 是培养优美典雅礼 仪的起点。
②坐姿 坐姿的原则是“坐 如钟”给人以端正、大方、自然、稳 重之感。
③蹲姿 蹲姿基本要领: 蹲下时,抬头挺胸, 保持上身挺拔,神 情自然。
注视
用目光注视对方时,应自然、稳重、柔 和,而不能死盯住对方某部位或不停 在对方身上上下打量,这是极失礼的 表现。
倾听
⒈三种倾听的坏习惯:
① 走神、②假装在听、③时听时不听。
2.积极倾听的策略
①目光接触 ②适当的面部表情 ③避免打断别人
④避免急于下结论
面试的禁忌!
职业着装,这是态度
端庄的仪表能给人留下好印象,没有人会对第一眼看上去邋里邋遢的人感兴趣,所以面试的时候最好穿上职场的标志--职业装。
明确意向,这是选择
要清楚明白自己要向那个方向,明确自己的意向,机会是留给有准备的人的,要做好充足的准备。
良好准备,这是演出
要时刻记得生活每天都是现场直播,没有彩排,调整心态,做好准备。
真材实学,这是根本
是骡子是马,拉出来溜一溜就知道了,不要把自己吹嘘的有多高,要看自己本质有多少资本。
规范举止,这是修养
行为举止要斯文,配的上一个职业人应有的素质,别开口说爹骂娘的,这是一个人的修养,不能让十几年的书白读。
得体问答,这是重点
面试官的提问,要理清思绪在做答,别长篇大论的还说不到重点,耽误时间,也会让面试官对你没兴趣。
聚焦眼神,这是亮点
与面试官对话要专注的看着他的眼神,即使面试官说的话没有完全听进去,但是看着人说话是一种礼貌。
适当点头,这是互动
当只有面试一个人在说话的时候,不要像个木头一样在一旁听着,要适当的点点头,让面试官知道你是在听他说话的。
控制时间,这是规范
控制好每一个过程的时间,会给面试官留下很好的印象。
给力道具,这是加分
戴个手表或喷个令人赏心悦目的香水。手表是为了体现自己是一个守时的人,香水是为了体现品味。
面试技巧
到各个地方投简历,面试,谈薪资,试用期,一直到正式从学生到职场。真的是要历经考验,过关斩将。而进入职场的第一关很多时候就是面试的那一关,只有通过面试才能有机会开始真正的职场生活。这个当然是极其重要的。但是在面试的时候,很多工作能力很难在短短的十多分钟的面试过程中完整的展现出来。这时候有一个非常重要的方面就决定了你的面试成绩——礼仪。
一个人的工作能力很重要的就在于他本身的工作态度。而一个对工作负责的人对自身的礼仪多半会有比较好的习惯。所以很多时候面试官会在你的面试礼仪中来判断你的本身的素质。
所以。作为毕业生在面试时一定要注意下面的面试礼仪!着装礼仪:一个人的着装能表现出一个人的精神面貌。穿着整齐干净那是最基本的。但是合适的着装也能看出求职者的工作态度和精神面貌。穿着适合你所要面试的工作环境,端庄干净。当然财宝老师也建议同学们根据季节做调整。特别大学生刚毕业职场上的要求没这么严格。在夏季如果仍然穿西装打领带,就给人不懂变通的印象,适得其反。只要干净整齐,让面试官感受到你的青春向上的态度。
见面礼貌:进入房间轻敲房门,轻关房门。面对面试官大方的主动与面试官问好。当然最好能记住面试官的姓名称谓。这个要学会多观察。比如你进的是总经理办公室的话,那里面就应该是总经理面试。那么称呼默默总比较自然。同时在等待面试的时候,人事一般也会介绍一下面试官的身份。这个一定要有意识地记一下。面试结束不要转身就走。应该道谢,告别。一般不用主动握手。但是最好不要主动要面试官的联系方式。身子动作:这里特变强调的是坐姿。一定要端正,不要有小动作。
女生尽量双膝合拢,双手放在膝盖上面。如果做的椅子是特别软的那种会陷进去的沙发。同学们一定要尽量前倾做好。更不要架二郎腿。眼睛视线:很多同学会在面试时不知道看哪里好。不是看地板,就是看天花板。这是非常不礼貌的。还有的是东张西望,动手动脚,小动作特别多。还有的闭目养神反而让面试官很尴尬。所以一般建议是大部分时间看着对你提问的面试官,但是不是紧盯着对方的眼睛看,而是可以把视线放在对方的额头和眉毛之间。合适的时候有眼神的交流。听的礼仪:面试官再提问的时候一定要有及时的回馈,留心内容。遇到不明白的,要请对方适当的解释下。不要不懂装懂。这样可以给自己多些时间考虑回答,也给面试官认真的态度印象,听的时候注意微笑。说的礼仪:面试中很多时候是有问有答,而你的回答会产生影响。这里我们不谈回答技巧。只是做一个回答礼仪的提示。首先注意回答速度,有思考在回答速度不会太快,但会给面试官留下稳重可靠的印象。
其次,回答问题不可只回答“是”“不是”“好”等这种答案。多给感受性的,分析性的回答。在回答中让面试官认可你的思维分析能力资料齐全:面试时提前带上自己的简历和相关资料。特别是需要展示的。在面试中借用对方的电脑也是不合适的。建议如果需要用到,就自带。
面试前应该做好哪些准备
1、检查仪容仪表
找到最近的洗手间,记住,一定不能在大庭广众之下,即使没有洗手间,也可以找个没人的角落,从头到脚检查自己的仪容仪表,包括自己的牙缝是不是还嵌着食物残渣,最好再嚼一粒口香糖,顺便再解决一下内急问题,因为谁也不知道接下来的面试会进行多久。因此,为了给自己留出一定整理着装的时间,请在约定时间前20分钟到达。
2、将通信工具调成震动状态或关闭
虽然说,求职者与HR是出于平等的地位,但毕竟是你去“求”职,始终处于一个被动的状态,所以起码要做到一个基本的尊重。曾经有过调查显示,对于面试过程中接电话或是被电话打断的求职者,会被HR减分。
3、再次检查自己所带的资料,并进行整理
资料包括身份证明、学历文凭证明、个人简历、以往作品(若有)等。若东西齐全,请对这些资料做一个整理排序,没有哪个HR希望看到求职者捧出一叠东西塞给他,让他一页页去翻找自己需要的内容,或是资料七零八落散至一地,那这样的求职者一定不是一个有条理、让人放心的员工。
若此时发现东西没有带全,也不要慌张,你得庆幸自己此时做了检查,好有足够时间去组织向HR解释的语句。
4、仔细观察,多了解面试公司
在等候HR的时候,可以暗自观察一下公司的大体状况,比如员工的着装的风格、公司的LOGO或是帖在墙上企业文化、公司的环境等等,一来可以在接下来的面试过程中表现出自己对公司的认同感,二来也可以让自己对求职公司多些了解,以确定是否要接受这里的工作。
如果你身边有公司的宣传资料架,不妨取一本下来翻看。当HR看到你正在翻阅公司资料时,自然对你会有一定好。当然,多了解公司的业务状况,也可以为自己在后面的面试环节增加些可聊话题。
5、放松心情、调整呼吸
万里长征,这只是开头第一步。即便是失败了,那也是你人生的重要经历。失去,是为了迎接下一个机会!所以,尽自己所能就足矣。
6、在强势的人面前争取发言权
这个是很多同学都烦恼,这个讨论下来总是那几个人在说话,自己一句都没插上。主要是抓住时机。一般来说,强势的人发言都比较有逻辑性和条理性。
因此插嘴时机有二,一是当他解释自己观点的时候,说到一定时间我们就可以插嘴说,“我觉得××说得很有道理,但是由于时间有限,我们还是听一下下一位同学的意见吧”,或者“……(同前),我们还是先讨论下一个问题吧,我觉得……”;二是在对方阐述多个观点的时候用到“第一”、“第二”之类的,在他说完第三个要说第四的时候就插嘴,内容可以同前。
7、面试前相互认识,交换联系方式
当你被安排做一件事情,主管你的一把手和主管副手意见不一致时你怎么办?
应对思路:这类问题可以判断出应聘者对自我要求的意识及问题处理的能力,这既是一个陷阱,又是一次机会。回答时出发点必须站在领导的角度和对工作负责的态度回答:“作为具体执行工作任务的我来说,我会服从上级的安排,并尽快做好。本着对工作负责的态度,我会从实际工作的具体情况,给上级以必要的信息和提醒。并分别与两位领导在没有别人的情况下,说出该领导和另一位领导意见的合理地方,并综合他们的合理之处说出我对这个问题的建议,让他们都能考虑实际情况和对方的.意见,并欣然接受我的想法。”这样,面试官会觉得你有责任心、有头脑,还服从领导。
浅谈应届毕业生求职面试技巧
一、明确求职目标,切忌盲目自卑
有些毕业生在求职面试多次碰壁后变得茫然,不知所措,不知道自己能干什么,适合干什么,缺乏自我定位。还有些毕业生为了表示自己的诚意,在求职面试时跟招聘者说,我什么都能干,没有工资都行,只要给我一个机会。这使得用人单位哭笑不得:对一个单位而言,什么都能干的人适合的岗位只有CEO了!笔者从某人才市场一季度供需信息看出供需比例基本处于需大于供的状态,可以提供的空缺岗位数量大、种类多。对高校毕业生,特别是屡遭挫折的求职者来说,掌握就业信息十分重要。求职面试前要集中时间,先在相关网站查询一下有关信息,进行汇总分析,然后根据自身状况,明确求职目标与努力方向。在当前毕业生大幅度增加的情况下,要切忌把目标定得过高,并要不断总结经验教训,锲而不舍地为实现自己的目标而努力。
二、备好求职材料,切忌面面俱到
毕业生首先必备的是一份简历,一份求职信。一分“推销”自己的简历
一、两页纸就够了,冗长的简历往往被招人聘人随手搁置一旁。简历要避免错字、别字和拼写错误;要突出自己的能力、专长或师从的著名教授。切忌面面俱到,要突出重点,使用人单位在最短的时间里就能了解应聘者最主要的内容。
简历不要花里胡哨,如果是电子简历,不宜带任何图案的点缀,以免被单位的服务器当作病毒拒收。寄简历的同时,应附上一封简要的求职信,概述一下自己的目标和愿望,再简述自己的经历和能力。不要同时给多家单位发千篇一律的求职信。一些毕业生抱着“广种博收”的心理状态把“精美的”自荐材料复印若干份寄往不同的用人单位,这些毫无个性的自荐材料又有多少会引起招聘者的注意呢?其结果也许只有一个——当废纸处理掉。
应聘一个单位,事先要反复阅读该单位的网页,留意他们的用词或用语。假如“挑战”、“竞争”这样的词出现多次,不妨在信中阐述自己喜欢“挑战”和不畏“竞争”,名曰“投其所好”。
三、衣着举止得体,切忌不拘小节
国外的一位招聘专家曾说过:“我们很注意观察应聘者的行为举止。当应聘者来到房间后,我会注意观察他是否等我请他坐下时再坐”。
很多毕业生并不知道,招聘者对应聘者衣着和举止言行的观察尤其细致。谁都知道不能穿一件花衬衣和五颜六色的袜子去面试、尽管西服、领带显得有点严肃,但还是最好的着装。毕业生如果不顾自己的条件,临近毕业进行美容、购置高档服装等全面“包装”的做法也并不可取。一身干净整洁的学生装虽然很朴实——但不也很美吗?对小节要予以更大的关注。如说话不能粗鲁、带口头语。站有站
相,坐有坐相。又如一双鞋子,它能反映一个人的个性。如果皮鞋鞋面磨损,灰尘满面,会被看作是不注意整洁和不拘小节的人;皮鞋过于新潮,会被当作喜欢引人注目,对求职于需要庄重的政府机关、银行之类的工作岗位很不利。
四、发挥应变能力,巧避面试“陷阱”
看人看相,听话听音。某些招聘者在招聘时喜欢给应聘者设下“圈套”,以声东击西的方式,从求职者的回答来判断他的性格、品德、为人处事的原则等方面的信息,最后决定录用与否。因此,对于一个毕业生来说,能否清楚地理解招聘者“言外之音”,并用巧妙的回答拉近与招聘者的距离,赢得最后的胜利便显得尤为重要。如招聘者问:“我上学那会儿某门功课学得不太好,我发现这门功课你的成绩也不太好,你能说说是什么原因吗?”对于这样的问题,如果你顺着杆往上爬,回答说:“那门功课太难了,所以„„”那你可就大错特错了,因为招聘者问这种问题绝对不是在和你套近乎,很大程度上他可能是在考验你面对问题时所表现出的态度:是从自身找原因,还是喜欢推卸责任?最好的处理方法是既不推卸责任,也不要一味自责,而是直面现实。你不妨这样回答:“是的,我这门功课成绩是不太好,但我相信这不会成为我拥有这份工作的障碍。”又如招聘者说:“真对不起,我们不就灰心丧气,认为一切全完了,其实这是极其错误的。面试过程往往是应聘者与招聘者之间斗智斗勇的过程,一些招聘者可能会问一些极为刁钻的问题或是让人感到非常尴尬的问题,以检验应聘
者的心理素质。有时他们甚至会用一个明显不友好的发问,或是用怀疑、尖锐、单刀直入的眼神,使应聘者的心理防线完全崩溃。如果这个时候你被激怒,或者完全失去了信心,那你可就中了圈套了,面对招聘者的咄咄逼人,当你黔驴技穷的时候,别忘了应战绝招:微笑着面对挑战。因为一个真正的智都,无论在什么情况下,都应该永远保持智慧与谦和的微笑,也许这时胜利已经在向你招手了。
五、考虑应聘细节,做到“八要八不要”
根据笔者多年工作经验的积累和对毕业生应聘行为的观察分析,除做到上述要求外,在实际应聘面试中要随机应变,努力做到“八要八不要”。
1、不要迟到,要提前到现场。面试如果迟到,会被看作不礼貌、不会安排时间、缺乏条理;提前15分钟,似乎显得无所事事;因此提前三五分钟到达最适宜。在等待的过程中,即便是超过了预约的时间,也不宜表现出不耐烦,否则会被当作易怒暴躁的人。
2、不要喝咖啡,要保持心情平静。咖啡虽能提神但会增加你的紧张程度,而且还易产生口臭。
3、不要主动握手,握手要适度。当招聘者招呼你时,伸手不要过于生硬,握手不要有气无力,像个老病号。试想,一个连握手的力气都没有的人,用人单位会录用吗?
4、不要紧张,要自然大方。面试开始时,招聘者对你实际上已经有了第一印象,假如他们的目光让你感到不自在,过分紧张是无济
于事的,你可以望着对方的眉毛或鼻尖,尽可能表现得自然。
5、不要急于问待遇,要掌握好问的时机和火候。“你们的待遇怎么样?”这样的问话很可能在招聘者头脑中留下这样的印象:工作还没干就先提条件了,何况我们还没说要不要你呢?谈论报酬,无可厚非。只是要看时机和火候,一般是在双方已有意向时才委婉地提出。
6、不要套近乎,要有自信心。招聘者对于过于自信或过分随意的人都不信任,某些毕业生在面试时对招聘者说:“我认为你们单位某某”,“某某经理和我关系不错”等等。这种话招聘者听了会反感,如果招聘者与你所说的那个人关系不怎么好,甚至有矛盾,这种拉关系、套近乎的话引出的结果可能会更糟。
7、话不要说得太多,但要说得得体、有分量。不要过分咨询工作时间的长短,或随意批评你的某一位同学或竞争对手。不宜开玩笑、不宜反复强调自己的应聘动机,也不要让招聘者感到无论什么条件你都要获得这个职位,这些都不利于成功。
8、不要灰心丧气,要善于表达愿望。这一点很重要,结束面试时,别忘记向招聘者表达你希望能够被录用的愿望,在握手告辞之前,不妨问一句招聘的下一步内容是什么。
求职面试是用人单位通过当面交谈对应聘者进行考核挑选的一种方式,是毕业生求职择业的必经阶段。面试在求职活动过程中,对于求职者而言,是压力最大的一个阶段。面试在求职活动过程中,对于求职者而言,是压力最大的一个阶段,因为能否成功求职全靠这“临
面试过程
1、首先需要说明面试中的几个法则:
star法则:这个是面试中最受hr肯定,也最容易掌握的法则。所谓star即situation、target、action、result,就是说你在某个事件过程中,当时的情况如何(s)、你们的目的为何(t)、为达到这个目标你们采取了哪些行动(a)、结果如何(r)。
通常面试官会问这样的问题“你能不能说说你在大学最成功/失败的事情”、“你能不能具体的介绍一下你当时参加这个活动的情况”,遇到这种问题的时候就是我们用star法则大显身手的时候了。
黄金法则:即二八法则,就是面试过程中,面试官的言语只占20%,80%的是你自己在描述或者回答。
白金法则:引导面试官对你进行提问。有两个方法,一个是前面提到的,用简历引导;另一个就是在你回答某问题的时候故意遗漏一些,细化其他的部分,当面试官追问的时候你再细化的描述遗漏的部分,有点像相声、小品里面的抖包袱,这样可以将问题更多的控制在你掌握的范围内。
钻石法则:将面试官提出的问题发过来踢给面试官。这个其实很难把握,还是举个例子说明吧。
比如面试官问了这样一个问题“在上级领导意见和客观事实产生矛盾的时候你会怎么做”,其实这种问题本来就没有什么固定的答案,你可以先简单的举个事例,说你之前遇到过类似的情况,如何如何处理——注意说话的语气和方式,不要太有偏向性,末了说完了加上这样一句“可能自己处理这些问题的时候还稍显稚嫩,不知道如果是您,遇到这样的问题是怎么解决的?我想听听您的意见”。
2、以15分钟一个人计算,一个面试官每天要面大约30人左右,如果你能够把握面试场合的主动性,让面试官顺着你的思路走,一来自己更有把握,二来面试官也会觉得轻松很多。
3、整个面试过程中,尽量保持自己良好的心态和积极向上的精神面貌。用今年春晚那个台词来说就是“你能不能阳光一点?”你的这种阳光也会感染到面试官的。
4、这点里要提到的是肢体语言的问题。肢体语言其实可以传递相当多的信息量,比如你回答某个问题的时候挠了挠头,面试官可能就觉得其实你对这个问题不是很确定,于是就会追问下去;再比如你回答某个问题的时候,举起的双手不自主的握在一起了,这就表明你可能有些焦虑了。
不要以为这些肢体动作的出现是概率论的问题,推荐大家去看下亚伦·皮斯和芭芭拉·皮斯的《身体语言密码》,看完之后你就会明白这些东西是怎么回事了,看完之后你大概也就学会怎么通过面试官的肢体语言来及时反馈自己的回答了。
5、一个很重要的环节是面试刚开始时候的自我介绍,可能千篇一律的都是我叫某某某,来自某某某学校,做过某某某事情,这样的信息其实很没有区别性。
要想在若干人里脱颖而出,就需要足够的标新立异,但请注意这不是让你去照抄别人成功的案例。符合自己性格和自己风格的自我介绍才是最成功的,同时,需要说明自己为何适合所应聘的职位。
6、回答问题的时候保持较强的逻辑性,并较少出现口语。这其实是一个较长时间锻炼的结果,方法的话,借用一峰同学传授辩论技巧时候介绍的讲故事方法。可以找个同伴,每天互相讲一个成语故事,要求讲述的过程中尽量的生动、尽量的避免“然后”、“那个”等口语化词语的出现,可以一遍遍的说,后一遍总会说得比前一遍好。长此以往,表达能力就会好很多了。
7、对于一些普遍性的问题,事先准备好,例如传说中的宝洁八问还有类似最大的缺点、最大的优点、最成功的事情等等。
8、群面的话,表现的有教养、有风度是首要的。要先成人,才能成才。
9、群面过程的一些注意事项:
即使自己不发言也要表现的像在思考、像在专心倾听;“有理不在声高”;
敢于去做领导者,但同时做领导的也会承担相应的风险(小组任务失败的话第一个否定的就会是leader);总结者如果不是自己,记得补充;记住小组内每一个成员的名字,谈及某个观点的时候能说出是某某某提出了这个观点。
10、收尾阶段,面试官一般会问:“你还有什么问题想问我们?”这个时候千万别不问,有啥没啥的都一定要问两个问题,一个问题可以涉及技术层面,另一个可以涉及应聘职位的发展问题。面试礼仪
1、礼仪问题其实是很重要的。俗话说的好,久病成良医,hr面的人多了,其实也相当于半个算命瞎子了,见到你的前15秒,基本就已经对你这个人做出了判断,后面15分钟的交谈基本就是对这个判断的强化认定。
或者你太优秀了,hr在交谈过程中重建对你的判定,但为什么不 面试过程
1、首先需要说明面试中的几个法则:
star法则:这个是面试中最受hr肯定,也最容易掌握的法则。所谓star即situation、target、action、result,就是说你在某个事件过程中,当时的情况如何(s)、你们的目的为何(t)、为达到这个目标你们采取了哪些行动(a)、结果如何(r)。
通常面试官会问这样的问题“你能不能说说你在大学最成功/失败的事情”、“你能不能具体的介绍一下你当时参加这个活动的情况”,遇到这种问题的时候就是我们用star法则大显身手的时候了。
黄金法则:即二八法则,就是面试过程中,面试官的言语只占20%,80%的是你自己在描述或者回答。
白金法则:引导面试官对你进行提问。有两个方法,一个是前面提到的,用简历引导;另一个就是在你回答某问题的时候故意遗漏一些,细化其他的部分,当面试官追问的时候你再细化的描述遗漏的部分,有点像相声、小品里面的抖包袱,这样可以将问题更多的控制在你掌握的范围内。
钻石法则:将面试官提出的问题发过来踢给面试官。这个其实很难把握,还是举个例子说明吧。
比如面试官问了这样一个问题“在上级领导意见和客观事实产生矛盾的时候你会怎么做”,其实这种问题本来就没有什么固定的答案,你可以先简单的举个事例,说你之前遇到过类似的情况,如何如何处理——注意说话的语气和方式,不要太有偏向性,末了说完了加上这样一句“可能自己处理这些问题的时候还稍显稚嫩,不知道如果是您,遇到这样的问题是怎么解决的?我想听听您的意见”。
2、以15分钟一个人计算,一个面试官每天要面大约30人左右,如果你能够把握面试场合的主动性,让面试官顺着你的思路走,一来自己更有把握,二来面试官也会觉得轻松很多。
3、整个面试过程中,尽量保持自己良好的心态和积极向上的精神面貌。用今年春晚那个台词来说就是“你能不能阳光一点?”你的这种阳光也会感染到面试官的。
4、这点里要提到的是肢体语言的问题。肢体语言其实可以传递相当多的信息量,比如你回答某个问题的时候挠了挠头,面试官可能就觉得其实你对这个问题不是很确定,于是就会追问下去;再比如你回答某个问题的时候,举起的双手不自主的握在一起了,这就表明你可能有些焦虑了。
不要以为这些肢体动作的出现是概率论的问题,推荐大家去看下亚伦·皮斯和芭芭拉·皮斯的《身体语言密码》,看完之后你就会明白这些东西是怎么回事了,看完之后你大概也就学会怎么通过面试官的肢体语言来及时反馈自己的回答了。
5、一个很重要的环节是面试刚开始时候的自我介绍,可能千篇一律的都是我叫某某某,来自某某某学校,做过某某某事情,这样的信息其实很没有区别性。
要想在若干人里脱颖而出,就需要足够的标新立异,但请注意这不是让你去照抄别人成功的案例。符合自己性格和自己风格的自我介绍才是最成功的,同时,需要说明自己为何适合所应聘的职位。
6、回答问题的时候保持较强的逻辑性,并较少出现口语。这其实是一个较长时间锻炼的结果,方法的话,借用一峰同学传授辩论技巧时候介绍的讲故事方法。可以找个同伴,每天互相讲一个成语故事,要求讲述的过程中尽量的生动、尽量的避免“然后”、“那个”等口语化词语的出现,可以一遍遍的说,后一遍总会说得比前一遍好。长此以往,表达能力就会好很多了。
7、对于一些普遍性的问题,事先准备好,例如传说中的宝洁八问还有类似最大的缺点、最大的优点、最成功的事情等等。
8、群面的话,表现的有教养、有风度是首要的。要先成人,才能成才。
9、群面过程的一些注意事项:
即使自己不发言也要表现的像在思考、像在专心倾听;“有理不在声高”;
敢于去做领导者,但同时做领导的也会承担相应的风险(小组任务失败的话第一个否定的就会是leader);总结者如果不是自己,记得补充;记住小组内每一个成员的名字,谈及某个观点的时候能说出是某某某提出了这个观点。
10、收尾阶段,面试官一般会问:“你还有什么问题想问我们?”这个时候千万别不问,有啥没啥的都一定要问两个问题,一个问题可以涉及技术层面,另一个可以涉及应聘职位的发展问题。面试礼仪
1、礼仪问题其实是很重要的。俗话说的好,久病成良医,hr面的人多了,其实也相当于半个算命瞎子了,见到你的前15秒,基本就已经对你这个人做出了判断,后面15分钟的交谈基本就是对这个判断的强化认定。
或者你太优秀了,hr在交谈过程中重建对你的判定,但为什么不 在开始的时候就留个好印象呢?别觉得我在危言耸听,这个是某个高管hr自己说的。
2、着装方面尽可能的穿正装,当然部分经济困难的同学也没必要强求。总体来讲,穿得干净整洁就好。如果女生带了包包,请注意三色原则(全身上下衣物包括包包的颜色不要超过三种),还有取下那些很可爱的饰品。
3、进入面试间之前请先敲门,得到面试官的许可再行进入。
4、主动递交自己的简历,递交的时候注意两点:一是双手递上,以示尊重;二是注意纸面的朝向,正向对着面试官,而不是正向对着自己。
5、在交谈过程中与面试官始终保持eyecontact,这样会显得你自信很多。
6、面试结束之后不要去询问面试官自己的面试表现,这样的行为显得很不自信,而且会让面试官为难。
7、霸面的问题,九死一生,自己郑重考虑好,搞不好会上黑名单的。
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