争创人民满意的公务员集体演讲稿(推荐10篇)
您们好!非常感谢给我提供了这个学习交流的机会!经过一个多月的争创人民满意的公务员活动学习,我对怎样成为一名让人民满意、让领导信任的机关工作人员有了更深刻的认识。做一名合格的公务员一定要:“政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、人民群众信得过”。因此,我只有全方位提高自身素质,爱岗敬业、求真务实、开拓创新、团结协作,才能成为让人民满意的公务员。
一、提高自身素质,做好本职工作。
环保局作为县政府的职能部门,担负着为领导服务、为全县服务、为人民群众服务的重要职责。如何及时的加强学习,积极的转变思想认识成为当务之急。因此,我要在工作中树立“学习学习再学习”的观念:一要向书本学习,在阅读中提高智慧能力;二要向实践学习,在工作中提高适应社会的能力;三要向同事学习,在沟通中提高协调能力;四要向群众学习,在联系中提高调查研究的能力;五要向领导学习,在观察中提高分析问题的能力。在学习的过程中,不断提高自己的思想政策水平和业务水平,做到全面发展、综合提高。
二、进一步解放思想,不断开拓创新
作为一名环保局公务员,服务的对象是广大的人民群众,那么在工作中,首先就要培养浓厚的民本意识。机关工作人员说到底是百姓的勤务兵、人民的公仆,要当好这个公仆,当好勤务员,就要真正做到“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”,想人民群众之所想、急
人民群众之所急、解人民群众之所需,把为人民服务变成一种自觉的行为,作为自己做好一切工作的出发点和归宿。其次是树立开拓创新意识。机关工作固然有其规律的一面,尤其是涉及政策、法规的事情,是应该而且必须按照规定程序办理的,但这并不意味着就不能够有所突破,有所创新。从某种意义上讲,在机关工作中发挥主观能动性和创新性更为重要。创新是政府机关工作活力的源泉,而年轻干部是开拓创新的生力军,我作为年轻干部的一员,更要有打破旧观念、勇于创新的精神,才能有更好的发展。
三、顾全大局、团结协作
公务员要有大局意识和团结协作的精神,这样才能更好的提高工作效率和工作质量。工作中要努力营造良好的工作氛围,同事相识、相处、相交是缘,全国十几亿人口,人的一生能认识几个所以要倍加珍惜。一个单位的工作成败取决于全体同志的共同努力,相互拆台搞内耗,绝对做不好工作,还费神伤体。试想:夫妻偶有磕磕碰碰,子女尚有不顺父母之处,更何况来自不同地方的同事,因此同事间更需要相互尊重、相互信任、相互谅解,共同发扬团体协作精神,维护单位的整体形象。
各位领导、同事们,在今后的工作中,我一定牢记使命、脚踏实地,做一名让人民满意的公务员,为构建和谐新木石、实现木石经济又好又快发展,贡献自己的光和热。
我的演讲完了,谢谢大家!
尊敬的各位领导和同志们:
您们好!非常感谢给我提供了这个学习交流的机会!经过12天的培训,多月的争创人民满意的公务员活动学习,我对怎样成为一名让人民满意的公务员有了更深刻的认识。做一名合格的公务员一定要:“政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、人民群众信得过”。因此,我认为需要做好以下几点:
一、必须具备良好的党性修养和职业道德
作为一名中央国家机关公务员,必须加强自己的党性修养和职业道德。我们是人民的公务员,目标就是全心全意为人民服务,这是党性的集中体现,职业的核心要求。作为一名公务员,就是要加强科学发展观的学习,当前就是要积极投身于创先争优活动,从思想上加强对自己的改造,做一名忠诚于党、忠诚于国家和人民的公务员。同时,要热爱自己从事的事业,干一行爱一行,这是对一个公务员来说最基本的职业要求。作为一名从事老干部工作的公务员,使命神圣,岗位重要。面对党和国家的宝贵财富,能否为老干部做好服务,落实好他们的政治和生活待遇,发挥好他们的政治优势,关系到社会主义和谐社会的构建,关系到我们社会主义事业建设大局。
二.必须提高自身素质,做好本职工作。
我们公务员担负着为人民群众服务的重要职责。如何及时的加强学习,积极的转变思想认识成为当务之急。因此,我要在工作中树立“学习学习再学习”的观念:一要向书本学习,在阅读中提高智慧能力;二要向实践学习,在工作中提高适应社会的能力;三要向同事学习,在沟通中提高协调能力;四要向群众学习,在联系中提高调查研究的能力;五要向领导学习,在观察中提高分析问题的能力。在学习的过程中,不断提高自己的思想政策水平和业务水平,做到全面发展、综合提高。
三、必须有全局意识、做好团结协作
公务员要有大局意识和团结协作的精神,这样才能更好的提高工作效率和工作质量。工作中要努力营造良好的工作氛围,同事相识、相处、相交是缘,全国十几亿人口,人的一生能认识几个所以要倍加珍惜。一个单位的工作成败取决于全体同志的共同努力,相互拆台搞内耗,绝对做不好工作,还费神伤体。试想:夫妻偶有磕磕碰碰,子女尚有不顺父母之处,更何况来自不同地方的同事,因此同事间更需要相互尊重、相互信任、相互谅解,共同发扬团体协作精神,维护单位的整体形象。
最后,注重反思和反省。在工作中要学会总结,认真反思,总结自己的工作经验和不足,只有这样,才能找出自己工作的缺陷,从而为今后的工作提高相关的借鉴方法。
只有做到以上几点,我们才能更好地完成自己的本职工作,不断地提升和历练自我,更好地提升为人民服务的本领,做一名合格的公务
几年来, 滨海法庭坚持紧紧围绕“公正与效率”这一工作理念, 在审判区党组的正确领导下, 坚持以“建一流法庭、带一流队伍、搞一流管理、创一流业绩、树一流形象、抓一流服务”为总目标, 不断加强队伍建设和审判工作, 争做解放思想、与时俱进的排头兵, 争做提高司法水平、创先争优的排头兵, 争做发挥职能、服务大局的排头兵, 取得了突出业绩。被团中央命名为全国青年文明号, 先后被评为全国优秀人民法庭、全国政法系统优秀党支部、市法院系统先进单位等, 先后2次荣立集体一等功, 1次荣立集体三等功。
树争先之志, 队伍建设筑根基
以“公正、廉洁、为民”的庭训为目标, 切实加强思想教育, 整顿纪律作风, 严格法官职业操守。加强队伍建设, 首先就要增强法庭班子的核心领导能力, 在工作上, 庭长和干警一起送达、审案、调解, 一起摸爬滚打, 同甘共苦;在纪律上, 要求干警不做的, 庭长首先不做, 不该去的坚决不去, 不该吃的坚决不吃, 从而带动了干警“清清白白为法官, 公公正正办铁案”。为加强法庭的团结精神, 多次组织全庭同志利用公休时间学习, 增进了干警的团队和协调配合的意识, 同时也树立班子威信, 提高领导班子的凝聚力、号召力、创新力和战斗力。法庭坚持用能力去带动人, 用魅力去感染人, 为干警创造公平、向上的工作环境, 使滨海法庭很快成为了一个步调一致、廉洁自律、以庭为家、默默无闻、甘愿奉献的集体。
谋服务之策, 抓好审判稳大局
解放思想, 增强大局意识、服务意识和责任意识, 把全庭思想统一到院党组、区委、市委以及中央工作精神的具体要求上来, 把法庭工作融入到全市发展大局, 把握当前滨海新区的工作重点和难点, 主动承担涉及企业及区重点工作任务, 增强全庭干警的大局观、服务观、责任感和使命感。业务实践中, 着力强化职能作用, 以增强审判能力为根本, 以增强工作执行力为目的, 以增强服务能力为中心, 以增强调解能力为手段, 实现法律效果、社会效果和政治效果的“多赢”。几年来, 滨海法庭审理了多起实践中存在很大难度的涉油案件, 确保国家能源行业生产秩序。审理了多起因油田土地使用权禁止流转而引发的房地产纠纷案件, 解决了困扰企业和居民多年的油田房屋无法买卖的问题。审理了多起因油田企业在拓展外埠市场时产生纠纷的商事案件。他们用自己的实际行动实现着“油区法庭为油田”的郑重誓言。
闯率先之路, 司法改革增动力
建立和加强立案、信访的“文明窗口”建设。建设了一站式的诉讼服务室并设置各项便民设施。同时, 不断完善立案和信访工作机制, 提高干警的文明执法水平, 每年平均接待来访群众7000人次以上。
创建符合辖区特色的速裁机制, 为案件快审快结创造了条件。为提高审判效率, 法庭内部成立速裁组, 速裁案件占全庭案件的30%以上, 平均审限9.9天, 速裁案件无一上诉上访, 极大地提高了审判效率。
坚持巡回审判制度, 服务基层。今年法庭以方便群众诉讼为原则, 对因行动不便等情况到庭困难的当事人实行上门开庭、假曰开庭和巡回审判, 塑造法庭亲民、便民形象;深入街镇、国企开展一对一服务, 通过开展到海滨街、太平镇、港西街座谈、服务、咨询等活动, 了解辖区企业、居民的司法需求和社情民意, 加强了与基层的联系。
发挥陪审员的作用, 普通程序案件陪审员参审率达到了100%。创新工作举措, 在全国率先试行驻庭人民陪审员工作, 邀请资深陪审员驻庭值班, 参与信访接待、案件调解, 取得良好效果。
建立诉调衔接机制, 拓展调解外延领域。每年经诉前调解解决纠纷30余件, 经诉前民调组织调解成功, 由法庭立案确认效力。加强诉讼调解, 通过法庭委托调解和邀请民调员到庭调解, 辅助诉讼调解, 扩大调解的社会效果和提高判决案件的服判息诉率, 最大限度地发挥诉调对接机制在解决纠纷中的作用。
聚八方之力, 倾情服务创“优质”
为民环保
───三门峡市环保局创建人民满意公务员集体先进事迹材料
2011年是“十二五”的开局之年,国家、省、市对环保工作空前重视,人民群众对优良环境质量的期望值越来越高,资源环境对经济发展的瓶颈制约作用强力凸显,由环境保护引发的各种矛盾集中爆发,环境问题成为社会高度关注的焦点。
在多重压力面前,三门峡市环保局忍辱负重,把人民满意作为环保工作的最高标准,用人性化的管理和服务理念,消除社会各界对环境文化的陌生和隔膜,使环境保护逐渐融入到我市经济社会发展的主战场和大舞台,在为人民群众创造优良生存环境的同时,也收获了环保队伍建设的丰硕成果:在全省打造出重金属污染防治、区域环境综合整治、农村环境连片整治、教育培训、机制创新等许多亮点;2011年,为三门峡市争取国家、省环保专项治理资金1.04亿元;促进了辖区环境质量得到持续改善。获得市级以上荣誉30余项,20余人获得市级以上表彰;环境监察、环境宣教等工作走在全省前列;顺利通过中央文明委验收,继续保持全国文明单位荣誉,为实现三门峡市又好又快发展做出突出成绩,受到省环保厅、市委、市政府领导和社会各界的一致好评。
把人民满意作为精神指南
我市环境形势十分严峻,重金属污染、水质超标等环境污染问题突出,已经严重影响到经济社会的健康发展。对于承担着环境污染治理任务的环保部门来说更是一种极其严峻的考验。争创人民满意公务员集体是环保部门的宣言,更是向市委市政府、向全市人民作出的一份庄严承诺。
市环保局局长曹海生向全体环保人员进行了总动员,他在讲话中强调,新形势下,我们要保持清醒的头脑,时刻以人民满意作为标准,创新工作方法,提高队伍素质,锻造过硬的作风和超强的战斗力,为忠实履行环保职责提供坚强的政治保证。经过层层动员之后,争创活动取得了全局人员的积极支持和热烈响应,各项措施稳步推进,读书活动、素质讲堂营造出浓郁的学习氛围;创先争优、“六型”机关建设激发了环保人员的工作潜能和激情;行风建设、问政于民拉近了环保部门和人民群众的距离……争创活动把“以民为本”的理念从广度到深度向环保队伍进行着全方位的渗透。
把人民满意作为行动纲领
市环保局各种争创活动有条不紊、稳步推进,“人民满意” 2
理念深入到了每个人的心灵深处。
“八讲”要求确立环保队伍精神标尺。市环保局在队伍作风建设方面提出要做到八讲:讲学习、讲团结、讲大局、讲廉洁、讲效率、讲协调、讲履职、讲创新。
“三比三创”活动激发环保队伍的激情和活力。比学习创立先进理念,比干劲创造工作效率,比业绩创建优美生态环境。
学习型机关建设营造浓厚的学习氛围。市环保局每周五下午定期举行环保业务教育培训大讲堂,建成了省级“职工书屋”,为干部职工提供了丰富的精神食粮。
行风建设时时敲响廉政警钟。开展“走访基层服务企业活动月”;每月12日在市电台举办环保行风热线;全力打造12369环保窗口;开展环境大接访活动等,倾听群众呼声,实实在在地为群众做好环保服务。
环境形势会议分析制度是市环保局创新工作机制的一项重要举措。从去年7月份开始,每月一次,已经召开了7次。环境形势分析会议以改善环境质量为根本目的,与环境规划、环评审批、环境监察、环境监测、环境信访等日常工作紧密结合,密切关注本辖区环境质量状况,做好超标原因分析、现场调查及后期处置工作,彻底消除环境污染隐患。
加大新闻媒体对环保工作的宣传和曝光力度是市环保 3
局又一项重大工作措施。去年以来,重金属污染治理成为环保部门的头等大事。市环保局开门纳谏,要求执法人员对全市所有涉重金属企业进行拉网式排查,将排查出的206家涉重金属企业名单、排污情况、整治措施在《三门峡日报》上曝光,同时实行有奖举报,对举报者给予200元—500元的奖励,鼓励全社会对涉重金属污染行为进行监督,织就了一张密不透风的大网,让涉重金属违法排污行为无处遁形。同时采取挂牌督办、停产整治、关闭取缔、责任追究等强有力的措施,重金属污染整治工作取得重大突破。去年以来,我市对55家不符合产业政策的企业坚决关闭取缔;对105家环保手续不齐全的企业实施停产整治;对列入省政府“挂牌督办”的2家企业和列入“黑名单”的1家企业重点监管;督促灵宝市政府不惜付出财政收入月减少3000万元的代价,对辖区所有存在环境违法行为的涉重金属企业进行关停整改,彻底拆除小铅厂、冰铜冶炼企业;督促义马市政府投资1.4亿元用于铬渣处置工作,确保2012年年底前完成处置任务;督促渑池、卢氏、义马分别对辖区不符合产业政策的重金属违法企业依法进行关闭取缔。
在加强队伍建设方面,市环保局提出了大教育、大培训的教育理念,全面打造专业型、知识型环保人才队伍。
建立督查制度,对环保重点工作紧盯不放,面对面跟踪 4
问责。
深入开展调研活动,要求环保人员对我市环境现状展开调查研究,准确把握环保热点难点,积极寻求应对之策,积极引导企业走绿色发展道路,从产业结构的转变中解决环境污染问题,逐步建立大环保理念。目前,我市7大产业集聚区严把环保审批关口,有效杜绝了新污染源的产生,为高新技术企业赢得了发展空间,环保工作的调节器作用不断显现。
把人民满意作为工作标尺
随着一系列创建措施的深入推进,环保队伍的整体素质和思想面貌发生了很大的改变。在市环保局干部职工的共同努力下,2011年我市环保工作取得两项重大突破:即突出环境问题的解决和环保执法局面出现了新突破。如灵宝小秦岭矿业整顿和生态破坏问题、灵宝市道南区工业污染、志成金铅附近居民搬迁、西站地区大气环境污染、义马铬渣等困扰多年的突出环境问题摆上了桌面,做到不回避,不隐瞒,寻找到了解决的突破口和途径。得到社会各界的支持,部门间的联动机制在逐步建立,形成了强大的执法合力,促使各项环保工作亮点纷呈:
2011年地表水责任目标断面平均达标率为96.57%,全年市区环境空气质量达到二级标准的天数达322天,城市饮用水源水质达标率达100%,全市辐射环境质量基本保持在天然本底水平。
市环保局全国文明单位创建工作顺利通过中央文明委复查验收,获得精神文明创建“两连冠”。
环保科技服务取得重大成效:全力服务我市四大一高战略,积极帮助企业开展高新技术研发,目前我市三门峡恒生科技有限公司研发的清洁镀金技术和三门峡龙飞生物工程有限公司研发的农业有机废弃物资源化技术分别获得国家2011年环境保护科学技术一等奖。
市环保局潘本锋同志荣获全国环保系统先进个人,在全国第七次环保大会上受到国家领导人的颁奖。
主要污染物减排效果显著。全市共实施化学需氧量工程减排项目28个、氨氮工程减排项目27个、二氧化硫减排项目19个、氮氧化物减排项目8个。全市化学需氧量、二氧化硫排放量分别比2010年下降1%和4%。
重金属污染等严重损害群众健康的环境问题得到有效遏制。下发了《关于在全市开展铅及重金属企业污染排查整治工作的紧急通知》和《三门峡市涉重金属企业污染排查工作方案》,对涉铅行业进行了排查整治。对全市化学品环境 6
管理开展了专项检查,加大了环保专项行动的力度,切实保障了环境安全。
重点流域区域污染防治不断深化。西站区、义渑城区、灵宝道南工业区三个区域大气和南涧河、弘农涧河等5条河流环境综合整治取得阶段性成效。
农村环境整治和生态保护得到加强。确定了11个连片整治项目,总投资1470万元,完成了32个省级生态村、4个省级生态乡镇创建任务,落实“以奖促治、以奖代补”资金400万元。打开了农村生态环境保护工作的新局面。
环境监管继续保持高压态势。开展了饮用水源地、污染减排、重金属污染、产业集聚区和工业园区、规模化畜禽养殖、环境风险源、自然保护区等八大专项执法检查,对3家环境违法企业实施了挂牌督办,将3家企业列入环保黑名单,对23起环境违法行为实施了行政处罚。
环保机制和能力建设得到进一步加强。自动监控系统全面启动,环境监测、监管水平全面提高。实施水环境生态补偿制度,对断面水质超标的县(市)扣缴水环境生态补偿金1150万元。
环境宣传教育效果明显。创建市级绿色学校11所,绿色社区4个。继续开展环境大接访,接受群众咨询800余人。
政风行风工作深入开展。坚持把行风建设和环保中心工作紧密结合起来,一起部署、一起检查、一起考核,开展了 7
“环境大接访”、“走访基层服务企业活动月”、“群众满意的环境监察基层站所”创建和面对面评议等活动,不断提高全市环保队伍的思想政治素质、职业道德水平和依法行政能力。
……
对于三门峡环保工作来说,2011年可以说是环保压力空前、各级党委政府重视环保工作空前,环保责任追究空前的一年,也是环保工作由被动应对向主动作为并强力推进的一年。同时也是我市环保工作出现良好发展机遇,实现历史性转折的一年,2011将成为我市环保工作的一个新的里程碑,标志着我市环保工作已全面进入攻坚阶段,也标志着我市环保工作步入了全新的发展轨道。
今天,我们在这里召开全市第二届“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会,隆重表彰9名“人民满意的公务员”和7个“人民满意的公务员集体”。人民满意是人民群众对各级公务员的最高奖励。在此,我代表市委、市政府向受到表彰的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺!向全市广大公务员致以亲切的慰问!
公务员是科学执政、民主执政、依法执政的直接执行者,公务员队伍是XX实现“重振雄风、富民升位”目标的骨干力量。建设一支高素质公务员队伍,对于全面加强党的执政能力建设,提高政府为人民服务的水平,对于促进XX经济社会全面、协调、可持续发展都具有十分重大的意义。下面,我就加强公务员队伍建设讲四点意见。
一、加强思想建设,不断强化公务员队伍的执政理念
思想建设是前提和保证。各级各部门和广大公务员一定要加强思想建设,坚持立党为公、执政为民,全心全意为人民服务,保证党和政府的方针政策顺利实施,保证市委、市政府确定的工作任务圆满完成。
一要增强党性观念。各级各部门和广大公务员必须始终以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕“重振雄风、富民升位”和全面建设小康社会的大局,进一步解放思想,更新观念,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉解决好权力观、地位观、利益观等方面的问题,防微杜渐,努力提高思想境界。
二要增强群众观念。各级各部门公务员无论从事何种工作,无论职位是高是低,始终都是人民的勤务员,都要坚持和实践全心全意为人民服务的宗旨,把人民满意作为自己全部工作的出发点和落脚点,把群众利益放在高于一切、重于一切的位置上。要树立“群众是社会主体”的观念,强化“群众第一”的意识,在工作中细心体察群众的情绪和苦衷,努力为群众排忧解难,做到“心里装着群众、凡事想着群众、工作依靠群众、一切为了群众”。
三要增强服务观念。努力改进工作方法和思维方式,强化“管理即服务”的意识,切实纠正衙门作风和“四难”现象,提高服务质量,注重服务效果,真正做到“门好进、脸好看、话好听、事好办”,为群众提供优质高效的服务,把立党为公、执政为民贯彻到实际工作中。
二、加强能力建设,不断提升公务员队伍的综合素质
能力建设是核心要素。打造廉洁高效政府,推动XX经济社会持续发展,必须高度重视执政能力建设,努力造就一支高素质的人民满意的公务员队伍。
要进一步提高公务员队伍的学习创新能力。要高度重视公务员培训工作,围绕《国家公务员通用能力标准》的要求,结合XX实际,丰富培训内容,创新培训形式,引导全市公务员树立终身学习的理念,根据自己的知识结构和工作需要,从理论和实践两方面不断积累知识和经验,向书本学、向实践学、向他人学,努力建设一支学习型公务员队伍,不断提高公务员的学习创新能力。
要进一步提高公务员队伍的依法行政能力。要认真贯彻执行《行政许可法》、《行政复议法》等法律法规,不断增强遵守宪法和法律的意识,牢固树立依法行政的观念,提高依法决策、依法行政、依法管理的能力;要带头学法、用法,自觉维护宪法、法律的尊严,准确运用法律、法规和有关政策,按照法定的职责权限和程序履行职责、执行公务,做到公正执法、文明执法。
要进一步提高公务员队伍的执行能力。要进一步落实各级各部门和公务员的工作职责,改进公务员绩效考核办法,切实增强公务员队伍服从命令、顾全大局的政治意识,提高各级公务员队伍的执行能力,逐步减少和彻底根除群众反映强烈的“中梗阻”现象,确保市委、市政府的各项决策顺利落到实处,确保令行禁止、政令畅通。
三、加强作风建设,不断改进公务员队伍的工作作风
良好的作风是实现目标的保证。各级各部门要结合保持共产党员先进性教育活动,把前段时间收集到的群众反映强烈的突出问题加以妥善处理,认真解决,以良好的作风取信于民,以良好的作风推进各项工作。
要坚持树立形象、当好表率。公务员的形象在很大程度上直接代表党和政府的形象。每个公务员都必须坚持以天下为公,事事出以公心,时时公道正派,不损公肥私,不假公济私,不以权谋私。全市各级各部门和广大公务员要强化“每一个公务员都代表政府形象,每一个工作部门都代表投资环境”的意识,自觉把自身的每一个行动置于XX的发展大局中,自觉履行好各项职能职责,在群众中树立起公务员队伍的良好形象。
要坚持以人为本、为民谋利。群众利益无小事。各级各部门和广大公务员想问题、作决策、办事情,要从群众的根本利益出发,从群众最现实、最关心、最直接的问题抓起,把工作的着力点放到推进XX经济发展上来,放到研究解决群众生产生活困难的紧迫问题上来,认真倾听群众呼声,原创文秘材料,尽在网络络.com网。主动关心群众疾苦,千方百计为群众排忧解难,真正做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋。
要坚持精简规范、提高效率。政府行政效率和服务水平是发展环境好坏的重要标志,公务员队伍的能力素质决定着政府的管理能力和管理水平,是直接关系到政府形象、投资环境、经济发展的重要因素。加强公务员队伍作风建设的出发点和落脚点在于不断提高公务员的工作质量和工作效率。要纠正公务员行政不作为和乱作为的问题,改进服务方式,积极推行首问责任制等规章制度,从制度上解决公务员的效率问题。要坚持效率优先原则,从工作实际和群众需要出发,进一步精简审批事项,规范审批行为,不断提高行政效率,通过优质高效的服务行动来体现公务员队伍的良好作风。
四、加强制度建设,不断激发公务员队伍的整体活力
制度出活力。建立一支高素质的公务员队伍,关键在于制度建设。各级各部门要以《公务员法》出台为契机,认真总结十年来我市公务员制度建设和队伍建设取得的成功经验,不断完善和改进公务员管理工作,建立健全能上能下、能进能出、充满活力的用人机制,为优秀人才脱颖而出创造条件。
要进一步完善选人机制。各级各部门要坚持不折不扣地实行“凡进必考”,把社会上的优秀人才集聚到各级党政机关中来。要不断完善录用制度,建立健全监督制约机制,坚持“公开、平等、竞争、择优”的原则,提高考录工作质量,要不断创新考试内容和方法,注重选拔能力比较全面的人才,确保新录用公务员的基本能力和素质。要不断增强考录工作的公开性和透明度,自觉接受群众的监督,杜绝考录工作中的不正之风和腐败行为,使考录工作经得起实践的检验,经得起历史的检验,经得起人民的检验。
要进一步完善考核机制。按照“于人激励、于法严格、于事简便”的要求,以建立健全公务员问责制度和考核、评价、淘汰机制为重点,探索完善公务员实绩考核标准。要把平时考核与考核结合起来、领导考核与群众考核结合起来、单位考核与服务对象评议结合起来,增强考核的针对性、实效性和科学性,切实解决公务员考核流于形式的问题,建立起科学合理的公务员考评机制。要进一步完善公务员诫免制度,加大考核力度,充分发挥考核的作用,对连续两年不合格的、群众反映强烈的公务员要坚决严肃处理,畅通“出口”,增强队伍活力。
要进一步完善激励机制。使“人民满意”公务员表彰活动形成制度,不断深化公务员管理的成效。从今年起,每两年要开展一次“人民满意”公务员个人和集体的表彰活动。要把表彰活动与公务员考核、职级晋升提拔结合起来,注重把群众满意、政绩突出的公务员选拔到领导岗位上来,把只为个人谋利、不为群众办事的人清理出公务员队伍,力求表彰活动取得实效。各级各部门要运用表彰活动这个载体,充分发挥正面导向作用,在全市范围内形成学、赶、争先进的良好氛围。
管财理财丹心为民
——记山东省 XX县财政局
XX,XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。这里,历史浑厚,XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
如今,在这座古老而又文明的小城,活跃着一支作风扎实、勇于创新、敢打硬仗的铁军——XX县财政干部队伍,他们坚持“依法聚财、科学理财、务实创新、情注民生”的工作宗旨,以“创先争优、人民满意”为主题,用自己的执着和智慧,践行着“理财让群众放心,服务让百姓满意”的理念,在XX平方公里的广袤大地上,谱写下浓墨重彩的一笔。XX县财政局先后荣获“全国财政系统先进集体”、“全省为民服务创先争优示范窗口单位”、“全省政府采购先进单位”、“全省财政投资评审最具影响力单位”、“全省国资监管先进单位”等多项荣誉称号,赢得了社会各界的广泛关注与赞誉。
抓班子带队伍,凝聚合力促发展。
问渠哪得清如许,为有源头活水来。创造一流的工作业绩,就必须建设一支一流的财政干部队伍。“作为一支队伍的领头人,仅做到自身工作出色是不够的,还应该带出一支创先争优、让人民满意的财政队伍”,财政局长xxx是这样认识的。
建设创先争优好班子。火车跑得快,全靠车头带。局长宋振兴同志2008年上任之初,就对全体财政干部中提出两句话:“干部向班子看齐,班子向我看齐”、“单项工作争第一、全面工作争一流”。在工作中,班子成员率先垂范,带领广大干部 1 永争第一、唯旗是夺。财政局连续八年被县委、县政府授予创先争优标兵单位,在全省组织的行风评比中,被山东省委授予“为民服务创先争优示范窗口单位”荣誉称号,2010年,XX县财政局荣膺“全国财政系统先进集体”。
弘扬真抓实干好作风。作风实则事业兴。该局以“谋发展之举,办利民之事”为宗旨,以创建“人民满意示范单位”和“人民满意公务员示范岗”活动为契机,在机关干部中大力倡导了求真务实作风,说实话、办实事、求实效,把“敢干善成”作为一种价值取向融入到工作中,力戒形势主义,切实做到了主动服务不推诿、协调服务不扯皮、高效服务不拖拉、廉洁服务不设卡,财政工作在推动全县经济社会发展中扮演了减压阀、助推器的作用。出色的工作、务实的作风,使XX县财政局连续六年在全县机关效能考核和行风评比中名列第一。
完善推进工作好机制。该局把为干部“立规矩”作为队伍建设的保障性工程来抓,用制度扎起队伍建设的篱笆。先后实行了《一站式服务制度》,推行了《首问负责制》、《限时办结制度》,落实了《热情服务廉洁高效制度》、《行政效能投诉制度》,力促管理型财政向服务型财政转变。同时,实行了乡镇财政体制改革,13个乡镇财政所调整为县财政局派出机构,规范了乡镇财政收支行为,促进了镇域经济社会又好又快发展。
打造清正廉洁好形象。该局把党风廉政建设作为财政工作的生命线,先后开展了“恪守职业道德、保持党的纯洁性”教育活动,拓展了深化廉政风险防控机制,设立了廉政监督警示 2 牌,建立了轮岗交流监督机制,对13个乡镇财政所和19个股室(单位)的中层负责人进行了轮岗交流,提高了全体干部职工拒腐防变能力,筑牢了廉洁从政的监督防线。在历年各类财政资金审计检查中,XX财政工作均得到了制度严、规格高、管理实、运行快、效果好的较高评价。
抓聚财多生财,培植财源壮实力
XX县是全省30个欠发达县之一,资金匮乏是制约经济发展的瓶颈。XX县财政局深刻认识到在全国各地竞相发展、财政改革日新月异的形势下,只有不断加强财源建设,才能为经济发展提供支撑。
做好聚财文章。聚财是财政工作的关键一环。作为财政底子较弱的XX县,聚财显得更为迫切和重要。为此,XX县财政局创新制定了《XX县财源建设“新源工程”规划报告》,统筹规划财政发展目标,培植纳税“壮劳力”。一方面,他们提出以济南铁路物流园为龙头,打造江北最大的铁路货物集散中心;另一方面,以创建全国循环经济示范县为目标,培植低碳环保产业群。通过加大资金支持力度,绿色新兴产业和现代服务业对地方财政的贡献率分别达到38%和34%,传统产业形成的税收比重由54%下降到 16%,税收结构得到进一步优化。2012年,全县税收过千万元企业达到20家,比2011年翻了一番。一个骨干财源顶天立地、中小企业蓬勃兴起、产业协调发展的财源建设新格局正在XX大地初步形成。
做好生财文章。XX县财政局经常由班子成员带队,组织精干力量深入企业进行实地调研分析,认真做好节源生财的文 3 章。他们提出了“存量结构调整,增量结构优化,扩大地方税基,壮大县域财力,实现跨越发展”的工作思路,并在全省率先实施了主辅业分离工作,15家实施主辅业分离的企业累计实现营业收入8亿元,实现各项税收收入8100万元,主辅业分离工作取得显著成效。为推广成功经验,德州市主辅业分离现场会在XX县召开,被评为“全市主辅业分离先进单位”。
做好理财文章。善聚财能生财,还要会理财。宋振兴局长把财政工作比喻成一把“铁算盘”,局长就是精打铁算盘的人,而且“打”出了全县的财源增长、经济发展、民生和谐。尤其在收入管理上,他们加强税源监管体系,充分发挥骨干企业信息平台的作用,及时准确掌握53家骨干企业的生产销售及纳税情况;建立健全了涵盖81家重点纳税企业的税源监测体系,为纳税评估、分析财源、挖掘税源提供依据。同时,加大对重点行业、重点领域、重点税源的监管力度,确保收入及时、足额入库。2012年,财政总收入完成121600万元,完成预算的104.7%,同比增长12.2%。
抓用财惠民生,一心为民润和谐
近年来,XX县财政局始终秉承“民生优先”的理念,把精力更多的向民生集中,把财力更多向民生投入,最大限度提升人民群众的幸福感和满意感。2012,全县全年民生支出达到10.17亿元,占到财政总支出的68.8%。XX以“小财政”撑起“大民生”,成为一种“XX现象”。这其中,财政杠杆发挥了巨大作用。
让群众喝上洁净水。投资2.7亿元,建成了 水库,并 4 配套新建了城市第二水厂,彻底解决了全县饮水安全问题,xx万农村群众不再受高氟水、苦咸水、污染水之苦,与城里人一样喝上了同质同源的黄河水。
让群众走上平坦路。先后完成投资6.5亿元,新建、改建公路1860公里、桥涵485座、客运站18处,全县XXX个行政村全部实现了村村通和街道硬化。全县公路建设里程达到了2700公里,覆盖率达到98%,位居全省第3位。纵横交错、四通八达的乡村公路成为城乡统筹发展的纽带和桥梁,解决了困扰乡村经济发展的难题,群众无不拍手称快。为此,XX县被评为全省首届群众满意“双通”县。
让农民孩子就上满意学。投资3.2亿元,新建、改扩建四所中学,共建设校舍25万平方米,1.6万名农村初中全部学生到县城就读,初中进城使XX在全国走出了一条欠发达地区率先实现教育公平的新路子。省财政厅以调研报告的形式,肯定了XX“初中进城工程”。
让困难群众住上安居房。在保障性住房建设过程中,XX县财政局积极向前冲,健全财政投入机制,整合各类财政性资金,形成了多渠道、多层次的财政投入机制。近年来,XX县财政共投入各类保障性住房建设资金23826万元,建设廉租房1587套,改造棚户区1703户,让弱势群体有房产、住新楼。XX县财政局探索的“产权共有、租售并举”的安居房建设模式,在全省创造了县级保障房建设的新经验。
让群众看上放心医。XX县财政局多方筹措资金2亿多元,基本完成了县、乡医疗卫生机构改貌工程,179处规范化村卫 5 生室、9处社区卫生服务机构全部通过了省级验收。特别是加快推进县级公立医院改革,探索建立的一破(破除以药养医)二提(提高医疗服务价格、政府财政投入)三改变(改变患者付费方式、新农合支付方式、医务人员收入分配办法)的公立医院改革新思路,得到了XXX副省长的充分肯定。近年来,全县新农合参合率一直保持100%,受益人次达到361万,报销金额32775万元,切实降低了农民医药负担。
抓创新促改革,管好用好每分钱
近年来,XX县财政局坚持科学理财,不断深化改革,锐意创新,充分发挥财政资金最大使用效益,围绕把有限的资金都用到刀刃上,进行了一系列改革创新,取得了令人满意的效果。
创新政府采购模式。按照“先易后难、稳妥起步、扎实推进、逐步提升”的思路,探索建立了“采管分离、中介代理、专家评审、全程监督”的管理运行机制,逐步健全了“以部门预算为基础、以投资评审为支撑、以招标采购为手段、以国库集中支付为保障”的“四位一体”的政府采购模式,自2008年以来,实施政府采购项目274个,合同金额22.89亿元,节约资金3.8亿元,节支率达到16.75%,被省财政厅授予“全省政府采购先进单位”。2010年,在全省政府采购工作会议上,XX县作为全省142个县市区的唯一代表做了典型发言,实现了政府采购工作在全省有名气、全国有影响。
创新投资评审模式。坚持“花钱必问效、无效必问责”的原则,按照“事前控制,事中监督,事后评价”的机制,采取 6 了“先评审后采购,先评审后拨款”的管理模式,变事后监督为全程监控。如在实施县中医院建设工程中,财政评审人员顶着烈日,实地测量和勘察,一米一米地量,一分一分地对,使工程建设原控制价2800万元,评审认定价2186万元。自2008年以来,完成财政投资评审项目336个,送审额27.61亿元,审定额23.93亿元,审减额3.68亿元,审减率13.32%。由于运作规范、成效显著,被省财政厅授予“全省财政投资评审最具影响力单位”荣誉称号。
创新支农资金使用模式。近几年,中央、省、市各级的支农资金面广量大,如何用足用活是一个新的课题,XX财政局为此进行创新创造,他们充分发挥了财政资金的集聚效应。按照“资金所有权归政府、项目实施权归部门、资金管理权归财政、效益评价权归社会”的原则,将零星分散的财政资金整合捆绑使用,使财政资金“四两拨千斤”的作用得到了充分发挥,形成了集中财力办大事、立体多元的支农投入新格局。自2008年以来,全县共整合财政支农项目41个,财政资金投入11617万元,带动社会投入58085万元,财政资金效应放大了5倍。XX县连续三年顺利通过了全省财政支农资金整合试点绩效考评和验收,列全省第一名,被财政部确定为支农资金整合试点县,连续三年奖励支农资金1300万元。
创新国库集中支付模式。XX县财政局克服部门利益矛盾,在全市率先实行了国库集中支付改革,清理归并预算单位银行账户245个,13个乡镇财政所和94个县直预算单位全部联网上线,上线率达到100%,建立了国库单一账户体系,实现了 7 支付信息透明化,构筑了资金运行的快速通道。自2008年以来,国库集中支付金额50.23亿元,其中直接支付41.78亿元,授权支付8.45亿元,财政资金直接支付率达到83.2%,保证了资金支付的安全性、规范性和有效性。同时,全面推行公务卡制度,使公务消费置于阳光之下,提高了公务支出的透明度。
加强公务员队伍建设是主线
开展带头创先争优争做人民满意公务员活动, 是进一步加强公务员队伍建设的手段, 是提高公务员队伍先进性和执行力的方法, 目的是把公务员队伍的政治优势和组织优势转化为推进中原经济区建设、积极探索以新型城镇化为引领的“两不三新”三化协调科学发展之路的强大力量。
我省围绕公务员队伍建设这一主线, 紧密结合实际, 精心设计和开展了主题鲜明的活动。比如, “提升公务员学习能力调研能力”“提升公务员执行力创新力”和“为民办实事解难题促发展”系列活动, “责随职走、心随责走”主题教育, “三亮三比三评”“认责承诺”“夺旗争星”和岗位练兵等活动, 打造富有鲜明的部门特色、地方特色的活动体系。形成领导干部活动访谈、大讲堂、“强素质、做表率”读书活动、公务员论坛、公务员培训网络学院等学习品牌, 开展了大规模的公务员培训, 为公务员的学习提供有形服务, 打造形成了覆盖广泛的富有公务员特色的立体学习体系。
实践证明, 带头创先争优争做人民满意公务员活动只有以加强公务员队伍建设为主线, 围绕中心, 服务大局, 才能把活动的成效转化为公务员队伍建设的成果, 才能把全省公务员的智慧和力量凝聚到实现中原崛起上来, 凝聚到服务人民群众上来。
尊重公务员的主体地位是前提和基础
带头创先争优争做人民满意公务员活动能否取得实效, 从根本上讲取决于广大公务员的积极性、主动性和创造性能否有效调动, 公务员的主体作用能否充分发挥。
各地各部门牢固树立以人为本理念、公务员管理科学化法制化理念, 坚持从实际出发, 科学分析不同地区、不同领域、不同单位、不同岗位的特点, 立足本职工作, 分别提出活动的具体要求, 精心设计活动形式和载体, 确保活动的针对性和实效性。充分尊重公务员的主体地位和首创精神, 广泛征求公务员对活动的意见, 在形成共识的基础上, 创设平台, 建立互动与竞争。明确了优秀公务员标准, 树立了身边的先进典型, 开展了各种竞赛, 通报了好的经验和做法, 评出了优和差。
实践证明, 只有切实尊重和发挥公务员主体地位, 在“先”和“优”上立标准, 在“比”和“学”、“争”和“创”上下工夫, 才能激发公务员的内在动力、确保活动有扎实的根基和旺盛的活力。
改革创新是不竭动力
改革创新是推动事业发展的强大动力, 也是推进带头创先争优争做人民满意公务员活动取得实效的必由之路。
我省开创了省、市、县、乡四级联动的活动机制, 做到上下衔接, 全年活动不断线, 既有“规定动作”又有“自选动作”, 有形式、有内容、有实效地开展各具特色的主题实践活动, 取得了显著效果, 凝聚了共识, 明晰了理念, 提升了能力。创造性地提出了“双千计划”, 用3年的时间, 在全省树立涵盖各层次、各部门和各系统的1000个人民满意的公务员集体、1000名人民满意的公务员。两年来, 全省共树立各级人民满意的公务员集体典型625个, 人民满意的公务员典型861名。创新了活动推进机制, 定期召开活动部署动员会、情况汇报会、互巡互学现场会、领导点评会、人民满意公务员事迹报告会, 开展活动示范点和领导联系点建设, 进行现场检查验收和群众满意度测评等。建立公务员在日常工作中解决群众具体困难的机制, 探索活动的领导体制和工作机制, 总结活动和创先争优活动、“两转两提”、本职工作有机结合的经验。
实践证明, 活动只有做到“三个并重、一个系统”, 即:发挥公务员主体作用和发挥机关组织作用并重、开展具体活动和建设长效机制并重、完成“规定动作”和“自选动作”并重, 把带头创先争优争做人民满意公务员活动作为一个系统工程来抓, 才能相互促进, 协调共进;只有不断创新活动的方式方法和载体平台, 才能为活动的深入推进提供强大动力。
推进常态化是战略要求
用战略的眼光来看, 必须推进带头创先争优争做人民满意公务员活动常态化, 一以贯之、持之以恒, 加强公务员思想道德修养、提高为人民服务本领、发扬求真务实作风、创造人民满意业绩, 实现加强公务员队伍建设的时代要求。
一是明确组织机构, 建立由各级公务员主管部门牵头抓总, 相关部门密切配合, 各司其职、各负其责的工作机制, 这个机制的要求非常清晰, 责任主体也很明确。发挥好活动联席会议制度的作用, 将与活动有关的职能部门联接和组合到一起, 优势互补, 密切配合, 形成合力。二是在思想上高度重视, 不仅把活动写入政府工作报告, 每年下发活动通知, 而且加强督促检查, 及时总结推广好经验好典型, 研究解决出现的问题, 保证活动常态化要求落到实处。三是把带头创先争优争做人民满意公务员活动和目前抓的几项大的活动结合起来, 如和创先争优活动、“两转两提”、本职工作结合起来, 和公务员职业道德教育结合起来, 这样就可以把活动与现在所推动的关于公务员队伍建设领域的大活动结合起来, 实现常态化。
实践证明, 积极推动带头创先争优争做人民满意公务员活动常态化, 成为日常工作、成为自觉行动、成为动力保证, 可以极大地提高我国公务员队伍的思想道德建设、作风建设、业务建设和廉政建设的水平。
让人民群众满意是评判标准
“对人民负责、为人民服务、受人民监督、让人民满意”是带头创先争优争做人民满意公务员活动对公务员的基本要求, 让人民群众满意是评价公务员的根本标准。
按照这一根本标准, 在公务员绩效考核试点中, 首次将“群众公认情况评估”纳入对公务员的评价体系, 并且有相当大的比重。在日常工作中, 坚持把保障和改善民生工作放在突出位置, 从着力解决群众具体问题入手去推动活动, 扎实推进公务员深入基层为民服务, 到基层一线调查研究, 了解民情民意、化解矛盾纠纷、解决群众实际困难。在“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”的评选中, 采取了单位民主推荐、人民群众参与投票和推荐、媒体宣传监督、组织考察相结合的方式, 请社会各界人士和广大人民群众参加投票和推荐, 把真正为老百姓办实事、办好事, 受广大群众爱戴, 全心全意为人民服务的优秀公务员和集体推荐出来。
城市管理不单纯是一项专业性较强的行政执法工作,更是一个服务性很强的特殊行业,城管队伍能否真正做到执法为民,依法行政,不仅关系到自身的形象,更关系到党和政府的声誉。今年来,淄博市周村区城管执法局以开展“作风建设年”活动为契机,以争创让人民满意的服务机关为目标,按照胡锦涛总书记大力倡导的 “八个方面”良好风气的要求,坚持“环境立区”战略,服务全区工作大局,把以人为本,执法为民理念贯穿到城管执法全过程中去,有效地推动了城市管理行政执法工作的全面开展。
一、树立管好城市为人民的宗旨观,奠定执法为民的思想基础
“管好城市为人民”是城管执法局的服务宗旨,也是城管工作的立足点和出发点。要认真扎实地履行好职责,关键是加强领导干部和执法人员的作风建设,培养一支高素质的城管执法队伍。因此,城管执法局以抓好“三个建设”为重点,为切实增强执法为民的自觉性,促进执法队伍作风建设奠定坚实基础。
一是抓好领导班子建设。城管执法局领导班子坚持中心组理论学习制度,用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑,认真学习和贯彻落实局党组《关于加强领导班子思想政治建设的意见》,按照“两个务必”和“八个坚持、八个反对”的要求,不断提高领导班子驾驭工作的能力和水平,各项决策站在讲政治的高度,以“群众拥护、群众赞成、群众满意、群众高兴”为标准,坚持领导干部深入基层、深入群众,办实事、求实效,带头增强服务意识。每次重大整治行动,局领导都深入一线,坐镇指挥,坚决查处损害群众利益的各种违法行为,解决人民群众关心的热点、难点问题,密切了党群、干群关系,转变了工作作风。
二是抓好党员队伍建设。为建立一支党性观念强、勇于进取、顾全大局、乐于奉献的党员队伍,城管执法局加强了对党员的教育和党风廉政建设,教育党员在执法工作中,积极发挥党员的先锋模范作用,深入基层、服务群众,做群众的贴心人。组织党员干部集中收看《忏悔录》、《蜕变》、《居安思危》等警示教育片,教育引导党员干部树立正确的世界观、人生观和价值观。同时,进一步开展“关爱党员”活动,关心党员生活,解决党员困难,进一步增强凝聚力和战斗力,在推进实力周村、文明周村、生态周村、和谐周村建设中发挥模范带头作用。
三是抓好执法队伍建设。针对执法队伍思想实际,通过深入开展“建城管铁军,让人民满意”活动和“爱岗敬业,争做让人民满意工作人员”活动,引导全体执法人员热爱本职工作,珍惜工作岗位,立足岗位做贡献。同时,积极推行半军事化管理,定期对执法人员进行军训,加强职业道德教育和法律培训,完善考核、用人、评先等机制,强化执行意识,树立服务大局意识,严格令行禁止,进一步提高工作效率。
二、树立管理就是服务的执法观,建立与之相适应的城管执法体系。
城管执法是行政执法的窗口。树立管理就是服务的执法理念,有利于提高执法人员的执法水平,有利于提高城管队伍的良好形象。因此,局党组进一步明确了“管理是服务,处罚是手段,发展是主流,繁荣是目的”的城管执法理念,并结合实际,重点抓好“三个转变”,完善城管执法服务体系,全面促进政风行风的建设。
一是由刚性管理向人性化管理转变。在执法中融入“温情”,倡导人性化管理、亲情式执法,继续实行“提醒告知,首查不罚”制度,坚持严格执法和文明执法相结合,以教育为主,处罚为辅,改变过去简单的工作方式,倡导“四心”,即调查核实要细心、说服教育要诚心、对方不服要耐心、纠正违章要公心的工作方式。不断强化服务意识,树立管理就是服务的理念,关注民生问题,尤其要关注弱势群体的利益,把他们当作自己的亲人,积极想办法、出主意,帮助他们解决生活中的困难,通过人性化管理,促进和谐社会建设。今年3月初,执法局二中队在管理时了解到,在机场路西段附近有一对夫妇均为先天性耳聋,母亲也身患股骨头坏死病症,无生活来源,全家仅靠社会低保维持日常生活,家境非常困难。为帮助他们尽快解决生计问题,二中队执法人员主动上门为其服务,通过交流得知,他们有一手好的烹饪手艺,可是没有好的经营场所,于是,二中队就将这些情况向局领导作了汇报,局领导非常重视,经研究,将机场路一处位置较好的摊位,安排给这对夫妇经营,并主动联系有关部门减免了其相关费用,用其一技之长来解决一家人的生活问题。事后,这对残疾夫妇把一面写着“扶残济困、执法为民”的锦旗送到了城管执法局,用来表达对城管执法人员的感激之情。
二是由单一管理型向服务和管理并重型转变。在加强管理的同时,积极开展“服务直通车”活动。一是成立监督中心,对外公布投诉电话(6812319),制定出台了《信访投诉工作制度》,畅通了投诉信访渠道,及时为人民群众排忧解难。坚持首问负责制、服务承诺、一次性告知、限期即时办结制,进一步提高了工作效能。二是加强夜市的规范管理,为下岗失业人员提供就业场所,为瓜(菜)农开通“绿色通道”,增设季节性销售场所,为群众提供快捷、周到的服务。今年4月,两位乡下果农在丝绸路某保险公司门前摆摊卖草莓时,被执勤的一中队看到,执法人员对这种违章行为一没进行罚款,二没扣押经营工具,三没收取占道费,而是把两位果农引导到附近的农贸市场,并积极协商市场管理人员,为他们安置适当的经营摊位,这两位果农充满感激地连声道谢。并表示说,回去以后告诉其他乡亲到农贸市场来卖,不再给我们添麻烦了
三是由被动突击管理向主动服务性管理转变。城市管理主要任务是维护城市秩序。面对城市管理要“脸面子”和经营业户要“饱肚子”这一矛盾,城管执法局坚持以科学发展观为指导,按照构建和谐社会要求,对马路市场的治理采取了疏堵结合的方式。一是积极协调相关部门单位建设市场;二是引导占道经营业户入市经营;三是取缔了城区主要路段的马路市场。并对已协调建设的劝业场、通济街农贸市场、爱国农贸市场和西塘坞集贸市场进行规范管理,对夜市、早点摊点群实行集中规范划片管理,不但解决了周村集贸市场占道,阻碍交通的难题,而且方便了群众,繁荣了我区经济。
三、树立科学发展观,形成规范的服务机制
城管执法局从“为发展服务,为基层服务,为群众服务”的要求出发,着眼改革、着眼长远,积极探索、大胆实践,形成了四大机制,确保“作风建设年”活动落到实处。
1、建立了强有力的领导责任制。把政风行风建设工作列入重要议事日程,成立了城管执法局“作风建设年”领导小组,建立了由主要领导为第一责任人的责任机制,要求各科室、中队主要负责人切实履行“一岗双责”职能,认真地负责抓好本科室、中队的作风建设。
2、实行了紧密协调的管理机制。把执法为民,文明服务纳入执法局工作考核计分管理办法中,严格奖惩制度,实行奖金动态管理,严厉查处执法扰民、粗暴执法等违纪事件。
3、形成了规范有效的教育机制。将政治理论学习、法律培训和业务技能培训列入执法局目标管理范畴,实现执法人员学习培训工作经常化和制度化,队伍的依法行政能力、执法水平和服务理念不断提高。
4、健全了内外结合的监督机制。为保证文明执法,服务群众理念的顺利实施,城管执法局加大了内外监督力度,除监督中心负责监督执法人员的执法行为外,同时,还聘请了社会各界的38名社会监督员,公布了举报电话,设立了投诉意见箱,对城管执法人员的行为形成了多角度、全方位的社会监督体系,有力地促进了政风行风建设和执法能力的提高。
尊敬的各位领导、各位老师,亲爱的同学们:
您们好!
我演讲的题目是《光荣啊,宣汉教育人》。本期开学伊始,全县教育系统广大干部职工积极响应县委、县政府、县教育局的号召,将“两正两创争做人民满意服务员”活动开展得如火如荼,卓有成效。仔细审视这个主题,总有一种似曾相识的感觉。哦!早在1944年9月8日,毛泽东主席在纪念张思德追悼会上发表了《为人民服务》的著名演讲。从此,为人民服务就成为了我党一切工作的出发点和落脚点,是我党永葆先进性立于不败之地的制胜法宝。把完美当作标准,把优秀作为习惯,争做人民满意服务员就是对“为人民服务”这一优良革命传统的继承和发展,是增进群众福祉、密切干群关系的重大举措,更是全县上下推动宣汉奔跑跨越、建设五个新宣汉的战略构想。春风吹,战鼓擂,作为一名光荣的宣汉教育人,我壮怀激烈,思潮澎湃:自己究竟应当以什么样的姿态和行动投入到这场活动中来呢?如何才能成为一名真正的人民满意服务员呢?我想两正两创已经为我们指明了航向。正品行,创一流队伍,就是要加强师德建设,树立良好的师表形象。要以关爱学生、教书育人、爱岗敬业为核心,以学为人师,行为世范为准则,要有“捧着一颗心来,不带半根草去”的奉献精神和“俯首甘为孺子牛”的务实作风。16年前,初为人师,我才真正意识到教师职业是何等的艰辛和琐碎,三尺讲台站上去容易,要站好可真难啊!这难道就是我要为之奋斗一生、奉献一生的事业吗?我有些茫然。一位老教师看出了我的心事,对我说:“教师的工作是细致的,繁琐的,有时甚至很苦很累,但有一句话
说得好,教师干的活是良心的活呀!”听了这语重心长的话,我感觉脸红心跳,也豁然开朗。起始于辛劳,收结于平淡——这就是我们教育工作者的人生写照啊!作为老师,没有华丽的舞台,没有簇拥的鲜花,一支支粉笔是我们耕耘的犁头,三尺讲台是我们奉献的战场。我们的幸福是桃李满天下,是学生呼唤我的一声老师。正风气,创优异业绩,就是要立足岗位,创先争优。在宣汉教育大家庭里,有这样一群人,他们既没有豪言壮语,也没有丰功伟绩,我不能说他们是最可爱的人,但是他们绝对可以称得上是最可敬的人。他们冷落了春天的第一抹新绿;忘却了夏夜的第一颗星辰;忽略了深秋的第一片落叶;错过了冬日的第一朵雪花,却不敢放下他们所肩负的重任——宣汉教育的振兴。宣汉县鸡唱乡黄莲村的胡青贵老师远离城市喧嚣,甘守清贫生活,扎根山区三尺讲台,用他的青春和热血,孕育着深山农家子弟的希望,谱写了一曲红烛赞歌。双河中学的刘汉威老师自幼因小儿麻痹症一双拐杖助他走上坎坷的人生之路。他以顽强的意志克服了常人难以想象的困难,潜心钻研,自学成才,用双拐拄出壮丽人生,谱写了一个残疾人辉煌的乐章!群星璀璨耀巴蜀,激情燃烧铸辉煌。他们用平凡的工作铸就闪光的师魂,用优异的业绩树起不朽的丰碑。老师们,同学们,十八大号角声起,新宣汉鼓音雷动。四川跨越、中华崛起的伟大征程大幕开启。党有号召,我有行动,是我们的光荣传统;继往开来,与时俱进,是我们的神圣使命。光荣啊!宣汉教育人。奋进吧!辛勤的园丁们。要相信,胸怀激情,拥抱未来,教育的枝头必将硕果累累,我们的明天,必定灿烂如花!
争创人民满意学校
-—新泰市光明希望小学义务教育均衡发展工作汇报
2014年5月26日 推进教育均衡发展
争创人民满意学校 ——新泰市光明希望小学义务教育均衡发展工作汇报
尊敬的各位领导,各位专家:
大家好!
今天我们怀着崇敬心情迎来了义务教育均衡发展检查评估工作组的领导和专家。这次检查是对我校办学水平的一次大检阅,也是我校办学水平的一次大提升。借此机会我代表学校全体师生对各位领导莅临我校检查指导工作,表示热烈欢迎和衷心的感谢!
一、学校基本情况:
新泰市光明希望小学位于刘杜镇光明中村,是由新泰市团委捐资助建,经由山东省青少年事业发展基金会批准立项,于1997年4月26日奠基动工,1997年9月10日竣工,辖光明中村、光明北村、光明南村、新华村、迪子峪村和魏家河村。近两年,学校乘义务教育均衡发展的东风,在各级领导的关心下,标准化的办学条件,优美的育人环境使我校焕发新姿,使辖区内的学生能够公平的享受教育。目前,我校在校生141人,校园面积9800平方米,校舍建筑面积达1002平方米(不含在建楼520平方米),生均7.11平方米,绿化用地面积达560平方米,生均3.97平方米,;运动场地(在建)环形跑道160米,60米直跑道,篮球场1个,排球场1个,完全满足学生的锻炼需求。按照办学条件标准化要求,学校设有计算机室、实验室、图书室、音乐室(美术室、保健室、科技活动室、综合实践活动室和心理咨询室正在建设中),学生用计算机42台,满足最大班额31人使用,11名专任教师人手1台计算机,配备班班通9套;图书4893册,生均34册,师生比1:12.82,11名专任教师中本科学历3人,大专学历7人,中师学历1人,学历达标率100%,音乐体育美术器材按照标准配备,总数达到60种。
多年来,在教育局的领导下,我校认真贯彻落实《义务教育法》,努力推进素质教育,促进义务教育均衡发展。在“坚持教育均衡发展、推动教育公平、争创人民满意的学校”为办学理念的指导下,以打造“书香校园、文明校园、平安校园、教学质量优质校园”为工作方向,在全体师生的共同努力下、在上级部门的关怀下,学校管理日趋成熟科学,校园环境逐年改善,教学设施不断更新,学校面貌大改观,学校的各项工作蒸蒸日上。现将我校实施“义务教育均衡发展”工作报告如下:
二、实施“义务教育均衡发展”的主要做法
(一)学校高度重视,工作扎实有效。
1、我校把提高“普九”成果做为重中之重的工作来抓,学前教育入学率达100%;我校实行落实责任制,重点抓好留守学生、贫困学生、问题学生、学习困生的学习。进一步规范了学籍档案管理,做到档案内容齐全,数据准确,装订规范,保管完备。依法保障适龄儿童全部入学,并层层签订了控辍保学目标责任书,建立了网络学籍档案体系,及时记载学生变动情况,加强对学生流动的监控。
2、几年来,学校根据上级文件要求,成立了以校长为组长的 “义务教育均衡发展”工作领导小组,校委会成员为小组成员,分工明确,完善“档案建设”工作。
3、抓学校领导班子建设,树立善处、广纳、勤政、高效的政风形象。学校领导班子在工作上统一认识,作风民主,处处以身作则,要求教师做好的,领导率先垂范,勇挑重担。通过组织学习,加强理想、信念、师德等正面教育,引导教师树立正确的世界观、人生观和价值观,树立“敬业爱生、教书育人”的奉献精神,关心教师思想的提高。坚持正确的办学方向,学校认真贯彻教育方针,全面推进素质教育。
(二)加强德育教育,构建均衡发展的学生素质。
1、教育的均衡化发展,除了教师整体素质的均衡化,还应包括学生素养的均衡化乃至整个校园文化氛围的均衡化。为此,我校以构建和谐的校园文化为目标,充分调动学校少先队和德育活动优势,以生动活泼的主题活动弘扬社会主旋律,丰富和活跃校园德育氛围。以爱国主义、集体主义教育为主题,先后举办多种内容丰富、形式多样的德育教育活动,如国旗下讲话,学雷锋活动、“学雷锋”手抄报展、尊老敬老等活动,充分利用劳动节、建队节、国庆节等重要节日,通过举行队活动、出版宣传栏、开展主题活动等形式,培育学生爱祖国、爱人民、爱家乡的民族情感和集体主义观念,激励学生树立起远大的理想和志向。
2、融德育教育与校园文化建设中。我校广泛推广经典诵读、“书香文化”进校园等等,一派和谐文明、充满生机和活力的校园文化氛围正在迅速形成。
3、充分发挥地域特点,开展形式多样的综合实践活动。坚持开展“良好行为习惯养成”教育和“文明伴我成长”等主题活动促进师生素质的提高;积极推进学生综合素质评价工作,坚持了评价要体现导向性和教育性,以促进学生 3 发展为目标。一系列丰富多彩的校园文化活动促进了学生素质的全面发展,也为全校实现学生素质的整体均衡化提供了可靠保证。
(三)提高人力资源能力,为教育均衡发展提供人力保障。
新泰市光明希望小学为培养青年骨干教师,三年来李健、菅峰峰、刘玉芝多名教师参加各类培训学习、听评课等活动,有力地促进了教师业务能力的提高,提高了人力资源的水平。
(四)提高教学质量,为教育均衡提供保证。
1、加强教科研工作。认真落实教学常规管理有关规定,做好备、教、辅、改、考、评工作,特别是做好集体备课的管理工作。每月一次教学常规检查,做好过程管理,通报和整改工作。鼓励全体教师积极参加各级组织的教研活动。如:李健老师在全市小学数学优质课比赛中荣获二等奖。在每月一次教学常规检查中,除批改、改错外,还对作业布置、作业量明确要求,尽量做到轻负高效。注重问题生、学困生、留守生的管理和辅导工作,使他们能够感受到老师的关注,体验到学会的喜悦。
2、我校广泛开展艺术、体育活动。学校引导师生牢固树立“健康第一”的思想,改善学生的心理健康和社会适应能力。多年来全校长期开展阳光体育运动,学生身体素质得到提升。
3、加强教师培养培训工作。建立一支高水平、高素质、全能型的教师队伍,是我校执著追求的目标。近年来,我校组织教师参加校本研修,营造教师读书的良好氛围,引导教师选择有价值有影响的教育书籍阅读,促进教师专业素质提升。我校现有专任教师11人,岗位学历合格率为 100%。组织教师积极参加山东省远程研修,参训教师合格率100%。卫生保健培训1人,心理健康教育培训1人,校长培训1人,均取得了培训合格证书。通过一系列集中培训和校本培训,全面提升了教师专业发展水平。
(五)加强办学条件标准化建设,促进教育均衡发展(1)学校 “硬件”配置。
1、在上级财政部门及教育局的关心下,对我校的教育加大了投入资金,并逐年提高。硬件设施得到极大的改善,安装配备了9套班班通,教师机人手一机,学生用计算机42台,满足最大班额教学。投资70万元新建教学楼一幢,教学楼竣工后整治操场,操场环形跑道160米,直跑道60米,届时满足教学需要。
2、图书阅览室共有学生图书4893册,生均34.7册。学校仪器配备均达到标准。
3、体、音、美、卫及电教器材配备达到标准,管理和使用情况良好。(2)校园文化建设
1、我校自去年起建立了学校网站,作为校园对外窗口,对学校工作进行宣传,便于师生学习的同时也保证教育资源共享。
2、我校还通过建设文化长廊,更新宣传栏,悬挂名人画像,张贴文明标语和礼仪标语,营造高尚校园文化;校领导想方设法筹集资金,购置苗木,补种校园缺失树木,增加学校的绿地面积。同时学校重视卫生工作,倡导“垃圾人见人捡”。开展“文明班级”一月一评比,“文明红旗”一月一流动。
(六)关爱“留守儿童”、保证义务教育均衡发展
学校开展关爱“留守儿童”献爱心活动,每年都如实整理留守儿童相关资料,进行记录存档,利用班队活动、家访及家长会和爱心电话等方式对留守儿童进行关爱和教育。
为了使留守儿童这一特殊群体受到均衡教育,不留盲点,学校发动每一位班主任和教职工,结对帮扶一个或多个留守儿童,担任“爱心妈妈”,使留守儿童不缺失母爱。节假日组织留守儿童给外出务工的父母写信,和父母进行情感沟通。
三、今后打算
1、不断增设现代化教学设备,进一步改善办学条件。
2、狠抓教学常规管理,全面提高教学质量,真正做到教风严、学风浓、校风正。
3、进一步搞好义务教育的巩固提高和延伸工作。加大《义务教育法》的宣传和贯彻力度,依法确保辖区内学龄儿童接受九年义务教育,严防适龄儿童、少年辍学。继续关注残疾儿童、贫困儿童、留守儿童的上学问题。
4、立足学校实际,办出特色学校。
全面落实素质教育发展战略,依法推进义务教育均衡发展,是新泰市光明希望小学全体教职工不懈追求的工作目标。借这次督导评估,我们将及时找出差距与不足,进一步完善自我。回顾过去,展望未来,在以后的工作中,我们会投入更加饱满的热情,开拓创新、奋发进取,推动义务教育的均衡、和谐发展,争创人民满意的学校。
不足之处,敬请各位领导、专家批评指正!谢谢大家!
先进事迹材料
XXX县XXX乡林业站XXX县林业局的派出机构,该站现有职工6人,男同志5人,女同志1人,其中维吾尔族5人、汉族1人;平均年龄36岁,工程师1人,助理工程师2人;技术员2人,文化程度:本科2人,大专2人,初中1人。是一支班子团结,决策民主,办事高效的队伍。
近年来,XXX县XXX乡林业工作紧紧围绕“科技兴乡总体战略目标”及建设地方特色林果业的思路,以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,立足服务“三农”,以推行人与自然和谐发展的科学新理念为指针,以弘扬“献身、务实、高效”的林业精神为重点,以人民满意为标准,大力开展“争创人民满意基层站所”活动,以实实在在的业务实绩,务实廉洁的外在形象,优质高效的服务水平,踏实勤奋的内在素质得到了党委、政府的信任,赢得了人民满意,有力促进了该站工作的全面进步和全乡林果事业的发展。在争创活动的激发下,目前该站在乡党委、政府的正确领导下,在上级林业主管部门的关心支持和指导下,全体干部职工正以昂扬的斗志、饱满的热情、务实的作风,将各项工作推向新的高度。
一、发展高效林业,积极服务“三农”
XXX乡一直都是喀什地区一市两县远近闻名的林果业大乡,乡林业站的同志立足于我乡是林果业大乡的实际,以市场为导向,充分发挥我乡特色林果的果品优势和市场价格优势,重点以种植红枣为主,以石榴、红油桃为辅,积极引导群众把握市场规律,优先发展特色种植业,重视规模、品种、质量和产量等方面的综合效益,彻底改变单一靠数量和种类增收的局面。一是较好地完成了红枣的补种、直播、定植、嫁接。病虫害防 1
治任务。今年,红枣补植补播面积????亩,新嫁接红枣面积?????亩,成活比率达90%以上,病虫害防治面积???亩左右。在乡党委政府的领导下和林业站同志的辛勤努力下,今年完成县主管部门给我乡下达的各项林果任务。其中包括:完成直播红枣嫁接????亩,????株,育苗面积???亩,育苗合格面积???亩。二是全面加强老果园改造和果树的嫁接、修剪、施肥、涂白、防病工作,通过不断提高果品的科技附加值,力争使农民林果业人均收入实现较大的增长。林果业产量预计可达????万吨,其中石榴产量达????万吨,红枣产量达???万吨,预计全乡林果业人均增收???元。
二、保护与开发并重,森林资源保护力度不断加强
冲锋在前,视捍卫人民生命财产安全为已任。森林防火是一项事关经济发展、社会稳定和保护生态环境的重要工作,其社会效益和经济效益是无可估量的。该站认真抓好护林防火工作,时刻不敢疏忽,几年来,全乡没有发生一起大的森林火灾。
加强护林员队伍建设,不断加强森林资源保护力度。在充实队伍建设的同时,加强巡山管护,全面掌握林区情况,及时给县局汇报并查处各类破坏森林资源的违法案件。在做好森林资源保护的同时,积极做好资源合理开发利用,严格执行手续审批制度,工作人员跟踪督察到位,有效杜绝了各种不良现象的发生,促进了森林资源的可持续发展。
三、谱写形象工程新篇章,以务实廉洁的外在形象争得人民群众满意
基层林业站长期与农民打交道,形象好与否,从一定程度上影响服务三农的质量和效益。为此,XXX乡林业站视形象为生 2
命,以行风建设为旗帜。结合林业部门实际,提出了自身形象建设的目标,即树立团结务实,开拓创新的班子形象;树立忠于职守,公开公正的执法形象;树立勤政高效,文明礼貌的服务形象;树立务实廉洁,勇于奉献的林业人形象。
为树立好班子形象,他们提出了“三个第一”,即干部职工上班第一眼看到的是站领导;急难险重任务走在前面第一个的是站领导;工作受到批评承担第一责任的是站领导。站领导时刻注意自己的一言一行,带头讲学习、讲政治、讲正气、讲奉献。
为树立好的执法形象,他们制订了考核标准,将站里的执法形象纳入目标管理的重要内容,定期奖惩。他们还从健全执法监督机制入手,先后制定了工作人员“九不准”、首问负责制、服务承诺制、社会监督制、办事限时制、站长工作职责制度等规章制度,公布在墙,主动接受社会监督,收到较好效果。XXX乡一些农户只顾眼前利益,在国有林内滥砍乱伐,危及森林资源安全。针对这一情况,该站没有采取罚款、没收工具等简单、粗暴的方式,而是上门宣传《森林法》为主的林业法律法规。对这些农民耐心细致地做好说服教育工作,使其明白了滥砍乱伐产生的严重后果,清醒地认识到了自己的违法行为。有效的执法艺术,很快遏制了全乡林木滥砍乱伐的现象。
为树立务实廉洁、勇于奉献的林业人形象,他们开展了“四教育、四增强”活动。“四教育、四增强”即:进行思想教育,增强贯彻党的路线、方针、政策的自觉意识;进行宗旨教育,增强为人民服务的宗旨观念;进行理想教育,增强热爱本职的自尊、自重意识;进行法律法规和廉洁自律教育,增强公正文明执法的自觉性;进行“四有”教育,触及灵魂,增强了队伍的凝聚力。教育整顿焕发了全站干事业的热情,端正了行风,促进了工作。
四、增强宗旨意识,以优质高效的服务水平赢得人民满意。
全心全意为人民服务,全心全意为“三农”服务是XXX乡林业站各项工作取得骄人成绩的力量之源,关键所在。该站以加快林业发展为已任,把群众的困难当作自己的困难,情为民所系,利为民所谋,权为民所用,以优质高效地服务赢得了人民满意。该站变管理为服务,树立林业人新形象。林业站是县林业行政主管部门的派出机构,担负着全乡林业行政执法工作。他们推出了“四时”为主要内容的“五一、四时、两少、一满意”的服务举措。即对来林业站办事的群众坚持做到一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯开水暖心,一片真诚办事,一句好话送行;随时、定时、限时、延时服务;让群众少跑一趟路,少等一分钟;让群众满意。该站还把送技术上门作为联系群众的纽带。每年3-10月份,正是林果业生产季节,林业站工作人员就要冒着严寒酷暑,走村串户,帮助群众指导打药、种植、和田间管理等一整套的技术指导,通常是天刚蒙蒙亮就出门,直到深夜才回到站里,甚至十天半月不着家,家人抱怨已习于为常。工作中他们始终想群众之所想,急群众之所急,切实以群众满意为标准,认真做好各项工作,他们是“三个代表”重要思想的忠实实践者,是群众心目中的好干部,赢得了广大群众的高度评价与赞扬,从而使得干群关系更加密切了。
五、狠抓素质教育,以过硬精湛的内在素质赢得群众满意。
素质过硬,业务精良是XXX乡林业站对干部职工提出的基本要求,也是以人为本,科技兴林的基本标准,更是实现人民满意的基础工程。
一是着眼于全站综合素质的提高,实施素质育人工程。他们结合实际,在全站开展了创建“学习型”单位,争当“学习型”林业人活动。推出了“两抓两学一促进”举措。即:抓思 4
想政治素质的提高,抓业务素质的提高;向书本学习,向实践学习;促进全站干部职工综合素质提高。
该站把提高干部职工思想政治素质作为开展林业工作的前提和关键来抓,充分认识到思想政治素质过硬是激发干部职工工作热情的先决条件。该站个别工作人员由于刚开始对这次争创活动认识不足,导致群众观念不强,办事拖拉。该站及时召开座谈会,通过“一人提,大家帮”的办法,毫不遮掩地对这位同志进行了批评帮助,实现了争创活动不让一人落后的目标。同时,该站还要求干部职工多向群众学习,多向实践学习,学中干、干中学,全面提升实际应用能力。目前,全站干部职工都具有助理以上技术职称,能独立完成各项本职工作。
二是着眼于凝聚力的增强,做好针对性的思想工作。该站坚持理论灌输,强化动力效应,坚持用正确的理论武装干部职工的思想,用科学的观点分析问题,文明执法,热情服务;坚持“双向教育”,强化共振效应,运用“一帮一谈心”、“一帮一进步”和“三问一帮”(问思想、问工作、问家庭、帮助解决实际困难)等思想政治工作载体,及时调动干部职工的积极因素,形成了共图奋进,上下谋发展的良好氛围。
三是着眼于向心力的提高,坚持不懈搞好“从忧待人”。“有求必应、有难必帮”这是该站领导对全站干部职工的承诺。近年来,该站先后为干部职工解决了大大小小二十多件事,使干部职工感到站里就是自己的家,主人翁意识进一步增强。今年4月,他们还着眼于增强干部职工争先创优意识,开展“双优”(优化环境、优质服务)教育活动。把本职岗位与全乡经济发展融为一体,胸怀大局,为全乡的经济社会发展做出新的贡献。开展争创人民满意基层站所活动,极大地调动了XXX乡林业站全体干部职工的积极性,也赢得了党委、政府和社会各界的理解和支持,优化了林业执法环境,加快了全乡林业建设步伐。连 5
续多年,被区、县评为先进集体、文明单位。站长艾孜提力〃依明同志续几年被县政府授予林业系统先进个人。
面对成绩和荣誉,该站深刻认识到,“争创人民满意无止境”。他们决心发扬成绩,克服不足,百尺竿头,更进一步,在林业资源保护、产业开发方面不断进行探索,实现全乡林业跨越式发展,从而以更加优异的工作成绩回报党委、政府和人民群众的厚爱。
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