对员工工作能力评价

对员工工作能力评价（共7篇）

对员工工作能力评价 篇1

员工工作能力自我评价一

作为公司一位数控机床的操作工，对公司质量方针、环境方针、有以下认识：质量是企业的生命。首先，按照设备的安全操作规程正确的操作设备;在确保设备安全运行的前提下，做到“三好、四会”;其次，通过学习，掌握乃至精通设备的加工范围、能力，发挥设备的各项性能，按照既定的加工工艺(编制合理的加工程序)，满足零件的图纸质要求，并交验。量的考虑，主要在于工艺的合理、辅助工作时间，以及个人操作的熟悉程度和养成良好的工作习惯。如公司要求的定置管理就非常重要。

总之，保质保量是公司质量方针得以实现的最最基础的保证，而品质综合了质量相关的各个层面，是包含了企业或公司文化的质量，品质意味着精工。

员工工作能力自我评价二

有扎实的专业功底，做事有条理，能吃苦耐劳，有工作经验，做过优秀的求职简历顾问，有较强的表达能力和沟通能力，善于与人合作，有团队精神，能快速适应各种环境，有较强的组织能力，勤奋好学，能够认识自己的优缺点努力改正，不断完善自我 踏实认真的学习态度，积极主动的工作作风，热情大方的待人原则，艰苦朴素的生活习惯塑造了我独特的个性和人生追求，培养了我正确的人生观，世界观，价值观，使我能乐观面对生活和工作并取得理想的成绩.员工工作能力自我评价三

在日常工作中，本人自觉端正工作作风，紧系联系群众，经常深入现场检查质量规程标准的执行情况，出现工程质量隐患及时和施工工人交流，提出整改要求。整改到位后，能够及时总结经验，避免出现同样的质量问题。在工作中，做到勤查勤改，及时监督指导，分析质量动态，提供准确数据，推行全面质量管理并督促有关人员做好工程质量的各项原始记录，接受各级质量监督机构对工程质量的监督。对待工程质量问题做到不回避矛盾，不弄虚作假，不以职谋私，不降低标准。在工作中，既获得了各班组的积极配合与支持又得到领导的肯定和表扬。

员工工作能力自我评价四

参加房地产销售已经有五年的工作时间，在这段时间里经过自己的磨练，在领导的帮助下，我已成为一名合格的销售人员，能够独立完成销售任务，对房地产销售行业有了比较深的认识，并且仍然在不断努力，使自己的能力更上一层楼。

作为房产销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。

对员工工作能力评价 篇2

1 温氏食品集团企业家与创新体系

温氏食品集团的成功离不开企业家持续的创新实践，创新实践为温氏食品集团带来了核心竞争能力，带来了创新利润，同时也离不开逐步完善的企业创新体系，它为企业持续的创新实践提供了坚实的基础和正确的方向。在熊彼特看来，企业家应具备三个条件：一是有眼光，能看到市场潜在的商业利润;二是有能力、有胆略，敢冒经营风险，从而取得可能的市场利润;三是有经营能力，善于动员和组织社会资源，进行并实现生产要素的新组合，最终获得利润。企业家之所以创新，是因为他看到创新可能带来的赢利机会，或使潜在的赢利机会变成为现实的利润。经济发展的动力是利润和企业家精神，目前，温氏食品集团企业家及其团队为集团总裁温鹏程及其率领的团队。

温氏食品集团领导层构建了企业的创新体系，而企业家是温氏食品集团创新体系的龙头和掌舵者，是整个创新体系的构建者和创新的发动机。温氏食品集团创新体系的构建逻辑说明(见下图)：

(1) 在温氏食品集团创新体系的构建中，企业家是企业创新体系的构建者，是企业创新的源泉。在一定市场环境和制度环境背景下，企业家面临着技术和资源的约束，企业家必须创造性地运用有限的资源和技术资源，实行产品创新、生产方法创新(即工艺创新或生产技术创新)、市场创新、开发新的资源、组织管理创新。

(2) 温氏食品集团企业家面对技术和资源的约束，有选择性地选取一些资源加以整合，这些资源包括：高校的技术、农户的生产能力、客户的市场渠道和供应商的原材料、优秀的员工。

(3) 通过资源的整合，形成企业的核心技术，形成创新体系构建的基础。

(4) 资源的整合需要契约联结形式的创新，明确各契约主体之间的责权利关系，尽最大可能利用各种资源，实现各种形式的创新。温氏食品集团的契约联结形式创新包括：利用高校的技术资源，实行“公司+高校”科技创新模式、利用农户的生产能力资源，实行“公司+农户(基地)”生产与科技推广、利用渠道和供应商的原材料资源，实行“公司+客户”产品销售和原材料采购模式、为充分挖掘员工创新潜力，实行全员股份制模式。

本文在温氏食品集团内部开展了问卷调查，通过基于主成分的多因素方差分析，研究温氏食品集团员工对企业家创新能力的评价。

2 问卷设计与数据来源

为了加深员工对企业家创新能力的认识，同时了解内部人员对企业家创新能力的认同情况，通过问卷调查进行数据收集。问卷就企业家能否创造较高利润贡献(利润贡献)、创新能力是否较高(创新能力)、企业家精神独特性是否很强(企业家精神)、对企业家精神是否认同(认同度)四个问题让企业内部人员进行评分。为了使数据更真实，调查不记名。并保证这些数据只是用于总量分析研究，并在任何时候都不会公开个人的信息。

问卷调查采用10分制，0-1.9分表示评价很差;2-3.9分表示评价差;4-5.9分表示评价一般;6-7.9表示评价良好;8-10分表示评价优秀。共回收有效问卷168份，全部问卷数据均有效，其中调查人员结构也分布合理。

3 问卷质量检验

在问题设计中可能有些问题设计不当，导致或者评分过低或者评分过高，不能反映现实情况，所以有必要对上述四个问题进行信度分析，了解数据的可靠性。为了评估调查问卷的内在信度，采取学术上常用的Cionbach`a系数来度量。统计结果显示，系数达0.9以上，而且删除任何一个题目都不能使问题设计的a值得到有效改善，所以认为其问题内部一致性、可靠性和稳定性很好。

4 多因素方差分析

要对四个问题进行综合分析，研究各种因素不同水平的员工对企业创新能力的综合评价是否存在差别，如用一元方差分析可能会出现某些因素在某个问题上存在差异(P<0.05)，而在另外一些问题中又不存在差异 (P>0.05) , 难以判断该因素对所有问题的综合影响显不显著。而且还会造成检验效率低;犯一类错误的概率增大;忽略变量间的相关关系等问题。本文采用主成分分析法，首先将数据标准化，将数据原来的n个指标作最能概括数据变异信息的线性组合，作为新的综合指标，变换后主成分的均值为零。再对主成分进行单变量多因素方差分析。

5 分析结果

本次分析将企业内部员工对四个问题的评分的主成分作为因变量，而因素则包括年龄、学历、工龄、职务四项。又因为考虑到这四个因素之间可能会产生交互作用，从而共同对内部员工的企业家创新能力评价产生影响。因此采用单变量多因素方差分析较为适宜。

6 结论

具体到每个问题的差别，各类员工对企业家创新能力评价的边际平均分是去除交互作用中的重复信息后计算所得的，它们更有可比性。

首先，在学历上，4个指标在各问题上的评分非常相近，说明不同学历员工对企业家创新评价都较好(在7.5分以上)，不存在因文化水平导致对企业家创新能力的见解差异;其次，在年龄上评价同样一致性也较好，但41-50岁员工在企业家利润贡献能力方面评分较低，而51岁以上的员工对各个指标均有较高评价;最后，从工龄来看，刚进企业的员工评价较高，但工龄在1-2年的员工评价较低，企业家要注意多对这部分员工进行思想交流，使得员工更好地配合各项工作。

摘要：为了了解温氏食品集团员工对企业家创新能力的评价情况, 本文设计了相关调查问卷, 以各因素员工为样本, 进行调查数据收集。问卷运用主成分分析法, 将问题归纳为一个主成分, 再对各因素的员工进行单因素方差分析, 研究企业内部员工对企业创新能力的评价情况。从中探求提升企业家创新能力和加深员工对企业家能力了解的方向。

关键词：企业家,创新能力,多因素方差分析

参考文献

[1][美]熊彼特.经济发展理论[M].何畏, 等译.北京:商务印书馆, 1990.

[2]牛宝俊, 李大胜, 熊启泉.“三温一古”养鸡产业化经营模式的实证分析[J].农业经济问题, 2000 (1) :17-22.

[3]刘志超.W氏企业的经营管理[J].经济管理, 2002 (19) :65-67.

[4]李兴江, 李泉.创新及创新体系的构建[J].西北师大学报 (社会科学版) , 2002, 39 (5) :120-125.

对员工工作评价 篇3

2.格外出色(目前还没犯错误)

3.善于社交(能喝)

4.观察能力强(经常打小报告)

5.工作态度热忱(固执己见)

6.思维敏捷(能迅速找到借口)

7.进取向上(常请大家吃饭)

8.复杂工作上逻辑清晰(能把工作推给别人)

9.判断能力强(手气不错)

10.事业心强(暗地里害人)

11.为人随和(随时可以解雇)

12.模范员工(上班准时)

13.善于释放压力(上班打瞌睡)

14.工作第一位(丑得没有人约)

15.独立工作能力强(谁也不知道他在干什么)

16.眼光长远(总是一再拖延工作)

17.具有极佳的口才(能瞎扯)

18.沟通能力强(常打电话聊天)

19.踏实忠诚(在别的地方很难找到工作)

对xx同志工作能力评价 篇4

对xx同志的能力、素质表现的认定及评价 XX同志对现任岗位出纳和退养员工管理和服务工作，能够出色完成纳工作严谨认真，并能够为退管中心工作所想，出好主意，把好关；为退管中心资金的增值保值做了大量工作。在为退养员工服务中，坚持做好退养员工的各项活动安排和服务工作，如：每季退养员工为老服务活动、退养女员工庆三八活动、退养党员庆七一活动、退养员工金秋活动等；针对个别退养员工还积极上门关心，个别沟通等；还积极开动脑筋，利用自己的人脉关系为困难退养员工的子女介绍就业，解决他们的后顾之忧，为退养员工的和谐稳定作出了积极贡献。

为人忠厚老实，平时认真工作，诚恳待人，热心助人。对工作尽心尽力，不管分内分外都积极主动。我们退管中心的同志都说，只要找到张老师总能解决问题。在和同事相处中，热情相待，无论大事小事都能全力去帮助去张罗。

在每次劳动竞赛中，都能积极努力，找朋友，家人去说服去营销，还积极帮助其他同志去完成，竞赛任务都排名在退管中心第一和人力资源部的前列。

对员工工作能力评价 篇5

管理办法

一、考核目的

为了对公司全体人员在一定工作时间内的工作业绩、能力、态度和创新能力等做出客观的评价，适时把握每一位员工的实际工作状况，以促使员工有计划地改进工作，打造一支业务精干、素质优良、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍，并形成以绩效考核为核心导向的人才管理机制；同时，也为人力资源合理配置和HSE岗位需求矩阵培训提供客观合理的依据，特制订本办法。

二、考核原则

（一）考核不是为了制造员工间的差距，而是实事求是地发现员工工作的长处、短处，达到扬长避短，有所改进和提高的目的；

（二）考核应以《岗位描述》和《HSE岗位要求矩阵》为依据；

（三）考核应以确认的事实或者可靠的材料为依据；

（四）考核要以公平、公正、公开为原则，决不允许营私舞弊。

三、适用范围

本制度除下列人员外，适用于公司全体员工：

（一）因产假考核期内不在岗者；

（二）因伤而连续缺勤三个月以上者；

（三）虽然在考核期任职，但考核实施日已经离职者。

四、考核周期

考核周期可分为定期考核和不定期考核两种。

（一）定期考核：

用于公司人力资源合理配置的员工履职能力评估为每年进行一次，评估时间在10-11月份进行，或根据集团公司通知。员工履职能力评估工作实行“人事科（党委组织科）主管、直线领导评估、逐级负责落实”的运行模式。

1、公司正职领导由上级主管领导负责评估，公司副职由党政正职负责评估。

2、公司所属单位科级及以下管理、技术与操作人员履职能力评估由本单位主管领导负责评估。

（1）机关科室与基层队（站）正职由公司党政主要领导负责评估；

（2）机关科室其他人员与基层队（站）副职、基层队部人员（含技术人员）由本部门或基层队（站）正职负责评估；

（3）基层班组长由基层队（站）领导负责评估；

（4）岗位员工由班组长负责评估。

（二）不定期考核：

1、员工试用期满考核；

2、员工职务晋升考核期考核；

3、员工岗位变动考核；

4、作为HSE岗位需求矩阵培训依据的员工能力评价。

五、考核标准 根据《关于集团公司员工能力评价的批复》和《关于做好员工能力评价的通知》文件规定：

（一）定期考核和不定期考核第1、2、3项标准：以附表1、2所列项目内容为标准；

（二）不定期考核第4项的标准：岗位应知应会调查或考试。

六、成立考核评价领导小组

为保证员工岗位能力考核评价工作的顺利有序开展，保证考评质量，成立由公司经理和党委书记任组长的考核评价领导小组，成员如下：

组

长: 经理、党委书记

组

员：公司副职、副总师、机关各科室和各直属单位负责人

考核评价小组下设办公室，办公室设在人事科（党委组织科），负责员工能力考核评价工作的具体事宜。

考核评价领导小组职责：

1、制定公司员工岗位能力考核评价总体运行方案；

2、监督员工岗位能力考核评价过程，确保公平、公正；

3、审核员工岗位能力考核评价结果，确保实事求是；

4、依据考核评估结果，审批下步人力资源配置和HSE岗位需求培训实施方案。

七、考核评价流程、部门分工及应用

（一）用于公司人力资源合理配置的员工能力评价

1、每年10-11月，公司各单位根据员工履职能力评估表（附表1、2），对单位所属员工进行客观公正评价，并将评估结果汇总表（附表3）上报人事科（党委组织科）；

2、人事科(党委组织科)对员工履职能力评估结果进行审核；

3、人事科(党委组织科)根据公司相关制度，对考核不合格人员依情况进行离岗培训或调离岗位；

4、离岗培训后，再次进行能力评价，合格后方能上岗；

5、调离岗位，安排新岗位后，需进行岗位培训，试用期满再次进行岗位能力评价，合格后上岗。

（二）作为HSE岗位需求矩阵培训依据的员工能力评价 对被评价的基层员工按照《岗位应知应会调查表》进行逐项综合评价；评价采取一级考核一级、一级评价一级的方式进行，由队站长评价班组长，班组长评价班组员工。对不具备评价能力的班组长，基层单位评价领导小组应对其加强培训，同时协助其完成此次评价工作。

1、成立以基层队站长为组长、队部管理人员及班组长参加的员工能力评价领导小组，制定评价方案，明确评价责任和分工，做好评价前的培训工作；

2、利用班前会向被评价基层员工告知有关评价事宜；

3、依据《岗位应知应会调查表》，班组长采取观察、沟通、考核、笔试、口试、实际或模拟操作等方法对基层员工进行HSE执行能力和操作能力评价；

4、基层队站领导小组对员工能力评价结果进行审核并签字确认，基层队站对员工能力评价工作的开展情况进行汇总。基层单位以员工能力评价未达标项作为培训内容，以岗位要求矩阵为基础，形成每名员工培训需求矩阵，编制岗位需求培训汇总表上报人事科（党委组织科）；

5、人事科（党委组织科）查阅被评价基层员工事故、违章等 记录，征求相关人员对被评价基层员工的意见，对基层队站的员工能力评价工作开展情况进行抽查，验证基层提交的HSE岗位需求培训矩阵的符合性；

6、人事科（党委组织科）审核后制定员工岗位需求矩阵培训计划，报岗位需求矩阵培训项目组审核，开展培训。

八、考核表的保管

考核表由发起考核部门保管，保存期限三年。

九、考核者的培训

（一）各部门在考核前，必须对考核者进行专项培训。

（二）培训包括：

1、理解考核制度的结构；

2、确认考核规定；

3、理解考核内容与项目；

4、统一考核的基准。

十、考核反馈

考核部门通过面谈形式，把考核的结果以及考核的评定内容与过程告知被考核者本人，并指明今后努力方向，自我培养和发展的要点，以及相应的期待、目标和条件等。

对员工工作能力评价 篇6

(一) 研究背景

进入二十一世纪, 加入世贸后, 中国经济的国际化和全球化也大步向前迈进。中国企业获得了前所未有的发展, 人才的争夺战是最白热化。另一方面, 随着中国市场经济的发展, 市场在人才资源配置方面发挥了日益重要的作用。人才流失给企业带来的损失也是企业促使自身留住人才的原因。留住并且稳定的留住人才已经成为了很逗现代企业管理的首要任务。很多的调查指出, 员工的工作热情、工作效率和离职意愿与工作满意度成正相关关系。因此, 从客观现实出发去发掘影响工作满意度的原因, 不仅有利于找到影响企业发展的因素, 提高管理水平, 还能疏通员工的工作情绪, 增强员工对企业的情感归宿。因此采取相应的人力资源管理措施, 从而来达到改善员工工作满意度, 使其保持在一个较好的水平上, 最终达到提高员工绩效, 降低缺勤率和离职率的目的。

成立于二零零五年的佳瑞公司, 经过二十年的发展和提升, 现如今已是涵盖了多个环节企业集群。现有公司近十家, 分别为佳瑞公司的全资或者控股子公司。为了公司的迅速扩张, 实现战略目标, 近年来公司在人力资源管理方面投入了大量的人力和物力, 采取了一系列的改革措施, 这些措施使得公司的社会形象和员工评价有了一定的提升。但是根据2014年公司人力资源部门的一项人员流动率的统计显示, 佳瑞公司当年的流动率仍然高达40%以上, 较之2011年战略扩张前45%的人员流动率并没有改善很多, 而主动离职率更接近30%。这说明公司的人才队伍还不够稳定, 公司的管理制度仍有待完善。将员工的流动数量控制在适当的范围内, 能激励员工和为公司选拔到优秀的员工, 将对企业产生积极效应。而过高的流动率则对企业的经营以及人力资源管理带来诸多不利影响。佳瑞公司目前正处于快速的发展期, 而其人员的流动性依然很大, 这对公司的后期发展是不利的。

(二) 研究问题

第一、企业员工工作满意度是由哪些维度构成。

第二、对佳瑞公司员工工作满意度进行评价并在评价结果基础上根据理论, 给出提高员工满意度系统性建议。

(三) 研究创新

第一, 参考Smith, PC., Kendall, LM.&Hulin (1969) 编写制做的工作说明量表 (JDI) 以及国内的卢嘉、时勘 (2001) 等的同类量表, 针对医药类高科技企业的员工设计出工作满意度问卷, 可作为佳瑞公司以及同类企业在人力资源管理中使用。

第二, 客观的分析调查结果, 系统的提出应对措施, 主要包括人才引进, 职业发展, 薪酬福利, 培训教育, 组织管理以及根据员工不同属性进行差异化管理等六个方面系统提出了提高员工工作满意度的建议, 为同类企业人力资源管理提供参考。

二、文献综述

(一) 工作满意度的定义

学术界对工作满意度的不同定义被台湾学者徐光中 (1977) 总结为三大类。

第一类定义:综合性。在综合性的定义中, 工作满意度更侧重员工对整体工作环境的评价和态度, 因此这是一个对工作满意度进行较为全面解释的概念。

第二类定义:期望差距。指的是员工在实际工作中获得的满意度和其理想中期待的满意度之间的差距, 这是一种心理期待和现实落差之间的差距。

第三类定义:参考架构。通过不同的理论基础划分不同的工作满意度参考框架, 员工的特点也将会在该框架中得以描述, 从而评价员工在参考框架里的不同维度的情感反应。

本文关于工作满意度的定义采用参考架构定义, 依据文献参考及本文的研究对象的特点, 设计工作满意度的参考框架及不同构面, 并在此基础上设计工作满意度问卷, 并对佳瑞公司员工的工作满意度进行问卷调查及研究。

(二) 工作满意度理论

内容型工作满意度理论在研究影响员工工作满意度的因素时, 着重运用了赫兹伯格以及马斯洛的双因素理论和需要层次理论;而过程型工作满意度理论则根据员工在工作中对未来工作的期望值、现有工作的需要以及价值等因素的研究结论, 来探讨了员工工作满意的工程, 此类理论流派包括公平理论、期望理论、参考群体理论等。

1. 内容型工作满意度理论

(1) 需要层次理论

Abraham H.Maslow (1943, 引自孙建法, 2006) 认为, 可以将人类的需求划分成生理需求, 安全需求, 社交需求, 尊重需求以及自我实现需求, 这五个需要时由低到高排列的。

(2) 双因素理

赫茨伯格把人们的行为因素划分为保健因素和激励因素两类。赫兹伯格将引起员工对工作不满的因素划分为保健因素。赫兹伯格的双因素理论将满意和不满意独立开来, 即满意的反面并非是不满意, 这与传统意义上的满意和不满意为相互对立的观点是相悖的。从而两者在影响因素和结果变量上也分离开了。

(3) ERG理论

Alderfer (1972, 引自孙建法, 2006) 提出了此理论。其主要观点是: (1) 人的需要可以分为三种:生存需要 (E) ;关系需要 (R) :成长需要 (G) ; (2) 这三种需要并非是一个的天性, 其中有的需要是人的生存环境激发的; (3) 三种需要之间存在着多样化关系。

(4) 成就需要理论

1961年, 美国心理学家David Mc Clelland提出了基于成就动机的成就需要理论。根据他的理论, 人的主要需要有三种: (1) 成就需要, (2) 权利需要, (3) 合群的需要。

2. 过程型工作满意度理论

(1) 期望理论

期望理论是由美国心理学家Wiley (1964, 引自黄先勇, 2003) 年首先提出的。该理论认为人的自我评价对其工作满意感有很大影响, 不同的人, 从事同一项活动, 因为对自己能否胜任这项活动的自我评价的不同, 就会产生不同的满足感。

(2) 差距理论

Porter (1961, 引自黄先勇, 2003) 等人首先提出了差距理论, 该理论将员工对工作的期望值与现实值进行了差距比较, 强调组织中员工对工作的满足度是个人期望获得的价值与实际获得的价值相比较的结果。如果这一差距为零, 他则会感到满足, 但是也并不是说如果实际获得的超过希望应获得的, 就一定会感到更加满足。

(3) 目标设置理论

Locke (1968, 引自黄先勇, 2003) 提出此理论, 他认为明确的工作目标可以提高工作满意度, 进而提高工作绩效。他不但强调工作最终目标的设置, 还特别强调在员工工作过程中, 对其工作情况的及时反馈, 使其能够及时的对自己的工作完成情况有清楚的认识, 并作出相应的调整。

(4) 公平理论 (Equity Theory)

Adams (1965, 引自黄先勇, 2003) 最先提出了社会比较理论的说法, 也就是我们常说的公平理论。

公平理论主要从两方面的平衡来探讨了员工工作满意度的问题, 一方面的员工对工作的付出, 一方面是组织对于员工的回报。这里所说的付出指组织中员工对工作所付出的时间、精力, 技能等;其中给予员工的回报包括薪酬奖励、升迁制度以及使命感等。

(三) 工作满意度的测量

单维是基于工作满意度的综合性定义, 将工作满意度看作是一个整体的单一的概念, 通常询问一些一般性问题来综合测量工作满意度水平。多维测量范式目前主流观点分为情感性工作满意度测量范式和认知性工作满意度测量范式。

1. 明尼苏达工作满意度调查表, 简称MSQ

Weiss、Dawis、England&Lofquist (1967) 在明尼苏达大学编制了MSQ。该量表采用Likert五分类尺度, 包括从非常满意到非常不满意五个层次, 用于测量员工对工作满意度不同方面不同题目的不同水平。

2. 工作描述指数量表, 简称JDI

Smith, Kendall&Hullill (1969) 编制了JDI量表。这种量表相对维度较少, 只包括工作现状、利润、团队协作、发展前景、领导五个维度。

3. 彼得需求满意度问题调查表, 简称NSQ

NSQ是基于工作满意度的期望差距理论而专门为测量管理人员工作满意度开发的量表。每一题项包括“现在如何?”和“应该如何?”两个问题, 每个题项的每个问题的答案分值从1到7。

三、研究方法设计

(一) 研究工具

本文采用的研究工具为问卷调查法, 通过网络平台的方式进行发放。

(二) 调查问卷的设计

本文的调查问卷包括两个部份, 1.佳瑞公司员工工作满意度调查问卷;

2. 人口社会学信息收集部分

工作满意度问卷参考Smith, PC., Kendall, LM.&Hulin (1969) 编制的工作说明量表 (JDI) 与卢嘉、时勘等编制的工作满意度量表。结合佳瑞公司具体情况, 确定了本问卷的五个维度:工作本身, 工作回报, 直接领导, 工作伙伴, 组织管理。第二部分是人口社会学信息收集表, 分别是人口学信息, 含性别、年龄、婚姻状况、受教育程度, 以及工作相关信息, 含职位级别, 工作部门, 工作地点。

(三) 数据收集方法及过程

本文的研究对象为佳瑞公司的核心部门基层员工, 高层管理及部门经理级别不在调查范围。问卷全部借助佳瑞公司人力资源部, 通过网络平台发放。本研究共回收问卷245分, 严格剔除无效问卷17份, 最后实际有效问卷为227份, 有效率达到92.7%。

(四) 数据分析方法

1. 信度分析

李克特量表信度检验中, 常用折半系数或者Cronbachα系数来进行信度分析, 折半系数的平均值即为α, 量表的稳定性越高, 代表其信度越高, α值如果大于0.8, 那么量表具有很高的信度;如果介于0.7到0.8之间, 则量表的信度值是可以接受的;如果α值在0.6以下, 重新修订研究工具或者重新编制问卷比较合适。

2. 效度分析

使用探索性因子分析来对问卷进行效度分析。

首先对数据进行Bartlett球形检验。接下来, 采用主成份分析法取特征值大于1的因素。针对题目中的公因子, 进行了因子旋转的方法, 公因子和题目之间的联系得越紧密, 证明在该因子上得载荷值越大, 该公因子也越能够解释该题目。评价题目的因子载荷标准是若该题目在所有因素的因素负荷量小于0.5或该题目因素负荷量有两个以上大于0.5 (横跨两个因素以上) 者, 都须删除掉该题目。

3. 工作满意度评价分析

对工作满意度及人口学变量进行描述性统计分析。分类变量以百分比和频率描述, 连续变量以平均值和标准差描述。在对工作满意度人口统计变量差异化分析的时候, 应该利用统计软件作为统计的应用软件, 利用单因素方差分析或独立样本T检验等方法来进行统计计算, 当应用统计软件中计算结果小于0.05时, 该统计数据才具备统计学意义。

四、结果分析与讨论

(一) 工作满意度问卷的项目分析

项目分析T检验的结果表明, 高分组与低分组成员在每个问卷题目上的得分平均值都存在显著差异, P值都远小于预设的0.05限值, 说明问卷题目对于高分组和低分组具有较好的鉴别度。结果显示标准差均高于0.5, 问卷各题目区分度良好。

(二) 工作满意度问卷的信度评价

在工作满意度信度检验中, 总体满意度及五个维度的Cronbachα均高于0.7, 处于良好状态。

(三) 工作满意度问卷的效度评价

本预调查数据的检验值为1720.851, p=0.000, 显著性良好, 说明各项目间有共享因素的可能性。同时, 样本KMO值为0.852, 提示本数据适合做因子分析。

五个公因子累积方差贡献率达到69.242%, 说明公因子可以解释观测值的绝大部分变异。

所有项目在各自所属因子的载荷都在0.5以上, 说明问卷的结构效度符合要求。

所有项目的负荷量均高于0.5, 且维度划分清晰, 提示该工作满意度量表效度也达到标准。

(四) 人口学分布统计

本次调研的佳瑞员工群体女性略多于男性, 但性别比例差异不大。年龄结构倾向于年轻化, 31岁以下的年龄段占到了总人群的70%以上。学历层次主要集中在本科和研究生学历, 占到总人群的九成以上。在部门分布上, 销售部门人员最多, 生产部门员工比例最小。在工作地点上, 总部及总部以外城市各约占一半。调查的员工中, 非主管员工占了约6成, 主管级员工约4成。

(五) 工作满意度各维度平均值

在工作满意度的五个维度中, 对工作伙伴的满意度最高, 达到了4.04分的平均值, 接下来依次是对工作本身满意度、直接领导满意度、组织管理满意度和工作回报满意度, 上述五个维度的工作满意度都达到了平均水平, 只有工作回报满意度最低, 低于平均分。

(六) 工作满意度各题项结果

同意率最高的是:“我的同事非常友善”。而同意率最低的是:“我在目前公司的升职机会较大”。

(七) 人口学统计变量差异比较

1. 不同性别员工工作满意度情况描述

不同性别的员工对于总体工作满意度没有显著性差异。

2. 不同年龄员工工作满意度情况描述

将置信水平设置为0.05, 不同年龄阶段的员工对于总体工作满意度没有显著性差异。在直接领导满意度中, 年龄为31-35岁的群体与其它三个年龄段的群体相比, 满意度显著低于其他三个年龄段的员工。

3. 不同教育程度员工工作满意度情况描述

将置信水平设置为0.05, 不同教育程度的员工对于总体工作满意度没有显著性差异。

4. 不同工作地点员工工作满意度情况描述

将置信水平设置为0.05, 不同教育程度的员工对于总体工作满意度没有显著性差异。不同工作地点的员工对于工作本身满意度、直接领导满意度、工作伙伴满意度以及工作对象满意度都没有显著性差异。

5. 不同级别员工工作满意度情况描述

不同级别的员工对于工作总体满意度、工作本身满意度、工作回报满意度、直接领导满意度, 工作伙伴满意度以及组织管理满意度都没有显著性差异。

6. 不同工作部门员工工作满意度情况描述

不同工作部门的员工对于总体工作满意度, 工作回报满意度, 组织管理满意度有显著差异, 在工作本身满意度、直接领导满意度、工作伙伴满意度、工作对象满意度上都没有显著性差异。

(八) 讨论与结论

佳瑞公司员工的总体工作满意度得分是3.54分, 这表明佳瑞公司基层员工对他们的工作的满意度是中等的。

佳瑞公司员工对工作伙伴的满意度得分最高。这表明佳瑞公司的人际关系氛围比较融洽, 员工关系比较和睦, 能够友好相处, 并且在工作中相互配合。

关于工作本身的满意度得分也比较高, 排在第二。这说明佳瑞公司员工对自己所从事的工作本身是满意的。但是关于工作的价值性的得分相对比较低 (不到70%的员工认为自己的工作是有价值的, 在这个维度的三个题目里得分最低) 。

佳瑞公司员工对直接领导的满意度处于中等, 这也显示了该公司的上下级关系比较融洽, 从另一个方便反映了该公司的人际关系氛围比较好。

佳瑞公司员工对组织管理的满意度也处于中等。佳瑞公司员工对公司的组织管理的规范性是不满意度的。

佳瑞公司员工最不满意的维度是工作回报。对于工作回报的收入及晋升两个方面, 不到30%的员工表示满意, 满意度非常低。

从工作满意度问卷每个题目得分来看, 同意率最高的前五名题项中, 工作伙伴相关题目占了三项, 工作本身相关题目占了两项, 这和这两个维度得分排名分别第一第二是一致的。而同意率最低的前五名题项, 分布在工作回报和组织管理两个维度, 这也是佳瑞公司在提高员工工作满意度方面需要着力改进的领域。

性别, 婚姻情况, 教育水平, 工作级别对佳瑞公司员工的工作满意度都没有显著影响。在年龄上, 不同年龄的员工的直接领导满意度有显著差异。31到35岁年龄段员工对直接领导的满意度最低, 而35岁以上员工对直接领导的满意度最高。

在佳瑞公司总部工作的员工的工作满意度比其他城市员工更高, 特别是在总体满意度, 工作回报满意度, 组织管理满意度上。

不同工作部门员工的工作满意度有显著差异, 在总体满意度, 工作回报满意度, 组织管理满意度上。其中, 销售部门的员工满意度在以上三个方面都显著最高, 满意度最低的是生产部门员工。

五、结论及建议

(一) 佳瑞公司工作满意度提升对策

1. 职业发展管理

第一, 建立完善员工的职业发展管理制度, 定人定岗定SOP, 专人专岗负责此事, 其他相关部门和人员配合。

第二, 合理化工作设计, 满足员工发展需要。横向来说, 在员工个人意愿的前提下, 采取积极鼓励内部的岗位轮换等措施。纵向通道来说, 专业技术人员向管理人员转换的职业发展通道。

第三, 构建公平合理的员工的职业发展通道。

2. 薪酬福利管理

第一、公平性。公平是薪酬分配之本。佳瑞公司应该尽快确定适合该企业的薪酬评定量化指标及方式。

第二、竞争性。佳瑞公司的薪资与福利水平应在人才市场上, 具有一定的竞争优势。

第三、激励性。公司必须要建立有效的绩效评价机制来肯定与激励员工的积极性和能动性。

第四, 使薪酬福利的支付方式灵活多样化。佳瑞公司应进一步改进薪酬福利的支付方式, 使其灵活多样化。

3. 培训教育管理

第一, 建立全体员工分级分类的培训教育规划。根据企业战略发展要求, 制定涵盖公司所有部门, 所有层级的培训教育体系及计划。

第二, 建立电子化网络化的培训教育系统。为了贯彻全员分级分类培训教育规划, 佳瑞公司尽快建立电子化网络化的培训教育体系, 以保障培训可覆盖全公司, 并且按照计划高效率低成本完成。

第三, 除了以上的电子化培训体系保障全员培训意外, 也要注重培训的针对性、实效性、层次性。重点要圈定三类人才的培训教育。一是经营管理人才, 二是专业技术人才, 三是技能型人才。

第四, 整合培训资源, 丰富培训形式。建议佳瑞公司进一步加强组织协调工作, 调动和整合本单位内外的各种资源。

第五, 建立常规的培训教育工作评价机制。建议对培训教育工作要实施闭环管理, 建立培训教育工作的评价机制, 抓实抓好培训教育工作。

第六, 针对每个岗位的员工, 建立系统性培训计划, 提供全面系统的培训。从员工入职开始, 就建立个人规范化培训档案, 对该员工的短期和长期培训计划作出安排。

4. 改善企业组织管理

(1) 完善组织管理的规范化

每个部门都要建立完善自己部门的SOP, 对该部门的业务性工作作出详细的规定, 所有员工都有遵循执行。公司要建立部门间协调机制, 理顺部门间协调过程, 以促进公司和谐以及发展为目的。

(2) 加强企业文化建设

第一, 尽快营造具有佳瑞公司特色的企业文化氛围。全方位加强对企业文化氛围的营造, 加快推进企业文化的系统建设, 形成积极健康和谐的企业文化。

第二, 更加注重对员工的精神激励。充分肯定优秀员工的价值, 从而引导和激励广大员工学习先进、赶超先进。

第三, 在企业中要进一步营造公开、民主的环境。建议各部门要进一步规范人力资源管理工作。增强透明度, 过程要让员工放心、结果要让员工信服。

第五, 重视对员工的人文关怀。员工为工作尽职尽责之后, 也会有自己的相应需求, 希望公司能给与适当的反馈。作为企业高层, 应该重视员工的这种心理需求。

(3) 优化工作生活综合环境

第一, 重视工作生活平衡。实施“员工支持计划”, 从对员工的家庭生活, 敬老育儿, 工作与生活的平衡等各方面提供关怀和支持。

第二, 努力帮助员工解决实际困难。各单位可量力而行地做一些工作, 创造一些条件, 方便员工生活和对外交流等。

第三, 关心员工的身体健康。公司应该制定计划, 采取措施, 主动对员工进行健康投资, 为员工创造条件进行体育锻炼。

5. 人才引进管理

首先是人力资源合理配置计划的确定。首先要定期的分析, 设定企业的工作岗位需求总体规模。

专业能力是目前所具有的从事某项工作的具体能力。非专业能力是指人在本职工作以外所具有的能力。

可以两个方面判断应聘者是否适合某岗位, 一是意愿性, 一个员工对自己的工作岗位有高的热情和责任心。在意愿的基础上, 契合度是根本。对于专业能力, 一定要由该岗位的主管或部门经理级别的人进行考察。对于非专业能力, 可以由人力资源部门的员工进行初步考察, 并经过部门负责人, 甚至高管的三层考察综合判断。

6. 不同属性员工工作满意度差异化管理

(1) 不同岗位员工满意度提升策略

佳瑞公司对销售人员的工作表现出了足够的重视, 但也要加强对销售人员的业绩考核及规范化管理。作为生物医药高科技企业, 研发人员掌握企业核心技术与产业规划, 是人才市场上的“抢手货”。

要利用其多位于总部的优势, 加强主人翁精神的培养, 要建立适合支持部门员工的职业发展通道。

佳瑞公司应该一方面, 企业应该着力改善生产部门员工的工作条件。另一方面, 建立透明公正的薪酬体制及畅通民族的职位晋升通道。

(2) 不同工作地点员工工作满意度提升策略

要坚持总部和外地员工同样重视, 同样待遇的政策;要建立健全外地办事处, 使具有凝聚力和忠诚度;要建立外地员工职业发展通道, 使他们能发展自我;调整薪酬基数以及福利的形式和时间;利用网络化的现代条件把外地员工和总部连为一个和谐整体。

2.研究总结

本文通过结合文献设计的工作满意度调查问卷, 对佳瑞公司基层员工的工作满意度状况进行了调查, 调查结果显示, 佳瑞公司基层员工的工作满意度总体处于中等水平, 具体维度方面, 工作伙伴满意度, 工作本身满意度得分比较高, 直接领导满意度及组织管理满意度中等, 工作回报满意度最差。另外, 不同工作地点的员工的工作满意度有显著差异。总部员工满意度显著高于外地员工, 特别是在工作回报满意度和组织管理满意度方面;不同工作部门的员工的工作满意度也有显著差异, 销售部门员工满意度最高, 其次是研发部门与支持部门, 生产部门员工满意度最低。建议企业要在人才引进管理, 职业发展管理, 薪酬福利管理, 培训教育管理, 完善企业组织管理, 及根据不同属性员工进行差异化管理等六个方面着力来提高佳瑞公司基层员工工作满意度, 有效地提高员工的组织忠诚度以及工作业绩, 实现企业的可持续性发展。

领导对员工的评价 篇7

2、该员工热爱工作岗位,以身作则,个人技术强在日常维修中主动想法设法做到节约,在保证安全的前提下,用心充分利用重复利用修旧利废运用深厚的电工技能,攻克好修复了许多被认为报废的电子元件,电子开关插座等

3、优秀的业务水平，为公司创造出较好的企业效益，与同事相处和谐，工作认真负责，用心主动，能完全胜任本职工作，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，善于合作。工作认真，用心勤奋，进步很快。在短时间内掌握工作要点，在内勤中起了榜样作用，今年完成了公司制定的任务,态度端正，工作上勤勤恳恳，任劳任怨，认真负责，业务水平也在学习中不断提高，关心同事，十分值得大家学习，新晋社会如此努力难能可贵

4、__用心探索新形势下做好党的工作的新途径新方法新措施,充分发挥党组织的领导核心作用和广大党员的先锋模范作用他高度重视领导班子建设,始终坚持民-主集中制原则,注重发挥领导班子群众的智慧和力量,实行了重大事情群众研究决策制度,确保了企业健康有序发展高度重视干部队伍建设,实行了公开竞聘制度,任前公示制度,试用期制度,廉政谈话制度,一年一度的述职述廉制度,进一步提高了全体干部的学习潜力,实践潜力,创新潜力,发展潜力,使干部队伍成为一个团结奋进,求真务实,锐意进取,作风过硬的战斗群众高度重视基层党组织建设,根据企业发展实际,不断建立健全党组织结构,紧紧围绕经济工作和职工思想动态,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,调动全体党员工作的用心性,为企业改革发展稳定带给坚强有力的组织保证,自我鉴定《提拔干部考察鉴定材料》同时严格按照《党章》的规定和发展党员的“十六字要求”,认真做好发展党员工作,不断为党组织增添新生力量,使党组织更具吸引力,使党员队伍呈现出前所未有的朝气与活力

5、此同事在工作上勤勤恳恳，任劳任怨，认真负责，业务水平也在学习中不断提高，关心同事，十分值得大家学习，新晋社会如此努力难能可贵

6、该员工工作认真，脚踏实地，关心同事。虽然工作性质繁琐复杂，但她能平和的对待，处理事情有条不紊，工作总能自觉认真细致地完成，受到办公室成员一致好评。工作中她能够站在公司的角度，经常提出合理化推荐，为部门的管理出谋策划，是领导的好助手。

7、长期以来,__始终坚持党委中心组学习制度,党支部“三会一课”制度,民-主生活会制度等优良传统,做到了学习教育有计划有措施有落实,确保了学习资料学习时间学习人员学习经费“四落实”,认真履行了党组织负责人的职责,鉴定之自我鉴定:提拔干部考察鉴定材料运用理论学习和思想教育这个阵地,及时将党的各项政策宣传贯彻到基层,运用最先进科学的理论知识武装广大党员干部职工的头脑,保证了党员干部职工队伍始终持续与时俱进的精神状态,使党员职工更加牢固树立了正确的世界观人生观价值观,使领导干部更加牢固树立了权力观地位观和利益观,使全体人员更加坚定了理想信念,更加坚定了打造全国百强企业的信心,提高了全体干部的领导水平和工作潜力,提高了全体员工的思想觉悟和工作用心性同时,使广大党员干部职工充分认识到了学习的重要性,树立了终身学习的理念,为建设一支理想坚定政治过硬作风优良的高素质党员干部职工队伍奠定了良好的思想基矗

8、该员工平时用心向上，不仅仅配合度较好，且平时工作表现也很努力，在工作时能以认真仔细负责的心度去做好自己的工作。

9、_x来公司工作x年多的时间里，一向持续着勤奋主动的工作作风,能够自觉遵守公司的各项规定和要求，用心协助并较好的完成部门交给的各项工作任务，与同事的关系也比较融洽，职责心比较强，在工作中取得了必须的成绩，得到了同事们的认可和好评。勤恳务实，善于领悟，对本职工作兢兢业业，注重个人成长;工作成绩进步大，业绩发展迅速，或有效改善自我的工作方式，从而在工作中收到良好效果;悟性较强，能很快适应新的岗位，在新的业务区域能够立即开展工作;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自我，注重个人成长;能在业余时刻精专业务知识，提高工作潜质;悟性高，工作认真勤奋，吃苦耐劳，进步很快，在新人中起到了榜样作用。

10、工作热情高;人品端正德行优良自身修养较高对待客户诚信;对待工作严谨处处为公司思考，能够虚心理解同事给予的推荐并改正;学习进步较快受到大多数客户的好评。

11、该员工工作上,用心肯干,职责心强,细心,独立又协同,有创新潜力

12、_注重政治理论学习,作为省局下派干部,能克服各种困难,创新工作方式方法,对其分管的______计财以及全局的具体工作都提出不少建设性的意见,较好地完成了分管工作和局党组交办的各项工作任务

13、该员工在学习上,目标明确,刻苦勤奋,成绩优良,学好专业课同时高度重视基础课程和课外的学习,使自己全面发展,培养合理的知识结构,注意提高独立思考,解决问题和学习的潜力

14、赵文：永远的柔声细语，一贯的文静谦和，柔弱的外表下是一颗坚持不懈的真心。你工作认真细致乐于助人，是领导的好助手。感谢你在工作中对同仁的真诚的帮忙。在新的一年，希望你能做的更好!

15、_X在我司工作期间，严格遵守我司的各种规章制度，用心主动向同事请教工作的各种知识，服从安排，踏实肯干，开拓视野，丰富了工作经验，为我司创造了更多的价值。望在以后的工作学习中更加的努力。

16、该员工反映机敏，行动迅速，执行力强，在第一时间给与对手最有力的回击。得到相关领导的赞叹与欣赏。

17、该员工娇憨可爱，性情纯朴。有较强的求知欲望和学习潜力，可塑性强。是最具发展潜力的青年。

18、郭旺英：手下材料万千，却逃但是你仔细的心思，对每批货进行确认盘点是你每一天上演的剧情，你把这份职责看得很重，请继续你的选择!

19、该员工公正无私，品行端正，心地善良有正义感。工作潜力突出，敢于谏言，有同不良风气做斗争的勇气和魄力。行事有主见，肯承担职责。该员工还志向远大谋略出众，敢做敢为，是少有的巾帼英雄。

20、该员工工作认真负责,能严格执行染色工艺操作,全年返修率为%,_年度总产量为磅平时能用心培养新员工,热心传授染色技术,并能服从上级工作安排

21、该员工热爱本职工作,服从安排,工作态度好,团结同事,用心配合其他岗位同事的工作,在人员紧缺的状况下主动帮忙开幅卷布全年验布无误检漏检等状况发生,是员工学习的好榜样

22、当然还存在一些缺点,经验阅历较缺乏,不善于自我表现等“学而后知不足”今后要更努力学习并将所学知识应用于实践并再深入研究

23、该领班自_年入职以来，自觉遵守厂规厂纪，个人素质好忠于职守吃苦耐劳，在工作中虚心诚恳，勤学好问，处事公平，用心服从上级领导的安排和指示，与相关部门密切配合。是一个充满上进心和活力的领头羊。

24、优秀的业务水平，为公司创造好的企业效益，与同事相处和谐。

25、该组长在工作中态度认真，用心向上，为人乐观，自我检讨潜力较强，思想态度端正，发现本组员工有思想问题时，能主动谈心进行疏导，在他的带领下，顺利完成了旺季时繁重的生产任务，在沟通和思想疏导方面有相当的经验，为部门员工队伍的稳定发挥了作用，促进了生产的有序进行。

26、工作认真负责，爱岗敬业，服从整体支配，形象良好;对本职工作兢兢业业，锐意进取，乐于助人，关心同事，与同事相处融洽，擅长合作，起带头作用

27、_x对待工作的态度和取得的成绩，有公司的培养，但更是他自身学习磨练的结果，我们每一位员工都要向优秀员工学习，要清楚自己的职责，工作中要有职责心，要有热情，同时也希望_再接再厉，努力学习在新的一年里为公司的发展多尽一分力，取得更好的成绩。

28、该组长在工作中态度认真,用心向上,为人乐观,自我检讨潜力较强,思想态度端正,发现本组员工有思想问题时,能主动谈心进行疏导,在他的带领下,顺利完成了旺季时繁重的生产任务,在沟通和思想疏导方面有相当的经验,为部门员工队伍的稳定发挥了作用,促进了生产的有序进行

29、严灵芝：身形瘦小的你，有着一颗细腻的心，应对密密麻麻的金额数字，你总是反复核对谨慎细微，绝不允许失误在你身上发生。请坚持，开创更广阔的发展空间。

30、吴佳骏：乐观的人生态度，铸就了你“坚持不放弃”的做事风格，从低做起，厚积薄发，坚信依靠自己的拼搏定能撑起自己的一片天，相信你，必须能成功!

31、_-x良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司利益不计个人得失，对本职工作兢兢业业，锐意进取，为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益

32、黎平秀：作为一名最基层的生产员工，你没有豪言壮语，有的只是认真的做事风格和务实的工作态度，默默无闻勤勤恳恳是你爱岗敬业的真实诠释，我们为你鼓掌!

33、该员工具有良好的个人素质,服从上级安排,对工作认真负责工作经验丰富,技术水平较高,有问题能及时处理或向上级反映团结同事,一视同仁,对新员工耐心指导,热心传授技术和安全操作流程

34、该同事今年工作成绩进步大，工作认真，业务知识扎实，业绩发展迅速，工作态度端正，遵守公司规章制度，能用心完成公司的任务