个人信访工作检讨书
尊敬的领导:
我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份检讨书,我为自己的监督不力,监管不严感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位领导做出深刻检讨:
通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是自己下属放松要求,工作作风涣散的必然结果,而导致这种结果的直接原因就是我身处监督监管岗位却不能例行监管职责。我对自己虽然要求严格,却不能严格要求属下,这是我工作的疏忽!这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作更加做好。在自己的思想中,仍就存在娇惯属下,留有私情的思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其重要的不好苗头。我愿意为此而深刻检讨自己!
因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。同时,要诚心的谢谢领导,如果不是领导及时发现,并要求我深刻反省,而放任我继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误,将会带来多大的经济损失。通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒。今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以在此,我向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
同时,我请求领导再给我一次机会,在以后的工作中我会通过自己的行动来表示自己的觉醒,我一定会尽职尽责,克己奉公,严以待人,认真做事,请领导相信我。
敬礼
检讨人:xxx
薪酬保密是许多组织中关于薪酬管理的一项基本制度。从上世纪初到现在, 薪酬保密不管是在公司中还是在社会上, 一直都是一个具有争议的话题。但是, 到目前为止, 不论是国外还是国内的文献都仅有很少是针对该话题研究 (Colella等, 2007) 。薪酬保密 (限制员工在组织中同其它员工交换个人的、与薪酬有关的信息的一种薪酬政策) 已经成为管理科学领域的一门研究课题 (Colella等, 2007;Gely & Bierman, 2003) 。
本文通过对国外仅有的几篇文献回顾, 用已有的相关理论建立了中介和调节作用模型, 从而解释薪酬保密对个人绩效的负面影响。在下文阐述理论依据时, 首先依据期望理论来解释“绩效——薪酬媒介感知”对它们的中介作用的影响。
最后, 依据Collela等研究者 (2007) 的观点 (薪酬保密的作用对不同的人并不是普遍相同的) 提出了“对不公平的容忍度 (一个反映个人对社会交换的公平敏感性的, 关于个人性格特征的构念) ”在其中的调节作用。通过上述理论建立了假设, 并且打算通过实验的方法来验证所提假设。
这样, 本文为薪酬管理提供了一个理论的和实证的贡献。体现在: (1) 薪酬保密和个人绩效之间的心理学机制研究。 (2) 研究了一个个人层面的性格关键因素 (不公平容忍度) 作为一个潜在的调节变量对其的作用机制。 (3) 在中国情境下, 以中国样本来研究薪酬保密对绩效的影响, 打破了国内关于该方面的实证研究空白。
2 文献回顾及理论依据
2.1 薪酬保密
尽管前人的研究还没有对薪酬保密做严格的定义, 但是它可以简单的理解为一种限制雇员对其他雇员的薪酬信息的交流。最具代表性的薪酬保密方面的文献类文章, 要数Collela等人 (2007) 发表在AMR上的文章“EXPOSING PAY SECRECY”。Collela等人 (2007) 指出, 在实践领域, 薪酬保密是非常复杂的。首先是信息的可用性问题。一个雇主可能会保持薪酬信息的保密, 并且从不将它揭露。第二, 雇主可能会根据薪酬信息的类型来做限制。例如, 他可能会选择提供某些薪酬信息合计信息, 比如薪酬范围或者平均薪酬增量, 但是不提供个人水平的具体薪酬信息。第三, 雇主可能会限制信息传播的手段或者途径。例如, 雇主会制定很多严厉的政策来阻止薪酬交流, 即使薪酬信息在理论上是公开的。在这种情况下, 雇主会威胁那些讨论薪酬信息的人而对他们进行严厉的制裁。
根据关于薪酬方面的文献研究, 传统的薪酬内容包括:薪酬水平、薪酬结构、薪酬制定的基础、还有薪酬的形成机制 (Gerhart &Rynes, 2003) 。尽管薪酬保密可以涉及以上所有领域, 但是一般的观点认为薪酬保密主要是集中在薪酬水平上 (Gerhart & Rynes, 2003) 。因为本人也不想限制研究到微观HR层面, 而是在一个更广阔的领域来研究薪酬保密, 因此本文只关注薪酬水平的保密, 避免薪酬系统的复杂性。换句话说, 当在本文谈起薪酬保密时, 我只是讨论组织中雇员关于其他雇员薪酬水平的信息缺失。
2.2 薪酬保密与个人绩效
先前关于薪酬保密益处的研究主要是指, 薪酬保密可能对那些依靠主观绩效评价而不是客观绩效评价的企业来说, 会对其绩效产生更有利影响。薪酬和绩效之间的联系可能与薪酬保密紧密相关, 因为薪酬保密相对薪酬公开来说, 降低了组织成员之间内部冲突、嫉妒和道德问题 (Leventhal, Michaels &Sanford, 1972;Gomez-Mejia & Balkin, 1992) 。所以, 薪酬保密对管理者来说, 可能会减少金钱成本, 依靠合理的安排雇员绩效并且为那些对公司贡献大的员工更多的分配 (Brickley等., 2000;Bartol& Martin, 1989) 。减少了这种基于薪酬的冲突和嫉妒可能会产生高的合作员工行为 (Colella等., 2007;Day, 2007) , 特别是那些绩效有关的行为, 这样的话就会增强员工绩效。最后, 薪酬保密或许会增强员工的公平感知, 这种感知与薪酬和组织承诺都有很高的相关性 (Klopfer & Rubenstein, 1977;Sundstrom, Burt & Kamp, 1980) 。
同样, 正如前面所说, 薪酬保密可能在政策、公司和个人层面上产生负面效应。在政策层面, 薪酬保密影响了公平的雇佣机会和劳动力迁移, 因为缺少薪酬信息的话, 雇员们不能意识到薪酬制度中的歧视性数量级, 这样他们就不会考虑来更换工作 (Gely & Bierman, 2003, Edwards, 2005) 。在公司层面, 研究表明, 薪酬保密会对雇员对雇主的信任产生有害影响, 如果雇员高估其他人薪酬的话 (从而夸大了员工对工资的期望) , 这样就可能导致薪金成本增加和离职。并且会使员工低估他们老板的薪酬 (这样的话就会鼓励员工经常寻求职位提升) (Lawler, 1966;Lawler & Jenkins, 1992) 。最后, 在个人层面上, 许多学者指出, 薪酬保密会对雇员激励和学习产生影响, 而影响个人绩效。比如我们接下来要讲的, Colella 等人 (2007) 认为, 薪酬保密可能会使员工产生不公平感, 根据公平理论 (Adams, 1963) 和期望理论 (Vroom, 1964) , 将会减弱雇员对绩效努力的动机。
2.3 “媒介感知”
在上文我们也曾经提到过这个构念, 媒介感知 (Perceived instrumentality) “即:员工对绩效水平与结果水平 (例如收入水平) 的关系的一种感知” (Kanfer, 1990:115) , 是关于基于动机的认知情景模型的核心。Vroom (1964) 期望理论首先提出。Vroom提出3个媒介关系既:努力——绩效媒介 (expectancy) 、绩效——薪酬媒介 (instrumentality) 、薪酬——结果媒介 (valence for rewards) 。其中, 本文研究的是员工对第二个媒介的感知。这个变量的测量在下文将会提到。
2.4 “不公平容忍度”
在对薪酬保密的文献回顾中, Colella等人 (2007) 指出薪酬保密不会对所有雇员产生通用的效用。其中一个个体层面效用不一致的原因可能就是:薪酬的相对水平对一些个体来说相对其他个体而言可能会更突出 (salient) (Milkovich & Newman, 2005;Williams, McDaniel, & Nguyen, 2006) 。更具体地说, 正如之前所提到的, 薪酬信息的缺乏可能会激活一种趋势去猜测或者推断与公平相关的绩效——薪酬之间的关系信息。当这种推断产生时, 个体可能会过高估计相对收入/投入的差异。许多研究者认为这种趋势是由于对公平的敏感造成的, 即:一个反映个人在分配过程中对存在 (或者缺乏) 公平的敏感程度的个人特质变量 (Huseman, Hatfield, &Miles, 1985, 1987) 。
综上所述。本文的研究框架图, 如图1所示:
3 研究方法
3.1 样本与数据来源
对于薪酬保密的实证研究中, 国外多以实验的方式来进行情景操控, 从而来研究薪酬保密对员工绩效的影响。
其设计主要是在实验室情境下以本科生作为被试, 将他们随机组成若干个4-5人团队并对这些团队进行随机划分, 分别置于薪酬保密和薪酬公开两种情境下完成基于电脑这一媒介的4轮任务。在任务过程中, 团队的所有成员都会获得一个固定水平的基本薪酬并在每轮结束后基于各自绩效表现在团队内部的排名高低获得不一样的绩效奖金。在薪酬公开的情境下, 团队内部成员可以在工作期之间的休息时间通过团队内的电子邮件系统进行交流, 对交流的信息范围不设限制, 而在薪酬保密组, 团队内成员同样可以在休息时间通过电子邮件进行交流, 但实验者会对交流的信息进行严密监督, 严格禁止交流与薪酬有关信息。
而关于中介变量 (媒介感知) 和调节变量 (不公平容忍度) 的测量, 因为考虑到自己设计量表的难度和效度问题, 本文将采用国外普遍认可的量表对其测量, 通过实验中发放量表来获取该变量的数据值。
考虑到中国的情景下参与者的特点和实验条件的有限性, 本研究也将以本科生作为样本对象, 但是会采用非电脑游戏的方式来观察本科生的个人绩效。
3.2 实验任务说明
在国外的研究中, 多以电脑游戏来作为任务, 并且以email的形式, 实验对象进行信息交流。 (Peter Bamberger等, 2010)
考虑到硕士实验的局限性, 以及中国国情本身的特点, 本研究将尽可能采用与中国相关的实验任务设计, 如一些基于成语或者拼图等的游戏为任务。
3.3 变量操控与测量
(1) 薪酬保密的操控:
在前面已经提到过, 为了便于进行实验, 也参考国外的实证研究, 本文将把薪酬保密作为0-1变量来研究操控。今后研究将会根据实验对象人数, 平均分为两组 (即:保密组和公开组) 进行研究。
(2) 调节变量的测量 (不公平容忍度) :
在任务开始前通过问卷调查的形式测量, 主要采用的是Sauley and Bedeian’s (2000) 开发的Equity Preference Questionnaire (EPQ) , 该量表在测量员工对公平的敏感性方面效度非常高。采用李克特式的7点计分, 非常同意-非常不同意。
(3) 中介变量的测量 (媒介感知) :
对该变量测实在实验每轮结束时测量, 这样才能得到个人对实验结果 (保密或者公开情境下) 的差异而产生的感知, 对该变量的测量我们采用Ilgen, Peterson, Martin, & Boeschen (1981) 发明的并由Erez and Isen (2002) 对其改进的一个量表测量。
(4) 因变量的测量 (个人工作绩效) , 任务绩效:
根据被试在实验任务中的工作表现测量。关系绩效:采用Motiwidlo、Scotter (1996) 所构建编制的工作绩效问卷, 进行适当的删减修订, 对关系绩效中的两个维度人际促进和工作风险进行测量。
(5) 控制变量的测量:
首先, 一些研究结果表明男人在不公平容忍度方面和女人是有差异的, 因此本文将控制性别这一变量。其次, 我们控制了团队规模 (4-5) , 另外还有员工个人的技术能力和员工个体性格上的负面情绪倾向作为控制变量。
摘要:通过对薪酬保密的文献综述, 提出薪酬保密对员工工作绩效的影响, 并加入一个调节变量“不公平容忍度”, 和一个中介变量绩效——薪酬媒介感知。国内对该方面研究非常少, 也为今后关于薪酬保密的研究提供借鉴。
关键词:薪酬保密,个人工作绩效,薪酬媒介感知
参考文献
[1]张正堂, 戴娟.对我国企业实施薪酬保密制度的思考[J].南京:南京大学商学院, 华东经济管理, 2010, (10) .
[2]Colella A, Paetzold R, Zardkoohi A, Wesson M. (2007) .Exposing pay secrecy.Academy of Management Review, 32, 55–71.
[3]Gely R, Bierman L. (2003) .Pay secrecy/confidentiality rules and the National Labor Relations Act.Journal of Labor and Employ-ment Law, 6, 120–156.
[4]Tremblay M, Chenevert D. (2008) .Influence of compensation strategies in Canadian technology-intensive firms on organiza-tional and human resources performance.Group and Organization Management, 33, 269–302.
Geek档案
姓名:丁齐
ID:Hanker
出生日期:1961年9月
出生地:镇江
工作室成立时间:2005年5月
网址:www.embedream.com
老丁和他的“圆梦小车”
Geek对话
(G=《Geek》 丁=丁齐)
由于老丁的年龄,在采访中,我喜欢戏虐地称之为“中年大叔”。这位“中年大叔”绝对是发烧级别的Geek。但当我向老丁阐述“Geek”这个概念之后,老丁却并不买账。老丁说他做的这些还是偏理智,与年轻人的那种发烧相去甚远。也许确实如此,老丁对教育的关注,远超出我的想像。老丁不仅仅是动手满足自己的生活需求,而且已经在影响不少人的生活。他是一个真正的Geek。
G:把你的详细地址给我,我先寄两本我们的杂志给你看看……找遍你的官方网站都没找到你的大名啊?
丁:就差这个信息没公开,无所谓啦,没有什么见不得人的,也不值得保密,都这把年龄了,不会再有人为我冲动。
G:老丁,你一来就幽默了我一把啊!你以前干什么的啊,怎么想起要创建这个工作室?
丁:我原来的主要工作是做智能仪表设计,转行后做过一段时间 LEGO的技术支持。智能玩具一直是我的挚爱,只是为了生计而压抑了。开始选择了LEGO,因为它技术含量较高,还可以教育孩子,爱好和实用兼顾。作为技术支持干了一年多,感觉难以在国内推广,因为它的主要对象是中小学生,高考不发生本质改变,他们不会有这份“闲情”。一次大学的推广活动唤醒了我,为何不为大学生做点事?他们有需求,有自主权,还有知识基础,应该是很好的服务对象。工作室因此而诞生了。
G:看来老丁的工作室是为国家教育而生的,看你的官方网站里还写着提供大学生做毕业设计的场所,想必老丁非常关心教育啊。
丁:对教育的关注,那是为人父后的副产品,所有有责任感的父亲都会如此。如同你才装修过房子,一定会一有机会就充当设计顾问,人之常情,没有那么崇高的缘由。只是像我这样“滥施父爱”者不多,但愿通过你们的宣传,能有更多的父亲效仿,这样也许能有助于缓解大学生就业难。
G:这工作室真的就只有你一个人?
丁:我这个工作室现在还只能算个作坊,而且由于所做之事暂时无法“养人”,所以还是单枪匹马。
G:一个人要撑起这个工作室肯定还是很辛苦,应该费了不少心思吧?陪老婆、孩子的时间肯定就少了,她们就没什么意见?
丁:这倒没有,只是家人略有不理解,毕竟从“挣钱”变成了“花钱”。创建过程应该还是乐趣多一些,构思出工作室的名称、设计出商标和域名,都给我带来了快感,特别是商标的设计,至今我还为之得意呢!工作室的桌子、工作台、书架都是自己设计的,看着室内的设施在自己手底下一步步显现,那种感觉很爽!人做自己想做的事,苦和难都能变为乐,特别是你没有“功利性”的目标时。
G:看“机器人天空”的网站,貌似你还是它们的赞助商?
丁:这是天大的误会,是他们帮助了我!“机器人天空”是几个爱好机器人的大学生自己创办的网站,我和他们认识也是通过网络,算是有些“志同道合”吧。当时我正想给网站升级,原来是朋友帮忙做的,有些“业余”,他们主动提出免费帮我做,所以有了今天的合作关系。
G:你的“嵌入之梦”工作室创建已经差不多3年了,现在赚钱没有?或者你完全就没有打算赚钱,而只是为了什么其它的愿望?
丁:至于赚钱,现在还没有,但是以后会有的,需要打下一些基础。我对经营的理念是:努力做有益于社会和自己的事,量力而为做“善”事,不认同做“苦行僧”。如果你没有实力,那你做事的底气就不足,即使做成,影响面也很小,而且难以为继。我有一个美好的愿望,就是营造出一个健康的计算机类娱乐氛围,让今天那些和我当年一样的电子爱好者可以受益于计算机类娱乐,而非如今的谈“网游”色变。为了这个愿望,首先必须盈利以使我的工作室生存,并且有足够的实力去做想做的事。就拿“圆梦小车”来说,如果我没有一点“实力”,就不敢贸然去开模具,也就不会有那么多同学受益。而且,我也希望能做一个成功的“先驱者”,让一些和我有类似能力的人看到希望,也加入此行,社会上有许多我这样的工程师,正愁无用武之地。
G:你当初是怎么想到做“圆梦小车”的,而不是别的什么智能玩具?
丁:我的工作室的第一个目标是创建一个游戏平台,查阅各类资料后选中了机器人足球和MiniSumo。机器人足球略有难度,尝试后受阻暂缓。MiniSumo比较简单,说白了就像中国的“斗蟋蟀”,只不过是两个机器小车在斗,规则类似于日本相扑,所以称之为MiniSumo。“圆梦小车”只是为了实现MiniSumo 所打的基础。
G:我看了一下你网站上对“圆梦小车”的介绍,就被他毒倒了。和市场上的同类产品相比,我总觉得你的“圆梦小车”有些与众不同,有没有什么要交代的?
丁:在设计“圆梦小车”时,没有遵从市场上多数这类小车的模式:自带显示和控制键,而是选择了给小车配备一个无线通道的模式,这样设计源于我的经历,LEGO的RCX上的显示功能其实挺多,能够满足调试时的多数需要,可小车跑起来后什么也看不见了,按键使用也很不方便。所以,在“圆梦小车”的设计上放弃了显示和控制按键,用通讯和PC机组合实现控制、显示。这样做的好处是利用了目前最普及的PC机资源,使显示和控制都可不受硬件的限制,玩家可以充分发挥自己的想像。无线通讯还带来一个好处就是:小车自带的单片机处理能力有限,当它不能满足玩家要求时,可以将小车的控制器作为“下位机”,执行一些简单的操作和数据采集,而PC机充当“上位机”,做复杂的策略运算,这样可大大延长小车的使用寿命。
G:老丁,你别光说好的地方啊,也给大家说说“圆梦小车”需要改进的地方?不过要真没有,你也别勉强啊!
丁:目前“圆梦小车”已基本完成,由于本人机械设计方面能力欠缺,所以导致第一代小车驱动特性略显不足,已在着手改进,主要是增加一个齿轮减速箱,改用性能较好的电机,使得电流消耗降低。同时也在为游戏平台制作必要的辅助设施,主要是小车的定位系统,否则两个“不长眼睛”的家伙如何打斗?
G:以后还打算做点什么新的智能玩具?
丁:我的工作室也不一定局限于做小车,只要是玩家想做又存在一定障碍的东西,我都会去做,最近我又做了一个超声波测距传感器。“圆梦小车”的游戏平台顺利推出后,我即着手恢复原来受阻中断的“遥控车机器人足球”项目。四驱车回环赛道我想大家都知道,可那个有些过于简单了。我想做一个更富智力的平台,让玩具遥控车也能扮演机器人比赛的主角,从而使可参与的人更多,使更多的青少年能被此所引导,成为计算机行业的未来精英。
G:希望你的愿望能尽快实现,造福更多的青少年!
工作服务态度差的检讨书
尊敬的领导:
您好,这一段时间,我没有按照公司的规定每天准时的来公司上班,我的行为已经严重违反了公司的各项规章制度,造成了非常严重的后果。除了所谓的一些客观原因,就连新年报道的时候我也没有去值班,也不按时抵达,会议也没有参加,就连我工作的区域也没有做好管理,卫生工作也没有做好。我个人认为,这只能表明了我的工作态度非常不认真,严重缺乏岗位责任感,没有做自己的分内工作。
在主观意识上任然是得过且过,马马虎虎的混日子思想作风。受到这种消极思想影响,导致我纪律性松弛,自私自利,置公司集体利益与不顾。也置企业领导的信誉威信与不顾,更使得公司的经营形象大受影响。我对自己犯下的严重错误感动极其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遗憾之中。在这个时刻,我心情无比悔恨,感到无比遗憾。由于我个人的原因,大大影响了公司的经营形象。
我深知这件事情的严重性,我在此时此刻也意识到了我这样一项服务性行业对于客户的态度是何等的重要。但我觉得此次顾客投诉,领导将我的错误及时指出,并严厉批评我。从某种层面上讲,我也是幸运的。因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了,是在激励我改正错误,为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路,无疑是一个关键的转折点。
所以,我要深深的检讨,并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。亲爱的领导者,下一阶段,我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误,其后果是无法想象的。我对顾客的怠慢,失礼和漫不经心,给公司造成了不良影响,让公司蒙受损失。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意,并在以后监督我,纠正我的错误。我知道,我无论如何努力都不足以弥补我的过错。
我以后的改正措施:
1:无论多么繁忙的业务,无论手头工作多么重要,我们必须坚持以微笑服务。
2:客户是多种多样的,素质有高有低,但我始终要耐心向顾客解释,说话讲究技巧。
3:我们必须始终不渝地坚持以顾客就是上帝的理念,竭尽能力为顾客服务。
服务工作检讨书
怎么写服务工作检讨书
亲爱的领导:
我怀着万分沉重与懊悔的心情写下这封检讨书,特此表达我对这种错误行径的深刻认识和改正错误的决心。
本月23日晚上,我因为xxx原因,严重违反了单位的规定。经过领导的严厉批评之后,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为深感不安和愧疚,在此,我谨向领导做出深刻检讨,并将我的反思汇报如下:
通过这件事,我觉得这件事的发生虽然是个偶然事件,但同时也是长期以来对自己工作放松要求的必然结果。经过几天的反思,我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析,尤记刚上班那会儿,牢记毕业誓言要为祖国奉献青春,为人民奉献生命,没有名利地生和死.终生不悔,那时我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对单位的一切也熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助在使我感到温暖的同时,也有点放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。
同时,在这件事中我还感到,自己没有把工作做谨慎,其深层次原因是我思想觉悟不够高,对重要事项的重视严重不足,存在侥幸思想。现在,我深深感到,这是个极其危险的倾向,也是一个非常重要的苗头,若不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而由着我继续放纵和发展,那么后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过此事,在深感痛心的同时,我也感到幸运,感到自己觉醒得及时,这在我今后人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在工作上,大家都像我这样,那怎么能及时把工作精神贯彻好、落实好,并且把工作做好呢? 同时,如果在我们这个集体中形成了这种不良风气,我们工作的提高将无从谈起。因此,这件事的后果和影响是恶劣的。
发生这件事后,我知道无论如何都不足以弥补自己的过错。因此,我不要求领导对我宽恕,不管领导做何种从严处分,我都不会有意见。同时,我请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为单位的工作做出积极的贡献,请领导相信我。
检讨人:
年 月 日
服务工作检讨书大全
尊敬的单位领导:
在此,十分抱歉地向你递交我这份工作服务态度恶劣的检讨书,今天上午我在工作当中因为一次工作失误遭到了您的指责,这本是我的失误,我应该虚心接受您的批评。然而我因为今天心情低沉,加上日常脾气就很暴躁,一时冲动对你做了顶撞,还冲动得摔打自己的产品。
现如今,当我冷静下来我深深对自己的所作所为感到愧疚,我经过面壁思过与深刻反省。我深深地觉悟到自己身上有很多缺点、不足需要检讨与改正。
第一,我身为一名产品销售员,工作无疑是需要自己以一份耐心、细致的心态面对的。
第二,在工作期间,遇到错误遭受上司指责,也是无可厚非,自己就应该虚心接受。
第三,身为一名产品销售员,本职工作就要求我对自己的产品十分珍惜、热爱。
综上三点,可见我犯下了多么严重的错误,我的错误,无疑是大大辜负了单位领导对我的殷切期望、关怀,也给单位领导造成了困扰。
最后我写一下对今后保证:第一我保证今后工作期间以极其负责的态度对待工作,要认真工作,避免出现工作错误。第二,我今后一定痛改前非,彻底修养自身,遇到问题遭受指责虚心接受,尤其是要对领导有尊敬态度。
此致:
尊敬的领导:
在下班集合,全班要去培训时我没去~!
对于昨天发生的事,我深表后悔。
这件事充分的说明我没有把工作,领导的话重视起来,这也说明我对工作没有责任心,也没有把工作做好。在自己的思想中,仍就存在混日子的思想。现在,我深深感觉到这件事的严重性。如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,要放任自己继续像这样发展,那么后果是极其严重的,甚至都无法想象以后会发生怎样的工作失误。因此我在向领导做出检讨的同时,也向你表示感谢。
我已经深深的认识到了我的错误!请求领导原谅我一次!
在此向您表示深深的歉意,递交这篇工艺流程出错的检讨书向您做出深刻反省。回顾我的错误经过,我于20xx年xx月26日的工艺流程操作当中没有按照规定加装NBE12元件,而错误地加装NEE元件。
面对错误,我感到羞愧万分。我的错误是严重的,教训是深刻的。此次错误充分暴露出我个人存在严重的工作松懈问题,并且我也没有一个足够的觉悟。
特别是当我想到这部分工艺操作规范是单位工作培训当中反复强调的内容,而我没有做好足够的培训会议记录,在工作当中遇到问题也疏忽大意没有及时地有所警觉,最终导致了这样错误的发生。
现如今,错误酿成了非常严重的后果,我感到无地自容。特此,向您保证:我今后一定要加深工作思想觉悟,在工作当中遇到任何的马虎疏忽之处,都必须加以改正。
最后,我恳请您的原谅,给我一次在岗接受教育的机会!
检讨人:
一、档案工作进行过程中, 个人信息“得”自何处。
首先, 我们要了解一下个人信息的概念和信息的特征。个人信息是指有关一个可识别的自然人的任何数据信息。我国公民的个人信息包括:标识个人自然情况的信息, 如性别、出生日期等;标识私人的并且与公共利益无关的活动的数据资料, 如日常生、社会交往、夫妻之间生活、教育背景等;标识私人隐蔽范围的数据资料, 如身体的隐蔽部、个人居所、旅客行李、学生书包、日记、医疗记录等;与自然人上网有关的个人信息资料, 如公民个人上网登录时留下的一些相关信息数据;自然人的商业消费、银行保险等方面的记录。换言之, 个人信息是可识别主体, 既包括人文信息如姓名、籍贯、年龄、亲属、背景, 也包括政治信息、经济信息、文化偏好信息、健康信息等。形式上则以文档、声频音频文件、指纹为主。
接下来, 我们探讨一下在档案工作中个人信息的“得”自哪里?何谓档案?通常我们所谓的档案是国家机构, 社会组织或个人在社会活动中直接形成的有价值的各种形式的历史记录。这个纪录的范围如今也在与时俱进, 主体在增加, 范围在扩展, 这和档案工作中的收集环节密切相关, 因此个人认为档案工作中关涉的个人信息正是“得”自档案的收集。
根据2011年11月21日国家档案局令第9号公布的《各级各类档案馆收集档案范围的规定》之第二条, 各级综合档案馆依法接收本级党委及所属各部门、人大、政府、政协、法院、检察院、各民主党派机关、人民团体、国有企事业的档案收集进馆。乡镇机构形成的档案列入县级综合档案馆接收范围。这意味着档案收集的范围几乎涵盖了城乡居民日常生活的方方面面。为了建设覆盖人民群众的、内容丰富、结构合理的国家档案资源体, 该《规定》还强调将涉及民生的专业档案列入综合档案馆收集范围, 而民生档案中保存着大量的公民个人信息。民生档案是由政府管理部门或公共服务部门在处理涉民事务、进行行政管理和公共服务过程中形成的文件材料转化而来, 其中包含的大量公民个人信息被合法地掌握在收集和处理信息的部门手中。这些公民个人信息的本初价值是用于特定的行政管理和公共服务事业。
二、档案管理过程中个人信息“失”在哪里
近年来信息泄密事件频发不止, 最引人注目当属斯诺登引爆的“棱镜门”, 充分暴露NSA的信息窃密手段, 对世界信息安全及信息化格局产生深远影响。中国人寿80万份保单信息泄密、圆通百万客户信息、东航等航空公司乘客信息泄露等系列泄密事件也屡屡给人们敲响数据安全的警钟。基于对上述泄密事件的分析, 结合多年的基层档案工作经验, 我注意到档案管理过程中个人信息流失主要有两大原因:一是客观上, 条件制约, 装具落后。有的档案局馆在因资金紧张根本无法配备密集架、防磁柜、扫描仪等设备, 好多工作只能因陋就简, 将档案装订业务发包给第三方或者交由立卷单位自主立卷, 此过程中经手人多, 档案装订者档案法制意识淡薄的话就可能将档案中相关的个人信息透漏出去。也有档案数字化过程中档案制作不规范, 保存条件不专业, 致使数字化档案中的信息被误删或联网泄密的情况发生。另一原因就是人为泄密。公民个人信息的衍生价值增值, 社会需求增加, 利用个人信息的可识别特性掌握个人信息主体的诸如个人爱好、生活习惯、个人需求等信息从而获利。促使很多人不怕触犯法律的高压线, 最后挺而走险。
三、在档案管理过程中怎么处理个人信息的“得”与“失”
要减少个人信息泄密事件, 根源在于政府及企事业单位等要负起保护个人隐私和单位敏感数据的责任。做为现行文件最后的保管者和提供利用者, 档案部门任重道远, 必须全面深刻地分析民生档案资源整合与开发利用对公民个人信息保护所带来的影响, 探索资源整合利用中个人信息保护的方法与策略。重点要从一下两个方面加以努力:
一个是针对电子档案中信息与载体可以分离、可复制性强、稳定性较弱等特点, 强化电子档案的管理与防护。档案馆要适应信息化建设的需要, 收集电子档案和纸质档案的数字化副本。有条件的档案馆应根据国家灾害备份的要求, 建立电子文件备份中心, 开展电子文件备份工作。通过管理措施和成熟的数据安全技术手段强化档案信息安全防护水平, 尽快建立数据安全管理及防护体系。
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通州区老促会 卫树人
淮阴区老促会 王玉家
温州市新四军研究会工作站 陈启中
绍兴市新四军研究会工作站 周加骅
您好!
此次在我的工作中出现了这样的问题,我真的感到无比的抱歉。回想您在过去指点我们工作的时候,就已经不止一次的提到过这些问题。也多次的提醒我们,面对这样的工作一要仔细的应对,要认真,多次的检查。但我却没能听取您的建议,在工作中疏忽了,懈怠了自己!结果在这样本该避开的错误上犯下毛病,给这次的工作带来了严重的影响和麻烦,还给领导和同事们带来了许多不便和麻烦。我对此感到惭愧又后悔。
如今,在认真改进自己的问题后,我对自己的问题也有了更清楚的认识,结合自我的反省,我将自身对问题的反省记录如下:
一、思想和意识
经过自我的反思和对比,我渐渐意识到在工作中犯下的错误、失职最初都是来自我们思想上的松懈和不重视!无论是基本的工作还是新出的项目,想要将这份工作做好,首先就要在思想上有明确的方向和自我管理要求!如果不能在思想态度上摆正自己,那么工作出问题的几率也大大增加,而且也也会增加工作的困难。
从自己思想的反思上,我意识到自己在个人的工作思想方面有许多的漏洞!并且常常因次对自己管理不严格,甚至对一些工作中的细节放任自流!这实在是对工作的严重失职!
二、工作的能力
在工作方面,我如今虽然累积了一定的工作经验和方法。在工作方面也一直保持着较为稳定的成绩。但在学习和自我更新上却缺乏了奋斗的精神。尤其是在日常的工作中缺少对自我的总结和反思,不能良好认识到自己的成长和不足,结果收获没能被累积,错误也没能被发现。工作变得越来越糟糕。
如今认识了自己的这些不足,我感到十分遗憾。我本有机会将自己的工作做好,能让自己越来越好。但我却在思想和方法上选错了道路。不仅没能在工作中收获进步,还给部门和同事们带来影响。我感到很抱歉。
经过这次反思后,我决心要在自己的问题上深刻改造自己,让自己能加强管理,认真对待每天的工作任务。对于这次的错误,我定会牢记在心,还望领导能给我的一个改过的机会,相信我,我定不会让您再次失望!今后,我定会将自己打造成一名出色、严谨的xxx员工!
此致
敬礼!
检讨人:xxx
您好!对不起,我知道自己错了,我作为一个护士,我没有避免错误的发生,却在工作上出错,给病人带来了伤害,很抱歉,我感到很懊悔和失望,我现在向您递交检讨书。
通过这起事故,我感到自己责任心不强,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。自己身为在岗人员,应该严以律已,对自己严格要求!然而自己却不能好好的约束自己,由于自己的失职,给医院带来了严重的安全隐患,如果发生事故,后果不堪设想,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作更加做好,更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其重要的苗头。
因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起医院领导对我的信任,愧对护士长的关心。
同时,要诚心的谢谢领导,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。我一定会改正错误,争取成为一名好护士。
此致
敬礼
检讨人
日期:
个人工作出错检讨书5
尊敬的领导:
今天,我怀着愧疚和懊悔给厂领导写下这份检讨书,以表示我对不假外出,工作失职的不良行为,深刻认识改正错误的决心。
本人,公司员工林__,工作岗位是负责荣耀洗煤厂地磅司称。于20__年x月__日晚19时,不假外出私自前往乐山市购个人物品,第二日早晨09时才回厂里,造成工作失职,影响较坏,严重违反了公司<<员工考勤制度>>规定,在此向公司领导道歉。
犯下这种错误,我非常羞愧,作为公司一名员工,应该尊重领导,和领导沟通,有事请假。而我的态度和行为,让我现在感觉真是惭愧,平时对这件事的认识不深,导致这件事的发生,在写这份检讨的同时,我真正意识到了这件事情的严重性和我的错误,违犯了公司(厂)规定,再次,我这种行为还在公司同事之间造成了极其坏的影响,破坏了公司的形象。
对于这次的失误,我觉得我错啦,相信您也早已发现了我错了,完全的错了,真的错了,犯了大错,这是为什么呢?因为我发现自己太天真太幼稚了,为什么我不能乖乖的呢?为什么还要在熄灯之后关机呢?首先客观原因是放学后时间紧急要抢位置洗澡所以没有时间,但也不能做为理由,我为什么不能抗拒诱惑呢?无法坚持抵制诱惑,我该怎么办,怎样去改呢,最后知道了就是捉住她并且暴打一顿。
在我写这份检讨的时候我的内心在挣扎,为什么第一次写的那么认真呢?我百思不得其解,最后我得出了答案,那就是我错了,真的错了,我知道我挑战不了__部的规章制度,而且我对那斗鸡眼十分无语,阴魂不散的斗鸡眼,诶…对于这次的错误我非常的后悔,并且不会再犯。
检讨人:__
中国移动通信集团公司
中国兵器工业集团公司
中国兵器装备集团公司
中国铁路工程总公司
中国五矿集团公司
中国远洋运输(集团)总公司
中国铝业公司
中国冶金科工集团公司
鞍山钢铁集团公司
中国南方电网有限责任公司
中国南方机车车辆工业集团
攀枝花钢铁(集团)公司
中国航天科技集团公司
中国航空工业第二集团公司
武汉钢铁(集团)公司
中国核工业集团公司
中国航空工业第一集团公司
东风汽车公司
湖南省国资委
内蒙古自治区国资委
上海电气资产管理有限公司
中石油大庆油田有限责任公司
中国石油大庆炼化公司
中石油大庆石油管理局
中国石油化工集团公司胜利油田
中石油辽河油田有限责任公司
中国铁路工程总公司八局一公司
中国铁路工程总公司建工局北京安装公司
中国兵器工业内蒙古北方重工业集团
中国兵器工业内蒙古第一机械制造集团公司
中国兵器装备集团长安汽车公司
重庆长寿化工有限公司
中国兵器工业晋西机器工业集团
广西柳工集团有限公司
重庆南桐矿业有限责任公司
先进个人
丁玉龙 万德平 马永华 马修洁 毛小民 孔政 王琳 王志红 王其增
王显平 王洪卓 王理珩 包学琪 叶逢林 左汝干 刘军 刘跃 刘凡君
刘四辈 刘德忠 齐冬平 吴高侠 宋耀泽 金秀荣 张森 张学辉 张建良
张爱华 李松源 李冠伦 杨文涛 陈冬 陈永茂 陈福贵 周洪和 周脉海
周维平 欧明华 郑中普 徐向东 桂文锋 崔瑞刚 盖力学 普燕霞 曾寿彬
关键词:51个人空间,德育,平台
一、什么是51个人空间
一个alexa排名在前300名的中国网站, 在2008年的1月1日, 它的注册用户数突破1亿。CNNIC最新的数据显示, 中国网民数已经达2亿。也就是说, 中国2位网民中, 就有一位是51.com的注册用户。
二、51个人空间的特点
1、51.com设计了简单而傻瓜式的皮肤模板, 同时满足用户面子的礼物与Avatar产品, 充分以用户为中心, 以用户的网络需求、情感需求、交流需求等为出发点, 牢牢粘住用户, 引导互动。
2、意识到网络交友的一个关键点在于照片的真实性, 51发明了“视频认证”功能:用户可以用摄像头拍下自己的照片, 与51的客服人员进行真人与照片的对照认证, 合格者的头像下面会有一个粉色的认证标志。
3、进入51.com个人空间就可以找到你需要的陪你说话的人, 登陆51.com个人空间之后, 你会在51.com的世界里遇到能帮助你的人。
三、利用51进行德育工作的途径
1、51是师生心灵交流的平台:
刚毕业的学生, 由于年龄太小, 思想不成熟, 对自己定位太高, 容易会产生对工作有一种偏激的想法, 造成对工作不稳定, 所以, 我们要对学生做好思想工作, 引导学生做事, 不要过于心急, 应该从底层做起, 对工作有一个端正的态度, 让学生明白, 现在我们所找的都是规模雄大, 待遇很好的企业, 既能让你学到技术, 又能让你赚到钱, 何乐而不为呢!这是一个为你创造未来的一个开始, 即使今天你是一位普通员工, 但过不多久凭着你的努力, 你将会是一名出色高级领导干部, 创造出一番自己的事业。从前边的分析可以看出, 青年学生在51空间活动的概率很高, 通过他们的个性签名、基本资料、相册的制作、日记的更新, 歌曲的选择可以随时知道他们的情况, 与他们进行无声交流, 形成无语互动。我做06机电班班主任时, 将学生的51都加在我的好友中, 并且设置上线关注、日记更新关注、状态关注。学生在校时通常将自己的苦恼、困惑及问题告诉我, 我就用留言的方式替他们解决, 然后这样的交流继续进行, 在这个平台上我与学生成了真正的朋友, 也能与他们保持心灵互动。前不久有一个学生频繁更新个性签名, 我知道她一定遇到什么问题了, 就打电话联系她, 才知道她经历了热恋—失恋—生病到想毁灭自己的心路历程;这时我依然利用51推荐的的优秀用户, 选择进步性的个性签名推荐给她, 让她品味人生的成功, 让她在热烈的氛围感染下反思自己, 并且在他的空间里与她进行启发式的交流, 不久她走出了困惑, 露出青春的笑容。2、51是师生情感联系的纽带
中职职业学校的学生是渴望理解与交流的, 他们正是十五、六岁的花季少年, 一颗颗年青的心, 易动、敏感、热情、自尊与自卑交织, 渴望独立又离不开成人的关心与保护, 同时又有一定的逆反心理。这时师生之间的情感交流就成了老师的重头戏, 而51空间的交流则起着不可替代的作用。本人对学生制作个人空间作了一个要求:“真”, 即真人真事, 真心真情。这样的空间, 班级里的, 同学间的, 师生间的, 家庭里的各种情况, 才会在空间里真实清晰地反映出来。学生可以把学习上的困难、难于启齿的青春期的迷惘, 生活中的迷惑乃至同学间的矛盾, 甚至可以把不敢向老师当面提出的请求, 对班集体的建议, 通过空间一一表达出来。这样, 利用51个人空间, 学生有了倾诉的平台:当他们遇到困难, 他们会在51空间中向你诉“苦”;当他们取得成绩, 他们会向你表达, 与你共享快乐;当他们对某些现象感到困惑, 他们会向你求“教”;当他们有什么要求, 他们会在51个人空间里勇敢地提出来, 这些, 往往面谈时做不到。老师根据这些第一手的资料, 及时处理各种情况, 该表扬的表扬, 该提醒的提醒, 该谈心的谈心, 该开展活动的都及时进行。学生感受到自己的感觉被重视, 自己的行为被关注, 自然而然的将真事的描写, 真情的流露作为个人空间的主题, 作为与老师情感交流的桥梁。现在, “三.八”我会收到学生们诚挚的祝福, 愚人节我会收到学生善意的提醒, “5.4”我会与他们同乐, 教师节我会得到他们最多的卡片和祝福, 一周一次问候, 成了我们之间的习惯, 我的生日也是他们来我家座座的理由。51成了我与学生情感联系的纽带。每天我都守着这个家, 看看谁来了, 看看谁变了, 登陆51看学生成了我的一个习惯。
3、51是就业跟踪的大舞台
中职生就业以后, 有一段时间叫心灵断乳期, 遇到什么事, 无人倾诉, 这时我就用51对他们进行疏导。比如他们遇到诱惑而无法分辨, 06机电班学生夏辛外出以后, 工作好好的, 可就有人利用高薪来诱骗他, 他及时将消息发到他的空间里, 我看了, 马上给他讲了外出务工的种种陷阱, 让他知道什么是传销, 如何应对传销组织, 怎样预防身边人设计的陷阱。并且将有关外出务工的陷阱的文章贴在我的空间里, 让学生继续接受就业指导。
51个人空间是我与毕业生跟踪联系的主要手段, 每周我都要与学生进行至少三次以上的跟踪交流, 询问学生在工作和生活上有什么心得, 通过我们的空间交流, 我与学生们分享他们对工作和生活的心得, 看完学生们的心得之后, 我们就对此给予学生进行点评。我在空间里以朋友的关系与学生近距离沟通, 了解学生在工作、生活、心理上来自不同的问题与压力, 进行一一分析, 指导学生在生活上与同事之间的关系, 做到以真诚待人、团结一致、工作上做到不耻下问、心理上做到乐观、开放的态度。
四、利用51个人空间做德育工作的优点
1、能避免当面谈心的尴尬
谈心的对象是学生, 从教师的角度来说, 学生既是教育的主体, 又是教育的对象, 也就是说, 学生在教育的过程之中既可以是被动的, 又是主动的。所以我们在教育的手段方面, 不应采用苦口的良药, 而应采用爽口的良药。教师在与学生谈心时应注意哪些可以当面谈, 哪些应该有距离的谈?用51空间就能避免与学生当面谈心的尴尬, 比如对学生的情感咨询, 性萌动的引导, 就可以用有距离的51空间平台, 在网络的世界里学生能把他们真实的想法抛给老师, 让老师和他们没有距离, 做到无话不谈, 提高谈话的效率。减少当面谈心时常采用训斥的方式, 而用润物细无声网络德育解开学生的心里疙瘩。既然面对学生进行沟心教育, 就应做到心心相印, 和风细雨式的网络谈心应是德育教育的一种新方式。
2、了德育教学的新途径
随着社会的发展, 网络进入了寻常百姓家, 网络也是人与人沟通的工具, 网络也成了师生沟通的新途径。
51论坛成了师生沟通的平台, 现代心理学研究表明情感是影响教学质量的重要因素, 情感教育是素质教育的一个重要方面, 而教师则是影响学生情感体验的最积极、最活跃的因素。教师充分的尊重每一个学生, 在与学生进行交流时, 以朋友的身份站在学生的角度去听一听他的话, 充分理解学生真正要表达的意思, 避免造成误解和冲突, 为此我建立了一个51个人空间, 开设了许多论坛, 让学生登陆后在里面畅所欲言, 各抒己见, 真正实现了师生的平等沟通。
51像册是老师了解学生的窗口, 外出务工的学生会用51记录他们生活的点点滴滴, 他们用51照片上传他们每时每刻的生活, 他们的快乐、成功、苦恼、忧伤都记录在51平台上, 我们只要关注他们的51, 就能了解他们的一切, 并有针对的对他们进行点拨, 指导。51是网络德育的一种新手段。
总之, 浇花浇根, 交人交心。与学生交往的形式多种多样, 51个人空间交往更便捷、更快速、更时尚。只要发挥我们的聪明才智, 找到适合的交往方式, 网络德育同样能实现“润物细无声”的目的。51个人空间成了我们德育工作者的新舞台。
参考文献
[1]一个值得信奈的网站51个人空间。
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