企业信息化的基础

企业信息化的基础

企业信息化的基础 篇1

1.信息化是指一种过程。（判断或单选）

2.信息化包括的两大内容（多选）：

A.先进的设备。B.利用先进的信息技术对信息资源的开发与利用。

3.信息化的5个层次（多选）：

A）产品信息化 ；B）企业信息化；C）产业信息化；D）国民经济信息化；E）社会生活信息化。

4.中国信息化的核心和基础是企业信息化。（判断或单选）

5.企业信息化的核心任务（多选）：

A）计算机网络基础设施建设；B）生产制造管理系统的信息化C）企业内部业务管理的信息化D）内外部信息资源的开发与利用。

其中D）企业内部业务管理的信息化是企业信息化重点。

6.企业信息化的两个特点（判断或多选）：整体性和社会性。

7.企业信息化管理是指（判断或多选）：

A）企业信息技术系统建设；B）系统后续使用的管理。

8.（判断）后续的信息系统使用实际是意味着信息资源的利用，一种以信息技术为基本手段的信息资源利用。

9.企业信息化步骤（注单选第几步骤或多选）：

A）推行企业的初级信息化工作。B）着眼企业管理业务的信息化。C）结合企业需求发展ERP、CRM等高级信息化系统。D）发展电子商务、协同商务。

10.（判断）企业信息化的最高级目标：发展电子商务、协同商务。

11.CIO：首席信息主管；CKO：首席知识主管。

12.CIO职能转换：由单纯技术支持-》参与全局性信息资源管理与决策。

13.CKO主要任务（多选）：

A）发展有利于组织知识发展的良好环境

B)促进组织和外部的知识交流。

C)引导组织的知识创新方向。

D)组织知识资源应用于企业开发、生产和经营活动之中。

E)促进组织内部的知识流通和知识创新合作。

14.CIO与CKO的不同之处（可出判断、单选）：前者偏重技术与经营的结合型管理；后者更多为人与技术与经营的结合型管理。

15.企业信息化意义（多选）：

A)迎接信息技术迅猛发展带来挑战的重要途径

B)企业入知识经济的通行证

C)迎接经济全球化的重要准备

D)提高自身竞争力的重要保证

E)适应市场的客观需求

企业信息化的基础 篇2

关键词：企业基本信息,企业基础信息,社会信息

一、引言

所谓企业基本信息是表述企业的客观存在的最基本的信息, 它是选取企业信息中最能反映企业本质属性的信息, 同时也是企业基本面貌的反映。信息被控制论的创始人维纳定义为“既非物质, 也非能量”的概念, 尽管信息“看起来”是那么的抽象, 然而企业基本信息却是企业最基本也是真实的存在, 它反映了企业的概貌。社会是一个有机复杂的大系统, 信息是一切进化系统的导向资源。企业基本信息犹如信息环, 是链接社会信息循环的环节。社会信息循环就是社会大生产中信息的流动与传播, 它是连接社会各个层面发生相互作用的纽带。从宏观的角度上, 社会最基本最具本质的特性是不断地提出改善人类生存和发展条件的需求, 这种社会“需求”是整个“科学-技术-经济-社会”互动过程的出发点[1], 而企业的本质就是不断响应这种需求, 并创造更高的需求, 因而企业的价值体现在企业信息能满足这种需求, 成为链接需求与更高需求之间的纽带, 旧的需求满足了, 就为社会提出更高的需求奠定基础, 社会就在这个循环中螺旋上升发展。这个过程可以抽象出“社会需求信息-企业响应信息-满足需求-新的社会需求”的社会信息循环过程。

二、企业基本信息的定义与企业基础信息

1、企业基本信息的定义及其特征

为了更科学地定义企业基本信息, 我们需要明确什么是信息。信息的定义有很多种, 其中香农的经典信息论也仅是“只计字数、不计内容”的信息计量科学, 把其作为科学的信息定义有其局限性, 大部分学者认为钟义信教授的本体论层次信息的定义较为科学, 其全信息的概念:同时考虑事物运动状态及其变化方式的外在形式、内在含义和效用价值的认识论层次信息[1]。那么按照全信息的概念我们定义企业信息应包括四个层面的信息:○1企业构成要素的基础信息;○2企业关系结构基础信息;○3企业组织结构基础信息;○4企业活动基础信息。也就是说企业信息不仅包括企业本身要素结构信息, 还包括企业内外联系关系的总和 (图表1) 。

企业基本信息的定义:反映企业客观存在的最基本的信息, 它是在企业大量信息的基础上选取企业信息中最能反映企业本质的属性信息, 是企业基本面貌的反映, 而且还能反映它在所属领域的基本情况并与其他企业相互区分开来。企业基本信息是企业最基本的信息, 作为信息的一种, 具有信息的所有特性, 如可扩展性与可压缩性、可传递性与可扩散性、价值型、无形性及共享性等特征。企业基本信息特有的两个属性是:

1) 具有基本性。首先企业应用信息或者业务信息有很多种, 但都是基于企业基本信息的应用和扩展, 从系统开发的角度上, 基础信息系统或其他业务信息应用系统都是基本信息系统的二次开发;其次基本信息是企业最基本的信息, 缺少任何一项都不能构成一个完整基本的企业实体, 基本信息内在具有不可替代性及关系密切性, 所以基本信息犹如企业信息的一个内核, 反映企业的概貌。也可由基本信息来区分各个企业实体。

2) 具有历史性。企业基本信息的历史性一方面体现在企业发展的轨迹, 另一方面体现企业过程的意义, 即企业在响应社会需求的过程中, 不断有新的企业诞生或企业通过改变自身属性 (企业属性) , 满足社会需求或创造新的需求并对社会发展做出自己的贡献。企业的发展受时代的影响, 体现了所处时代的特征, 同时, 企业技术的进步或先进企业文化传播, 也影响着社会的发展。我们的社会先后经历农业社会、工业社会和信息经济时代, 各时代划分的不同在于生产要素的不同, 如农业社会主要生产要素是土地、劳动和生产工具;工业社会主要的生产要素是资本、科技、人才、管理和企业团队;信息社会主要的生产要素主要是信息、知识、人力资本、组织和社会群体。所以企业基本信息的历史属性表现在企业作为社会经济主体, 企业的共同属性在一定程度上表明时代的发展的步伐。

2、企业基础信息[2]

企业基础信息是工商、国税、地税、质监等四部门涉及到企业注册登记、变更、注 (吊) 销、年检、税务登记、组织机构代码登记等业务内容的基础信息, 具有跨部门共享需求的特征。企业基础信息是国家为加快政府职能转变, 提高行政管理质量和效率, 增强政府监管和服务能力, 实现行政管理电子化和信息化的目的而提出的。2002年中办发17号文件《国家信息化领导小组关于电子政务的指导意见》, 该文件确定了将重点建设四大基础性、战略性资源数据库--“人口基础信息库”、“法人单位基础信息库”、“自然资源和空间地理基础信息库”、“宏观经济信息数据库”。这里的法人数据库就是企业基础信息数据库, 企业基础信息库建设的重点在于通过信息化手段, 加强工商、税务、质监等部门数据管理与共享及加强对市场的监管力度。

三、企业基本信息与基础信息的区别

企业基本信息, 一个极易和企业基础信息相混淆的概念, 二者虽然看似相似却又有着不同的内涵, 对于二者概念、实质的区分, 并为被人们所重视, 然而在信息时代的今天, 对于二者的认真审视和研究有着重要的理论和现实意义, 它不仅能给予我们更清晰的理论框架, 同时也为更好的研究宏观经济决策、微观经济运作、开发社会信息资源等一系列重大问题研究上打下了坚实的基础。我们依据企业基本信息和基础信息的定义, 给出表格1用以说明基本信息与基础信息之间的区别。

四、结论

企业基本信息的定义及其研究无论站在社会的角度还是企业信息管理的角度都具有非常重要的意义。首先正确的分析企业基本信息可以辅助宏观经济决策、引导微观经济运行和开发社会信息资源, 可以促进社会信息循环流动, 有效解决社会信息孤岛的问题。其次基本信息的组织有助于企业的文化、精神的传承与发展, 即使企业破产了, 它给我们的经验与教训仍是社会宝贵的遗产。

参考文献

[1]钟义信著.信息科学原理[M].北京:北京邮电大学出版社, 2002:11-55.

[2]国信办.关于开展企业基础信息共享工作的通知[S].2005.

[3]薛华成著.管理信息系统[M].北京:清华大学出版社, 2007.

[4]靖继鹏, 吴正荆主编.信息社会学[M].北京:科学出版社, 2004.

企业信息化的基础 篇3

信息化建设是企业自身发展的需要

２０世纪末，以计算机为核心的信息技术得到迅猛发展，形成了当今世界最为先进的生产力。这既为我国带来发展的契机，又使我国企业面临严峻的挑战。由于信息技术的大量采用，对企业固有的经营理念和管理模式产生了强烈冲击，带来了根本性的变革。尤其是我国加入ＷＴＯ以后，这种变革显得更加迫切。这是因为：

１、企业信息化可以推动业务流程重组，促进组织结构优化。一方面，新的“动态网络”结构，加强了决策层与执行层的直接沟通，减少了管理层次，削减了机构规模。另一方面，管理方式从控制型转为参与型，极大地调动了各部门的工作潜能和积极性，促进相互间知识和经验的交流，以更好地适应激烈竞争的市场环境。

２、企业信息化可以有效降低成本，扩大企业竞争范围。信息技术的应用范围涉及到企业的全部经济活动，直接影响到企业生产经营、管理等各个环节的成本，改变和改善成本结构。企业成本的下降，使企业能以低信息成本实现管理成本结构优化，并随着管理规模的扩大形成规模管理效应，从而改变竞争方式，给企业提供新的竞争空间，扩大竞争能力。

３、企业信息化可以加快产品和技术创新，提高差别化。随着电子商务在企业经营管理中的广泛应用，缩短了企业与消费者的距离，极大地提高了企业获得新技术、新工艺、新产品、新思路的效率，给企业和消费者提供了更大的开拓市场和选择消费的机会。使企业与供应商及客户建立起高效、快速的联系，从而提高了企业把握市场和消费者了解市场的能力；使企业能迅速将消费者的需求变化及时反映到决策层，促进企业针对消费者的需求进行研究，及时改变和调整经营战略，不断向市场提供差别化的产品和服务，做到人无我有，人有我优，人优我廉，形成不易为竞争对手模仿的独特竞争优势。

４、企业信息化可以提高企业的整体经营管理水平。信息技术实现了跨地域的同步信息交换，使企业在获取、传递、利用信息资料方面，手段更加灵活、快捷和开放。极大地增强了决策者的信息处理能力和方案评价选择能力，拓展了决策者的思维空间，延伸了决策者的智力，提高了决策的效益和效率。同时，企业信息化不只是计算机硬件本身，更为重要的是与管理的有机结合，即在信息化过程中通过转变传统的管理观念，提高全体员工的整体素质，建立良好的管理规范和管理流程，构建扎实的企业管理基础，提高企业科学管理水平。

加快信息化建设须以统计信息为基础

企业统计信息是一种资源，可以直接或间接创造财富。它既是企业生产经营管理的基础，也是企业信息化建设的基础，这是由统计信息在企业生产经营管理过程中的重要作用决定的。

１、统计信息是企业领导科学决策的基础。党的十六届三中全会为我国经济社会发展确立了“五个统筹发展”的方向，在激烈的市场竞争中，企业要适应市场，求得生存、发展，必须通过统计信息了解市场、产品、技术、管理等诸方面的情况，以此制定企业发展计划，调整产品结构，解决与之相适应的人才培养、设备更新、技术开发等一系列问题。并可以提高决策的科学性和准确性，避免和减少决策失误。

２、统计信息是企业开发资源的重要依据。以最小的投入，追求企业利润的最大化，是企业追求的重要目标之一。企业可以运用统计信息，对人、财、物，产、供、销等各个方面、各个环节进行系统地对比、分析，寻找相关的情况和规律，从而进一步有效地利用、开发企业的人力、物力、财力资源的潜质，不断发展企业。

３、统计信息是增强企业竞争力的助推器。统计信息既可使企业领导把握本单位的各种内部情况，也可把握企业在地区、行业中的市场占有份额、行业排名，消费者对本企业产品的需求反馈等诸多外部情况，从而做到知己知彼、博采众长、扬长避短、采取对策、调整企业发展战略，增强企业市场竞争力。

４、统计信息是企业经营管理水平的晴雨表。企业管理是一门系统的综合性学科。企业产值、销售收入、增加值、产品产量、质量、利润和成本等指标，是反映企业经营管理成效的重要内容和体现管理水平高低的标尺。掌握、研究这些指标，可以进一步提高企业管理的水平。

加快以统计信息为基础的企业信息化建设的几点建议

企业信息化必须确保企业统计信息资源得到充分和有效地利用，并形成使统计信息在企业信息网络上“有车可跑，有路可走”的科学的信息管理体系。因此加强以统计信息为基础的企业信息化建设，必须强化以下几项工作：

１、夯实企业统计信息工作的组织基础。目前大多数企业虽已建立统计机构，但其职能和工作范围还较受局限。不少企业的统计信息工作仍以产品产量、工业总产值、销售收入的统计为主，而忽略了综合统计职能的发挥，统计资料的发掘利用还较肤浅、有限。因此，企业一是要加强对统计信息工作的领导，要建立健全企业统计信息组织，并明确其职能和工作任务，搞好统计监督。二是要建好一支队伍。企业统计的基本任务是对企业生产经营、投资建设和综合经济效益等总体情况进行统计调查和统计分析。没有一支高素质的统计人员队伍，是难以担当起这种重任的。现阶段，既要加快现有统计信息机构和人员的思想观念转变，从传统的服务方式和单纯提供数字数据向全方位收集，深层次分析、信息共享转变，为企业领导提供具有一定水平和价值的综合分析或专题分析报告。又要抓好培训，不断提高他们的思想道德和技术业务素质，把思想道德素质好、技术业务精和作风严谨务实的人员充实到统计队伍中来，构筑起纵向到底、横向到边，纵横交错、四通八达的信息网络。

２、夯实企业统计信息的管理基础，最重要的是要建立健全统计信息管理制度。首先，必须贯彻《统计法》，依法统计，保证统计信息的准确性。其次，建立健全数据搜集，整理及反馈制度、原始资料核对检查制度、数据处理制度、分析资料及管理制度等，形成完整的统计信息质检体系。从组织、方法、技术等方面对统计数据的误差进行预防、控制、检查和纠正，保证数据的质量。

３、实施信息技术与信息资源的整合。由于统计的触角延伸到了企业的各个层面，并且形成由统计机构、统计人员、统计制度、统计方法为保证的科学高效的统计体系，所以统计部门能提供比其它渠道范围更大、层次更深、质量更高、内容更加全面和系统更强的信息源。而企业计算机信息网络可以借助统计部门快捷准确采集的并且经过统计整理的企业生产经营信息，及时发布到网上，供企业领导和各有关部门根据各自权限共享信息。因此，信息将企业信息网络部门与企业统计部门两者的管理职能有机整合起来，组建网络管理部门与统计部门合二为一的新型信息管理部门，实现信息技术与信息资源的整合。这样统计可借助网络技术驶上信息高速公路，而计算机信息网络可借助统计信息渠道发挥应有效用，从而形成适应新环境的工作制度和工作方法，组织好信息资源的网上采集、传递、存储、发布和共享，有效地开发和利用企业信息资源，为企业实现真正意义上的现代化管理奠定坚实基础。

企业信息化的基础 篇4

第一章 总 则

第一条 为规范企业信用信息采集、使用和管理，搞好社会信用体系建设，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第492号)、《天津市行政机关归集和使用企业信用信息管理办法》（2005年市人民政府令第87号）等有关规定，特制定本办法。

第二条 本办法所称企业，是指经工商行政管理部门注册登记的有限责任公司、股份有限公司、非公司企业法人、合伙企业、个人独资企业、外国企业和外商投资企业以及其他企业法人。

本办法所称企业信用信息，是指本市行政机关及履行行政职能的机构在依法履行职责过程中产生的能够用以分析和判断企业信用状况的记录。

本办法所称企业信用信息基础数据库(以下简称基础数据库)，是指用以汇集、整理、存储企业信用信息的数据库。

本办法所称信用信息提供部门，是指向基础数据库提供信用信息的各行政机关及履行行政职能的机构。

本办法所称信用信息使用部门，是指使用基础数据库信用信息的各行政机关及履行行政职能的机构。

本办法所称管理部门，是指天津市人民政府金融服务办公室和各行业管理部门。本办法所称征信机构，是指经国家有关部门授予资质，可从事信用服务业务的企业。

第三条 基础数据库的企业信用信息应按国家法律法规和本市有关规定采集、使用和管理，保证企业信用信息安全和合法权益不受侵犯。

第四条 企业组织机构代码是基础数据库中用以比对、标识和认定企业的唯一代码。

第五条 管理部门组织信用信息提供部门依法、及时、准确地提供企业信用信息，建立基础数据库。

第二章 基础数据库企业信用信息的采集

第六条 基础数据库的主要企业信用信息及其提供部门：

（一）市工商局提供企业名称、注册号、行业代码、企业类型、经济性质、行业门类、法定代表人（证件号类型、证件号、姓名）、注册地址及邮编、电话、注册资本、实收资本、出资方式、经营范围、成立（设立）时间、核准日期、营业期限起始和截止日期、股东、认缴出资额、实缴出资额、投资比例、董事、监事等工商登记信息；年检时间、检查情况及处理结果等信息；受工商行政管理机关表彰与行政处罚等信息。

（二）市质监局提供企业组织机构代码、机构名称、法定代表人（证件号类型、证件号、姓名）、机构地址、年检日期和期限、作废日期等登记信息；与强制性产品认证相关的企业组织机构代码、获证产品名称、证书编号、发证日期等信息；与产品执行标准相关的企业组织机构代码、产品标准名称、标准备案号等信息以及质量技术监督机关行政表彰与处罚情况等信息。

（三）市国税局、市地税局提供企业组织机构代码、企业名称、纳税识别号、经营地址、税务减免、申报方式等税务登记基本信息；上期缴税金额、纳税状态等纳税信息；欠缴、偷逃税款及税务信用等级等信息；税务表彰与处罚等信息。

（四）市人力社保局提供参保企业组织机构代码、企业名称、社保单位编号、当期缴费状态、当期参保总人数和各险种参保人数；企业用工记录、劳动年检记录、违反劳动法律法规情况；人力资源和社会保障行政表彰与处罚情况等信息。

（五）市国土房管局及市公积金管理中心提供企业组织机构代码、企业名称、企业公积金账号、缴交人数、缴存状态、缴存金额等公积金缴存记录。

（六）市环保局提供企业基本信息；环保项目名称和审批内容、审批时间等审批信息；违法事件的立案日期、违法情节、处罚措施、处罚金额、处罚执行情况以及行政表彰等信息。

（七）市安全监管局提供企业组织机构代码、企业名称、奖励名称、授予日期、有效期限截止日等行政表彰信息；违法行为类别和发生时间、违法金额、处罚种类、处罚决定、处罚时间、处罚金额、处罚执行情况、案件申请强制执行情况、企业行政复议理由、复议结果

等信息。

（八）市经济和信息化委提供有关企业资质认定、有关行政表彰与处罚情况等信息。

（九）市商务委提供与企业有关的市场准入、市场监管及行政表彰与处罚情况等信息。

（十）市建设交通委提供有关企业资质、建筑质量或安全事故责任及行政表彰与处罚情况等信息。

（十一）市科委提供科技成果鉴定与奖励、高新技术企业认定及有关行政表彰与处罚情况等信息。

（十二）市食品药品监管局提供药品和医疗器械以及保健食品的行政许可事项、质量检查结果及有关行政表彰与处罚情况等信息。

（十三）市统计局提供企业有关行政表彰与处罚情况等信息。

（十四）天津海关提供对企业实施分类管理及走私、违规处罚情况等信息。

（十五）天津证监局提供证券公司和股票上市交易企业履行诚信责任情况及有关行政表彰与处罚情况等信息。

天津银监局提供商业银行以及其他金融机构履行诚信责任情况及有关行政表彰与处罚情况等信息。

天津保监局提供对保险公司的有关行政表彰与处罚情况信息。

（十六）其他部门提供相关行政许可和企业信用信息。

第七条 信用信息提供部门提供信息，应遵循客观、公平、公正、及时的原则。

第八条 管理部门根据经济社会发展的需要，可商有关单位增减信用信息提供部门和调整信用信息指标。

第九条 企业信用信息通过本市统一的电子政务网络传输。已经实现计算机系统进行日常管理的信用信息，信用信息提供部门应在信用信息更新后的1个工作日内，按照规定文件格式，通过电子政务网络自动汇入基础数据库；其他信用信息可在30个工作日内汇入。

第三章 基础数据库企业信用信息的核实

第十条 信用信息提供部门对企业信用信息的真实性、准确性负责。未经信用信息提供部门同意，管理部门和信用信息使用部门均无权改动信用信息提供部门提供的信用信息。第十一条 企业有权持有效证件查询、核实基础数据库中自身的信用信息。查询的内容包括：

（一）本企业的信用信息及其来源；

（二）本企业信用信息记录过程及被查询记录；

（三）其他在基础数据库中有记录的信用信息。

第十二条 企业如对基础数据库中自身信用信息存在异议，可向有关管理部门提出异议处理申请，并提交相应的证明材料。

第十三条 管理部门接到申请后，应对异议内容进行甄别，并依法及时处理。需由信用信息提供部门负责处理的，管理部门应在3个工作日内将异议处理申请转交信用信息提供部门处理。

第十四条 异议处理应在接到申请之日起15个工作日内完成，并按约定的方式将处理结果告知异议处理申请企业。异议处理期间，应对基础数据库中异议信用信息予以标识。第十五条 异议处理方式为：

（一）经核实异议信用信息不准确或存在错误的，应及时予以更正或删除，并记载相关的修改记录。

（二）经核实异议信用信息无误或无法核实，而异议处理申请企业仍持有异议的，对异议信用信息可以不作修改，但应在相关信用信息上注明企业的异议内容和相应处理意见。第十六条 管理部门、信用信息提供部门、征信机构发现信用信息不准确、不完整或者存在错误的，应设法予以更正、补充或删除。属本部门权限范围内的，应及时更正、补充或删除；不属于本部门权限范围的，应尽快告知有关管理部门，由有关管理部门负责协调处理。对异议信用信息的修改操作，应在基础数据库中予以记载。

第四章 基础数据库企业信用信息的使用

第十七条 政府部门、司法机关、仲裁机关可查询基础数据库中的企业信用信息，查询

取得的企业信用信息仅用于履行职责，不得用于从事商业活动。

第十八条 企业可凭有效的营业执照、企业组织机构代码证和查询申请函，在管理部门设置的查询点查询或核实自身的信用信息。

第十九条 征信机构可依法利用基础数据库企业信用信息开发信用产品，开展信息服务。

第二十条 征信机构利用基础数据库企业信用信息对外提供信用信息查询服务时，需征得权利人的书面同意。法律、法规另有规定的除外。

第二十一条 对基础数据库中企业信用信息的查询操作在基础数据库中应予以记载，并作为被查询企业信用信息的一部分。

第二十二条 经管理部门同意，可利用基础数据库企业信用信息进行统计分析和数学模型开发，但相关操作不能造成某一信用信息主体的信息泄露。

第二十三条 基础数据库企业信用信息对信用信息使用人的判断和决策仅具有参考作用。当事人另有约定的除外。

第五章 监督管理

第二十四条 管理部门、信用信息提供部门、信用信息使用部门、征信机构应制定关于提交、维护、管理、使用基础数据库企业信用信息的内部管理制度以及相应的责任追究制度。第二十五条 管理部门和征信机构应当采取必要的技术措施，保证基础数据库的信息安全。基础数据库管理应符合国家信息及信息系统安全保护工作的有关规定。

第二十六条 管理部门定期或不定期对基础数据库中企业信用信息使用情况进行工作检查。

第二十七条 征信机构应当在每年第一季度向有关管理部门报告上一基础数据库企业信用信息的使用情况。

第六章 罚 则

第二十八条 信用信息提供部门违反本办法规定，不按时向基础数据库提供企业信用信息的，由天津市人民政府金融服务办公室予以通报。

第二十九条 管理部门、信用信息提供部门等出现下列情形之一，对企业造成损害的，应追究其责任：

（一）不及时处理异议信用信息；

（二）泄露基础数据库企业信用信息；

（三）其他违反本办法规定的情形。

第三十条 征信机构出现下列情形之一，管理部门可停止其使用基础数据库信息；造成损害的，依法承担民事责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任：

（一）与自然人、法人或其他组织恶意串通，提供虚假信息；

（二）恶意篡改、毁损基础数据库企业信用信息；

（三）因管理不善造成基础数据库企业信用信息泄露；

（四）擅自向其他单位或者自然人提供企业信用报告或者披

露基础数据库企业信用信息；

（五）其他违反本办法规定的情形。

第七章 附 则

第三十一条 事业单位、个体工商户、农民专业合作社的信用信息参照本办法管理。

天津市人民政府金融服务办公室

天津市工商行政管理局

天津市发展和改革委员会

天津市经济和信息化委员会

中国人民银行天津分行

基础教育信息化发展新思考的论文 篇5

一、中国基础教育信息化现状

通过全面启动“校校通”计划等一系列教育信息化工程和项目，我国基础教育信息化取得了有目共睹的成绩。以后，以“班班通”工程建设、教育云服务平台构建为代表的新一轮信息化建设将基础教育信息化推向新的发展阶段。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(―)》进一步确定了教育信息化的战略地位。

但基础教育信息化在认识、管理、资金投入、人才队伍、标准建设与应用等方面还存在一些问题。因此，教育信息化的开展应以支撑教育普及、公平、优质及创新为发展目标。在政策机制支撑下，环境装备建设、课程资源建设、教师队伍建设通常被作为学校发展的三大支柱，其中环境装备建设是基础工程。

二、“班班通”在行动

“班班通”应在通字上下功夫.要做到网络连通、资源流通、人际沟通：信通+心通(情感)、学做融通(知识学习+动手实验)、教师精通。华东师大教育信息化系统工程研究中心与教育部教学仪器研究所、中央电教馆、华师京城共同研发了班班通综合解决方案――“绿色班班通”。该方案优选节能电脑、超短距投影机、交互式电子白板等硬件设备，配以具有自主知识产权的教学互动软件平台和数字化学习资源，再供以教师远程进修服务，具有全方位的综合效应。“绿色班班通”能够支持多向互动的开放式课堂。基于协同学习套具可实现“班内通”.开展课堂协同教学;基于可视化远程协同教学平台可实现“班际通”;基于自主开发的教育服务网站可实现“班外通”，有效拓展学生的课外学习空间。当前“绿色班班通”解决方案已在我国多个省市不同学校开展应用。深受好评。

三、“教育云”呼之欲出

未来的信息化学习环境非常复杂，学习资源也越来越广泛。云计算有助于我们解决高原期的困惑.比如消除信息孤岛，实现系统互联、资源共享以及应用互通等。因此，信息化教育走上云服务平台。我们建议采取一种基于大装备的教育云的发展思路，即承继“班班通”建设，通过信息化教室形成数字化校云，继而拓展至市(县)教育云，最终建立公共教育资源与数据的云服务中心，实现公共教育云的构建。这种建设思路好比是以大规模教育装备为基础形成了高山，然后产生云朵围绕山岚的美丽景象.而不是在沙漠上空凭空飘来一个云朵。

教育云的综合服务包括IaaS、PaaS、Epaas、SaaS和DaaS。在教育云具体实施过程中，以上各层提供的服务将呈现出倒三角的增值空间。云计算技术在教育领域的应用越往上层.涉及的利益相关者更为复杂，有更大增值空间。

四、“电子书包”让云触手可及

目前，在上海、扬州、沈阳等地电子书包已进入课堂。我们希望电子书包具备易用性、富媒体、互动性、开放性、教学性等特性，但由于缺乏行业标准、电子课本、足够的学具以及成本较高等使得电子书包的发展遭遇瓶颈，因此亟须制定行业统一标准、完善电子书包功能以及提出电子书包应用场景。目前，国家信标委已成立了电子课本和电子书包标准工作组研究解决电子书包的.标准问题。在构建电子书包系统功能框架中，我们从学习终端和应用服务层面考察电子书包的功能，其中终端层面引入“虚拟学具”的概念，重在加强用户对学具软件的个性化配置和使用，且支持第三方学具的接人：应用服务层面强调本机提供的学习服务及第三方接入的服务。对于学具和服务，按照核心、可选、拓展三层分级定义，电子书包将根据不同的配置和升级面向不同个体需求。同时从e―Publishing和e―Learning领域借鉴相关研究成果，考虑数字内容建设(电子课本、电子书、泛资源及其相关应用)及不同层面的学习应用(个人学习、班级学习、社会学习)。未来随着教育云的建成及电子书包系统功能的完善.电子书包将被作为云端个人学习环境，实现“随身通，人人用”。

五、基础教育信息化教学新模式

企业信息化的基础 篇6

加强公安信息化基层基础建设的几点思考基层基础工作是整个公安工作的根基，是公安事业长远发展的基石。多年的实践启示我们，公安工作要发展，基层基础必优先。那么，信息通信部门在新的历史条件下，在基层基础建设中，如何把握精神，履行好自己的职责，不断提高公安信息化基层基础建设水平，实现公安信息化基层基础建设工作新突破，是一个重要、紧迫且值得认真思考的问题。本文结合新乡市公安信息化建设的实际情况，在客观分析了近几年信息化基层基础建设的成绩与不足的基础上，对进一步加强xx公安信息化基层基础建设进行了初步探讨。

一、xx市局公安信息化基层基础建设基本情况近年来，xx市公安局信息通信部门根据上级机关的具体部署，坚持科学发展观，始终把基层基础工作放在优先位置来抓，从网络建设、信息应用、规范化管理、机制建设等方面，不断开拓创新，取得了显著的成效。一是公安信息通信基础设施趋于完善。建成了公安四级接入网，信息通信专网覆盖了所有我基层单位，形成了四通八达的信息高速网络，为开展公安信息应用提供了高效、可靠的传输平台。二是“金盾工程”（一期）各项建设任务基本完成。积极搭建了公安信息系统应用支撑平台和公安网安全保障体系，完成了“一机两用”监测系统、身份认证与访问控制管理系统、漏洞扫描和网络防病毒系统建设，初步建成了安全、高效的公安信息网，为各警种、各部门实现网络化应用和网上信息共享提供了可靠保证。

二、信息化基层基础工作存在的主要问题客观上讲，XX公安信息化基层基础建设经过一段时间的发展，取得了前所未有的长足发展，这主要得益于XX的重视和支持，得益于XX党委的真抓实干，得益于全体参战干警的敬业奉献。但是，我们应该清醒地看到，公安信息化基层基础工作还存在着不容忽视的问题和薄弱环节。第一，在信息化基层基础工作重要意义的认识上部分同志观念中存在误区，个别部门领导重视不够到位。当前，加强公安基层基础建设有着非常现实的重要意义。公安部党委站在历史的高度审时度势，把2006年确定为“基层基础建设年”，要求全面开展公安工作基层基础建设。市局党委同时把今年确定为“信息化建设年”，把“全面加强公安信息化建设，提高公安工作现代化水平”作为公安机关基层基础十项重点工作之一，由此可见，全面加强公安信息基层基础工作，提高公安信息化基层基础应用水平是上级机关对基层公安工作的根本要求，也是基层公安机关适应新时期基层公安工作的根本需要，是实实在在的要求和工作。但是，从实际调研情况中我们发现，一些民警在对开展基层基础工作重要意义的认识上存在误区，认为开展基层基础工作只是一句空话，走走过场而已。有的部门领导对此项工作的开展没有引起足够的重视，思想观念没有完全适应形势的发展，存在抓突击任务多，抓基础性工作少的现象，这些问题应引起各级领导的高度重视。第二，信息总体应用水平不够高，基础信息为现实斗争服务的功能未得到充分发挥。当前高度动态化、信息化的社会环境对公安基层基础工作提出了新的更高的要求，警务信息化是社会信息化的必然结果，也是对公安工作的内在要求，而大量完整、准确、高度共享的基础信息是实现警务信息化的基础。尽管XX公安在信息化建设方面起步较早，取得了一些成绩，但是全市公安信息总体应用水平还不够高，离警务信息化的目标还有一定的距离，还存在着一些薄弱环节，主要体现在：信息掌控不够及时、基础基层源头信息采集不全面、不准确、警种部门配合不协调、情报信息分散零碎，没有形成整体合力、信息共享程度不高，应用的效能不强、研判能力弱等方面，这些因素在一定程度上影响了基础信息为现实斗争服务功能的发挥，制约了信息化的快速发展，成为信息化建设的“瓶颈”。

企业信息化的基础 篇7

随着云计算时代到来, 各大型企业集团纷纷着手搭建各自企业集团私有云, 建立企业级云数据中心, 以提高IT基础设施资源利用率, 实现IT资源集约化建设目标。企业云数据中心主要包括计算资源、网络资源、存储资源以及安全资源等资源池化建设, 实现IT基础设施资源利用最大化, 为企业集团各信息化应用提供可扩展、可持续的IT基础设施资源。然而, 在企业级云数据中心建设完成之后, 如何有效解决当前各大型企业集团普遍存在的“烟囱式”信息化建设问题, 如何在云计算平台环境下重构企业级信息化应用架构, 实现信息资源共享以及系统间的融合与互联互通, 是当前大型企业集团IT规划与决策部门需要考虑的重要问题。

二、信息化现状

福建省高速公路公司现有员工1万多人, 资产总规模达3000多亿元。经过“十一五”、“十二五”信息化建设, 信息化工作取得了长足的进步, 现已建成涵盖高速公路运营支撑、业务管理、综合应用及出行服务等几大业务域合计40多个信息系统。其中, 运营支撑类系统完成了高速公路联网收费、计重收费、ETC电子不停车收费、交通监控等10多个信息系统建设;业务管理类系统完成了高速公路收费稽查管理、机电设备管理、日常养护管理、桥梁管理等近20个信息系统建设;综合应用类系统完成了高速公路统一数据中心及综合应用平台、地理信息应用、办公自动化、集中财务管理等近10个信息系统建设;出行服务类完成了道路综合信息管理、12122呼叫中心、闽通宝APP应用等信息系统建设。此外, 为满足我省高速公路信息化建设的迫切需求, 已在实施“福建省高速公路祥谦云数据中心”项目。

随着近年来我省高速公路建设跨越发展, 这为我省高速公路运营管理带来了较大压力, 迫切需要通过信息化等现代技术手段来提升高速公路运营管理水平。然而, 由于我省高速公路信息化系统大多为好几年前建设, 受限于当时的技术条件, 各业务系统基本为各自相对独立建设, 形成了“烟囱式”建设情况, 造成系统间信息共享困难, 无法有效实现互联互通, 难以满足高速公路运营管理信息化进一步提升的迫切要求。因此, 以“福建省高速公路祥谦云数据中心”建设为契机, 重构高速公路企业信息化架构, 实现信息资源共享与系统互联互通, 成为福建省高速公路公司当前信息化研究的重要研究课题。

三、总体架构设计

结合我省高速公路信息化现状、云计算特性以及高速公路通信网络实际状况, 经过充分论证及研究, 确定了把各应用系统具有共性的、基础性模块抽取出来, 统一打造成为面向各应用系统共享、共用、可控的企业级信息化基础应用支撑平台的总体设计思路, 使该平台成为真正意义上的云计算PAAS层应用, 以此改变系统“烟囱式”各自独立建设的状况, 实现系统间有效融合。本平台主要研究及实现以下内容:统一用户管理、统一门户、统一身份认证、统一组织架构管理、统一主数据管理、统一企业服务总线等、统一地理信息平台、统一工作流引擎、统一报表服务、统一多媒体文档管理、统一外部接口、统一数据采集等。各应用系统在此基础平台上构建各自应用系统, 实现基础数据统一、基础信息共享、基础应用共享、系统互联互通以及实现各信息系统集约化、规范化建设, 减少各信息系统基础模块重复建设的情况。

如图1所示, 本平台总共划分为四层, 分别为系统数据层、平台服务层、应用系统层、集成应用层。其中, 最底层为系统数据层, 该层主要在数据层面将高速公路基础数据、空间信息数据、多媒体数据、业务数据库、数据仓库、多维数据库等共性的数据进行整合, 形成全省高速公路统一的基础数据平台, 为各应用系统提供基础数据服务;第二层为平台服务层, 该层为信息化基础应用平台的核心应用层, 包括信息化基础支撑框架、统一用户管理、统一地理信息服务、主数据管理、基础组件服务、统一身份认证、统一移动应用服务等各种基础性应用, 其部署架构主要采用分布式部署, 并统一的规范集成在平台服务层, 为各应用系统提供基础性应用服务支撑;第三层为应用系统层, 主要包括高速公路收费、路网、机电、养护、执法等各业务应用系统, 该层应用主要构建的平台服务层之上, 根据各业务应用需求, 开发各业务应用系统;第四层为集成应用层, 通过将各应用系统进行集成、面向用户提供统一门户应用、单点登录、领导桌面、数据挖掘、经营分析、辅助决策等综合性应用。此外, 还包括企业服务总线模块, 企业服务总线主要承担系统数据层、平台服务层、系统应用层、集成应用层等各层级纽带角色, 实现各层级之间、各系统之间的信息共享与互联互通。

四、关键技术架构应用

本平台集成及采用了包括统一用户管理、身份认证、主数据管理、工作流引擎、企业服务总线、分布式架构应用、地理信息服务、数据分区建模、统一报表服务、移动应用服务等多项关键技术。在此重点对以下几项关键技术应用展开阐述。

1、分布式架构技术应用

作为集成各基础服务应用的信息化基础应用支撑平台, 本平台采用了分布式部署架构, 以保证信息化基础应用支撑平台的可扩展性和灵活性, 增强系统稳定性, 单个模块的故障不会影响到其他模块的故障, 同时还可以利用云计算的分布式、虚拟化的特性, 最大程度发挥云平台的运行效率。本平台将统一用户管理、统一身份认证、主数据管理、工作流引擎、地理信息服务、移动应用服务、统一报表服务等分别独立部署在一台或多台物理服务器或虚拟机, 各自承担相对独立的应用服务, 各应用服务模块间的交互则主要通过企业服务总线及跨域共享技术等来实现。

如图2所示。首先, 在数据存储层面上, 本平台采用集中存储与分布存储结合的模式, 对于涉及结构化数据采用集中存储, 对于半结构化和非结构化数据则采用分布式存储;在应用层面, 则根据具体的应用服务采用分布式结构部署在多台虚拟机上, 实现分布式基础应用支撑服务, 同时, 将各基础应用服务统一注册到企业服务总线, 各应用系统则通过企业服务总线访问应用支撑服务。

2、企业服务总线技术应用

ESB企业服务总线作为连接本平台与各应用系统以及跨应用系统间互联互通的纽带, 发挥着重要作用。其中, 本平台各项基础应用服务主要以服务形式注册到企业服务总线, 并面向各应用系统提供各项应用服务, 各应用系统则根据授予的访问权限, 以统一规范的形式调用应用服务;同时, 各应用系统也面向其他应用系统开放自身应用服务, 为保证所开发接口的统一性及减少接口复杂度, 将各自系统所开放的服务注册到企业服务总线, 实现各应用系统统一规范调用。

如图3所示。企业服务总线面向各应用系统及本平台提供通信路由服务、消息通知服务、接口注册服务、事务处理服务、安全控制服务、应用集成服务以及自身的总线监控管理服务等功能, 通过采用JMS、MQ、WS、UDDI/REG、HTTP/HTTPS、SOAP、SCA、SDO等技术实现相应的服务应用。这样, 通过ESB企业服务总线实现了集中调度与统一访问, 并降低了系统间接口复杂度。

3、主数据管理技术应用

高速公路主数据是用来描述高公路核心业务实体的数据, 包括高速公路路线、里程桩号、收费站、服务区、互通、桥梁、隧道等基础数据以及高速公路组织机构、员工信息、ETC闽通卡、车主信息等实体基础数据, 这些主数据具很高应用价值、可以在企业内跨越各个业务部门被重复共享使用, 并同步到多个应用系统中。本平台主数据管理系统 (MDM) 为各业务系统提供数据访问及同步服务, 建立可管控的数据同步机制, 对外提供多种主数据服务以供外部系统调用。此外, 主数据管理及主数据更新及维护的手段和规范性亦是非常重要的环节, 特别针对主数据的CRUD操作, 执行对主数据存储库中的数据进行更新、存取和管理时的业务逻辑均需要有一定的规范和机制保障。

如图4所示, 主数据管理独立于各应用系统之外, 具备独立的数据库、管理系统, 同时与各应用系统通过EAI/ESB进行主数据更新与同步分发。在具体数据同步更新流程上, 以“一数一源”为基本原则, 即每种类型的主数据只允许一个更新入口。图中所示, 如员工基本信息主数据来源于人事管理系统, 则人事管理系统作为员工信息更新的唯一入口, 当员工信息人事管理系统进行更新后, 则及时将所更新的员工信息同步到MDM数据库, MDM数据库则将员工信息根据实时性要求分发及同步到各应用系统中。对应的, 各应用系统对员工基本信息只具备读取及同步权限, 无更新修改权限, 以保证数据更新统一入口, 但对于应用系统自身员工扩展信息具备更新权限, 以支持应用系统的灵活性。

4、工作流引擎技术应用

在涉及流程、审核审批应用的信息系统建设中, 基本都会用到工作流引擎技术, 通常的做法会在应用系统中嵌入工作流引擎进行工作流相关应用开发。然而, 对于大型企业集团应用系统众多, 而各应用系统开发单位由于其所采用工作流引擎不统一, 这就导致了跨系统工作流处理衔接的问题。因此, 有必要建立统一的工作流引擎, 面向各应用系统提供统一的工作流引擎服务, 以实现跨系统工作流处理, 并避免使用众多工作流引擎存在的诸多弊端。

如图5所示, 工作流引擎包括流程定义、流程调度、流程日志等核心模块以及消息服务、任务管理、异常处理、事务管理等配套模块。本平台工作流引擎采用相对独立部署, 并按照统一规范实现与基础应用支撑平台无缝集成, 同时将相关应用服务注册到ESB企业服务总线。这样, 各应用系统便可利用统一的工作流引擎开发相应的工作流应用, 同时也有效解决了跨系统的工作流应用难题。

五、结论与展望

目前, 该企业级信息化基础应用支撑平台已完成统一身份认证、分布式架构、统一用户管理、企业服务总线、统一工作流引擎等重要核心模块的实施, 并已完成与现有部分信息系统对接。其中, 包括在统一身份认证、单点登录、系统间互联互通、系统集成应用等方面已经发挥着重要作用, 为后续各信息系统建设以及互联互通等提供了良好的基础应用支撑, 也为今后高速公路大数据、物联网等领域应用提供了有效的数据与架构支撑。因此, 作为大型企业集团信息化建设, 很有必要结合新一代云计算、大数据、物联网、互联网+等信息技术重构企业级信息化基础架构, 进而有效解决“重复建设”、“信息孤岛”、“整合困难”等瓶颈问题, 为今后企业信息化建设迈向新台阶奠定坚实基础。

参考文献

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对信息化测度基础理论的反思 篇8

信息化测度对互联网发展的意义不言而喻：看不见的就不可管理、不可获得；测不出来的就看不见。“索洛悖论”正是在这一点上，剌痛了所有搞信息化的人。它认为ICT虽然在现象上随处可见，但在生产率统计上却看不见。索洛本人后来虽然改了口，但深层问题仍没有解决。当前，应加强对信息化测度特殊规律的研究，搞清信息化投入带来的产出到底是什么，特殊在何处；分清哪些产出算信息化投入带来的，哪些不算。不从基础理论上搞清信息化特殊性，索洛悖论就会永远悬在那里。

基础理论上问题何在

我国信息化测评开展了十多年，无论在国家信息化、城市信息化、行业信息化、企业信息化（包括中央企业信息化、大型企业信息化、中小企业信息化）还是电子政务、电子商务、互联网等方面的测评实践，都取得了巨大进展，对信息化起到了推动作用，成绩应该充分肯定。信息化测评理论也取得不少成绩，产生了几十本专著、学位论文和一大批研究成果，但基础理论仍有待突破。

2002年以前，国内的测评跟着国际上的就绪测度潮流走，只问投入，不问产出。表现为投入越多，得分越高。把浪费也当作成绩，对信息化产生一定误导。2002年以后，国内测评开始独立思考，通过加强应用测评，发展出独特的结合业务效果测评信息化的方法，引导信息化注重实效，发挥了积极作用。

随着信息化测评的深入，深层次的矛盾也暴露出来。当信息化深化到战略创新、模式创新（转型）时，测度理论和方法开始跟不上了。如果只是象以往那样，把信息化的投入，与所有产出，进行一个简单相关。上至国家、下至老板，会认为，你们算的投入产出帐，把信息化以外的贡献（比如实务部门的贡献），都算在了你们的帐上；信息化实际并没有你们说的那样重要。效果适得其反。严重的，已经引起有的重要部门对信息化的认识反复。

问题出在哪里？多年从事信息化测评，我认为测度技术不是问题，是理论有问题。特别是对“信息化是什么”这样的问题，研究没到位。具体来说，我国信息化测评对信息化的解析，共同特征是把信息化分解成要素，然后进行指数合成。我们把信息化分解为信息基础设施、信息技术及产业、信息技术应用、信息人才等等。体现不出信息化的特殊性，因为测工业化，也可以说工业的基础设施、技术及产业、应用和人才等等。这种方法相当于只是在说，测度对象要有头，有脸，有身子，有脚。这只是外延式解析，而非内涵式解析。由此容易产生的问题是，照相机没问题，但本来想照牛，照出来一看却是马。内涵式解析要求区分牛和马，而不光是知道它们都有头有脸有身子有脚。否则，一测深了，不搞信息化的人会说：你们测出的这些，是信息化吗？

我主张下一步信息化测评，要在信息化内涵解析上下工夫。不要担心我们对信息化内涵的把握有偏，或不能一次到位。认识总有个深化过程，这个指标体系把握偏了，别的指标体系会与它竞争，最终越来越接近准确。我主张调整信息化测评的方向，重点从生产方式上把握信息化的内涵，以深入把握信息化在战略上、模式上、转型上的数量特征。测评要在引导人们注重能力，注重效果的基础上，进一步正面回答提高什么能力、什么效果，有哪些能力和效果是只有靠信息化行，靠别的不行的。

以生产方式为出发点的测评，同现在多数以生产力（技术）为出发点的测评相比，更能体现农业化、工业化和信息化的不同，因为它们正是按生产方式区分的；有利于改变生产力测评在顶层设计上的弱点（例如不长于辨析人与人关系特征，如集中控制与2.0式的生态协同的不同特征）。

转变信息化测评方式

从生产方式出发进行测评的思路，落实到计量方法上，最大的一个不同，就是顶层框架不同。生产方式转变最简明的计量维度表达，就是托夫勒说的，从单一品种大规模生产，向小批量多品种转变。它是由数量和品种两个维度构成的。而生产力测评只有数量一个维度。这是方法上最大的区别。

信息化测评难，以往人们总认为难在无形（例如涉及无形资产）。其实从现在的测评技术讲，这已不是不可克服的障碍。真正难的，是反映信息化特殊性的特有维度，现在还没有被发掘出来，工具本身“不可见”。这个通用维度就是品种。抓住它，信息化中所有无形的东西，就自然现形了。

品种这个维度可以把信息化中方方面面的无形因素，都显现出来。可直接表现的，包括复杂性（品种越多越复杂）、生态性（生物多样性就是品种多样化）、异质性（品种以质的不同来区分）、多元性（拓扑的节点数，管理中的异质单元数）、信息性（熵值）、多样性（Variety，英文品种）、差异性等等；可间接表现的，包括柔性（联接异质单位的效能）、灵敏度（两个异质单位间的时间反应）、用户体验及满意度（意义的个性化满足）等。因此，品种不是具体、局部的测度单位，对信息化测度具有全局、战略意义。因为它集中反映的是信息化之所以为信息化的那个特殊性方面（异质性、多元性），抓住它才能从内涵上区分牛和马的不同。

反过来想，“索洛悖论”是怎么回事就豁然开朗了。原来，“索洛悖论”恰好在所有涉及品种的地方都是测算盲点。凡是涉及单一品种大规模生产的产出，都看得见；凡是涉及小批量多品种的产出，都看不见。换句话说，受传统生产方式影响，只看得见落后，看不见先进。

在美国十多种解“索洛悖论”的学说中，最早发现这一点的，是Geoffrey M.Brooke，他1992年的《信息技术经济学：解释生产率悖论》，今天看来是正解。他举衬衫的例子说明“索洛悖论”的问题出在哪里。某商家通过生产脖领与袖子多种组合的衬衫获得高附加值效益，但按索洛的方法，只有生产单一尺寸的企业生产率更高。问题出在没有把多样化这个与ICT内在相关的维度纳入考虑。Brooke为此明确指出测度的调整方向：“我们测度生产率的方法倾向于折算较大的产品品种的效益”。在国内最早认识到这一点的是秦海、李红升、丁振寰，他们在2006年分析索洛悖论时指出：“不断提升的多样化、适时递送、个性化的客户服务等收益在传统的生产率统计中都没有能够很好地反映出来。这正是信息技术的特别之处。”

抓住牛和马不同的“特别之处”，这比光说测“有一个头，四只脚”的动物，更能准确把握对象。我们把我国流行的要素法，称为外延法；把Brooke为代表的方法，称为内涵法。信息化测度的发展方向，就是从外延法向内涵法深化。

内涵法在技术上可操作性如何呢？Brooke在20年前就试通了方法，说明没什么难的。Brooke模型很简单，由三部分组成，第一个模块测信息技术应用率；第二个模块测产品差异化率；第三个模块测生产率增长率。然后对三者进行相关分析，对美国1950年至1990年的信息化数据进行了成功的分析。我们一旦有了Brooke模型第二模块这根弦（实质是“把信息化当转型”这根弦）。技术上要处理很简单。如果要测管理转型，这个第二模块可以把管理的异质单元数当品种数；如果测网商生态系统，可以拿品牌数当品种数；如果测中央企业转型，可以用复杂度当品种数……等等，进行投入产出的相关分析。Brooke模型本身也需要丰富和发展，举这个例不是说要照搬它，是说要有内涵测度这根弦，转变测评思路。其中深层和细节的问题以后有机会再谈。