对电子商务课程的体会以及建议（精选12篇）
第210组。组长：王雪
组员：王娟，贺露薇，张晓梅，杨露萍
心得体会：
1B2B和B2C是近几年国内学界与商界讨论最多的话题，这两种交易模式从根本上说是电子商务功能发现的主要代表作。电子商务市场发展的前景诱人，电子商务突破了传统交易在时空上的限制。我们这学期开设的电子商务这门课程起到了引导作用，我们对电子商务有了清晰的理解，能够进行简单的操作，激发了同学们的兴趣和热情。2在这次成果项目中，让我们感触最深的就是团队的合作精神，齐心协力才能事倍功半，组长根据每个人的擅长明确分配任务，合理的利用人力资源，并且每个人感觉到自己能为这个项目尽力而感到自豪，我们进行过激烈的讨论，这个项目是大家的一次创新和挑战。3.这次网站的制作，我们花费了很多时间来找素材，无数的修改和制作，可是加深了我们对ppt的熟练操作和对做网站的初步尝试。
对教学的建议：
优点：潘老师具有亲和力，长了一张明星脸，呵呵……声音洪亮，精神面貌很好，感染力强，讲课思维清晰。
在讲课时，能够结合实践，有效的引入案例教学启迪,效果甚佳，该课程还将最新的研究成果及时体现在教学环境中，达到激发学生学习的热情，拓展学生的视野。
不足：课堂上的互动和讨论太少了,课堂上，同学们缺乏一定的兴趣。
(1) 面向商务英语专业学生, 注重全方位能力培养。本课程强调要关注每个学生的全面发展, 激发学生对商务英语的学习兴趣, 帮助学生建立学习自信心, 培养良好的英语学习习惯, 提高英语素养, 培养创新精神。
(2) 课程在教学目标设定、教学过程开展和教学评价方式等方面都突出以学生为主体的理念。以学生英语听说能力的提高作为课程研发的出发点, 坚持学生的学习主体地位, 充分尊重学生的水平、能力差异。
(3) 改进教学手段, 采用多种教学方法。例如:通过多媒体教学手段, 生动形象地展现所需输入的语言文化信息, 还可以为学生解读实战案例, 通过视听教学手段的运用, 提高学生对学习内容的理解。利用计算机多媒体教学软件所提供的文化背景能使教学内容变得丰富多彩。
2商务英语听说课程目标
通过本课程的学习, 要求学生能够较好地掌握地道的英语发音, 提高英语语言表达能力, 较熟练地运用日常生活用语和商务常用英语, 如一般的外事接待、商务谈判等活动, 最终能够适应英语环境, 胜任具体工作岗位。具体目标为:
(1) 知识目标:学生通过本课程的学习, 能掌握商务交流中的常用词汇及句法, 能够掌握核心的商务英语表达方式, 能够进行日常的商务交流对话。
(2) 能力目标:学生通过本课程的学习, 能够较为明显地提高其在商务情景中的英语听说能力, 能够将已掌握的词汇、句子运用到实际交流中去。
(3) 情感目标:通过课堂教学与练习, 在提高学生语言交流能力的同时, 让学生获得自我学习、自我提高、自我发展的能力, 从而提高整体素质。
3课程设计思路
本课程的总体设计思路是:以实用为出发点, 注重解决“听不懂、说不了”的问题并培养口语实际运用能力。本课程以专业教学内容与职业资格标准相适应为原则, 按照不同的商务情景, 将内容讲授、学生认知、练习与运用相结合, 充分发挥学生的学习积极性, 让学生真正成为学习的主人。
4实施建议
(1) 教材编写建议
商务英语听说教材在编写时应突出以下特征:
①必须依据本课程标准编写教材, 教材应充分体现专业特征, 以商务听说知识为基础, 根据多种国际商务情景, 训练学生对本专业基本概念和基本技能的掌握。学生原本都修过商务函电课程, 对于基本的商务沟通内容有一定的了解, 现在的任务是要把这些内容转化为英语的形式。
②根据多种国际商务情景, 训练学生对本专业基本概念和基本技能的掌握。内容应当以循序渐进的方式来推进, 例如:依次从Greeting people, Company, Making phone call, Making appointments开始讲授, 然后深入到Enquiry offer&Counter offer, Negotiating price, payments的学习。
③教材编写应尽可能根据实际的业务环节采用任务式、项目式、情景教学, 注重实际运用能力的培养。教材规范、完整、切合学生实际, 且能不断更新。逐步充实、更新、完善所用教材和辅助教材, 包括增加国外原版材料, 力争确立一套最适合本专业学生的优质教材和相关系列材料。
(2) 课程资源的开发与利用建议
①商务英语听说课程要合理利用已有教学资源, 并在此基础上积极开发新的课程资源, 给学生提供贴近应用实际、贴近工作环境、贴近时代的内容健康、丰富的课程资源。
②积极利用书籍杂志、音频、视频等资源进行课程开发, 在如今网络发达的时代, 更要借助网络信息中丰富的教学资源, 拓展学习和锻炼英语听说能力的渠道。
③积极鼓励和支持学生参与到课程资源的开发中来, 以不同的视角寻求不同的需求, 同时建立实习实训基地, 增加学生的实践锻炼机会。在实践教学条件 (或校内实验实训基地) 方面, 课程有满足实践教学需要的实验、实训基地;实训基地具有企业文化氛围, 实施设备利用率高、管理良好。此外, 为本专业学生提供稳定的校外实训基地, 每年都组织学生到校外实训基地参观、实习。
(3) 教学过程建议
①学生在教师的正确引导下, 通过常规任务型教学、小组活动、课后研究等形式, 获得商务英语听说技能、实用商务知识以及业务操作技能。针对具体商务沟通环节, 如Enquiry offer, Offer, Counter offer可采用任务型教学法, 以同一批产品进行完整的询盘、发盘和还盘练习。而针对Complaints and settlements则可以小组活动的形式开展。
②运用情景模拟等, 通过对公司、企业、市场等商务环境中的实践情况、任务完成进行任务展示。并要求学生对展示进行互评, 评价的内容包括理论知识以及实践技能的掌握。在评价的基础上教师对项目开展进行总结并对项目小组任务完成中不完善的地方提出修改意见。
(4) 考核评价方法建议
①摒弃常规的学生习得评价手段和方法, 建立能激励学生学习兴趣和发展自主学习能力的评价体系。以保险为例, 在学习掌握Insurance的常用术语和功能句型的基础上, 了解保险业的发展以及现状也是很有必要的, 尤其对综合险、附加险、保险责任范围、保险代理人以及合同当事人的界定都要有一定的了解。而后面这些内容学生在课堂上可能无法从书本中掌握, 而要依赖于课后的自学研究。
②该评价体系由过程性评价和总结性评价组成, 各占一定的比例。总结性评价主要运用在商务英语听说教学过程, 过程性评价要结合课堂提问、学生作业、案例分析、平时测验、实验实训、阶段考核考试情况。总结性评价检测学生综合语言技能和语言应用能力, 过程性评价则注重激发学生自学的积极性以及增强学习自信心。
③整个评价体系要有利于促进学生综合语言运用能力的培养, 此外也要为学生的健康人格的发展做出正确引导;同时促进教师不断提升教育教学水平, 最终促进整个商务英语听说课程乃至商务英语专业的不断发展与完善。
摘要：商务英语听说是商务英语专业教学中的一门核心课程。该课程以国际商务活动中的英语语言运用为主题, 侧重学生在商务情景活动中英语听说能力的培养。课程内容涵盖面广, 包括国际商务活动中的各个主要环节和典型场景, 因此要求学生具备一定的英语口语基础及涉外商务知识。本文主要针对该课程标准在教材编写、教学资源开发利用、教学过程以及考核评价方法四个方面提出可参考的建议。
关键词：公商务英语,商务英语听说,课程标准,实施建议
参考文献
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电子商务作为一种新型的商务模式，它的发展涉及到人们生活工作的方方面面，并逐步渗透到各行各业，社会对电子商务人才的需求也在日益增加。培养既具备行业专业知识又具有电子商务知识的复合型人才成为高校的一项重要职责，在非电子商务专业开设电子商务课程是很有必要的。非电子商务专业开设电子商务课程时需要注意教学目的、教学内容和教学方法中存在的问题。目前非电子商务专业开设电子商务课程的形式主要有针对全校学生的选修课和针对理工科的选修课，考虑到授课对象的复杂性和电子商务知识与专业的结合，提出以系部为单位以公共课或专业课的形式开设电子商务课程的设想。随着互联网技术的不断发展与深入，电子商务在不断地改变着人们的生产方式、生活方式和思维方式，电子商务已经成为未来全球的重要经济模式之一。《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》中提到：“电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分。发展电子商务是以信息化带动工业化，转变经济增长方式，提高国民经济运行质量和效率，走新型工业化道路的重大举措，对实现全面建设小康社会的宏伟目标具有十分重要的意义。”为了顺应时代发展的要求，中国国家教育部高教司于2000年底和2001年初分两批批准了在13所高校开设电子商务专业。如今，电子商务专业在我国开设已有15年多，已经建立了完善的人才培养模式和教学体系。但对于非电子商务专业开设电子商务课程还存在诸多问题。
二、非电子商务专业开设电子商务课程的必要性
电子商务是一门理工与经管交叉性、复合性的专业。它的发展渗透到各个行业和领域，不少非电子商务专业的学生毕业后，都在自己所学专业领域从事电子商务相关工作。电子商务是网络时代商务活动的创新和转型，归根结底还是商务。对于21世纪的商务人才来说，电子商务不再是一种理论课程，也不再是一个专业，而是像我们使用计算机一样，是一种必备的技能和工具。因此，在非电子商务专业开设电子商务课程，培养学生电子商务意识和电子商务在本专业领域的应用能力是很有必要的。
三、非电子商务专业开设电子商务课程需注意的几个问题
（一）教学目的有别于电子商务专业
非电子商务专业学生学习电子商务知识的目的主要有以下两点：一是学习电子商务的基本知识，初步掌握电子商务意识，这是信息时代知识分子的知识结构不可缺少的部分;二是把电子商务知识和技术灵活地应用于本专业领域。基于此目的，在对非电子商务专业学生授课时，需从应用的要求出发组织教学内容体系，以应用为主要教学目的，不应该像电子商务本专业学生那样强调理论的系统性。
（二）教学内容与专业应用相结合
在对非电子商务专业学生讲授电子商务课程时，不少教师完全参照电子商务专业的教学内容，使用通用案例来介绍电子商务相关知识。这样一来，对于非电子商务专业的学生来说，他们了解完这些知识后仍然很迷茫，不知道这些知识与自己专业及将来工作有什么关系。相反，如果教师在上课过程中，引入案例时能够结合学生专业领域网站来分析，学生会很容易理解相关概念，了解电子商务在本行业的应用特点，学习兴趣也会大大提高。
（三）教学内容与教材的关系
电子商务的发展日新月异，电子商务理论的建立和成熟远远滞后于电子商务实务的发展，这就要求教师在教学过程中不断调整教学内容来紧跟时代步伐。许多学校无法应对这种变化，一本教材会用很多年。为了保证课程的时代感、技能和技术的先进性，是需要广大一线教师花费大量的时间和精力去捕捉电子商务的变化趋势，查阅相关资料了解掌握电子商务的新技术和新模式，将这些新技术、新模式带到教学内容中。
（四）教学方法要注重实践性和互动性
非电子商务专业电子商务课程课时数少，所以授课时不可能像电子商务专业一样面面俱到，让学生掌握系统的理论知识。非电子商务专业电子商务课程应该利用有限的课时突出学生的实际应用能力。电子商务本身是一门实践性很强的学科，借助互联网开放性的优势，在授课的过程中，可以利用互联网上丰富的、鲜活的案例进行教学。互联网上的实践平臺也很多，像阿里巴巴、淘宝、易趣等，可以为学生提供免费的、便利的实践条件。通过这些实践激发学生学习的积极性，增强实际动手操作能力。教师在上课的过程中要充分利用这些便利条件，避免照本宣科仅灌输课本上的理论知识。和电子商务专业的学生相比，电子商务专业教师对非电子商务专业学生的知识结构缺乏足够的了解，在上课的过程中与学生的互动就变得异常重要。在与学生互动的过程中，教师可以了解到学生对什么问题不明白，哪些知识是他们欠缺的、想要了解的。让学生成为课堂学习的主体，成为课堂的演员，教师做好每堂课的导演，改变灌输式的信息单向流动，让信息在学生和教师之间双向流动，增强学生上课的积极主动性，有利于教学效果的提高。
四、非电子商务专业开设电子商务课程的现状及设想
随着电子商务在各行各业的红火发展，高校为了紧跟时代潮流，培养出具备既懂专业知识又懂现代商务的复合型人才，也纷纷在非电子商务专业开设了电子商务相关课程，最常见的形式就是选修课，也有部分学校把电子商务课程作为公共课或专业课。对于非电子商务专业开设电子商务课程的形式是否可以考虑采用公共课或专业课。考虑到与学生所学专业的结合和师资力量，可以系为单位来授课。电子商务是集计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。各高校的电子商务专业教师，大多来自于计算机类、经管类专业课教师，电子商务师资缺乏是每所高校普遍存在的问题，也是制约电子商务教学改革与发展的一个重要瓶颈。要解决这个问题，一是要不断加大电子商务人才引进力度，二是要通过参观、交流、培训等多种方式提高现有教师的专业素质。对于给非电子商务专业学生上课的教师最好选择懂相关专业知识的教师，如果这方面的师资有限，可以考虑让相关教师去旁听一些专业课，参观专业学生的实习实训环境，提高自身知识储备，为上好与专业结合的电子商务课程打下基础。
五、总结
很开心能在大二这个学期能够选上自己从未涉及过的课程—管弦乐。虽然上的课程数量不是很多，但是已经勾起了我对管弦音乐的喜爱，同时，也让我了解了很多西方文化知识以及之前所听到的交响曲的背景。我觉得这对我的画画也起到了一定的帮助。在这门课上，我最喜欢的乐器是小提琴以及小号，据我了解小提琴总共有四根弦。靠弦和弓摩擦发出声音。它广泛流传于世界各国，是现代管弦乐队弦乐组中最主要的乐器。它在器乐中占有极重要的位置，是现代交响乐队的支柱，也是具有高难度演奏技巧的独奏乐器。在课堂上老师的介绍还有演奏者的演奏让我知道小号音色强烈、锐利、极富辉煌感，声音嘹亮、清脆、高亢，具有高度的演奏技巧和丰富的表现力；是铜管族中的高音乐器，既可奏出嘹亮的号角声，也可奏出优美而富有歌唱性的旋律。小号使用弱音器可增加神秘色彩，音色明朗响亮，非常锐利。不仅可以演奏振奋人心的旋律，而且能够演奏抒情的优美乐段。
对于这门课程我没有什么要求，只是希望还能够能多听听现场的乐队演奏，那种感觉是跟自己用电脑放出来听的感觉是非常的不一样的，希望老师您能够多多带学长学姐们来相思湖校区演奏。
培训结束后，学员们纷纷表示，通过本期培训受益匪浅，懂得了商务礼仪在企业管理中的重要性。只有知礼、懂礼、行礼，在客户面前树立了有、有修养的形象，客户才会欣然接受你，给你销售与服务的机会。在今后的生活工作中，将把学习到商务礼仪运用到生活和工作中去，学以致用，为自己和企业形象助力。
公务礼仪 、社交礼仪常识
1、上班服饰：上班宜穿工作服或其它合适的服装,穿着要适合职业特点，端庄、整洁，不宜穿运动服、拖鞋。男士不穿背心上班;女士不穿薄、露、透服装上班。
公务礼仪
一、工作场所礼仪
(一)上岗礼仪
1、上班服饰：上班宜穿工作服或其它合适的服装,穿着要适合职业特点，端庄、整洁，不宜穿运动服、拖鞋。男士不穿背心上班;女士不穿薄、露、透服装上班。
2、工作场合行为规范：不迟到早退。上班时集中精力办公，不要心猿意马，也不要东跑西窜。在办公室里交谈要轻声细语，不要大声喧哗，更不要说一些低级庸俗的话。上班期间不做私事，不用公家电话长谈私事。
(二)上下级关系及同事关系礼仪
1、上级对下级的关系
(1)任人唯贤(善于用人，关心部下，不要学漫画中的武大郎开店，小家子气。北京大学东方语言文学系)
(2)言而有信(不放空炮、哑炮。不要随便许愿，应该说到做到。)
(3)宽宏大量(水清无鱼，人察无徒。)
(4)不摆架子，不以势压人。
2、下级对上级的关系
(1)尊敬上级：在口头上、行动上努力维护好领导的形象和声誉，服从命令听指挥。在工作中不越权，不添乱。
(2)讲究方式：开会或讨论问题时，不要夸夸其谈，喧宾夺主。
(3)注意小节：向上级汇报工作，进门前先敲门，汇报工作应条理清楚，简明扼要;在上级办公室里未经允许，不可随意翻阅文件。
(4)领导视察时，应起身迎、送。
3、同事关系
(1)彼此尊重：俗话说：“同船共渡，八百年修行”。同事来自五湖四海，彼此之间要相互信任，以诚相待。
(2)互相帮助：同事之间应互相支持，友好共事。
(3)一视同仁：“十个手指不一般长。”大家是老乡，平时走得近一些，是人之常情，但在工作中应不分亲疏，不搞小圈子。
集会礼仪
(一)会议组织
1、成立会务组;
2、拟发会议通知(会议主题、时间、地点、举办单位，会务费)，盖章发出;
3、布置会场(横幅;标语，音响);
4、接待工作(接车、接船、接机)。
(二)会议程序
1、报告会：
(1)主持人宣布报告会开始，并向听众介绍报告人的简历及主要成果;
(2) 报告人作报告;
(3) 主持人简评报告内容，并宣布提问开始;
(4) 报告人回答听众书面提问及口头提问;
(5) 主持人宣布提问结束，总结报告会，宣布报告会结束。
(6)举办单位礼仪：
①对报告人的邀请、迎送以及招待应热情、周到;
②向报告人介绍听众情况，以便报告人有的放矢(市民政局;省公路局;省总工会);
③主持人作陪、倾听、评价;
• ④维持会场秩序，确保报告会善始善终。
2、讨论会
①主持人宣布讨论会开始，可先介绍来宾;
②领导致辞;
③发言;
④总结发言;
⑤主持人宣布讨论会结束，感谢来宾及新闻界朋友。
(三)主持人礼仪
1、服装整洁，给人以庄重的感觉;
2、提前到会，以便做好相应的准备和安排;
3、步履自然;
4、坐姿端正;
5、谈吐文雅;
6、倾听发言;
7、掌握时间，小结，宣布散会。
社交礼仪
一、见面与介绍
(一)握手
(1)握手的由来;
(2)握手的顺序 (主人、女士、年长者、社会地位高者享有主动权。此外，已婚者;同辈之间。)
(3)握手的规矩 (不可交叉握手或戴着手套握手;部位，力度，时间，表情自然，友善地看着对方的眼睛或者对方眼睛与鼻子之间的三角区。)
(4)握手的含义 (支持、信任、祝贺、安慰)。
(二)介绍
(1)为他人作介绍;
①掌握介绍的顺序 (主人、女士、年长者、社会地位高者享有了解对方的优先权。)
②讲究介绍的礼仪 (手的动作)。
(2)自我介绍;
①实事求是;②态度真诚③角度(从介绍自己姓名的含义入手; 从自己所属生肖入手; 从自己的职业入手;见书上的例子。)④自我介绍的艺术：寻找适当的机会(独处);当多人在场时(“我们认识一下好吗?”“我叫”);引发对方先作自我介绍(诸如：“请问您尊姓大名?”“您是”)
(三)名片
1、名片的种类：
(1)社交名片(姓名、地址、电话号码)
(2)职业名片(姓名、地址、电话号码、单位、职称、社会兼职)
(3)商务名片(姓名、地址、电话号码、单位、职务、营业范围)
名片的规格：(10厘米长×6厘米宽)，通常为(9×5、5cm);
(4) 国名片7、62×5、08cm 名片的材料：布纹纸、白卡纸、纸草等。
2、名片的用途：
(1)交往;(2)致意(逢年过节);(3)送礼(送鲜花、花篮给友人);(4)留言(人不在);(5)请柬(熟人)。
3、索取名片的技巧：
(1)主动递上自己的名片;
(2)谦恭地索取对方的名片：我可以得到一张您的名片吗?
4、交换名片礼仪：
(1)单方递接，双手递、接;若对方是外宾，宜将名片上印有英文的那一面对着对方。
(2)双方同时交换，右手递，左手接;
(3)接过名片后讲“幸会”等话语，认真看或小声读;
(4)妥善收好。
5、名片的保存：
(1)按字母顺序分类;
(2)按行业分类(文化界、教育界、企业界);
(3)按国别或地区分类。
二、交谈与交往
(一)交谈技巧
1、见什么人说什么话;
2、在什么山上唱什么歌;
3、察言观色，随机应变(忌看钟表，打哈欠;扫地。“您的作品就是您的孩子。”)
(二)交谈礼仪
1、交谈时的目光(恭敬、友善、同情;)
2、交谈时的距离：
(1)陌生人 间距1、5米左右;
(2)熟人 1米左右;
(3)亲友 0、5米左右(可以交头接耳)。
3、交谈时的动作 手势的幅度不宜过大，不要把手插在口袋里或者摆弄衣角。
4、部分常用礼貌用语(教材117面)。
(三)交友艺术
1、选交志同道合的朋友(山东大学 蔡德贵教授)
2、慎交合得来的异性朋友：
(1)意气相投的普通朋友(同学、同事 ，互相信任;纯真友谊);
(2)情投意合的男女朋友(男青年不要过分拘谨和粗鲁;女青年不要过分矜持和随便。);
(3)结婚后仍可与异性交往，但要掌握分寸，不可超出友谊的界限。
3、善交有真才实学的名人朋友(米斯拉提、苏叔阳先生)
四、舞会、沙龙与社交禁忌
(一)舞会
1、舞会的组织
(1)时间 : 周末、节假日 晚8点—12点
(2)地点 : 交通方便，地方宽敞。
2、参加舞会
(1)容貌整洁(夏天冲个澡，干干净净、清清爽爽赴会。)
(2)服装适宜(合身、轻便，不穿钉子皮鞋、凉鞋、拖鞋，不戴墨镜。)
(3)讲究公德(参加舞会前数小时不吃葱蒜、韭菜、萝卜干等带刺激气味的食品;不在舞场乱扔果皮、纸屑等。)
3、邀舞礼仪
(1)选择舞伴(第一支舞曲和最后一支舞曲不宜邀请有舞伴者。三支舞曲过后)
(2)邀舞礼仪：①征得被邀者的男伴或女伴同意; ②不要牵手;③舞后送回并致谢。
4、拒邀礼仪
(1)不会跳;(2)累了;(3)等下一曲吧。
(4)两位男士同时邀请怎么办?(可同时拒绝)。
5、跳舞时应具有的风度
男士：表现绅士风度;
女士：展现淑女风采;
(1)神情自然;
(2)说话和气;
(3)交谊舞胸间一拳间距;
(4)动作优雅(不可叼着香烟跳舞)。
(5) 三不：不吸烟，不戴墨镜，不戴口罩。
商务礼仪基本原则
两项原则：
1、微笑——人生的无价之宝
微笑礼仪已成为社会竞争的有效手段，既是社会文明进步的体现，又反映了在当今社会竞争加剧、人的生活节奏紧张的状况下，人类更加需要用笑容来点缀生活的现实。
2、相互尊重——最基本却也最重要
与人交往的过程中多想自己为对方做了什么
尊重对方就应该体现在你的一举一动中中，哪怕一句话，只要是诚挚的，也就是最人性的。
基本礼仪常识
1. 仪态——展示您的教养
仪态，指人的姿态、举止和风度，即一个人的表情、行为、动作，也包括人的体态语。它反映一个人的性格、心理、感情、素养和气质。个人的礼仪修养正是通过一举一动表现出来的。
讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。
不盲目追赶潮流，注意得体和谐，做到装扮适宜，举止大方，态度亲切。
2. 仪容——淡妆浓抹要相宜
男士要注意细部的整洁，如眼部、鼻腔、口腔、胡须、指甲等。在某些场合，适当的美容化妆(在平时，以化淡妆为宜，注重自然和谐，不宜浓妆艳抹、香气袭人)则是一种礼貌，也是自尊、尊人的体现。
3 .美发——并非时尚就是好
发型是仪容的极为重要部分。头发整洁、发型得体是美发的基本要求。整洁得体大方的发式易给人留下神清气爽的美感，而蓬头垢面难免使人联想起乞丐。
发型的选择要根据自然、大方、整洁、美观的原则，既要观察发型的流行趋势，又不能盲目追赶潮流，重要的是应该考虑到自己的年龄、性别、职业、性格、爱好和脸型特点。
4.服饰
遵循国际通行的“TPO”三原则：
T(Time)表示时间，即穿着要应时。不仅要考虑到时令变换、早晚温差，而且要注意时代要求，尽量避免穿着与季节格格不入的服装。
P(Place)表示场合，即穿着要应地。上班要着符合职业要求的服饰，重要社交场合应穿庄重的正装。衣冠不整、低胸露背者不宜进入博物馆之类的庄严场所。
O(Object)表示着装者和着装目的。要根据自己的工作性质、社交活动的具体要求、自身形象特点来选择服装。
讲究协调
要与年龄、形体相协调。偏瘦和偏胖的人不宜穿过于紧身的衣服，以免欠美之处凸现。要与职业身份相协调，服饰不大自由。对外营销人员的服饰要求稳重、端庄、清爽，给人以可信赖感。
对男士来说，西装的穿着比较讲究，应特别注重以下几个方面：
1.西装的衬衫
衬衫硬领尖角式，领口挺直，比外套领子高出1.5厘米
颜色以纯色的为佳
袖口长处西装袖口2厘米
下摆塞进裤子
衬衫配领带，扣子全系上，不卷袖子。不系领带时，最上面扣子不要扣
2.西装的外套
袖子上的商标(小布条)剪掉
把扣子系好，不宜敞开
西装外套上的口袋不装东西
3.领带
注意领带的色彩
领带夹一般夹在衬衫的第三、第四粒扣子中间
穿马甲或毛衣，一定要把领带放在毛衣、马甲里面
4.西装的长裤
裤脚接触脚背，达到皮鞋后帮的一半为佳
裤线要清晰、笔直
裤扣要扣好，拉链全部拉严
5.西装的鞋袜
穿西装一定要配皮鞋
皮鞋颜色与西装相近
地理学院 张楠楠 学号2014102301 我在读研之前有两年的高中地理教学经验，所以会接触到教育中的很多问题，尤其对学生行为有的时候很好奇，有的时候也很困惑，可是有时就是找不到其中的原因，通过这学期教育心理学的学习，我对教育中的很多现象有了一个正确清晰的认识也能试着找到相应的原理对其解释并对其做出处理。我在没开始学习这门课之前就对它有了不小的兴趣，尤其在我们考研学习的教育333综合中，我就对教育心理学情有独钟，在这门课上我认识了幽默风趣的路老师，真的很喜欢他，尤其对它讲的那些教育心理学中原理规律的形成过程，更是这些知识很好玩，很有趣。以下是我从书中摘抄了几段和自己对此学科的一些见解。
教育心理学是研究教与学的基本心理规律的科学。教育心理学研究的内容主要是学校教育过程中心理活动的规律，如学生应怎样去掌握书本上的知识，学生的学习动机与学习成绩有什么关系，复习有哪些好的方法，等等。
教育心理学就是学与教这个过程的方方面面规律的科学，具体说来，有以下几个方面：
1、教师的特征。教育心理学首先就要了解教育过程的执行者。教师的特点，以及这些特点对教学过程会产生什么影响。
2、学生的特点。而作为学生，也都有自己的一套“读书哲学”，有的孩子坚信学习靠积累，相信一份汗水自然会有一份收获。
3、教学方法。不同教学方法对于不同学科、不同教学内容有什么影响，以及教师如何与教学方法进行匹配才能取得良好的教学效果等等，也是教育心理学的研究内容。
新一轮课程改革要求全面推进素质教育，转变学生的学习方式，促进学生的全面发展。为了充分发挥学生的主体作用,教学设计除吸收传统教学设计的优点外,还必须以学生学习的主动性、情境性、协作性和体验性作为指导原则,只有遵循这四个原则,才能使所创设的学习环境能更好地帮助学生“学”。
（一）主动性原则
教学设计要重视学习者的主体作用,从而充分发挥学习者的主观能动性,促进学习者对知识意义的主动建构。
(二)情境性原则
情境性原则指学习总是与一定的社会文化背景即“情境”相联系,学生学习的本质就是借助于学习情境的帮助,实现学习者对知识意义的主动建构。
(三)协作性原则
协作性原则的是指个人根据自己的经验所建构的对外部世界的理解是不同的,也存在着局限性,通过共享和协调,才能使理解更加准确、丰富和全面。
(四)体验性原则
体验性原则是指学习者要想完成对所学知识的意义建构,即达到对该知识所反映事物的性质、规律以及该事物与其它事物之间联系的深刻理解,最好的办法是让学习者到现实世界的真实环境中去感受、去体验。
教育心理学给了我一种科学准确的认识教育中的问题的方法，让我对教育中的一些问题认识的准确，而且能找到相应的依据，对一些教育问题科学准确的解决。而且也让我树立了把教育作为自己事业的心，因为这门课让我知道，教育是会影响一个人一生的大事，如果老师没有高度的责任感和对学生的爱，将会毁掉一代又一代人的幸福，所以，教育心理学这门课让我认识到，教育是一门爱的艺术，而且由于它对人的一生都有影响所以我觉得教育也是一门慢的哲学。改进建议：
1.我觉得课堂讨论的次数不再多在精，而且除了这种形势以外，还可以以辩论的形势呈现，但可能课堂的人太多。
1 微商的发展历程
首先介绍一下微商的发展历程。微商的诞生是在微信取得快速发展的基础之上。微商仿佛是在一夜之间产生, 然后迅速风靡。
1.1 诞生阶段
2013年, 国内兴起了海外代购的热潮, 一些代购者把代购的商品照片发到微信朋友圈或者QQ空间中, 向朋友们销售。在这个时期, 通过圈子流通的主要是以箱包为代表的奢侈品, 以奶粉为代表的母婴用品, 以iphone为代表的电子产品以及女士化妆品。在这些比网络社区更封闭、人与人之间关系更紧密的圈子里, 人们彼此之间有非常深厚的信任基础, 大多数都能够通过朋友圈购买到物美价廉的产品。通过口碑传播, 这些代购者逐渐建立了自己的圈子和固定的消费者, 他们就是微商的雏形。
1.2 成长阶段
2014年, 微信取代微博和QQ成为最炙手可热的移动通讯工具, 一些具有商业眼光的淘宝店主也发现了微信上的商机, 这些店主通过微信向通讯录中的好友推荐商品、群发广告, 或者通过集赞送礼品的活动扩大自己的消费群。在批发市场, 一些实体店主也开始赶“时髦”, 不少店主会主动添加顾客的个人微信号, 以方便通过朋友圈随时向顾客展示店里的新品。
这种看起来简单、粗糙的营销方式却引起了很大的影响, 根据易观国际的统计, 到2014年, 微商从业者已经到达了数千万人, 而淘宝用了10年时间才达到这个规模。因此, 许多人认为2015年是微商元年, 认为微商会在2015年取得一个大的进步。眼下, 2015年即将过去, 让我们一起来看看2015年微商们又经历了一些什么。
1.3 成熟阶段
2015年的微商可谓是波涛起伏, 主要经历了三个阶段。
第一阶段是1~5月——顶峰, 经过春节的短暂休整, 3月份微商达到今年的顶峰。百度指数达到35000多, 是微商诞生以来的最高点, 标志性事件以广州召开的微商博览会和4月份的千人微商牛人峰会为代表。这个阶段整个市场是可以说是非常受瞩目, 众多媒体和大咖说2015年是微商元年, 微商要超越电商、马云等, 和股市类似, 狂热意味着泡沫。
第二阶段是5~10月——寒冬, 5月份央视和各种传统媒体大量曝光微商负面事件, 整个市场跌入谷底, 百度指数从3万多三天内直接跌到1万, 可谓是悬崖跳水。标志事件是5月25日, 央视报道了《微商与微传销》, 此阶段各种媒体和大咖说微商已死、微商末年。总之, 虽然是炎炎夏季, 微商市场可以用“寒冬”来形容。期间进入市场的微商品牌不少出现投资失败, 很多团队流失、分裂甚至消失, 放弃成为微商市场普遍的常态。
第三阶段是10月到目前——回暖, 百度指数经历了第二波的持续低迷, 稳步小幅上升。朋友圈若干爆款产品, 如出现黑糖、水光针、阿胶糕等大量的微商品牌, 不少品牌月流水超过500万以上, 甚至出现了断货。
2 微商行业现状分析, 本文运用SWOT模型对微商行业的现状进行分析
2.1 优势
微商作为近年来才出现的新鲜事物, 有其独特的优势。
(1) 微商的进入门槛低。微商不像传统的开店或者开公司, 需要雄厚的资金和丰富的经验。它只要你有货源, 有手机和微信号, 足不出户就可以开店。因此深受家庭主妇、残疾人士、工作有闲暇的员工的青睐。现在有种说法叫做“全民微商”, 也是因为进入门槛低, 几乎人人都可以成为微商。
(2) 微商的营销成本低。传统的企业广告费高昂, 而且不一定有好的效果。微商可以直接在自己的网络社交圈中发广告, 并且不需要支付广告费, 因此几乎每个人的微信圈中都曾经出现微商出发过的广告信息。
(3) 微商不需要交税。根据我国《增值税一般纳税人资格认定管理办法》, 只有具有固定的生产经营场所, 并且能够按照国家统一的会计制度及规定设置账簿, 提供准确税务资料的企业或个人才需要缴纳税金。显然, 微商行业不属于需缴纳增值税的范畴, 这是微商价格低廉的一个重要原因。
2.2 劣势
因为上述的一些特点是一把双刃剑, 因此也会产生下述的一些不良影响。
(1) 微商进入门槛低。导致微商行业鱼龙混杂, 一些不良微商做的一些不诚信、不道德的事情会影响整个行业的声誉。例如媒体报道的微商行业假货泛滥、有传销嫌疑等, 让大众对微商的感觉很差, 因此对身边某些好的微商也不信任、不支持。
(2) 微商的营销方式比较粗糙。因为营销成本低, 因此广告内容制作简单粗糙, 靠暴力刷屏来吸引潜在用户的注意, 这样会使得朋友圈中的朋友感到厌烦, 导致被屏蔽或拉黑。
2.3 机会
如今我们处于一个互联网时代, 过去许多不可能的营销方式成为了可能。这对于许多没有足够金钱和经验而又想从事创业的人来说不失为一个好的机会。
2.4 威胁
在一个互联网的时代, 有其好处也有其风险。有许多人选择了微商, 最后沦为层级代理金字塔的最底层, 被要求压货, 最后是自己花了钱, 耗费了大量精力, 却只让上级代理变富裕了。
3 建议
基于以上分析, 对于想要进入微商行业的人, 在此笔者提出以下的建议。
3.1 避免误入传销
传销是指组织者或者经营者发展人员, 通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬, 或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式取得利益。现在, 有些产品如果不靠发展下级代理就挣不了钱, 那极有可能是传销。同时, 他们会经常对成员进行洗脑, 说一级代理月入百万等。在选择进入微商时, 要谨慎判断, 避免人云亦云。
3.2 选对产品
做微商最好不要选择做标准化的产品, 要做有特色的、有质量的产品。因为标准化的产品在外随处都可以买到, 价钱可能还更便宜。微商做的是一种粉丝经济, 只有产品足够有特色才能够吸引到顾客, 并且只有在保证质量的情况下, 才能有回头客, 才能使生意长久地做下去。
3.3 自媒体化营销
目前许多微商的宣传方式就是大规模频繁地在朋友圈发广告刷屏, 这样会引起朋友的反感。大部分人会选择无视这些内容, 手指刷一刷就过去了, 不会认真阅读, 也不会产生购买量。当朋友感到极度厌烦时, 就是屏蔽或拉黑了。这时不但生意没有做成, 还失去了友谊, 岂不是得不偿失。而且, 微信中的好朋友毕竟是有限的, 最终好朋友的数目会限制你的市场规模。而选择自媒体营销, 运用公众号或其他网络平台, 发一些有用有意思的内容, 不断与粉丝互动, 偶尔发一些有创意的产品的信息, 这样就能够达到很好的宣传效果。不过, 经营自媒体需要有较多的精力和创意, 这时需要判断自己是否具备这些能力。
3.4 在经营中吸取教训, 总结经验
微商是一个新鲜事物, 有人看好, 有人看衰。经营不同的产品, 选择不同的营销方式, 都有会遇到不同的挑战与挫折。因此, 在经营过程中要善于分析总结, 找出自己擅长的产品和营销方式。当然如果发现自己不适合做微商, 也可以及早放弃。
选择做微商, 有其好处, 也有其风险, 以上是微商的发展历程与做微商的一些建议, 希望2016年对于微商而言将是崭新的一年。
摘要：微商经历了突然兴起、受到热捧、备受非议这一系列的阶段, 在面对微商高额利润的疑惑和媒体大众的非议责难时, 微商从业者应该如何选择、如何营销。本文根据微商的发展历程对微商行业进行SWOT分析, 在此基础上为微商从业者提供了几条建议。
关键词：微商,发展历程SWOT分析,建议
参考文献
[1]百度百科.微商http://baike.baidu.com/item/微商/16657200#view Page Content.
[2]翁矗哲.基于微商的发展现状管窥微商未来的发展[J].商场现代化, 2015 (03) .
1、采访张利老师
在收集张老师资料的过程中，阅读了他学生时代的所有论文，以及他的建筑作品，通过这些了解到了他的设计理念以及个人风格，并且有了一些自己的疑问，再采访过程中请教了这些问题，对于老师的回答，都一一记录下来，在以后的学习中慢慢体会。能够有机会和张老师面对面的交流，真实的感受他的工作环境，这样的机会很珍贵。
2、基于张老师的设计理念和作品风格，提出了我的排行榜主题，围绕这一主题进行了这方面资料搜集，搜集了当代中国从事乡土建筑的建筑师，并且进行了大量的数据搜集，在这期间李晓东老师踏踏实实做建筑，坚持自己独立价值观，并对他的“针灸理念”产生了兴趣。张利老师的风格我个人觉得和李老师的风格很相同。
二、关于当代建筑批评的意见：
本学期的当代建筑批评课，由于时间的紧迫，在并没有充分领会到每个阶段的所搜集到的资料的价值，需要以后慢慢学习。另外，对于什么是建筑批评，现在仍然有些迷糊，我想张老师可以适当给我们讲一下如何去做建筑评论，这其中的过程和方式是什么，这样就可以让我们少走很多弯路直奔主题去研究。
谢谢张勃老师一直以来给我们提供的持续不断的消息，这些消息让我们知道自己的方向动态，给我们灵感，并且给我们提供了这么好的可以和建筑师面对面交流的机会，更是难得。
谢谢张娟老师对我的指导，并且在她的指导下让我找到了自己感兴趣的课题。
感谢张利老师，对于我的提问一一作了回答，很尊重学生的每一个问题，以商量的口吻在和我们探讨问题，他的答案让我受益匪浅，同时需要我在以后的学习中慢慢体会慢慢消化。
在杨老师和张老师耐心的指导下，经历反复查阅资料，询问同学，我终于完成了这次课程设计。本次的设计使我从中学到了很多东西，不管是将我所学到的知识运用到我以后的工作中去，还是通过一些学习手段更好的完善知识，总的来说，我受益匪浅。本设计主要阐述液体混料罐的自动控制，实现液体混料全过程：即进料、混料、出料的自动控制。其系统结构简单，运行稳定可靠。尽管毕业设计内容繁多，过程繁琐但我的收获却更加丰富。各种系统的适用条件，各种设备的选用标准，各种继电器的安装方式，我都是随着设计的不断深入而不断熟悉并学会应用的。实践出真知，通过亲自动手制作，使我掌握的知识不再是纸上谈兵，而是学以致用。与老师的交流沟通也使我从各种角度对设计有了新的认识也对自己提出了新的要求。
此次课程设计也暴露出了前期我在这方面的知识欠缺和经验不足。同时，这次课程设计让我感受到了我对所学习的内容是多么的不熟练，在设计过程中总是需要翻书，还总是会出现问题，同时这些问题也提醒了我那些地方没学好，加深了对这部分知识的印象。
经过设计我们应该学会认真、专心，更有毅力的做一件事情，这样我们在以后的工作和生活中才能经得起实践和时间的考验，我们才能走的更远！
意见和不足：
1、由于软件的某些功能还不够完善，比如难以实现多开关同时触发，让我的设计程序过程煞费苦心。但最终通过老师的帮助和寻找其他设计途径，我成功的完成了设计要求的项目功能。
关键词：光电子技术,教学方法,教学体会
1 课程概况
随着近代科学技术的发展,电磁波谱从本质上把光子学和电子学这两个原来各自独立的学科紧密地联系在一起。随着激光和光纤通信的出现,形成了当今蓬勃发展的光电子技术和产业。光电子技术是将传统的光学技术与现代微电子学和计算机技术紧密结合在一起的一门高新技术,是获取光学信息或者借助光来提取其它信息的重要手段。同时光电子技术也是研发光、机、电、算一体化高新技术产品的基础。在工业、农业、军事、航空航天以及日常生活中皆有着非常广泛的应用,是光信息专业的学生必须掌握的一门知识。《光电子技术》课程的教学内容主要是研究各类光辐射探测器件的工作原理、特性参数,及其对光电信号检取的基本线路和实际应用。该课程的教学对于衔接学生以往所学的光学、电子线路和模拟电路等课程内容,拓展知识的交叉应用具有举足轻重的意义,因此该课程已被越来越多的高等院校列入理工科教学计划,成为许多本科专业的必修课程。
2 课程教学中主要的内容和教学体会
“光电子技术”内容多、涉及知识面广,包括光学、光电子学、电子学、计算机等学科内容,如果在有限的学时内完成教学任务,显得学时相对短缺。为使学生能够理解和把握这门课,从以下几个方面完善课程内容。
2.1 注重课程体系的整体性
以北京理工大学出版社出版,江月松等主编的《光电技术与实验》为例,课程内容主要包括辐射度学和光度学的基本物理量,光辐射探测常用光源,光电探测器件的分类及主要性能参数,光电子发射探测器,半导体光电导探测器和光伏探测器,热辐射探测器件,电荷耦合器件(简称C C D),光辐射的调制,直接、相干探测系统和微弱信号处理方法。由于涉及的知识面很广,授课时,学生很容易产生杂乱无章的感觉,不能很好地吸收课程内容。为理顺条理,在教学内容的安排上,采用从一般到特殊的教学思路,针对具体教学内容,授课时首先让学生对于光电系统有一个整体的认识,然后再分解系统,逐一讲述系统组成的各个部分。图1是光电系统的基本结构框图,教学中首先给学生讲述光电系统的整体结构,使学生明确了光电系统的一个完整体系包括了光学变换、光电变换和电路处理三大模块,这样就可以使学生从整体上把握住光电子技术这门课的整体内容。
授课也按照这一顺序逐步展开,进行分类细化。比如介绍光电探测器,根据探测器的物理效应将探测器分为基于光子效应的探测器和基于光热效应的探测器。介绍光源时将光源分为非相干光源(普通光源)和相干光源(激光光源)两类应用。非相干光源采用直接探测方法,相干光源有直接探测和外差检测两种方法。再根据光的调制方式分为调幅、调频、调相、调偏振检测。采用这样分类后,条理清晰,学生较容易掌握和理解。
2.2 丰富教学手段
采用图、文、声、像等多种效果的多媒体课件和板书结合的教学模式,不仅能发挥教师在教学中的主观能动性,而且知识的陈述更为清晰、形象、全面、具体和生动。光电效应是光电检测的重要理论,用动画来介绍光电效应,非常直观而且容易理解。这种教学模式能明显提高教学质量和教师的讲课效率,激发学生的学习积极性。
2.3 启发式教学
在教学过程中注重启发式教学,引导学生转变角色。由问题带动教学的方法将实际问题与理论知识联系起来。在介绍一个知识点之前,着重介绍此知识点的实际来源,是为了解决什么样的问题而提出的解决方法。以光电子发射器件中的光电倍增管为例,在介绍光电倍增管的工作原理、性能特征以及应用之前,先给学生提出“为什么光电倍增管能够使光电子的数目倍增?”“被放大的光电流的能量从何而来?”让学生思考后给出问题的可能答案。带着解决问题的强烈愿望,给学生介绍光电倍增管的工作原理和为什么采用电阻链分压法进行供电的原因,学生便能够积极、主
图1光电系统框图动地参与教学的全过程,提出的问题随着课堂教学内容的深入得到了满意的答案。
2.4 注重方法讲解
“授之以鱼,不如授之以渔”,“授之以鱼,只供一饭之需,授之以渔,则终生受用无穷”这两句话,道出了大学教学的关键。提高学生的素质,不仅在于使学生掌握更多的知识,更重要的是使学生掌握方法,掌握分析、解决问题的能力。以光电倍增管和光敏电阻的应用为例,通过比较这两种器件的光电特性曲线图的不同点,引导学生观察光电倍增管在弱光辐射下相当宽的动态范围内具有线性的特点,而光敏电阻的光电特性呈现出明显的非线性,结合它们的工作原理最终得出了光电倍增管适合当作微弱光信号的检测器件来使用,光敏电阻适合当作光控开关来使用的结论。并给出利用光敏电阻构成的照相机自动曝光控制电路,即照相机的电子快门,进一步加深了学生对于光电器件应用的理解。针对光电子技术这门课的特点,着重分析方法和解决方法的讲解,使光电子技术的思维方式扎根于学生们的头脑中,从而达到自觉的运用此思维方式去解决实际问题的目的。
2.5 课堂讨论教学
在教学实践中,笔者深刻体会到要充分发挥学生的学习积极性和主动性.针对这门课程的特点和学生的学习兴趣,给学生布置了若干个专题,让学生利用课余时间到图书馆数据库或通过计算机网络去调研和撰写报告,并在课堂上组织发言和讨论.这种教学方法不仅可以让学生了解到光电子技术领域在国内外的创新研究成果和最新进展,而且有利于进一步促进教学内容改革和提高学生的表达能力,极大地挖掘了学生的学习潜力,取得了很好的教学效果。
2.6 加强实践教学环节
实践教学是光电子技术这门专业课的一个重要环节,它是培养学生动手能力、独立分析解决问题的能力、创新能力和理论联系实际能力的重要教学手段。使课程的基本理论体系与实际应用的结合更为紧密,使整个课程的教学体系更为完善和统一,增强课程的实用感。目前各学校对实验教学环节都非常重视。实践教学重点在于学生对知识点的掌握和提高,启迪学生思维,激发对课程的学习兴趣,逐步培养学生独立分析和解决实际问题的能力,同时充分发挥学生的研究能力、创新能力。
为了突出实践教学,培养学生的知识应用能力,让学生“消化理论,发展能力”。一方面加强了一些基础性实验,如CCD驱动电路的设计实验以及光伏电池、光电二极管、光电三极管和光敏电阻等光电器件的简单电路设计实验,提供光电探测措最直观的训练和观察。使学生通过这些实验,理解和消化课堂教学内容,同时充分发挥学生的自主创造性和动手能力,刻意培养学生对光电子技术的基本认识。这些基础性实验是对每个光信息科学与技术专业学生在科学实验、生产实践中必须掌握的仪器的使用和检测手段,同时包括一些基本的学生利用已学知识自行设计方案,调试和完成要求的功能。另一方面在课程结束后我们安排了两周的课程设计,教学中把整个课程设计分为四个阶段:第一阶段光电系统的设计:根据设计要求复习理论知识,设计发射部分电路和接收部分电路,选择发光元件和接收元件、计算电路参数,完成整体光电系统电路的设计。第二阶段软件仿真:对线路原理进行仿真、记录仿真结果,并画出布线草图,以便在真正动手实验时心中有数。第三阶段电路焊接与调试:着重强调学生的动手能力分析解决问题的能力,要求学生对设计电路逐块进行调试,并整体调试过关,测试关键节点的电压波形,并作记录,使其满足给定的技术指标。对调试过程中出现的问题要求学生要独立分析与思考;要求学生所接线路在满足电路基本要求的基础上,焊接电路板接线合理美观,满足接线质量和工艺要求;第四阶段报告总结:重在理解掌握、提高学生的综合应用能力,引导学生多方位、多角度的分析探究设计、安装、调试过程中出现的问题和排除故障方法的探索,充分发挥学生的创新思维能力。
3 结束语
对于光电子技术的教学,不同的老师、不同专业的学生,教授内容侧重应有所不同。本文就这门课的一些基本问题提出一些教学体会,用以抛砖引玉。尽管对《光电子技术》的教学内容和方法进行不断改善,仍然跟不上科学技术的飞速发展。笔者将继续努力,积极探索,使充满时代气息的《光电子技术》课程教学日趋完善。
参考文献
[1]江月松.光电技术与实验[M].北京:北京理工大学出版社.2000:36-40
[2]浦昭邦.光电测试技术[M].北京:机械工业出版社.2005:4-6
回顾一个学期的商务礼仪课程，学习了很多商务礼仪以及生活礼貌的注意事项。老师上课的时候结合实际，期末编短剧，课堂模拟演练，一个个指导，纠正错误，从坐姿，站姿到走路的姿势。还教会了我们传递名片、握手、座位、穿衣细节，学习了这些之后，才发现原来不论是在生活中，还是在工作中都有这么多值得注意的细节，同时也认识到商务礼仪的重要性。礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，更是一门非常有用的学问，也是一门高深的文化。
现代社会的开放性和文化多元性决定了人们必须懂礼仪、会运用礼仪，现代社会发展市场竞争的日益激烈，企业要求人才不仅要具有精湛的业务技能，而且还需要具备良好的综合能力。因此，商务礼仪作为人才重要的综合能力因素来说，对于学习和掌握商务礼仪就显得更为重要。
这就让作为一名现代的大学生的我，必须从各方面严格要求自己，除了提高成绩锻炼智商外，还应该提高文化修养来培养自己的情商。
中国一向是礼仪之邦，礼仪对每个中国人来说是非常重要的，无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上，都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现，一个人若毫无礼仪可言，那么他在学习或工作时都将不会很顺利，因为没有人愿意和这样一个人相处。如何才能脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时也约束了商务活动中的某些方面。而在商务往来中，任何一个表现都可能会导致意想不到的结果，也许是一块手表，也许是一顿晚餐。
课程学习的时候，我们学会了穿着礼仪，知道了面试该穿什么样的衣服，也知道了布料的和颜色对着装的各种要求，甚至学会了打温莎结。明白了换位思考，为对方考虑，在商务交谈中相互尊重，交流的氛围才显得正式、和谐，融洽。
再后来，我们学习了站姿、坐姿、走姿，老师让全班同学，一个一个演练，纠正不足，也是用实践和说明的方式相结合，告诉了我们在座椅上的注意事项，双腿的摆放，站立的习惯和走路的速度，步伐等，也放了不少图片让我们学习判断，让我们更加容易的去理解学习。
最后，老师让同学们根据所学的内容，模拟场景编戏，我们策划好了内容，体现了老师所教授的握手、传递名片、介绍等内容，表现出来的成效也是取得不错的。
传统教学认为教学是达到教育目的的主要手段，是教师的“教”与学生的“学”的简单拼合，忽视学生活生生的经验和体验，认为教学一定是教师面对学生讲解某种知识技能，然后学生进行掌握与操练，从而达到记忆与运用。新课程标准力图从根本上扭转人们对教学的片面看法，加强师生之间的沟通与交流，倡导探究性、开放性的教学和学习方式，它是对传统教学观的超越。对于新课程的教学建议，我们可以从以下方面进行尝试。
1. 注重科学探究
科学的核心是探究，探究也是科学的精神体现，科学探究活动是培养科学观念和能力的关键途径，也是培养创新精神与实践能力最有效的手段。在探究教学中要结合学校和学生实际，充分利用现有资源，探究设计应从学生出发，提倡教师自制教具和进行低成本的探究活动，将课堂探究与课下探究、课内探究与课外探究有机结合起来。探究的关键是要体现科学探究的思想和基本特征，所以开展的探究应是各种层次，并且以小型探究为主，而不能让探究活动流于形式。我们要注重科学探究，将科学学科教学与科学探究有机结合起来，运用各种教学方式和策略，探索出一种行之有效的科学学科教学模式。
2. 将学生“动手”与“动脑”紧密结合起来
理论联系实际，理论和实践相结合是将所学知识运用到实际生活中行之有效的方法，也是对于科学学习的基本要求。在教学中，要尽可能创造各种机会让学生进行“动手”探究，让学生亲身参与其中，这样学生不仅可以培养动手能力，而且对科学探究的过程感知会更深刻。七至九年级学生正处于由具体形象思维向抽象思维发展的一个重要阶段，所以要帮助学生在学习中学会建立科学模型，培养自己的科学思维能力。通过科学思维能力的培养，学生能够提高学习效力，在学习过程中能够身体力行，提高学习的信心和兴趣，培养学习的能力和动手操作的能力和水平，增强热爱科学的精神和态度。
3. 利用课堂教学，充分鼓励每一个学生参与科学学习
教师要改变传统观念，转变教学观念，让学生成为学习的主体。教师要在充分了解学生的基础上设计教学活动，充分认识学生的个体差异，采用“因材施教”的方法;另外，教师应尊重学生的见解、技能和经验，保护学生的创造性和好奇心，鼓励学生的每一点进步，使学生树立学习科学的信心和勇气。通过激励和鼓励，调动学生参与学习科学的积极性和主动性，引发学生积极思考，主动思考，认真思考，从而提高科学课堂的教学效率，提高课堂教学质量，增进师生友谊，密切师生关系，真正通过师生积极互动提高课堂教学效率。
4. 积极鼓励学生在教学中学会交流与合作
在科学课堂探究活动中应鼓励学生进行交流和合作学习。教师可以利用协作小组，让每一个学生都参与到小组探究活动中去，让学生在协作中扬长避短，进行充分的交流合作，最终培养学生的协作精神，让学生养成自主学习、探究学习的精神。我们要培养学生不断地进行探究，就得从提出问题开始，但是要真正发现探究的问题对学生来说并不是一件容易的事，这就要求我们精心准备好材料，备好课，让学生能够从充分的感性材料中有问题可以探究，只有学生自己发现并提出了问题，学生主动参与探究的积极性才会很高。所以让学生提出问题是探究的前提条件。
发现问题的目的包括两方面：让学生知道将要学习的是什么;通过各种方式引起学生的学习兴趣。为此在科学教学的探究性学习中，教师首先要创设好一个优良的学习情景，把学生导向科学探究，更要让学生产生学习的内驱力、明确学习的目的性。其次，要从学生的心理特征和年龄特征出发，因为学生对自己发现或提出的问题最感兴趣。
伟人爱因斯坦这样说过：创造性地提出问题比解决问题更加重要。学生的“异想天开”往往就可能成为他探究的动力，教师首先要让学生主动地产生一种发现问题、提出问题的学习心理，并且让学生带着问题走向教材、走向自然、走向科学。
5. 安排好教学计划与教学时间
任何时候都不要把学生置于被动地位。教学中时间的使用虽是一个变动的量，但它也会随着教学内容的变化和教学过程的转换而转化，教师的艺术匠心就在于如何调控于它，使学生不做时间的奴隶。教师不该讲的讲了，学生不该练的练了，这一切都会成为一种“被迫”，使学生成为时间的奴隶。如果教师讲的正是学生迫不及待要听的，那么学生便会处于主动地位。如果教师在学生需要认真思考和动手练习的时候，适时地安排了时间，学生就会因获得了满足感而充分利用了时间。二者殊途同归，学生都处在时间的主动地位。
前苏联教育家马卡连柯这样认为：“凡是缺乏教育机智的人，都信奉长篇说教的效用。”教师的“长篇说教”和学生的“被迫学习”，二者也是殊途同归，学生都会处于时间的被动地位。
教师要注意进行愉快教育，向45分钟要“质量”。课堂气氛如果沉闷了，学生的情绪就会低落，同时教学时间将会失去它应有的价值。因此教师要精神充沛，满腔热情，以昂扬的教学激情去点燃学生浓厚的学习兴趣，让学生在心旷神怡中吮吸知识的乳汁，在津津有味的品尝中，情不自禁地产生对知识的渴求，在聚精会神、不知不觉中，感到45分钟的短暂。
也可以这样说：一堂课的成功与否，可以用学生对45分钟的感觉来衡量;如果学生感到课堂漫长，则是失败的;如果学生感到课堂如此短暂，像有一种意犹未尽的感觉，那么便是成功的。所以，高明的教师提高教学的时效，都是运用感情投资：稳定学生情绪，尊重学生人格，态度和蔼，语言亲切，严于律己，宽于待生，藏之于批评和训斥，扬之于表彰和勉励......这是一种隐性的时间效应，也是向45分钟要“质量”的最佳手段。
要掌握好教学时间，必先“备”好教学时间。不少教师只知道要备课本，却不备如何“管”好教学时间，因此课前如何调配好45分钟，应该是备课的重要内容之一。
举个例子：两个老师都提前了10分钟结束新课，一个老师让学生看书复习、巩固，直到下课;另一个老师用几分钟让学生熟悉当堂所上的内容，然后出示事先准备好的要学生回答的几个问题，再用几分钟进行检查反馈，师生共同评判、巩固，最后教师再做课堂完结版的总结。看看这两个老师的教学效果如此迥异：前者松驰、沉闷、低效，而后者则是紧凑、活泼、合理，从而大大提高了课堂效率。
科学观念的形成是一复杂的过程，教师要给学生充分的时间观察、实验、分析、讨论，对于学生感兴趣的活动或理解上有困难的概念及原理，都应增加相关活动或时间，促进学生的交流合作，而不能机械地规定时间，教学计划与教学时间应有一定的灵活性。
6. 注重课堂教学与课外活动紧密结合
科学教学是开放的教学，注重课堂与课外的结合，在巩固好课堂教学的基础上，让学生积极参与课外活动，这样学生不仅可以丰富经验、开阔视野、活化知识，而且可以充分发挥其特长，培养其创新意识和提高实践能力，全面促进每个学生的科学素养的提高。
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