酒后代驾合同书(精选9篇)
1.乙方车辆至少投保了车损险、三者险、交通险,否则甲方不负责任何事故责任,签字即代表明乙方同意。
2.单人醉酒且无清醒同伴陪同的情况,甲方可不受乙方代驾服务需求。
3.乙方身上或车上的一切财物应自行妥善保管,如果乙方深度醉酒必须要招家人同行
4.在代驾过程中,因乙方因醉酒或疾病产生的人身体不适甚至死亡,乙方不负责法律责任及赔偿责任。
5.在规定时间到达规定地点,甲方应保证乙方人与车的安全。
6.如果乙方车辆已有被损,必须双方确认,若属乙方车况不良而引发的车辆损坏及交通或其他事故,甲方不承担赔偿责任
甲乙双方经协商,乙方已阅读并同意此合同
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甲方:
乙方:
一、酒后代驾概述
(一) 酒后代驾的概念
酒后代驾是指机动车驾驶人因为饮酒导致无法亲自驾驶机动车, 由符合驾驶条件的他人提供驾驶服务的行为。酒后代驾作为一个新兴行业产生是十分有必要的, 因为如果没有酒后代驾, 一旦车主酒后驾驶就极有可能会导致交通事故的发生, 侵害自己或他人的生命财产安全。自从新法规定醉驾入刑后, 对大部分车主都有一定的威慑力, 促使他们在酒后不驾驶机动车, 以防交通事故的发生。同时, 这也促进了酒后代驾服务的产生。
(二) 酒后代驾的类型
在实践中, 根据代驾服务提供的主体不同, 可以将酒后代驾分为以下四种类型:
1.代驾公司提供的酒后代驾服务
随着代驾服务的出现, 在全国各地都不同程度的创办了代驾公司, 代驾公司只为提供专业的代驾服务, 受到了社会大众的认可。代驾公司提供的酒后代驾服务是指饮酒者与代驾公司签订酒后代驾合同。在代驾过程中, 依据双方签订的代驾合同, 代驾公司负责将车主及车辆安全送达目的地, 送达后由车主支付报酬。这将是未来代驾服务发展的主要类型。
2.个体司机提供的酒后代驾服务
除了代驾公司提供的代驾服务, 社会上还有一些兼职从事代驾服务的个人, 如个体司机等。个体司机提供的酒后代驾服务是指一些个人代驾人员, 在酒店、餐厅或娱乐场所外等候客人, 与饮酒者达成口头的代驾协议, 要求个体代驾人把饮酒者及其车辆安全的送至目的地, 个体代驾人收取一定的费用。
3.酒店、餐厅或娱乐场所提供的酒后代驾服务
在当今社会, 越来越多的酒店、餐厅或娱乐场所对在这些地方消费的客户提供酒后代驾服务, 这也不断成为一种竞争手段。实质上, 他们所提供的代驾服务其实是消费行为的一种扩展, 也隶属于消费合同。实际上, 他们的酒后代驾服务大部分是由专门的代驾公司所提供, 其代驾费用已间接地包含在其他的消费中。
4.亲戚朋友之间的无偿代驾
亲戚朋友之间的无偿代驾是好意施惠关系。好意施惠关系, 是指当事人之间并无设定法律上的权利义务关系之意思, 而是一方基于良好的道德风俗而实施的, 另一方无需支付相应对价而获得某种利益的关系。由上可知, 亲戚朋友之间的代驾应从两个方面理解:首先, 双方并没有成立代驾合同, 也没有成立合同的意思, 只是单纯出于情谊;其次, 亲戚朋友所实施的代驾行为是无偿的, 不需要车主支付报酬。
二、酒后代驾合同的效力问题
(一) 醉酒前签订的代驾合同
完全民事行为能力人签订的合同, 其效力应该按照合同的生效条件进行判断, 合同一旦生效, 就对双方当事人产生约束力。而机动车驾驶人在醉酒前作为一个完全民事行为能力人, 判断其签订的合同生效与否应按照以下三个条件:首先, 主体条件。代驾合同的双方当事人在订立合同时都须具有相应的缔约行为能力;其次, 意思真实。代驾合同的双方当事人所表达出来的意思是他们内心的真实意思;最后, 代驾合同的内容不能违反法律规定或者损害社会公共利益。若违反法律规定或损害社会公共利益, 可以依据《合同法》第52条认定该合同无效。因此, 机动车驾驶人在醉酒前签订的酒后代驾合同是合法有效的合同。
(二) 醉酒后签订的代驾合同
机动车驾驶人在喝醉酒后基本上处于一种意识极不清醒的状态, 对于这种状态下机动车驾驶人签订的酒后代驾合同的效力问题, 学界上存在争议。其中有一种观点认为, 醉酒者签订的合同是效力待定的合同。效力待定合同是指已经成立, 但尚未生效的合同。持这种观点的学者认为机动车驾驶人在醉酒后签订的代驾合同若想生效必须需得到醉酒者的事后追认, 否则合同就不能生效, 为无效合同。这种观点在学界上是站不住脚的, 因为如果将此类合同视为效力待定的合同, 将会扰乱社会秩序, 破坏法律稳定。在我国, 通说认为醉酒者为完全民事行为能力人, 其签订的酒后代驾合同是有效的。但也有一种例外情况, 即饮酒者处于严重醉酒的情况下, 根本无法判断自己行为的性质与后果, 但其应该提供证据证明在签订合同时存在上述情况, 只有这样才可以申请撤销或变更合同, 否则就必须受到法律的约束。这样的做法并不利于保护醉酒人的合法权益。因此, 为了更好地保护双方的合法权益, 机动车驾驶人应尽量在意志清醒的状态下签订酒后代驾合同。
(三) 他人代签的酒后代驾合同
在现实中, 还存在着他人代签酒后代驾合同这种情况, 即与醉酒者同行的清醒的他人代签的合同。在这种情况下可以把代签行为看作是一种表见代理。表见代理是代理行为中的一种, 会对被代理人产生有权代理的效果。在这种情况下, 因机动车驾驶人处于醉酒状态, 已经无法自己签订代驾合同, 而代签人在签订合同时虽然没有得到醉酒者的授权, 但代签人与醉酒者之间实际上存在着某种特殊的关系, 此时代驾人有理由相信代签人有代签合同的权利。代驾合同一旦签订, 醉酒者就应受代驾合同的约束, 享受合同带来的权利, 履行合同约定的义务。可见, 由代签人签订的不损害醉酒者利益的代驾合同是有效的。
三、酒后代驾合同的民事责任承担
酒后代驾的类型多种多样, 在发生交通事故时, 不同的当事人所承担的责任也不尽相同。同时, 探讨酒后代驾合同民事责任的承担也需要区分利益受损人的情况。一般而言, 酒后代驾合同的民事责任承担主要分为两种情况:其一是合同中对民事责任承担有约定的情况;其二是代驾合同中当事人对民事责任承担没有约定的情况。对于第一种情况按合同约定处理即可, 本文将重点论述第二种情况下发生交通事故时民事责任的承担问题。
(一) 第三人利益遭受损失的情况
1.专业代驾公司提供的酒后代驾服务
根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第9条的规定可知, 雇员在从事雇佣活动时致人损害的, 雇主承担赔偿责任。唯一的例外是雇员因故意或重大过失致人损害的, 雇员与雇主承担连带责任, 雇主事后可以向雇员追偿。可见, 若专业代驾公司提供代驾服务时发生交通事故致使第三人利益遭受损失时, 应由机动车车主对利益受损第三人承担民事责任。但是如果交通事故是因为代驾司机故意或重大过失造成的, 则由机动车车主与代驾公司对利益受损第三人承担连带民事责任, 机动车车主在承担连带民事责任后可以向代驾公司进行追偿。
2.酒店、餐厅或娱乐场所提供的酒后代驾服务
对于酒店、餐厅或娱乐场所在其所提供的酒后代驾服务的过程中发生交通事故致使第三人利益遭受损失时, 上文已经明确了由酒店、餐厅或娱乐场所所提供的代驾服务是消费合同的一部分, 也是他们应该履行的合同义务, 在这种情况下应由代驾服务提供者承担对利益受损第三人的民事责任。
3.私人提供的酒后代驾服务
私人提供代驾时的责任承担问题, 应有所区分。第一, 亲戚朋友提供的无偿代驾的情形。有上文可知, 亲戚朋友提供的无偿代驾行为是好意施惠行为。好意施惠行为并非法律行为, 而是一种友好互助行为, 应由社会风俗习惯、道德规范来调整。这种情况下若第三人利益遭受损失是因为亲戚朋友的故意或重大过失导致的, 亲戚朋友应对利益受损第三人承担民事责任。第二, 他人提供的代驾行为。对于他人提供的代驾行为应区别对待, 分为无偿代驾和有偿代驾。当他人提供无偿代驾行为时, 代驾人是没有法定或约定的义务, 而仅仅是为了避免醉酒者利益受损, 主动提供的代驾行为。因此, 可以看出代驾人与醉酒者之间是典型的无因管理关系。无因管理要求管理人在进行管理行为时, 要尽到善良管理人的注意义务。在这种情况下, 只有代驾人因故意或重大过失致使第三人利益遭受损失时才需要承担民事责任。而对于他人提供的代驾行为是有偿的情形该如何处理, 则需要借鉴专业代驾公司提供代驾行为时的责任承担情形。由上文可知, 在有偿的情形下发生交通事故致使第三人利益遭受损失的, 原则上由机动车车主独立承担民事责任, 代驾人只有在故意或重大过失的情形下才需要承担连带责任。
(二) 车主利益遭受损失的情况
1.专业代驾公司提供的酒后代驾服务
专业代驾公司提供代驾服务是以代驾合同为前提的, 代驾合同对于代驾公司和醉酒者均具有法律效力, 合同当事人在享受合同带来的权益时, 也需要承担合同约定的义务。因此, 代驾公司应严格按照合同约定将醉酒者连人带车安全的送至指定地点。在代驾过程中, 如果代驾公司因提供错误的代驾服务而致使机动车车主遭受损失时, 应承担违约责任。但如果机动车车主的损害是因为车主有意为之, 代驾公司则不需要承担民事责任。
2.酒店、餐厅或娱乐场所提供的酒后代驾服务
上文已经明确该情形下提供的酒后代驾服务是消费合同的一部分, 因此, 在这种情况下如果发生交通事故致使机动车车主利益遭受损失的, 由酒店、餐厅或娱乐场所承担民事责任。
3.私人提供的酒后代驾服务
对于该种情形, 应分为两种情况分别讨论:第一, 亲戚朋友提供的无偿代驾行为。亲戚朋友提供的代驾行为是好意施惠行为, 不是法律行为, 不受法律约束。因此, 只有在亲戚朋友因故意或重大过失致使机动车车主利益遭受损失时, 才需要承担民事责任。第二, 他人提供的有偿或无偿代驾行为。之所以区分有偿或无偿, 是因为这两种情况下当事人所需要承担的责任不同。当他人提供的代驾行为为有偿时, 代驾人与醉酒者之间存在代驾合同, 若发生交通事故致使机动车车主利益遭受损失的, 他人需承担民事责任, 但也存在例外情况, 即机动车车主的损失是由车主故意造成。当他人提供的代驾行为是无偿时, 代驾人与醉酒者之间是无因管理关系。在这种情形下, 只有当他人故意或重大过失致使机动车车主利益遭受损失时, 才承担民事责任。
参考文献
[1]王泽鉴.债法原理 (第2版) [M].北京:北京大学出版社, 2013.
[2]王泽鉴.民法学说与判例研究 (第四册) [M].北京:中国政法大学出版社, 1998.
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[4]王利民.民法[M].北京:中国人民大学出版社, 2005.
[5]杨垠红.侵权法上的作为义务—安全保障义务之研究[M].北京:法律出版社, 2008.
市场分析:
每逢节假日,酒店餐馆的生意就特别红火,其中有很多客人都是驱车前往的。和以往不同,不小心喝红了脸的司机们如今“有救”了,酒后代驾公司会把人和车都平平安安地送回家。伴随着5月1日新《道路交通安全法》的颁布实施,酒后代驾公司的前景更被看好。
投资建议:
“酒后代驾”服务收费可以按次计算,一次收费25元;也可以按时段计算,市区内晚10时前收费每次20元,晚10时后每次30元。公司的主要费用包括办公场地的租赁、驾驶员工资和运营车辆的费用等。
经营策略:
由于“酒后代驾”是个新行业,大家对此还不太了解,夜间运营服务又占了大宗,因此信任度是困扰着“酒后代驾”业务发展的主要问题。因此,公司的自律很重要,只要有了好的口碑,生意自然就会做大。(文/曾平)
个性喜铺风头劲
市场分析:
随着生活水平的提高,现如今新人们对婚事的筹办也越来越追求个性化、时尚化和简单化了。以往一贯的婚礼形式、繁杂的婚礼筹备已经离他们越来越远。就连老人祝寿、孩子满月也都不用自个亲自操办了。因为,精明的你已经看到了无限商机,开家个性喜铺应该是时下风头最劲的了。
投资建议:
喜铺的经营范围很广,具体包括:琳琅满目的喜糖包装、精致的请帖、司仪、摄像、婚车、礼花、烟酒、场地布置等等。
另外也可以在婚礼之外开拓市场,如贺寿的寿香、寿烛、寿帖等;开业志喜的彩球、舞狮、打腰鼓等;生子、满月的喜帖、喜蛋等。一切与喜庆有关的事情,喜铺都可以做。
经营策略:
每年的春节后第1个月和7月、8月以及11月基本上是结婚的淡季,应当尽量避免选择上述时间开业。选择旺季开业,例如5月、10月,那么开业之初就能赚到第一桶金。
另外喜铺最好离住宅和商业区近一些,方便人们光顾。红色是喜铺的经典色彩,可以营造喜洋洋的气氛,建议装修时尽量使用。
(文/刘志武)
手工女红成时尚
市场分析:
时尚总是在不停地轮回,女红作为封建制度下女子的专攻,在现代社会里一经复苏便迅速传播开来。现代女红不需要借助绣花棚子,也不需要高超的刺绣技巧,只要会绣个十字就行了。那是因为,起源于欧洲宫廷的“十字绣”已传入了中国,并因其简单易学而颇受现代女性的青睐。
投资建议:
纺绣吧可以尽量开在城市的大型商场或娱乐休闲集中的地区以及学校附近。店面可以不大,十几平米足够,但装修要突出“纺织”的特色。另外应该在墙上挂一些成品,设置专门的展示柜。条件允许的,还可以设立制作区。因为“十字绣”虽然简单,但“现学现卖”肯定比顾客买回家看说明书更能赢得他们的欢心。
经营策略:
根据投资规模和当地市场情况,可以在店面附近人流量大的商业街、大商场外和高校附近投递宣传单。宣传单上简单介绍店址、联系方式、主营业务、成品图样等。这样一来,喜欢尝试新鲜事物的女性自然会对纺绣产生好奇。只要他们一光顾,那肯定是一传十,十传百,你的生意就这么红火起来了。
(文/阿武)
小贴士
选好开业日,也能把钱省
许多企业在开张营业时会挑个吉利日子,却忽略了开业日期和缴税额的密切关系,更没想到选好开业日期也能节税省钱。
根据我国企业所得税相关法律规定,企业在一个纳税年度中间开业,或实际经营期不足12个月的,应当以其实际经营期作为一个纳税年度。
同时还规定,对部分予以定期减免税的企业,如为年度中间开业,当年实际生产经营期不足6个月的,可向主管税务机关申请选择就当年所得缴纳企业所得税,其减征、免征所得税的执行期限,可推延至下一年度起计算。
乙方:代驾服务提供方
甲、乙双方均为e代驾信息服务平台用户,通过平台使用或提供代驾服务,均应遵守本协议内容。
一、 甲方权利义务
1.1确定代驾车辆具备上路行驶手续齐全、车况正常(非改装车及部件)、保险有效等适宜代驾的条件,如因甲方隐瞒以上事实带来的纠纷或者损害,由甲方承担。
1.2有权要求乙方按指定路线行驶,但不得要求乙方超速、逆行等违章驾驶。
1.3不得利用代驾从事违法犯罪行为,不得运载违禁、易燃易爆等危险物品。
1.4妥善保管车内及随身财物,如代驾过程中出现遗失,应立即报警。
1.5按照平台公示标准和本协议约定支付代驾服务费及其他费用。
1.6有权对乙方的代驾服务在平台上进行客观评价。
二、 乙方权利义务
2.1代驾时身体状况良好,不存在不宜代驾的情况(患病、疲惫、饮酒等)。
2.2代驾时服饰整洁,举止文明,并穿着平台标识服装、胸牌,便于识别。
2.3接单后不得擅自将甲方车辆交由他人驾驶。
2.4遵守交规,爱惜车辆,避免原地打轮、换挡不畅、压线等不良驾驶行为。
2.5结束代驾服务后检查并关闭所有车门、车窗及用电设备。
2.6按照平台公示标准和本协议约定向甲方展示订单记录的里程和费用,收取代驾服务费及其他费用。
2.7如遇交通事故,应当立即报警,听从交警部门处理,不得逃离现场。
三、代驾服务费用
3.1 双方同意以平台订单记录的时间、里程及公示的.费用标准为结算依据,并由甲方在车辆到达目的地后,直接支付给乙方,或者授权平台代为支付。
3.2若甲方对代驾服务费存有异议,仍应先行付款,可在24小时内向平台提出异议并提供相关证据,经核实确定计费错误,则由乙方退还多收取的费用。
3.3 在代驾服务过程中产生的高速路收费,停车费等其他临时费用均由甲方承担,如因特殊原因乙方先行垫付了上述款项,则甲方应及时返还乙方。
四、交通事故处理
4.1代驾过程中发生交通事故,双方应当根据交警部门的事故认定确定责任。甲方有义务督导乙方在代驾服务订单结束之前在事故现场向乙方客服报案。因车辆本身安全性能问题或者甲方不当阻碍、扰乱车辆安全行驶等发生事故由甲方承担责任。经认定属于乙方过错的,由乙方承担相应责任;非乙方过错的乙方不承担责任;属第三方过错的,由甲方直接要求该第三方承担责任。
4.2任何一方原因造成交通事故,应首先使用甲方车辆的交强险、第三者责任险或者其他保险对相关人身、财产损失进行赔偿,不足部分,由责任方根据交警部门认定的责任范围负责赔偿。若乙方负有事故责任,造成甲方人员、车辆受损的,对于超出保险赔偿部分应以人身、财产直接损失为限,对于车辆贬值及其他间接损失不负责赔偿。根据公平原则,为避免将乙方置于不可承担的风险之中,甲方不得授权保险公司向乙方进行追偿或转让追偿权利。
4.3任何一方原因造成交通事故,甲方受损车辆建议选择由乙方投保的代驾责任险承保保险公司认证的维修机构维修车辆,不建议甲方自行选择维修机构。如甲方应特殊原因自行选择维修机构的,乙方默认甲方使用自身车险赔付,乙方只能按照甲方当年车险保费上浮金额进行补偿性赔偿。
4.4甲、乙任何一方因违反交通法规或其他法律规定而受到国家有关部门处罚或处理的,由责任方自行承担。
4.5甲方明确除外责任包括:
1)暴雨、冰雹等自然灾害至甲方车辆受损的。
2)非真实性、服务订单结束后报案的。
3)甲方车辆行驶证过期、交强险过期、机动车未进行年检的。
4)甲方车内出现的物品丢失、贵重物品的损坏。
5)路边飞石等类意外非责任事故。
6)甲方车辆的玻璃单独破碎,轮胎轮毂单独损坏。
7)乙方委托的保险公司确定的维修金额之外的费用。
8)甲方在乙方委托的保险公司确定维修项目及金额前擅自修车,致使乙方委托的保险公司无法确定损失情况,最终导致无法赔付的。
如出现以上免责情况 赔偿责任应由导致此后果的责任方自行承担。
4.6对于出现争议的交通事故乙方有权保留对此事故处理的意见。
五、违约责任
5.1 甲方要求或迫使乙方中途停止代驾服务的(包括但不限于对代驾服务费有异议、对乙方服务不满、醉酒等原因),甲方仍须据实向乙方支付代驾服务费。乙方停止代驾后的全部后果由甲方承担。
5.2乙方对行驶路线选择明显错误,或者故意绕行增加代驾服务费用的,乙方应按照合理里程计价收取代驾费用,应将多收费用退还甲方。
六、特别约定
各方确认并知悉,平台仅为向甲乙双方提供代驾信息服务、促成双方签订本协议的中间人,并不实际提供也不代理任何一方提供本协议项下代驾服务,平台有权对代驾服务进行质量监控,但不对代驾服务过程中产生的纠纷或争议承担责任,也不对甲乙双方代驾服务过程中或准备服务过程中、结束服务后遭受的损失承担责任。
七、协议效力
7.1甲方通过平台叫单,乙方接单后即视为双方自愿达成了本协议。本协议附件属于协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。
7.2本协议所涉及相关概念均适用《e代驾信息服务平台用户使用规则》作出的定义解释。
八、争议解决
本协议履行过程中发生的争议,各方应友好协商解决,协商未成的,各方一致同意将争议提交被告所在地人民法院诉讼解决。
甲方: 乙方:
甲方代表: 乙方代表:
平台方:杭州快智科技有限公司,一家为用户和服务方(定义见下文)提供代驾信息服务的公司(以下简称“平台方”)。
服务方:根据本协议及其与平台方另行签署的信息服务协议之约定,为用户提供机动车代驾服务的劳务公司(以下简称“服务方”)。
本协议下,上述签署方单独称为“一方”,合并称为“各方”。
鉴于:
平台方基于先进的信息集散技术,构建了代驾服务信息收集、推送、反馈的代驾平台,并拟根据用户的指令,将代驾服务需求信息有偿提供给服务方,最终撮合服务方与用户之间订立代驾服务合同;
用户拟通过代驾平台发布代驾服务需求信息,以寻求符合其要求的代驾服务;
服务方愿有偿使用平台方提供的信息服务并向用户提供机动车代驾服务。
因此,各方经过协商一致,达成如下协议:
第一条 用户注册
1.1 用户下载并登陆代驾平台客户端(包括但不限于本协议第2.1条所述的各类客户端)(以下简称“代驾平台”),通过签署本协议并根据平台的注册规则完成注册程序(包括但不限于设置用户名称及密码)后,即有权通过代驾平台发布代驾服务请求并相应获得代驾服务。用户一旦完成注册,即视为同意使用本协议下所述服务并受制于本协议相关条件及条款。用户在代驾平台上有效注册(或不时有效变更注册)的用户名及密码(以下简称“用户名及密码”)共同构成用户通过代驾平台寻求并获得代驾服务的唯一有效身份证明。
1.2 除非用户与平台方另有书面约定,用户一经签署本协议,则视为用户允许平台方通过短信、电子邮件、APP/服务器推送或其他方式向其发送订单服务信息、优惠服务信息及本协议下其他相关信息。
1.3 用户应当保证其完成上述注册(或不时的有效变更注册)时所提供的身份信息及电话、电子邮箱等必要信息真实、准确、有效;如该等信息有任何变动,用户应当在三(3)日内通过代驾平台完成信息更新。因用户提供虚假或无效信息导致平台方或服务方遭受损失的,用户应当承担全部的赔偿责任。
1.4 用户应妥善保管用户名及密码,除经平台方事先书面同意或本协议另有约定外,不得将其赠予、转让、出售或出借于他人使用;如用户发现其用户名及密码遭他人使用,应立即通知平台方以避免损失或损失扩大。因网络攻击、用户保管用户名及密码不当、转让或出借用户名及密码、怠于履行本协议及其他相关协议下的通知义务等情形或其他非平台方原因,导致用户未能根据本协议使用代驾服务或遭受任何损失的,均由用户自行承担,平台方不承担任何责任。
第二条 服务内容
2.1 信息服务:
平台方通过信息发布及信息推送等方式向用户及服务方提供居间服务。
用户通过代驾平台或平台方认可的其他客户端渠道(包括但不限于代驾平台官方网站、平台公众账号、400电话)发布寻求代驾服务的信息(该信息包括但不限于驾驶时间、接送地点等)(以下简称“订单发布”)。订单发布一经作出即对用户具有约束力。
平台方将实时地将该信息通过代驾平台推送给服务方。在服务方和/或其人员通过代驾平台确认接受该代驾服务需求,并确认将根据该需求信息提供相应代驾服务的(以下简称“订单确认”),代驾平台应实时将该服务确认及其项下所载信息(包括但不限于服务方、服务人员、联系方式等)反馈至订单发布用户。订单确认反馈至用户时,用户未撤销或变更订单发布的,即视为用户与服务方之间达成有效的代驾服务合同,合同的主要条款及条件以订单所载为准。
2.2 代驾服务:
服务方应当按订单内容为用户提供机动车驾驶服务。
第三条 各方的权利义务
3.1 用户的权利义务
1) 用户应遵守中国有关的法律法规规定及本协议下的相关义务;
2) 用户应当保证其发布的代驾需求信息真实;用户发布的信息经服务方订单确认后不得随意撤销或更改;
3) 用户不得有任何损害平台方权益的行为,若用户损害平台方权益的,平台方有权要求用户承担赔偿责任,情节严重的平台方将保留追究法律责任的权利;
4) 用户应当尊重服务方指派的代驾服务人员,不得侮辱、伤害代驾服务人员;
5) 用户不得利用本协议项下平台方和/或服务方提供的服务从事违法违规活动,也不得要求平台方和/或服务方或其人员进行违法违规活动;
6) 用户应当向服务方或其人员如实告知代驾服务所使用车辆的情况。代驾服务所使用的车辆应当手续齐全、车况正常(非改装车、报废车及汽车各部件完好)、有车辆保险(至少包含交强险、车辆损失险、第三者责任险及相应的不计免赔)且未超出保险期限。用户在此明确知晓,其向代驾平台发布驾驶需求信息之行为即视为其确认该次服务所用车辆完全满足上述要求,若因车辆不符合上述要求,或用户未主动告知或隐瞒车辆情况带来的任何纠纷或者损害,由用户自行承担责任;
7) 用户应当保证发布代驾服务信息时是自愿的,且不存在意识不清楚、醉酒等情形。若用户有意识不清楚、醉酒等情形的,陪同人员代为发布的代驾需求信息视为用户的行为;
8) 用户应当按代驾平台公布的服务费用标准支付服务费。
3.2平台方的权利义务
平台方应当积极地为用户和服务方提供信息服务,促使代驾服务合同的达成。
3.3 服务方的权利义务
1) 服务方保证其为用户安排的服务人员遵守以下规定:
a. 不得在服务过程中侵犯用户的人身、财产安全;
b. 不得将服务方指派的服务转移给第三方;
c. 不得从事违法犯罪活动;
d. 服务过程中遵守交通法规,安全行车;
e. 文明礼貌,规范服务。
2) 因用户发布的代驾需求信息所涉车辆资质不健全、保险不齐全、车况不符合本协议约定或用户存在意识不清楚、醉酒且无清醒的第三方陪同的情形,服务方有权拒绝提供代驾服务。
第四条 费用结算
4.1 用户向平台方支付信息服务费、向服务方支付代驾服务费(以下统称“服务费用”)。
4.2 各方同意,订单履行完毕后,用户应使用现金或通过代驾平台指定的第三方电子支付系统支付服务费用,平台方与服务方根据其双方之间另行签订的合作协议相关约定分别从中扣划或收取信息服务费及代驾服务费。
4.3 用户同意,在使用代驾服务过程中产生的高速公路通行费、停车费等其他临时费用由用户据实承担。
4.4 用户同意,服务费用的收取标准参见代驾平台所作的公告及不时的更新。具体服务费用以代驾服务达成后根据上述收费标准算得并告知用户的最终报价为准。
4.5 用户应采用以下方式之一完成服务费用的支付结算:
1) 用户向服务方指派的代驾服务人员支付现金,以完成服务费用的支付结算;
2) 用户使用以其名义开立或其有权合法使用的、且代驾平台指定的第三方电子支付系统(以代驾平台公示为准)向代驾平台指定账户支付服务费用。
4.6 用户同意,服务费用金额以平台方记录为准。在成功使用代驾服务后,当次代驾服务的最终服务费用金额将立即告知用户,用户应当立即完成支付。用户对代驾服务及服务费用有异议的,可在当次代驾服务结束并全额支付服务费用后48小时内通知平台方并提供相关证据以供平台方核实,平台方应对用户提出的异议进行解释和及时处理。
4.7 用户若需要服务方就服务费用提供发票的,应根据服务方设定的规则(经由平台公示)提交开票申请,后由服务方就服务费用全额向用户开具相应发票。
第五条 各方责任的承担
5.1 由用户原因造成的责任及损失:
1) 用户在代驾服务订单成立后不使用服务方提供服务的,应当按服务方通过代驾平台公示的规则承担违约责任。
2) 用户在使用服务方提供的服务过程中以任何方式造成服务方或服务人员人身伤害或/及财产损失的,由用户独自承担一切赔偿责任。
3) 用户在使用服务方提供服务过程中以任何方式妨碍车辆安全行使或违反交通规则,造成用户车辆损坏或任何第三方车辆损坏或/及人身伤害的,由用户独自承担一切赔偿责任。
4) 代驾过程中因车辆自身故障(包括但不限于车辆自燃、方向盘及刹车失灵、机件老化、涉水、外界掉落异物对车辆损伤)造成的交通事故或任何第三方的人身损害或/及财产损失的,由用户承担责任。
5.2 由服务方造成的责任及损失:
1) 因服务方指派的代驾服务人员未按代驾服务订单预估时间到达指定地点,用户有权取消订单并拒绝接受服务,前述情况下如取消订单则无需支付任何费用。
2) 因服务方指派的代驾服务人员不具备机动车驾驶资质,造成用户人身损害或/及财产损失的,服务方应当承担一切赔偿责任。
3) 因服务方指派的代驾服务人员在提供服务过程中违反交通法规或其他法律规定而受到相关部门处罚的,服务方自行承担赔偿责任。
4) 其他一切因服务方代驾服务人员原因造成的事故与损失,由服务方独自向用户或/及平台方承担赔偿责任。
5.3 其他责任约定:
1) 因道路交通拥堵等不可预测或无法克服的原因导致服务方未能按订单约定提供服务的,应由用户与服务方协商解决,平台方应当提供必要的协助。
2) 服务过程中因协议各方以外的其他方原因造成的损失,由该其他方承担赔偿责任,平台方及服务方应当对争议解决提供必要的协助。
3) 除本协议另有约定外,平台方负责对服务过程中发生的用户投诉情况进行处理。在收到用户投诉后,平台方应尽快通过与用户及服务方充分沟通,辅以测听电话录音等方式,对投诉进行调查,并将调查结果反馈至用户。
第六条 服务的终止及处理
6.1 用户若违反本协议相关约定,平台方有权随时终止向其提供服务。如该用户再一次直接或间接或以他人名义注册并使用平台方服务的,平台方有权直接单方面终止向该名用户提供服务。
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6.4 不论平台方与用户和/或服务方之间因任何原因终止服务,平台方仍有权:
1) 保存或不保存该用户和/或服务方的数据及以前的交易行为记录;
2) 追索用户和/或服务方在平台提供的服务终止前产生的任何信息服务费用;
3) 对于用户和/或服务方在平台提供的服务终止前实施的违法或违约行为所导致的任何赔偿和责任, 用户和/或服务方应当承担赔偿责任,平台方有追索权。
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第七条 特别声明
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第八条 知识产权
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8.2 代驾平台运营数据的全部权利,均归属平台方。前述运营数据包括但不限于任何用户注册信息、行车里程、行车地点等数据。未经平台方事先书面同意,服务方不得为任何目的擅自保存、使用或授权他人使用前述运营数据。
第九条 其他约定
9.1 本协议已由平台方和服务方达成一致,一经用户确认,则视为同意本协议的全部内容。用户同意,经平台方和服务方一致同意,可随时对本协议作出修改。但经平台方和服务方一致同意后对本协议作出修改的,平台方应及时将修订后的协议通过本协议第7.7条约定的方式及时公告,该等公告一经发布即视为对用户有效履行了通知义务。用户如不同意上述各方对本协议相关条款所作的修改,有权停止使用本协议下所述服务。如用户继续通过代驾平台发送代驾服务需求信息,则视为用户接受对本协议的全部修改并视为其再次签署了平台方公告的本协议的最新版本。
9.2 本协议之解释与适用,以及与本协议有关的争议,均应适用中华人民共和国法律。
国家为了加强对农用车的管理, 在新的《道路交通安全法》中, 将原属农机部门管理的农用车辆和乡村道路交通安全明确归口于公安部门管理。将农用车中的四轮车改称为“低速载货汽车”, 三轮车改名为“三轮汽车”纳入机动车的管理范围。
去年吉林省扶余县曾发生过一起农用车重大交通事故。一农民喝洒后驾驶着自家的农用四轮车, 拉着亲戚朋友一共21人赶集回来, 在当地的珠尔山山坡上坠入十多米深的沟内, 车上21人, 除两人及时跳车未受伤外, 其余19人中有10人当场死亡, 另有2名重伤者在救治途中死亡, 其余7人中2人伤势较轻, 5人伤势较重。
目前, 我国农村交通事故数量呈上升趋势, 农村正在逐渐取代城市成为新的交通事故多发区域。其根本原因在于农民交通安全意识薄弱, 交通法规知识欠缺。农村驾驶员大多没有经过正规培训, 有些甚至是在"实战"中练出来的, 对各种交通标志和规则不甚了解, 酒后驾车和违规驾驶现象十分严重。2008年世界卫生组织的事故调查显示, 大约50%~60%的交通事故与酒后驾驶有关, 酒后驾驶已经被列为车祸致死的主要原因。在中国, 每年由于酒后驾车引发的交通事故达数万起;而造成死亡的事故中50%以上都与酒后驾车有关, 酒后驾车的危害触目惊心, 已经成为交通事故的第一大“杀手”。
新的道路交通安全法对酒后驾驶处罚作了新规定: (1) 酒驾发生重大交通事故, 构成犯罪的依法追究刑事责任, 并吊销驾驶证, 终生禁驾。 (2) 酒驾者罚款1 000元以上2 000元以下, 暂扣驾驶证6个月;再次酒驾拘留10日并罚款2 000元, 吊销驾驶证。 (3) 酒驾营运机动车, 拘留15日, 罚款5 000元, 吊销驾驶证且5年禁驾。
新的道路交通安全法对醉驾的处罚规定: (1) 醉驾一律吊销驾照, 5年禁驾。 (2) 醉酒驾驶营运机动车吊销驾驶证, 10年禁驾并依法追究刑责;重新取得驾驶证后, 不得驾驶营运机动车。
酒后驾驶机动车, 造成机毁人亡的事故屡见不鲜。饮酒对驾驶机车的影响很大, 驾驶人饮酒后驾车, 容易造成交通事故。酒中含有一定量的酒精成分, 酒精对人体有麻醉作用, 如脑神经组织内的酒精浓度增高, 大脑中枢神经活动就会变得迟钝, 而且可以蔓延到机体神经。这时人的判断能力发生障碍, 手脚活动比较迟缓。在初期, 因为中枢神经中毒, 削弱了对运动神经的束缚能力, 因此在人的心理上会产生轻松感, 这时手脚的活动反而有些敏捷, 但是思维能力和判断能力却是迟钝的。
饮酒过多产生醉的现象, 一般可分为微醉、轻醉、深醉和泥醉四种程度。对驾驶人来说, 轻醉和微醉影响较大, 因为这时反应迟钝, 动作不协调, 容易发生事故。深醉和泥醉, 因为完全失去驾驶能力, 不存在驾驶安全问题。
体内酒精浓度对驾驶技能的影响。饮酒量与体内的酒精浓度因人而异。酒精浓度又因个人的饮酒习惯不同而高低不等。所以每个人酒精浓度存在着很大的差异。此外, 饮酒后体内的酒精浓度与体重、性别也有一定的关系。体内酒精浓度比较高时, 对驾驶人影响较大, 当体内酒精浓度达0.8%时驾驶技能就开始下降。酒精浓度达l%, 驾驶技能下降15%, 酒精浓度达1.5%时, 驾驶技能下降30%。同时驾驶人的注意力也会受到一定影响, 容易分散而偏向一方。随着浓度增高, 对驾驶技能的影响也越来越大, 出现事故的概率也越来越大。因此, 严禁驾驶人酒后驾车是行车安全的保证。
另外, 有些驾驶人因疾病或其他原因, 会服用些药品, 其中有些药品直接作用于中枢神经系统, 而产生各种反应。这些因素都可使驾驶人知觉迟钝, 反应失常, 驾驶动作不协调, 影响安全行车, 也应引起注意。
近来,一种新的服务项目——“酒后代驾”,在若干大城市内悄然产生,并呈现规模化发展趋向。对于酒后代驾的社会和经济层面评判,专家及媒体众说纷纭。
酒后代驾是基于餐饮业而衍生的新兴服务项目,是餐饮业在市场的激烈竞争中推出的应对之举,是餐饮服务不断深化的有机举措。
酒后代驾行为牵涉两个关键要素,其一是酒,其二是车。当这两个要素在一定社会背景下发生矛盾并且不可调和时,酒后代驾的产生就有了充分的条件。
在中式餐饮业中,酒销售量一直在全部营业额中占据着较大比例。据相关统计,一般酒店的酒水收入可占全部营业额的30 %以上。从这个意义上说,酒虽不是餐饮企业自产,但却仍然是餐饮企业的主力产品之一,解决好饮酒的后序问题,是餐饮业搞好销售行为的必备措施。
同时,私家车量的强劲增长,禁止酒后驾车的有关法律法规的相继颁布,都使酒后代驾业务有了乐观的发展前景。
近年来餐饮企业在立足菜品品质的基础上,纷纷打出“服务牌”,将市场竞争的领域从菜品扩展至服务,酒后代驾服务项目正是基于这样的市场背景而产生的。
二、酒后代驾的行业内涵
一项新兴的服务项目能否发展壮大,形成新兴行业,应该具备两个基本条件:一是市场需求,二是消费者接受。
酒后代驾业务首先在北京、杭州、沈阳推出,之后在南京、徐州等地区的餐饮企业也纷纷仿效。北京第一家取得合法营业执照的酒后代驾公司“东奥安达”,半年就接单1 500份,代驾总行程已超过50,000 km,运营半年开始赢利。
当然,酒后代驾要深入人心,成为平常的服务项目,需要一个培育市场的过程。而要消费者认可,前提条件是安全合理,当然也包括相关法律法规执行的力度。
酒后代驾之于餐饮业而生,成为餐饮服务领域的新项目,有效地深化了餐饮服务的内涵。从长远看,它也必定会成为独立于餐饮业的新兴产业,因为酒后的状态并不仅限于餐厅,代驾的需求也不仅限于酒后。
从产业发展的规律来看,一个新兴产业的形成,开始总是附着在某个主产业上,然后逐渐发展成熟,进而成为独立的产业。酒后代驾就带有明显的餐饮行业特征,是一个极具潜力的服务项目,它在完成餐饮业深度服务使命的同时,也必定会完成自身的成熟过程。
三、酒后代驾的行业规范
酒后代驾是一个新兴的行业,为了保证服务质量和客户人身财产安全,更为了消除客户的心理担忧,无论是餐饮企业还是专业性代驾公司,都必须高起点、严要求,从操作程序、信任度、技术等环节上建立严格的行为规范,确保酒后代驾业务从一开始就走上规范化的发展之路。
1.在法律的框架内开展酒后代驾业务
从开展酒后代驾业务的餐饮企业和代驾公司的实践看,酒后代驾的最大障碍在于对服务方的信任度问题。要解决这个问题,应将酒后代驾纳入法律行为范畴,依法确立权利义务关系,从根本上打消客人的疑虑和担心。
从法律角度来看,酒后代驾行为形成了一种合同关系,确切地说,应当是以服务为主的综合合同关系。其主体的法律地位是平等的,双方通过合同明确双方的权利义务,受《民法通则》、《合同法》、《消费者权益保护法》等制约。
因此,订立书面合同,应该是确保酒后代驾行为规范有效的安全方式。当然,合同应该将可能出现的问题细化,譬如,被服务方的清醒程度、车内的物品状况、非驾驶事故的责任等。
2.严格业务人员的准入机制
酒后代驾既然是一种新兴的服务项目,服务方就应该树立一切为顾客着想的理念,在该项目的各个环节上要严格要求。对于代驾人员,更应该严格准入机制,精心挑选和审核。同时,每位代驾司机均应经严格培训方可上岗。培训应从仪容仪表、礼节礼貌、语言艺术、职业道德、驾驶操作、劳动纪律、外语培训、简单医疗护理等方面入手,以期形成代驾行业的系统服务规范。
3.严密服务质量管理规范
提供服务的餐饮企业或专业公司应该要求代驾员牢固树立安全第一的思想观念。行车不得超速、抢行、闯红灯,安全礼让,遵守交通法规,保证安全送达,不出事故。
代驾员需在客户预约时间之内到达指定地点。必须着工装并佩戴统一制作的配有服务编号及照片的胸卡,并提供统一的合同及服务发票。
四、酒后代驾的行业行为寓意
21世纪的餐饮业,服务已同菜品本身一样,具有了决定生意兴旺与否的重要功能。因此,21世纪的餐饮业的确已进入了服务时代。
酒后代驾不仅仅是一个服务项目,它还预示着一个趋势,那就是餐饮业服务的内涵和外延随着市场的成熟和发展已经逐步深化和扩大。
1.要求餐饮服务从浅层次向深层次推进
传统的餐饮业具有为顾客提供食品、饮料和服务的三大功能,而现代餐饮的趋势已朝着综合性深层次发展。如表演、娱乐、休闲、沐浴、商务洽谈等都已进入餐饮业的功能范畴,与此相关,餐饮服务的功能也在不断深化和扩大。
2.从店堂服务向店外延伸
传统餐饮服务大都局限在店堂之内,只要为店堂内的顾客提供好相应服务就算完成了使命。近年来,许多餐饮企业冲出了店堂,将外卖、技艺等延展销售,如家宴服务、送厨到家服务等,有的企业节日食品外卖一项利润就能占到企业全年利润的1/3。
3.从一般服务向心理关怀拓展
多年来,传统餐饮服务教育以满足顾客的基本需求为宗旨,关注的是顾客的明确需求。而随着顾客对餐饮多元化期待的形成,餐饮企业不仅要做好外在工作,更应注重顾客的就餐惯性和心理趋向,在不经意间润物无声。
4.从粗放服务向细节服务靠拢
餐饮无大事,细节见功夫。量的繁荣和质的单一是当今餐饮的基本现状,谁拥有吸引顾客的绝招谁就能占领市场,从某种意义上讲这种绝招就是细节。
首先,查阅了相关书籍,得到如下资料:
一、《中华人民共和国道路交通安全法》第九十一条规定:饮酒后驾驶机动车的,处暂扣一个月以上三个月以下机动车驾驶证,并处二百元以上五百元以下罚款;醉酒后驾驶机动车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,处十五日以下拘留和暂扣三个月以上六个月以下机动车驾驶证,并处五百元以上二千元以下罚款。饮酒后驾驶营运机动车的,处暂扣三个月机动车驾驶证,并处五百元罚款;醉酒后驾驶营运机动车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,处十五日以下拘留和暂扣六个月机动车驾驶证,并处二千元罚款。一年内有前两款规定醉酒后驾驶机动车的行为,被处罚两次以上的,吊销机动车驾驶证,五年内不得驾驶营运机动车。
二、酒后驾驶在法律上可分为酒后或醉酒驾车两种违法行为,两者的界定:机动车驾驶人员血液中的酒精含量大于或者等于20mg/100ml,小于80mg/100ml的驾驶行为属于饮酒后驾驶;机动车驾驶人员血液中的酒精含量大于或者等于80mg/100ml的驾驶行为属于醉酒后驾驶。
三、酒的危害:酒的主要成分是酒精,酒精进入人体,作用于神经系统,可以产生麻醉作用。当血液中的酒精浓度达到50mg/100ml时,表现为精神愉快、有飘飘然感、容易冲动;酒精浓度达到150mg/100ml时,将出现激动、动作失调、手脚失控等行为表现;酒后驾车还会出现远视,视物的立体感发生误差,反应时间增多2至3倍,在这种状态下驾驶机动车就极易引发交通事故。酒后驾车发生事故的比率为没有饮酒情况下的16倍,几率高达27%。
醉酒的具体影响:
1.触觉能力降低。饮酒后驾车,由于酒精的麻醉作用,人的手、脚的触觉较平时降低,往往无法正常控制油门、刹车及方向盘。
2.判断能力和操作能力降低。饮酒后,对光、声刺激反应时间延长,本能反射动作的时间也相应延长,感觉器官和运动器官如眼、手、脚之间的配合功能发生障碍,因此,无法正确判断距离、速度。
3.同时饮酒后视野大大减小,视像模糊,眼睛只盯着前方目标,对处于视视觉障碍。饮酒后可使视力暂时受损,视像不稳,辨色能力下降,因此不能发现和正确领会交通信号、标志和标线野边缘的危险隐患难以发现,易发生事故。
4.心理变态。在酒精的刺激下,人有时会过高地估计自己,对周围人的劝告常不予理睬,往往干出一些力不从心的事。
5.疲劳。饮酒后易困倦,表现为行驶不规律,空间视觉差等疲劳驾驶的行为。
接着,为了解实际情况,笔者制作了如下的调查问卷,进行了调查。
问卷内容:
(1)你有过酒后驾驶的经历吗?
A、有 B、无
(2)你认为酒后驾驶,危险吗?
A、危险,酒后一定不能开车 B、问题不大,少喝点,没事
(3)你听说过,酒后驾驶出的事故吗?
A、听说过 B、没听说过
(4)当交警确认你为酒后驾驶,你是否考虑逃避?
A、没有 B、有时 C、经常
(5)、你听说过醉酒代驾吗?
A、没有 B、听说过
(6)、假设你开车去赴宴,喝酒了,怎么回去?
A、开车回去B、打车回去C、找朋友代驾D、找代驾公司
共收到有效问卷答案30份,调查结果及分析如下:
问题(1)A、27人 B、3人(大部分司机有酒后驾驶行为)
问题(2)A、11人 B、19人(较多的人认识不到酒后驾驶的危害)
问题(3)A、28人 B、2人(绝大部分人知道因酒后驾驶发生的事故的严重程度)
问题(4)A、10人B、15人C、5人(部分人企图逃避责任)
问题(5)A、20人 B、10人(大部分人没有听说过醉酒代驾)
问题(6)A、9人B、8人C、11D、2人(多数人在醉酒后,能够理智地选择安全的方式,但也有部分人冒险。绝大多数人没有选择代驾公司)
最后,在涿州多方打听提供醉酒代驾服务的公司,只找到一家有该项业务的小型公司。据了解,代驾服务自近年进入我国,市场前景一直不甚乐观,选择“醉酒代驾”的人更是少之甚少。
1、大力宣传酗酒及酒后驾车所带来的危害。有必要利用广播、广告、电视在机关、企业、学校、医院等单位大力宣传酗酒及酒后驾车的危害。
2、制定相关法规,加大对酒后驾车司机的惩罚力度:通过法律条文明确指出严禁酒后驾车,制定相关的处罚规定,例如轻者警告罚款、注销驾驶执照,重者拘留直至追究其刑事责任。
3、加强交通部门的监督力度:交通部门应在司机的培训过程中加强对酒后驾车这一方面的教育。在重要公路段设立提示牌,提醒司机朋友不要酒后驾车。
4、如有应酬,酒后千万不要开车,可以找亲戚朋友代驾,或者选择有一定规模和口碑的代驾公司寻求代驾服务。
酒后代驾协议书
甲方:(客户)
乙方:遵义通源雷克萨斯汽车销售服务有限公司
为了保证本次酒后代驾服务的质量,经甲、乙双方友好协商,现就乙方替酒后代驾服务事宜达成如下协议,并共同遵守:
1、甲方必须是乙方在店续保有效期内客户才享受免费代驾服务,如不在本店续保的客户不享受该项免费服务,并且乙方有权不供提代驾服务。
2、甲方做为乙方酒后代驾服务对象,甲方需提供真实有效的车辆等其他必要信息,同时必须提供免费代驾服务卡,否则乙方服务人员有权不继续为甲方提供服务。
3、单人醉酒且无清醒同伴陪同的情况,乙方可不受理甲方代驾服务需求。出发前甲方指定接受服务的人员应配合乙方车服务人员检查车辆特征等情况。如甲方车辆已有破损情况需经双方确认。若甲方车况不良而引发的车辆损坏,乙方将不承担赔偿责任。
4、甲方有责任保管好自己随身及车内财物,在本服务结束前做好物品及车辆检查工作,无异议,并在服务结束确认处签字后,乙方将不在承担任何责任。
5、送车途中甲方指定接受服务的人员不得干扰乙方服务人员驾驶,不得要求违反交通法规操作和行驶。如果提出过分要求,乙方服务人员有权拒绝,并及时报告乙方相关领导请示处理方法。
6、乙方服务人员在服务过程中如遇意外交通事故,属于保险公司赔偿范围内的,甲方需提供本车车辆保险报保险公司;属于对方车辆负责的部分,乙方不负责损失赔偿,但可协助交警调查及保险理陪。
乙方声明:签订本协议就等于甲方默认缴纳了基本保险(车损险、三者险、交强险),甲方如有隐瞒以上情况未如实告知,出现任何车辆、人员意外伤害事故损失,乙方均不承担赔偿责任。
本协议未尽事宜将由双方友好协商。
开始服务时间:
出发点:
甲方:(客户)
签约日期:年
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