旅游策划书案例(共8篇)
第一章 策划总纲
1.1 策划范围、期限、目的1.2 策划原则
1.5 策划的总体结论
第二章 现状与SWOT分析
2.1 休闲旅游资源评价
2.2 休闲旅游产品现状评价
2.3 休闲旅游发展的环境评价
2.4 xx市发展休闲旅游经济的SWOT
分析
第三章 客源市场分析与市场开发策划
3.1客源现状
3.2市场分析与定位
3.3市场开发与市场突破的战略思路
第二篇 战略篇
第四章 休闲旅游经济发展战略
4.1 休闲旅游的定位分析
4.2 休闲旅游经济的发展目标
4.3、产业链与产业动力结构
4.4、发展战略与策略
4.5、阶段目标及指标体系
第五章 休闲旅游开发空间功能布局策划
5.1、空间格局
5.2、重点片区策划纲要
5.2、跨区域结构关系
第三篇 产品篇
第六章 休闲旅游区策划
6.1城市滨水会展休闲区:为xx的城市中央游憩区,会展中心,休闲步行街
6.2 x山商务度假区:为高级商务会议接待区
6.3茶山竹海休闲度假区:为避暑与生态休闲区
6.4 xx洲休闲度假区:为荒岛野趣型休闲乐园
6.5鱼庄农家乐休闲区:为农家乐集散区
6.6康体水疗休闲区:选择地址,为洗浴、水疗、运动、康体、疗养、戏水区
6.7 xx湖度假区:为湖滨度假区
第七章 新休闲旅游项目设计(四个重点策划,其余初步策划)
7.1城市滨水休闲街区(重点)
7.2 xx荒岛野趣营地(重点)
7.3茶山竹海风景名胜区(重点)
7.4 xx英雄楼(重点)
7.5鱼庄农家乐休闲区(需选择地点)
7.6 xx国际会展中心
7.7大型恒温戏水乐园(需选择地点)
7.8私家收藏博览区
7.9 x山国际度假中心
7.10 xx山军战游乐园
7.11 xx山――佛教文化园
7.12 xx湖原生态渔村
第八章 旅游项目提升策划
8.1 xx矶-xx诗人文化旅游提升策划
8.2 xx工业旅游提升策划
第九章 休闲旅游线路设计
9.1国际游线
9.2跨区域游线
9.3短途休闲游线
9.4内部休闲游线
第四篇 城市篇
第十章 休闲旅游产业与xx城市发展
10.1支柱产业构架
10.2国际会展中心
10.3环湖观光景点与游线
10.4滨湖休闲街区
10.5城市风貌打造
10.6城市形象名片
第五篇 营销篇
第十一章 休闲旅游形象策划与市场营销
11.1 休闲旅游形象
11.2 休闲旅游城市形象定位
11.3 休闲旅游城市形象策划 11.4 市场营销战略策略
第六篇 统筹篇
第十二章 休闲旅游产业要素策划
9.1休闲旅游交通策划
9.2旅行社和导游队伍建设
9.3休闲旅游住宿业规划
9.4休闲旅游餐饮业策划
9.5休闲旅游文化娱乐策划
9.6休闲旅游商品开发
第十三章 休闲旅游保障体系策划
12.1休闲旅游管理体制策划
12.2政策和资金保障
12.3 人力资源保障
新课程教学改革已经历过了多个年头, 随着新课改理念的日渐深入, 教学模式也日益多样化, 对于教学资源的收集与应用也更为丰富。《浙江省国家基础教育课程改革实验区2007年初中毕业考试与高中招生制度改革的指导意见》明确指出要加强试题与社会实际和学生生活的联系, 注重考查学生对知识与技能的掌握情况, 特别是在具体情景中综合运用所学知识分析和解决问题的能力, 所以笔者在教学实践中注重实际案例特别是时政案例在教学中的运用。时政案例往往偏重与在思想品德课堂的应用, 但《历史与社会》新课程的开设给了时政案例一个新的展示空间, 在教学中可以通过对时政案例的深入分析, 借助创设的情境展开教学, 以提高学生的生活经验、认知水平和技能。但在教学实践中, 笔者也发现了一些存在的问题:
(一) 时政案例的选择与《历史与社会》教学知识点的适用性脱节。
时政案例有其相对独立性, 在选择过程中要有针对性。虽然我们能用的时政材料是有限的或是相对固定的, 然而如何有针对性地应用到教学中是非常关键的, 不能生搬硬靠, 只有选择合理, 才能运用得当, 使学生在教学过程中既了解时事, 又用《历史与社会》的知识对时政进行分析探究, 从而掌握相关知识点, 进而培养学生的知识运用能力和积极向上的情感价值观。
(二) 教学过程中时政案例与《历史与社会》知识点有机结合的技巧性有待改进。
在教学实践中, 选好了时政案例, 能否在课堂上把它与社会课程的教学有机结合是评价教学目标能否很好落实的一个非常重要的衡量指标。但在笔者参加的一些教研活动中, 往往会不自觉地出现偏重讲解分析时政案例本身而忽视对相关知识点的教学和应用的情况, 到最后学生听得津津有味却忘了真正要掌握的内容, 使时政教学流于形式, 课堂气氛活跃, 学生的参与性也很高, 但教学收效甚微。
当然, 除了这些外, 还有一些问题, 如单纯地讲解时事, 甚至让学生死记硬背一些时政要点, 纯粹为了应付考试而教学, 而忘了时政教学的最终目的是实际运用《历史与社会》知识, 结果学生知所然而不知其所以然。综合这些现象, 笔者认为只有真正地把时政材料灵活应用到《历史与社会》教学中, 才能充分检验学生的学习效果, 从而使学生学有所乐、学能所用。
二、时政案例与初中《历史与社会》的教学中有机结合的实践。
(一) 优选时政案例, 紧扣目标, 提高其针对性。
1. 立足于课标, 贴近学生生活, 精选时政案例。
一个好的时政案例呈现的情节, 所给的材料和叙述的方法能够激发学生的好奇心, 引起学生对现实问题的关注, 点燃学生思维的火花。教师应依照新课标, 根据学生的特点, 选择适合学生的时政案例, 以学生喜闻乐见的方式展示问题情景。但时政案例讲求时效性, 如果内容陈旧或与学生体验有一定距离, 可读性不是很强, 则无法达到新课标的要求, 这就需要教师在平时注意收集各类素材, 加以合理利用。
以讲授九年级《历史与社会》“人口、资源和环境问题”内容为例, 如仅是讲解课本知识就难免陷于空洞, 无法全面地落实新课标的整体要求, 所以必须有针对性地收集既与学生生活密切相关, 又能反映课标要求的相关时政案例进行补充教学, 把课本的知识点合理地应用到材料的分析探究中。笔者在教学实践中就在讲解了课本这部分的内容后利用了2008年国家关于“限塑”的相关案例进行分析, 虽然课本上也有关于“白色污染”的相关案例, 但“限塑”的案例时效性更强, 也更贴近学生的生活。从分析国家为什么要“限塑”, 进而引出由于人口数量多导致塑料袋用量就多, 从而消耗的资源也多, 最终污染了环境。通过层层分析, 处处着眼, 利用这一典型的时政案例, 让学生了解了我国的人口、资源和环境的现状及存在的问题, 然后让学生讨论解决这些问题的措施, 从而得出“限塑”这一决定的必要性和紧迫性, 最后引导学生树立起节约资源、保护环境的可持续发展观念。在这一时政案例的教学中, 利用学生的生活体验, 既落实了课标的要求, 又了解了有关“限塑”的规定, 教学过程始终围绕新课标的教学目标要求, 学生耳濡目染, 感受更为深刻, 完全可以取代课本上的某些案例, 既贴近生活, 又富有启迪性, 教学效果也因为案例素材的精心准备而得以强化。
2. 注重于热点, 使时政案例成为提高学生学习兴趣的起点。
时政热点, 也就是最能吸引人、最有轰动性的时政新闻。新闻追求的是“新”, 越新越能吸引学生的注意力, 提高学生的学习兴趣, 所以在教学中, 笔者选择时政案例也时时以“新”取胜, 学生所闻由于条件限制毕竟有限, 但是学生的好奇心又是非常高的, 如果能把最近发生的, 他们又急切想了解的时政热点穿插于教学中, 就能起到事半功倍的效果, 所以在选择时政案例时要尽量选择热点, 充分利用“热点”效应。
比如今年以来, 由美国的“次贷危机”进而引发的全球性的金融危机究竟是怎么回事?发展到现在怎么样了?中国又受到了多大程度的影响?采取了哪些措施?这些都是学生很感兴趣的内容。这个题材笔者觉得应用是很广泛的, 甚至可以应用到二十世纪三十年代的资本主义世界的经济危机的教学。在教学实践中, 笔者把它应用到了九年级《历史与社会》的“看不见的手”和“看得见的手”的教学中, 通过对这一案例的分析探究, 使学生从中感悟市场调节和政府宏观调控必须有机结合, 才能保证经济平稳有序地发展。在教学过程中教师对于这一热点的简要分析也满足了学生的好奇心和求知欲, 从而大大调动了学生学习的积极性, 激发了学生浓厚的学习兴趣, 毫不费力就把对于初中学生来说比较难懂的经济原理诠释清楚了, 教学效果十分理想。
3. 着眼于实效, 让学生能从时政案例中学到《历史与社会》的相关知识点。
时政案例分析在《历史与社会》的教学中毕竟是配角, 是对课本知识的适当补充和扩展, 最终目的还是为落实相关知识点服务, 所以追求教学的实效性始终是开展教学工作的重心, 在教学中不能只是为了讲时政而讲时政。这就要求教师在选择时政素材时要始终围绕课本知识点, 做到用课本知识分析时政案例, 用时政案例印证课本知识。
以九年级《历史与社会》关于十一届三中全会和改革开放的内容教学为例, 笔者选择的时政案例是“改革开放的三十年历史进程, 经验宝贵”这一时政内容。改革开放的内容对于学生来说既遥远又贴近, 要掌握的知识点也很多, 单纯的课本知识和课堂讲解学生难以理解, 所以教师必须补充相关的历史知识和时代背景, 在回顾三十年改革开放的历程中逐一落实知识点, 既有针对性又富于哲理性, 对症下药, 看菜下碟, 把空洞冗长的课本知识贯穿这一时政案例的教学中。忆往昔, 看今朝, 使学生在一个个改革开放所取得的成就和宝贵的经验中消化课本的相关知识点, 浅化了记忆的深度, 弱化了记忆的强度, 降低了记忆的难度。
(二) 巧设时政案例, 有机融合, 增强其趣味性。
1. 时政案例相关要点与学科知识点的融合。
时政案例在实际的课堂运用中与学科知识的有机融合是充分发挥时政案例教学作用的关键, 其中与相关知识点的有机融合又是重中之重。通过巧妙的设计把时政要点与知识点融合在一起是课前准备的一项重要内容。教师在设计教案时, 必须以课堂知识点为中心, 把选定的时政案例有针对性地与其结合, 让时政案例为落实课堂教学目标发挥最大的作用。
仍以“限塑”这一时政素材为例, 笔者在设计时首先展示一些“白色污染”的图片与环境污染的问题相联系, 然后通过一些数据的展示让学生了解我国现在每年的塑料袋及相关资源的消耗量。把这些数据与我国的人口和资源的现状相联系, 让学生从数据中得出结论:我国的人口数量多的问题;展示一些乱扔塑料袋的图片, 让学生得出国民素质低和资源浪费严重的问题;在学生了解这些问题后, 教师再讲解“限塑”的相关政策, 然后展示一些说明“限塑”后预计的数据, 通过对比让学生体会到“限塑”的重要性;最后回到知识点———解决相关问题的措施, 树立可持续发展的观念。通过这样的设计, 环环相扣、步步为营, 以现实诠释理论、以体验辅佐讲解, 把时政素材与课堂知识点有机融合, 既兼顾了课本知识, 又挖掘了时政深度。
2. 时政案例呈现形式与课堂教学节奏的融合。
时政案例呈现形式可以多种多样, 而合理、有效的教学呈现能提高学生对课堂的注意力, 吸引学生认真听课。在时政案例的教学中, 情境创设、演绎和发展, 成为教师非常关注的焦点。多媒体的视频制作由于直观的视觉效果, 让学生进入真实的案例情境, 再现案例过程, 因此学生理解直观易懂, 而选择让学生参与小品表演也因为再现了故事背景, 易于让学生进入某种问题的特定情境之中, 实现思维与情景的交流沟通, 引人深思。但教师在呈现方式的选择上一定要与课堂节奏紧密配合, 扣紧课题, 让学生的思维踏着教学节拍互动起来。当时政案例以恰当的方式情景再现时, 学生更易于捕捉到案例情景制造的场景矛盾, 提炼的信息更准确, 思维启迪更有效。学生自主解决问题难度降低, 为培养解决问题积累起更多的经验教学目标就更容易落实。
具体的呈现方式因人而异, 笔者在教学中主要采取时政快讯播报、自由辩论论坛、热点专题讲座等方式, 在实际运用中效果比较理想。
3. 时政案例问题设置与学生生活体验的融合。
有位哲人曾说:“打开一切科学知识奥秘的钥匙, 无疑是发现问题, 继而以探索精神证之。”在《历史与社会》课堂教学时政案例的应用中, 教师恰当的设问、巧妙的提问, 既是诱导学生登上科学殿堂的催化剂, 又是促进学生探索真理的强大动力, 也是促进学生注意听讲、提高课堂教学效率的有效手段, 还可据此及时进行教学的自检和调整。教师在设置问题时除了要紧扣教学目标外, 很重要的一点就是要从符合学生生活体验的角度出发设问, 应注意做到问题形式新颖并体现重难点。强烈的好奇心是中学生的心理特点之一, 形式新颖的问题能激发学生的好奇心, 激发学生思考的兴趣;难易要适中, 因人而异, 教师应从学生的生活体验和知识水平出发, 把握好知识难易程度, 对于不同层次的学生, 提问的方式、次数和难易程度也要有所区别;在设问时还要掌握火候, 把握提问的时机。
比如在时政案例“金融危机”的教学中, 由于学生知之甚少, 如果照搬相关材料进行教学, 则很难使学生理解其意, 所以就在课前设置问题:如让学生了解父母所在企业最近的经济情况, 然后与前几年做一比较, 看看发生了什么变化?原因是什么?在调查的基础上, 带着问题进入课堂。在案例的学习中了解到:原来我们身边这些变化竟能与全球的金融危机挂起钩来, 从而大大激发起学生的学习兴趣;然后设问:面对这场危机我们有哪些应对措施?学生就自然而然地联系到课本的市场调节和政府的宏观调控手段的知识点上来。所以教师的合理设问再加上学生的亲身体验, 能够充分激活学生的主体意识, 学生学习中自己就会设定很多问题, 最终师生在互问互答中完成了课堂的教学目标。
(三) 活用时政案例, 重视互动, 注重其时效性。
1. 营造和谐民主的课堂氛围, 使学生充分融入情景。
教学是师生交往、积极互动、共同发展的过程, 教师与学生都是教学过程的主体, 两者在人格上是平等的, 但这种教学地位的平等由于社会地位、传统习惯、信息不对称等因素导致学生始终处于被动接受状态。严肃的课堂氛围往往对于内向、不善表达、程度有限的学生, 更加剧了他们在课堂上的保守, 养成依赖他人、分享成果而丧失互动性和创新性。案例教学法由于创设的问题情境开放, 满足了不同层次学生对问题的需求, 学生在开放的问题情景中体验到了成功, 建立了自信, 克服了紧张、畏难的情绪, 也弱化了课堂严肃的氛围。
要营造和谐的课堂氛围, 教师的作用显然更加重要。教师本身的素质决定了课堂的气氛基调, 所以教师在讲解时必须语言幽默风趣、平易近人。比如在讲《改革开放三十年》时政案例时, 笔者就应用了大量今昔对比的例子, 这些例子有来自于生活的, 也有来自于网络媒体的, 在应用过程中穿插一些生活变化过程中的民间笑话和老百姓的口头俚语, 如描述改革开放前的农村是“交通基本靠走, 治安基本靠狗, 通讯基本靠吼, 取暖基本靠抖”;改革开放后的生活是“家家楼上楼下电灯电话, 人人手中有个大哥大, 电脑手机笔记本, 鼠标一点万事成, 千山万水隔不断, 人人之间零距离”, 更贴近学生生活, 更易于被学生接受, 也起到了吸引学生对案例关注的效果;然后通过议论, 让学生谈谈身边的变化, 教学从预设到生成很好衔接, 师生的情感距离拉近, 配合自然和谐。完成了教学后, 我还让学生展望改革开放的未来, 想想进入二十一世纪中叶达到中等发达国家水平时的情景, 最后以一句“希望到那时如果我还在就能和大家再聚一聚以引证我们今天的预言”结束课堂教学。课堂的气氛达到了轻松的高潮, 在笑声中让学生领略了改革开放三十年的成就和对未来的美好憧憬。现实中这种例子无处不在, 能把枯燥乏味的理论知识用轻松幽默的语言表达, 让学生感觉不到教师在讲生硬的大道理, 而感觉是在和他们促膝谈心, 这应该就是我们想要营造的和谐的课堂氛围。
2. 调动学生的参与积极性, 以达到师生互动的效果。
教学过程本身是一个存在许多不确定因素、随机变化的过程, 就教学对象而言, 学生作为活生生的人, 他们随时都会发现变化。教师无论再怎么精心准备, 如果没有学生的积极参与, 都是徒劳无功, 也无法在根本上达到教学要求, 这就需要教师在精心挑选准备教学时政案例的同时为学生的积极参与做好准备、埋下伏笔。而师生的互动交流, 又必须以学生为主体, 教师不应是课堂的主角, 而应是“导演”的角色, 我们必须在充分调动学生参与积极性的同时, 尊重学生的学习自主权, 让学生多发现、多探究, 多给他们时间和空间, 引导学生真正在活动中体验, 在体验中感悟, 在感悟中成长。
在实施九年级《历史与社会》有关我国的环境问题的教学时, 笔者引用了《时事》里的一首歌谣:“50年代淘米洗菜, 60年代洗衣灌溉, 70年代水质变坏, 80年代鱼虾绝代, 90年代身心受害。”并设计了“互动问答”的教学环节。在展示歌谣后, 教师先抛出问题:这一歌谣描述的是怎样的情景?你能用真实的事例加以说明吗?要求学生回答问题并进而提出自己的问题。课堂上学生一个接一个地提出问题, 又一个接一个地解决问题, 学生的参与相当积极, 思维得到了有效拓展。所以能否调动起学生积极参与的热情, 是否达到了师生互动的效果, 还要看教师这个“导演”戏导得火候有没有到家, 是否在让学生演戏而不是把学生当成观众, 自己却成了演员在演“独角戏”。
3. 培养学生的情感体验, 让学生在学习中树立正确的情感态度和价值观。
《历史与社会》新课程标准指出培养青少年应有的公民素质、民族精神和国际意识, 是我们必须面对的课题, 我们要让学生在掌握必要的人文社会科学知识和技能的基础上, 体验对历史和现实问题进行综合探究的过程和方法, 正确面对人生和社会发展的各种问题, 逐步树立集体主义、爱国主义和社会主义思想, 初步形成科学的世界观、人生观和价值观。所以我们的教学不仅仅是课本知识的教学, 更是思想文化的传播, 素质教育的目标提出我们既要教好书, 更要育好人, 而时政案例因其现实性和针对性, 如能合理地应用到课堂教学中, 对于学生情感的培养效果是远远强于教师的说教的。
“5·12”汶川地震给我们国家和人民带来了巨大的灾难, 由于身历其时、亲睹其景, 对于学生心灵的震撼也是无法用语言来表达的, 同学们纷纷捐款捐物、默哀悼念, 经历了一场心灵的洗涤, 笔者就把这一时政案例应用到了九年级《历史与社会》关于民族精神的教学中, 通过一张张生动的图片、一个个感人的故事, 让学生在视觉和听觉的冲击中感受到地震带给我们的破坏和伤痛, 但是在大灾中也体现出了党和国家一心为民的执政理念和一方有难八方相助的新时代的民族精神, 这种“抗震精神”在我们这个国家、这个民族遭受苦难的时候是我们能够奋起向前的精神支柱和动力源泉。通过这一案例的教学, 使学生理解了民族精神的内涵, 也更深感悟了为什么说我们的民族精神是在不断地发展、不断地丰富的;通过这一案例的教学, 为学生树立正确的情感态度和价值观打下了基础。
三、反思。
虽然案例教学在我们的教学实践中运用已经相当广泛, 教学技巧在一代代教师的辛勤摸索下也总结出了许多宝贵的经验, 有了许多成功的例子, 但时政案例的运用又有它的特殊性, 它比较讲求时效, 比较注重现实, 更要求教师有敏锐的政治眼光和灵敏的新闻嗅觉, 还需要学生有宽阔的知识面和相应的新闻兴趣。在教学实践工作中, 我们在合理运用时政案例的同时, 还应该认识到有许多需要我们不断探索和改进的地方, 越是深入就越知不足。
当然一些外在因素也在制约着我们的教学, 比如在“素质教育”的大旗下仍然我行我素地采用应试教学模式;在“升学率”的指挥棒挥舞下的学校教育管理理念, 等等, 既影响了《历史与社会》教学全面有效的开展, 限制了教师充分展示才华的空间, 又阻断了学生开阔知识空间、扩大知识面的渠道。所以我们应把时政案例运用于《历史与社会》的教学中, 一方面是为了更好地完成教学任务, 落实教学目标, 另一方面是为了让学生开阔眼界、融入社会, 使学生在学校里既能读到“圣贤”书, 又能知晓天下事。
摘要:在《历史与社会》课程教学中, 在教学课本知识的同时, 对于教学资源的收集与应用也更加丰富, 而如何使课堂教学与社会实际和学生生活相联系, 注重考查学生对知识与技能的掌握情况, 特别是在具体情景中综合运用所学知识分析和解决问题的能力, 是教学实践中必须重视的一个问题, 要解决这一问题, 就需要把现实中的案例与课堂教学紧密结合。本文从实践角度出发探讨在《历史与社会》新课程教学中如何合理选择、科学设置、灵活运用时政案例辅助课堂教学, 强化学科知识点, 为时政案例在《历史与社会》新课程教学实践中更科学合理地运用探寻新的思路、新的方法, 使时政案例教学在历史与社会课堂上发挥更大作用。
关键词:历史与社会课程教学,时政案例,应用策略
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案情简介
为了形象阐述,下面使用两张图来说明涉案专利与现有技术的不同:
图1是现有技术,图2是涉案专利。图1和图2均是一种条形码,图1中条形码的黑色方块和白色方块均表示1个比特,其中,黑色方块表示1,白色方块表示0,图2中条形码的每个黑白图案均表示2个比特,例如,黑色方块中嵌有白色三角的图形表示的是10。由这两个图可以看出,图2中的条形码所占的面积是现有技术的一半,如果是在相同的面积下,涉案专利中的条形码可以表示的信息容量是现有技术的一倍。
涉案专利的权利要求1中记载了:“一种多图形化矩阵式二维条形码实现方法,其特征在于,包括以下步骤:步骤S102,将所描述的信息编码为黑白矩阵式二维条码;步骤S104,使用对应于比特值的、由所述多个规则图形与黑白色的组合而形成的图形化码来替换所述黑白矩阵式二维条码中的黑白像素块,从而形成多图形化矩阵式二维条码;以及步骤S106,重新排列所述多图形化矩阵式二维条码。”
涉案专利权利要求1中的步骤S104中记载了使用图形化码来代替黑白像素块,由于每个图形化码可以对应更多的比特位,因此,通过该步骤可以使单位面积的条形码承载更多的信息。在涉案专利的具体实施方式中仅仅记载了一种方式,即上述图2中的方式,在该方式中,所述规则图形的数量为两个(方块和三角形),所述图形化码表示2个比特的二进制数据。
需要说明的一点是,涉案专利的权利要求1中的步骤S104的撰写存在问题,如果将该步骤写为:“使用对应于大于等于2个比特值的、由所述多个规则图形与黑白色的组合而形成的图形化码来替换所述黑白矩阵式二维条码中的黑白像素块,从而形成多图形化矩阵式二维条码”,那么,审查员也不会下发下文中的审查意见通知书,因此,作为代理人在撰写时需要考虑得更加全面。但是,本文所讨论的重点在于并不在于此,而是在于应该如何答复权利要求得不到说明书支持的审查意见,以及审查阶段对于权利要求得不到说明书支持的把握是否需要参照侵权判定。
第一次审查意见通知书
审查员在第一次审查意见通知书中指出权利要求1得不到说明书的支持,具体理由如下:
权利要求1中记载了:“步骤S104,使用对应于比特值的、由所述多个规则图形与黑白色的组合而形成的图形化码来替换所述黑白矩阵式二维条码中的黑白像素块”,在权利要求1中并没有对规则图像的数量以及图形化码所表示的比特数量进行限定,然而根据本发明说明书的记载(参见说明书第7页),规则图形的数量为两个(方块和三角形),图形化码表示2个比特的二进制数据,说明书的实施方式限定了具体的规则图像的数量和所表示的比特的数量,本领域技术人员有理由怀疑除此之外的其他的规则图形与黑白色组合而成的图形化码也可以具有相同的性能或用途,因此,该权利要求得不到说明书的支持,不符合专利法第二十六条第四款的规定。
对于权利要求是否能够得到说明书的支持,需要结合权利要求所要解决的技术问题。涉案专利的权利要求1所要解决的技术问题是:“现有的编码方法中编码中包含的信息量较小,需要比较大的存储空间,使用起来不很方便,因此,需要一种用于提高信息容量的解决方案”,基于此,权利要求1中采用了“使用对应于比特值的、由所述多个规则图形与黑白色的组合而形成的图形化码来替换黑白矩阵式二维条码中的黑白像素块”,由此可见,只要使用了权利要求1中的“图形化码来替换黑白像素块”均可以解决现有技术中的问题,本领域技术人员完全可以依照其自身的能力以及权利要求1中的教导来组成不同的图形化码。例如,可以采用8个不同的图形化码,每个图形化码表示3个比特;又例如,还可以采用16个不同的图形化码,每个图形化码表示4个比特。因此,本领域技术人员可以合理预测到“图形化码来替换黑白矩阵式二维条码中的黑白像素块”所有的等同替代方式或明显变型方式都具备相同的性能或用途,则应当允许申请人将权利要求的保护范围概括至覆盖“图形化码来替换黑白矩阵式二维条码中的黑白像素块”所有等同替代或明显变型的方式。
基于上述的理由,在答复此次审查意见通知书时并没有对权利要求1进行修改,而是对审查员在第一次审查意见通知书中的观点进行了争辩。
第二次审查意见通知书
审查员并没有接受在答复第一次审查意见通知书时所进行的争辩,审查员在第二次审查意见通知书中指出:
申请人的意见陈述认为,“只要使用了权利要求1中的‘图形化码来替换黑白像素块’均可以解决先有技术中的问题”,即均可以起到提高信息容量的作用。审查员不能同意这种观点。例如,用黑的圆圈和白的三角,分别替换黑色方块和白色方块,权利要求1的保护范围包含了这样的技术方案,但是这样的替换方式,并没有使得信息容量发生改变,并不能解决现有技术问题。因而权利要求1中包含了不能解决其技术问题的技术方案,得不到说明书的支持。
在第一节中分析了,权利要求1步骤S104的撰写是存在问题的,在该步骤中并没有限定图形化码所对应的比特数是大于等于2的,即权利要求1的保护范围是涵盖了图形化码对应所有的比特数的情况的。而审查员所举的例子恰恰是图形化码对应的比特数是1的情况,即,审查员所举的例子是涵盖在权利要求1的保护范围之内的。
《专利审查指南 2010》第144页记载了:“如果所属技术领域的技术人员可以合理预测说明书给出的实施方式的所有等同替代方式或明显变型方式都具备相同的性能或用途,则应当允许申请人将权利要求的保护范围概括至覆盖其所有等同替代或明显变型的方式”,对于审查员所举的例子本领域技术人员可以直接地、毫无疑义地确定是无法解决技术问题的,本领域技术人员也就不会采用这样的方案来达到提高信息容量的目的,因此,审查员所举的例子应该属于不合理预测。
基于此,在答复第二次审查意见通知书时仍然没有修改权利要求1,继续进行争辩,争辩的理由大致如下:
权利要求1中的图形化码是对应于比特值的,结合其所要解决的技术问题以及本发明实施例的记载可知,该图形化码对应的比特值是大于1比特的(例如,2比特或者3比特),这样就可以提供信息容量。审查员所举的例子的前提是,黑色的圆圈表示1,而白色的三角来表示0,本领域的技术人员均知道这样的表示方式是无法解决问题的,这并不是本领域技术人员根据本发明具体实施方式所进行的合理预测,在本发明实施例中记载的是一个图形化码对应于两个比特,结合所要解决的技术问题,本领域技术人员可以合理预测到只要该图形化码能够对应于两个比特(当然,也可以合理预测到该图形化码能够对应于多个比特)就能够解决现有技术中的问题。因此,根据审查员所举的例子,本领域技术人员可以合理预测到,如果黑色的圆圈表示11,白色的三角表示00,同样可以达到提高信息容量的目的。
第三次审查意见通知书
在第三次审查意见通知书中审查员并没有接受在答复第二次审查意见通知书时所进行的争辩,审查员指出:
审查员举出的反例,并不是对“说明书给出的实施方式的所有等同替代方式或明显变型方式都具备相同的性能或用途”的预测,而是权利要求的上位概括所包含的实施方式,是客观事实,权利要求概括的技术方案中,包含并不能解决本发明说明书中所声称的技术问题的技术方案,因而权利要求得不到说明书的支持。申请人认为,本领域的技术人员均知道审查员所举出的反例,是无法解决问题的。审查员对此持有不同意见。审查员指出,其所举出的反例,是权利要求中所包含的下位实施方式,这样的实施方式是可以解决技术问题的,但是不能解决本发明所要解决的技术问题。权利要求的上位概括,包含了不能解决本发明技术问题的技术方案,因而权利要求得不到说明书的支持,不符合专利法第二十六条第四款的规定。
审查员看似并没有违反审查指南中的相关规定,但是,审查员所举的例子确实是本领域技术人员所不会采用的,出现这个问题的原因可能在于审查指南中并没有对什么是“合理预测“进行详细的解释。
审查员的意见究竟合不合理?
在从审查指南中无法找到更加合理的解释的情况下,可以尝试从侵权判定的角度来看待这个问题:
对于侵权判断而言,其遵循的原则是全面覆盖原则。即,被控侵权的技术方案要涵盖权利要求中的所有技术特征。被控侵权的技术方案不仅必须要涵盖权利要求的所有的技术特征,而且,对于每个技术特征而言,权利要求1中的该技术特征和被控侵权的技术方案中对应的技术特征在解决各自的技术问题时所起到的作用也相同才被判定为侵权。例如,如果权利要求1中记载的A技术特征,其所起到的作用是B作用。被控侵权的技术方案中如果包括了A特征,但是所起到的作用并不是B作用而是起到了C作用,那么被控侵权的技术方案是不侵犯A的专利权的,只有在起到的作用也是B作用时才侵权。
综上分析,从侵权的角度上看,权利要求的保护范围是不涵盖如下性质的技术特征的:技术上相同但所起到了不同作用的技术特征。还以上个例子为例进行说明,权利要求1要求保护的是起到B作用的A特征,而并不是要求保护起到C作用的A特征。
对于本案,本领域技术人员可以直接地、毫无疑义地确定黑圆圈替换黑方块白三角替换白方块是起不到“提高信息容量”作用的(其起到的作用可能是美观的作用吧)。而权利要求1中所要求保护的是能够“提高信息容量”的“图形化码”,即,黑圆圈替换黑方块,白三角替换白方块的技术方案是不侵犯权利要求1的专利权的。由此可见,权利要求1的“图形化码”的保护范围并没有涵盖审查员所举例的“黑圆圈代表黑方块,白三角代表白方块”。
由上述分析可知,权利要求1中记载了“步骤S104,使用对应于比特值的、由所述多个规则图形与黑白色的组合而形成的图形化码来替换所述黑白矩阵式二维条码中的黑白像素块”,其所涵盖的保护范围应该是:起到提高信息容量作用的所有“步骤S104,使用对应于比特值的、由所述多个规则图形与黑白色的组合而形成的图形化码来替换所述黑白矩阵式二维条码中的黑白像素块”的等同替代或明显变型方式,而起不到该作用的技术方案并不在权利要求1的保护范围之内,是本领域技术人员可以明显排除的。
因此,从侵权判定的角度来看,权利要求1是能够得到说明书支持的,符合专利法第二十六条第四款的规定。
总 结
上述几节基本上涵盖了大部分的关于权利要求书得不到说明书支持的审查意见以及答复,可以为实际工作中的审查意见的答复提供参考。除此之外,上文中还从侵权判定的角度讨论了如何看待权利要求所涵盖的保护范围,这种角度与审查指南中的规定存在一些不相同的地方。在我国,专利权的授予和专利权的侵权判定归属于不同的部门,这在一定程度上导致了一些问题的出现,如果在专利授权的过程中能够多从侵权判定的角度进行思考,则可以避免由于授权和侵权把握尺度不一致而导致申请人的应得利益受损。
(本文由北京康信知识产权代理有限责任公司独家供稿)
一、策划背景
三门峡市总面积10475平方千米,市辖1个市辖区、3个县、代管2个县级市。市人民政府驻湖滨区,湖滨区面积219平方千米,人口33.22万人。地处黄河流域的三门峡市是华夏文明发祥地之一。在漫长的历史进程中,先民们在这块土地上生息繁衍,用勤劳的双手创造了光辉灿烂的历史文化,成为华夏浩瀚文化的重要组成部分。这些历史文化对于推进历史的前进乃至当今社会各个方面都产生了重要及其深远的影响。仰韶文化、虢国文化及由老子《道德经》衍化而来的道家、道教文化便是这诸多历史文化的典型代表。
“十五”以来,市委、市政府立足于实际,确立了发挥比较优势,大力培育特色经济,构建区域特色经济体系的发展思路;突出五大产业基地建设,构筑九大产业链条,使三门峡经济呈现出前所未有的发展势头,成为河南省最具发展潜力的区域之一。
改革开放以来,三门峡市的科技事业得到了长足发展。科技综合实力明显增强,全民科技进步意识显著提高,科技发展社会环境得到大力改善,同时科技工作以技术创新为主线,以深化科技体制改革、扩大科技对外开放为动力,以优化科技发展环境、完善区域创新体系、实施人才战略和加大科技投入为主要措施,大力推动科技进步与创新,有力地推动了传统产业的改造提升、高科技产业的发展和农业科技进步,科技已成为经济发展和社会进步的重要支撑力量,科技对经济增长的贡献率进一步提高。
三门峡地处豫、晋、陕三省交界处,东与洛阳市为邻,南依伏牛山与南阳市相接,西望古城长安,北隔黄河与三晋呼应,是历史上三省交界的经济、文化中心。华夏的古老文明、祖国的今朝奇迹、南疆的湖光山色、北国的秀丽冰川,在这里得到了巧妙的浓缩和展现,发展旅游业有着得天独厚的条件和十分广阔的前景。厚重的历史文化为这里留下了许多名胜古迹和人文景观。自然景观主要有融观光、登山、避暑为一体,享有“ 小华山”之美称的亚武山国家级森林公园;“四面环山三面水,半城烟村半城田”的陕州老城风景区;风光旖旎、景观险胜、古迹遍布的三门峡黄河游览区等。近年推出的“黄河之旅”旅游线路,已被国家旅游局定为14条旅游专线的第二条,推向国际市场。
二、策划目的1.塑造和传播三门峡城市形象,打响三门峡的知名度、提高三门峡的竞争力和影响力,树立品牌。
2.带动三门峡地区的经济发展,吸引投资商、企业家到三门峡投资。
3.推进河南省旅游开发建设精品化,旅游宣传促销品牌化,促进全省旅游业发展。
4.推动三门峡乃至整个河南省其他相关行业的发展。
三、策划原则
1.整体策划、分级负责、协调合作、务求实效。
2.经济效益、环境效益、社会效益相结合。
3.活动具有新颖性、独特性、现实性。
四、组织形式
政府主导,各部门分工合作,社会各界力量参与。
主办单位:河南省三门峡市旅游局、河南省三门峡人民政府新闻办公室、河南省三门峡市广播电视局。
承办单位:三门峡市旅游局及有关县(市)人民政府。
五、活动流程
11月24日——11月27日
活动地点:xx商城
活动内容:
一、答谢老顾客,感恩实惠送!
活动期间,持11月24日以前(含24日)的xx商城购物小票,均可在商城享受6.8折购物待遇!低于6.8折的特价商品除外。
具体流程:
消费者在购物时,向促销员出示我商城11月24日(含24日)之前的购物小票,即可享受6.8折购物待遇。在收银台付款时,收银台要做记录,并把以前的购物小票收回。
二、真情感恩节,您来我就送
活动期间,凡到我商城,不论是否购物,均可得到30元代金券。消费者购物后还按商城平时规定赠送相应代金券。
具体流程:门口设礼仪队员进行发放
补充:目的在于挖掘潜在消费群体,增加扩大市场占有份额的可能性。持有我商城代金券的消费者,就是旺季消费潜在群体。
三、购物满50元 均有好礼送
活动期间,凡消费满50元以上,凭购物小票(单张小票,小票不累加)到服务总台领取精美礼品一份。
四、感恩大放送,特价回馈您!
活动期间,组织特价商品,在门前进行特价销售。
补充:再次处理积压滞销商品。
五、场外布置:
悬挂条幅:xx挚诚感恩 真情回馈上帝。
制作版面:将活动内容用版面形式提前摆放商城门前。
场内音乐:循环播放音乐《感恩的心》。
1、《绝对女神》绝对高手――绝对惊天大礼。
2、《绝对女神》绝对公测――绝对激情体验。
二、活动背景&目的:
虽然《绝对女神》在内测阶段所取得的优异成绩是有目共睹的,但对于一款网络游戏而言,内测终归只是个开端。公测才是让《绝对女神》真正接受市场考验的时刻,为了巩固并且再提高在线人数,势必需要一系列线上、线下活动的配合,才能进一步让它成为最新一批网络游戏当中的佼佼者。网吧作为目前网络游戏重要销售、宣传渠道之一,可以在极大程度上促成《绝对女神》公测的火暴;同时,此次借助《绝对女神》公测所举办的活动也需要为日后与各个网吧开展良好的合作、进行各类地推活动打下良好的基础,以达到一箭双雕的作用。基于以上两个目的,《绝对女神》公测的活动,一切周遍宣传和主导思想都要围绕网吧进行,争取让《绝对女神》在公测过程中从各个游戏中脱颖而出。
三、活动简介:
由官方出钱在公测第一周内,在北京、上海、以成都为首的四川、广州这网络游戏四大节点、再加上重庆5个城市,与每个城市20家网吧洽谈合作。合作内容为在该指定网吧内全部机器安装《绝对女神》客户端,每家网吧由我们出钱包20台机器为期一周,公测的前一周时间内,所有在该包机处上机体验《绝对女神》――并且按要求进入指定服务器的玩家可以享受免费待遇。
公测开始一星期后,由技术部负责统计各服务器玩家的等级和资金,一周内所有服务器中级别最高、积累资金最多以及上机时间最长的玩家可以分别获得由官方提供的奖品。如果该获奖玩家是指定合作网吧内达到获奖标准,则该网吧老板可获得由官方提供的额外奖金。
四、活动流程:
日期 项目 负责部门 负责人
XX月XX日――XX月XX日 通过各地网吧联盟以及相似性质的工作组,在北京、上海、以成都为首的四川、广州这网络游戏四大节点、再加上重庆5个城市,与每个城市20家网吧洽谈合作。 市场部
XX月XX日――XX月XX日 统计各服务器玩家的等级和资金,一周内级别最高、积累资金最多以及上机时间最长的玩家。 技术部
XX月XX日――XX月XX日 给获奖玩家颁发奖品。若该玩家在指定合作网吧内达到获奖标准,则给该网吧老板支付由官方提供的额外奖金。 市场部
四、活动相关宣传:
日期 宣传主题 宣传内容 目的
XX月XX日――XX月XX日 全国范围募集《绝对女神》合作网吧,待遇优厚,同时公布官方提供奖品列表。 要求在《绝对女神》公测期间,网吧内安装《绝对女神》客户端,保证《绝对女神》可以流畅运行。在向官方申报参与此次活动后,需按要求在网吧内张贴《绝对女神》活动海报。 吸引网吧老板以及玩家注意力,促使期望参与此次活动的网吧均按要求安装《绝对女神》客户端。
XX月XX日――XX月XX日 《绝对女神》绝对网吧名单尘埃落定,同时公布获奖资格标准。 5大一线城市报名参与此次活动的网吧近千,经过层层筛选最终确定5个城市共100家网吧作为官方指定活动网吧。 吸引玩家眼球,确定日后《绝对女神》主题网吧的合作对象。
XX月XX日――XX月XX日 《绝对女神》公测活动正式开始,同时公布考核方式。 官方开始通过技术手段记录所有网吧以及非网吧用户参与此次活动的情况,并以此为证评选有获奖资格的玩家和网吧。 给玩家制造出活动火暴的印象,通过评选促进玩家练级、赚钱的积极性。
XX月XX日――XX月XX日 《绝对女神》获奖玩家以及网吧名单公布,同时公布奖品发放方式。 采访各获奖玩家在公测期间对《绝对女神》这款游戏的印象、让他们介绍练级心得以及对游戏的意见。同时对获奖网吧进行附照片的新闻宣传。 引起玩家对《绝对女神》的进一步关注,并让网吧老板从中受益,可以在日后积极主动配合官方活动。
五、活动奖品、周边礼品以及其他费用预算:
项目 礼品 单价 最大数量 最大预算 总计
活动奖品设置 资金积累奖 数码摄像机 3 6000 54300
最高级别奖 GF FX 5700 1000 6 6000
最长在线奖 KingMax 512MB 700 9 6300
网吧老板奖 2000元人民币 2000 18 36000
活动周边礼品 活动必须品 活动相关海报
活动赠送品 《绝对女神》鼠标垫
活动其他费用 网吧包机费 3元/小时 100*24*7 50400 50400
单位:元(人民币)
注:
1、资金积累奖:
由于玩家在参与网络游戏过程中,通常级别最高的玩家也是最富有的玩家,故级别落后的玩家若想赢得此奖项,势必要拉拢许多朋友帮自己在游戏中打钱。此举动可以最大程度的扩大《绝对女神》公测时在线,调动渴望体验《绝对女神》、乃至对《绝对女神》闻所未闻的玩家的积极性――所以此奖品奖励最高。
2、网吧老板奖:
虽然此次活动在宣传方面强势宣传给予网吧老板的各种好处,但官方无法人为控制获奖玩家是否是网吧用户。所以实际上,对于网吧老板奖的宣传仅只是为了刺激各网吧安装《绝对女神》客户端,张贴相关活动宣传海报。并且,只有在众多有意愿参与此次活动,并且在官方筛选后保留的指定网吧,老板才可以获得额外奖励,因此奖项实际数字未必可以高达3万6千元。
2、活动周边礼品:
A、相关海报的张贴,意在让所有玩家――不论他们是否知道《绝对女神》,都可以透过此类宣传增加对《绝对女神》的认知度。
B、目前绝大多数网吧中都以各种廉价、低质量的鼠标垫、烟灰缸应付用户的需求。制作一批印有《绝对女神》字样的鼠标垫,免费赠送给各网吧老板,不但可以施小利而使其配合力度最大化提高,同时也可以让在该网吧进行各游戏的用户在不经意间对《绝对女神》留下印象。
六、总结:
鉴于此, 本文从旅游创意的概念和旅游创意发展的动力因素探讨旅游创意在旅游经济增长中的价值实现机制, 分析旅游创意对旅游经济持续发展的作用。
1 旅游创意及其动力系统
1.1 旅游创意与文化旅游
旅游创意是由情感、想象、文化、理念等人的非物质要素构成的一种生产力, 它具有无限的创造空间, 可用想象去推动旅游策划, 将理念提升为价值;用文化制造平台, 把情感变成市场优势, 可推动旅游产品生产方式和旅游消费方式的变革。从生产和供给角度看, 文化主导的发展战略促进了城市和区域中旅游与文化的紧密结合, 并向文化旅游创意延伸, 改变着游客的旅游方式。文化旅游的出现与游客需求的转变密切相关。所谓文化旅游是以旅游经营者创造的观赏对象和休闲娱乐方式为消费内容, 使旅游者获得富有文化内涵和深度参与旅游体验的旅游活动集合[5]。文化旅游是以文化为基础与平台, 在一定程度上摆脱传统旅游资源的束缚, 能综合各种因素的同时, 深度挖掘文化资源进行创造, 这一过程即是旅游创意。离开了创意, 文化旅游必将失去生命力。旅游创意是以文化创意为轴心的一种新型旅游产品开发方式, 以为游客提供深层次体验式经历为主要目标。因此, 现存的大量文化旅游产品都可作为旅游创意产品的原体, 增加产品中的互动因素为游客获得深层次的体验提供便利条件。
旅游创意是经过苦思冥想产生有关旅游产品开发、经营与管理的创造性构想过程, 也用作表述这一创造性思维结果的新颖构思和独特意念。人们经常将旅游策划与旅游创意混为一谈, 认为旅游策划就是旅游创意、旅游创意等同于旅游策划, 这是对两者本质属性和相互联系的根本性扭曲。从联系上看, 旅游创意是旅游策划的灵魂, 是旅游策划活动的关键环节, 也是旅游策划方案的起点, 没有独特的创意就很难产生成功的策划。从区别上看, 旅游策划需要创意, 但不仅仅是创意, 而是一个涉及旅游吸引物、旅游服务、旅游设施、旅游活动、旅游形象、旅游融资等方面的系统工程, 旅游策划注重严谨和敏锐的思维触觉, 强调逻辑思维和整体感觉。旅游创意只是旅游策划中的一个环节, 它注重的是对文化的挖掘、体验的关联和旧元素的重组, 强调创新思维和灵感突现。从认识对象上看, 旅游策划专注于客观存在的旅游资源深层次的认识上, 不以人的主观意识改变, 具有较强的客观性。旅游创意则表现为更自由的外界感悟能力, 创意能充分体现个体的想象力和创造力, 旅游创意的主观意识内容含量高于旅游策划。因此, 文化旅游、旅游创意和旅游策划之间不但有着紧密的联系而且有微妙的差别, 确定它们之间清晰的外延边界是非常困难的。但旅游创意不同于旅游策划和旅游文化, 旅游创意在两者所代表的客观与主观方向上都有延伸, 是介于两者之间的中间变量, 是两者的综合与过渡。
1.2 旅游创意的二向性
文化的内涵丰富, 它所关注的对象是人类社会和人类自身, 有明显的主观性特征[6]。文化导向的旅游开发在满足消费者需求, 提升城市和区域形象, 提升其在全球化中的竞争力具有重要作用。旅游被认为是文化的载体, 因为旅游资源取材于文化, 旅游服务贯穿于文化, 旅游体验提升文化。正是由于旅游的文化内涵性和创意的主观性特征, 一旦旅游与创意结合就有了创意产生的肥沃土壤, 旅游创意借助文化的翅膀得以自由扩展, 旅游策划借助旅游创意得以形成。所以, 文化是旅游创意的基础与平台, 是旅游创意产业价值链的上游。文化为旅游创意提供素材, 旅游创意可形成新的旅游形式和创新性的旅游产品, 提升旅游产品的价值, 这部分价值通过旅游策划创意传递到消费领域并最终增加游客的体验价值。因此, 旅游创意既不同于文化旅游, 也不同于旅游策划, 旅游创意在两者所代表的客观与主观方向上都有延伸, 我们可界定为旅游创意具有二向性 (图1) 。旅游创意连接的客观与主观两个方向并不是对立存在的, 旅游创意是将理性思维与感性创造融合在一起的“桥梁”, 它使文化与旅游策划之间相互依赖、相互促进。文化创意与旅游策划的完美结合带来了旅游者的体验增值和旅游产品的增值, 最终促进了旅游创意文化经济的发展。
1.3 影响旅游创意的要素系统
从生产或供给角度来看, 文化主导的旅游发展战略促进了城市和区域中旅游与文化的紧密融合[2]。文化之所以能与创意实现融合, 根本原因在于文化是特定时代、特定地域人群在长期的生产生活中创造的物质财富和精神财富的综合, 可为创意搭建平台, 实现文化资源的整合和价值提升, 因此寻求文化享受已成为当前旅游者的一种风尚。从动机和消费角度而言, 创意与旅游的融合也是旅游体验演化和多种社会经济要素影响的结果。总体来说, 旅游创意发展的动力机制包括内部动力因素和外部动力因素。旅游内部和外部两个方面的动力因素共同作用, 使创意和旅游不断相互融合, 推动整个旅游业的发展与进步, 是实现旅游创意发展的动力源泉 (图2) 。内部动力因素包括旅游需求、旅游企业、竞争对手和创意阶层, 满足旅游需求的日益多样化和个性化是创意的最终目标。因此, 旅游需求是创意与旅游融合的重要动力因素, 它为旅游创意指明了不同的方向。
企业对利润的追求是推动生产力发展和社会进步的有力杠杆。创意产业因其高附加值和丰富的赢利空间, 吸引旅游企业快速进入创意产业市场, 并使其成为旅游创意产业的重要载体[3]。在市场竞争日趋激烈的趋势下, 来自竞争对手的经验与教训对旅游创意具有重要的启示作用。在旅游资源同质化较高和以文化为导向的旅游开发模式文化模仿和复制的情况下, 这就显得尤为重要。如景洪市大渡岗万亩茶园的旅游开发启动时, 在半径150km之内已有两家以茶文化为主题的旅游区。在该项目策划中, 吸收了中华普洱茶文化博览园 (普洱市) 和阳光科技茶园 (勐腊县) 在项目设计中的成功经验, 并确立了差异化的复制策划, 产生了以茶马古道为独特卖点、以普洱茶文化动态为展演内容的创意。创意阶层的兴起为旅游创意提供了基础动力。它一方面以艺术载体提高了地区的旅游知名度, 另一方面创意人才本身也成为旅游目的的新型旅游吸引物, 共同构成对创意旅游的“旅游吸引”[4]。
外部动力因素包括政府、第三部门、创意城市和时代趋势。在区域旅游产业发展过程中, 政府主导战略的意义是不言而喻的。当地政府作为本地旅游资源所有权的代表和公共事务的管理者, 相关政府部门把旅游产业列入国民经济和社会发展计划或制定专项规划, 提出了区域旅游发展和旅游区建设的想法和目标, 这也是旅游创意发展的一个重要动力因素。旅游的第三部门包括高校、研究机构和旅游协会。在旅游人才集中的地方形成了旅游创意群落, 他们为旅游发展出谋划策, 推动了旅游创意的发展。联合国教科文组织指出, 创意城市向旅游者提供社区遗产的参与性活动, 通过真正参与让游客了解社区文化。由此可知, 旅游创意是创意城市的一个重要组成部分, 创意城市的发展促进了旅游创意的发展, 成为旅游创意发展的重要动力。
2 旅游创意的实现机理
旅游创意的二向性为旅游创意价值的实现提供了一个很好的研究视角。从文化旅游的角度来看, 文化是旅游创意的基础与平台。从旅游策划角度来看, 旅游创意是旅游策划的先导和灵魂, 没有旅游创意很难形成成功的旅游策划。因此, 旅游创意产生的价值体现在旅游产品的生产领域和旅游消费领域, 以旅游策划为导向的旅游创意是在生产领域实现其创意价值, 并以旅游营销创意为渠道实现创意价值从生产领域传递到以文化导向的旅游消费领域, 为此我们建立了旅游创意价值实现的机理 (图3) 。
旅游创意在区域旅游经济发展中具有重要作用, 可促进旅游产品的增值并带动旅游者体验的增值, 这种作用是通过特定和良好的渠道来实现的。主要表现在: (1) 在旅游生产领域, 创意价值的实现需要挖掘文化资源的内涵, 将其精华转移到旅游吸引物、旅游设施等物化载体中和旅游服务、旅游活动等非物质载体中, 最终实现旅游产品的增值。文化为旅游创意提供平台, 创意为文化价值的转移提供途径, 文化如果不能实现市场价值转移, 对区域旅游来说毫无意义。 (2) 在旅游消费领域, 创意价值的实现需要借助旅游营销创意这条渠道来实现创意价值从生产领域传递到消费领域。在此过程中, 旅游创意为文化价值实现了消费市场价值, 并满足了旅游者的自我实现、个性需求、感性需求和精神需求, 最终实现旅游者的体验增值。
3 创意驱动:促进区域旅游可持续发展的新路径
3.1 维系区域旅游发展可持续性的路径模式
从范围上看, 区域旅游是指特定地域的旅游;从组成要素上看, 是指以人类活动为主体, 以旅游观光对象为客体, 并由其他人文与自然要素交织而成的旅游地域系统[10]。促进旅游地可持续发展是当地旅游发展的现实需要, 也是当今可持续发展价值观念的内在要求。区域旅游可持续发展一方面要尽可能满足经济效益、社会效益和环境效益的统一;另一方面, 需要坚持发展与保护并举, 使当代人获得旅游满足的同时, 不损害其后代获得同等旅游满足的能力和机会。因此, 需要对区域旅游的各要素进行分析, 分析区域旅游可持续发展的路径模式。
根据区域旅游实践活动中各要素的属性, 将维系区域旅游发展要素划分为主体要素和客体要素两大类。维系区域旅游发展的主体是指区域旅游发展活动中的承担者, 主要包括政府、旅游企业、旅游策划者和社区四要素。主体要素是区域旅游发展的核心, 主体要素的行为活动直接影响区域旅游发展形势以及客体要素的存在状态。维系区域旅游发展的客体是指实现区域旅游发展所指向的客观对象, 主要包括旅游地环境、旅游市场、旅游产品和旅游资源。区域旅游发展客体要素制约着区域旅游的发展, 同时受到主体要素的能动作用, 维系区域旅游的可持续性是主体与客体相互作用的结果。客体要素是主体开展旅游活动的基础, 主体要素在旅游实践中直接作用于客体对象, 推动区域旅游发展。
主体根据各自的特点和职责发挥各自的功能, 通过不同的方式有效作用于客体要素, 是维系区域旅游发展可持续性的重要路径 (图4) 。政府制定法律法规、制度和政策控制不利于区域旅游可持续发展的活动与行为, 同时以政策支持的方式促进区域旅游的可持续发展。社区通过广泛参与旅游活动, 促进区域内旅游市场的繁荣, 积极保护旅游地环境和旅游资源, 创造和维系区域旅游持续发展的软硬件环境。旅游企业作为区域旅游的开发者和经营者, 旅游企业通过合理方式开发区域旅游资源, 科学地经营旅游市场, 实现区域旅游的可持续发展。旅游策划者包括旅游策划机构和高校旅游策划研究机构, 旅游策划者为区域旅游资源开发制定规划和策划方案, 设计独特的、具有地方文化特色的旅游产品, 指导区域旅游的近期及中远期发展, 不断开拓旅游市场, 为旅游注入活力, 保障区域旅游发展的持续性。同时, 旅游策划机构承担着培养具有创新精神的旅游策划人才的责任, 为区域旅游发展的持续性提供必要的人才支持。
3.2 旅游创意驱动与相关模式的关联与差异
旅游创意驱动是指利用想象、理念、文化、情感等非物质要素对现有的旅游地资源、环境等物质要素进行重新整合, 挖掘旅游地的文化内涵, 最终实现旅游产品与游客体验的增值。创意驱动与上述维系区域旅游可持续性的模式相比, 既有联系又有差异。从联系上看, 创意驱动同样是以旅游主体要素作用于客体要素对象的形式, 促进区域旅游的可持续发展。创意驱动的内外部动力因素同样包括政府、旅游企业、社区和创意阶层, 三者分别从制度和思维两个不同层面推动区域旅游的可持续发展。从差别上看, 以上所述的维系区域旅游可持续性的路径模式在开发方面注重的是以旅游地资源、环境等客体要素为核心的旅游开发, 实现旅游资源开发规模化、旅游产品种类丰富和旅游市场总量扩大来维持旅游发展的可持续性。而旅游创意驱动以游客为核心, 挖掘旅游地的特色文化, 增加旅游产品和游客体验的附加值, 实现区域旅游的可持续发展。
3.3 旅游创意驱动的战略价值
主要表现在: (1) 旅游创意驱动是经济增长方式转变本质的体现。传统的旅游经济发展方式以增加土地、资金等物质资本投入为主动力, 带动旅游资源开发规模扩大、旅游游客接待量增加和旅游收入增长。传统的经济发展方式易造成以牺牲自然环境和具有地方传统特色的社会环境为代价来拉动旅游经济的增长。旅游业创意驱动是以较少的物质资本投入为基础, 在保护地域特色文化的前提下, 以游客为核心, 通过深入挖掘地域文化内涵, 满足游客旅游体验需求, 带动区域经济发展, 体现出经济增长方式转变站在“人”的高度看问题, 一切从生活质量出发的本质要求。 (2) 旅游创意驱动有利于推动旅游产业升级。创建旅游产品及品牌是推动旅游产业升级的重要途径之一。旅游创意注重对地域文化的挖掘, 增加旅游产品的附加值, 增强游客的旅游体验。旅游创意驱动一方面直接创造旅游地特色的旅游产品和品牌, 避免旅游产品同质化引起的价格竞争, 增强旅游产品的竞争力;另一方面, 地域文化内涵深、体验性强的旅游产品可延长旅游产品的生命周期, 满足游客旅游需求变化的需要, 有助于旅游产品品牌的树立。 (3) 旅游创意驱动满足了体验经济的时代要求。旅游产品是旅游的核心。在体验经济下, 旅游产品必须突出体验本质属性, 表现出多重体验价值的综合。即在一定时间和特定区域内, 围绕审美和愉悦等精神享受其核心, 为旅游者差异化体验和消费提供价值综合体[11]。旅游创意通过旅游营销将旅游产品的文化价值传递到游客消费领域, 满足旅游者的自我实现、个性需求、感性需求和精神需求, 实现游客体验增值, 这与经济时代背景下对旅游产品体验化的要求一致。
4 云南旅游创意品牌驱动的案例聚焦
旅游研究院的调查显示, 目前旅游消费市场中的消费主流仍是经济型旅游产品, 但旅游者对旅游服务的品质诉求明显上升, 旅游者越来越多地追求个性化、自我实现、求知审美等更高层次的旅游需求。旅游地形象宣传作为目的地旅游营销宣传的重要组成部分, 直接影响到旅游群体对目的地的第一感知, 刺激消费者产生旅游动机和旅游目的地对游客的吸引程度。随着云南省旅游发展进入休闲型旅游发展阶段, 旅游地形象需要注重旅游者对精神享受的需求。因此, 部分州市通过旅游创意手段树立旅游地新形象, 提升旅游地的品牌价值, 实现旅游产品和游客体验的双增值 (表1) 。
昆明市的旅游品牌形象由“昆明天天是春天”向“昆明天天是春节”转变, 通过节庆会展等旅游活动创意, 以昆明四季主题旅游产品为基础, 开发昆明的休闲度假及娱乐产品, 不但使昆明的旅游产品结构得到完善和升级, 提高了旅游产品的附加值, 而且使游客获得了在节庆活动中的狂欢等精神体验需求, 实现游客的体验增值。大理市以前的旅游品牌形象为“东方的瑞士”, 通过对大理优质旅游资源进行整合, 形成了“风花雪月”新的旅游品牌形象, 提升了旅游地的文化内涵。另一方面, 大理市旅游景点的旅游活动创意, 提高旅游品牌的知名度, 使大理的旅游产品实现增值。同时, 游客通过旅游大理的旅游营销活动, 获得了对大理旅游资源多元文化的旅游感知, 刺激了不同需求游客的旅游欲望。怒江州由“东方大峡谷”、“三江并流腹地”改变为“伊甸园”, “东方大峡谷”和“三江并流腹地”都是从怒江州资源属性所进行的表层描述, 而“伊甸园”则是对资源内部所蕴含的文化内涵进行形象定位, 使怒江州的资源拥有了文化品牌的附加值。从旅游消费的角度, “伊甸园”品牌满足了游客对“伊甸园”的探求心理, 使游客在心理上获得了特殊的体验需求满足。江川县原有的旅游品牌为“滇国故里”、“高原水乡”, 突出表现了江川的历史文化和自然地理环境, 但难以对游客产生足够的旅游吸引力。经过旅游品牌创意, 新旅游品牌定位为“海上生明月”和“江川十八奇”, 是对旅游资源及其民俗文化的有效整合和浓缩, 达到了提高旅游产品附加值的目的。另一方面, 新旅游品牌赋予了资源深厚的文化内涵, 迎合了游客探奇的旅游心理, 生态休闲与民俗文化产品提升了游客的旅游体验。姚安县原来的旅游品牌为“文献名邦”、“花灯之乡”, 通过对江川资源文化内涵的挖掘, 转变为“中国福地, 福禄之乡”。福禄文化为江川旅游资源进行了统一定位, 将福禄文化融入到旅游资源与旅游活动之中, 实现江川旅游产品的增值。从游客的体验增值角度来看, 福禄文化既提高了江川旅游资源对游客的吸引力, 又满足了游客在旅游活动中的精神需求。
5 结论与讨论
未来学家托夫勒说:“主宰21世纪商业命脉的将是创意, 因为资本时代已经过去, 创意时代正在来临。”这句宣言在敲开创意经济时代大门的同时, 也开启了旅游创意研究的新时代。旅游创意之所以受到重视, 主要内在原因可归结为: (1) 旅游资源具有本体价值和衍生价值之分, 要把本体价值 (如殷墟作为文物考古遗址) 转化为衍生价值之一的旅游价值 (殷墟的旅游体验价值) , 就需要创意; (2) 旅游消费是一种符号消费, 要把旅游资源和旅游经营资源转化为旅游消费符号, 创意是关键因素; (3) 特色是旅游地发展的生命力, 特色寻找、培育和传播需要创意, 特别是对旅游资源同质化严重的旅游地而言更是如此; (4) 文化是旅游的灵魂, 但文化不能直接用来消费, 必须通过创意转化为可供游客体验的产品。因此, 应加强对旅游创意的研究, 完善相应的旅游创意研究体系和研究方法, 最终推进区域旅游经济持续发展。
参考文献
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作为母婴杂志的领军品牌,《父母必读》杂志于2008年3月,整合优势资源,策划出版了一本切中父母关注热点的杂志书——《最热的26种宝贝才艺培养全书——0岁起步的才艺培养实用指南》,读书从策划到出书全面地凸显了杂志书的特点。
杂志读者的热点需求,成为选题起步的基础
时下,父母关注的“是否上兴趣班”“如何进行才艺培养”的问题越来越多。每个父母只有一个孩子,很难获得相应的经验,而图书市场又几乎找不到能解答他们问题的针对性图书。经过市场调研和凭借多年来办刊过程中对父母需求的敏感,我们认为,推出一本理念先进、内容精美、方法实用关于孩子才艺培养的杂志书势在必行。
尽管有了多年杂志专业资源的积累,针对本书的选题调研,我们对这本书的立项仍然十分认真谨慎。首先,针对父母最热衷培养的才艺项目、孩子开始的年龄段、学艺过程中父母的困惑等问题,在网络上做了为期1个月的调查,拿到了第一手数据。
进而,为了确定选题提纲,我们又在结合《父母必读》杂志读者的反馈意见和最新网络调查结果,分析了父母需求热点的基础上,与资深才艺教育专家进行了反复的沟通,初步确定了编写提纲。在兼顾图书特点的同时,在表现形式上,我们决定采用栏目式穿插的体例。例如设置热点问答、多元智能小测试、相关参考信息和邻家妈妈高招等多个栏目,为书增添杂志的特色,增强了可读性和版面美感。
请大家作者,精写小文章
进入组稿阶段,针对音乐、体育、美术、外语等方面的26种才艺项目,能否邀请到既懂才艺相关专业,又懂得儿童教育心理的一流专家,是本书成败的关键。经过多方努力配合,最终,积淀了28年的《父母必读》品牌和为父母出好书的热忱打动了各位专家。于是,这本写给普通父母看的教育普及书里出现了儿童体育专家黄世勋、中央音乐学院副院长周海宏、儿童心理学家徐凡、中科院心理所研究员张梅玲、儿童美术理论家胡晓珮、儿童小提琴教育家贺大钧、日本钢琴教育家高桥雅江、中央歌剧院交响乐队双簧管首席石鑫等一系列大家的名字。
在约稿过程中,我们不断与专家沟通交流《父母必读》28年来一贯秉承的一贯理念——“伴随父母、伴随家庭,共同致力于把一个健康、快乐、幸福、有良好道德品行和价值观念的孩子带入成人社会”。这些,得到了专家们的高度认同与积极配合,从陪伴、激励孩子成长的立场上,把多年教育实践的结晶毫无保留地贡献出来,成就了一本教育理念先进、深入浅出又契合父母急需的才艺培养指南。
打破图书的设计框框,将杂志书之美发挥到极致
提纲确定之初,对这本杂志书最终的表现形式也已有了清晰的设计。它应该是一本图文并茂的全彩图书。所以在与作者沟通内容的同时,图片的选取采集计划也启动了。经过北京市少年宫、相关培训机构、读者、摄影师等多方的努力,在书稿完成后不久,配图需用的钢琴、古筝、轮滑、游泳、英语等内文图片也准备就绪。为了实现杂志书的审美效果,我们决定放弃图书常用的排版模式,完全采用杂志的图文设计制作模式。但为保证达到图书的体例和编校质量要求,需要格外认真地校对、审读,因为许多图书排版一个统改命令就可解决的问题,在这里要反复、逐项地盯改。对于封面,我们曾尝试过抽象和具象两种思路,但最终考虑到与选题特色和内文排版设计风格的协调,采用了以粉色调为基础的才艺照片排列式的设计。
全书从封面到内文的排版,都贯穿温馨、活泼的设计风格,以粉色调为主色调,而在正文设计模块上辅以雅致、轻快的同色系,让整本书风格统一、活泼亲切。在选题策划及成书过程中,我们充分发挥了在杂志社策划图书的优势,集各方力量出版了这样一本内容优质而又特色鲜明的杂志书。书的封面经过十多次的修改,最后得到了作者、发行中心和书店的好评。
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