福彩中心年底工作

福彩中心年底工作（精选10篇）

福彩中心年底工作 篇1

3月17日上午，苏州市福彩中心在二楼会议室召开全市福利彩票工作会议。会议主要梳理总结2016年工作，安排部署2017年工作任务。各市（县）、区分管局长，福彩中心主任，宣传工作负责人；园区、新区分管彩票工作处长；市中心中层以上干部参加了会议，市民政局副局长陈燕颜到会并作重要指示。会议由市福彩中心副主任潘灵芝主持。

苏州市福彩中心主任刘建军在会上作了《2016年福彩工作报告及2017年工作计划》，报告指出，在上级福彩部门的关心指导和市民政局党委的坚强领导下，2016年全年销量再创历史新高，且市场份额首次超过体彩，为社会福利事业作出了应有贡献。一是更加突出市场导向，增创营销宣传新优势；二是更加突出规范管理，增创品牌形象新优势；三是更加突出学习培训，增创人才队伍新优势；四是更加突出安全守规，增创持续发展新优势；五是更加突出社会责任，增创福彩公益新优势。

对于2017年工作，刘主任指出，在充分肯定去年成绩的同时，要总结工作成效，提点传授经验，更重要的是面对工作中存在的不足之处要保持清醒认知，着力做好八个方面工作：一是持续不断抓好福彩销量；二是打造专业化的宣传队伍；三是全面提升站点服务品质；四是继续加大站点改造力度；五是开展福彩三十周年活动；六是扎实做好安全管理工作；七是全力凝聚福彩社会责任；八是注重年轻干部培育选拔。

会上，市民政局副局长陈燕颜作了重要讲话。今年是中国福利彩票发行三十周年，对于苏州福彩在新常态、新高位、新机遇中如何实现新跨越，她提出了三点要求：一是固本求源，在规范运行中夯实基点。要加强行业自律、规范管理和自身建设，从而在激烈的市场竞争中赢得先机，站稳脚跟；二是恪守底线，在安全廉洁上保持定力。要牢固树立责任意识，重视风险防控管理，持续加强廉政建设，努力编织风清气正的“安全网”；三是立足公益，在品牌建设上秉持初心。要深耕公益品牌，做强公益项目，拓展宣传阵地，推动福利彩票成为家喻户晓的社会责任品牌，提升社会美誉度。

体检中心年底工作总结 篇2

体检中心人员到了年底应该要及时地进行工作的总结。下面就随小编一起去阅读体检中心年底工作总结，相信能带给大家启发。

体检中心年底工作总结1

201*年来，在院领导的领导下，在科室同事的支持和努力合作下，将科室的各项工作顺利地开展，尽职尽责地完成了201*年的工作计划，现将201*年来科室的工作总结如下：

一、工作指标的完成情况

1、全科室同志认真贯彻、执行、落实党的路线、方针和政策，积极参加医院举办的各种活动，深入开展学习、实践科学发展观活动，紧紧围绕“铸坚强

堡垒，创人民满意医院”目标，结合开展“先锋承诺大行动”、“公立医院改革”、“医疗质量万里行”等活动，引导员工履职尽责创先进、爱岗敬业，争做到提素质、转作风、抓质量、促发展、保增长。能遵纪守法、廉洁行医，与各科协作关系好，医德医风高尚，工作热情高，业务精，业绩好，促进了医疗业务和党建工作双提高。无差错发生。

2、做好健康体检中心的工作计划，健全和完善工作规范、制度和体检流程及各项注意事项。组织进行实施，做到分工明确、责任到位、职责到人。认真做好各临床科室的协调工作。体检前要召开协调会，做到专业化、全方位服务。我们的理念是坚持以病人为中心，以质量为核心，坚持全心全意为人民健康服务，不仅要为每一个受检者提供优质全面的检查，而且要让每一位受检者感受到健康体检中心周到细致的服务。

3、我院健康体检中心的工作重点，是对受检单位及个人进行全面的健康管

理，了解受检者的健康，管理受检者的健康，即对受检人群的健康状况与疾病同时进行科学评估与有效控制，这是个核心工程。改善受检者的健康。即通过制定针对性的健康管理方案和干预措施，达成减少或延缓疾病的发生，提高生活质量、延长健康寿命的目的。这是个目标工程。

4、体检质量控制及保障。我院体检充分吸取国外健康体检机构先进的管理理念并结合我国国情制定了科学合理的体检流程指南及注意事项。体检各岗位均配有符合岗位设置条件的专业医护人员，各岗位人员的体检操作均严格遵照《质量控制体系》执行。体检后的服务项目包括如下：专业体检汇总报告及健康评估;建立电子健康挡案;一对一讲解体检报告;专家健康处方;健康咨询热线及健康讲座;免费就医指南并协助挂号。

5、体检中心1--6月份工作情况：本院联系体检单位共xx个、xx人次、金

额为约xx万元;个人、家庭体检共xx人次，金额为约xx万元。201*年健康体检中心体检金额共计：xx万元。

二、新开展的新技术、新项目业务：

无

三、承担的主要教学任务及完成情况：

(略)

四、科研情况

1、立项及获奖的科研项目：无

2、论文发表情况(包括期刊名称、论文题目、作者)：无。

五、学术交流

1、参加国际国内学术会议情况:无。

2、本科室人员在各种专业学会任职情况

3、本科室举办的讲座

六、开展的优质服务活动：

201*年体检中心组织专家检后回访体检单位共xx个单位，人数达xxxx人。

七、与科室发展相关的其他事件记录：

(一)年月通过了第一批能开展健康体检医疗机构符合的评述。(二)年月在六楼更好地开展健康体检中心的工作(三)做好迎接市卫生局综合目标管理检查工作。(四)做好创三甲各项工作，对有关职责制度等进行审核、整理，提交三甲办汇编。(五)加强与各部门的沟通和协作，积极完成上级交给的临时性任务。

八、政治学习及精神文明建设工作。

积极参加医院组织的各项活动，在xxxx活动中，认真做好党员承诺践诺。创建学习型科室，加强党员思想政治教育和业务技能培训，每季度进行一次以上培训学习。积极参加党员、技术骨干进社区、进农家等志愿服务活动。

九、存在问题及不足，整改措施：

主要存在问题：外出参观学习机会少，人员不足，体检报告偶然出现差错，对论文书写及科研工作不够重视，没有

科研立项;专业及管理水平有待进一步提高。

整改措施：要到外省多学习当地健康体检机构的优秀管理经验，促进学习交流，不断提升本科室规范管理和优质服务，加强科领导及医护人员的素质修养和品格，完善各项规章制度及奖惩制度、职责。体检人员配置：体检人员比较少、轮换频繁、由各个部门医生临时组成，在工作上不易管理，从而在客户体检过程中常出现客户等医生情况!

建议医院能固定相对体检人员，以借调形式由体检中心统一安排和管理。希望固定总检医生，成立质量保障小组，由该小组成员来核查。这样体检报告更快更准确。今后要重视科学论文的写作，积极开展科研工作，争取开展科研。进一步加强科内人员的业务学习，不断提高专业水平和管理水平。

体检中心年底工作总结2

从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把工作做得更好呢?

好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。

记得在我的孩提时代有着这样的记忆：因为生病，心急如焚的父母把我送进了医院，本来就对医院有恐惧感，刚一进医院大门，就一直哭嚷着要回家，医生还说需要打针，于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下，来到了打针的地方，就见有位阿姨穿立脚点白大褂，戴着白口罩，头上还戴着一顶白色的帽子，全身上下都是白色，一手举着针，一手拿着棉签，面无表情地来到了我的面前，我越发害怕，吓得一直往后退，虽然被父母强行按住身体，但还是不停地扭动，就这样，折腾了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再动，再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得，现在想来，如果当时那个护士不是那么隐，而是微笑症鼓励我，也许我就不会那么害怕了吧!

随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化地做

了一名护士，成了人们眼中的“白衣天使”，当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是一名儿科护士，就一定要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。前不久，有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我。

于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要

奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗?他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛。到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我非常感动的话，阿姨，因为我想看见你对我笑。

“三分治疗，七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良，而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪，特别是

在加入WTO以后，我们的各项工作都面临着新的环境，新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始，从心做起!~

人们常说：“眼睛是人类心灵的窗户”，人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来，而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸，要塑造一个城市的新形象，离不开各行各业的形象建设，更离不开一个个行业的新变化，卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象，要塑造医务人员新形象，离不开医生护士的共同努力。

必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力，弃旧图新，锐意进取，并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力，脚踏实地，奋力拼搏，不断地完善自己，充实自己，解放思想，转变观念，善于学习，借鉴，取长补短，实践着护理模式由个案护理，小组护理到功能制护理，责任制护理及现在的系统化整体护理，不再

是像以前那么单纯的头痛医头，脚痛医脚，而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承，者是为了让病人得到更全面，更整体，更系统化的服务!

作为新时代的护士，作为江西医务人员中的一员，我一定顺应时代的要求，坚持不懈的努力，为塑造江西医务人员新形象贡献一份力量，为提升江西医务人员整体形象建设增光添彩，紧跟卫生改革发展的步代，为实现江西在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗!

体检中心年底工作总结3

在过去的20xx年一年中，公司领导对我工作的开展给予了极大的重视、信任和支持，作为体检中心行政人员，我主要职责是协助公司领导、配合中心主任作好体检中心内部事务的管理，为公司及时提供翔实的内勤信息、数据，配合、协调各部门努力完成公司下达的各项任务，为公司完成各项工作提供有

力的后勤保障。我主要从四个方面实践报告着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面，我就这一年的工作情况向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议。

一、努力学习,全面提高自身素质

办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。首先是向领导学，在办公室工作，与领导接触的机会比较多，一年来，我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰；其次是向同事学，古人云，三人行必有我师。我觉得，公司每位同事都是我的老师，他们中有业务专家，有文字尖兵，有管理高手。正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。工作一年多,我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在工作能力、综合素质上都有了很大的进步，得到了领导的肯定。

二、加强修养,时刻注意自我约束

在办公室工作，与上下左右及社会各界联系非常广泛，我始终牢记自己是公司的一员，是领导身边的一兵，言行举止都注重约束自己。对各级领导做到谦虚谨慎，尊重服从；对同事，做到严于律己，团结互助；努力做到对上不轻漫，对下不张狂，注意用自已的一言一行，维护公司和各级领导的威信,维护体检中心的整体形象。

三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱

一年来，领导和同事们给了我许多关心、帮助和关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同事们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境，同时，也被各级领导和全体同事的敬业精神深深感动。一年来，对领导安排的所有工作，我总是尽全力去完成。每当我的工作得到领导和同志们的认可，每当看到自己的努力为公司的发展起了一些作用时，那种成就感，那种自

豪感是任何语言也无法表达的。对我来说，工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同志们的最好方式，也是一个人实现人生价值的惟一选择。

四、尽心履职,全心全意当好配角

作为中心领导的副手，我的理解，没有什么谋求利益和享受待遇的权力，只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中，对领导交办的工作，不讨价还价，保质保量完成；对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。

在认真完成本职工作的同时，我也存在许多不足之处，如工作还不够有计划性，有时会出现不及时完成任务的情况，这是我学习还不够深入，精力还不够集中的原因，我会尽量克服缺点，在将来的工作中努力做到“五勤”、诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤；“四员”就是为各级领导当

福彩中心年底工作 篇3

太原福彩中心组织全体党员学习十九大精神

为深入学习党的十九大精神，让每一名党员学好、学透。10月30日，太原福彩中心组织全体党员学习了总书记所作的《决胜全面建成小康社会，夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利》报告。

太原市福彩中心主任刘进武在谈了对报告的学习体会和感受后，对全体党员下一步学习报告精神提出了几点要求：一是要原原本本学。坚持学原文悟原理，总书记代表党的十八届中央委员会所作的报告是新时代的宣言书，要对照报告原文逐字逐句精读、细读，牢牢把握新时代伟大斗争、伟大工程、伟大事业、伟大梦想的基本内涵、习近平新时代中国特色社会主义思想的精神实质等一系列重要的科学阐述。二是要把握学习的重点。对新时代发展中国特色社会主义的14条基本方略，坚定不移推进全面从严治党8个方面等内容要重点学习，充分领会其精神要义，牢牢抓住蕴含在其中的思想和理论本质。三是要持续深入学。党的十九大才刚刚结束，要把报告的精神与十九大期间的重要理论成果结合起来学习，经常学、反复学，真正使十九大精神入脑入心，转化为实现中华民族伟大复兴中国梦的行动力量。

福彩中心年底工作 篇4

5周年

“没有共产党，就没有新中国„„”6月14日上午8时30分，一曲耳熟能详的经典红歌在宁夏福彩中心会议室唱响了。为庆祝中国共产党成立95周年，宁夏福彩中心认真贯彻落实“学党章、党规、学系列讲话、做合格党员”的教育精神，同时，从6月14日开始至今，宁夏福彩中心党支部先后开展了“唱红歌”、“党史竞答赛”及“讲党课”等系列教育实践活动，为党的生日献礼。

颂歌献给党

在伟大的中国共产党建党95周年诞辰纪念日来临之际，宁夏福彩中心提早为党准备了生日“礼物”。6月14日起，宁夏福彩中心先开展了“颂歌给党听”的主题活动，每周二上午，中心组织员工以歌唱的形式，通过教唱、合唱《社会主义好》、《没有共产党就没有新中国》等经典革命歌曲，纪念党的光辉历史，缅怀英雄不朽事迹。

缅怀革命先烈

6月24日，结合中央、自治区党委“两学一做”教育实践活动，进一步深化爱国主义教育，宁夏福彩中心全体员工来到自治区爱国主义教育基地——吴忠市涝河桥革命烈士纪念馆进行参观学习。组织向革命烈士献花篮，表彰优秀党员，重温入党誓词，参观烈士纪念馆，缅怀烈士们英勇壮烈的英雄事迹，从而让大家进一步感受共产党人敢于斗争、不怕牺牲、艰苦奋斗、不断前进的精神风范。另外，在现场还组织党员举行了一场党史知识有奖竞答赛。紧凑而庄重的教育实践活动让大家在参与中得到了洗礼、在聆听中受到了感染、在表彰中受到了激励。

重温红色经典

6月28日上午，宁夏福彩中心党支部书记、主任赵海开展党员讲党课活动，重温党史、再忆模范，加强党艰苦奋斗、爱岗敬业的主题教育。内容丰富多彩，形式灵活多样，不仅提高了大家对党的认识，更强化了党员干部的纪律意识和大局意识。

福彩中心年底工作 篇5

4月12日下午，中国福利彩票发行管理中心（以下简称中福彩中心）召开2016年福利彩票市场销售趋势调研汇报会。中福彩中心主任王素英，党委书记张忻，副主任栗演兵、王云戈、娄曲果、唐启伟，党委副书记兼纪委书记董天夫，顾问裴航出席。会议由唐启伟副主任主持，中福彩中心全体中层以上干部和部分员工参加。

3月中下旬，中福彩中心组织开展了福利彩票市场销售趋势调研。由中心四位副主任带领有关部门人员组成四个调研组，分赴河北、辽宁、江苏、山东、湖南、广西、重庆、四川8个省份开展专题调研。调研的主要目的是了解发行销售工作实际情况，深入分析福彩工作中存在的困难和问题，研究提出下一步工作措施，推进今年全国福利彩票市场实现平稳健康发展。

汇报会上，各调研组深入分析了相关省份市场发展情况，归纳总结地方福彩市场工作中面临的主要困难和问题，详细呈现地方对中福彩中心有关工作的意见和建议，还对有关工作提出了下一步的思路和举措。汇报会时间紧凑、内容丰富，对调研成果进行了充分全面的交流和探讨。

唐启伟副主任对汇报会进行了总结。他指出，此次调研具有三个特点，第一是综合性强。各个调研小组都由包括市场部门、综合部门的人员参加，综合了解有关省份工作情况，重点是市场销售情况。第二是规模较大，时间紧凑。中福彩中心同时派出多个调研组，分赴多个省份开展调研。第三是针对性强。此次调研的主要目的是要倾听一线工作人员特别是市场管理员、销售员、彩民的声音，深入了解地方工作特别是市场销售工作的实际。

福彩工作站管理模式 篇6

随着福彩事业的不断发展，将管理和服务从市中心延伸到县（区）很有必要。为此，省中心提出了建立县（区）工作服务站的新型管理模式，由市中心直接领导，进一步加强县级区域福利彩票发行管理工作，实现网点管理服务区域化。按照省中心的统一规划，我市分中心于****年*月开始逐步设立县（区）工作服务站，截止****年*月我市的*个“扩权县”全部完成工作站的建立。在市民政局的关怀和各县（区）民政局的大力支持下，通过近两年时间的运行，我市*个县（市）工作服务站积极发挥了分中心的职能延伸作用，对分中心的发展及市场的管理已初见成效。

一、以领导重视为前提，发挥组织协调力

县（区）工作站设立的初期，得到了市民政局领导的高度重视。为此，市局分管领导*局长曾多次亲自联系各县（区）民政局，并指示市局相关科室专门为各工作站跟踪落实办公场地。同时，工作站的设立取得了各县（区）民政局的大力支持，积极为工作站解决办公场地。目前，我市*个工作站的办公场地及部分办公设施均由当地民政局提供。

工作站的建立有效的提高了市分中心与各县（市、区）民政局的进一步沟通。一是分中心对工作站建立了定期汇报制度，要求县（区）工作站每月向当地民政局不少于*次的工作汇报，汇报内容以前期本区域各项工作情况总结和下一

1步的工作计划为主；二是不定期向当地民政局报送市分中心的工作简报，让各地民政部门及时了解本地及全市福彩市场销售变动；三是要求工作站及时汇报本区域福彩市场大的动向，比如我市**县在建立“中福在线”销售厅期间，工作站就及时、全面地向**县民政局汇报建厅进度和需要县局协调解决的问题，正因有了工作站与民政局的积极沟通，才为**“中福在线”销售厅顺利开业提供了保障。

二、以基础工作为重点，加强站点管理力

成立区县工作站不但使分中心的市场管理更加精细化，同时还有效的缓解了市分中心的工作压力。在各项基础工作上成效明显，由初建时的服务型逐步向管理服务型转变，工作站主要对本片区投注站开展各项服务工作，当基础工作落实到位后逐步转型为管理与服务并存的模式。

1、建立和完善投注站信息档案。工作站的日常工作通常是围绕站点开展，就要求工作站员工必须十分熟悉所管辖区域内站点的全面情况。一是要求工作站的工作时间要大部分在投注站中渡过，掌握每个站点的经营状况并详细记录；二是对销售人员的情况进行全面掌握，因为对站点销量起到关键作用的就是销售员，对于销售员的能力和报酬不成比例的，通过机主进行沟通解决，以此提高销售员的积极性；三是随时了解各投注站动态（更换销售人员、投注站门市搬迁及经营范围等），对违规现象及时报分中心处理。

2、提高站点的中奖自主宣传意识。有效利用中奖宣传

是提高站点销量的重要途径，这是彩票销售的经验总结。因此抓好站点的中奖自主宣传也是工作站的工作重点。首先要求工作站从巡查入手，不定期巡查督促站点及时的张贴全市、全省、全国的中奖信息，改变站点等、靠、要的宣传作风，让站点养成积极、主动的宣传习惯；其次工作站要有效的配合分中心、投注站开展各项宣传活动，比如开展大奖宣传工作时，要第一时间、第一地点组织腰鼓队游行，联系广告公司制作宣传资料等，并及时的指导投注站开展自主宣传及中奖信息的收集、上报，为分中心提供完整的营销信息；最后加强对“刮刮乐”的宣传指导，不论是票种展示还是“刮刮乐”的宣传技巧，都要亲自到站点去提出合理化建议，正确引导投注站做好“刮刮乐”的宣传销售工作。

3、增加了对站点的培训、交流机会。随着工作站的建立，对区域内站点的培训及相互交流的机会也明显增多。一是各工作站根据自己片区的实际情况开展了具有特色的培训交流活动。比如**工作站组织销售员、彩民不定期开展福彩沙龙活动；**工作站定期组织销售员研究3D字谜、图谜等活动；**工作站不定期的小范围组织销售员在一起交流营销技巧，大家共同探讨销售中遇到的问题等。二是各区域内及各区域之间组织相互交流活动增加。比如“快乐12”游戏自上市以来，通过分中心的前期试点及市场培育，在主城区和宣汉县取得很好的成绩。为全面推广“快乐12”的销售经验，各工作站先后组织积极性较高站点对宣汉“快乐12”的站点形象、销售技巧等进行了全面学习。通过学习借鉴，为

其他区域“快乐12”的市场发展起到良好的推动作用。

4、加强空白市场开发，做好网点扩张。按照省中心的布机要求，****年我市分中心的布机任务是100台的。分中心多次开会对各县区的市场进行分析研究，最后将布机任务进行分片区下达，要求工作站在努力填补乡镇空白市场的同时，还要使城区站点的布局更加疏密有序。为此，工作站在乡镇空白市场的开发和站点的布局上发挥了积极有效的作用，各区域最终完成全年的布机任务。其中**、**、**三个工作站还超额完成全年的布机任务，使我市分中心****年的布机数量达到120台，布机工作也得到了省中心的肯定。

5、为站点的后勤服务提供保障。要求工作站对投注机进行定期检修和日常维护，保证系统正常运行，及时发现和排除事故隐患。同时，分中心为工作站配备了多套投注机部件，对站点的问题咨询和故障报修，工作站人员要做到随叫随到，及时解答疑难问题，及时排除故障，保证各站点的系统安全正常运行。

三、以区域管理为责任，提高市场驾驭力

作为县（区）工作站的成绩，销量也是考核的重要因素之一。因此，分中心要求各工作站在抓好各项基础工作的同时，对各区域的销量考核也没放松。自工作站设立以来，对我市福彩销量的上涨起到了一定的作用。

如：**片区在2011年上半年的电脑票总销量为****万元，****年下半年后开始设立工作站，今年上半年的电脑票

总销量就达到****万元，同比增涨了****万元，同比增幅高达**%。**销量的大幅提升给其他工作站带来了压力，刺激了其他工作站的工作劲头，形成了你追我赶的良好氛围。在这种氛围的影响下使我市今年所有区县半年电脑票总销量都过千万，为我市完成全年销售任务打下坚实的基础。设立工作站区县销量对比：

四、以服务站点为主题，提升站点营销力。

工作站建立后，分中心充分发挥工作站的服务和管理双重职能。积极开展进站帮扶、站点巡查和销售员培训、设备维护、资料发放、奖池和中奖宣传等工作，真正体现服务立足基层、贴近站点，以高效的服务促进站点销量的提升。通过工作站开展的一系列服务与帮扶工作，极大的转变了站点机主的经营意识，有效的提高了销售员的销售能力，充分的挖掘了我市福彩市场潜力。

五、以培养人才为机制，形成分中心后备力

工作站作为市分中心的基层单位，在实际开展工作中的辛苦不言而喻。为充分调动工作站员工的积极性和能力发挥的最大化，在设立之初分中心主任就指出，工作站工作不仅是市级管理和服务的延伸，也是分中心人才队伍的培养基地，如果工作站员工能力突出，表现优秀，肯学上进，分中心将建立提供升迁和待遇上调的激励机制。

福彩中心年底工作 篇7

晋城福彩召开2016工作总结暨经验交流会

3月16日上午，晋城市福彩中心2016工作总结暨经验交流大会在晋城市社会福利院多功能厅召开。晋城市福彩中心员工及全市投注站业主参加了会议。

会上，山西省福彩中心张锦文部长宣读了《山西省福彩中心关于奖励2016考评优秀站点的决定》；李毅雍部长宣读了《山西省福彩中心关于奖励2016视频票销售厅分级管理考核结果的通报》。晋城市福彩中心韩勇主任对晋城市2016全年工作任务情况进行了总结，并对2017年的重点工作进行了安排。2016全年晋城市共销售各类福利彩票3.53亿元，为国家筹集公益金1亿多元。

财务年底工作 篇8

1、该计提的费用要计提，避免费用在下一年才入账

2、为了报表好看，同时也是管理职能所需要做的三件事情：早收、晚付、压低库存。

3、年末检查年终奖是否提够了，要向管理层提出，根据年终奖方案补足不够的部分，如果超了，可以考虑冲回。

4、年终大盘点的准备、组织、实施，对呆滞库存、报废物料要在12月底报废处理，来不及报废的要做费用计提。

5、应收账款里的超期款，要做坏账评估，计提坏账准备。一些零星的尾款，要在月底清理完。

6、个人借款需要清理，避免长期挂账，12月末先做归还，再在1月借。

7、预付款、预收款要做清理，检查是否有预付没有冲应付、预收没有冲应收的情况

8、年末发出商品（寄售）部分要及时对账，确认当年的收入并结转相应成本，避免收入少计。

9、不予税前列支的，有限额的费用，要做纳税调增。会计税法有差异的，要做递延所得税资产处理（递延所得税负债一般企业不会有）。

10、税费需要检查不足：印花税、城建税教育费附加等地方收费项目，都要检查，看全年计提是否足够。

11、有研发支出的企业，考虑研发加计扣除，可以在1月份着手做加计扣除专账，按项目按可加计扣除的项目做费用归类。

12、年终材料、固定资产盘点结果要及时处理。及时报批及时入账。

13、所有工单12月底全部清理，退在线仓参与盘点，1月份新开工单。清理后工单尾数要调整到主营业务成本。

14、各部门手头已经发生的费用、报销单，及时做单或者提交原始资料给财务，财务对费用做计提。

15、销售费用方面，重点检查销售人员的激励是否提足、运杂费是否计提到了12月、维修费（质量保证金）全年计提是否足够。

16、免费销售、样品，以及其他视同销售的行为是否有计算应交的增值税。

17、年末汇率调整，确定年末记账汇率，外币往来、外币的货币资金需要参与汇率调整。

18、年终固定资产盘点尽量在11月底12月中以前完成，闲置、毁损的资产要做处理。

19、固定资产如果没有及时报废的，应计提资产减值准备。20、对存货中的呆滞却未报废的成品、材料，可以计提存货跌价准备——采用单个确认法，可全额计提。

21、与银行对账、现金做盘点，做好余额调节表。现金盘点需要监盘人、主管（经理）签字。

22、检查总账与明细账是否相符：库存明细账、固定资产、应收模块、应付模块、工单系统（工单清理后余额是否为0）

23、政府补助确认收益是否正确，如：按资产折旧确认营业外收入的，是否已经处理。

24、对外投资以及以公允价值计量的资产，收益、损失、准备的确认。

25、是否存在实际已经完成却未转固定资产或者无形资产的在建工程、研发支出。

26、整体税负率的检查——比如增值税的税负率是否合理，产品毛利率是否合理等。

公司团委年底工作小结 篇9

公司团委年底工作小结

年，集团团委紧密围绕“稳节奏、调结构、强管理、增效益、促发展”工作方针，在集团党委和团市委的领导下，以服务生产经营工作为重点，以组织建设、文化建设、品牌建设为主线，加强宣传发动工作，充分调动各级团组织的工作积极性，统一思想，凝聚力量，团结引领广大团员青年投入企业发展各条战线，为集团贡献青春力量。

一、主要工作

立足发展形势，狠抓青年教育，增强团组织思想引领力

共青团是党的助手和后备军，京能集团团员青年1800多名，占据总人数的1/3，在集团的生产经营、改革发展中，占有重要地位。所以，把握好团员青年的思想动态，凝聚人心，是重要工作之一。一是贯彻落实了十七届五中全会、团市委“五四”青年大会、团市委党建带团建工作会等重要会议精神，把团青工作的主要指导思想贯彻到基层团组织。二是组织集团团员青年开展了形势任务教育，通过组织学习《京能集团年员工教育手册》，帮助青年员工正确认识集团改革发展形势，支持集团做出的各项经营决定，把团青工作融入企业发展中。三是加强推优入党工作，组织团员青年参加入党积极分子培训班，全年集团系统共有22名团员青年加入党组织。

立足党建根基，加快团建步伐，增强团组织向心凝聚力

加强基层团组织建设，是京能集团团委的一项重要工作。一是扩大团组织覆盖面。今年以来，新能源公司、宁东发电公司、京能赤峰发电公司、源深公司、京隆发电公司、京科发电公司等家单位召开团员代表大会，选举产生新一

届团委会。岱海发电公司、漳山发电公司任命了新的团组织负责人。目前，国际电气公司、京桥热电公司、京玉发电公司团组织筹建工作正在进行中。截至年底，集团基层团组织18家，团组织覆盖率达到92%。集团系统35岁以下青年1822人，团员994人，同比分别增长18%和9%。二是规范工作制度，明确《“青年安全生产示范岗”创建活动的管理办法》、《“红旗团支部”创建及评比、考核标准与细则》、《新任团委书记谈话制度》等工作标准和流程。三是根据团市委工作部署，开展党建带团建工作调研，从基层团组织情况、团干部队伍情况、青年人才队伍情况等多个方面进行摸底调查，掌握了集团共青团工作的基本情况。

立足生产一线，服务经营管理，增强团组织生产贡献力

集团团委号召广大团员青年，认清集团年工作任务，围绕各单位生产经营的需求，为生产经营贡献力量。一是积极开展“号手队”活动。京能热电公司团

委、京隆发电公司团委、京泰发电公司团委在机组小修时成立了青年突击队，青年队员们日夜拼搏，按时、高效完成了机组检修任务。京丰热电公司团委、宁东发电公司团委、清洁能源公司团委开展了“优秀青工积分比武”、“再掀大干120天奋战激情”、“多为首都输送一度绿色能源”等特色活动。漳山发电公司团委结合燃煤掺烧等难题，组建青年突击队攻坚克难。岱海发电公司团委积极开展“qc”质量攻关小组活动，获得全国电力行业qc小组活动优秀企业称号。二是积极投身“京能杯”活动。京能赤峰、京泰发电、京科发电等单位开展了热控、继电保护等专业技术比武，京西发电公司团委开展水电技术比武，新能源公司团委在内蒙古地区9个风场开展风电技术比武。同时，各单位广泛开展合理化建议活动，截至目前，共计提出建议3512条，已被采纳736条，直接和间接产生的经济效益4100多万元。三是配合集团工会举办了电力生产、项目建设、化学

危险品安全等“安康杯”安全知识竞赛系列活动，18家企业25支代表队400多人参加比赛，在全系统形成了“学安全知识、守安全法则、保安全生产、作安全标兵”的良好氛围。集团安全知识竞赛活动，得到京阳热电团委、源深公司团委、京西发电公司团委、国际电气公司的大力支持。

立足青年需求，服务青年成才，增强团组织文化吸引力

一是根据团市委工作安排，开展京能集团青年人才库的建立工作，为企业发展储备青年人才资源。二是开展倾听活动。集团团委在岱海发电、岱海建发等单位组织开展青年员工座谈会。京西发电公司开通“倾听电话”，帮助青年员工解决问题。岱海发电公司团委聘请心理专家，帮助青年员工树立阳光心态，宁东发电公司团委邀请老员工作辅导讲座，引导青年员工与企业共荣辱，天创公司团委聘请专家为青年员工授课解惑。三是开展丰富多彩的文化体育活动，各单位组织团员青年积极参与集团第一届职工运动会、第一届书画才艺展。活动开展以来，集团系统共有2544人次参加运动会羽毛球、篮球等15项比赛活动，发现了一批文体骨干。四是引导青年员工投身社会公益。集团团委开展“蓝色风车”爱心助学助老活动。截至目前，捐赠图书余册，分批捐赠给内蒙、山西、宁夏等地希望小学。系统各单位积极响应，京能热电团委与门头沟区付家台中学结对子，开展“城乡手拉手，助学种希望”活动，山西京玉发电公司为右玉县右卫镇右玉中学捐款5万元，京科发电公司团委为查顺花嘎查小学送去燃煤保冬季供暖，岱海建发公司团委为内蒙古乌兰察布市凉城县圆子沟村敬老院送关怀送文艺节目。在玉树地震灾害中，京能置业团支部、清洁能源团委等单位，组织团员青年捐款献爱心。

立足信息质量，拓展宣传渠道，增强团组织品牌影响力

一是加强基层信息宣传报道。集团

团委高度重视宣传工作，制定印发了《京能集团团青工作信息管理办法》，实施了报送信息的积分管理制度。从3月底至年底，集团系统各单位共计上报团青信息156条，其中漳山发电、岱海发电、京阳热电分列前三名。集团团委向团市委上报信息131条，被采纳94条，在团市委统计口径的127家企业中，信息工作排名跃居第5位。二是对集团团青工作网站进行改版，重点宣传报道团青工作各项工作部署、基层动态及先进典型，今年，以“青春力量”为品牌，重点宣传了奋战在集团电力生产、房地产开发建设、后勤保障等各条战线上的青年突击队、青年文明号、优秀团组织各5个，青年岗位能手、优秀团干部、优秀团员各10名。三是加强与外部媒体的联系合作。《中国电力报》对京科发电公司“排雷分队”进行报道，《北京青年报》对集团“蓝色风车”活动进行宣传。

二、工作中存在的问题

集团团委工作收到了一定的效果，但也存在着一些问题，主要是：一是各单位团组织工作不平衡。从信息报送工作可见一斑。有的单位上报信息积分超过80分，有的积分不过10分。究其原因，一方面重视程度不同，团组织规模较大的单位，重视程度较高，团委人员配备齐，活动积极踊跃。有的单位团员人数少，规模较小，对团的工作重视度还不够。另一方面，团组织工作缺乏考核依据，缺乏督促。二是团委工作机制缺少创新，部分团委委员的作用没有有效发挥出来。

三、年工作思路

年京能集团团委指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，深入开展团组织创先争优活动，以“五好五带头”为目标，按照“扩大组织覆盖、增强组织活力，增强团员意识、发挥带头作用”的总体要求，坚持党建带团建，围绕集团中心工作，动员组织广大团员青年充分发挥生力军、突击队作用，在推动

科学发展、促进企业和谐、服务青年成长、服务生产经营中建功立业，为集团”十二五”良好开篇做出积极贡献。

加强团员青年思想教育，做到青年教育好

一是加强党的各项思想方针的教育。年是建党90周年，各级团组织要带领团员青年认真学习贯彻中央、市委重要指示精神，教育引导广大团员青年投身到“人文北京、科技北京、绿色北京”建设中来，争做青年先锋，为首都经济发展做出贡献。二是加强对集团党委和团市委各项工作方针的学习，贯彻落实集团党委、团市委各项指示精神。三是加强形势任务教育，组织团员青年深入学习集团“十二五”发展规划，加强集团年工作会议主要精神的宣传教育，引导团员青年立足本职岗位，钻研业务技能，开拓创新，艰苦创业，努力在平凡的岗位上追求卓越，创造一流工作业绩。

加强团组组织自身建设，做到科学发展好

一是加强组织建设。集团各级团组织要坚持党建带团建，按照创先争优活动“五好”要求，争创“五四”红旗团组织。国际电气公司、京桥热电公司、京玉发电公司要继续做好团组织筹建工作。集团团委将于年召开第二次团员代表大会，选举产生新一届团委会，各单位要按照统一部署做好团员代表选举等各项工作。二是加强队伍建设。要按照“五带头”标准，加强基层团员团干部队伍建设。集团团委将组织开展团干部培训班，加强集团团干部之间的沟通交流，加强与系统外单位相互学习，增强团干部工作能力。三是加强制度建设。要认真梳理，建立健全各项规章制度，把团青工作纳入本单位管理标准体系，提高团组织工作效率和水平。http://

加强“号手队”工作力度，做到生产保障好

一是开展好“青春力量”——号手队品牌活动。要继续在项目建设、迎峰度夏、机组大修等关键环节组织好青年

突击队，要在日常工作中，积极开展青年文明号、青年岗位能手、qc攻关活动，鼓励团员青年技术创新，鼓励节能降耗。二是继续开展好“京能杯”合理化建议、劳动知识竞赛、技术比武活动，把团员青年组织好、引导好，形成团员青年智慧和才能输出的常态化，实现青年成长与企业发展的对接。三是做好安全生产工作。做好“安康杯”知识竞赛组织活动，教育团员青年树立安全理念，为集团安全生产做出贡献。

加强文化育人工作，做到青年服务好

一是加强青年人才的培养与输出。要继续做好“成长足迹”工作，研究分析优秀团员青年的成长轨迹，树典型做示范。要提供团员青年的培训教育机会，组织学习交流，提升青年人才专业技能。要继续做好京能集团青年人才库的整理建档工作，为青年人才创造更多的交流与锻炼机会。二是关心团员青年思想生活。各单位要开展好“倾听”活动，通过

“倾听日”、“倾听信箱”、“青年座谈会”等方式，把握青年员工思想脉搏。要关心青年生活，在“两节”到来之际，要积极开展送温暖活动，对有困难的青年员工，团组织要积极帮助。三是提升青年文化情操。要继续开展好文艺体育等各项活动，丰富团员青年生活。

加强公益服务活动，做到社会反映好

医院年底工作总结 篇10

2016年，在沈丘县党委、政府的大力支持和县卫生和计划生育委员会的悉心指导下,全院干部职工认真学习贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，稳步推进医药卫生体制改革，狠抓医德医风，提升医疗质量，规范医疗行为，加强医院文化建设，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，全面推进医院科学发展，促进了沈丘县基层医疗卫生事业稳步发展，现将沈丘仁济医院2016年度各项工作开展情况总结汇报如下：

一、行政管理

(一)积极推进医药卫生体制改革

1、成立组织机构、强化政策宣传

院内成立医改工作领导小组，以院长为组长、分管副院长为副组长、各科组负责人和卫生室负责人为成员的领导小组，负责镇村医疗机构医改具体工作事项的贯彻执行和稳步推进。

2、大力营造宣传氛围、加大医改宣传力度。利用汤口镇召开人代会期间对社会贤达和知名人士进行宣传，进一步提高宣传力度;结合党的群众路线教育实践活动，卫生院、村卫生室干部职工进村入户，为推进基层医改建言献策;继续推进“三好一满意”活动，从而推动医德医风建设，提升服务效能，巩固基层医改实施成效。

3、按时召开乡村医生例会和职工大会及各类专题业务培训会议，组织汤口镇医疗卫生从业人员集中学习、互相交流，掌握医改政策新动态新知识，坚决贯彻执行医改政策。

4、今年4月举办医改观摩会，展现我镇医改成效，构建交流平台;参加镇政府组织的医疗志愿者服务汇报交流会议，汇报我镇卫生下乡和医疗志愿服务的先进事迹，展现基层医务人员良好的精神风貌。

(二)落实医疗保障制度建设

结合医改文件精神，对辖区内城镇职工、城镇居民和农村居民实行即时结报和非即时结报全程办理;按照区卫生局信息化建设工作要求，在卫生院和村卫生室全力推进新信息系统的建设、使用和日常管理;积极开展民政救助一站式服务、农合社保慢病大病申报及补偿申报，使医改补助范围全覆盖，真正体现关注民情、惠及民生的医改精神。严格执行村医退出及养老保障规定，按照政策要求落实返聘反馈。

(三)规范执行国家药品零差率政策和基本药物制度

1、卫生院、卫生室全部按规定比例配备基药和省补药品，完善药品日常管理和采购配送及监督检查机制，明确相关人员职责，卫生室药品由卫生室统一配送，统一实行网上采购并实行零差率销售。

2、把国家基本药物目录和安徽省新增药品目录下发到卫生院各科室和4所一体化村卫生室，加强基药培训学习。年度督导检查36次，进一步规范村卫生室日常诊疗行为。

3、按照区药监局、区卫生局工作要求，完善药品(医疗器械)不良反应报告制度，加强对临床抗生素使用率的日常监管，定期开展院内处方点评、院内自查和村卫生室一体化督查，推广2014版处方集培训、运用，逐步增强卫生院、村卫生室临床用药安全，自2010年以来无一例药品事故纠纷发生，进一步改善了以药养医的发展模式，实现了还惠于民。

4、结合院务公开，实行长期、中期、短期公开信息相结合积极宣传国家药品零差率政策和基本药物制度。

(四)加强基层医疗队伍人才建设

1、我院在职在编人员20人，专业技术人员18人，工勤人员1人，管理岗1人。学历：专科学历17人，中专3人;职称：主治医师3人、医师5人、检验师1人、医士1人，主管护师1人(同时具备执业药师资格)、护师5人、护士2人，所有在编在岗人员均具有对应的执业资格和职称。我镇村卫生室在岗村医7人(返聘1人)，都具有乡村医生资格证，其中：执业助理医师1人，执业护士1人，从业人员全部持证上岗总体素质尚可。

2、卫生院坚决贯彻落实医改政策，先后同黄山市人民医院、五三二医院、黄山市中医院、黄山区人民医院、黄山区中医院、黄山首康医院建立对口支援帮扶合作关系，已为卫生院的人次培养、职业交流、业务素质提升发展奠定了较好的协作平台。

3、积极参加省、市、区组织的各类培训和继续教育，从无缺席情况发生;并派程慧珠同志参加2014年度全科医生学习，加强临床全科人才培养。

4、利用职工大会乡村医生例会契机，经常性抓院内培训、三基三严培训、急救演练，并把培训学习与工作人员年度绩效考核挂钩，本年度开展各类业务培训22次，并邀请市医院急诊科专家参与培训。

(五)行政党建综合聚亮点强化责任制管理，创平安医院、文明单位

1、落实各类责任状

年初卫生院与院内科组负责人、卫生室负责人签订了一体化均等化管理、综治安全生产责任目标书，并层层抓落实。明确各级安全责任节点，量化细节举措，不务虚、唯求实。

2、完善卫生院各项应急预案做到分工明确、责任到人，流程合理、便捷高效。

3、比服务、促和谐

重点提高医疗质量，改善服务态度，建立医疗纠纷预警机制，前期处理机制，妥善处理医患纠纷，不发生集体上访事件。

4、落实防范措施积极配合区卫生局、镇安委办、消防部门对卫生院的督查，发现问题立即整改到位;建立院内每月自查、对村卫生室督查及安全生产月报零报制，重点检查诊疗规范操作规程落实情况、用药安全、X光室、消毒间、财务室、药库药房等安全措施落实情况、管理到位情况，确保消防设施完备有效。

5、坚持24小时值班制度，制定节假日医疗急救卫生保障实施方案，实行行政领导负责制，并同市区医院、黄山风景区急救中心、各村卫生室和镇直、驻镇各单位互联互通，确立卫生保障、应急救护联动机制，担负起保障山上山下及邻接部分乡镇的医疗救护卫生保障的责任，确保一方平安。

加强党风廉政建设和职工思想道德建设

1、加强班子能力建设

今年，确立了“以人为本，不务虚、唯求实”的强化院领导班子建设的指导思想，确立以安全生产为基线，基本医疗、公共卫生、医疗保障应急救护、志愿服务为基点，以推进医改、保障就医、服务民生、建立新形势下的和谐医患关系为基本面的点—线—面的管理模式，促进了团队协作，初步实现了管理科学化、决策民主化、信息公开化、服务多元化的目标。

2、加强党支部能力建设

以“窗口服务行业标准”为要求，加强党员队伍建设，突出基层党组织战斗堡垒作用，积极开展党员承诺践诺，组织开展七一系列活动、医疗志愿服务活动等，喜迎十八届三中全会的召开。

3、加强党风廉政教育和职工思想道德学习

对卫生院领导班子、村卫生室负责人和管人、财、物的科室和个人经常进行教育学习，做到警钟长鸣，从源头上预防职务犯罪和职业犯罪，并从医德医风、职业道德、敬业奉献、感恩立德等多方面加强职工思想道德学习。

4、建立健全医疗志愿者服务各项制度，结合卫生下乡服务，拓展志愿服务内涵，扩大基层医疗机构的社会影响力，改善了医患关系。全年涌现出：江淮医疗志愿者优秀候选团体、健康卫士候选人、黄山区首届道德模范、黄山好人等等先进事迹。

5、实行院内行政管理量化分解，并将作风整治专项行动贯穿全年，逐步提升管理效能、服务效能，继续加大行风建设力度，逐步建立“三项通报三个督查”机制暨(指纹考勤通报、月度处方点评通报、首诊测血压通报、乡村一体化服务督查、综治平安建设安全生产自查督查)推行四项服务承诺制度，实行向社会公开承诺。全年涌现出：雪中紧急救护(黄山日报已发布)、生命接力、轮椅行保障等等先进事迹。

二、基本公共卫生服务项目开展情况

按照区卫生局工作要求，在辖区内大力开展基本公共卫生服务，把医改的重点任务落到实处。具体实施步骤：

1、制定卫生院基本公共卫生服务工作方案，成立领导小组和技术指导组。

2、划分区域，团队协作、专人负责，各村卫生室协同;建立问责制。

3、继续加强全科医生培养和驻村医生责任制。

4、为各村卫生室配置专业医疗设备和器械。

5、多渠道、多种形式，广覆盖城乡居民，继续加大宣传力度。

6、每月召开例会，团队医生、乡村医生之间相互交流、总结提高。

7、开展高血压病、糖尿病病例筛查。

8、规范慢性病管理，定期随访，重点询问病情，检测血压、物理检查、鉴别并发症、观察指导用药和饮食、进行健康教育;对高血压、糖尿病管理和控制情况进行考核、评价;提高知晓率和控制率。

9、加强健康教育，积极推广参与式健康教育方法，通过开设健康教育宣传栏、健康知识讲座、健康教育咨询等方式不断提高人民基本卫生知识和自我保健能力。

10、安排辖区内65岁以上老人到卫生院免费参加健康体检工作。

11、加大对辖 区内重性精神病人登记管理、随访及康复指导工作。

12、加强运行管理措施：全面质量管理、信息化管理、社区居民满意度评价。

14、在全镇范围内开展新增居民健康档案信息化管理录入工作。

15、实现双向转诊,确保医疗服务质量,资源共享的互惠合作关系,确保提高了社区卫生服务的质量。并及时填写记录，做好资料及时归档工作。

15、加强卫生监督检查督导工作。

16、作为试点乡镇，我院在山岔、芳村、岗村扎实推进乡村医生签约服务工作，截止10月31日已超额完成全年目标任务。

17、积极协助镇政府扎实开展慢病示范区创建工作，取得初步实效。

三、基本医疗

xx年度我院基本医疗总体概况：

1、业务指标完成情况与医疗急救保障情况。2014年业务收入完成142.81万元，其中药品50.91万元，医疗收入73.56万元。住院病人108人次，门诊病人26742人次，救护车出诊195车次，其中保障17车次，保障救治658人次，岗村卫生室出车80余次，救治约90余人。本地约571人次，外地约177人次，车祸外伤约261人次。2014年卫生院不良反应报告39人次，卫生室9人。

2、卫生院全年开展了多项活动，赢得了社会各界的赞誉。

全年根据卫生下乡实施方案共组织大型义诊4次，分别在汤口敬老院、山岔黄狮谠、岗村里山村和芳村鸭坑开展。通过义诊扩大了卫生院的社会影响力，通过义诊中免费送医送药上门服务解决了一部分腿脚不便群众的看病难问题，并且发现了一部分慢性病人，同时加大了卫生民生工程各项惠民政策的宣传力度和知晓率。

3、完成多项重大活动保障任务。诸如节假日景区景点保障、4月份中国黄山万人登山活动、7月份全国劳模游汤口、12月份中国黄山登山节、12月份爱我中华—轮椅行活动及学校运动会等活动的保障任务。举办方送锦旗一面，表示对医院工作的肯定。

4、开展知识讲座普及医疗急救和健康知识。通过在翡翠谷开展大型医疗急救培训、山岔敬老院老年人防病知识讲座、岗村糖尿病知识讲座和芳村高血压知识讲座等多项活动，将常见疾病知识惠及普通群众，增强自我防病意识。

5、业务及医疗安全方面。为提高医护人员的业务水平，开展了邀请市医院进行急救培训，院内心电图常识、手外伤和院内急救技能等知识讲座，有效提高了医务人员的基本技能。同时通过早会、职工会等形式学习相关法律法规、医务人员行为规范及医德医风考评方案、医疗安全纠纷防范等专题培训，逐步增强了职工的安全意识、风险防范意识。由于自身服务水平有限和社会环境等综合因素，卫生院在6月份发生了一起医疗纠纷事件，经多方协调果断处置，控制了负面影响，未对我院社会效益和经济效益带来冲击。

6、医德医风方面。全年未发生一起因服务态度投诉事件，未发生因收受回扣红包而举报事件。全院干部职工能立足岗位、团结协作，积极为群众服务。3月份的生命接力中的患者赠送锦旗，11月份的轮椅行主办方赠送锦旗，就是对卫生院医德医风的高度肯定。

汤口镇卫生院始终坚持“以人为本，构建和谐医患关系，创建人民满意卫生院”的基层卫生服务导向，扎实开展“创先争优”、“三好一满意”以及 “大练兵、大比武”等一系列活动，始终将“四个争创”指导思想和“抓业务、强管理、带班子、凝人心、聚合力”的工作原则贯穿于基本医疗、基本公共卫生服务和卫生应急能力等工作的方方面面。卫生院领导班子本着“极心无二虑，尽公不某私”和“求真、务实、创新”的积极态度，针对上半年的工作情况和存在问题，积极调整工作思路和策略，针对汤口镇医疗服务人口多元化的趋势，将基本医疗、公共卫生、医疗急救、应急服务能力建设确立为卫生院的工作重心，以区、镇基本公共卫生开展为契机，规范汤口社区卫生服务站的建设和积极开展驻村医师及公共卫生团队服务，进一步加强一体化村卫生室管理，整合镇内医疗服务资源，优化服务流程，实行双向转诊制度，将镇域内2万常住居民(含农村、城镇、外地务工长期驻镇人员)和年均达330万以上的流动人口(游客)的综合医疗服务进行归类，对镇域内的疾病谱进行了探讨与分析。

随着卫生院功能定位的逐渐稳固和药品零差率政策等项医改政策的贯彻执行，卫生院公益性管理体制凸显，汤口镇基层卫生事业新的运行机制已然确立，卫生事业逐渐步入良性发展轨道。但从2014年度我院整体运行情况来看，仍旧存在卫生院工作人员及村医业务素质亟待提升、药品零差率销售尚需加强监管、基药处方集及临床抗生素使用尚需进一步规范和控制、卫生院功能转型后医务人员服务意识风险防范意识有待提高、辖区内应急救护逐年递增而卫技人员不足、卫生人才梯次机构不合理等诸多方面，四年多来，卫生院医疗收入连年递增(2010年43.52万元，2011年54万元，2012年71.73万元，2014年73.56万元)，门诊住院服务人次合理增长(总服务人次：2010年17196人次，2011年20839人次，2012年28772人次，2014年26850人次)，二级以上医院住院人次呈现连续四年下降趋势，镇域内居民年均医药卫生支出呈现下降趋势，区、镇基本公共卫生服务成效显著，人民群众健康意识和健康水平稳步提升，卫生院也取得了良好的经济效益和社会效益。概而言之，作为三级卫生服务网络的中间环节，如何发挥出乡镇卫生院的承上启下的桥梁作用，整合乡镇医疗卫生资源，提升综合服务效能，促进基层医疗卫生服务多元化发展，有效服务群众、保障民生是我们实现基层卫生事业稳步健康发展的关键。

四、2017年度工作计划

1、继续强化班子建设，完善岗位聘用管理与内部绩效考核。

坚持树立“以人为本，不务虚、唯求实”的强化院领导班子建设的指导思想，确立以安全生产为基线，基本医疗、公共卫生、医疗保障应急救护、志愿服务为基点，以推进医改、保障就医、服务民生、建立新形势下的和谐医患关系为基本面的点—线—面的管理模式，从而促进了团队协作，初步实现了管理科学化、决策民主化、信息公开化、服务多元化的目标。同时坚持“以岗定责、优绩优酬”原则，进一步细化岗位权责，量化内部绩效考核。完善院内各级管理组织，狠抓管理节点，提升管理水平，形成事事到人、权责对称、核心明确、团队推进的局面。在坚持推行评优评先的过程中，对于工作推诿的同志予以取消职称晋升、降级聘用、异地交流等方式树反面典型，逐步形成抓管理出效益，抓管理促团结的局面。

2、推进支部建设，扎实推进医德医风，加强党风廉政建设，实践十八大和十八届三中全会精神。

新的一年，我们将在党的十八大和十八届三中全会的精神指引下，评先进、树典型、汇聚正能量，利用身边人、身边事进行感知教育，从而扎实推进医德医风教育深入开展，推动党风廉政建设，树立员工的主人翁意识，不断增强团队凝聚力，作党的群众路线的践行者。

3、坚决贯彻执行药品零差率销售政策

新医改后，汤口镇卫生院、卫生室已全部实行药品零差率销售，为巩固新医改成果，我院将进一步完善日常监督协管，将药品零差率销售与乡村卫生服务一体化管理及村医补助资金直接挂钩，进一步加强日常监管、督查力度，确保药品零差率销售政策落到实处。

4、继续推进新农合政策的贯彻落实

新农合政策已深入民心，广大群众非常拥护和支持，为了新农合政策更好的惠及百姓，合理转诊、从严把握住院指征、提高住院补偿比是我们今年的工作重点。

5、提升基础医疗水平和服务能力

医疗质量、医疗安全是卫生院发展的永恒主题，新的一年我院将派人参加全科培训、邀请上级专家来院授课、鼓励开展院内讲座、技能操作竞赛、参加专科会议相结合的方式提升基本医疗水平，对于医疗质控节点管理薄弱，医疗安全隐患增加的现象，我们将通过帮扶医院来院指导加强医疗安全节点管理，从而提升医疗安全管理水平和基本医疗服务水平及综合服务能力。

6、继续推进基本公共卫生服务工作。

在现有全科团队的基础上，结合实际工作，继续完善各项团队管理制度，职责到岗、任务到人，采取月度督查、季度考核相结合的方式，继续执行公卫服务项目与院内职工绩效挂钩、与村医补助挂钩的分配制度，确保基本公共卫生各项工作稳步推进。

7、加强村卫生室管理，扎实推进乡村卫生服务一体化建设

按照卫生室五统一、两独立要求，加强人事管理、业务培训，督促卫生室落实新农合、药品零差率销售政策，完成各项既定工作任务;实事求是审核、申报到龄退出村医，确保到龄退出村医能按时享受村医养老补助;对于不执行一体化管理政策、付服从日常管理的村卫生室实行管控结合、依法惩处的原则，绝不姑息。

8、继续做好卫生下乡服务，坚持开展各类医疗志愿服务，积极改善医患关系，全力推进卫生民生工程