大学生做保安的社会实践心得体会

大学生做保安的社会实践心得体会（精选6篇）

大学生做保安的社会实践心得体会 篇1

吴佟丽嘎是华师武汉传媒学院20XX级学生，来自内蒙古通辽市科尔沁左翼中旗希伯花镇西六家子嘎查。由于路途遥远，她已两年寒假没有回家。

这个寒假，吴佟丽嘎在学校保卫处兼职当保安，每天早上6时到下午2时在北门当值。其他时间，便用来学习。

学校对这些勤工助学的学子们很照顾，每天报酬40元，提供免费的中餐和晚餐。轮班半个月，便能拿到一个月工资和80元补贴。她从除夕到初二值班，额外有400元加班费。集体宿舍里，还有电视机和热水器。

虽不在父母身边，吴佟丽嘎感受到了大家庭的温暖。刚放寒假时，学校保卫处请他们吃年饭;除夕当天，各门房值班的职工和学子们一起吃团年饭，还即兴表演了拿手节目。她打电话回家时说起这些事，父亲欣慰地说：“我可以放心了。”

大学生做保安的社会实践心得体会 篇2

关键词：数学教学,实践体会,学生

我所在的淄博十七中是一所艺术特长学校, 学生的文化课底子比较薄弱, 尤其是体现在英语和数学学科的教学上, 所以作为一名数学老师, 对于上课真的是很头疼, 尤其是看到那些上课不听讲, 睡觉的学生时, 心理的挫败感是无法用语言文字形容的。2010年10月, 作为学校的生本实验老师, 我在南京参加了全国的生本教育培训, 感触非常大!返校以后在学校和级部领导的支持下进行了自己的改革和探索, 效果还是十分明显的, 最起码上课的时候学生人人有事做, 老师也会很快乐。当然, 对于生本, 还是众说纷纭的, 我在这里也算是抛砖引玉吧, 希望各位同仁也能把自己的具体做法拿出来, 我们互相借鉴, 共同提高!

一、实施生本的原因和契机

这个学期我担任高一·三四两个班的数学教学, 还担任高一·三班的班主任, 这两个班的学生全部是通过学校提前自主招生进来的美术和音乐专业学生, 在开学后的一个多月的教育教学中逐渐的感受到了以下几个问题。

1. 班级学生人数多, 学生差异明显。

这两个班全部都是六十人, 在自主招生 (语数外三门总分360分) 的成绩中最高分305, 最低分不足170分, 由此在课堂教学中明显的感觉到一个很严重的问题, 要是讲难一点的知识, 班内会有七八个数学成绩好的学生听得懂, 剩余的五十几个学生就会云山雾水, 而如果只是讲简单的知识, 倒是都能听得懂, 可是前面基础好的学生就会无所事事。所以备课, 备学情成了最大的难题, 经常是顾此失彼, 在课堂上往往是只顾了中间的学生, 尖子生和学困生很难顾及。

2. 作业抄袭严重, 课堂教学很难真正落实。

学生从初中到高中, 学科的内容和难度均有增加, 很多学生不能适应, 所以晚自习就成了抄袭作业的主阵地, 原本我们以为是学困生是抄作业的主力, 后来在值晚自习的过程中发现有很多学习成绩好的学生也抄作业, 而往往因为教学进度和学生多的原因, 在第二天的课堂上很难全面的提问学生, 长此以往, 既不能从作业中看到学生的真实水平, 在课堂上的提问又很难照顾到学生, 这样就很难了解到学生的真实情况。

3. 班级管理中, 摁下葫芦起了瓢。

学生刚刚进入高一, 学校的很多制度和初中不一样, 同时现在的学生和以前也不太一样了, 班里大多数是独生子女, 不会正确的处理人际关系, 经常因为同学之间吵架找我, 也有一部分学生过早的接触社会, 说出来的一些话都让你觉得他不是十五六岁的孩子, 所以在开学初的一个月里, 除了课堂教学, 就是在处理学生之间, 学生和老师之间, 学生和家长之间的关系, 真的是忙的焦头烂额!就在自己渐渐觉得束手无策的时候, 10月14~18日, 我参加了在南京举行的第三十一届全国生本教育理论与实践研习班, 虽然只有短短的五天时间, 但是收获很大, 第一次对“生本”有了深刻的认识, 同时也切身的体会到了生本课堂的活力和生本在班级德育工作中的应用, 挑选其中对我启发最大的两点和大家分享:第一点是南京丹阳六中荆志强老师的数学课。荆志强老师是丹阳六中的总务主任, 主动承担一个班的数学教学, 他自己说, 我之所以做了总务主任还想做数学老师是因为我觉得我真心的喜欢课堂, 我觉得老师的主要任务是“鼓励学、帮助学”, 现在我上课的主要任务就是端个茶杯, 在教室的后面欣赏、鼓掌, 在听他的报告时, 我还觉得是不是他太能吹了, 结果在后面的听课过程中真正的体会到了荆老师的确是这样做的, 他的教学过程一般是这样的: (1) 设计前置作业; (2) 小组合作探究; (3) 学生上台展示; (4) 评价激励超越。我听了她的一节试卷讲评课, 在课堂上荆老师很少讲, 是学生自己出题, 自己讲解, 学生的表现欲和求知欲都很强烈, 学生找到的题目也是像模像样。第二点是广州增城中学的校长胡首双做的一个报告, 在这个报告中他谈到了教学和德育的关系, 他说:我们现在学校的德育工作往往是这样的一个模式:学生犯错了, 班主任把学生叫来批评一顿, 然后让学生写检讨, 学生的检讨现在写的比作文还好, 然后按照学校的规定扣分惩罚, 这样回头学生也许还会报复你。其实真正静下心来想一想, 如果一个学生不爱学习了, 抓德育就没有意义了。所以在你想抓德育的时候, 你应该首先做的一件事情就是:给学生一个愉快的学习生活, 让学生爱上学习!而这个也是与生本教育很有关系的, 只有让那些问题学生能够开始学习, 他才能逐渐的爱上学习。他说生本教育给他们学校带来的最明显的变化就是: (1) 学生好管理了, 打架的基本上没有了; (2) 住校生因为好几个星期不能回家, 想家的在宿舍哭得学生少了; (3) 课件上厕所抽查, 吸烟的学生数量明显减少。所以最后他说生本教育可能不会像高考一样在目前就带来轰轰烈烈的成绩, 但是全面铺开生本教育肯定对一个学校的教育教学是有益的。

二、近一个月以来的生本实践

在数学课上, 我就大胆的鼓励小组讨论, 先试试看学生能不能接受这种方式, 因为要全面的铺开生本教育还有很多的前期工作, 并不是简单的小组讨论就行了, 有几个很重要的问题是必须事先想好并解决的, 一是合理的划分小组, 二是制定评价激励机制, 三是做好学生和班教育组老师的思想工作。从19~26号我根据自己南京学习的收获和从网上查到的经验作了这样几个前期工作:首先将班内60名同学划分为15个小组, 每小组4人, 分组的原则就是尽量避免把所有的学困生分到一个组, 同时根据班里实际, 每个组至少有一名男生。其次是打印了高一·三班课堂管理规定, 张贴在教室并给各位任课教师每人一张, 在课堂管理规定中明确了加分和减分的原则和各个小组的人员名单, 最后是进行了班级文化建设, 在教室里布置了小组荣誉榜, 上面的标语是:“和衷共济, 风雨同舟;拼搏进取, 铸就辉煌。”在经历了这些前期准备以后10月27日下午小组和座次调整完毕, 从10月28日开始了生本教育的实践阶段, 到现在已经有近一个月的时间了, 期间在11月8号的下午进行了两周的总结, 评出了冠亚季军小组, 给获奖的小组找了照片, 在小组荣誉榜上张贴, 并给获奖小组和表现优秀个人颁发了奖状, 在校讯通上向班内所有家长公布。

三、在生本教育中的收获和思考

这个也从两个方面来说一说, 一个是我的数学课堂教学, 另一个是班级管理。

1. 在数学的课堂教学中, 我也是借鉴了荆志强老师的

做法, 尽可能布置前置性作业, 也就是平时我们所说的预习, 这个预习要做到从根本入手, 要布置具体的预习内容, 给学生两到三天的准备时间, 然后在课堂上尽量让学生讲, 实在讲不出来了, 老师也不要着急, 要让学生进行充分的小组讨论, 在学生小组讨论的过程中, 我就下去转一转, 看看问题究竟是出在哪里, 然后可以给学生个别提示一下, 其实有的时候很多问题, 一个人不会, 四个人以讨论就会了, 进行完小组讨论后, 就可以让学生再次展示了, 最后只要是课堂上还有时间就要让学生自己小结本节课内容。如果还有不会的问题, 提出来, 作为课后作业, 全班同学一起完成, 这样一来, 有几个很深的感受, 一是我有充足的时间下到教室里面, 听学生的问题, 同时也是加强了学生的课堂管理。二是上课时间不学习的学生没有了, 每个人都在学, 好学生在教别人, 差学生在问别人。三是发现了很多好的想法, 教学相长, 以前总是觉得学生很笨, 教了多少遍都不会, 可是当你听到学生讲解问题时, 你有的时候会猛然发现, 原来学生和你的思维习惯不一样, 他们讲出来的思路更清晰, 而我只是因循守旧, 承袭了做老师十年来的老路子!四是虽然一开始可能的检查讨论会影响到进度, 但是学生习惯了以后, 进度也不会很慢, 而且成绩也会进步, 因为没有了不学习的学生, 最起码不会拖累班内的平均分, 而且通过生教生, 尖子生的成绩也会提高。

2. 在班级管理中, 成立了合作互助的小组以后, 变化最

明显的就是作业的收取, 以前的时候总是课代表一个一个的去收作业, 收的慢而且总是有那么几个人不交, 有了小组以后, 以小组为单位, 课代表轻松了, 也有了督促的人, 所以作业的收取就比以前及时了许多。第二个就是在卫生值日的安排上, 以前总是很头疼, 室外树叶很多, 走廊怎么拖也拖不干净, 谁都不愿意打扫, 现在就把这些事情都交给小组, 教给学生, 学生自然的就分配好了, 也不再有怨言了!第三个体现在课堂管理上, 上一节课刚刚就期中考试成绩分析召开了班教育组会, 任课老师纷纷反映在课堂上踊跃回答的学生明显的增多了, 课堂气氛很好, 极大地激发了学生的好胜心, 而且利用学生管学生, 上课说话的、睡觉的学生基本上消失了。第四个体现在学生之间的关系上, 原本担心小组竞争会引起学生矛盾, 可是近一个月以来学生的表现出乎意料。

大学生寒假保安社会实践报告 篇3

社会是一个复杂多变的大家庭，从清朝时期提出的满汉一家亲，到中华五十六个民族的大融合，至现在的全球一体化，无时无刻都体现着这个社会在变化。然而，作为当代大学生的我们，怎样去适应这个复杂的环境呢？我想那可能是在运动中求发展、在变化中求生存、在创新中求未来。———绪论

社会实践是每个大学生都必须面对的事实，也是我们走向社会时的第一道门，还是我们以后能不能适应社会时的一块基石，更是就业、创业道路上一次严峻的挑战。俗话说：“不怕不会，就怕不学。”因为没有不会的东西，只是没有去学它而已，以后不管我们是在打工，还是在创业，都有必要对自己所从事的行业前景有清醒的认识。

在临近期末时，我看到了20xx年学院关于大学生社会实践的通知，当时我就急啦！作为无一项技能又无特长的我，怎样去实践呢？因此今年这个寒假，我留在长沙没有回家过年，接受了这项既光荣又艰巨的大学生社会实践任务，可是我怎样深入社会实践并且完成这项任务呢？那就请允许我一一的道来吧。

为了能够顺利的完成社会实践这项任务，找到一份合适的工作，同时，我也从思想上、心理上、以及后来的言行上也作足了准备，在此我也十分的清楚明白，但首先得解决的那是住宿、生活的问题，因为已表决心的我，不接受任何的资助。就这样，我踏上寻找工作的这条路，找酒店当服务员，人家说人已经够啦；找网吧当服务员，人家说不要男的；找了新一佳超市，可人家说现在已经不招人；还找了盼盼门锁实业有限公司、中粮可口可乐公司、可口可乐公司。可都以各种各样的理由，让我也没有进入这一道门，当时的我感到非常的迷茫、不知所措，但是也没有回头路可走啦！可我坚信“天无绝人之路”，继续再次向前走着；怀着一颗早已疲惫不堪的心挣扎着，“黄天不负有心人”，我我也终于找到了这份来之不易的工作———当保安。

从此我便走上了岗位，用着一颗爱岗敬岗的心在工作着、努力着、拼搏着，可后来，我慢慢地发现自己的体力不支，在去岗位的路上，多少个脚印走过那条长而又“深”的路；在这巡逻中，多少回寒风的吹拂，让我感觉身体在颤抖；多少回雨水打落在我的额头上流至我的嘴角，让我品尝到一丝丝的盐味；多少回月儿伴随我行时，让我感到一点不自在；多少回等代着饭菜的到来，让我品尝到了菜的“苦”味；多少回“与世隔绝”，让我感到无限的孤独与寂寞。一言难尽的社会实践生活，让我明白了打工的滋味、生活的苦味、身心的酸味，虽然很苦很累，但是我学会了很多在学校永远也学不到的东西。人生自有沉浮，每个人都应该学会忍受生活中属于自己的那一份悲伤，只有这样，才能明白什么叫做幸福什么叫做真正的成功。战士我在社会实践以后最想说的一句话，它反映了实践过程中的我。原来那对创业满腔热血的我，如今明白了创业之路的艰辛，因为它需要长期的奋斗、拼搏，但需要一种不断的创新精神，还需一双善于发现的眼睛，与那一颗永不放弃、长久坚持临危不乱的坦然心。社会实践让我更快更深的了解社会，虽然很累很苦，但我很幸福。

大学生做保安的社会实践心得体会 篇4

正因满怀着天使的责任感, Xilinx多年来一直致力于帮助中国高校以及师生们掌握更多的先进技术。在Xilinx多姿多彩的大学计划中, OpenHW开源硬件与嵌入式大赛是一个具有特色的项目。在六一国际儿童节这天, 由中国电子学会主办、由Xilinx和北京工业大学共同承办的第三届OpenHW开源硬件与嵌入式大赛总决赛在北京工业大学隆重举行。来自中国大陆、中国台湾和新加坡的26支进入决赛的团队向专家和评委展示了自己的设计, 这些包罗万象的设计充分展示了学生们丰富的想象力和高超的技艺。最终, 台湾国立成功大学的“基于Net FPGA平台之Open Flow虚拟网络频宽管理系统”获得特等奖, 浙江大学的“基于FPGA的M2M异构虚拟化系统”、中国科学院的“基于FPGA的汽车离道报警系统”以及山东大学的“基于FPGA的车牌定位系统”获得一等奖。

剖析特色参赛作品

谢博士欣喜地说:“今年的参赛作品让我很振奋。从技术层面上看, 浙江大学的‘基于FPGA的M2M异构虚拟化系统’是最难的, 全世界高校里面能达到这个技术程度的我还没看到。它的CPU是自己做的, 而且在CPU上运行了3种状态的虚拟机, 该CPU可以摇身一变成为MIPS、X86和ARM 3种CPU, 此外, 在虚拟机上还能跑虚拟系统。第二个让我印象深刻的是中科院的‘基于FPGA的汽车离道报警系统’, 展示了设计者用简单方法解决问题的能力。离道报警其实很复杂, 但是他们在设计时一直把商品化和实用化铭记于心, 找了很多窍门和规律。它不一定有高复杂度和高性能, 但是足够聪明, 能创造价值, 这就是创新。”

本届比赛的口号是“FPGA助力中国智造, 拥抱嵌入式计算新时代”, 谢博士对此作出了解释:“嵌入式最近几年出现了新的趋势, 就是做计算。用FPGA做金融行业的加速就是一个例子, 在金融行业, 如果比别人快0.01 s就能赚钱。嵌入式不再只能做控制和电子系统, 它完全可以进入计算战场, 我的口号就是云计算和嵌入式计算一个都不能少。”

期待引入风投, 吸引更多天使

参赛者有这么多好的想法和设计, Xilinx是否会帮助他们把作品产业化呢?谢博士说:“这正是我想做的工作, 但不适合一个公司单独去做, 最佳的方法是创造生态链, 我们在生态链中起引导作用。目前最高理想是引入风险投资, 但是现在还没有看到值得这样做的、有一定雏形的公司。然而, Xilinx在其他国家已经这样做了。例如BEECube, 它以前是UCberkly的, 在短短几年中成长得非常快, 在华为已经形成了数千万的销售额, 它就是我们大学计划发现并孵化成功的。Xilinx相当期望能把有一定级别的研究项目商业化并达到世界级水平。如果哪位老师有这方面的想法, 我们可以进一步探讨。”

现在, 整个投资界 (如天使投资) 对硬件的投资减少了非常多, 因为集成电路很难做, 沦落到谁做集成电路谁就亏的地步, 而FPGA是个例外。谢博士也满心期待着更多天使来帮助高校师生:“天使投资如果想投硬件, 一定要到OpenHW来看, 这是我大声疾呼的, 很多人还不明白这一点, 其实他投硬件就是在投软件。”

创新已到了关键时刻

每个人对创新都有自己的定义, 谢博士给出了他的答案:“创新就是没有边界, 没有束缚, 没有国界, 没有题目, 没有本科生和博士生的区别, 没有重点学校和非重点学校的区别。开源大赛就具备这个特质, 今后几年尤其在教育界应该推广这个特质。只有从大一开始就把这种精神植入学生心里, 他才能敢想敢做, 实现创新。现在中国教育界已经闻风而动了, 只要国外有好的想法, 我们就能做出来, 有很强的执行力。我们的创新已经到了一个坎, 再往前跨一步可能还需要5~10年的时间。”

大学生做保安的社会实践心得体会 篇5

读懂职校生心理,读的方式方法与专业视角至关重要。读是要解读、研读、精读和深读,而不是误读、粗读、浅读或泛读。读懂是要积极地读透读通、深刻而全面地科学理解,而不是消极地读歪读错、简单而片面地错误认识。职校教师要善于做学生心理世界的关怀者、支持者和引导者,积极而专业地解读、研读和精读学生心理。读懂职校学生,就要学会积极地倾听与沟通,而不是我说你听、我讲你通。激励赏识教育是解决职校生问题行为的积极策略,而不是搬用沿袭惩罚、训斥与奴化的消极教育方式。倡导心本管理是引导问题学生的积极心理策略,如无限关爱、充分尊重、相信潜能、赞赏鼓励、希望期待、宽容耐心和坚持不懈。

读懂学生心理是职校教师专业发展的基本功。在一些教师的眼中,职校学生也许是不求上进、不够成熟、不谙世事、无聊无助、消极颓废、另类异常的学生群体。一些职校教师总习惯于用成年人的目光去看学生,其实学生的心理世界是一个变化变幻而多元多样的复杂系统,他们有属于自己的价值、观念和生活。现实的境遇是,许多职校教师不愿意去研读,或者自以为是地推断臆断,认为没有人能够比自己更懂职校生,其实并没有真正读懂学生,或者读得相当肤浅、浮光掠影。没有读懂学生的消极教育主要表现为:急功近利、实用至上的教育观念,毁人自尊、伤害人格的教育语言,居高临下、盛气凌人的师生关系,简单生硬、严厉严酷的教育管理,忽视个性、无视差异的学生评价。跟不上时代前行的教育步伐,读不懂职校学生的心理感受、需求和状态,这样的职校教师自然就不会做或者说也不可能做好职业学校教育。

什么样的职业教育才是让人满意、学生需要的好教育?能够真正读懂职校生心理的教育就是最优质、最适合的现代职业教育。读懂职校生心理,就是读懂积极职业教育,读懂幸福教育人生。读懂了职校生的心理,职校教师也就掌握了打开学生心门或心锁的一把“心”钥匙;也只有读懂学生的心理,职校教师才会真正理性“认识”学生,了解问题学生的特殊表现是“因何而起”,个别学生的异常反应“何以如此”。只有读懂了学生,职校教师才能因时而化、因势利导和因材施教,才能使学生的认知思维、职业能力、情感态度、人格特征等方面得到实实在在的发展和提高,课堂教学才能真正充满生机与活力,教育管理服务才能务实高效。职校教师要树立积极的学生发展观,善于从积极职业教育的视角,读懂学生的青春期特点、心理需求、问题行为、语言文化、师生关系和生命状态,走进心灵、理解心态、启迪心智,从心出发、用心而为、走心行动,努力做理解学生、专业卓越的职校好教师。

读懂职校学生心理是追寻积极职业教育的实践诉求。读懂职校生心理,就是要读懂现代职业教育的精髓和实质,读懂这个转型升级的特殊时代和质量提升的职业教育大局,全面理解和把握现代职业教育发展的新常态、新挑战和新变革。现代职业教育要让每一个人都有人生出彩的机会,就是要求摒弃、抵制和拒绝消极的职业教育,倡导、实践和深化积极职业教育。积极职业教育是一种追求理想的教育信仰和实践范式,是促进和引领职校生成长成人成才的“希望工程”、“阳光工程”和“幸福工程”。积极职业教育从职校生的各种积极力量和积极品质入手,其主要目的在于促使职校生的积极品质不断增长,并使职校生所具有的积极力量(包括潜质潜力和智能优势)得到充分发挥,如自信、乐观、希望、善良、感恩、责任等品质的养成。积极职业教育主张从积极认识职校生存在的各种问题入手,主要目的在于帮助职校生自主解决一些困扰自身发展的心理问题。

“为积极而教、与阳光同行”,应该成为我们共同的教育信念。积极是一种价值追求,是一种人生态度,更是一种时代精神。积极职业教育的核心价值就是积极。积极是现代职业教育发展的主题、主线和主张,也必定会成为现代职业教育未来的主体、主导和主流。实施以积极为主的现代职业教育,呼唤着积极教育、积极教师、积极教法、积极教学、积极教改、积极教研和积极教管。做积极职业教育实践的“有心人”,就要建构人本生本的教育价值观念、理性平和的教育文化环境、和谐民主的教育人际关系、快乐幸福的教育管理服务、正向引导的教育教学方式,给予学生积极乐观的情感体验。做积极职业教育实践的“开拓者”,就要围绕转型发展大局,走进学生心理世界,积极开展教学改革,不断创新实践范式,大胆进行校本行动研究,开创卓越教育人生。

图书馆保安服务社会化综述 篇6

1、图书馆保安服务的任务和现状

经笔者对多家公共图书馆的调查, 为了适应图书馆事业的发展, 目前图书馆基本都已将保安服务外包给保安公司或物业公司, 从事消防、治安以及安全守护、值班、巡逻、门卫等保卫任务。这种用工方式提高了图书馆保卫部门的工作效率, 减轻了其在人员招聘和队伍管理上的压力, 促进了图书馆安全管理水平的提升。

保安队伍已经成为图书馆保卫部门的重要组成部分, 是维护图书馆正常运行、为读者创造平安、和谐阅读环境的重要力量。从读者进入图书馆开始, 首先看到和接触的是保安员, 因此, 他们既是图书馆的守护者, 又在一定程度上代表着图书馆, 反映出图书馆读者服务的水平。

2、图书馆保安服务社会化的必要

2.1 保卫工作是图书馆工作的重要组

成部分, 是维护图书馆正常秩序、保障读者安全阅读环境的重要保证。随着我国文化事业、图书馆事业的发展以及图书馆开放办馆的不断深入, 其管理体制、运行机制也正在发生深刻的变革, 图书馆保安服务社会化成为水到渠成的必然选择。

2.2 从过去的实践情况看, 图书馆采

取自招、自管的方式招用保安员, 虽然可以节省一些费用, 但存在相当多的弊端:首先, 新的《劳动合同法》于2008年1月份开始实施, 按照新的《劳动合同法》, 图书馆在保安用工上面临着更大的法律用工风险, 继续过去的用工方式已不可能。第二, 自招自管的用工方式, 由于没有进人渠道, 不但经常招不到人, 有时即使招到人, 也无法保证人员的质量。第三, 在管理、教育、培训等方面无法象保安公司那样系统、全面、规范。

2.3 通过保安服务社会化可以理顺三种关系%

2.3.1 理顺了法律关系%保安员与保安公司签订劳动合同, 建立劳动关系;图书馆与保安公司签订保安服务协议, 是服务与被服务的关系;图书馆与被派到图书馆工作的保安员之间不存在劳动合同关系。

2.3.2 明确了用人单位与用工单位%保安员与保安公司签订合同后, 保安队员是保安公司的员工, 保安公司是用人单位, 图书馆是用工单位。

2.3.3 理顺了管理关系%保安公司对保安员进行管理、发放工资、购买保险等。图书馆承担保安服务协议中所约定的保安服务监管责任, 依照协议规定进行监督。

3、保安服务社会化是解决图书馆保卫队伍瓶颈的必然选择

过去图书馆保卫队伍大多由两部分组成:基本部分是正式在编的保卫干部, 这部分人员政治可靠、责任心强, 经验丰富, 人员基本稳定。但年龄偏大, 编制数量有限, 一般担负图书馆保卫部门的管理工作;另一部分是自行招聘的保安员, 大多由农村转移劳动力组成, 不属于图书馆正式编制。他们年轻、身体条件好, 但责任不轻, 待遇不高, 个人素质也参差不齐。

随着图书馆事业的发展, 图书馆保卫工作面临的形势越来越复杂, 过去那种保卫队伍的用工模式已远远不能适应新的形势和任务。

首先, 原有保卫队伍人员配置上与新增工作量不匹配, 在人员上捉襟见肘。

其次, 由于保安员是自招自管, 待遇低、保障差, 在人员招聘上面临的困难越来越大。

第三, 图书馆保卫部门在担负日益增加的安保任务同时, 还要负责保安员的日常管理, 人力、精力上不堪重负, 必须探索新的用工办法。

4、保安服务社会化是图书馆事业发展的客观要求

改革开放以来, 我国图书馆事业蓬勃发展, 对社会公众开放的程度越来越高, 服务功能更为突出, 对外交往日益增多。为了满足公众日益增长的精神文化需求, 很多图书馆全年开放, 读者流量越来越大。以国家图书馆为例:1998年日均接待者5000余人, 2009年增加到15000人, 增加200%;2003年举办各种展览、培训、讲座424场 (次) , 2009年增加到966场 (次) , 增加127.8%。

读者数量增加对图书馆事业的发展起了良好的促进和推动作用, 但由于读者数量增加以及读者成分越来越复杂, 给图书馆保卫工作带来的压力和挑战也是空前的。

首先是读者钱物丢失现象增多。究其原因, 主要是一些读者思想麻痹, 对随身携带的钱物保管不善;其次是图书馆开放办馆后, 社会上一些闲杂人员进入图书馆, 给图书馆安全增加了变数。

第二, 有精神病倾向的读者增加。这些人或行为古怪、自言自语、手舞足蹈, 或怀疑其安全受到威胁等等, 经常与读者、员工纠缠, 严重影响了其他读者正常阅读和图书馆秩序。

第三, 由于读者数量的倍增, 对图书馆公共安全环境造成较大影响。我们不应忘记发生在2004年2月5日北京密云县城密虹公园彩虹桥拥挤、踩踏事件, 酿成37人死亡、数十人受伤的惨剧。面对读者和图书馆公益讲座听众数量的不断增加以及图书馆有限的场所空间, 我们不得不警觉并防范, 不要让过去的悲剧重演。

第四, 图书馆是重点防火单位, 易燃和可燃物多, 电器设备设施多等等, 也构成了不安全因素。

如上所述, 今天图书馆的安全保卫任务越来越重, 按照国家《消防法》和《企业事业单位内部治安保卫条例》的规定, 单位内部必须建立应付突发事件的应急分队, 这支队伍要求年轻、身体素质好, 是一支半军事化管理、关键时刻能够拉得出去、随时待命的队伍, 并经过较为规范、系统的安防、消防等专业知识、技能培训。

由于保安公司在进人渠道和专业培训等方面的优势, 应急分队一般都是由保安公司的保安员组成。而自招、自管的用工方式, 依靠年龄偏大的保卫干部或几个保安员是无法应对突发事件的。因此, 图书馆保安服务社会化是形势所迫, 也是最好的选择。

5、图书馆保安服务社会化存在问题

图书馆保安服务社会化作为一种新的用工模式, 还需要在实践中不断完善。这种用工模式下, 一方面图书馆能够整合内部资源, 提高保卫部门的工作效率, 保卫部门不再为招聘保安员发愁, 省去了为保安队员发放工资、购买保险等管理成本;另一方面, 由于保安流动性大、一些保安员素质不高等问题, 给图书馆的安全管理带来消极影响, 需要引起足够的重视。

5.1 招人难、流失率高是保安业面临的困境之一。图书馆保安服务虽然实行了社会化, 保安用工仍受到保安公司这种困境影响, 缺额、流失率高的现象普遍存在, 影响了保安服务的质量和水平。%

5.2 保安服务社会化后, 保安公司因招人难、留人难的困扰, 派到图书馆工作的保安员素质上难以达到保安服务协议中约定的条件。保安员的思想素质、工作态度、专业培训等达不到图书馆的标准和保卫工作的要求。这些问题如不及时纠正和解决, 必然会影响图书馆的形象和秩序、影响图书馆的保卫工作。

5.3 根据保安服务协议, 由保安公司负责对派出的保安员进行培训。但一些保安公司培训教育不到位, 相当部分的保安在派出上岗之前根本没有经过培训。由于人员流动较大, 培训的速度也赶不上人员流动的速度。

5.4 保安缺乏归属感和工作积极性%保安员缺乏归属感是保安服务社会化的最大弊端。保安员觉得自己不是图书馆的人, 是图书馆的“编外员工”, 低人一等;图书馆也有部分员工将保安视为外人, 双方由此产生了一定程度的隔阂。归属感缺失直接导致保安员缺乏工作主动性, 难以激发工作热情。

6、思考及对策

在新的用工模式下, 如何建设管理好保安队伍, 是图书馆面临的一个新课题。

6.1 监督保安公司把好用人关。把思想觉悟高、道德品质好、有一定文化程度的保安员安排到图书馆工作。

6.2充分利用图书馆的资源优势, 进行保安员的二次培训

从图书馆保安服务社会化的实践看, 部分保安员在上岗之前并没有接受过培训或只受过基础培训, 没有进行图书馆保卫工作和读者服务的针对性培训。图书馆保卫工作有其特定的工作环境和特定的工作对象, 它所面对的是读者这样一个文化素养较高的群体, 因此, 开展对保安的二次培训是必需的。

二次培训应加深保安对图书馆安全环境、读者群体的了解, 使其更好地适应并完成图书馆的保卫工作。二次培训还应针对图书馆保卫工作的职能转变, 更多地灌输“读者服务”的理念, 弱化保安的管理者角色。从可行性来说, 图书馆保卫部门一般都具备举行二次培训的师资和经验。

6.3 作为一支应急队伍, 保安一般都吃住在图书馆, 图书馆应该为保安提供便利的生活条件, 关心保安员的生活, 解决他们生活上的困难。有条件的图书馆应提供阅览室、棋牌室等文化活动场所, 丰富保安队员的精神生活。要鼓励保安员利用图书馆的丰富馆藏资源和良好的阅读环境自学成才, 以此培养保安员的归属感, 激发他们的工作热情。

6.4 完善保障机制。图书馆在与保安公司签署保安服务协议时, 应明确要求并督促保安公司逐步提高保安员的工资及福利待遇、为保安员交纳“三险一金”, 维护保安员的合法权益。%

6.5 提高保安员处置突发事件的能力。保安员要提高警惕, 发现可疑情况及时向图书馆有关部门报告, 快速反应和处置在执勤中碰到的各种突发情况。

6.6 针对读者数量的增加和图书馆保卫工作的特点, 合理安排保安力量, 确保图书馆公共秩序和工作秩序。

图书馆作为人员聚集的公共场所, 容易滋生各种治安问题, 也是治安灾害事故易发场所。要安排保安员巡视检查、疏导人群、维护秩序;会同工作人员搞好安全宣传, 提醒读者注意安全防范, 防止治安案件和治安灾害事故的发生。

图书馆在举办人员较多的讲座、培训等活动时, 对主办部门应提出人数限制的要求;安排保安员加强对场所周边通道的巡查, 防止通道的堵塞, 以免发生因人员拥堵而引发的公共安全事故。

我们相信, 只要努力实践“科学发展观”重要思想, 与时俱进, 通过图书馆和保安公司双方互相沟通, 密切配合, 图书馆的安全保卫工作一定会上一个新的台阶, 保安服务社会化的优势才能更加充分地表现出来。

摘要：随着图书馆事业的发展, 原有保安服务的用工模式已不适应形势的要求, 保安服务的社会化势在必行。但在实行保安服务社会化的同时, 由于保安员流动性大、素质不高等给图书馆安全管理带来了一些问题。因此, 建设管理好图书馆的保安队伍, 是图书馆保卫部门面临的一项重要的任务。