餐厅厨房安全制度
（一）餐厅厨房安全管理环节
厨房里的不安全因素环节众多，从菜品的加工到销售过程中都隐藏着不安全因素。厨房管理者应重视、警示、培养员工提高安全防范意识，重要在以下环节采取预防措施：烫伤、扭伤、跌伤、刀割伤、电器设备造成的事故；防火与灭火。
（二）餐厅厨房安全管理规定
1.所有在岗厨师在上岗前对厨房的所有机械设备性能熟练掌握，方可使用。对各种机械设备使用时严格按照操作规程进行操作，不得随意更改操作规程，严禁违章操作。设备一旦开始运转，操作人员不准随便离开现场，对电器设备高温作业的岗位，作业中随时注意机器运转和油温的变化情况，发现意外及时停止作业，及时上报厨师长或经理，遇到故障不准随意拆卸设备，应即使保修，由专业人员进行维修
2.厨师使用的各种刀具严格加强管理，严格按要求使用和放置刀具，不用时应将刀具放在固定位置，不准随意拿刀吓唬他人，或用刀具指对他人，收档后应将刀具放在固定位置存放，厨师不准随意把刀带出厨房。
3.个人的专用刀具，不用时应放在固定位置保管好，不准随意借给他人使用，严禁随处乱放，否则由此造成的不良后果，由刀具持有人负责。
4.各种设备均由专人负责管理，他人不得随意乱动，定期检查厨房的各种设施设备，及时消除不安全隐患。
5.每天收档后逐一检查油路、阀门、气路、燃气开关，电源插座与开关的安全情况，如果发现问题应及时报修，严禁私自进行处理。
6.平时禁用湿抹布擦拭电源插头，严禁私自接电源，不准带故障使用设备，班后要做好电源和门窗的关闭检查工作。
7.厨房如发现被盗现象，值班人员或发现人员应保护好现场，及时报上级处理，并及时协助领导了解情况。
8.掌握厨房和餐厅内消费设备和灭火器材的安放位置以及使用方法，每天对电源线路要仔细检查，发现超负荷用电及电线老化现象要及时报修，并向上级汇报。
9.一旦发生火灾，应迅速拨打火警电话说明期货位置，部门，设法灭火，根据火情组织引导客人安全疏散。
（三）厨房防火管理细节
1.使用酒精炉时不要往正在燃烧的酒精炉内添加酒精，备用的酒精存量不得超过两天的用量，放在备餐间由专人保管，总备用酒精由仓库管理部负责保管。
2.使用液化气鲍鱼车时，必须严格执行安全操作规程，使用前要检查输气胶管、气瓶，发现漏气立即停止使用。开炉时先点火后开启，点火后才能推入餐厅，使用的小气瓶要由专人管理。
3.各厨房厨师开炉前先开风门，然后先点火种后开气，下班后腰关牢气阀，熄灭火种。
4.餐厅营业时间，各出口的门不得上锁，保持畅通
5.每季度或半年清洗一次厨房抽油烟机及管罩，厨工清洗厨房时，不要将水喷洒到电插座、电开关处，防止电器短路引起火灾。
6.热油炸开时，注意控制油温，防止油锅着火
（四）厨房防火检查细则
1.严格遵守操作规程：
2.厨房晚班下班前应细致检查，熄灭火种，关严各油、气阀门、无漏油、漏气现象。
3.保持工作环境的清洁，清除工作台上的各种油污，定期对抽油烟机进行清洁。
随着宾馆的不断发展，需要每位员工有更强的责任感和凝聚力。个人的付出与收获跟宾馆的命运息息相关，惟有管理才能出效益，为开创新局面特定如下制度，望大家遵守：
一、厨房规章制度：
1、厨房员工必须准时上班、下班，按时履行签时手续，迟到1次扣5元。
2、厨房员工禁止到营业场所停留和闲聊，严禁与服务员打闹。
3、厨房员工在上班时间内严禁窜岗，下班以后及时离开酒店，不得无故逗留。
4、厨房内禁止吸烟。
5、厨房间应在工作结束后认真做好卫生工作。
6、所有员工要发扬勤俭节约的精神，要做到节约一滴水、一度电、一个方便袋，还要加强回
收菜品的存放处理，不准乱扔、乱放。
7、所有员工建立良好的友谊，做到相互尊重，不得背后造谣生事，侮辱谩骂，殴打他人，建
立良好的酒店厨房个人形象。
8、菜品加工要做到高标准，精细化。
9、做好厨具和一切公物保管工作，未经主管人同意，公物《食具》不能拿出厨房大门。
二、烹调卫生制度：
1、注意原料新鲜，变质原料不用，不下锅，不烘烤。
2、烧煮食品充分加热，烧熟烧透，不外熟里生。
3、隔顿、隔夜、回收熟食回锅烧透供应。
4、菜品出现质量问题，由当事人承担（扣菜品成本）。
三、请假：厨房员工请假一天之内由主管批准，一天以上应报上级领导批准，事假应提前报告
主管。
四、奖励制度：
1、工龄奖：在本宾馆连续工作满一年者，报销第二年的健康费用，报销学习费用。
2、满勤奖：员工当月上班出勤无迟到、请假、旷工等行为，奖励100元，在发放当月工资时
发放。
3、带薪假日：每位员工允许每月两天带薪休息日，由主管同意批准。
4、优秀奖：对食堂各项工作积极主动，爱岗敬业，表现优秀者，给予100-200元奖金，每秀
度评审一次。
以上条例望所有员工遵守执行，希望大家积极配合，努力进取，乐于奉献，降低成本，用我们的 爱心，维护酒店的一草一本，使我们的酒店在创辉煌。
总台岗位职责
一、服从上级工作安排，按规定的程序与标准向宾馆提供一流的接待服务。
二、在工作时间，按规定着工装，服装整洁无油渍，佩带工号牌，长发一律盘起，面容整洁，化淡妆，不可浓妆艳抹，不可涂有颜色的指甲油。要仪表端妆、举止大方、规范用语、文明服务、礼貌待客、主动热情。
三、认真做好交接班工作，不清楚的地方交接时提出，备用金班班交接，做到前帐不清，后账不接。
四、做好班前准备，认真检查电脑、计算器、验钞机、信用卡POS机等设备工作是否正常，并做好清洁保养工作。
五、掌握房态和客房情况，积极热情的推销客房。
六、快速准确的为客人办理入住、延房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并请客人出示本人身份证或有效证件，进行登记后，方可入住。
七、准确熟练的收点客人现金、支票、打印客人各项收费帐单，唱收、唱付，及时准确的为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
八、每天收入的现金、票据必须与结账单核对相符。
九、为客人提供所需要的信息，热情、周到、细致的帮助客人解决各种需求。
十、妥善处理客人的投诉，如不能解决及时请示上级总管。
十一、备用金和营业款，未经总经理批准不得借给任何部门和个人。
十二、制作呈报各种报表报告。
十三、应熟练掌握宾馆长住客人协议及各单位合同，特别是折扣和挂帐的协议。
十四、不准他人随便进入总台，不准无关人员私自操作电脑、打字、复印、接发传真等。电脑密码要妥善保管，不许共用。
十五、工作时间不准离岗，有事向领导请假，不准私自换班和替班，不准做与工作无关的事情。
十六、协调好同事之间的关系，更好的做好对客服务工作。
十七、在有客人和宾馆领导时必须站立问好。并且对客人做到来有迎声，去有送语。
十八、做好本岗位的清洁卫生。
宾馆客房规章制度
一、爱岗敬业，把宾馆的利益放在第一位。
二、在工作时间，按规定着工装，服装整洁无油渍，佩带工号牌、长发一律盘起。面容整洁、化淡妆、不可浓妆艳抹、不可涂有颜色的指甲油。
三、必须认真服从上级领导安排，对上级领导分派的工作不得迟缓、拖延。
四、工作时间内不许离岗外出，不许看书、看报、打瞌睡、玩牌、吃零食、聚堆聊天、宾馆内不许会客。上下班不许带大包、不许频繁接打手机，接发信息、不许做与工作无关的事情。
五、不许大声喧哗，不论对客人还是同事，不许用污言秽语，在工作时间内做到三轻：说话轻、走路轻、操作轻。做到四勤：手勤、眼勤、嘴勤、腿勤。
六、在走廊三五成行、不可勾肩搭背。如遇客人必须侧身站立，示意客人先行，不可从客人中间穿行。
七、如遇领导陪同客人同行，必须向客人问好，然后侧身让领导和客人先行
八、对客人必须使用敬语和礼貌用语，男客人称“先生”,女客统称“女士”。
九、不可使用方言与客人对话，例如“恩呢”“干啥一”“啥事啊”等。客人询问时不能以“不知道”回答，应尽量查询，如遇客人不当言行，不可针锋相对，应婉转解释。坚持客人永远是对的。
十、员工在工作时间内外，都不可进入客房休息、看电视、淋浴、用房间电话打私人电话。
十一、每天上班提前十分钟到岗，做好服务前准备。
十二、必须严格遵守上下班时间，不得迟到、早退，有事必须提前请假，得到领导同意后方可离开，每人每月一天工休，如遇接待任务暂停休班、会后补休。
十三、查退房时,必须做到“既快又准”如有客人遗漏物品、先通知总台。不得私自将物品留下。
十四、检查清理客房时，不得乱动和私拿客人的东西，不准向客人索要物品和接收礼品。
十五、客房服务员每天要按程序、按规定和要求清理房间卫生，要认真细致；要管理好房间的物品，发现问题及时报告。
十六、养成良好的敲门习惯，不得随意进入客人房间，不得任意移动客人房内行李、物品，如在客人房间内应大开房门，不得关门。
十七、未经确认是否为房客或经房客同意，不得随意为他人开门。
十八、不得随意领外人到房间逗留或留宿，未经领导同意不准私开房间，为他人(含本店职工)提供住宿，休息及娱乐等。
十九、客房服务员要坚守岗位，提高警惕，注意各楼层有无起火因素，要做到五勤：勤转、勤看、勤查、勤闻、勤说，防止因吸烟、用电、用火，不慎起起的火灾。
二十、客房服务员每日要认真检查每个房间设备、设施的运转情况，如发现问题，要及时报告有关部门修理。
二十一、客房服务员在离开客房时，须将客人离开忘记关上的灯、电视、水笼头关上，要禁止长明灯、长流水现象。
二十二、员工提出辞职，必须在十五天内，宾馆找到接替的人方可离馆。
餐厅服务员管理制度
客人是饭店直接和间接交往中至关重要的人，客人不依靠我们，得我们依靠他，不要把客人误认为工作中的累赘，他们是餐厅工作目的所在。
我们为客人服务不是施舍恩惠，客人愿意接受服务是我们的荣幸。
一、绝对服从领班领导，按时保质的完成上级分配的任务。
二、按要求着装，搞好个人卫生，注重自己的仪容、仪表，并时刻保持餐厅内卫生。服装整洁无油渍，长发一律盘起。面容整洁、化淡妆、不可浓妆艳抹、不可涂有颜色的指甲油。
三、熟悉餐厅的台号、厅号、各部门设施的方位。
四、按照服务流程，服务程序认真进行工作。不许大声喧哗，不论对客人还是同事，不许用污言秽语，在工作时间内做到三轻：说话轻、走路轻、操作轻。做到四勤：手勤、眼勤、嘴勤、腿勤。
五、熟悉菜品、准确无误地解释菜单，按客人的口味及要求点菜，酒水及主食收款时应做到唱收唱付。
六、保证各包间餐厅、餐具卫生符合要求。
七、服务要热情、大方礼貌、周到，妥善处理客人的需求及建议。
八、努力学习专业知识、服务技能，不断提高自身素质，使自己成为一名优秀的服务员。
九、遵守餐厅的各项规章制度，做好开市前和收市后的准备工作。
十、同事之间以礼相待，共同协作，团结一致。
十一、严格遵守上下班时间，如因某种原因不能上班的员工，应事先请假，如有特殊情况应设法于当日通知部门领导，并得到许可，否则为旷工。每天上班提前十分钟到岗，做好服务前准备。
十二、工作时间不能穿着制服外出购物，不准吃东西、喝酒、不准听歌、不准看电视、不准唱歌、大声喧哗或闲聊、不准玩手机、不许做与工作无关的情。
十三、除指定人员外，不准使用客用设施。
十四、爱护餐厅设备、设施，有权管理与监护。
十五、根据工作需要，领导有权在内部调整员工岗位。
十六、讲究礼节、礼貌、才能体现餐饮的服务质量，有了微笑服务，有了礼节、礼貌才能使宾客愿意光临。
十七、爱岗敬业、勤劳热爱本职工作，在工作期间勤勤恳恳、兢兢业业、刻苦钻研技术、精通业务，在本职工作中做出成绩。
十八、使用好服务用语，灵巧运用、称呼语、欢迎语、问候语、祝贺语、征询语，应答语。
十九、服务意识，所谓的服务意识是指对服务人员工作中的“岗位要求”，实质是服务人员的服务感觉，树立服务意识应注意的事项。
1、根据工作需要，领班有权安排各岗位准时交接班。
2、接班人员必须提前到达工作岗位。
3、交班人员必须向接班人员详细交代交接事宜，并填写交班日记方可离岗。
4、接班人员认真核对交班日志，确认并落实交班内容，双方签名。
5、值班人员应自觉完成交代的工作，工作时间不得擅自离岗，不得做与工作无关的事。
6、值班、接班人员应保证当班时间的茶点正常出品。
7、值班、接班人员要妥善处理和保藏剩余的食品及原料，做好厨房的清洁工作。
8、值班、接班人员下班时要写好交接班日志，不得在上面乱写乱画，及时关闭能源开关，锁好门窗交钥匙。
9、厨师长定时检查值班交接纪律。
提示：厨房部所有设备均属于电、燃料器类产品，容易引发火灾及伤害事故。常发生事故的原因有：电器短路、打火、误操作和易燃的原材料使用不当而引发火警或人身伤害事故，所以要求本部员工应遵循以下原则进行操作。
一、专人专灶，启动前认真检查水、电、燃汽是否正常，确认无误
后方可动用食品机械，燃汽灶点火时要火等汽，用完后及时关闭电源及燃汽开关。
二、各种机电设备操作人员需经专业培训，合格后方能上岗。
三、安全第一、预防为主，厨房工作间隙期间应有专人值班，厨房
内严禁吸烟，严禁存放易爆和有毒的危险物品。
四、开油锅过程中，注意控制油温，厨师不得随意离开，防止油锅
着火，保证安全，发现险情立刻做出相应处理，并及时汇报行政总厨，由行政总厨报至店级领导。
五、厨房内有规模相适应的消防设备和消防器材要精心爱护、定期
检查、擦试，保证清洁有效。
六、定期组织员工进行安全消防知识的学习及培训。
七、每日工作结束后，认真检查设备的油、电、燃汽开关是否关闭，清除火灾隐患。
一、 每一位厨房工作人员要增强安全用电、节约用电观念，不乱动灯口、开关、插座等设备，坚持“人走电断”的原则，合理、正确使用一切电器设施。发现事故隐患应及时汇报，避免发生触电事故。
二、 厨房任何用电设备在安装、使用和撤除过程中都要指定专业人员负责，不准私自乱拉、乱扯电线，不准随意改动原有的.供电线路及设施，否则发生问题当事人自己负完全责任
三、 电器或线路出现问题，必须立即停止使用并及时报告值勤队长，严禁自行处理。
四、 严禁用湿布擦洗电器，以防止意外事故发生。
(目 录)
1、从业人员食品安全知识培训制度
2、厨房食品留样制度
3、食品添加剂使用管理制度
4、厨房库房管理制度
5、烹调加工管理制度
6、厨房粗加工管理制度
7、厨房原料采购索证制度
8、面食制作管理制度
9、餐具、用餐清洗消毒制度
10、厨房餐厅卫生管理制度
11、厨房卫生检查制度
12、配餐卫生管理制度
13、厨房防投毒措施
14、厨房从业人员健康检查制度 从业人员食品安全知识培训制度
1、厨房的食品安全管理人员应经常参加食品安全知识及有关卫生法律、法规学习，掌握与食品安全有关的法律、法规和卫生常识，并能对本单位的食品从业人员进行安全知识教育和培训；
2、食品安全管理人员要定期组织本单位的从业人员进行食品安全知识培训，做到人人掌握应知应会的食品安全知识，按要求操作，养成良好的个人卫生习惯；
3、每年组织一次从业人员卫生知识培训，每年培训不少于10学时，并进行食品安全知识考试，对食品安全知识考试不合格者要重新进行培训。
厨房食品留样制度
1、厨房为顾客提供的每餐、每样食品都必须由专人负责留样；
2、厨房每餐、每样食品都必须按要求超过100g，分别盛放在已消毒的餐具中，部分食品还要带些汤汁。
3、留样食品取样后，必须立即放入完好的食品罩内，以免被污染。
4、等留样食品冷却后，用保鲜膜密封好（或加盖），并在外面标明留样时间、品名、浏阳人等。
5、食品留样在密封好、贴好标签后，必须立即存入专用的留样冰箱内。
6、用于留样的容器必须满足消毒、无菌要求。
7、每天必须做好留样记录：留样时间、食品名称、留样人、处理人等，便于日后处理。
8、留样食品必须保留48小时，时间超过了方可处理倒掉。
9、留样冰箱为专用设备，留样冰箱内严禁存放与留样食品无关的其他食品。
10、厨房卫生管理员要每日督促相关人员做好留样工作。
食品添加剂使用管理制度
1、烹饪食品时不得使用亚硝酸盐，厨房不得贮存亚硝酸盐；
2、采购食品添加剂要到正规的食品添加剂商店购买，并索取产品检验合格证、化验单和使用说明书，对产品标签没有卫生许可证编号，没有厂名、厂址，没有使用范围、使用量等说明内容的添加剂不能购买；
3、加工烹调食品必须使用添加剂时，要在使用前看清其产品标签和说明书，标签模糊不清的或来源不明的添加剂不得使用；
4、调料罐必须有明显标记，表明罐内调料的品名，购入调料或向调料罐内重新填加调料，必须向下一班操作人员交接，操作人员在不明调料的来源时，不得使用。
厨房库房管理制度
1、食堂库房必须专人负责，为保证食品安全，库房现时上锁，除管理员外任何人都不得擅自入库；
2、库房内设置食品架，原料分类摆设，食品原料等应离地20cm，离墙20cm，离棚65cm放置；
3、严格执行出入库制度，做好出入库记录；
4、严禁“三无”食品及腐烂变质的食品、原料等入库存放；
5、保持库房卫生清洁，物品规整，保证通风良好；
6、设置防蝇、防鼠等设施，安全有效；
7、库房管理人员必须穿戴工作衣、帽，佩带有效的健康证及食品安全知识培训证上岗工作；
8、库房管理工作未按上述规定操作，造成纰漏，将追究库房管理员。
烹调加工管理制度
1、进入烹调间的人员必须携带健康证和食品安全知识培训合格证；
2、进入烹调间的人员必须穿戴工作衣、帽；
3、所有待使用的容器、用具必须洗净、消毒；
4、食品加工前应检查是否有感官异常；
5、进入烹调间的食品必须洗净，盛装食品的容器必须放在指定的台案上，不得放置在地面；
6、炸制食品的食用油不得反复使用二次以上；
7、各岗位工作时必须随时清扫地面、案台；
8、废弃物应置于污物桶内并将污物桶加盖；
9、无防蝇窗纱的窗户不得打开；
10、个人物品不得带入烹调间；
11、负责人定期检查各岗位人员操作情况。
厨房粗加工管理制度
1、厨房管理员根据食谱要求，通知库管员准备所用食品原料；
2、肉、禽类食品用专用清洗池清洗，用专用菜板、专用刀进行切割，装入专用容器备用；
3、蔬菜类根据不同品种进行粗加工：
①叶菜类摘除不可食部分，用洗菜池清洗干净后，用专用案板、专用刀根据食谱要求切割装入专用容器备用；
②根茎类：在洗菜池中清洗干净外皮，需打皮处理的，打皮后再次清洗，然后用专用菜板、专用刀根据食谱要求切割装入专用容器备用。
4、粗加工人员必须穿戴整齐工作衣、帽，佩带有效的健康证及食品安全知识培训证上岗工作；
5、负责人随时监督检查各岗位工作人员操作情况。
厨房原料采购索证制度
1、厨房原料采购必须有专人负责，并掌握食品安全知识和采购常识；
2、定点采购食品及食品原料，采购定型包装食品时要索取食品的卫生许可证、食品检验合格证或化验单等，采购肉、禽类食品要索取检疫证明，采购非定型包装食品时要检查食品的色、香、味、形等感官性状；
3、建立索证档案，索取的证明要分类并按时间顺序存档管理；
4、每次采购食物均要向货主索要收据，并保存收据至食品进食后无异常；
5、食品原料采购负责人应穿戴整洁的工作衣、帽，并佩带有效的健康证及食品安全知识培训证。
面食制作管理制度
1、进入面食间的人员必须携带健康证和食品安全知识培训合格证，必须穿戴工作服、帽，操作前必须洗手；
2、加工面食品的机械使用前应检查是否有污物，使用后应该清洗干净；面板使用后不得有残留物；
3、直接入口的食品容器、用具必须专用；
4、墙壁、地面应保持清洁；
5、污物桶必须加盖；
6、个人物品不得带入面食间。
餐具、用餐清洗消毒制度
1、餐具必须按着一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁的操作流程清洗餐具、用具；
2、确认餐具已洗净后，将待消毒的餐具置于餐具消毒设施中消毒；
3、将消毒后的餐具置于餐具保洁柜中待用；
4、厨房内待使用的餐具及供客人使用的餐具必须使用餐具保洁柜中已消毒的餐具，否则不得使用；
5、厨房内使用的食品容器、用具必须在指定的容器洗刷槽内洗刷，洗刷后置于指定的消毒器内进行消毒（或以75%的酒精擦拭消毒）；
6、未经清洗消毒的容器用具不得使用。
厨房餐厅卫生管理制度
1、建立健全餐厅卫生清扫制度，坚持四定（定人、定物、定时间、定质量划清分工包干负责制度，并定期检查；
2、餐厅设防蝇、防鼠、防尘设施，消灭“四害”；
3、餐厅地面保持清洁（无水、无油迹、无尘土、无垃圾）；
4、餐厅服务人员要经常保持仪表整洁、勤洗头、洗澡、勤剪指甲，餐厅内不得吸烟；
5、餐厅服务人员必须穿工作服，戴工作帽，并用流水洗手后上岗；
6、餐厅服务人员出外办事，入侧前必须脱下工作服、帽等，回来后用流水洗手；
7、餐厅服务人员上岗必须佩带有效的健康证及食品安全知识培训合格证。
配餐卫生管理制度
1、配餐间的工作人员必须穿戴工作衣、帽，携带健康证及食品安全知识培训证上岗；
2、每天配餐前后必须将紫外线灯开启30分钟，对配餐间进行空气消毒；
3、配餐间内的一切食品容器、用具、餐具必须洗净、消毒；
4、操作台使用前必须用75%的食用酒精擦拭消毒；
5、杂物及非直接入口食品不得进入配餐间；
6、出售食品的从业人员的手不得接触钱币餐票等污物，操作人员必须经常洗手；
7、操作完毕后关闭门窗。
厨房防投毒措施
1、严把采购、储存、加工、供应等各环节的安全关；
2、原料库专人专管，其他人未经允许不得擅自入内，库房随时上锁；
3、厨房内除本单位工作人员外，任何人不能随意进入，工作人员离开时要锁门；
4、定期对教职工进行食品安全知识培训，增强员工防投毒意识；
5、各环节由专人负责，食堂卫生管理领导小组定期对防投毒措施落实情况进行检查，发现隐患要及时纠正，出现安全事故要追究具体管理人员及主管人员责任。
厨房从业人员健康检查制度
1、从事食品生产经营人员上岗前必须到市疾病预防控制部门进行健康检查，合格并取得健康证者方可上岗，工作时要佩带或随身携带健康证；
2、从业人员每年定期体检，合格者领取当年的健康证，健康证超过一年者，视为无证；
3、责任人每年组织本单位从业人员进行健康检查，并掌握结果，发现“五病”人员及时调离岗位；
餐厅厨房员工行为规范餐厅厨房员工行为规范作为企业，制订员工行为规范，最主要的目的使是规范、约
束员工的行为。其内容是怎样的呢？以下以厨房员工为例，为各位提供一则厨房员工行为规范范本，仅供各位参考。一 厨房职业道德敬业爱岗，诚实守信；钻研业务，提高技能；恪守规程，标准办事；讲究卫生，安全生产；厉行节约，综合利用；遵纪守法，严格自律。二 厨房纪律1 严格执行餐厅各项员工管理制度和操作规程及餐厅日常工作规范。2 服从行政管理人员安排和调动，按时完成上级交待各项任务，不得无故拖延和终止工作。3 尊重同事，团结协作，严于律己，宽以待人，讲究职业道德。4 严格执行勤务守则，按时作息，不迟到早退、不擅离职守、不串岗离岗、不私自换班。5注重仪容仪表，上班前要检查自己的仪表，按规定着装，佩带工号牌。至少每月理发一次，男员工必须理短发，不得留指甲，不得戴首饰。6 工作时间不允许做与本职工作无关的事。工作时间不准吸烟、喝酒、赌博，不在厨房内嬉闹、打架。7 注意安全生产，严格按照操作规程使用设备设施，不违章作业。8 履行厨房卫生管理制度，讲究清洁卫生，做到地面无水、台面无尘、灶面无油，物品归位放置。9 严格执行食品卫生标准。严禁领用、加工和销售不合格食品，对因工作疏忽造成的食物中毒者追究当事人责任。10 厉行节约，做好食品原料综合利用，节约用水、电、油、气，消灭长明灯、长流水。11 爱护餐厅财物，文明使用，不野蛮操作，不故意损坏。12 严守餐厅的商业秘密，按规定使用和保管秘密文件，不得向无关者泄露。如有查询，可请查询者通过正常手续与餐厅联系。13 未经许可，不得私自制作本餐厅供应菜品，杜绝任何原料浪费行为。14 不得偷吃、偷拿食物或物品，不擅自将厨房食品交与他人，不得借口食物变质而丢掉。15 不得坐卧案板及工作台上。16 不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品的个人物品进入餐厅。17 工作结束后认真做好各自的“6常”工作。三 着装标准1 员工当班时必须穿着工作服，戴发帽，佩戴工号牌，并保持工作衣帽合身、整齐、洁净。2 工作服应勤洗涤、勤更换，要经常保持工作服的洁白、平整、干净。夏天每天一换。3 头发应梳理整齐并置于帽内，以免头发在操作时掉落在食品中。4 必须按规定系紧围裙，整齐、整洁、无破损，不得拖曳。帽子必须戴正。5 袖口、裤角系紧，无开线。6 工作服衣扣扣好，不得用其他饰物代替纽扣。7 员工应自带擦汗毛巾，切忌工作中用工作服袖口、衣襟、围裙或用手直接擦汗。8 不得穿着破旧不堪、油迹斑斑、不洁不白、缺扣少补的工作服。9 不得赤脚、穿拖鞋、水鞋、凉鞋或容易打湿的鞋。10 不得在工作服外罩便服，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。11 严禁热天穿短裤、超短裙、背心或光膀子上班。12 严禁员工穿着工作服外出。13 严禁无故穿工作服到餐厅的服务场所逗留、穿行。gxg365.org 男装品牌,GXG官网,GXG官方旗舰店
使用气炉前必须先检查气门开关，然后再开始点火开气以确保安全。使用炉灶时必须做到不离人。
每天使用气炉要做记录，做到谁先开气谁签名、确认，谁最后关气谁签名、确认提高责任心。
各种机电设备和电器要做到先熟悉使用方法后才能使用，既确保用具使用寿命，又确保人身安全。
冷动、雪柜使用时每个相关人员都必须在收工前仔细检查雪柜的温度及其它情况是否正常、预防停电或故障造成食物变质。
二、消防安全
1.所有用于消防的通道严禁摆放任何障碍物
2.严禁在厨房抽烟
3.随时清理炉具上的油污和积垢
4.严禁用火时人员离岗
5.严禁在煮液体时盛装过量
6.严禁强行使用未修复的炉具。
7.对松动的电路和泄露的炉具要及时报修
8.对使用过的.灭火具应及报告保安部
9.灭火器的存放位置严禁随意改动
二、必须按照《食品卫生法》要求，生产、加工、经营各种食品，不准以次充好，严禁生产经营伪劣商品。
三、必须使用正规厂家提供的油、盐、大米。并每次采购都要索证，建立索证制定。
四、不进腐烂变质的原材料，商品等。使用材料要生、熟分开，主、副食品无异味，无变色，无杂质，以防食物中毒。
五、搞好个人卫生，工作时要穿戴整洁，有健康证才能上岗。
为了减少和避免厨房发生工伤、火灾事故以及食物中毒事故，保障员工的身体健康和生命安全，根据本公司的实际情况，特制定本制度。
一、生产操作规则
1.厨房地面的油污、积水要及时清理，时刻保持地面整洁干净；工作期间要穿防滑工作鞋，严禁穿拖鞋或赤脚作业。
2.用完的刀、叉具及其它利器，应立即放回刀架处，以免意外割伤。3.使用大刀切砍排骨时严禁身后站立他人。
4.滚烫的菜、汤、开水及稀饭，应由两人配合搬抬，保持平稳。
5.操作中接触油、开水、汤等高温液体时必须加强个人防范，避免被烫伤肌肤。6.操作使用碎肉机、和面机、压面机时要保持手与机械危险部位有足够的距离，以防范手指压、割伤；并严禁带手套操作。
7.开炉工作期间，必须有人监察炉火，以防汤水溢出熄灭火陷，引发气体泄漏，引起中毒或火灾事故。
8.定期检查电气设施，避免因油污积聚，产生漏电危险。9.切勿用湿手或湿布触摸电掣开关，以免发生触电伤害。10.清洗餐具时，要留意破损餐具或锋利的边缘割伤手部。11.定期清洗炉台及抽油烟罩的油污，以免油污积聚发生火灾。12.严禁用开水对煤气瓶加温或将煤气瓶倒置使用；
13.工作人员生产操作时必须严格认真，严禁在厨房内嬉戏打闹、你推我赶。14.下班后必须将煤气及电源总阀开闭。
二、个人卫生要求
1.厨房工作人员必须经过健康体验及卫生知识培训，取得《食品从业员健康证》方可上岗作业。
2.厨房工作员生产操作前必须先用洗洁精清洗干凈双手。
3.厨房工作员禁止留长指甲、长头发、涂指甲油，并注意讲究个人卫生。4.工作员上班期间必须穿戴白色工作服、工作帽，加工或分派食品时必须佩戴口罩。5.厨房内严禁人员吸烟。
三、食品采购及贮存要求
1．采购人员必须通过正规渠道采购食品，并索取相关食品的出厂合格证，严禁采购过期食品。
2．必须采购新鲜洁凈的蔬菜瓜果，并确认已经过农药残留检测，检测结果符合国家有关食品安全规定。
3．严禁采购来历不明或腐败变质的禽畜肉或其它无产品标签、检验报告的散装食品。4.厨房应当设置有防鼠、防蟑螂、防苍蝇及其它有害昆虫的防护措施。5.干货原料必须离地隔墙、分类分垛贮存于干燥通风的仓库内。6.厨房内严禁使用和存放灭鼠药、杀虫剂等有毒有害物质。7.食品存放严格做到生熟食分开，避免交叉污染。8.剩余食品必须在冷藏条件下的保存。
四、清洗及加工要求
1.动物性食品和植物性食品必须分池清洗，洗凈的食品原料需于离地的案架分类存放。
2.生产加工所使用的各种工具、容器、砧板、设施等必须天天清洗。3.鱼虾等海鲜类不准与畜禽类肉食混合清洗。4.餐具清洗必须做到一洗二过三消毒四保洁。
5.蔬菜瓜果必须按一洗二浸三烫四炒的顺序操作，且浸泡时间不应少于2小时以上。6.冷冻肉类在烹调前必须先完全解冻。
7.所有食品必须烧熟煮透，尤其是肉、奶、蛋及其制品，大块食物的中心温度不可低于70℃；豆浆煮沸后仍需持续加热5－10分种。
8.严禁使用发芽的马铃薯、野蘑菇、葫芦等含有毒有害成份的物质加工食品。9.厨房内严禁加工食用冷荤凉菜、四季豆。10.剩余食品在再次出售前必须高温彻底加热。
11.妥善处理废料残渣、剩饭剩菜，每天定期清扫、清洁、消毒厨房内外，保持良好的环境卫生。
五、附 则
7.1 厨房必须指定专门的安全卫生责任人，每天监督检查以上措施实施。7.2 厨房内发生工伤、中毒等突发事故时发现者必须及时有效地采取救援及向上级部门报告。
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