优秀家庭评选标准

优秀家庭评选标准（通用9篇）

创建文明家庭活动及评选标准篇1

郸城县质量技术监督局

关于开展创建文明家庭活动的通知

局属各单位：

根据市文明委精神文明创建活动的部署要求，为切实加强我局的精神文明建设工作，推进创建活动的进一步深入，经党组研究，决定在我局积极开展创建文明家庭（互相尊重，孝敬老人，爱护教育子女）的活动。各单位接通知后，望尽快部署，贯彻落实，年终局党组统一评选。

附：文明家庭评选条件

郸城县质监局

二０一0年三月十七日

创建文明家庭的具体条件

１、思想进步。家庭成员思想积极向上、热爱祖国、热爱社会主义、热爱中国共产党；努力学政治、学文化、学科学、受教育。懂得新道德的基本要求、遵章守纪；不做有损人格

和有损他人的事、自觉争做文明公民。

２、家风文明。家庭中尊老爱幼、男女平等；互敬互让、无虐待、无歧视；实行计划生育、优生优育；重视教育子女、宣传身教、严格要求，无劣迹；人人讲卫生、家庭成为卫生合格户并争取成为卫生模范户，懂得卫生保健的基本知识，重视环境美。

３、守法护法。家庭成员积极接受法制宣传教育，懂得普法的基本常识；能够遵守社会公德，遵守公共秩序，遵守宪法和法律、讲究文明礼貌，遇到坏人坏事勇于挺身而生，同

各种违法行为进行斗争，维护国家法律的尊严。４、生活科学。摒弃愚昧腐朽的传统观念，改变落后的生活方式和生活习俗，无封建迷信和赌博行为；能勤俭持家、合理消费、民主管理、不铺张浪费、婚丧嫁娶要新办、简办；重视家庭的智力投资，努力提高家庭成员的素质，促进家庭

生活方式逐步向健康、科学方面发展。

５、勤奋劳动。家庭成员勤劳正直，在本岗位上努力工作，认真负责，积极完成自己所承担的生产、工作、学习任务；能正确处理国家、集体、个人之间的关系；能遵守社会公德、职业道德，在发展商品生产中，不损人利己、不损害国家、集体和他人的利益。

优秀员工评选标准篇2

优秀员工、优秀班组、优秀管理人员评选办法

为调动员工工作积极性、稳定员工心态，激励员工不断进取，保持高水准的服务，给员工一个展现自我价值的空间，特制定优秀员工、优秀班组、优秀管理人员评选办法。

一、月度优秀员工评选

1、评选办法：

每月28号之前各部门组织部门员工采用无记名投票的方式选举2名优秀员工，选票结束后统一交由行政人事部汇总。行政人事部汇总出最终票数与各部门负责人结合后确定当月部门优秀员工1名（即餐饮部1人、客房部1人、前厅部1人、后厨部1人、行政后勤1人），并由行政人事部留存优秀员工档案。

2、评选原则：

A、酒店正式员工。（试用期员工不参与评选）

B、当月无违纪现象。

C、当月无迟到、旷工现象。

D、业务技能娴熟，团结同事，服从领导安排。

3、奖励办法：

月度优秀员工在该季度总结大会中进行表彰，颁发荣誉证书并奖励现金100元/人。

二、月度优秀班组评选

1、评选办法：

每月28号之前由各部门员工无记名投票选举部门优秀班组一组，选票结束后统一交由行政人事部汇总。行政人事部汇总出最终票数与各部门负责人结合后确定当月部门优秀班组一组。后经酒店总经理及办公室研究决定当月酒店优秀班组一组。

2、评选原则：

A、当月无员工离职。

B、当月无安全事故发生。

C、该班组员工当月无违纪现象发生。

D、该班组员工团结一致，服从领导安排。

备注：无符合以上条件的班组，当月优秀班组名额撤销。

3、奖励办法：

月度优秀班组在该季度总结大会中进行表彰，颁发荣誉证书并奖励现金200元/组。

三、优秀员工评选

1、评选办法：

每年12月25号之前按照部门人数20：1的比例确定部门优秀员工人数并采用无记名投票的方式进行选举。选票结束后统一交由行政人事部汇总。行政人事部汇总出最终票数与各部门负责人结合后确定部门优秀员工候选人。

经酒店总经理、各部门负责人、行政人事部协商后确定酒店优秀员工3人。

2、评选原则：

A、在岗满一年的员工。

B、全年无重大违纪现象。

C、全年无旷工现象。

D、业务技能娴熟，团结同事，服从领导安排。

E、全年内至少有一次被评为部门优秀员工。

F、可作为酒店储备干部培养的人员。

3、奖励办法：

在总结大会上进行表彰，颁发荣誉证书并奖励现金500元/人。

四、优秀管理人员评选

1、评选办法：

每年12月25号之前组织部门员工采用无记名投票的方式对部门管理人员进行选举。选票结束后统一交由行政人事部汇总。行政人事部汇总出最终票数与各部门负责人结合后确定部门优秀管理人员候选人。

经酒店总经理、各部门负责人、行政人事部协商后确定酒店优秀管理人员1人。

2、评选原则：

A、任职满一年的管理人员。

B、全年无重大违纪、旷工现象。

C、有较高的执行力。

D、有较强的沟通与协作能力。

E、部门员工离职率低。

F、有责任心，工作态度端正。

3、奖励办法：

在总结大会上进行表彰，颁发荣誉证书并奖励现金800元/人。

四、优秀班组评选

1、评选办法：

每年12月25号之前组织部门员工采用无记名投票的方式对部门班组进行选举。选票结束后统一交由行政人事部汇总。行政人事部汇总出最终票数与各部门负责人结合后确定部门优秀班组一组。经酒店总经理、各部门负责人、行政人事部协商后确定酒店优秀班组一组。

2、评选原则：

A、圆满或超额完成部门目标任务。

B、全年无安全事故。

C、班组员工全年无重大违纪、旷工现象。

D、部门员工离职率低。

E、班组员工团结协作。

3、奖励办法：

在总结大会上进行表彰，颁发荣誉证书并奖励现金800元/组。

五、优秀员工、优秀管理人员、优秀班组费用明细

1、月度优秀员工奖励费用

100元/月/人*5人*12月=6000元

2、月度优秀班组奖励费用

200元/月/组*12月=2400元

3、优秀员工奖励费用

500元/人*3人=1500元

4、优秀班组奖励费用

800元/组*1组=800元

5、优秀管理人员奖励费用800元/人*1人=800元

奖励费用共计：11500元

此办法自颁发之日起执行。

优秀员工评选标准篇3

为了提高员工的积极性和工作效率，决定每月在管理处评选一名月度优秀员工，加强员工的积极性和竞争意识。特制定以下评选要求：

一、优秀员工评比标准

1、入职3个月以上的员工均可参加优秀员工评比。

2、当月出勤率为全勤（当月无迟到、早退、旷工、病事假）。

3、品德端正，遵纪守法，无违反国家法律法规。

4、熟知公司员工手册、各项规章制度；严以律己，能很好的遵守各项规章制度，并在工作岗位上真正起到表率带头作用。

5、仪容仪表符合公司规定，对本职工作积极主动，认真热心，成绩显著得到部门领导的一致认可。

6、对公司忠诚、爱岗敬业、乐于助人，与同事相处融洽、对领导尊重服从、对客户热情礼貌。

7、积极参加分公司及管理处组织的各类培训及活动，对于日常的培训考核合格。

8、对业务熟悉，能配合同事完成各项工作任务，无工作失误，不因服务技能和态度遭客户投诉。

9、能给公司的发展和创新提出合理化建议，并且建议被采纳者。

10、当月无惩处记录，对公司有特殊贡献的员工。

二、奖励标准

1、每月被评为月度优秀员工进行实物奖励或现金奖励（100元）。

2、连续或累积三个月被评为月优秀员工者，将可直接参与年度晋级考核。

3、评选结果张贴公告栏，并通报表扬。

四、评选流程

1、每月25号各部门领导提报符合标准的员工名单至管理处，做为月度优秀员工的候选人。

2、部门所有员工对候选人进行投票选举，票数最高者为月度优秀员工。

3、甲方领导推荐的员工，可直接当选为优秀员工。

优秀团员、团干评选标准篇4

各团总支：

继新团员团费收缴工作的同时，经学院团委研究决定，将在2014年5月上旬开展“团委表彰大会”。同时也将评选出学院上个学期的优秀团员、优秀团干部。

本次优秀团员、优秀团干评选是团委为鼓励与表彰本学年上半学期在学院、系部、班级各项学习和活动做出贡献的优秀共青团员的一次活动。具体评选标准如下：

一、评选标准：

1、优秀团员：

1）、凡经团委资格审查、具有团籍的学生团员均有参评资格。2）、积极参加共青团的各项活动，执行团的决议，遵守团的纪律，按时缴纳团费。3）、尊敬师长，团结同学，严格遵守校规校纪和社会公德，自觉维护和发扬社会主义新风尚。

2、优秀团干部：

1）、除具备优秀团员条件外、必须在各级团组织中担任团干职务。

2）、必须是共青团员，并团龄满一年以上。3）、在校期间无任何违纪、处分等现象。

4）、填写的情况不得弄虚作假一经查实，系团总支本年内不能参加优秀团员、优秀团干部评选。

5）、被评选人需积极参加学院组织的各项活动并且表现优异。

6）、能够积极主动、热心地为团员青年服务，及时反映同学意见和要求；积极、主动、创新地完成上级交给的工作任务，敢于抵制、批评不良现象。

二、评选办法：

1、各系团总支按照评选标准公平、公正、公开的评选出三名优秀团干部和三名优秀团员。

2、凡是符合条件的优秀团干、团员都可以参加评选，参加评选的优秀团干、团员必须先向各团总支递交申请书（字数不限），介绍自己在本学年上半学期中的学习、参加活动情况、好人好事情况、获奖情况。

3、被推荐人需将申请书交至各系团总支，经系部审阅批准后与名单、资料上交至院团委。

附：

1、申请书要求方格原稿纸，黑色字、字数不限。

2、团总支审核通过后于2014年4月28日17:00前交到团委组织部。

优秀留守儿童评选标准篇5

总体标准：热爱中国共产党，热爱社会主义祖国，热爱人民，自强自立，积极向上，健康自信，文明礼貌，品学兼优，在日常学习、生活和人际交往中道德高尚，事迹突出，社会公认。

具体标准：

1、独立生活能力强，能自己照顾自己，能正确面对生活、学习，不自卑。

2、学习上进心强，能自觉自动学习，成绩优良、进步很大。

3、能理解父母打工的辛苦，生活节俭，不乱花钱、能吃苦。

4、自制能力强，不进网吧游戏室，不喝酒、不抽烟、不赌博。

5、有感恩之心，孝敬父母、长辈，能关心帮助他人。

优秀留守儿童家长评选标准

1、树立为国教子的思想,自觉履行教育孩子的责任。

2、有健康向上、科学文明、热爱学习的生活态度。

有正当的职业、遵纪守法、尊老爱幼、情趣爱好健康、敬业进取，为孩子树立良好的榜样，孩子优秀或者进步很大。

3、全面关心孩子成长,能自觉主动的与老师或者家校平台联系，了解孩子各方面的动态。

4、教育孩子方法科学，尊重孩子的人格，善于发现孩子的优点和特长，掌握与孩子沟通的技巧,并能对如何教育孩子提出正确的建议。

5、营造良好的家庭教育环境,给孩子一个温馨和睦的家庭氛围,让孩子在民主、平等、和谐的气氛中茁壮成长。

关于留守儿童工作中遇到的几个问题：

1、学习成绩较差，学习兴趣不足

2、缺乏亲情沟通，心理健康问题比较突出

3、.留守女童负面情绪相对明显

留守女童的自我接纳程度更低，对自己总体上感到满意（76.5%）和经常觉得自己是一个有用的人（64.4%）的女童比例比男童低5.9和8.6个百分点，而常常觉得自己不如别人的女童比例（40.7%）比男童高6.6个百分点。经常感到烦躁（47.6%）、闷闷不乐（38%）和无缘无故发脾气（21.5%）的女童比例比男童高3.7、1和3.5个百分点；女童自评父母外出后，自己比原来抑郁、焦虑、爱发脾气、胆小的比例也高于男童。此外，有42.7%的留守女童经常觉得孤独，不仅高于留守男童6.2个百分点，也高于非留守女童6.7个百分点（图2）。总体来看，留守女童负面情绪多、孤独感强。其原因：一是性别的差异使留守女童更需要父母的爱抚；二是家庭和学校的情感支持不能满足留守女童的心理需求；三是传统的社会角色期待加重了留守女童的心理负担。留守女童的家务负担远高于男童，也高于非留守女童。在为家庭转移更多劳动负担的同时，留守女童承受了更多的心理压力，这种心理压力与父母外出带给她们的心理影响叠加在一起，不仅影响了她们的身心健康，也可能会影响到她们未来的发展。

5.留守男童问题行为令人担忧留守男童问题行为多，学习及校园生活中的障碍也多。留守男童迟到（41.8%）、逃学（7.4%）、受老师惩罚（73.5%）的比例比非留守男童高5.3、1.9和5.4个百分点；不想学习（40.4%）、对学习不感兴趣（44.8%）、很难集中注意力学习（64.4%）、没完成作业（54.8%）、成绩下降（83.2%）的比例比非留守男童高3~10.7个百分点，也都高于留守女童。

某县综治委的同志说留守男童是当地犯罪青少年的重要群体，称他们为“110的后备大军”。其原因：一是缺乏有效的监管，这是留守男童不良行为相对突出的直接原因。男生成熟较女生晚，更需要来自父母的监控，否则在日常生活中难以养成良好的行为习惯，难以理解、掌握和内化社会所提倡的价值观念、行为规范和道德准则，从而导致价值观和行为偏差。数据显示，留守男童更赞同诚实守信的人容易受欺骗（55.1%）、一夜成名的人令人羡慕（47.1%）和做好事经常得不到好报（39.0%）等说法，比留守女童高4~6个百分点。二是家庭中父亲角色的缺失对留守男童影响较大，本次调查中有91.9%的留守儿童父亲外出或双亲外出。父亲外出缩小了儿童的生活和活动空间，也使得家庭中缺少权威形象，使男孩的管教和监督变得更为困难。此外，对于男童而言，父亲还提供了男子的基本模式，供其参照和认同，父亲远离不利于留守男童的性别认同。6.青春期叠加留守使得初二现象更为显著

初二留守学生在学习及校园生活方面遇到的障碍更多，上学迟到（49.8%）、逃学（8.7%）、不想学习（62.8%）、对学习不感兴趣（67%）、听不懂老师讲课内容（86.3%）、遇到问题没人帮助（68.4）、没做完老师留的作业（62.7%）以及被老师惩罚（75.2%）比例均高于初二非留守学生，分别相差2.3~14.4个百分点。

初二留守学生与父母的关系更差，经常和妈妈交流（64.3%）、经常和爸爸交流（57.9%）的比例低于初二非留守学生4.1和8.7个百分点，而被父母训斥吓唬（22.8%）的初二留守学生比例最高。唯有初二留守学生把同学朋友视为最重要的社会支持来源（43.4%），重要程度甚至超过了母亲，其中的某些负面影响值得关注。

09.1学生优秀评选标准篇6

优秀学生评选标准

总体要求：自觉遵守《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,在同学中起模范带头作用。

第一条

热爱祖国，热爱人民，热爱中国共产党。有较强的社会主义信念和主人翁责任感。有关心国家大事，响应国家号召，自觉为社会服务的意识。

第二条热爱集体，积极参加集体活动；爱护公共财物；有积极维护集体利益，以自身才智和技能为集体做贡献的先进事迹。

第三条孝敬父母，尊敬师长，言行文明有礼。自尊自爱，谦虚谨慎，真诚待人，有文明健康的行为习惯、生活情趣和尊老爱幼的先进事迹。

第四条

实事求是，诚实守信，言行一致，处事光明磊落。关心他人，团结同学，有善于与他人合作完成任务和乐于助人的事迹。

第五条勤俭朴素，珍惜劳动成果，积极参加劳动。有积极维护自然环境和生活环境。在各项劳动中有任劳任怨，积极肯干的突出事迹。

第六条

遵纪守法，遵守社会公德和社会公共秩序。民主法制意识和分辨是非能力强，见义勇为，知错必改。不参加封建迷信活动。有善于批评与自我批评，自觉抵制违法和不良行为的事迹。

第七条

学习目的明确，学习态度端正，有强烈的求知欲和广泛的学习兴趣。能够主动完成学习任务并有带动同学共同学习的事迹。

第八条勤奋进取，刻苦钻研，思维活跃，对问题有独特见解。在课业学习和实践活动中，有体现其运用所学知识、已有经验、技能独立发现、分析、解决问题和研究创新的事迹。

第九条

学习习惯良好，能扎实、牢固地掌握所学知识。期末学业成绩总评优良。其中多数考试学科的成绩达到优秀水平。

第十条坚持锻炼身体，积极参加课外文体活动，达到中学生体质合格标准的要求，身心健康。具有良好的自我调控能力和积极向上的健康情绪与情感。

第十一条热爱生命，注意安全，讲究卫生。具有较强的安全防范意识和良好的卫生习惯。

王庄镇尚庄小学

2010.9

王庄中学

优秀学生干部评选标准

第一条

（一）学习目的明确，学习态度端正，有强烈的求知欲和广泛的学习兴趣。能够主动完成学习任务并有带动同学共同学习的先进事迹。

（二）勤奋进取，刻苦钻研，思维活跃，对问题有独特见解。在课业学习和实践活动中，有体现其运用所学知识、已有经验、技能独立发现、分析、解决问题和研究创新的突出事迹。

（三）学习习惯良好，能扎实、牢固地掌握所学知识。期末学业成绩总评优良。其中多数考试学科的成绩达到优秀水平。学习成绩较好，其中期末学业成绩总评良好，多数考试学科成绩达到优良水平。其他各方面均达到《王庄中学三好学生标准》的要求。

第二条

热心社会工作，能够创造性地进行工作，本职工作有特色。有主动为同学服务和在各项活动中起模范带头作用的突出事迹。

第三条

平等待人，公平公正。对自己要求严格，在同学中有较高的威信。有体现克己奉公，积极维护学生合法权益的突出事迹。

第四条

作风民主，注意调查研究，认真听取和反映同学意见。有体现自觉坚持群众路线和民主集中制原则的事迹。

2009.1

王庄中学

优秀团员评选标准

总体要求：自觉遵守《中学生守则》，《中学生日常行为规范》和《中国共产主义青年团章程》。在同学、团员中起模范带头作用，体现创新精神和实践能力的事迹突出。

第一条

热爱祖国，热爱人民，热爱中国共产党。有较强的社会主义信念和主人翁责任感。有关心国家大事，响应国家号召，自觉为社会服务的事迹。

第二条热爱集体，积极参加集体活动，爱护公共财物。有积极维护集体利益、以自身才智和技能为集体做贡献的事迹。

第三条孝敬父母，尊敬师长，言行文明有礼。自尊自爱，谦虚谨慎，真诚待人，有文明健康的行为习惯、生活情趣和尊老爱幼的事迹。

第四条实事求是，诚实守信，言行一致，处事光明磊落。关心他人，团结同学。有善于与他人合作完成任务和乐于助人的事迹。

第五条勤俭朴素，珍惜劳动成果，积极参加劳动。有积极维护自然环境和生活环境，在各项劳动中任劳任怨，积极肯干的事迹。

第六条遵纪守法，遵守社会公德和社会公共秩序。民主法制意识和分辨是非能力强，见义勇为，知错必改。不参加封建迷信活动。有善于批评与自我批评，自觉抵制违法和不良行为的事迹。

第七条学习目的明确，学习态度端正，有强烈的求知欲和广泛的学习兴趣。能够主动完成学习任务并有带动同学共同学习的事迹。

第九条学习习惯良好，能扎实、牢固地掌握所学知识。学习成绩优良，其中多数学科成绩达到优秀水平。

第十条坚持锻炼身体，积极参加课外文体活动。达到中学生体质合格标准的要求，身心健康。具有良好的自我调控能力和积极向上的健康情绪与情感。

第十一条热爱生命，注意安全，讲究卫生。具有较强的安全防范意识和良好的卫生习惯。

第十二条积极参加团队活动，相应各级团组织号召，主动展示团员的先进思想和行为。

2015年优秀社团评选标准篇7

一、组织规范

制度完善，有学生社团章程、学生社团活动考评细则，成立并运行1年以上，教师辅导社团活动三年以上，有相对固定的不少于10人的核心成员。

二、活动丰富

坚持定期开展活动，每学期开展社团活动不少于4次，并有活动方案、活动记录、活动小结、活动图片等较为完善的档案资料。

三、特色突出。

社团活动与学校独特教育资源、传统文化、课程改革、学习生活、社会实践、志愿服务等紧密联系，主题鲜明，富于特色，生动活泼，健康有益。通过社团活动，成员的自我教育、自我管理、创新实践能力得到培养。

四、名称适宜、积极健康

中小学学生社团从活动类型上进行分类，主要可分为以下类别：

学科拓展类：古诗诵读、读书社、文学社、数学研究、英语口语交际、时事政治、历史风云等。

科技类：信息技术、模型制作、青少年科学院、青少年农学院、环保俱乐部、创造发明俱乐部等。

文体类：红领巾电视台、广播站、小主持人、合唱团、舞蹈团、器乐团、话剧戏曲社团、绘画书法摄影社、棋社、编织刺绣社、篮球社、轮滑社等。

综合类：护绿小组、红领巾志愿者协会、文明宣讲团、少年交警队、小记者团、交际口语协会等。

其他类：学校根据本校特色自行成立的其他社团。

五、材料完整、真实可信

1、《中小学生优秀社团评选申报表》、《学校学生社团章程》、《社团活动考评细则》。

2、书面汇报材料，材料内容包括社团创建宗旨、机构设置、日常管理、主要活动、成果图片、活动过程的视频资料、多媒体课件等及指导教师评价意见。列入学校校本课程体系的，要有活动计划、活动实施方案、活动评价意见、活动总结等。

3、社团活动的有关证书复印件，每个社团上报活动照片不少于10张数码照片。

优秀导游评选标准及方案篇8

为进一步加强对导游队伍的管理，树立旅游品牌形象，促进全区旅游健康发展，特制定“优秀导游”评选方案及标准：

一、评选“优秀导游”目的及意义

导游队伍是传播先进文化、促进中外交流的中坚力量，是推动旅游业发展不可缺少的部分。导游人员流动性大，素质参差不齐，一直是制约全区旅游业健康发展的瓶颈因素之一。通过在全区导游队伍中深入开展“优秀导游”评选活动，旨在建设一支“政治合格、业务精湛、作风优良、服务规范”的高素质导游队伍，全面推动我区旅游业整体服务质量的提升和旅游对外整体形象的不断提升。

二、评选“优秀导游”办法：

“优秀导游”评选采用政治思想、专业素质、从业贡献和旅游者对导游在实际接待过程中的综合评价分值相结合作为主要测评内容，具体评选方法如下：

（一）基本条件

1.思想道德素质好

⑴热爱祖国，拥护党的路线、方针、政策。

⑵遵纪守法，遵守社会公德和职业道德，诚实守信。

⑶认真执行《导游人员管理条例》及有关规定，为游客提供热情周到的优质服务。

2.导游业务能力强

⑴导游专业功底扎实，刻苦钻研业务，有创新精神。⑵知识面宽，熟悉各相关景区点的自然文化历史背景，导游技能技巧熟练，语言生动、文明。

⑶实践经验丰富，具有较强的应变能力、协调能力和处置实际问题的能力。

3.工作业绩突出

⑴工作勤奋，表现出色，有先进事迹。

⑵执行重大任务表现突出，完成任务好。

⑶获得过相关技能称号或有关方面的表彰。

（二）评选程序

在我区从事导游工作的区内导游员及援藏导游员均有资格参加“优秀导游”的评选活动；其候选人采用由西藏圣洁导游服务中心和各旅行社推荐的办法产生；由自治区旅发委组织评选小组分别对其进行考核，提出建议名单；最后提交自治区旅发委研究决定。

三、奖励办法

由自治区旅发委授予“优秀导游”荣誉称号，颁发荣誉证书及奖金。

（一）评选的时间安排

1、推荐阶段：九月三十日前，由西藏圣洁导游服务中心和各旅行社推荐初步候选人；

2、考核阶段：十月一日至十五日，由自治区旅发委组织评选小组分别对初步候选人的政治思想及导游工作情况广泛征求意见并逐一进行综合考核，提出建议名单，最后由委领导讨论决定“优秀导游”最终名单。

3、表彰大会：在第一期全区导游员年审培训大会上对“优秀导游”进行表彰。

四、评选“优秀导游”工作要求

优秀家庭评选标准篇9

为了促进医院发展，进一步增强医务人员的服务意识，避免医疗纠纷、差错的发生，以优质的服务、一流的技术赢得患者的信赖和好评。经院务会研究决定，在医院开展“服务标兵、优秀科室”评选活动。

一、优秀科室标准：

1、医德医风（20分）。

科室人员遵守医德医风制度，尊重患者，文明用语，无违反医护人员八不准，不私漏收费，不索要红包，违反医护人员八不准一项出现一人次该项不得分，违反一项扣2分。

2、服务水平（20分）。科室人员整体服务水平受到患者称赞，领导好评，在院内科室之间受到赞扬，热情服务，视患者为亲人，尽职尽责，不推诿病人，违反一项扣2分，病人投诉扣5分。

3、专业技术（20分）。科室整体专业技术水平突出，科室人员刻苦钻研技术，不断提升技术水平，工作细致，操作细心，不发生差错、事故、纠纷，科室内发生一例该项不得分，违反一项扣10分。

4、政治思想（20分）。科室人员政治素质高，遵纪守法，语言、行动、思想上与党中央保持高度一致，无打骂现象，不参与上访活动，团结同志，服从领导，责任心强，勤奋敬业，圆满完成交办的各项工作任务，违反一项扣5分。

5、平时表现（20分）。科室人员积极工作，主动完成各项工作任务，服从医院各项安排并坚决落实，自觉遵守医院各项规章制度，内科室人员没有被医院通报批评，受到医院通报批评1次或被院百分制考核处罚6次以上，该项不得分，违反一项扣5分。

评选方法

为了保证这次评选的公平、公正、客观，按以下方法评选。

总分200分，基础标准100分，评选分100分。评选分由医院评分、患者评分和激励分构成，其中医院评30分，患者评60分，激励评10分。

1、医院评。为科室互评和院领导直评2项共计30分。科室互评（15分）是以科为单位互评选，药房与医技科评内外妇三科；内外妇三科评药房与医技科；按照等次评出先进。上述互评的科室都是平时工作上衔接比较紧密的科室，另外，内外妇三科不可参与互评。领导直评（15分）是根据平时工作表现和工作量进行打分评出先进。科室评比和领导直评标准参照上述评比标准进行。

2、征求患者意见卡（60分）。通过病人满意度直接评出好、中、差，客观、公平的直接反映出对本人或科室的服务水平。

考核时间内个人被患者投诉2次，不得参与评选，科室超过3次不得参与评选,；科室超过5次不得参与评选。

评选时间及名额

评选时间：每月进行评选，次月月初评出结果；每年年进行综合评选，12月31日年终总结会揭晓表彰。

名次分配：优秀科室评选（各行管科室不参加评选）产生第一、第二、第三各1名。

奖励:

优秀科室评选为第一、第二、第三名者，分别给予300元、200元、100元奖励。

二、优秀个人评选标准：

条件

在本院连续工作半年以上的员工方可参与

1、医德医风（20分）。尊重患者，礼貌待人，严格执行首问首诊负责制，遵守医德医风制度，不开搭车药，不私漏收费，不开具假证明，不索要红包，不冷、硬、顶、碰病人，违反一项扣5分。

2、服务水平（20分）。使用文明用语，杜绝服务忌语，文明热情，尽职尽责，对患者有热心、耐心、细心、爱心，受到好评，诚信服务，违反一项扣2分，病人有不良反映扣5分。