基层信用社主任年终总结(共8篇)
第一,树立全局意识、大局观念,形成强有力得合作品质。一个人的价值只有在集体中才能得到体现。我通过逐步培养整体配合的协作精神,提高合作共事的能力,逐步树立了全体员工的整体意识、全局观念,做到互相尊重、互相支持、互相配合、互相帮助;做到大事讲原则,小事讲风格,同时,并将大家的力量凝聚到同心协力的行动上和甘苦荣辱的感受上,从而使大家都能产生团结感和集体感。
第二,强化学习培训。通过对业务知识、金融法律法规知识的重点强化培训,有效强化了纪律作风整顿,并通过抽查、考试、竞赛等方式,促进了队伍员工自我学习提高,进一步增强了队伍的整体综合素质,提高了战斗力。
二、加大风险工作管理,提升服务质态,提升业务增长率
第一,抓好全所人员的政治思想工作。坚持做好储蓄业务人员的政治思想工作,狠抓职业道德教育、法制教育,抓规章制度落实,从根本上提高全所人员自觉抵制腐朽思想侵蚀的能力。
第二,把文明优质服务活动推进到更深层次,同时抓好账务管理,维护声誉。文明优质服务是我们吸存工作中的灵魂。经营之道在于最好的服务,在服务上,我通过加强在服务手段、人员素质等方面的提高,把文明优质服务推进到热诚、高效、优质、守规,做好储户参谋的深层次上,树立了我信用社良好的`服务形象。在账务管理工作上,一是加大学习力度,严格贯彻落实规章制度的执行,强调规章制度的严肃性。二是抓核算质量,从款、证、章、帐四个方面抓主要环节入手,“款”坚持每日结账,“证”坚持通过表外科目进行核算,专人管理,班清日结,保证账实相符;“章”,各种营业用章,随用随盖,业务公章营业终了要入库保管;“帐”,加强了对各种账的管理,并保持定期查询,确保账目相符。
第三,加强竞争意识,注重本所的吸存效果。首先针对我县的新形势、新情况、新特点不断提出新要求,在全县开展广造舆论,大力开展存款宣传活动。通过报刊宣传、张贴宣传标语、影视宣传等宣传方式,扩大了信用社的社会影响力,调动了广大群众踊跃存款的积极性,促进了全县存款余额月月升;其次从提高服务质量抓起,有效改进服务方式,努力提高临柜人员服务水平,加速电子化建设、改善服务环境、整修装饰营业门市,增强信用社的吸储能力和市场竞争能力,同时,帮助一线广大员工在服务中做到早上班、晚下班、节假日不休班、业余揽储多加班,赢得了客户的信赖;其三充分发挥信用社点多面广、人熟地熟的优势,进一步挖掘储源,巩固存款阵地。在当今存款市场竞争激烈的情况下,从稳定老客户为几点,不断引进一批新客户,使得市场份额不断攀升。在保证存款总量增长的前提下,还要注意提高低成本存款份额,从而不断优化存款结构,在工作中积极争取党政领导的支持,主动上门与有关部门协调关系,加大攻关力度,扩大对公存款开户面,从而降低了资金成本,提高了收益率。有效完成了超额存款任务660万,不良贷款超额完成15万,全年利息收入超额完成39万。
三、工作存在的问题
回顾工作,我虽取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足之处。主要体现在:一是检查力度不够彻底,部分员工还存在着侥幸心理,工作责任感严重缺乏。二是内部管控,在服务上面虽得到了有效提高,投诉率明显降低,但是依然存在客服态度差等严重问题。
四、20XX年工作计划
20XX年是“十二五”规划的第二年,也是落实工作计划的关键年,展望20XX年机遇与挑战并存,我将针对20中发现的主要问题,进行及时调整落实,主要从以下几方面着手:
一是强化队伍建设。对干部员工加强“理想、责任、能力、形象”为主题的教育、廉政教育和业务培训教育,扎实推进固本强基工程,全面提高业务能力,提高队伍综合素质,打造一支能征善战的队伍。特别是要加强岗位培训、岗位练兵,有效提升全体人员的业务基本素质。
二是强化规范建设。抓好制度落实,加快信息化步伐,强化管理措施,严肃纪律要求,规范运作程序,使各项工作进一步走向规范化、制度化、信息化轨道,全面提高我社各项工作的管理水平和效率;强化工作创新。坚持与时俱进,不断创新,针对发展中出现的新情况、新问题,创新管理方法,破解工作难点,并在实践中检验和完善各项制度,逐步建立一套可用、管用、实用的管理制度,不断增强工作的主动性和预见性。
三是廉政建设。一是坚持教育抓重点人群、制度抓重点部位、监督抓重点环节的工作思路,从源头上防治腐败,促进反腐倡廉工作常态化运行。二是对风险等级岗位人员定期进行遵章守廉情况的检查评价,完善处置考核办法,深化定期廉洁约谈工作机制,严格按照“风险定到岗,制度建到岗,责任落到人”的要求,加强对涉险岗位人员教育管理、预警纠偏和跟踪监控工作。
一、提出“存款立社、服务兴社”的经营理念,努力夯实资金实力
为保持**信用社的稳健发展势头,我积极带领全社干部职工解放思想,大胆实施创新经营。在存款工作中,克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,完善存款考核办法,积极协调多方关系,牢固树立“存款兴社”的思想和阵地意识,坚持发扬“三勤四上门”的优良传统,千方百计筹措资金。自去年以来,我针对存款不上则降的实际情况,及时召开职工会议,找问题、查原因,制定出强有力的奖罚措施,在职员工自办存款余额外勤必须达到50万元,内勤人员必须达到40万元,对客户经理年底存款余额达不到30万元的,一律取消客户经理资格。在严格的考核制约机制下,广大员工呈现出积极的吸储热情,截止目前,我社各项存款总额达****万元,比年初增长**万元。其中,对公存款**万元,农民储蓄存款**万元;低成本存款**万元,占总存款余额的%;各项贷款**万元,比年初增长***万元。今年,我发动职工利用全市通存通兑的优势,为外区县的亲戚朋友们开立储蓄存折户100多个,吸储存 款200余万元。
二、倡导“立足农信干农信”的服务格局,密切与人民群众的血肉关系,赢得了老百姓的信任
在信贷支农工作中,引导全员牢固树立为“三农”服务的经营理念,把“兴一方经济、富一方百姓”作为本份工作,找准信贷杠杆的支点,在政府规划、群众自愿的前提下,只要符合产业结构调整政策,资金问题就予以保证。通过发放联保贷款、开展信用村、户评定活动,全力支持农民发展药材、黄烟、蚕茧等高附加值的名优特产品,在服务农村经济中求得发展,有力支持了我乡春耕、“三夏”、秋收秋种、冬季农田管理、抗灾自救及抗旱双保工作。由于措施得崐力,全乡种植经济作物的积极性普遍提高,全乡经济作物人均1亩以上,预计全乡人均增收800余元。为培养个体工商户的守信意识,对个体工商户进行建档立案,评定信用等级,使讲信用的工商户得到实惠,并对招商引资项目提供多方位服务。我到**信用社任职后,累计发放贷款 万元支持“三农”经济发展。截止目前,我社贷款余额达 万元,较我任职前增长 万元。
三、强化“没有规矩不成方圆”的制度观念,全面提升内部管理水平
工作中,把内部管理的重点突出在一个“严”字上,坚决响应联社提出的“宁听千声骂,不听一声哭”这一理念。利用每周一、三、五晚学习上级文件的同时,对法律、法规定期进行集中进行学习,使每名员工做到知法、懂法、守法,力争办理的每一笔业务都做到程序化、标准化、统一化、合法化。截止目前,我所带领的信用社无一人因违规、违纪受到任何处分。同时,结合联社组织的“内部控制建设年”活动内容进行认真对照检查,对所查出的问题进行追根求源,遵循边查边纠的方式,认真总结经验教训,坚决杜绝屡查屡犯的老毛病。在整个活动中,我紧密结合省办制定的《山东省农村信用社员工违规违章行为处理暂行办法》,对所犯问题的处理结果有一个明确的认识,使广大员工的遵纪守法意识有了进一步提高,为促进各项业务的稳健发展起了积极的作用。
四、树立“清非不畏艰难”的思想意识,全面清收盘活不良贷款
我带领职工级领导班子成员始终把化解经营风险作为压倒一切的头等大事来抓,坚持“两手抓”:一手抓好存款增量,防止出现支付风险;一手抓好不良贷款的盘活促进经济效益的增加,实现信贷资金良性循环。并把争取地方党政支持作为化解风险的支撑点,做到勤请示、勤汇报,反复多次找乡党委书记、乡长汇报清收不良贷款工作进度,取得实质性的支持。同时,根据不良贷款清收难的实际,成立了由主任任组长的7人清非小分队,专门对所有不良贷款进行集中力量清收。利用傍晚、下雨农民不能上坡干活及外出务工人员回家过节与干农活的有利时机,进行突击清收,使有钱不想还的赖债户、钉子户无处藏身,同时也被小分队成员的精神所打动,起到了良好的清收效果。仅今年上半年,累计收回不良贷款 万元,其中逾期贷款 万元,呆滞贷款 万元,为历年来之首次,为今后的清收工作积累了丰富的经验。
五、推行“奉献社会为己任”的金融观念,积极搞好精神文明建设与党建工作
工作中,我始终坚持“两手抓、两手硬”的人本管理,履行岗位职责。一是继续争创“文明单位”活动,从优化服务手段入手,为客户提供更优质、更快捷的服务,争取客户的最大满意。二是大力搞好宣传,提高信用社知名度,通过与贫困户结成帮扶对子,帮其脱贫致富,拉近了与农民的感情距离,使信用社在老百姓心中的地位进一步提升。
近几年,虽然自己的政治立场坚定,政策理论、专业理论水平有很大提高,工作兢兢业业,任劳任怨,但也存在着一些问题,主要表现在以下几方面:一是对理论学习未引起足够重视,认为信用社是做实际工作的,业务发展是第一位,学好不如干好;二是对党在不同时期的路线、方针、政策和重大决定、时事政治等学习的不透彻,往往满足于一知半解,不愿做深入研究。三是没有很好地处理工学矛盾,整天忙于工作和事务,没能够拿出足够的时间进行学习,面对改革的新形势、新情况、新问题,不能很好地掌握理论,用理论指导工作。四是从严治社力度不够,内部制度执行不够严格,开展谈心活动的力度不够,不能及时与员工沟通,交流思想,掌握职工的思想动态。五是深入农户调查研究相对较少,不能掌握贷款户的第一手资料,往往听汇报多,帮助贷款户分析生产、经营等情况少,等等。对这些问题,我将在下一步工作中加以改正。
一、XX年顺利完成的工作:
1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。
XX年学习方面和个人修养和综合素质的提升:
1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
4、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
二、XX年中仍然存在的不足:
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
XX年严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作:
1、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。
2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代进步的步伐。
信用社柜员年终总结范文2一年来,我不断的充实自己。特别是在树立正确的世界观、人生观和价值观上,有了一些新的认识。一年里,我思想积极向上,工作勤恳努力。不断学习有关信用社业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,把学习到的知识运用在实际工作中去。在领导的带领下,团结互助,踏实工作,能够以正确的态度对待各项工作任务,保证了工作质量。随着中间业务的拓展,我社的业务量不断增大,因工作需要,五月从分社调入主社任综合柜员,接触了更多的业务规程及操作方法。
千里之行,始于足下,不去努力争取,怎么会有一个美好的未来。不积硅步,无以至千里,不积小流,何以成江海,这就是慢慢积累的效果。时刻做好自己的工作,那么积少成多,我的工作业绩和能力就在不知不觉中提高了很多,我会努力提高自己的!
年初以来,在信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现讲本年度的工作总结如下:
1、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。
一年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
一是千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款,为壮大信用社实力不遗余力,全年共60多万元,较好的完成了信用社下达的任务。
二是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天提前30分钟上班打扫卫生,把营业室的物品摆放整齐,使环境干净舒适,为客户创造一流的服务场所。从而确保各项任务的顺利完成。
2、加强学习,努力提高政治与业务素质。
一年来,我能够认真学习建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验和业务技能,对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
3、履行职责,踏踏实实的做好本职工作。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。
一是严格规章制度,规范操作,作为一名内勤出纳,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。
二是提高工作质量,尽心尽职做好柜台服务工作,耐心对待客户,及时整理好破币和散乱现金,并确保库存现金在上级核定内,通过本人和全所的共同努力,在上级行社的多次检查中,都受到了好评。
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:
一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透。
二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。
三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在信用社的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。做好临柜服务工作,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
自年初工作以来,在领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在信用社的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。做好临柜服务工作,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
信用社柜员年终总结范文3今年以来,在联社、社领导的正确领导下,在同志们的帮助、支持下,认真学习党的方针、路线和政策及金融法规等,政治素质和业务技能有了较大的提高,在工作中能严格执行各项规章制度,坚持原则,一丝不苟,能够保质保量的完成各项任务,回顾一年来的工作,向领导和同志们汇报
一、加强学习,提高政治思想觉悟和业务技能
为提高政治素质和业务技能,迅速适应新时期金融工作的需要,我积极参加联社及社内组织的各种学习,并坚持经常不断的自学,特别是在今年开展的“镇平现象”大讨论活动中,认真学习,记好笔记,写好心得,做好总结,提高我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。在实际工作中严格要求自己,努力做到大事讲原则,小事讲风格,对待同志以诚相见,共同搞好工作,在坚持经常不断学习政治的同时,我还始终不忘加强业务知识学习,对实际工作中出现的疑难问题我虚心求教,不耻下问,向身边的同志们学习,并能够经常找一些新形势下的农村信用社杂志、书籍进行不懈钻研学习,随着政治营养和业务营养的不断丰富,从而大大提高了自己的思想觉悟和工作能力,有力地推动了各项工作顺利开展。
二、大力组织存款,提升信用社形象
大家都知道:存款是信用社生存和发展的基础,也是支农资金的重要来源,只有大力组织资金,才能提高支农实力和社会信誉度,我一是经常服务上门,储户无论金额大小,路途远近,只要储户说一声,我都以最快的速度为其办理业务;二是构建揽网络,充分利用同学朋友、亲戚邻居的辐射面,通过多种形式开辟储源,一人干信合,全家齐帮忙,全家人都变成了业余揽储员,三是做到腿勤、嘴勤,经常奔波于村镇之间,凡是认识的单位或个人,一听说手里有宽裕的资金,我都会去做工作,当信用社的宣传员,把农村信用社的服务宗旨、优惠政策宣传到千家万户。在今年开展的储蓄竞赛活动中,揽储20万元,占任务10万元的200%。
三、加大盘活力度,提高信贷资产质量
盘活不良贷款是我们今年工作的重点,同时也是难点,近几年,贷户的法律意识淡薄,还贷意识差,赖债思想严重,盘活资金也成了我们工作的老大难。我利用各种政策,做好贷户的思想工作,我想:只有贷户思想通了,观念转变了,认识提高了,还款积极性也就提高了,为了方便收贷收息,我整理了一本贷户情况记录,对每个贷户的家庭情况、经济状况、邻里关系都记的一清二楚,我经常深入贷户和有关当事人家中做思想工作,宣传政策法规,晓之以理,动之以情的去盘活贷款,今年盘活不良贷款120万元,超额完成了任务。
在今年开展的不良贷款“双降”活动中,我按照社里的部署,和天祥为一个盘活小组,当时正值秋收时节,为了盘活这部分贷款,使我社的不良贷款比率尽快降下来,我和天祥起早贪黑,打时间差,利用三餐吃饭时间到贷户家中收贷,我们发扬不怕困难,一往无前,顽强拼搏,连续作战的作风,采取早堵晚缠的作战方式和政策攻心术,苦口婆心的讲政策、讲道理、讲贷款不还对自己对社会的恶劣影响,迫使其还贷。仅9—12月盘活不良贷款万元,不良贷款降低个百分点。
四、营销贷款,做好守信卡发放工作
今年8月份联社推出了贷款守信卡业务,在营销守信卡工作中,我和所包三个村的村领导一起,认真对该村的农户进行调查、筛癣评定工作,对照信用户评定条件和标准,严把质量关,建立健全信用户经济档案,按守信卡贷款管理的要求,完善相应的担保手续,为了保证评定质量,我经常奔波在农户当中,搞农户调查、建立经济档案、信用户的核查等工作,特别是我社在宋沟村召开的首场发卡会放贷现场会后,树立了农村信用社的良好形象,引起了村民的高度重视,都纷纷主动申请办理守信卡,止12月,建立农户经济档案份,办理守信卡份,发放守信卡贷款笔,金额万元。
五、服从领导,遵守纪律
没有规矩不成方圆,我始终能够遵守社里的各项规章制度,服从领导分配,遵守劳动纪律,平时有事很少请假,坚持小病小事不请假,紧事大事提前归,我常想,身为信合员工要情系“三农”,做到洁身自好,廉洁奉公,平时要管好自己的嘴和手,树立良好的形象,决不能以贷谋私,严禁“不给好处不办事,给了好处乱办事”现象。并能过好廉政关,拒收礼物多次,受到领导和同志们的好评。
信用社信贷员年终总结一
一年来,我在信用社的工作有声有色。在我的领导和党组织的正确带领下,我在各个方面都严格要求自己,坚定自己的信念,努力工作。在思想方面,努力改善,加强自己的政治理论,加深对法律法规的认识,也要努力强化自己的专业知识。在任何方面,都坚持廉洁自律,自觉遵法守法,做一个合格的员工。
一、思想方面
一年来,我做到了“三个坚持”,即坚持每天通过各种媒体关注国内外政治事实,坚持参加每周半天的集体政治学习,坚持进行每周一个晚上的业余政治学习。在学习内容上,首先,学习了马列主义、毛泽东思想和邓**理论,特别是最近的一些政治理论文章,如董德刚教授撰写的《“xxxx”重要思想的科学内涵》、杨春贵同志撰写的《关于毛泽东哲学思想》和刘海涛教授撰写的《全面建设小康社会的几个问题》等文章,保证了思想上的与时俱进。其次,学习了党和国家政治生活中的一些重要文件和中央领导同志的重要讲话,如“十五”、“十六”报告、xx届历次全会精神,江**同志“xxxx”、“四个如何认识”等重要论述。第三,学习了关于党风廉政建设的各项规定,包括“十个严禁”、“十个不准”、“六禁止”、“五条红线”和过“五关”的具体要求。第四,学习了饶才富、臧金贵、丁伟等同志的先进事迹。为了增强学习效果,我先后做了几万字的学习笔记,并结合自身思想、工作实际写了若干心得体会文章。通过学习,我进一步坚定了自己的共产主义信仰,进一步增强了理解党和国家路线、方针和政策的准确性及执行政策的自觉性与主动性,进一步强化了搞好工作的责任感和全心全意为人民服务的宗旨观,进一步增强了廉洁自律意识。正是由于我平时注意培养自己良好的政治素质,去年省分行“xxxx”知识竞赛特地把我抽调去担任主持人,我出色的表现得到了省分行领导的一致好评。
二、以“规范化管理”为契机,切实抓好计划信贷工作
200x年正值粮食企业改革改制推向纵深的一年,企业人心涣散,管理混乱,在这种艰难的情况下,我依靠行领导的支持,克服重重困难,理顺各种关系,严格加强管理,圆满完成了上级行下达的各项指标任务。截止去年12月底,我行各项贷款余额18436万元,比年初净压569万元,全年累计发放粮食收购贷款953万元,收购值963万元,新增贷款与新增库存值比100%,收回利息888万元,收息率104%(剔除中储粮贷款利息补贴及财务挂帐利息补贴未到位因素),贷款收回率达149.38%,挤占挪用下降率达100%,老商品销售应收补贴占用贷款收回率为100%,信贷资金运用率为99.85%,全年实现帐面赢利59.16万元。其他各项指标均顺利完成,规范化验收也顺利通过,之所以能够做到这样,我认为主要是抓好了以下几项工作。
(一)封闭管理工作坚持一个“实”字
营业部xxx副总经理在历次业务工作会议中多次强调“信贷工作要搞好,贵在抓落实!”,自从担任支行部室主任以来,我就始终坚持将这句话的精髓贯彻到工作当中,并取得了良好的效果。一是认真审核把关,保证上报数据的准确真实。去年支行人员调整力度比较大,特别是一些要害岗位,加上我初来乍到,情况不熟,业务不精,要确保各类数据上报准确的确不易,在这种情况下,我一方面通宵达旦地钻研业务,一方面严格审核把关,每一张表,每一个数据,都亲自演算核实并报主管行长审批后再上报,基本做到了全年上报数据真实无误。二是以身作则,确保各项制度贯彻落实。县支行有县支行的特色,很多职工有种“天高皇帝远”的感觉,在制度执行上随意性很大。为了配合支行抓好劳动纪律等制度,我以身作则,率先垂范,来县支行的240多天里,我除了请一次病假以外,从未迟到早退,甚至晚上和周末经常在行里加班加点,据本人粗略统计,八个月时间我共加班34天,在我的带领下,信贷员们也努力工作,认真遵守各项制度,为树立良好的行风行貌起到了积极作用。三是深入企业,带领信贷员扎实工作。xx行的工作重点在企业,只有把企业管好,我们的工作才好做。支行采取一切措施,支持信贷员合理行使职权,维护管理权威,信贷管理逐步渗透到企业经营管理和财务活动中。一年来,我带领信贷员经常深入企业查帐、查库、登记帐簿、收集数据,去年我行共组织大型查库4次,信贷员人均查库37次,通过定期与不定期的查库对企业库存实施了有效监管。四是通力配合,银企双赢结果实。我们致力银企协作,与企业同学政策,同摸市场,同找销路,从农民售粮心理、粮食产量、市场需求入手,对市场科学预测。去年全县夏粮共入库1380万公斤,收购价格维持在46/公斤的较低价位,按收购1380万公斤和目前市场购销差价计算,粮食系统可创毛利220万元。
(二)规范化达标狠抓一个“严”字
规范化管理工作是xx行去年工作的重中之重,为了迎接省分行、总行的达标验收,去年9月中旬,营业部对我行各项工作比照总行验收标准进行了初步检查,计划信贷部分350分总分,被扣130.2分,超过扣分最高限度100多分。针对此次检查出来的问题,我看在眼里,急在心里,迅速采取整改措施,狠抓落实,严格按照总行规范化管理考核暂行办法及标准和《中国农业发展信用社县级支行规范化管理考核暂行标准》修改意见采取了一系列有效措施:一是制定整改日程表,确保整改的时效性。为了确保按部就班地把检查出来的问题彻底整改到位,我根据规范化具体要求制定了详细的自查整改安排表,时间从9月23日至10月17日,共35项内容,真正做到了人人每天有事做,人人头上有责任,人人心里一本册,将此次检查出来的47个问题全部整改到位,无一遗漏。通过日程表的方式,确保了整改的时效性。二是定期召开碰头会,确保整改的有效性。在整改期间,我部室每周一都会开一个部室碰头会议,会议基本由我主持,会上主要听取信贷员对上周整改情况的详细汇报及他们在整改过程中遇到的问题。据不完全统计,规范化达标期间,我部室共召开有关整改工作的会议约22次,通过这种督促和沟通的方式确保了整改的有效性。三是采取内外相结合,确保整改的全面性。通过第二次整改后,为了确保整改的全面性,我又带领信贷员们采取内外结合,全面“扫荡”的办法,利用7天时间对九个企业的库存、帐务和信贷员的台帐、仓单、出库报告等进行了全面清查和核对。通过清查进一步暴露了一些细微问题,同时也在关键时期进一步核实了企业的真实情况,既有利于我行对企业工作思路的调整也为彻底全面规范我行的信贷工作作好了铺垫。
在抓规范化管理方面,我们还作重抓好了档案管理和合同文本的管理。刚到信贷上的时候,我发现支行档案管理环节比较薄弱,档案盒比较陈旧、档案资料不够完整规范,针对这种情况,我组织信贷员加班加点奋战十多天,将42个档案盒全部更换,56册档案重新清理装订,使得内部资料看起来更美观规范、内容上更充实全面。为规范化检查打下了良好的基础。在合同文本方面,我用透明活页夹代替过去
用档案盒保管的老方法,所有合同资料要按要求补充完整到位,这项工作我们前后花费近两个月时间,取得了良好的效果,辖内共181份合同被整理得清清楚楚,这种方法得到了营业部的充分肯定。
(三)各项任务指标完成突出一个“快”字
去年我行各项指标任务完成较好,有多项指标在辖内完成较兄弟行快一个节拍。如:我行是第一个实现非保护价贷款“三结零”的行,第一个完成挤占挪用贷款收回任务的单位,年底我行各项指标在全辖的排名情况是:挤占挪用下降率第1名,棉粮油贷款收回率、贷款利息收回率均为第2名,老商品粮销售应收补贴占用贷款收回率排第3名,利润完成情况排第4名,资金运用率排第4名。总体指标完成情况在全辖一直保持较好势头,次得到营业部领导的充分肯定。我行在完成指标任务上主要在以下几个方面采取了一系列措施和对策:一是年初着手早,制定阶段目标。二是落实岗位责任,建立责任驱动机制。三是把握政策,用好政策这把“双刃剑”。四是创新金融服务,努力增强企业活力。五是强化监管手段,拓宽收贷收息渠道。六是密切部门关系,搞好横向联系。七是理顺上下关系,及时传达有效信息。八是测算精确,确保数据无误。九是群策群力,鼓励职工献计献策。十是灵活变通,多方位攻克难关。通过这些办法和措施,保证了我行各项指标的顺利完成。
(四)信贷员业务素质提高注重一个“精”字
以前别人总说xx支行信贷底子差,其实主要就是因为信贷员综合素质差,很多人不会查帐、不会写调查报告,不会一些基本的规范化操作,针对这种情况,我有的放矢地制定了系统的培训计划。一是开展以会代训的形式,组织信贷员加强政策理论的学习;二是坚持每月不少于两天的业务培训,加强对信贷员的业务知识的学习;三是加强兄弟行之间的交流学习,去年我们带领信贷员分别到了xx和xx支行进行参观学习,大家感觉收获很大。四是组织信贷员集中培训。我们先后组织了贷款资格的认定、信用等级评定、统一授信管理、对公转项电、大额现金支付系统、企业财务理论等多期业务知识培训。在培训后组织讨论,让信贷员充分发表自己的见解,提出信贷管理中存在的问题,共同研究在市场化条件下如何做好信贷管理工作,积极探索行之有效的管理办法,这样既调动了信贷员的积极性,又使信贷员业务理论水平和实际操作水平都得到了提高。由于所学切合实际,相互交流,学用结合,所以效果良好。目前,信贷人员基本都能胜任本职工作,总体素质提高很快。为迎接新业务的开展作好了充分准备。
信用社信贷员年终总结二
要想做一名优秀的信贷员并不容易,但并不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我从最初的一名信贷员到此刻的一名信用联社主任,经历了近三十多年来农村信用社的风雨历程,目睹了广大信贷人员风里来、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、称职的、优秀的、与“三农”满意的、贴心的信贷员,我曾走访了辖内的信贷员及内勤、广大贷户以及信合家属,透过与他们的说细交流,经我详细整理,认真总结,我认为优秀信贷员要做到“三个十,即:牢记十大戒律摆正十个关联干好十件事情
一、牢记十大戒律增强遵纪守法意识
三字经中有一句话是“子不教,父之过;女不教,母之错”。那么作为我们信用社一个单位来说是否就应这样明白:职工不教,领导之过,职工犯错,管理之错。我们近年来相继提出了一系列的管理制度办法,但是制度棚架现象十分严重,致使我们基层信贷员对制度的明白、执行以及贯彻落实有着偏差,使大家有时无所适从,不知何为,盲目从事,摸索着工作,人为的出现一些管理不到位现象,更有甚者,自己犯了法、违了章、出了错不知道究竟错在哪里。再之,制度追究不力,姑息和纵容了部分违章违纪现象,使之有章不循、充耳不闻、我行我素,损害了信用社的声誉,也使自己受到了挫折和经济损失。做一名信贷员就是要知道何可为何不可为,只要我们心中有一道制度“高压线”;只要我们视制度如神圣;只要我们两袖清风一尘不染;只要我们心中装着群众利益,牢记“十大戒律”,就能作好信贷工作。个新签名
一戒不学无术,滥竽充数。信贷人员就应是熟悉政策,懂得业务,富有职责心,坚持原则,不循私情,善经营,会管理的高能人才,党的方针政策要靠信贷员的具体工作去贯彻,信用社的便民为民服务工作要靠信贷服务来落实。随着社会的发展,形势的变化,知识需要随时更新,一些观念、一些技能也要作到与时俱进,不能凭老经验办事,凭相当然办事,要把一些科学决策融于信贷工作中。如何不认真学习提高,就不能适应新形势下信贷工作的,那么在当今日竞争日趋激励的这天,将会被“优胜劣汰、适者生存”这根准绳公平论断。
二戒自吹自擂,盲目许愿。我们信贷人员有自己的操作规程,有各自的工作范围、服务对象和贷款权限,要严格在各自的职权范围内开展工作,是自己的服务对象,要用心扶持;不是自己的服务对象,婉言谢绝;是自己的权限额度,主动适时办理,超权需审批的要作好基础工作,用心上报,切不可盲目许愿,点头拍胸,超越信用社群众审批组织之上,给自己造成被动失去威信,给贷户造成损失。诸如:房产盲目评估过户,盲目签订贷款协议,盲目办理公证手续,盲目办理担保抵押手续等。
三戒短期行为,重放轻收。近年来,我们进行了工资制度改革,实行按绩计酬,万元含薪制,这对调动职工用心性,加快信用社发展,增加信贷规模扩张,起到了用心的推动作用。全体信贷人员脑海里都有一个共同的想法,那就是要想多挣工资,就得多收贷款利息,要想多收利息,就得多放款,从我们目前执行状况看,大多数信贷员都能够坚持在安全前提下,加快资金流动周转,从而实现效益。今后,我们要坚持始终,不按一时成败论英雄,力戒短期行为,搞个人政绩,盲目的放大额垒大户,给信贷资金带来潜在的风险,同时,我们将进一步完善考核机制,将责权利有机的结合,保证放得出,收得回,落实好我们提出的“四定四包”职责制,即:定服务区域、定服务对象、定贷款权限、定管理职责以及包调查、包发放、包收回、包效益,从而使我们的信贷管理工作步入一个良性循环轨道。
信用社信贷员年终总结三
时刻悄然走过,工作的日子已经有了差不多三个月,作为农村信用社的一名小额信贷员感触甚多,就本人小额贷款业务工作所作所为所思所想谈谈点体会。首先谈谈我个人的工作态度,这份工作是我大学毕业后的第一份工作,因此我视其如宝。从培训到工作这段时刻里,常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶劣,然而对于出生农村的我其实那都是小事。有人说工资太低,而我眼光不会那么肤浅,我看到是未来的舞台而不是此刻的待遇。此刻我真的个性喜爱这份工作,正因在那里我能够看到实现我人生的价值和梦想。
在工作过程中,我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易,而是要我们学的东西很多很多。比如:做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
一、我们要学会做人
“要学会做事,先得学会做人”其实这句话是十分有道理。如果你不会做人,那么你就不会做出更好的事情。正因你做事时,首先应对的是人,当你进入一个公司你不能立刻适应你的工作环境、你的人际关联,何谈做出更好的事。我们首先务必在自己所在的信用社跟老员工沟通好,处理好人际关联,做到天天上班都是怀着愉快的情绪、带着用心向上的精神风貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己温暖、和谐的家里一样幸福快乐。应对顾客时,我们更好做好自己本职的工作,展现自己优秀的服务态度、专业素质,做到贷户和自己是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出贷款就完了,而是要收回贷款,那么我们就要持续和贷户有良好的联系,有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态,这样我们就不会被动。如果做好这些工作那么我坚信业务量会直线上升,以后的回收率更是百分之百。
二、工作方面:
1、根据本社区域的经济特点,及时抓好存款组织工作,做到全员有任务,全员齐抓吸储存款。今年前三个季度,存款年增数稳居全区第一。
2、及时抓好”清非”化险和收息工作。年初做好”清非”总布署、总动员,根据季节性收入状况及时落实清收工作,并于对虾收入旺季组织了”百日清非”大行动,不良贷款得到了有效控制,效益得到了明显提高。
三、效益业绩方面:
年底存款余额7430万元,净增额324万元,完成计划的85.3%,各项贷款余额5696万元,增加129万元,存贷76.66%,控制在合理比例之内;不良贷款余额2735万元,下降16万元,占比48%,下降1.4个百分点;利润帐面数为25.2万元,(实际数为34.7万元)完成计划的347%。
四、不足方面:
本人业务水平、管理潜质不高,业务发展缓慢,不良贷款居高不下,清收速度缓慢,”两呆”贷款上升,潜在风险加大,有超比例贷款企业四户,资本充足率严重不足,账面273万元的亏损额,办公条件,防范设施及员工生活条件、工作环境没有改善。
五、改善措施:
信用社主管会计年终工作总结一
XX年,××联社财务信息科在上级联社及××联社领导班子的正确领导下,严格执行金融法律、法规相关规定,依法合规经营,制定和完善了内控制度建设,强化成本意识,压缩费用开支,以“科技创新”为先导,以“服务基层,满足需求”为己任,提高了会计电算化水平和经营效益,圆满地完成了今年的各项目标任务,现将本工作总结如下:
一、XX年财务信息科主要做了以下工作:
(1)、全面完成对XX的各种财务报表的汇总及上报工作,并及时编制了XX的全辖财务收支计划。
(2)、根据信用社的实际情况,提出公平,公正,科学,合理财务指标计算及分配方案,把财务指标落实到信用社。
(3)、建立健全信用社的财务内控制度,下发了《××市农村信用社会计基础工作规范化管理考核办法》,正确的指导信用社的财会工作,保障了信用社健康有序的发展。
(4)、根据辽宁省农村信用社联合社及锦州办事处的要求,组织粮食综合补贴资金的存折打印及发放工作。
(5)、为确保我市农村信用社持续、合规稳健发展,根据人民银行沈阳分行、省联社、锦州市办事处的要求,于XX年一月中旬,对全市农村信用社认购专项票据、业务经营合规性、资产风险状况和内控制度建立与执行情况、法人治理结构完善情况等进行了全面自查。
(6)、按照市办《关于加强专项审批费用管理的通知》的文件精神,进一步加强财务管理,严肃财经纪律,于3月份认真布置XX年以来全辖信用社财务开支自查、自纠工作,使各信用社深刻理解加强财务管理,严肃财经纪律的重要性和严肃性,真抓严管抓出成效。
(7)、按照市办《辽农信联锦67号》的文件精神要求,进一步加强对机关财务工作的管理,于6月5日向市办报告了机关财务管理工作。
(8)于XX年5月份,以多媒体的形式在市办做了经营分析报告。
(9)于XX年5月20日,组织了全辖会计及全科室人员对逾期会计档案进行了销毁,并报市办备案。
(10)按省联社的要求,对全辖信用社添加了五级分类用的电子计算机,并认真细致的完成每一次五级分类系统的升级工作。
(11)对全辖的会计、储蓄、信贷微机进行即时维护,保证了各种业务的顺利工作。
(12)于XX年7月份按省联社的要求,进了微机中心机房的建设。
(13)规范了股本金的管理,制定了股权结构调整方案,保障票据兑付的合规性。
(14)对全辖的会计人员进行了强化会计报表质量,微机实用操作,反洗钱系统填报的培训。
(15)为加强系统安全,为各信用社添置了瑞星防病毒软件。
(16)于XX年11月对全辖信用社进行了财务收支的测算,以确保年终各项财务指标顺利完成。
(17)按统一法人后要求,制定了全辖的账务合并实施方案。于XX年11月17日顺利的进行了账务合并。
(18)进行年终决算,真实准确反映了XX年的经营成果。
二、财务信息科人员需继续加强以下工作
1、继续做好会计业务的辅导与会计人员的培训。
2、加大检查力度,保证财务指标的真实准确。
3、继续加强省社及市办各项财务制度的学习,保证各项制度的贯彻执行。
4、提供及时准确的财务信息。做好各项财务指标的分析和对财务收支运行发展态势的预测。
5、加强财务信息科人员自身业务素质的提高。
信用社主管会计年终工作总结二
XX年对xx信用社来讲,是辛勤耕耘的一年,是开拓创新的一年,也是加快发展的一年。在全体员工的共同努力下,xx信用社坚持年初制订的工作思路,克服了金融危机带来的重重困难,逆市而上,团结一致,勇于开拓。在坚持规范经营、防范风险的前提下,以发展为主线,以利润为目标,以科学发展观为指导,深入贯彻中央宏观调控的各项政策措施,紧紧抓住“保增长、促发展”的历史机遇,积极扩展市场、创新产品、培育客户,实现了各项业务的全面、快速增长。这些成绩的取得,主要得益于县联社领导的正确领导和大力支持,得益于一个好的机制和工作氛围,得益于各部室的鼎立帮助和xx信用社全体员工的辛勤工作。下面将一年来的工作情况汇报一下:
一、XX年取得的主要工作成效
各项存款快速增长。截止12月31日,xx信用社各项存款余额万元,比年初增加万元。年增长率%;完成我社年初计划3120万元的 %,完成县联社下达2600万元计划的%。
贷款规模稳步扩张。截止12月31日,各项贷款余额达到万元,较年初净增万元,完成我社年初计划2880万元的243 %,完成县联社下达2800万元计划的%。全年累计投放各项贷款18062万元,贷款结构得到有效调整,同时有力地支持了社会主义新农村建设及地方经济的发展。
不良资产清收效果明显。截止12月31日,不良贷款按五级分类账面余额万元,比年初下降万元,降幅为%,完成我社年初计划120万元的 %,完成县联社下达下降计划100万元的%,占比由%下降到%;四级分类账面余额万元,较年初下降万元,降幅为%,占比由%下降到%,收回置换贷款20万元,全年累计收回四级不良贷款万元,完成我社年初计划下降42万元的 %,完成县联社下达下降计划40万元的%,成功处置抵贷资产102万元。
财务效益显著增长。到12月31日,xx信用社实现总收入万元,比同期增加 万元,增长幅度%。其中贷款利息收入万元,比同期增加万元,增长幅度 %;完成我社年初计划1680万元的 %,完成县联社下达1620万元计划的%。中间业务收入万元,比同期增收万元,增长幅度 %;实现账面利润 万元,比去年增加万元,增长幅度%,完成县联社计划1250万元的%,人均实现盈利万元。
案控防险明显加强。今年我社继续强化党风廉政建设工作、继续加强案件防范综合治理,严格规范管理,强化制度执行,认真开展矛盾纠纷排查,取得了一定成效。全年无安全责任事故,无经济案件发生,实现了安全稳健运行。
狠抓精神文明创建。我社认真开展城乡环境综合治理工作,扎实开展民主评议行风政风工作,继续保持县级最佳文明单位、市级爱国卫生先进单位,创建文明窗口5个,青年文明号两个,提升了单位的社会形象。
二、敬业爱岗、不断学习,提高政治思想和理论水平。
作为xx信用社主任,本人敬业爱岗,认真履行岗位职责,团结同志、任劳任怨,热爱自己的本职工作,认真完成县联社下达的各项目标任务。深入学习科学发展观,领会科学发展观的精髓,并灵活运用到工作中;认真学习和掌握国家的方针、政策,法律、法规和联社各项规章制度,不断增强自己的制度意识和防范意识,不断提高自己的政治思想素质和理论素质,并结合自身工作,理论联系实际,不断提高自己的管理水平和管理能力,创新管理理念和方式,适应农村信用社不断发展的需要。
三、立足本职,不断创新,全面完成各项工作任务。
一是狠抓存款组织工作。今年以来,我们将资金组织工作作为基础工作来抓,按照“早谋划、早动员,早收益”的筹资工作整体思路,采取有力措施,保证了存款的稳步增长。早在年初,我社就召开了各网点负责人会议,结合城区特点,按季节科学的制定了切合实际,奖罚分明的业务经营考核办法,从信用社主任到一线员工,做到人人身上有任务,月月工作有考核,严格兑现奖惩。其次我社改变工作作风,提高工作效率,改善服务态度,提高服务质量,使我社内勤服务水平不断提高,得到了广大储户的好评。再次是狠抓低成本资金的组织,积极的争取了一些效益好的单位和资金收支较大的企业在我社开立存款帐户,大力吸收低成本资金,全年新增单位活期存款账户39户,增长幅度为130%。
二是狠抓贷款营销,创新信贷品种,加强信贷基础工作。
XX年以来,我社适时分析金融危机形势,认真执行现行货币政策,从严监管,规范管理,切实防范风险,不仅提高了信贷管理水平而且为保证圆满完成全年各项经营目标考核指标打下坚实的基础。首先在贷款投放上,我社狠抓贷款投放风险管理。进一步加大了信贷风险管理,严格执行“三查”制度,严格执行信贷风险防范控制管理体系,严格执行禁止投放“两高一资一剩”等过剩产能行业。并认真做好了信贷情况“回头看”及加强个人贷款管理严防信贷资金流入股市的自查,通过自查,我社的所有贷款均符合信贷政策及国家的相关政策,无违规操作发放贷款的情况。其次是根据中央经济工作会议精神,积极开展调查研究,与企业互通信息,加强理解与配合,共同协商解决问题的途径,加大对中小企业的支持力度,积极抵御金融危机,构筑新型银企关系。进一步提高对信贷营销的认识,不断分析客户需求,最大限度地抢占市场份额。一方面继续做好“小额农贷”,加大支农贷款投放力度,帮助农民增产增收,为社会主义新农村建设做出更大的贡献;另一方面加大对个私经济、居民个人的营销力度,选择信用好、还贷能力强的个体工商户和城镇居民做为我社信贷营销的主要对象。再次是创新信贷品种,挖掘新的效益增长点。为深入贯彻“扩内需,调结构,促增长”的宏观政策,认真落实xx届三中、四中全会精神,全面践行科学发展观。我社瞄准了日趋旺盛的汽车消费市场,通过调研、学习,考察,于XX年6月8日推出了汽车按揭贷款业务,成为县内首家开办汽车按揭贷款业务的金融机构。截止12月31日,全社共办理了152笔汽车按揭贷款,共发放贷款1998万元,现有贷款151笔,贷款余额1750万元,实现利息收入万元。第四是做实建档授信,加强信贷基础工作。今年我社将建档、评级、授信做为贷款营销的切入点。一是对农户的情况进行了实地调查,按照全县统一的评级、授信标准尺码执行,对原有的农户经济档案进行了重新修订。全社对辖区内的17913户农民进行了建档,在此基础上对13444户农户进行了授信;二是在去年建档授信的基础上,继续对辖区内的公司类客户、个体经营户、公务员、事业单位人员等,进行拉网式建档。我社对辖区内4763户个体工商户进行了全部建档。通过做实基础工作,为信贷系统上线打下了坚实的基础。
三是狠抓不良贷款的清收和盘活。我社不断加大不良贷款清收盘活力度,明确清收重点,积极采取经济、行政、法律等手段,多措并举,大力清收盘活,收到了明显成效。全年共清收不良贷款208笔,金额万元,全年共诉讼立案14笔。全年累计申请执行40笔,全社共清理积案收回资金万元。以万元的价格成功地处理了位于xx镇阳岗街的一宗抵押资产,实现了万元的增值。既盘活了信贷资金,又为处置抵债资产探索了一条新的途径。
四是深入学习落实贯彻科学发展观。首先根据上级文件的要求,xx信用社坚持结合自身实际,坚持深化理论学习,坚持以点带面,坚持干部群众齐参与,坚持高标准严要求,坚持边查边改边落实,突出实践特色,理清科学发展思路,扎实做好检查分析阶段的各项工作,取得了明显成效。通过深入持续的学习,进一步提高了自身的竞争意识和竞争能力,树立起了咬定发展不放松,加快发展不动摇的思想。其次是以人为本,凝聚人气,激发员工的工作热情。随着我社各项业务的展开,业务量迅猛增长,工作时间长、人员少,高强度的工作使得员工精神长期紧张,十分辛苦。而银行业又是一个高风险行业,如果不及时调整好员工的思想状态,进行正确的引导,正常的工作将受到影响,甚至会造成严重的后果。我结合全社实际情况,一方面合理分工,优化组合,另一方面通过谈心、家访等形式加强员工的思想教育,灌输危机意识、责任意识与发展意识,让每位员工都了解和理会我社发展的目标和市场定位,充分调动员工的工作热情。目前我社业务快速发展,人气旺盛,发展势头好,这说明我们找准了工作方法。再次是以各种方式强化员工的学习再教育,提高员工内在素质,使多数员工业务能力和工作效率都有大幅度提高,为信用社可持续发展打下了坚实的基础。全年累计学习sc6000系统106人次,学习蜀信卡、反洗钱等理论知识、业务操作123人次,学习信贷系统52人次。
五是严格规范化管理,确保可持续发展。首先是根据财务费用开支管理规定,对费用列支严格审查,合理安排,均衡使用,采取了分清轻重缓急,力争花最少的钱办最好的事、花一分钱都能产生效益;同时在贷款利息收入上,年初就将任务下到网点、人头、明确了目标,使利息收入应收尽收,通过进一步规范财务收支行为,使我社经营效益得到了很大提高。其次是继续加强党风廉政建设工作。在县联社党委的正确领导下,我社党支部认真学习十八届三中、四中全会精神,认真落实省、市、县联社的有关规定,认真带领全社学好科学发展观,在各项工作中起到了先锋模范作用。根据县联社纪委要求,全面开展了包括“六种”违规、经商办企业、商业贿赂等的自查自纠,保证了全社领导干部的清正廉洁、实现了全社员工队伍素质、形象和作风的不断改善。同时认真开展行风政风评议活动,通过内部和外部评议,使全社党风、政风、行风不断得到好转。再次是继续深入持续开展案件防范工作。一方面组织员工加强对法律、法规、金融规章制度、会计准则、信贷政策等学习,自觉遵守各项规章制度,提高自身履职能力;另一方面通过观看“慎权、警钟、反腐败典型案例”的教育片,极大地增强了员工遵纪守法的自觉性,激发了员工遵纪守法的热情,提高了工作中的自律意识;再一方面是继续开展案件防范“回头看”工作。一是开展了一次以规章制度执行和柜台操作风险为主的案件专项治理“回头看”深度排查工作;二是对XX年11月以来的新增贷款进行了“回头看”自查,对1000万元以上的大额贷款进行逐笔自查,三是加强了个人贷款管理,严防信贷资金流入股市、房地产的自查等。通过持续深入的开展案件防范工作,进一步增强了全社员工对操作风险及案件的防范意识,为信用社的可持续发展打下了坚实的基础。
六、利用各种平台宣传信用社。一是以中间业务为突破口,多方面宣传信用社。今年,我社继续加强代发粮食直补、家电下乡、低保等各种财政补贴款,截止12月末,全社代理发放城乡居民低保生活费、伤残军人优抚费、家电下乡等各种补贴2200余万元,累计办理万笔,涉及客户万户。通过开展各种代理业务,拉近了与当地老百姓的距离,赢得了广泛的赞誉。在加强代理业务的同时,也加快了蜀信卡的发行,全年我社累计发行蜀信卡10971张,较去年增加了7246张,蜀信卡余额3830万元,较去年增加了1563万元,通过加快蜀信卡的发行,提高了信用社在社会中的知名度。同时我社也增加对pos的安装力度,通过调研、考察,成功的安装了两台pos机。pos机的安装不仅增加了宣传信用社的途径,更是为中间业务的收入提供了新的增长点。全年累计实现中间业务收入万元,同比增加万元,增幅为547%。二是以庆祖国60周年活动为契机,展示信合风貌。我社鼓励员工积极参加庆祝祖国60周年活动,培育员工的集体感、荣誉感、凝聚力、向心力。全社共6人次参加庆祝60周年系列活动,其中1人次获得一等奖,1人次获得二等奖。通过庆祝祖国60周年系列活动,既展示了员工的精神面貌,又全面地展示了信用社的发展成果。三是以城乡环境治理为支点,持续宣传信用社。我社充分利用城乡环境综合整治工作来持续宣传信用社,我社定期或不定期地进行卫生大扫除,确保信用社环境整洁、舒适。全年对承包的地段累计进行了300余人次的环境综合治理,每一次环境治理都不忘宣传信用社,使环境综合治理与信用社的宣传有机地结合起来。四是以信息调研为手段,积极宣传信合事业。今年,我社把信息调研与宣传报道做为一项重要工作来抓,为提升信用社社会知名度起到了积极作用。一年来,共发表信息调研与宣传报道累计10余篇次,其中,国家级刊物1篇,省信合网站3篇,oa系统4篇,xx信合1篇,联社简报4篇。
四、存在的工作不足及明年的工作思路
当然,在总结成绩的同时,我也发现了工作中仍存在不少的问题和不足,主要表现在管理水平有待进一步提高;工作疏漏依然存在;蜀信卡的发行力度仍有待加强,人均存款占有率低于全县平均水平;人手严重不足,强制休假无法执行。
20xx年,在联社与信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现讲本年度的工作总结
一年来,我能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了“三个代表”精神,能较好的理解了“三个代表”精神的内涵,在“三个代表”学习过程中,能及时的发现存在的问题及对“三个代表”精神领悟不透的地方并及时加强学习,予以改正,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
2、履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口。作为一名信贷会计,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。把好了信贷资产质量的第一道关口。二是坚持信贷原则,做好贷款的审查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前审查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。三是提高工作质量,及时准确的做好信贷基础资料的管理。搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天帐务当天处理完毕,从台帐、分户帐,到插卡、抽卡;从销帐、记息,到登记贷户经济档案,全部核对从不过夜。仅20xx年,我社就累放贷款XX多万元,达上千笔业务没有出现过一笔差错。
3、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。一是千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款,为壮大信用社实力不遗余力,全年共吸储60多万元,较好的完成了信用社下达的任务。二是积极主动的营销贷款,我不断强化贷款营销意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持,全年累放贷款200多万元,年底余额150万元,无一笔逾期。三是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的上门收款,旺季时深入到学校代收学费等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
基层税务局年终总结
xx年,我局在市局和某县委、县政府的正确领导下,以党的三个代表重要思想为指针,遵照法治、公平、文明、效率的新时期治税思想,紧紧抓住组织收入这个中心不放松,从严治税,从严治队,加强精神文明建设、党风廉政建设和信息化建设,全局干部职工发扬艰苦奋斗的作风,同心协力,真抓实干,单项工作争第一,全面工作创一流,圆满完成了市局敲定的税收任务。现将我局一年来的工作总结如下:
一、以组织征收为中心,狠抓征收管理。
一年来,我局紧紧抓住组织收入这个中心不放松,发扬四铁精神,加强征管,堵塞漏洞,惩治腐败,清缴欠税,采取了一切措施,确保了应收尽收。我局截止*月*日共组织收入××万元,其中省级收入完成*万元,占年计划的*%;县级收入预计完成××万元,占年计划的*.*%,以上任务的完成,我们主要采取了以下措施:
1、全员抓收入,实行目标管理。
xx年,我局省级收入任务为*万元,县、乡两级税收计划为××万元。某县是个农业县,一些人纳税意识淡薄,税收环境差;全县形成规模效益的企业几乎没有,税源主要是家庭作坊式的个体工商业。要完成市局敲定的税收任务,任务十分艰巨。面对困难,我局干部职工没有退缩,再次对全县税源进行了调查摸底,强化组织收入工作的中心地位,确保思想认识到位,征管力度到位,措施落实到位。年初,县局与各基层单位签订了目标管理责任书。为强化目标管理,我们实行局长包片,股室包所,连带责任追究制;定任务,定目标,实行奖优罚劣;形成了人人头上有指标,千斤重担众人挑的局面。
2、加强税源监控,严格税源管理
在组织征收工作中,全局干部职工牢固地树立了全方位税收观,抓大不放小,对重点税源与零星税源、大税种与小税种一视同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏现象的发生。年纳税额在*万元以上的企业,我局领导进行了分户定责,跟踪管理,做到对重点税源心中有数。同时,我局乘今年整顿和规范税收秩序之东风,加强了对集贸市场的综合治理,合理调整了个体税负,调整面不低于*%,税负调整率不低于*%;加大了对加油站、砖瓦场、建筑市场、房屋租赁、医疗机构等行业的专项检查,有效地防止了税源的流失。仅对加油站的专项检查就查补税款*万元,罚款*.*万元。
3、加大稽查力度,打击涉税犯罪
今年,我局加大了稽查和打击涉税抗税行为的力度,进行了营业税、所得税等税种的检查和发票使用检查,坚持向征收管理要收入,向稽查要收入。
4、全面细致地做好企业所得税汇算清缴工作。
从二月初到四月中旬,我局对全县应纳企业所得税的纳税户进行了××年的企业所得税清缴,共检查企业*户,查补税款*万元,罚款*万元。
5、加强教育,依法行政 在征收工作中,教育和要求干部职工遵照应征不漏,应免不征的原则,做到依法征收,应收尽收,坚决不收过头税,坚决杜绝有税不收或收过头税、人情税、关系税等现象。
二、凝聚人心,转变作风,文明办税
1、用兵的前提是爱兵。在今年的工作中,局领导班子视同志为兄弟姐妹,在工作上给职工关心、支持和爱护;在生活上,尽最大努力为职工办实事,千方百计解决职工的实际困难。在去年基层所建设的基础上,今年又改造了*个基层所和两个办公楼,并向乡镇为基层所协调交通工具。为尽快落实市局民心工程决策,我局经过紧张有序的先期一系列工作,县局家属楼已于*月初开工建设。领导处处关心同志,同志时时支持领导工作,全局上下凝聚在了一起,紧紧地团结在领导班子周围,形成了一个风正人和、人人爱岗敬业、个个奋进争先的合力局面,使某地税队伍焕发出了前所未有的生机和活力。
2、今年,我局按照省局、市局的要求,在全局深入持久的开展了转变作风,优质服务,文明办税活动。采取了内外结合,广开言路,查找剖析本单位和个人在思想作风、工作作风和行业风气方面存在的突出问题,有针对性地制定整改措施。我们还广泛征求了各级政府、社会各界人士和纳税人的意见,主动接受他们的评议和监督,以完善规章制度和改进工作作风。
3、加强制度建设,促进规范化管理。
今年,我局在原有规章制度的基础上,重新讨论制定了、和,做到以制度管人,用制度理事。一年来,全系统实行了早点名、午签到制度,对违犯制度迟到早退者实行当天黑板公布名单,月未扣除工资;全年全系统实行了轮流值班制度,局机关三人上岗,基层所双人值班,做好值班纪录,并不定期对值班情况进行抽查,给予违犯制度者经济处罚和通报批评。不管是局领导还是一般同志,谁违犯制度处罚谁。今年局机关共处罚迟到、早退人员*人次,罚款*元。对于制定的制度,局领导都能够身体力行、率先垂范,带头规范着装,带头参加点名和夜间值班,形成了制度面前人人平等、干部职工互相监督、共同治局的可喜局面。为使各项制度落实到实处,今年*月,我局抽调*名人员组成*个检查组,对基层税收票证、应税发票、安全保卫、考勤值班、廉政建设等各项制度进行回头看,为确保检查实事求是、不走过场,县局要求各组写出书面报告,检查人员签名盖章,以后如果出了问题要实行责任追究。共2页,当前第1页12
4、合理轮岗,加强对临时工的管理。
针对我局临时人员较多,政治素质、工作能力、知识层次参差不齐、多数工作在征收一线等特点,我局于上半年顶住来自各方面的压力对全系统临时人员进行了大幅度调整,对在同一岗位上工作时间超过三年的,全部进行了轮岗交流,从而促使了临时人员的廉洁自律意识和爱岗敬业的自觉性。
5、建立文明办税社会监督网络,为纳税人提供优质服务。
今年,我局遵照省局和市局相关要求,我局在机关大院设置了公示专栏,在县城主要大街公示八公开内容,各基层所也在各辖区设置了公示专栏。同时,县局聘请县、乡两级企业界和社会知名人士为文明办税社会监督员,建立了文明办税社会监督网络,有效的促进了文明办税的开展和质量。
(一)经济社会平稳健康发展
1、科技金融人才工作不断提升。大力实施“创新驱动发展战略”,开展“大众创业、万众创新”,全镇新注册小、微型企业15家;加大协调信用社等金融部门支持力度,争取创业扶持资金150万元;同时积极做好企业人才科技对接服务工作,中国农业大学、山东农业大学等高校分别与希森中联马铃薯集团进行对接,并签订技术合作协议和校外教学科研基地协议,为双方产学研发展打造合作平台;圆融村镇银行落户我镇,明年年初正式营业。
2、现代农业发展基础不断夯实。一是做好土地确权、流转工作,截至目前74个村已完成确权颁证工作,流转土地共计2.7万亩;通过宣传发动、干部带头等方式,引导农民推进土地规模化经营,今年以来,我镇新成立农民专业合作社51家,家庭农场27家。二是强化服务,改善农业生产条件,我镇积极做好夏收安全防火宣传和天气预报工作,发放小麦“一喷三防”药品400多箱(袋),有利保证了颗粒归仓,全镇小麦产量达4.5万吨,创造了粮食生产的“十三连增”。完成黄夹镇高标准粮食示范方田建设,示范方涉及大李、小李、张乐吴、程楼、贾家、河沟刘等30个村庄20000亩,涉及农户3800余户;争取上级扶持资金1800万元,修建扬水站3座,机井220口,铺设生产路25公里;认真落实美国白蛾防治工作,为群众及时发放周氏啮小蜂15箱;另外积极争取农业部门技术人员来我镇指导农业发展,为群众解决作物病虫害和机械问题,全年共开展农业、农机知识讲座6次。
3、重点项目建设不断推进。立足区位优势,借助新京沪高速通车,不断加大招商引资力度。一是康乐生态园项目一期已完成投资1200万元,建成并投入运营有机果蔬大棚40个,现正与承德思汗农业有限公司洽谈二、三期投资合作;二是在原有200亩工业园基础上,扩建园区300亩,投资380万元对水、电、路等基础设施进行铺设;今年来,新园区已落户凯创钢结构、华美门业、聚鑫隆工程、艺墅家项目4家,截止目前,整个园区共落地小、微企业15家,累计固定资产投资2亿元。三是骨干企业扩建升级,希森马铃薯投资3000万元新建希森食品加工项目,扩建希森馒头生产车间6000平方米,计划新上自动生产线3条。康润德食品追加投资1200万元新上自动化蒸煮、包装一体化设备,新建办公楼、恒温库等固定资产5000平方米,升级设备后,加工能力达1200吨。四是康妈妈()科技农业示范园项目正式签约,该项目投资2亿元,占地500亩,园区由核心区、休闲农业区、科技农业生产区三部分组成,建成后将为我市提供一处集有机农业,科技示范,休闲观光于一体的高科技现代农业示范基地和京津冀优质农产品供应基地。
(二)民生事业形象明显提升
1、全面提升镇村形象。镇村两级累计投入620万元,其中,在镇驻地,投资280万元新修乐泊路马柳行村至镇政府驻地4公里;投入20万元修缮驻地管网1500米、铺设人行道花砖2500平方米;新栽种绿化苗木13500株;在主干道粉刷墙面20万平,描绘“四德”文化墙2000平;拆除违章建筑16处,新修路肩12公里,高标准绿化24000平方米;新建台张村景观游园5000平方米,修建健康步道、休闲长廊、花台等设施。辖区内乐泊路、大庆路、三和路、黄商路以及济乐高速等主干路网沿线环境形象得到全面提升。在社区村,发动村民自筹资金110万元修建了张牌、韩家、付家、前后高、史家等村公路近10公里,彻底改善了后进村群众生产出行难的问题;今年来新建社区村文化广场55处,安装健身器材150余套,实现了村庄背街小巷环境卫生全面清理,群众满意度大大提升。
2、规范提升新建社区。在设施提升上,完成陈孙、刘胡社区高标准道路硬化、绿化和亮化工程,陈孙社区新建多层楼房40套,综合便民办公楼投入使用。在文化提升上,各社区都组建了广场舞和秧歌队,配备了音响、锣鼓等器材;移风易俗扎实推进,各社区、村全部制定了符合实际的《村规民约》和红白事办事流程,营造了婚事新办、丧事简办的社会氛围。
3、全面落实民生投入。新建300平方米的“一站式”便民服务大厅投入使用,民政、经管、社保、计生等十多个涉农窗口实现一站式服务,极大的方便了群众咨询办理;投资380万元新建黄夹中学、茨头堡小学教学楼2栋,现主体已全部竣工;引进社会资金500万元,计划新建康体养老中心一处,预计可容纳老人300人;投资80万元,疏浚河道18公里,新建殷家等村生产桥梁2座。
(三)农村基础工作不断改善
1、集中精力抓好党建工作。一是加强党员干部队伍整治,出台《黄夹镇党员星级积分管理制度》,设立党员准入机制和退出机制,进一步优化党员队伍,巩固提升村级班子16个。二是结合“双百”提升工程,扎实开展后进村整顿转化,针对实际情况,一村一策,以问题为导向,从群众亟需解决的问题入手,在解决问题中物色人选,化解矛盾,推进工作,最终达到转化升级的目标。
2、强化责任促进社会稳定。一是发挥维稳信访中心作用,严格落实班子成员接访下访制度,共受理各类纠纷105起,成功化解96起;市民热线受理975件,办理满意度达98.8%。二是积极处理历史非访案件,对上访老户、重点人员做好稳控化解,实行领导班子成员包案责任制,定期调度,通报进展;通过今年各方面的工作,大部分老上访户的矛盾得到化解,全镇维稳形势明显好转。
二、存在问题及原因
1、因外出务工人员多,群众思想活跃,历史遗留问题较多,维稳形势依然严峻。
2、招商引资工作虽取得了一定的成绩,但支撑性、带动性项目缺乏,工业园区的产业集聚效应没有发挥出来。
3、基层组织建设存在薄弱,村干部有重管理、轻服务的固化思想,无法适应新常态的需求;文化层次较低,年龄偏大导致接受新事物慢;部分村领导班子更换过于频繁。
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