b2c网站推广方案

2024-09-12 版权声明 我要投稿

b2c网站推广方案(精选8篇)

b2c网站推广方案 篇1

一、网站推广目标

线下推广是跟博客推广,论坛推广,搜索引擎推广等线上推广相反的一种推广方式,它更侧重于传统模式的而非网络模式的推广,注重实际生活沟通交流,它在传统营销中占很大比重。

线下的推广活动会使网站真正成为发布信息的平台,真正成为方便快捷的沟通信息与情感的工具。

举办一个成功的线下活动可以形成多种效应,在短的时期内聚集起用户群,网友与网站、网友与网友之间实现进一步交流与接触,同时随着推广活动的扩大,还可以用媒体跟踪报道来扩大舆论的注意并形成传播,持续的提高活动的主题与网站人气,增大扩散性营销通路。

二、网站作用及衡量标准

一、网站可以提升、拓展、纵深店铺的形象、价值及外延。

二、网站能够提供互动、亲切的“客户关系管理”,不管是普通来访者、消费者,还是生产经营活动价值链上的各个环节。

三、网站是实现线上推广营销的根据地。

通过有效的网络营销活动,可以使店铺实现上述期望,能够较传统途径和方法更为快捷的实现深化传播目的。

网站推广效果衡量标准:网站访问量稳步上升,会员注册数、企业美誉度、网站的忠诚度。

三、线下推广整体方案

一、网吧广告和桌面

这种方法如果做好了,效果很好,如果做不好,没有多大的意义。根据客户分析,网吧上网大部分是青年。那么玩游戏的占了百分之六十或者更多,很多IE都不会打开,要不就是对网站不感兴趣,一般就是QQ或者是游戏。还有百分之四十,是针对一些搞搞空间看看新闻或者是听听歌这部分用户。还有小部分是在当地的站点逛逛比如人才网,生活信息网,当地交友网和新闻站点。网吧可以从网吧海报广告,桌面广告,IE广告,网吧其它等等。要包下当地的大部分网吧成本也是不低的。所有针对那部分用户来做,应该做能够吸引用户的东西当然违法的除外。

二、户外广告和车身广告

这个也是现在市面上和当地最常见也是效果最好的一种宣传手段,特别是车身广告在整个城市展示您站点的内容这一点。先不说您的站点有多大的流量,但是至少品牌做到了。

三、采用活动聚会拉横幅和T恤 针对现在的上班族和青年来说,偶尔一个聚会可以认识很多当地的朋友,把一切工作压力在这中得到放松。我们可以想象一下当您所有参加活动的朋友们都穿上站点独有的T恤和在参加活动的汽车上面拉上横幅。这就是现实活广告。我相信如果您看见一群人相同的着装,全是帅哥靓女也有想参加的冲动吧。

四、地方报纸以及杂志宣传

这种效果是很不错的。当然也要有针对性,抓住用户心态做。不然也许我用这种手段效果很好。但是你用的话就没有任何效果了。用最少的钱达到最好的效果。

五、商家联盟

这种效果影响很大,很多地方的店铺对于互联网的认识不是很高,特别是那种不是很大的城市店家对网络基本上没有多大的认识,而且互联网的东西针对他们来说要做就是几千或者是上万。客户根本无法接受因为他们觉得如果做那样子的东西还不如做一个月的户外广

告。那么我们应该如何从商家入手?第一了解用户想要的事情。前期可以采用双赢的模式打开市场。给店家心中对这个树立好的形象,可以采用互推的模式让店家提供打折卡或者是在活动的时候可以和店家在横幅上打上合作网址。然后我们可以通过互联网给店家做一个活动的专题进行宣传。这种效果是很好的。您可以想想如果您在一个城市能够搞定几十家店铺那么我相信对于那种不爱出门的用户来说这个时候您的网站将会变身成为他们了解当地市场的一个很好的地方。那么这个时候我相信您不赚钱都难了。

六、活动宣传

活动宣传方式方法很多。比如做一些公益活动,做一些对于市场来说有利的事情。让更多的朋友能够认识你,认识您的公司和网站。这个时候在当地树立良好的口碑,我相信不出半年您的站点可以超过当地所有的站点。

七、实体店DM推广

向实体店铺发放宣传单,宣传单做的一般就可以,但不能太差,并且附上电脑和手机登陆网址的步骤和注册步骤等。可以以搞活动的名义,限定几天内免费注册店铺的方式,相信会有收获的。

八、小区DM推广 向小区发送宣传单,小区群体要以年轻人为主,因为年轻人才喜欢上网,上手机。注意,这种宣传单设计非常重要咯,要把你的优惠和特色产品凸显处理,让小区人第二天打开信箱一看就会被吸引的感觉。

九、促销品推广

将网址印在你送出去的杯子、T恤、钥匙链等促销品上,它是每天提醒人们参观你网站的好方法。

十、手机供应商推广

和手机供应商合作,宣传单或宣传册同手机一并提供给购买或者批发手机的用户。

十一、实体互利广告

找几个有代表的实体店,不是DM推广,现在做的是与实体店合作,合作方式可以是你给他免费提供注册店铺或者推荐店铺,你在他的实体店内的墙面张贴宣传广告或者其他广告形式。

十二、校园推广

目前大学生闲暇时间多,思想新,想开店的也不在少数,可以对市内的各大校园采用多种推广方法,可以张贴海报,宣传彩页(发放到网吧,寝室等),免费发放书签(反面标注网址等信息)

十三、赞助活动

当然,别以为赞助就一定要给钱的,你可以先了解一下本地最近有搞什么活动吗?免费大力度的为他们宣传一下,其实是借机炒作,人们会因为此事而关注你的网站的。

十四、谈话交流推广 亲朋好友,同事等谈话时牵扯的话题可以提及网站,或者以网站打比方等等运用语言的十五、出租车广告

十六、名片加上网址 力量宣传网站。

b2c网站推广方案 篇2

关键词:电子商务,B2C,商品目录,管理功能

引言

近年来, 随着Internet的发展, 电子商务发展迅猛, 为了更好地抓住用户的兴趣爱好, 更快地让用户在第一时间浏览到自己感兴趣的商品, 从而方便用户访问, 进而增加用户访问量和促进用户消费, 商务网站商品目录的设计也至关重要。好的商品目录有助于用户在最短时间内找到自己想要的商品, 使用户一目了然, 并且在头脑中形成最简单的商品划分规则, 有助于快速找到目标商品。

一、商品目录

商品目录陈列既是流量利用问题, 又是用户体验问题。如何在有限的接触时间内, 为用户注意力分配最有可能匹配其潜在需求的商品?我们需要先找到可以在概率意义上代表每个商品对访问人群的需求匹配力的指标和数据。用户因更多遇到符合自己需要的商品, 而增加打开商品页的次数, 不仅仅意味着转化率的可能提高, 也意味着用户潜意识中可能对本站的商品符合其需要给予更高评级, 回头率和口碑率都将得到提升机会。因为他们感受到本站商品符合需要。商品位置的安排, 人工分配和系统分配各有利弊, 本文要做的就是将人工的管理思想应用到商品目录系统的分析设计中, 从而将优点集中于一体。

(一) 现有商务网站商品目录设计

1、当当网的商品目录设计。当当网1999年11月开通, 目前是全球最大的中文网上图书音像商城, 以销售图书、音像制品为主, 兼具发展小家电、玩具、家居用品、服装等其他多种商品的销售。当当网首页商品目录分成两部分:一是按销售性质将商品分成四大类, 分别是图书、百货、品牌以及促销;二是按商品类别总共分成15个大类:图书音像、手机数码、电脑办公、美妆、母婴用品、家居家纺、家用电器、潮流服装、鞋包皮具、手表饰品、食品保健、运动户外、玩具文具、家具装饰、汽车用品。每个类别下面再细分小类, 每个类别里包含畅销榜单、推荐产品, 具体到某种商品时, 再以品牌、价格等商品性质和特征进行分类, 并配以新品上架专栏。

2、红孩子的商品目录设计。红孩子商城网站是目前中国最大的母婴、化妆、食品、生活品类B2C网站。专注为时尚、前瞻、自主、注重生活品质的消费者会员人群服务。该网站的商品目录主要具备以下两个特点:一是对客户群产品进行了细分, 为客户提供便利通道。该网站首页横向导标分为母婴、化妆、美食、保健等多个页签, 主要针对不同客户群的需要设计, 为各类客户提供了便捷的通道;纵向导航对商品进行了更为明细的分类, 很好地整合了客户及商品两个维度, 给予有针对性强的客户很好的感知度;二是通过滚动栏及相关页签按钮, 突出其品质生活和优价购物的理念。滚动页面及首页突出位置的商品都是打折及优惠商品, 在首页展现了该网站“优质生活+优价生活”的制作理念和核心竞争力, 使得客户在第一时间能体验到该网站想给予客户的服务。

3、海尔商城的商品目录设计。海尔商城是海尔集团官方网上直销网站, 在线销售海尔洗衣机、冰箱、电视、空调、手机、电脑等家电产品。该网站商品目录按商品性质分为八大类:手机数码、大家电、视听影音、电脑、厨房家电、生活家电、商用电器、整体厨房。每一类商品又针对其适用人群、商品功能特征等分别进行分类:特色用户、特色商品、功能特性、价格范围。

(二) 总结。

通过对这三家有代表性的B2C网站商品目录设计分析可知:目前我国商务网站商品目录设计主要是利用商品分类学将所售商品进行分类, 然后由网站管理员手工录入, 此种方法使商品陈列呆板且缺少针对性, 用户可能眼花缭乱而不容易找到目标商品, 不能在第一时间进行页面跳转, 不容易捕捉用户潜在兴奋点, “触发”用户查看商品详细页。

二、商务网站商品目录管理功能设计

电子商务涉及两个主要方面:技术层面和管理层面, 技术是手段, 管理是目的。从管理视角聚焦于商务网站的设计, 更好地为用户考虑, 增进用户体验, 从而促进业务销售, 实现双赢。商品目录设计是商务网站设计的一个重要方面。结合数据库设计和数据挖掘技术, 统计不同时间段每种产品的销售量, 并使商品目录针对不同消费人群按不同时间段进行显示:

1、按商品分类学和消费心理学将所售产品分类, 将新品单列出来作为一类。

2、在每一类商品里按时间进行分类:近一周、近一月、单日。

3、不同的人群所感兴趣的产品也不相同, 而相同人群网购时间基本一致, 因此, 在第二点的基础上再将每种产品分时间段按销售量的高低自动更新排列:8:00-11:30、11:30-2:00、2:00-5:00、5:00-7:30;7:30-12:00;12:00-8:00。

4、新品刚上市不列入以上类别当中, 上架至少一天后自动按所属分类及销售量列入上述商品目录表。

通过商品目录管理功能设计, 提高管理的有效性, 使管理者的工作更加有效率, 使消费者能得到更好、更便捷的服务, 提高回头率和口碑率。

参考文献

[1]杨坚争.电子商务基础与应用[]M.西安:西安电子科技大学出版社, 2007.

[2]Anonymous.Business Method Patents Take on Prominence in Battle for Inter-net Dominance[J].PRNewswire, 2000.1.

[3]陈禹.电子商务时代要更新管理思想[J].中国信息导报, 2000.5.

B2C网站,长尾有多长? 篇3

逢年过节正是B2C网站抢夺市场的黄金时节。当当网、卓越网渗入百货市场,京东商城开卖图书,凡客诚品涉足家居用品,随着2010年B2C网站划行而治的局面加速瓦解,以及淘宝向B2C凌厉转型,2011年春节各大网站的对决无疑激战更酣。看似变相丛生的中国B2C企业,实则或多或少遵循着电子商务“祖师爷”亚马逊的足迹,当当与卓越卖书起家,京东以电脑产品为突破口,凡客诚品以男式衬衫打天下,最后则是殊途同归,成为了长尾理论的“粉丝”。你原本的主营业务很可能成为对手的长尾,而对手的主营业务也有可能就是你的长尾,B2C行业的竞争格局也将由此改写。

亚马逊:悄然转变主营业务

1995年以销售图书起家的亚马逊,从1998年才开始尝试销售图书以外的商品,音乐、DVD、电子产品等各个类别被逐渐引入。尽管以电子产品、服装等为主的百货类商品销售规模越来越大,但图书音像制品一直都是亚马逊的主营业务。2001年,亚马逊图书音像制品收入24.55亿美元,占总收入的比例接近八成,大部分消费者对亚马逊的认识也都是从网上书店开始的。

随着网购的普及,亚马逊的收入大幅增长,与此同时,赖以发家的图书音像类所占的比例却逐步下滑。2009年,亚马逊的总收入高达245亿美元,图书音像类商品收入占总收入的比例已经从2001年的78%下滑至52%,但依然是最大的收入来源。然而,进入2010年,亚马逊的主营业务却悄然发生了转变,前三季度,亚马逊以电子产品为主的百货类销量同比大幅上涨69%,至109.71亿美元,超越了图书音像类96.54亿美元的收入,成为亚马逊最大的收入来源(图1)。对亚马逊来说,网上商城的名号显然比网上书店更为贴切,而在此之前,亚马逊已经成功坐上了全球最大在线百货零售商的宝座。

事实上,随着近几年传统图书销售的日薄西山,亚马逊的天平已经越来越倾向于电子书,一步步远离“点击购买-网上付款-邮寄图书”的网上书店模式。电子书阅读器Kindle的推出只是一个信号,在开放了Kindle的第三方平台后,亚马逊又以35%的实体书版税来吸引作者和出版商把电子版权交给其运营,再以2.99-9.99美元每本的价格供消费者下载。这给亚马逊的图书销量格局带来了实质性的变化,来自亚马逊的最新统计数据显示,其网站上每卖出100本传统图书的同时,就有180本电子书被下载。然而,电子书出色的销售业绩足以弥补传统图书的收入下滑,却仍难敌增长更为迅猛的百货类商品销售,再度验证了拥有高黏性用户的亚马逊在拓展长尾业务上的得心应手。

加速践行长尾理论

亚马逊的“珠玉”在前,当当网大力拓展百货类商品也就不足为奇。实际上,当当网的转型,有其必然因素。粗略估算,中国图书市场规模约为700亿元,其中400亿元是教材类的垄断市场,余下的空间仅为300亿元,而当当网已经占据了5%的市场份额,在市场集中度低又不兼并同类型网站的前提下,未来的发展空间已然不多,相形之下,以万亿元为单位的百货类在线销售,显然更具吸引力。并且,已经打响了知名度的当当网,在艾瑞咨询B2C电子商务网站市场影响力评估中以93.28%的品牌提及率排名第一,领先于卓越网和京东商城,这无疑成为其践行长尾理论的优势之一。

发力在线百货零售,另一个原因在于百货的毛利润率高于图书,同时单一产品结构的销售很容易受到外部因素的影响而有所波动。2010年1月,由国内三大出版协会发布的一项新规称,新书出版一年以内必须按标价销售,网店销售新书不能低于8.5折。对于以价格取胜的当当网来说,一旦这一规定强制实行,竞争优势可谓荡然无存。

其实,早在2005年,当当网就着手第一次的战略拓展,尝试从单一的以图书音像产品为主的网上书店向综合型的在线百货零售商转变,不过并没有做出明显的成绩。此后,当时成立仅一年的京东商城以电脑产品为突破口,逐步将产品线扩展至手机数码产品、家用电器、日用百货等领域,到了2010年更是把图书纳入了业务版图,不断蚕食当当网的势力范围。据艾瑞咨询统计,至今,京东商场已经占据了中国网络B2C零售市场35.6%的份额。尽管仍未上市,2010年底的第三轮融资总额超过了5亿美元,是当当网上市融资额的两倍,而沃尔玛也作为战略投资者位列其中。京东商场的成长故事无疑是本土在线百货零售市场美妙“钱”景的最佳例证。

进入2010年,当当网在百货领域的步伐明显加快,并且是有备而来。它先是针对百货业务发布各种新政,把3C产品作为敲门砖。紧接着当当网站大“变身”,从而使百货类商品更为突出。在改版后的当当网首页中,图书音像类只是15大商品分类其中的一项,服装、美妆个护等百货类商品被更多前置。当当网于2010年12月上市后,CEO李国庆表示,作为最大的中文图书书店,当当网的定位不仅限于网上书店,还将更多的向百货类发展,目标直指网上沃尔玛。时至今日,当当网在线销售的商品涉及图书、音像、家居百货、化妆品、数码、家电、服装等几十个门类,近百万种商品。种种推进和布局之下,2010年前三季,当当网的百货类商品销售占比在上一年的基础上提升了近5%,远高于前两年的增幅,占到了总收入的15%,显示出良好的发展势头(图2)。

不过,亚马逊用了12年时间才让百货类商品撑起收入的半边天,而多年来国内市场上各大电子商务网站也给消费者留下了各自的烙印:买家电、数码产品到京东商城,买服装到凡客诚品,买母婴产品到红孩子,买书到当当、卓越网,在这种相对固定思维的影响下,当当网想要突出重围、大幅提高百货类商品销售比例显然任重而道远。

电子书的诱惑

在人们认准当当网将全力发展百货类商品之际,亚马逊在电子书上的优异表现让当当网决定再次依葫芦画瓢。跨入2011年,当当网CEO李国庆表示,出售电子书已经进入议程,时间或许就在下半年。与亚马逊自行推出终端产品不同,当当网并没有做电子书阅读器的打算。不过,这一点似乎并不构成任何障碍。

首先,亚马逊的经验显示,对它来说,赚钱的并不是终端产品,而是电子书本身。具备阅读电子书功能的iPad热卖、Kindle销量的停滞不前并没有影响亚马逊电子书的销量,Kindle平台开放一个月后,亚马逊电子书的销量就已经超过了传统图书的总量。这与苹果公司依靠一手卖终端产品、一手以软件程序收费的模式有异曲同工之妙。而且,国内市场早已具备类似Kindle的电子书终端,国产的汉王推广电子书应用多年。由于做硬件出身,它不存在成为当当网竞争对手的可能性。

其次,多年出售图书的经验,让当当网与各家出版商形成了良好的合作关系,整合它们手中电子版权资源的优势远胜于竞争对手。尽管具体的合作方案仍未出台,但市场猜测当当网将免费开放30%内容供阅读和下载,而电子书的定价将控制在传统图书的3-8折。

另一方面,国内市场目前传播最广的电子书大部分都是网络小说、原创文学等作品,当当网具备差异化定位的优势。目前国内最大中文数字书城盛大文学,拥有超过730亿字原创文学内容和近400万部版权作品,其他现有的电子书内容平台也都以类似内容为主打,而当当网未来着重发展电子书的目标则是市面上在售的近百万传统图书,其中绝大多数都没有电子版,不会与以盛大文学为代表的内容平台形成正面的冲突。不过,这也带来了一定的版权方面的问题。而在电子期刊杂志方面,当当网注定从一开始和盛大文学有所重合,在市场培育成功之后,其与盛大文学等内容平台的竞争也将在所难免。

网站B2C电子商务平台网站策划 篇4

XX服饰成立于XXXX年,是从事女性服饰生产销售的专业企业。目前,公司正在组建新事业部,专门从事针对与18岁到25岁女性服饰的网上销售,XXX电子商务有限公司将以雄厚的技术实力,优势的服务与XX服饰一道在BtoC领域共同成就辉煌事业。

2.需求及分析

2.1 项目名称

XX服饰电子商务解决方案。

2.2项目目标

帮助XX服饰搭建一个B2C电子商务平台,实现“在线看货、在线订购、在线付款与货到付款结合、在线客服、在线订单查询跟踪”功能,同时将电子商务平台以及呼叫中心与eERP管理系统相融合,在线销售的同时,实现企业内部管理。

2.3客户需求分析

企业品牌对外宣传、推广;

产品展示、网络营销;

在线订购及支付,全流程管理;

企业内部流程优化,业务协同;

供应链管理;

客户的档案管理;

与供应商/客户的业务协同管理;

网上采购;

销售数据实时管理,数据实时统计、反馈;

呼叫中心与ERP系统的集成仓储配送管理;

3.项目建设

3.1建设内容1——XX服饰B2C电子商务平台

针对每一个电子商务网站的主要功能,以及结合XX服饰的独特需求,本平台的主要功能如下所示:

3.1.1企业门户

企业门户以企业的视角,依托电子商务平台服务基础,将企业使用的电子商务平台各种服务和由此产生的内外部信息整合在一起,为企业内部管理、网上贸易、供应链协同等提供统一的应用入口。它既是企业通过网络进行形象宣传和产品推广的窗口,又是企业管理者、职员、客户、物流服务商等协同工作的接入点。

为企业提供从“[wiki]域名[/wiki]”到“空间”到“网站”的一站式建站服务,帮助企业快速搭建属于自己的个性化网站,提供强大的网站设计与内容管理服务,企业可根据自己的需要选择独特的网站主题和栏目风格,打造别具一格、与众不同的企业专有形象。同时为企业提供各种网络化的营销推广服务。

3.1.2产品展示系统

从上架陈列开始,商品便进入了销售环节。如何说服消费者接纳选购,这一环节最为关键。因此,完全可控的商品陈列管理、多样的的促销管理、自动及半自动的产品推荐管理、捆绑销售管理、礼券管理、推荐榜单管理、订单与购物车管理等管理功能是该模块的必备。除此之外,随着口碑营销以及社区营销对消费者的购买抉择影响加大,集成了产品反馈评价等互动Review功能的平台功能也应逐步导入。

针对女性服装产品的特性,平台中需要注意两个要点:

1.由于同一款服装拥有多个颜色和尺码,因此,在销售管理模块中对尺码、颜色的管理应加强并细化;

2.服装产品陈列技巧方面应向模特展示方向发展。通过更清晰、更简易、多角度的产品展示,弥补远程商品选购的直观性欠缺的不足,提升购物体验,促进销售达成。

与服装销售门店类比,产品的上架、撤架控制、临时库存管理、缺货报警等功能在电子商务平台上得到更好实现,极大的提高了人工处理效率。使得产品在整个进销存链条中流通更快更顺畅。

要点:

1.满足海量级别的商品数量与商品品种管理

2.产品管理自动化程度高,实时性高,能即时显示产品的销售与库存状况

3.产品搜索功能完备

网络[wiki]直销[/wiki]电子商务平台必须具备厂家与消费端的互动功能:

一方面厂家有大量的新品信息,潮流资讯,活动信息等文字及多媒体内容通过平台展现; 另一方面,消费端需要信息反馈通道传达类似投诉、需求、市场调研反馈等信息。要点:

1.服饰类产品应集成多媒体展示

2.内容管理需充分考虑[wiki]搜索引擎优化[/wiki]

3.操作简便,易于更新与维护

以上几大要点紧紧围绕平台展示系统设计,是服装业网络直销实现的基本前提

3.1.3在线订购系统

可以在线下达订单,并就订单情况统一处理,具备支付、退货、缺货、包装和配送等情况的管理功能。

1)订单管理处理前台结账后产生的待处理的订单,主要用来记录企业内部对订单的物流处理过程,当订单物流完成而且订单已经付款,则整个订单完成2)订单是由消费者购买产品后系统自动生成,初始状态为未处理,流程的初始状态为”确认订单”,在订单管理中根据订单所属的操作流程,可以使用不同的流程角色登陆后对订单的相应流程状态进行处理.3)处理后的订单状态会体现在前台的注册用户的”历史订单”中

3.1.4会员管理系统

以客户为中心,让客户成为朋友是客户管理系统追求的境界,客户管理系统通过对用户信息资源的整合,在平台内部达到资源共享,从而为客户提供更快速周到的优质服务,吸引和保持更多的客户; 通过对业务流程的重新设计,更有效地管理客户关系,降低平台营销管理成本。因此,成功的客户管理系统实施是系统资源和企业文化两方面的,只有这两方面同时满足,才能达到增加企业盈利和改善客户关系这一投资最优化效果。

功能模块

会员管理、积分管理,当市场竞争发展到极致后,直复式营销将成为企业长期获得顾客忠诚度的最根本手段。整合了CRM系统的电子商务平台能为企业的销售额、品牌创造不可估量的价值。

要点:

1.良好的兼容性,前端的客户数据如何与企业的CRM系统实现无缝结合;

2.丰富的接口,通过平台的整合功能实现EMAIL、无线信息、直邮递、呼叫中心的整合。

3.1.5资讯系统

列出XX提供的促销活动,热销产品,最新产品等信息,顾客可以到这里了解平台最近的商品更新情况或一些优惠活动

3.1.6三维试衣间

提供3D多维立体动态的试衣功能,轻点鼠标即可让虚拟模特穿上心仪的服装,消费者可以从360度旋转观看服装的立体效果,提高时尚服饰的销售几率,极大的提高女性消费者的购买欲

3.1.7邮件系统

邮件系统是平台为客户提供的一种服务手段。目的通过邮件系统实时的向客户传达一些有价值的信息,以及平台客户付费广告。

3.1.8留言系统

支持留言回复,回复留言功能加强了客户与企业间的沟通。

支持“悄悄话”功能,前台留言提交的“悄悄话”只有[wiki]后台[/wiki]管理员能够看到,前台留言列表中将不显示。

支持对提交留言的发布与不发布状态切换。管理员可以随时删除这些留言内容。支持对前台留言的“开放”与“关闭”功能。

支持对免责声明、关键字、前台留言的字数和显示条数的设置功能。其中的关键字过滤功能保护了网站留言版,避免恶意捣乱者发表不当言论,破坏企业形象。

支持对留言人自定义信息的修改与设置功能。此项设置更加便于企业对留言客户基本情况的了解。

留言系统有搜索功能,方便浏览者查看留言。

3.1.9 流量分析系统

网站流量分析系统可以向商业网站提供页面访问计数、排行和访问分析服务,网站流量分析系统可以分析网站流量,对整个站点乃至任意页面的访问流量进行数据分析,并对网站分析出完整的统计报告,随时可以了解网站乃至任意页面的流量动向和受欢迎程度,并以此做出相关调整策略。

3.1.10支付系统

提供支付接口。

3.2建设内容2——呼叫中心(Call Center)

此系统为专门针对呼叫中心定制开发的后台集成系统。实现功能为:将呼叫中心获取的客户信息资料及订单销售情况完整记录(包括:客户的编号、基本信息,来电号码、历史购买记录、客户信息来源(如DM,或是广告、介绍等),需要订购的商品信息,数量,价格,折扣,库存情况等)。实现客户信息管理及配货控制。同时与销售管理系统以及库存管理系统实现数据对接。即此系统可以查询、管理、控制网络以及电话两种途径的业务情况,同时对呼叫中心实现管理。

通过对客户信息来源(如DM,或是广告、介绍等)的分类统计,形成报表,实现对广告渠道的分析。

客户信息来源销售额多少该广告渠道的利润分析结果(以后投放广告参考)EDM-EMAIL

DM

杂志

其他

4.运营与推广

4.1平台运营

电子商务平台的成功运营取决于四个方面:模式,设计,技术,资源。

4.1.1模式

在搭建电子商务平台之前必须考虑到平台的商业模式及营销模式,根据XX服饰需求,其核心商业模式是将传统女性服装零售与电子商务融合,采用B2C的商业模式,整合其传统的工厂资源,互联网营销,品牌运作等三个方面的资源和优势,加上企业上下游供应链的重新整合,对传统XX服饰经营模式进行了颠覆性的革新。

XX服饰营销模式是多种营销模式的融合与再创新。XX将现代化网络电子商务模式与传统零售业进行创新性融合,以区别与传统的渠道分销模式,采用更优化的直效营销方式,辅助以卓越的供应链管理的体系,在统一的品牌战略管理理念下,呈现一种全新的高效商业管理模式。

4.1.2设计

平台的架构以及用户体验是设计的主题内容,根据现有的市场分析结果,网络带给消费者更方便,更快捷的购物,所以平台的简洁明了则是平台设计的核心;而用户体验则是以用户为中心,通过用户的视角来分析,第一时间把平台最重要的内容体现出来,通过产品的特色及服务吸引客户深入了解,进行粘性营销。的迅速膨胀,电子商务很快将成为商业客户逐鹿角力的竞技场。企业电子商务业务的成败除去项目建设、IT技术架构设计等基础因素影响外,更重要的部分是平台上线后的运营和推广。区别线下的业务流程和其他的网络应用模式,电子商务营销已经成为一门专业的学科和艺术。因此,企业应当从新的高度来审视和部署电子商务营销规划。

电子商务营销有四个基本点:流量、转化率、持续稳定的客流、持续攀升的客单量

4.3提高客户转化率

4.3.1以用户为中心的平台架构和视觉导航设计

以用户为中心并不是一句口号,而是通过用户的视角来审视,看如何才能第一时间把平台的最重要内容体现出来,并且通过产品或服务的特色去吸引用户深入了解。多数平台在对产品/服务的介绍信息上没有下足文章,这导致用户的兴趣全无。就好像来到一个装饰华丽的表演舞台,观众最期待的还是表演。表演的不好看,舞台再漂亮观众也不买帐。

4.3.2提供丰富的产品/服务介绍信息

有调查表明,在网上零售商为提升顾客转化率采用的各种措施中,其提供丰富商品介绍信息明显有利于提升网上商店顾客转化率。对于企业平台也是如此,产品的特点介绍越详细,产

品展示图片越清晰,用户的兴趣越高。随着视频技术的发展,为你的产品进行视频展示已经成为一种时尚。淘宝网的一家内衣店的女店主目前已经用自己做模特来展示店内出售的内衣商品,反响很好――要是再来几段视频展示的话,销售量更要飙升了。

4.3.3安全的网络平台和服务资质展示

调查表明,平台备案信息、经营资质展示、完整的联系方式、权威的网络安全认证标志等信息,能够增强用户的认可程度。只有用户在感到安全的前提下,才会进一步产生业务联系、在线购买等行为。

4.3.4设计合理的促销与限购

路边有一家新开的服装店,一开张就表明“只卖7天,低价促销”。7天后改说法了,“接厂家通知,再卖5天,降价促销”;5天后的说法是“最后3天,买一送二”;3天后的说法是“延期三天,一件不留”;再过3天的说法是“明天下午6点走,半卖半送”;2天后的说法是“厂车未到,见钱就卖,随到随走”―― 之后过了几天,服装全卖完了,他们真的走了,不过并没有走远,到另一条街重新上演。一个月的时间里,这家服装店接连掀起5次销售高潮,创造了比商业街上同类店铺还要好的销售业绩。

现在也有不少平台在模仿这种“促销与限购”相结合的方式,有效的提高了用户转化率,取得了骄人的成绩。

4.3.5尽可能简单的转化流程

用户的转化流程主要体现在浏览过程、购买流程、注册流程、互动流程等。我们千万不能去考验用户的耐心,而应该尽量让用户心情愉悦地进行每一步操作,并快速得到他想要的结果。简化流程是一项细活,需要反复地测试和揣摩。

4.3.6有效利用在线客服工具

在线客服工具是一个双向的交流沟通工具。用户可以主动同平台客服进行交流,平台客服也可以对用户的访问行为进行关注,并主动发出交谈邀请,帮助用户解决难题。

有数据表明,企业平台大多数访客由于不能进行及时的互动沟通和线上交流,超过98.5%的潜在用户将会流失。只是一味的被动等待访客电话和上门,企业只能抓住1.5%的访问者。由此可见,在线客服工具是提高网络营销转化率的有效工具。

4.3.7精准的搜索引擎关键词广告

搜索引擎竞价广告是提高用户转化率的一种有效的网络营销方式。在对用户检索行为分析并在此基础上选择最有效的关键词组合,优化广告着陆页面内容的相关性,能有效提高转化率。搜索引擎竞价的效果由多方面的因素组成,每日的消耗预算、关键词上词数量和报告分析等维护工作的好坏直接影响了搜索引擎竞价产品的效 果。由于搜索引擎关键词广告具有一定的专业性,通过选择有实力的服务商进行广告维护,可以进一步提升网络营销效果。像上海火速等,是Google正式授权 的服务商,在搜索竞价产品销售和服务上经验丰富,值得信赖。

4.3.8具有说服力的客户见证

客户见证是有效的营销技巧,但很多平台并没有充分利用客户见证到网络营销中来。在产品/服务展示的同时,展示该产品/服务客户的服务评价、使用体验,能增强产品/服务的说服力,增加用户购买的兴趣和信心。

在这方面,阿里巴巴做得比较到位。在对其诚信通产品的营销推广中,阿里巴巴大量使用了客户见证技巧,既有正面的使用体验,也有反面的没有使用用户的受骗经历展示。两者的巨大反差使用户从心理上快速接受了诚信通产品。

4.3.9引导老客户进行转介绍

利用网络营销来引导老客户进行转介绍比传统营销方法还具有优势。通常情况下,对于已成交客户,我们可以通过积分、折扣、礼品等形式来促进老客户再次消费;同时,对于老客户

介绍来的新客户,除了新客户能够得到比较优惠的价格,老客户也将得到积分或礼品等多种形式的回报。

4.3.10视电子邮件营销的应用(潜在客户的跟踪关怀)

电子邮件营销并非指发送垃圾邮件广告。电子邮件营销除了在开拓新客户上有其作用之外,更大的作用还在于对于潜在客户的跟踪关怀上面。我们通过自身平台的电 子杂志订阅用户、注册会员邮箱、有奖活动参与者邮箱以及合作伙伴提供的相关电子邮箱等多种形式获取潜在客户的邮件列表,使用电子期刊、促销活动介绍、平台 精华内容推荐、免费资源提供等多种邮件形式,吸引潜在客户继续关注我们的网络平台和产品(服务),最终实现潜在客户的转化。

4.3.11视平台流量分析

流量系统主要分析访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。不同的人都有自己的习惯,就象左撇子一样,所以我们要针对不同的年龄和网络速度还有阅读的习惯来选定一个适中的模式让人人都觉得看起来读起来都很舒服。

一旦你的平台被有效地纳入广告、公共关系和搜索引擎的综合性营销计划,你就希望能够检测执行效果,以了解你的营销计划是否可行。营销人都在寻找更好的营销活动反馈信息。评估回报的一个好办法是检查你的平台日志资料,分析平台流量,寻找用户行为的线索。通过分析用户行为资料,可以调整平台,更好地为客户服务,增进收益。

知道你的平台访问者来自哪里以及他们喜欢和不喜欢的东西,这一点很重要。流量分析能够在两个重要的领域提供增进营销效果的信息:

(1)改进平台,让更多的访问者变成你的客户;

(2)改进你的营销活动以获得更好的投资回报率(ROI)。

网络营销的妙处在于,你的平台可以收集到所有访问者的行为资料。你可以在你的平台日志上找到所有需要的信息,用以改进你的营销策略。最好的营销活动应被设计成可监测、分析,并可不断得到改进。问题在于,如何获得的信息进行分析,以及采取什么措施,该监测些什么,以及为什么要作这些监测。

5.客户价值

5.1扩展企业对外营销途径,扩大客源

XXX电子商务模式为企业提供了满足企业需要的企业网站系统,企业可以借助平台进行企业、产品及服务推广。在这个平台上,客户也能快速检索到企业信息、企业产品,并通过配套的通信工具即时的与企业交流。

XX服饰通过XXX电子商务平台真正实现网络销售,借助互联网络和信息技术推广“XX”这个品牌的产品,拓展销售渠道,降低销售成本,获取更多的盈利。

在企业宣传上,XXX充分考虑了未来信息产业的发展,将移动商务、数字广电商务等充分包含在内,在最大范围内为企业推广加力。

5.2 理顺企业各环节管理流程

电子商务平台为XX服饰提供了全方位的企业信息化管理,将企业的供应链管理、财务管理、进销存管理、客户关系管理等进行了全方位优化与融合,对信息流、资金流、物流进行全面的管理加强。同时该平台可服务于以XX服饰为核心的供应链合作伙伴,将企业的商务活动的全过程,从企业内部延伸到了企业外部,实现整个供应链条上的信息共享;并且将前端的电子商务与企业内部的ERP管理相融合,帮助企业真正实现商务活动的全程电子化管理。

5.3 加强“供应链”全程优化与管理

电子商务模式能够帮助XX服饰扩展经营视野,在全球范围内寻找商业机会,利用全球企业

B2C电商网站邮件营销内容策略 篇5

B2C电商网站邮件营销内容策略

导读:相信大家都有过这样的经历,经常能够收到注册的B2C网站发来的广告营销邮件。像卓越、当当、京东、凡客等,这些B2C企业的邮件营销投入是非常大的,获得的收入也是可观的。对比各种网络营销手段,邮件营销获取新用户的成本相对比较低,像淘宝获取一个新购买用户的成本为…

相信大家都有过这样的经历,经常能够收到注册的B2C网站发来的广告营销邮件。像卓越、当当、京东、凡客等,这些B2C企业的邮件营销投入是非常大的,获得的收入也是可观的。

对比各种网络营销手段,邮件营销获取新用户的成本相对比较低,像淘宝获取一个新购买用户的成本为30元,卓越或当当网的成本约为80元。业内人士透露,凡客通过邮件营销获得的收入占总收入的20%,走秀网是19%左右,所以这些企业仍然不断的投入去做邮件营销。

而做邮件营销不外乎要解决三件事情:邮件发送渠道、邮箱数据来源和邮件内容策略。对于邮件发送渠道,这一点上建议企业不要太节省,必要时就购买专业的邮件服务,很多站长习惯用那些邮件群发器,其实那些也得不到什么效果保障。而邮箱数据来源,其实这一点每家企业都有自己的方法,一般也不轻易对外传授,一般购买的邮箱数据又是被用烂的(想到我的邮箱也被倒卖了很多次了),这个就不在此多说了。今天就主要跟大家聊一下邮件内容策略:

邮件内容在邮件营销中占有重要的作用,有这样四个策略需要注意:

1、用户数据筛选

根据要发送的邮件内容,对收集到的数据进行筛选。目的是为了确保什么样的用户发送什么样的邮件内容,增强邮件的精准性。一般我们有一个简单的方法来确定用户的身份,从用户邮箱来判断,一般情况下,QQ、163的邮箱大部分是年轻人,hotmail、gmail等为白领阶层的用户居多,且在北上广等大城市居多。当然这个判断只是简单的区分邮件数据里的用户身份,还得根据其他方面的数据来进一步分析。完成了这一个筛选的过程,就可以确定这封邮件要发送到哪部分邮箱了。

2、邮件内容使用多个模板

就是需要多个内容模板,包括设计、文字内容等。主要目的是:第一,根据不同的用户来设计,如针对年轻用户就应该在内容设计上以时尚活泼为主,对于一般公司高层30以上的人应以商务设计稳重为主;第二,一套模板不要对同一用户多次使用,不同的变化才容易给用户新鲜感;第三,邮件模板太单一有时也会影响到邮件发送的成功率,因为垃圾邮件管理系统会记录你行为,多次相同内容可能被当成垃圾邮件拦截。

3、切勿直接就发AD

一般我们拿到一份邮箱数据,在筛选过后,就要发第一封邮件了,切记不要直接就发广告,可以含蓄一点,发一封邀请邮件,邀请对方关注和订阅,并说明关注和订阅的好处,最好可以提供优惠券等。这样的目的是为了给用户第一印象,有一点要切记,要让用户选择是否继续接受你发来的邮件,在给用户尊重的同时,你也可以对邮件数据做进一步的筛选。

4、给用户优惠

任何邮件营销,你设计的再好,内容写得再煽情,也不及你打个五折来得实在和有吸引力,所以,一定要给用户实实在在的优惠。

很多人都想做邮件营销最大的效果,但是却以发送垃圾邮件的心态来对待,如何能够获得最佳的营销效果呢?

电子商务网站B2C的6个大数据 篇6

本来是要写博客的,结果临时被事情打断,然后就没兴致继续写下去了,于是改用微博刷屏,转帖于此

1、上次说了《推荐零售网商关注的4个数据》,不少人提了一些蛮有意思的问题,也有咨询公司出了一些很搞笑的数据。其实这些东西很值得深挖下去。有笔账算下来是很有意思的 …

2、B2C们6个大数据(大致的均值):1、营销成本。去年0.8元,现在1.2元,明年至少2元;2、订单转化率。目前平均0.8%,因为广告力度更大更盲目明年可能会下降一点; 3、支付成功率。网银超低,特别是新用户惨不忍睹。整体普遍不足60%;4、客单价。300元;5、毛利。30%以下;6、回头率,10%。

3、比如,某服装商。来1000人,900个是买的(10%回头的),成本1300元(比均值高);6个人下单(比均值低);3个人付款;总共卖了900元,毛利270元。粗暴一点来算,来1000个人,赔了1000多(这还么算管理和运营成本等等)。

4、烧钱广告这招,还得再用两年。大伙都陆续拿到钱了,越后面拿的越多,提着钱袋子到处找散钱童子的疯投们不停的往杭州跑,BetaCafe的门槛都快被他们踢断了。我看过的商业计划书里面,最大的预算都是推广费和库存。媒体广告即将全部被电商攻占,渣都不剩。没办法,野蛮阶段广告确实可以砸出效果。

5、媒体明年会发横财。淘宝和ebay打的那一年,广告价格翻了好几倍,互联网一大半的广告费都是这两家给的,还顺带“发明”了很多新的效果更流氓的广告形式。,历史会重演,更给力。互联网媒体的输入会增长。(我要是投资人,会去看看地方和垂直媒体有哪些值得投的)

6、前几天在一次行业会议上淘宝有人说站外流量中40%来自社区,走在前面的电商已经意识到社区营销的重要性,大家都会逐渐意识到,

7、我刚说“最大的预算都是推广费和库存”,大家都增加“库存”其实也会有些很有意思的信号。将来这帮电商的库存会更杯具,网络甩卖以后会更猛。

8、为什么促销会更猛?比如看看线下就清楚了。专家们预测“08奥运年,运动品大卖”,初经销商们 订货,耐克阿迪产量也很大,结果金融危机,外加奥运已然从体育变成政治,对全民运动的促进并没有那么大,于是大伙都杯具了…这些库存直到底才逐渐消化完。,世界杯,杯具继续重演…

9、花钱买来用户之后,人没留住真的很可惜。最近业余做了些抽样和调研,发现一个很震惊的现象:超过60%的流失跟“网站打开速度”、“进入页信息量过份大”有直接关系。(可喜的是,“误点”的比例不大)。

10、打开速度这事网商们不可能自己不知道,但大家不会真正很重视这事,需要解决方案服务商们去推动推动。建议神州数码,这些公司可以专门安排这方面的团队,啃啃这块骨头。明年电信运营商、供应商们也可以做不少生意。

11、电子商务泡沫刚刚开始。但这是好事,泡沫不挤出来也不会有未来。

12、有人说“社区营销早已开始,早就重视了。做了几年了,你现在才知道啊”。在我看来,喊了几年的社区营销,其实就是搞搞炒作,玩玩噱头做做品牌,根本是隔靴捞痒,没什么直接作用。包括人人的那些品牌小站,现在效果都不算好。我说的社区营销,这回才算是要真正准备开始,效果一定是响当当的给力!

13、电商社区营销这事不能说太细,其实我前今天准备给mark的问题就是关于此的,可惜… 有兴趣的人可以自己去查各种资料。facebook接下来会有大动作,而且国内在这一块起来的会比美国佬要快,甚至会走到他们前面去。(原因也不想细说)

b2c网站推广方案 篇7

关键词:电子商务,网络营销,JSP,JavaBeans

1 开发环境

本文网站是基于JSP+JavaBeans+SQL Server三层结构的动态电子商务购物系统。其中JSP+JavaBeans作为JSP开发技术模式, SQL Server2000作为后台数据库存储数据。

JSP网站开发标准给出了两种使用JSP的技术, 第一种是JSP+JavaBean技术;另一种是JSP+Servlet+JavaBean技术。在系统设计时我们使用的是第一种——基于JSP/JavaBean的模式, 这种模式以其稳定性和优越的速度, 被企业公认为是可以高效稳定地进行企业运算开发的平台。在这种平台上开发的产品, 可以轻松移植到其他的平台上。在该系统中, 网站用户接口 (即界面) 由JSP完成, 数据和逻辑处理由Beans完成, 由于Beans独立负责处理整个网站的全部数据逻辑运算, 所以整个网站的负载量和速度都将大大提高。同时JSP+JavaBean能够在Apache环境下顺畅地运行, 这也是其最大优点之一, 同时也进一步保证了网站的稳定性和安全性。在系统模式中JSP作为视图, 同时也有部分控制器的功能, JavaBeans组件作为模型和控制器组件。当HTTP请求到达JSP时, 它首先设置JavaBeans组件的属性, 然后调用JavaBeans组件的方法, JavaBeans组件通过连接数据库来执行业务逻辑, 最后JavaBeans组件把执行的结果返回给JSP显示。这种模式中数据的传递关系如图1所示。

2 服务器的安装与配置

2.1 JDK的安装与配置

JDK中包含了Java开发中必须的工具和Java程序运行环境 (JRE) , JDK的安装特别简单, 和安装其它软件没有什么区别, 选择安装的路径, 在安装好JDK后, 需要在环境变量中进行对应的配置, 主要进行以下配置:设置JAVA_HOME环境变量, CLASSPATH环境变量, 以及更新PATH环境变量的值。其中JAVA_HOME表示Java安装的目录, 其他的应用程序如果需要使用Java运行环境, 首先获得JAVA_HOME变量的信息, 然后确定执行的路径。若JDK装载在C盘下, 这3个变量的具体设置如下:

Classpath最后的“.”表示当前目录, 这是必须的。从表面上看, Java的Classpath (类路径) 很简单, 但一直以来它都是一个产生问题和混乱的根源, 必须正确设置。Classpath环境变量告诉类和用户定义的类。另外, 也可以使用JVM命令参数-Classpath分别为应用程序指定类路径, 在-Classpath中指定的类路径覆盖Classpath环境变量中指定的值。

2.2 Tomcat的安装与配置

Tomcat是在SUN的JSWDK的基础上发展起来的另一个优秀的JSP服务器, 它不但支持Servlet, 而且还提高了Web服务器的功能。作为一个开发源码的软件, Tomcat有着自己独特的优势, 可以和目前大部分的主流服务器一起工作, 而且有着相当高的运行效率。再者Tomcat服务器是当前使用广泛的Servlet JSP服务器, 它运行稳定, 性能可靠, 是一般中小型企业的最佳选择。Tomcat服务器本身具有Web服务器的功能, 可以作为独立的Web服务器来使用。但是, 在作为Web服务器方面, Tomca处理静态HTML页面时不如Apache迅速, 也没有Apache健壮, 所以我们一般将Tomcat与Apache配合使用, 让Apache对网站的静态页面请求提供服务, 而Tomcat作为专用的JSP引擎, 提供JSP解析, 以得到更好的性能。并且Tomcat本身就是Apache的一个子项目, 所以Tomcat对Apache提供了强有力的支持。正确地在服务器上安装Tomcat, 要包括3个具体的步骤: (1) Tomcat环境变量的配置:在安装了Tomcat后需要配置Tomcat_home变量值, 具体设置如下:变量名:Tomcat_home变量值:C:Tomcat; (2) 启动与关闭Tomcat:启动与关闭Tomcat时, 使用“TOMCATbin”目录中的startup和shutdown启动和关闭, 或者在程序中直接点击“Monitor tomcat”启动Tomcat; (3) 测试Tomcat运行:安装完JDK和Tomcat后, 接着就需要测试Tomcat是否安装成功。具体步骤如下: (1) 执行%TOMCAT_HOME%binstartuo.bar批处理文件; (2) 打开浏览器, 在地址栏输入http://127.0.0.1:8080; (3) 执行后如果出现“The Apache Jakarta Project”界面, 则配置成功。

3 设计流程

3.1 功能模块

系统整体设计的目的是为了产生一个可用的解决方案, 并且能够容易将该解决方案转换成程序代码。电子商务网站系统主要由用户操作平台和后台管理员两大部分组成。

在客户的购物流程中所包含的功能模块有: (1) 注册登录; (2) 注册信息修改; (3) 购物车; (4) 商品分类; (5) 商品查询; (6) 最新商品查看; (7) 订单状态查看; (8) 网站发布公告; (9) 最新热点新闻; (10) 网站的友情链接。

在管理员的后台操作部分所包含的功能模块有: (1) 添加新的商品; (2) 查看和修改商品; (3) 增加或删除商品的分类; (4) 用户管理; (5) 查看订单; (6) 新闻发布; (7) 友情连接; (8) 发布网站公告。

3.2 界面风格

网页的设计主要是为了满足客户的需求, 然而实际上许多网站缺乏针对性和方便的导航系统, 难以找到链接到相关网页的路径, 有的网站将许多用户关心的信息埋藏在多层目录之中, 访问者很难搜索到相关的信息, 因此网站很难将这些用户发展成其忠实的顾客。

基于此在整个系统的设计风格上, 我们切实站在用户特别是新用户的角度上来考虑, 注重的是网站的易导航性、易操作性、容错性和清爽友好的交互界面。

由于网站中的网页要求有统一的风格和良好的视觉效果, 即要求网站有统一的版面, 而级联格式页CSS (Cascading Style Sheet) 技术能集中管理Web站点的格式元素 (字体、背景、文本、边界) 和定义全局的版面格式, 是W3C协会为了弥补动态HTML在格式编排上的不足所制定的CSS样式, 因而能使网页的表现方式更灵活、更美观, CSS标准不仅重新定义了HTML原有的文本风格格式设定, 还加入了许多新的版面控制的格式设定。因此通过CSS可以使用更为丰富、灵活的样式。

3.3 界面设计

JSP网页 (*.jsp) 是在传统的HTML文件 (*.htm、*.html) 中加入Java程序片断和JSP标记所构成。使用JSP开发动态网站, 其工作可以分成两个部分, 即动态部分的制作和静态部分的制作。两个部分相互独立, 可以分工协作, 提高开发的效率。静态页面设计使用可视化的网页开发工具 (如FrontPage、Dreamweaver) 搭建好网页的整体框架, 插入的静态文字、图片, 并使用

为网页的各部分定位。静态页面制作完成后, 动态页面设计是在其中插入JSP语句来实现网页的动态效果, 主要是对数据库的操作, 从而可以根据用户的不同请求, 动态地生成相应的页面。

3.4 数据库设计

数据库的设计与实现是系统开发的一个重要的环节, 由于商务网站的体系比较大, 所要存储的信息比较复杂, 同时考虑到作为商务网站安全性的问题, 在这里我们选用SQL Server2000来存储数据。

在系统设计的过程中, JSP程序并不直接访问数据库, 而是通过JavaBean中间件来访问数据库。数据库访问中间件用于封装常用的数据库, 完成数据库连接、打开和关闭, 执行查询、插入、更新和删除等操作。将这些复杂的操作全部封装在JavaBean中, 可以简化编程。数据库的访问流程如图2所示。

对于数据库连接的操作, 其主要部分是, 在SQL安装成功后将SQL Server 2000的驱动程序的jar包 (包括mssqlserver.jar;msbase.jar;msutil.jar) 拷贝到Web-INFlib下, 然后编写JSP文件连接到SQL Server数据库。数据库连接成功后, SQL语句执行就由DriverManager管理了。

连接成功后就要在Tomcat下配置数据源, 在配置时, 要指定数据库驱动程序的类, 连接数据库的URL, 连接数据库的用户名和密码。同时为了能够使得系统使用这个连接池, 需要把SQL Server的驱动程序 (mssqlserver.jar;msbase.jar;msutil.jar) 拷贝到%TOMCAT_HOMEcommonlib目录下。经过上面的配置, 就可以在程序中使用, 获得这个资料源。

4 结束语

本文设计的B2C电子商务网站, 应用JSP多个组件实现了网站的大部分功能模块, 但是功能还不健全, 根据需要还可以做进一步的扩展, 可使用Oracle、Sybase等大型数据库作为数据库服务器, 使用WebLogic、WebSphere作为Web服务器, 还可以结合使用XML技术, 使之更加完善, 为更多企业接受。

参考文献

[1]李春平.模拟退火算法原及改进[J].软件导刊, 2008 (4) .

[2]飞思科技产品研发中心.JSP应用开发详解 (第2版) [M].北京:电子工业出版社, 2004.

b2c网站推广方案 篇8

超市、商场购物,刷卡积分已经成为不少人消费习惯的组成部分。传统线下购物行为中,消费者只需办理一张积分卡(会员卡),购物时出示便可获得积分。随后,商家会根据积分额度给予相应的奖励(产品或直接抵扣现金)。传统线下积分带给消费者一定的利益,且普及率较高,但其存在积分方式获取途径较单一、积分卡携带不便等问题。

而随着网络购物的兴起,积分也逐渐从线下走到了线上。消费者只需在某个网上商城注册账号,便拥有获取积分的资格。消费者可通过购买产品、评价商品、商城签到、晒单、完胜资料等多种途径获得积分。在积分达到一定数额后,根据商城的兑换标准,换取指定的商品或者直接抵扣相应额度的现金。

线上PK线下 积分大不同

线下刷卡积分培养了消费者的积分习惯,一定程度上也帮助线上积分得以快速推广。相比线下积分,线上积分首先拓展了积分获取途径。线上积分一改以往单一依靠购物获得积分的模式,消费者在线上进行签到、晒单、评价甚至游戏等都可获得一定的积分,大大提高了消费者的积分积累速度,提升了用户对积分的兴趣。

而在积分应用方面,传统线下积分通常以积分兑换实物的形式集中在年底等特定时间段回馈消费者,后期也有不少超市推出了积分抵扣现金的形式,但同线上积分应用相比,就显得有些简单了。以京东推出的京豆为例,用户不但可使用京豆进行抵现、换券、优惠、抽奖等四大应用,更将实物兑换和抵扣种类大大提升,为用户带来更大吸引力。

当前绝大多数B2C网站都推出了各自的积分系统,以期提升用户忠诚度和粘性,下面,笔者将以京东和苏宁易购这两个大家熟悉的B2C网站为例,为大家介绍如何在购物的同时也赚钱。

京豆的魔力——京东赚豆攻略

京东以京豆定义其网上积分,京豆的有效期最长2年,最短1年,即从获得京豆开始至次年年底,用户可以通过签到、购物、商品评价、晒单、满意度评价等便可获得相应积分。

出色的买手最关注的还是京豆和人民币的兑换比例,目前京东规定京豆和人民币兑换比例是100:1,即100个京豆相当于人民币1元。用户在购物车结算页面选择“使用京豆支付”,输入京豆数量,即可减免相应付款金额。值得注意的是,京豆支付不能超过每笔订单结算的50%。

从京豆获取流程图中可以看出,京东的确为用户开通了多种京豆获取形式,不过每次较少的京豆数量的确需要大家发挥“蚊子再小也是肉”的精神,积少成多。

赚豆秘籍

除了我们从流程图上“细水长流”似的京豆获取办法外,游戏可以算是用户实现京豆飞速增长的捷径了。除固定的抽奖游戏外,京东还会在节假日设置一些互动游戏,加强同用户交流的同时,让用户能够在短时间赢得大量京豆,精打细算的用户是绝对不能错过这类机会的。

O2O盘活资源——打通线上线下积分的苏宁易购

相比京东对线上积分应用的深度挖掘,苏宁易购的优势和亮点在于广泛的积分获取方式,除了像京东一样通过线上注册、完善信息,基本的消费、评价、会员升级等等操作让用户获得积分外,更将线下积分和线上积分打通。用户不单单可以将苏宁门店会员卡同易购账户绑定,共同使用两边的积分外,更可以同乐购仕、红孩子等实体店同步使用,其积分有效期为一年。

线上线下积分同步是苏宁易购最大的亮点,但相比京东多样化的积分使用方式而言,苏宁易购积分应用上同传统线下实体店铺类似,仅限于到苏宁的会员世界兑换超值商品,并可参与苏宁易购官方举办的不定期积分活动。值得注意的是目前苏宁易购暂时不提供会员购物消费金额获得积分,消费积分目前仅能在苏宁门店、乐购仕、红孩子实体店消费获得。

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