企业文化推广策划书(共7篇)
目录 绪论
第一章:什么是企业文化 第二章:企业文化的作用 第三章:如何推广企业文化
绪 论
企业文化建设当以党建为引领,坚定政治路线。企业文化与职工文化是相对应的,新时代企业文化的建设和管理,应当结合职工文化的管理,形成统一的、良性的文化氛围,才能更有效的促进企业的经济发展,同时促进构建和谐的劳动关系和社会关系。所以,企业文化涵盖的面是广泛的,不仅仅包含生产经营管理、行政管理、职工行为规范,也包含职工群众管理,即工会工作管理。
文化是一种理念,大多数企业都没有刻意的去建设企业文化,而是顺其自然的任其形成一种文化氛围,因为企业所展现的一切都是文化的一种表现。因此,企业文化的建设是对已有的文化进行凝练,同时摈弃其中不好的,因为对于一个企业,管理理念太多并非是好事,容易造成找不到重点的情况,拉得太宽也不利于精雕细琢。企业文化也是根据企业发展的目标而制定的行为规范和价值理念,且这必须是要基于企业的发展规划的,否则不能切合实际所需,不能落地开展。企业文化有多种作用,但是企业文化作用于不同性质的企业、企业内不同的部门、不同的岗位,其侧重点也不一样。企业文化的建设和推广基于企业的发展规划,一定要有建设的思路和推广的策略,这是关系企业未来的健康成长和延续发展的,切忌“拿来即用”、“送来即用”和“走一步看一步”的行为,不仅徒增成本,也可能在企业内造成不好的氛围,而领导者要切实了解了企业文化,才能更好、更成功的推广企业文化。
第一章:什么是企业文化
一、企业文化的根本缔造者:基于综合考虑企业发展的企业家
企业文化的内容,主要基于企业家的思想和主张,企业家的认识和提升,直接影响企业文化的变革,其推动者是管理者群体,所以,一个企业并不缺少文化,只是缺少系统性的凝练。
二、企业文化建设的目的:促进经济建设和发展、构建和谐劳动关系和社会关系
企业文化是20世纪80年代初在西方兴起的一种新型的管理理论,80年代中期,我国改革开放的深入引进这一理论,目的在于促进经济发展,也是我国以经济建设为中心发展战略的必然要求。所以,企业文化不同于广义上的文化的定义,企业文化是将政治和经济的。但是,现代企业文化的目的不仅仅是要促进经济假设和发展,其时代性的特性要求企业法治化、道德化、有社会责任担当,所以,构建和谐的劳动关系和社会关系也是企业文化建设的目的,达到这样的目的,企业才能更好的传承和永续发展。
三、企业文化的定义:
以企业家的思想为根本,以促进企业经济建设和发展、构建和谐劳动关系和社会关系为目的的企业全体人员的文化,是企业全体员工在长期的干事创业和企业发展过程中共同认同和遵守的价值观念。是企业的物质形态、精神理念和制度流程的综合体,其表现在公司的一切形象展示和全体人员的一切管理和行为方式。
第二章:企业文化的作用
(1)导向作用
企业文化的建设是基于企业的发展规划制定的策略,其目标方向是一致的,它可以把组成员的行为动机引导到组织目标上来。这也是企业文化作用于职工的价值观,对职工的行为和活动产生的导向作用。
(2)规范和教育作用
企业文化的规范和教育作用作用于企业和职工双方,兼具着两个方面。一方面是行为的规范和教育,企业的规章制度严格的规定了职工可以行使哪些行为,要求职工在固定的框架内动作,在一定的空间内规范职工的行为。另一方面是道德规范,规章制度固定的空间是有限的,而在企业的发展中,必定会出现很多新的事物、产生新的问题,此时规章制度便排不上用场,虽有“法不禁止即可为”一说,但也有“社会公德”的约束,此时,企业文化就可以起到类似于“社会公德”的约束作用,即道德规范作用,促进职工作出合理的选择,价值观的约束和取向,也促进职工从“要我做”到“我要做”。(3)凝聚作用
企业文化要起到凝聚作用,首先是企业文化的建设要得到领导者群体的支持,而后得到全体职工的认同,只有得到认同,才能够凝心聚力,“思想同心,目标同向”,从而促进每一个个人、每一个团队为了共同的目标而努力。
(4)激励作用
所谓激励, 就是通过外部刺激, 使个体产生一种情绪高昂、发奋进取的效应。企业文化的激励作用,不仅仅是在物质上的,也是在精神上的。职工能够收到激励,主要在于对其价值上的认可,并让其感受到得到认可,从而促进达到“工作同步”。如绩效考核管理,这是企业的一种文化,更是人力资源管理的核心内容,具有很强的激励作用,但也要特别注重其实效性。
(5)协调作用
企业文化的协调作用,一是协调职工与企业的关系。企业文化是管理者群体的文化,主要目的是为了经济发展,职工文化是职工群体的文化,主要目的是维护职工的合法权益,这是相对应的,若以其性质分类,企业文化属于企业行政一方,职工文化属于企业工会一方,在法治的社会,因职工与企业的关系而产生的劳动纠纷不断增加,这更需要企业的行政和工会拥有强有力的协调力度,让企业理解职工,让职工认同企业,从而达到协调的作用。二是协调企业与社会的关系。企业的发展,离不开社会的支持,良好的企业文化,会让社会自觉的认同企业,从而起到协调作用,形成企业在社会中发展的良好氛围。
(6)竞争作用 企业文化是企业发展的“软实力”,“软实力”的感染力是硬件设施所不能比拟的,它在市场的竞争中起到很大的作用,而且往往是决定性的作用,还能令竞争对手无法发力还击。
第三章:如何推广企业文化
一、设立明确组织架构
文化的建设以党建为引领,包含企业文化和职工文化,那么企业文化推广团队成员就应该包含党组织、企业行政和工会组织的代表,通过多方的合作来达到其作用和目标,并使之有效果。同时,组织架构中成员的作用主要是根据企业的计划协助其完成推广,而不是“拿来做”,否则,企业文化的建设和推广就变成了这个组织架构“个人的任务”。
二、凝练文化,确立中心,定义明确
只有良好的文化才能值得传承,也才能得以传承,所以文化的凝练是一个取其精华去其糟粕的过程,在这个快速变化的世界,也是一个不断熔炼能够更好的促进发展的文化的过程,这是一个长期开展的过程。但是,不论如何凝练和熔炼,一定要确定一个中心,并围绕这个中心开展工作,这是企业文化的核心定位。而对于文化的内容,推广的团队必须要对其有一个明确的定义,使得企业文化在得以推广后只会有一种认识,而不是只能有一种认识。
三、实施推广
企业文化的推广中,党建始终保持着政治路线引领作用。企业文化是对现有文化的一种凝练和对有益文化的熔炼,在推广中必定会与已经形成的现有的文化氛围(包括职工已形成的行为方 式等)产生不相符的现象,但是,这只是一种表象,或者说更多是一种心理上的作用导致,因为在职工的心里形成了这样一种观点:企业文化建设又是一项新的工作。从而造成一种工作在增加的错觉,却不觉得其实这些工作是一直在开展的。当然,推广的策略不够和方法不当,也的确会导致企业文化的建设成为另外的工作负担,所以,企业文化的推广当有计划执行,逐步的去其糟粕。
(一)推广定位阶段(集团公司是广泛性的,主要是各子公司)
1、推广对象定位
企业文化的推广不仅仅是对内的,也是对外的。做好推广对象的定位,有利于企业针对不同的对象筛选推广的内容,从而实现企业与推广对象的有效联系和沟通。
2、推广内容定位
根据推广对象,确定推广内容,有利于文化内容的展示,促进推广对象对文化的认可度,从而实现促进品牌的打造。
(二)、培训教育阶段,也可称之为导入阶段。
1、阶段目的:覆盖、学习、理解和认同。
2、阶段要求:
一是做好企业性质定位。从集团管理公司的角度出发,必定是要求企业文化的全部内容实现全面的覆盖、学习、理解和认同,因为这是根据集团全体企业进行凝练和熔炼的,是广泛性的。但是,各企业在推广过程中,一定要在坚持集团核心文化的同时,6 突出自己的特色,只有突出自己的特色,才能更好的打造品牌,才能践行好集团的宗旨。
二是岗位素质定位。在企业里,每个职工岗位的性质不一样,岗位人员素质不一样,进而会因岗位性质和素质产生应付或者不能理解的情况。岗位性质不同,则要根据岗位性质营造一种与其性质相适应的氛围,才能促进岗位工作的开展,体现文化建设的价值。对于岗位人员的综合素质不一样,推广文化是一个较大的难题,那么就要在推广中找寻好侧重点,并做最简单、通俗的解释。
三是拟定培训教育计划。联合企业经营实际,做好时间和工作安排,明确阶段工作开展的时间,开展培训教育。
3、阶段推广方式:(1)会议宣贯
文化推广中,会议主要的目的是精神和理念的宣贯,根据会议精神作出工作指导,以引起足够的重视和取得支持。
(2)学习教育:学习教育推广分入职前和入职后 入职前,人事部有义务和权利对入职前的职工开展学习教育,向职工宣导企业文化理念。一方是测试新职工对理念的认同度;另一方面,新职工是“新鲜血液”的一部分,他们的一些不同的理解可以在一定程度上增强企业对社会的认识。入职后的学习教育根据拟定的学习计划展开,职工在学习的同时,就要对理念进行理解。
(3)媒介宣传
媒介宣传即通过中间介质来做宣传,这需要分对内和对外。对内的宣传主要是要起到提醒、警示、规范和引导的作用,不能仅仅是因为要展示而作展示的应付;而对外的宣传则要做到吸引的作用。而总体的来说,宣传应简略、大方,以营造宁静、整洁的氛围,同时,主要的是要做到突出文化元素。
4、目标效果:全面覆盖、学习、理解和认同。
(三)、行为规范阶段
1、阶段目的:养成行为习惯,融入工作,形成系统性
2、阶段概述:在社会中养成一种行为习惯,那是一个缓慢而长期的过程,但是在企业中却能够快速的形成,那就是靠规章制度约束。企业文化是一种理念,是需要通过各种表现形式体现出来的,而不成系统的表现形式总是会产生一种结果:“忙”,因为“盲”而“忙”。什么是系统性?就是严谨而有序的规则,其特点是有特定的时间安排,有目标计划,有目标效益,形成条件重点要求计划的不变性。
在这个阶段,最主要的就是怎么融入工作,感觉它就是一个非常大的难题,其实不然。只要将企业文化的建设和推广和每个岗位的工作当作是同一件事,把这一件事做好了,就是企业文化做好了,比如职工入职前人事部对应聘人员进行企业文化宣贯,企业文化在这里表现的就是一种做事方式和过程。职工的行为是否规范也在企业文化的表现形式中体现,表现形式也是一种推广方式,但更是推广后的一种表现,是经过培训教育后形成的观念的展示。
3、阶段推广要求:对部分推广方式拟定系统性的计划,在特定的时间开展,有目标计划,有目标效益。
4、阶段推广方式(表现形式)(1)职业培训(系统性计划)
职业培训要根据发现各岗位的实际需求开展,培训者(部门)不能以完成培训为目的。职业培训的需求发现通常有两个途径得到,岗位职工提出需求和培训者(部门)调研。
(2)文体活动(系统性计划)
文体活动的开展一定要结合企业的实际情况,而不论企业有多忙,各自企业每年至少开展1至2次,这不仅仅是推广文化的需要,更是凝聚团队的需要。如果有足够的时间和资金安排,也可月月开展活动,但是要有计划、要新颖,有目标,有效果。作为集团公司整体的活动不宜过多,因为“牵一发而动全身”,而且要适当分配到各部门。
(3)日常管理
企业的日常管理包括生产管理、营销管理、行政和人事管理等有关企业的日常工作,不论是工作的方式还是形成的氛围,无不是企业文化的一种体现,所以企业文化在管理中的表现对每一个管理部门、每一个管理者都有要求,结合岗位性质而形成这个团队独有的工作氛围。日常管理的范围很广,出现问题的概率更高,这就对企业行政(除企业党工等组织外的部门)和企业工会组织有较高的要求,以真正实现企业文化的作用,尤其是规范和协调的作用。
一是对行政的要求。行政要在企业的制度、职工的学习和空间(包括工作、生活和成长空间)上要规范化,同时,“法内无情,法外有情”,行政也应当做好人文关怀,综合来说就是制度、学习、情感和空间四项。这也是行政要如何打造“六力”和“五型团队”应当思考的问题,形成归属感、凝聚忠诚度,从而促进经济建设和发展。
二是对工会的要求。在人文关怀上,工会组织是最直接的行动组织,其基本的职责就是维护职工合法权益,充分发挥协调作用,构建和谐的劳动关系。要充分发挥工会组织的作用,工会必须参与企业的建设,这是劳动,既是权利,也是义务,并在企业的建设中关注职工动态,即时与企业行政沟通协调处理,做好“第一示警人”的角色。同时,职工文化是一种素质文化,工会组织应做好职工的学习教育,增强职工的干事创业精神、主人翁意识、服务意识和大局意识。
(4)职工行为
职工通过教育培养形成行为习惯,形成一种价值观念,其行为也是企业文化的表现形式,代表的不仅仅是个人本身,也代表企业的形象。
5、目标效果:规范化、系统性
(四)、素养提升阶段
1、阶段目的:形成共同的价值观念,指导职工的工作和生活,提升职工素养
2、推广要求:这是一个长期的过程,要求持续性
3、阶段推广方式: 融合第二阶段和第三阶段,长效开展。
建设项目是一个过程产品,安全、质量、工期、成本和造价控制贯穿于产品形成的全过程。工程项目实施策划书指的是通过调查研究和收集资料,在充分占有信息的基础上,进行组织、管理、经济和技术等方面的科学分析和论证,确定管理目标,为建设工程项目的决策和实施制定的一个具体规划,它是项目实施的指导性和纲领性文件。
1 项目负责人是策划编制的责任人和组织者
1.1
编制项目策划书是一项系统、综合性工作,需要整合多方面的知识,如组织知识、管理知识、经济知识、工程技术知识、施工经验等,因此参与项目实施的各管理系统的主要管理者要共同参与、相互协作。
1.2
项目经理既是策划书编制的责任人,也是项目策划编制的组织者,这样不仅能协调项目的各个管理系统,大大提高工作效率,而且能有效的融合各方面的知识、经验,站在项目第一管理者的高度能结合实际、权衡利弊、统一共识、确定目标。
1.3
编制项目策划书既是一项工作的过程,也是一个自我完善的过程,工作过程中需要运用多种知识,通过科学、严谨的分析、判断,使各管理系统的管理者熟悉情况、明确目标、预测研判、规避风险,再通过调查、分析、研究、论证,最终找到解决问题的办法。
2 了解工程概况和做好施工调查是编制策划书的前提
2.1
项目实施的主要管理者(各管理系统的主要责任人)要充分了解工程项目情况,包括各单位工程、分部分项工程,要掌握设计范围内的主要工程数量、重难点项目,在项目策划编制中有针对性的研究、论述。
2.2
管理者要深入现场,做好施工调查,了解项目所在地的地形地貌、植被、气象特征、地质情况、交通情况、施工用水、临时用电、通讯、网络、地上地下设施和主材、地材的采购渠道。施工调查是编制项目策划书的前提条件,它的严谨、细致直接关系到策划书编制的科学性、合理性和可操作性。所述要素的真实反映,会对项目的施工方案、安全、工期、成本产生直接或间接的作用。
2.3
临建规划是项目策划中的一项重要内容,通过严谨的施工调查,结合工程概况,合理布局、筹划临建设施,保证即有效的满足工程需要,又尽可能的节约工程成本。
2.4
了解当地周边的居民分布、风土人情和民俗习惯,将施工文明的具体措施体现在项目策划中,在具备条件的情况下,可以制定与当地居民的共建精神文明规划,以发挥其积极作用,更好的服务于项目。
3 安全、质量、工期目标应满足合同要求
3.1
项目策划书的安全、质量、工期目标不得低于合同要求,工期方面要制定出节点目标,各类目标在具备条件的情况下,可以适当高于合同目标,以期获得一定的市场回报或树立施工企业的良好形象。
3.2
每一项管理目标都要结合项目特点,在策划书中要制定完成各管理目标的实施计划和切实可行的保证措施、预案,要制定检查制度,明确主责部门和责任人。
3.3
其他各项管理目标应结合合同要求、现行法规或企业要求制定,例如:环保目标、职业健康管理目标、成本目标、文明建设目标等。
4 深入调查、科学论证,针对重难点的分部分项工程制定合理的施工方案
4.1
重难点项目在整个工程项目实施中起关键性作用,往往是因为其在施工工艺、施工条件等方面存在一定难度,需要重点研究、专题论证,其是否能顺利的实施直接影响到工程项目各管理目标的实现,如深基础、无粘结预应力砼、特大构件的吊装、定向爆破工程等,其方案内容要具体、详细、可操作性强,是直接指导分部(分项)工程施工的依据,其主要内容如下:
(1)工程概况及施工特点分析;
(2)施工方法和施工机械的选择;
(3)分部(分项)工程的施工准备工作计划;
(4)分部(分项)工程的施工进度计划;
(5)各项资源需求量计划;
(6)技术组织措施、质量保证措施和安全施工措施;
(7)作业区施工平面布置图设计。
4.2
施工方案的确定要在深入调查、研究的基础上,通过试验数据、科学论证和比选方案各类指标的比较来优化、确定。“单一性”是工程项目的固有特性,每一个项目都有其不同处,因此要切忌生搬硬套、照抄模式,这样不仅空洞无意,毫无操作性,还会给项目带来巨大的风险。
4.3
方案的最终确定不仅要在技术、安全、进度、成本方面论证,还要从人员、材料和机械设备等各个方面给予充分考虑,总之,就是要在确保安全的前提下,利用自有资源、发挥自身优势,优质、高效的完成好项目,最终要经得起各方检验。
5 劳动力、施工机械的组织和安排要结合项目特点和进度计划,依据单位工程量的人工消耗和机械台班产量进行分析、统筹
工料机的合理统筹是以满足工程需要为最终目标,是保证进度计划顺利实施的最直接手段,项目中的每一项单位工程都要结合进度目标制定工料机计划,要分班组、分工种、分阶段、分任务、分目标,以报表的形式予以具体表现。
6 施工成本计划是施工企业在项目策划书编制中的最重要内容
6.1 编制施工成本计划,需要广泛收集相关资料并进行整理,以作为施工成本计划编制的依据
在此基础上,根据有关设计文件、工程承包合同、施工组织设计、施工成本预测资料等,按照施工项目应投入的生产要素,结合各种因素的变化预测和拟采取的各种措施,估算施工项目生产费用支出的总水平,进而提出施工项目的成本计划控制目标,确定目标总成本。施工成本计划的编制依据包括:
(1)投标报价文件;
(2)企业定额、施工预算;
(3)施工组织设计或施工方案;
(4)人工、材料、机械台班的市场价;
(5)企业颁布的材料指导价、企业内部机械台班价格、劳动力内部挂牌价格;
(6)周转设备内部租赁价格、摊销损耗标准;
(7)已签订的工程合同、分包合同(或估价书);
(8)结构件外加工计划和合同;
(9)有关财务核算制度和财务历史资料;
(10)施工成本预测资料;
(11)拟采取的降低施工成本的措施;
(12)其他相关材料。
6.2 施工成本计划的编制是以成本预测为基础,关键是确定目标成本
计划的制定,需结合施工组织设计的编制过程,通过不断地优化施工技术方案和合理配置生产要素,进行工、料、机消耗的分析,制定一系列节约成本和挖潜措施,确定施工成本计划。一般情况下,施工成本计划总额应控制在目标成本的范围内,并使成本计划建立在切实可行的基础上。
6.3
施工总成本目标确定之后,还需要通过编制详细的实施性施工成本计划把目标成本层层分解,落实到施工过程的每个环节,有效的进行成本控制。施工成本计划的编制方式有:
(1)按成本组成编制施工成本计划;
(2)按施工项目组成编制施工成本计划;
(3)按施工进度编制施工成本计划。
6.4
项目直接成本的测算,还需要通过对设计图纸的计算,找出是否存在清单数量差或清单漏项的情况,如果有,也要进行成本的测算并说明原因,然后再依据报价清单内容分子目进行测算,过程中要注意周转材料、新增机械、项目管理费和其间费的成本计算,摊销费用和直接成本费用要有所区分。
6.5
针对项目要成立成本管理小组,建立成本动态管理体系和经济活动分析制度,明确各部门工作内容和职责范围。目标总成本确定后,应将总目标分解落实到各个机构、班组,便于进行控制的项目或工序。每一个子项的单价分析要有工料机的组成明细,要找出易亏损或潜在的亏损项目,分析原因、制定措施。
6.6
对于造价比重较大的主要工程项目,其成本情况要进行重点分析,不仅要有要有盈亏结论,还要有原因分析和成本控制措施。
总之,项目实施策划书的编制是一项多系统人员共同参与的工作,是一个及其严谨、细致的工作,同时必须有一个牵头人做好该项工作,才能保证施工项目的有序良性进行,获得最大的施工利润
摘要:项目实施策划书是施工企业完成各项管理目标的指导性和纲领性文件。同时作为策划书编制的责任人的项目负责人,要通过施工调查、分析,确定管理目标、优化施工方案、编制成本计划和保证措施等,指导项目主要管理者完成各项管理目标。
关键词:施工项目,策划书,要点
参考文献
[1]建设工程项目管理.中国建筑工业出版社,2011.
[2]马天华,聂增民.建设工程项目管理与实践.石油工业出版社,2008.
关键词:企业文化;实践;文化力
美国历史学家戴维·兰德斯指出:“如果经济发展给了我们什么启示,那就是幸化乃举足轻重的因素。”面对知识经济和全球化市场竞争的挑战,企业要求提升核心竞争力和文化管理水平的需求日益强烈,越来越多的企业管理者学习企业文化的理论,并在企业文化的推广与实施上做出各种尝试。然而,令一些企业管理者感到不解的是,他们虽然作了大量的工作,可是,为什么员工的精神面貌没有丝毫的改变?为什么企业的经营业绩没有些许的起色?为什么企业依然像一部陈旧的机器没有任何的变革? 造成这种现象的原因很复杂,但最根本的一点就是这些企业的文化还悬在半空中,没有落到实处。企业文化是一种管理理论,更是一种管理实践,只有将企业倡导的文化理念深深扎根到企业的现实土壤当中,它才能真正的发挥效力。那么,要想实现企业文化的成功着陆,企业就需要从以下三个方面加强企业文化的推广与实施工作。
一、强力灌输,广泛宣传
企业文化只有被员工信仰才有价值,而信仰的前提必须是员工了解,熟悉并记住本企业的文化理念。这就需要企业建立长效机制,锲而不舍地对员工进行宣传教育,在这方面很多成功的企业给我们以启示。像松下公司就有一项规定:每天上午8点,全体员工必须诵读松下精神,唱公司歌曲,其用意就在于让全体员工时刻牢记公司的目标和使命,时时鞭策自己,使松下精神持久地发扬下去。宣传灌输可以采用多种方式和渠道进行,张贴标语,网络宣传,公司发展的纪录片、演讲,关于价值观与战略愿景的研讨会等,都是企业通常采取的形式。为了使宣传的效果达到最佳,表达的方式一定要简洁、清晰、前后一致,特别是要注意采用广大员工通俗易懂、喜闻乐见的形式。例如,海尔集团采用的员工的“画与话”、GE公司的企业价值观卡以及许多优秀公司的讲故事等,实践证明都是行之有效的形式。从宣贯这个角度来看,企业文化就是故事,大家都记得住的事就是文化,大家能够搞明白的事就是文化。
二、完善制度,持续推进
企业文化与企业制度是支撑现代企业发展的两大支柱,如车之两轮,鸟之双翼一样,二者是辩证统一的关系,不可或缺,不可偏废。然而,在企业文化建设的过程中,我们却发现,一些企业制度是制度,文化是文化,二者的相关性、配套性很差,甚至存在制度与文化相互矛盾,说法不一的现象,这就给员工的思想和行为造成混乱,不利于企业文化的推进。事实上企业文化建设的过程也就是企业制度健全、规范和落实的过程。因此要按照企业文化的基本精神,重新审视和修订原有的规章制度,把企业文化的基本理念融入到各项规章制度中,制定和完善符合现代企业发展技术,符合企业生产经营实际的管理制度,操作规范、工作职责,做到制度体现企业文化理念,企业文化理念融入制度之中。当然企业制度的硬性约束作用是一个逐渐减弱的过程。在初始阶段,带有硬性约束的宣贯是必要的,强制性的行为规范要求也是必要的。因为无此约束,再先进的文化观念也不会自行其道。随着员工对于企业价值观的接受和认同,制度的硬性约束作用会逐渐淡化,而员工的软性自我约束则会逐渐增强。当员工将企业价值观内化于心灵之中,能够实行自我管理时,制度的外在硬性约束就已经消失,而员工们内在自我约束的自觉行为得以升华。
三、关注细节,点滴做起
企业文化的实践过程是一条漫长的道路,同时也是一项宏伟的工程。老子云:“天下大事,必作于细;天下难事,必成于易”。在现实生活中,往往是想做大事的人很多,而愿意把小事做细的人很少。正如汪中求先生所言:我们绝不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;我们绝不缺少各类管理规章制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行。因此,我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡注重细节、把小事做细。成大业若烹小鲜,做大事必重细节,企业文化建设也是同样的道理,企业文化的实践过程就是把企业倡导的文化理念不折不扣地落实到生产经营活动的每个细节中。从横向层面来看,企业文化要落实到每个科室、每个班组和每个岗位之中。像沈阳香雪面粉公司每个车间都有自己的岗位格言,挂面车间的岗位格言是“条条出精品,袋袋送温情”,检斤工的岗位格言是“斤斤计较,两两不差”。这些朴素生动的群众智慧语言已经转化为巨大的物质力量。从纵向层面来看,企业文化要落实到每个工序和工作环节之中。上海宝钢公司实施的“用户满意工程”,就是把企业的价值观和理念系统贯彻到了每个工序与工作环节之中。把先进的企业文化贯彻到生产经营活动的细节之中,它会产生文化力,实际上也就是当前许多企业所倡导的执行力。企业文化固然要为企业发展战略服务,然而战略确立之后,执行就是关键问题了。而把企业文化落实到细节的过程,也就是执行文化的形成和运作过程。
企业文化是企业发展的深层推动力,谁能拥有文化优势,谁就具有竞争优势、效益优势和发展优势。但是企业管理者必须意识到这种文化力是依靠企业坚持不懈的实践和修炼才能获得的。实践和修炼是一个过程,在这个过程中,企业管理者要有坚强的意志和坚忍不拔的精神,积极进取,勇于实践,不断扬弃,追求卓越。
参考文献:
[1]徐震宇.如何进行企业文化建设[M].北大出版社.
目前很多企业在做的网络推广这一块,都出现了一个通病。那就是花钱的网络推广肯定会比免费的要轻松的很多,至少在工作量上是这样的,甚至于收益也肯定会比免费的强出百倍。问题就出在不知道该怎么做好免费的网络推广,常用的网络推广方法也许并不适用于所有推广者,对有独特需要的推广者而言,选择性的做好推广策划比较好,如果什么推广方法都试上一试,其效果肯定好不到哪去。
针对现在网络推广的一些不良形势,我们就要装备以下五大神器了:
1.软文推广
一篇软文,一条外链,四处转载,推广蔓延率高。
关于软文推广,不必天长地久,只需朝朝暮暮,我真的不想再说太多,大家都知道它的重要性和可行性。简单的步骤:
1)首先工作就是找到那些你能想得到的各种平台,去注册
2)接下来就是找准平台里的发布板块
3)最后就是准备文章了(友情提示:原创性,可读性,用户体验)
关于软文的写作我也提一下,“一个中心,两个基本点”是所有软文写作的重要原则。也就是我前天提到一个“用户体验”为中心,两个基本点也就是制造需求和引导消费。以IT软件行业为例,用户体验就是平台软件开发的成本、精力、使用产品的感受。反之,离开了用户感受,你的情感再真实,思维再严谨,也很难使顾客的需求变的迫切。制造需求和引导消费是软文的目的和宗旨,也是软文写作的细节把握。
只需这样写与发,反反复复,日日夜夜,各种循环。最多两个月,要是你想没有几万个外链都难,你的网店,你的营销平台会快速的成为网络最热门的词汇。
2.问答推广
有问有答,用户感受,尽收眼下,推广可行性强。
提到问答,就会想到百度知道、搜搜问问、新浪爱问这些问答网站。挖好你要推广产品网站的关键词去回答别人的问题或者发起问题,或者自问自答。问答营销做得好,能达到短期内聚集人气的目的。
3.博客、论坛推广
博客论坛,只要一开,可信度高,信息量大,推广凝聚性强。
软文要有发表的地方。一个是发到论坛,文章站,一个是发到博客里。发到博客里有个好处,不会被乱删。
注册几十个几百个论坛,每个论坛注册几十个帐号,把签名设为自己的网店。发表热门内容,自己顶自己帖子。注意换马甲,发布有争议性的标题内容。好的标题是论坛推广成败的关键因素。这里说的论坛是指泛论坛,包含留言本、论坛、贴吧等等一切网民可能聚集的地方。
4.邮件和即时聊天工具推广
保住老客,迎接新客,合适信息,传达明确,推广稳定性高。
非预期邮件推广法:用专业的邮件群发工具,上网批量搜集电子信箱地址,然后群发。邮件标题要“规范”,别让网民误以为是垃圾邮件。
QQ群推广法:用几十个QQ,每个QQ加入几十个群,每天发一遍网店。即使排除不在线的QQ用户,效果也不容低估。要忍辱负重,不怕被踢。另外就是在QQ群是是可以发群邮件的,例如你可以把你的网店里的精彩内容在邮件中推荐。这是免费推广中最具即时性的途径。
5.联合推广
交换链接,互帮互助,你来我往,推广省事性高。
以友情链接、网店推荐、网店排名等方式,与其他网店形成联合推广。
这是免费推广中不怎么常用的,毕竟你又不花钱,又有哪些知名的网站愿意与你交换链接呢?所以你也只能找那些与你网站排名、权重差不多的网站来联合了。互相帮助嘛,何乐而不为之呢?
本方案主要从需求分析、客户需求、网络规划设计、网络拓扑结构、系统评价四个方面。讲述如何进行企业网络的开发背景、建设过程、维护支持、营销运作等过程,利用本网络达到提升企业形象,提高服务档次,为公司的业务与国际网无缝接轨,让本网络助企业在互联网上扩展全球业务,实现真正电子商务,使公司业务与互联网接轨,迅速进入良性循环轨道。
一、需求分析:
1.1 系统概述:
项 目: 企业网络设计方案
日 期: 12月22日
1.2 可行性分析
本节着重介绍企业背景与当前的社会背景,对企业网的可行性进行详细的系统分析。
互联网,自传入中国,在短短的内发展成为全球最大信息媒体,其无时间限制、传播速度快、信息容量大、查阅方便、交互性强方面是其它的媒体所不能比拟的,也是较少投入获得最大回报的最优途径,企业上网可以不仅可以为客户提供各类信息,挖掘潜在的客户,更可以提供强大的交互功能,为企业在互联网提供各类商业贸易服务(即电子商务)。
目前互联网的电子商务已经是一个可行的商务贸易方式,其体现在:
1. 网络硬件及其相关支持设施的客观条件已经具备。
2. 企业接受互联网,企业上网的普及,一般企业都懂得使用网络。
3. 商务平台的开发技术已经提供,企业可以委托通过专业网络公司进行技术支持。
据统计:目前中国上规模的企业上网数量已经占据企业总数60%以上,企业网站普及率在30%以上,在建立企业网站,实现电子商务势在必行。
建立企业电子商务平台,企业可以从以下方面直接受益:
(1)建立企业网站介绍企业信息,展示企业产品,打造企业形象、利用互相网独有宣传方式与优势(低成本、高效益),增加市场宣传轨道,扩大行业影响力。
(2)让客户到网站访问,查阅企业信息,根据需要对产品在线下单订购,网站同时通过提供优质的客户服务,使客户可以通过网站的订单查询服务功能跟踪并
了解客户订单的处理过程,提升客户对公司的信任度,让客户满意公司的服务,提高企业服务档次,实现企业销售电子商务系统。
(3)通过网站建立在线反馈与在线调查, 加强企业与外界的联系,充分利用客户的资源为企业献策。
(4)建立客户档案系统,把客户分配给销售部门与业务人员,根据系统建立稳定可靠的管理制度,让公司高层可以实时通过管理系统监控公司的客户与业务情况,保证客户不因业务人员的流动而流失。
(5)建立销售管理系统,对销售部门与销售人员定义销售指标,结合客户的定单与销售预测对企业、部门、销售人员的销售业绩实时统计分析,并根据销售销售业绩与实施情况调整业务制度和决定销售人员的待遇与升迁。
(6)建立采购管理系统,建立供应商及其产品原料资源库,对供应商及其产品报价格统一管理,利用系统实现与供应商的信息共享,结合邮件与系统数据库,实现采购业务自动化。
二、客户需求:
利用公司的各类产品与服务信息为基础,依托强大的互联网技术,创办一个集企业信息发布、新闻动态发布、产品信息发布、产品订购询价、客户服务系统、供应商服务系统等,为企业及其相关单位机构提供全新的、多方位、全面的交互性信息以及商务服务。
建立网络的最终目的,就是希望利用网络(企业网上门户),增加宣传轨道、打造企业形象、宣传企业产品,让有意向同行业的客户或者企业到网站访问,查阅企业介绍、联系资料、产品信息、销售网络,根据需要客户可进行在线下单,网站同时通过提供优质的会员服务,使客户可以通过网站的订单查询服务功能跟踪并了解具体订单的处理过程与当前状态信息,提升客户对公司的信任度,让客户满意公司的服务,提高企业服务档次,实现销售电子商务。
三、网络规划设计:
3.1 中小型企业网的主要功能:
中小型企业网络主要实现有以下几个方面的功能:
· 资源共享功能:
网络内的各个桌面用户可共享数据库、共享打印机,实现办公自动化系统中的各项功能。
· 通信服务功能:
最终用户通过广域网连接可以收发电子邮件、实现Web应用、接入互联网、进行安全的广域网访问。
· 多媒体功能:
支持多媒体组播,具有卓越的服务质量保证功能。
· 远程VPN拨入访问功能:
系统支持远程PPTP接入,外地员工可利用INTERNET远程访问公司资源。
3.2 中小型企业网设计原则:
· 实用性和经济性
系统建设应始终贯彻面向应用,注重实效的方针,坚持实用、经济的原则,建设企业的网络系统。
· 先进性和成熟性
系统设计既要采用先进的概念、技术和方法,又要注意结构、设备、工具的相对成熟。不但能反映当今的先进水平,而且具有发展潜力,能保证在未来若干年内企业网络仍占领先地位。
· 可靠性和稳定性
在考虑技术先进性和开放性的同时,还应从系统结构、技术措施、设备性能、系统管理、厂商技术支持及维修能力等方面着手,确保系统运行的可靠性和稳定性,达到最大的平均无故障时间,TP-LINK网络作为国内知名品牌,网络领导厂商,其产品的可靠性和稳定性是一流的。
· 安全性和保密性
在系统设计中,既考虑信息资源的充分共享,更要注意信息的保护和隔离,因此系统应分别针对不同的应用和不同的网络通信环境,采取不同的措施,包括系统安全机制、数据存取的权限控制等,TP-LINK网络充分考虑安全性,针对小型企业的各种应用,有多种的保护机制,如划分VLAN、MAC地址绑定、802.1x、802.1d等。
· 可扩展性和易维护性
为了适应系统变化的要求,必须充分考虑以最简便的方法、最低的投资,实现系统的扩展和维护,采用可网管产品,降低了人力资源的费用,提高网络的易用性。
3.3中小型企业网的设计:
为了满足中小型企业的需求及
长远利益,中小型企业网络系统设备应依据上述网络设计原则进行选型,在网络设备方面选用国内领先的网络互联厂商
TP-LINK的产品,其产品与服务通过智能、安全及可靠的网络将信息设备连为一体,具有很好的可靠性和稳定性。TP-LINK的高性能、功能全面的千兆网络产品解决方案,利用千兆以太网技术建网,网络中心交换机选用TP-LINK多功能千兆网管型交换机TL-SL3226P,背板带宽达8.8G,完全满足中小型企业内办公和其他应用的需要。在TL-SL3226P下方可根据实际情况级联智能型或基
本型交换机,来满足不同的中小型企业网用户的不同需要,另外考虑到企业内部存在不方便布线地点或移动性很强的用户接入问题,在某些特定的.区域设计了无线信号覆盖,通过TL-WA200无线接入点和TP-LINK系列无线网卡,以11M的带宽高速连上企业网。整个企业网通过TP-LINK宽带路由器TL-R460实现与INTERNET的连接,该产品支持各种常见接入方式,并能支持局域网上网权限限制。
由TP-LINK产品组成的中小型企业网,主要使用以下几个方面的技术: · 带宽聚合技术:在两台交换机间提供链路的聚合,提供并行带宽,将多条物理上的连接组成一条逻辑通路(Trunk)。主要功能包括成倍增加带宽和为线路冗余提供可靠性。实现核心网络连接的线路冗余和平衡负载。
· 灵活的带宽控制技术:以64K为单位,对每个端口的输入和输出带宽根据实际需求进行灵活的控制,达到不让某一台或一组工作站占用网络过多带宽的目的。 · 采用TP-LINK的MAC地址限制技术:最大可以设置256个MAC地址绑定,实现网络PORT接入的安全保护,同时酌情采用802.1X技术,实现对用户接入的访问控制,进一步提高网络安全性。
· 支持VLAN的划分:基于端口VLAN和支持跨交换机802.1Q 的VLAN,增强网络的灵活性,提高网络安全,控制广播风暴。
随着致民的管理、战略、目标和环境不断的变化,公司对原有致民企业文化也有了更高的要求。故此,在成立嘉良控股有限公司之际提出嘉良控股企业文化建设策划方案。
一、企业文化的定义
所谓企业文化就是企业信奉并附诸于实践的价值理念,也就是说,企业信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念。 企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。是企业个性化的根本体现,它是企业生存、竞争、发展的灵魂。
二、企业文化的重要性
企业文化至少有以下几个方面的意义:第一个是作为企业的执行人员,识别、了解和影响组织文化,可以确保公司的敏捷性。第二个是作为潜在雇员,感受了组织的真实文化,可以帮助他决定一家公司是否适合自己做出贡献与发挥。第三个是可以作为公司的用人的依据,去聘请到能在公司成功的人。第四个是制定政策和任务来增加公司获利能力和对市场需求作出反应。第五个是面对真正威胁时,公司能够作出正确的.反应。
三、企业文化对企业发展的影响
企业文化与企业发展的关系作了八点小结:第一是振兴企业、改善管理。第二是目标导向、全面发展。第三是注重协调,促进文明发展。第四是凝聚人心、增加向心力和合力。第五是美化环境、优化生活。第六是教化激励、培育人才。第七是道德约束、制度控制。第八是服务大众、造福社会。
四、企业文化总体框架
五、对策与措施
对致民现有企业文化的硬件和软件,结合嘉良控股的方针政策和实际情况,在此提出个别建议:
1. 公司企业环境
解释:企业环境分为外在环境(如企业的布臵,工作环境)和内在环境(如公司制度、组织构架、员工守则等)两方面。
目标:对内通过建设好的工作环境以及明确的晋升方式来提高员工的企业认同感,强化“嘉良人”的概念。对外通过完善的工作制度以及明确的分工打响“嘉良”的企业品牌,最终达到以制度保障实现公司理念的目的。
措施:
一、外在环境:
①所有固定资产上必需注有公司LOGO(如电脑背面,办公桌两侧等);
②分属部门以及个人的固定资产必需注有部门和个人信息并附有编号(可与上条同时操作);
③各种注意标贴(如随手关灯、勤接电话等。具体也可在员工守则里体现);
④文化气息布臵(如励志短语、先进个人、门店分布图等);
⑤布臵照片墙(员工照片,活动照片等)
2009年,企业文化部坚持以党的十七大精神为指针,以深入宣传贯彻落实科学发展观和公司第一次党代会精神为主线,牢牢把握政治政策方向、生产经营走向、企业文化导向,积极创新宣传思想和企业文化工作的方式方法,促进了职工行为方式的转变和综合素质的提升。2010年,企业文化部将继续加强和改进宣传思想和企业文化工作,不断增强企业的凝聚力和竞争力,为顺利实现北车绩效考核目标提供强大精神动力和文化保证。
一、2009年企业文化部重点工作回顾
1、分析形势,展望未来,研究制订公司“十二五”企业文化发展规划(草案)
根据中国北车集团公司《关于研究制定集团公司三年滚动计划和“十二五”发展规划的通知》和齐轨道装备公司下发《关于研究制定公司“十二五”发展规划及2010——2012年三年滚动计划的通知》精神,企业文化部在对公司企业文化“十一五”规划完成情况进行总结及今后几年企业文化发展的内外部环境进行分析的基础上,经认真讨论,制定了“十二五”企业文化战略发展规划(草案)。草案围绕公司中长期发展目标和战略实施,按照“继承、创新、卓越”的工作原则,确定了“利用五年时间,1 打造具有齐轨道装备公司特色的卓越文化。”的企业文化建设总体目标;通过建立健全企业文化建设长效机制和培训机制、强化企业文化专题研究、推进企业文化建设管理实践等措施的实施,内强素质,外塑形象,促进企业核心竞争力、经济效益的提高和职工的全面发展,为党代会提出的发展目标提供文化保障。
2、确定企业文化行动纲领,大力宣贯企业文化理念(1)确定公司企业文化行动纲领。组织人员对中国北车核心理念及公司特有的企业理念进行深入研究,总结提炼出具有企业“争先”、“创优”特有内涵的企业文化行动纲领,为企业向着党代会制定的目标不断前进提供理念支撑。
(2)大力宣贯企业理念。通过广播、电视、报纸等媒介大力宣传北车集团核心理念和公司企业文化行动纲领,组织各单位在宣传橱窗中体现北车核心理念和公司企业文化行动纲领内容。为检验职工学习效果,组织人员分组对各单位企业文化理念贯彻情况进行了随机抽查,结果表明,广大职工对公司理念体系内容的认同感得到增强,检查情况以《党的工作》下发各单位。以公司举办的中干培训班为契机,贯彻董事长、党委书记魏岩对企业精神调研、提炼的相关要求,为培训班学员设计了企业文化调查问卷,为更加准确摸清公司企业文化特点奠定基础。
(3)编发《文化手册》并组织学习。为使广大职工深入认识公司企业文化理念,企业文化部组织编辑了融MI、BI、VI为一体,突出企业理念、制度、职工行为规范等内容的《文化手册》,2 并下发通知组织全体职工开展学习活动。
(4)进行企业理念培训。根据公司现行的企业理念体系,重新编写了企业理念培训教案。对新入企的大学生及复转军人进行了企业文化及职业意识培训。为沈阳铁路局青年干部讲授了企业文化。
3、贯彻要求,构建和谐,精神文明建设不断深化(1)筹备召开全国文明单位授牌仪式。制定并下发了公司年度精神文明建设工作规划。公司于年初在京召开的全国精神文明建设工作表彰大会上,被中共中央精神文明建设指导委员会授予全国文明单位荣誉称号,该称号是国家级综合性荣誉的最高奖项之一。为进一步总结经验,传播文明成果,党委宣传部(企业文化部)组织人员撰写领导讲话材料、精心布臵会场、为与会人员紧急订制新款工作服等,精心筹备并举行了全国文明单位授牌仪式。国资委宣传局和中国北车领导出席了授牌仪式,并对公司两个文明建设成果给予充分肯定。
(2)策划并组织系列建国60周年庆典活动。在国庆60周年即将到来之际,党委宣传部设计了涵盖升旗仪式、征文、音乐会、歌舞表演、文化夜市、摄影图片展、书法展、编发《职工风采录》、文艺演出、演讲比赛、青年知识分子文化月、职工歌咏比赛等12项内容的“车城与祖国共辉煌”系列庆祝、纪念活动,不断深化企业精神文明创建。通过《齐车人报》刊登征文启示,共征集讴歌祖国与企业持续发展等主题的征文121篇,30篇作品 3 获奖。
4、突出重点,关注大局,宣传思想工作全面展开(1)宣传贯彻科学发展观。组织党委中心组学习了《应对金融危机十大对策》,扩展科学发展思路;为公司领导撰写了科学发展观学习辅导材料并刻制了公司主要领导党课辅导光盘,组织各单位学习。参与了科学发展观研究课题——党建与思想政治工作的调研及企业文化专题调研报告起草;对思想政治工作需要改进的问题进行研究,制定具体措施;对17个单位的科学发展观学习实践活动的方案制订、会议动员、学习调研的情况进行了调研,参与了活动的督导。编发了《探索与实践》(学习实践科学发展观专辑),组织各单位学习讨论。新闻媒体开辟专栏、专题报道学习实践科学发展观的动态消息、评论员文章和科学发展的相关知识和理论文章。为公司学习实践科学发展观活动汇报会制作了汇报片,形象展现了公司学习实践科学发展观活动的阶段成果。
(2)大力宣传党代会精神。会前,全程参与了党代会报告撰写工作;精心设计了宣传方案;新闻媒体开辟专栏,报道迎接党代会的动态消息和上届党代会以来企业生产经营及改革发展取得的成就;设计制作了上届党代会以来的成果展板,设计了党代会相关宣传环境。会议召开期间,做好了会场录像、照相及现场采访工作,新闻媒体及时播报会议消息、评论文章;参与了会场布臵、会议组织、大会选举等工作。党代会闭幕后,及时下发4 了《关于认真学习贯彻公司第一次党代会精神的通知》,为全体职工学习宣传贯彻党代会精神提出了具体要求;撰写了14篇党代会报告解读文章;编发了《班组学习材料》,组织全体职工学习;撰写了5篇评论员文章,通过新闻媒体播发;联合工会、团委,举办了“贯彻公司第一次党代会精神”网络知识竞赛,通过新闻媒体广泛宣传,扩大了教育辐射面;派专人赴哈轨道装备公司宣讲中国北车和齐轨道装备公司党代会精神,受到好评。
(3)开展形势任务教育活动。2009年,党委宣传部分别结合不同阶段的生产经营形势,开展了形势任务教育活动。年初和四季度,分别组织撰写形势任务教育提纲,识别公司面临的风险与挑战、优势与机遇,引导职工坚定发展信心,全力以赴投身生产攻坚之中,力保北车调整后的绩效目标实现。编发了《班组学习材料》(形势任务教育专辑),组织各单位学习。将形势任务内容融入到3期入党积极分子培训之中,达到了以点带面宣传形势的目的。组织新闻媒体开辟专栏,及时报道了公司“三会”精神及各单位宣贯的情况。
(4)开展质量安全意识教育。为深化职工质量、安全意识,企业文化部与质量管理办公室、安全环保技术部及时沟通,开展了质量安全意识教育活动。组织人员撰写四篇评论员文章在《齐车人报》、电视及广播播发,引导职工进一步树立质量意识,认真做好自检互检,不断提高产品品质;贯彻质量安全大检查、大反思活动精神,组织编发了《班组学习材料》(质量安全教育专 5 辑);组织人员相继编发了以环保知识、安全节能知识和安全生产法律法规为主要内容的《班组学习材料》3期,帮助职工提高安全环保及节约意识。以新闻媒体宣传的方式,对质量大检查与质量月活动中各单位质量控制的好做法进行宣传,起到了典型引路作用。
(5)开展大型技术、体育赛会宣传活动。一是进行北车技能大赛宣传。作为北车第四届职业技能竞赛暨北车第三届青年职业技能竞赛赛会宣传工作的责任部门,企业文化部在精心策划宣传方案的基础上,组织设计制作了展板、指示板、赛会指南、车贴、车标、设备标识、条幅、胸卡等;在车工、铣工比赛现场跟踪比赛即时采写稿件及拍摄比赛场面,及时通过有线电视、《齐车人报》及广播进行赛会宣传;为《中国北车报道》提供了14篇稿件、14张照片和36张摄影专版照片,为中国北车股份及兄弟单位刻录了赛会的宣传光盘,展现了各厂所参赛选手的风采和公司良好的企业形象,受到大赛组委会好评。二是进行公司第一届体育运动会宣传。齐轨道装备公司成立后的第一届体育运动会是在企业应对金融危机挑战,加班加点努力弥补上半年开工不足的形势下召开的。为了做好赛会宣传、鼓舞职工士气,企业文化部集中力量,做好了运动会程序册设计、开幕式播报、比赛成绩播报、宣传稿播报、赛会摄影、稿件采写等一系列宣传工作,报纸广播电视等媒体采编人员加班加点及时推出新闻报道,赛会花絮活化了赛会内容。为了展现齐车人拼搏进取的精神风貌,企业6 文化部组织人员编辑了《超越》画刊(体育专刊)并同步编辑视频并刻录光盘,全面展示了公司多年来开展群众性体育活动的丰硕成果。
(6)学习吴大观同志先进事迹。下发《关于开展向吴大观同志学习活动的通知》,在全公司开展了吴大观精神学习活动。新闻媒体刊发评论员文章及笔谈,引导职工学习吴大观同志勇于探索、志在超越、求真务实的宝贵精神。组织各单位开展座谈讨论、党课教育、撰写心得体会以及在工作实践中学习吴大观精神。协调信息技术部,将《吴大观同志先进事迹报告会》视频文件挂放在公司OA网主页服务与支持菜单中,组织各单位下载后进行观看。
(7)其它宣传工作。一是材料撰写及上报。为迎接中国北车宣传思想企业文化工作会议召开,组织人员撰写了公司企业文化建设经验材料。组织撰写了主辅分离、改制分流宣传教育提纲。进行了申报省质量管理奖企业自评价报告领导部分的组稿和撰写,做好了黑龙江省质量管理奖复审的材料修改及现场迎检相关工作,现正在组织对企业道德行为和企业文化进行识别改进。上报了“全国铁路楷模”参选者曲波、孙恒玉的事迹材料和摄制的影视片,组织职工参与“全国铁路楷模”评选,及时报道了曲波当选全国铁路楷模的消息。配合省大型记录片《脊梁》摄制组赴公司进行资料录制,做好了相关文字材料的修改工作。向市委宣传部上报了公司在金融危机形势下采取的措施及相关宣传思想 7 工作。二是做好资料提供工作。做好了十大国企典型——中国北车宣传的相关新闻线索收集及资料提供工作。为中国北车提供了公司技术引进的文字及影像资料;为中国北车股份公司上市电视宣传片的制作提供了影像资料;为公司申请商标注册及申报诚信企业提供了相关资料;为《中国铁路60年》画册设计、提供了彩页资料;为《世界轨道交通》杂志社提供了相关图文资料。三是摄制电视片。为财务部录制了公司会计知识大赛、全市地税局联欢活动、铁锋区国税局合唱节目等3部电视片并制作光盘;为纪委摄制十大廉政标兵专题片和2期增收节支专题片;为人力资源部编制了向铁道部汇报的职工培训录像片;为质检部摄制了质量检验标准化操作电视片;为工会录制文艺汇演舞蹈片和民主管理专题片;为团委录制了“红色记忆”歌会实况。四是其它相关工作。下发《通知》,组织职工收听收看了主流媒体对北车国企的典型报道。组织人员参加了公司车辆技术知识培训。协助组织部进行了党员标兵考察。
5、围绕中心,服务大局,新闻宣传深入展开
(1)围绕生产经营中心,开展对内新闻宣传工作。在大力宣传公司“三会”精神、党代会精神、科学发展观、团代会精神的同时,有线电视、报纸、广播分别开辟了“回眸2008”、“标兵风采”栏目,对2008年公司取得的成就进行系列回顾,全面宣传公司先进生产者标兵和党员标兵先进事迹;大力报道了调休期间公司开展的培训工作;全程跟踪报道了为期一周的中干培训8 情况;围绕生产的重点,跟踪报道了企业生产攻坚、质量改进、基建技改、成本控制典型做法和成果;及时宣传了质量安全大检查、“四清两降”及SAP ERP上线准备及运行情况;开始对名师带徒典型进行宣传报道。
(2)贯彻北车对外宣传制度,突出重点开展对外宣传。根据中国北车股份关于外宣工作的要求,重点做好《人民铁道报》和《中国北车报道》的投稿,截止目前,共上报各类稿件352篇,在国资委网站发表7篇、北车集团网站发表17篇,《科技日报》发表1篇、《工人日报》发表1篇、《人民铁道报》发表22篇、《黑龙江省日报》发表1篇、《黑龙江经济报》发表1篇、《齐齐哈尔日报》发表4篇、《中国北车报道》发表62篇,较好展现了企业形象。
6、捕捉热点,结合实际,开展理论学习研究
围绕科学发展观学习贯彻,从进一步优化中、高层管理人员理论知识结构出发,制定了《党委中心组和中层管理人员全年学习计划》;为党委中心组及中层领导选购了《中国不高兴》、《六个“为什么”》、《六个“为什么”》(对几个重大问题的回答)、《朱镕基答记者问》、《2009理论热点面对面》等理论书籍,组织自学及利用《齐车人报》大篇幅连载等形式开展了深入的理论学习讨论活动;分别为党委中心组、各单位党政工青领导辅导了十七届四中全会精神,并下发通知,对各单位学习宣传贯彻全会精神提出了具体要求。对《党委中心组学习制度》进行了修订。截止 9 目前,编发《探索与实践》1期(年底前将完成第2期的编辑),交流了科学发展观、思想政治工作及相关管理理论和经验;编发《政策信息摘编》24期,为领导决策提供了有价值的参考资料。
7、贯彻细则,深化整改,“我的行为讲规范”主题实践活动向纵深发展
下发《关于深入开展“我的行为讲规范”主题实践活动的通知》,对继续深化“对标准、找差距”自查反思和“讲规范、树形象”整改提高等阶段的工作提出具体要求。
(1)确定细则并组织职工学习。组织人员对57个单位制订的601个岗位的《职工行为规范岗位细则》进行了审核修改,编撰成书,并以部门临时通知形式对如何学习贯彻细则提出了具体的要求。为便于各单位有针对性地开展《细则》的学习培训,将《职工行为规范细则》电子文本在0A网上发布。《细则》一书下发后,党委宣传部(企业文化部)就细则学习运用、如何更好地开展查摆整改活动,对部分单位进行了调研。为深化学习效果,对各单位职工学习细则的情况进行现场随机抽查,并对下阶段学习运用行为规范细则提出要求。从检查效果看,受检的50个单位、近291名职工中,熟练掌握行为规范细则的职工占72%,一般掌握的职工占21%,效果较好。
(2)不断深化查摆整改活动。组织人员对各单位“我的行为讲规范”查摆整改情况进行调研推进和检查。各单位共查出涉及职业态度、职业作风、职业技能、职业纪律、职业修养及质量10 安全成本等方面问题713项,现在已经整改完成591项,完成率为82.89%。
8、主动融入,塑造形象,形象文化建设创新发展(1)企业形象设计及展示。编辑了反映企业改革发展、文明创建、产品研发、市场开拓、培训服务等内容的综合性画刊《超越》,发放各单位。组织人员重新设计制作了公司形象片并刻制成光盘,发放相关对外窗口单位。进行了对外商务用品的形象设计。投入力量,参与完成了第九届国际铁路重载大会展示环境设计、四个论文课件设计及相关资料提供工作。做好了赴北京铁道部大轴重铁路货车新产品展参展产品10块整机及转向架展板、7块配件展板设计制作,并进行现场服务及宣传报道。为迎接铁道部运输局领导到大齐公司检查,组织设计制作了汇报材料、展板、宣传条幅等,布臵了现场宣传环境。派专人赴大连,参与了公司出口澳大利亚第1680辆力拓矿石车下线仪式的形象设计、筹备及照相摄像等工作。参与了出口蒙古矿石车签约仪式的前期筹备及摄像、照相等工作。为质检部设计制作了6个橱窗的P70型棚车整机汇成检验流程图,方便了质检人员标准化作业的演练。
(2)相关设施维护及协调。展厅建成至今已有4年历史,其间,公司的产品推陈出新,企业的工艺装备、生产规模、主要领导等均出现不同程度的变化,为了更加客观展现企业综合实力与现貌,企业文化部开始组织人员对公司展厅展示内容进行调研、筛选和整理,正在策划调修方案。定期检查A座办公楼顶巨 11 幅喷绘,组织相关部门对开焊的背板、扭转的射灯进行修复,进一步明确了A座办公楼宣传喷绘射灯的开闭时间。对公司各亮化场所彩灯亮化及维修进行协调。组织相关单位对正门前的升旗杆进行维修及粉刷。
(3)企业网站对外信息发布。截止目前,共发布新闻127条,及时报道了重要领导客商来访情况、公司党群重点工作进展情况及生产经营工作热点事件。发挥公司展厅的企业文化传播作用,目前为止,共接待国家安监局、国资委、铁道部、中国科协、省市领导及澳大利亚客商等重要来宾参观65场,2190人次,展厅建成至今累计参观563场,17075人次,有效传播了公司优秀的企业形象。
(4)做好企业史志编撰工作。下发了《中国北车集团齐齐哈尔铁路车辆(集团)有限责任公司年鉴(2009年刊)编辑大纲》,组织人员进行公司年鉴(2009年刊)资料收集及编辑。编辑完成公司年鉴(2008年刊),正在进行印刷。选派专人协助铁道部编撰《铁路志》。为《北车集团年鉴》提供相关素材和资料。为《齐齐哈尔市年鉴》提供彩页及封面资料。
8、学习研究,统筹思考,着手制订企业公共关系综合制度 贯彻公司主要领导对企业文化部研究公共关系和建立相应制度的要求,企业文化部组织人员开始对企业公共关系工作内容、流程、与相关工作关系、部门职责等进行研究,并于11月份开始着手制订涵盖公共关系、信息披露、突发(应急)事件处12 理及新闻发布、对外宣传等方面的综合性管理制度。
二、2010年外部环境形势和内部条件分析
(一)外部环境
1、机遇
从宏观经济形势看,应对国际金融危机,国家出台一系列强有力措施,确保经济持续健康发展,国民经济良性发展的态势正在不断强化。作为国民经济发展的运输命脉,铁路货运也面临前所未有的发展机遇。无论是专线建设运用、营运里程的增加,还是提速、重载的装备需求,无疑对公司发展十分有利。国家经济的发展、铁路发展的黄金机遇期在促进公司在经营发展的同时,也必将为企业文化发展带来新的动力,有利于公司职工认同企业愿景,实践企业理念,坚定发展信心。
从国有企业文化发展趋势看,国务院国资委对中央企业文化建设十分重视,多次下发文件,召开会议进行部署。尤其是《国务院国有资产监督管理委员会关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》明确了企业文化建设的重要意义、指导思想、总体目标和基本内容。提出通过企业文化的创新和建设,内强企业素质,外塑企业形象,增强企业凝聚力,提高企业竞争力,实现企业文化与企业发展战略的和谐统一,企业发展与职工发展的和谐统一,企业文化优势与竞争优势的和谐统一,为中央企业的改革、发展、稳定提供强有力的文化支撑的目标要求,这对中央企业文化建设指明了方向,也为我公司文化建设提供了思路保障。
从集团公司对企业文化的重视程度看,中国北车在2008年就相继下发了《中国北车企业文化建设三年规划》、《中国北车企业文化管理体系建设方案》等文件,并在《中国北车股份公司中长期发展战略纲要》中,对企业发展愿景目标等进行了规划,进而在党代会上确定了“三步走”的战略发展目标,不断完善企业文化体系,大力推进了企业文化整合,这表明中国北车股份对企业文化建设十分重视,为我们深化企业文化建设带来新的机遇。
2、挑战
(1)质量文化建设任重道远。无论是铁道部、国内市场车用户,还是国际市场用户,都对产品质量给予高度关注。作为公司最大客户,铁道部在货车招标、产品质量行评、故障(事故)产品质量处理等方面,都采取了十分严肃的态度,并提出了“商品化生产、零缺陷交车”的目标。产品质量好的企业将获得更大的市场份额,反之则会核减相应份额,这与企业的效益及发展强相关,为我们提高产品质量,实现企业生存和发展提出了严峻挑战。其间,公司如何深入宣贯企业理念,引领职工增强质量意识,规范工作行为,面临压力。
(2)效益文化建设亟待加强。产品成本是产品利润实现的重要因素。几年来,在铁道部的招标中,价格所占比重不断提高,其对公司的盈利水平产生着直接影响。同时,受金融危机影响,国际市场产品的价格也处于低迷状态,公司如何降低成本,进而14 提高产品附加值,在激烈的市场竞争中提高生存发展能力,面临严峻挑战。公司如何加强理念及形势任务宣传,引导职工关注成本,将数量文化转变为效益文化,也面临新的挑战。
(3)竞争文化建设刻不容缓。国内外同行业竞争格局正在发生深刻变化,企业间竞争升级,巩固领军企业地位压力加大。在国内,我们主要竞争对手成功上市融资,揭开了由产品竞争向包含资本竞争在内的全方位、深层次竞争演变的帷幕。随着行业准入的进一步放开,路外企业、国外企业、民营企业进入货车整机和配件市场的速度也将加快。如何有效地整合“人”的力量,最大限度地发挥职工的热情和智慧,增强竞争意识,团结一致、上下同欲,增强企业竞争力,使企业在市场竞争中获胜,同时又充分尊重业内同行,崇尚公平公正的竞争,欢迎彼此共赢的合作共同分享行业发展机遇,共创良好生存空间,共同促进行业健康发展值得我们深入思考,而当务之急是在企业内进一步构建竞争文化。
(二)内部条件
1、优势
(1)具有较好的文化基础。建国以来,车城人在企业不同发展环境下,形成了肯于吃苦、敢打硬仗、勇于争先的优良文化,企业的凝聚力比较强大。公司经过“弘扬优良传统,培育企业精神”、“夯实文化基础,塑造企业形象”和“提炼企业理念,规范文化体系”,已进入“实施系统整合,打造卓越文化”的第四 15 个发展阶段。在较为完善的理念文化体系引领下,企业的争先文化将继续得到弘扬,催人奋进的奋斗目标也将促使广大职工向着“百亿企业”及“世界铁路货车制造前三强”目标不断奋进。
(2)领导重视企业文化建设。自2003年成立企业文化部以来,公司高层领导对企业文化建设给予高度重视。公司成立了企业文化领导小组,制订了《企业文化建设责任制》,企业文化纳入公司生产经营方针目标及各单位达标进档考核。各基层单位对企业文化意义、作用的理解不断深入,思考企业文化、运用和遵守企业文化制度的主动性日益提高。公司每年投入专项费用用于企业文化建设,企业文化设备设施得到较大程度的改善,公司企业文化传播渠道畅通,企业形象不断提升。
(3)企业文化得到不断创新发展。几年来,公司客观总结企业精神的发展史,凝练出具有企业特色的企业文化行动纲领,在北车文化整合的过程中,企业特有的理念文化得到保存和发展。通过创新开展载体性活动,职工的职业发展观、职业行为得到规范,制度执行力得到提高。充分运用新闻宣传媒介传播企业形象,主动参与产品展示等活动,不断创新设计理念与手段,企业形象得到更加充分的展现。
(4)良好的经营业绩为企业文化建设提供支撑。企业连年盈利,并且盈利水平不断攀升。尽管2009年遭遇全球金融危机,但公司在下半年发扬了企业文化优势,统筹各方资源,深入挖潜增效,新造铁路货车虽较2008年有所降低,但是日产量、月产16 量再次创下历史新高,各项生产经营指标持续改善,职工收入在往年增长的基础上得到稳定,为企业文化建设提供了有利条件。
2、劣势
(1)部分管理人员对企业文化建设知识的学习不够,思想认识还需进一步提高。有的基层单位领导对企业文化基础知识掌握不多,对于企业文化建设的内涵、体系、建设途径及重要意义认识还不够到位。有的基层单位未把企业文化作为现代企业管理的一种思想和方式,未将其作为一项提高企业核心竞争力的重要工作来抓。有的管理人员认为,公司作为一个市场主体,企业文化建设搞得不错,基层单位把该让职工知道的讲明白就可以了,基层单位不用搞企业文化建设。
(2)一些职工对企业文化工作的定位有模糊认识,全员参与企业文化建设的“大文化”工作格局还未真正形成。企业文化工作是企业管理工作重要的组成部分,但许多职工特别是一些行政领导认为企业文化是党委的工作,由支部书记抓就行了。有些行政部门也认为这是党委部门的工作,在质量、安全、生产、管理等工作中同步考虑企业文化工作的有机融合不够。
(3)企业文化建设内部整合工作还不到位,“两省四地”主亚文化建设需精心谋划。目前,公司“两省四地”格局已基本形成。新的组织设计和制度设计正在进行积极探索,而企业文化整合的同步推进和研究虽有进展但还存在差距。由于发展历程、文化传统、管理水平、产品和业务特点各个方面的差异,公司“两 17 省四地”生产格局下各单位文化状况也存在较大差异。综合考虑结合各单位实际情况,既统一于中国北车集团公司,又能对各所属单位发展起到良好指导作用文化体系还没完全建立起来。
(4)企业文化建设工作人员力量不足,素质需进一步提高。从基层来说,具体工作多为基层单位书记负责。虽然,这些人员也具备从事企业文化的基本条件,但是,他们的思想或多或少还局限于原有的思想模式和管理模式,而且知识单一,尤其是缺乏相应的学习培训。从部门来说,企业文化部2003年成立,是在原有党委宣传部的基础上,职能增加了,人员职数和结构没有变化。企业文化工作与党委宣传工作有一些工作是相同的或相近的,但有许多工作是不一样的。尽管宣传工作人员从思想上努力转变,从知识上努力学习,从业务上努力掌握,但还存在差距。
三、2010年主要工作思路和重点项目。
总体思路:以党的十七届四中全会和公司第一次党代会精神为指针,深入贯彻落实科学发展观,紧密围绕2010年公司生产经营中心工作,继续加强和改进宣传思想和企业文化工作,推进职工综合素质提高和行为方式转变,增强企业的凝聚力和竞争力,为实现全年经营目标提供强大精神动力和文化支撑。
(一)强化思想教育,激发职工干劲
围绕公司第一次党代会提出的奋斗目标和2010年经营目标,进一步强化思想教育工作的针对性和有效性,统一思想,凝聚意志,促进企业改革发展稳定和生产经营任务的完成。
1、深入宣贯十七届四中全会和公司第一次党代会精神。在普遍深化宣传教育的同时,重点组织两级中心组成员及相关管理人员深入学习党的十七届四中全会精神和公司第一次党代会精神,通过编发学习材料、举办辅导讲座、召开党员大会或职工大会以及发挥新闻媒体传播优势和《探索与实践》交流研讨学习的作用等方式,引导广大党员和职工进一步理解、掌握十七届四中全会精神和公司第一次党代会精神实质和内涵,全面领会发挥党组织政治核心作用的重要性和方法、途径,深刻理解公司发展目标、发展战略的内容与内涵,用以指导“十一五”战略的修订和“十二五”规划的制定,指导公司改革发展的各项工作。
2、广泛开展形势任务教育。围绕全年生产经营形势任务,以贯彻年初党委会、董事会扩大会议及职代会精神为重点,收集信息、分析研究,采取编发宣传教育提纲、班组学习材料、撰写评论员文章等形式,对企业面临的生产经营、改革发展等形势进行剖析和解读,使职工在明晰形势的基础上,准确把握公司生产经营的重点、难点,了解生产经营和改革发展目标,明确努力方向,激发工作热情,增强责任感和使命感。加强基层单位形势任务教育活动的指导,以各种形式宣讲公司形势任务,解读方针目标,充分利用广播、电视、报纸、橱窗等传播媒介,全方位、多视角宣传形势任务,解读方针目标和应对举措。同时深入各单位调研,及时、准确把握职工的思想动态,针对不同时期形势任务的变化,及时做好宣传和引导工作,为生产经营方针目标顺利实 19 施奠定思想基础。
3、有针对性地开展专项教育活动。一是改革意识教育。结合北车股份整体上市的客观形势,充分发挥宣传思想工作的分析、引导功能,通过广播、电视、报纸、网络等多种途径,加大北车上市对公司影响的宣传力度,统一职工思想。同时,在公司各项改革工作推进过程中,根据需要,有针对性开展思想教育活动,为职工答疑解惑。二是质量意识教育。准确把握公司质量形势,以相关事件及典型案例为内容,及时推广好的经验和做法,剖析问题根源,对职工进行思想引导;密切关注自检互检执行情况和标准化作业的实施,组织深入报道;配合有关部门采取多种方式开展教育活动,强化职工的质量意识。三是安全意识教育。关注公司安全形势,适时通过编发学习材料、撰写评论文章等方式,引导职工进一步树立安全意识、环保意识,为公司持续快速发展营造安全环境。
(二)创新理论学习,促进素质提升
积极发挥两级中心组、学习例会、政研会会刊的学习研讨、资源共享、交流平台作用,突出学习内容的针对性,强化学习研讨的有效性,促进中层管理人员的观念更新、知识积累、能力增强。
1、认真落实两级中心组学习制度。按照《公司党委中心组学习制度》的要求,制订两级中心组学习计划,组织公司党委中心组学习党的重要会议精神、企业管理理论和先进企业管理经20 验、现代科学技术和车辆工程技术等知识以及国家重要法律、法规和管理、技术标准,组织中心组就公司重大战略、管理问题调研交流,充分发挥两级中心组的研讨、交流平台作用。同时加强对基层单位中心组学习的指导、检查和考核。
2、强化中层管理人员学习交流活动。继续开展管理人员读书学习活动,结合企业发展现状及中层管理人员知识储备需求,为中层管理人员选购政治理论及管理实践的书籍,制订年度学习计划,定期检查学习情况。适时组织召开中层管理人员学习例会,请公司领导或相关专业部门负责人或专家讲解企业发展战略及先进的管理方法、管理思想,提高中层管理者的综合素质。
3、抓好理论研究和成果交流。积极发挥政研会研究交流载体、知识共享平台的作用,通过学习研讨、焦点解读、资源共享等方式,传播管理知识、管理理念,探索和谐企业创建之道,研究推进企业管理创新、管理改进的方法与途径。同企协一道,办好《探索与实践》会刊,不断强化知识共享与理论研究。及时掌握各类重要的政策信息,编发《政策信息摘编》,为领导决策提供参考素材。
(三)打造特色文化,增强企业活力
以深化企业理念文化、行为文化、形象文化建设为主线,努力培育具有公司自身特色的企业文化,为公司实现进军世界铁路货车制造业前三强的奋斗目标提供文化保障。
1、以建企75周年为契机深入宣贯企业文化理念。在公司成 21 立75年之际,结合卓越绩效工作的开展,对公司企业文化发展脉络和文化特点进行全面梳理、审视和总结,明确企业文化发展的科学途径,在继承优良传统、保持文化发展连续性的同时,立足新形势、新特点,以贯彻《文化手册》为切入点,通过各种宣传、培训活动,深入宣贯中国北车企业文化核心理念和公司企业文化行动纲领,促进知行结合,逐步将理念要求转化为职工的自觉行为。适时、适度组织开展庆祝建企75周年活动,大力弘扬企业的优秀文化,进一步激发广大职工爱企爱岗热情,增强凝聚力和向心力,形成同心同德促发展的良好局面。
2、推进“我的行为讲规范”活动向常态化发展。在对两年来“我的行为讲规范”主题实践活动进行总结的基础上,将活动转入日常化、制度化。一是继续组织学习《职工行为规范细则》。指导各单位通过职工大会、班组会、党小组会、班前讲话、班组政治理论学习等形式,有计划的学习《职工行为规范细则》、《文化手册》和相关的规章制度,企业文化部将组织人员开展不定期抽查考核。二是检验职工学习、遵守《职工行为规范》和《职工行为规范细则》的效果。结合卓越绩效工作对职工行为测评的要求,制订符合实际、切实可行的测评方法,通过定期深入基层调研考核、定期考核反馈整改结果、综合测评衡量、提出要求组织改进等方式,对职工行为的整体趋势和个体表现进行分析,指导基层单位有重点地开展查摆整改和规范职工行为的活动。
3、继续推进形象文化建设。一是继续规范企业形象文化建22 设。根据中国北车股份公司对企业形象文化建设的要求,按照《中国北车企业文化手册形象文化(VI)分册》标准,结合企业实际,适时推进企业形象文化建设的进一步规范。二是展厅展示内容调整。根据企业产品研发、技术改进、重要领导及客商检查来访等情况的变化,对公司展厅的展示内容和形式进行调整,以更好展示企业风貌。三是编制宣传品。根据企业发展变化,适时修改企业形象片、编印《超越》画刊及设计企业对外宣传品。
(四)做精新闻业务,服务企业发展
随着中国北车整体上市,公司作为中国北车股份的重要组成部分,会受到公众的高度关注。公司的新闻宣传工作将由企业内部需要,拓展到相关利益群体关注的范畴。要完善新闻宣传制度、加强媒体沟通,强化外宣工作,同时不断提高内宣质量,更好地服务于企业中心工作。
1、研究创新新闻宣传的相关制度。为贯彻北车对外新闻宣传制度和信息披露制度要求,从强化敏感信息审核环节入手,研究新闻宣传制度和导向,对企业内外部新闻宣传制度进一步梳理和规范,研究制订符合要求的企业对外新闻宣传制度。
2、强化全范围、全方位的外宣工作。按照北车对外宣传的相关规定,在强化新闻内容审核把关的基础上,继续以《人民铁道报》、《中国北车报道》为重点,开展对外新闻报道工作。适应企业发展要求,围绕国家进一步实施东北地区等老工业基地振兴战略和企业市场化运营与地方政府关联度增大的实际,适当扩大 23 在非行业系统的中央及省市主流新闻媒体上的宣传力度,改变行业内外企业知名度、美誉度不对称的现象,大范围、全方位地树立企业形象。
3、进一步增强企业内宣工作的针对性。准确把握公司生产经营、改革发展的脉搏,围绕各个时期的重点工作、重大事件、重要会议、职工关注的热点问题及先进集体和个人的典型事迹等,进行及时准确的报道;继续深化管理,及时策划开展时效性强、针对性强,具有深度和广度的新闻宣传活动,不断提高宣传报道质量;不断增强新闻作品的吸引力、说服力、感染力,满足职工不同层次的精神需求,形成积极向上的舆论环境。
(五)研究公共关系,探索实践形式
公共关系作为一个组织与其相关的公众之间的传播管理,越来越多地受到各个企业的重视。公共关系与宣传思想、企业文化工作在职能上有许多相同、相近之处,同时又存在工作着力点、切入点和方式方法上的区别。要认真学习、加强研究、不断探索,逐步开展系统的公共关系工作。(无论公司是否成立公共关系部,无论公共关系部挂靠哪个部门,企业文化部都应积极配合,行使相关职能,发挥作用。)
1、学习普及公共关系基本知识。贯彻公司领导对企业文化部要进行公共关系研究与探索的要求,对企业公共关系的形成与发展、企业开展公共关系的必要性、公共关系的基础理论知识等进行学习和研究,并通过组织与企业公共关系活动联系紧密的人24 员进行公共关系知识培训、下发学习材料和书籍,通过互联网、新闻传媒等宣传、普及企业公共关系基本知识。
2、研究制定企业公共关系制度。按照现代企业公共关系工作的相关要求,结合公司的组织结构、职责范围、工作流程及中国北车整体上市后公司的公众性特点,研究制定企业公共关系制度,探索将企业危机管理、风险管理、信息披露、对外宣传等管理关系整合,在公共关系框架下形成相互关联、责权分明、流程顺畅的制度内容。
3、参与公司公共关系相关活动。根据公司相关活动安排需要,在公司处理政府关系、客户关系、媒体关系等方面主动参与。在公司举办重要会议、大型展会、迎接重要领导和客商参观考察以及媒体沟通工作中,参与策划、形象展示等工作,为有关职能部门开展公共关系工作提供信息收集、辅助决策、活动策划、传播推广、协调沟通、处理媒体危机等服务,给予文字材料、视觉设计、影像制品等技术支持和展厅服务、对外宣传载体等公关工具的提供。
(六)其它工作
1、精神文明工作。以党的十七大精神为统领,深入贯彻科学发展观,按照《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》、《公民道德建设实施纲要》、《黑龙江省文明单位建设条例》等要求,制定公司精神文明建设年度工作安排,深化文明单位创建成果。继续强化对职工进行德育、文化、技能等 25 方面的培育,不断提升职工思想道德和文化技能素质;进一步规范职工行为,转变不良行为习惯,培育正确的职业观和职业行为,实现安全文明生产;不断提升企业产品研发、制造能力和产品质量,实现国有资产保值增值和北车效绩考核目标。
2、统战工作。继续在统战对象中开展“爱企业,献良策,做贡献”主题活动。继续在党外知识分子联谊会成员中开展“自觉接受中国共产党的领导,坚持走中国特色道路”主题教育。组织政协委员调研撰写有价值的提案,参加市区两级政协会。密切跟踪公司改制工作动态,做好民主党派、台联、侨联机构调整的指导工作。配合北车做好统战数据录入和完善工作。做好对各民主党派及归侨、侨眷的管理和服务工作,与上级统战部门和公司有关部门密切配合加大党外干部的培养力度。
3、史志工作。组织编撰公司年鉴(2010年刊)。补印企业第一部厂志(1935~1984年版),避免企业重要历史资料遗失。做好《铁路志》协助编撰工作;做好《黑龙江志〃铁路志》、《中国北车年鉴》、《齐齐哈尔年鉴》的资料提供工作;做好文字、图片资料库建设。
4、党校工作。在主体班工作中,加强对中层管理人员、党员、入党积极分子、新入企人员的培训工作,同时围绕公司党委中心组学习、中层管理人员学习和公司教育培训计划以及部门企业文化、公共关系培训安排做好相应工作。在学历班教育中,在抓好在校函授班教学、考试组织工作的同时,按照中央党校函授26 学院有关要求,做好本科以下函授教育工作的收尾工作。
【企业文化推广策划书】推荐阅读:
策划公司企业文化10-07
企业文化活动策划110-13
企业文化建设推进策划案07-13
弘扬企业文化演讲比赛策划方案09-24
企业文化与cis策划作业09-24
企业文化建设与企业文化管理11-09
班级文化评比策划书06-02
清理课桌文化策划书06-19
社团文化传承策划书10-23