内务管理岗位职责（精选10篇）
直接上级：经理助理
直接下级：
1、负责物流驻厂办与公司其他部门和销售总部之间的往来文件的收发、分类、编号、分发、归档、保管工作；
2、负责公司质量管理体系和环境管理体系在本部门的相关工作的推行、组织、办理、反馈和相关文件的起草、拟订、上报以及体系运行记录的归档、保管工作；
3、负责物流驻厂办日常办公用品的申请、领取、保管、发放、控制并建立领用台帐；
4、负责每日填划（休息日除外）物流驻厂办所有人员考勤，填报月度考勤，办理员工
值班、加班、休假（包含公司〈员工休假管理制度〉中规定的所有休假）、换休手续；
5、负责邮件、包裹的提取、接收、发出、分发、登记、台帐建立和保管工作；
6、负责实/试验胎、样品胎、轮胎包装物等零散物资的发运手续的办理、跟催并根据相
关〈报告〉、〈批示〉以铁运零担、中铁快运、航空方式办理发运以及办理运输费用结付手续（如果没有相关指示须搭乘轮胎及其它物资运输车辆运输）；
7、负责物流驻厂办邮政费用的审核、核算、支付手续的办理工作；
8、负责实/试验胎、样品胎（展品、广告拍摄品）的发运、跟踪、到货签收确认以及轮
胎返回的跟催、入库手续的办理和台帐的建立、保存、查询；
9、负责轮胎胎号管理工作的督促、检查、反馈和协助销售中心查询、反馈轮胎胎号；
10、负责销售退胎手续的办理、联系、反馈和实物退胎进厂检验、入库、帐目调整手续的办理、联系、反馈、跟踪；
11、负责物流驻厂办的卫生管理工作，负责起草、拟订〈驻厂办办公文明管理规定〉并
负责检查、督促物流驻厂办所有员工执行；
12、负责物流驻厂办办公设备的维护、保养和维修工作的联系、催办工作；
13、传播企业文化，贯彻执行公司各项规章制度；
一、以强化责任为基础, 推进内务管理意识由“一般化”向“高标化”转变
由于受重业务、轻内务管理的思想倾向影响, 干警对内务管理工作始终停留在思想通了就“做一做”, 上级要求严了就“管一管”, 领导督促紧了就“忙一忙”的“一般化”管理和“波动化”管理状态。及时通过三条途径使干警充分认识到, 加强检察机关内务管理工作是转变干警工作作风、增强工作责任、提升干警素质的重要环节, 是加强检察文化建设, 创新发展品牌的一个重要途径, 是检察机关展示良好形象, 进一步提高社会地位的重要纽带。
(一) 营造氛围, 祛除思想障碍。
在楼道走廊两侧墙壁悬挂有深刻教育意义的格言和警句, 打造文化走廊, 让干警在受到熏陶和感染中, 充分认识到只有加强内务管理, 才能与高雅、整洁的文化环境相称, 同时, 组织干警认真学习高检院、市院领导关于加强内部监督工作的指示精神, 让干警突破检察机关内务管理是小事, 不是主流的思想观念束缚, 牢固树立“小事影响大局、细节决定成败”的全局观和细节观。
(二) 加强教育, 增强认知度。
建立展示检察文化、检察工作发展成果的荣誉室, 并定期组织干警参观, 让干警在感受检察工作发展历程的同时, 体会内务管理工作在促进检察工作全面发展中的突出地位和重要作用, 引发干警思想上的共鸣。认真开展以“加强内务管理, 树立良好检察形象”为主题的“敲警钟日”活动, 提升干警对内务管理工作的认知度。
(三) 学习考察, 开拓视野。
组织干警先后到荣获全国先进基层检察院荣誉的大连沙河口检察院、重庆市渝北检察院、重庆市开县检察院参观考察, 学习先进的管理理念、管理机制和管理形式, 取长补短, 推进本院内务管理工作思路、方法和机制创新。
二、以加强规范为深入, 推进内务管理标准由“简单化”向“精细化”转变
针对检察机关内部管理工作的对象主要是人、财、物, 都是一些小事和细节问题, 因此, 始终坚持以人为本, 制定严格的工作规范, 促使干警从习惯养起、从细节抓起、从小事做起, 努力形成“单位是我家, 内务管理靠自觉”的意识和习惯, 并把营造整洁有序的办公环境、温馨舒适的服务环境, 和谐规范的文化环境作为目标常抓不懈。
(一) 制定工作规范, 实现“定责”管理。
制定《干警工作规范》, 从上班签到、整理内务、接待来访、会客、着装、办案、学习、工间操等方面进行规范, 对干警提出要求, 让干警一走进单位和工作岗位, 就知道应该以什么样的工作标准、什么样的工作态度、什么样的工作习惯去工作。以职责为根基, 努力从习惯上来约束和规范干警行为, 让干警形成自我执行制度、自我展示形象、自我创造氛围的良好习惯和作风。
(二) 制定财务管理规范, 实现“定量”管理。
针对涉案款物管理、招待费管理、车辆管理等, 都是内务管理中难度最大、最容易引发问题的环节, 重新制定财务管理制度, 从扣押款物、罚没款物管理, 办案经费管理, 招待费管理、差旅费报销、车辆管理、业务装备支出和固定资产管理等方面进行规范。以“量化”为调整, 努力从细节上来约束和规范干警的行为, 让干警养成按程序办事、勤俭办事、按纪律要求办事的良好习惯和作风。
(三) 制定奖惩规范, 实现“定质”管理。
制定《干警违反规章制度的处罚办法》, 对在岗、着装、卫生、上下班迟到或早退、私自或酒后驾车等违反日常管理制度行为进行警告、通报批评、经济处罚, 科室负责人负连带责任, 并和年终考核挂钩。以质量为标准, 从小事上来约束和规范干警的行为, 让干警能够把看似是小事的事情做好, 严格要求, 严格履行工作责任, 自我加压, 自我管理, 自我调控, 始终保持良好的工作形象和状态。
(四) 制定清洁卫生规范, 实行“定期”管理。
把爱国卫生工作纳入年度目标考核。每周组织干警对全院办公楼进行卫生大检查, 针对检查结果进行奖惩。对卫生做好的科室和个人发给清洁卫生流动红旗, 对卫生差的科室和个人在年终考核时兑现处理。做好全院机关绿化工作, 2010年11月, 我院顺利通过了市市政委员会“市容整洁单位”的检查验收。 (下转第126页) (上接第81页)
三、以加强监督为保障, 推进内务管理发展由“个体化”向“一体化”转变
把内务管理工作和加强队伍建设有机结合, 和纪检监察工作有机结合, 和机关行政管理有机结合, 充分发挥领导带头示范作用、纪检监察的纪律监督作用、部门的教育引导作用, 以及干警个人的自律作用, 进一步巩固思想成果, 保障现有的工作制度充分发挥作用, 使内务管理工作与检察工作同步发展。
(一) 加强领导监督。
领导严格履行管理职责, 经常过问、及时督促检查, 使内务管理工作有人抓、有人管。同时, 当好表率。要求干警做到的, 领导首先做到。禁止干警做的, 领导首先不做, 以自己的言行引导干警、激励干警按部就班做好内务管理工作。
(二) 加强动态监督。
一方面, 纪检监察、政工部门定期检查, 按时抽查, 保证内务管理工作始终不偏离正确的发展轨道;另一方面, 院纪检组聘请3名责任心强、工作认真负责的干警为检容警纪督察员, 对干警执行各项禁令情况、车辆管理和使用情况、上下班签到和值班情况、干警着装和在岗状态情况、卫生情况, 采取明查、暗访的形式进行督察。对轻微违规行为当面进行纠正, 对违法违纪行为及时向检察长报告。
(三) 加强部门监督。
充分发挥部门在内部管理中的承上启下作用。每年年初院党组都和部门签订《廉政建设责任书》、《目标考核责任书》、《车辆管理使用责任书》、《检察固定资产管理责任书》, 以强有力的责任推进部门严格履行部门职责。同时, 实行“一日一清洁, 一周一整顿、一周一总结”工作机制, 促使干警把做好机关内务管理工作作为自觉责任、自觉习惯、自觉行为, 并督促和提醒其他干警遵守机关内务管理制度, 当好内务管理工作的保障者, 检察形象的维护者。
摘要：检察机关内务管理工作是内部监督工作的重要组成部分, 是推动检察工作和队伍建设和谐发展的重要基础。近年来, 綦江检察院积极完善内务管理工作新机制, 使干警的内务管理意识、内务管理标准、内务管理发展实现三个转变, 干警的工作环境和氛围、干警的责任心和荣誉感、机关整体形象和干警精神面貌进一步改善和增强, 为检察工作和检察队伍建设不断创先争优提供了充足的保障。
工作概要
1.全面负责镇江案场的行政事务，充分发挥行政部的协调、服务和管理功能。协调公司内部各部门之间关系的协调；负责公司行政的日常工作；贯彻执行案场经理及上级领导的指示决议，辅助业务主管的工作，检查监督置业顾问的工作落实情况；做好后勤服务工作。
2.全面负责案场人事工作，协助公司制度、修改、充实各项规章制度，做好管理规范化、科学化；做好员工招聘、培训、绩效考核、薪酬、福利等工作；及时了解员工思想动态，发掘人才，做好员工内部调配工作。
岗位职责
1.负责为公司提供决策支持，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行。
2.负责制定、完善各项内部管理制度。
3.负责起草各类文件、计划、总结和汇报。
4.按照公司领导要求完成每日，每周及每月各类报表的工作。
5.协助案场经理或业务主管对销售人员工作情况进行管理。
6.负责案场每天接电、接访量的统计和分析。
7.负责本项目的相关数据统计工作。
8.安排日常工作执掌表、轮排表。
9.负责过期大定及未签约客户情况汇总工作。
10.辅助公文的收文管理，包括签收、登记、拟办、分发、传阅、承办和催办；负责公文的发文管理，包括核发、登记、分发工作。
11.负责工作活动中形成的办理完毕的具有保存价值的各种文件、图表、声像、记录、磁盘、光盘等电子文档的归档管理工作。
12.节约开支，严格购、领物规定。购买前应经案场经理及销售总监确认签字，大件物品的添置、更换须以书面上报，批准后方可购买；购买的办公用品建账、入库专柜保管，领用实行登记备查制度。
13.完成领导交办的其他事务，做好其他部门的协助工作。
14.负责监督和执行考勤制度，完成每日的考勤记录工作，每周排班及排休工作。、15.做好案场环境卫生管理，负责监督保洁的工作。
16.负责公司书籍、电子文件、报刊的整理、收集、分类、编号、保管工作。
17.负责办公用品、电脑耗材、打印机耗材等物品的采购、发放及库存保管工作，熟悉各类物品的品种、性能、规格、物价，确保各种用品、零配件分类清楚，排列整齐，存放方便并履行领用签字登记手续。
18.负责传真收发及登记。
19.积极学习人事相关的业务知识，提高人事管理水平和业务水平，加强对员工的思想教育，团结员工，调动员工工作的积极性，保证完成各项工作任务。
20.全面负责案场人事工作，掌握业务范围，拟定本部门工作计划，做好工作总结，遇重大事项及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。
21.做好员工的服务工作，深入员工，掌握情况。
22.办理经批准的公司员工暂住证、保险福利等。
23.按制度负责审批办理各类休假的期限。
24.负责人事档案的管理维护工作，负责办理职工调入、调出档案的审批工作。
25.负责公司的人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、员工激励、部分培训和开发，以及内部沟通协调，保证公司人力资源供给和人力资源高效率。
吉首市工程交易招标投标办公室
（2011）
吉首市建设工程招标投标办公室
关于2011年负责人分管工作进行分工的决定
为了发挥各负责人的积极性和创造性，提高负责人的责任心，推动我办全面工作，经研究特作如下分工。各分管负责人必须积极主动的履行分管职责，并承担分管责任。
一． 罗振奋：
负责主持招投标办的全面工作
1.制定完善各项工作计划，组合和落实各项考核项目.2.委派招投标项目监管人员 3.不断创新监督管理新机制 4.完成局领导交办的其他工作 二． 刘俊德
负责招投标法制建设工作
1.负责招投标过程中有关审批事项 2.配合项目监管人员工作 3.完成主任交办的临时性工作 三． 陈燕妮 负责人事工作
1.工资审批，人员岗位考核 2.单位聘用人员管理工作 3.协调项目监督人员工作 4.完成主任交办的临时性工作 四．钟艳菊 负责出纳工作 1.做好收费工作
2.做好保证金的收退工作 3.协调项目监管人员工作 4.完成主任交办的临时性工作 五．余楠
负责法治宣传，综合治理等工作
1.做好招投标投诉的接待和登记，及时向相关领导汇报 2.不定期组织业务抽查，并做好总结评比 3.协调招标监督人员工作 4.完成主任交办的临时性工作 六．田原野
负责信息工作，搞好上传下达，配合建设局行政执法及项目的跟踪督查
1.及时反映工作动态，完成领导下达的信息任务 2.准确及时传递信息，确保文件通知的实效性 3.搞好后勤事务
4.协调招标监管人员工作 5.完成主任交办的临时性工作
七．张莉 负责会计工作 1.做好账务处理 2.及时报送财务报表
3.协调建设局做好计划生育工作 4.协助招标监管人员工作 5.完成主任交办的临时性工作
吉首市建设工程招标投标办公室 二0一一年一月十日
吉首市建设工程招标投标办公室
工 作 程 序 规 定
为了加强我办内部管理，规范监督程序，确保我办工作质量的稳步提高，经研究和根据部.省.州各上级部门的管理职责，制定如下规定： 一．指导思想
吉首市建设工程招标办全体工作人员为进一步将招投标监督管理的工作抓实抓到位抓出成效，决心以党的十六大精神为方针，以招标投标法为指南，以“三个代表”思想为动力，为加快经济建设，规范建设市场交易行为，促进建筑市场交易公开.公平.公正.有序，力争在监督管理工作中队建设工程的承包行为做到“一不垮房子，二不跨干部”，本办工作人员应加强政治思想，业务技术的学习，清正廉洁，克己奉公，积极为经济建设高效率服务。
二．工作纪律十不准 1．不准参加用公款支付的娱乐活动 2.不准接受影响招投标工作的宴请
3.不准接受任何与工作有关的馈赠.土特产.礼金 4.不准利用工作之便以权谋私.所难卡要 5.不准擅自批准投标单位超越资质等级投标 6.不准利用工作之便指定施工企业承包工程 7.不准给招标单位代编招标预算书 8.不准给投标单位代编投标预算书
9.不准以办理招标手续为由无理拖延时间，故意为难对方 10.不准在招投标监督管理工作中，玩忽职守，徇私舞弊 二．招标投标管理五公开五监督
（一）五公开
（1）招标投标管理实施细则公开（2）招标书内容公开（3）评标定标办法公开（4）评标小组人数公开（5）开标.评标.定标结果公开
（二）五监督
（1）接受招标投标领导小组的监督（2）接受建设行政主管部门的监督（3）接受招标投标双方的监督（4）接受群众的监督
（5）接受纪检.监察机关的监督 三．招标投标管理程序
（1）招标单位填写招标申请表，编制招标书，报招标办审查（2）招标单位发出招标公告或者邀请书（3）投标单位向招标单位递交投标申请书
（4）招标单位选定符合条件的投标单位，报招标办审查（5）招标单位举行招投标预备会议，分发招标书（6）投标单位向招标单位递交投标书，由招标办监督（7）招标单位编制标底和评标定标办法，报招标办组织有关单位审定
（8）招标单位组织评标小组，将评标小组人员名单报招标办审查
（9）招标单位举行开标会议
（10）评标小组评标，招标单位按照评标小组意见确定中标单位（11）招标单位向中标单位发出经招标办鉴证的中标通知书 四．招标投标管理职责
（1）贯彻实施《招标投标法》.《湖南省建设工程招标投标管理条例》
（2）审查招标单位的资格（3）审查投标单位的资格
（4）审查招标申请书，招标书等招标文件（5）组织有关单位审定标底和评标办法（6）监督开标.评标.定标（7）监督发包承包合同的签订（8）查处招标中的违法行为 五．报建管理职责
（1）贯彻实施《湖南省建筑市场管理条例》（2）受理工程项目的报建
（3）将报建的工程项目进行核实，分类.汇总（4）向上级主管机关提供综合的工程项目报建情况（5）查处隐瞒不报的违法行为 六．报建管理程序
（1）建设单位到招标办领取《湖南省建设工程项目报建申请表》（2）向招标办报送《湖南省建设工程项目报建申请表》，办理报建登记批复
（3）依照有关规定将工程进行招标投标，办理（中标通知书）（4）凭（中标通知书）到安监站办理工程安全监督申报手续（5）凭（中标通知书）及工程质量安全监督通知书道监管站办理建设工程项目施工许可证
考 核 制 度
为完善我办管理制度，提高全体人员的政治.业务素质.自觉遵守组织纪律.增强工作的积极性,经研究决定，特制定如下制度：
1.每天上午.下午上班都必须在办公室签到。上午上班为8:30，下午上班为2:30没有请假的视为迟到或矿工。请假一律已经批准的假条为准。下班不许早退，对家里有小孩的需要去接的，可提前30分钟下班，但要完成当天工作任务。
2.每政治学习.业务学习.会议必须积极参加，不得缺席，特殊原因必须请假,要认真做好学习.会议记录。3.每半年进行一次业务考试.考核。考试.考核必须达到合格及以上
4.监督人员在每月把所有的中标通知书及时的录入电脑 5.年终，每人交述职报告（工作总结）一份，经群众评议，班子研究，对考核结果在前一.二名的，评为工作先进个人并按规定发给奖金，对考核结果为不称职的，给予处扣发
吉首市建设工程招标投标办公室 二0一一年二月
廉 政 建 设 制 度
为了增强我办监督机制，加强我办精神文明建设，树立工作人员的形象，练就一支高素质的服务队伍。更好的为我市经济建设服务，经我办研究作如下规定：
一．办公室人员要文明办公，语言文明，办公室要规范摆设，严禁杂乱无章，随地丢烟头，垃圾，不和要求的工作人员扣发伍元。
二．办公室人员在接待外来办事人员应热情大方，礼貌待人严禁态度粗暴和与人吵架。
三．办公室人员必须按照政府规定的作息时间上.下班，不得迟到.早退.旷工。否则，由局党委班子处理。
四．办公室人员严禁故意吃拿卡要。不准主动向施工单位要吃要喝。在外工作确需要在外就餐的，不得要求高消费，只能按上级有关规定用餐，中午用餐严禁喝酒。
五．全体工作人员在正常上班时间内，严禁从事工作以外的娱乐活动，严禁赌博，在办公室严禁三五成群闲聊与工作无关的事。
六．我办虚心接受社会监督，对检举我办上诉违规人员的，并视其举报的情节轻重给予相应奖励。对社会反映强烈，监督服务意识差又不思改进的，一经举报，查证落实，立即作待岗处理。七．对于我办人员在（廉政建设制度）工作中成绩突出，在社会中影响极好的，年底经办公室集体会议研究决定给予一定奖励
吉首市建设工程招标投标办公室
二0一一年二月
吉首市建设工程招标投标办公室
奖 罚 制 度
为了加强我办工作效率和积极性，使得我办在各项工作上得以顺利开展，经我办研究决定制定奖惩制度：
一． 处罚制度
出现下列情况分别给以不同的处扣发：
1.违反我办“廉政建设制度”有关规定的按“廉政建设制度”有关规定处罚
2.受上级处罚酌情扣发奖金，年终不得评先评优 3.岗位责任制考核不称职的扣发奖金
4.对打架，骂人，酗酒闹事，影响团结安定的，应写书面检讨，扣发当月奖金
5.凡上班迟到一次（十五分钟内）扣发贰元，十五分钟至半小时内扣发十元，半小时至1小时内扣发50元，1小时以上算半天旷工，早退一小时以上算半天旷工。特殊情况另行处理
6.有事必须请假条并经办公室主任批准，病假超过两天要有医院开具的证明，否则按旷工处理
7.全年事假累计不应超过15天，累计15天及15天以内的不扣工资和奖金，超15天事假只扣休假天奖金，病假不扣奖金，超过30天则按休假天数发50%工资，扣发休假期间奖金
8.办公室工作人员须认真负责，发现问题应及时处理，渎职，失职，不及时处理或处理不下，且不报办公室，承担相应责任
9.办公室人员对招投标当中弄虚作假的，私自更改招标文件，私自发放中标通知书的，承担相应的法规法规责任 10.办公室人员业务考试不认真，不及格1次扣发200元，以此类推。拒绝考试的立即待岗1个月以上
11.财务人员必须按照财务制度管理，对收取的各项费用必须一天之内缴存银行，因出现资金损失，由当事人负责，对于财务人员私自挪用现金，贪污公款等违法行为，报建设局处理，承担相应的法规法规
二、宿舍成员相互督促，及时整理好个人内务，不妨碍整理内务，并团结一致尽量给予帮助。
三、中队长、副中队长每周三下第二节课，即大课间对宿舍进行检查（其他时间会不定进行抽查），查处的问题记录清晰，并且记清相关人员人名、宿舍号。建立专门记录本，检查结果上传到大队校内网上，实行公开量化。中队长每周至少召开一次舍长会，及时强调宿舍问题。
四、宿舍扣分严格实行责任制，查清到个人，并分清是个人问题还是值日问题，对相关人员进行扣操行分处理，每次一分。违反用电安全（如人走充电器未拔等）的情况，扣除两分操行分。
1.目的
规范保安部员工内务管理,确保员工具有良好的一日生活秩序和作息生活环境.2.适用范围
适用于物业公司全体保安员内务管理.3.0 职责
3.1 保安部队长/班组长负责督促检查员工的内务生活.3.2 指定宿舍管理员负责员工宿舍的管理.4.0 程序要点 4.1 内务检查
4.1.1保安部队长视情况安排每周或每月至少一次内务管理检查: a)检查时由保安部联合管理处负责人或指定人员进行。b)检查时如发现有违反内务管理的现象及行为,应立即进行处理;c)将检查情况记录存档,作为员工绩效考评的依据之一.4.1.2 班组长对本班次的员工内务卫生进行检查: a)班前检查个人卫生是否符合公司有关规定;b)班后检查员工是否按时作息等;c)将检查结果记录在<<保安部工作日记>>上.4.1.3 宿舍管理员每天不定期地巡视宿舍内务情况: a)及时制止违反内务管理的行为;b)将巡视情况记录在工作记录本上;c)对于一些不服从管理的员工,应记录并向相应的部门主管反映.4.2 环境卫生标准
4.2.1 宿舍地面干净,无痰迹,果皮,纸 ,烟头等垃圾.4.2.2 床铺干净整齐,被子折叠放整齐,床面上无杂物和乱堆放的物品,床单,被褥干净无味,鞋于床下摆放,干净无异味.4.2.3 帽子,皮带,口杯,水桶等物品均按指定位置摆放,衣服均在晾衣区域晾晒.4.2.4 墙面,门窗,和其他区域无乱写,乱画,乱刻,乱张贴,乱悬挂现象.4.2.5 宿舍内每月进行灭蚊蝇.蟑螂工作,宿舍内害虫少,冲凉房和洗手间及时冲洗 ,没有污垢,杂物 和臭气.4.2.6 室内无易燃,易爆,剧毒及其他危险物品.4.3 作息标准
4.3.1 按规定时间起床,每晚零点前所有非当班员工必须熄灯就寝,中班人员可以延长至凌晨1:30分前熄灯就寝.4.3.2 宿舍电视房的开放时间为上午9:00时-晚上23:00时.4.3.3宿舍管理员按规定时间准时开关电视房门,凡遇不遵守作息制度的员工应给予记录并上交其部门负责人处理.4.3.4 严格执行外出请销假制度: a)保安员在上班时间内生病或特殊情况需请假时,请假时间在2小时以内向班组长请示;8小时内由主管队长负责人批准;1天以上需部门主管经理批准方可外出;b)培训期间由培训负责人和当值教员批准。
4.3.5休息(假)期间,如有突发事件,一经召唤,立即返回公司,听候调遣.4.4 宿舍管理制度
内务卫生管理规定
一、为加强军事化管理，内强素质，外树形象，创建青年文明号，提高队伍形象，制定本规定。
二、本规定使用于甜园小区保安队所有集宿备勤人员。
每天安排值日人员，及时打扫卫生，整理内务及所负责的公共区域和环境卫生。
三、公共区域应达到以下标准：
1、窗台、玻璃洁净，桌面、地面清洁，随时触摸任何部位无灰尘。
2、办公用品摆放整齐，桌面无杂物，其他有关用品入柜入橱。
3、墙壁每半月清扫一次，达到墙面无灰尘、墙角无蛛网。
4、楼内卫生间由值日人员保持整洁、卫生，无积水、无异味。
四、内务设置应符合以下要求：
1、床面平整，床单保持清洁统一，被子折叠方正，统一放置于床的一端中央处。
2、鞋的放置：鞋跟朝外放齐，最多摆放两双，放置于床底中央。
3、衣服的放置：所有不穿的衣服，折叠放到衣柜内。
4、暖瓶、水杯、凳子等以班组统一规定位置放置。
五、班组不定期进行检查，每周不得少于一次，检查结果与当月考核分数挂钩。
协警内务管理制度
（一）要爱护公共财物，妥善保管好警务室及宿舍内公用物品，严禁损毁或借他人使用。
（二）宿舍要实行卫生轮值制度，保持室内外卫生。每天起床后，必须将床铺被褥收叠好，衣服、鞋帽按规定放好、挂好，个人零乱杂物不得乱丢、乱放，严禁随地吐啖、乱扔垃圾。
（三）节约用水、用电，严禁乱拉、乱接电线，注意防火。
（四）严格作息时间，按时起床，打扫卫生，养成良好生活习惯，不准制造噪音，影响他人休息，晚上外出不准超过凌晨零时（值班人员除外），严禁夜不归宿，严禁留外人住宿。
（五）协警必须接受值班民警检查，服从内务安排。
宿舍管理制度
宿舍是集体休息的公共场所，为了使宿舍管理规范化，统一化，要求住宿共同遵守以下规定：
1、按时起床，将个人被褥按部队要求叠放整齐，被子叠成方形，见棱见角，枕头放在被子内侧。不能以任何理由不叠被子。床单，被套、枕巾要经常清洗，保持干净。
2、不得私自在宿舍墙上钉挂衣物等杂物，衣物应放置衣柜内，杜绝衣物和其他物品乱扔乱挂。保管好个人物品，不得放在公共设施上。
3、室内公共物品不能外借或带出宿舍，个人与宿舍无关物品（包括私自临时存放物品）禁止带入宿舍。
4、严禁在宿舍内以打扑克、下棋、玩麻将等娱乐方式进行赌博。为照顾倒班协警的休息，平时禁止在宿舍内搞娱乐活动（公司组织允许的活动除外）。
5、宿舍内任何时候都不能大声喧哗、唱歌、放大电视音量影响其他人员休息。
6、宿舍人员要互敬互爱，友好相处，互相帮助，搞好团结。不利团结的话不讲，不利团结的事不做，坚决禁止在宿舍内搞帮派、拉帮结伙，寻衅滋事，打架闹事。
7、宿舍内任何人不能私自留宿外人（包括亲戚、朋友、不论男女）。
8、爱护宿舍公共财物（包括门窗电视等）任何人不能私拆私卸室内设施，更不得损坏或占为己有。
9、宿舍要严格执行作息制度，熄灯后关电视休息，不能大声说话，保持宿舍安静。
10、未经允许不能在宿舍内使用电器（包括电炉子等）私拉电线或乱安开关。
11、建立宿舍卫生值日制度，落实责任。值日协警要负责清扫宿舍，督促检查宿舍内的物品摆放，被褥是否叠放整齐。要确保宿舍通风良好，空气新鲜，卫生合格。
12、每周要进行一次卫生大清扫，开展自检自查。
13、住宿舍的协警，若每晚上不在宿舍住，应向中队带班领导报告说明原因，得到允许方可，否则视为违犯纪律。
14、休息或请假期间，遇有紧急情况一经接到中队通知立即归队待命。
15、私人现金、有价证券用其他贵重物品要自己保管好，如有丢失或损坏后果自负。
以上各条款希望全体住宿人员认真学习领会，并遵照执行。如有违犯以上规定任何一款，中队将根据具体情况或情节，对造成损失、影响及后果的，中队研究后报公司予以处罚。
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一、总则
（一）寝室是学生生活学习的地方，一个两个的生活环境才给让学生形成好的生活和学习习惯，为了给大家营造一个文明、安全、舒适、便利的学习生活环境，特制定寝室文化、内务整理制度，各寝室学生严格按照标准整理内务。
（二）本制度适用于文秘11-1班的所有成员
二，管理办法
一值日生安排：
（一）在开学第一天由各宿舍自行排定，从开学初到期末由全宿舍成员轮流值日。
（二）宿舍卫生检查不合格时，值日生是第一责任人。
（三）如宿舍人员发生变化，寝室长负责调整值周安排。
二、值周生职责：
（一）值日生必须每天生两次以上，将室内公共用品，热水瓶、卫生工具等统一定点摆放。
（二）周生必须在每天上午8：:0、下午21:00之前打扫完卫生。
（三）日宿舍卫生大扫除由寝室长和值日生共同组织。
（四）熄灯、报修等宿舍日常管理工作。协助寝室长做好宿舍安全、纪律等工作。
三、寝室长工作职责
寝室长是学生宿舍文明建设的核心，寝室长由宿舍成员民主选举产生。
（一）保证和组织宿舍值日、清扫卫生以及公益劳动等的顺利进行。
（二）组织好活动，开展丰富健康的宿舍文化活动。
（三）维护安全、纪律和正常的学习生活秩序。
（四）积极参与宿舍管理、教育、服务等活动。
（五）及时反映同学的意见和建议。
（六）积极配合宿管做好宿舍管理工作，起到模范带头作用。
（七）现本宿舍同学擅自离校外出逾期未归，及时向辅导员和学校有关部门汇报。
四、寝室文化建设：
（一）各宿舍每月自行一次寝室文化娱乐活动（活动内容积极向上）。
（二）寝室布置积极乐观。
五、宿舍安全条例：
（一）上全院学生宿舍按规定时间关大门和熄灯，宿者成员必须按时回宿舍休息，因特殊情况迟归者需向宿舍长说明情况并向辅导员说明。
（二）生应保管好自己的物品，特别是贵重物品以及现金、存折等要妥善保管，发现失窃等情况，及时报告保卫处（学生处、宿管中心）。
（三）舍内不得酗酒、躺卧吸烟、打球、赌博、不得从事或参与有损大学生形象、有损社会公德的活动。
三、附则
（一）本制度的解释权属班委会。
第一章 总则
1.1为了切实有效地完成收费站各项工作目标，加强收费站内务管理，特制定本管理制度。
1.2收费站设臵站长室、副站长室、办公室、票证室、监控室、值班站长室、三个收费班组。各岗位人员根据各自工作职责，制定岗位管理责任制（详见《制度汇编》）。
1.3考核制度
1.3.1根据办公室、班组和岗位人员的职责制定相应的考核标准(详见《制度汇编》和收费目标管理考核细则)，坚持月考核、季度评比。
1.3.2办公室、班组要根据各自职责，尽职尽责完成本职工作，严格执行工作、学习、生活制度，各站负责人要认真抓好内务管理，每月坚持至少一次的站务会议，对本站工作和站内人员的表现进行总结和检查考核。
第二章 通行费款、票证管理制度
2.1为加强通行费款及票证管理，做好通行费征收工作，根据上级的有关规定，特制定本制度。
2.2坚持以收费为中心，开源增收，严格执行通行费征收政策和规定，努力完成通行费征收任务。
2.3做好通行费的收款、解款工作，保证收款及时、足额上解，月度足额解缴率100%。2.4做好通行费票证的发放、核销、保管等工作，确保通行费票据安全、充足，保证征收工作的正常进行。
2.5确保通行费票证使用的统一性、规范性、严肃性。打击使用自印、自购收据以及非交通厅统一印制的一切票证收取通行费的违法行为。
2.6加强节假日现金管理，严禁出现库存现金过大现象，保证存、取款的安全。
2.7严格执行通行费收入和票证报表报送制度，报表分5日报、月报、季报和年报，按时向上级主管部门报送。第三章 稽查管理制度
3.1做好收费稽查工作，是强化内部管理，加强廉政建设，以防收费人员利用工作之便，出现贪污行为的有效途径，收费站长必须端正态度，提高思想认识，持之以恒地把这项工作抓紧抓好。
3.2站稽查人员实行兼职制，负责稽查的人员，必须做到执法严明，在稽查工作中，做到以大局利益为重、不循私情、坚持原则、不贪赃枉法、秉公执法、按章执法。
3.3稽查人员对收费人员的稽查，除跟踪稽查外，还要采取不定期、明查暗访等工作方式进行。把收费人员各种违纪行为消除在萌芽状态。
3.4开展工作时稽查人员必须严格保密，任何人不得把工作动向和稽查对象向其他无关人员泄露。否则，按有关规定严肃处理。
3.5稽查人员在稽查工作中，如发现收费人员有违纪行为，要及时对有关当事人进行调查取证工作，将情况向站领导汇报。
第四章 廉政建设管理制度
4.1在政治上、思想上和行动上与党中央保持高度一致，时刻牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，做到作风廉洁、勤政为民，“自重、自省、自警、自励”。
4.2站领导班子要坚持集体领导，实行民主管理；对站里的重要工作决策集体讨论决定。
4.3要严于律已，廉洁奉公，保持艰苦奋斗的作风，做到“为已严、为人正、为事公”不以权谋私，做到“四管好”即管好自己，管好分管的部门，管好身边的工作人员，管好自己的亲属子女。
4.4对上级领导或协作单位以及其他兄弟单位的人员来访接待，就餐费用应按规定的标准接待。要本着就简吃饱的原则，不能高消费，做到既要热情周到，又不搞排场，同时要严格控制就餐人员。
4.5收费一线人员要文明执勤、秉公执法、秉公办事，不得利用工作之便进行索贿受贿、贪赃枉法、侵吞他人财物，对被损坏的岗亭设施进行索赔，要严格按章办事，并按规定将赔款上交财务。
第五章 学习管理制度
5.1为了提高收费人员的政治、业务素质，进一步加强政治和业务的学习，形成学习的良好氛围，特制订本制度。5.2各班组每月都要安排两次(每次不少于 2 小时)政治、业务(或文件)的学习。具体学习内容和资料由收费内业作出计划安排，学习时间由各班根据工作实际情况灵活掌握和安排。
5.3站长和收费内业安排学习的内容。在学习时收费内业必须对学习的时间、地点、内容和参加人员、缺席人员认真做好记录，以作为检查考核的依据。
5.4除参加集体学习外，提倡和鼓励收费人员加强自学，努力提高政治、业务水平，以适应收费工作发展的要求。
第六章 会议管理制度
6.1站务会议：
6.1.1每月2日召开站务会议。由站长主持召开，必须参加会议的人员有副站长、机关人员、值班站长及收费目标管理考核小组成员。
6.1.2参加会议人员在会上必须如实汇报如下内容： ⑴班组当月工作计划的完成情况；
⑵收费人员当月的思想工作和作风纪律方面的表现情况；
⑶在工作中存在的问题及解决方法； ⑷提出下月的工作意见；
⑸其他需要提交会议解决的问题；
⑹在汇报和讨论问题的基础上，站长小结当月工作并提出下月的工作意见。
6.2.1班组每月召开一次班务会议，具体时间由值班站长自行决定。会议由各班值班站长主持召开。
6.2.2班务会内容包括如下方面：
⑴对本班一个月以来工作执行情况、存在问题进行小结；
⑵传达贯彻站务会议精神； ⑶提出下月工作意见和要求。
6.3需要召开全站收费会议时间，根据实际情况而定。6.4各种会议必须建立会议记录，指定专人记录，记录内容包括：时间、地点、参加人员和缺席人员、列席会议人员、会议主持人、会议内容、发言材料记录、形成的决议情况等。
第七章 安全管理制度
7.1全站职工要增强安全防范意识，防止一切事故或意外事故的发生。
7.2当班人员，必须时刻注意双向车辆行驶动态，特别是在横跨车道或拦车验货时要认真观察和判断过往车辆的行驶。同时，要严守安全操作规程，防止意外事故的发生。7.3在收费亭，非本站工作人员，严禁进入收费亭，特别是晚上当班人员更要注意观察岗亭周围情况，发现可疑人员要立即上报监控室，并注意监视防止盗、抢行为发生。
7.4在办公区内，要加强治安防范工作，特别是在节假日要检查重点要害部位，如：票证室等。
7.5办公室、食堂和宿舍，要坚持做到人离开后关好门窗。室内的电灯线，不得乱搭乱接，不得在室内使用电炉子等危险物品。
7.6职工宿舍内，任何人不得擅自留客过夜。来访人员在晚上 8 时前必须离开宿舍。在宿舍内严禁进行赌博等活动，违者一经发现，追究有关法律责任，并给予辞退。
7.7要加强站区范围内安全防范的检查、督促工作，发现不安全的隐患，要立即整改，把事故消除在萌芽状态中。
7.8实行上门取款政策，由银行人员到站内取款，以确保费款安全。
第八章 车辆管理制度
8.1站内的生活用车不经领导批准，任何人不得随意使用。
8.2生活车辆除按时购买食堂生活必须用品或因工作需要外出办公事外，其余时间必须停入车库里待命，未经过领导同意，任何人不得私自用车。
8.3站内人员私事原则上不得使用车辆，特殊情况须经领导批准，但必须严格遵守批准使用的时间，不得影响工作的开展。
8.4驾驶车辆的人员，因公用车必须确保车辆安全。8.5在使用车辆时，驾驶员必须做好出车前收车后例行检查工作，保持车况完好，车容整洁。一旦发现车况有问题，要及时自行检修，并将情况向领导汇报，在须送修理时，必须经领导批准，经检查核实后，方能入厂修理，不得先斩后奏，否则不给予报销修理费用。
8.6驾驶员到加油站加油，必须做到实事求是，不得弄虚作假和假公济私，更不得借公家车辆加油之机，为私用车辆或他人用车加油，否则，一经发现，要给予严肃处理，并按加油实数加倍处罚。
8.7严禁酒后开车，不得随便把车辆交给无证人员驾驶。专职司机因事不能出车时，应提前报告领导，由领导指派有驾驶证件、有驾车经验、技术熟练的人员驾驶。凡不经领导批准，私自将车辆交给无证人员或非专职驾驶人员驾驶的，要追究个人责任。如因此造成机械或交通事故的，经济损失自负。
8.8司机因违反操作规程和交通规则而出现负主要责任的机械和交通事故的，负全部责任。
第九章 安全防火管理制度
9.1职工必须增强安全防火意识，认真贯彻执行上级有关安全防火规定，本着“预防为主，防治结合”的原则，认真做好安全防火检查，做到防患于未然。
9.2切实加强三级安全防火管理，摆到重要日程，一级对一级负责，常抓不懈。
9.3严禁在单位使用电炉子等大功耗电器设备，严禁在收费亭、结算室、倒班宿舍等重点要害部位吸烟或违规使用各种电器。
9.4食堂火源、电源要指定专人负责和管理，经常检查，确保安全。
9.5全体职工每天要检查工作区域内是否存在安全隐患，重大节假日、休息时间以及春防、秋防前，站长要组织相关人员对单位进行全面检查，发现隐患及时排除。
9.6严禁明火作业，凡野外作业人员，在防火期间一律不准弄火、吸烟。
9.7站长要经常组织、督促职工检查消防设备器具是否齐全有效，发现问题及时整改。
9.8司炉工等特殊岗位人员要持证上岗，严格遵守操作规程和各项规章制度，坚决杜绝火灾事故的发生。
第十章 安全防盗管理制度
10.1各科室要真正落实防盗安全管理责任制，责任到人。各部门负责人要把防盗安全管理工作作为一项重要工作来抓，要经常检查本科室的防盗安全工作，及时发现问题，及时采取防范和改正措施。
10.2重点部位按规定安装防护装臵、技术报警装臵，并对其经常进行检查维护修养，保证其灵敏有效。
10.3要定期对重点岗位的管理人员进行教育、培训，使其精通业务技术、掌握安全使用管理知识和防范技能。
10.4值班人员要严防无关人员进入机关办公区域，禁止外来车辆停放，禁止机关留宿外来人员。
10.5各重点部位禁止非工作人员进入，办公室无人时应锁门，卷宗及重要物品要入柜上锁。
10.6一旦发生失窃情况应及时报告上级主管部门，任何人、任何科室不得缓报和瞒报。
10.7发生失窃事故的，根据有关规定对责任人追究责任，作出纪律处分和赔偿损失处理，损失重大、后果严重的将追究刑事责任。
第十一章 值班值宿管理制度
11.1值班安排。门卫实行24小时值班制，夜间要加强安全防范。晚上，值班站长负责值班。节假日值班，由所、站领导轮流带班。
11.2值班纪律。值班人员必须做好安全保卫工作，要坚守岗位；要保证通讯畅通，做好电话转接和值班日志记录；要做好信访接待，及时处理突发事件，若有重大情况要及时向领导报告。
11.3值班人员职责
11.3.1负责受理公务来电，答复公务来电查询及相关事项。
11.3.2接待来访群众，处理一般的来访事件。11.3.3协助所领导处臵有关紧急、突发事件，协调、督查当班期间有关事项的办理，按要求做好上传下达工作。
11.3.4做好办公楼的安全巡逻。值班时间上午、下午及晚间，值班人员应对机关各楼层各作不少于一次的巡逻检查，发现异常情况及时处理，不能处理的应立即向带班领导报告。
11.3.5填写值班记录；
11.3.6完成领导交办的其他事项 11.4值班要求
11.4.1记录处理各类公务来电，值班人员应在《值班记录》中记录清楚如下内容：来电人的单位、姓名、联系电话、电话内容，能处理的由值班人员处理，值班人员不能处理的，向带班领导报告由其作出相应的处理。
11.4.2对突发事件的处理，值班人员接到突发事件的报告后，应立即向带班领导汇报，并做好相关记录。若遇重大突发事件，应立即向上级主管领导汇报，并做好相关记录。
11.4.3值班期间如遇上级领导检查工作，值班人员应热情接待，并及时向带班领导汇报。
11.4.4值班考勤。值班人员不得迟到、早退或擅自离岗，有事要事先请假，职工之间调换值班时间应向带班领导报告。机关人员值班迟到、早退、擅自换班，造成后果的要承担相应的责任。
11.4.5责任追究。所里不定期对值班情况进行检查，如发现值班人员不在岗或无值班人员接电话，要追究负责人和值班人员的责任。
第十二章 职工考勤管理制度
12.1为了加强站内部职工组织纪律，根据本站工作实际情况，特制定本考核制度。
12.2职工请病、事假前，要主动向本站站长请假，经站长同意后报收费内业备案。
12.3值班站长、治安员、监控员连续请病、事假4个班次以上（12天以上）；年累计病、事假10个班次以上（含10个）调离原岗位。
由同站同岗位职工自愿替岗并经站长同意除外（每月替岗不允许超过两次）；
12.4职工请假期间，按职工月工资总额除以月班次后，扣除请假人员请假班次的应得工资。
12.5职工全年累计病、事假一个月以上（含一个月）的，扣除全年超收分成奖：全年累计病、事假两个月（含两个月）的扣除全年一次性奖金。
以下两种情况除外：
1、由同站同岗位职工自愿替岗并经站长同意（每月替岗不允许超过两次）；
2、因病住院而启动了医保程序或因病住院且出具了县级以上人民医院的相应诊断书、票据等住院手续，情况属实的。
第十三章 收费站区管理制度
13.1收费站区的设施、卫生和秩序由站长负总责，值班站长和治安员负责日常管理。
13.2收费站区要清洁美观，设施齐全，秩序井然。13.3杜绝收费站区一切安全隐患，确保人员、票款、设施和行车的安全。
13.4严禁私接电源和电器装臵，未经领导允许，严禁使用各种电器设备。
13.5冬季降雪时，站长、值班站长要对收费站区安全负责，要及时组织人员搞好除雪防滑工作。
13.6提高警惕，确保安全。收费亭要做到“人进落锁”，收费站区不得有闲杂人员逗留。
13.7要强化备用车道的管理，如因工作不力造成备用车道逃费、闯岗、放人情车等情况，追究当班值班站长和治安员的责任。
13.8无论何时，站区滞留车辆超过10台（包括10台），值班站长要立即启动紧急预案，或提高单车收费速度，或开启备用车道，治安员负责疏导交通。
13.9收费区的路灯、广场灯要按时开启，由值班站长、治安员负责，要厉行节约。
13.10工作期间，收费员、治安员和值班站长要在各自的岗亭内办公，无特殊情况不得同在一个岗亭。
第十四章 收费亭管理制度
14.1进入收费亭收费人员及管理人员，必须按规定着装，做到着装统一、标志齐全，无特殊情况，非当班人员不得在收费亭内逗留，严禁在收费亭内、外接待来访人员（上级来员检查工作及管理人员查岗除外），禁止在收费亭外或收费车道内拦车、搭乘车（稽查车辆时除外）。
14.2保持收费亭及收费广场的整洁，要保持公共卫生整洁，不准随地吐痰，乱扔纸屑、果皮等废弃物，要将垃圾堆放在指定的地方。不准在收费窗口向外倒水或掉弃物品。
14.3当班班组在交班前必须清扫（洗）各收费岗亭及收费车道；收费亭物品必须保持清洁，并按要求摆放整齐。
14.4要爱护公共财物，岗亭所配臵的物品、器具，不得随便损坏和据为已有，如属故意损坏或据为已有的，除处以原价一倍以上的罚款外，将按有关规定处理。禁止在墙壁、桌子、椅子、票据上乱贴字画、乱画、乱写、乱刻字。
14.5收费亭的各设施设备（包括用电设备、照明设备及监控设备），不得随便拆装、搭接；若出现故障或损坏，应及时报告设备管理员，由监控室主任负责进行处理。
14.6当班人员对损坏岗亭设施设备的司机、车主或其他人员，要按规定进行索赔，并作好记录，索赔款项应上交财务。
14.7当班人员在亭内言行举止要文明规范，不得在亭内大声喧哗，嬉戏打闹，影响正常工作。
第十五章 办公室管理制度 15.1办公室的工作人员要遵守考勤制度，规范着装，讲究风纪仪表；要热情服务、文明服务，不准在办公场所内起哄或大声喧哗，不准讲粗言和不利于团结的话。
15.2爱护公物，不得故意损坏或据为已有，对故意损坏或据为已有的，除处以原价一倍以上的罚款外，并按有关规定处理；不准在各公物上乱贴字画、乱写、乱涂、乱刻字等。
15.3保持办公室的整洁，经常清扫办公室，清洗各办公室的门窗及清洁各办公物品、电脑等。
15.4办公用品由使用人员负责保管，若出现人为损坏或掉失的，则由当事人赔偿。
15.5办公室内的各电器设施、器材，不得随便拆装，出现故障应及时报告设备管理人员或专业人员来处理。
第十六章 宿舍管理制度
16.1讲究个人卫生，爱护寝室内一切物品；
16.2寝室内务卫生管理由当班班组落实，分工负责各自寝室与当班值班站长管理考核、收费员个人星级考核等级考核挂钩；
16.3保持室内卫生整洁：个人物品自行整理，做到一天一拖地面、保持地面、桌面整洁，不留卫生死角；
16.4不私自拉设电线，不得在寝室内吸烟、酗酒影响他人休息；
16.5晚间作息时间定于22:30，寝室需保持安静，严禁作息时间放音乐、大声喧哗，影响他人的正常作息。16.6寝室内造成的个人垃圾，做到及时倾倒。16.7寝室内的被褥要经常晾晒，以免受潮。床单要一周清洗一次。
16.8寝室内被褥要按部队的标准，床单平整，被叠成豆腐块，所有物品柜内物品摆放整齐，不得将衣物挂在物品柜门上。
16.9寝室窗台不准有杂物摆放。
第十七章 食堂管理制度
17.1食堂工作人员必须树立全心全意为员工服务的思想，做到饭熟菜香、味美可口、饭菜定量、平等待人。
17.2严格遵守规章制度，按规定上下班，坚守工作岗位，服从安排，有事要请假，未经同意不得擅自离开工作岗位。
17.3食堂管理员随时掌握食堂实际情况，监督改进伙食。
17.4坚持实物验收制度，做到饭堂帐务日清月结，每月定期公布帐目，接受员工的监督。
17.5严格各项卫生制度，做到计划采购，严禁采购腐烂、变质食物，防止食物中毒。
17.6食堂拟定每天菜谱，尽量使每天菜谱不重复，按菜谱做好充足的准备。
17.7食堂为站员工提供早、中、晚三餐。要求在规定的开餐时间内保证供应，并保热、保鲜，以使员工在岗位能保持良好的工作情绪。17.8食堂的一切设备、餐具有登记、有帐目，不得拿作私人使用，对无故损坏各类设备、餐具者，照价赔偿。
17.9食堂工作人员在员工每次就餐后，要进行一次大清理，使桌、椅餐具等整洁有序，并对餐具刷洗、消毒。
第十八章 食堂卫生管理制度
18.1认真学习，严格执行食品卫生法，保证食品卫生。防止食品的污染，避免有害有毒物品对人体造成危害。
18.2炊事人员定期检查身体，不合格者，不得上岗。18.3采取有效措施，做好厨房通风、除尘、消毒及灭“四害”工作，地面每天冲洗清扫，桌子整洁干净，废弃物及时倒入垃圾箱内。
18.4严禁采购霉变、生虫、有毒有害的食品原料及蔬菜，食品存放采取有效措施，防止霉变。霉变食物不得使用，杜绝食物中毒。
18.5食堂炊具、餐具使用前后要清洗消毒，熟食、生食用具要分开使用，清洗消毒。
18.6食堂工作人员应注意个人卫生，做到“四勤”，严禁在工作间抽烟及随地吐痰，不用手直接抓取熟食品，售饭前后要洗手消毒，工作中要穿工作服，戴工作帽，保持良好的卫生习惯。
18.7食堂管理员要认真履行监督职责，每天随时到厨房进行检查。
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