营销技术业务报告范文

营销技术业务报告范文（精选7篇）

营销技术业务报告范文 篇1

根据2018年营销服务综合考核指标评价标准，针对县公司各供电所完成指标的情况逐项进行分析。

一、居民客户智能缴费规范率

居民客户智能缴费全额冲抵户数占比和居民客户智能缴费全额冲抵金额占比的半年度目标都是90%，目前全额冲抵金额占比没有完成目标值，电费中心与各供电所配合，提前催收电费，给收费员制定了奖罚措施，提高优质服务，宣传费控政策，提高预存电费金额，杜绝电工垫付电费，减少停复电工单，降低电费回收风险。

二、居民客户智能缴费设置自动停电率

通过与供电所所长和资料员的沟通，找到了提升指标的渠道和技巧方法，这个落后的指标从85.58%提升到了98.98%，提高了13.4%，接下来，个别供电所仍有提升的空间，通过与所长和资料员的共同努力，争取数据的最大化。

三、新装客户智能缴费完成情况

新装低压用户客户智能缴费比例，半年度目标不低于100%，从47.18%到现在完成目标值的99.48%%，这个数据的提高和各供电所所长和资料员的努力是分不开的，从刚开始的不了解不明白到现在的基本全覆盖，为了完成这个指标大家在提升技巧和方法上互相交流，互相学习，共同努力。

四、费控协议上传情况

半年度目标不低于90%，公司购买了高拍仪，加快了上传速度，采取的措施是每天在微信群里和即时通群里公布供电所上传进度，进行排名，点出上传户数和上传比例较落后的供电所，给所长和资料员一一打电话。督促所长和资料员，抓紧时间上传。六月底必须完成指标。进度见下表 下周工作重点：

1、催缴电费，月底清零。

2、时刻关注新装入户费控执行率，确保百分之百。

3、每天查看费控协议上传进度，督促供电所资料员抓紧上传，确保月底完成指标。

4、居民客户覆盖率完成百分之百，设置自动停电率完成95%以上。

营销技术业务报告范文 篇2

张峰指出, 国务院8月17日发布了《“宽带中国”战略及实施方案》, 是我国继可持续发展战略、科教兴国战略、人才强国战略、信息化发展等战略之后实施的又一重要国家战略, 我们必须全力推进实施, 以便更好地发挥宽带对经济社会发展的重要支撑作用。

张峰强调, 当前, 我国经济发展正处在“爬坡过坎”的关键阶段, 经济下行压力较大, 结构性矛盾比较突出, 民生领域也面临诸多挑战。大力发展宽带能够有效拉动投资提振经济, 能够有力促进信息消费扩大内需, 能够加快推进发展方式转变, 推动小康社会建设。我们要坚持适度超前, 加快实施“宽带中国”战略。

一是坚持宽带网络普及提速适度超前。要重点解决我国宽带发展区域和城乡不平衡, 以及宽带普及率和网速与发达国家差距较大等突出问题。一方面要推进区域宽带协调发展, 东部地区以提速和性能改善为主, 中西部地区以推进宽带网络覆盖和普及为主, 农村地区则强调因地制宜并综合采用有线、无线等多种接入手段解决网络覆盖和村村通问题为主。另一方面要加快宽带网络优化升级, 同步提升骨干网、接入网和网站等多个关键环节的网络能力。

二是坚持宽带应用创新普及适度超前。我国宽带的应用服务水平近年来有了较大提升, 应用领域不断扩展, 但与生产生活的结合程度还有待进一步提升。未来, 我们要在增强信息产品供给能力、拓展新兴信息服务业态、开放公共信息资源等方面加快产品创新和应用普及, 力争有所突破, 以进一步提升宽带服务经济社会发展的支撑能力。

三是坚持宽带产业创新合作适度超前。近年来, 我国宽带技术创新取得显著进展, 但在高端光器件、关键芯片、基础软件等关键环节的研发能力和产业化水平等方面还与发达国家有一定差距。我们要进一步加大宽带核心关键技术研发力度, 加快建立以企业为主体、市场为导向、产学研用紧密结合的技术创新体系, 实现产业链上下游协调发展。

营销技术业务报告范文 篇3

【关键词】电力营销;稽查监控;技术应用

前言

随着我国社会经济的快速发展和城市化水平的不断提高，电力需求量正呈现出迅猛的上升趋势，电力能源的消耗逐年增加。为了经济的可持续发展，保证电力能源有较高的利用率，除了应在技术方面进行创新以外，还要加强对电力营销管理的重视，努力做好稽查监控工作，尽量减少电力营销中的失误，降低电力企业的损失，从而对电力营销部门的安全进行维护。由于在电力营销稽查和监控的应用需要完成较多的工作目标，因此应对其合理应用方式进行详细讨论。

一、电力营销稽查监控技术的应用方式

为了适应电力行业的现代化发展方向，必须加强电力营销业务稽查监控技术的应用能力，只有建立规范有序的稽查监控体系，才能为电力营销业务的良好开展提供有效的保证，从而使电力营销的精确度得以提高。

（一）加强对用户的稽查力度

对用户的稽查主要体现在对低电量用户和新装用户的稽查两个方面。对于低电量用户，必须对其实际用电量进行深入调查以便了解实情。具体可通过现场测量的方式来进行对比并加以准确详实的记录，从而能够及时发现用户利用改装等手段来进行的用电量作假行为。为了防止偷电漏电现象的发生，电力营销部门必须对其展开认真严格的调查，打击用电作弊，维护电力企业的合法经济利益[1]。对于新装用户，尤其是对电力需求较大的企事业单位，稽查监控工作要严格落实到位，对用户的接线方式进行监督，对其使用的仪表进行检查，确保这些仪表和各类显示器能够正常运行，对于运行迟缓或存在故障的设备要督促用户处理更换。

（二）精审营销合同

有效的稽查监控離不开营销合同的严密精确。为了提高对营销合同的掌控能力，就应以SG186营销业务系统为技术依托，对用户信息进行全面深入的了解和掌握，这样有利于更快捷高效地对电力使用期限加以核查，为电力营销部门内部的各项职责的划分提供判断依据，同时也能够重点加强对营销模式、营销时段、营销地点等情况的充分把握，对合同的签订情况得到更多认识。

（三）稽查电力营销环节

电力营销工作的稽查监控可具体分为以下环节。第一，将整个稽查工作进行细化和分工。为了使稽查工作能够最大程度地发挥效果，对人力资源的优化配置应是其首要条件。这需要对稽查工作加以明确的分工，使各项具体职责落实到各个部门，对工作量和内容进行合理调配[2]。管理者要是自身的管理力度和控制力度不断加强，保证所在部门的责任明确。只有做到这一点，才能使电力企业的稽查监控得以顺利进行，防止因其中的细节失误而造成严重的损失。第二，要重视信息的反馈和收集。在完成电力营销中的稽查监控工作后，需对工作实施后获得的反馈信息加以收集管理，认真分析后进行效果评估，并将其与规定中的相关标准进行对比，及时发现实际效果与预期效果之间的差距，总结其存在的缺陷并针对这些缺陷加以克服。这样一来，就能够为今后的稽查监控工作提供有效的依据和分析材料，使以后的工作进展取得更令人满意的成就。

关于如何建立起有效地信息反馈体系，可考虑将网络反馈更多地吸纳其中，这样能使工作人员接收到的反馈信息更具时效性，从而对当前存在的难题进行迅速处理，提高工作效率[3]。第三，提高稽查监控工作的科学性。为了使电力营销中的稽查监控工作获得更高的效率和更好的实效，应在稽查工作的科学化和现代化方面加大力度。这主要应通过强化对设备的管理及维护和积极培养工作人员的良好工作态度方面做出努力。对此，可同时开展日常稽查与专项稽查两项工作，从而主动了解和发现稽查工作中存在的不足，这样才能做到有针对性的对稽查工作进行改进和科学化引导。电力营销体系的现代化、科学化程度对电力企业各个部门的内在牵制和互相监督有着十分重要的意义。不同部门之间的制约力可促使每个部门为具体职责而努力，将工作目标与部门甚至个人利益得失相关联，有利于工作热情的提高，同时也能维护好同一企业不同部门的平等和公正原则，为工作的进度和全局发展带来有益的影响。

（四）稽查电力营销轮换状况

稽查监控系统的建立，可实现对电力营销业务的轮换情况进行稽查。首先要进入营销信息查询页面，在此选择业务转换的时间段、原因以及遵照业务轮换计划执行的稽查监控内容，这些内容可包括合同单、型号等等。在这一过程中若发现合同中的事故，必须对其严格处理。

二、稽查监控系统的预期效果

电力营销业务在大力发展稽查监控系统的前提下，必将有利于电力营销工作业绩的提高，对省、市、县三级营销层次的在线稽查监控突出明确了稽查监控的工作目的，使营销业务流程更加规范，促进了电力营销稽查工作的公开透明化趋势，为电力营销业务带来良好的发展势头。

首先，系统的建成将使稽查工作的重点得以突出。实施电力营销稽查监控技术的推广普及，能够将稽查工作人员的工作方式从枯燥冗长的营销数据查阅转变为方便的系统操作，减轻了稽查工作带来的负担[4]。SG186系统能够实现对稽查监控内容和项目的自动化分析，为稽查工作的开展提供合适的切入点，从而成为电力营销业务的良好平台。

其次，系统的建成可对电力营销资料进行更为客观的分析管理。电力营销稽查监控技术在完成对业务信息的收集、管理、评估决策时采用了多方面的系统结构，使不同职责任务的划分更加细致，这样就能够对单项业务的营销数据进行了解。

最后，系统的建成还能带来营销服务水平的大幅度提升。由于电力营销稽查监控技术已开始呈现普及化和大众化的发展势头，因此会对服务于用户的标准造成影响，必要时可作出适当的调整和更改，使服务意识和质量能够迎合技术发展的要求。这一变化能够对稽查监控技术的服务质量、服务时限及方式方法的掌握和监督起到积极的作用。

三、结论

本文通过对电力营销工作中的稽查监控业务进行分析，提出了加强电力营销中的稽查力度的重要性，以及稽查监控技术应在电力行业当中进行推广普及，以达到电力营销安全的目的。本文对电力营销稽查监控技术的应用方式进行了较为详尽的介绍和研究，分析其中的优势和产生的作用，又对稽查监控系统的预期效进行了展望和设想。

参考文献

[1]向明.供电企业营销应实施以提高顾客满意度为核心的客户关系管理[J].广东科技，2011，21（16）：278-279.

[2]王海燕，孟昭霞，侯锐锋，赵阳立，李孟兴.营销稽查监控系统的建设与应用[J].电力信息化，2012，15（3）：166-167.

[3]王保华.基于神经网络和模糊逻辑的信用评价模型[J].北京工商大学学报（社会科学版），2013，15（5）：312-314.

移动营销业务主管竞聘报告 篇4

尊敬的各位领导、各位评委、同事们：

大家好!记得美国著名政治家富兰克林曾经说过：“推动你的事业，而不要让你的事业推动你。”今天我正是为了更好地推动事业而来，我竞聘的岗位是营销。

我叫xx，目前在xx区域负责，通过上次到公司参加区域主任的让我更好的认识到自已的差距与不足，我将更加努力来完善自已。今天，我之所以满怀信心地来参加这次竞争聘，是因为我具有以下优势：

第一，我深深热爱自己的企业

爱因斯坦在谈到工作时说过“热爱是最好的老师”。从进入中国移动的第一天起，我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的企业文化所感染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土，愿意为企业的发展勤奋工作、竭尽全力。我想，不论在什么岗位上工作，对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最强大的动力。

第二，我具有较强的工作能力

我性格开朗、热情，为人真诚、周到，善于换位思考，具有较强的逻辑思维能力、语言表达能力和驾御各种复杂局面的能力，能够很好地进行沟通、组织和协调工作;另外，我还具有敏锐的市场洞察力和快速反映能力，能够捕捉市场热点，灵活应对。

第三，我具有良好的综合素质

我具有“大雪压青松，青松挺且直”的坚毅品格，不惧困难，不畏压力，勇于承担繁重的工作压力和挑战;我以“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人”为座右铭，能严格要求自己，以身作则，率先垂范，团结带领大家一起做好工作。在我的带领下，我们的团队始终保持着一种积极向上的工作作风。高科园营业厅在市公司的多次暗访中名列第一名，区域的重客部指标也在几大区域中名列前茅。

今天如果承蒙大家的厚爱，我竞聘成功，我将继续牢记使命、不负重托，用男子汉宽厚的肩膀担负起应尽的责任，竭尽个人的所能，全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体来说，我将在做好各项常规工作的基础上，对以下方面给予格外的关注：

一、靠管理创新提高服务水平。

通过实行跟班管理制，来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工程”，作为一名心中要牢记：要使客户满意首先要使员工满意，让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一，客户第二”的定律，要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理，以管理推进服务，以服务推进效益。实现企业效益的最大化。

二、建全激励约束机制，树立“以人为本”的管理理念。

在管理学中有个“木桶定律”就是说，一个用许多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值，而取决于最短那块木板。因此在区域内部一定要加强业务学习，提高整体业务水平，这也是改善服务具体工作的实施。比如将区域内部将重客与营业全面结合进行指标，服务，业务的竞赛。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强区域小组及营业厅的凝聚力和向心力，最终业务指标最大化，服务质量一流化。

三、坚决执行中心的到位验证制

营销中心领导组织的到位验证更好的检查了执行力，帮助区域发现问题，成为区域的管理的好帮手，我认为区域对到位验证制执行的好坏，取决于区域管理人，制度面前要人人平等，管理者要带头遵守各项制度，自觉接受制度的约束，率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任，要为其管理范围内员工的行为和结果负责，要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信，员工才能和您心往一处想、劲往一处使，全力执行营销中心的.各项到位制度。“坐而言，不如起而行”!到位验证工作目前是一项需要高效的执行能力的工作。我要在部门内部大力倡导雷厉风行的工作作风，决不允许工作中的拖泥带水和推委塞责，更不允许行动迟缓，同时结合区域内管理的特点不断的完善到位验证的制度。

四、完善大客户的客户历史记录，

大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点，做好大客户的服务工作，提高大客户的忠诚度，保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌，实现业务领先工作的重中之重。中心组织的客历制，将会为今后的大客户服务工作打下良好的基础，从而在纷繁复杂的客户群中找准目标，辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户，要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况，建立完善的大客户基础资料，针对不同的的特点，提供以点带面的特色服务，稳定的同时发展新的客户。

五、加强对区域内个人高价的服务

目前区域内静态高价值客户的流失量最高的就是集团外的高价值，因没有得到移动公司的关怀，所以波动性很大，也是竞争对手的主攻的目标。为此区域将成立拓展客户经理小组及个人高价回访小组并全面结对，通过电话回访确定客户所在区域的位置，按区域按片进行划分片区服务，以人盯人的方式，定期分层次地走访静态大客户，了解客户的需求及竞争对手的活动情况，制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略，竭尽全力稳定集团外静态高价值同时以点带面找到新的集团及新客户的增长点。为公司拓展市场。

六、提高营业前台营业员营销能力

目前营业前台营业员只习惯于标准及机械化的进行服务，没有特色服务，能力差，客户走讲营业厅没有得到品牌的划分的特色服务，没有合理的宣传新业务。一方面采取与营业员进行沟通让他们知道全球通客户在企业中的重要性，提高营业员的品牌意识，一方面进行营销知识的培训，张总曾经讲过一条街上两个卖鸡蛋的故事，一个只因说;你要几个鸡蛋，另一个说;要鸡蛋吗?结果前一个生意兴隆，另一个面临倒闭。通过培训及参观学习及业务指标的考核力度，让营业员在营销方面有所提高，达到新业务的第一推荐率。

尊敬的各位领导、各位评委，几分钟的，浓缩了人生一个短暂的片断，标注了人生一个新的起点。在此，我郑重承诺，爱岗敬业，无私奉献，用奋发的激情擂响奋进的战鼓，用沸腾的热血冲击时代的脉搏，用赤诚的胸怀书写中国移动发展的新篇章。请大家信任我、支持我、考验我。

营销技术业务报告范文 篇5

业务工作报告

我是1984年8月参加工作，技校毕业后取得汉语言文学自学大专学历。专职从事思想政治工作20年，先后担任过公司政工科副科长、科长职务。通过多年来的实践和学习，是自己的政工业务素质和思想素质得到了不断提高。在从事政工工作期间，扎扎实实，勤勤恳恳，较好的完成了自己的各项工作任务，为公司争得了多项荣誉，为公司的不断健康发展做出了不懈努力。现将我的业务工作报告如下：

一、扎实学习专业知识，不断提高学识水平

为了做好思想政治工作，我坚持学习与思想政治工作密切相关的学科知识，从1984年技校毕业参加工作后，于1989年至1992年自修了山师大中文系汉语言文学专业毕业。系统学习了马克思主义哲学、政治经济学、科学社会主义、中共党史四门基础理论课。认真学习党的基本路线，系统学习了〈邓小平文选〉，十六大精神和江泽民同志三个代表重要思想。通过学习，更加深刻地认识到邓小平理论的地位和作用，认识到社会主义必然战胜资本主义的历史发展规律，增强了党性观念，坚定了在思想政治工作岗位上，为实现共产主义奋斗终身的信心。现在，为进一步提高自己，我又于2001年考取了博山区委党校经济管理本科班，继续深造。

二、立足本职，狠抓企业思想政治工作

通过政治理论学习，不仅提高了思想政治觉悟和理论水平，而且坚持理论指导实践。自己作为公司政工科科长，在工作中，向实践学习，向群众学习，向先进的同志学习，不断提高充实自己。注意尊重职工群众的主人翁地位，关心群众，依靠群众，发挥群众的力量和智慧办好企业，增强企业的凝聚力。公司绿巨人纯净水厂开业前夕，广大职工不怕困难，日夜奋战，齐心协力，无私奉献，取得了显著成绩，对此，我及时进行总结，在市供水系统政研会上发表了《实施一业为主，多种经营方针，开辟以水养水、发展三产战略》，将公司的成功经验和职工中先进典型进行了大力宣传，收到了极大的轰动效果。同时，狠抓公司的对外宣传工作，专门成立的宣传工作小组，签定宣传工作计划责任书，组织对外宣传。几年来，公司的对外力度不断加大，先后发表各类稿件一千余篇，收到了较好效果。自己撰写的《浅谈企业文化建设与企业思想政治工作的相互作用》以及《当前加强企业思想政治工作的几点做法和认识》等论文先后在市供水系统政研会上获奖。

三、严于律己，为供水事业积极奉献

多年来，自己作为一名共产党员，一名政工干部，我在各方面严格要求自己，努力做到工作上勤奋，纪律上严守，作风上务实，作为上廉洁。在自己的工作岗位上，扎实工作，不断加强思想作风建设，得到了公司领导和广大职工的一致好评。在今后工作中，将更加严格要求自己，狠抓理论学习不放松，积极探索新形势下思想政治工作方向，为公司的发展做出更大的贡献。

市场营销述职报告范文 篇6

市场营销述职报告（一）

市场部主要负责中心商务、产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户情况、采购信息提供、采购活动实施供应商管理等工作。

一、负责市场推广、宣传。

1、在公司发展战略规划的指导下，制定产品的市场推广计划和宣传计划及工程项目的推广计划，积极在xxx区各个单位推广信息化建设解决方案；

2、积极开拓市场，并加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率。

3、制定市场宣传策略，监督广告投放，实施媒体传播计划，制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算，主持制作、策划、委托设计、发布公司产品简介，并对公司广告品等宣传材料进行审查，并及时评估广告效果，并及时做出调整；

4、开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动，及时准确掌握社会公众对公司的意见，并反馈到公司，进而提出对策。

二、负责在区内建立、健全营销网络。

1、负责公司客户资料的建立、保存和分类管理。负责客户情况收集，客户应用情况的调查，协助质量部门进行客户满意度的调查；

2、负责市场调研与市场预测工作，及时掌握市场行情动态、价格趋势，监控竞争对手，对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管领导，并负责将市场分析情况及销售情况总结提交决策层；

3、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门，相互沟通、探讨，并协助研发部对新产品的研制、开发、包装，提供基于行业的定制开发服务需求，以及时限度地满足客户需求；

4、负责客户关系的建立，签定合同，以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源协调。

xxx区信息中心市场部****年利润指标，完成xxx万合同金额，利润完成xxx万。实施目标及计划：

一、区内市场方面：详细调查、了解区内各委、办、局的信息化建设现状，认真了解客户需求，对已经建立局域网等设施的单位了解其应用情况，听取客户意见，建立客户档案；与其他部门合作，针对不同的行业、针对客户单位的不同情况，提出适宜的信息化建设解决方案；与其它部门合作积极推广我们的新技术、新产品；

二、区外市场：整合信息中心已有产品和资源信息，进行同类产品比较、优劣式分析，制定推广计划，推动现有软件产品和工程产品的销售，了解市场动向，向开发部门提出方向性建议；积极和其他it企业建立联系，争取建立优势互补的合作关系，借助他们的渠道销售我们的产品和服务；把握现有的客户，随时跟踪客户对产品的使用情况，做好客户跟踪、反馈工作。

20xx年xx月xx日

市场营销述职报告（二）

时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近半年来，总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅，上半年主要工作地点是广州经营部，现将工作情况作出如下总结：

首先，就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台，感谢你们对我的关照！半年来，我学习了很多产品知识，但农资世界是丰富多彩的，我所学到的也只是微不足道的，并且还存在着很多自身的一些问题和不足。

其次，就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化，导致公司上半年的业绩不是很理想，这也直接关系到我们的工作态度，所以工作上不是很忙碌，总觉得工作情绪有些压抑！时常反省自己，总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助，不过心里老是有些顾忌，感觉自己还不够成熟，总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面，只是想多些时间让自己成长起来，提高自身各方面的知识与素养，那样我会更有把握的去做出决定！

一、营销得工作中的辅助工作

我们在多个地方进行了营销，在营销策划上面没有什么经验，但经过经理和同事们的努力，我们的营销活动还是取得了一定的效果，我们相信我们的营销活动会越来越多，越来越好的。良好的开端便是成功的一半。旺季过后，把工作的重点从旺季保供应转移到淡季营营销上来。

坚持“有节借节，无节造节”，特别是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的营销功能。抓好商品的结构调整、库存管理，争取厂商的政策支持，适应市场消费需求。

由于经济形势的变化，营销市场竞争格局的变化，今年的商品的结构、库存是很难把握的，随着两节营销旺季的到来，各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品，库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节营销形势进行了分析，对商品的结构、库存进行了更加详细的分析，按照优胜劣汰的原则，抓好商品结构的调整、抓好库存管理。

经过这样紧张有序的半年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这半年，又从无限轻松中走出这半年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

二、市场营销工作现状

1.制定营销目标。上半年我们营销部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标，根据既定的营销策略和任务，按照常年的习惯，进行人员细分，并根据市场供求关系，组织营销工作人员，以营销业绩为衡量标准，进行针对市场的营销任务。期间，我部门工作人员也制定了自己的目标计划和营销计划，充分发挥自主性、创新性，顺利完成各自预定的营销任务，并及时总结经验的可取之处和不足，加以改善。

2.竞争比较激烈，其他企业价格对比强烈。在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下，价格的竞争，也成为了营销渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他企业的产品价格差不高，没有形成比较悬殊的价格对比。在品牌较强的局势下，这种价格差，同样造成了创利方面的压力。

3.应收款回款难准时。受社会极大市场环境的影响，普遍客户支付延期，应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时，影响了公司的整体运作。

三、营销任务完成过程中的应对措施。

1.质量的改善。在营销工作开展之前，对产品的质量要有更严格的把关，并在营销宣传中，把质量的优势尽可能最大的凸现出来，争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购买力。

2.价格方面。在预算的价格尺度调动范围内，根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析，调整适合的价格标准，使产品的营销既在预计范围内盈利，又使零售商对价格方面减少挑剔。同时，可以适当的选择时机，开展系列的营销活动，从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟知，使产品的质量在市场中形成一个良好的口碑。

3.加大资金回笼的力度，回避企业风险。在货款回笼方面，整个部门都形成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束能力的营销合约，对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训，我们严格履行营销成交的审批程序，从源头到最终成交都加以控制，时刻叮嘱业务员主动与客户沟通，想尽办法处理，取得了一定效果。

4.多面的营销渠道，发展更多的营销平台借助公司的营销平台，提高网络营销水平，建立良好信用的网络营销平台。营销形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来，产品营销部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，未来，我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品营销，建成了以本地为主体，辐射全省乃之全国的营销网络格局；同时，可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系，如多参加或举办业内或相关行业的系列活动，多方面的进行宣传营销，让本品牌的产品有更广大的拓展平台。

5.随时关注业内动态，掌握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。营销部在今后的工作中更应密切关注市场动态，把握商机，认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得营销部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各营销市场动态跟踪把握。

6.提高营销部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务能力，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中，我们要求营销部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质：

（1）加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系；

（2）不断总结自身的工作，改进自身的工作方法，加强工作中所涉及到的专业知识的学习，及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况，发现问题及时处理；

（3）及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要；

（4）做好售前、售中、售后服务。上半年，我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程，我们也体会到了这一过程带来的快乐。依靠我们上级的信任和指导，依靠领先的优秀产品，先进的营销理念，良好的服务意识，团结的协作氛围，优秀的干部、员工队伍，我们整装待发。也许，未来的路也是充满曲折的，甚至比过去所要承受的压力更大，但我们坚信，这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。

在未来更长的工作生涯中，我会更加严格要求自己，踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业，做着自己感兴趣的农资产品，充满着热情，也很有行动力，心中更是充满了理想。目前，我已经完全的涉及农资领域当中，我相信在不久的将来，再加上公司也有这方面发展的计划，一定可以尽早的实现！我更加希望，公司可以给我信心与勇气，让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就！

我深信，只要交待安排给我的事，我会尽心尽责的去完成！我会不断加强学习，拓宽知识面，努力学习产品专业知识和一些工作常识；本着实事求是的做事原则，继续发扬优点，改善缺点；团结一致，勤奋工作，共同进步，维护公司利益，积极为公司创造更高的价值，力争取得更大的工作成绩！

我深信，在公司的正确领导下，只要我全体干部、员工坚定信念，奋发进取，团结协作，以小目标实现大目标，以大目标实现长远目标，一步一个脚印，一定能出色完成任务，让20xx年成为名副其实的创利年！

市场营销述职报告（三）

xx年即将过去，伏案沉思，一年来，作为城区营销部负责人，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，在局（中心）的正确领导下，认真贯彻执行上级下达的各项方针政策，始终坚持以经济效益为中心，以“决战网建”为动力，竭力追求“三满意”，加强部门管理，脚踏实地，不断学习，与部门员工齐心协力，较好地完成了公司下达的各项指标任务，主动向“市场经理”转型。现将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下，请领导审查：

一、以经济效益为中心，较好完成各项指标任务

1、脚踏实地，确保目标任务的完成

随着网建工作的不断深入，访销员向客户经理过渡，如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务，是我今年思考较多的问题。在局（中心）的正确领导下，我带领部门员工转变观念，学习上海烟草人“与时俱进、锐意进取、敢为人先、争创一流”的精神，严格执行营销科的每个销售策略，在深化服务的同时脚踏实地确保销量。

首先合理地制定营销计划，将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上，提高了客户经理工作积极性；并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化，在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施，以“不放过一个销售机会”为口号，通过细化销售工作中的每个环节，既保证了访销员的职能转变，又没有影响销量：今年1-10月完成总销量30519.21箱，占计划的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，约9.39%。

2、抓落实，花大力气做好品牌培育工作

（1）随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减，现市场供需矛盾越来越突出，我深刻认识到要解决这一症结，必须做好目标品牌的培育与推广工作。根据局（中心）“三个方向两个重点”要求，带领部门员工抓住目标品牌宣传不放松，下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作，通过统一口径宣传、零包上摊、每天早会重点强调、选择重点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进行，并要求客户经理站在客户利益角度做好解释工作，将行业信息带与经营户，使他们转变观念，互动起来做好品牌培育工作。

通过这一系列积极的工作，使“时尚宏声”、“醇香红梅”等品牌成功置换了“盖红河”，减低了市场压力，提高了客户满意度，前者更是由最初的 1548条上升到如今的10642条；“红白盖天”上摊率达90%以上，其它目标品牌上摊率也达到分公司及局（中心）要求。

（2）加大重点品牌宣传力度。重点品牌是公司利益的支撑，我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的，要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中，见缝插针地宣传。不仅如此，更是要求客户经理熟悉各品牌毛利，有针对性地宣传高毛利品牌，尽最大可能创造更大经济效益。1-10月部门创利占全公司的44.79%。

二、以“决战网建”为动力，狠抓基础工作，提升服务质量

1、严格要求，提高各项基础工作质量

我深刻地意识到，上海网建“精细、严谨、扎实、创新”的作风贯穿于工作的各项环节中。因此我首先严格要求自己的营销报告、早会记录等基础工作的规范化和标准化，并在不断的学习与总结中提升质量，带领整个营销部做好网建基础工作，使雁江城区营销部的网建基础工作水平始终保持在全市前列，并得到省、市网建检查的一致好评。

2、做好电话订货初期摸底工作、电子结算推广工作

作为城区市场经理，我一刻也不敢放松电话订货、电子结算工作的推进。带领客户经理收集客户基础资料，做好卷烟销售系统信息维护，确保了电话订货软件正常运行。采取深入细致的宣传工作、紧俏品牌的吸引、耐心周到的服务等措施，大力发展电子结算，距今发展在线代扣 604户，圆满完成局（中心）下达的40%（600户）指标。并在提升入网率的同时积极反馈结算中存在问题，加强与银行方的联系，做好客户思想工作，努力提高结算成功率。

3、竭力追求“三满意”，大力提升服务质量

从以销量为中心到以客户为中心，营销部职能发生了根本改变。我深刻意识到客户关系管理是提升网建质量的关键，带领客户经理随时随地处理好与客户关系，倡导“服务他人，快乐自己”的服务理念，真心为客户：一方面积极配合厂方进行品牌宣传活动，并及时反馈销售信息，使各厂方业务员与我们合作愉快；另一方面想尽办法为零售户排忧解难，妥善处理客服矛盾，使经营户与我们的心贴得更近了。现客户满意度调查城区平均分值达到70分以上，其中不满多为对紧俏品牌供给不足及赢利方面，对我人员无不满现象。

4、强化专销结合工作，确保专销结合落到实处

要实现“决战网建”的目标，专销结合是关键。作为专销结合会主持人，我严格按公司要求坚持一周一次召开专销结合会，与呼叫中心、稽查中队、配送中心负责人互通信息，并做到有记录、有分析，有措施，有结果。在平时也与各部门密切联系，及时处理突发事件，并制定“有问有答”制，真正做到发现问题解决问题。树立“全员专卖”意识，要求客户经理将自己在经营管理和服务中掌握的市场情况及时提供给稽查员，互相配合净化市场，提高市场占有率。

三、加强内部管理，促进客户经理的转型

加强管理，规范客户经理行为，确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我首先将自己获取的相关知识通过各种形式传达给客户经理，使全员转变观念，培养工作自觉性；其次通过跟访、市场检查、平时工作调查等形式规范客户经理拜访行为，并分析各客户经理工作中的亮点与不足，宣扬亮点、指导不足，尽量使全员业务素质全面提升。

为使客户经理拜访真正有价值，我通过实际跟访寻找最适合的拜访方法，拜访由最初平均每天普访40户到如今每天40户分重点和侧重点，这样既保证了客户经理每天的拜访频度，也降低了客户经理说话疲劳度，杜绝了走马观花现象，提升了拜访质量；强调临江片区客户经理在提升拜访质量的同时做好转供户管理工作；要求餐饮组在对老客户访销服务到位的情况下大力发展新市场，减小市场盲点；重视客户投诉，特别是紧俏货源分配上加强管理，将之与客户经理工作质量结合，如查实严惩不待。加强自我督促，部门全员合理制订每日、每周、每月工作安排，互相监督，使工作逐渐向程序化发展。通过一系列管理措施，使客户经理基本知道应该做什么、怎样做。

四、加强学习，提高素质

我深知，“网建学上海”，学的不仅是“形”，更重要的是“神”，要达到这一高度，真正成为一名“市场经理”、“客户经理”要的就是不断的学习与积累，提高综合业务素质。

为此，我制订了每周五召开部门会议，会议内容主要包括传达文件、市场分析、学习业务知识等，这一固定模式的建立提高了全员综合素质，培养了良好的学习习惯。通过这些举措，我部门忧患意识较高，素质有所提高，学习习惯有所加强。我并利用业余时间通过网络、杂志了解行业动态，学习收集营销知识，边学边做，边做边学，努力向“市场经理”转型。

五、爱岗敬业，遵纪守法，起到了党员的先锋带头作用，增强了部门凝聚力

我认为，一个人只有对自己的企业，对自己从事的工作抱以极大的热情，才能极大地发挥潜能，为企业创造更大的价值，并在工作中找到乐趣。我正是用这种心态面对自己的工作和企业，按照市场经理的职能职责严格要求自己，尽心尽责做好本职工作；当个人利益与公司利益发生冲突时，毫不犹豫放弃个人利益。针对城区营销部以女职工多的特点，我正确处理好相互之间的关系。首先以身作则，遵守各种规章制度，起到良好的带头作用；不拉小团体，任何人违反原则，绝不袒护包庇，正确处理，但在他们有困难时，又积极给予帮助和支持。

通过这样的举措，把一个纪律严明、客观公正但富有人情味的部门规则烙在大家心里，规范了全员行为，从而增强了团队的凝聚力，提升了整体战斗力。作为一线销售部门负责人，“五条禁令”更是牢记在心，从未收受厂方任何馈赠，无愧于心。今年，我已正式成为一名光荣的中国共产党员，始终以一个优秀党员的高标准来要求自己，廉洁奉公、严于律已，起到了党员的先锋带头作用。

六、存在的不足

虽然不断学习，但要成为一名合格的“市场经理”还有一定距离；做事认真但思维还欠缜密；干劲足，但创新意识还较少。

七、今后的努力方向

1、继续加强学习，重“内涵”，主动转型，迎接挑战；2、加强动脑思考能力，在工作中多想办法、出点子；3、加强组织协调能力；4、带领员工提升服务水平，帮助客户赢利，提高客户忠诚度；5、继续加强目标品牌培育工作。

以上述职，有认识不足的，请领导指正和帮助，我会在今后的工作中更加努力、带好队伍，在资阳烟草跨越式发展的历史进程中，以我们的诚实、勤奋和智慧创造我们美好的生活

市场营销述职报告（四）

XX年年是公司销量最高的一年，各项工作均得到了前所未有的长进，综合实力大大增强，这是全体员工和各级领导团结拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的结果，更重要的是集团公司有一支求真务实，锐意进取，着力开拓的销售团队，对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。通过半年的试用考察期，能正式成为销售公司大家庭的一员，喜悦之情难以表达。

回顾自己一年来的工作，工作积极性是高的，也能全身心的投入，工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽的，临近内年终，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的一年内把工作做得更出色。

一、销售情况总概：

截止XX年年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为XX吨，实际完成销量：______吨，完成目标______%。全年销售金额：______元（其中含运费：______元），回收资金：______元，资金回收率达到______%；降老款任务建德耀华李副总同意收回70%，了结老帐，具体工作正在跟进中。

二、具体履行职责：

1、实习考察期：XX年年1-6月

1）管理公司客户13家，每月发货量在150t-250t不等，在发货和客户沟通上，经过半年的培训和林经理的指导，自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件，基本学会了退货、换货的程序，今后能独立操作和应对。

2）每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结，六月份执行每日汇报制。

3）开展crm系统进行初始化工作。

4）送样客户60家，并做到及时跟踪和反馈试用情况，但这些客户都较小，大部分是电话询问要样，有的联系半年才有少量订单（如双良、科亮），可见开发比维系难度更大。成功开发新客户40家，但点多量小，客户群采购也不稳定性。

5）合研发部新产品开发寻找市场：gmt纱、中碱smc纱；对变压器及卫生洁具市场展开调查。

2、任务承包期：XX年年7-12月

下半年加入华东片区，正式开展业务工作，对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%，为保证做好服务跟踪，在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理，保证客户满意度。在寻找可能的新客户时，形成了自己的套路，主要利用网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径；在联系之前，应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等，同时掌握各种能够保证有效推荐的信息；尽可能的接近买主，当面沟通；推荐产品的重要因素可信性，诚信促进成交。下半年开发华东片新客户累计10余家，其中在短切毡方面成效显著：上海良机冷却设备（7吨）、上海金日冷却设备（累计发货近50吨）开发成功，明年将能保持稳持续定供货。同时关注市场行情，对新产品绝缘子用环氧玻纤，摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深入了解，完成详细的调查报告并将信息反馈研发部，为其提供基本的市场需求信息。到广州参加第十一届中国国际复材展，首次接触参展工作，圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作，协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作，并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练，我显得更加成熟，业务更加熟练，信念更加坚定，我对自己从事的工作和公司充满了信心。

三、公司活动：

在完成本质工作之余，极参加公司组织的一些企业文化活动，即丰富了自己的业余生活，又在各个方面使自身得到提高。

（1）热热心关注团委工作，被评为XX年桐乡市市级优秀团员；

（2）有幸当选公司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主持人；

（3）协助公司其它部门开展企业文化活动；

（4）凭借个人对写作的爱好，担任销售公司《巨石报》《巨石通讯》的通讯员工作。在今后的工作中，我一定认真完成好公司、团委交给的各项任务，为公司企业文化的发展尽一份力。

四、自我反省：

回顾自己XX年年的销售工作，与客户沟通，公司内部各部门协调都十分融洽，但由于自己刚迈进社会，仅凭着对销售工作的热爱，而缺乏经验和专业的营销知识，在工作中主动性欠缺，过于相信他人，造成货款回收的延期；在产品供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视，使客户开发进展相对缓慢。在来年的工作中，我会努力克服不足，多向杨经理等有丰富经验的老同志学习，为了吸取经验教训，使今后的工作做得更好，进行以下几点反思：

1、为能在营销知识上有所提高，我在工作之余进行浙江大学国际贸易（本科）专业的学习，但在处理学习和工作的时间和心态上，未能分清工作的重心，没有将更多的精力投入到工作中。

2、在工作中认真、仔细的程度还有所欠缺，对文字性材料没有校对意识。

3、工作激情不足，还没有完全融入到工作的氛围中。

营销技术业务报告范文 篇7

1 营销计量自动化系统的构成与特点

在探讨营销计量自动化系统的应用情况之前,我们先对该系统的构成与基本特征进行分析。

1.1系统构成

营销计量自动化系统,也作电能计量自动化系统,该系统在构成上主要分为四部分,一是厂站电能计量与遥测系统,二是大客户荷载管理系统,三是低压集中抄表系统,四是配变电量检测与计量系统。任一部分欠缺,系统的构成都不完善,其实用功能也会随之受到影响。

1.2基本特征

自动化是营销计量自动化系统所具备的最大特征,该系统是信息技术下的产物,所以能在应用实践中发挥充分的自动化计量、自动化管理作用。从系统的构成上来看,该系统主要分为四大部分,每一部分可分别实现厂站电能自动化计量、客户荷载自动化管理、自动化集中抄表以及配变电量自动化检测功能。除此之外,该自动化系统还能在实现自动化电能计量、管理的同时,尽可能提高电能的计量准确性,确保电能计量与管理质量,为电力企业营销业务的开展提供有力保障。要提到的是,尽管国内电力企业目前已经开始在电力营销业务中应用该自动化系统,但由于有着经济条件、企业制度、企业管理执行力等因素的影响,该系统在实际应用中难免存在不良问题,需要在应用实践中做好相应的管理与技术控制。

2 计量自动化系统的优势

正是因为计量自动化系统与其他系统相比具有得天独厚的优势,所以在电力营销业务中得到了广泛的应用,其主要优势如下:

第一,架构合理,功能强大。目前我国现代电力营销业务中所使用的计量自动化系统主要是由6层体系构成,其中包括通信层、应用层。如果在网络中,要想充分的发挥该系统的优势,那么,在建设该系统时,就要与无线公网进行物理隔离,这样才能利用防火墙来连接,之后对其进行访问,这是因为该系统的架构比较合理,所以在使用的过程中能够节省很多麻烦,而且因为该系统具备大客户管理的能力,所以使用该系统能够扩展电力企业的业务,增加电力企业的收益。

第二,可以进行权限管理。这种权限管理主要针对的是数据访问权限以及功能权限。权限管理最大的优势就是能够将操作人员细化,甚至是每一个环节,这样就能够避免很多不必要问题的发生,所谓数据权限控制,就是要对储存大量数据的数据库进行安全审查,并不是所有的都能够进入到数据库中,只有特定的用户有权利,即使用户进入到数据库中,系统也会自动的对所操作的内容进行审查,这样就能够清楚的知道哪些人进入到数据库中,都进行了哪些操作,这在一定程度上避免了信息被窃取的现象,而且一旦出现问题,可以马上找到相关责任人,而所谓功能权限控制主要就是指该系统从三个角度进行全线管理,第一是控制对象;第二个是对象操作;第三个是操作人员,相关人员在登录时只有填写正确这三个方面的信息,才能登录进去,否则权限将会被限制。这种权限管理比较简洁,也比较方便,尤其是相关人员又进一步改进了权限管理所涉及到的各种控件,使数据更加安全。

第三,能够对线损进行详细的动态分析。因为该系统能够自动生成分线,而且还能够自动生成线损计算模型,这样就节省了线损计算的时间,并且可以随着进行动态监控,提高了准确度。我国传统的线损计算模型时人工完成,因此需要大量的人力物力,而且还经常出现差错,但是这种应该系统就大大节省了时间,降低了出现差错的概率。

第四,能够自动接收旁路信息与电量,这是因为该系统设置了报文传输文件,这种文件最大的优势就是安全性能与其他文件相比比较高,而且通过这种传输方式能够将所使用的电量进行集中统一汇总,这样电力调度部门就可以根据统计的数据统一安排发电量,因为这种功能就是自动完成,不需要耗费人力物力,这样也减轻了相关部门的成本支出,而且这种功能还能够对线损进行计算,为更加准确的计算出线损提供帮助。

3 营销计量自动化系统的应用

截至目前,国内电力企业已经开始慢慢淘汰电能手抄计量方式,并且将电力营销计量自动化系统引入营销业务中,使用该系统进行低压集中抄表。该系统引进并实际应用之后,能为电力企业创造更多、更大的社会与经济效益。比如比起传统电能计量装置,自动化系统能大大提高电能计量效率,减少企业人力、资金的投入;该系统对电能进行计量时,能有效减少计量误差,提高电能计量的准确性。总而言之,营销计量自动化系统可以在电力营销业务中得到良好的、多方面的应用。

3.1 该系统在自动化集中抄表中的应用

早期,电力企业在电力营销中所采用的抄表方式是人工抄表,这种方式传统、落后,很容易产生抄表误差,而后随着信息技术的发展,企业改变了抄表方式,将自动化集中抄表技术引入其中,切实提高了抄表质量与抄表准确性。对电力企业的发展来说,自动化集中抄表技术的引进是有益的,手工抄表方式被自动化抄表替代之后,企业抄表速率得到了提升,不仅减少了人力与财力的投入,还缩短了抄表时间,提高了抄表效率,确保了电力营销的有效性。鉴于自动化集中抄表技术的载体为营销计量自动化系统,所以推知营销计量自动化系统能在自动化抄表工作中加以应用,具体实施方法为:用电现场终端抄读用户的用电度数,然后借助网络通信技术将抄得的用电度数传送回计量主站,最后主站对用电度数进行统计、分析与处理。这一系列工作完成之后,自动化集中抄表工作也就顺利完成。

3.2在计量装置监测中的应用

这种计量自动化系统的又一重大应用,而且这对电力营销业务来说非常的重要,正是因为使用了该系统,电力营销工作才得以顺利进展,不会出现大的差错。由于该系统能够对计量装置进行实时的监测,一旦出现问题,可以发出预警,相关人员接到预警,马上进行维修,保证计量装置正常工作运行,而且该系统可以进行远程监测,如果计量装置出现故障,该系统也能够马上地位,必须要相关人员仔细排查,节省了维修的时间,保证计量装置正常使用,该装置的监督方式有很多种,比如是时限监控、闭环监控。

3.3在用电检查中的应用

在今天,电能计量自动化系统的产生与应用正好可以克服以上几大难题,借助现代化技术与设备来对用电客户的用电情况进行实时监测,及时发现电力系统的运行异常,并提出预警。电能计量自动化系统在用电检查中的应用是极具必要性的,可大幅度提高用电检查的质量和效率。

3.4在用电节能服务中的应用

环境友好型社会和资源节约型社会建设背景下,我国各行各业的生产经营都强调节能减排,电力系统更不例外。计量自动化系统利用Web外网平台向用户宣传节能理念,并提供节能服务。计量自动化系统对用电大户的用电情况进行实时监测,这不但是出于完善用电管理工作的考虑,更对用电大户对自身用电情况的分析提供了可靠的依据,同时,计量自动化系统还能根据大客户的用电情况提供《用电情况诊断分析报告》,充分利用计量自动化系统采集的数据为大客户提供详细的用电情况分析,并提出相应的优化用电建议,帮助用电大客户进一步实现了节能减排。

3.5在电力企业客户管理中的应用

营销计量自动化系统还能在企业客户管理工作中加以应用。企业引进营销计量自动化系统之后,该系统所具备的大客户荷载管理功能能充分发挥作用,对客户用电进行管理与统筹,缓解电力负荷紧张形势更好的满足居民和企业的用电需求。特别对于客户管理的工作发挥了很大作用,不但节约了客户管理工作的人力成本,也取得了理想的客户管理成效。

4 结束语