皮鞋外贸实习总结（精选8篇）
1989年秋，在深圳沙头角盐田村工业区投资1000万美元，成立深圳*兴鞋业有限公司，员工6000余人，年产高级男女名牌真皮皮鞋达400余万双。
深圳*兴公司于1994年创立hs（harson）品牌。
1994年，中国皮革协会认定为皮革行业信的过产品。
1995年中国轻工业总会仁弟认定为中国皮革标志名牌产品。
1995年11月16日，长春消费者协会颁给“95消费满业商品”殊荣。
1995年12月，hs牌皮鞋获中国轻工业总会颁给“中国真皮标志名牌产品”奖。
1996年5月，登记注册（k）品牌。
1996年，中国轻工业总会认定为中国真皮标志名牌产品、被东北推荐产品中心认定为：东北地区推荐产品荣获“中国十大真皮鞋王”殊荣。
1997年6月成立江苏*兴公司，投资1200万美元在江苏市花桥镇曹安经济技术开发区筹建现代化综合性鞋厂，员工4000余人，年产高级男女名牌真皮皮鞋达300万双。
998年7月，投资300万美元于江苏市成立江苏hs鞋业有限公司。
1999年7月，登记注册（卡文）品牌。
2000年深圳*兴公司转让给江苏*兴公司对hs、k、卡文、哈妮等品牌之商标使用权，2002年江苏*兴公司正式授权江苏hs公司生产、经营hs等四个品牌。
集团目前关联企业包括：[江苏hs鞋业有限公司]、[江苏*兴鞋业有限公司]、[深圳*兴鞋业有限公司]等。在国内，集团有20多个办事处，600多个分销网点；在海外，集团在美国、澳大利亚、新西兰、香港等均设有办事机构。目前，公司以生产皮鞋及鞋材主体，另涉足房地产、休闲、教育等多个产业...内销部分，目前自有品牌已分销于全国三十个省、市自治区等地区，拥有超过600个分销点。该公司自创“hs”女鞋、“hs”男鞋、“k”、“卡文”、“哈妮”等国内知名男女鞋品牌，在国内占有显著地位。外销部分，深圳*兴公司主要代加工产品以美国及欧洲品牌等世界名牌真皮皮鞋，如：bass、clarks、dockers、nautica、polo、rockport、tomy hilfiger等。公司所产的手缝休闲鞋（hand sewn moccasin）在国际市场占有领先地位。
二、实习目的轮岗实习：主要是入职培训，经历从一名学生向一名职场人的转变。具体的习目的如下：
一、了解企业文化，熟悉公司的相关规则制度，完成企业和个人的双向选择。
二、调整心态，摆脱学生时代的散漫和随性，提升自身素养并加强自律能力。
三、学习业务员和控货员的职务描述，理解其工作内容和职责。
四、熟悉品牌文化，掌握皮鞋产品的基础知识和制作流程。
五、调查市场，了解hs及其旗下的自由品牌、代理品牌的市场地位，相关竞品的基本情况。
三、实习内容
3月2日—3月4日：军训。旨在加强：“服从”、“执行”、“团队”等组织意识。
3月1日，3月5日—3月31日：
一、卡内基培训—沟通。学习沟通方式方法、掌握技巧；
--分析忧虑的技巧。学会战胜忧虑、培
养良好的心态；
--处理压力，积极向上。
--如何让别人赞同你的想法。
--创新。了解创新步骤，学习并应用到实际案例中。
二、在上海进行了三次市场调研（3月7日、14日、20日），调研的形式主要为小组行动（6人）。调研的内容包括：
1、调查hs品牌、自营店的经营情况，做商圈比较；
2、了解卖场的竞品品牌（belle、千百度、星期
六、bata、tata），熟悉服务流程和销售技巧；
3、调查高档女鞋品牌，做中高档的品牌对比分析。所调查品牌包括：fed、tg.topgloria、nine west、asroberia di carenia、staccato、stella lunar。
其中，前两次市调的地点为长宁区，第三次的地址是徐汇—淮海商业中心。
三、学习了产品知识，例如皮革和皮鞋的起源、文化、发展、及变迁，并现场参观了皮鞋的工艺制作流程。了解了皮料的分类、识别、保养，及鞋子的大底、楦型、流行元素、饰扣、搭配等。
四、熟悉了业务流程和控货知识。其中业务部分包括店务基础、销售技巧及演练、店铺行销实战、陈列理论及陈列实践比拼、角色沙盘练习几个课程。而控货方面，更是用了三周的时间进行上岗实习。
五、户外拓展训练。主要是感受团队建设过程，培养合作和团队意识。
六、总结和分享部分。每周都有必备的自我总结和即兴演讲，既有助于消化知识又提高了表达能力。三月底又安排了四天的各分公司经理经验分享。
四、实习所想、所感
经历此次实习，本人受益匪浅。首先在观念上，对市场营销的理解不再是好高骛远、局限于口头上的挥斥方遒，“战略”来“战略”去的纸上谈兵。上海市场的三次调研，屡遭驱逐，历经艰辛和挫败……加上，亲眼目睹了体力透支还要强颜欢笑的营业员；结识了穿梭卖场、以步当车，把日常颠簸习以为常的业务精英；最后，又聆听了各区经理掏心窝地讲述自己艰难的发家史。至此方明了：真实的市场拓展必须精耕细作，亲力亲为，尤其是零售行业，更需要体力和脑力的双重付出。
再言，实习过后我对品牌的建设也有了全新的理解。其实品牌和销售是一脉相通的，之前意识里的品牌文化、品牌内涵、vi识别等概念，不过是品牌推广中一件华丽的外衣。现实中知名度和美誉度的提高，无不以销量和市场占有率为前提，而且价格和渠道管理也是很复杂多变的环节，远比课本中写的难拿捏。坦诚讲，对国内企业来说销售部要比市场部的分量重，销售业务才是命脉。也许，国际大牌重品牌文化得以百年生，但鉴于大环境的影响，中国企业更讲求生存
隔行如隔山，一双鞋子也有很深的门道。如果不是一念之差来到hs实习，不是目睹了零售业的真实状况，体会到营销人的处境和做市场的难处，我会对“卖鞋”不以为意，更不会决心留下来。
一个月的耳濡目染，现在我对皮鞋产生了特殊癖好，行家不敢说，基本的判断识别能力已经有了。重要的是，以后我再也不小瞧“小玩意”的销售了。
实习背景：
上海高中压阀门股份有限公司前身是上海高中压阀门厂，是专业设计、生产、制造各种高中压阀门的企业。公司以其诚信、人才、创新、管理、技术诸方面综合优势，成为中国阀门骨干也是未来最具发展潜力的阀门企业。
公司采用国际先进的管理体系和模式，主要产品均获得国内外权威机构认可。已取得（劳氏）ISO9001、API-6D、CE、TUV、TS、OHSAS18001、ISO14001等证书。公司是中国阀门协会常务理事单位及上海市流体工程学会会员、国家高新技术企业并获得多项发明专利。公司有多名阀门专家担任中国机械工程学会流体工程分会阀门与管道专业委员会委员、上海市机械工程学会流体工程（阀门）专业委员会委员。
公司按GB、ANSI、API、JIS、BS、DIN等标准为石油、化工、冶金、电力、航空、燃气、供水、长输管线（输油、输气）等行业领域设计、制造高中压闸阀、球阀、蝶阀、截止阀、止回阀、双关双断阀、旋塞阀以及非标特殊阀门。
公司是中国石油、中国石化、中国海洋石油、中国中化、中国电力、中国航空油料、中国煤化工等集团公司一级供应商成员单位。产品出口至哈萨克斯坦、土库曼斯坦、莫桑比克、苏丹、阿尔及利亚等世界各地，并广泛用于锦州石化、广西石化、巴陵石化、安庆石化、西安石化、青岛石化、独山子石化、中原乙烯、青海油田、大庆油田、大港油田、中国神华、舟山国家石油储备库、兰州国储库、钦州中石油国际储备库、大连国储库、西气东输管线、南京天燃气公司、宝钢集团、以及首都机场、广州白云机场、上海虹桥、浦东国际机场等国内外大型企业。
公司坚持以“诚信为本，服务至上，精益求精，求实领先”的经营宗旨，欢迎各界用户和同仁来公司参观、指导。我们深知：领先者成功！公司将以良好的公司信誉、健全的质量体系、现代化的企业管理、自动化的加工设备，以高性能的优质产品有序参与市场竞争，为广大用户提供与世界品牌同步的产品。
实习意义：
短短的实习期已经结束，静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节，通过实习，可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高我们的实际动手能力，为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习，从无知到认知，到深入了解，渐渐地我喜欢上这个专业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的想法。
回顾我的实习生活，感触是很深的，收获也是丰硕的。这次的实习，主要是跟有外贸公司有工作经验的师傅学习，通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同，让我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识，针对不懂的问题我会及时在网上查找，并将自己在书上所学的知识，与当天了解到、所学到的结合在一起，使我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。
通过这次的实习，我由第一天的拘谨，对什么事情都充满着好奇，转而逐渐适应了这样的生活，做事情按部就班，循序渐进。这次的实习，让我懂得了许多，知道了许多，大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后，大家都是从头开始，凡事都要自己去摸索，没有人会手把手教你。所以，我们有必要培养主动学习能力和创新能力，必须努力提高自身的综合素质，适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖，但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩，用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱，所以，学习成绩是他们非常看重的一点。因此，我们首先要学好自己的专业知识。其次，他们看重的就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。
实习感想：
第一，要有坚持不懈的精神。
作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或更长的时间，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。
第二，要勤劳，任劳任怨。
我们到公司去实习，由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时，我们应该自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地接受你，领导才会喜欢你，接下来才会让你做一些相对比较重要的工作。第三，要虚心学习，不耻下问。
在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心地接受。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。第四，要确立明确的目标，并端正自己的态度。
平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
小结：
通过本次的实习，我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。之前，每次填单总是填不完整，而且会出现很多的小错误，经过这次的训练，我已经可以比较正确的填制一些必要的单据。虽然我们还未真正参与到业务中，只是做一些简单的工作，如填单，但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会，使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习，我们可以熟练掌握实务的基本流程，同时让我懂得只有通过刻苦的学习，加强对业务知识的熟练掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。
(二)从工作的技术支持上，加强对edi报关系统和我国电子口岸等新应用软件的学习和掌握，以适应现代通关。
(三)从参与工作的人际关系出发，提高在校学生的素质教育，包括心理素质和职业道德素质。逐步加强对人际交往方法和技巧的学习和掌握。
“宝剑锋从磨砺出，梅花香从苦寒来；。在未来漫长的工作过程中，只有不断更新知识结构，积累工作经验，并经过实际工作的磨练，才能体会到工作成果的甜蜜和乐趣。
相对精通进口后，开始学习出口和转关。有了进口的基础，出口和中转都比较简单，我很快就掌握了。
其实我觉得在工作之初，我是从抄资料开始的`，帮同事抄一些资料。其实看起来很简单，但是有很多东西你需要掌握。至少你要记住哪些资料有用哪些没用，需要多少份。看了几遍如何装订盖章，开始尝试自己装订。后来和同事一起送订单，也是送订单过程中的一个很好的学习机会。因为此时你与海关直接接触，可以随时了解最新的海关政策和通关要求；同时接单也是报关人员聚集的时间。和他们交流经验或者听他们讨论工作中的问题，对以后的工作也很有用。
一、公司简介
这家企业主要从事代理，涉及很多产品。其中农药化肥涉及出口。进口废电机、废金属等。
二、业务概要
在公司的第一天，师傅给我安排了一张桌子，给了我几张信用证让我先看看。原信用证是这样的，和我之前想的差不多。那些以前只在书上见过的名词展现在我眼前，那种兴趣就像刘姥姥进大观园。师傅是个善良的中年妇女，对我很有礼貌。她耐心地教我做账单的基本知识。她也回答我所有的问题和困惑，经常包容我的错误而不骂我。其他同事也给了我很大的帮助。
实习期间的业务主要包括进口废旧电机和废金属等。进口代理人在签订业务时，应与委托方签订代理合同，约定进口货物的名称、单价、数量、装运期、运输方式、运输保险费用负担、交货地点和合同履行情况。实习要求：掌握具体业务活动中的主要业务技能。实践内容：根据相关国际贸易法律和惯例，结合本人实际情况和国际贸易实践，以出口贸易基本流程为主线，以模拟的具体出口商品交易为背景，针对出口贸易中的主要业务操作技能，如起草业务函电、商品价格核算、贸易条件谈判、签订销售合同、出口货物的寄售和记账、验放通关、信用证的审核和修改、贸易单证的制作和审核等。实习目的：培养我们的自学实践能力、理解能力和思维能力。通过进出口贸易的模拟实践，可以在模拟的国际商务环境中体验商品进出口贸易的全过程，在实际的商务操作过程中全面、系统、规范地掌握进出口贸易的主要操作技能。
三、实习总结
撰写人：___________
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期：___________
2021年外贸业务员实习总结
在紧张的学习和积极的实践中不知不觉我加入科华公司___办已经有一个多月的时间了，回顾这初入公司一个月的工作历程，我能深深感到公司的蓬勃发展和科华员工的拼搏精神。下面是我这一个月来的工作总结，敬请各位领导提出宝贵意见。
我走出大学校园已经快四年了，几年的行政工作使我培养了基本的工作能力和素养。销售工作富有挑战性，我一直希望自己能够得到一些提高后从行政转做业务。年初刚好看到科华公司招聘，科华公司是一家上市公司，专业致力于从事ups的研发、生产和销售已经有___年的时间，并且在全国各地直接派驻近___多个服务网点，能够做到厂家级销售，器件级维修，无论从产品质量、价格、服务各个方面都有很强的市场竞争能力，连续多年销售额排名国内品牌第一，是国内ups行业的领军企业。了解到这些以后，我觉得科华公司是做一名销售新人的很好的学习和发展的平台，能够应聘成功，成为公司销售队伍中的一员，我感到机会非常难得。
刚刚进入公司，我对ups方面的知识不是很了解，对于新环境、新事物比较陌生。在___办事处领导和同事的帮助和耐心培养下，我很快对相关的产品知识和___市场情况有了一定的了解，作为___办事处的一员，我深深感到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个ups___市场的动态（范本），走在市场的前沿。经过一个月的学习和磨练，我能感觉到自己的成长，但距离一名合格的销售人员还有很大差距，我将在以后的日子里更加努力，快速成长。
领导安排我负责___公共事业市场，___作为直辖市在学校、医院、政府部门等单位，ups的使用应该比较广泛。尤其___市目前正处于加大城市建设力度阶段，学校、医院等方面也有很多新建项目，为ups开辟了新的市场，我们___办事处经过多年的打拼，已经使我们的产品得到了市场的认可，也积累了很多类似经销商这样的合作伙伴，这些都是对于我作为一个新人初入市场的有利条件。
利用这些宝贵的资源，我经过一段时间的专业知识的学习（范本）后，积极走入市场，接触客户。但因为是刚刚起步，我还是遇到了非常多的困难。首先，公司虽然有以上非常多的有利条件，但是目前市场上我们的竞争对手还是很多，而且类似于山特、艾默生、apc等进口品牌，进驻中国市场较早，相对于我们的产品有更加广泛的知名度和客户群体，让这些客户了解并认可我们的产品并不是一件容易的事情;其次，我作为一个新人，ups的专业知识和销售技巧方面知识还是非常欠缺，目前市场调研阶段，经常出现找不对人，不是能从每个客户那里了解到有用信息，这方面是我近期急需解决的问题，在有过合作的客户方面，如何与客户交朋友，如果将客户关系作深作牢固方面，我有的时候不知所措;第三，是自己的心理素质的培养，因为前期开发新客户，尤其是在找不对人的情况下，有时连介绍产品的机会都没有，虽然是很正常的情况，但还是会造成很大的心理压力。
总之，经过了一个月的销售生活，在___办从领导到同事耐心无私的帮助下，我学到了很多知识，也取得了一点收获，但是困难还是很多。主观上，我非常珍惜能够到这样优秀的公司任职的机会，我会努力让自己成为一名合格的销售人员;客观上，还是需要公司、领导及同事们在各个方面的继续帮助和教导，使自己尽快成长，为公司做出应有贡献。
范文仅供参考
《 外贸实习的平台软件 》
实习报告
实习学期：第 学期 学生姓名：王超
学生学号：9112070214
专业班级： 国际经济与贸易（本科）0702班指导教师：马静宇
完成日期：2011年1月15日
一、实习目的每个参与SimTrade外贸实习的平台虚拟贸易的学生都将按照实习计划扮演进出口业务流程中的不同当事人，从而共同组成了模拟贸易环境。通过这样相互竞争和协作的角色扮演，他们将面对出口商、进口商、供应商甚至银行的日常工作，从而熟练掌握各种业务技巧，体会客户、供应商、银行和政府机构的互动关系，真正了解到国际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式。
二、实习方法
以学生集中进行上机训练为主要训练方式，教师集中指导和个别指导相结合。
三、实习过程
此阶段持续了近两周的时间主要是同学们自行动手参与到模拟进口业务中。刚开始要求自己扮演贸易流程里的所有角色进行一笔以L/C为结算方式、CIF为使用贸易术语的业务。第一笔业务的完成是整个实习中最艰难的部分，是首次自己具体操作各项业务流程。刚开始一度让我无从下手。好在系统中有“在线帮助”，这才让我理清了思路按步骤进行。在实习过程中我是通过先对各角色的认识和对其所处职责进行操作与学习。首先是出口商，这个角色是整个交易过程中的中心和连接角色。它往往是国际贸易业务发生的起点。我又把出口商的工作分成四个阶段：
1、交易准备。它包括选择目标市场、选择目标产品，去“淘金网”发放广告以及寻找商机，再选择交易对象，通过发收相于建立业务关系的电子邮件与客户建立合作关系。
2、交易磋商阶段。它包括出口报价核算、出口发盘（计算FOB、CFR、CIF），出口还价核算及还盘（要求强调原价的合理性，并列明理由，催促对方行动），最后进行出口成交核算（采用“帮助”中方法计算利润总额、成交利润率等）。
3、签订合同。它包括起草合同，填写出口预算表、合同送进口商。其中合同为各单证填写的单证，是重要的核心单据之一。所以填写务必要仔细严谨。出口预算表的填写是最为复杂的部分，涉及面广，要考虑的东西很多。如集装箱费用的合理性，各税目的计算、报关、报验费用，适合的保险费用、其他费用等。往往都是通过对货物的具体分析选择广告牌出这些数据，计算这些数据时要细心和耐心，只有把所有因素考虑周全计算后的结果者是最合理、最有利的。同时也为后面的单证填写做好数据准备。
4、履行合同，它包括出口托运定舱、出口货物投保，出口货物报验及报关、出口制单结汇、出口业务善后（核销、通税、索赔），这个履行合同阶段大部分是在崔证、审证、改证中度过的。在填证过程中需要我们既要有效率又要有质量，我们必须注重各单证之间的联系，这些单证往往信息数据相通，核心单证在此时作用巨大，都依靠它为基础完成其它各单证。填写要以“单单一致”、“单证一致”为原则。保险单的填写要注意险别的选择要与预算表所表达的数据相符。报验前也注重交易货物是否属于需报验的类别，免得花不必要的时间去填写无需填烈军属的单证。最后积累了以验后便可举一反三，查缺补漏。其次是进口商，我也把它的工作分为两二阶段。
1、交易准备与磋
商、与出口商的交易准备阶段相仿。选择目标市场、产口市场、交易对象，通过在“淘金网”里发入和获取广告信息，通过邮件与交易对象建立业务联系，接着便可以和出口商磋商交易建立业务联系，接着便可以和出口商磋商交易细结，进口价格核算，进口询盘和还盘。具体事宜确定后便可以进入进口商下一个阶段。
2、签订合同与履行合同，首先要做的就是确认合同，计算出口进口预算表数据并填写，这些都是能过出口商所发合同中相关信息中推理计算而来，接着签字确认便进入履约流程，若不满意或合同有误也可修改或取消合同。下面进行开证，付款赎单、进口报验、报关、提货、销货、索赔、其中在提货过程中有一定机率遭遇风险。这就要求进口商到相关部门进行索赔。以上便是进口商基本业务。再次到工厂，它出现在出口商备货阶段，也有四小步：
1、交易准备，选择目标市场、产口市场、交易对象，通过邮件与交易对象建立业务联系。
2、磋商阶段，报价核算，党政军价、接受等。
3、签字确认合同，修改或取消全员，此合同属于国内合同，既是中文又不复杂。
4、组织生产，发货。这属于履行全员，在结束后千万不要忘了缴税，最后是银行角色，这只用做简单的食用证业务，单证业务，货款业务，这个角色部分不是重点，需掌握的部分，到后期基本使用自动银行进行交易。在熟悉了各角色基本业务工作后便利于以后的若干笔业务。接着再从“帮助”中的介绍中了解不同结汇方式搭配不同贸易术语的流程，然后系统地进行操作。在独自交易了两笔业务后我便与其他同学各担不同角色进行合作交易。这大大提高了交易效率。随着实习地不断深入。基本上每种贸易形式的交易都有尝试过。各项能力都稳步上升，预算能力较弱和填单证不熟练的问题也得到改善。各类交易流程在脑在也有了个大概。在实习阶段后期，实习体系成型清晰后我要做的是把以前学过的理论内容与实习实践中的内容相结合，这又等于复习了一遍过去的内容。同时又使本次实习更加深刻。在此阶段可以当作实际交易进行、考查各因素使最少的成本达到最大的利润，这让我们更一步体会了一个真正商人有感觉。
河北科技师范学院 商务管理系
《 国际贸易实务教学实习》
学 生 实习总 结
实习学期：2010至2011学年第1学期
学生姓名：王超
学生学号：9112070214
专业班级： 国际经济与贸易（本科）0702班
指导教师：马静宇
完成日期：2011年1月15日
一、实习基本情况
2010年12月31日：熟悉simtrade软件
2011年1月4日~6日：以出口商身份完成两笔不同交易
2011年1月7日~11日：以进口商身份完成两笔不同交易
2011年1月12日~14日：以工厂身份完成两笔不同交易
二、实习内容及成果
利用 SimTrade 提供的各项资源相关资料，制作了发票，提单和保险单。制作这些单据，我认为最重要的就是要依据所提供的资料内容，进行详细的填写。该次实践活动不是某些外贸学科的简单堆砌和罗列，而是运用模拟实验这根主线将外贸学科重要内容及实验部分进行综合浓缩和邮寄贯穿从而提炼出外贸课程的是实用精华。通过实际演练，将我们导入模拟的情景中，更有益于我们在实验中掌握必要的技能和知识。
三、实习心得
此次贸易电子模拟实习中我们在趣味的实践中学到了很多宝贵的知识。这是在课堂讲学中无法得到的收获，这将是日后工作中的财富。同时也归纳了三点：
1、在交易业务的填表中要注重核心单据在流程中的重要性，要使它准确、系统、完整。填表要以“单单一致”、“单证一致”为原则。熟悉各单证这间的相玛联系。
2、要把握专业知识与实习操作的关系。这是非常重要的一点，这次是首次实践操作与理论相结合的实习。从中锻炼的是我们的综合运用能力。此次经验是日后工作中的宝贵财富。
3、英语的重要性，在实习操作中我们能深刻体会到英语在其中的理要性。进出口合同中、进出口贸易中的各项单证中都是英文单证，若英语基础弱的话对业务工作是种阻碍，减低了工作效率。阅读能力弱往往会导致错误若是实际交易则会引发纠纷，所以说英语能力在国际贸易中是十分重要的。
同时，我认为一个国贸人才要具备以下几点素质：
（1）职业道德素质和政治思想：要把“三个代表”重要思想落实到具体的单证业务工作中去，充分认识到单证工作的重要性，以高度的责任心自觉维护国家和企业的利益，同时，也要尊重与单证工作相关的单位和部门的合法利益，维护外贸产发，正确协调和处理本企业与外贸业务相关单位和部门的关系，相互合作，相互支持，共同提高工作质量和工作效率。
（2）专业知识：要熟练掌握外贸业务知识，财务，统计，经济法等方面的经济与法律知识。要了解WTO，世界区域经济及我国外贸工作的有关方针，政策和法律，法规。
（3）工作能力：要熟练掌握相关的外语即计算机应用能力；能正确理解外贸合同的各项条款，正确审核信用证的有关内容；能独立缮制外贸业务的各种单据，提供或获取份数齐全，内容完整，数据准确，表面整洁，单证一致，单单相符的外贸单证；能及
时交单结汇，并对各种单证进行分类归档保管；要有统计，财务等方面的计算分析能力，迅速准确的进行价格，汇率及相关费用的计算。
国际贸易是一门专门研究国际间商品交换具体过程的学科，是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用科学。它涉及国际贸易理论与政策，国际金融，国际运输与保险等学科的基本原理与基本知识运用，它要求我们把各门知识综合运用起来。本次国际贸易电子模拟实习正是从实践中学习把我们的理论与实践结合，对我们理解和熟悉国际贸易实物有非常大的帮助。通过此阶段的实习,我逐渐地从迷茫中清醒过来,分数其实也不代表什么,只能说是对过去短暂的回顾或认知。灵活运用知识的本领才是学习中最急需，最有价值的资源。我将更加合理的利用这有效的资源。此次实习结束后,我不断地苦思闵想,反复思索着自己做过的每次实验,发现自己有太多的不足和缺陷,同时也意识到只有不断地努力学习科学文化知识和专业技能,才能让自己摆脱知识瓶颈的束缚,从迷茫中走出来。真正地找到属于自己的道路,不断开拓属于自己的真正的人生征途。不断地发展自我,完善自我。同时，我也希望老师在今后的学习中，能更多的给予我们类似的实习机会，以便我们更好的加深对课本知识的印象，达到学以致用的目。
实习周 记 录（四）
实
习
周记
录（五）篇二：国际贸易实习周记
学号： 3080552048 生产实习周记
（2 /4）
专 业 国际贸易
班 级 经类082 学 生
指导教师 张丹
学期
终于来到了连云港，这周是来这实习的第一个礼拜，算是适应。刚到公司时中联贸易有限责任公司的刘总经理热情的接待了我们，然后给我们安排了相应的负责人。此次连云港实习就此拉开序幕。这周我们主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外，尝试更同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。而且我通过这一周的实践，在同事的介绍和帮助下主要了解中联贸易有限公司的基本情况以及公司的产品进出口流程做了调查.由于在前面的企业介绍中已有中联进出口有限公司的情况，这里就不再多介绍。
我刚进公司的第一天我的负责人张姐给我拿了几套单据让我先看一下，这是我第一次接触到真正意义上的单据。由于我刚参加完单证员的考试，对单据有了一定的了解，如今看起来就不是很吃力。我细细看了一遍这几套单据，遇到不懂的就请教张姐，他虽然是新来的但还是尽全力给我解释。等看完了这些单据，我才发现自己还有很多不足之处，不光是专业知识有的地方欠缺，更重要的是英语的极大不足，看到自己这两个明显的缺点，我也是铁定心要弥补过来。
几天之后开始在同事的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。
第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。
另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
最重要的是诚实---诚实是立业之本。诚实意味着要信守承诺。每个人都要信守对公司、对同事、对顾客和对社会的承诺，这就意味着要对产品、对服务、对自身形象和言行提出更 高的要求并努力践行。
学号：
生产实习周记
（3 /4）专 业 国际贸易
班 级 经类082 学 生
指导教师 张丹
学期
实习第二周开始，已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务，公司也知道对于这些，我是一个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要是让我先帮忙做一些单据，然后就是帮忙盖章或者打印一些资料，而且他们外出咨询一些问题的时候都会把我带上，让我也听一听，多了解一点。
当然现在还没有到跟客户交谈的时候，跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。虽然我现在没机会和客户交谈，但等我参加工作之后，这就是必备的。同时工作进行的还是比较顺利的，刚开始自己独立制做单据还是问题百出，许多细节都注意不到，容易在这些方面出现问题，也多亏把关的张姐对我细心的教导，对出问题的地方作出详细的解释，直到我完全弄懂为止。在随后的几天里，工作起来是越来越顺手，出现的问题明显减少，而其效率也提高了很多。虽然没有机会和客户交流，但在其他同事交流时，我也认真观察，学习他们的一些好的方式。工作都是辛苦的，特别是周末前的一两天，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的时候可以安心的休息。
事一多就容易乱，幸好有同事在旁边一同照顾，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。通过这几天的工作我不但对制单更加熟悉，而且我总结了一下出口的流程大体如下：报价，订货，付款方式，备货，包装，通关手续，装船，运输保险，提单，结汇。同时了解了所谓的商事证明即国际商事证明就是做使馆认证，一般是客户第一次与你合作时，要求供应商出具的证明，他需要带着此证明到所在国注册然后进口此产品。
国际商事证明通常都通过中国国际贸易促进委员会，也就通常说的贸促会去办理，例如自由销售证明的商事证明的办理，需要提交自由销售证明一正一副，需要填写商事证明申请书等。
那么简单，柳暗花明并不是那么容易得来，也正中了研姐的那句“有 技巧的等待”。这是我收获最大的事情之一。下面是我自己初学外贸的一些方法和心得体会，写出来和大家一 起分享。
一、做外贸一定要勤
（一）脑子要勤 不能有半点偷懒的想法。在公司没有给你任何客户资源的情况 下，不要等，要想办法自己开发客户，找一些 B2B 的网站，像阿里巴 巴国际站（Alibaba.com），环球资源（Global Sources），中国制造（Made-in-china），百贸网，敦煌网，中国供应商，慧聪网，中国网 库。在百度里面搜一下，会有很多这种 B2B 的网站。在上面找一些求 购信息，如果买家留下电子邮件地址或者是联系电话，要注意日期，如果是近期的一定要把握住机会。
（二）手要勤 要多写邮件，能多写多少就多写多少，客人不回复其实是很正常 的。写邮件要选对时间，一般周二到周五上午最好，周一是一周的开 始，往往有很多邮件要处理，如果客人看到是陌生的邮件地址，很可 能直接删掉，因为要处理的事情太多了，周五下午一般是一周工作即 将结束的时候了，如果马上要下班了，突然进来一封邮件，会让人多 少有些反感的。所以尽量在周二至周五上午写邮件，而且尽量了解
一 下客人所在国家和我国的时差问题，尽量保证客人在刚上班左右收到 邮件，才能提高你的邮件被打开的概率。此外，有的国家或者客人自
己设置的带附件的邮件直接进入垃圾箱，当做垃圾邮件处理。如果很 长一段时间客人没有回复你，不妨换个邮箱试试，或者是把你的邮件 中的附件去掉。在最初做业务时，在没有任何客户资源的情况下，客 人不回复你是再正常不过的了。当然这也是最考验我们耐力的时候，一定要耐得住寂寞。就像我的第一封回复邮件是在实习的第十天才收 到的。
二、做外贸要有扎实的基本功(一)熟知自己的产品 一定要了解自己产品的中英文对照，还有一些行业术语，有哪些 常用的表示方法，哪几种最常用。一定要保证客人提出特殊要求时，一定知道他指的产品的哪一部分，哪一方面，我们能不能做，能不能 满足。对产品的熟悉也不是速成的，时间越久，对自己的产品越来越 了解。我觉得对于自己产品的学习，在最初的时候一定要上心，这一 部分真的很重要，如果连你自己都不了解自己的东西，怎么能把它推 销出去。
（二）英语水平英语水平是至关重要的，尤其重要的是口语和写作能力。英语四 六级只是一个证书，真正的能力比什么证都管用。Skype，这个是外 贸公司用的比较多的，类似于电话，skype 打国际长途收费比较的划 算，其实打电话也用不到太多的四六级知识，简单一点的你只需告诉 你的客人：我回复了您的询盘函，发了新邮件给您，您尽快看一下，对于产品有什么特别的要求。很简单的几句就 ok 了。其实 90%的外
国人都会很有礼貌地说“thanks for your calling”等感谢的话。打电话，可以使你在所有卖家中脱颖而出，让客人觉得他是受你们重 视的，从心里上更乐意和你们合作，当然是在报价和产品都差不多的 情况下。另外 10%，有的客人不会讲英语，有的客人很不喜欢你打电 话给他，宁愿采取邮件往来，最坏的一种情况就是碰到很不友好的客 人，这几种情况我都遇到过。起先，碰到很不友好的客人还觉得很难 受，慢慢的，换个角度想一想，也就没什么了。打电话一定要敢说，其实有的接电话人的英语说的还不如你呢。要自信。在写作这方面，根本不需要什么高深的语法，越简单越好，一定要把客人要问的问题 说明白，不要产生歧义。另外把拼写错误降到最低，经常的拼写错误 会给客人你很随便的感觉。
（三）掌握必备的世界地理知识 多掌握一些世界地理知识是很有必要的。我有一个土耳其的客 人，他们和咱们有五个小时的时差，一般我下午两点上班时都会和他 聊一会，直接聊帽子未免目的性太强，起初我们聊一些土耳其的大学、城市什么的，当时我所说的关于土耳其的知识基本上都是现百度的。大概一个多星期，他把他们搜集好的产品——三千顶帽子，让我们给 报价。多用心记一下常用国家的时差，以及一些常见的港口。
（四）注意搜索引擎的运用 学会用搜索引擎，例如，国内的百度、国外的 google。一般在 google 上也可以开发到客户，国外很大一部分人在用 google 的，所 以只知道百度是不够的。另外我们作为外贸新人，可以多上一下论坛
去学习外贸知识，下面介绍几个不错的论坛：阿里巴巴论坛，上海的 福步论坛，深圳的 FOB 论坛，可以学到一些外贸知识，还可以扩展一 下自己的人脉关系。
（五）快递知识的掌握 学习一些快递方面的知识。国际快递有哪些？以前老觉得快递和 物流一样，其实不是的。运费的计算，箱子的规格什么的，可以自己 估算一下，也可以考虑一下各种方式的性价比。总之，前期工作做得 越周全，在和客人谈的时候也就越有底气，成功的可能性也就越大。
三、做外贸要有良好的心态和性格 这一点相比前几条来讲，是最难做到的，却也是最重要的。
（一）心态要平做外贸工作不能急于求成，不能开始一周两周没人回复邮件，就 开始浮躁，就开始怀疑自己的能力，一味否定自己，要知道在最初做 外贸时候，没人搭理是很正常的，有人搭理的算是幸运的，这是相对 于自己的平。还有和同学、同事之间的平，要有平衡的心理，用平常 心去对待，即使同时进的公司，在公司的培训、资源等方面都一样，也不可能大家同时出单，肯定有早有晚。尤其是看到你的同学都出单 时。第一，不要慌，好好审视一下自己手中的客户，做到心中有数，客户大致跟到什么程度了，有多大的希望能成，或者是自己在哪些方 面做得不足，怎么弥补；第二，要真诚地祝福，祝福自己的同学，可 以羡慕，但不可以嫉妒，可以向同学取取经，或者让她帮忙想想办法，怎么能快速拿下客人。这时候最忌讳的是自暴自弃，自叹不如，我们
应该是想方法、想办法，把客人拿下，如果仅是抱怨，必输无疑。一 定要努力让自己达到一种平衡的状态，体力上和身心上，哪怕这种平衡时瞬间的，其实这种平衡往往都是瞬间的，就是在这种不断地平衡 和不断地打破一个平衡，又营造出另一个平衡中，在这种平衡的状态 下，收获是最多的，最大的，我们的成长是最快、最迅速的。
（二）空杯的心态 千万不要觉得自己是个大学生，就怎么着了，如今的大学生太多 了，我们怎么着不了。永远让自己认识到自己处于空杯状态，可能是 半空，也可能是三分之二的空，亦或是五分之四的空，最好不是全空，让自己意识到我们必须学习，因为我们永远都不会满盈。学习最新的 贸易术语，学习最新的结算方式，接触一些不同的平台，掌握更多的 操作技巧。打开以前没有打开的模块去看看，去发掘一些新的东西。总而言之，良好的性格更不是一朝一夕就能塑造成的，习惯决定 行为，行为决定性格。外贸本来就是一个很细致的活儿，所以一定要 注意细节。我认为心态塑造好了，性格自然也差不了。最后我是以两个样品单的成绩结束实习生活的，当我一手开发的 英国客人在我们往来了 91 封邮件后这样写到：---------------Original Message---------From: jonathan ackroyd
hello i will pay for 1 sample hat plus postage, what is the total please? i like the photos you sent, look like good quality please send me paypal address for payment thank you---------------Original Message---------From: jonathan ackroyd
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