淘宝创业开店策划书

淘宝创业开店策划书（共6篇）

淘宝创业开店策划书篇1

一、前言....................1

二、店名及网店简介....................1

三、市场调查..................11、市场潜量..................12、竞争者：..................13、消费者需求的特点：...................1

四、收集信息..................11、信息的主要来源....................12、信息收集过程.................1

五、淘宝网店定位.................2

六、在淘宝网上服装店的竞争分析..........2

七、店铺经营..................21、店铺策略..................22、经营策略..................2

八、发现问题、制定整改完善方案..........6

九、产品未来规划.................6

一、前言

什么地方每天有 900 万人在“逛街”，不是北京的王府井、西单，不是上海的徐家汇，也不是世界上最大的超市沃尔玛，而是淘宝。随着社会的发展，人

们对个性时尚都有非常敏感，追求前卫。如果穿有一身时尚、个性的服装，可以

让你有一个很好的心情让你快乐，现在大部分的年轻少男少女都会选择符合自己

服装来显示自身的个性。

二、店名及网店简介

本店名为beauty时尚女性服饰馆，显然是以女性为销售对象，是基于C2C

服务的电子商务平台。

本店的经营理念：客户的需求，用户的满意，产品多样化，物美价廉。服务理念：

1.为顾客提供多款式、多颜色的服饰、配饰；

2.为顾客提供有保障的产品品质；

3.为顾客提供诚信服务，将产品的实物效果如实呈现，并注明具体细节的描述；

4.为顾客提供良好全面的售后服务，让顾客开心购物。

三、市场调查

1、市场潜量：服装是每一个人的必需品，而且现在上网的人一般都是18-40岁的人，他们为了节约逛商店的时间会选择在网上购物，所以我认为在网上销售是

一个很好的路径。

2、竞争者：目前在市场上的服装种类繁多，竞争激烈。其中很多的品牌占有了

市场的绝大部分，且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期的销量，所以我们要

寻找另一个市场，如在网上销售。

3、消费者需求的特点：由于上网的人一般都是一些年轻的人，他们对服装的需

求是时尚的、个性的，他们所能普遍接受的价格为200元~500元。

四、收集信息

1、信息的主要来源

（1）个人来源。指通过家庭成员、朋友、同学或同事等个人关系获得信息。

（2）商业来源。反通过企业的广告、展销会、推销员介绍等途径获得信息。

（3）公共来源。通过社会公共传播得到信息。

（4）经验来源。消费者通过直接使用商品得到信息。

2、信息收集过程

（1）直接观察法。我们通过在校园内的多次观察，发现有90%的学生所穿的服

装是非常的有个性，其余的10%的学生穿的比较的一般。

（2）人员访问法。直接通过学生访问，对他们的需求进行分析。

（3）问卷调查法。把学生对服装的需求做成试卷，发给学生让他们填写，利用

这种方法收集信息。

（4）网络查询。我们也可以通过网络去查询。

五、淘宝网店定位

本店主要经营女性服装，以女性作为主要的销售对象，选择18-30岁的女性作为客户群。

服装是每一个人的必需品，而18-30岁的年轻女性对服装的需求是时尚的、个性的，所衣服是必须多样化和新颖化才能吸引客户的眼球，激发她们的购买欲望。

产品类型：各类女式衣服，女装配饰。随季节变化，及时更换新的产品。例如，夏季时，T恤、短牛仔裤、雪纺裙、韩版裙和淑女裙为女式衣服的主打服饰，腰带，耳环和发夹为主打女装配饰；秋季时，主要销售长袖T恤和长牛仔裤，还有秋季连衣裙，同时，丝巾、配衣项链和项链为主要销售女装配饰；冬季时，女式衣服的主打服饰分别有卫衣、淑女长裙、裤袜、呢大衣和韩版大衣，主打女装配饰分别有围巾、毛线面料手套和冬季时尚帽子。

六、在淘宝网上服装店的竞争分析

虽然淘宝网普遍存在以经营女性服饰为主的网店，但本店也会具有与其他店铺竞争的优势。

1)价格低廉，品质好。我们团队的成员会亲自到批发市场采购，直接验货，做

到为消费者负责。

2)节省成本。在创业团队中有适合当模特的成员，这为我节约了招聘兼职模特的成本。

3)增加特色服务，顾客可以自己设计衣服，直接将设计图及要求发送给我们，由我们负责，当然价钱会比实体店便宜。

4)在咨询服务中增加服装搭配服务项目。当客户不知如何搭配服装时，可通过

在线服务咨询。

5)提供学士服租赁服务，免邮费，这节约了大学生出去挑选的时间。

七、店铺经营

1、店铺策略

（1）我们应该在网店内的宝贝描述要尽量多的放实物图，功能特点要详细，同时要把注意的事项说明，描述的字体大小和颜色要让顾客一目了然。

（2）店铺的装修要美观吸引人让买家觉得你很专业，很有踏实感。

（3）店铺内的公告栏不要空着，应每在（4）我们要让旺旺常在线，利用这个便利的工具，非常方便与对方的沟通。当你不在电脑旁，请改变状态为离开或者其他，同时，记得放一个自动回复。这样的好处是，如果对方收到了自动回复，就知道你不在，暂时就不会继续发消息给你，而如果你没有，买家可能你以为不爱理人呢。可能就去找其他卖家了。记得多利用状态和自动回复。

2、经营策略

（1）树立品牌。以店名为品牌－－可以在网络上邀约一些服装同行，用同一个店名，通过各地加盟店连锁经营，形成品牌效应，增强竞争力。

淘宝的装修首先就要起一个吸引人的店名，起名要注意几个原则：

1）简洁通俗、琅琅上口。店名一定要简洁明了，通俗易懂且读起来要响亮畅达，琅琅上口，如果招牌用字生僻，读起来坳口，就不容易为浏览者熟记。

2）别具一格，独具特色。网店有千千万万，用与众不同的字眼，使自己的小店在名子上就显出一种特别，体现出一种独立的品位和风格，吸引浏览者的注意。

3）与自己的经营商品相关。店名用字要符合自己经营商品，要选择一个让人从名子就看出你的经营范围的名子，如果名子与商品无关，很可能导致浏览者的反感，自然也就不要谈成交了。

4）用字吉祥，给人美感。用一些符合中国人审美观的字样，你的店名应该让人看起来就有一种美感，不要剑走偏锋，为吸引人而注意使用一些阴晦低俗、惹人反感的名子，这样的结果会适得其反。

5）对于网店的装修除了起一个好听的名子，还要做其它的工作，包括设计一个精美的店铺匾额。

6）做出自己的店主肖像。

7）创作一句过眼难忘的广告语，譬如流光魅影，花样年华尽在锦绣——“锦绣喜居”丝绸家居；众里寻他千百度——新月小筑；生活可以如此美丽——嗜屋等等。

8）写一段精彩的店铺介绍，或者给自己的商品和留言本加上美丽的色彩。总之所有的一切都为了将自己的网店打扮扮得漂漂亮亮的，吸引更多的人过来浏览你的小店，购买你的商品。

（2）做散货，灵活性大。店内集合多种品牌，多种风格，扩大顾客群。

（3）进货渠道

1）批发市场进货。

这是最常见的进货渠道，如果你的小店是经营服装，那么你可以去周围一些大型的服务批发市场进货，在批发市场进货需要有强大的议价能力，力争将批价压到最低，同时要与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷。

2）厂家直接进货：

正规的厂家货源充足，信用度高，如果长期合作的话，一般都能争取到产品调换。但是一般而言，厂家的起批量较高，不适合小批发客户。如果你有足够的资金储备，有分销渠道，并且不会有压货的危险或不怕压货，那就可以去找厂家进货。

3）批发商处进货：

一般用搜索引擎GOOGLE、百度等就能找到很多这些贸易批发商。他们一般直接由厂家供货，货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了，订单较多，服务难免有时就跟不上。而且他们都有自己固定的老客户，你很难和他们谈条件，除非当你成为他们大客户后，才可能有折扣和其它优惠。在开始合作时就要把发货时间、调换货品等问题讲清楚。

4）吃进库存或清仓产品

因为商家急于处理，这类商品的价格通常是极低，如果你有足够的侃价能力和经济能力，可以用一个极低的价格吃下，然而转到网上销售，利用地域或时间差获得足够的利润。吃进这些产品，你一定要对质量有识别能力，同时能把握发展趋势并要建立好自己的分销渠道。

5）寻找特别的进货渠道

如果你在香港或是海外有亲戚朋友，就可以由他们帮忙，进到一些国内市场上看不到的商品或是价格较高的产品，比如你可以找人从香港进一些化状品、品牌箱包等，也可以从日本进一些相机等电子产品，还可以从俄罗斯进一些工艺品。如果你工作、生活在边境，就可以办一张通行证，自己亲自出去进货，这样就很有特色或是价格优势网络供货，降低成本。在网络上寻找两三个或更多的供货商，服装店根据当地市场登录供货商网站选购自己需要的服装，因为不用车费，可以采取多次少量进货的方式，大大降低了成本，能紧扣市场需求，减少库存。

（4）产品的定价

对刚刚开起的店铺来说，正处于萌芽时期，尚未被子顾客所熟知，在供应商那里提少量的贷并在定价上可以与之竞争的店低一些，以先获得少部分的利润为主，抱主要精力放在提高店铺的知名度及信誉。对产品的定价我们主要采取以下方法：

1）成本定价法

成本定价法是一种以成本为中心的定价方法，也是传统的、运用得较普遍的定价方式。具体做法是按照产品成本加一定的利润定价，如生产企业以生产成本为基础，商业零售企业则以进货成本为基础。由于利润一般按成本或售价的一定比例计算，故将一定的期望利润比率（百分比）加在成本上，因此，常被称为“成本加成定价法”。

至于新产品的利润比，每个行业有着不同的利润分配原则，因此在成本定价时必须按照行业的利润分配规律定价。例如，饮料的批发商在每瓶饮料上可能只赚几分钱就可以满足。但在保健品领域，经销商没有30％以上，甚至高达100%、200%的利润空间，积极性根本就不会被激发。

2）市场定价法:即根据竞争对手的价格参照进行定价。

市场竞争地位分为四大类：市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者。市场领导者在竞争中处于强势地位，在同类产品的定价上应走高价路线，略高于市场平均价，并与市场跟随者拉开一个档次；市场挑战者是市场领导者最大的对手和威胁，在定价上采取的是不让步、不服输、咬得紧、不松口的策略，即领导者定多高的价，挑战者会八九不离十的应对着；市场跟随者紧跟在领导者和挑战者背后，以模仿着称，其产品价格通常低于领导者和挑战者一个价格层级，接近于市场平均价，如PC中的二线品牌爱必得、金长城即是属于此类。而由于市场补缺者提供的产品或服务是市场所稀缺或不足的，具有很强的差异化，专业性很强，目标市场较窄，用户对价格的讨价还价能力较弱，所以在定价上同样可实施高价策略。

3）心理定价法

心理定价法即根据顾客能够接受的最高价位进行定价，它抛开成本，赚取它所能够赚取的最高利润。即顾客能接受什么价我就定什么价。我们的一个客户，有一个非常好的产品，按成本定价只有八九十元，我们经过消费者调研后发现，客户所能接受的心理价位在200元以内，于是我们建议其定价188元，比原来高出一百元。新产品推出市场后，价格并未成为顾客购买的障碍，反而本着好货当然价高的心理，认为这是一款品质相当好的产品。定价中高出的100元实际上成为了厂家的纯利润，卖一个产品相当于卖原来定价的五个。

根据顾客的购买心理和行为习惯，在零售价格中，常用到以下策略：

A、尾数定价策略。在确定零售价格时，以零头数结尾，使用户在心理上有一种便宜的感觉，或者是按照风俗习惯的要求，价格尾数取吉利数，也可以促进

购买。该策略适用非名牌和中低档产品。

B、整数定价策略。与尾数定价策略相反，利用顾客“一分钱一分货”的心理，采用整数定价，该策略适用与高档、名牌产品或者是消费者不太了解的商品。

C、声望定价策略。主要适用于名牌企业、名牌商店和名牌产品。由于声望和信用高，用户也愿意支付较高的价格购买公司的产品，但是，滥用此法，可能会失去市场。

D、特价定价策略。这是利用部分顾客追求廉价的心理，企业有意识地将价格定得低一些，达到打开销路或者是扩大销售的目的，如常见的大减价和大拍卖，就属于这种策略。该策略主要适用于竞争较为激烈的产品。滥用此法，会损害企业的形象。

优质低价经营，占领市场。成本降低了，不要贪利润，同等质量的衣服，一定要比周边的服装店更低价，给顾客实惠，就是给自己开辟了发展的道路。

这样既树立了品牌，有做了散活，两全其美。

（5）推广策略

1）利用好网站内其它推广方式，比如多参加网站内的公共活动，为网站做贡献，可以得到一些关照，网店自然也可以得到相应的推广。

2）利用种留言薄或论坛宣传自己的网店。注意一般不要采用直接发广告的形式，一般的论坛对于广告帖是格杀勿论的，可以采用签名档，将自己的网店地址与大概的经营范围包括在签名档里，无形中会引起许多阅读者的注意，进入你的网店，进而成为你的客户。

3）广开门路，广交朋友。通过认识许多朋友，介绍他们关注你的产品，争取回头客，更争取让你的客户为你介绍新的客户。

4）如果你的现在的网店是需要支付交易费或登录费的，那么不妨设立一个不需要这些费用的网店，对于每一个成交的客户，介绍他们以后通过新的网店浏览并购买你的产品，降低商品的销售成本。

5）在各种提供搜索引擎注册服务的网站上登录网店的资料，争取获得更多的浏览者进入网店。

6）运用媒体：我们可以运用媒体进行宣传我们的产品，提高产品的知名度，突出我们产品的特色。

7）促销宣传：我们可以搞一些促销活动来销售我们店的产品

（6）淘宝开店的支付方式选择

目前的网上开店主要由几种付款方式：网上支付，邮局汇款、银行汇款、货到付款，为了方便顾客付款，应该给出多种选择，不要只接受一种支付方式，因为这样很可能会因为顾客感觉不便而失去成交机会，当然，一般情况下不要接受货到付款的方式，原因很简单，增加了已方的经营风险。

（7）网上开店的送货方式选择

目前网上开店主要是采用的送货方式主要有以下几种：

1）普通包裹，普通包裹用的是绿色邮单，寄达时间约需7-15天。

2）快递包裹，与普通包裹类似，只是寄达时间加快许多。

3）EMS快递，安全可靠，送货上门，寄达时间更快，只是费用较高。

4）挂号信，适合比较轻巧的物品，20克内，寄达较约3-5天，注意物品要多包几层以免积压损伤。

5）其它快递，目前国内快递业发展很快，送货也可以采用一些EMS之外的快递公司，前提是对方是正规的快递公司，比较EMS，可以节省50%左右的费

用。

6）专人送货。如果顾客就在本市，可以考虑直接送货上门。与这种方式相结合可以

用货到付款的方式。

（8）售前及售后服务

1、售前服务：顾客在决定是否购买的时候，很可能需要很多你没有提供的信息，他们随时会在网上提出，你应及时并耐心地回复。

2、售后服务：退换货承诺

A、服装自售出之日起 7 日内，只要商品不影响再次销售，B、服装退换时，商品价格上调时，按商品的原价计价，价格下调时，按现价计价。

下列情况免费修理不退换：、服装开线，免费修理；、服装起皱，免费熨烫；、毛衣小面积起球、脱针、开线免费修理。

八、发现问题、制定整改完善方案

方案是一个店经营的起步，它可以帮助自己管理店铺，我产可以在以后的经营中按照自己的方案进行管理、操作、经营，我们也可以一边经营一边修改自己的方案让自己的店更加的成功，能吸引更我的顾客。

九、产品未来规划

淘宝创业开店策划书篇2

批发单价

商品编号名称

批发单价

商品编号名称

批发单价

商品编号名称

批发单价

T4135喜洋洋音乐地鼠王|新款R 4156魔力去尘胶

6.15元2.55元13.30元7.50元1.80元15.50元

W 4128迷你掌上劲舞机

W 4064海绵宝宝语音彩灯地鼠王|88关T4136A谷歌机器人走路公仔|上链

D 4130创意积木钟+LE D充电灯|U S B W 4062魔幻彩灯K T猫打地鼠|216关D 4072投影LE D白光小台灯

7.05元6.65元63.50元0.80元8.45元15.20元

D 4091美妙的唱歌跳舞花音响2.0版T4138回力球开心大本营

G 4077浪漫玫瑰花台灯|LE D版

D 4121七彩梦幻投影LE D充电台灯G 4156挑战迷宫存钱盒

4.05元30.8元16.10元2.40元16.1元16.60元5.95元6.95元14.50元

D 4164两用U S B梦幻灯光广告留言板D 4109七彩灯U S B-H U B速记写字板R 4038巧手刨磨器|迷你款

D 4153兔子台灯储蓄罐|多色

D 4120七七八八节能充电牛牛灯R 4035独特创意小油壶|带盖

R 4146A雷人版手榴弹打火机|语音型D 4119头戴式折叠耳机|超重低音

G 3872武林秘籍笔记本G 4123中文版神秘预言球

2.05元5.95元17.10元2.35元

D 4110多功能数码笔筒+拆信机R 3738三维伪钞识别卡

D 4132汉堡包U S B暖手按摩器

9.15元

W 4122太阳能自装高速列车|和谐号W 4063旋转飞轮彩灯U FO|飞盘

11.10元6.35元6.25元12.50元4.55元24.5元34.00元5.55元8.80元85.00元3.70元

T4079陀螺仪速霸特技车|跳跃型3款T3500A乖乖听话的声控遥控车

G 3887拍手变色蜡烛灯|声控型D 3873全球通万能转换插座|U S B G 3833A吃钱贪财狗储犬箱

R 3968A自动开瓶器+酒瓶牙签盒T4011世界上最小的太阳能汽车

D 3931B新U S B全球影音棒|5200频道G 3396新年春节投影蜡烛灯

G 4000A镶钻玫瑰花魔镜|金属W 3830C空气感炫风吉他

11.5元27.50元7.60元8.25元12.80元6.30元8.00元10.00元

D 4074 U S B七彩浪漫投影灯G 3641B小电饭煲创意存钱罐R 4034分久必合调味瓶|炸弹G 4159A永不凋谢的发光玫瑰R 3483睡美人魔法卷6个

R 3896四合一车载电源转换器|U S B D 4105B强光爆闪调焦电筒|3档

15.5元19.8元18.00元

W 4043快乐农场触摸学习书|中文D 4099新U S B暖脚王|电热鞋

G 3829B浪漫投影蜡烛灯|生日卡通T3220夜光音乐投影龟|星空

3.15元8.25元30.00元4.65元1.58元43.80元2.80元8.00元16.50元

D 4098三档电热保温取暖鞋

W 3824合金手指自行车+滑板|套装T3246上链跳舞机器人

T3909A桌面无线遥控叉车|六通G 8430A七彩变色光纤树

D 3768情趣乐犬台灯

W 8018随意滑暴走轮|风火轮

W 3743M创意搞笑立体雕刻车贴50款R 4014A创意桌椅脚保护套|4个

2.05元2.25元10.00元2.60元28.5元25.80元7.30元17.5元

R 9670C卡锁式锁水拖把

T3573神奇的魔术彩蛋蛋变鸡鸭R 4018珍珠绒竹炭双层保暖裤

G 9470D阳光储蓄瓶双色

R 3832C验钞|电筒人民币打火机R 4023金牌竹炭双层绒保暖裤

W 4046太阳能自装机器人|3合1R 4017彩色一周药盒

16.30元2.35元1.35元29.00元1.45元2.55元12.80元6.85元

T3253蓝光冲天火箭

W 9783B新迷你版旅游麻将+桌G 3698A七彩闪光魔术气球触发型T3520神奇八变手枪

R 7621C除臭烘鞋器

T4059第三代溜溜球+陀螺|送光盘R 4009小兔子乖乖打火机

5.15元16.50元3.35元2.55元15.00元1.88元3.95元29.50元8.65元5.35元12.60元1.85元

D 3580录音发光留言板+闹钟

G 3775奇妙投影蜡烛灯|声控感应G 3978五号密码保险箱存钱盒

R 9784老佛爷磁化水烟壶T3096拉线遥控飞碟彩灯R 4016多功能创意洗鞋刷

T9383A中文语音A TM自动柜员机T3875双面翻转特技赛车|乌轮

G 3260水晶迷宫存钱盒D 3916时尚优雅花瓣鼠标

T3844奇妙的飞来飞去器|卡板R 3090C多用途帽子伞

4.15元16.50元8.35元8.70元40.00元1.85元5.55元35.50元4.55元1.80元19.50元7.90元

D 9057七彩光电水晶鼠标D 3769 Q Q表情台灯5款R 9733迷你快速洗米器

G 3814梦幻彩虹投影仪

G 3502G感温变色情绪戒指G 3517A小熊猫手机读卡器D 3955B蓝光钓鱼灯|三角架G 3975迷你键盘创意闹钟

R 9893多功能卡片工具刀R 3663B中药水晶一梳彩

T3522A四口之家老虎轨道电动R 8674A子弹头转向夹书灯

2.10元

D 3307光感应留言机带磁贴T4056蘑菇仔飞碟发射车

14.10元2.15元6.35元14.00元0.98元8.30元77.00元3.85元7.85元11.30元0.75元8.00元17.50元2.90元18.2元12.30元1.70元2.75元13.60元1.75元

G 3536音乐炫灯连环拨浪鼓D 7822A防盗报警电子狗

G 3243中二维立体画

G 3532漫天欢喜礼宾花80cm按钮式R 3862省心省力好神拖·双驱王

G 3244中高清三维立体画

T3689A吓死人薯片罐·1条蛇G 3691三节咪咪兔存钱罐四色R 9056B神奇万次火柴

G 3368神奇手机休息袋时尚新款T3596C手指滑板+组合场地

W 8164A超长2米软铅笔

G 3902B吸烟男孩存钱罐台灯R 3251奇妙自充气枕垫

G 3475B色情男女情趣骰子体位篇G 3807七彩梦幻玫瑰花球

G 3914A荷叶印象香薰灯|调光G 3472A极品夜光版酒令骰子R 3400B万能水龙头净水宝

4.15元17.80元4.20元6.35元15.90元

T3960A奇妙变道托马斯火车W 8708A多用环保烟套

R 4008七星瓢虫打火机|彩灯T3618鬼屋 (光感应惊悚)

D 3486电源插头转换器R 9959切菜护手器新版

2.15元0.95元13.90元7.30元4.60元63.00元1.40元

D 3766声控感应镜子钟圆形新款R 9178C多功能自动香烟盒打火机T9870L光盘魔术之奇趣大男人

D 3119迷你爆米花机新

R 9656香烟过滤器 (水烟斗)

T9638上上弦游泳米老鼠、高飞R 3663A神奇5秒浓密发宝

2.35元49.00元7.20元2.80元18.80元6.50元5.50元11.50元

R 9385健康透明水烟壶R 9885A公主头发夹

T3322哈利波特魔法棒

D 6027眼轻松眼睛保护仪R 9540B小酒瓶自动开瓶器

G 3953A音乐灯光吃钱机器|新

R 4003电源插座安全防护盖|10枚D 9717迷你静电消除宝

1.05元

9.90元

R 8062多用保健按摩靠垫/枕T5588神奇纸树开花

11.50元

0.50元

R 3476A时尚小镜子打火机

9.50元12.30元

D 3218D迷你酒精测试仪带灯R 8545B神奇不锈钢肥皂

8.50元2.65元16.50元3.80元4.80元11.90元6.80元0.70元12.90元1.38元2.25元26.00元0.68元

G 9602C浪漫满屋吹灯蜡烛D 3170新型放大镜台灯

R 9967抗菌折叠切菜板新型T7574呛人辣椒水防身

D 9960金字塔七彩变色心情闹钟R 9512新折叠购物手提包

T3165C魔术回旋飞机

R 9966A聪明型手摇水果削皮器T9862B奇趣飞天大鸟/鹰

R 9966B新型手摇磨蒜器带手柄G 3421B宝贝安睡音乐龟新

R 9340新奇实用拖把头

G 9835D音乐七彩吹灯蜡烛大D 9375奇趣会跑的闹钟

6.10元32.50元0.13元0.90元24.60元0.60元2.65元23.00元3.40元1.48元35.50元8.80元2.60元15.50元3.25元7.95元29.50元2.45元3.50元46.80元7.95元2.45元13.90元4.25元3.00元52.00元

R 9203居民身份证保护套

R 3861健康过滤烟嘴·10支/盒

T3607A红外激光枪|闪光音乐感应靶R 9103A迷你小滚轮磨刀器

T3543小老虎转转转T3579D热卖电动仓鼠

T3568A神奇的青蛙变王子罐装W 3249趣味算命魔术扑克

D 3544C时尚版7合1电子烟充电式W 4084A神奇数字油画D IY|小

R 9102B多功能魔术衣架R 3344B新型环保水卫士

T3574B神奇的足球变球星罐装T3596B暴力手指滑板+光盘

T8914有钱能使鬼推磨

T3535精彩旋转小熊上弦玩具T9093抛抛乐高空飞伞

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淘宝开店前期策划书篇3

随着互联网的日益流行，网购之风已经刮遍全球，势不可挡。互联网，给广大顾客朋友们带来了一种更方便、更快捷、更省钱的购物方式；与此同时，低成本的投入、更广阔的市场也给众多商家带来了无限的商机。作为商家在能赚钱的同时带给消费者方便，我们何乐而不为，那么我们怎样才能成功的在淘宝平台开好一家网店呢？下面我就淘宝开店前期做一个简要的策划：

首先，我们需要了解的是淘宝平台交易的整个主干流程：货源保证→注册店铺→宝贝上架→店铺装修→店铺推广→客户服务→准时发货→售后服务。其中每个环节环环相扣，同等重要，我们需要有侧重的做好每一个环节。

货源保证；巧妇难为无米之炊，做生意不但要保证货源不断还要保证货源质量。注册店铺；这需要在淘宝平台通过实名认证、身份信息认证即可免费开店。

宝贝上架；这个环节就是把我们要出售的宝贝以图片的形式展示给顾客，值得注意的一点是图片的处理很重要，因为图片的的效果直接影响顾客的购买欲，所以这个环节不但要给宝贝拍好相片更需要处理好图片，增强效果以增加顾客的购买欲。其次，还需要给每个图片加上合理的文字说明，在图片出现之前就可以看到相关内容，尤其是导航按钮和大图片更应如此。细节上的注意，会让来客感觉到店主的细心周到、殷殷待客之意，自然多了份亲切。最后，要讲究文字安排，及时更新宝贝图片，把握宝贝上架时间以赢得更多顾客的浏览和亲睐。

店铺装修；这个环节也十分重要，首先要选择好出发点办出自己的特色，根据不同的消费对象、不同的时装风格、不同的时令而运用不同模版更新店铺的整体形象，网店装修其实和实体店的门面一样，第一眼给顾客的感觉舒服他就会走进店里，即便是不买东西也给店铺增加了人气。其次，要注意的就是把关店铺内容，要有侧重点的突出一些主打宝贝，以这些畅销宝贝拉动其他宝贝的销售，这个方法也是提升店铺人气的好办法。再次，要注重店铺的信誉度，这也是很多顾客所重视的地方，零信誉的店铺顾客会不信任，太高信誉的店铺顾客会想到店大欺客，适当的投入控制店铺的信誉度以获得更大的销量。店铺推广；这一环节应该算是最重要也是最难的环节了，需要花费大部分的时间、精力、资金去做好这一环节。店铺推广，其实说白了就是为店铺打广告。在这个信息化时代，广告遍地都是、多如牛毛，那么怎么样才能在众多广告中脱颖而出吸引顾客的眼球呢？首先，广告要有好的出发点，比如：时尚健康，绿色环保，爱心奉献等等。其次，就是要讲求技巧，生拉硬拽、强行灌输的广告只会让人生厌。虽然店铺推广难做但也有很多技巧可循，我在这里列举三个自认为实用有效的方法：①控制好宝贝上架时间，合理组织宝贝名称，利用好评价管理，以增加宝贝的曝光率和顾客的信任度无形中就为店铺做了推广。②建立会员折扣制度，把超级买家秀做起来，以稳固回头客，让顾客帮我们做宣传，顾客的宣传比我们自己的宣传更有说服力，当然这要做到宝贝让顾客百分百满意。③投入一定的资金加入推广平台比如阿里巴巴、雅虎直通车、消费者保障协会、赞助社区活动等，这些

都是比较专业的专门负责推广的平台，适当的投资使用专业的推广平台还是会带来不错的经济效益。当然还有更多的推广小技巧，这里不便多写。再就是要坚持不懈，循序渐进，有的时候我们做了一些推广工作却没有立竿见影的效果，这个时候我们不能着急更不能轻易放弃，因为我们应该时刻做好准备等待顾客的光临。

客户服务；做完这些前期的准备工作，接下来就要做好客户服务这一环节了。积极热情、及时准确地回答客户的疑问，适当合理地为顾客提一些建议，迎合顾客心理满足顾客购买需求促成成功交易。准时发货；这一点也很重要，人无信则不立，做商人就更需要守信用，承诺了的事情就一定办到，只有这样才能使客户满意，长期的信誉将带来跟多的大客户。

售后服务。这个环节是笼络回头客户的重要环节，也是减少因误会而引起顾客对店铺的中差评价的主要方法，做好售后可以通过给顾客打电话，或者旺旺联系询问顾客对于产品的意见和建议，虚心接受并改进，为店铺的长远发展而打下敦实的基础。

总结；以上所写都是我对于前期淘宝开店的一些见解，也只是简单的列举出了整个开店过程的基本框架。当然其中还有很多细节，而每一个细节都需要我们用心去消化、琢磨、充实、改进、完善。稳重、勤奋、认真以及力求上进是我的个人特点。天行健，君子以自强不息。相信自己能很快适应新的工作环境，并在实际工作中不断学习，不断完善自己。殷切希望能够在您的领导下，和团队的共同努力、精诚协作下，使公司发展的越来越强大。

策划人:何舍

淘宝店创业策划书篇4

一、外贸网上商店项目描述:

外贸淘宝店以新新外贸实体店为基础,利用新新外贸实体店充足的货源,将外贸实体店的市场进一步扩大。外贸淘宝店最大的优势就是开店成本低，外贸淘宝店是利用淘宝网这个平台进行销售，因此不会产生店面租金，而外贸淘宝店的货源与新新外贸实体店是相连的，也不会存在货物积压的问题，所以外贸淘宝店商品的价格比实体店更低。

二、外贸淘宝店经营产品和服务介绍:

外贸淘宝店主要经营外贸女装以及女装配饰。外贸服装的质量好而且外贸服装的款式新颖，价格也适中，所以更受消费者的欢迎，外贸淘宝店同时也销售服装配饰扩大经营范围，让消费者可以再一家店买全自己所需的商品，以节省运费。

（一）网店经营的产品结构:

外贸淘宝店主要商品有：外贸女装、休闲女装、服装配饰（包括围巾、腰带、等）、女鞋、女包等。

（二）因季节变化重点销售不同产品：

根据季节销售不同的服装或进行反季打折，春秋季节消费者主要购买休闲风衣、卫衣等款式的服装，冬季则主要销售棉服、羽绒服并配售棉帽、手套等商品，夏季主要销售凉鞋、夏装(T恤、裙子、短裤等）。

三、外贸淘宝店市场与竞争分析：

为了更好的了解网上商店市场与竞争分析，外贸淘宝店采用SWOT进行分析,促使运营战略决策能够最大程度地利用商店的优势和发展机会，使网店的劣势和环境威胁降至最低。

（一）外贸淘宝商店的优势（S）：

开设网上商店成本低、风险小、方便快捷

网上商店的优势主要有：首先，前期投资少。与租用店铺相比，网上开店所需的启动资金要少得多。由此，网上商店的商品价格相应地比传统店铺要低，带来的价格优势也使其具有更好的资金流动性和投资回报率。其次，销售时间不受限制且管理费用低。传统店铺每天的营业时间一般不超过12小时，而网上商店可以全年每天24小时不停地运作，且无需专人值班看店，既节省了人工费，也节省了日常的开销，经营者的自由度较高。再次，不受店面空间的制约，可以在网络页面上展示成千上万种商品的图片。

外贸淘宝店价格比较低,我们每隔一段时间会推出打折、秒杀、团购等活动，并且在购买了一定金额时可以获得一些小礼品。

（二）外贸淘宝店的劣势及策略（W）：

由于是初期经营，规模还比较小，市场竞争力较弱。这样我们就应把好价格关、信誉关、质量关，让它在市场上扎根，这样网店才能不断发展，不断壮大。

受到传统消费习惯的影响，消费者更倾向于实物的、体验式的消费，对于虚拟网络购物仍心存疑虑。此外，消费者在虚拟商店里体验不到购物氛围，网上商店几乎千篇一律，太单调，商业模式没有走出新的空间。几乎都是通过页面显示内容，降低价格来吸引消费者，商业模式太单薄、单调。因此我们就应该从网上店铺装饰、图片处理、产品的文字描述、添加一些背景音乐等等来吸引顾客。

（三）外贸淘宝店的机遇（O）：

互联网的发展为网店创立提供天时。

易观国际研究表明，到2011年中国C2C市场交易规模将达到2013亿元，从2003年到2011年C2C市场规模的年均复合增长率达到为92.9％。

网上购物将成为年轻人主要的购物渠道。在电子商务网络购物方面的调查结果显示，截至2006年6月，中国经常上网购物人数已达3000万人，已经有1/4的网民经常在网上购物。与上年同期相比，经常购物的网民增长了50%。调查的结果还显示，互联网的发展继续影响着后一代人的生活习惯，不仅影响思维习惯，而且影响生活的方方面面，网上购物就是其中之一，它将成为年轻人的主要购物渠道。

（四）外贸淘宝店的威胁及策略（T）：

网上存在着许多竞争对手。这对我们的网店有一定程度上的影响，因此，我们要利用网上商店的优势展开有利的竞争。

诚信制度尚未完善。网上商店远程交易的复杂性决定了其需要有覆盖全国的诚信体系。这显然远远超出电子商务企业的承受范围，而需借助于第三方和政府的力量。但是现在诚信制度还是一片空白，因而网上购物信誉度迟迟难以确立。在这方面我们就更好的提倡他们使用网上银行及一些网络平台提供的支付方式像支付宝、贝宝、财富通等等。

四、外贸淘宝店运营计划：

（一）外贸淘宝店营销策略

1、口碑营销策略

要让我们的朋友都知道我们在网店，要耐心的和周围的朋友解释网上购物的好处，然后把我们的店铺地址告诉他们，这样朋友们就会浏览我们的店铺，无形中就起到宣传的作用了。

2、网络广告策略

（1）网络广告是网络媒体中形式最多、效果最好、表现最丰富、互动性最强的，但价格远远低于传统广告的形式。

（2）个性化签名。每个网上店铺都有这个功能，做好这个签名和使用一个相关的说明。这个签名起到很大广告的影响力。也可利用QQ个性签名,向我们的网友做宣传。

（3）店铺公告。通过旺旺登陆到我的店铺管理——基本设置认真做好你的店铺公告。公告一定要简洁明了，特色广告词语吸引顾客。最好做到一目了然

（4）连接广告。利用旺旺积极的和朋友做好友情连接，和连接朋友作好关系以及必要的交流。

（5）博客营销。博客营销就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销。博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征，正是博客的这种性质，决定了博客营销是一种基于个人知识资源（包括：思想、体验等表现形式）的网络信息传递形式。

（二）外贸淘宝店物流与配送策略：

物流配送的优劣，将影响网店的声誉，对于网上商店的发展有较大的影响，也是网上营销是否成功的一个重要因素。另外，免收配送费用的起点较低，可引起顾客的购买欲。

1、利用邮政配送

考虑到网店后期的发展，还有很多地区不在配送的范围之内，那么我们只有依靠完善的邮政物流配送体系来完成。中国邮政通过推行先进的网络运行体制，在全国大中城市建成的二百三十六个物流配送中心，能够联接并覆盖全国二千三百多个县以上城市，为国内外用户提供了安全、可靠的服务。在电子商务发展的时代，中国邮政在物流配送服务上的长处和优势日益突出，二百三十六个物流配送中心已经形成了一个信息高度集中、布局合理、覆盖全国的物流配送网络体系。四万多个邮递所、十二万多投递人员和上万辆投递用机动车和九万辆自行车，使得中国邮政投递网遍布国内城乡，经过改造的现有投递网在规模和服务深度上，基本能够满足电子商务的物品配送服务要求。

2、利用第三方物流建立市内配送主导型

第三方物流是指物资的供给方和需求方以外的第三方专业化物流公司或配送企业提供物流配送业务的物流运作模式。利用第三方物流可以降低企业的投入成本，专业化的物流服务给用户一个良好的印象。芜湖地区快递公司有好几家：顺丰快递公司、圆通快递公司、申通快递公司、天天快递公司等，我们可以根据客户的需要来选择。

(三)外贸淘宝店采购：

在传统店铺经营模式下，各店铺进货多是一次性采购，进货数量和品种全凭经营者的经验和感觉，难免出现判断失误或市场突变，且对供货商信息知之甚少，一旦滞销无法退货。在电子商务模式下，我们可以根据顾客的需要再进货，这样可以节约库存成本，减少资金费用，最大限度地规避市场风险。

外贸淘宝店前期经营考虑到各方面的条件，进货渠道主要是与实体店同步进行。

（四）外贸淘宝店客户服务：

首先，善待每位淘友。无论是不是顾客，是来买东西的，还是来问问题的。都应该热情对待，热情回答，营造一个良好的购物环境。

其次，诚实。要诚实的回答买家的问题，最好把产品的优点和缺点都告诉买家，这样可以防止买家拿到东西后不满意，而引发不愉快的事情。夸大、虚构产品的功效是在砸自己的招牌。

最后，售后服务。建立完善的售后服务制度，如退换货，第一时间解决消费者的难题。

五、外贸淘宝店风险：

（一）风险分析

1、市场风险

在南京有许多外贸服装的实体店铺，占了不少的市场份额,而且在淘宝网中已有很多类似的服装网店进,新新外贸进入电子商务市场较晚，有所不利。随着潜在进入者与行业内现有竞争对手两种竞争力量的逐步加剧，各店家会采取“价格战”策略打击对手，因而引起网店价格波动，进而影响网店收益。

2、经营风险

初次创业，各方面经验不足。

3、财务风险

网店在发展初期，财务风险主要体现为资金短缺风险，即资金不能满足网店快速发展的需要。

（二）风险对策

1、市场风险对策

（1）进一步提高服务质量，降低服务成本，提高品牌综合竞争力，增强适应市场变化的能力。

（2）建立一套完善的市场信息网络体系，制定合理的价位，增强网店盈利能力。

2、经营风险对策

（1）倡导思维创新，以适应不断变化的外部环境。

3、财务风险对策

（1）推行目标成本管理，加强对资金运行情况的监控，最大限度地提高资金使用效率，实施财务预决算制度。

淘宝草根创业者开店自述篇5

我们的一个搭档的离开，对我们的影响蛮大的，虽然我们知道这是必然的，但还是有点小难过。这个时候已经2个多月了，我们还是没有太大的改变，此时我们也在外面租了一个出租房里办公，房子很简陋，很偏，手机型号也没有，为了省钱，我们只能找这样的房子，这个时候我和设计师两个连吃饭的钱都没有。我们每天只吃最便宜的快餐,不敢乱花一分钱。曾经喜欢和朋友聚餐、K歌的我，自从做淘宝后，就再也没有了。没有了自己的生活，只有简单苦闷的淘宝生活，每天对着电脑，想着如何做着淘宝，还要承受各种压力，有时候真的很难坚持下去。幸好我在做这个淘宝的过程中，认识几个做淘宝的朋友，他们给了我很多鼓励和支持，也传授了很多做淘宝的经验，真的很感谢他们。

因为生活的压力，我的另外一个搭档也离开了

持续了几个月，我们一直没有太大的盈利，我的另外一个搭档也要暂时的离开，他的生活压力也很大，今年也有30多岁，需要结婚，需要买房，不能这样一直下去，我也非常的理解，我也很赞成他去上班，这样我可能压力也会少一点(此处省略10000个字)。

他走后，只剩下我一个人在坚持，他不在日子，我一个人去外面吃饭，感觉特别无味，可能习惯了两个人一起的日子，虽然很艰苦，但是还是有很多快乐的。有一次我想着我的现在，我莫名的忧伤起来，突然有种想哭的冲动，眼睛湿润，我从来没有这种感觉，失恋的时候都没有。百感交集，我还是忍住了，我当时告诉自己，我不能哭，我还没有输，哪怕全世界抛弃你，你也不要放弃自己。只要再坚持一下，一定会有好起来的。现在是最艰难的时候，你都是已经是在最低谷，你还怕什么。

请恕我这篇稿子写的很混乱，不能写的很详细，因为越写思绪越乱。我只能凭着感觉走，想到哪就写到哪。

这个时候已经是深夜一点，外面很安静，可是我的内心却无法平复，因为一想到这几个月的一些经历，虽然时间很短，只有短短几个月，可好像是我20多年来最难熬的日子，体会最深的日子。我相信这段时间的经历，对我来说是一笔宝贵的财富，我感觉比以前更加的沉稳，更加的耐得住寂寞，更加的节俭，更加的能吃苦。等等，我感觉我在成长，我在蜕变。我坚信，

最实际就是把自己手头工作做好，既然选择了这个，就要把它做好，人家能做好，我们就一定行。既来之，则安之。既然做了淘宝，就要坚持下去。我希望看到这篇文章的人，能够和我一样，不管遇到什么问题，都要坚持，不要放弃，因为等着我们的不是失败，而是丰收。

最后，我也总结一下这次的一些感悟：

1，如果你的资金不多，没有想好之前，想不要找搭档，先自己尝试着;

2，如果决定了做一个东西的时候，不要老是想着变，先想着如何做好这个，如果尝试半年或者一段时间之后，试过很多种方法都不行，你再改变或调整;

3，创业初期，不是很重要，不必要的东西尽量不要买，不要浪费不必要的开支，能省一点是一点，先保证你的生存才最重要;

4，在你最艰难的时候，也许没有人会给你支持和鼓励，但是你自己要为自己打气，要坚信明天是美好的;

开店策划书篇6

市场分析：

随着电脑的普及，社会的电脑保有量在迅速的增加；由于电脑的特殊的工作过程，致使电脑的显示器与主机和外设部分被污垢、细菌所污染，使电脑产生工作速度变慢、容易死机等故障，使电脑操作者受到细菌的感染而致病，因此，电脑的清洁维护是十分重要的。

电脑清洗的市场很广，业务量很大，各地区都有几十万的业务等待去开拓。如今各式各样的“翻新”概念倍出，服装服饰、家居家装都讲究翻新。我们日常使用的电脑其翻新市场更是一座金矿。

从几年前的开网吧、办电脑租赁，到现在的IT教育培训、技能认证，林林总总的电脑服务大都只着眼于人，很少注重电脑本身的服务。现在电脑翻新清洗店提供一个在行业内相当陌生的开店模式，也是目前维修店转型首选的开店模式。

费用计算：

开一家电脑清洁翻新店启动资本5000元左右，要求开店的人懂得一些软硬件知识，经营地址最好选择在IT商贸区等客源相对集中的地方，经营点租金不超过2000元每月。在网上建立一个网站，费用在800元以内。其它的清洁工具和材料不超过600元，人员费用1600元。其他费用可以在以后的经营中慢慢改善环境，增加投入。只考虑第一月的费用，以后的费用可以在盈利后逐步追加。

费用详细清单（第一月）：

租金：2000（店铺不需要很大，所以要求的租金不高）

网站：800—900

清洁翻新工具和原材料：600—800（第一月不需要很多材料，可以在以后的经营中根据业务情况慢慢增加原材料和改进工具）

经营范围：

主要集中在对家庭和单位电脑内外部清洁翻新和简单的维护上。采用套种模式，既为需要维护的客户提供清洁翻新，也为要清洁翻新的客户提供维护。

主要目标客户群：

1、学生。由于目前很多家庭购机主要是为了学生学习，家长本身有很多不懂电脑，而学生中又有相当一部分只在电脑应用上略知一二，其它知识掌握较差，是维护和清洁的双客户资源。

2、单位。由于单位电脑一般疏于清洁，加上人员混杂，许多的软硬件小问题不愿请专门的技术人员来修理，因而也是一个业务点。

3、网吧。很多人可能认为网吧都有专业的维护人员，业务会难于开发。其实不然，电脑外围的清洁影响到整个网吧的形象和档次，而外围的翻新实则是经验和专业性的产物。只要你把清洁工作做仔细，网吧业主一定会非常愿意把生意交给你做的，网吧的业务量大，利润可能稍次，但仍不失为一个业务点。

主要工作：

翻新键盘、显示器、机箱及各外围设备，打扫主机各板卡灰尘，润滑CPU风扇，清理机箱内的线路，修正一切有可能影响美观制造噪音的问题。