电力职工职业道德行为规范（精选10篇）
职业道德规范
先辈世代的梦想，民族振兴的希望，时代的革命精神，我们义不容辞的责任，即是我们的行为准则；公司贯彻以结果为导向的目标责任制，为达到这个目标的相互沟通，将不拘泥于形式与级别，公司实行严格的工作纪律；公司鼓励职工不断改进工作，不断创新，勇于尝试风险。任何经过
策划的试验失败了，都不会受到指责；公司坚持干一行，爱一行，人人都要实事求是定位自己；公司看重工作绩效，注重工作质量，品质永远是企业的生命线；时刻牢记“人民电业为人民”的宗旨，任何时候我们都是为人民服务的，工作的目的就是完善下一道工序，公司的最后一道工序是客户。虚心听取下一道工序的批评，决不推卸责任，决不相互抱怨。
一、爱祖国，爱人民，爱公司
1、有崇高的职业理想；
2、有高尚的职业情感；
3、有纯正的职业作风；
4、有严格的职业纪律；
5、有娴熟的职业技能；
6、有遵纪守法的职业意识；
7、有社会责任感和民族自尊心；
8、有在任何场合都注意维护公司形象的言行。
二、以奉献的精神为客户提供热情服务
1、主动了解客户需求、不满和愿望，努力使其满意；
2、待客礼貌、热情，耐心联系相关工作部门，主动服务，无有过激言行；
3、不夸大其辞，随意承诺；履行承诺服务要言而有信；
4、服务耐心周到，对客户的合理要求尽力满足，收取费用严格按规定执行；
5、耐心倾听客户投诉，找出事情发生的原委，并迅速解决和报告。
三、团结协作，集体奋斗
1、奉行集体奋斗原则。作到团结协作，永往直前，不因个人私利而相互拆台、使绊子；
2、任何个人利益都必须服从集体利益，将个人努力融入集体奋斗之中；
3、任何科研、市场、信息成果权均属集体所有，相关工作部门或工作人员皆可享用。
四、彼此尊重，互相沟通
1、尊重知识、尊重人才、尊重个人尊严；
2、与同事和谐相处，不恶言相向；
3、干部与下属要不断沟通，坦诚相待；
4、不抵毁同事声誉，不讥讽他人成功；
5、对人对事公正、客观。
五、开放胸怀，博采众家之长
1、不断学习国内外有益于企业发展的经验和技术，加快罗平地方电力发展步伐；
2、不搞封闭的小圈子；
3、勇于承认错误，正视自身的弱点和不足，并尽力改变。
六、遵守各项规章制度
1、电业工人必须严格遵守国家法律法规和公司的各种规章制度，违犯国家法律或严重违反公司规定将会受到严厉处分；
2、各级干部以身作则；
3、上班时间配带工作证。
七、品德高尚
1、不利用工作的便利谋求私利、假公济私、贪污腐化；
2、任何时候都以公司利益和效益为重，个人服从集体；
3、任何活动必须严格遵守相关纪律。一切外事活动更要审慎、严格把关；
4、不作出鼓动他人闹事、罢工或停职等损害企业利益的行为；
5、不从事第二职业，全力以赴的工作；
6、不攻击同行，始终处于高层次水平上竞争。
八、言行得体，仪表大方；
1、接待来客做到仪表端正，举止大方，谈吐得体，待人诚恳；
2、接听电话迅速，热情礼貌，语气温柔。对咨询的电话要耐心说明或转告相关的人员，切勿生硬回绝，影响公司形象。
九、工作认真，不断寻求高效益
1、上班提前到达工作岗位，清洁工作环境，做好进入工作状态的准备，上班时间不看与工作无关的书刊；
2、推迟下班，清理收拾好文件、办公用品和工作环境，保持良好状态；
3、按期完成工作任务及领导交办的临时性事务，并不断总结提高；
4、对本职工作尽职尽责，对其他部门的工作多提建设性建议，但不可指手划脚、越俎代庖；
十、勤俭节约
1、节约从自己开始，并随时提醒身边的同事；
2、节约无形成本，反对资源浪费。
十一、爱护环境
1、垃圾要自觉丢入垃圾桶，保持办公、生产、生活及公共环境卫生；
2、不随地乱扔脏物；
3、遵守社会公德。
十二、不断学习，积极进取
1、以主人翁姿态，保持高度的热情投入到每一项工作之中；
2、不但要适应现阶段的发展，更要清醒认识到未来的需要；
3、艰苦奋斗、勤奋好学，自强不息；
4、勇于培养和推荐比自己强的人。
从初入职场, 走上岗位, 到逐渐走向婚姻, 生儿育女, 再步向中年, 直至晚年。地区电力企业一线女职工的职业生涯发生了哪些改变?她们在思想上又有哪些变化?她们是如何应对来自工作和家庭的压力的?她们又是怎样调节心理状态的?
为了更为精准地把握地区电力企业一线女职工的心理动态, 我们通过对地区电力企业一线女职工进行抽样问卷调查来调研, 以期能通过问卷的方式来了解当下一线女职工的现状。
二、调查结果与分析
本次调查的对象是针对地区供电企业从事一线工作的女职工, 采用抽样问卷调查的方法收集研究数据。问卷以现场发放的形式进行。为保证数据的真实可靠, 调查对象当场填写问卷并当场收回。本次调查发放了200份, 回收了198份, 回收率99%, 回收后, 通过统计筛选得到有效问卷187份, 问卷有效率为93%。
调查显示, 30岁以下的一线女职工更具有工作热情, 精神状态积极向上、健康良好、富有激情, 相对30岁以上的一线女职工更自信、自强, 更加注重个人的发展, 压力也更轻。30岁成为一线女职工思想转变的分水岭, 因素主要有三方面:家庭因素、主观因素、性别因素。
第一, 家庭因素方面。如今的现代女性普遍晚婚晚育, 根据调查, 地区供电企业的一线女职工晚婚晚育的年龄普遍集中在30岁左右, 生育过后的女职工思想上出现了一定程度的改变, 尤其体现在夫妻抚养子女的女职工身上, 她们表示在子女出生后的头三年明显感觉负担过重, 在这一方面, 将子女交由长辈抚养的女职工则在职场上活跃良好。在子女上幼儿园之后, 由夫妻抚养子女的女职工的工作积极性略有提高, 但职业发展已出现瓶颈的趋势。
第二, 主观因素方面。尽管年轻一代的一线女职工的文化水平有大幅度提高, 但仍不能扭转原有一线女职工文化程度低的现状, 据调查, 一线女职工的文化程度在本科以下的占71%, 并且这部分女职工年纪均在35岁以上, 文凭的局限、家庭的负担、工作缺乏成就感以及年龄的增长导致她们对职业生涯的发展感到绝望。而且, 在调查中发现, 一线女职工对自己的职业生涯有进行规划的寥寥无几, 缺乏职业规划也成为地区电力企业一线女职工过早进入职业发展瓶颈的原因之一。
第三, 性别因素方面。从新中国成立以来至今, 人们的思想发生了转变, 在城市里, 男女平等越来越成为人们的共识。文化教育让女性成功地走向社会, 但在职业发展上, 女性仍表现出弱势, 班组级领导女性占到7%, 科长级领导女性只占到3.2%, 科长级别以上几乎为零。
三、管理建议
(一) 组织一线女职工职业生涯培训机制
组织一线女职工职业生涯培训可分为三部分———针对新进女职工开展统一的职业生涯培训课、针对工作十年以上二十年以下女职工建立组织沟通、针对工作二十年以上女职工安排“师傅带徒弟”的信息共享帮助, 根据女职工的不同需求提供咨询和帮助。有利于新进女职工建立良好的职业生涯规划, 调动新员工的工作热情, 保持其工作积极性;有利于中年女职工走出守业阶段的职业困境, 增强女职工的工作责任感和对企业的归属感;有利处在职业生涯衰退期的女职工做好工作交接, 避免了企业青黄不接的问题。
(二) 增强女职工工作成就感
针对增强女职工的成就感, 可以通过多种渠道, 为一线女职工提供展示各方面技术、能力构筑平台。这几年, 地区电力企业组织了一系列知识竞赛、演讲比赛等竞赛类、文娱类活动中不断有一线女职工脱颖而出。建议今后地区电力一线部门能通过组织更多的活动或竞赛, 培养和选拔优秀的一线女职工。同时还可以多开展女性专项心理辅导, 帮助正处于特殊时期 (孕、产、哺乳期) 的女性缓解、释放压力。
(三) 提供服务, 帮助女性顺利度过养育的头三年
由于性别的因素, 女性比男性承担着更为繁重的抚养子女的责任, 大多数女性因为生育的原因, 职业发展受到了很大的限制, 致使她们提早进入职业倦怠期。在工作上, 可以多关心一点, 提供一些服务, 帮助正处于这一阶段的女性顺利地度过艰难的头三年。在组织上, 可以多关心特殊时期的女性, 提供一些帮助, 在工作上, 适度地减轻她们的负担, 也可以通过交流沟通, 帮助她们正确地面对压力和困难, 调整好工作心态, 增强一线女职工的归属感, 有效调动一线女职工在度过养育的头三年之后的工作积极性, 延后工作发展瓶颈的出现。
四、结语
经过几年的努力, 通过不断实践和一线女职工的积极参与, 地区电力企业一线女职工的职业发展有了变化。一线女职工开始设计自己的职业规划, 着眼于更大的发展, 根据自身特点, 设定了长期和短期的成长目标, 提高了工作积极性, 面对同样的压力, 情绪方面更能保持平稳, 减少了倦怠感。尤其是新进一线女职工, 不仅拥有更多的培训和发展机会, 还获得了更大的表现平台, 为她们以后的职业发展打下了良好的基础。
参考文献
1、热爱祖国、热爱家乡，热爱幼教事业，认真贯彻党的教育方针，教养并重，全面提高幼儿素质。
2、热爱幼儿，尊重幼儿，坚持正面教育，严禁体罚或变相体罚，使幼儿愉快、活泼、健康地成长。
3、坚守岗位，尽职尽责，确保幼儿安全。
4、关心政治，勤奋学习，钻研业务，积极搞好教育改革，不断探索教育的规律，提高政治、业务水平和保教质量。
5、举止端正，语言文明，衣着整洁大方，礼貌待人，以身作则，为人师表。
6、尊重家长，热情服务，与家长密切配合。
7、严守劳动纪律，服从分配，关心集体，团结协助，开展批评与自我批评。
教职工日常行为规范
1、热情待人，互相尊重，不说不利团结的话，不做不利集体的事，在同事、家长、幼儿面前应礼貌用语。
2、仪表端正，服饰大方，上班不披长发，不穿高跟鞋，不带影响工作的首饰，不浓妆不穿袒胸露背的服装，不留长指甲，不穿拖鞋，不在幼儿面前吃东西。
3、热情接待幼儿，不偏爱，支持并满足幼儿的合理要求，接受幼儿正确的意见。
4、工作时要安心、专心、不串班、离岗、不聊天、不干私活，认真备课，积极制作教玩具。
5、节约一切开支，爱护幼儿园的每件公物。
见》的通知
国资发改革[2008]28号
各省、自治区、直辖市人民政府，新疆生产建设兵团，国务院各部委，各直属机构，各有关中央企业：
国资委、发展改革委、财政部、电监会《关于规范电力系统职工投资发电企业的意见》，已经国务院同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。
国务院国有资产监督管理委员会
国家发展和改革委员会
财
政
部
国家电力监管委员会
二〇〇八年一月二十八日
关于规范电力系统职工投资发电企业的意见
国资委 发展改革委 财政部 电监会
近年来，各地一些国有电力企业通过成立职工持股会等方式，组织职工在发电企业改制中持股和投资新建发电企业，对于形成企业多元股东结构、鼓励职工参与公司治理、调动生产积极性起到了一定作用，但由于操作不规范，引发了不公平竞争、国有企业利润转移和国有资产流失等问题。根据《国务院办公厅转发电力体制改革工作小组关于“十一五”深化电力体制改革实施意见的通知》（国办发〔2007〕19号）精神，经国务院同意，现就规范电力系统职工投资发电企业行为提出以下意见：
一、指导思想和基本原则
规范电力系统职工投资发电企业的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照深化电力体制改革的要求，妥善解决电网企业职工持有发电企业股权问题，理顺发电企业产权关系，优化资源配置，维护公平竞争，防止国有资产流失，促进电力工业又好又快发展。
规范电力系统职工投资发电企业的基本原则：一是尊重历史，实事求是；二是区别对待，分类指导；三是稳妥操作，确保稳定；四是加强领导，强化监督。
二、规范电力系统职工投资发电企业行为
电力系统职工投资发电企业应当遵循自愿、公平和诚实守信、风险自担的原则，依法享有投资者权益。国有电力企业不得以企业名义组织各类职工投资活动。
规范电网企业职工持有发电企业股权的行为。地（市）级电网企业的领导班子成员和省级以上电网企业的电力调度人员、财务人员、中层以上管理人员，不得直接或间接持有本省（区、市）电网覆盖范围内发电企业的股权，已持有本省（区、市）电网覆盖范围内发电企业股权的，应自本意见印发之日起1年内全部予以清退或转让，发电企业可以优先回购。电网企业其他职工自本意见印发之日起不得增持本省（区、市）电网覆盖范围内发电企业的股权，自愿清退或转让已持有股权的，发电企业可以优先回购。存在电网企业职工持股行为的发电企业应依照有关法规规定披露电力交易信息，自觉接受电力监管等机构的监督检查。
规范发电企业职工投资发电企业的行为。发电企业职工不得直接投资于共用同一基础设施或同一生产经营管理系统的发电机组，不得在水坝溢流洞、泄洪洞投资安装发电机组。已持有共用同一基础设施、同一生产经营管理系统的不同发电机组股权的，应自本意见印发后逐步予以清退或转让，发电企业可以优先回购。国有发电企业应当针对共用同一基础设施或同一生产经营管理系统的不同发电机组，制定合理分摊各项费用和合理分配对外供热比例的具体办法并严格执行，严禁侵占和损害国有权益。
三、加强组织领导，强化监督管理
国有电力企业是规范电力系统职工投资发电企业工作的责任主体。要认真贯彻执行本意见各项要求，加强领导，认真组织，周密部署，强化企业内部管理，规范企业投资和改制行为，避免国有资产流失。同时，要加强政治思想工作，强化宣传教育和舆论引导，切实维护电力系统安全稳定运行和职工队伍稳定。
就在这样一个普通但温暖的家庭，我健康幸福的成长。小时候记得经常跟爷爷在一起，他就教我唱歌。《东方红》，《没有共产党就没有新中国》这些歌曲是那时候唱的最多的了。爷爷叫我要大声的唱，要唱出气势来。虽然什么音律也不懂，我却扯着嗓子使劲的喊。他年过古稀，历尽了人间沧桑，亲历了新旧中国两个截然不同的社会，对共产党的好处和恩情有着最深切的体会。他时时跟我忆苦思甜。在旧社会如何受剥削和压迫，日本帝国主义入侵时如何流离失所，共产党如何历尽艰难领导人民赶跑了日本鬼，打败国民政府反动派、使人民翻身解放，过上安宁和幸福活。他就是这样经常教育我要感谢党，热爱党，在我幼小的心灵，种下了对中国共产党无限崇敬和热爱的种子。在那个时代，共产党在每个人的心中的地位是神圣的。我爸爸和妈妈都是农民，可以说我们家是沐浴着党的阳光，伴随着祖国的改革开放以路走过来的，从改革开放之前的没地可种到改革开放后每家每户都能有地种，再到现在的不用交农业税，一路是党带着我们农村人奔向了小康。我的母亲谦虚严谨。细致谨慎的生活态度和父亲刻苦好学，兢兢业业的工作态度就一直深深的感染着教育着我。
19xx年我7岁时，我进入了石碑小学，从此我开始了我的学习生涯。那时候看到比自己高年级的哥哥姐姐们戴着鲜艳的红领巾从我身旁走过去，我就特别的羡慕，因为我知道红领巾是革命先辈们用鲜血染成的，是少先先锋队的标志。早日成为一名少年先锋队员是我那个时候最大的心愿。在学习上我努力刻苦，成绩优秀;在劳动中我处处争先，敢吃苦，不怕累;各项活动中也能积极的参加。终于在小学二年级的时候，我骄傲的成为了一名中国少年先锋队员。当我戴上红领巾面对国旗宣誓的时候，有种说不出的激动，可以说是热血沸腾吧。我摸摸红领巾，暗下决心以后要做的更好。在小学六年期间，我先后担任过劳动和体育委员等职务，工作尽心尽力。
xx年9月我进入了朗塘中学开始了我的初中生活。临学前妈妈跟我说现在要以一个共青团员的身份要求自己，好好学习积极进取。但是刚从农村走出来进入到这个陌生的环境的时候，没有了爸妈的庇护，我有点迷茫有点不之所措了。在这样消极的环境中(但后来想想也正是这段艰苦的生活给了我更坚韧的性格)，我第一学期的表现并不好。后来我的班主任老师耐心的开导了我。他说困难并不可怕，可怕的是自己退却，只有经过困难的磨练才能更锋利更突出，必须能吃苦耐劳，事事敢为人先。随着我对班主任老师的话的理解和对环境的逐渐适应，我不断的成长着，并逐渐确立了正确的世界观和人生观。在一年级下学期我努力做好每一件事情获得了同学们的好评。终于在这学期的青年节我正式的成为了一名共青团员。和小学成为少年先锋队员是宣誓不一样，这一刻我感觉更多的是肩上的责任。中国共产主义青年团是广大青年在实践中学习共产主义的学校，在那里我加强了对党的认识。我告诫自己要做一个党的好孩子，并且时刻督促着我自己一定要戒骄戒躁，要继续努力，将来向党组织靠拢。我知道我慢慢变的成熟了。在以后的学习生活中我更加努力了。由于基础不太好，我与高中失之交臂，作为一个团员，我羞愧难当。常挂在嘴边的一句戒骄戒躁，我却没做到。但是我没有气馁，因为我找到了失败的原因。爸妈最后还是送我到云浮技校就读，他们希望我能成才。
xx年9月我正式成为了一名云浮技校的学生。我感觉我的生活又有了一个新的开始了，我觉得我应该属于这里，我要证明自己。开学后我没有因为中考的失利而一蹶不振，相反的我是更努力更踏实的对待学习和生活，虚心的听取别人的意见，上课总是很认真的听讲，哪怕是很简单很简单的一道题我也会跟着老师认真的做一遍，因为我不想再重蹈初三那次的覆辙。当然在紧张的学习之余，我也时刻铭记着自己是一个共青团员，也以超过共青团员的标准来要求自己。学习上踏踏实实，认认真真：生活中严格要求自己，团结他人。于此同时我也一直努力想早日成为一名中国共产党员，我通过学习各种有关党的理论知识，听了优秀党员的演讲以及与同学们的相互帮助，增进了我对党的认识，拉近了我和党的距离。
终于我的努力得到了回报，我的成绩在班中还算不错，同时我也获得了最快进步奖。当同学们投来惊讶的目光时，我舒了一口气，同时也在心里告诫自己不要骄傲，要更踏实的取得更大的进步。在平时的学习中，我更加注重我的操作能力的锻炼。相继获得“云浮技校技能比赛三等奖”、“学习雷锋积极分子”、“三好学生称号”、“学习进步奖”。在那里有着一群和我一样对党无比崇敬的热血青年和德高望重的老党员老师。在这段时间里我学到了很多有关党的知识，也感觉到我和一个合格的党员还有差距，我还要更加努力奋斗，学习才能向一个党员靠近。于此同时我也是两次递交了入党申请书，但始终没有被发展。我想应该是党还在考验我吧，所以我一直坚持学习有关党的知识，关心国家发生的大事，学习生活中严格要求自己，努力把自己向中国共产党靠近。
自传人：xxx
关键词：电力企业,未来愿景,存在问题,培养
1 关于新时期市场经济模式的分析
电力企业职工培训体系的健全, 是电力市场的应用需要, 这是现阶段的市场力发展的必然环节, 通过对电力企业新型应用技术、工艺的深化应用, 进行电力企业职工培训工作体系的健全, 从而优化其形式及其内容的选择, 以解决现阶段电力企业运作过程中的各种挑战。当然企业职工培训工作的开展, 要满足企业新技术变革的需要。也就是说职工培训体系必须要与时俱进, 从而满足当下信息技术应用趋势的需要, 这样可以有效提升电力企业的服务质量、效率, 实现电力企业的综合运作效益的提升, 有利于提升电力企业的市场竞争力。效益是企业的根本追求, 在市场经济体制逐步完善的今天则更是如此。企业能否在现有的条件下发挥自身优势, 挖掘更多潜力, 创造更好的效益, 在很大程度上取决于职工队伍的整体素质和职工培训质量。职工培训在为提高企业经济效益服务的同时, 也要运用价值规律追求培训效益。
电力企业的职工培训方案的应用, 需要实现企业人才队伍结构的优化, 满足现阶段的企业多元化经济的发展需要, 实现企业的产业结构的优化, 还有就业结构, 经济技术结构等。通过对这几个应用结构的协调, 可以解决企业职工培训过程中的麻烦, 实现人才队伍结构的有效调整, 保证企业的多元经济的稳定运行。优化企业的人力资源配置, 解决高端人才的应用问题, 这是每一个电力企业管理者都需要重点关注的问题。
电力企业职工培训工作必须服务于企业科学技术的发展。企业往往是资金、技术、人才密集的企业, 随着企业不断地探索和发展, 企业生产建设的难度将越来越大, 形势将越来越复杂。因此, 要持续稳定发展, 要提高经济效益, 就必须依靠科技进步, 依靠高素质的职工队伍, 最大限度地挖掘潜力。职工培训要在努力提高全员劳动者科学技术水平上下功夫, 以适应国有企业科学技术发展的需要。
2 电力企业的职工培训问题的解决
2.1 在现实工作过程中, 有些企业难以实现对人才培训工作的重视, 这归结于其传统观的工作理念, 从而影响其现实工作的开展。由于培训中心不完善的条件, 培训地点、设施等现实, 企业要展开更深层次的培训也是比较麻烦的, 需要企业管理者斟酌好利益的得失, 确保企业整体效益的提升。有些企业的员工技能培训环节是比较落后的, 包括其应用技术、应用配件, 都不能满足当下的人才培训的应用。在一个企业中, 如果其缺乏必要的培训制度或者培训制度的不完善, 也容易影响对先进培训理念的学习, 从而不利于现实培训工作的正常开展, 这需要引起相关企业高层的重视。在培训考核、人力储备、市场对接紧密结合的规范化制度还没有真正确立和落实, 培训走形式、考核走过场的现象仍旧存在, 职工培训的质量意识还很淡薄, 完全没有多数外企和大型私企的培训效果, 影响了职工学习的积极性和生产单位要求培训的主动性。培训网点师资队伍不适应新形势下职工培训的需要。目前, 部分企业培训中心师资队伍的知识结构、专业结构、职称结构和综合素质与学校应实施的培训不协调, 文化基础课教师多, 而操作技能课教师缺乏, 且教师的学历层次和职称结构离规定的要求相差甚远, 这也在一定程度上影响了培训质量。
在电力企业运作过程中, 其基层部门是比较多的, 基层人员也非常多, 其工作地点比较分散, 在有些地点, 其值班人员很多, 培训体系也不统一, 受到这一条件的影响, 基层工作人员可能进行冬训, 而不能在其他时间段进行培训, 正是这种电路企业应用特点, 给日常的培训工作带来了巨大的挑战。这需要进行电力企业的整体人才应用模式的更新, 进行人才应用结构的平衡。解放思想, 认识到位。企业要发展, 要保安全, 创效益就要重视培训, 尽快为企业培训出多层次、多门类的高质量人才群体, 以适应企业的持续稳定发展。而认识到位, 则要实现以下转变, 即:由重视劳动力数量向重视提高劳动者质量方面转变;由重视设备投入向重视人力资源开发或智力投入方面, 提高劳动效率和质量方面转变。
2.2 为了满足现实工作的需要, 需要加强一系列的培训试题建设, 从而实现职工培训中心体系的健全, 有利于职工培训环节的正常运行, 这需要我们做好相关环节的工作, 这对于职工培训的质量效率都是非常重要的, 通过对培训实体建设体系的优化, 可以满足现实需要, 我们需要做好相关的步骤, 进行培训中心的专业化体系的构建, 进行基层工作人员自身素质的提升, 展开符合实际的教学策略的应用, 完全培训体系。
突出实际操作教学, 强化技能训练。要满足职工培训教学的需要, 就必须搞好职工实际操作能力的培训, 充实和完善实习教学设施, 配齐配好素质较高的生产经营实习指导教师。第五, 建立健全质量评估制度。除学校自身要加强对教学质量的考核评估以外, 业务主管部门要制定对各培训实体的质量评估标准, 定期或不定期地进行检查和指导, 以促进培训实体提高教学质量和整体办学水平。
在培训过程中, 有必要对一些基层干部, 展开管理能力等方面的培训, 这样就切实提升了管理人员的自身素质, 提升其管理的质量效率, 从而有利于日常经营管理工作的稳定开展。在此应用过程中, 为了保证培训工作的正常开展, 需要进行专门资金的划入, 保证职工培训经费的稳定性, 从而实现企业内部各个部门的协调, 优化职工培训的日常工作。努力提高自身“造血功能”, 增强自我发展能力。创新培训模式在培训模式上, 应该实行多元化的培训战略。在人才培训模式上, 以培训复合型、创造型人才为主, 注重培养人才的实践操作能力, 针对不同的培训对象和不同的需求, 设计不同的培训方案, 按需求实施培训, 注重培训实效, 不断拓宽电力企业培训市场空间。
在企业员工培训过程中, 要展开培训方法及其模式的探究, 实现培训效果的提升, 根据企业的不同应用环节, 展开相应的培训模式的深化, 在此过程中, 要积极汲取先进国家的人才培训经验, 实现培训规模的有效开展。这需要借鉴以下几种应用模式, 进行企业大学的办理, 展开校企合作模式的应用, 这些模式都能实现员工的自身素质的提升, 确保其现代化技术能力的补充, 满足现代的电力企业应用需要。互联网络培训模式让员工脱离工作岗位的培训模式无疑有很高的代价, 工学矛盾是企业培训中遇到的普遍问题。如今的技术发展, 使得培训软件进入互联网成为可能, 作为信息高速公路上的一个驿站, 将工作和学习融为一体, 可以大大提高培训的效率。专题研修, 这是企业针对生产、经营、技术、管理中的某一个课题, 有计划、有针对性地组织专业技术人员进行研究、探讨。
3 结束语
人们都知道，电能是一种特殊的产品，看不见，摸不着，又不能储存，但电力工作的最终目的是将优质的产品电能供给千家万户，将电费及时收回，电费收回的好坏，直接影响着电力企业的经济效益和资金周转。本文来自:免费论文网
自从xxx同志2001年担任营业班长工作以来，由于她心中时刻都装着用户，始终视用户为上帝，才使得xxx县供电局的电费回收连续三年达到100%，始终能够做到月结月清，这一骄人的成绩，不仅是xxx县供电局营销管理工作的一个缩影，也是xxx同志为客户优质的服务和充分发扬“三千”、“三勤”精神在她身上的集中体现。
人们都知道，电能是商品这个概念，但总不象其他产品那样直观，xxx同志在平日的电费回收工作中，遇到一些对电价、电费等不是很明白的用户，她动之以情，晓之以理，使用户能够明明白白用上放心电。
多年来，在电费回收工作中，每月月末在电费结零时，总能碰到用户这样和那样的实际困难，xxx一方面及早下手，掌握用户的资金情况，另一方面她千方百计为用户出主意想办法，今年元月结电费时，西区供暖公司因贷款资金不到位（当月电费7万多元），xxx多次到用户处与企业领导协商，但月底最终贷款还是没能下来，此时，又不能停止供电，高经理请求xxx将当月电费次月10日交清，这时xxx对用户讲，电费月底收不清，不但影响xxx局的回收率，更重要的是拖了银川供电局电费回收的后腿，她带着用户找借款，当担保人，最终结清了电费，此客户非常感激她，她说，一定要守信用按时间还别人的钱。
2004年9月份电费涨价，按文件精神要求补收7至8月的调价差额电费，这不仅给营销人员带来工作量的增加，好多企业负责人对补收电费特别恼火，提什么意见、说什么话的人都有，xxx同志从实际出发，根据调价政策和范围，将30户的大宗工业用户的峰、谷、平段电量、电费、力率电费，一项一项计算得清清楚楚，该退多少，该补多少让每一位企业主营领导看的明明白白。所以补收电费84.42万元10月底全部收回。
xxx的工作出色，作风过硬，主要来源于她有一个好的思想品德，她无论走到哪里，她始终没有忘记自己是一名共产党员，没有忘记自己是一名电业职工。出外办事。两次路遇车祸，抢救两名重伤员脱离生命危险，多次为敬老院孤寡老人和缀学儿童陈明同学捐款。党和政府及上级主管部门对她多年来的工作成绩给予了充分的肯定和诸多的荣誉，面对成绩和荣誉，她不骄不躁，同时用自己的行为影响感染着受帮助和周围的人，进而推进企业的“创双优”活动和争做学习型、知识性职工。
观反映当前电力部门的工作，让所有有良知的人做出自已的正确判断。
首先讲电力线路的杆塔，线路要架空就必须有两种杆塔－－－即一是直线塔、另一种是耐张塔，简单的比喻就是你要晒衣裳拉一根线，两端要固定在墙上，中间用竹杆撑起。好了，直线塔就有了，竹杆就是直线塔，其作用就是挑起导线，一般只承受导线的自重，专业讲就
垂直荷载。
同时耐张塔也有了，即是晒衣裳固定的墙，所以电力线路线路最易出危险的是耐张塔，因为导线受张力架空后，沿导线纵向拉起的力全部挂在耐张塔上，即耐张塔要承受电力线路
架空后的张力载荷，也就是要当成墙壁一样承受导线的拉力。
再说说专业名词：
导线的标称截面，400/35，即400表示导线的铝股部分横截面积为400平方mm，35表示
钢芯部分横截面积为35平方mm。
当前500kV高压送电线路多为该型导线，然后每相导线有4根，一条线路为3相导线，共12根导线，还有两根避雷线。
湖南的倒塌线路就 是这样的导线结构，架空在天上的共有14根线。
导线的自重，1米400/35导线的自重是1.511kg。
按湖南的多年的气象条件，设计时冰厚为10mm。导线上履10mm厚的冰后的增加重量计算是：1.04kg.计算式是y2=〔3.14*（d/2+b)^2-3.14*(d/2)^2〕*1000*0.9 ,b是冰厚，d是导线直径，A是导线横截面积，冰密度0.9 由此：每一米导线的上加冰后的重量是：
1.511+1.04＝2.551kg。耐张塔正常设计时应承受的张力G是：
2.551*1000米*4根子导线*3相＝30.612吨。取平均水平档距1000米（多数为500～
700米，考虑山区的连续上山档等因素取1000米）
耐张塔的高度一般在20米左右。此30吨纵向拉力挂在塔上，对基础的扭力力距为20
米，基础即按此不利的受力条件进行选取。
耐张塔身要承受的扭力即为抗拒30吨的扭力力矩。
而当履冰达到50mm厚时，代入计算式：y2＝10.85
G＝（10.85+1.511）*1000*4*3＝148.332吨。
当冰厚为100mm时，y2＝35.839
G＝（35.839+1.511）*1000*4*3＝448.2吨。
由此可见：
50mm的冰产生的张力是10mm冰的148.33/30.612＝4.85倍。
100mm冰张力是10mm的448/30.612＝16.63倍。
虽然线路设计取了2.5倍的安全系数。但是由于冰厚产生的荷载是平方关系的增长，耐张塔不可能按几十年不遇的天气条件来设计。如果为了抗拒100mm冰的而设计耐张塔，其塔
身强度和基础强度都是不可想像的。在线路工程的造价中，铁塔投资占20％。而三峡到上海的线路2000公里，塔量为2000基以上，总造价为40亿元。单位造价为200万元/公里，如要每基塔均增加投资去抗衡50～100mm冰，电力线路的总体投资翻10倍左右。即达到400亿，按此推算，当前电力建设每年建设电力线路均在5000公里左右。按10倍的关系，即光电力线路建设即达到1000个亿。而一个国家级的三峡工程也不过 2000亿元。另外，电网投资均由电力企业自行投资，完全是为了保履冰而这样投资是不合理的，也不经济的，将会
造成极大的浪费。
至于有人质疑，为何导线不断而塔倒的问题，这很好理解，这是因为耐张塔要承受不利的力矩效应（塔高20米），而导线只单纯的承受纵向张力。在所有的导线中心均用钢绞线进行承力，在履冰时，首先崩溃的一定是耐张塔，再才是倒塔的冲击力挣断导线。这就好比用绳子拴到一棵树上，用力扯绳子，断掉的一定是树根，因绳子只受纵向拉力，故先断的是树，树断后，对绳子产生冲击，再断绳子。
另有：湖南的事件中，徇职的是在电力线路上除冰时，由于导线受损后，突然断裂，倒塔和导线掉下地面伤到线下的工作人员造成。因为突然的断线无法预计，不除冰又影响送电
运行，故造成事故难以避免。
还有一点我说明的是，北方未倒塔的原因是：天气干冷，塔身不会凝冰，导线上只是有附着积雪，没有大量挂冰，而且在设计时冰厚就取得大，般在30mm左右。而湖南的事故中，导线上全部凝冰达50～100mm，塔身及绝缘子上全结成了水桶。这样多的额外荷载均由铁塔来承受，远远超出了国家规定的铁塔使用条件。不倒塔才不正常。说句极端的话，按100mm
冰设计的定型塔图，估计国家当前还没有可选用的定型塔呢！
再有：电力线路工人的工作是十分辛苦的，高山大岭，均要每月到位一次巡线检查。一条线路往往几百公里，全靠人走，还要上塔工作，工作劳动强度很大，而待遇也不过是2k
到3k之间。只是电力的宣传太少，外界了解不多，有所误解，这很正常。
最后向奋战在一线的我的亲爱的同行们致以崇高的敬意！!祝你们身体好！家人幸福！
员工是企业的主人，员工的行为道德水平决定企业的兴衰。根据公司实际特制定此《全员日常行为规范》，希望全体员工做到讲主人话、做主人事、尽主人责、敬业爱岗、勤奋工作。
一、严格执行岗位纪律，按照厂部作息时间，做到不早退、不迟到、有事请假（必须有分管领导签字批准的请假条）。不脱岗、串岗、睡岗、不班中干私事、不带小孩上班。
二、员工上班期间要衣着整洁、得体、富有朝气，根据工作岗位，按要求穿戴劳保用品（自觉做好自我保护），女员工不得穿高跟鞋、戴项链、披肩发。
三、员工对工作要严肃认真、敬业、求实，要熟悉设备结构和工作原理，掌握设备性能，严格执行设备操作规程，坚持勤观察、勤分析、勤调整、勤保养，不违章操作。
四、员工在工作中，应具有以质量为保证、高效率、出精品的业绩观和工作作风；具备及时处理突发事件、生产故障和安全事故的能力。
五、员工要积极学管理，钻研现代企业管理方法，结合公司实际，不断提高当家理财、精打细算、节能降耗、增加效益的管理水平。
六、员工要积极学科学、研究科学，应用新技术、新艺术，善于理论与实际相结合，努力提高自身工艺操作水平。积极接受班组、车间、厂里的一切业务、技能、职业道德等培训。
七、员工要自觉维护公司利益，爱惜公司财产，不做损坏公司利益、荣誉的事情。
八、员工对外来客户要热情、诚恳、以礼相待，充分体现和谐相处的乡情厂风。
九、员工要有良好的社会公德和个人品德，做到令行禁止、服从领导、有全局观念；节约用电、用水，反对浪费；班前不喝酒、班中不吸烟；不随地吐痰、乱扔杂物，做文明、卫生职工。
十、员工外出要持领导开发的“出门证”，自觉接受门卫的监督检查。
十一、友好相处，同事之间要互帮、互尊、互敬、平等相处，严禁打架斗殴，另眼相看外地员工，应使用文明语言，严以律己、宽以待人。
万家园木业公司
2010.1
1全员日常行为规范
员工是企业的主人，员工的行为道德水平决定企业的兴衰。根据公司实际特制定此《全员日常行为规范》，希望全体员工做到讲主人话、做主人事、尽主人责、敬业爱岗、勤奋工作。
一、职业道德：爱国守法，做守法员工；厂兴我荣、厂衰我耻，做模范员工；爱岗敬业、诚实守信、办事公道，认认真真做事、老老实实做人。员工要自觉维护公司利益，保护公司财产，不做损坏公司利益、荣誉的事情。
二、岗位纪律：做到不早退、不迟到、有事请假（自觉出示请假条）；不脱岗、串岗、睡岗、不班中干私事、不带小孩上班；做到班前不喝酒、厂区不吸烟，令行禁止、服从领导、有全局观念，女员工不穿高跟鞋、戴项链、披肩发。员工外出要持领导开发的“出门证”，自觉接受门卫的监督检查。
三、言谈、仪表：讲文明、懂礼貌、重礼仪，对外来客户要热情、诚恳、彬彬有礼，做文明员工；衣着整洁、得体，上班期间必须穿着厂部綂一的工作服。
四、设备操作：员工要熟悉设备结构和工作原理，掌握设备性能，严格执行设备操作规程，坚持勤观察、勤分析、勤调整、勤保养，勤记录、不违章操作。
五、质量与效益：员工要确立了“以质量求生存、以效益求发展、质量就是效益”的思想，树立“不是精品就是次品”的质量观，兢兢
业业、严肃认真的对待每项工作，多出精品，不出次品，实现企业效益的整体优化。
六、安全防范：员工要牢固树立“以人为本、安全第一、预防为主”的思想，树立“属地属人、层层负责、责任追究”的管理理念。真正实现安全发展、科学发展、可持续发展。员工要注意交通安全，严格遵守交通规则，按红绿灯指示行驶，摩托车要持证驾驶。特种设备工作人员，应积极参加培训，持证上岗，不违章指挥、违规作业、违反劳动纪律。一般设备工作人员必须严格规程操作，不能随意拆卸防护罩，时时注意烫伤、烧伤、碰伤、割伤等。员工应熟练掌握消防器材的使用，熟知消防器材的摆放位置。油漆工作人员应严格穿戴劳保用品（防静电工作服、护目镜、口罩、手套等），时时注意自我保护。特别注意用电安全，线路不能乱拉乱扯，班前检查漏电保护器是否灵敏，班后要及时断电。不能私接电器。员工发现有安全隐患要及时上报领导，并能具备及时处理突发事件、生产故障和安全事故的能力。特殊作业如吊装、点火等，必须到办公室领取作业票，方可作业。
七、改革创新、合理化建议：员工要积极学科学、研究科学，应用新技术、新工艺，善于理论与实际相结合，努力改革、创新，提高自身工艺操作水平。积极接受班组、车间、厂部的一切业务技能、职业道德、安全防护等培训，不断总结自己的工作经验，积极向厂部提供设备改造、技术革新、科学管理等方面的合理化建议。
八、厉行节约：勤俭节约是中华民族的传统美德，节约一度电、一滴水同样也是为厂里做贡献。工作中要精打细算，千方百计提高材
料的利用率，避免浪费。从自己做起，从小事做起，洗衣、洗浴、洗车、做饭、照明等，时时注意节俭。自觉维护公司所提出的节能减排、提高能源效率、环境保护等号召。
九、团结友爱：公司，就是一个大家庭，我们每个人都是其中一分子。同事之间要互帮、互尊、互敬、平等相处，严禁打架斗殴。不得歧视外地员工，多一份关爱，少一些争执，多一份真情，少一些矛盾，严以律己、宽以待人，让生活工作充满快乐、和谐。
十、和睦家庭：人们常说：“家和万事兴”，人人都希望自己的家庭是一幅完美和谐的拼图。首先，要在家庭中扮好自己的角色，尊老爱幼、尽职尽责，互敬互爱，互相体谅。平凡、普通、安逸、温暖是最好的家庭写照。家庭矛盾最好的处理办法就是谦让、关心、包容、爱护，多做自我批评。幸福家庭就是公司发展的坚强后盾。
万家园木业公司
2011.03
2011第一期职工
培训材料
第一章、企业文化理念
企业精神：艰苦奋斗办矿，团结务实兴业。核心理念：安全发展，文明和谐。安全理念：生命至上，安全为天。质量理念：事事达标，项项优质。成本理念：能省一分钱，就增一分利。管理理念：岗位无自由，管理无情面。作风理念：实说实干求实效，每项工作抓落实。第二章、文明矿院（区队、单位、场所）暂行标准
1、绿化、亮化矿院环境，优化、美化矿院相关设施。
2、保持矿院环境整洁美观，爱护矿院花草树木、草坪。
3、不随地吐痰、乱扔杂物，主动清捡院内烟头、纸屑、果皮等。
4、室内卫生整洁、地净窗明，所有物品物件摆放整齐。
5、办公室保持安静，不大声喧哗嘻闹和闲聊。
6、工作场所保持道路畅通、地面整洁、物品码放整齐。
7、自行车、摩托车等交通工具停放在车棚及规定位置。
8、工作时间内不离岗位、不吃零食，工作场所严禁饮酒、吸烟。
9、执行安全规程、措施，及时发现或排除安全隐患。
10、班后关闭一切用电设施电源，关闭门窗，门柜全部上锁。
第三章、行为规范通用标准
第一节、职工道德行为规范
一、职工文明道德要求
1、遵守国家政策法令，遵守集团公司、红会一矿管理制度。
2、热爱红会一矿，爱岗敬业，忠于职守，勤勉工作。
3、努力学习业务技术，不断提高工作水平。
4、增强自主保安意识，提高安全防范能力。
5、保护环境卫生，爱护公共设施，维护企业利益。
6、相互尊重，团结协作，和谐相处。
7、维护社会公德，保持个人美德，积极参加公益活动。
8、爱护公共财产，不将公共财产占为已有。
9、崇尚科学，不搞迷信，胸怀全局，实事求是。
10、不参与“黄、赌、毒”等一切违法活动。
二、职工日常礼貌用语
初次见面说：您好！欢迎您！见到您很高兴！
求人解答用：请辛苦一下！请指教！劳驾您！拜托了！请提宝贵意见！表示歉意说：对不起！请原谅！很抱歉！请包涵！
与人分手说：欢迎您再来！请多加保重！祝您一路顺风！您走好！再见！中途先走说：失陪了！
表示感谢说：谢谢您！让您费心了！打扰您了！表示礼让说：您先请！表示赞同说：不错！好！很好！
表示祝贺说：祝您成功！祝您有新进步！祝您万事如意！祝您阖家幸福！表示回谢说：应该的！没关系！不客气！不谢！
三、职工形象
1、仪表 ⑴着装要求
上班时，有工作服的岗位必须穿工作服；没有工作服的岗位须穿戴大方得体。着西装时请注意胸前口袋除手帕外不放任何东西，勿将手插入两个口袋里。机关工作人员衣服要熨平，皮鞋要擦拭干净。女性职工可化淡妆，服饰佩戴要庄重得体。⑵个人卫生 注意保持口腔清洁。
勤洗澡，勤理发，勤刮胡子，勤剪指甲。保持衬衣和外衣，特别是领、袖口的清洁。保持工作环境清洁、整齐。
2、社交、谈吐
职工之间或客人相遇时，要微笑或点头示意，接待初次见面的客人时应主动作自我介绍。与人交谈时要热情友善、稳重、自信，称呼得体。
谈话时可适当做手势，但动作勿太大，切忌用手指指人；正式场合不要拉拉扯扯、拍拍打打。
交谈时仔细倾听，不要随便打断别人话题或东张西望；勿鲁莽提问或问及他人隐私，不要言语纠缠不休或语带讥讽，更勿出言不逊，恶语伤人。
和两个以上的人谈话时，不要只同一个说话而冷落了另一个人，如果他们互不相识，应主动为其做相互介绍。
把一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高的或酌情而定；男女间的介绍，应先把男性介绍给女性；男女地位、年龄有很大差异时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性。
做到语言修养“六不讲”：低级庸俗的口头语不讲，生硬唐突的话不讲，讽刺挖苦的话不讲，有损于人格的话不讲，伤害他人自尊的话不讲，欺骗他人的话不讲。
人际交往中要以理服人，不可盛气凌人。
接待来客要热情诚恳，不以貌取人；事先约定的客人应在规定时间内等候，不可将客人冷落一边。握手时迎视对方，力度适中；男士应先脱手套再握手，女士则不妨戴着手套握手；握手时注意身份和位序。
3、行为举止
上班时应保持良好的精神状态，精力充沛，情绪饱满。对上级或同事要热情，处理问题要保持头脑冷静。
应开诚布公、坦诚待人；人与人之间应互相尊重，一视同仁。应积极接受上级指示和命令，对提醒与批评要表示感谢。
站立时要求姿态端正、挺胸、抬头、收腹、双眼平视、两腿自然分开，不可倾身、斜依、斜视、翘腿等。
职工在矿院内行走时，要行人靠右，切忌低头、曲背、拖地、抄兜、背手、抱肘、叉腰、抖肩、晃头等不良习惯。
应尽量双手递交物件，如文件、名片等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔、刀子、剪刀等物品，要把尖锐的一端朝向自己，使对方容易接着。
4、职工开会规范
会前发出通知，并准备好相关的会议材料；因故缺席、迟到或早退，需事先请假。准时和按议程开会。
参加会议讨论应紧扣主题，抓住要领，踊跃发言，不夸夸其谈、无的放矢。批评对事不对人。主持人作总结应简短扼要。
相关人员做好会议记录、搜集、反馈会议决议执行情况。与会者仪表得体，准时到场。
保持良好会风，尊重发言人，不随意出入会场，避免私下讨论，不闲聊，不看书报，不打瞌睡。
重要会议关闭手机等通讯工具。
5、职工接听电话规范
职工接听电话时应符合规范，语言亲切、简练、礼貌、和气，使用文明礼貌用语，使用普通话，言简意赅。接听电话时先说“您好”，再报（单位）姓名；对方找人，道声“稍等”；接听完毕，先说“再见”，轻放电话；接话时要仔细聆听对方讲话，并积极反馈和记录。
拨通电话，先说“您好”，再说事情；若要找人，道声“请找XXX”；通完电话，道声“再见”，轻放话筒。
对外通话要言简意赅，不用办公电话聊天和谈私事。
第二节、职工工作行为规范
规范素质：遵守职业道德，语言行为文明，爱岗敬业尽责，提高业务水平。规范工作标准：按照标准作业，学习创新改革，优化提升工艺，科学规范有序。规范安全：增强安全意识，提高安全技能，狠反“三违”，实现安全生产。规范纪律：遵守规章制度，服从组织分配，参加集体活动，完成工作任务。规范清洁：爱护公共环境，整洁美化场地，注重个人仪表，着装整洁得体。
规范整理：设施物品定位放置，物料码放整齐，资料、工具摆放有序，场所布局合理。
第三节、管理干部行为规范
1、管理干部应起带头模范作用，自觉遵守本办法，给职工作出表率。
2、严格遵守“挂牌上岗”制度。
3、不断改进工作作风与工作方法，及时解决工作中出现的各种问题，杜绝推诿、拖沓、扯皮等现象，提倡“马上就办，办就办好”的工作作风。
4、工作时间不做与工作无关的事情，不在办公场所吸烟聊天。
5、坚守岗位，按时上下班，不迟到，不早退，不串岗，不替岗，不顶岗。
6、文明办公，礼貌待人，遵守纪律，秉公办事，杜绝门难进，脸难看，事难办的不良现象，不与办事人员争执、嬉闹。接电话时有礼貌，不用办公电话谈私事，拉家事。
7、保持办公室内肃静干净整洁，物品摆放整齐。
8、办公室及卫生间内的水、电器用完后随手关闭，杜绝“长明灯、长流水”现象。
9、不在楼道内随地吐痰，乱扔杂物，乱倒污水，垃圾要分类袋装，厕所要随手冲洗。第四章、班前会活动程序及安全学习会要求
一、班前会活动程序
1、班前点名：每个职工坐姿端正，不准吸烟，不准随地吐痰，保持良好的精神状态。点名时答“到”。
2、班前排查：发现酗酒或带病职工，安排让其休息。通过排查，确保出勤的职工精神饱满、心情愉快。
3、开展“每日一题”、“手指口述”、“案例警示教育”、“白周国班组管理法”学习等培训教育活动。
4、队长或书记简要传达公司及矿会议精神，对重要文件精神进行简要传达。
5、值班队长介绍本班生产场所的安全生产状况，下达本班的生产任务。生产任务和安全工作要协调统一，任务不能安排的太紧，解决好安全和生产的矛盾关系。
6、值班队长或队长、书记要根据生产现场实际，对安全重点注意事项及重点作业环节、细节进行提醒、强调、安排，指出重点隐患所在，说明处理方法。
7、跟班队长（或班长）总结通报前一天的工作情况，通报考核及核算结果，安排本班次的分工和安全重点强调事项，安排所携带的工器具、材料等。
8、举行安全承诺宣誓（全体起立，宣读誓词）誓词：“坚持安全第一 严格按章作业”
“认真治理隐患 保证安全生产” “高高兴兴上班 安安全全回家”
9、要求
⑴每班必须召开班前会，召开时间由各区队根据自身工作特点自行确定，班前会主持人必须由当天值班队长担任。
⑵每班班前会必须有一名队长或书记参加，强调当班的生产任务及安全注意事项。不能任意对职工进行谩骂、指责，行为举止礼貌，语言文明。
⑶各单位要根据规定的内容和程序认真实施，不能随意减少或更改规定程序和内容，也不宜把所有程序截然分开。⑷班前会时长30～40分钟，不能少于30分钟，最长不能超过45分钟。
二、安全学习会要求
1、每次学习主持人应制定学习计划和备课课目。
2、重点简要传达学习公司关于当前安全生产工作的会议精神，传达矿、区安全办公会议精神及矿、区其他有关安全生产的会议精神。
3、学习矿下发关于安全生产的文件，包括年度1、2、3号文及阶段性的安全活动等重要文件、管理制度。
4、学习《煤矿安全规程》《操作规程》《作业规程》《作业标准》及安全技术措施。
5、采用“手指口述”法、“现场操作演示”法、“案例警示教育”法等培训教育方法，对职工进行手把手地技能提高培训。
6、了解职工的身心健康，具体到每一个职工，选出1-2个重点对象进行帮教。
7、学习会气氛要融合，语言文明、礼貌，必要时进行讨论、交流，取得较好的培训教育效果。
8、学习会时长控制在40～60分钟，最长不能超过60分钟。
第五章、职工入井安全基本知识
一、新工人入井前必须接受安全教育
对入矿新工人进行三级安全教育。所谓三级安全教育，就是新工人入矿后，首先由矿上对其进行法制、纪律和比较全面的安全知识教育；经考试合格后，由区队根据不同工种的不同特点，结合井下采掘工作面的实际情况，对其进行具体的安全技术教育；最后分到班组，由班组长负责对其进行现场安全技术实际操作教育。经过四个月的实习，经考试合格后，由矿安全教育培训部门填写三级安全教育卡片，存入档案，颁发安全资格证书，安排生产岗位，进行生产活动，并由专人负责以老带新，包教包学，签订师徒合同，并与安全奖罚挂钩。
二、入井前必须做好充分准备
1、入井之前，一定要休息好。如果休息不好，在井下工作时，由于体力不足、精神不振，容易造成事故。
2、入井之前，严禁喝酒。因为喝了酒的人，往往神智昏沉，精神不集中，工作中容易出现差错，所以喝了酒的人绝对不准下井。
3、不准带香烟和点火工具下井。入井前要把自己随身带的香烟、火柴、打火机或其它引火物品取出来。因为在井下吸烟、点火会引起瓦斯、煤尘爆炸和井下火灾，严重时则造成矿毁人亡。
4、下井前必须把工作服、安全帽、胶鞋、皮带、毛巾等穿戴整齐，不准穿化纤衣服入井。
5、下井前，一定要携带好自救器，不佩带自救器和不会使用者绝对不准入井。
6、下井前要领取矿灯，不带矿灯者不准下井。领取矿灯后一定要认真检查。⑴灯头有无裂伤，灯圈是否松动，灯头玻璃有无破裂。⑵电池盒有无破裂或漏液。
⑶灯线是否破损，灯线、灯头与灯盒的联接是否牢固。⑷灯锁是否锁好，有无松动。⑸灯头上的开关是否完好、可靠。⑹灯光亮度是否够。
检查后，若发现有上述任何一种不正常现象，要交回灯房重新更换。否则，矿灯在井下不但起不到照明作用，影响走路和工作，甚至可能引起重大事故。
领了矿灯，经检查无误后，要随身佩戴好，不要提在手里。
7、入井前要把携带的锋利工具套上防护套，以免碰伤自己和他人。
8、自觉遵守《入井检身制度》，听从指挥,排队入井,接受检身。
三、必须按规定乘坐人车
1、在斜井内，只准乘坐专门的人车、乘人架空装置或经上级批准可以乘人的钢丝绳皮带运输机。
2、在乘坐乘人架空装置时，乘坐间距不小于5米。严禁乘坐人员用手扶牵引钢丝绳。乘坐猴车时，上下车要提前做好准备，做到稳上稳下，手要扶牢吊杆，不要扶摸绳轮，每座只乘一人，不准超乘，在乘坐运行中，不要左右摇动，不准携带超重超长器具。
3、乘坐钢丝绳皮带运输机时，一定要在升降平台处上下，人与人的乘坐间距不小于4米，乘坐人员在皮带运输机上要坐好，精神集中，面向行驶前方，不得站立或仰卧，不得携带笨重物品和工具，不得用手扶摸皮带沿，下皮带前要做好准备。下皮带时，要冷静、沉着，动作灵敏。在卸煤口下机时，要特别小心，以防坠入煤仓。
4、在平巷内要乘坐专门运送人员的人车或者由矿车组成的单独列车。不准乘坐底卸式、侧卸式矿车，也不准乘坐平板车或已装煤、矸或其它物料的矿车、材料车。
5、在人车到来之前，要在指定的安全地点或候车室。乘坐人车时，必须听从跟车人员或司机的指挥，排队按次序上车入坐，挂好安全链，携带保护好尖刃器具，身体任何部位不得伸出车外。人车在行驶和未停稳时，不准上下车，不准坐在车沿上或在车内站立、睡觉。
6、严禁在电机车头上或在任何两车箱之间搭乘。
7、严禁蹬车、扒车、跳车或坐重车。如果车辆掉道，要及时向司机发出停车信号。
8、不准超员乘车。如果车已满员，要自觉等下一趟车。
9、乘坐人车时，在车开动以后，无论什么东西掉落车外，不要马上去捡，以免发生意外。
10、携带钢钎、钻杆、铁锹等长物乘坐人车时，上下车时必须注意防止钢钎、钻杆、铁 锹与架线相碰，以免造成触电伤亡。
四、井下行走注意事项
井下巷道情况复杂，来往车辆很多，巷道宽度有限，行走时应注意以下事项：
1、在巷道行走时，一定要走人行道，不要在轨道中间走，也不要随便横穿电车轨道、绞车道和无极绳道。如果一定要横越，就要看清前后有无来往车辆，要在没有车辆通过时才能横越。特别是在跨越钢丝绳时，更要多加小心，防止绊倒或被抽打。在人行道宽度不够的巷道行走时，要在车辆接近前就立即进入躲避峒暂避，等车辆驶过后再出来行走。在平巷行走时，要特别注意通过巷道拐弯处、交叉路口、风门、水闸门的来往车辆，要提前做好避险准备，不要抢行。
2、路过车场或路过有人工作和巷道维修的地点时，一定要先联系，经允许后，方可通过。
3、皮带运输机和溜子不论是否开动，都不能在上面行走。有的矿允许人员乘坐钢丝绳皮带运输机，但一定要遵守本矿制定的安全规定，有秩序的上下，不要争先恐后，也不要打闹推挤，乘坐间距要符合规定，切不可几个人挤坐在一起，以免发生事故。
4、任何人都不准从立井和斜井底穿过，要从井下绕道过去。
5、巷道口钉有栅栏或挂有危险警告牌的地点，说明里面积聚了有害气体，人员进去有中毒和窒息的危险，此巷道严禁进入。
6、在巷道上方有人工作的地方穿过时，要先同上方工作人员联系，请他们停止工作，然后再通过。溜煤眼和下料眼内不准行人，也不要在溜煤眼的放煤口停留，防止被滚落下来的煤块打伤。
7、通过行人兼运料、溜煤（矸）的上山或采掘工作面的放煤地点，要与上部人员联系，停止运料，放煤后方可通过。
8、上、下立眼时，要走行人立眼，把好扶牢，不许抓电缆。在有立眼的巷道中行走，要注意脚下的立眼口，防止坠落。
9、在巷道内行走时，钻杆、橇棍、铁锹等长工具，最好拿在手里，不要扛在肩上，避免碰伤人，碰坏灯、电缆等设备。带着工具在有架空线的巷道里行走时，尤其要注意不能使所带工具碰着架空线，否则，有触电的危险。
10、倾斜井巷运输时，严禁蹬钩。行车时，严禁行人。不管在哪里都不要骑钢丝绳行走。
五、携带工具
1、携带锋利的工具入井前，必须将工具包好、绑牢或装入特制的保护套内，方可带入井下。
2、携带较长工具入井前，必须将工具两头用废旧软材料包扎，乘坐人车时，必须将工具平放在车厢内，不得超出车外。乘座人行车时，如果工具超长，严禁在人车上拉运。
3、携带工具或材料入井时，严禁在人车内嬉笑打闹。携带较小或易损坏的工具入井时，要用包或其它物品包装，乘座人车时，要放好。
4、携带工具乘座人车，严禁将工具露在车外。携带工具在大巷行走时，必须用手提住，将锋利的一头垂直于地面，严禁肩扛。
5、两人抬运工具在大巷内行走时，要走在人行道，严禁进入轨道内行走，需要休息时，要喊清口号，轻放在地面。
6、携带工具进入斜巷，严禁将工具直接抛在地面顺其下滑。
六、必须熟悉井巷出口和避灾路线
1、所有下井工作人员都要熟悉本矿井安全出口的位置和各条巷道通向安全出口的路线，隔一定时期或井巷安全出口有变更时，全体井下人员都要再一次熟悉。
2、在井下巷道拐弯处、巷道交叉点，都挂有路标，路标上面有箭头，指明安全出口的方向，并注明至安全出口的距离，沿着箭头指向行走，就可以出井。路标不得损坏。
3、每个矿井都有至少两个通往地面的安全出口，如果是立井，则在井筒中装有梯子间，一旦井下发生重大灾害，提升设备被破坏，人员可以从梯子间攀登出井。攀登梯子间时，要按顺序，不要惊慌拥挤。
4、在井下严禁进入失修和不通风的巷道。禁止到与本人工作无关的井巷去，不许私拆栅栏、密闭等安全设施，不许进入盲巷和老空巷道，不许越过挂有警戒牌或设有警标的地点。
七、时刻注意和爱护井下信号
井下很多工作地点和生产环节，都设有各种声光信号，信号分工作信号和安全信号，它是保证工作联系和安全生产所必需的重要手段。每个矿井和各种信号都有明确的规定：提升和运输一般都有红绿灯和电铃做信号，红灯表示危险，看到红灯要立即停下，绿灯表示安全，可以通过。电铃的不同声响表示不同的信号。此外还有发生灾害时的报警信号，瓦斯报警断电仪发出的瓦斯超限报警，设备启动和停止的联络信号，推车工人推车时的大声呼喊，用口哨发出的放炮信号等等。这些也是重要的信号，听到或看到这些信号，必须迅速停止工作，躲避到安全地点。所有下井人员对井下信号必须明确做到以下三点：
1、每个人都必须熟悉本矿规定的各种信号，在井下行走或工作时，要时刻注意信号，听从信号指挥，不可粗心鲁莽，否则就会发生危险。
2、信号设备关系着每个井下人员的切身安全和正常的生产秩序，所以人人要爱护信号，不要随意拨弄损坏。如果发现信号失灵或不起作用时，要及时报告，以便修复或更换。
3、信号是指挥生产和确保安全的专用设备，只有被指定的人员才可以发送信号，其他人不得擅自发送。
八、不准乱摸乱动井下机电设备
1、煤矿机电设备是生产不可缺少的重要装备，各种机电设备必须由经过培训的指定的人员操作。不是指定的人员切不要开动、停止或拨弄，否则不但会损坏这些设备，妨碍正常生产，甚至会发生重大事故。
2、机电峒室是煤矿重要的设施，为了保证设备正常运转，非工作人员严禁入内。机电设备如发生故障只能由负责该设备的专职人员检查和修理。
3、在井下维修机电设备时，必须先切断电源，绝对禁止带电检修。如发现有人带电检修设备，要坚决予以制止。
4、爱护井下电缆，任何人不准损坏。见到电缆落地，要把它重新挂好。发现电缆破口或露出明线，要立即报告，由机电专职维护人员及时处理。
九、搞好矿井通风，人人有责
在井下不但工作人员要呼吸新鲜风流中的氧气，而且从煤岩中散放出来的有害气体和爆破作业产生的有害气体都需要新鲜风流来冲淡、吹散、排出。新鲜风流还起着调节温度、湿度和改善劳动环境的作用，因此，必须加强矿井通风。
井下所需的新鲜风流是靠安装在井上、下的扇风机输送的。为了顺利地把新鲜风流按不同需要分别送到各个地点，井下很多巷道设置了风墙、风门和风障，对废弃不用的巷道进行密闭，在有的巷道里还装设了调节风窗等。这些都是很重要的通风设施，矿井通风就是利用 这些设施来实现。
矿井通风的好坏，直接关系到安全生产。搞好矿井通风不仅仅是通风部门的事，而是井下每个职工应尽的责任。因此要求入井人员必须做到：
1、爱护井下通风设施，不得损坏、随便移动和拆除。
2、每次通过风门后，一定要随手把风门关好。切不可把邻近的两道风门同时打开，否则，将会造成风流短路，使工作面得不到足够的新鲜空气，并将造成有害气体聚积超限。
3、局扇要指定专人管理，其他人员不准随便开关。
4、在巷道里架棚、推车或搬运材料设备时，不要挂坏风筒，看到风筒有损坏要及时报告以便粘补。
5、开动着的局扇，风叶转动很快，不要把手、木棒等塞进去。
6、一旦风机停转，盲巷内人员要自动停止工作，并撤离工作面，到有新鲜风流的巷道中去。
十、不准敲打和自修矿灯
如果矿灯在井下熄灭或损坏，绝对不允许私自在井下修理，也不要敲打灯头和电池盒子，因为电池盒灯头是锁死的，如果任意敲打会产生电火花，引起瓦斯、煤尘爆炸。若要升井，可与他人一起升井或打电话给井上请求派人送灯。
十一、严格要求质量，时刻注意安全
采掘工作面是煤矿生产的第一线，人员多，设备多，不安全因素也多。作为第一线的工人，必须牢固树立“质量为本，安全为天”的思想，按照“三大规程”作业。支柱打正、打牢、上尺上线。为保证安全生产还必须做到：
1、在工作面行走时，要走人行道，不要靠煤帮走，也不要在溜子上走，更不要在空顶处或支架不牢处逗留。
2、禁止用溜子运送设备。用溜子运送支护材料时，做到要面向溜子运转方向，先放前端，再放后端；从溜子上取材料时，要先取后端，再取前端。用溜子运送材料时，危险性较大，必须小心谨慎，注意安全。
3、两人抬支架、构件或物料要同肩、同步，口号统一，起放一致。
4、装煤时不要超出车沿，大块煤要砸碎。
5、推车前要发出信号，推车时不准放飞车。同向推车两车相距不少于10米。停车时要用木楔把车轮顶牢。
6、在综采工作面生产或行走时，不要接近采煤机的滚筒和牵引链。非支架工不要拨弄液压支架上的开关手柄，要注意保护机电、运输和采掘等所有设备。
7、吃班中餐时，要先停生产设备，到指定的安全地点用餐。
8、不准在工作面打闹。严禁钻进采空区休息或作业。
9、油纸以及擦机器用的绵纱和布头，要放进盖严的铁桶（箱）内，不准乱扔乱放。
十二、严禁乱运、乱用火药，随时注意放炮信号
1、火药不准乱运、乱用，只能由经过专门训练，懂得火药性能和使用方法，取得放炮资格证书的放炮人员来运送、保管和使用，其他人员一律不准携带和使用，也不准进入火药库。
2、不准与携带火药的人一起同坐人车。
3、任何人在井下拾到没有爆炸或残留的炸药、雷管，都要交放炮员统一送回火药库处理，不得私自收藏，更不准带到地面。
4、放炮前后，放炮员都要用口哨发出信号。放炮信号有三种，即：预告信号、放炮信号和解除信号。所有井下人员必须注意放炮信号，在听到预告信号后，所有在放炮区域的人都要迅速躲避到指定的安全地点，没听到解除信号，不准从安全地点出来，更不准越过放炮警戒线，进入放炮区域。任何人在行进中，接近放炮警戒区时，都要听从警戒人员的劝告，不要强入或误入放炮区。只有在放炮点经过通风吹散炮烟，检查了瓦斯和顶板，放炮员已发出解除信号后，才能回到工作面恢复工作。恢复工作前，要先敲帮问顶，检查顶板和支架。被崩倒、崩坏的支架要及时更换重新支好。
十三、熟悉事故征兆，消除事故隐患
1、入井人员要时刻注意工作地点的两帮和顶板。若顶板下沉、有裂缝、片帮掉渣、支架折断，这是冒顶的前兆，必须立即采取措施，若情况紧急，要立即撤离险区，以防冒顶伤人。
为了杜绝冒顶事故的发生，必须“敲帮问顶”。其方法是站在安全的地方，用手镐由轻而重的敲打顶板和煤帮，如有空声，表明顶板岩块或煤帮煤块有立即掉落的危险，要马上用 长柄工具把悬空的煤块和石块撬下来。敲时若发出清脆声，这还不能断定顶板没问题，仍需用手指紧贴顶板再用镐轻轻敲打几次，如果感到手指有震动，说明顶板石块已脱离整体，有冒落的危险。应该立即在这里补设支架，把顶板支撑好，使它不致冒落。如果声音清脆又没有震动感，说明顶帮坚实。
2、井下巷道有时会出现煤油味或松节油味，这是煤炭自燃的可靠征兆。若发现这种征兆要立即报告调度室，以便及时采取防范措施。
3、采掘工作面若出现淋水增大、空气变冷、挂锈挂汗、有雾气、有水吼叫声、顶板来压、底板鼓起，这是突水前的征兆，必须立即停止作业，采取措施，并报告矿调度室，如果情况危急，必须立即发出警报，撤出所有受水害威胁的工作人员。
4、有些矿井和采掘工作面，煤层内会发出鞭炮声、机枪声、雷鸣声等放煤炮的声音，这是煤与沼气突出的前兆，听到这些声音要立即停止工作，及时采取防突措施，或撤离到远离险区的安全地点。
十四、严格执行交接班制度
交接班制度是保证煤矿安全生产极为重要的一项规章制度。
煤矿井下，特别是采掘工作面，条件复杂，情况经常变化，所以，每次到生产岗位之后，开始作业之前，首先要做好如下交接班工作：
1、井下所有人员都必须在工作地点交接班。
2、交接双方，都必须用团结友爱和对工作认真负责的态度交接班。交接人要把本班的生产情况、安全情况、可能发生危险的地方，详细向接班人交待清楚，然后才能离开。
3、在交接班之前，交班一方要主动把工作中出现的问题，如：瞎炮等，尽量在本班处理完，不给下一班遗留隐患和麻烦。班与班之间要互相创造安全条件，互相打好基础，纠正和克服各班顾各班的本位主义倾向。
4、接班人应主动询问上一班工作中出现的问题和处理情况，认真检查工作面交班时遗漏的问题。在开始工作之前，先把工作地点存在的不安全隐患处理完，做到在安全条件下进行生产。
十五、自救互救及避灾方法
矿工自救和互救是煤矿救护工作的重要方面。井下一旦发生事故，不要慌张，不要害怕，要保持清醒头脑，积极开展自救互救。
井下一旦发生火灾，直接灭火无效，接到撤退命令时，要迅速戴好自救器，有组织地向火焰燃烧的相反方向撤退；井下一旦发生瓦斯、煤尘爆炸，现场所有人员要沉着冷静，迅速背向爆炸波传来的方向，俯卧倒地，头尽量放低，用湿毛巾捂住鼻口，用衣物等盖住身体，在爆炸的一瞬间，尽可能屏住呼吸，防止吸入有害气体，同时迅速戴好自救器、辨清方向，沿避灾路线，尽快进入新鲜风流，离开灾区。井下一旦发生水灾，要尽快通知附近地区工作人员一起按规定路线撤出。撤离路线应往高处走，沿着上山方向进入上一水平，然后出井。
十六、灾害预防
1、瓦斯是开采煤炭过程中释放出来的无色、无味、无臭气体，有四大危害：一是可以燃烧，引起矿井火灾；二是会爆炸，导致矿毁人亡；三是浓度过高时会导致人员缺氧窒息、甚至死亡；四是会发生煤（岩）与瓦斯突出，摧毁、堵塞巷道，甚至引起人员窒息死亡、瓦斯爆炸。
2、瓦斯事故是可以预防的，只要认真贯彻执行《煤矿安全规程》和有关规章制度，防止瓦斯积聚和出现火源就可以预防瓦斯事故的发生。
3、监测监控是有效预防瓦斯积聚的重要措施，要爱护监测监控设备；不能因为监测监控系统报警、断电影响生产而擅自调高监测探头的报警值、破坏瓦斯监测探头或用泥巴、煤粉及其他物品将瓦斯监测探头封堵上。
4、井下的风筒、风门、风桥、风障等通风设施是为矿工提供新鲜空气和防止瓦斯积聚、预防瓦斯事故的最重要的基础设施，这些通风设施一旦被破坏，风流就可能紊乱、导致瓦斯事故，造成重大人员伤亡；所以，一是要自觉爱护井下通风设施，二是通过风门时，要立即随手关好，不能将两道风门同时打开，以免造成风流短路。
发现通风设施破损、工作不正常或风量不足时，要及时报告，修复处理。
5、掘进工作面是最易发生瓦斯积聚、发生瓦斯事故的地点之一，保证局部通风机的正常运转可有效防范瓦斯事故的发生。局部通风机通常由专人负责管理，其他人不可随意停开。
6、工作面在瓦斯超限的情况下仍然坚持生产作业，极易引起重特大人员伤亡事故。各种规章规定，严禁瓦斯超限作业：
当采区回风巷、采掘工作面回风巷风流中瓦斯浓度超过1%或二氧化碳超过1.5%时，必 须停止作业，从超限区域撤出。
当采掘工作面及其他作业地点风流中、电动机或其开关安设地点附近20米以内风流中的瓦斯浓度达到1.5%时，也必须停止工作，从超限区域撤出。
7、由矿灯、机电设备产生的火花都能引起瓦斯爆炸和矿井火灾，导致人员重大伤亡，所以在井下不能随意拆开、敲打、撞击矿灯，不准带电检修、搬迁电气设备，更不能使用明刀闸开关。
8、吸烟引发的瓦斯爆炸时有发生，为了确保井下全体矿工的人身安全，井下禁止吸烟和使用火柴、打火机等点火物品。
9、出现以下一种或多种征兆时，就可能发生煤与瓦斯突出，因此在观察到以下征兆时要立即停止作业、从作业地点撤出，并报告有关部门。
无声征兆：工作面顶板压力增大，煤壁被挤出、片帮掉渣、顶板下沉或底板鼓起，煤层层理紊乱、煤暗淡无光泽、煤质变软、煤壁发亮，工作面风流中瓦斯忽大忽小，打钻时有顶钻、卡钻、喷瓦斯等现象。
有声征兆：煤层发出劈裂声、闷雷声、机枪声、响煤炮，声音由远到近、由小到大，有短暂的、有连续的、间隔时间长短不一，煤壁发生震动或冲击，顶板来压、支架发出折裂声。
10、有些煤矿的煤尘具有爆炸性，一旦发生煤尘爆炸，会造成矿毁人亡，后果十分严重；但只要认真执行《煤矿安全规程》和有关规章制度，有效实施煤层注水、湿式打眼、使用水炮泥、喷雾洒水、冲洗巷帮等综合防尘措施，煤尘爆炸是完全可以预防的。在井下工作时要爱护防尘设施、设备，不可随意拆卸、损坏。
11、顶板事故是最常见、最容易发生的事故，要注意防范。当出现以下一种或几种征兆时，要及时采取措施防范：顶板、支架发出响声；顶板掉渣；煤壁片帮；顶板出现裂缝；顶板脱层；直接顶漏顶等。
12、顶板是否会发生冒落，可采用以下方法进行观察：
一是敲帮问顶。即用钢钎或手镐敲击顶板，声音清脆响亮的，表明顶板完好；发出空空或嗡嗡声的，表明顶板岩石已离层，有冒落的危险，应采取措施把脱离的岩块挑下来。
二是打木楔。即在顶板裂缝中打入一小木楔，过一段时间如果发现木楔松动或松脱，说明裂缝在扩大，顶板有冒落的危险，应采取措施进行处理。三是震动观察。即一手扶顶板，一手持凿子或镐头等工具敲击顶板，若感到顶板震动，即使听不到破裂声也说明已有顶板岩石离层，有冒落的危险，应及时防范。
13、井下火灾后果十分严重，会造成重大人员伤亡和财产损失，还会引发瓦斯、煤尘爆炸，导致灾害进一步扩大，应十分注意矿井火灾的防范：一是不能在井下用灯泡取暖和使用电炉、明火；二是在没有得到批准的情况下，不得从事电、气焊作业；三是不能将剩油、废油随意泼洒，也不能将用过的棉纱、布头和纸张等易燃物品随意丢弃。
14、火灾发生初期是灭火的最好时机，因而应主动学会使用灭火器具，掌握灭火知识。在发生火灾时，若火势不大，可直接组织身边人员灭火；若火灾范围大或火势太猛，现场人员无力抢救、自身安全受到威胁时，应迅速戴好自救器撤离灾区或根据领导指示行事。
15、矿井水灾事故是煤矿五大自然灾害之一，也会造成人员的重大伤亡，当观察到以下一种或几种征兆时，必须停止作业，判明情况，立即向领导或调度室报告，并从受水害威胁的区域撤出：工作面变得潮湿，顶板滴水、淋水，岩石膨胀，底鼓，矿压增大，片帮冒顶，支架变形，有水叫声，煤层挂汗、挂红，工作面有害气体增加、有时带有臭鸡蛋味等。
16、探水作业经常会发生意外，进行探水作业时，要预先开好躲避硐，加强支护，规定好联络信号和避灾路线，并经常检查瓦斯。当钻进中遇到异常情况时，不要轻易移动或拔出钻杆、擅自放水，要及时向领导或调度室汇报，情况危急时，要立即撤出。
17、炸药在爆炸过程中会产生爆炸火焰，防范措施不当就会引起瓦斯爆炸，因爆破作业引发的瓦斯事故时有发生。为了防止因爆破作业引发的瓦斯事故，有关规章规定：爆破作业必须严格执行一炮三检制度（装药前、放炮前、放炮后检查瓦斯浓度）,爆破地点附近20米以内风流中瓦斯浓度达到1%时，严禁装药，爆破；井下爆破作业必须使用专用发爆器，严禁使用明火、明刀闸（开关）、明插座爆破；炮眼必须按规定封足炮泥、使用水炮泥，严禁使用煤粉或其他易燃物品封堵炮眼，无封泥或封泥不足时严禁爆破。
十七、紧急避灾
1、有效的自救和互救可减少事故伤亡，挽救自己和他人的生命，因而要主动学习和掌握矿井灾害预防知识和自救、互救知识，熟悉井下避灾路线。
2、发生事故后，及时报警可增加获救的机会、赢得抢救的时间。在事故发生后要充分利用附近的电话或派出人员迅速将事故情况向领导或调度室汇报。
3、避灾过程中，要保持镇静、沉着应对，不要惊慌、不要乱喊乱跑；要遵守纪律，听从指挥，决不可单独行动。
4、紧急避灾撤离事故现场时，要迎着风流、向进风井口撤离，并在沿途留下标记。
5、无法安全撤离灾区时，要迅速进入预先构筑的躲避硐室或其他安全地点暂避，在硐室外留下明显标记，并不时敲打轨道或铁管发出求救信号。撤离路线被封堵时，不要冒险闯过火区或泅过被水封堵的通道。
6、抢救窒息或心跳呼吸骤停的伤员时，要先复苏，后搬运；抢救出血的伤员时，要先止血，后搬运；抢救骨折的伤员时，要先固定，后搬运。
7、正确避灾，可避免或减少人员伤亡：遇到瓦斯、煤尘爆炸事故时，要迅速背向空气震动的方向、脸向下卧倒，并用湿毛巾捂住口鼻，以防止吸入大量有毒气体；与此同时要迅速戴好自救器，选择顶板坚固、有水或离水较近的地方躲避。
遇到火灾事故时，要首先判明灾情和自己的实际处境，能灭（火）则灭，不能灭（火）则迅速撤离或躲避、开展自救或等待救援。
遇到水灾事故时，要尽量避开突水水头，难以避开时，要紧抓身边的牢固物体并深吸一口气，待水头过去后开展自救和互救。
遇到煤与瓦斯突出事故时，要迅速戴好隔离式自救器或进入压风自救装置或进入避难硐室。
十八、矿工安全生产小常识
每个井下人员仅仅知道怎样防止和排除事故是不够的，还必须知道，并且要熟练地掌握，怎样正确而又迅速地进行自救和互救，使自己和其他人员能安然脱险得救。自救就是井下发生意外灾变时，在灾区或受灾变影响的区域内的每个工作人员进行避灾和保护自己的方法。互救是在有效地进行自救的基础上，去救护灾区内受伤人员的方法。为了达到矿工自救和互救的目的，每个井下工作人员必须熟悉并掌握所在矿井的灾害预防，熟练地使用自救器，掌握发生各种灾害事故的预兆、性质、特点和避灾方法，抢救灾区受伤人员的基本方法以及学会最基本的现场急救操作技术等。每个煤矿的领导者，应有计划地对所有煤矿工作人员进行这方面培训，不能熟练地掌握自救、互救和现场急救操作技术的人员，就不能算是一名合格的矿工，都不允许下井工作。井下灾害事故发生后，一般都有一个由小到大的发展过程。作好现场抢救工作就能将事故消灭于萌芽之中，具体做法是：
1、出现事故时，在场人员一定要头脑清醒、沉着、冷静，要尽量了解判断事故发生地点、性质、灾害程度和可能波及的地点，迅速向矿调度室报告。
2、在保证人员安全的条件下，利用附近的设备、工具和材料及时处理，消灭事故，当确无法处理时，就应由在场的负责人或有经验的老工人带领，根据灾害地点的实际情况，选择安全路线迅速撤离危险区域。撤离时，不要惊慌失措，大喊大叫，四处乱跑。
使用自救设施
当井下发生火灾、瓦斯和煤尘爆炸、煤与瓦斯或二氧化碳突出等灾害时，井下人员应立即佩戴自救器脱险，免于中毒或窒息而死亡。
自救器有过滤式和隔离式两种。过滤式自救器实际是一种小型的防毒面具，它能吸收空气中的一氧化碳；隔离式自救器则是一种小型的氧气呼吸器，它能利用自救器内部配备的化学药品，通过化学反应产生氧气，供佩戴人呼吸。
佩戴过滤式自救器时，左手握住外壳下底，右手掀起红色开启搬手，扯开封口带，去掉外壳上盖，将药缸从外壳中取出。然后从口具上拉开鼻夹，把口具片塞进嘴内，咬住牙垫，但嘴唇必须紧贴口具，用鼻夹夹住鼻子。取下矿帽，把头带套在头顶上，再戴上矿帽用嘴呼吸。
十九、劳动防护用品的安全管理
劳动防护用品，是指在劳动过程中为了保护劳动者免遭或减轻事故伤害和职业危害，而由用人单位无偿提供给个人穿(佩)戴的用品，是保障职工安全和健康的一种预防性辅助措施，不是生活福利待遇。用人单位应根据企业安全生产、防止职业性伤害的需要，按照不同工种、不同劳动条件，发给职工个人劳动防护用品。用人单位应指导、督促劳动者在作业时正确使用。
1、使用劳动防护用品必须根据劳动条件，需要保护的部位和要求，科学合理地进行选型。
2、使用人员必须熟悉劳动防护用品的型号、功能、适用范围和使用方法。
3、劳动防护用品，必须严格按照规定正确使用。使用前，要认真检查，确认完好、可 靠、有效，严防误用，或使用不符合安全要求的护具，禁止违章使用或擅自代用。
4、特殊防护用品，如防毒面具等还应经培训、实际操作考核合格。
5、职工进入生产岗位、检修现场，必须按规定穿戴劳动防护用品，并正确使用劳动防护用品，否则，按违章论处。
6、不许穿戴(或使用)不合格的劳动防护用品，不许滥用劳动防护用品。对于在易燃、易爆、烧灼及有静电发生的场所，明火作业的工人，禁止发放、使用化纤防护用品。防护服装的式佯，应当以符合安全生产要求为主，做到适用美观、大方。
7、劳动防护用品应妥加保护，不得拆改，应经常保持整洁、完好，起到有效的保护作用，如有缺损应及时处理。
第六章、井下作业工种安全行为规范
第一节、通用部分
一、职工日常行为
1、要做好上班前的充分准备，要吃饱饭，睡好觉，保持精力充沛，有良好的工作状态。
2、从走出家门就应该牢固树立“安全第一”的思想。每经过一个铁路或公路口都要“一停、二看、三通过”，“宁停三分，不抢一秒”。
3、在雨雪天气要做好思想准备，带足防备工具。路上行走或骑车一定要小心谨慎，不得扒车助行，要遵守交通规则，防止意外事故发生。
4、保证能够提前5min顺利到达队部会议室。
5、要根据自己的身体、家庭生活情况做好上班和休息安排计划，做到工作、生活规律有序。
二、班前会
1、下井人员都必须参加班前会，不参加班前会不准下井。
2、参加班前会必须仪表端正，穿戴整洁，不得袒胸露背，要自觉遵守队班前会管理制度。
3、下井人员要认真开好班前会，领会生产任务和安全生产注意事项，根据值班队干和班长的工作安排认真落实好自己的互联保工作。
4、下井人员要认真听取上班作业情况及本班安全注意事项，明确自己所分配的工作，了解互联保对象。
5、下井人员集体开会，集体更衣，集体乘车进入工作面，做到持证上岗。
三、入井
1、进入澡堂换衣服要遵守澡堂的有关规定。
2、换好衣服，戴好安全帽，系好帽带，扎好袖口。
3、领取矿灯和自救器后，要认真检查是否完好，不合格的要及时更换。
4、入井人员严禁携带烟草和点火物品，严禁穿化纤衣服下井。
5、进入等候室，按规定排队检身。
6、听从井口把钩工指挥，人车停稳后按顺序上车。不得在人车内拥挤打闹。在人车内呈坐姿势，所带工器具不得伸出人车外边缘。
7、人车满员后，不得强行乘车挤座。
8、开车信号发出后严禁上下人车。
9、自觉遵守等候室、乘车等管理规定。
四、井下乘车
1、乘车人员要在规定地点候车，听从人车安全员指挥，不得乘坐专用人车以外的其他车辆。
2、人车停稳后，要按顺序上下车，不得拥挤，上车后要及时挂好防护链。
3、乘车人员的身体及所带的工具和零件严禁露出车外。
4、列车行驶中及尚未停稳时，严禁上下车或在车旁站立。
5、严禁超员乘车，严禁在机车上或任何两车厢之间搭乘。乘车人员要相互关心、提醒，做到文明乘车。
6、严禁在车厢内嬉戏打闹，严禁扒车、跳车和坐矿车。
7、车辆掉道时，跟车工必须立即向司机发出停车信号，听从跟车工指挥。
五、大巷及采区巷道行走
1、不得擅自进入封闭巷道，临时作业人员必须经安全、运输、生产调度批准，取得临时通行证后按有关规定严格执行。
2、在运输大巷行走，必须走人行道，严格执行“行人不行车，行车不行人”的规定。
3、在采区巷道行走，要坚持“行人不行车，行车不行人”的原则。严禁骑跨钢丝绳行走，巷道拐弯处要走在外侧。
4、携带工具行走在大巷时要把工具拿好，以防与火线按触或碰伤他人。
5、通过风门后，要做到随手关闭风门。
6、跨越带式输送机时要走行人过桥。
7、严禁进入钉有栅栏和设置警戒牌的巷道和失修巷道。
六、工作面巷道行走
1、严格执行巷道行走规定，坚持“行人不行车，行车不行人”的原则。
2、尽可能地不走有轨道运输的巷道，可走带式输送机运输巷的人行道直达工作面。
3、严禁在输送带上行走、扒乘，不准随意跨越带式输送机，需横越带式输送机时应走行人过桥。
4、特殊情况下需走轨道运输巷时，必须认真执行有关规定，与有关人员联系后再通过。遵守“行人不行车，行车不行人”和“先停车、后行人”的原则。
5、在巷道行走时要集中注意力，随时注意路面和巷道支护情况。
6、在采区巷道行走时，严禁同时打开两道风门，通过一道风门后，必须随手关闭风门。
7、携带工具行走时，要集中注意力，避免工具碰伤他人或触到电灯线。
8、人员行走时不准乱动沿途设备，要爱护各类设施。
9、巷道上面有人工作时，要先联系再通过。
七、接班
1、各工种班长要严格执行交接班制度。
2、接班人员要先进入作业地点检查情况后，再往值班室打电话，打电话要将情况汇报清楚。
3、接班人员接班时要认真仔细询问上班生产情况、安全情况及遗留问题，对工作环境做到心中有数。
4、将存在的问题落实清责任，履行完接班手续，方可上岗作业。
八、职工安全培训
1、所有职工必须自觉接受安全技术培训，学习矿井安全基础知识及与本工种有关的《煤矿安全规程》、岗位标准化标准，学习本工种的操作规程及有关设备技术性能和操作注意事项。
2、所有作业人员必须按矿、队规定参加业务培训，经考试合格后，取得安全资格证书。特殊工种人员，要取得特殊工种资格证书。未经培训和无资格证书的严禁上岗和操作。
3、所有职工必须熟悉本矿、本队的各项生产管理和安全管理制度，遵纪守法，遵章作业。
4、凡入矿的新工人或从其他单位调入的职工及工种变动的人员，要按矿规定时间，自觉在职工学校接受岗前培训，经培训合格的，取得安全资格证书方可上岗。
5、新工人上岗前，必须签订师徒合同，在有经验的师傅带领下实习4个月，经考核合格后，方可独立工作。
6、所有干部、工人都必须学习和掌握矿山救护、创伤急救的基本知识，能抢救、自救和互救。
第二节、采煤专业工种
一、采煤机司机
1、要准时进入接班地点，对工作面地质情况和设备情况进行认真检查，不符合要求的要及时整改处理。
2、检查期间，不准进入刮板输送机禁区检查。
3、进入岗位后，检查采煤机各部位喷雾、螺栓、油位时，要闭锁刮板输送机，人员不得进入煤帮。
4、检查和更换截齿时，必须闭锁刮板输送机，并打开隔离开关，管理好顶板、煤帮，在专人监护下进行，滚筒前后三付支架之内不准升降支架。
5、检查完毕后，根据班组长开工命令，发出开机信号，滚筒前后5m范围内有人工作进，严禁开机。
6、主司机要站在距机身500㎜左右，随机前移，随时观察机组运行情况和注意停机信号（喊话或晃灯）。
7、前滚筒司机要按规程要求，调整好高度，尽可能在支架间行走，随时注意滚筒的工作状况，严防滚筒甩出大块煤矸。
8、后滚筒司机要根据情况，随时注意调整高度，发现卡挤拖移履带、涌煤以及其他情况时，应立即向主司机发出紧急停机信号，及时闭锁刮板输送机或停机，以防事故扩大。
9、割煤过程中，要集中精力，严禁割支架护帮板或小梁。
10、割煤期间，发现紧急晃灯信号或发生其他事故，采煤机司机必须立即停机，询问或 了解原因，不准随时开机。
11、端头（尾）错刀时，除司机外其他人员都要站到安全地点，并严防滚筒割工字钢或单体柱。
12、顶板破碎时，要及时追机移架支护顶板，要严防顶板冒落石头或片帮伤人。
13、工作面发生冒顶或其他事故时，要严格执行规程、措施的有关规定。
14、下班前，要对采煤机各部位进行仔细检查，及时处理遗留问题，做好交接班准备。
二、支架移架工
1、进入工作地点后，要对支架完好情况及顶板状况进行仔细询问和现场检查，有问题时必须及时处理。
2、检查时，应在支架立柱间行走查看，不得进入煤墙、采空区。
3、机组开始割煤后，支架工要按照作业规程要求追机作业，并随时观察顶板、煤帮及相邻支架状况，发现问题要及时处理。
4、按支架操作程序，准确将支架移到位，各手把供液一段时间后要及时回零。
5、移架前及移架过程中，严禁非工作人员在本架周围工作和停留。
6、移架时要少降快移，要打开架间喷雾装置。
7、移架时支架不得歪斜、咬架，按规程要求支架要成一直线，其偏差和中心距要符合要求。
8、顶梁与顶板接触后，要确保达到支架初撑力，前梁与顶梁不准出现点接触、线接触，不许空顶。
9、支架应垂直顶底板，其仰俯角不超过规定范围。采高应在规定范围内。
10、顶板破碎时，要带压擦顶移架，防止煤墙片帮、塌落石头等伤人，出现问题及时向班长汇报进行处理。
11、下班前，应将支架情况及工作面支护状况检查一遍，处理遗留问题，做好交接班准备。
三、推移刮板输送机工
1、进入工作地点后，要对工作面底板平直状况、推移刮板输送机情况、支架及输送机中部槽完好情况进行现场检查，有问题要及时解决，严禁设备带病作业。
2、随采煤机割煤后，要严格按作业规程要求，滞后采煤机后滚筒一定距离进行推移刮板输送机作业，严防中部槽错位。
3、推移刮板输送机后必须成一直线。
4、推移弯曲段要平稳过渡，严禁出现急弯。
5、严禁在刮板输送机停机时顶刮板输送机。
6、推移过程中要随时注意刮板输送机的推移情况，及时将手把回零。
7、若底板不平，顶刮板输送机困难需吊架时，必须在停机状态下进行，并设专人看护安全状况。
8、如发生刮板输送机错节或其他事故时，要及时通知各司机停机进行处理。
9、推移刮板输送机工要与机组司机配合好各项工作。
10、下班前要将工作面刮板输送机呈直线调整好，检查设备情况，及时处理遗留问题，做好交接班准备。
四、支架放煤工
1、进入工作地点后，必须对工作面支架完好情况及放煤状况和喷雾状况进行认真检查，及时处理存在的问题、隐患。
2、检查时要走支架人行道，严禁进入采空区检查。
3、放煤时严格按作业规程要求进行作业，并与割煤、移架工序配合好，注意放煤量要适当，严防煤量过大造成超载。
4、放煤作业时，必须打开喷雾装置。
5、放煤过程中执行“见矸并窗”的原则，防止大量矸石涌入刮板输送机。
6、大块顶煤放不下时，可反复升降后尾梁，将块煤挤碎。严禁人员进入放煤口观察和处理。
7、处理大块矸石时，必须通知刮板输送机人员停机闭锁，并做到专人监护，严禁开机处理矸石。
8、放煤完毕后，检查支架是否存在问题并及时处理遗留问题。
五、端头（尾）维护工
1、准时进入工作现场交接班，仔细检查端头（尾）维护状况和周围环境，不符合要求 的要及时整改处理。
2、要根据现场作业要求，互相协助，并在本区段长统一指挥下开展工作。
3、对工字钢支护的巷道，回撤工字钢时，要严格按作业规程要求的方式进行，作业人员要躲在安全地点操作，并设好警戒，严禁人员通过。
4、回棚时，严禁一次拉倒两架或两架以上，并要注意防止棚梁和顶板掉煤矸伤人。
5、回撤单体柱超前支护棚时，超前支架1m范围内进行，一次只准回撤一架，严禁空顶距离过大。
6、回撤支护棚时，端头使用支架逼帮板将梁挑住，端尾要两人站在搭接可靠的扶梯上，协力抬住棚梁，必须保证顶梁挑抬可靠，否则人员严禁站在其下方作业。
7、回撤单体柱时，要两人以上协力操作，必须人工扶牢单体柱，并专人监护，严防柱体倾倒或顶梁及活煤矸掉落。
8、回撤单体柱和支护梁时，前后5m范围内严禁人员作业或通行。
9、推移端头（尾）支架，要注意周围有无人员作业，及是否会损坏其他设备，操作前要认真检查，并设专人监护，否则不得移架。
10、需要移架作业时，使用单体柱必须用铁丝拴在支架上，柱要迎山有力，接实顶底，及时撤离人员，在专人监护下方可作业。
11、端头（尾）三角区要严格按作业规程要求进行支护，并管理好顶板、煤帮，在专人监护下进行。
12、进入煤帮作业，必须停机护好煤帮。
13、下班前，要将作业现场的浮煤、杂物清理干净，并进行全面检查，及时处理遗留问题。
六、清煤工
1、要准时进入接班地点，要对作业范围内顶板、煤墙及相关作业环境情况，进行认真检查，有问题必须先处理。
2、作业时，应处于支架前柱与工作面输送机之间，面朝采煤机前进方向，并保持不少于15m的距离，同时距离输送机弯曲段保持5～15m的距离。
3、清煤时，严禁在采煤机前方作业，并随时观察顶板和煤墙情况。
4、清煤时，要量力而行，不得铲得过多。
5、清煤过程中，要注意输送机煤流状况，发现涌煤要及时通知停机，并协助打炭工处理。
6、清煤过程中，要随时观察输送机、采煤机拖移电缆等设备运行状况，发现问题要及时汇报，并通知停机处理。
7、工作面因片帮、漏顶，造成局部浮煤、矸堆积，要向班组长汇报集中处理。
8、工作面底板不平时，要配合支架工吊架，单体柱必须拴好护绳，清煤工要站在3m以外的安全地点监护。
9、清煤作业期间，严禁靠近电缆槽或在支架间躺卧。
10、下班前，要将本区段范围内的浮煤清理干净，并对作业区段仔细检查，及时处理遗留问题。
七、转载机司机
1、要准时进入接班地点现场交接班，详细询问和了解设备运行状况，有问题时必须先处理。
2、按规程操作要求，对转载机各部位及周围作业环境进行认真检查。检查时必须停机，禁止人员进入转载机中部槽内检查，如进入必须事先闭锁开关，并设专人监护。
3、转载机试运转时，确认无人在转载机内或周围作业时，发开机信号并通过扩音电话喊话警示两次，未经联系和不通信号不准开机。
4、开机作业时，要根据班组长开机命令和刮板输送机司机信号，向带式输送机司机发开机信号，否则不得开机。
5、开机后，要密切注意转载机的运行状况，发现异常情况必须立即停止检查，不得强行开机。
6、运转时要集中精力，注意带式输送机司机和刮板输送机司机发出的停机信号，接到信号应立即停机，重载启动时应点动启动。
7、操作中要注意带式输送机运行状况，发现跑偏或有其他情况时，应立即停止转载机并向带式输送机司机发出停机信号，带式输送机运行正常后方可开机。
8、当转载机流煤不匀、有堆煤时，要用点动方法缓冲集中载荷，以防带式输送机撒煤。
9、运转中随煤下来的木料及其他物品应停机及时取出。
10、转载机前移时，必须保持机道畅通，并悬挂好附近绳、液管等，保证滚轮车滑道吻合，否则必须停机处理。
11、发生事故要严格按规程要求停机处理，并向班组长汇报。
12、下班前要将刮板输送机内的煤拉净，把责任范围内卫生打扫干净，对设备进行详细检查，及时处理遗留问题，做好交班准备。
八、综采刮板输送机司机
1、要准时到刮板输送机机头现场接班。
2、接班时要详细询问和了解设备运行状况，并按操作规程要求，对设备各部位完好情况及作业环境仔细检查，发现问题要先处理，不得强行开机。
3、刮板输送机试运转时，必须打开机信号，确认其周围无人员作业后，解除闭锁，点动开机一次，再使其空运转一周，检查刮板输送机运行状况。
4、开机作业时，要根据班组长长机命令，向转载机司机发开机信号，并通过扩音电话向工作面人员喊话警示两次，确认无人工作时方可开机。
5、开机时，要先打开喷雾装置，点动开机一次，操作人员要站在安全地点，严禁正对刮板输送机机头。
6、开机过程中，要注意集中精力，随时观察煤流中的大块矸石、大块煤及其他杂物。发现时要及时停机取出，严禁混在煤中运出。
7、打大炭（石头）及取物料时，必须停机闭锁输送机及转载机，不得强行开机作业。
8、运转中要密切注意设备运转状况，发现异常必须立即停机检查。
9、工作面要求停机或前部输送机发来停机信号时，要及时停机。
10、运转中无特殊情况时，一般不要停机以避免重载启动。如负荷较大，不能正常启动时，要及时通知班组长组织人员处理。
11、刮板输送机发生卡链、断链及其他事故时，必须停机，并向班组长汇报，组织人员处理。
12、下班前，必须把输送机内的煤拉净，把责任范围内清理干净，把设备详细检查一次，及时处理遗留问题，做好交班准备。
九、乳化液泵站司机
1、要准时进入接班地点，现场交接班。
2、接班时要向上班人员详细询问和了解泵站运行情况，按操作规程要求，对泵站各部件、润滑状态、乳化液浓度等详细检查。
3、根据班组开工命令，要做好开泵作业的准备工作。
4、开启泵时，要注意电动机及各管路运行状况，有异常情况时要立即停机，原因不清不得启动。
5、开启泵时，要严格要求按泵站操作程序进行，严防崩管伤人。
6、泵站运转过程中，要随时观察泵站运行情况及设备工作状态，发现问题要立即停机查明原因。
7、泵站司机不得远离工作岗位，要时刻注意工作面情况，发现异常喊话或晃灯通知停泵。
8、工作面更换管路或发生其他事故停泵后，未接到班组长命令或作业人员通知不得开泵。
9、乳化液箱液位要符合规定要求，不得过低或过高，乳化液应保持3%～5%范围。
10、更换管路时，必须释放残余压力。
11、班前，要将泵站卫生打扫干净，并向接班人员交代清楚泵站运行情况，反应需注意的问题，严格履行交接班手续。
十、综采质量验收员
1、进入工作地点后，要对工作面及两巷质量标准化情况、设备状况、作业环境安全状况进行认真检查，做好详细记录和汇报。
2、对影响安全生产的各类隐患和存在的问题必须督促班组长及有关人员整改处理，做到“不安全不生产”。
3、在生产过程中要进行不间断巡查，对不符合质量标准化要求和影响安全生产的问题，要及时督促整改，不得强行生产。
4、对违反规程措施的作业行为和“三违”人员，要及时给予制止，不得放纵不管。
5、要认真做好上传下达的联系工作，及时落实矿、队下达的各项生产指令，汇报现场
生产情况及存在问题，不得谎报、不报。
6、要严把质量验收关，要恪尽职守、认真负责。
7、对工作面存在的问题要现场记录清楚，并向队部汇报，不准私改验收表。
8、发生事故要及时向矿、队汇报，并按矿、队指示精神，严格督促班组长遵照执行。
十一、工作面大型设备装卸工 ㈠井下装卸车人员
1、检查装卸地点支护是否完好，人员安全退路是否通畅。
2、检查起吊站是否牢固可靠，小绞车及钢丝绳滑轮是否完好，发现问题要及时处理。若现场没有起吊站，必须先注设起吊圆环再作业。
3、起吊过程中需要用大钩时，必须用闭口钩。
4、用倒链起吊时要先检查倒链是否完好，确认无问题或摆动范围内严禁站人。
5、起吊时各车辆要按标准打好阻车器，起吊正下方或摆动范围内严禁站人。
6、连接车辆时要用专用销，装车用的架空乘人装置，要检查是否有水平销，若没有应及时补插好。
7、装车时若物件超宽、超高、超长，必须遵守矿机运部关于“三超”车辆的具体规定。
8、装好车后必须用铁丝、钢丝绳或其他专用材料将物件捆绑好。
9、装车完毕后，要对车辆重新检查一遍，有问题的及时处理。㈡特殊大件装车人员
1、支架顶梁装车时，必须在平板车上垫两层道木或木板，保证顺利摘挂钩。
2、支架排尾架后半部装车时，用长1m的小圆木支柱顶梁，并用钢丝绳将后半部分前端、前半部分后端打紧、打牢，防止运输过程中前倾后仰。支架排尾架后半部分四连杆机构的下方必须打木垛，并将前端用钢丝绳打设牢固后方可装车。
十二、转载机、机组、带式输送机安装回收工
1、进入工作面先由“四位一体”人员对整个作业现场全面检查一次，发现隐患及时组织人员进行处理，确保作业现场有一个安全的生产环境后，方可开工生产。
2、开工前要进行分工，安排作业过程中要注意各工种的安全要点及技术要求，要做好自保和互保。作业人员互相提醒安全注意事项。
3、在装卸车时，首先检查车辆是否完好，不合格的车辆严禁使用。
4、装车时要把所装物件尽可能放在车的中心位置，防止偏重或超高。装平板车时要注意物件下方垫道木、大板，装机组及电气设备超长件时，两头需加绑道木。注意油管及外露齿轮要堵塞加固，防止损坏设备。绑车时要加垫板子，物件一定要与车辆拴紧捆牢，保证运输畅通。超宽车不准超过2m，物件超长时须同相关部门进行协调。超长车辆要保证不影响运搬队挂钩或与循环绞车连接，同时要安排跟车工。
5、卸车时要打好阻车器，卸车人员要对车上所装物件检查一次，做到心中有数。如车上物件有两至三件时，卸车人员要注意卸车过程中是否车辆偏重，防止翻车。卸第一件时要把其他件固定好，人员要站在安全地点。
6、起吊物件时，一定要架好抬棚及连锁棚或注设好起吊圆环，挂设倒链要挂在车的中心。倒链起挂时要仔细检查一次倒链是否挂牢可靠，确保无误方可进行作业，起吊物件下方严禁有作业人员。
7、在对接三机各部件时，作业人员要清楚所对接和拆卸三机设备的结构，防止破坏设备及返工。作业过程中操作人员所站位置和接触三机的身体部位，必须保证安全，方可作业。物件起吊时要注意物件的前后、左右的摆动情况，防止伤人。对接时要一次性用螺栓紧固，按标准化作业对接完好。
十三、支架安装回收工
1、安架前对支架配件、绞车固定、电缆敷设、信号灵敏度进行全面检查，发现问题及时处理。操作支架必须由技术熟练的工人担任。
2、在挑接管路时，必须在停泵情况下进行。需开泵时，必须由挑接管路人员通知后，方可开泵。停泵挑管时，必须通过手把释放余压后方可进行。
3、支架安装过程中，带架要用专用插销，卸车时待支架停稳后打好阻车器固定好变向轮。用安架绞车先拉住支架底盘，在卸掉捆绑拉紧螺丝待人员撤离到安全地点后，由队干班组长下令开车，把支架拖下平板车。再开动绞车前移调向，最后将支架拖正就位。
4、接通支架进出液管，检查无误后通知送液。将支架前后立柱升起，小梁升平，伸出逼帮板，用支架连接头和刮板输送机连接好，最后将手把复到零位。
5、回收支架要先将工作面的支护材料准备好，将支架所回前端与邻架之间的浮煤杂物
清理干净。
6、出架前等人员撤离到安全地点后，开始使用绞车回架前移。
7、掉向时用绞车拖住支架底盘与回架顶配合回出。
8、拖架负荷大时，必须提架。必要时用支架推拉顶，将支架顶出，防止撞倒支护。
9、支架拖到装车地点后，用绞车将支架拖到装车台上，并把车盘与装车台连成一体后，用螺丝固定牢固，把支架带出，打好阻车器。
十四、刮板输送机安装回收工 ㈠刮板输送机安装
1、车辆放行前先检查车辆完好情况，车辆装设是否偏重，否则先处理后运输。
2、运输过程中人员严禁站在车辆的下坡侧。
3、绞车司机注意绞车负荷，发现负荷太大时停车处理，正常后方可继续作业。
4、卸车时，必须选择在完好的顶板下进行起吊，卸掉一节后，人员严禁在车偏重侧停留。
5、对接刮板输送机时，第一节槽距机头外煤墙11.9m开始对接。
6、用5t绞车对接刮板输送机时，在拖动刮板输送机过程中，人员必须跟在被拖中部槽的后方。拖动过程中，发现绊住支护设施时，必须及时停车处理。拖歪、拖倒的支护必须及时修复。
7、对接刮板输送机时先检查煤墙、采空区，发现煤体不完好时应及时汇报，先处理后作业。
8、对接刮板输送机时必须及时上齐、上全各种小件，保证完好。
9、跟班队干及验收员对整个作业过程进行监督检查，包括人员的行为规范、工程质量文明生产、隐患的排查。
10、收工时，跟班队干必须组织“四位一体”人员对现场进行一次全面检查，确保无隐患遗留时方可清点人数集中收工升井。
㈡刮板输送机回收
1、先组织“四位一体”人员对现场进行全面检查，确保无隐患后方可开工生产。
2、前刮板输送机分8节一段，后刮板输送机分10节一段拆开，不得多拖。
3、拆开后将各种配件全部收拾干净，集中升井。
4、拖动刮板输送机过程中人员必须跟在被拖中部槽后5m以外，观察人员应在支架中间行走，需用支架推动刮板输送机时绞车严禁开动。
5、拖动刮板输送机过程中人员严禁在绳道两侧行走。
6、起吊装车时，人员严禁在起吊棚下方或从起吊物下方通过，起吊停稳后人员方可在起吊站下进行装车。
7、装车时先检查车辆完好情况，尤其是架空乘人装置的水平销必须齐全完好。装好的车辆必须用1.4m长的圆木前后挡好，并将小圆木与架空乘人装置用8号铅丝4股绑牢。
8、跟班队干及验收员对整个作业过程进行全面检查，发现问题及时处理。
9、收工时，跟班队干组织“四位一体”人员对整个作业现场进行全面检查，确保没有遗留问题时，方可清点人数集中升井。
10、需交接班时，必须全员坚持现场交接班，不得有脱岗现象。
十五、带式输送机机道清煤工
1、按照“行为规范通用部分”要求进入工作地点。
2、清煤重点是每部带式输送机机头往后30m处至机尾清带器之间带式输送机巷沿途的积煤。
3、要戴好安全帽和头灯，系好袖口，大锨不得松动，锨把要结实。
4、带式输送机运行时清煤工只准清理带式输送机外帮人行道及底输送带下面外侧的积煤。
5、非行人侧的积煤只准在停机状态下清理，清煤作业前与机头司机取得联系后，方可进行。
6、清煤时，身体及大锨严禁触动带式输送机运转部位，防止伤人。
7、为保证煤质，严禁向带式输送机上装影响煤质的杂物。
8、要做好自主保安，严禁乘坐带式输送机。
9、在清煤过程中发现紧急情况，向司机说明情况并向值班室汇报。
第三节、掘进、开拓专业工种
一、掘进机司机
1、必须熟练掌握本工种的岗位行为规范，坚持持证上岗的原则。
2、上岗后应将瓦检仪悬挂至规定位置，监测瓦斯浓度。
3、割煤前要确定掘进机前后5m范围内无其他人员作业后，方可开机。
4、严格按照作业规程规定的割煤轨迹图表作业，最大控顶距控制在规程规定范围内，净高、净宽达规程规定要求。正司机要在副司机的配合和指挥下共同完成整个循环的割煤工作，必须保证巷道的成型，不得超挖欠挖。
5、如地质条件发生变化（遇见断层、严重片帮、出现透水征兆或瓦斯涌出）时，正、副司机有权停止作业，并逐级汇报，提出整改意见，只有在具备生产条件后，方可继续作业。
6、操作过程中，正、副司机除观察工作面的情况外，还应注意机器的运转情况，防止转载输送机打滑、风机掉道等事故发生。如出现电器或机械设备故障，不能正常运转时，要立即切断隔离开关电源，并及时向跟班队干汇报，采取必要的措施进行处理。如需更换设备时，跟班队干要向值班队干汇报，履行严格的手续，按有关要求进行处理。
7、割煤后将底浮煤清净，正司机要在副司机的指挥下按照作业规程和岗位标准的有关规定操作掘进机把前探梁爪前移，同时由副司机负责把风筒、探头全部吊挂至作业规程规定的范围内，然后把掘进机退至距工作面5m以外，将截割头落地，并闭锁隔离开关，否则司机不得离开操作台。
8、交班前将掘进机及工作面10m范围内巷道进行冲洗，清理煤尘。
9、交班时，正副司机必须严格按照规定把设备运转情况向下班的司机讲清楚。
二、锚杆支护工
1、接班后，首先应当对所使用工具（煤电钻、风动钻机）的完好状况及支护材料的规格、型号、数量进行认真的检查，同时要对风、水管路逐级检查且吊挂整齐，如发现漏风、漏水要及时处理或更换。
2、检查完毕后，应及时每个循环所需的锚杆、配件、网片分类装配好，等待打锚杆人
员的命令。
3、接到打锚杆的命令后，应立即进入工作面进行敲帮问顶，同时认真检查临时支护，只有在把活煤、矸找掉，临时支护到位的前提下，才能开始操作。
4、打帮、顶眼人员各自把钻机，煤电钻，风、水管路按顺序延伸到工作面，把风、水管与钻机用专用接头连接好。
5、按掘进作业规程要求搭设好工作台，打眼时，先打顶、后打帮，严禁交叉作业。
6、打眼前，首先按照作业规程要求刨面刷帮，标定眼位，联好帮顶网，清净两帮浮煤。打眼时，跟班队干和验收员必须现场监护。
7、打眼时，操作人员要严格按岗位标准要求正确操作，保证眼孔的位置、深度、角度准确。同时操作者要把身体避开钻杆的正对方向，扎好袖口，掌钎工不能戴手套，防止钻杆断裂或钻杆缠住袖口、手套伤人。在保护自身的同时，还要照前顾后，防止拔钻杆或装锚杆时误伤他人。
8、打眼过程中，要及时冲洗扬起的煤尘，如发现风、水量不足或突然停风、水时，要停止作业，以防夹钻杆，同时立即查清原因并处理。只有在风、水压力达到7.5MPa时，才能继续打眼作业。
9、安装锚杆时，首先把眼内粉尘清洗干净，按顺序将药卷轻轻送入孔底，按规定方法搅拌药卷，严格控制搅拌时间，严禁二次搅拌。
10、及时将锚杆紧固，预紧力必须达到作业规程规定。不合格的锚杆必须补打。
11、锚杆打完后，要及时关闭风、水管路开关，并按顺序把风、水管路以及煤电钻、钻机等设备清理到工作面10m以外，并吊挂整齐，同时闭锁煤综保开关，挂牌警示。
三、掘进机检修工
1、按班后详细询问上班设备运转情况，确认在掘进机前后无人的情况下将掘进机退出窝头5m以外。
2、退机后将掘进机停电闭锁，将掘进机急停按钮按下，然后认真检查各部位，按规定注油、加油、紧固螺栓等。
3、需要更换大件时，事先必须按规定开好单项工程责任书，严格执行综掘工作面更换大件安全措施。
4、试机前，必须认真检查机器周围，确认无人后方可启动机器。检修完后，要向生产班组交代设备运转情况及注意事项。
5、下班时清点好各种工具并电话向队部汇报，升井后到队部认真填写检修记录。
四、抬运物料工
1、检查作业现场巷道支护是否有效，车辆支设是否牢固，将现场浮煤、杂物清理干净，做到文明生产。
2、抬设备大件时，首先用铁丝将一根长短适中的圆木与设备捆绑好，成为一体。用铁丝将厚实刹杆与圆木两头连接，然后作业人员全部用力缓缓试抬。若刹杆及捆绑有问题，立即处理，处理好后再抬起运至装车地点。
3、抬运过程中，人员前后配合好，需放下时，提前喊话打招呼，一起慢慢放下。
4、到达目的地后，由一人发令，作业人员齐身蹲下弯腰放下设备。
5、抬运长货（如道轨、水管等）时，长货每端两人，用8号铅丝做绳套固定在长货两端，抬杆穿过绳套，4人缓缓抬起。抬杆和铁丝有问题时，立即放下处理。
五、装卸工 ㈠装卸大件设备
1、首先检查使用车辆的完好情况，用与轨型相符的双卡轨器将车支好。
2、检查装卸车地点巷道顶帮及支护情况，确保支护良好。为便于吊挂滑轮与导链，必要时按要求架设起吊站。
3、检查所用的滑轮、导链及小件工具有无变形或损坏，如有问题立即修理，严禁使用带病工具。
4、人员站在车后面，将车推离（或推至）被吊起物件的正下方，找准装车中心，放稳设备。
5、将设备装好后，用绳或者铁丝将所装的物件固定在车帮上，前后捆绑牢靠。
6、作业人员要站在安全地点，不得站在车的两帮及重物有滑落趋势的方向上，起吊时仔细观察连接部位受力情况，起初均匀缓慢进行，当确认物体离开车或地面，一切正常时，方可全速起吊，直至到位。
㈡装长货
1、先将车辆仔细检查，并用与轨型相符的双卡轨器将车支好。装水管、道轨等时，先将道木在车上垫支好，支一层放一层物料并要留下足够的空间插销子。
2、装车时，作业人员必须相互配合，口号一致、用力一致，装好车后，按规定要求将车绑牢、捆紧。
㈢卸长货
1、将车按要求支好，拆除绑车铁丝、绳索等，检查好卸车地点支护情况，清理好退路，有问题先处理再卸车。
2、卸车时，必须有一人统一指挥，首先用刹杆或人力将长货一端抬起，再抬另一头，两头都准备好时，喊口号一起卸下。
六、掘进刮板输送机司机
1、准时进入接班地点现场交接班。
2、主动向交班人员询问上班设备运行情况。
3、闭锁刮板输送机开关后，同上班司机一起从机头到机尾对设备进行全面的检查。
4、交接班双方查出的问题经验收员落实责任，履行交接班手续，准备上岗。
5、对设备进行试运转前必须发开机信号，待有关人员离开其周围后，解除闭锁。点动启动，无异常时，正常开机。
6、试运转过程中，发现问题要停机处理。如属设备问题，通知设备检修工处理。处理问题前要闭锁刮板输送机并挂停电警示牌。
7、接到班组长发出的开机信号后，先向后一部设备司机发出开机信号，当收到其开机信号且前一部设备正常运转后，发开机信号，点动开机一次，打开机头喷雾装置，正常开机。
8、开机过程中，要保持注意力高度集中，做到“眼不离机头，手不离按钮”，随时注意随煤出来的物料，发现异常物料时要及时停机取出。
9、运转中要注意电动机、减速箱的声音是否正常。电动机、减速箱、联轴器等的温度是否正常，如遇有问题，及时向班组长汇报，停机并协助处理。
10、运转中，无特殊情况一般不停机，严禁过负荷硬启动。
11、运转中，要经常清理电动机附近的浮煤及杂物，以免影响电动机的散热。
12、需要停机时要及时停机，避免长时间空负荷运转。
13、下班时，将输送机内的煤拉尽后，方可停机、停电、将开关闭锁，并做好文明生产。
14、处理输送机刮板卡链事故时，要在班组及跟班队干的统一指挥下，在可靠的支护和专用的起吊站上实施起吊处理。
15、输送机断底链时，要首先根据经验判断底链断链位置，找准位置后，在机头的上方将底链切断，在断链处把中部槽吊起，支平稳。然后将底链拉松、归槽、接牢。
16、向接班人员交代本班的工作情况及存在的问题，并接受现场检查和设备的试运转，对检查出的问题经验收员落实责任后，履行交接班手续准备下班。
七、装药工
1、准时进入接班地点现场交接班。
2、主动向交班人员询问上班工作情况及存在的问题并查看记录。
3、与交班人员共同进行现场检查，将查出的问题填写在记录表上，同时把交接情况向本班班组长汇报，准备上岗。
4、接受班组长安排的任务，根据本班爆破作业计划，着手准备工作，在顶板完好、避开电气设备的地方装配引药。
5、准备封孔炮泥，炮泥的直径略小于炮眼的直径。
6、将水炮泥拿到注水处注满水，备用。
7、到工作面逐一检查炮眼的深度、角度是否符合爆破说明书的规定，炮眼不符合要求不得装药。
8、装药前，清除炮眼内的煤（岩）粉，用木（竹）棍将药卷轻轻推入，使炮眼内的各药卷彼此密接。
9、瓦斯矿井只能正向装药，严禁反向装药。
10、有水的炮眼，应使用抗水型炸药，或在药卷上套防水套。
11、装药后，将电雷管脚线悬空，不得使电雷管脚线、爆破母线与运输设备、电气设备以及采掘机械等导电体接触。
12、严格控制炮眼装药量，严格按作业规程要求进行装药，不得随意多装药。
13、炮眼深度和封泥长度严格执行《煤矿安全规程》第三百二十九条的规定。
14、如果遇到《煤矿安全规程》第三百三十一条所属情况，严禁装药，并向班组长和矿
领导汇报。
15、处理拒爆的装药工作，应按程序依次进行。
16、交班前，把爆破后收集的未爆的火药、雷管交回炸药库，并详细检查工作面的有关情况。
17、在交接地点向接班人员详细交代本班工作情况和存在的问题，并与接班人员共同检查作业点情况后，向本班班组长汇报交接情况，履行移交手续。
18、升井后，到队部向值班人员汇报本班的装药工作情况及存在的问题，并填写相关的记录台帐。
八、炮掘出煤工
1、准时进入接班地点现场交接班。
2、主动向交班人员询问上班出煤情况及存在的问题。
3、与交班人员共同检查工作地点、顶帮、支护、临时支护情况，检查现场工具及洒水降尘情况。
4、如上班有遗留问题，及时向班组长汇报，并积极协助处理。
5、严格履行交接班手续，准备上岗。
6、接受班组长安排的工作任务，明确有关注意事项。
7、将铁轧棍、铁锹、供水胶管运到工作地点。
8、出煤前，由一人先对工作地点及其附近进行敲帮问顶，清理活煤、矸，协助支好压机尾柱，同时对工作面临时支护再次检查和处理。
9、作业人员工作服、安全帽、手套、防尘口罩要穿戴整齐。
10、出煤要有三人进行，一人使用铁轧棍，一人使用铁锹，另一人进行监护，同时保持与刮板输送机司机的联系，并经常向煤堆洒水。
11、使用铁锹的人员持铁锹手柄将锹拖到煤堆上，站在铁锹后面或侧面，面对刮板输送机运行方向，将铁锹插入煤堆中。
12、使用铁轧棍的人员持铁棍站到刮板输送机相应的另一侧，且距刮板输送机边缘不得小于200mm，把铁轧棍准确地扎在刮板输送机刮板前边。
13、刮板输送机启动后，铁轧棍随刮板向前移动，同时通过钢丝绳带动铁锹向刮板输送
机方向移动，将铁锹前边的浮煤攉入刮板输送机内运出。
14、铁锹到刮板输送机边停下时，监护人员发出“停”信号，持铁轧棍的人员迅速将铁轧棍从刮板输送机中取出，持铁锹的人员也随之返回到工作地点的煤堆上，进行下一次出煤作业。如此循环，直至将工作面煤堆全部运完。
15、用普通铁锹将工作面的浮煤装入刮板输送机运出，之后进行洒水灭尘，然后向刮板输送机司机发出停机信号。
16、作业过程中，煤堆中若有较大炭块（岩块）时，用安装牢固的大锤或其他工具破碎后，方可继续出煤。
17、出煤过程中，若出现刮板输送机压柱松动或刮板输送机异常情况，应立即停止作业，及时向班组长汇报，处理后方可继续作业。
18、将出煤工具、洒水胶管等运出工作地点，整齐盘放并放置于安全地点。
19、主动向接班人员交代本班作业情况及存在的问题。20、与接班人员共同检查机具完好情况及作业地点安全情况。
21、若有遗留问题，要经验收员落实责任后，按规定履行交接班手续。
九、煤巷打眼工
1、准时进入接班地点现场交接班。
2、询问工作情况并查看记录。
3、按要求进行现场检查并试运转。
4、对上班遗留问题进行处理。
5、接受班组长安排的任务。
6、将煤电钻、钻杆、供水胶管、电缆线、锚杆钻机等运到工作面。
7、巷道断面较大时，站在底板上打眼不方便，须搭设牢固平稳的工作平台。
8、在坡度较大的上山工作面打眼，要在身后设置可靠的挡板。
9、按中腰线及爆破图表与说明书要求标定眼位。
10、用镐头清除眼位上的活煤、矸，并在标记位置刨出小坑。
11、双手握住煤电钻手柄，提起煤电钻按下启动开关。检查其旋转声音是否正常，旋转方向是否正转。确认正常后，关闭电钻电源。
12、扶钻工将带钻头的钻杆安装到煤电钻上并接通供水胶管，把钻头放进炮眼坑里，抓住钻杆下部距钻头500～600mm处。
13、打开供水阀门，点动煤电钻。
14、当钻头平稳地进入煤体一定深度后，扶钻工离开钻杆，站在安全地方进行监护。
15、注视眼口，用力扶住煤电钻手柄，按作业规程规定的方向、角度、深度将钻头平稳地钻入煤体。
16、多台煤电钻打眼时，要按爆破图表采用定人、定位、定时打眼，确保打眼质量和现场作业次序。
17、打眼达到要求后，先关闭煤电钻，然后关闭供水阀门。
18、在扶钻工的配合下将煤电钻取出，拔出钻杆放好。
19、如果在坡度较大的下山工作面打眼，每打完一个眼，要用木塞或炮棍塞住眼口，防止煤粉进入炮眼。
20、过断层、采空区、钻孔及工作面贯通时，先探后打，多探少打。
21、煤层出水、出气、瓦斯涌出异常或工作面突然停风、停电，要立即停止作业，不拔出钻杆，并立即报告班组长采取措施。
22、作业结束后，将电钻、电缆、钻杆等运出工作面，在检查完好后将其放置好。
23、在作业点向接班人员交代本班情况及存在的问题，履行交班手续后准备下班。
十、砌碹工
1、准时进入接班地点现场交接班。
2、主动询问上班工作情况并查看有关记录。
3、严格进行敲帮问顶，检查临时支护是否符合要求，有无空顶现象。
4、检查基础深度，顶、帮是否符合毛断面尺寸要求。
5、检查拱腿、碹台有无变形和损坏现象，检查拱墙的质量是否符合要求，顶帮是否充填严密。
6、严格按操作规程要求对检查不合格的项目尽快处理，并向当班验收员及班长汇报，落实责任后履行接班手续，准备上岗作业。
7、接受班组长安排的工作任务后，进入工作面，从外向里对巷道顶、帮进行详细检查，45 并敲帮问顶，清理掉活煤、矸。严禁进入空顶区。
8、发现围岩有松动、断裂、离层现象，要在班组长或队干监督指导下按作业规程要求进行处理。
9、打设带帽点柱，要确保柱帽贴紧顶板，点柱背紧背牢，同时空顶距及点柱数量不少于作业规程的规定。
10、顶板破碎时，架设过顶梁，一端先搭在已砌好的拱顶上，另一端放入紧靠岩（煤）壁上已掏好的梁窝内。过顶梁上用背板绞紧，数量符合作业规程要求。
11、清理巷内杂物，将所用材料码放于适当位置。
12、将接碴处 水冲净，并清理干净基础内的碎矸、积水。
13、拉中腰线找准基础深度和位置，在实底挖基础，使其深度符合作业规程要求。根据中腰线确定边线和垂线。
14、砌墙时先将靠外边最下边一块料石抹上砂浆，然后按边线和垂线的要求依次把料石横平竖直放在摊平的砂浆上，与前一次砌的墙接好碴，灰缝要符合要求。
15、第一层砌完后摊第二层砂浆，在有立缝的地方，一手挡住立缝外口，另一手用瓦刀将立缝填满，将砂浆铺平，厚度达到要求，并用碎渣将壁后充填严实。
16、移动边线砌第二层、第三层„„依次进行，直至砌墙高度。
17、砌墙至一定高度后要用料石、架板搭设牢固可靠的工作台。
18、砌墙时，要求灰缝包满，压碴、接碴符合要求，壁后充填严实，料石用支石垫平放稳。
19、要按照中腰线位置立方木腿和方木梁，立方木腿前要先挖到基础实底，并将两帮腿相互对称垂直放置在巷道实底上。方木梁必须与上一架相搭接，且腿与梁间要扒牢。
20、用长方木搭设工作台，抬放方木时，要放稳一端后再放另一端，且两端有足够的搭接长度，但又不超过梁的边缘。
21、用锤敲击拱架使拱座与方木梁相咬合，人员要站稳轻敲，同时拱架边缘要留有一半与拱板的搭接宽度。
22、将拱架抬到工作台上并放在方木梁上后，要调整其方向与高度，达到要求后用拉杆将其稳固，同时正中两帮分别打设压顶柱固定，严防倾倒。
23、两拱架中间放置料石时要保证后口加支石垫平，灰缝处用瓦刀将浆塞满，支石处充满砂浆，留好甩碴，每砌一层要把壁后充填严实。
24、砌拱时，要两侧同时进行，不准有内错、外错碹墙现象。封顶合拢时，由里向外退砌每一块料石。
25、施工用的梯子要放平稳，人员站立要稳妥。
26、充填拱顶时要将拱顶充实。
27、拆卸工作台时，要从上向下依次进行。
28、碹体与顶帮之间要用不燃物充满填实。
29、巷道冒顶、空顶部分可用支护材料接顶、但在碹拱上部要充填不燃物垫层，且其厚度不小于0.5m。
30、施工过程中若遇顶板破碎，要短掘短砌，并加强临时支护。
31、拆除拱架要等拱墙达到一定强度后进行。拆除拱架时，由外向里依次逐架进行。人员站在外边，用长铁棍顶住拱架上沿，另一人用撬棍撬除方木梁，使拱架下落慢慢向里倾倒。
32、交班前自查壁后充填是否严实，临时支护是否符合要求，砌碹质量是否合格，发现问题及时处理。
33、所用工具、巷道杂物、材料、车辆按要求存放和清理。
34、主动向接班人员交代本班生产安全情况及存在的问题，并一同进行现场检查，做好移交工作。
十一、装岩工
1、准时进入接班地点现场交接班。
2、主动询问上班生产情况及装岩机械运转情况。
3、从外向里依次检查靠近工作面的支护及帮、顶情况。
4、敲帮问顶，清除帮、顶上的活煤、矸。
5、清理巷道轨道上的杂物，检查轨道质量，检查电缆情况。
6、配合机电维护工检查开关是否灵敏可靠，装岩机各部件齐全完好后，发信号、启动装岩机进行试机。
7、对检查出的问题及时处理，当场处理不了的进行移交。
8、履行接班手续，准备上岗作业。
9、接受班组长安排的工作任务，明确有关注意事项。
10、进入工作面，站在安全的一侧，用找顶棍对帮、顶进行敲帮问顶。
11、将水管拖至工作面，接通水源。站在顶板支架完好处冲洗岩帮，之后对岩堆进行洒水。
12、在高于岩堆0.8～1.0m处打楔眼，眼距1m左右，眼深比楔子长50～100mm并向下有5°～10°倾角。
13、楔眼打好后，将风钻及风水管路撤离工作面。
14、将楔眼体置于眼内，并将楔子插入用锤敲紧。
15、先将尾轮挂在中部的楔体圆环内，准备耙装岩堆中部岩石。
16、装岩工向周围人员发出开机信号，待人员撤离至安全地点后准备开机。
17、将空矿车推到装岩机后卸载槽下后，装岩机司机发出开机信号。
18、装岩机司机站在操作手把一侧，压紧重斗绳操作手把牵引耙斗耙取岩石，当岩石卸入矿车后，松开重斗绳操作手把压紧空斗绳操作手把使耙斗返回工作面岩堆。
19、耙斗往返运动将空矿车装满，人工或绞车将碴车带走，重新推入空车进行装碴作业。20、中部岩堆渣装完后，重新挂尾轮装两侧岩堆。
21、岩碴装完后，将耙斗放在装岩机的前槽上，尾轮挂在装岩机上。
22、将装岩机开关停电闭锁，挂好停电牌。
23、人工用大锤将工作面的楔子、绳套回掉。
24、装岩机出现故障时，必须先停电闭锁开关，并设专人看管。
25、交班前把巷道碴矸清理干净，将各种材料堆放整齐。
26、对巷道质量、支护、文明生产及装岩机情况仔细检查。
27、向接班人员交代本班生产、安全、机械设备运转情况及当班存在的问题。
28、与接班人员、验收员共同进行现场检查。
29、对查出的问题积极进行处理，不能立即处理的问题进行移交。
十二、掘进开拓运料工
1、携带必需的作业工具，并持必需的有关证件准时进入接班地点现场交接班。
2、主动询问上一班运料及设备的运转情况并现场检查和试运转，不合格车辆要及时更换，绞车及信号不完好要及时处理。
3、装卸料地点、沿途支护和运输线上有问题，要及时通知班组长，待落实责任后履行交接班手续，安排处理。
4、用车辆运料时，要将车辆推放到适于装车的地点，并用双卡轨器将车支牢稳。
5、用带式输送机运料时，要将所用材料人工运至上料平台处摆放好，不得影响行人与作业。上下料平台不完好不得运料，超规定物件不得用带式输送机运输。
6、用车辆装物料时，作业人员要相互配合，口令一致，所装车辆要保持车体平衡，不偏心、不偏重、不超高、不超宽，并且要防止挤砸伤人。
7、用车辆装机电设备时，较重的设备要合理分配人员。专人指挥，把设备抬到料车上。对于重型设备，要在经加固的支架上或专用三脚架上起吊，起吊达到一定高度后，把料车慢慢推到设备下用垫木支牢稳后回撤倒链，并将设备在料车上捆绑好。
8、爬坡车辆挂钩时，要挂好保险绳，并经检查确认无问题后发出开车信号。
9、人力推车时，必须遵守《煤矿安全规程》相关规定。
10、阻车器挡车栏要常闭，过车时方准打开，过后即关。
11、发生掉道时，跟车工要及时发出停车信号，确认停稳后向班组长汇报并及时进行处理。
12、卸料前要首先检查支车情况，支车不合格的不得进行卸车作业。
13、卸料时，要自上而下进行，作业人员要相互配合，防止挤伤手脚。
14、卸重型设备时，要首先按规定加固起吊棚梁或打设专用起吊锚杆，要用大链配马蹄环连接绳套，马蹄环上丝，要满丝满扣。
15、利用带式输送机运料要执行专门的安全措施。
16、严格按照交接班制度规定履行交接班手续。
十三、灰浆搅拌工
1、准时进入接班地点现场交接班，并主动询问上一班的生产及安全情况。
2、检查工作地点的支护、文明生产、水泥河砂及灰槽等是否符合规定要求。不符合要求的要当场处理，处理不了的落实责任，现场移交后准备上岗。
3、拌料场地要选在方便、安全的地点。
4、推河砂、水泥等料车时，要时刻注意前方，同向推车两车间距不小于10m，并提前在停车点设双卡轨器。抬料时要同起同落，步调一致。
5、按规定要求的比例分别量取配料，倒入拌料池内。
6、拌料池内的料要来回翻三遍，保证拌料均匀。
7、添加速凝剂时，要按规程要求比例配比，并迅速搅拌及使用。
8、用料完毕后做好工作地点的文明生产，并自查本班情况。
十四、开拓掘进质量验收员
1、准时进入接班地点现场交接班，对沿途发现的问题及时通知班组长，限时解决。
2、向交班验收员主动了解上班工作情况及遗留问题。
3、与上班验收员共同检查巷道中腰线及工程质量情况。
4、双方把检查出的问题落实责任，提出处理意见，并及时通知班组长责令处理，然后履行交接班手续，准备上岗。
5、作业前首先检查自带验收量具、仪器完好状态，如果有问题及时调整和更换。
6、督促和监督有关人员处理上班遗留的问题，不具备开工条件的不得让作业人员进行作业。
7、架棚巷道的质量验收：
⑴爆破作业或割煤之后，检查巷道轮廓线及临时支护是否符合要求，挖出柱窝后，检查其深度是否符合要求，立柱下严禁垫浮煤或炭块。
⑵架起棚后，要在安全地点站稳站好，校对巷道顶梁是否符合标准要求，并将巷道腰线延进工作面。
⑶检查所架棚子的岔角、迎山、扭矩是否达到作业规程要求，立柱与顶梁接口是否严密。
8、锚喷支护的质量验收：
⑴依次检查锚杆眼、锚杆及其构件、砂浆的配比，喷嘴角度是否符合要求，喷浆者劳动保护用品不合适不得让其作业。
⑵作业完后，严格检查锚杆装设及喷浆厚度是否达作业规程要求，不达要求的责令整改。
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