销售经理的辞职信(通用8篇)
尊敬的领导:
您好!
抱歉,年底到来了我却向您提出辞职,因为自己能力不足,在今年年底的时候我取得的成绩并不好,反而给我们公司拖累后腿,让我非常羞愧,不能胜任自己的工作,我决定离开。
曾经的我在房地产领域也是做出了一番成绩,但是现在的我却不能如以前一样拼搏出结果,做出成绩,可能是因为年龄到了,销售工作已经不适合我了我也决定选择离开决定从新开始,开启新的生活,在销售行业需要的是有动力有能力的人,如果没有成绩却总是站在这个位置,对我自己不好也对不起公司,但是我也不甘心就这样降职,或许在一年工作中我没有做出成绩时我已经放弃了或许我因为自己做的不够好开始了自暴自弃。
很多人都说离职是逃避,不敢面对困难的选择,我明白这没有问题,但是我已经不再年轻,我也没有了以前的精力和动力更没有了继续坚持的勇气,我曾经是一个不愿放弃的人,一直坚持到最后,一直做到最好希望自己有一天能够取得一定的成绩,我自己却在一次次努力中失去了锋芒,没有了以前的动力没有了工作的潜力。
看着部门同事在我的领导下一次没有取的成绩,一次次失望的眼神,我明白了我并不适合管理,清楚自己的能力也让我明白了今后该如何去做,是继续在公司里面默默的工作还是选择离开,在这样的选择中我决定离开,决定辞职,当旧的血月已经开始衰败,不在具有动力的时候也到了我离开的时候,我不能继续工作,也不能一直坚持,与其苦苦的煎熬不如放下包裹,让自己轻松走一回。
人生有很多选择,但是也只能选择一条,就如同过去,我义无反顾的选择了我们公司一样,现在我也决定选择退出,不能在与大家一起并肩作战,不能再与大家一起努力虽然有些哀伤,但是我还是决定这样丛,领导请不用挽留,也不用忧伤,大浪淘沙,当经历猛烈的海水的侵袭,留下的总会是精华,淘汰的都是糟粕,或许以前我做的不错现在的我已经不能成为公司的骄傲,有能力的人去担任才是应该的,没有能力的人就只有好好的做好自己,专心做好自己的工作。公司需要这样的竞争,也需要这样的选择,物竞天择,新老交替才是真理,这也代表这公司已经迈入到了新的高度有了新的成就,在这里只好与大家说再见。
此致
敬礼!
辞职人:XXX
20xx年XX月XX日
销售经理辞职信2
尊敬的领导:
您好!我是销售部经理xxx,我很遗憾自我在这个时候向公司正式提出辞职。
我从20xx年进入公司,到此刻已有2年了,在这2年的时间里承蒙公司各位领导的关心支持和厚爱,在此表示衷心的感激。
在过去的两年里,我在公司里工作的很开心,感觉公司的气氛就和一个大家庭一样,大家相处的融洽和睦,xx在公司里也学会了如何与同事相处,如何与客户建立xx关系等方面xx的东西。并在公司的过去两年里,利用xx公司给予xx学习时间,学习了xx新的东西来充实了自我,并增加xx自我的xx知识和实践经验。我对于公司两年多的照顾表示真心的感激!!
在经过xx年下半年的时间里,公司给予了很好的机会,让自我学习做市场方面xx的运做,但自我缺乏市场等方面xx的经验,自我没有能很好的为公司做好新的市场开发,自我身感有愧公司的两年的培养。
我个人感觉,我在过去的一段时间里的表现不能让自我感觉满意,感觉有些愧对公司这两年的照顾,自我也感觉自我在过去两年没有给公司做过点贡献,也自我感觉自我的本事还差的远,在公司的各方面需求上自我本事不够。经过自我慎重研究,自我和公司研究,自我现向公司提出辞职,望公司给予批准。
此致
敬礼
申请人:
申请日期:
销售经理辞职信3
尊敬的领导:
您好!
我是在我们房地产公司做销售的经理,由于个人的一个发展,决定不再我们房地产公司工作了,所以向您递交这份离职的书面申请,希望能在X月X日辞去这封工作,离开我们房地产公司。
来我们公司工作之前我并不是做房地产销售的,我是想挑战一下自己,毕竟这份工作我也是知道压力很大,同时收获也是特别的大,的确如此。来到这儿工作的这一些日子里,我真的成长特别的快,售卖的房子也在部门里面名列前茅,经过一段时间的工作也是得到了领导的一个肯定,让我做销售部门的经理,带领大家一起去把公司发展好,把房子售卖好,我也是在这个岗位上认真的工作,积极的去把我所学,会的东西教给大家,一起努力,几个楼盘的房子也是在我们的努力下售卖一空。
在这份工作中,我也是收获很大,自己的一个销售技巧,一个管理的能力都是得到很大的发展,我明白这也是公司给予了我的机会,而今我的所有成就都是有公司给予机会,我才能拥有的,而我也是在这个岗位上付出了我的所有,我们的部门也是成长的很快,可以说我也是没有愧对公司给予我机会,我也是很好的回馈了公司,而今要走,我也是走的坦荡,公司的销售也是在平稳的上升中,即使我不在,其实工作也是不会受到什么大的影响的`,同时我也是觉得可以给其他人一个机会来带领销售部的工作。
而我自己也是有其他的一个发展,来到房地产行业的工作其实也只是我短期的一个想法来挑战自己,我并不是想一直在这个行业发展下去,毕竟压力真的太大了,我也是想换一份稍微轻松一些的,花更多的一个时间去陪伴我的家人,这些年在公司的工作,每天下班都是比较晚的,忙着工作,基本没有太多的时间去陪伴家人,没有什么机会,我也是感到无奈,但现在公司的销售部也发展起来了,我也是觉得可以走了的时候,我想多陪陪我的家人。
也是望领导理解,公司的工作其他的同事也是可以做好的,在离职前我也是会详细的把事情交接好,一些要教该交的我都是会认真的教他们,希望他们抓住这个机会,好好的多学,以后要自己去做了,同时也望领导您对于我的离职能予以批准。
此致
敬礼!
辞职人:XXX
20xx年X月X日
销售经理辞职信4
敬爱的魏总:
十分感谢您在我人生最困难的时候给了我这个平台,让我能在别克这样一个优秀酒店品牌中学习和成长。在过去的一年的工作中,由于自身能力不足等各个方面的原因,给公司带来了很大的损失和许多不良的影响,在此深表抱歉!
回想前面人生经历,挫折和失败并行,虽然不停的奔波,不停的努力,但命运却未能有太大的改变。在这一个礼拜的停工中,我去过江浙第一高峰——黄毛尖,观星星、月亮、高山和大自然,感受个人的渺小和人生的短暂;去过洞头海边,倾听海浪,看茫茫大海,感受大海的博大胸襟和气概。人生不过几十年,当须争朝夕。
过去,我总是把自己的挫折和失败归结于命运,经过这一段时间的反思和总结,我觉得是性格和品格的问题。庄总,那天打电话给您,您以长者的身份对我的批评和指正,给了我很大的触动。是的,一个连责任感都没有的人是不可能完成永久的事业的。我一定会谨记您给我的教诲,努力将自己塑造成一个有责任感并具有高尚道德情操的人。
为了给公司一个说法,我决定辞职。
祝事业兴旺发达,祝庄总和家人身体健康、万事如意!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
销售经理辞职信5
尊敬的领导:
您好!
自20xx年入职以来,我一直都很享受这份销售工作,感谢各位领导的信任、栽培及包容,也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。在过去的近两年的时间里,利用公司给予良好学习时间,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司的照顾表示真心的感谢!
当然,我也自认为自己在这x年的工作中做出了自己的最大努力。
但因为某些个人的理由,我最终选择了向公司提出辞职申请,并希望能于今年x月正式离职。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作,我会尽力配合做好交接工作,保证业务的正常运作,对公司,对客户尽好最后的责任。希望公司对我的申请予以考虑并批准为盼。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
销售经理辞职信6
尊敬的xxxx:
时间过得真快,转眼间我已经在xxxx工作了整整一年了,但是今天由于我自己的原因我不得不提出辞职。
首先,非常感谢这一年来xxxx对我的信任、关心、照顾、认可、教导和培养。但是以后我无法再为公司服务了,也无法再陪伴于xxxx的身边,在此我感到非常的遗憾。
认真回顾过去的这一年,我在xxxx学到了很多东西,无论是专业技能还是为人处事方面都有很大的提高,我也非常热爱我的这份工作。此外,我也非常感谢我的同事们,感谢他们一直以来对我的帮助和关怀,以及大家在一起的那份和睦,那份团结一致。
一直以来我非常珍惜这份工作,也非常想尽自己的最大的努力继续做好这份工作,但是很多事情并不是跟自己预料的那样,我现在必须向公司领导提出辞职,在此我表示深深的歉意,并希望能得到公司领导的准许!
xxxxxx
xxxxxx年xxxx月xxxx日
销售经理辞职信7
尊敬的领导:
您好!
我是xxx,抱歉现在来向您辞职,但也希望您能体谅。我将辞去我销售经理的工作,还望领导对此予以批准辞职。我实在是因为自己没有办法再去做好这个工作了,所以无奈提出这一次的辞职。
我在公司做销售经理不是一两年,已经有了很深的基础在公司了,现在我将要辞去工作,我的心中也很痛苦,可是又不得不做这样的选择。这些日子以来,我看着整个公司的销售业绩不断的下降,我真的很痛苦,我一直都在想办法挽回,结果不论我想多少的办法,不管用怎么样的办法,就是没能把业绩提高,这段时间我与销售部的员工们用了各种各样的方法去补救,可是销售额却是怎么也不能上升,公司的销售额一直呈现下降的趋势,尽管有时候不是很严重,但是也只能维持在那一个点上。这让我很自责,我作为整个部门的经理,我却没能及时察觉到问题,导致自己现在无法挽回损失。这是我的失职,我作为销售的带头人,我不但没有带领大家把销售搞好,反而让销售的业绩还直线下降,那这肯定是我这个管理人的责任,看着这样的成绩,我很心痛,亦觉得对不起领导您,您把这个部门交给我来管理,是信任我可以做好,可是现在损失这么大,我愧对您的信任。
我反复的进行的思虑之后,我下了这个辞职的决定,我觉得自己经过这场**,将无法重拾自信心去把销售额给提高,因为我状态不对,而且我觉得自己的能力在下降,是真的不能继续在这个岗位上工作了。近来我因为这个事情,我的内心一直过得很煎熬,我不知道怎么向您交待,最后烦不胜扰,我就向您提交了辞职信。希望领导您对我的辞职谅解,我是真的觉得自己无法胜任好销售经理一职,我不能把公司的销售额给提升上来,面对这个结果,我比任何人都要痛苦。前些年的时候,我把整个部门带领的那样好,可现在竟是这样的一番光景,我不知道如何去处理了。心都是颤抖的,感觉自己要是继续这样下去的话,销售额可能还会下降。所以就望您尽快找到来接替工作的人,让有能力的人来重挽狂澜,把这个部门的业绩带上去。我就只能以辞职作为这场失职的结束。同时对自己这段时间给公司造成的损失表以抱歉,给大家造成了太多的不便,我很对不起大家的信任。最后祝部门越做越好,未来的销售额有另一个美好的发展。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
销售经理辞职信8
尊敬的领导:
您好!
首先,非常感谢您这一年来对我的信任和关照。 这段时间,我认真回顾了来站快一年来的工作情况,觉得来xxxx工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这一年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。此时我选择离开,并不是一时间的心血来潮。而是我经过长时间的考虑之后才做的决定辞职
最后,我真心的希望xxxxx长安轿车店能步步为赢,蒸蒸日上 !
xxxx
xxxx年xxx月xxx日
销售经理辞职信9
尊敬的领导:
您好!
首先,感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。俗话说:天下无不散之筵席。由于个人职业规划和一些现实因素,经过深思熟虑,我决定辞去所担任的销售部经理岗位的工作。
我很遗憾自己在这个时候向您正式提出辞职,给公司带来不便,深表歉意!此时我选择离开销售部经理岗位,离开朝夕相处同事和无微不至的领导,并不是一时的心血来潮,而是我经过长时间考虑之后才做出的艰难决定。相信在我目前的销售部经理岗位上公司有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辞职报告之后一定会批准我的申请。
转眼之间,在公司工作已经x年,回首销售部经理岗位工作和生活的点点滴滴,感慨颇多,有过期待,也有过迷茫,有过欢笑,也有过悲伤。
公司销售部经理岗位工作是我职业生涯中珍贵而十分有意义的开端。在领导、同事的关怀指导和帮助下,使我成为一名具有一定实际工作能力和处理日常事务能力的合格的销售部经理岗位工作者。我十分感激帮助和见证我成长的
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
销售经理辞职信10
尊敬的领导:
您好!
首先,感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。俗话说:天下无不散之筵席。由于个人职业规划和一些现实因素(简单阐述离职汽车维修检验员岗位的原因,比如父母年迈、夫妻分居),经过深思熟虑,我决定辞去所担任的汽车维修检验员岗位的工作。
我很遗憾自己在这个时候向您正式提出辞职,给xxxxxx(改成自己汽车维修检验员岗位所在的单位名称)管理所带来不便,深表歉意!此时我选择离开汽车维修检验员岗位,离开朝夕相处同事和无微不至的领导,并不是一时的心血来潮,而是我经过长时间考虑之后才做出的艰难决定。相信在我目前的汽车维修检验员岗位上,xxxxxx(改成自己汽车维修检验员岗位所在的单位名称)有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辞职报告之后一定会批准我的申请。
转眼之间,在xxxxxx(改成自己汽车维修检验员岗位所在的单位名称)工作已经xx年,回首汽车维修检验员岗位工作和生活的点点滴滴,感慨颇多,有过期待,也有过迷茫,有过欢笑,也有过悲伤。
xxxxxx(改成自己汽车维修检验员岗位所在的单位名称)汽车维修检验员岗位工作是我职业生涯中珍贵而十分有意义的开端。在领导、同事的关怀指导和帮助下,使我成为一名具有一定实际工作能力和处理日常事务能力的合格的汽车维修检验员岗位工作者。我十分感谢。
xxxxxx
xxxxxx年xxxx月xxxx日
销售经理辞职信11
尊敬的陈总你好:
首先谢谢你,谢谢你几个月前从网上找到我,给我加入xx这个大家庭的机会。
几个月过去了,xx使我从对服装行业一无所知,到目前自认也是行业中的一份子。xx带给了我很多愉快的记忆,也带给我人生经验的增长和微薄的薪酬。xx让我第一次冠上了经理名称。让我顺利地开展了工作。几个月前何总给我一项任务就是开拓xx广东的市场,现在广东已经从没有一家实体店到拥有广州新大新,佛山南海广场,惠州吉之岛等多家自营店,我觉得今年xx在广东的布局已经完成。我也可以放心地向你辞职了。
也许你会猜测我的去向。但我自认没有能力去耕一块新田,我还是会去找一棵可以遮挡风雨的树,在树下我希望可以愉快地生活。哪怕一时间没有满意的我也不介意,因为我对自己充满信心。希望你理解。
话说多了就会囉唆,但当我走出飞马离开xx的时候,我想我还是会回过头看一看。以后无论在那里,静心的时候我还是会回想起我在xx的日子,回想xx。
谢谢xx小姐对我的信任,也谢谢陈总你对我的严格要求。祝愿你们的事业蒸蒸日上,也希望xx健康成长,请批准我的请辞。
xxx
时间:xxx
销售经理辞职信12
尊敬的公司领导:
入职ns项目工作已经半年了(为ns项目服务15个月,前期为顾问公司,后进ns),我在项目中学到了不少宝贵的经验,感谢ns集团给予我这份工作平台,感谢公司各位领导及同事的长期关心。
由于公司现状是待遇没有保障、工作环境极其压抑,我长期处在这样的工作压力、精神状态下,实在不堪重负。因此本人提出辞职申请。
辞职详细原因如下两点:
一、待遇无法保障、佣金长时间拖欠
(1)公司无法兑现承诺
今年7月进公司时签订的入职表,工资待遇中明确约定:本人待遇为税后底薪3500元/月+项目总销售额的万分之2的佣金提成。本约定只兑现了7、8两个月!之后风云突变,11月底公司领导在百忙中针对我的佣金点位协商并一致签字确认通过,内容如下:完成月度销售回款额按万分之1。8提取,未完成月度销售回款额按万分之1。4提取。原因是为了平衡销售经理的销售佣金水平,并且明确指出该比例自9月份开始执行。此外不知哪位领导提出我的佣金结算确认应该是20xx年7月20日前认购及签约不予计算,问其原因,告知入职前认购及签约与我无关。也就相当于20xx年7月20日前认购及签约的客户跟我没有关系,我不予理会。此种计算佣金的方式与销售回款总额计算方式大相径庭。至今该文件只停留在口头。就是上述两份文件把我9、10月份的佣金由入职时约定的佣金待遇从41000元骤降成12900元。就是这样的变动,使得我本应得到的28000元瞬间成为了天空浮云!
对于我们每一个为公司工作的人,薪酬支付是对我们个人努力工作的最大认同。在完成公司下达的任务目标的前提条件下得到自己应该所得,这是一个大公司对员工最起码的承诺和信誉。
可是9、10月份两个项目都超额完成任务之后没想到竟然是这样的对待!对于ns项目单方面不履行协议让人很心寒。
ns精神是崇尚奉献,但员工奉献之后是什么?每当我走到ns项目诸多广告牌前,我都有一种自豪感。我一直信奉ns地产,责任与承诺永远相伴的信条,兢兢业业的工作,最后的我的责任尽到了,然而公司给我的承诺呢?
也许是我的理解有误,所有的ns地产,责任与承诺永远相伴是针对业主的吧!
(2)销售佣金和工资长时间拖欠
公司高层领导在会上多次强调,销售佣金要和工资按时发放,我向下传达给每一位置业顾问的时候,每个人都很振奋!感觉佣金发放时间终于有保障了。可是结果呢?从未按时发放过。
例如我9、10月份佣金加起来拖欠时间为3个多月。自20xx年7月入职以来,工资也从未按照公司承诺给员工次月10日的时间发放。如果公司真正关心员工的话应该在细节上做起,至少我经历的其他几家公司都是按时发放工资的。而且遇到节假日均提前发放。
按时发放工资能给每一位员工深深的心理暗示,ns集团是守信、一诺千金的。每个员工都会努力工作给予公司更大的回报。可惜,事实远远不是这样。翘首盼工资俨然成为我们每个员工生活中的一部分。
二、工作环境压抑
我自20xx年一直从事房地产销售工作至今,大小代理商、开发商也经历了5家,但从没有像现在工作有这么压抑的氛围。每个销售部门都是房地产项目的窗口,都是该公司充满朝气、最活力充沛的部门,我从事ns项目一年多,ns项目原来的销售部门不是现在这个样子,我现在所在的部门很多人工作心情压抑。一个工作压抑的环境对公司的发展是十分不利的!究其原因是集团公司派来的行政部经理lbz的行为所致。也许是因为我做了7年多房地产销售养成了不良的沟通方式,到目前为止已经发展到与其无法沟通的地步。此人也是部门经理,不过以老总身份自居,此人的处理问题的方式、方法我是无法适应与接受(不过公司高层若有时间可以做一下民意调查,据我的了解,相当保守的估计95%的人会不希望和此人共事)。
因此我无法继续正常工作下去。但是本着对集团销售部门良性发展的负责态度,我必须要向集团领导反映这件事,如果行政部经理lbz继续在这个岗位上不改变工作方式和沟通态度,销售部门的工作压抑氛围就会一直笼罩。
再次我感谢ns给我提供的工作平台,感谢li总给予我这份工作,但是在这种环境下我已经无法承受,未能完成项目收尾工作,同时向li总说声对不起!
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
销售经理辞职信13
尊敬的领导:
您好!
首先,感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。俗话说:天下无不散之筵席。由于个人职业规划和一些现实因素(简单阐述离职汽车维修检验员岗位的原因,比如父母年迈、夫妻分居),经过深思熟虑,我决定辞去所担任的汽车维修检验员岗位的工作。
我很遗憾自己在这个时候向您正式提出辞职,给xxxx(改成自己汽车维修检验员岗位所在的单位名称)管理所带来不便,深表歉意!此时我选择离开汽车维修检验员岗位,离开朝夕相处同事和无微不至的领导,并不是一时的心血来潮,而是我经过长时间考虑之后才做出的艰难决定。相信在我目前的汽车维修检验员岗位上,xxxx(改成自己汽车维修检验员岗位所在的单位名称)有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辞职报告之后一定会批准我的申请。
转眼之间,在xxxx(改成自己汽车维修检验员岗位所在的单位名称)工作已经__年,回首汽车维修检验员岗位工作和生活的点点滴滴,感慨颇多,有过期待,也有过迷茫,有过欢笑,也有过悲伤。
xxxx(改成自己汽车维修检验员岗位所在的单位名称)汽车维修检验员岗位工作是我职业生涯中珍贵而十分有意义的开端。在领导、同事的关怀指导和帮助下,使我成为一名具有一定实际工作能力和处理日常事务能力的合格的汽车维修检验员岗位工作者。我十分感谢。
xxxx
xxxx年xxx月xxx日
销售经理辞职信14
尊敬的领导:
你好!
首先谢谢你,谢谢你几个月前从网上找到我,给我加入这个大家庭的机会。
几个月过去了,使我从对服装行业一无所知,到目前自认也是行业中的一份子。带给了我很多愉快的记忆,也带给我人生经验的增长和微薄的薪酬。让我第一次冠上了经理名称。
让我顺利地开展了工作。几个月前何总给我一项任务就是开拓广东的市场,现在广东已经从没有一家实体店到拥有广州新大新,佛山南海广场,惠州吉之岛等多家自营店,我觉得今年在广东的布局已经完成。我也可以放心地向你辞职了。
也许你会猜测我的去向。但我自认没有能力去耕一块新田,我还是会去找一棵可以遮挡风雨的树,在树下我希望可以愉快地生活。哪怕一时间没有满意的我也不介意,因为我对自己充满信心。希望你理解。
话说多了就会囉唆,但当我走出飞马离开时候,我想我还是会回过头看一看。以后无论在那里,静心的时候我还是会回想起我在日子,回想。谢谢小姐对我的信任,也谢谢陈总你对我的严格要求。祝愿你们的事业蒸蒸日上,也希望健康成长,请批准我的请辞。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
销售经理辞职信15
尊敬的公司领导:
您好!
从20xx年x月进入公司已有三年多的时间里,我得到了公司各位同事的多方帮助,我非常感谢公司各位同事。
在过去的三年里,我在公司里工作的很开心,感觉公司的气氛就像一个大家庭一样,大家相处融洽和睦,同时在公司里也学会了如何与同事相处,如何协调各方关系等方面的知识。在公司的日子里,我不仅学到了一些新知识,同时也积累了很多宝贵的人生经验,对于公司三年来的培养表示衷心的感谢!
随着公司的快速的发展,无论是在业务拓展方面,还是在行政管理方面,均对公司每位员工提出了更高的要求。就我自身而言,我从一个销售业务员逐步过度至一个负责整个公司销售方面事务的办公室主任,深深感觉到个人能力的不足,综合管理水平已与公司的要求相差甚远了,自己深感有愧公司三年来的培养。
由于我个感觉,我在过去的一段时间里的表现不能让自己满意,感觉愧对公司的期望,同时也感觉自己在过去的三年里没有给公司做过重大贡献,主要是和自身能力不高有关,在公司的各方面需求上自己能力不够。所以,经过自己慎重考虑,为了自己和公司考虑,自己现特向公司提出辞职,望公司给予批准。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
关键词:销售团队管理,人员在岗评价,培训机制,激励政策,销售向管理者的转变
销售团队管理是企业营销管理中不可或缺的重要部分, 任何成功的企业都离不开一个优秀的充满战斗力的销售团队。我们公司有着这样一群渴望成功、努力奋斗的年轻人, 他们努力学习产品专业知识, 讨论客户开拓、维护方案, 然而他们一直坚持的方法是否正确, 他们的努力是否能够换来最终的成功, 我们无从知道, 因此作为管理者, 需要对他们的行为、成绩做出及时有效的判断, 从而给他们指出正确的方向, 做出正确的引导, 让他们自身获得成功, 同时让公司的销售业绩获得更大的突破。
最近看了北京大学出版的《金牌销售经理》一书, 该书结合了MBA课程的相关理论, 通过理论结合实际, 让我感触颇深, 对我这样年轻的管理者来说, 无疑是找到了优化团队管理的一剂良方。
一、《金牌销售经理》一书简述
(一) 销售人员的在岗评价
这一章节主要从销售人员的个性、动力、能力三个方面进行客观的分类评价, 重点是公正, 不带有主观偏见的评价。从个性方面看, 适合销售的个性特点是自信的、具有平等意识的、敢于面对挫折的、好争胜负的, 而不适合的特点是易伤感的、过度敏感的、不负责任的和没落贵族般的心理落差这几种, 重点是如果培养不适合销售个性的人, 需要付出的代价较高, 建议调整岗位。从动力方面看, 分为积极、随机、懒散、抵触四个等级。从能力方面看, 主要看知识、技能、习惯这几方面。
(二) 如何针对性的培训
这一章节要求企业培训要系统化, 具有针对性, 不能随机应付。针对性培训分为四个阶段:入职强化训练, 销售专项培训, 随岗培训, 集训轮训。其中也讲述了每项培训的具体内容, 因为每个公司的业务方向不同, 故而培训的内容和模式不同, 就不一一赘述。
(三) 如何进行有效的激励
这一章节将员工进入企业之后分成了4 个时期:兴奋期, 黑暗期, 成长期, 徘徊期。比较客观地描述了整个过程, 每个时期需要的激励政策不同, 需要管理者对症下药, 才能有效解决员工的不良情绪, 这里该章节列举了8 项影响销售人员工作状态的不良情绪, 分别在4 个不同的时期产生的不良情绪, 以及处理方法, 对比详细的进行了剖析。
该章节结合了MBA课程中提到的赫兹伯格双因素理论, 让我更透彻的对这项理论进行理解。赫兹伯格双因素理论区别于传统理论, 他认为在管理中, 满意的对立面是没有满意, 不满意的对立面是没有不满意, 因此影响员工积极性的因素分为保健因素和激励因素。保健因素是能够改善造成员工不满的因素, 因为它们带有预防性, 起到维持工作现状的作用, 而激励因素是那些改善员工满意的因素, 给他们较高的激励, 调动积极性。只有同时满足了这两个需求, 才能保证工作中的激情, 创造良好的业绩。
(四) 优秀销售向销售管理的转变
这一章节提到了一个优秀的销售转变成为销售管理者, 存在的几大误区, 避免这些误区才能成为一个合格的销售管理者, 这一点在我来说, 感受最为深刻。
二、公司的销售团队现状概述及分析
(一) 团队目标
团队最终的目标是控制财务风险, 完成销售任务, 提升团队能力。
(二) 人员简介
从个性、动力、能力三方面简单介绍具有代表性的4 个成员。小Z是公司资历比较深的员工, 她个性好强, 自信, 会暗地里较劲, 善于周旋, 明面上谁也不会得罪, 实际却比较计较个人的得失, 不会让公司或者其他人侵犯自己的利益、隐私, 工作上对待自己的客户很细心, 很耐心, 工作积极, 所有的业务都想尽一切办法完成, 大小客户都不得罪, 深受客户喜爱, 个人文化水平一般, 安于现状, 一般不会否定自己, 在个人能力这方面改变提升较慢。小Z能力方面符合销售人员的特性, 在个性上面与同事相处缺少真诚, 这样的情况可能在客户身上也会有所体现, 在工作动力方面略显不足, 成长性欠缺。
小H刚毕业一年, 社会工作经验一般, 个性直爽, 踏实肯干, 喜欢热闹, 喜欢和朋友待在一起, 工作积极性高, 但把握客户经验不足, 好在愿意踏踏实实去维护, 所以大部分客户都挺喜欢她, 个人文化素质一般, 说话大大咧咧, 有时候让人不入耳, 但没有恶意, 意识到之后会调整, 愿意去学习成长。小H个性和动力方面没有问题, 只是业务能力、专业知识水平上面略有欠缺, 只要她能踏踏实实的学习, 想必是能够弥补这一欠缺的。
小L和小Y都是刚开始工作人员, 小L机灵聪明, 无论别人说什么都能与其聊上几句, 个性随和, 但不够踏实, 总觉得自己做的不错, 小失误经常会有, 却没有立志改变的决心, 工作动力不足, 尤其是在业务方面, 不善于跟客户周旋, 跟单经验少, 所以很少成单, 科班毕业, 智商水平高, 但缺少服务精神, 缺少奋斗动力。小L在三方面都有所不足, 个性方面需要多一点务实, 工作缺少动力, 这一方面需要给她一些挫折教育, 让她认识到自己的不足, 成单少是因为自己的不足引起的, 必须要克服自己的不足, 即脚踏实地的多练, 多总结, 多运用, 而只有这样她才能提升自己的能力。如果长时间不能改变, 考虑换岗。
小Y为人踏实, 个性温和, 却不够聪明, 吸收新知识能力弱, 业务方面做的比较踏实, 虽然经验有点欠缺, 但自己慢慢在推进, 状态还不错, 目前只能做一般配合度较高的客户, 跟客户没有深度接触, 科班毕业, 愿意学习提高, 但还是想的太少, 再加上经验较少, 成长较慢。小Y最大的问题是能力有所欠缺, 这块需要自己多加注意, 付出比别人更多的努力是不行的, 我们所要做的就是观察她的心态变化, 注意疏通情绪, 让她没有阻碍地去努力突破。
(三) 培训机制
目前公司的培训分为入职培训、销售专项训练、随岗培训、定期集训。
入职培训为期2~3 天, 有一套完整的员工操作手册, 前期进行系统培训并进行检验。待业务流程熟悉之后, 定期进行销售专项培训, 每周两天, 进行销售话术模拟和客户问题讨论解决, 在这一点上, 由于业务时有繁忙, 无法保证定期开展, 对新人而言会有些影响。随岗培训, 是在拜访客户、接待客户之时, 老员工带新员工进行, 回公司后进行讨论总结。定期集训是由公司上层领导组织实施, 定期对员工进行集训, 内容涉及专业知识、财务风险、职场礼仪等方面。
(四) 激励政策
目前只是在销售业绩上有一套政策, 除非出现大的人事调动, 一般随着员工业绩变化以及工作状态, 半年考虑调整一次。想要提升团队战斗力, 必须要让员工齐心协力, 根据个人的特性进行针对性的激励, 让他们及时调整状态, 如果再三激励无果, 可以考虑调岗。
三、如何优化管理销售团队
(一) 销售团队存在的优势和不足
在人员状态方面, 总的来说, 公司提供了一个团结合作向上的氛围, 对于团队的成长是一个重要的优势, 但是员工有各自存在的不足, 这点没有针对性的进行解决, 如果她们长期得不到成长, 想必她们自己也会丧失信心和动力。
在培训机制方面, 目前公司的培训机制对于我们小团队来讲还算健全, 但不足的是在执行、检验方面, 是否能够有效执行到位, 员工是否都能吸收进去, 管理人员需要密切进行观察。
在激励政策方面, 业绩考核公司做得比较完善, 但是没有针对性的对员工本身存在的不足进行激励, 这一点需要加强, 不要随意放弃任何一个有潜力的员工, 认真分析他们身上的优势和不足, 针对性的进行调整激励, 这样不仅对其本身成长是一种帮助, 同时也是对团队成长的一种帮助。
另外我们团队女孩偏多, 业务缺乏狼性, 业务信息来的时候大部分人都缺少一种扑上去的狠劲, 对一个相对比较成熟的销售团队来讲, 如果缺乏这一点, 是需要引起企业高度重视的。
(二) 如何改进团队管理中存在的不足
1.针对上文总结的优势和不足, 参照本书进行分析。
在人员状态方面, 对于小Z, 首先不要因为蝇头小利引起她的不适, 平衡她的业务成就感, 将小H尽快培养起来, 能够跟她保持平衡, 激励她要不断地学习成长。对于小H, 要帮助她业务知识进行巩固提升, 定期组织专项培训, 满足她的成长。对于小L和小Y, 进行定期专项培训、随岗培训为主, 她们经验都太少, 小L要多鼓励, 能力不错, 但是要充分利用, 只有踏实的克服存在的不足, 比如跟单不及时, 话术不能灵活运用, 这些不足必须要及时发现有效克服。小Y则需要保证心理疏通, 生活上有一些不顺心的事情, 工作上努力过后总是效果甚微, 要及时发现她的不正常情绪并进行疏通。
在培训方面, 要落实到实处, 培训中要加入实操演练, 在后期的工作中注意观察效果, 进行检验。
在激励政策方面, 除了制定出的一套业务考核方法, 还要人性化的进行个人激励, 另外奖罚必须分明。
2.关于狼性团队培养的思考
阿里巴巴公司是这样培训员工的, 要求员工遵守狼性黑白分明的六大原则:一是非对错建立一个明显的界限和标准, 提倡的和摒弃的要清楚明白, 朋友和敌人要清楚明白;二是完成任务不找借口;三是任务百分百执行;四是敬畏客户, 感动客户而不是搞定客户;五是行动就是硬道理;六是团队至上, 必要时候牺牲自己, 保全团队, 团队利益最重要。
打造一个狼性团队在现在来看已经不是什么新鲜的想法, 尤其对于一个比较成熟的销售团队而言, 并且我们身上或多或少的也有这样的拼搏精神, 但如果说团队每个人都有这样的思想觉悟, 那是很难的, 企业管理者需要多沟通, 多调整方式方法, 必要时以身作则, 在有形和无形之间, 对团队成员产生影响, 才能提高团队狼性。
3.成为一名优秀的团队管理者
一名优秀的团队管理者, 首先要给自己定位好, 可能他不是最优秀的销售人员, 但是他需要熟知销售流程, 能很好的组织协调团队成员去完成销售任务, 那么重点的组织协调工作需要不断积累经验, 这是一门艺术。如何提高组织协调能力?我个人总结的就是这样几点:一是提升自我能力, 在某些关键事情上让他们信服;二是公正评判, 奖罚分明, 皆有出处, 不能带有个人憎恶;三是花比别人更多的精力在团队建设中, 优化管理需做到术业有专攻。
四、总结
综上所述, 在看完《金牌销售经理》这本书后, 结合我们销售团队的实际情况, 做了一些分析研究, 团队管理目前对我来说是一项复杂艰巨的工作, 通过这次的深入剖析, 我感觉到对团队目前的状况有了更深入的了解, 对我本身的状态也有了进一步的认识, 将这些结合到实际工作中, 相信一定会对公司的团队管理工作起到非常关键的作用。
参考文献
[1]秦毅.金牌销售经理[M].北京:北京大学出版社, 2011, 7.
[2]谢永能.在阿里巴巴的培训——打造狼性团队[D].百度文库, 2012-1-13.
在大多数的中国企业里,销售经理实际上主要有以下两大职责:
大单销售。
每隔一个时间段,从销售人员那里汇总销售数据并上报。
这些“销售经理”并非真的销售经理,他们只是在管理自己而已。
销售经理是做什么的?
真正从事销售管理工作的销售经理会履行以下职责,从而使销售人员更高效:
招聘具备一定销售潜能的销售员。
提供产品知识培训。
提供销售技巧培训。
制定产生潜在客户的营销和销售流程。
销售团队激励。比如:为销售团队提供合适的销售工具(CRM软件、LinkedIn、平板电脑、智能手机)来支持销售。
其实,以上五点就是对销售经理的岗位和职责描述。参加我们培训的企业,在接受培训之前,大多数对于销售经理的岗位描述都不清晰。
此外,销售经理也要在以下的各项活动中对销售人员提供支持:
1.目标设定。
要设定具备以下特征的销售目标:
有具体数额或者百分比增长额的目标。
目标可用具体评分进行衡量。
是可达到的销售目标。目标制定是公正的、有一定挑战且基于过去表现的。同时,也要听取销售人员对目标的反馈。
目标是有反馈性的。也就是说对于达成销售目标的奖励机制必须是显著和个性化的。
有时间期限的。目标的设定需要有起始和结束时间。
2.协助成交大客户。
3.充当公司高层管理部门、市场部、客服部等和整个销售团队的沟通渠道。
4.制作“销售人员手册”。
包含下列项目:
如何处理买家异议?
跟进潜在客户时的电话口述稿和邮件跟进稿。
关于公司、产品和服务的市场化信息。
成交语言。
在我们接触的中国企业里,越来越多的客户表达了没有标准化和统一的销售流程带来的困扰。销售手册是销售人员日常使用的销售工具,有了它,对于新销售人员的培训和现有销售人员的管理就有了一个标准和指导。而系统化的企业“销售人员手册”是一个企业销售团队达到一定规模,从优秀到卓越所必经的一个里程碑。手册的制定需要销售管理者和销售人员的共同参与。
5.分析销售成功和失败的经验和教训,并以文字形式留存。
在我们美国的客户中,有一家是联邦政府的供应商,他们每次在获得新客户后都会分析为什么会成功。对于成功客户的分析,使这家企业认识到客户真正重视的是什么。在与新的潜在客户接触的时候,就会更加强调这些关键点。我们在底特律的另外一家汽车配件行业的客户,则会分析为什么失去订单。在2010年,通过反思和分析客户的反馈,他们发现95%的失败是因为销售人员不善于聆听客户的真正需求,并给予合适回应所导致的。这些分析对日后的销售提升起到了非常大的帮助。
6.参与销售人员招聘面试,并采用适合的销售招聘测评工具。
称职的销售经理不光在销售业绩上获得突破,在销售流程的建设和完善上,尤其是销售人员招聘和面试流程的建设上同样有职责。我们在洛杉矶的一家客户在梳理招聘流程时,增加了对新进销售人员销售潜能的评估,并通过评估,有针对性地对应聘者的劣势进行提问。通过对销售招聘和面试新标准的建立,他们的销售招聘成功率从32%上升到了70%。
7.开发不同渠道的销售方式。
包括:互联网销售、代理商销售、电话销售和拜访销售等不同的形式。
我们有一家以色列客户,虽然把公司设在了中国,但新产品要到美国上市,于是他们针对新产品在美国的上市和美国市场该类产品的特性,开发了全新的互联网营销和整套营销自动化系统,解决了相当多的困难。(关于营销自动化,请参考本刊2012年5月刊《亚瑟:关注营销自动化新模式》)
8.确定产品定位策略。
比如:产品和服务的绑定策略和价格策略等。
美国的企业往往会从以下三方面寻找适合自身的定位:
客户亲密度。通过提供高效的客户服务取胜,比如:Nordstrom公司(美国的高档百货连锁店)。
高效的运营。通过最低成本运营取胜,比如:沃尔玛。
优越的技术。通过整合先进和前沿的技术取胜,比如:苹果。
9.制定销售策略。
比如:外部销售中跟进大客户,内部销售(注:针对大多数时间在公司内打电话和上网的销售人员)中跟进中型客户,公司网站向小客户进行销售。
把好销售经理“入口”关
以下是一些面试问题,可供CEO面试销售经理前进行思考:
1.你对卖我们的产品有什么建议?哪种方式比较有效,直接见面销售、陌生电话销售、互联网销售还是以上的综合?
2.我们应该如何在市场上定位我们自己?质量最优?价格最廉?服务最佳?
3.对销售人员来说,最重要的销售技巧是什么?你在这方面,可以为大家提供什么培训?
4.你如何判断应聘者是否具备销售潜能?
5.在销售人员激励方面,你是怎么做的?
6.你如何给公司制定销售人员的薪酬体系?——是根据销售额或者利润率的百分比设置提成吗?是否有必要设置递增的提成制度?提成有封顶还是没有封顶?基数内和基数外销售是否提供不同的提成百分比?新产品和旧产品是否设置不同的销售提成?……
美国500强企业在薪酬体系方面有以下趋势可供参考:
50%底薪,50%提成。
根据利润来提成,而不是根据销售额来提成(可以确保利润)。
递增的提成制度(卖得越多,提成比例越高)。
没有封顶的提成制度。
7. 如何给销售人员设定奖励计划?比如:假期出游奖励。
通过对以上这些方面的询问,CEO可以筛选出那些有潜力的销售经理。
(本文译者系亚瑟销售培训中心亚太区运营总监)
责任编辑:子荷
当我们在岗位上体验过一段时间后,有可能我们会选择辞职,这时就要思考一下写辞职报告的事情了。不知道辞职报告里该写什么?以下是小编为大家整理的销售经理辞职报告,希望对大家有所帮助。
销售经理辞职报告1尊敬的董事长:
您好!
我是销售部经理xx,我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
我从19xx年进入公司,到现在已有xx年了,在这xx年的时间里承蒙公司各位领导的关心支持和厚爱,在此表示衷心的感谢。
这xx年的工作对我本人的帮助非常大,学到了很多东西,充实和丰富了自己。同时,我也很幸运,能够有机会在这样一支团结向上,优秀的团队里学习,更重要的是,学到了公司精湛的管理与作为企业家超脱的认知,认识了这么多好朋友和同仁,而且呢,与公司诸位同仁的合作又是那么的愉快和默契。正是在这里我开始踏上了人生的转折。当然了,奋斗中有过苦,有过累,有过艰辛,有过开心与欢笑,但更多的是收益了奋斗中的收获与得到。
公司平等的人际关系和开明的工作作风,一度让我有着找到了依靠的感觉,在这里我能开心的工作,开心的学习,受益匪浅,衷心感谢公司领导和同仁们对我的关心爱护、信赖帮助和大力支持。
当然了,我很清楚,在这个时候提出向公司辞职,离开自己奋斗拼搏了xx年之久,既熟悉又心爱的公司,并非我所愿,实属我人生的无奈。目前,公司正值用人之际,而春季又是各个项目即将启动之际,所有的前续工作在公司上下极力重视下一步步推进。
而我呢,在正值事业发展腾飞的时期,却因家族公司而要放弃自己理想的事业,去从事虽说关系家族利益但却陌生的事业,憎恨家族公司的法人这样无情地毁灭了自己的理想,在这个关键时期撤股辞职自立门户!让家族公司面临无人照管和无法正常运转与存亡的危机中。同时,也让我置身于这两难的处境里,一面是家族公司的存亡,一面是自己目前所在公司的发展。唯一之路就是牺牲我的理想,担起家族负于的重任。留下我人生最大的遗憾与无奈。
我实在是难以呈上辞呈。离开洒下汗水和付出心血打拼了xx年之多的公司,离开朝夕相处了xx年之多的公司领导和同仁们,实在无法接受。无奈,为了家族公司的存亡与发展,为了我所在公司的发展和考虑到对公司今后早做合理的安排。本着对公司负责的态度,我经过深思熟虑,郑重地向公司提出辞职。
而做出这个决定对我个人而言是相当困难的,作为公司的一名部门负责人,我的离去,不会对公司及一些正在进行的项目有所影响。我会在剩下的工作时间里,尽力在项目还未正式启动开始之前,完成好自己份内的工作,并交接好手头的工作,以确保各项工作正常顺利运作。
诚然,遗憾的是在x月份的工作结束后,我将离开这个公司,离开这些曾经同甘共苦的同仁们,很舍不得。舍不得领导们的譐譐教诲,舍不得同仁之间的那片真诚和友善。能为公司效力的日子不多了,我会把好自己最后一班岗,做好项目开始前属于自己的所有工作,尽力让项目做到平衡过渡。为了家族公司的发展,现向公司提出辞职,望公司给予批准。
最后,祝愿公司在今后的工作中发挥优势,扬长避短,公司的业绩一如既往,一路飙升!兴旺发达!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
销售经理辞职报告2尊敬的陈总:
你好!
首先谢谢你,谢谢你几个月前从网上找到我,给我加入公司这个大家庭的机会。几个月过去了,xxx使我从对服装行业一无所知,到目前自认也是行业中的一份子。xxx带给了我很多愉快的记忆,也带给我人生经验的增长和微薄的薪酬。xxx让我第一次冠上了经理名称。让我顺利地开展了工作。
几个月前何总给我一项任务就是开拓xxx广东的市场,现在广东已经从没有一家实体店到拥有广州新大新,佛山南海广场,惠州吉之岛等多家自营店,我觉得今年xxx在广东的布局已经完成。我也可以放心地向你辞职了。也许你会猜测我的去向。但我自认没有能力去耕一块新田,我还是会去找一棵可以遮挡风雨的树,在树下我希望可以愉快地生活。哪怕一时间没有满意的我也不介意,因为我对自己充满信心。希望你理解。话说多了就会囉唆,但当我走出飞马离开xxx的时候,我想我还是会回过头看一看。以后无论在那里,静心的时候我还是会回想起我在xxx的日子。
谢谢xxx小姐对我的信任,也谢谢陈总你对我的严格要求。
祝愿你们的事业蒸蒸日上,也希望xx健康成长,请批准我的请辞。
销售经理辞职报告3尊敬的领导:
您好!
从20xx年初至今,进入公司工作x年的时间里,得到了公司各位同事的多方帮助,我非常感谢公司各位同事。
在过去的x年里,我在公司里工作的很开心,感觉公司的气氛就和一个大家庭一样,大家相处的融洽和睦,同时在公司里也学会了如何与同事相处,如何与客户建立良好关系等方面的东西。并在公司的过去x年里,利用公司给予良好学习时间,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司x年多的照顾表示真心的感谢!
在经过20xx年下半年的时间里,公司给予了很好的机会,让自己学习做市场方面的运做,但由于自己缺乏市场等方面的经验,自己没有能很好的为公司做好新的市场开发,自己身感有愧公司的x年的培养。
由于我个人感觉,我在过去的一段时间里的表现不能让自己感觉满意,感觉有些愧对公司这x年的照顾,自己也感觉自己在过去x年没有给公司做过点贡献,也由于自己感觉自己的能力还差的很多,在公司的各方面需求上自己能力不够。所以,经过自己慎重考虑,为了自己和公司考虑,自己现向公司提出辞职,望公司给予批准。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年x月x日
销售经理辞职报告4不知不觉中,20xx年已经接近尾声,加入公司已有些时间,这这段时间的工作中,我学习并积累了很多知识和经验,锻炼和提高了业务能力,更让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生阅历。可以说,在建华的这段时间中,收获颇多、感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几个方面总结。
一、学习方面:学习,永无止境,来到公司的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质和操盘模式,通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面:刚进公司的时候,XX项目没有进场,觉得有点无聊甚至枯燥,但12月
进入XX之后,回头再看,感觉在公司中每时每刻都会学到东西,主要在于自己有没有去发现、去学习。在公司领导的耐心指导帮助下,我渐渐了解心态决定一切的道理,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作,随之心境也是越来越平静,更加趋于成熟。
三、完成的主要工作任务:
1、XX共计销售XX套,销售面积XXXX平米,销售额XXXXXXXXX元,回款额XXXXXXXXX元;
2、到XXX后,对项目人员重新系统培训了房地产专业知识和销售技巧。
3、修改和重申了案场制度,制度更加细化。
黄炜20xx—1—10p、1
4、制定早、晚会签字制度,分析市场、客户以及销售中遇到的问题,提升团队士气。
5、在公司领导的指导下,参与制定12月的月团购计划,联系团购单位,选房、签约,
最终成交XX套,销售额XXXXXXX元,回款额为XXXXXXX元;
四、工作中存在的不足
1、对业务监督执行力度不够
2、对项目整体把控有待于提高。
3、需要进一步增加管理方面的经验。
4、与甲方缺乏有效沟通。
在学习公司完善的操盘经验,发掘自己工作中的不足的同时,计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、进一步提高自己的管理水平;
2、及时完成领导交给的各项任务;
3、与甲方及时有效地沟通,保证销售工作的正常化;
4、不断改进工作中所存在的问题,及时调整策略,保证明年销售任务的顺利完成;
5、同时努力学习策划推广方面的技能,给项目销售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的检查力度和计划的可执行性,努力增强团队的执行力。
7、制定月可行的销售计划分级管理,执行目标确立到个人,分工和责任明确,使销售
工作系统化和正规化,提高团队工作效率。
8、工作从细致性出发,做到掌握销售上的一切相关事务。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年,虽然我来XXX公司时间不长,但是在这里真正体会到了团结协作,互帮互助,共同创业的一种精神,同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助,我相信公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,更好的发展,项目在公司的领导下,会以更好的业绩回报公司。
预祝:XXX公司明天更加辉煌!!
销售经理辞职报告5尊敬的领导:
您好!
尽管以往我在销售工作中付出了不少努力却难以获得自己家人的认可,对我而言这种不被理解的感受对销售工作无疑会造成很大的影响,只不过以前我能够将其克服并为了销售工作的完成投入了许多精力,正因为在内心热爱销售工作才能够秉承持之以恒的作风来完成领导布置的各项任务,由于近期家中事务繁多导致无法兼顾工作的缘故让我决定辞去当前的销售经理职务。
其实无论是销售工作中的难题还是随之而来的压力都只会让我觉得更有挑战性,回顾以往的经历才发现自己担任销售经理职务已经有很多年的时间了,无论是绩效的完成还是销售团队的管理都让我的人生履历变得更加精彩,重要的是领导与同事能够理解我在销售工作中的各项做法并给予了相应的支持,因此即便有时背负着较大的压力也不会因此影响到自身的工作效率,因为领导的信任与支持能够让我在完成销售工作的同时享受到较大的自主权,为了不辜负这份信任也要认真对待销售工作才能够实现自己在职场的抱负。
相对于在公司取得的成就来说家人的不理解才是令我感到沮丧的,由于要照顾父母以及做家务之类的事情导致常常难以做到两者兼顾,而且与事业上的成功不同的是我在家中常常会出现一些难以调和的矛盾,只不过以往我在完成销售工作的同时能够较好地调解这份矛盾,事实上由于家庭住址较远的缘故导致我想要做好家中的各项事务是比较困难的,尤其是肩负重任的时候令我意识到自己已经被家中的矛盾影响到工作了。
作为销售经理却常常被家中的矛盾影响无疑是种对工作不负责的做法,尤其是需要管理销售团队的情况下如此不作为也是对底下员工的不负责,所以即便是为了公司发展着想也不能够任由这类状况发生在自身的身上,思来想去还是辞去销售经理的职务才不会因为自身的原因影响到他人的工作效率,毕竟无论是沮丧还是焦虑的心情都容易在销售工作中影响到底下的员工,而且我觉得辞职以后将精力全部放在家务和照顾家人身上才是为了双方着想。
也许是不希望因为自身的原因影响到公司的其他同事才会决定辞职离开吧,不然的话继续维持当前的状况既是对工作的不负责也无法照顾好家人,再加上我也曾在销售工作中取得过不少成就自然不会在此刻显得无比纠结,只希望领导能够理解我想要处理好家庭矛盾的想法并准许辞职离开。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
销售经理辞职报告6尊敬的领导:
首先感谢你们在百忙之中抽出时间阅读和批复我的辞职报告。
承蒙你们的关心和照顾,使我在xx酒店北京分号度过了三年零九个月的美好时光,从中也让我学到和懂得了许多为人处世的道理。能与全体新老员工一起走过这一段平凡而难忘的人生北漂之路,这份情感不是可以用任何言语来表达的。再次衷心感谢你们和各部门经理在过去的日子里所给予我无微不至地关心和帮助。
但是因为个人原因,我不得不选择辞职。
接下来我依然会用心工作,站好最后一班岗,并认真地做好离职前的一切交接工作。最后祝你们和你们的家属身体健康,工作顺利!也衷心祝愿xx酒店顾客盈门,生意兴隆。
特此报告,望批复为盼!
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
销售经理辞职报告7尊敬的董事长:
您好!我是销售部经理,我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
我从20xx年进入公司,到现在已有14年了,在这14年的时间里承蒙公司各位领导的关心支持和厚爱,在此表示衷心的感谢。
这十四年的工作对我本人的帮助非常大,学到了很多东西,充实和丰富了自己。同时,我也很幸运,能够有机会在这样一支团结向上,优秀的团队里学习,更重要的是,学到了公司精湛的管理与作为企业家超脱的认知,认识了这么多好朋友和同仁,而且呢,与公司诸位同仁的合作又是那么的愉快和默契。正是在这里我开始踏上了人生的转折。当然了,奋斗中有过苦,有过累,有过艰辛,有过开心与欢笑,但更多的是收益了奋斗中的收获与得到。
公司平等的人际关系和开明的工作作风,一度让我有着找到了依靠的感觉,在这里我能开心的工作,开心的学习,受益匪浅,衷心感谢公司领导和同仁们对我的关心爱护、信赖帮助和大力支持。
当然了,我很清楚,在这个时候提出向公司辞职,离开自己奋斗拼搏了十四年之久,既熟悉又心爱的公司,并非我所愿,实属我人生的无奈。目前,公司正值用人之际,而春季又是各个项目即将启动之际,所有的前续工作在公司上下极力重视下一步步推进。
而我呢,在正值事业发展腾飞的时期,却因家族公司而要放弃自己理想的事业,去从事虽说关系家族利益但却陌生的事业,憎恨家族公司的法人这样无情地毁灭了自己的理想,在这个关键时期撤股辞职自立门户!让家族公司面临无人照管和无法正常运转与存亡的危机中。同时,也让我置身于这两难的处境里,一面是家族公司的存亡,一面是自己目前所在公司的发展。唯一之路就是牺牲我的理想,担起家族负于的重任。留下我人生最大的遗憾与无奈。
我实在是难以呈上辞呈。离开洒下汗水和付出心血打拼了14年之多的公司,离开朝夕相处了14年之多的公司领导和同仁们,实在无法接受。无奈,为了家族公司的存亡与发展,为了我所在公司的发展和考虑到对公司今后早做合理的安排。本着对公司负责的态度,我经过深思熟虑,郑重地向公司提出辞职。而做出这个决定对我个人而言是相当困难的,作为公司的一名部门负责人,我的离去,不会对公司及一些正在进行的项目有所影响。我会在剩下的工作时间里,尽力在项目还未正式启动开始之前,完成好自己份内的工作,并交接好手头的工作,以确保各项工作正常顺利运作。
诚然,遗憾的是在8月份的工作结束后,我将离开这个公司,离开这些曾经同甘共苦的同仁们,很舍不得。舍不得领导们的譐譐教诲,舍不得同仁之间的那片真诚和友善。能为公司效力的日子不多了,我会把好自己最后一班岗,做好项目开始前属于自己的所有工作,尽力让项目做到平衡过渡。为了家族公司的`发展,现向公司提出辞职,望公司给予批准。
最后,祝愿公司在今后的工作中发挥优势,扬长避短,公司的业绩一如既往,一路飙升!兴旺发达!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
时间
销售经理辞职报告8尊敬的领导:
您好:
担任房地产销售经理一职以来自己很少在工作中出现差错,怀揣着对业绩的追求导致自己在管理销售团队的时候倾注了许多的心血,也正因为如此自己在以往的销售工作中从未因为较差的业绩而令公司领导感到失望,现如今因为生活上的琐事导致自己想要辞去销售经理的工作并恳请领导进行批准。
从初出校园的彷徨到义无反顾地加入到房地产销售行业中来已经过去了很长时间,正因为自己没有一技之长才需要在销售工作中进行磨砺从而培养出良好的口才,所幸的是这些年的销售工作中自己从未因为些许的差错从而让领导感到失望,每个月都能取得不差的业绩更加凸显出自身的销售能力已经达到了较高的水平,再加上同事们的赞扬导致自己在竞聘过程中得到领导的赏识从而成为了销售经理,新的工作岗位意味着自己要付出比以往更多的心血才能够彻底胜任,若是因为自身的疏忽导致整体业绩变差的话可就有些得不偿失了。
也许是自己的运气较为不错从而能够通过言语之间的交流获得客户的订单,虽然并非是初次应对这类工作却也能展现出属于自己的独特风貌,在加上自己在工作之余着重培养了销售助理从而导致团队结构变得更加合理,即便自己因为某些情况无法集中精力在销售工作之中也不会影响到整体的业绩获取,再加上自己建立了独特的竞争机制导致员工们在销售工作中的热情能够很好地被调动出来,毕竟若不能够在房地产销售工作中有所成就的话又怎么对得起领导的栽培呢?
这次打算辞职的主要原因还是因为生活上的琐事导致自身存在着些许压力,尤其是家庭状况不太好的缘故导致自己很难如同过去般全力以赴地对待销售工作,然而因为有些烂摊子迟迟得不到收拾导致自己需要辞职回家进行解决,严格意义上来说若因为长期请假导致无法履行销售经理的职责则无疑是种严重的渎职行为,因此经过考虑以后我决定辞去销售经理的工作并建议xxx助理进行接替,无论是以往在工作中的培养还是对方的业务能力都远比此刻的自己更加适合这个岗位。
因为家中的琐事影响到正常的销售工作无疑令自己感到有些愧疚,连这点事情都无法尽快进行处理又怎能继续带领团队创造销售业绩呢?因此我决定辞职离开公司并希望领导能够理解这类状况并尽快进行批复。
此致
敬礼!
姓名:
日期: 年 月 日
销售经理辞职报告9尊敬的公司领导:
您好!
从20xx年1月份至今,进入公司已有三年多的时间里,我得到了公司各位同事的多方帮助,我非常感谢公司各位同事。
在过去的三年里,我在公司里工作的很开心,感觉公司的气氛就像一个大家庭一样,大家相处融洽和睦,同时在公司里也学会了如何与同事相处,如何协调各方关系等方面的知识。在公司的日子里,我不仅学到了一些新知识,同时也积累了很多宝贵的人生经验,对于公司三年来的培养表示衷心的感谢!
随着公司的快速的发展,无论是在业务拓展方面,还是在行政管理方面,均对公司每位员工提出了更高的要求。就我自身而言,我从一个销售业务员逐步过度至一个负责整个公司销售方面事务的销售部经理,深深感觉到个人能力的不足,综合管理水平已与公司的要求相差甚远了,自己深感有愧公司三年来的培养。
由于我个感觉,我在过去的一段时间里的表现不能让自己满意,感觉愧对公司的期望,同时也感觉自己在过去的三年里没有给公司做过重大贡献,主要是和自身能力不高有关,在公司的各方面需求上自己能力不够。所以,经过自己慎重考虑,为了自己和公司考虑,自己现特向公司提出辞职,望公司给予批准。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
销售经理辞职报告10尊敬的领导:
您好!
从XX年XX月份至今,进入公司已有XX年多的时间里,我得到了公司各位同事的多方帮助,我非常感谢公司各位同事。
在过去的XX年里,我在公司里工作的很开心,感觉公司的气氛就像一个大家庭一样,大家相处融洽和睦,同时在公司里也学会了如何与同事相处,如何协调各方关系等方面的知识。在公司的日子里,我不仅学到了一些新知识,同时也积累了很多宝贵的人生经验,对于公司三年来的培养表示衷心的感谢!
随着公司的快速的发展,无论是在业务拓展方面,还是在行政管理方面,均对公司每位员工提出了更高的要求。就我自身而言,我从一个销售业务员逐步过度至一个负责整个公司销售方面事务的办公室主任,深深感觉到个人能力的不足,综合管理水平已与公司的要求相差甚远了,自己深感有愧公司XX年来的培养。
由于我个感觉,我在过去的一段时间里的表现不能让自己满意,感觉愧对公司的期望,同时也感觉自己在过去的XX年里没有给公司做过重大贡献,主要是和自身能力不高有关,在公司的各方面需求上自己能力不够。所以,经过自己慎重考虑,为了自己和公司考虑,自己现特向公司提出辞职,望公司给予批准。
此致
敬礼!
辞职人:XXX
20xx年XX月XX日
销售经理辞职报告11尊敬的领导:
您好!
首先谢谢你,谢谢你几个月前从网上找到我,给我加入xx这个大家庭的机会。
几个月过去了,xx使我从对服装行业一无所知,到目前自认也是行业中的一份子。xx带给了我很多愉快的记忆,也带给我人生经验的增长和微薄的薪酬。xx让我第一次冠上了经理名称。让我顺利地开展了工作。几个月前XX总给我一项任务就是开拓XX的市场,现在广东已经从没有一家实体店到拥有XX,XX等多家自营店,我觉得今年xx在XX的布局已经完成。我也可以放心地向你辞职了。
也许你会猜测我的去向。但我自认没有能力去耕一块新田,我还是会去找一棵可以遮挡风雨的树,在树下我希望可以愉快地生活。哪怕一时间没有满意的我也不介意,因为我对自己充满信心。希望你理解。
话说多了就会囉唆,但当我走出XX离开xx的时候,我想我还是会回过头看一看。以后无论在那里,静心的时候我还是会回想起我在xx的日子,回想xx。
谢谢xx小姐对我的信任,也谢谢XX总你对我的严格要求。祝愿你们的事业蒸蒸日上,也希望xx健康成长,请批准我的请辞。
此致
敬礼!
辞职人:XXX
20xx年XX月XX日
销售经理辞职报告12尊敬的领导:
您好!
这次我想向您提出辞职的请求,由于我个人的一些突发问题,所以我想在这个时间点向您提出辞职的请求,希望您可以谅解,非常感谢。我在公司做销售经理也已经差不多两年了,当初进来到现在,销售部的工作也是越做越好。所以我这次辞职确实非常的纠结,我很舍不得这样的一份工作就在这里结束掉,但是又基于自己的情况,我不得不做出这样的一个决定,所以,我真的非常抱歉,烦扰到您了。
这一段时间的工作都比较的忙,近期我突然感觉自己身体上有些不舒服,总是感觉乏力,想打瞌睡,做起事情来没精打采的。当时候我没有注意,总觉得是自己最近太疲惫了,所以才会这样。后来我爱人一直要求我去医院做个检查,刚开始我也不想去,总觉得没什么的事情。结果后来去医院一检查,发现这个问题比我想象中更要严重。
当时医生建议我最好现在不要工作,安安心心先把身体养一养,再去顾别的事情。现在因为工作猝死的案例越来越多,我爱人非常的担心我,想让我把工作辞掉,然后安安心心在家里养一段时间。我当时也不答应,觉得我只要在工作当中不要那么拼命就可以把握好度,但是这一个月的销售工作实在是太忙了,我完全空不出时间来去管理自己,平时吃药的时间也不准时,所以我的身体也越来越虚弱了。
结果昨天的时候,刚一到家打算洗澡的时候,就昏厥了过去。当时我爱人确实被吓到了,我自己醒来的时候也被吓到了。这次昏厥让我知道原来身体才是真正的本钱,有了这一次经历,我确实不敢再任性了,所以现在我想好了,我决定辞职,我决定先把身体养好,然后再去工作。我相信,领导您也是能够理解我这一次的。
来到公司两年,我能够体会到公司的强大,我也在这一份工作上非常的有成就感,不仅有一个好的部门,团结友善的同事们,还有一个好的领导,指引我工作,催促我向上。我现在的目标就是把身体养好,然后再更好的步入工作,所以这次辞职也是不可避免的。事情来得比较突然,我也非常的抱歉,自己这次这么唐突,确实对您造成了困扰。不过公司有才能的人有很多,我相信您可以找到接替我职位的人。我祝大家在今后的工作中一帆风顺,一路无忧。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
销售经理辞职报告13尊敬的领导:
您好!
首先,感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。俗话说:天下无不散之筵席。由于个人职业规划和一些现实因素,经过深思熟虑,我决定辞去所担任的销售部经理岗位的工作。
我很遗憾自己在这个时候向您正式提出辞职,给公司带来不便,深表歉意!此时我选择离开销售部经理岗位,离开朝夕相处同事和无微不至的领导,并不是一时的心血来潮,而是我经过长时间考虑之后才做出的艰难决定。相信在我目前的销售部经理岗位上公司有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辞职报告之后一定会批准我的申请。
转眼之间,在公司工作已经x年,回首销售部经理岗位工作和生活的点点滴滴,感慨颇多,有过期待,也有过迷茫,有过欢笑,也有过悲伤。
公司销售部经理岗位工作是我职业生涯中珍贵而十分有意义的开端。在领导、同事的关怀指导和帮助下,使我成为一名具有一定实际工作能力和处理日常事务能力的合格的销售部经理岗位工作者。我十分感激帮助和见证我成长的此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
销售经理辞职报告14尊敬的公司领导:
从20xx年**月份至今,进入公司已有三年多的时间里,我得到了公司各位同事的多方帮助,我非常感谢公司各位同事。
在过去的三年里,我在公司里工作的很开心,感觉公司的气氛就像一个大家庭一样,大家相处融洽和睦,同时在公司里也学会了如何与同事相处,如何协调各方关系等方面的知识。在公司的日子里,我不仅学到了一些新知识,同时也积累了很多宝贵的人生经验,对于公司三年来的培养表示衷心的感谢!
随着公司的快速的发展,无论是在业务拓展方面,还是在行政管理方面,均对公司每位员工提出了更高的要求。就我自身而言,我从一个销售业务员逐步过度至一个负责整个公司销售方面事务的办公室主任,深深感觉到个人能力的不足,综合管理水平已与公司的要求相差甚远了,自己深感有愧公司三年来的培养。
由于我个感觉,我在过去的一段时间里的表现不能让自己满意,感觉愧对公司的期望,同时也感觉自己在过去的三年里没有给公司做过重大贡献,主要是和自身能力不高有关,在公司的各方面需求上自己能力不够。所以,经过自己慎重考虑,为了自己和公司考虑,自己现特向公司提出辞职,望公司给予批准。
辞职人:xxx
日期:xx年xx月xx日
销售经理辞职报告15尊敬的董事长:
您好!
我是销售部经理xx,我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
我从19xx年进入公司,到现在已有14年了,在这14年的时间里承蒙公司各位领导的关心支持和厚爱,在此表示衷心的感谢。
这十四年的工作对我本人的帮助非常大,学到了很多东西,充实和丰富了自己。同时,我也很幸运,能够有机会在这样一支团结向上,优秀的团队里学习,更重要的是,学到了公司精湛的管理与作为企业家超脱的认知,认识了这么多好朋友和同仁,而且呢,与公司诸位同仁的合作又是那么的愉快和默契。正是在这里我开始踏上了人生的转折。当然了,奋斗中有过苦,有过累,有过艰辛,有过开心与欢笑,但更多的是收益了奋斗中的收获与得到。
公司平等的人际关系和开明的工作作风,一度让我有着找到了依靠的感觉,在这里我能开心的工作,开心的学习,受益匪浅,衷心感谢公司领导和同仁们对我的关心爱护、信赖帮助和大力支持。
当然了,我很清楚,在这个时候提出向公司辞职,离开自己奋斗拼搏了十四年之久,既熟悉又心爱的公司,并非我所愿,实属我人生的无奈。目前,公司正值用人之际,而春季又是各个项目即将启动之际,所有的前续工作在公司上下极力重视下一步步推进。而我呢,在正值事业发展腾飞的时期,却因家族公司而要放弃自己理想的事业,去从事虽说关系家族利益但却陌生的事业,憎恨家族公司的法人这样无情地毁灭了自己的理想,在这个关键时期撤股辞职自立门户!让家族公司面临无人照管和无法正常运转与存亡的危机中。同时,也让我置身于这两难的处境里,一面是家族公司的存亡,一面是自己目前所在公司的发展。唯一之路就是牺牲我的理想,担起家族负于的重任。留下我人生最大的遗憾与无奈。
我实在是难以呈上辞呈。离开洒下汗水和付出心血打拼了14年之多的公司,离开朝夕相处了14年之多的公司领导和同仁们,实在无法接受。无奈,为了家族公司的存亡与发展,为了我所在公司的发展和考虑到对公司今后早做合理的安排。本着对公司负责的态度,我经过深思熟虑,郑重地向公司提出辞职。而做出这个决定对我个人而言是相当困难的,作为公司的一名部门负责人,我的离去,不会对公司及一些正在进行的项目有所影响。我会在剩下的工作时间里,尽力在项目还未正式启动开始之前,完成好自己份内的工作,并交接好手头的工作,以确保各项工作正常顺利运作。
诚然,遗憾的是在x月份的工作结束后,我将离开这个公司,离开这些曾经同甘共苦的同仁们,很舍不得。舍不得领导们的譐譐教诲,舍不得同仁之间的那片真诚和友善。能为公司效力的日子不多了,我会把好自己最后一班岗,做好项目开始前属于自己的所有工作,尽力让项目做到平衡过渡。为了家族公司的发展,现向公司提出辞职,望公司给予批准。
最后,祝愿公司在今后的工作中发挥优势,扬长避短,公司的业绩一如既往,一路飙升!兴旺发达!
辞职人:xx
你们好!我从20xx年进入公司到现在已经两年了,两年来感谢公司领导对我的关心,同事们对我的支持,让我从经理这个职位不断的工作中学到很多,懂得很多。生活也许就是这样不断的变化,当一切变得熟悉时,又会发生让你意想不到的改变。
人生的意义,我改变了很多。因为我父母在成都,女朋友和我商量后,决定到成都工作,目前她也已在成都找到了工作,女朋友和父母都需要我,故今天怀着不安的心情,向公司提出辞呈。
望公司领导批准!希望长安铃木的明天发展会越来越好,在未来的日子里若长安铃木在成都建厂,我一定会再次申请加入。
此致
您好!
很荣幸有这样一个机会向您介绍我自己,我叫xxx,是一名应届毕业硕士研究生。歌德曾说过这样一句话:“人生的第一要义在于发现自己所有的一切,成就所有的一切。”
我今天应聘贵公司的销售职位,那我就谈谈我对销售的理解。
第一,我认为销售就是:销自己,售观念,买产品,卖利益。
1,销自己:销售的第一步就是要把自己给卖出去,把自己给卖出去的标志就是获得了客户的认同和信任。信任是人们交往和交易的基础。没有客户的信任,订单就无从谈起。
2,售观念是指把自己先进的观念表达给客户,让客户有所提升,让客户有耳目一新的感觉,让客户愿意听我们讲下去,让客户感觉我们能带给他他不知道或者认识不到的东西。
3,买产品指的就是要求我们的产品必须可以满足客户的需求。
4,卖利益,要求我们必须把我们的产品能带给客户的利益,包括现在的和未来的以及边际的所有利益全都展示给客户,让客户觉得,我们的产品绝对是物超所值。
我认为以销售作为自己职业生涯的转折点,是一件非常荣幸的事情,我非常热爱这份职业,热爱它才会做好它。它不仅让我学会如何通过努力获得丰厚的报酬,更多的让我学会了如何做人。今天,能成为一名高级销售代表,离不开所有企业为我提供的发展平台,以及支持过我的人。在销售的过程中,不断努力熟悉市场,并获得大量真实可靠的信息,为企业有针对性地开发和研制、满足客户特定要求的新产品。同时也在工程操作过程中,广泛建立人际关系网,与设计院、施工单位和开发商有广泛接触,经常性的双向沟通,增进相互的了解信任和友谊。有时通过信息反馈及时调整自己的销售策略,以免给公司不必要的经济风险等。
本人工作认真、勤奋、责任心强、擅长交际、为人随和,有独立工作能力,诚实稳重,愿意向新鲜事物挑战!
在即将走上社会岗位的时候,我毛遂自荐,企盼着以满腔的真诚和热情加入贵公司,领略您公司文化之魅力,一倾文思韬略,才赋禀质为您效力.此致
但是, 很多广西中小型房地产企业在人力资源管理上, 普遍存在以下一些问题:员工稳定性差, 忠诚度低, 离职率高;企业一般重物质激励, 忽视精神激励, 重短期激励, 忽视长期激励, 销售经理即便拿到的奖金总额不低, 对薪酬的满意度也不高等等。下面就笔者针对广西中小型房地产企业销售经理激励展开的调查做以下分析:
(一) 广西中小型房地产企业销售经理激励存在的问题
1. 绩效考核体系不完善, 考核结果运用不当
广西中小型房地产企业销售经理绩效考核体系不完善, 主要体现在: (1) 考核内容重销售轻管理。广西中小型房地产企业大多存在资金短缺、周转困难的问题, 这导致了企业高层只注重销售量的提高以及资金的回笼, 绩效指标的设定主要立足于企业的短期目标。 (2) 非量化指标的评定方法不科学。非量化指标如经理人对销售团队的培训成效, 是考核销售经理的一个重要指标, 但是目前这个指标却转化为销售团队的销售业绩, 如此一来, 便忽略了销售经理的整体沟通协调能力, 抹杀了经理人的管理成效, 给销售经理造成了很大的销售压力。 (3) 考核主体选择不恰当。广西中小型房地产企业销售经理的考核主体为销售经理的主管领导及专门的人事部门, 通常不重视销售团队的意见。考核主体选择不恰当不全面很可能造成考核结果不够客观, 无法体现销售经理的工作努力程度。
考核结果运用不当, 目前广西大部分中小型房地产企业对销售经理的考核结果仅用于对销售经理的奖励和惩罚, 而在销售经理晋升、销售经理的职业生涯管理、销售经理的激励、销售经理的培训中考核结果占的比例不是很大。绩效考核不仅意味着对于前一阶段工作所取得的成绩的评价, 还可以从中找出工作不足的原因, 工作改进的方法, 还应该将绩效考核结果用于岗位调动和职位升降标准、员工培训依据、以及销售经理的职业生涯管理。
2. 销售经理的薪酬结构不均衡, 薪酬支付不合理
目前广西中小型房地产企业销售经理的薪酬主要由基本工资和销售提成构成。除了极少数个人销售成绩突出获得较高提成的以外, 基本工资是销售经理月薪的主要组成部分。另外由于广西中小型企业项目少导致销售工作的不连贯, 在空挡期间, 销售经理只能拿到保障基本生活的基本工资而已, 从而造成了销售经理年薪支付不合理, 整体薪酬水平偏低的普遍现象。调查中, 广西中小型房地产企业的销售经理只有10%对获得的薪酬表示很满意, 23.3%比较满意, 50%一般, 而16.7%不满意。这样的薪酬未能体现销售经理作为重要人力资本的价值, 没有实现销售经理价值的市场定价, 未能起到对销售经理的激励作用。赫兹伯格的“激励—保健”双因素理论认为基本的工资报酬只属于保健因素, 不会引发被激励者内在积极性。尽管工资报酬属于保健因素, 但是工资低的企业肯定留不住人, 而工资较高却缺乏晋升和培训机会的企业, 也同样缺乏吸引力。
3. 培训激励缺失
本文所指的培训主要是针对广西中小型房地产企业销售经理这一特定岗位的需要, 以书面讲解或其他沟通方式, 对企业现有销售经理人进行的教育。著名企业管理学教授沃伦·本尼斯说过:“员工培训是企业风险最小, 收益最大的战略性投资。”市场经济是竞争经济, 竞争经济的支点来源于知识, 而知识的支点取决于企业各类专业人才的质量。摩托罗拉公司曾做过分析, 固定资本投入的回报率是84%, 而培训投入的回报率是300%, 具体点就是每1美元培训费可以在3年内实现40美元的生产效益。通过培训可以增强员工对企业决策的理解和执行能力, 使员工掌握企业的管理理念和先进的管理方法、技术, 从而节约成本, 创造最大的效益, 不断提高企业的市场竞争力。
经过笔者访谈调查发现, 广西中小型企业针对销售经理的教育培训几乎为零, 但是销售经理却要以培训销售团队为工作任务, 为了完成这项工作任务, 销售经理首先要为提升自己的理论知识和专业技能而进行的自我培训买单, 这样的培训机制严重挫伤了销售经理对企业的感情。他们认为工作上的成就完全是因为自己的努力, 跟企业毫无关系, 企业仅仅是利用他们的人力资本价值获取经济效益而已。
4. 企业补充福利形式单一, 激励效果不明显
福利是薪酬体系的重要组成部分, 是员工的间接报酬。随着经济的发展、组织间竞争的加剧, 深得人心的福利待遇, 比高薪更能有效地激励员工。高薪知识短期内人才资源市场供求关系的体现, 而福利则反映了组织对员工的长期承诺。正是由于福利的这一独特作用, 使许多在各种各样组织中追求长期发展的员工, 更认同福利待遇而非仅仅是高薪。福利按性质分为两种类型:法定福利和企业补充福利, 按形式分为经济, 非经济及保险三种类型。
目前, 广西中小型房地产企业并没有开始重视福利的激励作用, 大多数企业所有者是基于保健目的设立福利计划, 因此除了国家规定的法定福利外, 企业补充的福利形式单一, 通常以津贴为主, 既没有针对销售经理的个性化设定, 也没根据福利项目的时效性最大发挥福利的激励作用。在笔者的问卷调查中, 73.3%认为薪酬很重要, 而76.7%的销售经理认为福利很重要, 可以看到, 销售经理对于福利的认可甚至高于薪酬。
(二) 完善广西中小型房地产企业销售经理激励的对策
1. 价值实现激励管理。
相比外部激励, 内在激励是更深层次更有效的激励。外部激励, 如薪酬和晋升激励, 其幅度受到资源限制, 而且容易抬升欲望, 导致成本上升。而内在激励主要关键点在于机制设计水平, 成本较低, 收效明显。对销售经理的内在激励主要包括价值实现激励和工作过程激励, 前者是结果导向型激励, 后者是过程导向型激励。销售经理成就欲望较强, 他们往往追求高雅的价值实现, 而不仅仅是货币的满足。价值实现激励来源于企业的认可、环境的认同和销售经理的感受, 是比较难以度量的激励机制。价值实现激励管理可以通过MBO (目标管理) 实现。
2. 合理的薪酬结构。
经理人年薪结构模式可分为一元结构、二元结构和三元结构模式。一元结构模式即将经理人的全部收入作为风险收入;二元结构模式则将经理人的年薪收入分为基薪和风险收入两部分;三元结构更进一步将风险收入分为增值年薪 (或称责任目标年薪) 和奖励年薪两部分, 奖励年薪视超额完成指标的幅度而定, 实际上相当于超额完成指标达到一定幅度后才享有的额外奖金。根据房地产业销售经理的实际, 其薪酬采用三元结构模式的年薪制, 即:年薪=基薪+增值年薪 (目标年薪) +奖励年薪。
3. 完善销售经理的培训制度。
决定销售经理业绩的因素中, 能力素质是关键因素之一。为销售经理提供培训, 促使销售经理职业发展与个人发展同步, 本身也是激励的一项重要因素。培训代表着未来高绩效的可能性, 因而, 重要的培训机会也是紧缺的资源。广西中小型房地产企业必须尽快完善现有的销售经理培训制度, 可以根据企业自身的实际, 将重要培训用来奖励业绩好的销售经理, 用于培养工作积极性较高的经理人, 以激励销售经理积极工作和认真参加培训。
4. 个性化的福利制度。
广西中小型房地产企业可以为销售经理提供了多种福利的组合计划, 根据企业薪酬水平及职位、业绩情况确定他们的附加福利额度, 销售经理人可在企业指定的多项福利计划或福利组合计划中选择, 直至花完其个人额度为止, 同时对某些重要福利规定最低额度。企业对于福利的投入资金多少要视企业自身的实际情况而定, 要根据销售经理的需求而定, 并不是越多越好, 只有合适的才是最好的。
5. 文化氛围激励设计。
良好的工作环境、文化氛围和好的人际关系, 可以提高企业团队的凝聚力, 增强员工的归属感, 可以留住优秀销售经理人材, 使其他激励机制充分发挥效用。文化是可以通过机制设计去塑造的, 可采取一些措施建设有利于激励销售经理的文化氛围, 如:建设竞争文化、建设团队文化、提倡学习文化、树立榜样文化等等。
摘要:介绍了广西中小型房地产企业发展趋势及销售经理的重要性, 对当前广西中小型房地产企业销售经理激励中存在的问题进行了分析, 并提出完善现有销售经理激励的对策。
最近一年,做销售经理的王楠常常失眠,每天睡眠时间几乎不到4个小时,其他时间脑子里总是杂七杂八地想一些理不清整还乱的事情,而且就算睡着了,也几乎都是在做梦,早晨头晕沉沉的,一天都没有精神。
几个月前,王楠开始头疼,总觉得头顶上像被什么东西压着,脑袋胀胀的难受。可到医院看了几次,也没发现什么器质性病变,王楠只好常常揪自己的头发,以缓解疼痛。
与此同时,王楠也越来越爱忘事,以前做事有条不紊的他,现在经常是丢失三落四的。
眼看到了年底,业绩考核、人员重组等很多事堆在一起,王楠真是觉得力不从心,心里又非常着急,脾气也变得大多了,好几次都差点和同事发生冲突。
前天下午,王楠正背对着门坐着,一个同事进来送报表,关门的一瞬间,王楠竟然被吓得面色惨白,直冒冷汗。不得以,再次走进了医院。
经医生诊断,王楠患上的是神经衰弱,需要经过药物干预和相关的心理治疗才能康复。
心理诊断
神经衰弱是一种最常见的心理疾病,是指由于身心过度疲劳而引起的中枢神经系统刺激性障碍。主要是由于环境自身等原因,造成大脑皮质内抑制过程的弱化。在人类种族的发展过程中,内抑制发生的晚,因此比较脆弱。在高级神经活动过度紧张时,内抑制容易受到损害,会表现出兴奋过程相对亢进即神经衰弱的早期阶段。
另外,在内抑制受损的情况下,病人的自制能力也会降低,一些平时能够控制的情绪情感却不能控制了,表现为情绪不稳定,易激惹。
总之,神经衰弱的主要症状表现为与精神易兴奋相关联的精神易疲劳:
脑力不足、精神倦怠
由于内抑制过程减弱,当受到内外刺激时,神经衰弱病人的神经细胞易兴奋,能量消耗过多。长期如此,病人就表现为一系列衰弱症状:患者经常感到精力不足、萎靡不振、不能用脑。或脑力迟钝、不能集中注意力、记忆力减退、工作效率减退。
对内外刺激的敏感
读书看报、收看电视等活动,对正常人来讲是一种娱乐和放松,但对神经衰弱患者非但得不到放松,反而觉得兴奋很紧张,会引起很多浮想联翩的联想。而到了睡觉的时候,病人也没有办法静心入睡,常常会不由得地回忆、联想往事。
同时,对声音光线过于敏感,怕吵闹,讨厌人多。有些病人还不愿意穿浆洗过的硬领衣服,对疼痛的感觉也异常敏感,甚至连刮胡子也觉得疼痛难忍。
情绪波动、易烦易怒、缺乏忍耐性
神经衰弱的病人,由于内抑制减弱,遇事易兴奋,从而缺乏正常人的耐心和必要的等待。往往表现为易烦多忧、易喜善怒、情绪急躁,工作稍不顺心,就对别人发脾气。若碰到好消息,马上就大喜过望、热泪盈眶不能自制。
紧张性疼痛
患者感到头重、头胀、头部紧压感,或颈项僵硬,有的还表现为腰背、四肢肌肉痛。这种疼痛的程度与劳累无明显关系,即使休息也无法缓解。
失眠、多梦
神经衰弱病人,由于大脑皮质的内抑制下降,神经易兴奋,睡眠时不易引起广泛的抑制扩散,难以入睡或不够深沉,容易惊醒或睡眠时间太短,或醒后又难以再睡。失眠后白天头昏脑胀,精神萎靡,使学习、工作效率低下,病人深感痛苦。到了晚上又担心失眠。从而,因焦虑而失眠,由失眠而焦虑,互为因果,恶性循环。
心理生理障碍
如头昏、眼花、心慌、胸闷、气短、尿频、多汗、阳痿、早泄、月经不调等很容易成为病人的主诉症状,而神经衰弱的以上百种症状却常常被掩盖了起来。
支招:如何摆脱神经衰弱
毋庸置疑,神经衰弱会给我们的学习、工作带来很大影响,会让患者陷入异常的痛苦中。想要摆脱神经衰弱的困扰,除了要服用医生开的药物外,还要从以下环节入手调整。
对神经衰弱进行全面的认识神经衰弱是大脑疲惫的一个信号,它告诉你:“大脑太累了,需要休息调整了。”从这个角度讲,它有它的积极警钟的积极意义。虽然确实影响了学习和工作,但它却防止了超负荷运转。这样的认识有助于因排斥神经衰弱而产生的焦虑和痛苦。
树立能够摆脱的信心确定神经衰弱是可以治愈的,决不是什么绝症,也不会变成精神病。尽管自觉脑力不济,实际上照样能应付日常生活及一般工作和学习,不会造成精神残疾。因此,不要为脑力下降而焦虑,必要时也需降低自己的奋斗目标,要量力而行,要把目标确定在自己能充分发挥潜能,而又不导致精神崩溃的限度。其实,比起过高过大的目标,适度的目标更容易带给人成就感。
巧妙转移注意力如果总是把注意力放在症状上,那么症状会因为被关注,而越发严重。正确的做法是能带着症状去行动。可以从最简单的事情做起,如打扫室内卫生、买菜购物,看自己喜欢的电影和书籍、欣赏音乐、给朋友写信等等。带着痛苦找事情做,像正常人一样生活。值得提醒的是,所做的事情尽量不要太单一,尽量做一些比较消耗体力的、不太费脑筋的、自己感兴趣的,逐渐增加做事的种类和加大脑力消耗。长此坚持下去,神经衰弱的苦恼会在不知不觉中消逝。
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