国土资源所行风民主评议情况自查报告(共10篇)
按照省、州、县纠风办的统一部署和安排,国土资源所认真开展了民主评议行风活动。现将我所开展民主评议行风及自查自纠情况报告如下:
一、基本情况:位于县中部,是县城驻地,是全县政治、文化中心,全镇总面积189.97平方公里。国土资源所是经县政府批准设立的行政事业单位,是县国土资源局派出机构,本所现有工作人员3名。多年来,在当地党委、政府的重视、支持和上级国土部门的指导下,认真贯彻实施国家土地资源管理的有关法律、法规,通过完善制度、政务公开、强化监督等措施,初步形成了具有国土资源管理特点的行政事业单位。近几年,我所在县国土资源局和当地党政的领导下,在良好的行业作风的推动下,经全所工作人员的共同努力取得了一定的成绩:在城东新区建设中,我所从发布征地公告、测量宗地到入户动员都全程参与。我所在县政府“两违”工作带动下,通过一整套行之有效的措施,使我镇土地违法案件得到了有效的控制;在土地登记和地产交易工作中,我们严格执行国家的有关法律法规和县政府有关地产交易管理的规定,坚持原则,严格把关,二年来完成土地登记25宗;在调处土地纠纷和档案管理等其他土地管理工作也取得了可喜的成绩。连续多年在县国土资源局目标考核中获得一等奖。
二、近几年来我所行风建设情况
(一)健全制度,狠抓思想教育。我所一贯十分重视行风建设。把行风建设和“三个代表”学习教育活动紧密结合,着重抓好三个方面的学习教育:一是认真组织全体干部职工学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”的科学内涵,进一步端正思想,树立为人民服务的宗旨观念;二是组织干部职工学习土地法律法规和方针政策,提高干部职工的依法行政水平;三是大力开展职业道德教育,不断提高干部职工服务意识和服务水平。近几年来,我们着力抓好制度建设,按照党风廉政建设责任制及《廉政准则》、《廉政守则》的有关规定和要求,结合实际,先后健全了《国土资源所工作人员岗位责任制》、《国土资源所“两公开一监督”制度》和《国土资源所廉洁奉公工作守则》等规章制度。通过开展学习教育活动,进一步增强了廉洁自律意识,从而提高对行风建设重要性的认识。
(二)政务公开,热情服务。近年来,我们根据上级国土资源部门的有关文件精神,在系统内部全面推行政务公开和承诺制度,将国土管理的工作职责、办事程序、办案程序、收费依据、收费项目、收费标准、政策法规等政务信息,通过政务公开栏、宣传小册等形式向社会公示,并向社会公开承诺有关工作的时限和违诺责任。如办理土地使用证,申报材料齐全,自受理之日起,15个工作日内完成登记发证。„„
通过实行政务公开制度,公开办事程序和收费依据、标准,从未发生乱收费或搭车收费的行为。从而改善了服务态度,提高了办事效率,做到敬业爱岗、认真负责、树立了良好的职业道德,强化服务意识,热情为人民群众办事,坚持发扬艰苦奋斗精神,有效地防止侈浪费和追求享乐的腐败现象,抵制了“吃、拿、要、报、占“的不良行为,树立了勤政廉政物工作现象。
三、这次开展行风评议工作情况
(一)加强领导,精心组织。我们今年被列为行评单位后,镇党委政府高度重视,精心组织,于5月召开全镇基层站所行评的动员大会,统一思想认识,成立行风评议工作领导小组。把行评工作列入重要议事日程,制定了实施方案,从宣传发动到查摆问题和整改措施,专题召开了班子会议进行研究部署和安排,及时制订《基层站所开展民主评议行风活动的实施意见》并下发到各基层单位。
(二)宣传发动,营造行评氛围。围绕行风评议,我们一方面通过把开展共产党员先进性教育活动和行风评议活动有机结合起来,采取形式多样的学习教育活动,全所先后召开了学习座谈、宣传、阶段小结及转段动员会共10次,一方面通过我们结合今年“土地日”的宣传活动,提出“实现优质服务,提升服务质量。”的服务主题,并围绕这一服务主题开展工作。今年“土地日”宣传活动,我们组织
全所工作人员在镇内主要街道开展国土资源政策法规咨询活动,以“您的满意,就是我们的服务宗旨”为口号,认真接受群众的咨询。我们要求工作人员在礼仪方面,做到文明有礼、仪态仪表端庄、服务态度热情,在待客方面,做到面带微笑,主动询问释疑,受到群众的一致好评。
(三)大力开展职业道德教育,进一步提高干部职工的服务意识和服务水平一贯以来,结合本行业政策性强,接触面广的工作实际,我们非常注意各种类型的专题学习,经常在干部职工中开展职业道德教育,努力树立廉洁奉公、求真务实、勤奋高效的行业作风,要求全所工作人员做到敬业爱岗、认真负责、讲求实效,在各项业务工作中杜绝敷衍失责、推诿拖拉以及“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良风气,从而进一步提高全所工作人员的服务意识和服务水平,热情为全镇经济建设服务、为基层和群众服务。
四、存在问题及整改措施
虽然我所在加强行风建设中做了大量工作,成效是显著的,但是通过开展政风行风民主评议建设,认真作了自查自纠和广泛征集社会各方面的意见,主要存在以下几个方面的突出问题:
(一)开展职业道德教育,树立国土形象工作还抓得不够,力度不够大,个别工作人员的服务意识还不够强,在为基层、为群众服务的过程中对土地管理政策法规的宣传解
释不够,有时态度比较生硬或出现工作方法过于简单粗糙的现象。
(二)工作作风不够扎实,办事效率有待提高。一些干部职工在工作中存在上下班迟到、早退等不良现象。政治理论业务学习抓得不够紧、不够细,致使一些干部职工缺乏工作热情和业务素质不够平衡,在工作中仍存在拖拉推诿、敷衍了事现象,工作效率不够高。
(三)党风廉政建设需进一步加强,虽然我所在廉政建设和作风建设 抓得紧,但不够细,一些党员干部政治敏感性不强,对当前共产党员先进性教育活动的重要情认识不足,政治思想作风建设有待加强。
为切实做好2012民主评议行风工作,进一步推进行风建设,提升服务质量,优化发展环境,根据农村信用合作联社《民主评议行风工作实施方案》,我行目前主要作了以下工作。
一、加强组织领导,成立领导小组。
成立民主评议行风工作实施小组,由主任任组长,风险经理、会计委派任副组长,客户经理及网点主任为组员,深入开展民主评议工作。
二、制定实施方案,做好动员部署。
我行制定了《2012民主评议行风工作实施方案》,进一步明确职责分工,细化评议内容,落实服务措施。要求各机构认真学习,做好宣传和服务方面
三、加大力度,组织实施。
要求各部门要积极组织学习民主评议内容和本行文明优质服务标准,教育引导全行员工牢固树立“以客户为中心,以市场为导向”的理念,不断强化优质服务意识。
一是通过内部网站、网点公告信息栏、电子显示屏等窗口,将民主评议内容、本行“32字”服务承诺和服务监督电话面向社会公示。各机构网点在电子显示屏内增加“欢迎各界对我行行风建设进行评议监督”。
二是对照纠风办“五个方面”的评议内容和《中国银行营业网点服务规范(2010年版)》,由市分行纠风办通过现场检查、录像查看、走访客户等方式,对辖属机构、重点岗位、重点人员、薄弱环节开展明察暗访和检查通报,检查服务承诺等是否落实到位;服务窗口、工作场所环境是否达到文明窗口标准;从业人员是否实行挂牌服务、规范细致地回复客户咨询和检查人员提问等。
三是根据省市分行统一部署,在全行大力开展治理“庸、懒、散、拖、推、掐”活动,增强全员服务意识,提高工作效率,切实改进工作作风。
为了积极响应国家的教育系统改革的精神,缔造教育体制的创新,改进教育系统的各项工作,以虚心听取社会各界对教育行风情况的评比,认真解决群众关注的教育热点问题,落实教育体制改革、改进教育系统工作作风,树立教育良好的社会形象为目标,达到推动我镇教育事业健康发展的目标。根据县教育局《公安县教育系统20XX年民主评议行风实施方案》、和《章庄铺镇中小学20XX年民主行风评议工作实施方案》的文件要求,我校精心布置,认真落实了“民主评议行风”的各项工作。
20XX年7月10日,我校召开了行评动员大会,成立了行评领导小组和工作专班,设立了专门的行评办公室、举报箱和举报电话,并聘请行风监督员召开各层次的座谈会,给监督员颁发了聘书,在社会各界发放了问卷调查表,征求意见书,同时上门调查走访,广泛听取各界人士对我校的工作意见和建议,学校还通过办宣传专栏、专刊、制作展示牌,加强了教师对民主评议行风工作的深入认识。另外学校组织全体教师进行自查自纠,查找工作中存在的问题,现就学校工作的各项问题以及产生问题的原因综述如下:
一、存在的问题
1、政治思想上不过硬,保守思想比较严重。
目前,我校部分领导已趋于老龄化,他们有着严重的传统思想,他们不原改变旧的教学管理模式,也不大了解当前的新的教育理念,他们本着船到码头车到站,自己政治生涯的黄金时间已过去的悲观思想,有的领导政治思想学习上放松自己,导致思想上为革命,为党的教育事业锐意进取的意识减弱,全心全意为人民服务的观念淡薄,还有的领导工作上往往采取明哲保身的态度,在对少数教师的问题上不加批评,也不想去太认真处理,怕管多了、管直了、管硬了影响个人关系于已不利,有的领导纯粹把个人关系带到工作中去,造成了非常不良的影响。
2、考纪考风有待改进和完善
素质教育的推行并没彻底摆脱应试教育的`无刑束缚,大学的人才选拔的唯一性和高考的指挥棒无疑也指导着小学的教育继续沿着应试教育发展,我校的教育同样也面临着这种教育问题:为了配合教育的改革,学校不得不用考试结果来衡量教师的教学水平,从而达到人员分流的目的。这样,教师为了保住自己的工作岗位而不惜采取各种激进措施,以求考试结果的优秀,长此以往,学校便又出现了不利于学生的考试情况和考试中的不良风气,甚至造成了校内教师不正当的恶性竞争的尴尬局面。
3、招生工作欠规范
由于我校地理位置特殊,乡镇合并以来,造成很多学生流失,导致我校生源减少,严重影响到我校教师的工资和福利待遇的解决,所以,当有一些学生想到我校就读时,我校没能很好的控制,完善转学手续。
4、工作作风飘浮,服务态度不够和蔼
由于缺乏强烈的事业心和工作责任感,造成了工作作风的虚化。主要表现在有少数老师和领导干部工作不尽心、不尽力、不主动,只求过得去,不求过得硬。有的教师工作泱散,自我约束意识不强,有的教师上课喝茶、吸烟、坐教、备课不对口、批改作业不认真等。有个别教师工作凭情绪,处理学生时凭心情,态度简单粗暴,例如:罚学生抄作业、劳动,甚至体罚学生。
二、产生问题的原因:
1、没能加强政治学习与职业道德的学习,放松了自己的理论修养和思想改造,使自己的认识水平落后于时代发展的要求。
2、有些教师、领导随着年龄的增长,工作时间的增加,进取精神逐渐减弱,工作热情也逐渐消退,很多事情办起来都感觉就这样,无所谓,工作只要完成就行,不求工作是否出色,以表扬、受表彰,没有太大的激情。
3、受市场经济大潮流的冲击,有些教师凡事朝钱看,唯钱是亲的思想较浓,不管什么工作都要谈待遇,淡化了党的全心全意为人民服务的宗旨,无私奉献的精神不强。
4、有些教师凭自己有了一定的工作经验,自认为自己的教书资历较深,有一定的威性,这样工作总是跟着感觉走,凭经验办事,不去做过细的思想政治工作。
根据县政府纠风办公室、县教育局关于印发《2011全县教育系统民主评议行风活动实施方案》的通知文件精神,结合学校实际,我校成立了行风民主评议领导小组,制定了实施方案,同时对行风民主评议的主要内容进行了自查。现就我校自查情况汇报如下:
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十七大精神为指导,围绕深入学习实践科学发展观活动,坚持“纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”的原则,以办人民满意的教育为宗旨,紧紧围绕群众反映强烈的热点问题,以评促改、以评促建,深入推进民主评议行风工作,促使广大干部职工精神面貌明显改变,工作热情和敬业精神明显增强,维护教育公平、公正,推进学校教育工作不断迈上新台阶。
二、组织领导
为加强对民主评议行风工作的领导,保证民主评议行风工作的落实,学校成立民主评议行风活动领导小组,领导小组下设办公室,具体负责组织协调整个行风评议工作。
三、自查情况
(一)、加强党风廉政建设。
1、成立了廉政文化进校园领导小组,设立了党风廉政建设宣传栏,学校党政关系团结和谐,以事聚人;班子勤政廉政,遵纪守法,以身作则,深得全校教职工拥护;办学思想先进,提出了以人为本的办学理念,坚持质量兴校的原则,在增强教职工的凝聚力和主人翁意识上下功夫,极大地调动了教职工的工作积极性。
2、坚持校务公开,民主管理,不断完善校务公开制度和教代会制度,设立意见箱和举报电话。坚持实行公开办事规定程序,公开办事结果,虚心接受教师和社会各界的监督;学校中层领导的任免、教师职称晋升、评先选优等问题,按照客观、公正、公平、择优的原则,集体研究决定,张榜公布,增强透明度。
(二)、依法规范办学行为。
1、不断加强学校规章制度建设,用制度管人,做到依法治校。
2、强化教学管理。严格按照上级作息时间要求执行,学生7:30以前不准到校,早晨第一节课在8:10,上午放学时间为11:40,下午2:00上课,4:20放学,学校每节课40分钟。实行大课间体育锻炼制度,每天两次眼保健操,一次广播体操,没有体育课的当天学生课外活动为体育活动时间,保证了学生每天不少于1个小时的体育锻炼。充分给予学生自主学习的空间,自习课不安排教师上课,不进行辅导。严把作业质量关,不布置惩罚性作业,作业量不超过规定时间标准。建立学生成长记录袋,对学生的评价不以考试成绩为主,考试评价采用等级制,并不对学生排名。开全课程,开足课时,教育教学质量稳步提升。
3、进一步强化学校安全工作,提高师生安全意识,杜绝事故发生,始终把综治、安全、卫生等工作列入学校工作的重要议事日程,当作全面提高教学质量,提高素质教育的可靠保证来抓,坚持全员参与,齐抓共管。层层签订《安全工作目标管理责任书》,责任到人;加强安全工作制度建设项目,建立健全了安全工作档案。牢固树立安全第一,预防为主的意识,打造平安和谐校园。
(三)管理使用好义务教育经费,规范收费项目
1、严格按学校预算管理使用义务教育经费,对经费开支情况进行定期公示,保证了义务教育经费使用的规范、合理。
2、坚定不移地贯彻国家收费政策,严格按照规定的项目、标准收费,做到及时规范并开具财政统一发票。实行教育收费公示制度,在校园当眼处公示收费项目、标准,接受社会、群众监督。
3、加强教辅资料的管理,严禁学校教师为学生统一征订教辅资料,校班子经常深入到各完小、班级督查收费情况,未发现一例乱收费行为。
4、积极对家庭困难学生救助,今年共救助贫困学生40余人。
(四)、加强师德师风
1、加强干部思想政治教育,加强工作考核力度,促进作风转变,提高工作能力与效率。
2、认真组织全体教师学习《教师职业道德规范》,每个办公室张贴一份,要求教师熟记熟背以此约束自己的行为;建立完善了《师德考核细则》,开展了师德师风专项教育活动。
3、围绕提高我校教育教学质量的目标,狠抓师德、师风建设,倡导爱岗敬业,服务学生,奉献教育的职业道德。对教师体罚、讽刺、侮辱、变相体罚学生现象,进行严肃处理,实行一票否决制,并建立了教师体罚学生追究责任制度。学校没有教师从事有偿家教和第二职业的现象。
姓名:邓言军 职务:政教处副主任
落实科学发展观,“办人民满意的教育”为总体目标,在上级党委的统一领导下,全面开展政风行风建设,大力倡导行业新风,以规范、廉洁、高效、文明的形象,受到了社会的广泛好评。根据市教育局民评办的要求,我们对学校的政风行风建设工作进行了自查自纠,现将主要工作汇报如下:
一、加强组织领导,落实责任制 根据民主评议行风工作实施意见,学校将行风建设列入党政工作的重要日程,作为党风廉政的重要目标,成立了行风建设工作领导小组,全面指导并负责行风建设。由校长施刚义同志担任政风行风建设工作领导小组组长,其他校级领导任副组长;成员为各处室主任。领导小组下设行风建设工作小组和行风建设监督小组。对班子成员进行了责任分工。建立了领导干部联系点制度。每个校级领导联系一个年级和处室,领导干部经常深入联系点进行调研,解决联系点出现的问题。针对政风行风和行政效能建设。我们以《公民道德规范》、《中小学教师职业道德规范》、《中学生日常行为规范》为基础,针对学校的实际情况,制订了《教学工作常规》、《课堂教学规范》、《教师违反教学常规处理办法》、《学生违纪惩戒暂行办法》、《党支部会议议事制度》、《校长办公会会议议事制度》、《校园安全管理制度》等二十多项规章制度。对学校的行政管理、教学管理、教育管理、党务管理、总务管理等方面的工作进行了规范,要求广大教职工认真学习,增强教职工遵守校纪、校规的意识。
二、加强师德师风建设,提高整体素质
开展师风师德建设的学习活动,坚持每两周一次的政治学习。认真组织教职工学习。并认真排查学校工作中存在的主要问题并制定攻坚措施;在全校范围内开展“创新工作、树立新标准,创新理念、树立新形象”主题实践活动,学习新《党章》、《中小学教师职业道德规范》等内容,每个处室、教研组、年级组围绕这些活动,不断加强思想作风建设,提高政治理论水平和政治理论修养,开展师德师风教育,为树立良好的行业之风,打下坚实的基础。
三、规范学校财务管理,严格财务制度
推行阳光收费工程工作,规范教育收费的重要意义。规范教育收费,是“办好人民满意教育”的重要体现,关系到社会稳定和政府形象,是规范学校工作,坚持依法治校、依法治教,加强师德师风建设,开展行业自律,坚持民主办学,依法办学的重要内容与要求,也是从根本上遏制教育乱收费,减轻群众负担,端正教育行风的重要措施。
四、学校招收“择校生”严格执行“三限政策”
严格按照招生计划招收“择校生”,不在择校生之外收取民办生、非计划生、自费生、借读生、旁听生等,不在收取规定费用之外收取与录取学生挂钩的费用。
五、学校无违规举办重点班、提高班、实验班、快班、超常班等特殊配置的班并向学生收取费用,无举办收费辅导班、补习班。
六、学校无违反规定和自愿原则强制学生购买教辅材料、课外读物、报刊杂志;学校无违反规定超标准收取高考报名费、会考费、上机费;学校无违反规定将捐资、赞助、捐赠、建校等名义与招生入学挂钩;学校代收的课本、作业本和体检、防疫费以及校外教育有关的影片按“多退少补,不得盈利,及时结算”的规定执行。
七学校严格执行收支两条线制度,没有“小金库”,教育收费缴入财政专户,财政部门批准的预算安排使用教育资金符合规定,使用票据合理规范,无收费不开票情况;
八、学校建立了校务公开和教育收费公示制度,按规定的方式和内容进行公示。
二、存在问题
学校政风行风建设是关系到社会稳定、群众满意不满意的关键。目前,在自查自评中发现目前尚存在以下问题:
1、个别教职工业务素质不高,政治理论功底不扎实,表现为课堂教学效率不高,教育教学效果还不够理想。
2、个别教职工科研意识不浓,啃吃老本,不能与时俱进,不愿加强自我学习,自我充电,表现为因循守旧,教学手段、教学方法传统陈旧,缺乏现代气息。
3、学生的行为习惯养成不到位,乱扔垃圾、破坏公物、说脏话、进网吧等现象还时有发生,没有彻底堵绝。
4、少数初中学生厌学情绪突出,学习成绩差。
三、整改措施
1、抓教师队伍建设。我校主要从以下四方面加大对教师队伍管理:一是抓教师政治理论学习,提高教师政治思想素质;二是抓师德建设,树立务实、奉献、服务意识;倡导爱岗敬业,服务学生,奉献教育的职业道德。三是抓基本功的训练,技能训练;四是抓业务理论学习培训。
2、加强学生常规管理,加大养成教育力度。学校将积极开展各种养成教育活动,多渠道实施学生德育教育。同时要求各年级组,各班据此结合实际制定出各年级组、班级教育管理计划。在继续抓好如仪容仪表检查,考勤检查、卫生检查、两操检查、黑板报评比、国旗下演讲、优秀评比活动等常规的养成教育活动外,还加强对学生遵守课堂常规的教育管理力度。通过加强常规管理,增强学生的学习积极性,使绝大多数学生都能遵守校纪校规、做到衣着整齐、言行文明、学习刻苦。
3、多方筹措资金,改善办学条件。学校还将向政府积极争取资金,对运动场进行重新改造建设,准备修建成标准的塑胶跑道,并做好附属设施的建设。我校今后也会不断地扩大投入,购置教学装备更多的多媒体教室,尽最大努力改善办学条件,以满足不断发展的办学需要。
在今后的工作中,学校领导班子将带领全体教职工不断探索,勇于创新、实践,认真总结经验及不足,努力改进工作,以饱满的工作激情,投身到教育教学之中,办人民满意的教育。通过开展民主评议行风政风自查自纠活动,我们充分认识到此项工作是一项长期的工作,需要我们在今后的工作中防微杜渐,不断完善,巩固自查自纠成果,推进民主评议工作的深入开展。
告
尊敬的县行风评议检查组:
根据师政办发【XX】71号文件的要求,首先感谢县行风评议检查组到**卫生院检查指导我们的工作,感谢您们对卫生工作的关心支持。下面我就**卫生院工作情况按要求作如下报告:
一、基本情况:
**乡地处滇、桂两省三县的交界,位于XX县城的东南部,距县城83公里,是一个老、少、边、穷的少数民族杂居区,全乡有国土面积561.38平方公里,辖11个行政村,行政村最远距乡政府所在地有28公里。居住着壮、苗、瑶、彝、汉等民族。全乡森林覆盖率达60%以上,有农业人口24695人,其中少数民族人口占总人口数的75%,08年农民人均收入1100元,财政收入匮乏。**卫生院有职工31人,其中中职2人、初职19人、其他人员10人。本科以上学历4人,在读专科12人。医院可开展内科、儿科、产科、小外科、牙科、B超、放射、检验、心电图和预防、保健等业务工作。
二、各项工作开展情况:
诊疗服务方面:
提高医疗技术,改善医疗服务设施,狠抓服务态度是医 院发展的根本。任何一个企业或单位,若要发展,必须要有高超的技术,提供优质的服务,才能赢得顾客的支持。医院更是技术和服务核心的体现。多年来,为提高医疗技术,改善服务设施,我们在资金极其困难的情况下,在乡党委政府和卫生局的关心支持下,在07、08年分别建设了**卫生院门诊楼和鲁古二门诊楼,总建筑面积1600余平方米,共投资300余万元。其中国债资金111万元。**卫生院门诊楼已投入使用,鲁古二门诊已基本竣工。同时还更新了B超,新添了心电图机、床旁呼叫器、医院管理系统、牙科综合治疗仪等设备,医院的诊疗条件有了明显的改善。我们制定了人才培养计划,选拔工作中优秀的人员到上级医院进修学习,08年选送了4 人,09年上半年选送3人,下半年选送3人。争取在三年内完成全员进修学习培训。在服务上,为能给患者提供优质的服务,我们制定并完善了各项规章制度,如:上、下班制度、各科室的工作职责及有关的惩罚制度。在诊疗过程中严格要求各科医生必须做到科学、合理用药和检查,严禁开具大处方、过度检查、过度治疗的行为。通过抓好上述的工作,多年来,我院未发生过医疗纠纷及医护人员与患者争吵的事件,赢得了患者及群众的好评。08年共接诊患者32191人次,08年新农合减免28211人次,共减免医药费 528271.68元;09年上半年共接诊患者15436人次,住院患者354人次,其中新农合减免14128人次,参合农民共 得到285478.21元的医疗费减免,其中村级门诊减免60069.72元。
药品进购渠道和医疗服务收费方面:
1、严格执行药品、医疗器械的跟标采购,把实惠让给患者。为使群众能用到安全、价廉的药品,我们坚决执行上级要求,对辖区内的乡、村两级药品全额实行跟标采购,控制了药品价格的不合理增长,保证患者用到安全、价廉的药物。上半年共采购药品456个品种,价格431103.96万元,全部从中标公司进购。
2、严格执行医疗服务收费标准和药品零售价格。为了做到收费工作标准化,08年7月份我院安装了医院管理系统,药品和医疗服务收费实行微机收费,并严格执行云发改收费【XX】556号文规定。在住院收费上实行日费用清单制,自觉接受患者、群众及相关部门的监督,全年无因乱收费而引发的患者与医院的纠纷,未受到过相关部门的处罚。
医院内部管理方面:
1、以人为本,完善考核制度。如何充分调动广大职工的工作积极性,是长期以来困绕医院发展的重要问题。为充分调动广大职工的工作积极性,我们积极探索,改变了过去单一使用经济指标进行考核的办法,采取与工作量、工作质量、风险大小、技术高低、服务态度、科室分工等综合措施,进行综合考核,取得了明显成效,从而杜绝了大处方、过度 检查、过度治疗现象的发生。
2、严格执行相关法律法规,规范医疗服务行为。依法执业是开展医疗服务工作的前提和法律保障。因此在开展业务工作中,我们无出租、承包科室给他人谋利的行为,更无开单提成现象。
3、管好新农合资金,保证参合群众的利益不受侵害和新农合资金的平稳安全运行。在新农合的补偿减免工作中,我们严格执行补偿审核制度。在门诊减免上实行微机自动审核补偿,在住院补偿工作中严格把关,严格各种证件的审核,杜绝了以假乱真、冒名顶替骗取新农合资金的现象发生。
三、存在的问题和困难:
**乡的卫生工作在乡党委、政府的关心、支持、卫生局的正确领导下,为保障**乡人民群众的身体健康做出了应有的工作。但是在工作中仍存在着一些问题和困难:
1、学习不够:一是对党的政策、理论、法律和法规学习不够,仍有部分职工法律法规意识淡薄;二是专业知识学习不够,使医院的医疗技术提高较慢。
2、医疗技术有待进一步的提高,服务态度仍需不断的改善。就我们目前的技术,远不能满足群众看病就医的需求,离小病不出村、大病不出乡的要求还很远。在服务工作中,仍存在部分职工主动为人民服务的思想认识不到位,得过且过的思想仍不同程度的存在。
3、基础设施建设欠债大,医院困于还债,无能力对相应的设备进行增添和更新。目前我院因建设设里门诊楼和鲁古门诊楼,欠债近200万元。按医院目前的发展,需20年方能还清。因此,对一些老化、需要更新的设备无能力更新,对新添置的设备更无能力购置。
4、人才紧缺,是阻碍医院发展和做好服务的重大障碍。由于人才紧缺,科室工作人员不到位,服务也就存在着不同程度的不到位,给就医群众带来不便。由于人才紧缺,无法对在岗人员进行进修、培训,医疗技术难以提高。
四、今后的工作思考:
乡、村级医疗机构是党和政府实施农民健康工程的重要保障,是农村三级预防、医疗保健网的网底,为让群众享受到更好、更安全的医疗卫生服务,我们将努力做到:
1、提高医疗技术、扎实服务。
我们要以提高医疗技术作为医院发展的根本,把乡镇卫生院医疗服务标准化建设作为医院发展的根本目标,完善各种管理制度,抓好落实,扎实服务,把以质量立院、科技兴院、服务强院的思想落实到每位职工,开展比能力、比服务活动。继续落实人才培养计划,争取在3年内每位医护人员都到县级医院进修学习1次,紧缺、优秀人才都到市级医院进修1次。
2、建立完善、科学、合理的绩效考核制度。
充分调动广大职工的工作积极性,绩效管理是医院管理的核心,科学合理的绩效考核,可以鼓励工作积极者,制约工作懒惰者。我们要认真抓好综合考核制度的落实,使之规范化、日常化,努力做到人人遵守,自觉执行。
3、努力开展新的医疗服务项目,方便群众就医。
虽然目前我们已开展了一些服务工作,但是仍不能满足群众就医的要求,下半年将力争开展外科手术、慢性疼痛治疗专科及中医诊疗服务,逐步解决群众就医难的问题。
总之,县行风评议检查组,**乡的卫生工作在乡党委、政府的关心、支持及县卫生局的正确领导下,通过各有关部门的积极配合及**全体医务工作人员的共同努力下,取得了一定的成绩,但也存在很多的不足,医院的发展也面临着很多的困难。为了能在今后的工作中为**人民群众提供更安全、优质的医疗卫生服务,我们将加倍的努力工作。同时,也请你们对我们的工作进行严格检查,并提出宝贵的意见。
**卫生院
一、行风建设及民主评议行风工作情况
(一)深化思想认识,周密部署安排。
为了搞好宣传发动自查自纠工作,按照上级的统一部署,我院召开了全院行风评议动员大会,按照行风评议的工作要求,成立了行风评议工作领导小组,制订了实施方案,全院上下联动形成了“一把手负总责,分管领导直接抓,其他领导协同抓,一级抓一级,层层抓落实”的工作格局,在此基础上,院行风领导小组研究部署自查自纠阶段的具体工作,会议上宣读了《2012年全县卫生系统民主评议基层单位行风工作实施方案》和本院民主评议行风工作实施方案,广泛征求社会各界意见,针对评议内容,下临床科室调查行风情况,制定落实整改措施三个部分安排详细的工作内容和活动形式,明确责任领导,责任科室和具体责任人。
(二)统一思想,提高认识。
全院各科室从牢固树立为人民服务的宗旨和“以病人为中
心”的服务内容,进一步明确行风评议的目的和要求,使全院干部职工认识到行风评议是提高系统行风建设水平和建设“廉洁、务实、便民”服务型的需要,较好地克服消极厌烦的思想,认识到个个都是行风评议对象,人人代表行风形象。
(三)边查边改,注重实效。
在行风评议工作中,我们按照“边查边改,查纠并举,重在整改”的指导思想,对一些医疗人员的服务质量不高,文明不规范,服务态度不好,责任心不强,收受“红包”,开单提成,开搭车药等问题,及时分解到科室进行整改。
二、行风评议中存在的主要问题
通过多途径,多渠道,多形式查找,我们对收集到的意见和建议进行了梳理归类,主要问题集中在3个方面。
1、是个别医生服务态度较差,在为患者诊治的时候,没有耐心细致的解释,使病人对自己的病情和检查项目存有疑问。
2、是个别医务工作者,医疗技术水平较差,不求进步。
3、是个别同志,存在着吃请现象。
三、整改措施及落实情况
针对上述问题,我们进行了认真分析研究,按照“责任到领导,责任到科室,责任到人”的原则,限时整改,确保行风评议工作取得实效。
(一)多措并举,改善服务态度。一是深化职业道德教育,加强内涵建设。紧紧围绕行风建设中出现的新情况和新问题,增强职业道德教育的针对性和实效性,强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念。二是加大社会监督力度,提高医院透明度。继续公开对社会服务的承诺,设立举报箱,定期召开社会监督员会议,听取社会各界的意见和建议。三是以创建“平安”医院等活动为契机,坚持“以病人为中心”,全面提升医院管理水平和医疗服务质量,着力解决医疗服务中存在的突出问题。
(二)针对部分医务人员技术水平低、不求进取问题,除找他们谈心外,派他们到上级医院学习深造掌握到理论知识和先进的医疗技术。
(三)针对个别同志存在着吃请现象,主管领导晓之以理,动之以情的跟他们讲明道理,讲清危害程度。帮助他们弘扬正气,提高素质,全面树立白衣天使的良好形象。
四、下一步工作打算
民主评议行风工作是一项阶段性的工作,但政风行风建设是一个长期的任务,为巩固政风行风整改成果,确保医院政风行风
建设工作常抓不懈,下一步,我们将着重抓好以下几个方面的工作:
(一)进一步增强全院干部职工对行评工作的重要性和必要性的思想认识。
(二)严肃认真地对待行评征求到的意见建议和问题。
(三)进一步建立、健全和完善各项制度,强化监督管理,形成行风建设的长效机制。
(四)进一步加大民主评议工作的督导检查力度,确保此项工作取得明显实效。
县财政(地税)局:
9月14日下午,县财政(地税)局召开民主评议行风监督员座谈会,来自人大、政协、重点企业等11名行风监督员,听取了县地税局副局长柯志宙同志关于围绕服务发展、服务民生、服务基层、工作作风、执法水平、队伍建设和群众热点问题等方面的详细汇报。会上,各行风监督员就县地税局改进工作和作风,提出了意见和建议,为了进一步查找问题,会后11名行风监督员分成两个组,分别到办税窗口、物流城、和信玩具、紧水滩电厂、华宏、诚创等部门、企业和地税局下属单位中进行了明查暗访活动。下面就各监督员在座谈会上提出的问题、建议和明查暗访活动情况报告如下:
一、总体评价
近年来,县财政(地税)局以制度规范作风,以制度促进作风建设,坚持用制度管人管事管权防范各类案件的发生,近几年来干部职工中没有发生违法违纪行为,党风廉政建设和反腐倡廉工作连年受到省、市和县人民政府的表彰奖励。
(一)加强组织领导,科学部署抓落实。今年6月份以来,县财政(地税)局党组高度重视行风评议工作,把这项活动摆 上重要工作日程,切实加强组织领导,将活动从地税范围扩展到财政地税一起开展,并将民主评议行风工作与作风建设加强年、创先争优、廉政建设等活动有机结合,把群众最满意单位评议活动与各项税收工作紧密结合起来,局领导班子经常深入基层单位现场办公,解决工作难题,有力地推动了行风评议工作的深入开展。做到研究部署、督促指导、监督检查同步进行,进一步强化了行风评议工作,使行风评议工作取得了明显成效。
(二)深入开展行业作风建设。好的行风是收好税的重要保证。县财政(地税)局始终注意抓住一些热点、敏感问题,以防为主,关口前移。在业户开业、税款核定、补税罚款等涉税事项的处理上,坚持明确分工,集体决议。严格遵守纪律,严格履行程序,严格执行标准,做到吃请不到,送礼不要,有效地防止了问题的发生,在全县树立了良好的地税行业形象。
(三)县财政(地税)局一直坚持把党风廉政建设和反腐倡廉工作放在突出位置,来全面的加强制度建设,把纳税人满意与否作为衡量工作的标准,全面加强行业作风建设。一是从人大、纪委、审计、民主党派和社会各界聘请特邀监察员。二是开展税收执法监察走访纳税人活动,每年走访纳税户,发放征求意见表,通过走访,了解地税干部和各部门执法情况、执行税收政策的情况、遵守廉政纪律和工作效能情况、提供优质高效服务情况,同时听取纳税人对税务机关和个人的意见建议 及其他情况。三是每年召开特邀监察员座谈会,广泛收集社会各界对地方税工作的意见和建议。四是加强与地方纪检监察部门的协调配合。五是全面推行各项制度,强化行业作风建设,增强服务意识,提高工作效率。
(四)发挥调节职能,落实政策惠民生。县财政(地税)局充分发挥税收的宏观调控用,将各项税收优惠政策用好、用活、用足,努力营造宽松、优良的税收发展环境,支持服务地方经济发展。在落实政策优惠中,加强对各基层单位贯彻落实优惠政策情况的监督检查,真正做到执行政策不偏离、不走样、不打折扣。在促进企业发展方面。积极落实减轻企业负担的各项税收优惠政策,帮助纳税人了解掌握与本企业有关的税收优惠政策。增强了企业发展后劲。在促进项目建设上。主动在招商引资、全县重点项目建设等方面出主意、想办法,为各级党委、政府当好参谋。同时,局班子成员经常深入企业调查研究,及时了解和掌握重点项目建设进展中的新情况、新问题,帮助企业解决实际问题,得到了广大纳税人的普遍好评。
二、存在问题和建议。
通过明查暗访,我们收集到一些意见与建议,意见方面:提高政风行风建设存在不平衡,领导重视,少数干部职工工作热情不高,服务意识不强,有少数人对纳税人态度及接待事项不够耐心,不热情,回答问题使纳税人不太满意;在财务收支 核算过程中,财务手续把关不严;网上申报纳税功能还不完善等。建议方面:希望进一步加大地税亮点工作的宣传力度,不断提高市民对地税工作的知晓率;充分发挥新闻媒体、网站等宣传主渠道作用,采取多种形式宣传各项税收法律法规和政策,完善税务公告制度,使纳税人及时了解税收政策变化情况,熟知办税程序和相关要求,举办税收知识培训班,送税法上门,同时,强化税收管理员的宣传职能,加强办税服务厅税务超市建设;希望在信息化建设方面加快步伐,使用网上办税服务,开发网报系统,加强网页建设,开展网上税务局,宣传,促进税源,聚财兴云,对有条件企业开通多元化申报方式,多渠道受理各项纳税事宜让纳税人在申报纳税、税务咨询、政策查询方面更加便捷、顺畅;希望在便民服务上创新服务机制。开通“纳税服务热线”,利用热线系统软件对电话、来访、来信、电子邮件等多渠道受理;希望在大力扶持龙头企业的同时,也要进一步加强与中小企业、个体工商户的联系,可以采取上门了解情况,上门服务的方式,帮助他们解决实际困难;希望继续坚持与企业的挂钩联系制度,深入了解企业的生产经营及纳税情况,掌握纳税人的意见和要求,解决企业的实际困难;建议在法律政策活动范围内给企业以更多的理解、支持,创造企业更宽松的发展环境,牢固树立“地税工作为地方经济社会发展服务”的理念,为全民创业提供税收政策支持和优质服务;对 所有纳税人应一碗水端平,坚决打击偷税、漏税行为,不唯利是图,不唯权是图,努力为宜春经济、社会建设做出更大贡献;希望服务态度好一些,办事效率高一点,不要熟人办事快、生人给脸色。希望多加强学习,不要处处高人一等的希望与要求。
为了确保民主评议行风工作成效,行风监督员提出以下几点建议:一是重成果转化,进行查漏补缺,进行全面梳理,力求客观、真实、准确地找准自身存在的问题,变“治标”为“治本”。坚持以评促建,针对评议意见和建议,逐条落实整改;二是在“改”字上继续狠下功夫,巩固整改效果,认真组织开展税种征收知识、系统操作技能、开具税票流程等学习培训和对大厅服务人员进行专业化的礼仪培训,不断提升干部队伍综合素质;三是继续抓好宣传工作,利用税法宣传月的有利契机,深入开展税法宣传活动,通过设置税收政策咨询台、发送税收政策宣传单、发送手机宣传短信等有效形式,广泛宣传税收政策、法规,以及地税部门行风建设工作成果,营造行风评议良好氛围。利用信息宣传。积极利用新闻媒体和各种宣传工具,宣传地税工作的新成果和新举措。将行风评议工作中的好经验、好做法进行归纳总结,不断增强地税部门的社会影响力。利用活动宣传。积极参加上街设摊咨询服务活动形式,对群众咨询的涉税问题进行了认真解答和反馈,通过采取设立纳税服务咨询台、发放税收政策和纳税服务宣传单、与群众面对面交流和 现场解答涉税问题等多种方式,进一步营造浓郁的行评氛围;四是加强沟通,虚心接受评议,转变工作作风、转变工作思路、转变工作方法,财税干部深入基层为企业指导和服务,真正做到“强服务、塑行风、树形象”。保证民主评议行风工作的圆满完成;五是加强督查工作,在长效机制建设上下功夫。局纪检部门要认真履行各项工作职责,把监督关口前移,工作重心下移,不断加强对重要部门、重要岗位、重要工作和重大事项的监督,严惩吃拿卡要现象,树地税干部良好形象,积极参与财税民主评议行风工作监督制度建设,为地税事业发展保驾护航。
按照省厅和市纪委的统一部署和要求,我局结合开展“优化服务年”活动,以加强政风行风建设为核心,以规范行政执法行为和解决损害群众利益突出问题为主线,切实加强领导组织,深入查找问题,查纠并进,扎实开展民主评议政风行风工作。现将自查自纠工作情况汇报如下:
一、创新形式,拓宽渠道,深入查找问题
在夯实组织领导、落实宣传动员和分解工作任务的基础上,我们采取多种形式,广泛征求社会各界意见,坚持边评边改、评改结合的原则,认真查摆政风行风方面存在的突出问题。
一是广泛调查征求意见。我局设计并印制了问卷调查表,广泛征求市直单位、企业和社会群众对我局的意见和建议。问卷调查表包括依法行政、服务态度、办事效率、制度建设、政务公开和勤政廉政等方面的内容。共发放问卷调查表75份,回收65份,其中总体评价满意的为61份,满意率达到93.8%,基本满意1份,其余3份未作出综合评价。
二是集中座谈征询求质。8月5日,我局邀请住建、规划、林业、安监等市直相关单位及工业园、产业园等服务对象单位召开征询意见座谈会,征求与会单位对我局在依法行政、办事效率、服务态度和工作作风等方面的意见。与会代表对我局在规范行政行为、改进工作作风、提高办事效率、优化服务等方面所做的努力和取得的成效给予了充分的肯定,同时对我局进一步优化绿色通道、改进服务质量、加强与相关单位协调等方面提出了7条意见和建议。8月26日,我局邀请特邀监督员、人大代表、政协委员和群众代表举行质询座谈会。会上,刘杰局长首先介绍了今年来的主要工作情况以及下一步工作计划,文武宏组长就我局政风行风建设情况作了发言,虚心接受与会代表的评议和质询。与会监督员、代表和委员对我局举行面对面评议的做法给予了高度评价,同时指出了我局需要进一步加强保障科学新机制建设,尤其是要努力做到保障经济发展的同时切实维护群众合法权益,还要坚持推进政风行风建设,创新管理和服务方式方法,为全市经济社会又好又快发展发挥更积极的作用。
三是领导上门走访服务。班子领导上门跟踪服务和走访征询是我局“优化服务年”活动的一项重要内容。7月份以来,刘杰局长和文武宏纪检组长等局领导先后带队到武江区科技工业园和邮政储蓄银行等单位举行座谈会,对有关企业申办业务事项进行跟踪服务,听取有关企业代表对国土工作的意见和建议,获得了一致好评。地籍、办文窗口等科室结合工作需要,也先后到下级业务单位和市直机关对口单位,进行面对面听取意见和建议。
四是深挖根源切实自查。我们结合本地、本部门工作实际和干部职工的思想状况,深入开展自查。对照“四大项评议内容”,强调“三查三看三增强”。一查履职情况,看是否存在行政不依法执法不规范等问题,增强依法履行职责,维护群众合法权益的能力;二查服务情况,看是否存在政务公开落实不到位、宗旨意识不强、服务质量不高等问题,增强服务大局服务群众的能力;三查工作作风,看是否存在庸懒散平问题,增强执行落实、高效履职的能力。在自查形式上,一是分解任务到各部门,组织干部职工对照要求逐条找差距、挖根源、定措施,并在此基础上撰写深刻的自查报告;二是暗访调查。局监察室不定期到进行走访,督查各科室工作情况。
二、明确目标,扎实整改,确保工作实效
经深入查找,我局政风行风建设主要存在4个方面:
(一)干部队伍建设有待进一步加强。经过规范服务年等活动,全局营造了争先创优气正风清的良好氛围,但仍有部分干部职工存在庸懒散平问题,一些干部职工学习不够自觉,面对新形势下的业务把握不够好,工作尺度不够准,少数干部服务意识淡薄,高效履职能力不强,工作作风还不够扎实。
(二)优化服务活动有待进一步深化。2010年以来我局大力推行特事特办、代收代办等便民举措,但从意见征求情况来看,仍存在有些行政审批环节较多、周期较长,不便于业务事项申办的;“门难进、脸难看、事难办、话难听”问题还未彻底解决,少数工作人员态度比较生硬,不够热心积极,不依法依规办事情形还偶有发生。
(三)法规政策宣传有待进一步深化。政务公开工作还需要进一步深化,开展法规、政策宣传的形式还需要进一步改进和完善,新政策新规定等宣传内容还需要进一步丰富,通过宣传让更多的部门和群体理解、关心和支持国土事业的能力还需要进一步加强。
(四)其他方面管理有待进一步加强。协调保护国土资源与保障发展的能力还需要进一步增强,妥善解决遗留问题的工作力度还需要进一步加大等。
针对查找出来的问题,局党组召开了专题会议,研究部署了整改工作,提出了具体要求,制定了整改方案,对整改目标逐项进行分解落实,明确每一个责任项目的内容、责任领导、责任科室和整改时限,并对能立即整改的问题迅速进行了整改,对需要一定时间才能完成整改的,制定了整改计划,分步实施,力求取得政风行风建设新突破。主要有以下整改措施:
一是抓教育,提高干部素能。结合纪律教育月活动、“优化服务年”活动和党风廉政“学习日”,多措并举,切实加强干部职工宗旨教育、党纪政纪法纪教育,加强对基层干部职工的业务培训和业务指导,业务知识教育和服务意识教育相结合,进一步提高工作人员的责任意识和服务质量。
二是抓服务,保民生保发展。进一步修订和完善《岗位责任制度》、《服务承诺制度》、《限时办结制度》等规章制度,加大暗访力度,切实解决“四难”问题。继续坚持和拓展“特事特办”和“代收代办”等举措,深入开展班子领导上门跟踪服务活动,为群众为企业提高更优质更高效的服务。7月底我局“特事特办”,为中国邮政储蓄银行韶关分行办理“永泰昌业”抵押业务,赶在该行客户贷款的最后期限前将所有手续顺利办妥,使该行得以顺利发放贷款,解决了其客户的燃眉之急,为该用户赢得了良好的社会效益和经济效益。还要进一步提高准确把握新政策新规定的能力,扎实推进“三旧”改造和增减挂钩等工作,妥善解决历史遗留问题,积极应对新形势新问题,为韶关又好又快发展服务。
三是抓公开,促进行政透明。结合全市电子政务综合平台建设,分解任务,落实责任,大力推进“党务公开、政务公开、信息公开”工作,进一步增强行政执法透明度,规范行政执法行为。同时通过“测绘日”、“法制日”加强宣传、开展咨询,多渠道宣传国土资源管理的政策法规,消除群众对土地问题误解造成的不满,畅通网络问政平台,倾听群众心声,了解民情民意,及时解决人民群众关心的热点问题。接下来,我们将继续结合自查自纠、社会各界反映的问题,正视问题,查漏补缺,完善制度,规范行政审批行为,坚持把政风行风建设作为拉近与群众距离、树立国土资源部门新形象的一项重要工作来抓,进一步深挖细查,做到将整改措施、责任人和处理时限等逐一分解落实,确保实现“民主评议政风行风成绩升上去”的目标。
根据医院《2012年民主评议行风工作实施方案》要求,财务部结合相关考核内容,查找自身工作存在的问题,并就如何整改进行了讨论,现汇报如下:
一、关于有无自立项目收费、超标准收费、分解项目重复收费、无医嘱检查收费、套用项目标准收费等情况:
1、财务部负责对医院HIS系统中检治项目的设置和审核,均严格按照省物价标准进行,不敢有违国家政策私设收费项目。
2、门诊记账由财务部收费处进行,收费人员均能认真履行岗位职责,经常进行技术练兵和考核,辨识医师处方内容,严格按医嘱收费,提高划价准确率,无违规情况。
3、由于住院记账由各科室护士站和各医技科室负责,涉及记账人员较多,由于责任心及操作技能方面存在不同,各科记账情况难免有差错。对此,财务部一是对科室申明厉害关系,严格要求,二是经常进行检查,发现问题及时更正。但物价工作仍是管理上的一个难点,物价人员虽尽心竭力,效果却难以尽如人意。面对这种境况,我们唯有知难而进,加大对这项工作的管理和考核力度。
二、医院治理乱收费工作开展情况:
1、加强管理,严格执行国家物价政策:
加强医疗服务收费管理,我们一是根据职责范围,对医院收费系统内的项目和价格标准进行严格审核,确保微机系统中的医疗服务项目价格符合国家价格标准;二是督促各科室设置了科室兼职物价员,认真学习物价政策,掌握本科相关收费项目标准,对科室记账情况进行审核。三是经常对科室记账情况进行检查,发现乱收费、变相收费及多收的及时通知科室更正。
由于特殊材料记账不易管理,财务部门采取重点监控的办法,出台了特殊材料记账管理办法,责任到人,由材料经销商、病区、仓库保管、材料会计及物价人员共同把关,并由物价人员跟踪审核。这项工作目前取得了一定成效,但也存在不足,大部分工作压在了最后环节,物价人员发现问题后一级一级上溯,造成了人力和时间的极大浪费。所以一是我们的坚持,二是要尚需改进,治源治本,从起始环节把好关。
2、落实公示制度和监督机制,让患者明白消费
一是严格落实医疗服务费用查询及药品查询制度:医院在门诊、住院两个大厅均设有查询终端,患者可以对自己的就诊费用进行自助查询;同时在门诊大厅有电子显示屏,滚动显示医院价格信息。
二是各病区严格执行住院病人一日清单制度,每天的费用情况由患者核实并签字。
目前科室一日清单制度落实不到位的环节主要是患者签字,我们需坚持继续督促科室落实。
3、物价管理工作与科室绩效工资挂勾:加大经营质量考核的物价项目分值,与科室绩效分配挂钩,督促科室严格执行物价标准。
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