促销员培训的目的

促销员培训的目的（精选3篇）

促销员培训的目的 篇1

4促销是指对既有和潜在顾客，运用各种积极的方式，吸引他们并进而刺激其购买需求，以增进超市各类商品的销售。主要包括人员销售、广告宣传及其他相关的促销活动，如外送服务、免费停车、优惠券的使用等。

超市的促销的目的一般可分为以下几种：

在一定的期间内，扩大营业额并提升毛利额；

稳定既有顾客并吸引新顾客，以提高来客数；

及时清理店内存货，加速资金运行回转；

和竞争对手相抗衡，以降低其各项活动开展后对本超市经营的影响。

企业在不同时期会有不同的促销活动的具体目的。促销目的不同，促销方式也不尽相同，例如为获得广泛的传播效果，宜利用广告促销方式：为获得长期效应，宜采取公共关系促销；为在短时期内击败竞争对手，宜采取低价促销方式。所以，在制定促销计划时，道德要明确具体的促销目的，这样才能有的放矢，事半功倍。

常用的超市促销目的有：

吸引顾客。超市可以通过促销活动达到吸引顾客的目的，例如，店主可以用某一商品的低价格吸引顾客到店，顺便购买其他正常价格的商品。从而打开商品销售的大门，而局限于让顾客购买促销的商品。

提升企业形象。例如，超市可以用有特色的广告或商品展示来对特定的商品进行促销。虽然超市促销的只是某种类型的商品，但顾客被活动吸引到店后，会全面地认识与感知店面的设计、清洁状况、服务等，从而影响着消费者对整个商店形象的印象。

及时清理店内存货。超市经常面临存货积压的状况，这时，可以通过促销来降低库存，以及时资金，加速回转达。为了减少库存通常会进行计划外的促销活动，降价清仓可以清除过多的库存。但有时也有必要策划除降价之外的清仓促销活动。

促销员培训的目的 篇2

记者:王馆长好, 非常荣幸您能接受本刊的采访。据我们了解, “国培计划”是教育部落实全国教育工作会议和《纲要》启动的第一个教育发展重大项目。为什么教育部要首先启动这个项目, 您认为实施“国培计划”有哪些目的和意义?

王珠珠:“国培计划”是国家教师培训整体规划的重要组成部分, 体现了《纲要》对建设高素质教师队伍的新任务和新要求。无论是全国教育工作会议, 还是《纲要》, 都把教师摆在教育改革发展中十分重要的战略地位。《纲要》在第1 7章分5部分阐述加强教师队伍建设工作的重要性, 提出“有好的教师, 才有好的教育”, 要“严格教师资质, 提升教师素质, 努力造就一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高素质专业化教师队伍”, 要“完善培养培训体系, 做好培养培训规划, 优化队伍结构, 提高教师专业水平和教学能力”, 要“以农村教师为重点, 提高中小学教师队伍整体素质”, 要“将教师培训经费列入政府预算, 对教师实行每五年一个周期的全员培训”。

在教育部、财政部的共同努力下, “国培计划”在《纲要》发布的第一时间, 就全面组织实施了。中央财政安排了5.5亿元专项资金, 其中5 0 0 0万元支持实施“中小学教师示范性培训”, 5亿元支持实施“中西部农村骨干教师培训”。希望通过国家的示范性举措, 加强和改进教师培训模式, 提高培训的针对性和有效性, 扩大教师参训的覆盖面, 促进各地进一步加强教师, 特别是农村教师的培训力度, 大幅度提升教师队伍整体素质, 为实现国家中长期教育发展战略目

/本刊记者牟艳娜

标提供强有力的保障。

记者:我们看到, 在2010年的“国培计划”中, 教育部将远程培训放在重要的位置。在“示范性项目”中安排了三个远程培训项目。在“中西部项目”中也将远程培训作为重要的组成部分。您认为是哪些原因让教育部做出了这样的决定?

王珠珠:将教师远程培训作为“国培计划”的重要形式, 这与我国教师教育的需求、远程培训的特点和广大远程教育工作者的持续努力工作是分不开的。尽管广大教师具有学习的积极性, 但他们的学习受时间、精力、投入等多方面因素的影响, 脱产学习工学矛盾突出、经费紧张;校本研修又受优质资源缺乏的制约。最需要学习的广大农村学校教师在这两方面的矛盾尤为突出。远程培训具有覆盖面广、效益高、交互性强、形式灵活多样等特点, 能够在很大程度上缓解传统教师培训中的工学矛盾、经费问题和师资问题, 尤其是能够有效整合和共享优质培训资源。这对于大规模开展教师培训, 尤其是教师的全员培训, 具有独特的重要作用。

近年来, 我国各地充分利用“农村中小学现代远程教育工程”的设备与资源, 探索总结出了“天网”、“地网”、“人网”相结合的教师远程培训模式, 积累了丰富的远程教育组织管理、技术支持与教学支持服务的经验, 为开展高效益的远程培训奠定了重要的技术基础。在不断的实践中, 广大教育同仁越来越认同远程教育手段在实现优质教育资源共享以及提高教师培训质量与效益的重要作用。我认为, 这是教育部做出大规模开展远程教师培训决定的客观依据。

记者:“国培计划”远程培训项目执行办公室设在中央电化教育馆。中央电化教育馆对远程培训项目有哪些部署安排并具体做了哪些工作呢?

王珠珠:中央电化教育馆在教育部师范司的领导下, 具体承担了“示范性项目”远程培训的业务协调和“义务教育学校教师远程培训”项目的实施工作。

首先, 加强项目协调, 建立规范的工作流程。项目办成立以来, 先后协调相关远程培训机构共同起草了《教学人员手册》、《学员指导手册》、《中小学教师远程培训技术教学管理与技术服务暂行办法》等, 进一步规范了培训工作流程, 明确了培训质量要求。其次, 进一步完善培训者培训, 确保培训质量。我们与各培训机构一起, 通过网络在线、面授等方式加强对培训者的培训, 帮助培训者进一步明确混合学习和在线学习的开展方式及培训者的工作职责, 使国家级专家及技术团队和省级、地市和县级相关团队密切沟通与配合。实践证明, 培训者培训得好, 教学辅导工作就落实得好, 培训效果就有保障。再次, 我们与各机构一起组建由专家、教研员、一线教师组成的高质量专家团队, 确保课程内容符合课程改革要求, 能够有针对性地解决教师教学中的问题。最后, 抓培训过程的质量监测与评估。通过学员的学习情况反馈、实地走访和问卷调查等方式, 评价每个项目的培训质量, 保证培训目标的实现。

这些在“示范性项目”中所做的基础性工作, 为各级实施“中西部农村中小学教师远程培训”奠定了重要的质量保障基础。我们还组织专家认真遴选了一些长期从事中小学教师远程培训的机构、具有平台和课程优势的企事业机构, 由教育部师范司推荐给各地招标选用。这一措施必将对进一步发挥远程教学优势, 保证“国培计划”远程教学质量起到重要作用。

记者:“示范性项目”的远程培训工作已经结束。从培训效果来看, 您认为是否已经达到了预定的目标?取得了哪些宝贵的经验?

王珠珠:我认为, 无论从参培教师的规模还是教师的满意度来说, “示范性项目”中的各类远程培训均达到了预定目标, 得到了广大学员的高度评价。调查显示, “普通高中课改实验省教师远程培训”的学员总体满意率为9 1.3 4%, “农村义务教育学校教师远程培训”的学员总体满意率达9 6.4 3%。很多学员在网上积极地发表培训心得, 表达自己的学习收获和感受。

通过项目实施, 我们在以下方面取得了一定的经验:第一, 在项目管理方面, 建立并完善了组织管理体系和质量服务标准, 形成了完整的远程培训教学辅导流程。尤其是建立了“中央—省市—县—培训点”的项目管理体系, 保证了项目自上而下地顺利实施。各地建立了巡回检查机制, 指导远程培训工作, 使培训落到实处。第二, 在培训模式方面, 采用了手机短信、语音电话、培训平台给予远程教学支持的方式, 组建了由授课教师、学科编辑、言论管理者、信息员、网络管理员组成的教学支持服务团队, 实现了“天网”、“地网”和“人网”三网结合。第三, 在网上教学质量监测与评价方面, 建立了远程学习评价指标体系, 激励学员学习提高, 也促使辅导教师、项目管理员积极工作。

记者:目前, “中西部农村中小学教师远程培训”正在各地如火如荼地进行。它有哪些新的特点?所要达到的目标是什么?您对它还有哪些期望?

王珠珠:“中西部农村中小学教师远程培训”任重道远。其目标是, 通过培训帮助农村解决学科教学中的问题, 促进中西部农村教师整体素质的全面提升。与“示范性项目”不同的是, 在“中西部农村中小学教师远程培训”项目中, 参培教师的学习时间不集中, 一般会分散在2个月左右的时间, 教师需要在繁忙的工作之中安排时间进行学习, 专家也需要合理安排时间, 给学习者必要的支持服务, 引领学习深入进行。因此, 对于远程学习的组织管理与支持服务都提出了空前的挑战。为了保证该项目的培训质量, 我们既延续了“示范性项目”的成功经验, 又针对中西部远程培训的特点, 采取了多样化的措施。

促销员培训，你的到位吗 篇3

从技能因素来说，促销员做得好不好，在于厂商的培训做得好不好。虽然许多厂商都有一套针对促销员的培训机制，但是，你的培训是否真的到位了呢？每次培训，促销员是否有时间和精力参加？培训的内容促销员是否乐于接受？培训投入下去，企业是否能很快收效？针对如此种种问题，下面有几点想法供企业参考。

培训内容：重产品也要“讲文化”

新促销员进入企业后，企业一般都会安排培训，培训内容包括企业文化与历史、市场环境、职责规范、产品知识、促销礼仪、销售技巧、心理定位等等。但是，对促销员培训容易在着一个误区：过分地强调促销礼仪和服务态度，认为这样才能容易拉近与走进促销现场的消费者。然而，顾客最需要的绝对不是这些促销礼仪和服务态度，而是产品和品牌的相关信息，而这一点恰恰被目前的企业所给忽略了。

对产品知识的培训，其中最重要的是提炼产品卖点。首先要弄清楚自己产品的卖点，即我们的产品有什么不同之处？比竞争对手好在哪里？能给消费者带来什么好处？卖点不要多，因为真正能打动消费者的卖点往往就一个。卖点太多，反而让促销员难以记住。其次，通过模拟训练等形式，与竞品的卖点做灵活对比，突出自己的产品优势。竞品的卖点多，甚至有些地方比我们的产品表现更好，这需要促销员灵活应对，在熟悉产品的基础上，找到自己产品的胜人之处，然后放大宣传。胜人之处越多，促销的说服力就越强。需要注意的是，卖点的讲述必须是消费者消费者耳熟能详的大众语言，而不是硬摆产品技术的专业术语。

企业文化培训也很重要。如果企业把促销员当作企业员工来对待，那么企业文化培训是必不可少的一环，这能保证促销员队伍的稳定性和团队的凝聚力，尤其是企业的历史和荣誉培训，更能让促销员在促销时能有自豪感和自信心。

但是，很多企业在促销员培训时，着重把企业的历史、文化和荣誉包装成产品的附属卖点，传达给促销员，而忽视了这些东西对促销员人心的凝聚力。而在培训中，外部培训机构也很难给促销员做企业文化方面的培训。这就需要企业来加强企业文化方面的培训，除了作为促销员的岗前培训外，还可以利用周例会的机会传达企业文化和荣誉变化的信息。

培训现场，压力、活力并举

要培训好促销员，好的培训课程开发出来，只是成功了一半，另一半就是如何让学员迅速学会，充分掌握，运用到促销实战中去。

授课形式很重要。比如讲产品知识，一般都会做PPT来讲，图文并茂，不能光讲PPT上的文字，还要讲图片上的故事，比如展示产品的研发和生产过程。如果是演示产品功能，最好是拿实物产品而不是样品机模型机来给学员看。若能拿本公司的老产品或竞品来做对比，学员的认知会更直观。

也可以考虑让一些业绩突出的促销员来给其他促销员做培训。让他给大家讲讲经验体会：为什么卖的好，采用什么“话术”，抓住了产品的什么特点，消除了消费者哪些异议？同时，问现场的促销员听到消费者对该产品最多的抱怨是什么？再让大家就遇到的难题一起讨论、沟通和交流，这样的培训效果才能更好。除此之外，如以会代训、课堂培训、现场培训、角色扮演、案例分析等方式可灵活应用。

有的公司做促销员培训，就发几页产品知识给学员，在培训中热闹一下，结果促销员到卖场后脑子一片空白，培训一点效果也没有。要避免这种情形，在授课之前，就要给予学员压力。比如提前几天发培训通知时，将“产品知识手册”发给每个学员要求他们死记硬背，不懂的地方标出来以备课堂提问。同时要告诉他们，培训考试中有90%的内容来自“产品知识手册”，考85分以上有奖，80分以下有罚。再在课堂书面考试时，将产品主要卖点、关键数据、竞品缺点、适应人群等内容制作成判断题与选择题，让学员10分钟内答出，然后现场改卷，现场点评。这种方式再配上分小姐讨论和情景演练，培训师和领导只负责监督和抽查、考评，最终确保“人人过关”。

为了活跃现场氛围，培训前还可准备一些小奖品。有条件的企业可派发点现金，如果哪个促销员单品销量最多，或者第一个卖出新品，或是考分最高，都可获得现金奖励。如果是几个分公司的促销员一起集训，分分小组，起起队名，喊喊口号，小组之间相互“考核”、“分享”、“演练”，都是为培训增加活力的好形式。

把握节奏，时时促进

一般公司每年都会由市场部培训人员制订与年度营销战略目标相一致的长期、中期和短期培训计划。为了确保年度培训计划能执行下去，公司往往会把员工的培训时间落实情况与个人薪酬、职务升迁挂钩，把经销商的时间落实情况与公司对他们的各项支持力度挂钩。但培训计划要起到实效，在具体执行上还需结合实际来进行。

培训既不能经常开展，也不能很长时间不开展：经常开展会耽误销售，同时促销员也吃不消；很长时间不开展又会使促销员的促销技巧难以得到提高。比如周末是销售的高峰期，这时如果硬要促销员去培训的话反而会耽误销售。

培训时间既不能过长也不能过短，太长则浪费时间，促销员还要工作和休息，而且疲劳的时候培训效果也不会太好；太短则达不到预期的效果。培训时，内容不要太多,话语不要太罗嗦，时间控制最好在2小时以内。

而促销员周例会一般安排在每周一或周五的上（下）午为好，原因是周一召开有利于及时总结上周销量及市场状况，分解本周销量目标，制定本周市场策略，给予促销员双休日超负荷工作休息的机会体现人性化管理等。而周五召开更有利于下周双休日的销量上扬。

在新品牌上市促销时，还要注意采用岗位现场培训。通过促销主管或者促销经理，或者是优秀促销代表，与促销员一起推广产品，以身示范；或者在柜台傍认真观看促销员销售，每进行一次主推后马上利用间隙讲解刚才在销售过程中所出现的问题。有时也可以带有明显问题的促销员一起去现场观摩，边看边学边讲解，并一同回售点实际操作。

培训形式可以多样，培训安排可以灵活，但都要依据公司的销售节奏来进行，最终既让促销员的实力容易得到提升，又为公司带来销售的增长。