2018年政务工作总结

2018年政务工作总结（精选10篇）

2018年政务工作总结 篇1

2004年政务室工作总结

2004年12月23日

今年以来，政务室按照县委办公室总体部署，以“管理有序，服务到位，提高效率，争创一流”为宗旨，认真践行“用心创造满意”的核心工作理念，积极适应新形势、新要求，围绕县委中心工作和科室职能，全面深化内部改革，不断探索新的运行机制和工作模式，在制度创新、硬件环境、人员素质、知识结构、服务水平、工作实绩等各方面都取得了实质性突破，办公规范化、自动化、集成化程度明显提高，整体工作面貌发

生了崭新变化，圆满完成了全年各项工作任务。全年共起草领导讲话稿160多篇；起草署名文章40多篇，在中央省市内刊录用18篇，新闻报刊发表22篇；起草县委文件、汇报、方案等文稿73篇；参与接待县外参观考察团8起，提供相关资料200多份；集中开展了“百日调查、百篇报告”活动，深入基层调研180多次，撰写调查报告95篇；组织开展彩虹工业园、第三产业、农民收入等专题调研活动10余次，撰写调查报告17篇；编发《**通讯》9期；上报省市信息562篇，其中录用182篇，被评为“全市向省上报信息工作先进县”；对全县招商引资和重点项目建设情况进行定期督查，办结市县领导批办件和政协委员提案件59件；深入扎实地开展了“境界80”活动，为《境界文萃》和《我的2003》编写体会文章16篇。同时，组织参与了“风采飞扬”、县委机关学雷锋义工队和幸福计划等活动的策划和实施；同时圆满完成了领导交办的其它任务。

一、注重学习，培养新型文秘人才

新形势和新任务要求文秘人才必须具备有激情、会思辩、善创新、能说、能写、能协调的基本素质。一年来，我们一贯之地把学习放在首要位置，始终坚持在学习中实践、在实践中学习，不断提高自身素质和工作能力。一是大力营造自觉学习氛围。为不断增强学习的自觉性，主动性，围绕政务中心工作，强化对第一资料的获娶鉴别、整理、运用能力，将相关资料分门类建立了数据库、言论库、焦点库、资料库，明确专人规范管理，实现最大限度的资源共享。加大了领导订阅的报纸、刊物的回收、展阅力度，在政务室形成了一个小型图书馆，为大家自觉学习提供了极为便利的条件。定期交流个人学习心得体会，达到了共同提高的目的。二是继续开办“政务大讲堂”。政务工作头绪多、任务重，机动时间少，通过继续开办“政务大学堂”，互为讲师，互为学生，系统学习

了中央省市重要会议精神和各种专业知识，不断丰富头脑，为高效率工作打下知识铺垫。三是开展活动提高业务能力。今年3至6月，组织开展了“百日调查、百篇报告”活动，集中探讨调查研究和调查报告写作的方式方法，亲身体验火热的发展现实，整体调研水平有了很大进步。参与了“延安精神”照我行和“境界80”活动，提升了每个人的工作、生活和学习境界，4名同志的“境界80”总结演讲博得广泛赞扬。四是强化模拟训练。要求每人在参加全县重要会议时，认真记录领导讲话，既提高了速记能力，也增强了对新鲜观点、精辟语句和领导语感的捕捉感悟能力。定期开展文体写作模拟训练，收到良好效果。

二、倡导创新，永葆工作生机活力

活力来自创新，创新体现智慧。我们始终坚持不断创新的工作思路和要求，注重把创新的精神融入到工作的方方面面、各个细节，时时体现创新、处

处体现创新。今年以来，比较突出的创新工作有：一是调查研究的创新。组织开展了“百日调查，百篇报告”活动，政务室全体、秘书科和机要科的相关同志参加了这次活动。这次活动的指导思想是“调查研究、掌握理论、全面总结、综合利用”，分为五个课题组；从3月份以来，共深入各乡镇、部门、企事业单位开展调查180多次，撰写调查报告95篇。这次调查活动的动作之大、范围之广、效果之好都是前所未有的。大家普遍反映，通过调查，了解了情况，结识了朋友，受到了教育，经受了锻练，提高了纵深分析的能力和政务服务的水平，取得了调研成果和提高能力的双丰收。二是上报信息思路的创新。改变以往单纯追求名次的做法，突出“以我为主，为我所用”的原则，坚持把反映重点、展示亮点、宣传夏津作为上报信息的出发点，集中上报我县经济和社会发展中的大事、要事，同

2018年政务工作总结 篇2

根据《关于做好XX政务公开示范点建设工作的通知》(金政公开[XX]3号)、《关于开展第二批政务公开和办事公开示范点建设先进单位申报工作的通知》(金政公开〔XX〕9号)文件精神，我镇严格按照政府信息公开的内容和要求，积极开展对政府信息公开的自评工作。现将我镇自评及整改情况汇报如下：

一、政务信息公开总体情况

(一)加强组织保障

1、健全领导和办事机构。我镇成立了以分管领导为组长、党政办工作人员为成员的政务公开领导小组，并下设办公室，负责对政务公开工作的指导和日常工作，抓好政务公开工作的落实。今年，由于办公室人事变动，我镇及时调整了政务公开领导组成员并完成工作交接，确保了政务公开组织协调工作不因人事变动受影响。为方便收集资料、满足工作需要，我镇将政务公开办公地点设在党政办，并拿出一定经费，确保政务公开工作顺利开展。

2、合理安排工作计划。将政务公开工作作为单位工作的基本制度，与业务工作同部署，并把政务公开作为我镇目标管理考核的重要内容。不定期开展对政务公开推进过程中事项的督察，将公开事项落实到位。同时，要求产生政务信息职能机构各司其职，在法定时限内及时提供、发布自身经办所产生的各类信息。

(二)健全制度建设

1、健全主动公开制度。对应当让社会公众广泛知晓或参与的事项，按照规定的程序，做到及时、主动地公开。根据我镇实际情况，确立了以下八项重点公开内容：①有关农村的重要政策法规。如征、租用土地的费用及补偿标准等;②机关干部的选拔、聘用、管理和镇干分工调整等情况。③政府为民办实事项目及其进展情况。诸如修路、各项民生工程建设等，公开工作责任人，得到了老百姓的广泛认可。④镇财政预决算、三公经费、财政专项资金管理和使用情况。⑤重大工程项目的招投标、预决算情况。⑥计划生育政策，包括计生奖励和计外生育费的征收、管理和使用情况。⑦社会保障情况。民政部门的优抚对象和标准、各种困难补助均张榜公布，防止不合理现象的发生。⑧重大违法违纪案件的查处及群众关心的其他重要政务的活动情况。⑨行政权力清单和责任清单。

2、健全依申请公开制度，规范依申请公开目录和依申请公开流程，拓宽依申请公开渠道，方便群众申请查阅公开信息，确保公开规范、有序、真实、全面。

3、健全保密审查制度。我镇信息公开的保密审查工作贯彻“既保证政府信息及时有效公开，又确保受国家法律保护的秘密信息安全”的方针，遵循“未经保密审查的信息不得公开、未经解密并准予公开的信息不得公开、公开与保密界限不清的信息不得公开”的原则，确保责任明确，无泄密事件出现。

4、健全重大决策公开制度，增强公共政策制定透明度和公众参与度。凡是涉及群众切身利益的重要改革方案、重大政策措施、重点工程项目，在决策前均要做到广泛征求群众意见。同时，进一步完善重大行政决策程序规则，把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查和集体讨论决定作为必经程序。

5、健全政府信息及时发布制度。为确保公民知情权。按照“公开是原则，不公开是例外”的要求，完善公开机制，做到及时发布社会广泛关注、事关群众切身利益的政府信息。在工程建设领域，公开项目审批条件、项目决策、项目实施等事项;在基层执法单位，公开执法依据、权限、程序和结果;在惠民资金管理上，公开资金的用途、数量、标准和分配去向;注重加大公共领域的办事公开和抓好乡镇政务公开工作，让老百姓心中有一本明白账。

6、健全新闻发布会制度。抓好重大突发事件和群众关注热点问题的公开，建立突发事件新闻发布会快速反应机制，重点抓好重大突出事件和热点问题的信息公开，客观公布事件进展，政府举措、公众防范措施和调查处理结果，及时回应社会关切，牢固掌握话语主动权。

7、健全监督机制。完善群众投诉受理机制，开通政风、行风热线，接受群众咨询，回答群众提问，解决群众诉求。开通社会监督绿色通道。健全激励和问责机制，坚决避免政务公开流于形式，确保各项工作落到实处。

8、健全考核制度。将政务公开纳入目标考核、党风廉政建设责任制考核和民主评议范围，并将考核结果作为干部考核的依据。

(三)规范信息发布

1、严格按照信息公开目录公开对应信息，保持信息内容符合栏目要求，做到无组配空白现象，并再次对各组配内容进行核查，对组配错误的进行调整及更新。

2、严格做好信息公开时的主题分类工作，提高规范性文件获取的便利性，并尽量在公布内容概述的同时，添加附件，以供下载。

3、在公开内容上，我们按照县委、县政府的要求，在公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的国家、省、市、县的的规范性文件和政策解读，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题。

4、严格按照月、季度和的时间节点重点做好农业综合、民政、国土、财政、计生、林业、社保等部门的财政资金的使用情况及分配结果，真正的做到主动、及时、全面、真实地公开内容，公开深度到位，公开程序规范。

5、严格运行保密审查机制，确保发生泄密或因舆情风险评估不到位而引发损害国家利益、社会稳定的情形出现。

(四)科学建设平台。实现政府门户网站与政府公开网联网运行，电子政务平台与政务公开网络平台实现有效衔接。注册开通了政务微博(账户名：金寨白塔畈)、微信(公共平台帐号：白塔畈在线)政务公开新型平台，并正常运行，定期发布公开信息。

二、存在的问题及整改措施

今年以来，我镇政府信息公开工作取得了新的进展，但与上级的要求和公众的需求还存在一些差距，针对整改过程中发现的问题，我镇将积极采取改进措施，以切实有效的做好政务信息公开工作。

存在的问题

1、信息公开时间节点把握不准。部分信息公开不及时，未能全部按照时间节点公开。

2、安全保密工作把握不准。由于部分信息，特别是一些文件的复杂性，政务公开和安全保密的平衡点难以把握。

3、监督方面力度不足。我镇在政务信息公开方面，监督机制不够完善、监督力度不足是目前存在的比较明显的问题。

4、财政方面信息公开不健全。财政专项资金及使用情况是群众关心的热点信息，各专项资金的收集和整理有部分不及时，相关人员未能按时把财政专项资金送至经办人员进行公开，是导致财政方面信息公开存在问题的关键。

整改措施

1、继续充实公开内容。进一步做好公开和免予公开两类政府信息的界定，完善主动公开的政府信息目录，逐步编制依申请公开的政府信息目录，加强对公众关注度高的政府热点信息的梳理。

2、精简文件。减少不必要的工作，以更好地把握政务公开和安全保密的平衡点。

3、继续完善长效工作机制。在目前政府信息公开工作基础上，不断总结经验，逐步完善信息公开审查、发布制度，确保政府信息公开工作制度化、规范化发展，做到深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。

4、加大培训力度。加大对政府信息公开制度的宣传以及对镇直各单位工作人员对政府信息公开工作的培训力度，让工作人员熟悉政务公开各项规章制度、工作流程和重要性。

三、下一步工作安排

1、强化领导，确保政务公开工作落到实处

政务公开工作与群众切身利益息息相关，我镇党委、政府切实承担起实施政务公开工作的主体责任。为了切实加强 对政府信息公开工作的领导和对政府信息公开工作的督查指导，我镇成立了政务公开领导小组，由党委委员任组长，党政办公室主任任副组长，各单位主要负责人为成员，并下设办公室。领导小组成员分工明确，各司其职，各负其责，确保了此项工作的顺利开展。

2、加大宣传力度，加强对政务公开的思想认识

通过加强宣传教育，使全镇上下及镇直各单位充分认识到：政府信息网上公开工作，不仅仅是政府信息公开领导小组的事情，还直接关系到全镇的作风建设和效能建设。为此，镇党委、政府明确要求政务公开必须做到尽快、及时，常年公开、定期公开与随时公开相结合，事前公开与事后公开相结合，对已公开的内容还要注意随时更新。

3、强化监督，不断深化政务公开

政务公开工作内容多、牵涉面广、情况复杂，为突出重点，创新形式，我镇建立政府信息公开内容审查和更新维护、考核评估、培训宣传和工作年报等工作制度，建立和完善信息公开审查制度，确保政府信息公开工作制度化、规范化发展，把政务公开工作真正的落到实处。

4、拓宽公开渠道，加大政务公开力度

为确保工作有序，确保群众方便。我镇通过网络、新闻媒体、为民服务中心、电子显示屏、政务公开栏、办事指南、明白卡、征求意见座谈会等形式公开、传播和发布政务信息，让农村群众方便快捷的了解政府信息，让政民充分利用信息公开平台开展互动。

5、健全服务功能，加强政务公开的服务力度

我们根据群众需求，突出便民服务，完善项目办结、代办服务功能，将与群众生产生活息息相关的农业综合、民政、国土、财政、计生、林业、社保等部门统一进入便民服务中心，抽调工作人员设立服务窗口，变分散办公为集中为群众服务。并将公开栏等设在群众便于阅览的地方，在政府大院内设置了公示栏。坚决把政务公开作为一项重要举措，认真抓好落实，切实做好政务公开工作。

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2018年政务工作总结 篇3

办公室部门预算

目 录

第一部分 成华区大数据和电子政务管理办概况

一、基本职能及主要工作

二、部门预算单位构成

第二部分 成华区大数据和电子政务管理办2018年部门预算情况 说明 第三部分 名词解释

第四部分 2018年部门预算表

一、部门预算收支总表

二、部门收入总表

三、部门支出总表

四、财政拨款收支预算总表 五、一般公共预算支出分科目表 六、一般公共预算支出经济分类表 七、一般公共预算基本支出表

八、财政拨款 “三公”经费表

九、政府性基金预算支出表

十、国有资本经营预算支出预算表

第一部分

成都市成华区大数据和电子政务管理办公室

概况

一、基本职能及主要工作

（一）基本职能

1.贯彻执行国家、省、市有关大数据、电子政务、政府信息公开的方针政策和法律、法规、规章。

2.负责拟订全区大数据发展战略、规划和政策措施并组织实施，引导和推动大数据研究和应用工作；组织拟订大数据收集、管理、开放、应用等标准规范和考核体系；统筹推进全区数据资源互联互通和共享开放。

3.负责编制全区电子政务和“互联网+政务服务”发展规划并组织实施；统筹协调全区电子政务（含各部门专业网）数据建设工作，牵头组织区级部门电子政务项目审核和技术方案审查；统筹、指导全区网站、新媒体平台建设工作。

4.负责推进、指导、协调、监督全区政府信息公开工作，负责组织协调、督促检查全区政务公开工作，承担区政府的信息公开工作。

5.负责全区政务服务体系建设工作；负责全区行政效能建设工作；负责推进全区行政权力依法规范公开运行工作。

6.负责大联动平台的日常管理、运转及优化完善工作。7.负责我区城市智慧治理中心建设工作；负责建设城市运行监测平台，构建城市智能感知体系；建立完善我区智慧城市标准体系。

8.拟订全区突发事件总体应急预案，审查专项预案、部门预案并组织实施；协调安排应对突发事件相关知识的宣传、培训，督促指导相关部门建立应急专家队伍；负责协调应急救援队伍和物资保障；负责全区应急避难场所建设与管理。

9.负责区委、区政府总值班室应急值守工作；负责全区值班带班工作的指导、督查、考核工作；负责各类突发公共事件的协调处置及突发事件信息的收集、甄别、整理、报送工作。

10.承担区行政效能暨发展软环境建设领导小组办公室、区政务公开工作领导小组（区权力公开透明运行工作领导小组）、区政府推进职能转变协调小组办公室的日常工作。

11.承办区委、区政府交办的其他事项。

（二）2018年重点工作

1.以提档升级为核心，做实数据开放总引擎。一是以“大联动 微治理”信息系统提档升级为核心，加快推进“智慧成华”项目建设，重点打造一个中心（即：大联动指挥调度中心3.02版）、三朵云（即：政务云、产业云、民生云）、三个工程（即：视联网、市民驿站、网格化管理）。二是全面梳理各级各类数据清单，构建包括业务目录、资源目录、共享目录、需求目录等在内的全区统一信息资源目录；三是配合市大数据办做好“成都市政务云”建设工作，构建数据汇聚体系架构，初步实现我区的“三朵云”与市大数据“政务云”平台的对接，实现市、区、街道、社区四级基础设施共建共用、信息系统上云互通、数据资源汇聚共享、业务运

用高效协同。四是大力推动部门间各种应用系统的业务协同和信息资源共享，加快推进法人证照信息数据库建设，在民生服务、经济发展等领域实现政务服务大数据示范应用。

2.以应急处突为主线，做强指挥调度总枢纽。一是强化应急管理。加快修订《成华区总体应急预案》，完善部门专项应急预案；强化基层社区应急能力建设，统筹推进避难场所规划和建设工作；加大突发事件统筹协调力度，遏制重特大事件的发生。二是增添技术手段。加大固定探头覆盖面，整合接入公安巡逻车、城管执法车、综治巡逻车等移动探头；升级视频探头运用功能，在重点点位试点运用人脸识别技术，增加烟雾、人员密集自动报警，事发点探头自动弹出等实用功能；整合接入110警务车GPS信号，在城管执法车、综治巡逻车、环境监测车等公务车辆安装定位系统，实时掌握目标的移动轨迹，为突发事件的处置提供支撑。三是健全工作机制。深化“双中心”互动机制，优化推送事件的受理、分发、交派等工作流程；健全和完善24小时值班带班制度，落实区领导在岗带班和到联动中心坐班制度，探索实行职能部门派员到联动中心的派驻制度；健全完善突发事件信息报送机制，规范报送的内容、时限和方式，畅通信息渠道。

3.以网络理政为导向，做优民生诉求总平台。进一步优化完善民生诉求办理流程，建立健全线索收集、问题处置、情况反馈等工作机制；进一步健全完善会办机制，妥善解决群众普遍关心的热点难点问题；进一步健全督查督办机制，针对推诿扯皮、久

拖不决的事件，纳入目标考核，提高承办单位的执行力；进一步优化完善信息系统功能，推进区“96966”市民热线平台与“12345”市长热线的联通对接，实现事件办理“多个入口，统一出口”格局。

4.以“市民驿站”为切口，做亮政务服务新名片。不断丰富“市民驿站”服务功能，加快自助终端内容集成，逐步拓展“市民驿站”站点网络，整合集成生活、政务、金融等便民服务在自助终端“一次性办结”；坚持公开为常态、不公开为例外，积极探索推行基层政务公开标准化、集约化，大力推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，切实增强公开实效；加强行政权力网上运行监管，提高全区行政权力事项网上运行质效；健全完善“96966”行政效能投诉处理机制和企业综合服务平台诉求处理机制，努力提升行政效能。

二、成华区大数据和电子政务管理办公室部门预算单位构成 从预算单位构成看，成华区大数据和电子政务管理办公室部门预算包括成华区大数据和电子政务管理办公室（以下简称区大数据办）本级预算和成都市成华区综合执法举报投诉受理中心、成都市成华区应急联动服务中心2个事业单位预算。

第二部分

成都市成华区大数据和电子政务管理办公室2018年部门预算情况说明

一、2018年财政拨款收支预算情况的总体说明

2018年财政拨款收支总预算600万元。收入包括：一般公共预算当年拨款收入600万元；支出包括：一般公共服务支出600万元。

二、2018年一般公共预算当年拨款情况说明

（一）一般公共预算当年拨款规模变化情况

成都市成华区大数据和电子政务管理办公室2018年一般公共预算当年拨款600万元，主要用于区投诉受理中心和成华区应急联动服务中心工作机构和相关职能。

（二）一般公共预算当年拨款结构情况 一般公共服务（类）支出600万元，占100%。

（三）一般公共预算当年拨款具体使用情况

一般公共服务（类）区大数据办（室）及相关机构事务（款）行政运行（项）预算数为600万元。

三、2018年一般公共预算基本支出情况说明 区大数据办无2018年一般公共预算基本支出。

四、财政拨款安排“三公”经费预算情况说明

（一）因公出国（境）经费

2018年无因公出国（境）经费预算安排。

（二）公务接待费

2018年无公务接待预算安排。

（三）公务用车购置及运行维护费

成都市成华区大数据和电子政务管理办公室为新成立单位，车辆编制尚未划入，2018年暂无公务用车运行维护预算安排。

五、2018年政府性基金预算收支及变化情况的说明 成都市成华区大数据和电子政务管理办公室2018年没有使用政府性基金预算拨款安排的支出。

六、2018年预算收支及变化情况的总体说明

按照综合预算的原则，成华区大数据和电子政务管理办公室所有收入和支出均纳入部门预算管理。收入包括：一般公共预算财政拨款收入；支出包括：一般公共服务支出。

成都市成华区大数据和电子政务管理办公室2018年收支总预算600万元，主要用于区投诉受理中心和成华区应急联动服务中心工作机构和相关职能。

七、2018年收入预算情况说明

成都市成华区大数据和电子政务管理办公室2018年收入预算600万元，其中：一般公共预算拨款收入600万元，占100%。

八、2018年支出预算情况说明

2018年部门预算本年支出总计600万元，其中：部门项目支出预算600万元，占100%。

九、其他重要事项的情况说明

（一）机关运行经费

成都市成华区大数据和电子政务管理办公室2018年履行一

般行政职能、维持机关日常运转开支的机关运行经费合计600万。

（二）政府采购情况

2018年成都市成华区大数据和电子政务管理办公室政府采购预算总额7万元，其中：政府采购货物预算7万元。

（三）国有资产占有使用情况

成都市成华区大数据和电子政务管理办公室为新成立单位，车辆编制尚未划入。

（四）绩效目标设置情况

2018年成华区大数据和电子政务管理办公室无绩效目标管理项目经费预算。

第三部分 名词解释

成都市成华区大数据和电子政务管理办公室2018年部门预算名词解释

一般公共预算拨款收入：指成都市成华区财政当年拨付的资金。

上年结转：指以前尚未完成、结转到本年仍按原规定用途继续使用的资金。

一般公共服务(类)区大数据办(款)区长公开电话 区委区政府总值班室经费(项)：指成华区大数据和电子政务管理办公室和归口单位用于保障机构正常运行、开展日常工作的基本支出。

一般公共服务(类)区大数据办(款)区应急联动中心工作经费(项)：指成华区大数据和电子政务管理办公室主要用于法律顾问；聘用人员工资、社保、绩效、培训、体检、工作服制作； 数据管理工作大数据发展战略拟定、规划和政策宣传、宣讲、考察、调研、协调等；全区城市智慧治理中心建设工作；城市运行监测平台建设、管理、维护；大联动平台的日常管理、运转及优化完善工作；96966市民服务热线号码使用、线路租赁；受理中心清洁用品、日常用品、误餐食品、通讯设备购置等费用；受理中心计算机、打印机、传真机、资料柜、沙发、办公桌等办公用品；各类民生诉求数据分析、研判；应急联动指挥调度大厅空调、音视屏的维护、管理、保洁经费；全区大数据中心的硬件维护和技术保障； “大联动”工作的考察、调研、协调、会务等费用；20个社区应急能力建设、监督、调研等。

结转下年：指以前预算安排、因客观条件发生变化无法按原计划实施，需延迟到以后按原规定用途继续使用的资金。

基本支出：指为保障机构正常运转、完成日常工作任务而发生的人员支出和公用支出。

项目支出：指在基本支出之外为完成特定行政任务和事业发展目标所发生的支出。

“三公"经费：纳入财政预决算管理的“三公”经费，是指用财政拨款安排的因公出国(境)费、公务用车购置及运行费和公务接待费。其中，因公出国(境)费反映单位公务出国(境)的国际旅费、国外城市间交通费、住宿费、伙食费、培训费、公杂费等支出；公务用车购置及运行费反映单位公务用车车辆购置支出(含车辆购置税)及租用费、燃料费、维修费、过路过桥费、保险费、安全奖励费用等支出；公务接待费反映单位按规定开支的各类公务接待(含外宾接待)支出。

机关运行经费：指成华区大数据和电子政务管理办公室部门的公用经费（包含所有单位的公用经费及行政（参公）单位的运转类项目经费），包括办公及印刷费、邮电费、差旅费、会议费、福利费、曰常维修费、专用材料及一般设备购置费、办公用房水电费、办公用房取暖费、办公用房物业管理费、公务用车运行维护费以及其他费用。

2018年部门预算表

2018年政务工作总结 篇4

2018国企结构化面试模拟题：结合基层工作推进政务公开

中公国企小编为广大报考国企的同学们准备了国企面试热点、面试题目预测和国企面试热点重点解析，希望大家能认真阅读，积极备考国企招聘考试，并在国企考试面试中脱颖而出！

一、热点背景：

实现县长公开电话系统与市长公开电话为系统并轨对接，经县委、县人民政府决定，将“12345”县长公开电话号码变更为“6612345”。根据工作安排，定于2018年6月5日(星期二)下午3:00-5:00，由县委副书记、县长朱阳辉接听县长公开电话，欢迎广大市民届时拨打“6612345”县长公开电话，向朱阳辉同志反映对县人民政府工作的意见、建议和需要县人民政府解决的问题。

二、预测题目：

湖南某县为推行政务公开，县长公开电话系统与市长公开电话为系统并轨对接，经县委、县人民政府决定，将“12345”县长公开电话号码变更为“6612345”，欢迎广大市民届时拨打，向工作人员反映对县人民政府工作的意见、建议和需要县人民政府解决的问题。对此，你怎么看?

三、中公解析：(一)背景知识学习

自2007年《中华人民共和国政府信息公开条例》颁布，至2008年5月1日该条例正式实施，到2011年8月中共中央办公厅、国务院办公厅联合发出的《关于深化政务公开加强政务服务的意见》，再到2016年2月中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于全面推进政务公开工作的意见》，全面推进各级行政机关政务公开工作，政务公开已经是一个被大家所熟知的话题。

(二)引导学员思考

为了政务公开，县长公布自己的办公电话等联系方式，我们需要为县长的勇气点赞，但是也不能排除此方法确实会带来一些负面影响的问题，比如流于形式，不能真正解决群众的问题等。因此，对于县长公开联系方式，我们还是需要从多个角度去分析。

1.肯定政策的目的和意义

目的：响应国家推行政务公开的方针政策，全面推进各级行政机关政务公开

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意义：县长公开联系方式，是某县推行政务公开的一种创新的方式;响应了服务型政府的理念，展示亲民爱民的形象，尊重民众的知情权和监督权;有利于增强民众对政府的信任，拉进干群关系，提升政府公信力。

2.分析政策落实过程中可能产生的问题和不足

但也要注意这样的方式确实有可能给县长的日常工作的开展造成影响，甚至有可能流于形式，变成僵尸电话等，所以我们还是要理性看待。及时找到推进政务公开更合适的方法和措施。

问题：会给县长日常组织的县里工作造成影响，比如接电话过多，会影响原有安排好的工作日程等;群众拨打电话如果过多，一时间接不通，会让群众产生误会和不满，反而导致行政效率下降，影响政府公信力;接电话过多，但没有安排专门人员去详细记录好群众的问题，并能有效解决，就会让这样的做法流于形式，让群众对政府的信任度下降。

3.针对可能出现的问题提出有效解决的措施(标本兼治)为了更好地推进政务公开，拓展问政渠道，尊重群众的参与权和决策权，探索多种措施。

第一，设置县长热线，安排专门的工作人员接听电话，并将群众反映的问题及时整理汇总好呈报给领导，领导可根据群众反映的问题的轻重缓急及时作出指导，真诚又快速地解决群众关心的问题;(针对手段)第二，设置县长接待日，公布办公电话以及县长接听的时段。(针对手段)第三，官方网站、官方微博和微信公众号等要开设政务公开版块，按照相关规定主动公开民众关心的系列问题，如重大决策、人事任命、政策变动、相关补贴、办理业务所需材料等信息，尊重群众的知情权和监督权;(针对目的)第四，提升政务公开能力。通过政府门户网站,公开部门行政权力清单、部门责任清单。围绕经济发展和人民群众关注热点，遵循“全面、真实、及时、便民”的原则，坚持“以公开为原则、不公开为例外”，全面推进决策、执行、管理、服务和结果公开,加大政务公开力度，加强政策回应解读，以公开听民意，以公开促公正，以公开树公信，提高行政行为的透明度和办事效率，打造法治政府、创新政府和廉洁政府。(针对目的)

2021年政务信息工作总结 篇5

xxxx年x乡在市政府办的指导下，紧紧围绕市委、市政府的建设“三新”简阳工作主题，按照“以一流的信息反映工作、以一流的工作支撑信息”的要求，为市委、市政府了解情况、科学决策、指导工作发挥了应有的参谋助手作用，现将我乡一年来的政务信息工作总结如下：

一、领导重视、建立长效机制。我乡成立了信息工作领导小组，乡政务副书记亲自抓，具体工作落实到部门和个人，制定了《x乡政务信息工作考核办法》任务分解到各部门，各负责人，按照市委的任务和结合x乡实际，制定切实可行的落实办法。

二、加强对信息工作的责任感，利用机关学习会，对乡机关干部进行教育，切实增强“报信息就是报工作”的意识，注重发挥市政府信息渠道作用，紧紧扭住市政府中心工作，及时跟进全市阶段性工作重点、难点和社会关注的热点，多上报信息，确保报送的信息更鲜活地反映我乡工作，使信心工作更好地为全市发展大局服好务。

三、强化信息工作的责任意识，我乡党政办、宣传办是信息报送的责任主体，明确了报送的信息及时，准确、全面。注重收集社情民意等信息，特别是在处理突发、应急事件时，按照相关要求在事件发生后xx分钟内向市委市政府总值班室和市政府办公室信息室电话报告初步情况，x小时内书面报送总体情况，处理有关处理情况随时更新续报。

四、全面完成政务信息工作，我乡严格按照周工作动态周四报送，工作动态不少于x条，日常信息不少于x条的要求进行报送。

2017年政务公开工作总结 篇6

2017年，市滨海办（港务局、口岸办）按照省、市政务公开有关要求，紧紧围绕重大决策部署和公众关切，坚持公开为常态、不公开为例外，着力推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开，细化政务公开各项工作任务，加大公开力度，以公开促落实，以公开促规范，以公开促服务，助力深化改革、经济发展和政府自身建设。有关工作取得了一定的成效，现总结汇报如下：

一、围绕助力政府建设推进公开

一是积极推进决策公开。积极实行重大决策预公开，扩大公众参与，积极探索建立利益相关方、公众、专家、媒体等列席有关会议制度。对社会关注度高的决策事项，除依法应当保密的除外，均在决策前向社会公开相关信息，并及时反馈意见采纳情况。在滨海新区工业企业投资负面清单管理制度的制定过程中广泛征求意见，并以召开论证会等形式充分征求专家意见。二是推进政策执行和落实情况公开。围绕政府工作报告、发展规划提出的重要事项和本单位党委有关工作部署，细化政务公开执行措施、实施步骤、责任分工、监督方式等，实事求是公布进展和完成情况。对港政管理、安全管理、规费征收、引航拖轮费率等事项公开发布，定期检查，强化监管，阳光操作，并进一步加大对督查发现问题及整改落实、奖惩情况的公开力度。三是深入推进预决算公开。认真做好预决算公开工作，公开内容包括本单位职责、1 机构设置、一般公共预算收支、政府性基金预算收支、机关运行经费等情况。严格按照审计部门要求，做好审计整改公开工作，以公开促进政策措施有效落实。

二、围绕滨海新区和港口发展推进公开

一是推进行政审批事项公开。以“四单一网”为抓手，深化权责清单，精减规范项目，以清单管理倒逼减权放权，通过省政府政务服务网、中国嘉兴政务信息公开栏和滨海新区门户网站及时向社会公开权责事项。加快推进“最多跑一次”改革，按照“八统一”要求，明确本单位群众和企业到政府办事事项主项17项，子项28项，并承诺全部实现“最多跑一次”。积极推行行政审批项目网上办理，建立“一家牵头、统一受理、同步办件、集中实施、限时办结”工作机制，全面实现 “一窗受理、集成服务”。二是推进经济社会政策公开透明。加大稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险等方面的政策公开力度，及时公布培育发展新动能、优化产业结构、扩大对外开放等方面的政策措施，扩大传播范围，提高知晓度。三是推进市场准入负面清单公开。按照国家、省和市的总体部署，做好市场准入负面清单试点情况的公开工作，公开市场准入负面清单试点内容，明确政府发挥作用的职责边界，落实市场主体自主权。四是推进重大水运建设项目信息公开。积极推进水运建设项目审批、核准、备案、监管、验收等信息的公开。及时做好水运建设项目基本信息和招投标、重大设计变更、施工管理、合同履约、质量安全检查、资金管理、验收等项目实施信息的公开。

三、围绕增强公开实效加强能力建设

一是提高公开工作制度化和信息化水平。落实政务公开各项要求，梳理政府信息公开相关规章制度，建立政务公开长效机制，确保应公开尽公开。并严格执行保密审查，规范审查程序。进一步强化网站建设和管理，加强信息发布栏目的日常维护工作，全年在中国嘉兴政务信息公开栏发布各类信息508条。二是积极回应社会关切。做好政务舆情监测工作，及时了解各方关切，有针对性地做好回应工作。认真做好人大代表建议和政协提案办理结果公开工作，接受群众监督。今年，在市政府政务公开处的指导下，严格按规定程序、规定时限办理完成依申请公开1件。三是更好发挥媒体作用。充分运用媒体发布消息、解读政策，引领舆论、推动工作。继续强化与嘉兴日报社、嘉兴电视台、中国交通报、交通旅游导报等媒体的合作关系，办好滨海新闻专版，统筹运用媒体做好重大决策、重要政策的发布工作。

嘉兴市滨海办（港务局、口岸办）

2018年政务工作总结 篇7

工作总结

一、加强组织领导，逐步健全完善工作机制。

成立由局长任组长、分管副局长为副组长，各处室单位负责人为成员的政务公开工作领导小组，局办公室为政务公开工作责任处室，并指定专人负责具体工作。各处室单位为政务信息公开的责任人，做到了一级抓一级，层层抓落实，为政务公开工作长期有效的开展提供了强有力的组织保障。建立健全监督、检查机制，完善了各项制度，把政务公开工作纳入综合考核，注重工作质量和实效。制定了政务公开工作实施方案，对全年政务公开工作有部署、有安排，明确了政务公开的资料、记录、档案等台账管理，通过健全和完善各项制度来促进政务公开工作的顺利开展。

二、规范制度建设，逐步提高政务公开质量。

规范设置政府信息查阅点，积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开，进一步提高政务公开的质量。一是内容审核把关更严格，对照《x市财政局主动公开管理机制》《x市财政局政府信息主动公开基本目录》《x市财政局政务公开负面清单》《x市财政局主动公开基本目录编制说明（概述）》《x市财政局信息主动公开制度》《x市财政局政府信息发布协调机制》等办法，对领域事项、事项内容、内容标准、公开主体、公开时限、公开类别进行全面梳理、详细说明，对符合发布要求的内容进行系统筛查、人工复核，保证信息的准确性、有效性。二是责任落实更精准，将x市财政局门户网站上xx个政务公开栏目细化分解到xx个责任处室，将更新及公开责任到人到岗。三是流程管理更规范。健全依申请公开政府信息工作机制，严格按照依申请公开办理流程图，加强对依申请公开的“全流程管理”，完善受理、审查、办理、答复、送达等各环节工作制度。参照《政府信息公开标准文书样本》规范答复文书格式，做到有申请必答复。今年以来，已答复依申请公开件xx个，未接到关于信息公开的任何投诉和举报。

三、用好各类载体，逐步完善政务公开形式。

在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样，一是依托x市财政局网站和x市政府门户网站，推进电子政务建设和网上政务公开。把网站列为公开信息的重要途径，开设了预决算公开、减税降费政策、政务公开、互动交流、下载中心等专栏，将政府信息公开指南及目录，逐一上网发布。二是加强政务新媒体建设，重点打造“x财政”微信公众号，及时发布重大政策、重点工作和重要动态，保证每周有更新，确保政务信息公开的严谨、真实、及时、安全、准确。截至目前，“x财政”微信公众号已编发信息xxx条。

四、强化监督管理，严肃政务公开工作纪律。

将政务公开工作纳入对处室单位的年度绩效考核，细化考核内容，从主动公开情况、依申请公开情况、服务承诺兑现情况、对群众投诉的处理情况等方面压实工作职责。强化督查督办，做到“一周一报、一月一查、一季一督、一年一考”，实现督查考核的有效联动。规范对违反政府信息公开规定行为的责任追究，确保政府信息公开工作的规范化、制度化。

工作思路

（一）进一步加强学习。提高干部职工对信息公开工作的认识，将《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关政策文件纳入本单位机关干部学法内容，加强政务信息公开网站的管理和维护等业务技能培训，增强政务信息公开工作能力。在日常工作中，多请示、多对接、多学习，严格按照政务公开工作标准，注重工作细节，举一反三，进一步完善局内政务公开制度、机制、内容、平台、栏目等各个环节，促进保质保量完成好政务公开工作。

（二）巩固工作基础。按照“统筹规划，突出重点，切合实际，稳步实施”的要求，在深化完善和巩固提高上下功夫，加大“真公开”的力度，同时，要按照有关规定，对我局办理的行政事项进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺，不断增强工作透明度。继续优化审批办事服务，对各项办事指南的公开进行进一步细化，从办事者的角度出发，将整个办事流程详细告知群众，对每个环节的疑难作出说明解释。

（三）规范日常管理。形成定期自查机制，做到没问题时定期查、自我检查，有问题时立马查、立行立改。同时，针对第三方评估指明的问题或者各部门单位易疏忽、出错事项逐一进行对照检查，做好全年政务公开工作“回头看”，尽量避免工作的疏漏。同时做好市政府门户网站和财政局网站发布的信息进行梳理排查，尤其是预决算公开等重点领域，进行查漏补缺，做到自查无遗漏、整改无死角。

2011年党务政务公开工作总结 篇8

工作总结

2011年，XX县卫生局认真贯彻执行各级党务、政务公开会议精神，严格按照县委、县纪委及上级卫生行政主管部门关于推行党务、政务公开工作的有关要求，以公开公正、便民高效、优质规范为主要目标，认真抓好办事公开工作，推进了卫生事业的持续健康发展。通过开展党务、政务公开、院务公开等工作，医疗服务行为更加规范，服务水平和服务质量有了明显的提高；执法监督和行政审批更加透明，服务保障功能进一步增强；医患关系更加和谐，群众满意度不断提升。在全县的政风行风评议中，卫生系统连续多年名列前茅。现将2011年党务、政务公开工作总结如下：

一、提高认识、加强领导，进一步规范公开行为

卫生系统的办事公开工作涉及到卫生工作的方方面面，对内关系到职工的积极性和创造性的发挥，对外关系到医院的科学管理和长远发展。抓好卫生系统的办事公开工作，是密切干群关系、医患关系，改善行业形象的需要；是增加工作透明度，提高医院公信力的需要；是加强医院管理，提高医院核心竞争力的需要。正是基于这种认识，卫生局党组高度重视此项工作，成立了党务、政务公开工作领导小组，党组书记、局长XXX同志任组长，分管副局长任副组长，相关股室负责人及全县医疗机构负责人为成员，领导小组下设办公室，具体负责日常工作。各医疗卫生单位也成立了相应的领导小组，一把手亲自抓，分管副职具体抓，形成了由行政、党务、纪检等多个部门齐抓共管的良好局面。全系统共有党委1个，党总 1

支3个，党支部40个，全部实行了党务公开。

今年以来，我们在规范、整合原有规章制度的基础上，建立了一整套制度体系，其中比较有代表性的有五项。一是与创先争优活动相结合，实行办事承诺制。针对服务对象的需求和群众关心的热点问题，公开切实可行的承诺，并按照承诺的内容和标准履行责任和义务，提供优质服务。二是建立一次性告知制。工作人员受理申请事项时，必须将必备申报材料、办理程序、办理时限等情况一次性告知服务对象。三是实行反馈回应制。对群众反映问题的受理要有问必答，有诉必应，根据不同情况按时限要求及时向群众反馈其所反映问题的调查处理情况。四是建立考核制。按照行业特点制定考核标准，明确考核的具体办法，定期组织职工内部测评，并将党务、政务公开工作纳入目标考核体系进行测评。五是健全责任追究制。明确办事公开的责任部门、责任人及违规违纪处理办法，畅通群体诉求渠道，通过设立举报电话、互联网举报信箱等受理群众举报。对已查实的违纪违法行为，要严格依纪依法追究有关责任部门和责任人的责任。

二、缩短时限、丰富载体，推进政务公开工作深入开展

2011年，我局共梳理主动公开信息40件、已全部公开。为了保证信息公开的实效性，对审核程序进行调整，规范性文件在股室负责人、分管副局长、局长审签的同时对公开类型进行一并审核。

今年3月份，我们对《全县医疗卫生单位办事公开目录》进行了进一步修订，确定了公开目标、公开原则，明确了向社会和服务对象公开的主要事项为服务指南类18项、服务流程类9项；工作（服务）规范类8项；便民措施类7项；服务收费信息类15项；以及其他依照法律法规和政策规定必须公开或社会普遍关心的事

项，合计是6类89项。明确了向本单位职工公开的主要事项为重大决策事项类7项；业务管理事项类11项；职工权益事项类5类；药品和物资购销事项类5项；廉洁自律事项类3类。合计5类31项。通过宣传栏、公示板、电子触摸屏等渠道向社会公开，达到规范服务行为、方便群众办事的目的，也充分体现了政府办事公开工作的精细化。

今年4月份，我局召开了全系统的党务、政务公开工作会议，6月份又召开了全县医疗单位办事公开现场会，与会人员参观了县人民医院、疾控中心和妇幼保健院，听取了三家单位的经验交流，会议总结了三家医院在院务公开工作中的共同特点，分析了各自的特点和长处，同时对全系统的单位提出了具体要求。会后，各单位分别召开会议研究本单位的党务、政务公开工作，并制定了切实可行的实施方案，推动了全系统的党务、政务公开工作顺利开展。

三、便民服务,整顿作风，强力推进卫生行业作风建设

针对卫生系统行业作风的特点和现状，我们坚持多管齐下、多措并举、集中整治,不断推动行业作风建设健康发展。

一是持续开展群众评议医院行风活动。在县纪委的指导下，继续组织群众进行评议医院行风工作，目前参评医院从最初的3家增加到15家，参评范围从原来的窗口单位扩大到所有单位。

二是实行不当处方点评公示制度。组织资深专家成立了处方审查委员会，定期抽查各医院的处方，对大方、花方等有问题的处方经处方审查委员会点评后在院内的醒目位置公示，对医务人员起到警示作用，有效解决了个别医生开单提成和收受药品回扣的问题。

三是加大明查暗访力度。针对卫生行业不正之风的主要特点，我们成立了两个督导检查组，重点监督检查收“红包”、拿回扣、私收费、医疗服务差等问题。同时强化社会监督功能，聘请了社会义务监督员。

四是开展党务、政务公开监督检查制度专项检查。我们把医药购销和医疗服务中的不正之风作为重点，全面加强了专项检查工作，先后开展了卫生法律法规贯彻执行情况的专项检查；新型农村合作医疗资金运行情况的专项检查以及医疗收费的专项检查。对在检查中发现的问题，都按照有关规定，进行了严肃查处。同时开展了治理商业贿赂专项行动，制定了对医药购销领域商业贿赂行为的具体处理办法，落实了违规医药生产营销企业“黑名单”制、重点岗位轮换制、贵重药品（100元以上的）审批制和患者知情通报制等相关制度，公开了廉政账户，明确了上缴非法所得的时限，认真组织开展自查自纠活动。

一年来，我局在党务、政务公开及院务公开工作中采取了一些措施，取得了一些成效，但是还存在一些问题。在明年的工作中，我们注重克服存在的问题和不足，严格按照县委、县纪委及上级业务部门的部署和要求，切实做好我县卫生系统党务、政务公开工作，促进我县卫生系统党风、政风、行风的进一步改善，为广大群众提供更加优质的医疗服务，为实现XX加快崛起、富民强县目标做出新的贡献。

XX县卫生局

2017年政务公开工作要点 篇9

为深入贯彻《中共中央办公厅 国务院办公厅关于全面推进政务公开工作的意见》和《国务院办公厅印发<关于全面推进政务公开工作的意见>实施细则的通知》《国务院办公厅关于印发2017年政务公开工作要点的通知》精神，结合工作实际，制定住房城乡建设部2017年政务公开工作要点。

一、推进“放管服”改革信息公开

以清单管理推动减权放权，按照国务院统一部署和牵头部门要求，及时向社会公开有关清单。做好已取消、下放行政审批事项等公开工作。积极做好部门规章和政策性文件清理结果公开工作，及时公开政策性文件废止、失效等情况，并在政府网站已发布的原文件上作出明确标注。通过在住房城乡建设部网站集中发布、开设反馈意见信箱、增加在线提交意见建议功能等方式，让公众了解放权情况、监督放权进程、评价放权效果。进一步推进住房城乡建设部行政审批信息公开，及时发布房地产开发企业评审结果；依托“互联网+”技术，稳步推进建设工程企业资质和监理工程师、建造师、勘察设计工程师、房地产估价师个人执业资格注册电子化申报和审查；继续完善住房城乡建设部网站“建设工程企业资质行政审批专栏”，为公众提供“一站式”查询服务。

二、加快政务公开目录体系建设

推进主动公开目录体系建设，进一步明确住房城乡建设领域“五公开”的主体、内容、时限、方式等。加快梳理本部门本系统应公开内容，健全主动公开基本目录。依法积极稳妥制定政务公开负面清单，细化明确不予公开范围，对公开后危及国家安全、经济安全、公共安全、社会稳定等方面的事项纳入负面清单管理，及时进行调整更新。实施住房城乡建设领域数据清单管理，积极配合相关部门建设国家政府数据统一开放平台，制定住房城乡建设领域数据开放目录和数据采集标准，稳步推进数据共享开放。

三、着力推进“五公开”工作落实

将“五公开”要求落实到公文和会议办理程序，不断拓展政务公开内容。建立健全利益相关方、公众代表、专家、媒体等列席有关会议的制度，增强决策透明度。对重要改革方案和重大政策措施，除依法应当保密的外，应在决策前向社会公布决策草案、决策依据，广泛听取公众意见。对涉及公众利益、需要社会广泛知晓的电视电话会议，应积极采取广播电视、网络和新媒体直播等形式向社会公开。

四、持续推进住房保障信息公开

进一步强化市、县住房城乡建设部门信息公开主体责任，指导地方主动公开棚户区改造和保障性住房的相关政策信息。组织做好棚户区改造建设计划、建设项目及任务完成情况等相关信息公开工作，及时公开保障性住房房源和准入、退出等信息。积极进行政策宣传、解读，引导棚户区居民参与改造。

五、扎实推进城乡规划信息公开

积极进行政策宣传解读，在住房城乡建设部门户网站开设专栏，定期发布违法建设专项治理、城乡规划改革、城市设计、城市双修、历史建筑认定等工作动态，交流各地工作经验。督促各地严格按照住房城乡建设部《关于城乡规划公开公示的规定》要求，加快建立地方各级城乡规划信息网，健全规划信息公开公示机制，拓宽公众参与政府决策的渠道，深入推进“阳光规划”。住房城乡建设部将适时组织开展规划门户网站随机抽查。

六、着力推进房地产市场信息公开

指导地方结合实际因地制宜出台有关调控政策，及时做好正面解读和舆论引导工作，稳定市场预期和信心。加强房地产市场监管信息公开，严格规范房地产开发和中介市场秩序，督促各地加大房地产开发企业、中介机构违法违规行为查处、曝光力度，定期通报各地查处的违法违规企业名单及典型案例，防止虚假宣传、恶意炒作等加剧市场波动。加快房地产估价信用档案系统建设，向社会实时公示房地产估价机构、注册房地产估价师等相关信息。指导督促各地推进房屋征收信息系统建设，及时发布房屋征收信息。

七、稳步推进建筑市场监管信息公开

进一步完善建筑市场监管公共服务平台，加强建设工程企业、注册人员、工程项目和诚信数据库的信息采集和发布。加大 不良行为信息和行政处罚信息公开力度，除法律法规另有规定的外，都向社会主动公开。主动公开挂牌督办的违法违规案件信息、典型案例等，积极回应社会关切，充分发挥舆论监督作用。

八、全面推进农村危房改造信息公开

督促县级住房城乡建设部门落实好农村危房改造信息公开主体责任。指导县级住房城乡建设部门制作、管理农户档案管理系统并实施好农村危房改造信息公开，印发农村危房改造政策明白卡，确保危改户知晓政策。抓好农村危房改造对象认定过程公开，严格实施“农户自愿申请、村集体评议公示、乡（镇）审核、县级审批”的补助对象认定程序。进一步完善公示制度，将补助对象基本信息和各审查环节的结果在村务公开栏公示，加大对公示环节落实情况的检查。会同有关部门对农村危房改造任务完成、政策执行和资金使用情况实施绩效评价，及时公布评价结果。畅通问题反映渠道，指导督促各地设立举报电话、举报信箱等，鼓励村民、新闻媒体等参与到农村危房改造监督中来。

九、深入推动住房公积金信息公开

督促各地严格按照住房城乡建设部、财政部、人民银行《关于健全住房公积金信息披露制度的通知》要求，通过住房公积金中心网站、新闻发布会以及报刊、广播、电视等渠道，向社会披露各地2016年住房公积金报告。按时全面披露全国住房公积金报告，及时解读住房公积金政策，进一步提升住房公积金管理透明度，保障职工知情权和监督权。

十、稳步推进财政资金信息公开

及时公开经批准的预算、预算调整、决算、预算执行情况报告及报表。按照相关规定细化说明因公出国（境）团组数及人数，公务用车购置数及保有量，国内公务接待的批次、人数，以及“三公” 经费增减变化原因等信息。

十一、主动做好政策解读回应

各司局要按照“谁起草、谁负责、谁解读”的原则，做到政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署、同步推进。各司局主要负责人要履行好“第一解读人和责任人”的职责，充分利用新闻发布会、政策吹风会等方式，带头宣讲政策，主动释放信号，引导预期。不断加强专家库建设，充分发挥专家解读政策的作用。对涉及面广、社会关注度高的法规政策和重大措施，还应通过举办新闻发布会、接受专访、专家解读等方式多角度、全方位、有序有效阐释政策，着力提升解读的权威性和针对性。

做好舆情监测工作，及时了解和掌握涉及住房城乡建设部的热点问题，认真研究处置。对特别重大、重大突发事件，要按照国家规定的时限，及时、主动、持续向社会发布权威信息，对各种质疑、谣言要迅速公开回应，消除不良影响。主动加强与电视、电台、报刊等媒体和网络、“两微一端”等新媒体的沟通联系，充分发挥媒体作用，扩大政策信息的覆盖面和影响力，推动各项工作顺利开展。

十二、积极拓展主动公开内容

按照《国务院办公厅关于做好全国人大代表建议和全国政协委员提案办理结果公开工作的通知》（国办发[2014]46号）要求，有序推进涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的建议提案复文公开。建立公开内容动态扩展和定期审查机制。对照“五公开”要求，每年对本单位不予公开的信息以及依申请公开较为集中的信息进行全面自查，发现应公开未公开的信息及时公开，可转为主动公开的及时主动公开。

十三、不断提高政务公开工作制度化标准化水平

做好拟不公开政策性文件审查工作，对未明确公开属性或未依法依规说明不公开理由的，按规定予以退文。进一步拓展依申请公开受理渠道，明确工作标准，做好现场解疑释惑工作，为申请人提供便捷服务。严格按照法定时限履行答复程序，制定统一规范的答复格式，推行申请答复文书的标准化文本。办好住房城乡建设部文告和政府信息公开工作月度通报，着力提升规章、规范性文件的发布质量和时效，并做好网上发布工作。健全公开前保密审查机制，规范保密审查程序，妥善处理好政务公开与保守秘密的关系，对依法应当保密的，要切实做好保密工作。及时梳理信息公开申请情况，按照申请内容、答复情况等进行分类管理，加强研究分析，促进工作水平不断提升。大力推进“互联网+政务服务”，年内完成政务服务事项目录编制工作，通过本级政府门户网站集中全面公开。进一步加强和改进政府网站内容建设，做好日常监测和季度抽查，及时公开抽查情况；推进政府网站集约化，对保障不力的要关停上移，切实提高管理水平。要用好管好政务新媒体，明确开办主体责任，健全内容发布审核机制，强化互动和服务功能，切实解决更新慢、“雷人雷语”、无序发声、敷衍了事等问题。

2018年政务工作总结 篇10

2021年，我们紧紧围绕增强工作的透明度，加强民主监督，密切与人民群众的联系，推行依法行政、优质行政、廉洁行政，进一步巩固政务公开成果，规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平，有力地促进了中心各项工作的开展，取得了明显的效果。

一、统一认识，加强领导，确保政务公开落到实处

实行政务公开，让人民了解政府的工作，参与政府的决策，监督政府依法行政，完全符合广大人民群众的愿望，是加强基层民主政治建设的重要内容。我们充分认识到，政务公开工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政务公开工作不流于形式，不走过场，必须着眼于建立政务公开长效机制和监督机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。镇党委、政府明确要求政务公开工作要本着“规范、明了、方便、实用”的原则。根据这一原则，我们将公开栏等设在群众便于阅览的地方，比如在政府大院内和各站所的办公室前设置了公示栏和公示牌。另外，我们还采用广播等形式将有关政务予以公布。凡涉及组织人事工作的，在镇党委会、镇村两级干部会议上公开;涉及经济管理工作的，逐级向群众公开;涉及农经的热点、焦点问题，直接公开到户、到人。镇党委、政府还明确要求政务公开必须做到尽快、及时，常年公开、定期公开与随时公开相结合，事前公开与事后公开相结合，对已公开的内容还要注意随时更新。

二、突出重点，明确形式，规范程序，不断深化政务公开

在政务公开推进过程中，我们讲求实效，根据我镇的实际，突出重点，创新形式，不断提高政务公开工作水平。在公开内容上，我们在按照市委、市政府的要求，在公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题。在公开形式上，我们围绕便于群众知情、办事、监督，除了继续通过公开栏、会议、农村广播网络以及电视等多种形式实行政务公开，我们还努力加快电子政务建设，利用现有信息网络，建立自己的政府网站，推进网上政务公开。

三、创新思路，真抓实干，务求政务公开工作富有成效

在政务公开工作中，我们注重创新思路，做到“四个结合”：一是把政务公开与目标考核相结合;二是把政务公开与社会服务承诺相结合;三是把政务公开与开展行风评议相结合;四是把政务公开与党风廉政建设相结合。通过这“四个结合”，有力地推进了政务公开工作的开展，取得了明显的效果。

1、促进了领导决策的民主化、科学化。通过政务公开，充分发扬民主，让群众及时了解当前镇村两级的各项政务活动。