成本管理体系包括(推荐9篇)
1、成本预测
2、成本计划
3、成本控制
4、成本核算
5、成本分析
6、成本考核与审计六个环节。
要以施工图预算控制成本支出,在施工项目的成本控制中,按施工图预算,实行以收定支,或者叫量入为出,是最直接、有效的方法之一。
对材料成本控制,要以预算价格来控制地方材料的采购成本,至于材料消耗的数量控制,则应通过“限额领料单”去落实。
项目开工以前,应根据设计图纸计算工程量,并按照企业定额或上级统一规定的施工预算定额编制整个工程项目的施工预算,作为指导和管理施工的依据,对生产班组的任务安排必须签发施工任务单和限额领料单,并向生产班组进行技术交底,且在施工任务单如限额领料单的执行过程中,要求生产班组根据实际完成的工程量和实际消耗人工、实际消耗材料做好原始记录,作为施工任务单和限额令料单结算的依据。在任务完成后,根据回收的施工任务单和限额领料单进行结算。
建立资源消耗台帐,实行资源消耗的中间控制。由于材料成本是整个项目成本的主要环节。建立项目月度财务收支计划制度,按计划控制成本费用支出。以月度施工作业计划为龙头,并以月度计划产值安排当月财务收入计划。公司现需做:编制详细的人员、材料和设备等需用量计划,为项目目标成本的测算作准备。
材料费的控制
材料费的控制按照量价分离的原则:一是材料用量的控制:二是材料价格的控制。
材料用量的控制:
材料用量按照施工定额和工程量控制。
采购计划控制
项目材料员应根据计划完成工作量和材料消耗定额编制材料采购计划 定额控制
对于有消耗定额的材料,项目以消耗定额为依据。实行限额发料制度,项目经理只能在规定限额内开据材料领用单,材料员应根据领料单数量分期分批发料,对于需要超过限额领用的材料必须先查明原因,经过项目经理审批后方可领用。计量控制
一、影子银行体系融资业务需要合理的监控
虽然人们直到2007年才初步认识影子银行,但是影子银行已经存在很长时间。人们事后发现到美国次贷危机爆发前,美国影子银行体系提供的融资规模甚至超过了传统受监管的商业银行的融资规模。保罗·克鲁格曼认为影子银行就是具有金融全部或者部分功能、但是不受金融监管的组织及相关业务。
值得注意的是影子银行体系主要按照业务性质来界定,而不是按照组织特点来界定。因此影子银行体系并不是指某类特定组织,或者组织体系。只要承担了融资功能而不受监管的业务都可以划入影子银行体系。如果需要给影子银行体系寻找主体,那么进行了不受监管的融资业务的组织或个人都应该属于影子银行体系。因此任何企业组织和非企业组织,包括传统银行和自然人,都有可能成为影子银行体系。从整个人类社会历史进程来看,人类进入资本主义社会阶段后才逐步建立金融监管制度,而现代金融监管体制是在上个世纪30年代大萧条之后才逐渐完善,不过数十年时间。但是在封建时代,甚至奴隶时代就已经有了融资业务。如果以是否纳入监管作为影子银行与传统银行的标准,那么在现代金融监管体制建立前的金融业务都应该属于影子银行体系。这些融资业务对社会经济发展也产生了积极作用。事实上,在美国次贷危机爆发前,影子银行体系被当作金融创新而被许多人极力称赞,甚至很多学者认为美国已经摆脱了经济危机周期的限制。
美国影子银行体系快速发展的时期是互联网泡沫破裂后到次贷危机爆发前。危机的爆发充分展现了影子银行体系的破坏性。危机带来的痛苦使人们意识中放大了影子银行体系消极的一面。其实,影子银行体系也有积极的一面。
影子银行体系所从事的业务主要是传统银行没有进入的领域。这些领域主要包含两个方面:①传统银行受监管体制约束,不能从事的业务领域;②传统银行受成本约束,不愿意从事的业务领域。前者属于高风险领域,而后者属于微利领域。从社会经济发展来看,高风险领域中有一部分也符合社会经济发展的需要,如高科技、基础研究等领域。这些项目一旦成功不仅能够带来丰厚回报,而且促使人类社会经济大步朝前发展。但这些项目需要投资巨大、回报周期长,投资失败可能性较高。而微利领域通常存在于竞争激励的小型传统企业经济业务中,他们吸纳了大量就业,对于稳定社会发挥了积极作用。在传统银行不能提供融资的条件下,影子银行提供的融资服务是保持和发展这些业务的主要资金渠道。由此可见,影子银行体系不可能被根除,因为影子银行体系的业务确实有些积极作用。影子银行体系已经是人类社会经济生活的一部分。
影子银行体系的积极作用说明影子银行体系有存在的合理,不可能、也不应该彻底消除影子银行体系。尽管影子银行体系的存在有其合理性,但是人们需要监控影子银行体系蕴含的高风险,以免影子银行体系风险爆发带来的巨大冲击。人们所需要做的只是尽量控制影子银行体系的风险,减少其带来的破坏。
二、信息不对称是影子银行体系融资业务的主要风险源之一
不论是资本市场还是商品市场,信息始终是影响交易决策的主要因素之一。公开公平的市场要求交易各方都能够获得充分信息。充分的信息是形成公允价格的基础。如果市场中信息不充分,极易造成交易各方获得的信息不对称。那么,信息量相对较少的一方很可能会由于没有掌握交易的全面信息而作出错误的决策。错误的决策导致交易不能够以公允的价格完成交易,使得交易中的一方面临损失。
商业银行的传统融资业务受到法律约束和政府机关的监管,包括资本充足率、只允许达到法定要求的特定机构才能从事传统融资业务等。在商业银行的传统融资业务中,银行先要获得存款,然后以存款为基础提供贷款。银行的存款来自于社会不同主体的零散资金,贷款则是大批量提供给各类经济组织从事牟利活动。银行的存款利率相对于贷款率较低。存贷款利率差是传统商业银行的主要利润源泉。
经过数百年的发展,商业银行的传统融资业务已经形成了完整的信息交流模式,而且这些信息交流模式受到法律的强制保护,因此其中的信息不对称相对较低。财务报告就是商业银行的传统融资业务信息交流模式的主要载体之一。监管方和投资方可以要求商业银行按照特定规则编制财务报告,从而使财务报告能够反映传统融资业务的安全性和损益状况。在传统的融资业务均在商业银行财务报告中得到体现:存款体现在财务报告的负债方,而贷款则体现在财务报告的资产方。股东、存款人等投资者和监管者能够从财务报告中获得充分信息,察觉并约束管理者在传统融资业务中的危险行为。这样使得传统融资业务处在公平状况,资产价格比较公允,投资安全性较高。因此商业银行的财务报告能够满足政府监管和投资者等各方面对传统融资业务的信息要求。
美国影子银行系统的重要媒介是金融创新产品。美国影子银行体系是通过出售证券或票据等金融创新产品的方式来获得资金,又以购买新的金融创新产品的方式来发放贷款。如前所述,任何非特定机构都有可能参与影子银行体系的融资业务。一个完整的次级按揭抵押债券往往涉及的主体有投资银行、保险公司、退休基金、对冲基金、共同基金、按揭贷款公司等众多机构。在美国影子银行体系的众多融资业务中,有些机构通过发行金融创新产品来进入影子银行体系,有的机构是通过为金融创新产品的买卖提供服务来进入影子银行体系,更多的机构是通过投资某种金融创新产品的方式来进入影子银行体系。但对于这些机构来说并不需要全程参与整个融资业务,只要完成了整个影子银行体系融资业务的一小步便已经抽身事外,如按揭贷款公司向偿还能力低的人发放按揭贷款而进入影子银行体系,但是通过将按揭贷款的权益出售给投资银行而退出影子银行体系;美国许多商业银行通过设立特殊目的的法人主体(Special Purpose Entity,简称SPE)来实现证券化产品,而SEP通过资产打包和分销来获利,并不持有债券到期来获利;保险公司通过担保提升了次级债券的信用等级,并相应取得保费收入。金融创新产品的买卖没有时空范围限制,任何主体通过买卖来进入或者退出影子银行体系的融资业务。同时,影子银行体系作为一种新型事物,也不存在类似商业银行传统融资业务的监管要求,如银行存款准备金制度等等。因此美国的影子银行体系资金来源广泛,而且杠杆率很高。我国的影子银行体系主要表现为企业委托贷款、信托投资产品和民间借贷市场,资金规模和和杠杆率相对于美国影子银行体系的来说要小很多,融资工具也相对比较简单。但是不论美国和还是我国的影子银行体系融资业务都存在严重的信息不对称。
美国影子银行体系依赖的金融创新产品是由投资银行依据复杂的数学模型而生成的产品,一条融资链条中又涉及的许多不同的金融创新产品。这些金融创新产品组合在一起,形成很长的金融投资品种链条,远离了最初的基础资产。金融投资品种与基础资产之间的距离越远,信息隐藏程度也就越深。深厚的信息隐藏不仅使得个人投资者很难识别这些金融创新产品的信息,就是机构投资者也很难识别金融创新产品的信息。美国现有的法规和监管制度都没有要求那些参与美国影子银行体系的机构专门针对相关金融创新产品业务进行信息披露,有些机构甚至不用向重要投资者说明资金的运作方向,如对冲基金等。这使得美国影子银行体系的参与者之间存在严重的信息不对称。投资银行等金融创新产品发起者具有巨大信息优势,而广泛的投资者处于严重的信息劣势。我国影子银行体系中金融创新产品运用较少,商业银行从事的信托投资、委托贷款、理财产品等业务相对美国影子银行体系资金规模少很多,加上国内金融监管比较到位,使得我国影子银行体系的金融媒介产品与基础资产之间的距离比较近,金融产品链条中信息隐藏的程度较低,但是我国投资者捕作和分析市场信息的能力相对也比较低。因此我国影子银行体系也存在比较严重的信息不对称。
严重的信息不对称导致影子银行体系可能存在很多严重的风险,如道德风险、基础资产贬值风险、市场利率风险等等。因此信息不对称是影子银行体系的主要风险源泉之一,解决或者降低信息不对称能够在一定程度上降低影子银行体系中的风险。
三、财务报告能够降低影子银行体系的信息不对称程度
财务报告是按照会计准则和会计原则要求的会计工作形成的规范的经济信息表达形式和载体,能够提供经济业务活动状况及其结果。财务报告可以围绕特定的目标形成全面、连续、系统的信息,因而对降低经济活动领域的信息不对称程度有重要作用。
信息不对称通常表现为两个方面:①信息优势方提供的信息不够充分;②信息劣势方信息处理能力低,不能搜集和分析对市场中存在的有效信息。解决前一方面的信息不对称的途径是要求信息优势提供充分的信息,这些要求可以由法定,也可以由合同约定。解决后一方面问题,应该在提高信息劣势方信息处理能力的同时,也应该要求信息优势方以规范明晰的方式表达全面连续系统的信息。规范明晰的信息表达需要科学合理的信息生成程序,要持续提供系统的信息更需要严格的工作程序。可见不论是解决信息优势方提供信息不充分的问题,还是解决信息劣势方信息处理能力不足,信息表达方式和信息生成程序都十分重要。
(二)主要核算资料:
1、工资:所有行管人员工资、奖金及临工工资,包括加班、值班工资
2、职工福利费:后勤部门福利费用、体检费、所有医疗性支出、节假日发放的职工福利、困难职工补助、清凉费等;
3、业务招待费:所有招待用途的支出,含烟、酒、饭菜、购物赠送等各种形式的招待票据;
4、邮电费:公司所有固定电话及移动电话、网络费用、信件及快递费用;
5、差旅费:所有行政部门及后勤部门人员出差及外勤时的车费及补助、打的等费用;
6、董事会费:董事会成员津贴、会务费、为开会产生的差旅费;
7、办公费:购置小额办公用品费、打印费、复印费、书报费、交通费、购买硬盘、光盘、软盘等电脑用品,以及插座等维修零件、包括从仓库领用的办公用品;
8、汽车费:行政管理人员用车费用,包括维修、加油、过路费、等一切维护保养费用;
9、低值易耗品摊销、无形资产摊销、开办费:是指摊销用于管理部门的低值易耗品、无形资产、开办费,递延资产摊销结转科目;
10、劳动保险费:职工保险企业承担的部份及直接由企业赔偿的`部份保险费;
11、运杂费:为管理部门服务的运输费、力支等劳务杂支费用;
12、工会经费:工会组织活动发生的相关费用,包括工会人员的办公费、差旅费等支出,包括计提上缴的;
13、固定资产折旧费:行政管理部门使用的固定资产(不含技术开发用固定资产)按固定资产原价和规定的分类折旧率计提的折旧额;
14、研究开发费、技术转让费、技术服务费
15、税费:印花税、车船使用税、房产税、土地使用税等列支于管理费用的附加税费;
16、职工教育经费:用于职工培训、学习、函授等费用,包括计提上缴的;
17、修理费:包含电脑,空调,打印机,复印机,传真机等的修理安装费,硬件升级费,办公楼和宿舍装修费,其他管理部办公用品移动和安装费等;
18、其他:包括审计费、评估费、诉讼费、法律顾问费、排污费、咨询费等其他管理部门偶尔发生的不在上述列举中的费用。管理费用和营业外支出的主要区别
企业要发展,要做大,必须有一个英明的决策层,制定高远的企业发展方向和计划;必须有一个坚实能干的团队,坚决贯彻执行决策层领导制定的各项企业发展计划。企业在运作过程中如同一个转动的车轮,所有零部件必须严密结合,充分发挥本身的作用,才能跑的快,跑的稳;才不会在跑动的过程中散架。而行政管理工作就好比润滑油,适量的润滑可以使车轮跑的更轻、更稳、更快。
一、企业行政管理的概念和意义
企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面;狭义上指以行政部为主,负责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系,使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体;用合理的成本换来员工最高的工作积极性,以提高工作效率完成公司目标发展任务。
二、对做好企业行政管理的几点认识
1、明确岗位职责。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结以及奖励惩罚等方面的管理工作;办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管及采购以及相应制度的制定;文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理;会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作;其他事务视各公司具体情况而定。
2、加强沟通。沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级,这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息,这就需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包括公司内部相关职能部,与关系企业窗口部门和外界媒体政府机关等等。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,务必真诚、谦虚。与外界沟通需要强的适应能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理,并即时提供给管理者。信息包括企业外部信息和内部信息。外部信息具体包括:国家政治、法律、经济、政策规定;社会习惯、风俗、时尚变化;市场需求、消费结构、消费层次的变化;竞争企业信息;科学技术发展信息;突发事件等。内部信息具体包括财务状况;生产状况;产销状况;采购、库存信息;设备的使用和管理;人才资源等。作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。
4、培育传播企业文化。在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人。也就是我们通常所说的人文管理。企业文化的建设包括四个方面,需要全体员工的参与。(1)组织结构清晰,战略导向明确。分工明确,这是企业发展的基础。企业不仅应该有近期目标,更要有远期规划。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定近、远期战略目标。从而形成一个完善的团结的团队。(2)建立完善的绩效评价标准,形成公平、竞争的平台。这个平台上充满竞争、激励、开放、交流的特征,管理者不完全控制员工做事情的方式,而去衡量做事情的结果。任何人员能上能下。(3)注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、技术装备、产品、服务设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。让工作“生活化”。(4)重视人才,用企
业的发展凝聚人,用榜样激励人,用员工成才教育人。企业在给员工发展空间的同时,注重提供给员工在再学习机会。可以开展相应的活动让员工进行职业生涯设计,让每个员工都能对未来都充满信心,对公司有认同感和归属感。
余以为员工薪酬应在
原始薪资
奖金(包括提成等奖赏性质额外收入)
社会福利(保险 退休金 补贴等)
薪酬体系是企业整体人力资源管理体系之重要组成部分。薪酬体系是指薪酬的构成,即一个人的工作报酬由哪几部分构成。一般而言:员工的薪酬包括以下几大主要部分:基本薪酬(即本薪)、奖金、津贴、福利四大部分。
薪酬概况定义.
薪酬体系是指薪酬的构成,即一个人的工作报酬由哪几部分构成。薪酬体
系一般而言:员工的薪酬包括以下几大主要部分:基本薪酬(即本薪)、奖金、津贴、福利四大部分。
本薪
1、正常工资
管理人员执行岗位工资,生产工人执行技能工资。
(1)管理人员岗位工资:岗位工资与职位的重要性、工作的难度及责任等华恒智信薪酬体系的十二个方面因素相关,充分体现职位价值,分为固定工资和绩效工资。
固定工资:是工资中的固定部分。按月发放并且不与员工绩效考评结果挂钩。员工若因违规、违纪而受到经济处罚时,扣减固定工资。
绩效工资:它是员工按照公司的业绩要求,完成其职位绩效目标应获得的收入。主要根据员工每个考评期考评结果计算,它体现了薪酬的激励性,是员工工资的重要组成。
(2)生产工人的技能工资:技能工资根据技能水平确定。薪酬体系2、加班工资
员工在工作时间之外从事劳动应得的报酬。
奖金
薪酬反映员工的工作业绩的部分为绩效奖金,薪酬反映公司的经济效益部分为效益奖金。绩效奖金及效益奖金的缺少导致薪酬与工作业绩、经济效益脱节。
津贴
津贴设置不合理,对一些特殊的工作岗位缺少补偿,同时也使薪酬失去了其灵活性。
福利
是指除了工资、奖金以外,根据国家、省、市的有关规定所应享受的待遇以及公司为保障与提高员工生活水平而提供的相关福利措施。福利应是人人都能享受的利益,它能给员工以归属感。福利特别强调其长期性、整体性和计划性。福利制度的不完善及缺少整体规划,经常是浪费了资金却没有效果。薪酬体系法定福利:包括保险(社会统筹养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、商业险……)、住房公积金等。
薪酬管理.
作为人力资源管理体系的重要组成部分,薪酬管理是企业高层管理者以及所有员工最为关注的内容,它直接关系到企业人力资源管理的成效,对企业的整体绩效产生影响。灵活有效的薪酬制度对激励员工和保持薪酬体系员工的稳定性具有重要作用。
整体薪酬.
整体薪酬回报包含五个要素:
Compensation 薪酬薪酬体系Benefits福利
Work-Life 工作与生活平衡
Performance and Recognition 绩效与认可
Development and Career Opportunities 个人发展与职位晋升
其中每个要素都包含程序、方法、内容和层面,由他们共同确定一个组织战略,以吸引、激励和保留员工。并给公司或企业在做选择和调整时提供价值观,即为组织和员工创造价值的“工具箱”。有效的整体薪酬回报可使员工拥有更高的满意度、更好的敬业精神,更高的工作效率,以及创造出理想的经营业绩和成果。
它包括两个内容:招募人员、招募加盟商,也就是说,在招聘人员上,能顺利招到有用的人才是因为你的品牌影响力和企业文化。对投资人来讲,则是看到了你的体系优势和价值所在。具体表现为法律文件,包括特许加盟合同包括区域合同、单店合同、意向书、商标使用合同、网络使用合同、保密协议、保证金合同、广告基金合同等及加盟条件、加盟步骤、授权方式等。
管理体系
是特许者所开发的一套非常成熟的操作体系,来帮助所有加盟者管理区域或店面。具体有加盟手册、运营手册、培训手册、行为规范手册、VI手册等。
培训体系
这个体系在特许经营中非常重要,企业如何保证工作人员拥有较高的业务素质,如何保证服务让消费者都满意,如何保证加盟商复制模式不走样,这都是与一个完善的培训体系分不开的。具体表现为:管理者、授权人员、培训教师、区域运营、加盟店运营、咨询顾问的培训等。
支持体系
它是整个系统的后台和保障。在大多数特许经营的公司里,都有客户服务部或客服中心,它涉及了加盟商签约后的入门辅导及后续支持。通常特许经营的支持表现方式有几种。例如:强大的广告宣传、完善的电子商务系统,以及持续不断的培训系统。系统设定在那里,需要有人懂得如何去操作,支持就体现在如何帮助加盟者学会运用这些系统。
监督管理体系
它是保障特许系统能否正常运转的重要手段。如果有一些不良人员混在里面,怎么监督、发现和纠正,都是靠监督管理体系来保障的。包括运营、财务、法律三大方面。
视觉形象体系
我们熟知的所有特许品牌,都有一个显而易见的共同之处——VI,也就是商标、店面装修、店内布置、制式物品、广告、工作制服等。它是品牌战略的重要组成部分。
组合推广体系
每一个加盟商的力量都是有限的,在整个系统内,所有的加盟商一起来做推广组合,市场效应会呈现一个爆炸性的放大作用。通过总部全国广告基金及各地加盟商的统一宣传,例如:通过电视报纸等从而达到在媒体宣传上的轰动效应。
信息技术在传统行业中己得到广泛应用,发展潜力巨大。它可以使特许体系内的资源得到共享,拉近总部与区域分部距离,是双方共同发展的最佳纽带。如:商品配送管理、监控管理、体系内部培训、上传数据、网上答疑、网络会议及新业务的传送等。
此外,在建立特许经营体系时,要结合本企业的状况、产品的特性及盈利模式,设计好特许费用的构成及授权方式。例如:加盟费、保证金、特许权使用费、广告基金等,费用多少、都有哪些及收取比例,区域授权还是二级授权、单店授权等,都一定要结合具体情况来确定。
特许经营费用指的是在特许经营关系的发生过程中,受许人需要向特许人上交的费用。但并不包括在双方在发生正式的特许经营关系前发生的一些费用,比如有的特许人在潜在受许人签订了加盟意向书的时候就要求对方交纳一个所谓的“保证金”,其目的是在此意向书约定的时间内,特许人不得将双方约定区域的特许权再授予第三方,而如果潜在受许人在意向书约定的时间内与特许人签订了正式的特许经营合同,那么此“保证金”就充抵加盟金,以及亦即受许人只需交纳(加盟金-保证金)数量的费用即可。但如果潜在受许人在此意向书约定的期间内并没有与特许人签订正式的特许经营合同,那么此费用由特许人没收,不再退还给潜在受许人。
潜在受许人了解和知道这些费用的名称、构成和特点是有着积极意义的,比如可以在加入特许经营之前有个思想准备,可以据此费用来估算自己的投资收益,可以根据特许人费用的收取情况判断该特许人是否违法地收取了某些不该收取的费用等。
特许经营费用总的可以分为三类:特许经营的初始费、持续费以及其他费用。
(一)特许经营初始费(initial fee)
特许经营的初始费指的是受许人向特许人交纳的加盟金。这是特许人将特许经营权授予受许人时所收取的一次性费用。它体现的是特许人所拥有的品牌、专利、经营技术诀窍、经营模式、商誉等无形资产的价值。
加盟金是受许人进入特许人特许经营体系的门槛费,即使受许人悔约,此费用也不予退还。一个特许经营加盟期限需要且仅需要交纳一次加盟金,特许经营合同到期后,如果双方续签,那么受许人需要再为下一个特许经营期限交纳一次加盟金。
(二)特许经营持续费
特许经营的持续费指的是在特许经营合同的持续期间,受许人需要持续地向特许人交纳的费用,它主要包括两类:特许权使用费和市场推广及广告基金。
1、特许权使用费(royalty fee)
又称权益金、管理费等,受许人在经营过程中按一定的标准或比例向特许人定期支付的费用。它体现的是特许人在被特许人的经营活动中所拥有的权益。权益金的数量可以是一个固定的数额,亦即受许人需定期交纳一定数量的费用而不管这期间的营业状况如何。也可以是根据受许人的营业状况而按照一定的比例向特许人交纳,比如按照受许人加盟店营业收入、营业利润等的一个固定比例上交,根据目前国内的实际情况,这个比例的范围在1%~5%之间最为普遍,而国际上最高的还甚至超过了10%。
特许权使用费的具体内容和交纳办法也在特许经营合同中予以详细地说明。
2、市场推广及广告基金
这个费用指的是特许人按受许人(加盟商)营业额的一定比例向受许人(加盟商)收取的全国广告基金,该基金由特许人统一管理,受许人(加盟商)使用该基金时向特许人提出申请,由特许人审批。
这个费用的具体内容和交纳办法也应在特许经营合同中予以说明。
(三)其他费用
特许经营费用除了上两类最基本的费用外,还会有一些其他形式的费用。需要注意的是,这些费用并不是特许经营这种模式所独有的费用,即使在其他契约式的经营模式里,比如经销、代理等,这些费用也是不可避免的。所以,这些其他的费用并不是每个特许人都要收取的,因特许人的不同而不同。
c)营业时间的确定。
d)承租户的店名广告、促销广告的尺寸大小、悬挂位置、语言文字方面须接受统一管理。e)为整个商铺促销承担的义务。
f)承租人对停车场的使用,确定有偿还是无偿,有无限制。?
g)投保范围事宜。
2)“统一的营销管理”有助于维护和提高经营者的共同利益。?
a)由于目前商业竞争激烈,打折降价的促销竞争手段比较流行,以吸引购物者光顾。管理公司应该为商铺策划好1年12个月的营销计划,所谓“大节大过、小节小过、无节造节过”。? b)组织策划相关的促销活动,所发生的费用应预先与业主沟通预算,经业主同意后,对实际发生的费用按照承租户销售额的一定比例进行分摊。
3)“统一的服务监督”有助于经营者间的协调和合作。?
商业步行街设立业主管理委员会,指导、协调、服务、监督承租户的经营活动,保证商铺的高效运转。常见的方式有:
指导项目:店铺布置指导、促销活动安排;?
协调项目:协调经营者之间的紧张关系,增进经营者之间合作;
服务项目:行政事务管理;
监督项目:维护商铺的纪律、信誉,协助工商、税务、卫生、消防等部门的管理。?
4)“统一的物业管理”有助于建筑空间的维护和保养。
商业步行街的物业管理内容包括:养护建筑、维护设备、保证水电气热正常供应、公用面积的保洁、保安防盗、车辆管理、绿化养护、意外事故处理等。商铺的各项设施的使用频率较高,统一管理有助于对物业设施设备有计划的保养与维修,增加使用的安全性和耐久性。
三、商业步行街物业管理服务的特殊性:?
1、顾客流量大?
商业步行街进出人员杂,不受管制,客流量大,易发生意外,安全保卫工作非常重要,有些零售商品易燃易爆,因此消防安全不得有半点松懈。同时商场在发生突发事件时,疏散相对较慢。安全管理应特别慎重。
2、服务要求高?
商业步行街要求物业管理服务面向置业人和使用人,向他们负责,一切为他们着想。促进商业步行街物业保值、增值;同时为使用人和顾客营造一个安全、舒适、便捷、优******经营和购物环境。这是商铺物业管理服务的根本原则?
3、管理点分散?
出入口分散,需要的保洁、保安人员相对较多,管理点分散,管理难度较大是商业步行街物业管理的特点。?
4、?营业时间性强?
顾客到商
(1)施工现场的安全由施工单位负责,实行施工总承包的工程项目,由总承包单位负责,分包单位向总承包单位负责,服从总承包单位对施工现场的安全管理,总承包单位和分包单位应当在施工合同中明确安全管理范围,承担各自相应的安全管理责任。总承包单位对分包单位造成的安全事故承担连带责任。建设单位分段发包或者指定的专业分包工程,分包单位不服从总包单位的安全管理,发生事故的由分包单位承担主要责任。
(2)施工单位应当建立工程项目安全保障体系。项目经理是本项目安全生产的第一负责人,对本项目的安全生产全面负责。工程项目应当建立以第一责任人为核心的分级负责的安全生产责任制。从事特种作业的人员应当负责本工种的安全生产。项目施工前,施工单位应当进行安全技术交底,被交底人员应当在书面交底上签字,并在施工中接受安全管理人员的监督检查。
(3)施工现场实行封闭管理,施工安全防护措施应当符合建设工程安全标准。施工单位应当根据不同施工阶段和周围环境及天气条件的变化,采取相应的安全防护措施。施工单位应当在施工现场的显著或危险部位设置符合国家标准的安全警示标牌。
(4)施工单位应当对施工中可能导致损害的毗邻建筑物、构筑物和特殊设施等做好专项防护。
(5)施工现场暂时停工的,责任方应当做好现场安全防护,并承担所需费用。
(6)施工单位应当根据《中华人民共和国消防法》的规定,建立健全消防管理制度,在施工现场设置有效的消防措施,
在火灾易发生部位作业或者储存、使用易燃易爆物品时,应当采取特殊消防措施。
(7)施工单位应当在施工现场采取措施防止或者减少各种粉尘。废气、废水、固体废物及噪声。振动对人和环境的污染和危害。
(8)施工单位应当将施工现场的工作区与生活区分开设置。施工现场临时搭设的建筑物应当经过设计计算,装配式的活动房屋应当具有产品合格证,项目经理对上述建筑物和活动房屋的安全使用负责。施工现场应当设置必要的医疗和急救设备。作业人员的膳食、饮水等供应,必须符合卫生标准。
(9)作业人员应当遵守建设工程安全标准、操作规程和规章制度,进人施工现场必须正确使用合格的安全防护用具及机械设备等产品。
(10)作业人员有权对危害人身安全、健康的作业条件、作业程序和作业方式提出批评、检举和控告,有权拒绝违章指挥。在发生危及人身安全的紧急情况下,有权立即停止作业并撤离危险区域。管理人员不得违章指挥。
(11)施工单位应当建立安全防护用具及机械设备的采购、使用、定期检查、维修和保养责任制度。
(l2)施工单位必须采购具有生产许可证、产品合格证的安全防护用具及机械设备,该用具和设备进场使用之前必须经过检查,检查不合格的,不得投人使用。施工现场的安全防护用具及机械设备必须由专人管理,按照标准规范定期进行检查。维修和保养,并建立相应的资料档案。
第一,要设计科学的组织结构与组织文化作好组织管理,使整个部门的潜能得到充分发挥,生产管理工作的主要内容包括了哪些。
第二,根据产品需求预测作出产能规划,要求生产管理人员要清楚自己的产能及瓶颈工位并据此作出工具设备计划及人力资源需求与培训计划。
第三,根据生产计划安排生产,并配合相关部门确保计划的达成。如有异常,应及时反溃如实在无法达成,应配合计划部门做好计划调整。为跟踪生产状况,要求作好看板管理。
第四,配合生产工程部门制定好作业标准,并培训工人以确保按标准作业。
第五,配合生产工程部门改善工艺,并在内部形成奖励机制,以提高作业效率。
第六,配合相关部门做好品质管理。要求员工按标准作业,树立下一工序就是客户的思想,做好工序作业特别是关键工序的控制,并以完善的三检机制来确保品质,工作总结《生产管理工作的主要内容包括了哪些》。
第七,配合相关部门作好物料管理。首先要配合相关部门作好备料或配送工作,同时要作好现场物料及半成品管理。通常来讲,当日生产结束,生产线不应有剩余物料及成品。坏料要及时退仓。
第八,做好成本管理工作。生产部门的成本管理主要通过改善工艺,提高作业效率并减少物料及辅料的耗用实现。
第九,做好5S 工作,标示清楚,物料文件及工夹具与日常用具分类存放方便使用,环境整洁赏心悦目。
第十,作好文件管理工作,使各项工作都有文件可依并方便使用,同时各项记录与报告要有效率并妥善保存。
第十一,配合相关部门作好后勤保障工作,使员工衣食住行及健康安全等有起码的保障。
第十二,配合相关部门作好绩效管理工作,充分发挥广大员工的积极性与创造性
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