erp沙盘个人总结(通用9篇)
实 验 班班第 组姓名
学号专业工商管理公司名称职位总经理
一、对课程的认识
企业行为模拟将ERP理论知识和相关专业知识的学习贯穿课程的始终,通过沙盘模拟对抗演练——ERP理论学习和专业知识学习——企业行为模拟——ERP管理软件应用等多种形式,将学生置身于企业的虚拟环境之中,模拟企业的主要运作过程,让学生了解、认识企业复杂多变的生存环境,熟悉企业的业务流程,亲自体会并模拟企业的团队建设、经营管理、经营决策、营销策略和企业之间的竞争与协作等等。通过跨专业组建并模拟经营企业,进一步学习与理解本专业知识,拓展学生专业知识面,开发、训练学生综合运用本专业及相关专业的理论知识、基本方法解决实际问题的能力,使学生得以在ERP软件这一共同的管理与技术平台上融会主修专业知识和相关专业知识,在与其他相关专业互动过程中强化自己的主修专业技能,并通过企业行为模拟综合实验,进一步提升学生获取知识、整合知识、创新知识的能力,培养学生理论联系实际的能力和专业理论知识的应用能力等综合能力,掌握企业基本业务流程与方法,为训练学生的综合执行能力和综合决策能力打下坚实的基础。
二、个人岗位职责
在我们小组中我担任的是CEO,作为一个CEO我深深的认识到我自己的责任,就是带领我的团队取得好的成绩,不能让我的小组的同学的付出得不到回报!但显然我并不是一个合格的CEO,虽然我们付出了很多,但最后的结果与我们开始所预想的并不一样,差距还挺大的。
我们是从第四年开始经营这间公司的,可能是第一次接触ERP沙盘模拟,许多东西我们都不懂,以至于做出了许多不应该的决策,例如在前三年我没有想到要卖出厂房使我们可以拥有更多的流动资金运作公司;而在第二年的时候我就不应该怂恿其他同学去开发P2,那是本以为有许多的流动资金可以使用,完全没有想到下一年的费用是那么的高,所以这也是一个错误的决策。
为期三天的ERP沙盘模拟实训在忙碌中结束了。在这次实训中我深深的感觉到了公司经营的不易,特别是存在强大市场竞争中的企业,存亡往往就在一念之间。其中实训的内容大概有:体会了解现代企业运作、经营过程;认知市场、产品的定位财务管理的内容及经营核算等。通过实训,我感受到每个企业都必须有明慧的人才,学会了很多别人学不到的东西,认知企业经营人的辛苦。同时,这次实训我做为财务助理,体会最深,也挺满意自己的表现,另外,通过实训,认识到现代企业以销定产的全部流程,了解企业管理中各个环节的活动及功能,感受企业盈利实训过程,初步了解财务报告的各要素,以及制作过程等。
在用沙盘虚拟公司时,需要决定知道公司的背景状况,如公司性质、公司地点、经营范围、销售渠道、配送渠道、经营状况等。市场环境和公司名称、公司目标和公司口号都要一一确立。还要分配好公司经营班子角色分工,岗位职责和盘面任务。主要有以下角色:总经理(ECO),岗位职责是战略决策、团队管理、经营管理。盘面操作任务是盘面操作流程控制、团队管理等;财务总监(CFO),岗位职责是资金运作、投资建议、报表合并。盘面操作任务是财务决策、总部及门店报表编制;营销总监(COO),岗位职责是市场开拓、销售、情报分析。盘面操作任务是新市场开拓、广告投放、销售订单竞标;采购总监(CPO),岗位职责是集中采购、运输、配送及记录录入。盘面操作任务是采购、运输、配送决策;门店经理(SM),岗位职责是专卖店、代理商、大卖场的管理资金、应收应付款管理。盘面操作任务是订单录入,销售交货,门店资金,财务管理,库存管理,配送管理等。
在开始生产之前,CEO就带领大家进行了一次关于战略上的思考和讨论。因为作为一个企业,战略抉择对其的意义是不言而喻的,而正确的战略选择是建立在对市场前景准确把握和对竞争对手意图客观分析的基础上的,所以,在进行了一次头脑风暴后,在整体战略的思想的领导下大家对于各个职位及其职能进行了简要的建议,制定相应的策略后就热火朝天的进入了生产阶段。
在现实生活中,生产总监往往拥有丰富的生产管理协调经验,熟悉所在行业的生产过程、原材料的供应渠道、生产规程以及质量标准,具备良好的生产经营管理理念,主要职能有:负责参与制定公司发展战略与经营计划,主持制定、调整生产计划及预算;计划并指导与生产、工厂管理、原材料供应及质量相关的工作,完成公司既定的工作目标;组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等;随时掌握生产过程中的质量状态,协调各部门之间的沟通与合作,及时解决生产中出现的问题。而在这次的模拟实训中,与现实还是有些差别的,我的职能主要集中在产品生产阶段,结合市场预测及市场需求制定生产计划,做好生产成本控制,有选择地进行设备和生产线的投资,保持与企业客户订单相匹配的产能,最主要的需要与公司采购、销售和财务部门做好沟通,了解营销的战略,保证按时完成客户的订单。同时要减少财务负担、合理控制库存及生产。
有了CEO对于总的战略的统筹,和营销及财务进行了有效的沟通后,对于生产线的选择和生产产品的确定就有了把握,我就按着应有的程序确保生产的有效供给和订单的及时下放。
我们常说“知己知彼方能取胜”,我想在实践中这句话更有说服力,特别是在当今风云变幻、竞争无处不在的多变环境下。在营销总监及其助理对于市场的准备把握后,他们对于接下来每一年要生产那一种产品,产量要控制的范围做了准确的预测和说明后。作为生产总监,我必须对于营销带来的未来市场产品的需求做出及时的调整,因为一开始生产线是手工占的最大比例,虽然其在转产过程中不需要转产费和转产周期,但是它本身生产周期长的特点有碍于产品的及时供应。所以,我需要在财务和CEO有效的沟通后及时投资和选择先进的生产线。因为考虑到财务要保证整体的运作,我们逐步选择了投资全自动生产线。这样在不大量耗用流动资金的前提下,也能确保拿到合理的订单后保证生产的成品及时交货。这样大家各个部门有效的协作下才能是企业能处于盈利的状态,实现相应的目标。虽然这中间也出现过资金及生产预测的不准确,但是总体来说还是能符合预期的要求,并及时调整。并最终在保证企业所有者权益为正的基础上利润逐年升高,企业发展处于良好的状态。
虽然一个学期的ERP课中,ERP沙盘模拟实验操作并不怎么多,但还是让我学习到了很多知识,通过课堂上的实践过程,我不仅了解企业运作过程,我还切身体会到了团队的力量,让我学会怎样跟人合作、沟通、增强和同学们的交流。做好每个职务都很不容易,单靠自己一个人的能力是万万做不到的,要学会与人合作的精神,还有就是坚持下去,就在我们公司面临危机之际,我们没有放弃,经过组员们一起协同努力,使我们得以解除这次危机,得以继续经营下去。
在模拟公司经营的过程中,公司要有全面、整体的调控,这就要求CEO在公司的经营过程中要做好决策,在研发产品和开拓市场的同时,要注意生产线的引进、生产能力的跟进,使之相匹配,也只有生产能力与开拓的市场相匹配时,公司才能获取最大的利润。我们企业最后就是因为生产能力的低下,才导致最后的没有能实现多少盈利,还让我充分了解到了生产线与生产能力的重要性,这不仅锻炼我了的思维,同时也让我知道了做事情思考必须全面。还有就是遇到困境时要有乐观积极的态度,要对自己、对团队成员和对企业充满信心,在经营过程中,会遇到困难是不可避免的,也可能因为经营不当导致企业的运营困难,这个时候我们就要能够顶得住压力,不能被这些困难给难倒,要相信,通过团队成员的合作,可以解决这些困难。也正因为在模拟过程中遇到的问题,可以给我们更多的思考、启发,让我们有更深刻的体会,这也是我在这次模拟中学到的,只要坚持,通过大家的不懈努力,任何难题都会迎刃而解决。
这次实验我们一共进行了模拟三年的公司经营,在这三年的运营中,每一年的情况都是不一样的,每一年都会遇到新的问题,也正因为这些问题的出现,才会让我们去思考之前公司运营中出现的失误,这样学习到的经验才是更加深刻的。通过本次的沙盘模拟我对ERP系统有了一个更深刻的认识和了解。我体验了一个企业管理者的工作本职,对于企业运营环节更加了解,对实际工作起到了引导作用。虽然这只是实验但我很认真的对待它,我身临其境的为公司发展的方方面面考虑着,我体会到了,公司一次错误决策所带来的特大损失及恢复的困难。还有在这次实践过程中我们明显的感觉到了财务总监的重要作用,我们的财务总监徐杰对企业的未来走向有着巨大的影响作用。而我们的财务总监也异常辛苦,在我们每次做完全部工作时,他最后还要做好报表,为我们下一年的经营提供了支持。
我在这次模拟中得到了各位团队成员的大力支持!他们每个人都愿意做好自己的工作。而且在大家的研究过程中我们想到了很多优秀的竞争战略,让我体会到了大家头脑风暴的巨大作用。而且改进工作思路特别重要,我们在经营中犯了很多错误,有些错误足以致命,但是有错误就得想办法去改正,正是在不断犯错,不断改正的过程中,我们才能进步,公司的经营才能走上正轨。
通过这次实验,我们都认识到了团队的力量,合作的好坏甚至可以决定事情的成败。在这次的实验中,我们的每一个组员都非常的勤劳,对于每一个事情的决定与做都是在所有人的共同努力之下完成的。在这个过程中,因为意见不合,有过争吵与激烈的讨论,但是,到最后意见达成一致,决定作出的那一刻,每一个人的心里都有无比澎湃的满足感,这种感觉远比听从别人的决定而来的舒服,而且会上瘾,喜欢到停不了。而且这样做后,在共同做这件事时,我们之间更有默契,完成的速度会更快,质量也自然会更好。俗话说的三个臭皮匠赛过诸葛亮大概也是在宣传团队的力量吧。
为期一周的erp沙盘模拟实验终于在我们全组人员的共同努力下画上了一个圆满的句号。经过一周的模拟实验,我懂得了一个企业的大致的运作过程,也明白了一个企业的良好运作需要各个职能的紧密配合,每个部门各司其职,将自己分内的事做好了,才能使一个企业流畅的完成它的职能,实现它盈利的目的,利润也才有可能会越来越多。
我的角色是我们团队的ceo,即首席执行官,我负责的大多数是决策方面的问题,由我制定计划决定我们组该项哪方面发展。可以说ceo角色的责任是很重的,这一点在日后的运营中我也深有体会,一个看似简单并不复杂的决策,如果粗心一点,犯一些小差错,也有可能让企业和你预想的方向相差很远很远。Erp沙盘模拟看似是一个很简单的游戏,但他所需要的与所体现的远远不是一个游戏所能涵盖的。首先他需要你对你们企业的每一年每一期的预算有一个精确的概念,企业每一期的产能是多少,需要多少原材料,这些是你必须在上一期就应该有一个清晰的概念的,精确了预算,才能合理的贷款发展,不出现资金量的断裂,预算在年末的时候作用显得更为重要,因为年初你要在广告上有一定的投入,并且在后几年你还要交高额的所得税,一旦你上一年期末的预算没做好,那么要么是被迫贴现或借高利贷,要么是在广告上减少投入,而这两者对企业的发展都是极其不利的。
除了做预算你还要根据市场来合理的发展产能,只有产能上去了,企业才算是真正发展起来了。在前期市场小的时候,大家都是大量积压库存,这时生产线的优势还不是太明显,但到了后期,市场相对来说无限宽广的时候,你就会发现是产能决定着你的销售额与盈利额。
广告也是企业发展的很重要的一部分,年初合理的投放广告,决定着这一年企业的发展走势,广告其实是erp沙盘模拟中最有意思的一个地方,它不像其他东西有一个固定的模式,它需要你和其他组去博弈,你要充分考虑其他的行动,再去决定你自身的行动,他的随机性与可预测性才是着此时眼中最能体现竞争的地方。
一、企业简介
新尚国际公司是集生产、销售为一体的对外合作的服装公司。消费群体主要集中于14—25的青年男女。致力于生产时尚、休闲的优质服装。主要市场为区域、国内和国外。公司主要设有CEO、财务总监、生产总监、采购总监和营销总监五个工作岗位。对应的也就有财务部、生产部、采购部和市场营运部的四大部门。财务总监由张婷婷担任。主要负责了解在当前销售策略下的市场状况,组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益。生产总监由万晓芸担任。主要负责参与制定公司发展战略与经营计划,主持制定、调整生产计划及预算;计划并指导与生产、工厂管理、原材料供应及质量相关的工作,完成公司既定的工作目标;组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等;采购总监由唐艳担任。主要负责主持采购全面工作,统筹策划和确定采购内容,减少不必要的开支,以有效的资金,保证最大的供应,确保各项采购任务完成。营销总监由石小花担任。主要负责市场分析、制定销售目标、决定销售策略、组织行动。CEO则由颜通通担任。主要负责各部门的协调和运作,主持公司的日常业务活动、做出重要决策。
二、过程及体会
几天的ERP沙盘模拟课很快就结束了,由原先的兴奋向往但却不知道如何下手到现在经过老师的精心指导下一步一步的了解熟悉。让我们大家都受益匪浅。
首先我觉得这是一次跟以往大大不同的实训课。通过沙盘模拟软件的运行和经营操作,可以强化我们的管理知识、训练管理技能、运用课本知识、全面提高我们的综合素质。沙盘模拟教学融理论与实践于一体、集角色扮演与岗位体验于一身,可以达到使为我们在参与、体验中完成从知识到技能的转化的目的,增强我们的学习兴趣。
而此次的ERP沙盘课我担任生产总监这一职。我们组刚接手此模拟软件时,在小组成员在分工好后便开始了初步的尝试,多次尝试都在第一二年经营后中途权益过低而经营不下去宣布破产。这让我们有点小小的挫败。不过,我们都没有放弃,而是在一次又一次的失败中来找出原因。我们明白要接手一个生产经营类地模拟公司,是要进行有计划的商讨和规划的。通过每次的尝试和失败,我们一起计算广告投放量,规划每个时期的市场开发和认证,以及生产何种产品进行了大致的生产经营策划。对生产的各个时期可能产生的问题及市场需求进行了分析。对可能出现的经营资金进行了计算和规划。在此过程中,我们深刻地认识到事前诸葛亮的重要性。没有经过仔细的商讨儿盲目的操作是不行。但是不怕犯错误,错了重头来的执着和努力也很重要。我们越挫越勇,摸爬滚打中,我们找到了一套适合我们小组的经营策略。一张张自己编纂的表格和规划草图,让我们真正的开始了
高要求高质量的经营工作。
经营报告
CEO:骆纯(0311090602)
财务总监:谢真珍(0311090614)财务助理:曹菁(0311090612)销售总监:杨力(0311090618)助理:霍珊(0311090605)
生产总监:何飞甫(0311090648)采购总监:聂钰沁(0112090313)助理:佘林桐(0311090646)
目 录
1.对商品研发及销售管理总结.......................................3 1.1销售部门优劣势总结....................................................................................3 1.1.1优势总结..............................................................................................3 1.1.2劣势总结..............................................................................................3 2.销售总监总结...................................................3 3.采购总监总结...................................................3 4.生产总监总结...................................................6 5.财务总监总结...................................................7 6.对CEO决策的总结...............................................8 6.1决策优势........................................................................................................8 6.2决策劣势........................................................................................................9 7.期末数据分析...................................................9 8.附录..........................................错误!未定义书签。
1.对商品研发及销售管理总结、1.1销售部门优劣势总结
1.1.1优势总结
(一)完善销售制度建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的大问题,完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作又高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
(二)销售目的
销售目的最基本的是做到月月又进账的单子。应根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月。每周的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务
(三)紧扣公司总体战略,有选择,有侧重的投广告,拿订单。
没有一个事先制定面对好的战略规划,面对繁多的市场以及产品,我们将无所适从。我们组事先确定了主打市场和产品并,正是销售部门紧扣总体战略,才得以成功的实施了战略计划,实现了公司战略目标。1.1.2劣势总结
(一)广告费投入过多,导致资金难以流动或者资金链断裂而将广告费缩减较大,致使在有几轮的选单中排名靠后,无法形成稳定的资金流。
(二)生产线和产品的开发,产品单一,生产线太少,而不能按时完成订单,因此,生产线的开发和产品多样性是很有必要的。
(三)市场开发,我们对只是开发了本地市场,虽然开始是很轻松,但到后面我们面对的困难也越来越大,不能和其他企业竞争,因此最后拿到的订单也是最少的。关于产品。
(四)对于市场情况不是非常的熟悉,对于竞争产品的信息也没有做到随时掌控,也没有了解同一线产品的市场上的动态。
2.销售总监总结
我参加的沙盘模拟实验使我受益匪浅,虽然 ERP沙盘模拟实验只有短短一个晚上,但
在这一晚里我们要经营一个企业四年。漆老师将我们班的同学分成了七组,每个参加模拟的同学为一组,到了最后要看谁赚的多,谁就是第一,因此我们都很紧张,希望能获得好名次。我在小组中扮演的是销售总监,角色很重要,销售总监做不好,整个企业的销售利润也会不好。由于是第一年接触ERP沙盘,对此很陌生,也不懂得如何运作,在漆老师带领我们做了一遍“初始年”,让我们有了一个初步的了解后才慢慢的进入状况的。通过三年的实训,我对每个阶段的心得总结如下:
1.提交广告费用,抢订单。这个步骤是整个模拟至关重要的一步,俗话说万事开头难。首先,生产总监何飞甫根据生产线的数量,预测产能,为作为营销总监的我抢单做数据支持。然后营销总监我根据市场情况和本组的生产力,以及对竞争对手组的预测分析,并与财务总监谢真珍的沟通,确定广告费的支出。当广告费排名出炉之后,便是营销总监我根据手中数据,在现有情况下,选择对本组最为有利的产品订单。
2..根据订单生产,交货。这个步骤是很好完成的,因为事先已经经过周密的预测,所以采购总监聂钰沁根据订单,从财务总监谢真珍手中支出资金下料,生产总监何飞甫根据生产线能力进行有序的生产,订单完成时交货,获得货款。
3..生产规模的决策。这个步骤主要是由生产总监何飞甫、营销总监我和财务总监谢真珍共同完成的。销售总监我根据市场趋势分析预测出今后的市场需求,生产总监何飞甫根据数据进行决策,生产线的数量,生产线的种类,以及厂房的闲置和利用。
4.市场的拓展,和产品的研发。营销总监我分析市场,预测未来时间内,市场的走向和产品的趋势,根据分析结果,通过与财务总监谢真珍的沟通,对不同的市场和不同的产品(P1,P2,P3,P4)认证做出不同的资金投入。
5..资金的运作。可以说整个模拟中,财务总监谢真珍是最辛苦的。每一笔资金的流入和流出,都要经过财务总监的纪录。财务总监在每年年初预测整年的资金状况,根据预测决定贷款(长贷,短贷)、贴现、高利贷,保证流动资金的持续。
通过这次实验,我在分析市场,制定战略,营销策划,组织生产,财务管理等一系列的活动中,学到了许多书本中没有的知识,开阔了眼界,也让我知道了要经营一个企业是多么不容易,并对自己以前在没接触过ERP沙盘模拟是天真的想法感到好笑,市场远比想象中复杂的多困难的多。
短短一晚上的模拟学习时间只能对整体做一般性了解,针对重要模块进行了深入操作,若要用好ERP还需要我们自己去练习和实践。学无止境,作为经济管理系的一份子,我们除了做学好本专业的知识,还要提高自身的素质,这就要求我们要不段的补充新知识和新技能,沙盘模拟实验就是生产于运作管理漆老师给我们提供的一个很好的机会。使我从实验课程中学到了很多书本上没有的东西,为步入社会顺利开展工作打下了坚实的基础。还从而领悟到,每个人应做好自己的人生规划,不要走一步算一步,做好每一天,为以后成功铺下基石。机会总是给有准备的人的!
销售助理总结
在这次实训中,我担任的是销售助理,主要是协助销售总监的工作,同时也负责了销售总监的部分工作。销售总监的工作有: 根据每年每个市场的产品需求总量推测出大致的订单可能情况,综合考虑生产部门的生产能力以及每个季度可能的存货,并结合上一年市场情况以及总体战略走向制定市场的制定详细的订单选取策略,并依托策略做出具体的广告投放方案,在订货会中由市场和生产总结根据市场和生产实际状况拿单。并记录订单交货时间及账期,交与财务部门方便其进行下一年的财务预算。销售总监的工作是最艰巨的,在公司经营的过程中,我也尽可能的协助了销售总监。
第一年的时候我们组为了争取本地市场老大的地位,打了6M的广告,经过两轮的抢购订单,很幸运,我们拿到了两个P1的订单,由于没有实践经验,很遗憾,订单上的产品数量没有生产完,不幸的接受了罚款,从而导致年末我们亏损了,由于亏损,我们开始谨慎起见,并没有研发P2产品,但是多投资了一条半自动生产线。
第二年的时候,销售总监,销售助理和CEO认真的探讨,当我们做出决定的时候,很不幸,别的组都多了心思,一下子,订单瞬间被抢光,很遗憾,没有拿到订单,但是企业还是照常生产,以求第三年能够多卖出货物,最后不告而终
第三年到了,吸取前两次的经验,作为销售助理的我和销售总监齐上阵,猛抢订单,又拿到了两个订单,报废了三条手工生产线又添加了一条手工生产线和一条半自动生产线,这一次,不是再亏损了,第三期结束的时候我们处于不盈不亏的状态。
经过这三年的经营,我们发现,订单是企业生产的目的,是企业利益的来源,在个人的工作中,协助销售总监的工作,有的时候抢不到订单,使得企业造成产品积压,抢的订单过多完成你了既定任务,导致受罚,如果有机会重来,一定不会再如此盲目,是企业遭受损失。
经过这次实验,我们发现了团队协作精神与沟通的重要性,大家都非常团结,出现问题一起解决,客观的了解了一个企业一般的运营状况,为我们走进社会,走向工作岗位奠定了基础。
3.采购总监总结
很高兴有机会可以参加ERP沙盘的模拟训练,这次我们主要是学习了物理沙盘和电子沙盘而我在此过程中扮演的角色是采购总监。
作为一名采购人员,我的主要任务就是确保原材料的供应,使在经营过程中原材料供应及时。在运行过程中一旦出现原材料短缺的情况,生产就会中断,或者是高价购买或者是不能交货而赔偿巨额违约金,给企业带来巨大损失。与此同时,作为采购人员,必须尽量保持库存为零,从而减少现金占用量和保管费用。
在物理沙盘中我们配合的还是比较好的。物理沙盘模拟是经营四年,每个环节都是经过仔细考虑,做出最后的决定,采购环节也是比较顺利的。因此,在第三年中我们开始不亏损。在结束的时候也开始盈利,但在最后一年却出现了亏损的情况。
我们总结后发现,我们的计划没有做好。在后面的生产过程中,由于没有通过相关认证,产品都卖不出去。而且,经营时间比较长,我作为采购总监,在采购原料的时候并没有做好预算,进而导致产品生产不出,使得盈利微乎其微。这是我担任这个角色所犯的错误。
而且,在此过程中我们的财务却出现了一些问题,那就是收支不平衡。虽然每次大家
都是认真的盯着,但总是出现这样或那样的问题。让我深有感触的是,我们并没有互相指责,而是集中注意力去解决问题。我认为这是团队中最需要的一种精神。
虽然我们在这次的学习中表现并不是非常的好。但是经过这门课程的学习,我却懂得了很多的道理,我想这是我学习这门课的最大收获。主要有以下几点:
首先,敢于承认并改正错误。我们共同经营着一家公司,对同一个问题,每个成员都有不同的看法。我们需要在比较中找到一个合理的答案。因此,就需要每个成员互相配合,积极地发言,即使在某次决断中大家没有采取正确的意见,但还是要能够原谅这次错误的选择,在下一个环节中注意。毕竟,勇于承认并改正才是最重要的。
其次,要学会互帮互助。在学习的过程中,无论是谁都会遇到一些不会的问题。比如,做财务报表时财务总监有时会遇到困难,这时我们就需要互相帮助,而不能因为个人的一些问题而使集体利益受损。合作才是最重要的。
最后,学会团结。通过这次的学习,我明白了团结是非常重要的。我们生活在这个社会的大团体中,并不是一个人存在的。而是依附于社会,因此具有社会性。但要想在这个大的团体中生活,我们就需要团结。学会团结非常有必要的。
总之,这次ERP沙盘模拟训练的学习让我受益匪浅,起初我还不理解学习这门课的真正含义,但是从学习那天开始,我就开始投入其中。我渐渐地了解了企业的相关运作,知道企业内部是如何运作,如何跟外部机构打交道,如何制定可行的生产计划,如何使企业的生产成本降到最低,这对于快要毕业的我来讲是有很大好处。可以让我们检验和巩固专业知识,了解本专业对应的职位情况。同时也提高了我们的综合素质和能力,特别是与人沟通的能力,让我们变得更加成熟与认真负责。
采购助理总结
沙盘模拟实验主要通过模拟沙盘来强化我们的管理知识和技能、通过同学的悉心指导和自己的操作接触,确实从中学到好多东西,深切感受到市场是一具瞬息万变的东西。如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键问题。
作为采购总监助理的我,如果在采购上出了问题,如果没有按时采购好原材料,就会导致公司产品无法生产,这样就不能按时交货,不能交货就不能为公司赚钱,甚至还会出现违约,导致整个公司的权益下降。如果采购过多的话,就会占用大量资金,使公司的资金运转不过来,如果情节严重将会导致公司破产,所以每个人都必须根据公司的运营情况资金周转情况来做好和配合好自己和队友的工作,稍有不慎就会造成不可弥补的损失。
在模拟过程中,我们采用比较谨慎的方案,每一步稳扎稳打,步步为营。虽然不是每年都盈利,但我们将公司的损失降到最低。在这3年里,我们没有争取到足够的权益,没有达到理想的效果,但是我们从中学会了临危不乱,学会了怎么样去冷静的分析问题和宝贵的临场经验,这对我们以后的发展有着相当的积极的作用。
4.生产总监总结
1.各部门的配合,产能决定了销售接单的能力,生产过程中需要的物料等跟采购计划等有关系,生产中物料的出入库跟仓库有关系,当然了结算的时候,算成本的时候跟财务的关
系比较密切
2.加深了对企业整体业务流程的理解,深入理解了生产的流程,以及深入了解了企业的产品、BOM等信息的理解。
3.根据销售的订单和交期以及一些临时插单,根据产能灵活的安排了生产的计划以及及时变更生产计划以满足客户的需求,极大的利用了公司的人事物资源。节约了成本,提高了效率。
5.财务总监总结
我们小组共有8个人,分别担任CEO、财务总监、财务助理、销售总监、销售助理、生产总监、采购总监、采购助理。我担任的角色是财务总监,主要是为我们运营的企业做资金预算,编制综合管理费用明细表、利润表、资产负债表等财务报表和分析。
做完实验才发现财务总监是整个工作流程中最繁忙的,在配合CEO做出的重大战略决策的同时,协助各个部门的实施工作,并时刻注意盘面上的资金流动并及时记录。
在起始年中我们用6M的广告费接到了12个P1产品的订单,因为没有经验,完全没有考虑到生产线的生产能力,我们最后不能完全交货只是完成了一期的6个产品
在第一年的广告竞标中我们投放4m作为广告费,接到5个P1产品订单,最后账目出现差错不得不让老师来为我们指出账目上的错误,不得不从头再次核算。主要哦原因是出现了原材料入库和更新订单发生错误,由于更新材料后没有计算资金总额而发生错误。又由于我们只是一味的下订单,完全没有考虑生产线的生产能力、现金流动和其他的现金支出,我们只是把上一年的剩余订单产品交货了。
在第二年中,我们由于没有考虑交货账期的问题,导致流动资金缺少,我们借了20M的短期贷款。由于订单不能准时交货,又开发了一条半自动的P1生产线,这样又增加了折旧费和管理费等。
在第三年中,由于企业自身的生产线太落后,又只有P2的订单,我们又必须开发新产品,不得已我们又借了20M的短期借款,又开发了一条半自动生产线,生产成本的提高和财务预算问题,我们企业经营了3年就破产了。
在模拟过程中应注意一下几点:
1、团队合作能力最重要
2、合理安排投资项目及资金预算
3、根据市场前景,合理开发市场和投资资格认证
4、理性投入广告费,合理选择订单成产
我们的财务管理并不十分灵活,出现过一些与预期有差池的情况。我们都应该充分重视并仔细核算所有者权益、现金的灵活应用周转等细小而重要的问题,争取在财务管理方面通过实际演练得到能力的提升,通过ERP的课程将知识融会贯通,不断的在学习实习中进步发展。
通过这个模拟我深深体会到,如果财务总监不能从一个企业的角度出发思考问题,不能
从全局综合分析资金的运转,那么,即使企业又很好的计划和领导决策,但没有足够的流动资金,企业仍然无法正常运营。
财务总监助理总结
作为企业的财务助理本职的工作就是协助财务总监管理做好企业融资和财务核算,以及对企业经营过程中的财务支出和风险有个良好的把握,同时要有较高谈判沟通能力,在寻找融资伙伴时给予对方信任的理由和找准对方的谈判敏感点,在本次沙盘模拟实验中我对自己的表现并不十分满意,在这个实验中也发觉自己的薄弱点,首先在第一年没有准确估计对手的广告投入以及没有认识到企业的目标就是利润,导致没有定单无法在生产中实现利润,特别在第三年这是我组最失败的一年,根本原因还是财务问题,不懂得通过借贷来维持企业的生产,没有财务状况的整体把握,没有十分协助好财务总监的资金核算问题,最后在这年以通过出售产房来维持生产运行,这样的运行成本是最高了也是最不合算的,同时在广告投入没有准确核算和D组开发谈判中没有找准自己财务承受底线,但在后几年中我们总结了前面的经验,明白了一点一切都要以财务为基础,俗话说“巧妇难为无米之炊”,企业没有钱什么都做不成,在财务没有认真核算前一定不能盲目生产和投资,在这理念的指导下,我组走上了企业发展的开车道,从此次实验中我不仅仅加强了财务知识的理解和企业财务的运行认识,同时在谈判与合作上有了新的认识,体会到了财务的重要性和自己财务知识的匮乏,也许这是此次实验对我最好的回报。
6.对CEO决策的总结
我们公司的领导层由六名高层主要领导人,分别由: 我担任公司的总裁(CEO),杨力担任营销总监(COO)助理霍珊,何飞甫担任生产总监(CMO)助理佘林桐,谢真珍担任财务总监(CFO)助理曹菁,聂钰沁担任采购总监。
起先的初始年在漆丽老师的带领下,前两个季度我们主要是熟悉市场规则与经营流程,后两个季度由CEO带领队员按流程操作。我的职责从此开始,在经过了两个季度的谨慎的试探性的经营,我们完成了季度的经营任务。然后我就开始做财务报表,很快我们组以第一的速度完成的财务报表的平衡。
然后第一年的经营开始了,首先为难我们的就是年初广告费投入的决策。我和营销总监仔细分析了市场前景预测之后填好了广告费投入表。拿到订单以后就独立的开始经营。顺利的生产,完工,交订单,第一年很平淡。在年末,我提出了长贷计划,小组一直同意,然后贷款1个亿。可最大的失误就是我没有利用这些钱去购买厂房,生产线固定资产,而放在那儿,白白的交了10M的利息。从而导致一年末所有者权益急剧下降。
通过实际担任CEO,我深深的体会到,要经营企业并不是想象中那么简单,其中要考虑很多东西,作为一名企业的决策者,很可能一个计划没做好就将面临非常大的困难,在
做每一个决定的时候,我们一定要进行充分详细的调查分析,而不能凭主观臆断来盲目指令。
这次实训,我们认识了现代企业从销—定—产的全部流程,了解企业管理中各个环节的活动及功能,感受企业盈利实现过程,初步了解财务报告的各要素以及制作过程等
了解到现代企业运作过程。例如:制造型企业的基本要素;企业竞争市场的激烈程度,以及销售产品的流程及规则;企业生产,采购,库存管理的规则,企业财务管理,资金流动的规则,资金的投入过程,感受经营活动中的资金流动及控制。
管理一间公司真的很不容易,从资本、资产、损益的来源、企业资源、企业资产与负债和权益的结构,企业经营的利润和成本关系。如果我们做错了其中的一个程序,很容易让公司损失,所以要很认真地去做好每一个程序,不可以出现差错。
6.1决策优势
(一)产品研发,我们研发生产了P1,P2这两个产品,是很明智的选择
(二)广告费投入。第一年我们抢P1产品,获得了生产经营的主动权,得到两次订单的机会
(三)生产线的选择,我们开发了两条半自动生产线,产品研发均在第一时间进行,有了很好的发展前景。
6.2决策劣势
(一)第一年开发新生产线,占用大量的可流动现金,致使资金流动不利。
(二)头两年没有合理的扩大产能,生产线没有及时更新
(三)没有合理的减少综合费用,比如什么时候购买生产线可以减少折旧,广告费怎样投又不浪费
(四)没有很好的分工与合作,导致决策不完善甚至失误
(五)订单选择不合理,导致资金无法快速回流,出现资金缺口,流动资金几近断流 市场都进行了开发,但是缺少一个长期的规划导致订单没有选择恰当,开发了市场却没有拿到订单,产品积压,以至于资金流转出现问题。
(六)产品研发上我们一直认为不需要开发时间长久的国际市场和P3产品,以致在最后我们失去了一些订单
7.期末数据分析
图7.1:流动资金分析图
现金 应收款 存货 流动资产总计 35 0 18 53 5 24 20 49 9 20 21 50 60504030201001
表7.2:获利能力分析表
销售收入 毛利 税前利润 净利润 所有者权益 资产总额
20-2-2 62 102 12-8-8 54 94 10-15-15 39 99
现金应收款存货流动资产总计23
图7.2:收入利润分析
***-20-40
这学期我们学习了ERP沙盘模拟课程,ERP沙盘模拟实验给我们创造了一个很好的平台,让我们从书面知识转移到实际操作,让我们切身感受商场中的“战争”。作为一名学生,我们学习的仅仅是围绕书本上的书面知识,只是纸上谈兵,没有实际上的操作,即使我们学得再好,但真正工作起来,我们仍然会遇到很多意想不到的问题,在模拟企业运营中,我们从迷途的小羊羔到清楚地了解自身企业的需要,从手忙脚乱不知所措到分步骤分阶段地完成企业的预算、决策、生产、销售等,从企业亏损到转亏为盈,我们都亲身感受到这个过程的刺激和惊险、心情的激动和沮丧。与此同时,我个人对ERP沙盘模拟实验有了更深一层的理解和体会,从中我学到了很多在书本上学不到的东西,学到了很多关于企业的运营情况。
我们企业分设CEO、CEO助理、采购总监、财务总监、财务总监助理、销售总监和生产总监七个职位。企业大致的运行流程是:新计划决策、资金预算、预算投广告费、材料采购、订单生产、产品销售、编制报表等。我在小组沙盘演练的时候担任的是采购总监一职,采购总监和其他的职务一样是ERP运营中必不可少的一员,它要下原料订单,买原材料。它既要跟财务总监商量好采购费用又要跟生产总监商量好产能,只有在大家的配合下这个模拟的企业才能很好的运行下去。
作为一名采购人员,主要任务就是主持采购全面工作,统筹策划和确定采购内容,减少不必要的开支,以有效的资金,保证最大的供应,确保各项采购任务完成,还要调查研究公司各部门商品需求及销售情况,熟悉各种商品的供应渠道和市场变化情况,确保供需心中有数,以免在运行过程中出现原材料短缺的情况,然而引起生产的中断,或者是高价购买或者是不能交货而赔偿巨额违约金,给企业带来巨大损失。与此同时,作为采购人员,必须尽量保持库存为零,从而减少现金占用量和保管费用。
采购的整个计算过程是相当复杂的,因为P1,P2,P3,P4所需的原材料不同,采购提前期也不同,必须把这些都记牢了不然就会延误生产,进而延误交货,如果延误交货就得扣除相应的违约金,这样权益就会降低,我们整个团队就会受到损害。PI的原材料为R1,P2的原材料为R1+R2,P3的原材料为2R2+R3,P4的原材料为R2+R3+2R4。这次ERP模拟试验我们主要销售的是P1、P2、P4产品,需要的原材料包括了R1,R2,R3,R4。然而R1,R2提前一个季度采购,计算较为简单,但是R3,R4需要提前两个季度采购,这为P3,P4的原材料采购带来困难。还有中间转产,我们的生产线有手工,半自动,全自动之分,有些转产是不需要周期的可以直接下定单,再购买原材料,但是有些生产线就需要转产周期,这时就得慎重了,计算好时间,不要出任何小错误了。在沙盘经营过程中,因为不确定因素的存在,计划赶不上变化,比如计划在下一季度变更新的生产设备或者生产确定数量的产品,但因为资金的不到位或者订单的交付,需要临时改变决策,这时采购原材料的个数也必须随着设备的变更和订单的交付而随时保持变动,在计算过程中,必须保持高度的清醒,认真计算,使得在资金紧张上的情况下,不产生库存积压。
在试验中给我印象最深的是在计算的过程中,因为害怕计算失误而导致生产线停工或订单无法交货,需要非常小心的计算,算了一次又一次,有时候还需要其他人的协助,采购订单也是一改再改,虽然在六年的时间里没有出现原材料短缺的情况,使得出现意外,但是还是在第四五年的时候由于没有把握好产能,使得R3、R4还是库存比较多,无法做到原材料零库存。
在一个企业中,采购部处于核心地位,企业中的任何一件产品、任何一个原料都需要采购部门的严格监管,材料的采购方面的学问很多,而采购总监更是采购模块的主要人物,因此更加需要与各个部门协商合作,统领企业原料的运转。如果采购总监不能从一个企业的角度出发思考问题,不能从全局上综合分析原料的运转,那么,即使企业有很好的计划和领导决策、很好的生产系统、很好的内外部机遇,如果没有足够的生产原料,企业仍是无法正常健康运营。
为什么说采购部门处于企业的核心位置呢?很简单,一个企业的运营都是基于资金支撑的基础上的,而企业的资金来源于产品的出售,没有采购的严密性,何来好的产品。广告费的投入、订单的选择、生产线的投资、市场的开发、ISO资格的认证、管理费用的预算等等,因此,采购总监不仅仅需要了解并掌握企业的原料运行状况,还需要了解各个部门的运营状况,为企业做出一个最合理、最恰当的原料采购预算,使企业的运营能有柔韧有余。
经过几年的模拟运营,我们遇到了许多大大小小的问题,几乎频临破产,在解决这些问题后,我的体会是要理性分析,不要麻木竞争。以下几点,是我在实验中担任采购总监这个角色时的心得:
1.团队协作的重要性。一个成功的企业需要什么?目标、理念、预算、决策、团队协作、经验、资金……任何企业的持续运营都不是上述某一方面的独立作用,而是需要各方面的综合作用的。所谓天时、地利、人和,一个企业的成功是离不开各方面的相互协调、相互配合、相互作用。采购总监除了要跟生产总监做好配合之外我们还要与财务总监做好配合,财务总监每年都要做一个财务上的预算,所有进出款项都要一清二楚,我们购买原材料花的钱都要通过财务总监的预算进行拨款的,一个企业要运行的好就得有章有序,ERP也是如此。市场总监跟我们关系也很重要,每一年初他们都要接一年的订单,一年能生产几个产品我们就要采购多少原材料,这些都是环环相扣的,除了营销,CEO也要很关注采购,就是怕出任何差错,从这儿看来,团队协作还是非常重要。在这次试验中我一直处于紧张的状况,在我抱怨,失去信心的时候,他们一直包容我,给予我鼓励,使得作为采购人员的我没有给公司造成重大损失,当公司度过一个又一个难关时,曾经的摩擦和龃龉都变成了更加强烈的归属感。
2.要准确计算产能,合理选择订单生产。生产需要加工费,企业必须准确计算自身的产能,根据产能和生产所需的费用支出合理选择订单,不能麻木拿订单,导致不能按时完成生产,逾期支付不必要的罚款,超出企业资金预算范围,给企业运营中的资金流动造成困难。在我企业运营的第二年,由于错误计算产能,拿下的订单生产量超出了生产产能,导致我们无法按时交货,不仅被罚款了,还降低了市场地位。
3.根据产能和生产订单合理安排材料订购。由于不同材料的订购提前期不同,因此需要合理安排材料的订购时间,同时对材料的采购费用做好预算,保证企业正常的生产。既要根据实际情况保持原材料的供应充足,又要避免原材料库存过多,做到零库存,避免的过多占用资金。
ERP是Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的缩写,是企业发展信息化的产物。它是一种整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件的企业资源管理系统,主要用于管理企业的生产、采购、仓库、销售、财务等业务。ERP既是一个软件系统,同时也是一种企业的管理思想,强调对企业内部、外部的资源进行优化配置,提高利用效率。
经过三天的ERP沙盘模拟实验,让我真正认识了ERP,并体会到了ERP的含义及其对企业的作用。我们小组共5个人,分别承担不同的角色,有总经理,生产主管,财务主管,出纳,市场主管,销售主管,我主要承担市场主管的角色。通过这次课程使我深刻的体会到了公司经营的总体流程,市场调查与预测的重要性。经过4年的经营模拟,我们小组最终分数是190分,分数虽然不是最高,但是模拟训练的过程让我们受益匪浅。
一、团队合作,明确分工
团队中的每个人必须有很强的团队意识和强大的凝聚力,这项工作本身就是一项相互配合与在相互帮助中完成的工作,每个人都负有别人不可替代的任务。如果五个人当中有一个人缺少团队意识,那只会有一种结果——必输无疑,无论其它人的个人业务水平有多高,因为每个人的工作都是紧密的相互关联、密不可分的。这五项工作是一环紧扣一环的,任何一环出现问题都会影响全局的工作,而一旦出现问题将会为以后的运行带来不可估量的严重后果,使你的“企业”在恶性中循环。当然,出现问题的时候也是最能考验五个人的凝聚力的时候,如果出现问题就互相埋怨、推脱责任,那么团队肯定是不合格的,无论你们在前期配合的多好、多默契。出现问题首先要想到的是如何解决目前面临的困境,尽快的从恶性循环中解脱出来,为确保以后能够良好运行赢得宝贵的时间,然后才是都要从自身找原因,敢于承认自己的错误,确保在以后工作中尽量不出现以前的错误。其它成员也要以一颗宽容的心去对待同伴,也要考虑到别人出现错误肯定自己也有责任,因为他的工作与自己密切相关,在出现错误之前自己没有及时提醒 1 他。
一个企业能够正常的运转的前提是要有一个合作的团队,每个人都应当明确自己的职责,做到各司其职,互相配合。小组5人,在老师布置完任务后,我们即进行了角色的分配,依据每人的经验,挑选角色,王珍林工作经验丰富,而且在多个部门任过职,因此被选为CEO,樊静擅长财务,被选为财务总监,我选了市场主管,赵异为生产主管,金钰为销售主管。CEO首先就角色分配工作内容、任务,模拟中的决定都是由大家一起商量最终确定,所有经营问题由CEO统一拍板,提高决策效率,因为市场变化莫测,时间有时会关系到企业生死存亡。正是由于大家的一致努力,我们小组在整个运营过程中没有人缺席,非常和谐,每年经营完成时间最快,同时质量也最好。
二、熟悉经营规则
在此次经营模拟过程中,老师事先制定了经营规则,如市场开发,产品研发,生产线,企业融资,市场订单等,市场分本地市场、区域市场、国内市场、亚洲市场、国际市场,本地市场已经有准入证,其他市场需要投资,且投资周期不同,产品有P1,P2,P3,P4四种,P1是现有产品,其他三种产品都需要研发投资,每种产品需要的原材料也不同,有的只需要R1,有的需要R1和R2。生产线分手工线、半自动、自动线、柔性线,我们要注意每种生产线的购置费、安装周期、生产周期、转产费、转产周期,特别要关注转产周期。我们还必须研究哪些原料需要提前多久购买,每种产品的原材料是怎样的,长贷、短贷的期限、利息是多少,年末的设备维修费和折旧费等等。这些看似简单,但是在实际运营过程中,经常会搞混,小组经常是遇到一个过程,就要翻看规则,有时因为一时粗心而导致预算错误,这让我们浪费了时间,以及还导致了做重复工。比如在我们经营时,下原料订单经常会被遗忘,这样就耽误了生产。经营时,有时还会操之过急,没有按照规定的程序进行,跳过一些过程,如产品生产后还没到递交的过程中,就急切的上交,这样使得经营过程出现无序的情况,这对企业的运转是有害的。
三、充分市场调查,精准决策
拿到任务后,我们小组首先认真研究市场需求情况,发现每个市场对产品的 需求是不一样的,如P1产品在第一年、第二年需求多,从第三年开始需求出现萎缩,P2产品从第三年开始需求递增,P4产品整个市场的需求量比较少,但是投资周期要5Q,要投资15M,综合考虑后,决定不开发P4产品;另外不同市场对市场需求也不同,通过小组的分析研究,最终决定放弃国际市场,从第二年开始即要开发区域市场、国内市场、亚洲市场;考虑到订单的要求,决定从第二年开始即投资ISO9000、ISO14000 证书;同时为保证生产,又对生产线进行了决策,目前已经有3条手工线,1条半自动,手工线无转产周期,但是生产周期要3Q,即一年只能生产1个成品,半自动线一年能生产3个成品,结合这些实际,以及企业资金的现状,决定再投资一条自动线,从第二年开始投资。
四、现金流要顺畅
如果说利润相当于企业的血液,那么现金流则相当于企业的空气。因为现金流管理出现问题而使企业处于困境的例子不胜枚举。很多公司一直把注意力放在利润表的数字上,却很少讨论现金周转的问题。这就好像开着一辆车,只晓得盯着仪表板上的时速表,却没注意到油箱已经没油了。
在现在的经济环境之下,对企业来说最重要的就是更有效地使用现金和资本。通过现金流和流动性分析衡量出来的经济下滑,能告诉管理团队在不同情况下,需要多少现金来维持商业运作。正确的模型能够揭示改进流程的关键点和机会。在现金为王的今天,现金流量和营运资本管理的方法和技术变得尤为重要。现金流在企业资产循环周转中扮演着重要的角色,贯穿于企业经营活动的全过程。随着社会信用基础的日益完善,现金为王的时代己经来临,跨国公司财务管理中愈加强调现金流量在公司战略管理中的重要地位,并提出了“现金流量至尊”的观念。
在此次运营模拟实验中,更让我体会到了现金对企业的重要性,企业期初都有20M的现金,但是由于产品需要投资,市场开发需要投资,同时还要开发ISO证书,产品入库,上线都需要现金,因此年初规划时要充分考虑现金拥有量,决定是否贷款,在我们经营的过程中,就出现过因现金有限,没法开展的状况,以及现金刚好够用的情况,这些都是非常危险的状况,因为在现实生活中,现金流一旦断链,再考虑筹资,就太晚了,市场不会给你时间、给你机会,一旦断链,市场极有可能被竞争对手抢走。
五、谨慎短贷
我们在经营过程中,吃过短贷的亏!贷了20M,到期就得还21M,年息5%,但是短贷的期限会在不经意间就到了。如果贷多了的话,就很容易陷入恶性循环。因为按照规则规定的顺序,必须先还才能再借,这实际上是一种负担,要借也最好避开年初和年末的2期,更不要一期借40M,这样现金是会断流的。因为是模拟,意识到这个错误后,我们就回头进行了修改,幸亏是模拟!
六、企业经营需要坚忍不拔的毅力
做ERP还要有胜不骄败不馁的一种坚忍不拔的毅力,因为经营这样一个“企业”你要保证你的财务处于一种最佳状态。资金的过多剩余则说明资金没有运转,没有得到最充分的利用,资金不够用时将会出现大量的贴现,导致综合费用的上升而影响权益,最为关键的是只要贴现将会掉进一个恶性循环的漩涡,而摆脱这个困境跳出这个漩涡又非常困难并且需要时间,而时间价值与机会成本又是一个“企业”发展最不可估量的损失。所以每制定一套方案必须综合考虑各方面的因素,通过模拟实验,我最主要的感受就是财务总是紧张、钱不够用。要想有钱必须多卖出产品,要多卖出产品就要多上生产线、多上原料,要多上生产线多上原料又必须有钱,所以它就是这样的一个环形结构,要扩大这个环,关键就要看从哪儿打开这个环而又不至于使整个环碎裂。考虑要周密是必要的、时刻保持一个清醒的头脑也是重要的,另外还要不被胜利冲昏、不被困难吓倒。
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