酒店管理人员自我评价

酒店管理人员自我评价（精选12篇）

酒店管理人员自我评价 篇1

一、培育自身核心专长，创特色服务，提升核心竞争力。

在实习中，我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括：“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系，是一个利用网络、电子商务、科技手段来提升物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提升了业主满意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。

二、管理处一道亮丽的风景线――安保队伍。

管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗，岗与岗之间密切联系，对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，加大对在职安保员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训，从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，安保人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务，形成了管理处一道亮丽的风景线。

三、加强人力资源管理，创“学习型、创新型”企业。

酒店管理人员自我评价 篇2

一、高校档案管理人员个人修养现状

1.档案管理人员档案科学文化与专业动手能力普遍偏低。高校档案馆(室)的管理过程中,工作人员的综合素质是一个重要的问题。但据调查了解,大多数高校对档案管理工作不够重视,在高校档案管理员中,普遍存在低学历及非专业人员从事档案管理现象。

(1)科学文化素质偏低。特别是在云南高校中,档案管理人员科学文化素质偏低,新技术知识能力缺乏的状况普遍存在。从事档案管理工作人员中,本科以上人员很少,大都是专科及以下学历人员,并且很少有档案专业毕业人员,大多属于半路出家。管理人员严重缺乏档案、图书、情报、文献编纂学等专业基本知识,及与档案密切相关的计算机学、管理科学、公共关系学、心理学、信息科学、预测科学等方面的知识。对档案的保管方法和处理缺乏专业的知识,在档案管理过程中常出现遗漏或损坏等现象。

(2)专业动手能力偏低。随着档案管理数字化、网络化进程的不断发展,档案中的数据和技术的应用都需要档案管理人员提供帮助才能得以发挥作用。但因从事档案管理工作的人员普遍专业知识水平低,管理模式具有很强的滞后性,在大多数高校内档案管理都属于手工操作,无论在管理、分类、储存,还是查阅方面都无法满足师生及社会发展需求。大多数档案管理工作人员还不具备计算机操作管理及网络技能应用等相关方面的知识,导致档案数字化、网络化进程的滞后,直接阻碍了档案的科学化、系统化管理。

2.档案管理人员思想道德修养及心理素质偏低。因档案工作固有的幕后性、隐藏性、间接性,及其产生效益的滞后性,极易被人们所忽视,致使档案人员的劳动成果很难得到社会的认可和尊重。很多档案人员也因此自甘堕落,不思进取,本着“做一天和尚撞一天钟”的态度,缺乏工作责任心和责任感,对原始资料的收集上并不注重,导致出现档案缺失的现象。更缺乏服务意识,甚至有的档案人员还会出现心理失衡,认为社会不公等消极心理。

3.档案管理工作人员缺乏创新意识。因档案地位的特殊原因,档案管理人员大都没有外出培训学习的机会,也缺乏到兄弟院校和其他单位进行交流学习和实践锻炼的理念,就不可能接触到国内及国际的各种先进档案管理经验,更不可能有创新意识。档案管理人员也因此故步自封,在本校的档案馆(室)按照老规矩、老思路按部就班地工作,不思进取,致使档案管理工作停步不前,从而出现提供信息的滞后性,失去了档案的服务功能和提供决策依据功能。

二、配合高校文化建设,努力提高档案管理人员个人修养,推动档案事业的持续发展

1.加强思想道德修养。作为档案管理人员,首先要提高思想道德认识,重视思想道德情操,坚定思想理念。具有良好的思想道德修养才能运用所掌握的知识为社会造福。不注重思想道德修养,即使掌握了丰富的知识,也难以避免人格上的缺失。我们要使自己的思想道德境界不断升华,得到提高。严格遵守国家的法律法规和社会公德,具有较强的组织纪律性;能以身作则,讲究诚信,尊敬领导,尊重长辈,团结同事,顾全大局;坚持做人与做事相统一,老实做人,踏实做事,扎实工作。

2.加强档案科学文化修养。档案科学文化修养就是熟练掌握档案专业知识,并在实际工作中应用这些知识较好地管理和利用好档案资源,增强处理和解决档案方面各种问题的能力,不断推动档案管理建设和发展。它是一种专业理论知识在运用中的不断积累和总结,要靠长时间坚持不懈努力地学习专业理论知识和实践锻炼,在工作中不断地学习,总结经验,通过参加档案知识培训和各种档案文化交流,自觉接受先进档案理念的熏陶,掌握更多的档案及相关领域知识,提高实际工作技能,使理论与实践技能不断提高,个人的魅力也因此不断提升。

3.提高专业实践动手能力。作为一名高校档案管理人员,不仅要具有深厚的理论功底,还必须具有较强的动手能力。在信息时代不再是整天忙于收集、整理、进库取卷等烦琐低效的工作,而是负责将丰富的档案信息数字化,提供给利用者的不再只是纸质档案,而是大量的电子文件,通过专用网络向社会传播,使档案成为重要的信息资源。所以管理人员对计算机及网络知识的应用技能就显得更加突出重要。为此,我们在不断提高理论知识并在档案管理中加以实践锻炼的同时,还要不断学习加强计算机及网络技能的应用,掌握自动化、网络化技术,成为一个既懂计算机技术、网络技术,又精通档案业务的复合型人才,才能适应档案数字化建设的需要,确保数字档案信息的安全性,才有可能成为一个真正具有档案专业知识文化涵养的人,才能实现档案的科学化、规范化、系统化管理。

4.与时俱进,树立终生学习理念。在知识爆炸的现代信息社会,知识的更新速度呈几何级数上升,档案管理人员要紧跟时代潮流,及时调整更新自己的知识结构。随着新的技术革命的深入发展,对档案管理人员知识及素质无论从广度还是深度都提出了更高的要求。档案学逐渐向多学科相互交叉渗透的综合性学科发展,包括社会科学、自然科学、应用科学等。因此,档案管理人员应具备丰富的档案、图书、情报、文献编纂学等专业基本知识,了解计算机学、管理科学、公共关系学、人际学、心理学、信息科学、决策科学、预测科学等方面的知识。所以,档案管理人员须树立终身学习理念,建立每天学习一小时的学习制度,自主学习,不断充实提高,以壮大自己的内涵发展。

5.加强心理修养。心理修养就是心态、自我调控能力。档案工作大多是幕后工作,选择了这项工作,就需要有耐得住寂寞,耐得住清贫,不计名利,默默奉献的精神,但在现今社会,攀比和虚荣心是一种常见现象。作为档案管理人员特别是青年档案人员,一定要提高心理修养,树立积极、健康、乐观、向上的心态,把工作当作实现自身价值的需要,培养默默无闻,认真奉献,不计名利,具有强烈的责任心和高度的责任感,在平凡的工作岗位上作出不平凡贡献的心态,通过自身的努力不断提高个人心理修养,并因此获得成功的智慧。

6.增强创新意识,增加师生的档案文化意识,推动档案文化建设发展。作为高校档案管理人员,在有了深厚的理论功底和较强的实践能力的同时,还要走进课堂教育实践,以课堂为主要空间,以行为实践为主要形式,共同推动档案文化建设。也可以通过举办培训、会议等多种形式和途径,努力增强师生的档案意识,宣传档案法律法规,吸引更多师生走近档案,了解档案,利用档案。要积极转变思想观念,增强创新意识,要大胆打破自己以往思维定式和习惯做法,引起校领导对档案工作的重视,从而让档案资源积极有效地服务于学校的教学及管理工作,及时、准确地为领导的决策提供依据,为各部门工作提供可靠的信息,更好地发挥档案信息资源为各项管理工作服务功能,并创造一定的社会经济效益。

高校档案文化建设说到底是人的建设,人的建设最终又涉及我们的个人修养。个人修养是一项长期系统工程,能否有效地建设好高校档案馆(室),促进档案事业的持续稳定发展,需要每个档案管理人员的积极主动参与。那么,我们每个档案管理人员就有义务努力提高自我素质修养。

参考文献

[1]陈书华.试论档案人员素质对档案工作的影响及对策[J].兰台世界,2006(3).

[2]邓迎珍.加强档案队伍建设,提高档案人员素质[J].内江科技,2009(10).

厂家业务人员的简要自我管理 篇3

厂家业务人员的简要自我管理

经销商课题研究者，拥有经销商业主和厂家业务经理的综合经历，并集合了数十位各行各业经销商作为研究顾问，充分把握经销商生存和发展状态，建立了目前国内最完整的经销商课题库，已出版经销商课题研究专著30余本。

在中国，一般商业的往来，都是先做人，再做事。厂商之间的合作，看起来是两个企业的合作，但就实质而言，是厂家的一位或是数位业务人员，代表厂家与经销商之间的具体往来。那么，这个业务人员个人综合能力，很大程度决定了厂家与经销商的合作质量，以及业绩。

不过，厂家业务人员和老板，在这两者之间本身是存在着较多的差距，见表一。这些现实差距的存在，会直接导致两个问题：

首先，在纯粹的个人层面的，作为具备丰富人生阅历的中老年人，看到二三十岁的年轻人，会把他们看成什么呢？首先在个人层面，经销商就不会很认可业务人员，甚至会产生习惯性的轻视和抵触，而且这个纯个人的差距是在短时间内无法弥补的。

在生意层面，面对着有多年生意经验的经销商老板来说，年轻的厂家业务人员自身的确也没有多少东西可以说服经销商的，唯一能拿出来的，也只有自己所受过的教育和厂家高层的指示，而这些通常是代表厂家利益的说辞（比较常用的有：我们来分析下这里面的商业机会，我给你带来了一个生意机会，你看你的盈利会有多少，大河有水小河满，我们厂家的大投入，我们厂家造就了N个百万千万富豪……），在经销商老板眼里是非常可笑的。

既然难以说服经销商，也就是没有办法指挥或是说管理经销商，经销商的各项资源也就没有办法有效调动，厂家找经销商合作的根本目的（利用经销商的资源，节约厂家成本）也就很难有效实现。

同时，对于经销商来说，从商十几年，见过的厂家业务人员太多，各类招数套路也都见识得差不多了，再加上厂家业务人员群体中不良分子的祸害，对于如何识别乃至对付厂家业务人员，绝对称得上的经验丰富。

现实情况既是如此，对年轻的厂家业务人员来说，如何与经销商相处并设法争取相关的资源，这绝对是一个巨大的挑战。那么，厂家业务人员该怎么办？使用一个什么样的招数，能直接搞定经销商？没有，至少我知道没有。

面对问题，我们需要的解决方案，往往是从最基本的事情开始做起，而非寻求某个捷径，做生意也要有科学严谨态度，打牢基础，逐级寻求提升发展。那么，当前摆在厂家业务人员面前的最基础工作就是自我管理，也就是说，别折腾去研究什么管理经销商了，而是要先把自己管理好再说。为什么要做好自我管理呢？

1.先在个人层面，让经销商能够接受和认可。

2.产品、品牌、投入这些若是比不过其他厂家的话，那就在个人管理的层面设法超越竞争对手。

3.用良好的自我管理，以及带来的正面效应，来弥补自家产品在质量、价格、商业政策、市场投入等方面的不足，在一定程度上减轻经销商的抱怨。

自我管理具体所包括的内容

基本了解的工作

1.详细的经销商档案非常有必要，尤其是老板的个人状况档案。

2.当地的风俗禁忌务必须知道、

3.老板个人的忌讳更要知道。

态度上的

1.谦虚好学。可择机主动向经销商老板表示：“我是个刚参加工作没多久的新人，要向您多学习”，年轻人向有丰富经验的中老年人学点东西没什么丢人的，再说了，绝大多数国人还是好为人师的。

2.对所有人的都很客气，无论是对方是经销商老板还是看门的大爷或是仓库的浑身臭汗的装卸工。

3.不能流露出来的态度。比如：老子当年上大学的时候，书上说生意应该怎么做，国外某个大型企业是怎么做生意的，某个著名专家教授是怎么说的……我们厂家的XX总说了，市场就是要这么做的……

沟通及相处策略上的

1.保持坦诚的出发点。

2.没有绝对的把握，别在经销商老板面前玩什么策略，或是什么谈判套路，你玩的这些东西，很有可能在八年前，某个厂家的熊孩子已经在经销商老板面前玩过了。

沟通技术上的

1.说话速度尽量慢，说话慢显得靠谱、认真。

2.等对方把话说话再接话，切忌打断对方说话。

3.在语言上不直接否定对方的观点。

4.对方说到一些情况和数据时，及时地重复以确认。

5.在进行语言沟通的时候，尽可能地保持书面记录

6.没有把握就尽量少说话

7.新人尽量少开玩笑，成熟的人开玩笑那叫幽默，嫩后生开玩笑那叫冒傻气

仪表上的

1.干净整洁，尤其是整洁的头发。

2.不使用过于俗气的老板小手包，或是过于低级的常规单肩挎包，可考虑使用带一点年轻和专业范的双肩背包。

3.包里和行李箱的东西要分类清楚，务必不要让经销商看到你乱糟糟的包，也别当着经销商的面在包里翻来覆去找东西。

4.所有的文件分类清楚，加贴对应的标签，一副整齐有序的样子。

5.千万别当着经销商的面，一拍脑门，说自己忘了个什么事情。

6.别当着经销商的面，费力地回忆某个事情，这很容易让对方认为你脑子不好使。

7.在经济许可的范畴内，使用的生活和办公用品，尽可能高档一些，新颖一些，别致一些。

8.走路的时候，腰要直，这样显得有精气神，脑袋别昂着，那样会显得傲气。

动作上的

1.在每次会面谈及工作方面的事务后，将谈话内容写个沟通备忘录，发送给对方。

2.保持每次会面不空手，不管是给经销商老板的礼物还是给经销商公司其他人的，也不管是特意买的礼物，还是公司的新产品样品，还是某个新款的赠品。

3.尽量别和经销商老板在一起吃饭。

4.每次拜会经销商时，自己使用过的一次性茶杯记得带走。

5.若在经销商公司有自己专属的办公室和办公桌，务必保持干净整洁，要确保你的办公室和办公桌是经销商公司全公司最干净的。

以上这些，在技术和成本上都没有太大的难度，执行起来并非太难，但收益率却是直接而显著的。当然，厂家业务人员的自我管理，只是在自我的范畴，要将自己有效地融入到经销商公司中去，还要关注和研究分析经销商的内部环境，从而找到自己合适的切入方式和相处策略。

（编辑：袁航market@vip.sina.com）

下期预告：

在下期文章中，我们来谈谈如何对经销商的公司内部环境进行分析及自身的内部融入方式。

先做人，再做事。经销商认可了你，厂家与经销商合作的质量和业绩就有了一定的保障。

关于财务管理人员的自我评价 篇4

篇一：财务管理人员的自我评价

光阴似箭，转眼间三年的工作生活就快过去了，工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获！

在工作上，责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心，具有*年以上企业财务管理经验和*年会计师事务所管理工作经验，良好的协调与沟通能力，善于交际，具备一定的领导能力；在性格上，诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观；在业务上，具有全盘业务处理和良好的职业判断能力，擅长财务分析，精通财务税务制度，可独立完成各项财务工作。熟悉使用国税、地税、财政、银行、工商、统计的报表及防伪税控软件，熟练使用计算机解决财务的实际问题。

本人自人认为是一个有责任感，积极向上，认真勤奋的人，因为喜欢英语，所以从事工作，希望能运用自己的所学运用到工作中去，在提高自己的同时，给公司带来利益！并在工作总结中善于发现自己的不足并努力改正。

在今后的工作中我会不断的锻炼完善自己，争取作一名优秀的工作者.我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每一位客人，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。

篇二：财务管理人员的自我评价

在工作的这段时间以来，我感受很深，虽然这并不是我的份工作，但是在此期间，我一直持着谦虚谨慎、认真负责的工作态度。通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。

1、在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学习，不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外，我具有很强的团队合作精神，能很好的协调及沟通，配合各部门负责人落实及完成公司各项工作，并热心帮助其他同事，与人相处和谐融洽。

2、工作上，本人自xxxx年工作以来，先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务，成为xx行业务的行家里手。我工作过的岗位大部分在前台，为了能更好的服务客户，针对不同层次、不同需求的客户，我给予不同的帮助和服务，记得有一位次到我行客户，当我了解到他要贷款买二手房时，由于他不知该怎么办，只是有个想法，我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力，在行里组织的各项活动中我也积极响应，经常参加单位组织的各项竞赛，展示自我，并取得了优异的成绩，受到了单位的嘉奖。

3、学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专，刚工作我就利用业余时间自学大专，并于xx年毕业，但我没有满足于现状，又于xx年自修东北大学金融本科，由于学习勤奋刻苦，成绩优良，学习中受到老师充分肯定，目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平，完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高，并于xx年参加全国中级经济师资格考试，顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中，每次会计业务资格考试都达到1级水平。

但是我也还存在一些缺点和不足，主要是学习不够深入，政治敏锐性不够强，工作方式方法欠妥，文字功底不够扎实，有待在今后的工作中进一步完善和提高。

篇三：财务人员自我评价

经过一天天的财务工作，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务部的主要责任领导，我负有不可推卸的责任。

在工作上我能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用，做出了贡献。通过进行政治理论学习和参加政治活动及各种竞赛，本人在思想上、行动上与党中央保持高度一致，同时使得政治思想素质和执法水平得到了极大的提高，加强了廉洁自律、拒腐防变的能力，增强了执法和服务意识，为做好财务工作奠定了思想基矗

我作为财务部的责任领导，既是一名财务工作人员，也是财务管理制度的组织者，我有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度，对条线人员要积极引导，做到上行下效，帮助条线人员解决问题，充分发挥团队的合作精神，学先进、赶先进、超先进，在条线中展开竞赛活动，发挥团队的力量，拧成一股绳，劲往一处使;在坚持原则的同时，我坚持“三个满意二个放心”，三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”，二个放心是“让集团公司领导放心，让公司的老总与各级领导放心”。

我任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来，由于场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作，财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作，本人还同时兼顾科里的内勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时，兼顾内勤，做好预算，管理劳教存款，出色地完成各项工作任务，起到了先进和榜样的作用。

我廉洁自律，树立起劳教工作人民-警-察和财务工作者的良好形象。我作为xx系统的一名财务领导，具有双重身份。因此，在平时的工作中，既以一名xx工作人民的标准来要求自己，学习和掌握与劳动教养相关的法律法规知识，做到知法依法、知章偱章。又以一名财会人员的标准要求自己，加强会计人员。

制图人员自我评价 篇5

制图人员自我评价1

1、作为一名管理者，首先应该能够调动科室的一切资源，将之投入到能产生最隹效应的机会中去。

就我们儿科而言，首先要善于发现科内护理人员的优点，利用其优点，指导其工作，发挥个人专长。其次，建立团队精神，要让他们在协同工作中取得成绩，充分发挥个人力量。再者要抓住重点，以点带面，发挥设备优势和个人优势。

2、要与时俱进创造性的开展工作。标准不只是为科室做出多少成绩，而是要让患者满意。

3、逐步探索工作中量化考核标准，彻底打破中锅饭，调动大家的工作积极性，变“被动护理为主动护理”使责任分明、优劣可视，真正体现了多劳多得，同时也为病人提供了最隹报务。

第二、xxxx应具备一定的职业素质

1、加强自身学习，不断提高自身理论知识和技术水平，帅先接受新知识新技术，做专业技术的带头人。

2、在日常工作中热情、诚恳、宽容，经常树立好榜样，向别人看齐，只有这样才能达到下属全身心的投入与支持。

3、不管在什么条件下都能有一个清醒的头脑，一个平衡的心态，井然有序地合理安排好人力、物力，使科室护理工作正常运转。

4、与科室护士之间建立起相互信任、激励、鼓舞和支持的人际关系，以便在护理管理工作中获得最佳的心理效益。

5、医院是一个整体，因此应建立好科与科之间的协作关系。使科与科之间互帮互助，形成浓郁的合作氛围。

总而言之，对于医院实行公开竞聘xxxx，我表示拥护，时代造就人才，能者上，庸者下，如果我没有竞聘上xxxx，我将是一名称职的xxxx，如果竞聘上了，那也是领导的信任，同志们的支持，我将努力、再努力!

制图人员自我评价2

应聘销售经理职位，首先是由于我毕业于工商管理学院的市场营销专业，具有扎实的理论基础，同时我在建筑行业做了五年的销售，具有丰富的工作经验，以及完善的销售理念，曾由普通的销售员，一步步晋升为销售管理级人员，我的部门曾经在我的带领下，六个人做了13万的业绩，创造了部门从未有过的壮举!

另外，使我非常看重团队合作精神，也明白了善于沟通交流的首要性，具有较强组织、协调、沟通能力和团队精神;能够充分利用现有资源，并实施整合，使之发挥最大限度的作用，做事认真仔细，为优秀的完成工作任务提供重要保障。

制图人员自我评价3

为人诚恳，性格开朗，自学能力强，心理素质较好，为人乐观，具有良好的团队协作精神，能很快融入群体生活。说到做到，绝不推卸责任;有自制力，做事始终坚持有始有终，从不半途而废;肯学习，有问题不逃避，愿意虚心向他们学习;自信但不自负，不以自我为中心;会用100%的热情和精力投入到工作中。平时喜欢看书，学习各方面的知识，不断地充实自己，自费参加销售培训，提高自己的个人能力我坚信:人生充满着各种各样的困难与挫折，但是这些都不能成为我放弃的理由!

制图人员自我评价4

制图人员自我评价一

本人性格开朗热情，从事室内装饰设计四年，古典家居产品设计三年，在担任古典家居产品设计师一职中涉及到中式古典设计包括施工现场首次勘探，首次草图设计方案，三维绘图表现，后期施工图纸深化，施工现场的管理，产品的销售，材料成品的预算等，对工作认真负责，有强烈责任心，对工作热情，能够独立和客户沟通交流探讨设计方案。具有丰富的工作经验，诚恳好学，有很好的组织能力，具有很好的团队精神，本身做艺术设计是对审美的一种独特见解，很好的团队，更能打造完美的设计作品。本人会驾驶有两年的.驾龄，可以从基层做起，可以胜任管理方面的工作，相信自已可以做的更好，给单位带来更高的效益，能力见证一切。

制图人员自我评价二

本人是大四的学生，已有一年的工作经验，专业基础扎实，工作用心努力，能够根据公司的需要进行设计制作，能够高效率地完成工作。熟悉室内家装设计，曾在临沂晶都装饰公司实习，在实习期间做过临沂伟业集团展示中心的设计还有罗庄加油站的设计。，精通cad施工图，PS后期处理，尤其擅长3d效果图表现。本人性格开朗、思维活跃，极富创造力，易于沟通，具有较好团队的意识。

制图人员自我评价三

大学本科毕业，专业基础扎实，工作用心努力，熟悉室内建筑施工流程及工艺，精通cad施工图，尤其擅长3d效果图表现；从事工装设计，进行方案施工设计，有设计银行，办公楼等工装和补分家装经验。能及时完成部门下达任务；树立公司品牌，维护公司形象，提升客户满意率；遵守公司及部门各项规章制度，服从部门经理领导；配合设计师丈量现场；能独立负责CAD制图、打印、装裱；能配合设计师制做工程预算；能陪同设计师与客户沟通并做记录；能及时整理设计师收集到的资料；能独立完成部门经理临时交办的其它工作。

制图人员自我评价四

本人热爱生活，性格开朗活泼，乐观向上，乐于助人，乐于进取，积极勤奋，有团队精神，拥有充实的专业知识，也有独立的思维能力，工作态度认真，乐于与人交往，对艺术有着浓厚的爱好，从小热爱绘画，热爱设计，在校期间曾参加过班级和校园的绘画展览，手绘能力强，熟练cad，photoshop等设计软件。有一定的相关工作经验，希看能成为各大企业一份子，今后务必尽自己能力为贵企业出一份力。

制图人员自我评价五

我毕业于山东工艺美术学院，室内设计专业，自认为在校学到了不少理论知识，熟练掌握3dsmax、autocad、ps、sketchup、自学coreidraw、lumion，等软件，职业期望偏向于店面设计/展览/展示设计等一些商业空间设计，公司最好偏重于设计，希望贵公司给我这麽个机会，谢谢。

制图人员自我评价5

作为一名实习生，我很荣幸能够加入到监理公司，成为贵公司的一员。

xxxx年我经过努力工作和刻苦学习，加上领导的提携以及同事的帮助，完成了在工作过程中所遇到的各种艰难问题，同时也感觉到了肩上的重任。

工作中我主要配合专监的安排，做好监理员的首要原则，采取巡视，旁站等方式对每道工序的施工过程进行监控，对现场存在质量以及安全问题，及时向专监汇报，并立即现场处理，有必要的同时还用相机拍存在问题的地方，作为最佳证据。其每次验收都要求施工单位的自检工程师自行自检，不放过任何工作上的细节，达不到要求坚决不能进行下一步施工，做到事事必亲自查验的原则，碰到问题时，虚心的向同事们请教，让自己的知识面不断的扩充，考虑问题更加的全面，避免以后有类似问题再次发生。

销售人员自我评价 篇6

我是一个对理想有着执着追求的人，不怕苦不怕累不怕待遇低 服从团队安排 积认真完成工作 积极努力进取 努力学习坚信是金子总会发光

我热爱销售 希望凭借我的努力和能力加盟贵公司成为一名销售人员 愿与公司同甘共苦，燃烧自己全部的光和热来为公司服务 为公司的壮大而奋斗 永不停歇

工作能力及其他专长

工作能力、专长如下：

1、能做产品策划方案.针对产品市场调研、推广、行销术语、销售行为等行态策划工作；卖场促销，现场举办活动安排和策划.如做过案例点读笔，皮亚杰认知启蒙幼儿课程全脑开发内容、课件安排、包装设计.多媒体幼教平台如何说服园长、家长方案，培训教师计划内容；在广场、游乐园举办活动各方面计划，影响力，投入成本，销售额等评估.2、拥有谈判技能和销售技巧.在行销过程中一对一或一对几的产品解说，谈吐自然大方，亲和力到位.针对不同层次人和心理特点灵活洞察、分析采用不同方法、方式达到自己成交目的止.3、具备开拓陌生市场能力.注重结果，但更注重过程，选经销商,选专卖店位置及市场评估各因素考虑.在广州依索数码科技有限公司从事幼教产品渠道营销，拓展省外市场，打开了广州十几间幼儿园维持两年的销售服务，开展全国招商引资，为公司创下一个月销售最高额，通过对幼儿园早教中心拜访售后服务得到经销商、园长和老师好评.4、具备问题应变能力和处理能力.什么事都有解决的办法，只要天没塌下来,你也要坐如泰山,如有客户问题,产品问题,销售问题,从主观,客观方面分析,结果一定是要维护公司利益出发.5、有品牌专卖店销售和管理能力.6、熟练应用办公软件.制作公司内务报价表,合同,数据统计分析,培训演讲稿.7、熟悉电脑安装、组装和系统故障处理与维修。

8、有过大型CNC机械设备维修实践经验,熟练电焊、气焊、气割、喷漆技能。

9、策划篮球、足球、拔河等活动经验，做过篮球裁判等。

详细个人自传

酒店管理人员自我评价 篇7

关键词：健康查体,医护合作,个案管理,个案管理师

个案管理在国外已实施了30年,被证明是一种成功的服务模式[1,2]。医护合作个案管理指医护人员共同参与服务对象健康查体的决策,提供以服务对象为中心的全面查体服务。合作式医护关系对服务对象的健康促进起着积极的作用,提高其满意度[1,2]。有研究发现查体后的治疗情况不尽如人意[3]。因此,查体中心对健康查体人员采用医护合作的个案管理服务模式, 取得较好的效果。

1资料与方法

1.1临床资料2013年6月 -2014年5月,选取在查体中心进行健康查体的987人为研究对象,其中, 男501人,女486人,2013年6月开始对其开展医护合作个案管理的服务。选取2012年6月 -2013年5月进行健康查体的965人为对照组,其中,男498人, 女467人,未采用医护合作个案管理的服务模式。

1.2方法

1.2.1医护合作个案管理服务团队的成立由查体中心主任、护士长、医生、护士联合设计合作式医护工作模式,制定相关规章制度、工作流程,正式成立医护合作个案管理服务团队。对个案管理师统一进行规范化培训与考核,考核合格方可开展个案管理。

1.2.2医护合作个案管理服务模式的构建健康查体个案管理服务模式分为接案、评估、计划、实施和结案评价5个阶段。接案:协助查体人员进入个案管理服务系统,介绍健康查体个案管理服务的目的、服务内容,签订“健康查体个案管理服务协议书”,建立健康档案。评估:个案管理师收集并评估服务对象的一般情况、生理状况、心理状况、认知、身体机能情况和生活方式等,通熟悉个案全面信息,参与医护合作团队的讨论,找出个案服务需求。计划:针对个案服务需求,与个案一起制订健康查体个案服务计划。实施:个案管理师根据“健康查体个案服务计划”,协调团队成员良好合作,为个案提供一对一、全面、连续的具体健康查体服务并记录。持续追踪服务对象的查体结果, 随访患病者的治疗情况,提供咨询和指导。结案评价: 查体结束后,个案管理服务团队应用“个案服务质量评价表”对个案服务质量进行评价,所有资料归档保管,管理小组定期评价,持续质量改进。

1.3观察指标课题组对问卷调查统一培训,由专人发放并集中收回健康查体个案服务满意度调查问卷。体检后由专人进行跟踪随访,对查体异常服务对象的治疗情况进行调查随访。

1.4统计学分析建立数据库,应用SPSS17.0统计软件进行统计分析,计量资料以均数±标准差表示, 组间比较采用t检验;计数资料以百分率(%)表示,组间比较采用 χ2检验,P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1查体结果在研究组健康查体987人中,高血压54人,占5.5%;肿瘤23人,占2.3%;冠心病18人, 占1.8%;糖尿病10人,占1.0%;胃炎9人,占0.9%; 脑血管病8人,占0.8%;胆结石5人,占0.5%;肝硬化1人,占0.1%;总计128人患病,占13.0%。在对照组健康查体965人中,高血压52人,占5.4%;肿瘤22人,占2.3%;冠心病19人,占2.0%;糖尿病9人,占0.9%;胃炎10人,占1.0%;脑血管病9人,占0.9%; 胆结石4人,占0.4%;肝硬化2人,占0.2%;总计127人患病,占13.2%。两组总的患病情况差异无统计学意义(χ2=0.016,P=0.900)。

2.2服务对象满意度调查情况开展医护合作个案管理后,研究组服务对象的满意度明显提高,差异有统计学意义(P<0.01)。见表1。

2.3查体发现异常的服务对象疾病治疗随访结果开展医护合作个案管理后,查体发现异常的研究组服务对象大多数接受了规范的治疗,疾病基本得到了控制或治愈,与对照组相比,差异有统计学意义;高血压、 肿瘤 、冠心病、糖尿病、胃炎和脑血管病的患者能够接受规范治疗,与对照组差异有统计学意义;胆结石和肝硬化的患者基本接受了规范治疗,但与对照组差异无统计学意义;查体发现高血压、肿瘤、冠心病和胃炎的患者疾病得到了控制或治愈,与对照组差异有统计学意义;糖尿病、脑血管病、胆结石和肝硬化的患者疾病基本得到了控制或治愈,但与对照组差异无统计学意义。见表2。

3讨论

个案管理是一种成功的服务模式,涉及多学科, 其注重各医疗团队成员间的协调和合作,以个案为中心,以整合和提供服务为重点,最终达到成本效益和质量兼顾的目标[1,2]。美国护士协会将其定义拓展为“积极地参与到患者对医疗服务的选择和确定中,提供和协调满足患者需求的全面的医疗服务;通过缩减不必要的或重复的服务,促进高质量的、具有成本效益的结局”。医护合作个案管理指医护人员共同参与服务对象健康查体的决策,提供以服务对象为中心的全面查体服务,对服务对象的健康促进起着积极的作用,提高其满意度[1,2,4]。

研究发现,开展医护合作个案管理后,研究组服务对象的满意度(99.8%)较对照组(92.3%)明显提高, 说明医护合作个案管理满足了服务对象的需求,为其提供了优质的护理服务,提高其满意度,这与蔡洁的研究结果相一致。医护合作工作模式,使护士专业化的健康教育及沟通交流得到提高,充分满足患者的需求,服务满意度明显提高[4]。对照组查体后的治疗情况不尽如人意,患病者不进行治疗占41.7%,这种情况有悖于健康查体有益于疾病早发现、早治疗的宗旨, 这与卞金陵等人的研究一致[3]。因此,构建了健康查体医护合作个案管理服务模式,以个案管理服务模式为导向,坚持以人为本,由专业的个案管理团队帮助服务对象获取社会资源,为其提供连续、系统、专业的指导,使服务对象顺利进入健康照顾系统并获得所需要的健康照顾服务。

制图人员自我评价 篇8

大学本科毕业，专业基础扎实，工作用心努力，熟悉室内建筑施工流程及工艺，精通cad施工图，尤其擅长3d效果图表现；从事工装设计，进行方案施工设计，有设计银行，办公楼等工装和补分家装经验。能及时完成部门下达任务；树立公司品牌，维护公司形象，提升客户满意率；遵守公司及部门各项规章制度，服从部门经理领导；配合设计师丈量现场；能独立负责CAD制图、打印、装裱；能配合设计师制做工程预算；能陪同设计师与客户沟通并做记录；能及时整理设计师收集到的资料；能独立完成部门经理临时交办的其它工作。

酒店管理人员自我评价 篇9

1 内部控制的必要性

随着市场经济的不断深入, 医院所处的环境也趋于复杂化, 各种经济往来也多样化。这就需要医院对自身的内部各部门的工作流程进行控制, 这也是内部控制自身的要求。内部控制是一个实现内部控制目标的动态管理过程。

内部控制包括控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监控等五个相互联系的要素

1、内部控制是指组织内部为实现经营目标, 目的在于改善经营管理、提高经济效益。能够保护财产物资的安全完整。内部控制制度对财产物资的保管和使用采取各种控制手段, 可以防止和减少财产物资被损坏。

2、保证遵循国家法律法规, 医院经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整, 提高经营效率和效果, 促进医院实现发展战略。提高组织运营的效率及效果等目的而实施的一系列过程。3、能够保证管理部门对医院的宏观控制。国家制定的一系列财政纪律及法规, 都要求医院通过建立内部控制制度来落实, 管理部门通过实施监管部门开始重视的内部控制制度的健全性、合理性和有效性。内部控制是作为管理的重要组成部分, 关系着医院的经营效益乃至生死存亡。

2 医院实施内部控制自我评价原因:

为适应不断发展变化的内外部环境, 医院通过实施内部控制自我评价不断改进医院的内部控制系统, 以满足经营管理的需要, 也就是应用于经营管理领域的内部控制自我评价。

3 内部控制运行过程

内部控制不是静态的, 而是一个持续的循环过程。这个过程主要包括制度制定、执行、评价和改进四个环节:

第一、内部控制的制度制定。医院需要对自身的任务和目标进·经验交流·行风险评估, 并根据风险评估的结果来确定医院内部控制的具体目标, 根据目标制定内部控制的制度。内部控制的制度制定是内部控制循环的基础。

第二、内部控制的执行是按内部控制制度的要求付之于行动的过程。内部控制制度制定的再完美, 若不加以实施就如同纸上谈兵, 毫无意义。

第三、内部控制的评价。内部控制评价是对制度制定和执行两个环节的恰当性和有效性等进行测试、分析, 并作出合理的评价。内部控制评价是内控过程中非常重要的一个环节, 或者说是一个承前启后的环节魂。评价既是对己有控制的总结, 又是未来改进控制体系的重要依据。评价过程中, 通过对内部控制系统进行分析和测试, 形成评价报告。评价报告既要反映内部控制的现状, 还要说明内部控制体系的不足之处, 并提出改进意见。

编辑人员转正自我评价 篇10

本人自从进入XXX产品部，在产品编辑部担任编辑工作，在领导和各位同事的帮助指导下，保证工作质量的情况下完成了各项工作安排，从公司安排的各项系统的培训中学习到了很多作为一名产品编辑人员应该掌握的专业知识，并融入了这个十分优秀的团队。

我目前的工作是按照领导的工作分配，完成每日资讯站定量的新数据的添加，并且以培训的SEO思路来添加数据，并最后评估所加数据带来的流量。

在实习的这两个月里，熟悉了产品编辑部的各项工作任务和工作流程，规章制度，更加懂得了XXX的优秀的企业文化和团队成员之间那种默契的配合，完成了资讯站新专题的策划、数据添加、上线和跟进的维护，在这个过程中，我充分的体验到了工作的快乐与激情，能够在这样一家伟大的公司上班，能够在这样一个优秀的团队工作，能够和所有人一起在XXX这个舞台上实现自己的梦想，是多么的幸福。

这段时间里，我也发现了我的不足之处，比如在思路上还是不够开阔，有时候过于追求任务，而忽略了其他几个方面，我相信在以后的工作中我会努力，活跃思路，把今后的工作完成的更加完美。

我相信，在XXX的每一天，我都在进步，并且每天都将是我充满激情与奋斗的一天。

保险从业人员自我评价 篇11

我叫向吉娥，女，38岁，身高1.57m,体重59公斤，专科文凭。

我相貌平平，才能更是平平，但具备一个传统中国女性所应该具备的所有美德：孝顺善良、勤劳节俭。

我的个人信条是：先做人，后做事;

珍爱自己，善待他人;

享受生活品位时低调，追求生活品质时高调。

这三句话指引着我一路走来，让我无论在哪个角色的定位中都能找到自己的位置。在我为人女时，我孝顺父母，勤奋学习，努力工作;为人妻为人媳后，我孝顺公婆，和老公相濡以沫，共同经营一个幸福的家;为人母后，我含辛茹苦地哺养，点点滴滴地教育，在哺育女儿的过程中，我深深明白身教重于言教的道理，也真正做到了言传身教。在家庭中的三个角色我应该还是充当的不错吧。在工作中，我恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，踏实的工作表现得到了同事和领导的首肯。我能和同事融洽相处，能够做到严于律己，宽以待人，所以我群众关系也是很不错的。特别是在我患重疾乳腺癌后，同事们对我那一份最真挚最细微的关心和呵护，让我真正体会到了社会大家庭的温暖，也让我欣慰地感受到自己在大家的心目中是一个受欢迎的人，而不是一个平日让人嗤之以鼻、落难后让人幸灾乐祸的人。

酒店管理人员自我评价 篇12

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择2012年6月—2014年2月98例糖尿病患者作为研究对象, 男48例, 女50例, 年龄39岁~79岁, 平均年龄 (64.53±14.27) 岁, 糖尿病病程1年~19年, 平均 (8.67±2.35) 年。纳入标准:符合糖尿病诊断标准;自愿参加;能正确回答问题, 能独立或通过研究者帮助完成填写所需研究问卷。排除标准:意识不清, 或语言表达障碍者;伴有严重肝肾功能不全或恶性肿瘤的糖尿病患者;有精神疾病史、神经系统疾病和认知障碍者。将98例患者随机分为对照组与观察组各49例, 性别、年龄、文化程度、糖尿病病程、临床表现、血糖参数等在2组之间分布均衡 (P>0.05) , 具有可比性。

1.2 方法

对照组进行常规治疗及护理。观察组对患者进行全面评估, 确定自我管理中存在的问题, 根据患者的知识水平和接受能力, 制定个体化教育方案, 对患者进行全方位教育和护理。并发放糖尿病自我管理知识手册, 长期跟踪糖尿病患者的健康情况, 进行电话随访, 强化教育, 具体内容包括。

1.2.1 糖尿病知识教育

糖尿病的诊断、症状、并发症及治疗方法, 指导患者学习掌握胰岛素注射方法;血糖监测方法及注意事项, 对足部进行系统检查, 指导足部护理;使患者掌握相关操作技能, 教会患者自我护理知识, 逐步调整自己的生活方式。

1.2.2 运动指导

帮助患者根据自身的实际情况制定科学、有效的运动计划表, 教会患者简易计算运动量的方法, 控制体重。为了避免低血糖, 运动应该在进餐1 h后进行。

1.2.3 饮食治疗

膳食控制的目的、原则、总热量的计算、如何进行食物交换、饮食结构、三餐分配等;禁止吸烟、饮酒, 忌辛饮辣食。

1.2.4 心理指导

根据患者个人的兴趣爱好来丰富其社交活动, 比如跳舞、下棋等休闲活动, 从而增添患者的生活乐趣, 消除患者因疾病产生的抑郁、烦躁、焦虑等负面情绪, 树立战胜疾病的信心[2]。

1.2.5 降糖药物指导

交代口服降糖药的分类, 各类药物的作用、用法、不良反应;胰岛素治疗:应用胰岛素时必须按医嘱准时、准量、准确的方法注射, 注射部位可以选择腹部、上臂外侧、大腿外侧及臀部交替使用, 每次注射穿刺点要错开, 以免发生硬结及吸收不良[3]。

1.2.6 家庭支持教育

糖尿病是慢性终身性疾病, 家庭成员给予患者真诚而切实的支持, 能够帮助患者采取有利于健康的行为。因此, 与患者家属搭建沟通的桥梁, 对糖尿病患者家属进行有效家庭支持的教育, 全面提高糖尿病患者的家庭支持力度, 消除患者思想顾虑, 改善其血糖监测状况, 提高生活质量。

1.3 观察指标

(1) 血糖控制情况; (2) 护理满意程度; (3) 自我管理行为评价:包括糖尿病知识、饮食管理、运动、药物、自我监测、心理平衡6个方面, 正确掌握为3分, 不掌握0分, 部分掌握2分, 总分18分, 得分越高表明管理行为越好。

1.4 统计学方法

计数资料采用χ2检验, 计量资料采用t检验, P<0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

2组患者教育前血糖控制达标、护理满意比较无显著性的差异 (P>0.05) ;实施健康教育1年, 观察组血糖控制达标、护理满意高于对照组 (P<0.05) , 见表1。2组患者教育前自我管理行为评分 (8.14±2.02) vs (7.97±1.98) 分, 比较无显著性差异 (t=0.22, P>0.05) ;健康教育后观察组自我管理行为评分 (14.98±4.27) , 高于对照组的 (10.23±3.77) 分 (t=4.14, P<0.05) 。

3 讨论

糖尿病发病率越来越高, 糖尿病及其并发症给患者、家庭、社会造成的危害日渐显现, 如何管理好糖尿病患者一直是医护人员的关注的问题。但众多研究结果显示, 目前糖尿病患者血糖控制情况并不理想, 传统的糖尿病治疗和护理主要注重药物治疗和疾病护理, 缺乏对糖尿病患者的教育和管理, 患者不能获得自我管理的相关知识[4];对糖尿病知识缺乏, 不清楚糖尿病的病因并发症及并发症的危害及预防;饮食控制差;不能坚持运动;服药依从性差, 听信偏方秘方, 不遵医嘱服药;存在心理误区, 感觉悲观失望, 焦虑烦躁, 这些不利因素常导致糖尿病病情进展, 因而造成血糖达标率低[5]。

健康教育是指通过有计划、有组织、系统的社会和教育活动, 促使人们自觉地采纳有益于健康的行为生活方式, 消除或减轻影响健康的危险因素, 预防疾病[6]。通过糖尿病健康教育管理, 患者得到专业化的指导和护理, 学习到专业化、个体化的糖尿病知识, 养成良好的生活习惯, 提高自身管理疾病的能力, 最终提高糖尿病治疗达标率, 延缓并发症发生, 降低致残、致死率[7]。同时大力宣传与糖尿病有关的知识, 对糖尿病患者进行相关健康教育, 还可以增加患者与医护人员的交流, 改善护患关系[8]。本文2组患者教育前血糖控制达标、护理满意、自我管理行为评分比较无显著性差异 (P>0.05) ;观察组通过糖尿病知识教育、运动指导、饮食治疗、心理指导、降糖药物指导、家庭支持教育, 血糖控制达标93.88%、护理满意97.96%、自我管理行为评分 (14.98±4.27) 分, 高于对照组的77.55%、81.63%、 (10.23±3.77) 分 (P<0.05) , 说明实施健康教育能够改善患者自我管理水平、提高糖尿病治疗达标率及护理满意度, 值得临床应用[9]。值得注意是糖尿病是一种慢性疾病, 其治疗具有长期性, 健康教育也必须是一个持续的过程, 对患者进行短期的系统化健康教育之后, 应定期随访, 有利于督促患者坚持治疗, 及时发现并指导其解决存在的问题, 提高自我管理能力, 从更好地控制血糖, 减少和延缓并发症的出现。

摘要：目的 探讨健康教育对糖尿病患者自我管理水平的影响。方法 98例糖尿病患者作为研究对象, 随机分为对照组与观察组各49例, 对照组进行常规治疗及护理, 观察组实施糖尿病健康教育:糖尿病知识教育、运动指导、饮食治疗、心理指导、降糖药物指导、家庭支持教育。结果 2组患者教育前血糖控制达标、护理满意、自我管理行为评分比较无显著性差异 (P>0.05) ;实施健康教育1年, 观察组血糖控制达标93.88%、护理满意97.96%、自我管理行为评分 (14.98±4.27) 分, 显著高于对照组的77.55%, 81.63%, (10.23±3.77) 分 (P<0.05) 。结论 对糖尿病患者进行健康教育能提高其自我管理水平, 提高糖尿病血糖达标率及护理满意度, 值得临床应用。

关键词：糖尿病,健康教育,自我管理,血糖达标率护理满意度

参考文献

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[3]陈黎, 鹿文英.2型糖尿病临床路径式管理探索[J].上海预防医学, 2013, 20 (6) :18-21.

[4]张菊兰.健康教育在糖尿病患者中的应用[J].辽宁医学院学报, 2014, 35 (3) :90-92.

[5]吴彦平, 白福荣.综合健康教育在糖尿病病人护理中的应用[J].护理研究, 2013, 27 (36) :4164-4165.

[6]蒋梅, 刘晓晨, 张兰, 等.健康信念模式在2型糖尿病患者行为改变中的应用[J].中华护理杂志, 2010, 45 (9) :807-810.

[7]郭晓蕙, 楼青青.我国糖尿病教育的问题与思考[J].中华内科杂志, 2011, 50 (1) :6-7.

[8]戴冉, 罗崴, 张知光, 等.不同干预模式对糖尿病患者知信行影响的评价[J].中国社会医学杂志, 2014, 31 (4) :259-261.