如何发挥工会“大学校”作用的几点体会(精选10篇)
胡锦涛总书记在同全总新一届领导班子成员和中国工会十五大部分代表座谈时提出,“要充分发挥工会‘大学校’作用,把提高员工队伍整体素质作为一项战略任务抓紧抓好”。为了深入贯彻这一重要指示精神,发挥工会“大学校”作用,提高员工队伍整体素质。2009年1月16日,在全国创争活动表彰电视电话会议上,全国创争活动领导小组组长、全总副主席、书记处第一书记孙春兰同志提出“要深化创争活动,更好发挥工会这所“大学校”的作用。”这也是我们工会多年来的所倡导的,对企业来说,提高员工的素质是当前工作的重点。下面,就如何发挥工会“大学校”的作用谈几点体会:
一、做好员工需求调查,是发挥工会“大学校”作用的基础开展“创建学习型组织,争做知识型员工”活动是提高员工素质的有效途径,做好员工培训需求调查是发挥工会“大学校”作用的基地。调查需求应从以下几方面入手:
一是从培训需求入手,掌握员工思想动态。了解每位员工需求是做好培训的前提。每位员工对培训结果的期望差异也会很大;通常有两种:一种是希望有效地提升业绩,一种是换换脑子、增加一些新的理念和启发;如果是第二种期望值,培训效果的“满意率”通常会比较高,但如果是前者,实际上是进入了一种误区。1
从培训客观来讲,是通过培训让员工在一段时间内、一定范围内得到提升。
二是从员工期望值入手,消除员工思想差距。从严格来讲,即便是“好”的培训,也仅仅是能够让学员“知道”,而很难达成“做到”,而“做到”和“做好”之间还会有差距,这种差距有大有小,这是由于员工的个体差异或者自身素质等原因造成的。所以要消除员工思想存在的差距,形成培训是潜移默化的,是润如细无声的,它是慢功夫的思想。
三是从调查结果入手,做好培训前期工作。经过培训的需求调查后,接下来的就是培训计划制定和报批。工会在做需求调查时,应该在培训需求的期望值调方面做实做细。同时,形成文字材料,提交培训师,便于讲师在准备课件过程中有更强的针对性。培训计划应该把课程体系设计、课程目的与目标、费用预算等重要项目一一加以全面考虑。
二、创新教育培训方式,是发挥工会“大学校”作用的关键 在广泛开展“创争”活动中,按照“分层次、抓重点、重实效”的原则,大力实施员工素质教育工程,形成分层次培训、抓重点培训、重实效培训等三个模块。
一是分层次培训。采取“请进来”和“送出去”的办法加强员工业务素质的培养和储备。对中层管理采取“送出去”和校企合作举办各种培训班的原则,提高中层管理人员的能力和水平;对在岗员工采取“请进来”和企业自主培训的原则,提高在岗员
工的岗位操作技能。
二是抓重点培训。主要是从培训对象和培训内容上抓重点。培训对象从年龄上、专业上有主有次有针对性地加以选择,培训中应把年龄较轻,又有较强事业心的员工做为重点培训对象;从培训内容上讲,各类培训活动应做到点面结合,突出“点”,普及“面”。所谓“面 ”,就是注重员工的业务知识、企业规章制度、法律常识等知识的普及,以此来提高员工综合业务素质;所谓“点”,就是在注重全员、整体提高过程中,还要分专业、分部门、分系统地来区别培训。
三是重实效培训。以增容新知识、传授新理念、培养员工自学能力为主要内容,不断创新培训形式,采取参观学习,内部交流的形式,提高业务水平。采取拓展训练和阿里巴巴金矿资源整合体验式培训,从而达到激发个人潜能,建立相互信任,塑造高绩效团队的目的。采取网络视频培训、知识竞赛、读书演讲等员工喜闻乐见的形式,开展群众性教育培训活动,重点培养员工的职业道德、共同理想、核心价值观。
三、搭建员工展示平台,是发挥工会“大学校”作用的重要载体
中国工会“十五”大指出,要大力实施员工素质建设工程,要通过搭建劳动竞赛、节能减排等丰富载体和平台,不断提高员工队伍的思想道德素质和科学文化素质,培养和造就高素质员工队伍。主要内容是:
一是提升员工基本素质。依托员工素质教育工程,完善开放式教育、菜单式选择的学习的平台,进行基本权益、基本技能、基本安全知识、基本礼仪的普及性教育,提升员工基本素质。
二是推进技能人才培养。创新技能人才培养工作载体,推广“技术员工等级评定”、“绩效考核”制度,建立员工创新工作体系,发挥员工技协作用,组织技能“争霸赛”、“我为节能减排做贡献”等劳动竞赛活动,搭建员工成才快速通道,推进技能人才培养。
三是实现员工创新价值。以体现技能人才价值实现为目的,推动员工经济技术创新发展,围绕企业重点工程、重点项目,广泛发动员工深入开展合理化建议和劳动竞赛活动,积极参与重大技术革新、技术改造、项目攻关活动,推动经济技术创新成果切实转化,建立健全有效的奖励激励机制,实现员工创新价值。
四、培训及活动的跟踪,是保持“大学校”可持续发展的有效方式
为了保证工会“大学校”作用的可持续发展,工会在选择合作的培训公司、教育载体时,要充分考虑“售后服务”与实施方案的效果,这也是考察整体运作与服务水平的关键所在之一,是实现工会“大学校”作用目标的有效方式。具体方法为:
一是基本评价。通过观察学员的情绪、注意力、赞成或不赞成等表现,让每个员工对培训和活动效果进行评价,并结合所有人员的总体反应得出对培训和活动效果的基本评价。
二是综合评价。培训和活动学习到了什么?培训和活动内容方法是否合适、有效?培训和活动的每一学习过程是否满足和达到了预期目的。通过以上几种形式的测试,做出培训和活动效果的综合评价。
三是最终评价。分析培训和活动是否带来了人员行为上的改变。培训的目的是提高能力,而能力是通过行为表现出来的。因此,对评价培训和活动的效果跟踪就要看受训者在工作行为上是否发生了可观察的变化,培训和活动的前后变化程度,组织工作绩效完成是否标准是最终评价。
培训是让学习变成看得见、摸得着的东西,是工会干部“全能”素质提高的体现;也是新世纪、新阶段工会工作的宗旨、方针、目标,对工会干部的要求,只有不断的学习,才能靠自己的能力,靠学来的本事解决工作中不断出现的新问题,才能更好的履行工会的各项职责。
1“组织起来,切实维权”是我们基层工作的准则
在近几年的施工生产和经营管理及各项工作的实践中,我深刻的体会到:要想把上级工会有关政策和要求贯彻好、执行好,把广大职工组织好、维护好,充分发挥工会与职工的桥梁纽带作用,调动广大职工群众的生产积极性,确保职工队伍的稳定工作,必须卓有成效的关心职工生产、生活,维护职工的合法权益和切身利益。
具体来讲,就是“组织起来,切实维权”是我们基层工会工作的努力方向,是我们今后工作必须坚持的准则,同时也是我们组织起来,加强团结,平等协商,维护权益,履行职责,顾全大局,确保各项工作顺利开展的要求;是工会组织履行维权职能的要求;也是基层工会组织代表职工群众根本利益的出发点和落脚点。自觉地站在职工群众的立场上,对工作进行研究和部署,在履行基本职责的过程中,充分反映民情民意,以大局利益为重,以职工群众的根本利益为重,树立群众利益至上的服务理念,用职工群众的满意度对我们的工作进行检验。我们要带着感情和责任,全心全意地为职工群众办实事,解决职工群众遇到的实际问题,秉持服务他人,服务社会的理念,做好本职工作。通过“组织起来”进而为党和人民作出贡献,通过“切实维权”为执政打好基础。在工会组织中借助“组织起来,切实维权”的方式将广大职工和劳动合同工人吸纳到组织中,全面贯彻落实基层组织的工作方针,维护好广大职工群众的根本利益。工会组织要真正履行自己的职责,全面贯彻落实“组织起来,切实维权”的方针,并在实际的工作过程中进行实践,解决群众的实际问题,广泛团结职工群众,调动职工的积极性和工作热情,最大限度地发挥基层工会的职能作用,密切联系群众。
作为基层组织,要逐渐巩固和强化工会工作的方式,并随着职工队伍发生变化,切实做好基层工会的本职工作,维护好广大职工的合法权益,将工会组织的工作重心放到职工群众遇到的难点问题上,通过民主、法制的方式,不断扩大工会组织的覆盖面,以及工会规模,将更多优秀的职工吸纳到基层工会组织中,进而提高组建率和职工的入会率,不断强化职工队伍的自身建设,履行工会组织的职责和功能,努力将基层工会组织打造成甘于奉献,勇于进取的组织团队,进而服务于职工群众,服务于社会,组织起来谋求企业的健康发展,维护好职工的根本利益和合法权益。
2 围绕企业的中心工作,服务好大局
为了实现企业的宏伟目标,必须依靠工人阶级,全面贯彻全心全意为人民服务的指导方针和行动准则,调动职工的积极性,充分挖掘职工的潜能,将广大职工紧密团结在党的周围,为全面完成企业的各项施工任务和奋斗目标作出贡献。工会工作要以施工生产、经营管理工作作为中心,团结带领广大职工就要以大局为重,处理好、服务好企业内部改革、企业发展与稳定之间的关系,确保企业和职工的合法权益和利益受到损害,真正做好一心一意搞建设,聚精会神为谋发展,切实维护好企业内部改革和快速发展的大好局面,进而营造和谐、稳定的社会环境,为实现企业的宏伟目标进行不懈的努力。与此同时,在实际的生产过程中,不断地激发广大职工的潜能,调动职工的积极性。将工作与生活紧密结合,创造性地解决职工群众的生产生活问题,在确保企业整体利益的前提下,最大限度地维护职工群众的根本利益,进而促进企业持续发展,并且将社会的物质文明、政治文明和精神文明全面贯穿到企业中,为企业的发展注入新的活力,广大职工才会在生产实践中发挥主力军作用。
工会组织要团结在党的周围,始终围绕中心服务的重点,把广大职工群众和外包队伍组织起来,团结在企业振兴发展的目标上来,为实现企业的整体利益和职工群众的具体利益而奋斗,这是“组织起来,切实维权”八字方针的具体表现。在党和企业的工作大局中,工会组织要始终考虑建设和维权工作,加强组织建设,明确方向,认清形势,找准位置,扎实工作,不断壮大工会力量,做好本职工作,化解企业在发展过程中出现的改革和发展的矛盾,维持和谐稳定的劳动关系,做好群众的思想工作,正确处理好长期利益与短期利益的关系,以及局部利益与整体利益的关系,进而确保企业持续、健康、有序的发展。
3“组织起来,切实维权”是工会组织生存与发展的要求
随着企业内部改革的不断深化,职工队伍的内部结构也发生变化。工会组织的工作对象范围不断扩大,由过去的企业内部职工,逐步扩大到国有企业、集体企业、私营企业的职工,以及进城务工的农民工,进而在一定程度上分散了企业工会组织的工作对象。企业职工的流动性逐渐加大,同时职工的权益也朝着多元化、复杂化方向发展。随着这种形势的不断发展,工会工作必须加大劳动关系的协调力度,追随发展的步伐,做好工会组织的本质工作,健全维护职工的合法权益机制,丰富确保职工利益的手段。在我们企业内部只有把所有的同企业建立了劳动关系的团体和个人组织起来,进而壮大工会组织的力量,不断扩大工会组织的影响力;只有发动一切职工力量,才能更好地维护其自身的合法权益;只有将广大职工组织起来,才能夯实党群基础,进而做出更大的贡献,切实维护好广大职工的合法权益,同时,这也是工会组织成员做好本职工作义不容辞的责任。通过调查研究,从实际出发,维护群众的切身利益,针对新情况、发现新问题,提出新的工作新思路,制定新的措施,最大限度地维护职工的根本利益,满足职工在收入、住房、教育等方面的权益和利益。解决职工在生产生活中遇到的实际问题,让职工群众真正感受到组织的温暖和关心,进而增强工会组织的吸引力,凝聚力、号召力。
4 发挥基层工会在不同时期的组织作用
在不同阶段,不同的发展时期,工会组织仍然是推动企业各项工作向前发展迈进的基本力量,同时是我们党最坚实、最可靠的企业基础。工会作为党联系职工群众的桥梁和纽带,作为企业经济建设重要支柱,作为广大职工的群众组织。工会组织的职责和作用是将企业与工人的使命紧密联系在一起,与党的地位和工人的使命联系在一起,充分发挥工会组织的作用,工会组织要有强烈的责任感,拥有政治意识、大局意识和责任意识,以党和国家的根本利益为重,维护职工利益,确保企业稳定,作为工会组织必须围绕党的建设开展各项工作,以党建带工建,以工建促党建,哪里有组织建设,哪里就要有工会建设,哪里有工人,哪里就有工会组织,巩固和强化工会组织建设,不断提升工会组织成员的素质,最大限度的维护职工的合法权益,做出实际工作。体现维护的基本职能主要是从以下几个方面:逐步扩大基层民主,加大职工群众参与企业重大决策的力度,增强广大职工关心企业大事的民主意识,把广大职工思想统一到企业发展大计上来,维护好职工的政治利益。职工的政治权力是工会的维护基础,主要体现职工的主人翁地位在企业的民主管理、民主参与和民主监督的基本制度的建设。维护职工的经济利益,职工经济利益是工会的维护根本,建立完善的平等协商,保证职工的经济利益,维护职工的文化权力是工会维护工作的重要内容。工会要迎接不同时期、不同阶段的新挑战,主动配合行政,全面提高职工文化技术素质,以适应社会经济和企业发展的需求。
总之,在发挥基层工会组织维护方面坚实的理论基础和实践基础是工会安身立命之本,是工会实践“三个代表”重要思想的具体行动,为企业的发展而努力!
参考文献
[1]杨国平.维护职工合法权益促进和谐企业建设[J].山东社会科学, 2011 (S2) .
[2]于赞.浅谈我国企业工会的维权职能[J].中小企业管理与科技 (下旬刊) , 2010 (02) .
建好文化体育设施,配齐育人网络。青岛市总工会高度重视职工文化体育活动阵地建设,先后累计投入亿元资金,相继建成青岛市工人文化宫文化大厦、工人体育场、第二工人文化宫职工文化体育综合楼和职工文化体育活动中心,形成南北呼应的两个职工活动中心。建立职工实训基地7个,在各区市及农民工相对集中的区域(行业)建立外来务工文化活动服务站等流动活动阵地。目前,青岛市共有全国“职工书屋”示范点17个,省级百佳“职工书屋”7个,市级“职工书屋”199个,“书香企业”186个,青岛各级工会建立的“职工之家”、“职工俱乐部”达6000多个,形成了覆盖青岛市的工会活动阵地。
创立工会文化品牌,引导育人方向。“知识就是力量——每周一讲”自1983年4月8日创办以来,已经风雨不辍地坚持了28年,举办1200余讲,听众累计达到20余万人次,内容从最初的以讲授文学知识为主,到现在涉及政治、经济、文史、哲学、医学、艺术等多种学科和门类,成为全国范围内绝无仅有的文化景观,被评为全国工会制造十大品牌。
以提高农民工整体素质为主要内容的“共同的家园”主题系列活动是青岛市总工会近年来打造的又一品牌。先后50多次走进工厂、车间、社区、建设工地,广泛开展“送演出、送书籍、送讲座、送电影、送活动”的“五送”活动,慰问农民工12万余人,通过“流动课堂”、“流动书箱”、“流动活动阵地”等形式,寓教于乐,潜移默化地提高农民工的整体素质,深受企业和农民工兄弟的欢迎,已经成为青岛广大农民工学习交流的家园、陶冶情操的家园、强身健体的家园、提高自身素质的家园。
在全市各级劳模中开展“劳模精神进企业、进校园、进社区”的劳模精神“三进”活动,开展一系列的劳模报告进企业、劳模座谈进校园、劳模演讲进车间、劳模服务进社区、进工地等活动,展现劳模风采,服务广大群众,传播劳模精神。
在全市女职工中广泛开展了“四讲四做”和“三走进”系列活动,即:讲社会公德,做有爱心的人;讲职业道德,做有诚信的人;讲家庭美德,做有孝心的人;讲个人品德,做有责任心的人。成立青岛市女职工生理心理健康专家辅导团,组织开展走进企业、走进机关、走进社区传播身心健康新理念“三走进”活动,目前已培训师资6000余名,近百万女职工受益。
搭建育人平台,提高职工整体素质。围绕社会主义核心价值体系建设,提高职工文明素质。深入开展“共铸理想信念、共促科学发展”主题教育,号召各级工会以“坚定信心、迎接挑战”、“科学发展、在我身边”、“喜迎国庆、共创辉煌”为主题,举办多种形式的形势政策宣讲、职工演讲等活动。组织职工观看电影《铁人》,参与全国文明城市创建,广泛开展职业道德建设和“铸造诚信”活动,先后涌现出260余个国家级、省级、市级职业道德建设先进,共评选出1276个“青岛市职工诚信示范岗”,深化了诚信教育和诚信实践。
围绕学习型社会建设目标,提高职工科学文化素质。青岛将“创争”活动融入到企业文化建设之中,建立完善了“创争”活动组织领导体系、考评指标体系和保障体系,将“创争”规划、职业技能培训、经费保证纳入职代会、厂务公开、集体合同的内容,从制度上监督保证职工参加学习培训权利的落实,确保教育培训经费足额提取并按规定使用。把“创争”活动同职工职业道德建设、“职工经济技术创新工程”、“女职工素质自我达标”、争创“工人先锋号”等活动结合起来,激励广大职工获取知识、更新知识、提高技能。产生了青岛港、许振超、夏晓宾、刘艺等一批全国、全省知名的“创争”活动先进集体和个人。青岛市目前共有学习型组织80个,学习型班组79个,知识型职工76名,优秀组织单位54个,优秀组织个人51名。市总工会荣获全国“创争”活动优秀组织单位。
贴近职工现实工作需求搞培训,提高职工业务技能素质。青岛市总工会创新“赛训结合、以赛促训”的职工培训思路,采取“建立培训基地”、“岗位练兵比武”、“名师带高徒”和“送培训到基层”等培训方式,切实提升职工的从业能力。青岛市各级工会每年举办各类培训班达15000期,培训工会干部及职工70余万人。近年来,与建委共开办建筑工地职工夜校1000余所,培训农民工100多万人次。印发《农民工学习手册》2万册,每年在农民工相对集中的社区、企业组织培训活动200场(次),培训农民工10万人,向农民工讲授《劳动法》、《工会法》等法律法规,开展职业道德、安全生产、遵纪守法等十多个方面的知识讲座。
根据“三联三帮三促”组工干部下基层活动的安排,我们下到××等6个乡镇开展调研,在调研过程中我一直在思考,如何充分发挥农村无职党员的先锋模范作用,带领群众发展农村经济,走共同富裕之路。我认为要做到以下几点:
1、以党内民主为先导,保障无职党员的民主权利。要充分发扬民主,切实保障《党章》赋予党员的权利,做到在党内使每个党员都能够平等地享有管理党内事务的权利,方能使党组织充满活力,不断提高党组织的凝聚力和战斗力,更好地体现党在农村的政策。党员是党内权利的主体,党员民主权利是任何一级党组织都无法剥夺的,党组织必须保障无职党员的这些民主权利得到正确的运用和行使,只有这样才能调动他们带领群众致富的积极性。要保障无职党员的这些民主权利,必须要建立和完善党内情况情况通报制度、情况反映制度和重要决策征求意见制度,使党员和基层党组织对党内重大事务享有充分的知情权和参与权。我们在6个村调研中发现他们在保障党员权利方
面做得较好,都定期组织党员开展了学习,遇到重大事情都召开了党员大会,征求党员的建议,做到了重大事情党内先知道,重要文件党内先传达,重大问题的决定党内先讨论,重要决策的实施党内先发动,在党内形成一个民主的政治氛围,实现了广大农村无职党员对党内事务的广泛参与和有效监督,维护了农村无职党员的权力,提高了无职党员参与的热情。
2、实施分类引导,加强对无职党员的管理。要抓好农村无职党员的管理,根据不同层面无职党员提出的不同要求,并结合各自的身体状况、能力特长进行分类组织和引导,最大限度地调动他们的工作积极性,有一份光发一份热,努力激发农村无职党员争先创优的热情,促使无职党员在他们的能力范围内尽量为群众做好事、办实事,发挥先锋模范作用。对已有产业基础,有带动致富能力的党员,要求他们与贫困户结成对子,手拉手帮扶,发挥带动辐射作用。如黄甲铺乡小苏溪村产业大户余跃林,自己在引进玫瑰香柑获得效益后积极向村里的其他种植户推荐该品种;对本身掌握农村实用技术的党员,要求他们做好技术传播,为群众发展壮大产业提供技术指导。如××镇××
村科技示范户××,在柑桔病虫害防治方面有一套,他经常指导村里的其他柑桔种植户做好病虫害防治;对长年外出打工的中青年党员,要求他们经常和村党支部联系,充分发挥信息灵便的优势,做好劳务输出和农产品购销信息的及时传递工作;对退职的老党员,要发挥他们阅历丰富,党性强、威望高,要鼓励他们当好村干部的参谋和顾问,做好村内事务的协调工作,我们要尊重他们的意见和建议,让他们老有所用、老有所为,乐于参与党组织的活动。要建立退职老党员帮助联系农村无职党员的帮扶联系制度,充分发挥退职老党员的作用,把老党员的“威信”转化为引导教育其他农村无职党员积极参与党组织活动的动力,用他们的经历、他们的思想、他们的理想信念来教育人,激发他们参与党组织生活的积极性和主动性。如××乡退职老党员××,2002年从村里退下来后,在发展好自己的养殖业外,还积极支持村委的工作,同时利用空余时间帮助其他产业大户抓好管理。
3、优化结构,增强农村基层党组织的活力。从我们下到的××、××的5个村情况来看,共有党员205名,其中35岁以下党员17名,占8%;36-50岁党员49名,占
24%;51至70岁党员114名,占56%;70岁以上党员25名,占12%。其中初中及初中以下学历党员146名,高中和中专学历党员54名,大专及大专以上学历党员5名,文化程度低。要改善这一状况,必须从三个方面着手:一是改善年龄结构。要积极发展年青党员,把35岁以下、高中以上文化、有改革创新精神、符合条件的优秀农村青年吸收到党内来,以此解决农村无职党员队伍老化问题;二是改善文化结构。大多数农村无职党员只有小学或初中文化,具有高中或大专文化程度的很少。要在党员中开展学文化、学科技的活动,帮助他们普及和提高科学文化知识,培养带头致富的能人;三是调整分布结构。要积极引导和鼓励外出的党员回乡发展,通过他们掌握的经验和技术带领群众共同致富。
4、增强能力,提高致富带富本领。当前农村工作的重点是构建和谐发展的社会主义新农村,这就需要农村无职党员发挥出示范和表率作用,带头致富和带领群众致富。一是集中培训,依靠专业辅导提高素质。主要是充分发挥县委党校、农函大、农村专业经济合作组织以及农村党员干部现代远程教育平台的主阵地、主渠道作用,定期组织
农村无职党员集中培训,进行政策、实用科技知识的理论辅导,提高素养。二是开阔视野,依靠交流合作提高素质。一方面是有目的、有计划、有针对性地选派一批优秀的、有发展潜力的农村无职走出家门,到经济发达地区参观学习,启迪思维,开阔视野,促使他们由运用一般简单技术向掌握高新技术过渡,加快知识更新步伐。另一方面是加强本区域之间的相互交流与合作,既介绍自己的先进经验,又学习其他人才的成功做法,达到取长补短,共同提高的效果。三是基地示范,依靠典型引导提高素质。在管理好现有科技示范基地的前提下,积极鼓励、支持一部分无职党员领办、创办各类科技示范基地,形成样板,做给其他无职党员看,带着其他无职党员干,从而增强无职党员的实际操作技能。
5、积极探索,不断建立和完善机制。一是建立支部委员联系无职党员制度。要把支部委员联系无职党员的制度作为一项长期的、系统的党员帮扶教育培训制度来抓,每名支部委员联系1至2名无职党员,每个月至少要与自己的联系对象交心谈心一次,了解他们想什么、干什么、办什么,并帮助解决工作中出现的实际困难,充分发挥支部委
国有企业工会组织是党联系职工群众的桥梁和纽带,是职工利的代表,是党的群众工作的重要组成部分,是推进企业改革、加快经济发展、保持队伍稳定的依靠力量。工会要为建设和谐企业发挥作用,在党政和职工之间架起更加畅通的桥梁,系起更加紧密的纽带,在建设和谐企业的进程中施展着更大的作用。就如何充分发挥工会作用,笔者浅谈几点看法:
企业各级管理者应重视工会作用发挥,真正把企业工会建设成为“职工之家”。在构建和谐企业的今天,尤其是基层单位的行政管理者,应高度重视凝聚力工程建设,积极做好职工群众的贴心工作。坚持以人为本的理念,做到在生活上关心职工,关心职工的冷暖,关心职工的疾苦,关心职工的健康安全。这是凝聚力工程中的一项基础工作。积极采取平等交流及个别谈心等方式,来了解新老职工的思想情绪,把握他们的呼吸脉搏,因地制宜创造优美的生活与工作环境,丰富业余文化生活,改善职工福利,努力提高生活品质,让职工确确实实地感受到企业的温暖,感受到一种深厚的友情,更好地促进职工安居乐业。
在政治上尊重职工,主要是尊重职工的自身价值和权力。无论职位高低、新老同志,在入党、培训、选拔人才、评功评奖、福利上一律享受平等待遇,让大家在同一起跑线上平等竞争,在竞争中
实现自身价值。在工作上依靠职工,工人是企业的主人,是企业的重要资源,是企业发展的强大动力。要坚定不移地确认员工在企业的主人翁地位,凡重大决策,必须经员工大会讨论通过,倡导大家发表意见,畅所欲言。员工有权通过各种渠道向企业提出建议和意见。对有价值的建议和意见还要进行表彰和奖励,借以充分发挥员工的聪明才智,调动全体员工的积极性。落实工人阶级主人翁地位。克服把工人当成打工仔的雇佣思想,增强工人阶级主人翁意识;通过职代会、座谈会等多种形式,坚持经常性把企业面临的形势和困难向员工交底,集思广益,使企业改革的每一举错,都能充分体现民主意志和主人翁地位,维护员工的合法权益和主人翁地位。促进员工以主人翁姿态关注生产经营,关注企业改革发展,重视企业效益,爱护企业声誉。
在工作内容上,要适应职工群众的需求不断提升工作层次。“吹拉弹唱”和搞好职工福利等是工会工作的基本组成内容,有利于丰富职工业余文化生活,活跃企业气氛,激发职工工作积极性等。然而时代的变迁,环境的变化,要求企业工会工作内容必须提升层次。要服务发展大局,深入开展“事事争上游,人人争先进” 及“加强责任心,提高执行力”等积极向上的有益活动,培养职工的“企业是我家,发展靠大家”和“我是中央企业,我要做的更好”的理念。把职工群众的智慧和力量凝聚到同舟共济,共克时艰,促进企业发展上来,与企业一起夯实保障职工合法权益的基础。
深化职代会制度的建设工作,加强企业的民主管理。企业职代会制度是企业进行民主管理、规范协调劳动关系,维护职工合法权益的有效手段,其作用和价值日渐显现出来,工会必须要深化职代会制度的建设工作,进一步完善职工民主管理、企务公开制度,认真落实职代会的各项职权,使职工通过职代会,在企业的经营管理中,充分享有知情权、决策权和监督权,使企业与广大职工结成一个统一的利益共同体,在促进企业的经济发展、强化企业管理、推动企业发展中发挥重要作用。
在企业发展的同时,要坚持以人为本。工会应尽职保障职工的合法利益,通过集体协商的方式,建立职工工资正常增长机制,使职工的收入水平与企业经济发展和社会进步保持同步,在涉及职工切身利益的重大问题上,要充分表达职工的意志、愿望和要求,促进企业改革发展的重大决策和职工工资、人力资源管理等事项的公开、公正、公平,保障职工知情、参与和决策的各项民主权利。
要加大对困难职工的帮扶力度。帮助困难职工的工作,是构建和谐企业的重要内容之一,工会的帮扶工作有两方面的内容,一是监督和落实好针对困难职工群体的各项基本保障政策,让困难职工了解掌握并充分享受到这些政策。二是广泛开展对困难职工的就业救助、子女工作分配、医疗救助,推动送温暖工程的经常化、制度化,为职工排忧解难。帮扶工作应加强针对性,保证实效性,从职工群众迫切需要帮助的方面人手,多在“扶”字上下功夫,探索多
种帮扶形式,使帮扶资源得到有效配置和整合。形成企业党政工齐抓共管,有关部门共同参与,工会有效运作的长效机制。
基层工会组织是工会整个肌体的细胞,是工会全部工作的基础。工会组织围绕企业的改革、发展、稳定的大局开展工作,归根到底是由基层工会去组织落实。同时,工会组织在工作对象中的吸引力、凝聚力,也是直接体现在基层工会的工作中。因此,基层工会工作成效如何,直接影响着工会整体工作水平的提高。面对企业改革和竞争激烈的客观现实,面对不断发展变化的企业员工队伍,基层工会工作面临更多的新问题、新情况、新挑战。如何发挥基层工会作用,直接关系到党和群众之间的血肉联系,关系到企业的成败。在工作中我们发现,要增强基层工会活力,发挥基层工会作用,工会除自身必须奋发有为外,各级党委必须加强对工会工作的领导,还需要企业行政对工会工作的大力支持,以上三者缺一不可。下面就如何发挥基层工会在企业的作用谈几点自己的看法。
一、工会职能作用的发挥,必须紧紧围绕企业中心工作。
基层工会的主要任务之一,就是团结和动员广大员工,以主人翁姿态为推进企业改革和实施企业发展战略做贡献。因此,基层工会必须紧紧围绕企业中心任务来开展工作。生产经营方面。以市场营销为中心,在提升员工新业务推广和应用能力上下功夫。在内容上,要围绕生产经营实际,以强化工作质量,提高服务水平、创造最大化的经济效益为目的,引导员工努力学习和掌握新业务、新知识、新技术。通过多种形式,培养一支技术精湛、业务娴熟的员工骨干队伍。在形
式上,要把窗口服务队伍建设作为重点,在规范员工行为准则上狠下力气。工会可通过开展“星级服务明星”、“星级营业厅”“先进班组”等的评选表彰活动,激励员工奋发向上的斗志,培养员工“爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会”的良好风尚,不断提升客户满意度,从而增强企业发展后劲。在途径上,要以提高全体员工的整体素质为目标,把提升员工的业务技能和实际操作能力作为突破口。通过组织开展岗位练兵、专业技术比武等活动,掀起全员“比、学、赶、帮、超”的热潮。企业管理方面。基层工会担负着组织员工参与管理企业的任务。因此,工会首先要积极参与企业对人的有效管理,实现对事、对物、对企业的有效管理,组织发动全员积极为企业发展出谋划策,正确引导员工通过多渠道参与企业的管理。设立“金点子”信箱、开展合理化建议征集等活动,提高员工参与管理企业的责任感、使命感和积极性。其次,充分发挥企业与员工的桥梁和纽带作用,指导和组织员工积极投身企业管理,使员工充分认识到自身权益,正确处理企业和个人之间的关系,想主人之事、尽主人之责、干主人之活、享主人之权。建立和完善相应的物质激励制度和民主管理制度,保证员工符合企业价值观和企业精神的行为得到充分尊重,保证关心企业并为企业创造物质财富的员工获得实际的物质利益。推动广大员工与企业在思想观念、道德品质、思维方式、行为方式上保持一致,自觉遵守企业规范和管理制度,使广大员工能够在生产经营、企业管理、企业发展过程中有效发挥主人翁作用。
二、以人为本竭诚为广大职工服务,是基层工会组织发挥职能,推进和谐企业建设的出发点和落脚点
员工是企业发展的主体,作为基层工会组织,坚持以人为本的发展观,就是要切实把职工的利益放在首位,想问题,做事情,都要充分考虑广大职工的利益和需求,调动一切积极因素,促进员工的全面发展。一是要全面宣传落实新《劳动合同法》。作为基层工会组织,应该深入浅出的帮助员工,切实做好组织宣传工作,让他们的权利和义务等到应有的保障,同时配合公司,做好劳动合同的签订工作;维权是维护员工的劳动经济权益。平等协商、集体合同制度是基层工会组织维护员工合法权益的基本形式和主要手段。通过推进平等协商、签订集体合同制度,实现企业和员工双方的互利双赢。在平等协商上:必须把竞争上岗、收入分配、安全生产等员工关心的热点、劳动关系的焦点和企业的难点,作为员工集体合同的协商重点,并将合同文本提交职工代表大会讨论通过,使员工的合法权益充分得到维护。在建立集体合同制度上:必须坚持“维护员工利益,共谋企业发展”的原则,把集体合同制度与推行劳动合同制度统一起来,明确员工劳动合同中的劳动标准和经济利益,注重合同的约束力和时效性。二是要充分尊重广大员工的主人翁地位,切实规范落实厂务公开的各项工作,加强宣传阵地建设,利用网络,宣传栏、公开栏等宣传阵地,多种形式地对各部门的生产经营进行宣传。积极宣传公司各项管理制度、职工思想动态、生产经营状况、公司月业绩考核结果、各项评比结果等。充分发扬了企业民主、公开、公平管理的作风。切实保障了广大员工
参与民主管理、民主监督的权利,增强他们的主人翁责任感;三是要落实好《女职工劳动保护规定》,作为基层工会应切实保护好这部分劳动主体人群的切身利益。积极动员职工参加女职工体检活动及座谈交流,积极组织发放劳动保护用品,以及各类福利,让职工充分享受到职工之家的温暖;四要在建立健全员工的保障机制上:要紧紧围绕发展这根主线,积极开展送温暖活动,慰问一线员工;节假日期间,走访慰问特困和重病员工;认真落实员工疗休和健康查体工作,建立员工健康档案,尤其要注重女员工的特殊权益保护工作;建立、坚持员工婚、丧、病、困、生五必访制度和为员工过生日制度。通过以上制度的建立和送温暖活动的开展,充分突出企业以人为本的管理思想,促进企业的和谐发展。
要充分发挥工会组织群众、宣传群众、教育群众、联系群众、服务群众的传统优势。工会以丰富多彩的文体活动为载体,寓教于乐,陶冶职工情操。以部门为单位或以集中形式利用五一、十一、元旦休闲时间举行丰富多样的文体比赛、联谊会等;开展拔河、乒乓球、羽毛球、跳绳等文体活动,丰富职工群众的业余生活,同时也增进了职工的凝聚力。
三、发挥工会的凝聚作用,建立优秀的企业文化
一个成功的现代企业,总是与优秀的企业文化相伴随。企业文化建设以员工为主体,而工会又是员工的群众组织。因此,基层工会工作要充分发挥凝聚职能作用,动员广大员工以企业核心价值观、企业
精神和企业愿景为核心,以员工的群体共识和群体行为为基础,通过组织开展丰富多彩的文体活动,寓教于乐,激励员工奋发拼搏、开拓进取的内在动力。开展文体活动是增强企业凝聚力和向心力的关键。基层工会作为企业文体活动的直接组织者,应通过开展科学文化、体育等活动,不断提升企业的凝聚力和向心力。在科学文化方面:组织开展服务业务技能比赛和新业务知识竟赛,抓好新技术、新业务和窗口服务等的学习培训,通过岗位技术练兵使员工达到应知应会标准,通过技术比武来检验员工练兵成果,有效提高员工的整体素质和业务技能。在体育文化方面:组建群体性强、深受员工喜爱的乒乓球、篮球、足球等业余球队,适时举办协作性强、具一定影响力的体育比赛,增强员工的体魄和凝聚力。在精神文化方面:在员工中发现、培养文艺爱好者和文艺骨干分子,成立合唱团、宣传队、演讲团等,编排以企业管理、生产经营、新业务、新知识和客户服务等为体裁的文艺作品,宣传好人好事,充分展现广大员工良好的精神风貌,鼓舞员工士气。举办员工美术、书法、摄影比赛等活动,加强与其他团体的交流沟通,扩大企业的社会影响力;适时举办一些 “我眼中的国家电网”、“我心中的国家电网”等摄影美术书法比赛,提高企业文化档次,丰富员工业余文化生活。在文化场所建设上:建立职工之家和企业文化展馆,教育广大员工发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统,增强责任感和使命感,不断为企业创造财富。在文化交流上:充分发挥文化、体育的外交作用,通过开展“军民共建”、“文明社区共建”、“文明单位共建”等活动,加强企业文化、品牌的宣传,树立良好的社会形象。
在构建和谐企业中如何发挥工会的组织作用 作者:郭正刚
来源:《现代交际》2010年第05期
[摘要]工会在构建和谐社会中具有特殊地位和作用。在构建和谐企业中工会组织如何发挥企业工会的组织作用?发挥什么样的作用?本文将对此做以论述。
[关键词]和谐社会 和谐企业 工会组织 作用
[中图分类号]D422.61[文献标识码]A[文章编号]1009-5349(2010)05-0043-0
1一、工会根据企业职工的精神文化需求开展宣传教育工作,为构建和谐稳定的煤矿创造条件
和谐稳定的环境是企业快速发展的保证。在构建和谐稳定的企业环境中,工会组织有着良好的群众优势。因此,工会在开展宣传教育工作中一定要结合职工的精神文化需求,发挥优势,通过多种形式来促进企业的和谐稳定发展。一是加强企业文化理念的宣传。我们在多年的实践中建立了“企业大而强,家园富而美”“干事创业、忠诚敬业、敬畏规章、完成任务”“共建和谐企业、共享文明成果”等企业目标、企业精神、企业价值观,为让职工了解和掌握这些企业文化理念,工会先后开展了企业文化演讲会、征文、黑板报和知识抢答赛等活动,并建立由图片栏、阅报栏、干部培训园地、廉政文化、青年园地等多块宣传橱窗组成的文化长廊,定期更换内容,宣传企业的形势任务等,使职工能够了解形势、掌握矿情、增长见识。二是积极开展丰富多彩、寓教于乐的文化体育活动。元旦、春节、国庆节等重大节日期间,积极开展文艺晚会、优秀歌手演唱会、书画摄影展、田径运动会、篮球、乒乓球、象棋围棋等丰富多彩的文化娱乐活动,满足职工的文化精神需求。同时,我们还加大了对文体设施的投入,建立了灯光篮球场、大众健身路径等活动场所,丰富了职工群众的业余文化生活。组织发挥各自的优势,利用业余时间开展文体活动,不仅培养了职工良好的生活方式,也进一步增强了职工的集体感,在企业中营造了团结一致、积极进取的和谐稳定氛围。三是深入开展各种主题教育。围绕社会主义荣辱观、六观教育,及时开展了知荣辱书法展和征文演讲等主题教育,并对优秀征文在矿文化长廊上进行了展评,提高了职工的荣辱观,增强了职工的文明意识、大局意识和主人翁意识,从而使职工在各种形势前都能做到识大体、顾大局,树立知难而进、积极向上的信心和勇气,为企业的和谐稳定发展奠定了坚实的基础。
二、建立健全企业工会组织体系,增强工会组织的凝聚力和影响力
工会的组织体系是工会开展各项工作和履行职能的组织基础。首先,按照《工会法》和《企业工会工作条例》的规定,在企业25人以上的车间、队组建立基层工会委员会;在企业、处级单位建立工会委员会,形成自下而上多级别、多层次的企业工会组织。要重点对重组改制单位工会组织进行重建或改建,实现工会组织“横到边、竖到底”的网络构架。其次,在健全组织体
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系的同时,要发挥基层工会干部的职责,积极与各级党组织协商,按照精干高效,德才兼备和“四化”的标准,大力选拔那些年轻有为、热心工会工作、富有开拓创新精神的专业人才或复合型人才充实到工会干部队伍中来,为完成新的历史条件下的工作任务提供良好的人才保证。第三,要完善企业工会接受地方工会和同级党委领导的有效机制,注重体现企业工会的优势和特色,发挥好企业工会独立自主地开展工作的自主权,这样更有利于突出维护职能;企业工会要坚持双重领导、各有侧重、便于发挥作用的原则,以形成任务明确、各负其责、自主高效、协调运转的科学组织领导体系。
三、认真履行参政议政职能,推进企业民主化管理进程
工会参政议政是党的全心全意依靠工人阶级方针的重要体现,是保障职工知情权、参与权、监督权的重要手段。作为企业工会,我们必须做好四件事:一是要按期召开职工代表大会,从源头上实现民主管理。坚持职代会对企业每年安全生产经营目标、安全生产责任制的检查考核、利润指标完成情况以及工作思路等通过职工代表表决的方式实现民主管理。二是代表职工与企业平等协商,签订和监督集体劳动合同的履行,维护职工合法权益。三是落实企务公开制度,在职工关心的棚户区住房改造问题、农民工转正、劳模评选、干部选拔任用、工资分配等敏感环节上实行民主公开。四是要特别关注职工劳动工资、劳动工时、劳动条件等职工关心的热点问题,推行工资集体协商工作,确保职工工资的增长与经济增长同步,站在构建和谐社会的高度,逐步在企业中建立正常工资增长机制,加强工资协商工作的规范化运作。
四、不断丰富企业精神的内涵,积极参与企业文化建设
胡凯旋
农村基层党组织是农村各种组织和各项工作的领导核心,是党在农村全部工作和战斗力的基础。加强和改进农村基层党组织建设,充分发挥村级党组织的作用,使村级党组织在农村真正成为“三个代表”重要思想的组织者、推动者和实践者,这是摆在各级党组织面前的一个重大问题。笔者结合高坪镇实际,就村级党组织如何发挥作用谈一点粗浅认识。
一、村级党组织面临的现状及存在的问题
省委第十次党代会指出:欠发达、欠开发是目前我省的基本省情和经济社会发展的显著特征,贵州又是全国唯一没有进入总体小康的省份。农村基础薄弱,农村贫困面大,贫困程度深,农村发展滞后,农村收入水平低等是当前农村的客观现状。在这样的历史背景下,农村基层党组织同样面临着许多困难和问题,严重制约了村级党组织作用的发挥,主要表现在六个方面。
(一)村级党组织较松散、缺乏感召力和凝聚力。部分村级党组织领导地位受到削弱,干部积极性不高,党组织活动较少,对党员疏于教育管理,加上外出党员多,管理难度大;有的平常不管党员,工作仍停留在调处一些矛盾纠纷等
范带头作用很难体现,缺乏荣誉感、自豪感和自信心。
(五)农村党员发展质量不高。部分农村优秀人才、致富能手对村级集体事业不关心、不过问,不参与,对党的政策一知半解,缺乏向党组织靠扰的积极性和主动性,不主动要求入党,加上当前农村外出务工人员较多,而确定为入党积极分子的农民,多数不是致富能手,党员的后备力量严重不足,发展党员在质量上难以保证,党员发展工作后劲乏力、后继乏人。
(六)村干部待遇较低,任务重,村级干部队伍思想不够稳定,工作缺乏主动性和积极性。目前,村干部工资平均为400元/月,组干部360元/年,撤并村后,各村管理的面大、人多,任务十分繁重,村干部的收入与付出严重失衡,村(居)干部不仅要忙于村里的工作,同时还兼顾自家的生产、生活,且离任后生产生活得不到有效的保障。
二、对策思考
针对上述存在的现状和问题,如何使村级党组织发挥更大作用,笔者认为应从把握“一个重点”、注重“三个培养”、狠抓“五个着力点”上下功夫。
一个重点:切实加强村级领导班子建设这个重点,增强村级党组织的领导核心地位,是确保村级党组织充分发挥作用的重要组织保障。
村级党组织作用能否得到充分发挥,关键在村党支部领
利益所在,是解决农村矛盾和问题的关键,也是村级党组织更加坚强有力的需要,要把发展农村经济作为推进村级党组织建设的抓手,村级党组织的工作才有着力点,才能赢得广大群众的拥护,村级党组织的领导地位和在群众中的威信才能够得到巩固和加强,村级党组织的凝聚力和感召力才能够进一步增强。
(三)切实加强村级党组织的新机制建设。进一步规范村级党组织管理制度和运行机制,积极推进村级组织工作的规范化、制度化和民主化的党内事务管理体系的建设进程,进一步增强村级党组织的领导核心作用和战斗堡垒作用。第一,健全党组织生活和党内运行管理机制。制定完善支委会议事、民主决策、民主评议、政、党务公开、“三会一课”等制度;第二,建立健全村级党组织工作奖惩激励机制,激发工作热情。同时上级党组织要把关心爱护村干部作为加强农村基层组织建设的一项重要工作来抓,提高、稳定村干部的报酬待遇。第三,建立村干部的报酬机制、保险机制及离任村干部的后续保障机制等,解决村干部后顾之忧,让他们安心、放手、放胆开展工作;第四,创新教育培训机制。提高村级党组织成员的素质,上级党组织要继续加大对现有村级党组织成员的培训教育力度,采取多形式、多层次、多渠道的方式,对村干部在思想观念上、科技水平上、致富门路上、示范带动上等方面深入进行指导培训,提高村干部的工
队伍素质,增强农村党支部凝聚力、战斗力的有效途径。
(一)把党员培养成致富带头人,带头致富,增强党员带领群众致富的本领,是事关党员先锋模范作用发挥得好不好,党员队伍能否成为发展农村生产力的先进代表的首要问题,也是改善农村党员队伍结构的有效措施。因此,在教育培训实际工作中,要把农村党员作为培训的重点,重点培养种植能手、养殖大户、能工巧匠、农民经纪人、外出务工、致富带头人等群体,解决村党组织后继乏人问题。同时,着力增强村级干部工作能力,党员带头致富、带领群众致富的能力,与此同时,对未致富的党员进行分类排队,在政策、技术、项目、信息、资金等方面给予大力扶持,使农村广大党员逐步走上致富之路。
(二)把致富带头人培养成党员,是扩大党在农村的群众基础、改善和优化农村党员队伍结构,扩大党的工作覆盖面,提高农村党组织的影响力的重要举措。通过现代远程教育基地、业余党校等加大培训力度,切实加大对致富带头人在理想信念、宗旨观念、思想道德和法律法规等方面的教育,使这部分群体致富不忘回报人民、回报社会,进一步增强社会责任感和使命感。实行党员联系致富能手制度,通过引导致富能手富而思源、富而思进,增强他们对党的感情,提高他们对党的认识,进而对他们进行党的知识和路线方针、政策的宣传教育,激发他们的政治觉悟和入党积极性,有针对
缺乏带头致富和带领群众致富的能力和认识,在日常生活和工作中,同一般群众看不出有多大区别,发挥不了模范带头作用,更不用说体现先进性。发挥好农村党员的作用,对加强基层组织建设、巩固党在农村的执政基础,改善党员队伍的结构,有着深远的意义。
(一)着力抓好党员的民主权利。充分尊重和保障党员的民主权利,使党员时刻得到组织的关心和培养,党员的民主权利得到正确的运用和充分调动,党员的先进性和荣誉感得到充分体现。一是要充分发扬民主,做到每个党员都能平等地享有参与管理党内事务的权利,要坚持做到重大事情党内先知道,重要文件党内先传达,重大问题的决策党内先讨论,重大决策的实施党内先发动,形成一个民主的政治氛围,提高农村党员参与的热情。二是建立和健全党组织生活制度,组织开展形式多样富教于乐的组织生活,使农村党员经常性受到教育和培训,从而使无职党员树立正确的世界观、人生观、价值观,充分体现作为一名党员的荣誉感和自豪感,使他们在不同行业中都能发挥模范带头作用,进一步增强党组织的凝聚力和战斗力。
(二)着力为农村党员的作用发挥创造外部条件。由于历史、地理等客观因素,农村党员的素质和致富能力参差不齐,使部分农村党员的作用很难体现。因此,农村基层党组织一是要在对农村党员的情况进行详细调查的基础上分类
产生活上、思想动态上给予更多的关心、帮助和政策上的倾斜,从而体现党组织的凝聚力。同时,使流动党员感到作为一名党员的荣誉感和自豪感,更进一步增强流动党员的工作积极性,发挥模范带头作用。
(四)着力加大“两新”组织中的党的组织的创建力度,扩大农村基层党组织工作的覆盖面。随着农村经济的快速发展,农村各种新经济组织和新社会组织应运而生,“两新”组织也是农村经济社会的重要组成部分,为促进农村经济的发展发挥了重要作用。因此,要按照农村社会生产生活的不同行业、不同区域、不同环节设臵适当的党组织机构,对具备建立党组织条件的“两新”组织要及时建立党组织。要积极向新经济组织和新社会组织派出党建工作指导员,在非公企业、产业基地、行业协会、合作社、劳务输出群体等领域建立党组织,切实加强对各种组织、各类群体中的党员的教育监督和管理。同时,通过“两新”党组织的培养教育,将一部分经济能人,致富能手入党积极分子吸纳到党组织中来。
当前,我们的工作面临许多困难。部分职工的思想非常复杂,这些现象的存在,不利于现阶段国有林场改革工作的开展,因此充分发挥党支部和工会的作用比任何时候都要迫切,我认为要从以下几个方面入手:
一、党支部和工会应做好稳定职工队伍,做好宣传教育,让每个职工都充分了解和支持改革。
改革意味着改变。改变必然会触动某些的人利益,出现不稳定因素是正常现象。我们应该从大局着眼,保持职工队伍的思想稳定。改革必须建立在稳定的基础之上,这样才能促进各项工作的顺利开展,以此来达到改革的目的。体制的改变,不是每个员工都能有深刻的体会,要加大宣传保证每个职工都对改革有比较清晰的了解,同时还要知道每个职工的思想动态,了解每个职工的家庭经济状态和实际工作能力,在改革中要充分考虑,对职工不清楚的,要耐心解答,对职工反映的问题,党支部和工会要及时和行政沟通,找出解决问题的办法,及时反馈给职工,使职工能够正确看待改革的必然性和必要性,克服抵触情绪和侥幸心理,树立竞争意识,提高自身素质。
二、党支部要把全心全意为人民服务落到实处,并且要充分发挥党员的先锋模范作用,首先要对党员进行宣传教育,通过党员在职工中起到桥梁纽带作用,充分了解职工的思想状态,及时处理化解改革中的突发问题。党支部要实实在在地从关心职工入手。要真切了解和关心职工的实际问题,只有关心职工群众,才有资格教育群众,只有关心群众,改革中的思想政治工作才能取得实效。
企业文化是企业的灵魂,是推动企业持续健康发展的不竭动力。广西交通投资集团(以下简称“交投集团”)成立以来,在短短的四年多时间里,高速公路建设突飞猛进,实现了建设规模最大、完成投资最多、建成通车里程最长的“三个历史之最”。巨大的成就背后就是交投集团统驭全局、与时俱进的企业文化。交投集团的企业文化内涵极为丰富,由使命、愿景、核心价值观、企业精神、工作理念等基本要素构成,其核心精髓则是“路通人和”,它是代表企业精神、体现企业特色的文化起点与标杆。交投集团正在企业文化建设道路上打响高速公路品牌战略,所取得的成绩社会见证。在这一过程中,工会成为了企业文化建设的主力军,起到了举足轻重的关键作用,做到为企业文化建设保驾护航。以下笔者将结合交投集团下辖的柳州高速公路运营有限公司桂林分公司(简称“桂林分公司”)工会工作的实际,浅谈如何发挥工会在企业文化建设中的作用。
一、发挥工会宣传阵地作用,推进企业精神文化
加强企业文化宣传是弘扬企业精神的有力举措。工会管理着企业文化的宣传阵地,可以组织职工充分运用各种宣传阵地和载体,大造声势,宣传企业文化;同时,工会还联系着一大批先进人物和先进集体,他们身上所体现的正是企业精神,可以通过宣传他们的先进事迹,达到凝聚企业精神、教育员工的目的。桂林分公司工会通过内部简报、各大网站、广播电视、报刊杂志等宣传阵地,大力宣传企业改制政策和交通事业发展新形势、新要求,反映运营管理工作的新进展、新成果,树立生产一线涌现出来的各类先进典型,提升了广大职工对企业文化建设的认知度和认同感,展现了交投集团良好的企业形象。桂林分公司成立三年多以来,工会组织撰写的《桂湘站巧手装扮温馨小家》和《全黄高速公路收费员紧急救助遇劫重伤司机》等20余篇新闻稿件在《中国交通报》等国家级媒体上刊登;《全州站收费员热忱帮助迷路的外国友人,助其顺利搭上前往上海的客车》等50余篇稿件在《南国早报》等省部级媒体上刊登;在2010年、2011年和2013年开展抗冰保畅工作时,及时联系《广西日报》、广西电视台、桂林电视台等多家媒体对抗冰工作进行快速报道,使社会及时了解、掌握全黄高速公路路况信息,获得了社会各界的高度赞扬。通过一个个宣传冲击波,树立了企业在社会中的良好形象,桂林分公司的“广西微笑北大门”服务品牌享誉区内外。
工会有着组织开展群众性活动的优势和传统,通过组织职工参加形式多样、健康向上的文体活动,满足职工精神文化的需求,从而增强企业凝聚力和向心力。在具体实践中应注意以下两点:一是在思想认识上要提高,不能简单地认为就是让职工放松一下,蹦蹦跳跳玩一玩,这种认识导致活动的开展只是形式而已,没有深度;二是在组织举办各类活动时要达到什么目的、意义何在、收到什么效果,也应具有前瞻性。桂林分公司工会将文体活动融入到具有重大纪念意义的活动中去,并与各种重大节庆活动紧密结合,如通过开展庆祝“三八”国际劳动妇女节插花比赛、“绿满八桂”植树活动、职工运动会、“七一”歌咏比赛、新年答谢晚会、迎春文艺晚会、诗词散曲采风创作、成立开展各类文体协会等活动,多方位、多层次地推进企业精神文化建设,成效显著。
二、发挥工会培训教育作用,培育企业人格文化
企业的人格文化,就是让员工个人在企业中的地位与作用相统一、从事生产经营劳动的主人翁态度与在社会生活中发挥积极作用相统一,也即实现企业和员工的和谐发展。工会通过履行培训教育职能,努力造就知识型高素质员工队伍,从而构建企业人格文化。
培训是企业给予员工的最大福利。桂林分公司工会持续完善员工培训体系,不断丰富和创新职工培训的形式和载体,改进培训工作方式和组织管理模式,经常性地开展“短、平、快”式的专项技术培训,在一线员工中培养一批高技艺的技术尖子,促进企业的科技、生产、经营、管理水平的不断提高,从而实现企业与职工的共同发展。如运用电子信息网络完善企业内部局域网学习阵地,定期邀请专家学者来企举办讲座,组织各种外出参观考察,通过开
展“一号六岗”、“三个微笑”、“三大三比”等岗位练兵和技术比武等活动来建立“学习型企业”,形成学习无处不在、教育无处不有的灵活培训机制。三年多来,桂林分公司开办党的知识讲堂50余次,组织摄影知识、公文写作、合同管理、文明礼仪等业务培训120余次。通过培训,不断提升了员工的整体能力,提高了员工参加集团公司的公开竞赛的竞争力,先后共有26名员工通过公开竞聘实现岗位职务晋升。
工会还协助党政组织加强对员工的政治思想教育、职业道德教育,有机地把员工的理想、信念、个人价值与敬业、勤业、敬业和奉献统一起来,激发和调动员工的工作热情和创新能力。
三、发挥工会监督管理作用,规范企业制度文化
搞好制度建设是规范工会工作的一个前提,这与企业文化建设的要求是一脉相承的。所以,工会组织要建立健全促进工会干部全面提高素质、健康成长的机制,建立健全工会干部学习机制,强化管理和监督机制,坚持完善职代会建设机制、企务公开制度、民主评议制度等。与此同时,工会还要积极推动参与和协助企业建立相应的政策环境,管理制度和考核检查,评比表彰制度等一整套切实可行的运行机制。在建立健全各项制度的同时,对于各项制度的执行也要认真监督、落实。如在落实《企业法》、《劳动法》、《工会法》等国家法律法规时,工会要负责向广大职工宣传《劳动法》的有关条文,让广大职工充分了解自己的权利,确保职工权利不受到侵害;工会要监督本单位与员工签订和解除劳动合同流程情况,在员工辞职申请表上签署意见。
四、发挥工会组织号召作用,打造企业行为文化
企业职工的群体行为决定企业整体的精神风貌和企业文明的程度,因此企业职工群体行为的塑造是企业文化建设的重要组成部分。工会是工人阶级的群众组织,具有很强的号召力和吸引力,可以通过卓有成效的活动把职工凝聚和号召起来。桂林分公司通过组织开展“一号六岗”创先争优活动、“三大三比”特色活动及“三个微笑”品牌创建活动,在企业内部形成了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,不仅培养和锻炼了业务骨干、技术尖兵和岗位能手,而且对外展现了企业良好的精神风貌。2011年2月24日,一辆辽宁籍的货车突然起火,桂湘收费站收费班长奋勇解危;3月22日,全州服务区工作人员主动帮助山东司机将洒落一地的十几吨的货物重新装到车上,车主满怀感激送上锦旗一面;5月27日,桂湘收费站两名收费员拾金不昧,将捡到6400元的钱如数归还失主;2012年2月4日,全州站收费员热忱帮助一名迷路外国友人,顺利助其搭乘前往上海的车,赢得外国友人真诚赞誉;6月9日,一辆河北籍货车行驶至桂湘收费站时,司机不幸被野蜂蛰伤致昏迷,幸得收费员及时救治,使其脱离生命危险。
工会要切实履行困难员工“第一知情人”、“第一责任人”的职责,把实施“送温暖”工程作为履行维护职工合法权益基本职责、维护改革发展稳定大局的大事来抓,要从细微处入手进行亲情化管理,营造充满爱的“家”的氛围。如职工住院前往探望,对特困职工前往家访,职工的直系亲属病故前往吊唁等,通过这些举措畅通企业内部沟通。2011年,在桂林分公司工会的号召下,广大职工为“维稳”基金捐款4810元,为身患尿毒症的同行来宾收费员韦秀莲捐款3635元,充分体现了交通大家庭的温暖;2012年困难职工的幼儿身患“幼年性单核细胞白血病”,分公司员工纷纷伸出援助之手,为其募集爱心捐款4305元。
五、发挥工会服务指导作用,丰富企业物质文化
企业的物质文化,是企业文化最直观、形象的载体,是社会认识和评价企业总体文化的起点。工会要在围绕企业器物文化、企业环境、企业教育基础设施上发挥服务指导作用。
强化企业器物建设。交投集团对现有的沿路设施、服务场所、站容站貌、企业标识等进行了整改和完善,均统一使用了交投集团的标识系统,充分展示了企业和谐、统一、团结、奋进的形象。今后还将分阶段在各高速公路段分别建立公路建设展览室,在高速公路沿线主
要景点设臵观景台,建立高速公路博物馆和桥梁建设博物馆。
强化企业环境建设。首先,工会组织要致力于改善员工的工作环境,努力为其营造符合人性化的工作空间。已固化的办公场地、器械设备等虽难以改变,但保障工作区域的环境卫生、人身财产安全,合理布局内部设施的摆放,调节工作环境的色彩等,则是可以解决的。好的工作环境,对提高企业的劳动生产率,保护员工身心健康,稳定员工队伍,都有非常重大的意义。其次,工会组织要致力于改善员工的生活环境,通过在生活区实施净化、绿化、美化工程,购臵休闲、娱乐、健身等基础服务设施等措施,为员工提供一个清新、优美、舒适的生活环境,培育员工的集体归宿感。桂林分公司以人为本,打破传统的面朝白色墙的员工宿舍装修理念,积极为员工策划、打造风格独特的宿舍文化,在不请任何装修队伍情况下,在桂湘收费站由员工亲自动手设计并装修了24间各具特色的“温馨宿舍”,构建了人性化和个性化共存的宿舍文化,获得员工的高度赞同,《中国交通报》为此刊登了题为《桂湘收费站:巧手装扮温馨“小家”》的报道。黄沙河收费站的员工在站区大院的空臵土地上开垦菜园、圈养鸡鸭,将该站打造成了“田园小站”,每年能收获萝卜、白菜、辣椒等时令蔬菜约500多斤,出栏鸡鸭100多只,这不仅改善了员工的生活饮食,而且营造了交通大家庭的和谐氛围。
强化企业教育设施建设。每年要投入一定的经费,用于企业教育设施的改善和教育设备的完善。如人才培养基地、阅览室、图书室、橱窗、板报、企业内部刊物等,都应纳入投资教育的视野。
六、发挥工会桥梁纽带作用,提升企业民主文化
民主管理、民主监督是工会的重要职责,工会可以采取多种形式的民主管理引导职工参与企业的管理和监督,提高职工参政议政的意识,增强职工的主人翁责任感,同时使企业能够沿着正确的方向健康发展。在涉及企业重大决策、经营方向以及关系员工切身利益等重大问题上,工会要认真听取员工的意见和建议,并形成制度。桂林分公司工会通过开设“职工之家”QQ群和开展“听呼声,解难题”等走基层活动,可以方便、快捷地直接听取一线职工的有关诉求和建议,畅通了沟通渠道,有效地推动了企业文化建设的健康发展。
七、发挥工会引领作用,促进企业创新文化
技术创新是推动企业文化发展的重要途径,而广大员工则是创新工作的主角。他们在生产实践中创造和积累了许多经验,蕴藏着无穷的智慧和力量。工会要把解决影响企业发展的难点问题作为重点,通过向广大职工征集合理化建议,开展技术革新、创造发明等群众性技术活动,最大限度地挖掘职工的聪明才智,不断丰富企业的创新文化。如2011年,以提高鲜活农产品运输车辆检测效率为攻关点,参与研发了华南地区首套“鲜活车”自动检测系统—JT-G型集成化绿色通道专用检查系统,5秒内就能完成一辆车的检查,识别率高达98%,解决了以往人工检查费工费时的问题。2012年研发了省界收费站自动收发卡系统,该系统使用后,IC卡的管理将完全由收发卡机自动完成,即减轻了员工的工作量,加快车辆的通行速度,又克服了丢卡、舞弊等弊端,促进了收费管理工作规范高效。三年多来,在桂林分公司工会的带领组织下,分公司共研发创新项目9项,所有项目均已投入使用,岗位工作效率大幅提高。
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