企业核心竞争力塑造中的思想政治工作
摘 要:塑造企业竞争力,不只是提升自身的生存和盈利的要求,还要符合社会发展的主流价值观。我国处于社会主义初级阶段,市场经济的手段是服务于满足人民的物质生活改善和精神财富的丰沛的目标。思想政治工作正是为人服务的重要手段和路径,塑造人的竞争力,更是企业核心竞争力塑造的关键所在。
关键词:企业核心竞争力;企业责任;思想政治工作;企业文化
一、企业竞争力的核心是人的竞争力
自迈克尔?波特(Michael E.Porter)1980年提出竞争理论[1],以五种力量来确定企业在行业中的态势。之后,美国学者普拉哈拉德和哈默尔在此基础上进一步提出了核心竞争力(The core of the corporation)的概念[2],表明了三层含义:首先是公司进入特定市场,成为公司扩大经营的能力基础;其次,对创造公司最终产品和服务的顾客价值贡献巨大,它的贡献在于实现顾客最为关注的、核心的、根本的利益;最后,应该是难以被竞争对手所复制和模仿的。随着新经济[3]的崛起,经济和管理理论受到不同程度的挑战。表现三个方面:
(一)企业由资源资本经营向知识资本经营转变
知识产权和知识管理成为管理的核心,企业发展形态也是围绕知识的学习、运用和创造展开,由于知识在管理中呈现网络化、数字化、虚拟化,因而传统的业务模式正在被打破。大量如京东、Uber、美团等新兴企业崛起,并迅速成长。
(二)企业由流程管控管理向团队柔性管理转变
为了应对巨变的市场和日新月异的技术,企业从决策到管理、从资源组织到调整,已经完全不同于传统的管理思维和模式,金字塔式的管理逐步融入了学习型组织,智慧型体系等。以微信开发团队[4]为代表的新管理让业界为之一振。
(三)企业由单纯效率比拼向创新创意比拼转变
考核公司的能力,不再是盈利性的唯一标准来衡量,而是成长性和市场价值等指标变得越来越重要。诸如小米、Airbnb、SpaceX陆金所等独角兽型公司[5]涌现,成为经济发展的一道亮丽风景线。
2014年,李克强总理“大众创新、万众创业”的号召提出,随之在2015年《政府工作报告》[6]中又明确提出,并做了系统阐述,强调“让人们在创造财富的过程中,更好地实现精神追求和自身价值”。
企业管理的核心竞争能力最终是体现在人的自主性和创造性发挥,也就是说,企业的核心竞争能力最终落位于人,就是人的竞争力,以人为本的管理时代真正到来了!
二、思想政治工作就是围绕人开展工作
我党带领全国人民进行社会主义初级阶段建设,核心就是人文关怀,即对人的生存、人的尊严和符合人性的生活条件的关注和肯定,是对人类的解放与自由的追求。简而言之就是关心人、爱护人、尊重人。可以说这是社会主义核心价值观的具体表现。党的十七大报告中明确提出“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导”。十八大报告中进一步明确“加强和改进思想政治工作,要注重人文关怀和心理疏导,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”。将思想政治工作的使命表达得更为具体和完善。
企业的发展,就是人才的发展,思想政治工作就是帮助职工投入到幸福观的自我建设和幸福事业的自我追求中去。
(一)新经济建设中,思想政治工作就是建设“心经济”
一方面思想政治工作推动企业的经营,改善和提升职工的物质条件,为身心健康、快乐幸福创造基础,另一方面思想政治工作又要在理想教育和人文关怀上下功夫,保障企业经营迈上新台阶。上服集团的渠道转型,正是用心筑梦,激发团队的梦想,建立“梦想基金”,党政合力,由 “身经济”建设走向“心经济”建设。让职工的活力,传递给合作伙伴,传递给市场,让企业经营的事业得以永续。
(二)“贴心”展开思想政治工作,是以人为本的重要途径
在实际开展思想政治工作中,贴心必须做到三个“贴”,才能真正做到贴心。
首先,贴心应该表现为贴近心灵。关心职工的冷暖,理解职工的思想,按照中央要求,把“培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”作为重要任务。实际工作中,认识到企业转型,首先是职工的思想转型,才能确保工作的有的放矢。
其次,贴心应该表现为贴近生活。了解职工的疾苦,及时排忧解难,不只是体现在物质上,同时也是心理上的关怀和温暖,帮助职工消除埋怨和恐惧,确立对生活的信心,通过引导更多关爱身边的人和事,关爱社会的慈善,并参与文化艺术活动,来提升职工对生活的理解和自身修养,从而感悟生活,升华自己。
最后,贴心还要表现为贴近时代。十八大报告提出的“必须更加自觉地把以人为本作为深入贯彻落实科学发展观的核心立场,始终把实现好维护好最广大人民根本利益作为党和国家一切工作的出发点和落脚点”。这种贴心,就是符合科学发展观,把握时代的脉搏,与时俱进,从语言和语境上打成一片入手,让职工乐观迎接未来、拥抱未来。
三、思想政治工作方法为管理注入活力
自七十年代美国波士顿大学组织行为学教授S.M.戴维斯[7]在比较美日两国企业管理的根本性差异后明确提出“企业文化”概念以来,一致被公认为企业永续经营的软实力。企业的经营离不开制度,但企业的发展离不开文化,著名经济学家马光远曾精辟指出:“国家富强在于经济,经济繁荣在于企业,企业兴旺在于管理,管理优劣在于文化”。可见,企业文化对于企业发展壮大,乃至生存的关键作用。
首先是企业文化为企业提供精神支柱。企业的创新、奋斗、向上,是一种内在精神的体现,而这种精神正是通过管理层、骨干员工和全体成员的众志成城,充分发挥主观能动性,才能得以实现。其次是企业文化建设是企业核心竞争力不可或缺的组成部分。其特点表现为不可为竞争者轻易模仿,甚至不可模仿!正如麦当劳在自己的员工手册里所说的:“竞争者可以模仿我们的产品,但不能模仿员工对麦当劳的自豪”。第三是张驰有度的有效工具,现代企业的柔性管理,自觉性与纪律性的统一,是发挥组织整体能效的必由途径。这些,正是思想政治工作的用武之地和价值所在。
(一)思想政治工作可以有效引导和改善企业核心价值观塑造
企业核心价值观是企业在经营过程中坚持不懈、努力使全体职工必须自觉信奉的理念,体现了企业核心团队的精神和风貌,它明确提倡什么、反对什么,从而是大家都行为朝着一个方向去努力,反映出一个企业的行为和价值取向。思想政治工作就是保障企业的核心价值理念不流于形式,通过润物细无声的工作,帮助职工达成共识,升华境界。并确保其价值观,符合社会主义发展的方向。
(二)思想政治工作可以推动企业品牌的自内而外的有效打造
品牌需要打造外在的标识和符号,也要打造职工的行为规范,通过这种努力,实现顾客的认同,社会的认同,从而实现“溢价”,思想政治工作正是通过这种无形投入到有形产出,确立自身不可或缺的地位和作用。自主创新、服务质量、营销传播等,无不凝聚企业文化建设的烙印,思想政治工作的保驾护航,确保这种努力变得持续而有力。
(三)思想政治工作就是紧抓以人为本的理念激发职工的梦想
我们企业转型的一开始,就把梦想的点燃和追逐作为思想政治工作的主旋律,也作为企业文化建设的重要内容,实践中取得相当良好的效果,随着十八大的“中国梦”提出,高瞻远瞩地把我们的梦想跳出个人的圈子,有了更宽广的视野,也让职工更有奔头。随着业务的深入,越来越体会到以人为本和梦想格局的重要性,一方面扩大市场规模,提供更多的发展机会,另一方面尊重职工的自主性和创造性,集思广益,群策群力,营造上下同心、共谋发展的良好氛围,让每个职工感受到企业的发展和成果,都凝聚着自己的汗水。
(四)思想政治工作就是要体现党员和骨干的先锋带头作用
我党的思想政治工作从来就不是说教,“从群众中来,到群众中去”是我党的群众路线的领导方法和工作方法,也是思想政治工作的生命力所在,在过去的历史时期取得了一个又一个的胜利,如今的经济建设同样如此!离开了全体职工的努力,任何事业是不可能辉煌,甚至都不可能成功。实践告诉我们,党员骨干的带头,是有效思想政治工作的前提。
综上所述,企业核心竞争力塑造是企业经营管理的关键,已经成为共识,其中企业文化的塑造有着保障和提升的作用,为越来越多的企业家所认识到。但思想政治工作的作用的探索和实践也有不少,但没有系统和明确提出,这里仅仅是一个探索和实践,可以看到思想政治工作在企业核心竞争力塑造中的不可或缺的引领和保障作用。我相信,当一个经营者,站在时代的高度来审视自己的经营,当一个党的工作者,站在社会发展的趋势来审视自己的使命,当一个期待有作为的人,站在自我价值的实现角度来要求自己角色,思想政治工作一定会成为工作中得心应手的指导思想和工作抓手。
参考文献:
企业文化是企业核心竞争力的着力点。企业文化一旦形成,就会对企业经营管理发挥巨大的影响作用,并且会不断发扬光大,传承下去,不因企业领导者的变更而发生变化。企业文化是外显于厂风厂貌、内显于员工心灵的以价值观为核心的一种意识形态。
1 企业文化能催生企业核心竞争力
1.1 企业文化的内涵
企业文化,一般是指企业长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,对企业成员具有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。
1.2 企业文化提出的原因
a)生产力水平迅速提高,社会分工扩大。随着生产力水平的提高和社会分工的扩大,在管理上就要求企业在各类物质、制度、精神等要素之间取得最佳组合并与企业外部需求及企业内部需要相协调。而传统的管理思想已不足以取得观念上、意识上的协调统一;相反,传统文化与先进的管理思想相结合,就为企业提供了一套先进明确的价值观念和行为规范。这样,企业才能在决策、组织、调控、生产等系列活动中取得统一和协调。
b)科学技术日趋发展,成为世界经济发展的动力。人工材料、人工生命和人工智能已成为新的生产力中最活跃的最重要的因素,并为经济生活带来新的物质文明和精神文明。人类越是依靠自己创造人工物质,这种创新所要求的技术方法、思维观念就越发为领导者所重视。创新不只凭借企业组织行为上由压力所产生,更重要的是需要人的意识上的自我激励。这种自我激励能力,必须借助一种以文化为中心的管理才能实现。
c)人类社会进一步信息化,信息成为企业和社会的“神经中枢”。信息化的发展使人们生活方式个性化、质量要求复杂化、消费方式多样化、时间支配方式非同化、人际交往方便化等等。在信息社会中,知识已成为最主要的环节,为经济和社会生产提供所需的重要资源,因此,对于人员的教育培训提出了严峻的挑战。企业要适应信息社会的要求,不但要探讨如何对职工加以教育培训,而且要研究教育和培训的内容,这一内容归结为提高职工的觉悟和素质。
1.3 企业文化是企业核心竞争力的着力点
所谓企业核心竞争力就是指能够使企业以比竞争对手更快的速度推出各种各样产品的一系列核心能力。通俗地讲,就是企业在那些关系到自身生存和发展的关键环节上所独有的、比竞争对手更强的、持久的某种优势、能力或知识体系。它由三个层面构成。
第一层面为“基础层”。其主要作用是为企业核心竞争力的形成提供深厚基础和必要保障。它包括:理念、价值观、形象、创新、特色人才和信息。
第二层面为“载体层”。其主要作用是为企业核心竞争力的形成与发挥“平台效应”起到“支撑”作用。它包括:结构、机制、规模、战略、品牌和制度等。
第三层面为“转换层”。其主要作用是把企业核心竞争力实化和物化。它们包括:服务、质量、成本、营销、技术和能力等。如“质量”是产品的灵魂、企业的生命。无论人本、资本还是成本,其基础理和核心都是一个“质本”。现在,质量管理已从过去的质量检验阶段、统计质量控制阶段发展到了全面质量管理阶段,其核心要求是:关注于顾客,以事实为基础的决策,持续改进。让每个人承担义务,注重过程和最高管理者的承诺;质量管理的目标也由注重资源的利用率、产品质量的合格率转变为关注市场占有率、用户满意率和产品利润率的多元化目标。总之,企业核心竞争力的着力点涉及到企业管理的方方面面,但自始至终以企业文化为主线,因而,企业文化催生了企业核心竞争力。
2 高品质的企业文化能提升企业核心竞争力
2.1 企业文化的功能
2.1.1 内聚性功能
《黄石公三略》卷文上略中谈到,治国时,如果臣如心腹,民如手足,群臣民联为一体,无论做什么事情,就像肢体一样相互适应,一切都很自然,巧妙得没有间隙。企业文化正是一种粘合剂,使员工在内部积极活动,并能自觉地被企业所吸引。内聚性功能产生,源于职工在心理上对企业的认同及领导的依赖,这就是企业文化所确立的共同价值观念所起的作用。
2.1.2 导向性功能
企业文化往往通过企业精神、信念、意识把全体职工引导到企业所确定的目标上来。企业文化一旦确定了奋斗目标,不仅能自觉地孕育发展,而且自动调节以保证与企业目标的吻合。
2.1.3 弥补性功能
企业文化能够弥补企业管理单纯“法制”化的不足。我们称这种“法制”的规章制度为刚性管理,它难以激发职工的主观能动性和积极创造性,对职工的调整幅度和调整范围很有限。企业文化以价值观念、社会责任、企业追求等所构成的柔性管理来引导、激励职工,达到企业所要求的规范,从而弥补了刚性管理的不足。企业文化的弥补性功能,还表现在它对制度管理所忽略的人性的激发起到了弥补作用。
2.2 企业文化的效应
高品质的企业文化可以促成优秀企业的形成和发展。优秀企业必定有自己的优秀文化,优秀企业的员工实事求是,有主人翁意识,积极投身工作实践,勇于解决问题。他们的领导千方百计调动员工的劳动热情和聪明才智,为企业发展服务,又让员工在企业发展的同时努力实现自己的抱负。就拿我们的山西焦煤集团来讲,提出了“做强做大,行业第一”的奋斗目标,用这种目标激励人、鼓舞人,成立仅几年,煤炭产量占有了很大的市场份额,形象很快提升。我们汾西矿业集团公司在长期的社会实践中,也形成了独特的“艰苦创业,争创一流”的企业精神,靠着这种精神,我们在煤炭最低谷时期,咬紧牙关凭精神、凭毅力,在离柳再造了一个贺西煤矿,并取得了很大的社会和经济效益。
3 企业文化的塑造
现在企业的竞争异常激烈,优胜劣汰成为游戏的新规则。我国的企业文化建设较美国、日本已落后许多,如不奋起直追,在竞争中失败将在所难免。所以,全新企业文化的塑造是我国企业一项时不我待的新课题。它是打造企业核心竞争力的关键。因而企业文化塑造应注意五个方面。
3.1 企业文化建设要注意群众性,吸引广大员工参与,决不是少数人的事
企业文化的核心是企业员工共同价值观的形成所导致的统一行为,因此,它的成果必须是全体员工在实践中共同创造。它来自员工群体,普遍受到这个群体的欢迎和接纳,即常说的家喻户晓,深入人心。
3.2 企业文化必须倡导团队精神、凝聚合力,共同为总目标服务
企业文化具有为企业总目标服务的特性。总目标的实现主要依靠组织、指挥、协调、控制来构成,因而企业文化必须为优良的管理提供舆论支持,形成良好氛围,使各项管理得以顺利实施,更主要的是协同企业组织系统内的各子系统以至员工每个人、每个岗位都在团队中发挥积极作用。
3.3 企业文化的实现,方法上要采取树立榜样、典型引路、以身作则、率先垂范
优秀企业文化一般都比较注意发现和推崇身边的典型,树立榜样。这样做可以集中体现企业文化的魅力,使企业文化人格化、模特化,使员工能看得见,学有榜样,比得上,效仿有型,另一个关键在于,所确立的企业文化的具体内容,如正确的价值观、道德观、信守的诺言、制定的制度,领导者必须带头严格遵守,身教胜于言教,这样才能使企业文化的推行得以顺利进行。
3.4 企业文化的组织实施,需要一定的形式来体现,也需要一定的物力财力加以保障
企业文化扎根于企业职工,融于全体职工的思、言、行之中,然而它又带有灌输性,通过各种喜闻乐见的形式,如厂庆、升旗以及群众性的文体活动,如球赛、文艺汇演、邮展书画展等等来体现。活动必不可少,所花费的人力、物力、财力也必不可少,但是少花钱多办事、办好事也是需要提倡的,勤俭节约本身也属于企业文化提倡的内容。
3.5 企业文化要建立完善的网络和必不可少的激励机制
企业文化的推行结果,要为企业、员工和社会带来物质和精神利益,这是检验其绩效的标准。为此,企业文化在实施中必须建立激励机制和约束机制。这种机制包含物质激励和精神激励,通过激励调动建设企业文化的积极性、主动性,使企业文化开展得生动活泼并取得实效。
4 结语
综上,企业文化需要企业经营管理者倡导、培植并身体力行,需要通过各种方式灌输到全体员工的日常行为中去,使其日积月累地逐步形成并最终发挥出其应有的效用。
摘要:介绍了企业文化在企业中的重要作用,阐述了企业文化与企业核心竞争力的关系,提出了企业文化塑造应关键注意的五个方面。
一、青年工作的基石———青年思想政治工作:喊破嗓子,不如甩开膀子
思想政治意识是人行动和前进的方向,思想政治意识出了问题,那么方向就会出现偏差渐行渐远。因此,思想政治工作是青年工作的基础和前提,是青年工作的本源出发点与重要着力点。
改革开放三十年来,我国已进入了社会转型的历史新阶段,内外部环境发生巨大变化。与之对应,青年的价值观念日益多元化,整体呈现个性化、现实化、趋利化的特点,部分青年政治信仰缺失、责任意识淡薄。在某事业与某企业单位针对青年政治意识和思想动态的专题调研显示,青年员工思想呈现出矛盾性,既高度认可社会主义核心价值观,又存在着政治信仰缺失或减弱的情况,甚至在青年党团员中也出现了不信共产主义而信实用主义、不脚踏实地而急功近利的苗头。由此可见,企事业青年工作在思想政治教育方面任重道远,青年思想政治工作迫切需要加强。
青年思想政治工作要持续、大力推进,但当务之急是弄清楚、真解决一个问题,即企事业单位长期坚持、扎实推进了政治教育与思想引导工作,在有利于青年员工思想政治意识健康发展的环境中,为何出现了一些不利状况,盲点与空白区域在哪里,是否流于表面而不能深入。经走访调研与统计分析发现,80后、90后逐渐成为了青年员工主体,其个性特点与时代特征鲜明,传统的学习宣贯方法、说教式教育模式、会议室组织生活等工作载体已不能充分激发调动青年员工的学习热情与积极性,并可能让青年员工产生倦怠情绪,不利于思想政治工作的开展和深入。
基于工作对象的变化,青年思想政治工作必须站在巩固党的青年群众基础的战略高度,立足事业发展的实际需求,要改变喊破嗓子的灌输方式,要甩开膀子改革思想政治工作模式,要与时俱进、因材施教、传承创新,引入互动开放式、实践体验式的宣教模式,在开展组织性强的大型活动、确保工作覆盖面的同时,化整为零依托青年项目组或兴趣协会等团队推进小活动、微活动、网络活动,激发青年政治学习的主动性,促使青年深刻领会党的理论创新成果,帮助青年解读企事业单位政策制度,教育青年、引导青年、凝聚青年,把广大青年员工的思想与行动统一到科研生产上来,统一到科学发展上来,统一到中国梦的实现上来,引导青年员工热爱祖国,热爱人民,切实提升思想政治工作的创新性、吸引力、深入度、实效性,把青年思想政治工作引向深入。
二、青年工作的重心———青年职业生涯导航:梦想成真,也要人生出彩
青年是推动历史发展和社会前进的重要力量。企事业单位要实现科学发展,需要优质的人力资源保障。企事业青年工作应围绕发掘、培养、锻炼、稳定、输送思想政治意识和技术技能水平双过硬的青年人才开展工作,要把重心放在青年员工的职业生涯导航工作上,引导青年员工在思想成长的同时岗位成才,在实现自我价值的同时促进企事业单位的发展,切实做到青年与企事业单位同进步、同发展,让企事业单位的发展之梦和青年员工的事业之梦梦想成真,让青年员工在投身中国特色社会主义伟大事业中,让青春焕发出绚丽的光彩。
大部分企事业单位开展了青年职业生涯导航工作,但总体成效不大。在调研中,企事业单位对该项工作重视但缺少投入、关注却少有研究,致使青年职业生涯导航之于管理层,没能成为选人用人的有力支撑;之于青年人,没能成为事业发展的有利补充;之于青年工作者,没能成为开展工作的优势平台。最终,青年职业生涯导航仅仅停留在描绘发展蓝图和事业梦想的阶段,由于缺乏政策和机制支撑而停滞不前,未能发挥服务青年成长、服务企业发展之效用。
做好青年职业生涯导航,是企事业单位可持续发展的潜在需求,需要青年工作者和单位党政的共同努力、持续投入。青年职业生涯导航需要建立一套至上而下、行之有效的工作体系和机制。首先,企事业单位党政领导要给予该项工作有力的政策制度支撑,保障工作的开展有资金、项目有落实、过程有监管,并在层层分解、层层落实该项工作,要求各级领导负起责任、行使职权的同时,打通技术、技能和管理三线公开透明、任人唯贤的选拔任用渠道,为青年职业生涯导航工作成果的运用提供坚实保障。青年工作者在单位的大力支持下,要依托技术技能比武、青年管理论坛、青年成果孵化、青年讲堂等青字号载体,搭建青年员工学习知识、提升能力和快速成长的绿色通道。同时,青年工作者要整合资源,结合青年的职业诉求与企事业的发展需求,帮助青年员工设计科学的中长期的职业规划,并畅通管理者与青年员工的沟通渠道,为优秀的青年员工展示才能、脱颖而出创造条件,为管理层选人用人提供真实的便利的信息服务。
在企事业单位,青年工作与生产工作、运营工作同样重要、缺一不可,要认真贯彻十八大精神,坚定信念共创中国梦,需要企事业党政高度重视、长远计议、齐抓共管,需要青年工作者的深入研究、严谨分析、科学规划,切实把青年工作作为企事业单位可持续发展战略的重要组成部分,准确把握发展脉搏,精确定位实施目标,关注青年思想政治意识与职业综合素质的双提升,切实让企事业青年工作助力青年员工梦想成真人生出彩,为企事业单位、社会、国家培养一批又红又专的合格建设者和可靠接班人!
众所周知多所高职院校脱胎于中等专业学校,原先的运行制度、模式已无法适应新形势下的高职院校的发展思路,所以要注重制度创新,探索一种符合社会潮流且能提升学校核心竞争力的制度。
首先,在人事管理制度改革道路上,我们更应与时俱进,深人学习贯彻科学发展观,逐步探索有中国特色的又符合自己学校情况的人事管理新模式。科学发展观的理论核心是要努力实现人与人之间关系的协调,对高校尤其是高职院校来说,坚持以人为本,树立科学的人才观是实施人才强校战略的一个基本要求,是落实科学发展观的具体体现。高职院校因为自身条件的限制不能大张旗鼓借助外部力量,所以更应把握住“人”,用好“人”,善用“人”。无论是引进的稀缺人才还是自主培养优秀教师,都是高职院校的宝贵资源。
其次,在培养人才方面,高职院校应该以理论联系实际、学以致用、讲求实效为原则,合理规划培训内容和目标,通过建立系统的师资培训制度,坚持重点培养与整体素质共同提高,以优化教师梯队为目标,以中青年骨干教师为重点,着力培养具有较强竞争力的学术带头人和青年骨干教师,不断提高学校的教育教学和科研水平。
第三,作为财政“部分拨款”的事业单位,高职院校始终不能完全脱离各级政府的人事部门的管辖,考核方面不能自主选择机制,需要受到诸多方面的制约。在这种情况下,高校应结合实际情况,坚持按需设岗、择优聘任、责酬一致的原则,强化岗位管理,把人员待遇与岗位职责、贡献大小紧密结合起来,真正实行按劳取酬、优劳优酬,在有限的自主权限内优化配置,建立科学管理机制。
人事工作在高职院校的整体工作中起着举足轻重的作用,它关系着学校的改革和发展、对教师队伍的建设,关系着每一位教职员工的切身利益。作为学校的人事干事,我十分清楚人事工作覆盖面广,事务繁琐,责任重大,无论是评优评奖、职称评定,还是工资晋升,都涉及个人的利益,都是人们关心的热点问题。所以我要求自己必须树立起“我的工作就是服务”、“教职工的事情无小事”的理念,提升自身的政治素质和服务意识,坚持以人为本、服务为先,尽心尽力为教育教学和广大教职员工搞好服务。同时,我会努力钻研业务,提高自己的专业技术水平。人事劳资工作是政策性很强的工作。所有的业务工作都是以有关政策和规章制度为依据。这些政策和规章制度非常严格和明确,对人事工作者有着较高的约束力。因此要求我们必须做到:认真研究政策,科学地掌握政策,按标准执行政策。
一、为什么学习本课程:
品牌的价值已逐步为企业经营者所认知,电信品牌的宣传、塑造已成为企业发展的源动力。掌握电信品牌塑造与管理的方法,提升品牌核心竞争力,对企业利润最大化的增值,将起到事半功倍的作用。
本课程将根据讲师自身近20年来服务于国内外大中型电信企业,从事品牌管理的丰富的实操经验和独特的管理思想,通过对大量的品牌和提升品牌核心竞争力的案例解析,从而达到协助企业高层管理与品牌管理人员准确建立适合于自身发展的管理体系的目的。
二、谁应该学习本课程:
电信通讯行业中高层管理者、营销、企划总监、各部门主管
三、通过本课程您将学习到:
1、让电信、通讯企业学员掌握品牌战略规划的方法,了解品牌价值的塑造要素;
2、提升现有品牌价值思考,改变过去想到哪做到哪的习惯;
3、讲过去零散的品牌营销与管理的知识与经验进行归纳与总结,产生质的升华;
4、掌握多样化的品牌打造与科学解决问题的方法,提升解决品牌经营问题的能力;
5、学会品牌管理与营销工作的流程规划与设计,提高营销效率与业绩;
6、通过对国内外同行企业品牌营销经验的学习,来提升企业自己的整体营销管理水平;
7、学习最先进与前瞻的品牌管理和营销理论与模式,达到与世界现代品牌营销接轨。
四、培训方式:
组互动研讨,以案例式讲授,分团队品牌积分实战为特色
五、主训导师:刘湛泉(简介略)
六、授课时长:12小时(两天)
简要提纲: 引言
第一讲:品牌的涵义与价值
一、什么是品牌?
1、品牌定义
2、企业为何做品牌
3、案例:电信品牌与消费者沟通的价值
二、电信品牌(包括号码百事通)的特性
1、专有性
2、无形性
3、传播性
4、双方性
5、资产性
6、持续性
三、电信品牌的功能
1、品牌的主要功能
2、展示品牌功能的五个表现方面
四、电信品牌价值与品牌力
1、品牌建立的三个阶段
2、品牌的五个价值
3、品牌对公司的价值
4、品牌对消费者的价值
五、品牌资产
1、品牌资产是消费者的品牌知识
2、品牌资产的五个主要方面 小结(本讲完)
第二讲:电信通讯行业进入品牌竞争时代
一、靠什么塑造电信品牌
1、传统品牌与新时期对电信、通讯品牌的要求
2、品牌与文化的关联性
二、品牌的塑造是文化塑造
1、通讯文化与品牌的认同性
2、品牌文化的市场传播
三、创造品牌价值的基本框架
1、品牌价值的研究方法
2、消费者如何认知品牌价值
3、消费者对品牌的态度
4、品牌价值感----一个品牌就是一种承诺
5、强势品牌塑造强势价值
研讨:我们如何塑造自己的品牌价值? 小结(本讲完)
第三讲:打造电信品牌的策略
一、打造品牌的八个原则
1、打造品牌的八个原则
2、案例:号码百事通与企业黄页的差异化策略
二、打造品牌的六个方法
1、广告语:英国电信日广告语
2、形象代言人
3、赞助活动
4、网络
5、品牌管理
6、品牌升级
三、品牌综合竞争力
1、综合竞争力与品牌
2、中国电信企业十大品牌误区 小结(本讲完)
第四讲:电信品牌形象塑造---核心竞争力博弈
一、核心价值就是核心竞争力
1、什么是核心价值
2、核心价值是企业生命的源泉
3、电信通讯企业核心价值的确定
二、电信品牌与标准化管理
1、电信相关品牌的标准化与差异化
2、标准化管理对品牌起什么作用?
3、品牌如何细化核心价值?
4、如何使品牌表里如一 研讨:
1、如何打造差异化与标准化?
2、如何形成我们品牌的细节优势?
三、品牌战略与核心价值系统推广
1、品牌战略与品牌实施
2、品牌战略是一个内外兼修的过程
3、通讯服务品牌实施整体规划
4、目前典型的通讯行业服务营销推广策略
5、如何寻找适合的推广方式 研讨:哪些策略适合我们的品牌 小结(本讲完)
第五讲:电信品牌塑造新趋势---合作伙伴联盟
一、企业合作与合作分类
1、共赢合作本质:协同竞争
2、合作类别:企业联盟与媒体互动
3、垂直联盟:厂商关系平衡下的联盟营销
4、水平联盟
二、品牌塑造低成本传播——借力推广
1、借力政治力量模式
2、借力经济力量模式
3、借力科技力量模式
4、借力文化力量模式
5、媒体服务:让媒体免费为你打前锋 小结(本讲完)第六讲:电信品牌塑造实施---营销规划
一、营销规划什么?
1、公司级规划
2、品牌远景目标
二、选择、确定产品和业务
1、业务选择:四象限图
2、实施步骤:
第一步:明确业务的分类 第二步:明确评估的标准
第三步:制定业务市场潜力评判的权重和记分规则 第四步:业务打分、优先排序
三、确定公司目标
1、公司营销目标的含义
2、公司营销目标体系
3、公司营销目标的内容
4、定公司营销目标的建议
四、制定公司营销规划策略与措施
1、公司环境分析
2、公司策略与措施的含义
3、公司OTSW策略
五、品牌规划核心
1、开源
2、节流
3、关键点控制
4、制定规划
5、XX职能部门内部环境分析
6、分析策略实施的主要风险
7、及时提出应对风险的主要措施
8、营销规划及品牌塑造流程图
小结(本讲完)大总结
“MsoNormal” style=““>学习型企业工作总结 打造学习型企业 提升核心竞争力
“MsoNormal” style=““>***集团有限公司自成立以来,就把创建学习型组织作为一项重点工作来抓,企业内部实现了组织、管理、文化等多方面的融合,保持了良好的可持续快速发展经营态势。这与公司高起点、高要求,广泛开展“创建学习型企业,争当知识型员工”活动,致力于员工与企业共成长、同发展,积极推进人力资源培训体系建设,企业文化建设,激发员工的劳动积极性和创造性是分不开的。
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一、建立必要的规则,形成学习的长效机制
“MsoNormal” style=““>没有规矩、不成方圆。创建学习型企业,不能一阵风似的搞运动,一定要有一个长效的机制来保证。***的学习体系实现了“三个保证”。即用措施保证战略、用检查保证措施、用奖惩保证检查。因为有战略、有措施、有检查、有奖惩,环环相扣,形成了长期学习、终身学习、全员学习的氛围。
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1、领导重视,建立组织。公司成立了建设学习型企业领导小组,由集团总裁任组长,分管领导任副组长,成员由各职能部门负责人组成,其主要职能是提出有关学习型企业建设的工作指导性意见,听取创建工作情况汇报,对建设工作中重大事项、重大活动进行决策,对创建情况进行评估等。
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2、制定规划,确立目标。通过学习型企业的建设,创
新学习观念,构筑活动载体,营造学习氛围,健全培训体系,建立科学的人才开发机制,从技术、专业、管理,操作四个序列进行定向培养,建立人才梯队,为集团的可持续发展提供人才保障,提高公司创新能力,保持快速健康发展,努力打造中国第一世界前20强的多品牌服饰集团。
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3、完善机制,保障实施。完善内部的各项机制,确保学习活动有督促,有规范,有考核奖惩。公司建立了从岗前培训、在职培养到脱岗学习的一整套能力提升机制。同时,集团还引入了拓晟、美世等人力资源智囊机构,对薪酬体系、激励体系和绩效考核体系做了调整,通过完善制度、流程,对培训的规划、组织、实施、评估、反馈、改善等各个流程进行有效管理,确保培训工作有序开展和培训效果最大化,最终使有竞争力的、符合***发展需要的人才不断涌现。
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二、坚持全员参
与,实现整个团队的提升
“MsoNormal” style=““>团队要提升,学习是关键。在这方面,***有着自己更为深刻的理解。在***,不提倡个人英雄主义——一枝独放不是春,万紫千红春满园。所以***一直强调主管和员工齐头并进,共同学习,共同提高。
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1、董事长带头学习,率先垂范。邱光和董事长十分注重理论学习,先后参加***大学、宁波健峰管理技术研究院、长江商学院、中欧国际工商学院等学习,并在工作之余阅读《21世纪的管理挑战》、《简单革命》等大量书籍,多次聘请专家顾问共同探讨战略管理、供应链管理、品牌管理和企业文化建设等,注重理论和实践相结合,先后撰写了30余篇论文和报告,分别被国家、省、市报刊文献采用,在省、市系统内进行交流。邱光和董事长获得高级经济师职称,并被温大瓯江学院等聘为客座教授。
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2、集团各级干
部身体力行,树立学习榜样。集团其他高管在繁重的企业管理工作之余,积极参加香港光华管理学、长江商学院、浙江大学、健峰管理学院、中欧国际工商学院等高等院校深造;中层也积极参加各类课程学习,积累知识,不断提高经营管理能力。正是公司中高层领导的示范带头作用,促进了企业全员学习。目前,学习在企业已蔚然成风,成为工作、生活中不可缺少的一部分。
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3、广大员工全员参与,共同学习。***强调长期成就导向,建立了一套全体成员成长的培训模型,培训人数覆盖集团全体成员,培育员工具有终身可雇用能力,成为真正的未来成功者。为企业持续发展储备人才,公司组建“种子引导师”讲师团,建立了一套全员成长的培训模型,对员工专门带训,持续推进“蓝天计划”、“飞翔计划”、“成才计划”、“千里马行动”等职业生涯规划培训。据统计,公司培训经费每年以30%的幅度递增,培训人数覆盖全员,确保每年每位员工的培训时间不少于120小时。目前,公司持大专及以上学历人数已占员工总数的89%,公司内学业务、学技能已蔚然成风。“MsoNormal” style=““>
三、积极营造学习氛围,搭建学习的平台
“MsoNormal” style=““>创建学习型企业,建立共同愿景是前提。把企业的共同愿景与员工的根本利益统一起来,才能凝聚人心和力量,实现员工与企业的共同发展。***一直秉承“崇德尚贤,和谐共赢”的企业核心念,利用成长成才学校、职工大会、各中心部门例会、集团报、内网、知识窗、周末影院、音乐休闲吧等载体,通过开展劳动竞赛,岗位练兵、才艺展示等途径,为广大职工提供广泛的学习的平台。
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1、营造学习氛围,与企业文化相结。***始终以企业精神和价值观为中心,强化精神和道德纽带,倡导“企业的发展就是实现员工自身的发展”、“培训是公司最有价值的投
资”、“团队力量不败,卓越服务永恒”等理念,使企业与员工共成长,同发展,营造氛围,激发员工积极投身“创大众服饰名牌,建***恒久事业”。同时,提出实施企业整体化上市的进程,打造“百年品牌,百亿企业”的目标等,都极大地鼓舞了人心,激发了创新创业的力量。此外,***还将传统活动制度化,形成了固定的企业文化月,即将每年的11月18日至12月18日,作为***集团的企业文化月。用为期一个月的时间,展开全系统的知识竞赛、岗位比武、才艺比拼、演讲、征文等专题竞赛。通过比赛,增进友谊,丰富员工的生活,提高员工的素养。
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2、搭建学习的平台,拓宽学习途径。***树立“***是所学校”的形象创新学习文化,在这里有***成长学校,***论坛,***网上学习的平台,***集团报、知识窗、周末影院、音乐休闲吧等各种学习的平台让员工可以随时随地的交流和学习;新引进的员工100%安
排资深的专业人士带训,制订带训计划,并严格按流程操作,使新进员工很快融入到***的学习氛围中来;通过开展劳动竞赛,岗位练兵、才艺展示等途径,提高员工劳动技能和效率,增强使命感和荣誉感,使他们真正成为推动企业发展的主体力量。同时,集团还与***区图书馆合作,成立***流动图书馆,每年提供数千册图书,供***员工免费借阅。书籍涉及到管理、营销、财务、文学、哲学等数十个类别。所有图书每季度均会更新一次,确保***员工能够及时了解新知识。***流动图书馆,分别被省、市总工会授予首批示范“职工书屋”称号。另外,成立了***区职工***艺术团,该艺术团的成立,为广大职工展示才华,免费享受文化生活提供了好去处,也为创建学习型企业、构建和谐社会提供了一个有效载体。
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3、以党校为载体,和谐建设。“崇德尚贤,和谐共赢”是***的核心理念,是全体***人的核心
价值观,是***经营、发展的思想灵魂和行为准则。而建立一个和谐的劳动关系,促进和谐企业的建设,既是响应党中央的号召——构建和谐社会的一个重要环节,也是企业思想政治工作在新时期提出的新要求。因此,***集团党委抓住这一主题,并利用党校这个平台,积极推行职业道德、思想品德、经营商德的“三德”教育,树立以人为本,尊重知识、尊重人才,任人唯贤的思想,使和谐发展这一思想得到有效落实。
“MsoNormal” style=““>***通过学习型企业的创建,提高了员工的整体素质,激发了员工的积极性和创造性,增强了企业的凝聚力、向心力和竞争力,促进了企业的快速发展。***将一如既往的抓好学习型企业的创建工作,并把学习型组织这一先进管理理念全面纳入到企业管理当中,全面促进企业健康、快速、可持续发展。
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“MsoNormal” style=““>***集团有限公
司
关键词:政治优势核心竞争力转化
一、企业自身的政治优势
在企业的组织体系中,发挥政治核心作用的基层组织机构就是企业的党组织,党组织的关键作用在于:监督和保障党和国家的方针政策在企业内部的贯彻落实,有效引导和监督企业在发展的同时,做到依法经营、创新发展,这就要求企业要加强企业内部的党建工作。随着时代的发展,党组织的总体要求及相关规律也在不断发展,需要相关企业切实做好以下工作:
(一)企业作为生产经营单位,其工作的中心在于生产经营。企业党组织要有创新意识,在发挥政治核心作用的同时,要抓好党内建设工作,使党建工作始终与企业的改革发展相结合,不断优化决策体制,创新工作方法,拓展工作内容。持续深化对企业党建工作的作用及规律的认识,使党内建设工作能够拥有自身的特点及优势,不断提高企业党建工作的科学化水平。
(二)企业要不断提升优化党政部门的决策机制,其决策机制作为关键的环节,不仅影响到工作的开展,还影响到最终的成效。其目的在于更好的发挥党组织部门的政治核心作用,使党政部门的决策机制主要通过重大问题的决策、项目的安排以及人事职位的任免等方面表现出来。
二、将企业的政治优势转化为企业的核心竞争力
(一)增强企业党政部门自身的创造力。认真贯彻落实党在新时期的一系列路线、方针和政策,是党政部门的重要职责所在。党政部门要增强自身的创造性,把党和国家的方针政策同企业自身的实际情况相结合,找出适合企业发展的路子,使经济效益和社会职责两者相联系。并把企业资本的积累与职工的利益合理结合,实现企业以人为本的发展模式,使企业与职工共同发展。其次,要求企业转变经济发展方式,提升企业的优势产业,鼓励企业开展自主创新,不仅为企业的转型提供良好的机遇,而且还为企业自身的发展打牢基础,促使企业逐步向管理型发展。
(二)提升企业的执行能力。企业竞争力的核心在于人才资源,而其中,党员则是这一关键环节中的重中之重。为了提升企业的竞争力,党政部门也发挥着举足轻重的作用。党员自身拥有较高的政治觉悟、业务技术及工作能力,其优点不仅能够影响着职工的工作状态,还对其产生着有效的指导意义。企业的部门及制度无论如何更新變化,其高层管理人员的政治面貌都是共产党员。共产党员的职责是服从党内决定,对于一个企业来讲,这一设置对整个企业的发展都有着绝对的政治优势,使共产党员的示范作用能够明显的展现出来,促进企业的执行力得到应有的提升。
(三)提升企业的监督作用。企业的党政部门拥有重大问题决策权及部门建设的权利,应合理的进行监督,促使企业依法经营,避免管理受到企业内部的掌控,使其发展目标清晰明了。在符合党内方针政策的前提下,使其监督作用得到合理发挥,确保企业的自身战略目标能够合理发展。企业对党政部门应当定期或不定期的加强廉政及文化教育,各个部门间应做到相互的监督,使企业能够更好的发展。
(四)加强和改进企业党建工作。加强和改进企业党建工作是推进企业改革发展稳定,增强核心竞争力的重要保证。搞好企业,“关键在党,关键在人”,因为企业之间的不断竞争,关键在于企业员工、尤其是企业领导者素质、能力和水平的竞争。推进企业改革发展稳定、增强企业的核心竞争力,迫切要求加强和改进企业党建工作,发挥企业党组织的政治优势,组织、发动职工群众,调动企业各方面的积极性和创造性,将企业党的政治优势转化为企业的竞争优势,为做大做强企业提供有效的组织依据。
(五)确保党的职能与行政职能相结合。企业应将党的政治工作与经济手段等管理措施相结合,积极推进党的职能与行政管理相结合,使党政工作能够有效的配合完成。根据企业改革的需求,大力推动党的执政及建设工作的发展,改善职能部门的职责分配,是党组织能够合理迈向管理体系的关键因素。各部门领导应结合实际情况,制定出合理有效的发展模式,为党政工作引领管理方向的发展创造条件。企业应做好相关工作,找准工作重点,增强企业的融合度,健全及完善管理办法及相关措施,对于领导人员的要求,应加强发挥其表率示范作用和党员的实事求是、模范带头作用,把党内的发展凝聚成实际,使党政部门的建设能够科学、制度及规范的发展,不断健全和提升企业的现代管理体系。
(六)构建党建工作网状管理机制。建立思想政治工作机制,切实加强和改进思想政治体系。各部门领导在执政的同时,要强化职责落到实处的观念,做好思想政治工作的同时,还应抓好业务工作,使职工的思想、工作及生活相得益彰,把其重要性与生产经营的重要性同等重视起来,使其得到充分结合。
(七)学习总结职工实践经验。广大职工群众是企业发展的宝贵财富,特别是在一线工作的老职工、老骨干,他们对企业的感情较深,对企业的发展有自己的思考方法,应多向新职工传授经验技能;同时,党政部门要多与老职工、老骨干进行交流,相互学习,互相提升,使企业在未来的道路上能够健康发展,为企业的改革创新和持续发展打牢基础。
三、结束语
灰色多层次评价法在房地声企业核心竞争力评价中的应用
作者:高 松
来源:《沿海企业与科技》2005年第03期
[摘要]随着房地产行业竞争的加剧,房地产企业核心竞争力的培育就愈发重要,这就需要运用合理科学的方法对其核心竞争力进行评价。文章在结合房地产行业特点的基础上,提出了房地产企业核心竞争力的评价指标体系,并运用灰色多层次评价法对其进行了评价。
[关键词]核心竞争力;多层次灰色评价法;指标体系
[中图分类号]F272
最近全国上下政治经济领域最热的词,也是著名的“习式热词”之一,想必非“新常态”莫属。“新常态”刚开始由总书记提出时,出发点只针对经济领域发展的“新常态”,具体是指从高速增长转为中高速增长、经济结构不断优化升级、从要素和投资驱动转为创新驱动。而随着时间的推移,“新常态”延伸到很多不同领域,比如政治发展“新常态”、教育发展“新常态”等等。那么企业作为中国经济发展的重要主体,发展必须要适应新常态,企业思想政治工作是企业发展重要且关键的一环,对企业发展有着全方位的深刻影响,甚至一定程度上决定了企业的发展水平,更要适应新常态。社会主义市场经济的大环境下,企业思想政治工作只有更好地适应新常态,才能帮助企业实现正确乃至是跨越式发展,否则一定使企业发展严重滞后,最终使企业面临被淘汰的悲剧。
新常态下,由于经济结构的改善和国家的鼓励引导,企业的思想政治工作开展既迎来了机遇,也因为政治经济形势的复杂、信息获取的简便和多渠道给企业思想政治工作带来了困难和挑战。企业如何做好思想政治工作,使企业思想政治工作焕发新的生命力,为企业生产经营创造良好的氛围,激发全体干部职工的凝聚力和向心力,是一个非常值得研思考和研究的问题。我们认为,新常态下做好思想政治工作的一个重点同样也是着力点,就是要让企业的思想政治工作能够更好地践行社会主义核心价值观,把企业作为培育和践行社会主义核心价值观的重要阵地。而实现这一要求,就要求企业思想政治工作能严格按照十八大精神,将践行社会主义核心价值观贯穿到企业的思想政治工作中去,在企业内部、员工中间、发展经营的各个环节以各种形式、各种方式,为深入培育和践行社会主义核心价值观创造环境、落实措施,着力教育、引导全体企业干部职工积极践行社会主义核心价值观,最终实现目标。大力宣传富强、民主、文明、和谐的国家层面价值观,让企业全体人员树立把国家建设成富强、民主、文明、和谐的现代化国家的宏伟目标,始终秉承为实现中国伟大复兴、全面建成小康社会这一中国梦而奋斗的信念;大力倡导自由、平等、公正、法治的社会层面价值观,鼓励全体干部员工为建设社会主义和谐社会、和谐企业而努力;大力培植爱国、敬业、诚信、友善的公民层面的价值观,努力使企业全体干部职工成为“四有”职工,使每个人都争做践行社会主义核心价值观的先锋模范。将企业思想政治工作上升到践行社会主义核心价值观的层面,就能够统一思想,就能够使企业思想政治工作抓住机遇、战胜困难,达到更高的层次和水平。
那么落实到实际当中,新常态下的企业思想政治工作到底应该如何更好地践行社会主义核心价值观呢?如何能够实现将践行社会主义核心价值观真正贯穿到整个企业的思想政治工作中去呢?
从根本上、宏观上来讲,企业应该把培育和践行社会主义核心价值观作为提高企业整体思想水平、增强企业内部凝聚力和向心力的重要工程,把践行社会主义核心价值观的程度作为思想政治工作的一项评价标准,切实抓出品质和水平。要通过教育引导、舆论宣传、文化熏陶、制度保障、文体活动、培育先进典型等方式,强化理想信念教育,使社会主义核心价值观成为企业干部职工的精神追求、自觉行动。同时要敢于创新、敢于突破,准确定位、提高活动针对性,使社会主义核心价值观融入到企业思想政治工作当中,进而融入到企业工作生活当中,让它的影响能够始终存在于企业干部职工之间。
一.宏观把握,创新方法,注重全员参与
在企业思想政治工作的中践行社会主义核心价值观是一个系统工程,是贯穿整个企业的重要任务。企业思想政治工作要想真正实现践行社会主义核心价值观这一重要使命,就必须注重宏观把握,创新工作方法,将企业思想政治工作渗透到企业的生产、经营、管理、服务各个环节,最大限度地调动全部干部职工的积极性,让每个人都成为践行社会主义核心价值观的载体和先锋。只有这样,才能实现在企业内部形成人人爱国、敬业、诚信、友善的良好氛围,才能促进每个员工为建设自由、平等、公正、法治的社会主义和谐社会、为建设富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家而努力。只有这样,才能在思想高度统一认识,才能真正实现把培育和践行社会主义核心价值观贯穿到企业思想政治工作当中,贯穿到企业生产经营的全过程当中;才能真正发挥社会主义核心价值观促进企业改革创新的作用,使企业发展能够适应新常态,实现创新发展、跨越发展,使企业经营迈向更高的水平,促进企业内涵建设和可持续发展。
二.注重宣传教育,加强舆论引导,统一认识 创新企业思想政治工作,培育和践行社会主义核心价值观就必须注重宣传教育的作用,把社会主义核心价值观通过正确的宣传教育融入到企业全体干部职工心中。
一是充分利用好企业内部平台,例如企业网站、企业内部刊物、条幅标语、板报等,为企业思想政治工作的开展以及践行社会主义核心价值观营造良好的舆论氛围。二是基于互联网,充分利用微信、微信公众平台、微博等新媒体,与时俱进,及时传播最新时政热点和企业内部思想政治工作情况,传递正能量、“好声音”,激发全体干部职工参与企业思想政治工作和践行社会主义核心价值观的积极性。三是在宣传方式上寻求突破,通过广泛征求意见,设计易于感知、充分体现社会主义核心价值观的企业形象标志,将核心价值观具体化。四是在企业全体干部职工中间开展十八大,十八届三中、四中全会以及总书记重要讲话精神的学习活动,让全体干部职工的思想统一到国家层面上。五是坚持开展理想信念教育,引导员工牢固树立实现中华民族伟大复兴的中国梦,把“个人梦”、“企业梦”和“中国梦”紧密结合起来,增强员工为国家、为企业、为他人服务的责任感和使命感。六是坚持开展民族精神和时代精神教育,培育员工的爱国精神和与时俱进的精神,员工进步促进企业整体改革创新,企业进步促进国家经济发展。七是坚持开展社会主义荣辱观教育,鼓励员工树立敬业爱岗精神和的主人翁精神,做一个爱国敬业,诚实友善的新时代优秀职工。同时企业做好思想政治工作,践行社会主义核心价值观,还要不断增强企业员工的全局观念和大局意识,只有这样企业全体干部职工才有可能在更高的高度、更正确的角度理解社会主义核心价值观。
三.强化企业文化建设,将践行社会主义核心价值观融入到文化中 企业思想政治工作对于企业文化的塑造至关重要,只有正确的思想政治工作才能够真正有助于企业建设适于企业发展、员工进步的文化体系。优秀的企业文化能够引领企业发展,能够促进企业改革创新,能够凝聚企业的力量,因此我们可以看出企业文化又对企业思想政治工作的具有反作用。而践行社会主义核心价值观作为新常态下企业思想政治工作的着力点,企业思想政治工作的特色和方式又是企业文化的体现。因此企业思想政治工作必须更好地践行社会主义核心价值观。这就要求企业必须从宏观上强化完善文化建设,致力于将培育和践行社会主义核心价值观融入到文化中,自觉将践行社会主义核心价值观作为树立良好企业形象的有利武器。同时要求企业文化必须能够体现爱国、奉献的宗旨,必须能够体现企业使命和愿景与国家、人民利益的有机结合,必须能够体现企业发展与民族精神和时代精神的密切联系,必须能够为践行社会主义核心价值观创造和谐的氛围。从而建立富有企业特色,以爱国、敬业、诚信、友善为基本道德标准的企业核心价值观,并通过其引领企业发展。
四.完善制度建设,为企业思想政治工作践行社会主义核心价值观提供制度保障
要想真正开展好企业思想政治工作,完成好践行社会主义核心价值观这一重要使命,就必须有制度的保障。企业必须通过注重制度和机制建设,向制度要执行力、要创新性,使思想政治工作在制度约束的框架下进行。具体来说,一是要健全机制和管理机构,成立践行社会主义核心价值观领导小组,统抓全局,积极部署。二是要完善管理制度,紧抓落实不放松,将思想政治工作任务进行定岗管理,制度化开展践行社会主义核心价值观的工作。最终形成标准化、常态化制度机制。三是要实行量化管理,强化思想政治工作在践行社会主义核心价值观过程中的作用,制定诸如《践行社会主义核心价值观考核标准》等制度,做到各项工作有章可循。五是要建立企业干部员工思想动态定期分析制度,及时把脉员工思想,了解员工思想认识中存在的问题,并帮助其解决问题、理清思路。通过坚持民主生活会制度、谈心制度,使社会主义核心价值观达到上下理解一致,加深员工对其认识程度,提高认知水平。六是要将社会主义核心价值观纳入文明企业、文明部门、文明个人创建标准,对员工进行思想引导。通过切实有效的制度,切实保障思想政治工作能够更好地践行社会主义核心价值观。
五.建立激励机制,鼓励全体干部职工自觉践行社会主义核心价值观
践行好社会主义核心价值观,还要求企业在开展思想政治工作时有比较完备的激励机制,能够鼓励企业全体干部员工自觉增强责任感和使命感,能够自觉成为践行社会主义核心价值观的模范,主动成为宣传核心价值观的先锋。企业必须在践行社会主义核心价值观方面形成比较健全的、可持续的激励体系,对于爱岗敬业的员工或者优秀的思想政治工作人员优先提拔并设置相应的奖金、发放荣誉证书。通过切实可感的激励机制来激发大众争先践行社会主义核心价值观的良好风气。
六.以人为本,切实把践行社会主义核心价值观落到实处
把践行社会主义核心价值观落到实处,其实就是把其落实到个人——企业发展的最小组成单位。这就要求企业在开展思想政治工作时必须坚持“以人为本“这一践行社会主义核心价值观的内核和以情感人的原则。企业的思想政治工作要想履行好培育和践行好社会主义核心价值观的使命,就要做到尊重人、理解人、关心人,用社会主义核心价值观为员工创造一个团结互助、积极向上、和谐共赢的工作环境。要充分尊重员工权利,在企业全体干部职工中间倡导自由、平等、团结、友爱。通过构建良好人际关系和宽松民主的环境,使员工在教育培训、职位晋升以及薪资提升等方面享有均等机会。想员工之所想,给员工之所需,解员工之疾苦,使员工感受到企业大家庭的温暖和组织的关怀,深层次影响企业员工的行为。用最真诚的情感来充分调动员工积极性,感化员工,增强员工的凝聚力和向心力,唤醒他们为企业、社会、国家奉献的热情。使得全体干部员工都能够自觉敬业爱岗、遵章守纪、奉献企业,在潜移默化中使每个人员工深刻领悟到践行社会主义核心价值观的重要性和其深远的意义。
七.培育典型,增强模范对践行社会主义核心价值观的引领作用
人们习惯从现实生活中汲取示范者的价值观念,因此培育典型,增强模范引领作用也对企业践行社会主义核心价值观起着十分重要的作用。这就要求企业开展思想政治工作时把培育典型模范作为重点任务抓,抓出品质,真正发挥模范的作用。企业必须通过上述制度和激励机制建设,培育出在践行社会主义核心价值观方面具有突出表现的先进个人。通过设置“践行社会主义核心价值观优秀个人”光荣榜等形式在全体干部职工中间对典型模范的事迹进行传播,组织开展以“向模范学习,践行社会主义核心价值观”等为主题的活动,激励广大员工积极践行社会主义核心价值观。通过优秀事迹展播、学优活动等形式在企业内部逐渐形成“人人争做模范,个个爱国敬业”的良好风气,鼓励全体干部职工都能向优秀的践行者看齐,有针对性的发现自己在践行社会主义核心价值观的过程中存在的问题和不足并努力改正。企业领导更要率先垂范,坚持敬业爱岗、诚信友善,促进员工核心价值观的养成。通过局部带动整体,先进带动后进,最终形成企业内部每个人都能够成为爱国、敬业、诚实、友善的当代优秀职工的良好局面。
八.开展文体活动,将践行社会主义核心价值观融入各种形象载体 践行社会主义核心价值观,除了加强教育、完善制度、培育典型等,还必须给其赋予实体,将其融入到各种形象载体中,使其能够以更加合适的方式尽快深入人心。其中最好的方式,便是开展以“践行社会主义核心价值观”为主题的各类文体活动,大力提高活动质量和参与度,使之成为践行社会主义核心价值观的过程中最丰富也是最灵动的工具。企业必须把社会主义核心价值观内容具体化,融入企业干部职工喜闻乐见、能够广泛参与的各种文化娱乐和体育活动中,使员工在参与中受到核心价值观教育,能够有所感悟,强化意识,提高认知水平和综合素质。通过举办“中国梦,企业梦,我的梦”、“爱岗敬业,奉献企业”等主题演讲比赛,员工“践行社会主义核心价值观”文艺汇报演出,体育竞赛等形式多样的活动,在轻松愉快的环境和气氛中,员工爱国爱企、敬业爱岗、诚信友善的意识,树立员工团结合作、诚信友善的观念,凝心聚力,不断增强员工为企业发展做出努力的信心和使命感,不断增强践行社会主义核心价值观以及为实现富强民主文明和谐“中国梦”而奋斗的自觉性和自信心。
九.持之以恒,紧抓不懈,将践行社会主义核心价值观变成企业思想政治工作的常态和有机组成部分。
践行社会主义核心价值观绝不可以搞突击、更不可以应付,必须常态化,必须紧抓不懈。努力用好各种方法和措施,完善各项机制,将培养和践行社会主义核心价值观变成企业思想政治工作的常规任务和有机组成部分。将企业这个阵地守好,将干部员工用好,整体发力、团结一致,将企业建设成为践行社会主义核心价值观的排头兵和先锋部队,时刻与国家同呼吸、共命运,让每个人直到整个企业都成为建设社会主义现代化国家、社会主义和谐社会、实现中华民族伟大复兴的中坚力量!
【摘要】:核心竞争力由企业独特的资源以及自身特殊优势而建立起来的,现代社会市场经济条件下,市场竞争的越来越激烈,企业建立起自己的核心竞争力就越显必要,本文正是基于这样的研究背景,来探讨提升企业核心竞争力的方法与途径。
【关键词】: 核心竞争力 管理创新 技术创新 企业文化
一:企业核心竞争力的内涵
企业核心竞争力是指企业赖以生存和发展的关键要素,比如某些技术、技能和管理机制。一个以企业技术创新能力为核心的,包括企业的反应能力、战略决策能力、生产制造能力、市场营销能力和组织管理能力在内的复杂系统。它包括“软”的或“硬”的方面,也可能是无形的,不可测度的。一个连续成功的企业必定有其核心能力,这种能力需要开发、培养、不断巩固以及更新,因为即使建立了核心竞,也还有可能在瓦解。核心竞争力是群体或团队中根深蒂固的、互相弥补的一系列技能和知识的组合,借助该能力,能够按世界一流水平实施—到多项核心梳程。它与企业的组织结构高度复合,不仅由技术因素决定,而且与企业的组织、文化等因素密切相关。企业核心竞争力不仅包含了企业独特的技术技能、操作技巧与诀窍等技术特性,还包含了企业管理和文化特征,其内容大部分是难以用语言、文字、符号表达的,表现出明显的暗默性特征。
二.我国核心竞争力的不足体现
(一).管理能力缺乏是中国企业核心竞争力不能形成的关键。企业管理能力是企业资源状况与增长能力之间的转换环节,主要体现为资源配置的有效性与能力的增性。中国许多企业没有建立科学管理体系。凭经验进行管理:管理的方式方法对环境反应迟缓,不能适应不断变化的环境需要。可以说.我国大部分企业正面临着二次创业的管 理规范化以及创新问题。具体反映在没有企业战略的指导、组织管理僵化、缺乏科学规范的管理制度、传统的营销 手段不能适应市场竞争的需要、落后的管理方式产生低效率等。另外。管理人员缺乏国际企业的管理理论与经验,尤其高层管理人员没有国际化经验、知识和能力,企业在 国际市场运作中不能按国际惯例进行,使企业在跨国竞争
(二)我国企业除国企之外规模普遍较小,专业化分工能力比较低下,大部分企业都是大而全小而全。这其实是很多企业走向亏损之路,多元化成功的企业毕竟屈指可数。国企是靠行政垄断才有这样的规模那是没有借鉴性的,因为这注定国企害怕竞争。
(三).技术创新能力不强足制约企业核心竞争力形成的重要原冈。技术创新是企业核心竞争力的源泉。
国外的大公司特别是跨国公司都是靠创新形成自己的核心竞争力。但是,我国企业技术创新能力仍很薄弱,严重地制约了企业核心竞争力地形成。首先是企业的技术创新动力机制不强。在完善的市场经济条件下,市场应是企业进行技术创新的一个重要动力源。
(四).企业核心竞争力赖以建立的体制和机制尚未形成(五).企业人员技术创新能力差。
小企业人员素质较低,企业文化氛围基本没有形成。大企业人员素质相对较高,虽然形成了企业文化氛围但创新力度不够。人们学习的技术和知识固守几年甚至十几年,即使在发展过程中充实了一些知识,但远不能满足市场经济需要。我国长期以来实行以国家投资为主的科研开发投资体制,科研经费大部分投向国家的科研机构和高等院校,对企业投入很少,影响了对企业技术创新的投入。而企业自身由于受传统的科研开发投资体制的影响,尚未成为真正的科研开发投资主体,对科研开发投入很少,有的企业几乎没有任何投入。
三.当前形势培育企业核心竞争力的迫切性
当今世界,信息化和科技化极大发展,特别是我国加入WTO后国外名优产品的大量涌入,使得国内企业市场流失相当严重,严重冲击了我国原本的市场结构,造成了对整个企业群体巨大的冲击和压力。所以说,当前形势下积极培育和构建企业核心竞争力对处于复杂环境条件下的我国企业的生存发展意义重大。
(一).企业要做大做强的需要
从企业内部环境来看,与国外企业相比,国内企业不仅在技术水平上落后,在经营理念和管理创新方面也存在着相当的差距,特别企业的核心竞争力还尚未培育起来。为此,积极培育和构建企业核心竞争力已成为目前我国企业界一项紧迫的任务。从企业外部环境来看,我国企业要改变以往国内单一的不同类别企业之间的竞争,直接在国内市场上同国外企业展开竞争,在这种情况下,核心竞争力较强的企业会抓住有利的发展机遇,直接与国外企业合作,形成良性循环的发展态势。相比而言,众多企业特别是传统的国有、集体中小企业,会遇到国外名优产品和国外资本进入的冲击,尤其是在高新技术领域的企业,将会在“内销不利、外销不能”的逆境中承受不住国外同类企业的重撞而出现相当一部分企业破产倒闭。
(二).企业要提高经济效益的需要
经济效益一直成为制约我国企业生存发展的“瓶颈”问题,其中重要的原因就是由于企业缺乏核心竞争力造成的。加入WTO后企业要想继续保持在一定领域内生产、经营的特色和优势,拥有相当数量的市场占有率,就必须从现在做起,经过一个阶段的不懈努力,全面提高企业的核心竞争力。否则,企业将会在今后日益激烈的竞争中,显示出自身的弱点和不足,在较量中迅速衰败下来。
(三).企业积极应对外部企业竞争的需要随着“入世”后国外跨国公司及相关企业的大量涌入,国内企业不仅面临与国内同类企业之间的竞争,同时还要同国外企业进行竞争。在这种情况下,国内企业依托原有产品、技术、服务等方面的优势显得十分微弱,自身在产品质量、功能、技术、服务等方面的缺陷表现得相当突出。为此,要想使国内企业在竞争中立于不败之地,除了强化产品的质量、技术、服务外,一个重要的途径就是要迅速提高企业的核心竞争力。
四、企业如何提高自己的核心竞争力
(一)技术创新,提高产品附加值。提升企业创新能力,激发内在生机和活力,是增强企业核心竞争力的保证。企业作为以盈利为目标的经济组织,要在高强度竞争的环境中生存和发展,就必须不断进行技术创新和产品创新,适时调整企业的生产经营布局,满足市场的现实和潜在的需求,提高市场竞争力。技术创新靠什么?加强研发,加大研发投入。企业的研发主要有两方面投入:一是人力投入;二是资金投入。企业研发的人力投入最终以人力成本体现,落实在资金上。因此,研发投入从根本上说是资金的投入。
(二)质量创新,提高产品与服务质量。要与国际上的品质标准、环保标准接轨,优良的品质是一个企业的生命,以用户为中心,提高用户的满意度,使用户信赖于自身企业的产品与服务,培养客户的忠诚度。当今很多企业的成功,就是通过不断从提高产品质量与提供优质的售后服务做起的。质量过硬,服务到位,赢得客户的信任,进而提高了客户对相关企业的满意程度,对企业的发展与扩大再生产有不容忽视的作用。
(三)管理创新,提高企业综合素质。加强企业管理制度建设,全方位建章立制,用制度规范决策层、管理层和操作层的行为,实现企业规范运作,提高企业整体素质,提升企业核心竞争力。企业的生产管理,其核心在于最大限度地降低浪费,建立于三个简单原则的基础上:及时生产;每个人对质量负责,一旦发现任何质量缺陷应尽快纠正;“价值流”,强调不要把企业看作是一系列互不相关的产品和过程,应看作是一个连续的统一整体,一个包括了供应商和顾客的“流”。企业是经济社会的微观基础,是国民经济的细胞。对企业来讲,要不断增强自身的竞争实力,就必须积极借鉴世界上先进的管理理念和管理方法,并结合自身特点消化吸收,为我所用。
(四)营销创新,提升企业的市场竞争力。
在市场经济体制中,“皇帝的女儿也愁嫁”的现象并不为奇,究其原因之一,营销是其薄弱环节。现在的市场大多是买方市场,为争夺顾客,企业竞争激烈,在技术差异化日益缩小的今天,这种竞争往往表现为营销能力的竞争。通过营销,企业创立核心品牌,甚至名牌,从而为企业赢得竞争优势。
(五)企业文化创新。核心竞争力是与企业整体紧密相连的,它离不开企业自身的独特文化。实际上,我们与外资企业较量的东西并不多,技术、薪水、福利、配套设施等都不具备优势,但我们有为民族产业奋斗之决心,有上下五千年的优秀文化,这些才是我们的优势。中国企业应充分利用这些优势,同时吸收国外的先进文化,营造自己的企业文化,以应对全球化。企业核心竞争力是企业发展壮大的基石,是企业实现可持续发展的动力,是由企业长期培育和积淀而成的。增强企业核心竞争力是一项长期复杂的系统工程,需要长期不懈努力。立足国际国内竞争,突出企业优势,打造一流品牌和服务,就能锻造出具有强大生命力的核心竞争力,实现跨越式发展。
(六)权变能力创新。现代社会是一个到处充满变数的社会,企业要想生存,必须对外界事件做出有效的反应,以保持竞争优势。商界大量事实表明,得以生存的不一定是那些最强大的企业,而是那些最能适应变化的企业。
(七)信息化能力。
在现代社会,信息就是财富。企业如何获得所需要的各种信息直接影响到企业的决策。企业只有实现信息采集、加工和管理的系统化、网络化、集成化、信息流通的高效化和实时化,最终实现全面供应链管理和电子商务,才能形成企业核心竞争力,促进企业发展。
(八)提高核心员工能力。
王 涛
摘 要
论文由绪论-主要研究内容,关键技术研究,物资信息管理系统的分析与设计,物资信息管理系统的实现,系统测试,总结与展望六部分组成。介绍了软件的开发过程和测试情况。开发软件的目标:转变公司采购理念,为采购系统提供信息化管理平台,实现物资信息的系统化、规范化和自动化,从而有效的降低物资采购价格,节约成本,提高工作效率,提高公司核心竞争力。绪论
1.1 研究背景与意义
近六十年来,中油吉林化建工程有限公司共建成600多项大中型工业生产装置及建筑工程,工程领域涉及石油、石化、化工、冶金、电力、城建、交通、环保等十几个行业,作为大型化工石油工程建设施工企业,施工项目庞大,采购地点分散,所采购的物资、设备种类繁多。其工作流程一般是:先登记物资的基本信息,包括物资的种类、名称、型号、单位、单价等;然后登记物资入库信息,包括物资基本信息、入库地点、入库人、经办人、数量等;由于采购单、销售单、出/入库单等单据发生量特别大,关联信息多,查询和统计的方法各不相同,在管理的过程中经常会出现信息的重复传递;单据、报表种类繁多,各个部门管理规格不统一等问题。
众所周知,物资采购管理是企业生产管理环节中重要的一环,已成为制约企业生存与发展的核心要素,其中,如何有效地运用企业的物资采购供应链及其资源是现代企业面临的重大难题之一,并且在企业经营战略中占有攸关置要的地位,是全面改善和大力提升企业整体管理水平的重要环节。
1.2 国内外研究概况
20世纪90年代以来,社会生产力的不断发展和科学技术的不断进步,全球信息化网络和全球经济一体化初步形成。经济全球化和信息时代的到来,合作伙伴关系、信息技术进步以及管理思想的创新,使得企业之间竞争的方式也发生 1 了转变,从企业与企业之间的竞争转向供应链和供应链之间的竞争。采购领域的变革速度越来越快,越来越多的企业打破原有的思维方式,以供应链管理的思想为指导。从发达国家企业的实践经验看,有效的供应链管理对于企业增强成本控制、高效利用资源、改善服务和增加收益起到巨大的推动作用。
1.3 论文的主要研究内容
工欲善其事,必先利其器。基于采购管理在企业生产经营活动中日益重要的作用,通过对中油吉林化建工程有限公司采购管理的现状的实际调研,我们开发了物资信息管理化系统软件,为采购系统提供信息化管理平台,实现物资信息的系统化、规范化和自动化,转变公司采购理念,为公司节约成本,提高了竞争力。关键技术研究 2.1 PB集成开发环境 2.2 网络开发环境 2.3本章小结
3.物资信息管理系统的分析与设计
3.1 物资信息管理的业务分析
结合当今世界管理信息系统的蓬勃发展,根据我公司在采购管理上存在的不足,来设计一个物资采购管理信息系统,充分利用互联网,通过信息化手段,敦促各单位物资采购系统人员随时将物资的相关信息通过网络上传到系统平台,每位物资系统人员都可以随时随地查询供应商的档案信息、物资的报价,为采购提供技术信息支持,能够实现物资信息的系统化、规范化和自动化。
3.2 物资信息管理系统的需求分析
在设计开发系统以前,我们通过调查研究,认真分析了供应商,物资以及采购人员之间的联系,明确系统的用途和目标,使公司的物资采购管理工作更加清晰、条理化、自动化;能够很容易地完成物资采购环节的查询、更新、修改等 2 操作,确定系统的功能要求,性能要求,运行环境和将来可能的扩充要求等。
在具体使用上,由于公司已经建立了SSL VPN协同办公软件平台(OA系统),具备实现信息远程及时传递的硬件条件和技术能力,因此,我们利用现有OA网络平台,在启动平台后,随之运行物资管理系统软件。只要能接入(OA系统)网络,就可以进行各项功能操作的物资管理信息系统。
3.3 物资信息管理系统的总体设计
系统登陆:为用户建立基础信息档案,用户进入系统前需要身份验证,验证内容包括用户名、密码,只有输入正确后方可进入系统,否则提示错误信息,要求重新输入。
系统的主页面:通过对物资信息管理业务的需求分析,把系统涉及的软件分为以下三个重要模块:供应商信息管理、物资管理、材料系统人员。按照软件辅助系统的总体设计,又添加了三个辅助模块,包括常用工具、编码维护、系统管理。进一步保证三个重要模块的系统化、规范化和自动化。
3.4 供应商信息的设计
供应商信息管理包括供应商信息录入、供应商信息修改、供应商信息查询;系统对供应商信息进行管理,为了方便采购单位在实施招标及不招标采购时,能够快捷的从中选取和确定询价对象或邀请招标的对象。
3.5 系统人员信息的设计 材料系统人员包括人员信息录入、人员信息修改、人员信息查询。系统对采购系统人员进行管理,全面掌握系统人员信息,合理调配本系统人才资源。
3.6 物资管理信息的设计
物资管理包括物资信息录入、物资信息查询;系统物资信息进行管理,使采购单位能够掌握待采物资的即时单价,有助于采购人员在采购过程中与供应商进行价格的谈判。
3.7 本章小结
通过对物资信息系统的分析,我们设计软件时,期望达到五大目标: 信息高度共享。使我公司物资系统人员能够共享各类内部信息资源。 高效的检索。系统应提供高效、便利的信息检索手段。 安全保密性好。系统设计有严格的安全保密措施。
良好的开放性。系统应具有良好的开放性,便于扩充、维护和升级。 良好的可延续性。物资信息管理系统的实现
4.1开发环境的选择 4.2系统功能模块实现
从第三章可以得出物资信息管理系统包括以下六个部分组成,分别是:(1)供应商信息管理模块(2)物资管理模块(3)材料系统人员管理模块(4)常用工具模块(5)编码维护模块(6)系统管理模块
由于论文篇幅所限,下面仅就以下三个典型的模块进行介绍。4.2.1 供应商信息管理模块
供应商信息管理模块主要用于维护会员信息,以便管理人员对供应商信息进 行查询、添加、修改和删除。
供应商信息录入界面如图4-1所示:
在界面中,分两个部分,包括供应商基本信息及执行结果。各控件属性设置如表4-1所示。(由信息部人员填写)供应商信息修改界面如图4-2所示:
供应商信息查询界面如图4-3所示:
4.2.2 物资管理模块
物资管理模块包括物资信息录入、物资信息查询;使采购单位能够掌握待采物资的即时单价,有助于采购人员在采购过程中与供应商进行价格的谈判。
物资信息录入界面
物资信息查询界面
4.2.3 材料系统人员管理模块
材料系统人员包括人员信息录入、人员信息修改、人员信息查询。系统对采购系统人员进行管理,全面掌握系统人员信息,合理调配本系统人才资源。
材料系统人员信息录入
材料系统人员信息修改
材料系统人员信息查询
4.3数据库访问的实现 4.4系统界面 4.5本章小结
这套系统采用标准的Windows开发标准,界面美观大方,功能全面强大,操作灵活简便。各系统数据被系统安全的放入数据库内,以便今后的查询和年底的统计分析。用户可通过方便实用的查询器随时对基本信息进行查询,并可以通过灵活、强大、图文并茂的统计分析功能对每一类数据进行统计分析,对于所有的数据信息,都可以方便的输出到Microsoft Excel。通过使用本系统可以使公司采购业务做到有数可查有据可依,积累宝贵的电子档案。
5.系统测试
5.1测试用例
物资信息管理系统平台开发成功后,我们通过对化建公司下属的物资采购中心、电气公司、吉化中部项目部材料科相关人员为测试媒介,系统录入的20家供应商、20种物资、20名系统员为测试用例,对系统进行了功能测试、性能测试和安全测试,本次测试案例:使用化建公司采购中心1月5日的一份钢材采购需求计划,在物资信息系统的“供应商信息查询”中查找询价供应商并在“物资信息”中了解待采钢材的相关信息。
测试主要分3个方面进行:
(1)功能测试:检测软件是否能完成系统提供应商相关信息及待采物资信息等功能。
(2)性能测试:检测在多数用户使用该系统时,测试系统和网络的性能、占用率和稳定性。
(3)安全测试:测试使用一些非注册人员非法进入时进行识别验证,查看用户身份认证的安全性能。
5.2测试环境与配置
(1)硬件环境
服务器1台;Intel Xeon 2.8 x2,2G内存,300G硬盘。客户机4台;Intel P4 1.7G,1G内存,200G硬盘。会员卡写卡器1台,识别器 4台,指纹识别仪四台。100M局域网。(2)软件环境
客户机操作系统采用Windows XP 服务器操作系统环境采用Windows Server 2003。数据库采用SQL Server 2005完成。
5.3测试方法和工具 5.4测试情况
通过测试,物资信息管理系统软件能完成系统提供应商相关信息及待采物资信息等功能。一些注册人员非法进入时通过进行识别验证,完全能保证系统的安全性。正常用户使用该系统时,测试系统和网络的性能、占用率和稳定性较好,最后,我们针对测试的结果作出相应的系统设计调整,最终达到系统最初的预计需求和效果。
5.5测试数据与总结 5.6本章小结
系统经过几个月的调试运行,供应商信息管理、物资管理、系统人员信息等公告发布、上传和下载等业务功能近日均已在平台中正常运行,并且基本实现了采购系统与办公系统的有效衔接。这标志着物资系统信息化建设迈了上一个新的起点。
6.总结与展望
6.1全文总结
“信息化采购管理平台”的运行,是采购年一项重大的系统工程和基础性建设。几个月来,采购部过不断努力,采购信息化平台运行已初见成效。主要表现在:
其一:通过规范的物资管理流程和采购价格的比较分析中心,通过对物资采购信息的过程控制与结果分析,实现物资管理的规范化和程序化,从而有效的降低物资采购价格,提高工作效率;
其二:统一数据标准,提高信息准确性,增强项目沟通,避免“信息孤岛”。提供采购决策,通过对数据的分析和比对,为公司合理配置资源提供决策依据; 其三:摆脱繁重的手工汇总统计工作,从而大大提高公司采购的工作质量和工作效率。
6.2课题展望
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