《与学生沟通的艺术 》—— 德育论文(精选11篇)
——德育论文
广东省东莞市塘厦镇中心小学 刘碧春
沟通是一门艺术,是一种双向交流的活动。在与学生沟通的实践中,我的认识是:
一、尊重、赏识是沟通的前提。
大教育家威廉.詹姆士曾经说过:“人性最深层的需要就是渴望别人欣赏。”赞赏的语言对学生具有神奇的激励作用。不论优生还是潜能生、不论大人还是小孩,内心都渴望得到认可,希望得到表扬,以满足自己的心理需要。
我们班小沈,性格蛮横任性、自私,与同学缺乏沟通,动辄打架,典型的独生子女溺爱症。但是当我抓住他帮生病的值日生打扫教室的机会,表扬他乐于助人时,小沈马上用微笑代替了冷漠;当老师亲切地拍着他的肩膀表示他是一个数学很厉害的学生时,他立刻表现出了自信的神情。教育是心灵的艺术,教师在与学生的沟通过程中应该体现出理解和尊重。举手投足之间,并不是几个优生,而是让每一个学生都能感受到自主的尊严,感受到独特存在的价值。在课堂上,我们要精心创造机会给学生发言,特别是潜能生。但是他们并不是一下子就能主动发言。有时不是不会回答,而是缺乏自信心,担心出错,遭到别人嘲笑,结果没有勇气举手发表自己的见解。就需要老师用眼神、微笑鼓励他们积极举手发言。有时即使心里知道,回答时也是声音很小,或者吞吞吐吐,生怕不对。引得其他同学忍不住,七嘴八舌地提示甚至想替他回答。这时,我不急着要答案,虽然会耽误有些时间,我会引导其他同学耐心倾听、等待,直到回答出来。当我竖起大拇指表扬他“你真棒!”时,孩子们也会不约而同给他热烈的掌声。这时候他们投来的是信任与感激的目光。那久藏在心底的自信心自然就被重新唤起来了。如果你这样做到了,其它诸如纪律、卫生等沟通对话也就能在心灵的层面上进行了。
二、心灵唤醒是沟通的切入口。
马克思说:“教育绝非单纯的文化传递,教育之为教育,正是在于它是一种人格心灵的唤醒——唤醒生命中的灵性和欲求,唤醒心灵的美丽。这是教育的核 心所在。”我们必须用心灵去赢得心灵,从而托起美丽的翅膀。
一个班五十多名学生,每个人的内心都是一个丰富的世界。但是教师平常看到的往往是表面现象,如果没有进入学生的内心世界,很难对他们进行有的放矢的教育。学校是允许犯错的地方,但需要老师给与把航。以情动人教育家苏霍姆林斯基曾说过:“一个好的教师就是在他责备学生、表现对学生的不满、发泄自己的愤怒的时候他也时刻记着不能让儿童那种‘成为一个好人’的愿望的火花熄灭,而应‘充满情和爱’”。我们应该像伟大的母亲那样有恒心有毅力,容忍孩子一次又一次的犯错,微笑着对孩子说:“站起来吧!”“你真行!”“你一定可以!”正如马卡连柯的经典话语:“用放大镜看学生的优点,用缩小镜看学生的缺点。”无限放大孩子的优点,看到孩子的点滴进步都感到无限欣慰,无限快乐!这种发自内心的快乐自然会感染孩子的心灵,那么他同样会对你微笑。
小沈表面凶悍,对红花不屑一顾,其实,从内心深处他同样渴望被关注,被认可被表扬。如果大家忽略了他,他就会做出你规定不能做的事情,从而引起他人注意。当教师晓之以情,动之以理与他谈心的时候,当教师用微笑送去鼓励和宽容的时候,当其他同学接纳他的时候,他就能敞开心扉,消除顾虑,轻装上阵,积极学习,从而达到“润物细无声”的效果。
三、主题班会是高效率沟通的桥梁。
苏霍姆林斯基说:“只有能够激发学生去进行自我教育,才是真正的教育。真正的教育只有当学生有教育的要求时才能实现”。班主任的工作繁忙而又琐碎,班级中普遍存在的问题,如果要一个一个挤出时间来谈话,非常不容易,而一味的训斥、说教是达不到沟通效果的。这时候,借助班会课与学生产生心灵的共鸣,既解决了问题,又增强了班级凝聚力。由于小沈的骄横的性格,班上的同学都疏远他,他自己也感到孤独。因此,我召开了“在集体中感受温暖”为主题的班会课。学生的智慧是无穷的,能提出很多让老师意想不到的点子。通过朗诵、讨论发言,引起了学生心理的触动或共鸣,同学们纷纷找到其他同学的优点,也看到了自己的不足,小沈也不例外,对同学真诚的建议都快乐地接受了。“那么,你在平时的学习生活中,觉得做过哪些对不起同学的事情呢?你现在想对他说些什么呢?”平常说不出来的道歉的话语在这个温馨的氛围中,都表达出来了。小沈鼓起勇气走到曾经被他欺负过的小勇面前:“对不起,请原谅!”小勇连忙说:“我 也有不对的地方。”正如泰戈尔所说:“不是槌的打击,乃是水载歌载舞,使鹅卵石臻于完美。”在教师的循循劝导下,一把难开的锁终于打开了,相信粗糙的“石头”在“水”的作用下终有一天会打磨成美丽的“鹅卵石”。
俗话说“两军相遇勇者胜”,当你用心去思考怎样跟孩子沟通时,你已经有了成功的希望,当孩子把他的手给你时,你就掌握了沟通的上策!当你掌握了沟通的艺术,你就拥有了为人师者的一种人生境界!
【参考文献】
一.谈话应具有目的性和针对性。即谈话具有明确的目的, 谈话的内容和方式能针对学生及有关情况的实际, 因材施教、因事施教、因境施教, 这是谈话的最基本的要求。因此, 在谈话前, 教师必须先“备”好课, 明确谈话主题和教育目的, 防止谈话漫无边际, 使学生无法全面正确地领会教育的意图, 起不到应有的教育的效果。
二.要全面了解学生及有关情况的实际, 确定谈话的内容和方式。学生由于年龄、个性心理的不同, 其家庭背景的不同, 他们往往表现出不同的心理特点, 从而影响其受话的心理反应。如性格好强而且熟练于人情世故, 社会经验异常丰富的学生, 对刺激其自尊心的话就会非常反感;父母离异的学生, 往往比较孤僻、敏感、偏激。有些学生缺乏敏感和热情, 上进心也不太强, 这样的学生, 一般来说想通过让他们有太大的改观太大的作为是很困难的, 这就要求教师与之谈话时更多地要晓之以理, 动之以情, 施治以爱;而性格开朗, 待人有礼貌, 遵规守纪, 有较强的上进心和较高的自觉性, 比较容易接受教育。不足之处是胆子小, 循规蹈矩, 缺乏闯劲, 就需要教师从个体素质理论价值和现实意义两方面强调个性素养和创新教育的统一性。
三.谈话时要根据不同事件的内容和性质, 确定不同的谈话方式。同时谈话要因事论事, 不可随意扩大、缩小和迁移, 以免引起学生不良情绪的对抗。教育家周弘说得好:“不是好孩子被赏识, 而是赏识使孩子变得越来越好;不是坏孩子被抱怨, 而是抱怨使孩子变得越来越糟。”批评重要, 但批评的方式更重要。批评应重在未来如何正确面对和处理同样的事情, 而不是追究过去的错误。
四.谈话时, 我们选择合适的环境, 谈话环境不同对学生的心理影响也不同。如办公室特定的环境气氛, 能使学生产生一种压力, 对一般学生, 谈话效果是好的;课外场地这种环境就会使学生精神轻松, 谈话随意, 能无拘无束地说出自己的看法, 尤其对那些腼腆、内向、胆小的学生, 会收到更好效果;在心理咨询室谈话, 学生会相对比较放松, 对于那些需要做细致工作的学生, 在宿舍谈话, 易使学生认真思索, 理解且接受谈话内容。因此我们要针对不同的环境, 确定是否要谈话及如何谈话。
五.谈话要注意学生的情绪反映, 及时调整自己的角色和谈话方式, 或语重心长, 或激情高昂, 或低沉婉转, 或严肃活泼、宽严相济, 或“趁热打铁”, 或适可而止。因此我们可采取心理换位的方法, 多站在学生的角度, 体验学生的心理感受, 防止自我为中心, 主观臆断。
六.谈话要注意时机。谈话活动是教育教学工作中语言教育的基本策略。在进行谈话活动中要注意把握日常生活活动, 挖掘随机性谈话契机。教师要善于选择学生感兴趣的话题, 如孩子们特别熟悉的与他们生活息息相关的人物、动物、图书、植物等感兴趣的事情作为切入点, 使他们更愿意去交谈、去思考, 去探索。因此, 善于发现和创造谈话的有利时机, 学生会更易于接受, 往往能收到事半功倍的教育效果。
七.要注意克制情绪冲动。我们与学生谈话, 最忌感情冲动。有的教师“火气”一上来, 便让“火气”冲昏了理智。失去“章法”和“策略”, 不仅口不择言, 而且可能做出辱骂、殴打学生等过激的行为, 企图通过“高压”强迫学生“就范”。这样的谈话, 非但学生不会接受, 反而会造成对立情绪, 增大教育难度。
[关键词]初中体育;沟通艺术;沟通对策
英国哲人查尔斯·里德有一句至理名言:“孩子的心灵是一块奇怪的土地,播上思想的种子,就会有行为的收获;播上行为的种子,就会有习惯的收获;播上习惯的种子,就会有品德的收获;播上品德的种子,就会有命运的收获。” 学校的教育,需要坚守的便是以学生为本,体育教师作为承担着这一重任的主要力量之一,必须要敢于面对这一份责任,并且身体力行,高质量地完成任务。用心地与学生进行沟通与交流,深入到学生的内心世界,倾听他们内心深处的声音,抓住一切机會与学生沟通和交流,在日常的体育课堂上或者课下的学习与生活中,都要做好学生的有心人与知心人,下面是我结合自己多年的初中体育教学的经验,单独就如何实现与学生的有效沟通来表达下一自己的几点看法,希望能够对广大同行们的教学工作有所助益。
一、在体育课堂上如何与学生进行有效的交流与沟通
众所周知,现在的初中生普遍都不喜欢运动,在体育课堂上完成规定的教学任务也显得非常勉强,体育虽然被纳入了中考内容,但是由于分数少,比重低,并未能真正引起初中生的高度关注,体育课仍然被当作副科看待,教师与学生的好坏对于教育的成败有着非常直接的影响,因此,为了实现良好的教学效果,教师必须要与学生建立起良好的师生关系,在与学生沟通的过程当中,体育教师必须要保证自己的一言一行对于学生是有着深刻的感染力的,是能够荡起学生思想涟漪的,教师与学生之间良好的沟通对于提高体育教学的效果有着巨大的推动作用,以下是我的几点建议:
二、体育教师要发挥作为教师的良好表率作用
苏联教育家德乌中斯基说:“教育者个人对青年心灵起影响的那种教育力量,是不可能用任何教科书,任何道德意向,任何处分或鼓励办法来代替的。”可见,体育教师对于学生影响非常之大,通常情况下,在体育教学中,体育教师的言传身教主要包含两个方面:
体育教师在日常的体育教学中会在全体学生面前示范体育动作,这是教师的行为直接呈现在学生面前的典型方式之一。
教师的思想感情、个性、道德、意志力等等对学生心理上产生的影响,也贯穿在课堂教学的整个过程中,有威信的老师是通过长期的表率作用而形成的。
教师要想让学生相信自己的话,听从自己的教育,就必须要在学生面前树立良好的榜样形象,发挥良好的表率作用,教师在学生面前树立足够的威信,是实现与学生良好沟通的重要前提。
三、培养学生良好的情感力量
教学氛围是不会骗人的,初中生的心智发展日益成熟,对于周边的环境和事物都能够做出正确的判断,同时也有着非常敏感的反应。体育教师要想实现与学生的良好沟通,就要首先营造出一份合适的课堂氛围,教师要抓住课前准备、课中调节、课后反思等几个环节。对待学生则特别要注意批评的环境和处理的方法,课内对学生的表扬是否使学生受到鼓舞,只有尊重和爱护学生,课堂才能始终处于良好的情感环境之中。
体育“差生”的缺点、错误不是一朝形成的,因而对他们的转化教育工作也是一个反复的、逐步提高的过程,不能操之过急。要抓准时机,“要润物细无声”。不少差生都是经过“进步──反复──再进步”的曲折过程,这就需要体育教师付出艰苦的劳动和辛勤的汗水,以情换情,以情育情,形成一个良好的情感环境。
四、体育教师要加强对初中生的理想教育
体育运动是有着自己的独特性的,体育运动的最重要的一个特点便是竞争,在整个体育教学中,体育教师要引导学生树立正确的竞争意识,在与学生的交流与沟通的过程中,也要向学生多多传达和渗透锲而不舍、持之以恒的竞争品质。体育课堂中,教学内容几乎都属于有着严格组织纪律的集体性活动,但是正是因为有着集体的力量,学生们才会关注到集体中出现的优秀人物,或以某个成绩突出的小组为参照群体。从而获得了自己是集体中不可缺少的一员的情感体验。我们通过开展各种教学竞赛、达标、创优秀锻炼小组等活动,提高了集体的凝聚力,营造出集体成员之间互相关心、互相支持、团结协作的良好氛围。
五、体育教师在与学生的沟通中要坚持以理服人
陶行知曾经告诫我们:“你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛顿,你的讥笑中有爱迪生。”作为一名合格的体育教师,必须要领悟到陶行知这句话背后的深层含义,在与学生进行交流和沟通的过程中,一定要时刻提醒自己要尊重每一个学生的自尊心,不管学生的行为有多出格,教师就应该有教师的样子,不要随便乱发脾气,要多给予学生解释与表达自己想法的机会,绝对不能歧视体育差等生,注意自己的言行举止,要时刻表达出为人师表该有的度量,注意礼貌用语。
举例说明:在我教授初一学生体育课的过程中,有一名学生,在大家都在排队报数时,他还在操场上慢慢地走,对我的哨声毫不在意,我特意喊他的名字,而他还是慢悠悠地走过来,耽误大家的上课时间,当然我并没有继续纠缠这件事情,而是在课下与这名学生进行沟通,得知情况后才知道他是因为之前不小心扭到了脚,还没有彻底复原,而不敢跑步前进,当时我的心理反应是非常庆幸的,因为我差一点对一名无辜的学生进行错误的批评。
六、结语
综上所述,体育教师心中有爱,那么教师的举手投足都会让学生感受到慢慢的爱意,情感是教师与学生之间实现良好沟通的最坚实的基础,体育是一门学科,体育教师与学生之间的沟通是一门艺术,体育教师一句鼓励的话语或者一个肯定的眼神对于学生来讲,都会起到莫大的帮助与促进作用。
参考文献:
[1]郑长威.《中学课程辅导:教学研究》-2015初中教师与学生的交流艺术.
[2]赵伟.《新课程学习·中旬》-2015浅谈师生融洽沟通艺术的技巧.
[3]郭江华.《语文教学与研究:大众版》-2015课堂教学中师生的沟通艺术.
备注:总课题: 全国教育科学教育部规划课题《未成年人生命与安全教育系统工程的科学构建》课题号 QGAD16706.
人与人之间的沟通有很多种,但是如何贴切有效的沟通则是我们必须进行深究的一个长久的命题。怎样沟通,以一种什么样的形式沟通,沟通之后应当达到什么效果,这种效果又体现在哪里,等等一系列的问题都让我们深思着。班主任也一样,也必须与学生进行有效的沟通,但是许多班主任却走不出那个“说教”和“责骂”的怪圈。
我上小学的时候,班上有个学习一直不好,而且特别调皮的学生,经常与同学打架,上课经常捣乱,记得有一次,我们上语文课,我们语文老师(也兼任我们班的班主任)过来给我们班上课,因为是早晨第一节课,按照惯例是要检查作业的,在检查到他跟前时,他没有写,老师很生气,就让他站出去,他很执拗,不说话,也不理,老师大声呵斥了他三次,他还是一动不动,老师就很生气的打了他一把掌,他本能的一闪躲,老师的手磕在了墙上,这下,老师彻底的愤怒了,抄起墙角的笤帚就开始打,至此,我们的一节语文课就在老师的训斥中度过了……。课后我们的教室里就散落着四五个断裂的笤帚与已经折了的抬水棍。
我不知道当时的他是如何挺过这次“教训”的,我只是知道,这个老师是一个让我在小学的学习中一直很害怕的老师,我不敢与她有正面的接触,上课的时候就认认真真的听课,不乱动,也不多说话,回答问题很紧张很紧张。
如果,你遇到这样的班主任,你会和他进行沟通吗?会将他视为一个可以谈心的朋友吗?,或许,只是老师与学生的关系,或许,是听课者与讲课者的关系吧。
打骂,在当代的教育中屡见不鲜,在网上或在电视中经常披露出有老师打骂学生的情况。没有法则不成方圆,在教育中,有奖励就会有一定的责罚,但是过分的责骂就违背了教育的原则,教育的目的在与育人与传授知识,重要的是一个做人的道理。(班主任
)如若,一个老师用一种打骂的方式与学生进行沟通,这样的教育存在还有什么意义呢?
相比之下,一个会沟通的班主任则拥有一种特殊的人格魅力,学生愿意与班主任进行交流,并且会让班主任帮助自己解决一些生活的、学习的困难与问题,也愿意与班主任一起解决班上的问题,共同管理班级。
在我所经历的学习生活中,如此的教师是一个空缺,或许,之前我并没有想到一个班主任会跟你达到心与心的沟通,以前,去和班主任谈话是一件很痛苦的事,因为,你不知道他要和你说些什么,是学习上的还是自己又哪里做错了。
我所认为的沟通,首先便是,倾听,不仅是学生去听老师在说些什么,而且,老师也要听学生在解释什么,通常学生犯了错误,老师就会问:“你干什么了”。学生刚要说话,老师便一巴掌打过,“现在还诡辩”如若学生沉默不语,老师便又一巴掌打过去:“说今天又干什么去了”。这下学生就疑惑了到底是说还是不说。一个良好的沟通,便是听听别人在说什么,老师与学生也一样。其次,便是氛围,一个良好的氛围是要营造的,紧张的气氛下,学生有可能沉默不语,他的心中想的只有怎么才能早早的结束这场谈话,如果班主任这会儿再冷着一张脸,那么我想这估计也谈不出什么结果。如果,老师要与学生进行谈话,必须让学生放下内心的戒备,以一种平静的心态与说,去说出自己想说的话。有的班主任不理解这些,以为教育便是大家共同“指点”。如果要谈话,便把学生叫道教研室里,并且挑各科老师都在的时候,学生打了报告进来,便是众人“批斗大会”的开始。学生低头沉默着,班主任说上两三句,回头看下数学老师,这下数学老师又语重心长的感慨两句,接着,级主任也过来数落数落,半个小时过后,每个老师都发言完毕。班主任一号令,学生便回教室自我反省。这样的谈话的却是一种考验。其次,我觉得沟通便是言语的触碰达到心灵的温暖,一种道理,说出来每个人都懂,但是说的方式不同,收到的效果不同,心平气和是一种方式,言传身教是一种方式,强制接受更是一种方式,幽默风趣也是一种选择。选择适合的便是正确的,不能说哪一个方式好,也不能说那一种方式不好,只要达到自己想要的结果就是最好的。最后,我觉得沟通中不可缺少的便是情感,一种用爱心,用真理,用事实去让学生感受自己的过错的情感,每个人心中都有情感的存在,都有一个地方的温暖是你从未触碰的,只要抓住学生的温暖,便是一个良好沟通的开始。
总而言之,与学生进行很好的沟通,用什么样的方式、方法沟通起来更具有艺术性是班主任所探究和追求的。要获得学生的尊重和信任,班主任就应该深入学生的内心世界,了解他们的需求,为他们提供自己的建议,鼓励学生的每一次进步。
随着社会的快速发展,人们的压力越来越大,快节奏的生活方式也改变着人们的思维方式和情感生活。有很多人在心理上出现了大大小小的疾病,而在这个时候,有识之士引入了艺术治疗。笔者认为艺术治疗就是应用了艺术和科学之间的关系,把二者紧密联系在一起,让二者进行很好的沟通,并且把这种沟通运用到实践中以让人们走出困境。艺术治疗在欧美发达国家已经有了很完备的体系,而在我国却刚刚起步。艺术治疗需要有艺术学、心理学、医学等多方面的知识才能够开展,在艺术治疗中,以科学手段为基础,艺术手段为依托开展治疗,这样可以取得更好的效果,同时不至于走向唯心主义。随着信息时代的到来,科技的不断进步,学科与学科之间已突破了原有的界定,各门学科之间的相互联系与渗透成为了一种必然趋势。艺术治疗是一个庞大的系统,而出现这么一个学科并不是偶然的,自古以来人们就时刻关注着艺术与科学之间的关系,笔者认为正是因为二者的这种沟通关系,才出现了那么多交叉学科,而往往这些交叉学科更容易取得智慧的成果。
在设计领域,艺术和科学的沟通,使得设计成为艺术和科学多角度融合的产物。科学不断的创造新色彩、新材质、新工具、新方法给艺术家的想象力和表现力更大的空间,反过来,艺术给予科学以想象力和创造力,帮助人们实现用美来塑造世界的愿望,引导科学家们关注科学技术的精神文化内涵。这种互动将推动科学和艺术的创新和进步。设计利用科技将艺术人文自然结合在一起,以满足人们的生活需要。自古以来艺术就与科技完美的结合在一起,从而出现了一件又一件匪人所思的作品。我国汉代最为著名的长信宫灯塑造出一个美的仕女形象,它左手托灯,右手提灯罩,以手袖为虹管,处理得十分自然。它的制作原理是灯体有虹管,灯座可以盛水,利用虹管吸收灯烟进入灯座,使之溶于水中,这是利用了科学原理以防止空气污染。既适应实用的需要,也符合科学的原理。既可作灯,又可作为室内陈设品。达到了使用和审美的统一,体现了卓越的设计意匠和艺术构思。在设计领域这样的例子比比皆是。
教育是家长与学校的联合教育,两者缺一不可。班主任与家长的沟通成为连接学校与学生家长的重要桥梁。所以,与学生家长进行沟通是班主任班级管理工作中的一项非常重要的组成部分。只有与家长进行良好的沟通,才能为家长所理解和鼎力支持,正所谓“能此者大道坦然,不能此者孤帆片舟”。那么,到底该怎样沟通呢?我个人认为沟通最重要的环节就是表达。在表达当中首要的问题就是和谁表达,也就是沟通的对象是谁。每个家庭各有不同,学生家长的知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不齐。班主任应对学生家庭进行调查分析,对家长的文化水平、职业、状况、年龄、家教思想等做到心中有数,才能做到“知已知彼、百战不殆”。对待不同层次的家长,就要有针对性的沟通预案,适当采取相应的沟通方式和沟通内容,以下就针对这几种类型谈谈我个人的理解:
“护短性”的家长:这类家长爱自己的孩子胜过一切,他们不希望老师过多地去批评自己的孩子,很多老师都不愿意面对这种家长,但是作为班主任必须面对各类家长,那么,针对这类家长,我们还是要尽量积极的去面对,而不是去逃避,为了工作,适当放下恩怨,主动进行家访,真诚的推心置腹的把自己的出发点、目的和孩子的表现和家长进行有效地沟通,同时也和他们说清楚,如果对孩子的问题不管会出现的后果,让他们感受到你是为他们的孩子的成长好才管的,力争让他们理解你。当然你要事前做好充分的准备,条理清晰、目的明确、论据充分、值得信服,在这沟通过程中,最重要的一点就是我们要表示出对其孩子的真正关心。
“后进生”的家长:这类家长,认为自己的孩子比其他孩子差,不愿面对老师更不会来开家长会,针对这类家长,我想最好的方式就是放下老师的架子,主动去拜访家长,用真诚的心去沟通,大家的共同目标都是孩子,我相信,这种方式会让家长有所感悟去面对孩子是“后进生”的事实,共同帮助孩子;有些家长可能还会有“差就差了吧,混个毕业证就算了”的这种想法,这类家长我们首先要做的就是要想办法让他们打消这种念头,另外,可以向他们说说孩子的优点,使他们对自己的孩子有信心,与老师一起帮助孩子取得进步。
“放任型”的家长:这类家长以“工作忙”、“没时间”为由推托教育子女的责任,尤其是一些学习不上不下的中等生的家长,这些中等生家长的想法是,反正孩子也没啥大出息,只要不学坏、不出格就行。再加上这些家长忙于单位工作、忙于打拼挣钱,而孩子日渐长大有自己的想法,所以他们虽同居一处,相互之间交流却越来越少。(班主任
)家长无心去注意孩子的学习情况及心理感受,彼此缺少情感的交流与心灵的沟通,更缺少相互的理解。针对这类家长,我们要经常去走访,可以建议他们多与自己的孩子交流,试着去了解自己的孩子,更重要的是要想办法是家长能够坐下来去倾听自己孩子的心声,真正的走进孩子的内心,去了解自己的孩子,从思想上改变自己的想法,同老师、孩子共同努力、共同进步。
“溺爱型”的家长:很大程度上,我认为这类家长与护短性家长有些类似,溺爱型家长一般不对孩子提具体的要求,也不对孩子做具体的限制。对孩子的要求环境比较宽松、自由。父母对孩子要求没有什么事必须去做和什么事一定要做的,只是随孩子们任意发展,没有一个目标。这是一种要追求孩子个性发展、充分发挥孩子的个性潜力的教育方式。他们对自己孩子要求太低,甚至没有要求,那么孩子们就很难有一个正确的合理的目标,就更谈不上达到目标的方法和途径了。所以孩子对学习和工作成绩的要求也低,学习成绩自然不会太令人满意了。针对这类家长,首先要让他们明白一个道理,父母是孩子的第一任老师,家庭教育对人的一生影响深远,做父母的不能太溺爱孩子,须知温室中长不出参天树,庭院里跑不出千里马,与这类家长交谈时,首先要肯定学生的长处,对学生的良好表现给予真挚的赞赏和表扬,然后适当的指出学生的不足,充分尊重学生家长的感情,肯定家长热爱子女的正确性,是对方在心理上能接纳你的意见,同时也用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害,耐心热情的帮助和说服家长采取正确的方式来教育孩子。
“配合性”的家长:这类家长应该是所有老师都想面对的一类家长吧,这类家长把孩子的学习看得很重要,也很尊重老师,相信老师,与老师配合,是孩子在各方面取的发展。针对这类家长,我们可以固定的交流沟通,全面把握孩子的成长状况,让家长随时了解孩子在学校的表现(这得确保家长是理智型的,不会打骂孩子),共同促进孩子的进步。
一、班主任与学生的沟通现状
班主任与学生沟通是班级管理中的常见现象, 在教育生活中随处可见, 其间对儿童的关注、对策略的把握等问题值得深思。
现状1:“你说, 叫你下课不要跟别人追逐打闹, 你就是不听, 老师跟你讲过多少遍了, 为什么死不悔改, 难道你长的是猪脑子?”被训的学生一脸无辜地站在一旁, “聆听”着班主任的训诫。
现状2:某班主任揪住学生的衣领, 边往办公室拉边说:“走, 跟我去办公室, 我们当着办公室全体老师的面, 把今天这件事说清楚, 看看你知道不知道, 自己错在哪儿?”
现状3:两名学生被罚站在打破的消火栓橱窗前, 地面上散落了一地的玻璃碴。班主任说:“你们两人, 不管是哪个的责任, 反正玻璃是你们打碎的, 赶紧打电话让你们的家长一起来学校, 把玻璃装好。”
现状4:晨会课上, 班主任把本学期的班级工作计划拿出来, 对照文本读了一遍, 然后对全班同学说:“刚才老师读的就是我们本学期要达到的要求, 希望所有同学共同努力, 不要让我失望。如果哪位同学做出导致目标未达成的事, 我要好好教育他。”
……
教育的过程就是师生双方对话沟通的过程, 究其本质而言是师生间的双向互动。在日常实践中, 学生犯错是难免的事情, 但上述所列, 根本看不到班主任与学生良好的沟通, 仅能看到的是简单粗暴的方式, 对学生的斥责与痛骂, 甚至是挖苦与侮辱, 背离了教育的本质, 其结果只能带来班主任与学生之间更多的隔膜和抵触情绪, 而真正的问题根本没有得到很好的解决。
二、沟通的实践策略
沟通是班主任对学生实施教育的重要路径之一, 必须要讲究其艺术性。沟通的形式与方法不同, 达成的效果也会大相径庭。怎样达到班主任与学生之间沟通的艺术化境界, 让沟通真正实现最佳的教育效能, 促进师生之间互谅共生、和谐共赢的生态关系的形成呢?笔者以为, 在班级管理实践中班主任可以采取以下策略, 以期真正达成教育目标。
(一) 借聊寓意策略
闲聊可能是班主任与学生沟通时最自然、最轻松的方法。在轻松自然的环境中, 教师很容易打开学生的心扉, 走进学生的内心世界, 了解学生真实的想法, 找到解决问题的办法。
【案例1】找回丢失的自信
晓晓的成绩是绝对没说的, 在整个年级都是响当当的。但她就是与其他同学格格不入, 不与其他人交往, 成天沉默少言, 显出一副闷闷不乐的样子。我通过与其父母联系, 了解到原因, 她生下来就是兔唇, 后来经手术矫正已经恢复正常了, 不过在上唇边留下了一条很浅的疤痕。怎样与她进行沟通, 才能消除她心中的不自信呢, 又不至于触动她敏感的神经呢?
某天下午, 别的同学都去上体育课了, 晓晓因为感冒请假留在了教室里, 我也留在教室里批改作业。我说:“晓晓, 小时候你都发生过哪些趣事, 能告诉我吗?”晓晓睁大了眼睛, 将信将疑地看着我。我说:“你不好意思说, 没关系, 老师先来讲讲。”我撩起刘海, 把额头上因小时候顽皮而致的一道疤痕展示给晓晓看, 并讲述了产生的原因。只见晓晓露出了惊讶的神情, 小声嘟哝着:“原来老师脸上也有疤痕呀!”我笑道:“其实我从未放在心上, 就权当是上帝在我脸上留下的永不磨灭的记号, 要是走丢了的话, 会方便家人很快找到的!”听了我幽默的话语, 晓晓的脸上灿烂成一朵花儿。
从此, 我和晓晓成了无所不聊的好朋友, 她也渐渐地在我与她的闲聊中变得越来越开朗, 与周围同学的关系也变得融洽起来。
闲聊与严肃的谈话有着本质的区别, 班主任要注意运用“随风潜入夜”的方式, 让学生自然地融入其中, 感到班主任平易近人, 进而消除紧张戒备的心理, 与班主任达成共识。
(二) 以退为进策略
以退为进的策略适用于自尊心较强的学生, 这种学生犯了错误后, 班主任不宜在公开场合立即进行批评教育, 这容易使学生深受打击, 感觉颜面扫地, 尊严全部丧失, 反而给沟通带来负面效应。
【案例2】文具盒的风波
课间, 班长告诉我洲洲同学的文具盒不翼而飞了, 这让我非常纳闷:短短几分钟的时间, 文具盒会“躲”在哪里呢?我脑中立即闪现出一个最直接的办法:当场搜查! 但我随即冷静下来, 这样做很不妥。一不小心就容易伤害到学生脆弱的心灵, 更何况这也许只是学生之间的玩闹呢?于是我问了一下:“有谁捡到一只文具盒?”结果谁也不作声, 我意识到了问题的不寻常, 这绝不是简简单单地玩闹, 而是故意的。下午班队课上, 我首先讲了中国某留学生的诚信故事, 然后说起了这只文具盒, 我对学生说谁藏了这只文具盒, 这会儿也不必急着告诉老师, 我想你一定有自己的理由, 你不妨在课后当我俩独自面对的时候告诉我。结果等待了一下午也没人主动向我坦白。我不禁叹息:我的教育策略错了, 我真是一个失败的班主任。
谁知, 出乎意料的事发生了:第二天, 我在批改作业的时候却发现在周某同学的作业后多了两行铅笔字:“王老师, 对不起, 因为洲洲常常在课堂上用笔尖戳我, 我忍无可忍便将他的文具盒藏在了电视机的后面。看完后, 请你用橡皮擦掉这两行字, 我希望你能为我保守这个秘密, 更希望你仍是信任我的大朋友。”看完以后, 我用橡皮认真地擦掉了这两行字。并在班上到处寻找洲洲的文具盒, 假装最终在电视机后面找到了, 我不知道我的这种“虚假”行为对不对, 但我知道我保护了一个孩子的自尊!
班主任要智慧地审时度势, 看清与学生沟通的场合, 给他们留下空间, 促使其自我意识的觉醒, 让他们自己去认识问题。
(三) 先扬后抑策略
每个人都喜欢得到别人的表扬, 学生也不例外。面对犯了错误的学生, 班主任大发脾气, 只会使学生产生排斥心理, 从而影响沟通目的的实现。但如果班主任先对学生的优点加以表扬, 再对学生的错误进行教育, 往往能取得事半功倍的效果。
【案例3】从体育节“跑”来的转变
“老师, 婷婷的语文作业又没有做!”早上刚到办公室, 语文课代表就向我报告。其实这样的情况已经不止一次了, 作为班主任的我, 也多次找过她谈话, 但就是效果甚微。她的父母也很着急, 多次打电话向我诉苦, 不知道怎么办才好, 显然已经到了无可奈何的地步了。我有时真的也想放弃, 但那样明显违背教书育人的职责, 似乎表明自己就是一个失败者。怎样与她沟通才会取得成功, 促进她转变呢?我暗下决心, 不到最后一刻, 绝不放弃。
转眼间, 学校在每年金秋十月举行的阳光体育节顺利开幕了。令人意想不到的是, 婷婷超人的体育天赋获得了100 米跑和200 米跑的两项冠军。我隐约感觉到, 与她沟通的时机到了。我先在班级上举行了隆重的颁奖典礼, 以热情洋溢的颁奖词把婷婷“狠狠”表扬了一番, 在颁奖典礼上我看到她眼中出现了少有的光亮。颁奖结束, 我把婷婷单独请到了办公室, 与她进行了意味深长的谈话, 表扬了她在体育节上不畏艰难、敢于拼搏的精神, 随后我说:“学习其实就和赛跑一样, 有些困难克服一下也就过去了, 希望你今后做作业时, 也能像赛跑一样勇于克服困难, 老师相信你能做到。”婷婷郑重地点了点头。我说:“今后老师就看你的表现了, 希望你不要让老师失望哦!”第二天、第三天、第四天……课代表再也没有向我报告婷婷不做作业的情况。在毕业考试中, 她的语文成绩由五年级的五十多分提高到了八十多分。
俗话说:“良药不苦口, 忠言不逆耳。”班主任采取先扬后抑的策略, 能有效地拉近班主任与学生之间的心理距离, 让两者之间的沟通达到水到渠成的境界。
(四) 欲擒故纵策略
在班级管理中, 总会碰到有些学生屡教屡犯的情况。面对这样的学生, 班主任可采用欲擒故纵的方法, 先放一马, 让这种学生把自己的“疯劲”发挥到极致, 让他们自己品尝犯错带来的苦果, 然后再由班主任趁势与其沟通, 就能轻松促其走上正确的轨道。
【案例4】让任性多“飞”一会儿
悠悠是个很聪明的孩子, 但他自以为自己很聪明, 经常把老师的话当作“耳旁风”, 表现出一副“我聪明我怕谁”的气势来。晨会课下课, 别的同学都在认真做着课前准备, 他独自一人抢先溜出教室;环境卫生打扫时, 他不带劳动工具是常有的事;语文课上, 别的同学都在认真思考老师提出的问题, 只有他的眼神游离于九霄云外……找他谈过几次, 但效果都不理想。学期过半, 向我告状的学生也越来越多, 都是关于他如何整蛊人、怎样搞恶作剧的。我看沟通效果不佳, 决定暂时“按兵不动”。
期末学习效果检测的成绩很快就公布了, 我找来了悠悠的语、数、英三门学科的测评卷, 给悠悠看了一下, 当他看到语文72 分、数学81 分、英语67 分的成绩时, 他一下子愣住了, 半天也说不出一个字来, 只顾在卷子上看这看那。我说:“怎么样, 你可是带着三门都是九十分左右的成绩升入六年级的, 现在呢?”“我……”老师还没说什么, 他的眼中已经噙满了泪水, 看得出, 全是悔恨。我说:“你好好想想自己近来的表现, 老师也多次提醒你, 你听过吗?”他摇了摇头。我接着说:“你本身有着聪明的头脑, 不过升入六年级后, 你就逐渐地把心思从学习转移到了疯狂的玩耍上, 但老师相信你能改掉坏习惯, 一定会赶上来的。”第二学期, 悠悠像换了个人似的, 变得稳重、认真了许多, 成绩真的很快赶上来了。
欲擒故纵策略能将学生从疯狂的麻木中唤醒, 班主任只要稍作深入浅出的分析, 就让学生认识到错误, 从而顺利接受正确的意见。
一、班主任与学生的沟通现状
班主任与学生沟通是班级管理中的常见现象,在教育生活中随处可见,其间对儿童的关注、对策略的把握等问题值得深思。
现状1: “你说,叫你下课不要跟别人追逐打闹,你就是不听,老师跟你讲过多少遍了,为什么死不悔改,难道你长的是猪脑子?”被训的学生一脸无辜地站在一旁,“聆听”着班主任的训诫。
现状2: 某班主任揪住学生的衣领,边往办公室拉边说:“走,跟我去办公室,我们当着办公室全体老师的面,把今天这件事说清楚,看看你知道不知道,自己错在哪儿?”
现状3:两名学生被罚站在打破的消火栓橱窗前,地面上散落了一地的玻璃碴。班主任说:“你们两人,不管是哪个的责任,反正玻璃是你们打碎的,赶紧打电话让你们的家长一起来学校,把玻璃装好。”
现状4: 晨会课上,班主任把本学期的班级工作计划拿出来,对照文本读了一遍,然后对全班同学说:“刚才老师读的就是我们本学期要达到的要求,希望所有同学共同努力,不要让我失望。如果哪位同学做出导致目标未达成的事,我要好好教育他。”
……
教育的过程就是师生双方对话沟通的过程,究其本质而言是师生间的双向互动。在日常实践中,学生犯错是难免的事情,但上述所列,根本看不到班主任与学生良好的沟通,仅能看到的是简单粗暴的方式,对学生的斥责与痛骂,甚至是挖苦与侮辱,背离了教育的本质,其结果只能带来班主任与学生之间更多的隔膜和抵触情绪,而真正的问题根本没有得到很好的解决。
二、沟通的实践策略
沟通是班主任对学生实施教育的重要路径之一,必须要讲究其艺术性。沟通的形式与方法不同,达成的效果也会大相径庭。怎样达到班主任与学生之间沟通的艺术化境界,让沟通真正实现最佳的教育效能,促进师生之间互谅共生、和谐共赢的生态关系的形成呢?笔者以为,在班级管理实践中班主任可以采取以下策略,以期真正达成教育目标。
(一)借聊寓意策略
闲聊可能是班主任与学生沟通时最自然、最轻松的方法。在轻松自然的环境中,教师很容易打开学生的心扉,走进学生的内心世界,了解学生真实的想法,找到解决问题的办法。
【案例1】 找回丢失的自信
晓晓的成绩是绝对没说的,在整个年级都是响当当的。但她就是与其他同学格格不入,不与其他人交往,成天沉默少言,显出一副闷闷不乐的样子。我通过与其父母联系,了解到原因,她生下来就是兔唇,后来经手术矫正已经恢复正常了,不过在上唇边留下了一条很浅的疤痕。怎样与她进行沟通,才能消除她心中的不自信呢,又不至于触动她敏感的神经呢?
某天下午,别的同学都去上体育课了,晓晓因为感冒请假留在了教室里,我也留在教室里批改作业。我说:“晓晓,小时候你都发生过哪些趣事,能告诉我吗?”晓晓睁大了眼睛,将信将疑地看着我。我说:“你不好意思说,没关系,老师先来讲讲。”我撩起刘海,把额头上因小时候顽皮而致的一道疤痕展示给晓晓看,并讲述了产生的原因。只见晓晓露出了惊讶的神情,小声嘟哝着:“原来老师脸上也有疤痕呀!”我笑道:“其实我从未放在心上,就权当是上帝在我脸上留下的永不磨灭的记号,要是走丢了的话,会方便家人很快找到的!”听了我幽默的话语,晓晓的脸上灿烂成一朵花儿。
从此,我和晓晓成了无所不聊的好朋友,她也渐渐地在我与她的闲聊中变得越来越开朗,与周围同学的关系也变得融洽起来。
闲聊与严肃的谈话有着本质的区别,班主任要注意运用“随风潜入夜”的方式,让学生自然地融入其中,感到班主任平易近人,进而消除紧张戒备的心理,与班主任达成共识。
(二)以退为进策略
以退为进的策略适用于自尊心较强的学生,这种学生犯了错误后,班主任不宜在公开场合立即进行批评教育,这容易使学生深受打击,感觉颜面扫地,尊严全部丧失,反而给沟通带来负面效应。
【案例2】文具盒的风波
课间,班长告诉我洲洲同学的文具盒不翼而飞了,这让我非常纳闷:短短几分钟的时间,文具盒会“躲”在哪里呢?我脑中立即闪现出一个最直接的办法:当场搜查!但我随即冷静下来,这样做很不妥。一不小心就容易伤害到学生脆弱的心灵,更何况这也许只是学生之间的玩闹呢?于是我问了一下:“有谁捡到一只文具盒?”结果谁也不作声,我意识到了问题的不寻常,这绝不是简简单单地玩闹,而是故意的。下午班队课上,我首先讲了中国某留学生的诚信故事,然后说起了这只文具盒,我对学生说谁藏了这只文具盒,这会儿也不必急着告诉老师,我想你一定有自己的理由,你不妨在课后当我俩独自面对的时候告诉我。结果等待了一下午也没人主动向我坦白。我不禁叹息:我的教育策略错了,我真是一个失败的班主任。
谁知,出乎意料的事发生了:第二天,我在批改作业的时候却发现在周某同学的作业后多了两行铅笔字:“王老师,对不起,因为洲洲常常在课堂上用笔尖戳我,我忍无可忍便将他的文具盒藏在了电视机的后面。看完后,请你用橡皮擦掉这两行字,我希望你能为我保守这个秘密,更希望你仍是信任我的大朋友。”看完以后,我用橡皮认真地擦掉了这两行字。并在班上到处寻找洲洲的文具盒,假装最终在电视机后面找到了,我不知道我的这种“虚假”行为对不对,但我知道我保护了一个孩子的自尊!
班主任要智慧地审时度势,看清与学生沟通的场合,给他们留下空间,促使其自我意识的觉醒,让他们自己去认识问题。
(三)先扬后抑策略
每个人都喜欢得到别人的表扬,学生也不例外。面对犯了错误的学生,班主任大发脾气,只会使学生产生排斥心理,从而影响沟通目的的实现。但如果班主任先对学生的优点加以表扬,再对学生的错误进行教育,往往能取得事半功倍的效果。
【案例3】从体育节“跑”来的转变
“老师,婷婷的语文作业又没有做!”早上刚到办公室,语文课代表就向我报告。其实这样的情况已经不止一次了,作为班主任的我,也多次找过她谈话,但就是效果甚微。她的父母也很着急,多次打电话向我诉苦,不知道怎么办才好,显然已经到了无可奈何的地步了。我有时真的也想放弃,但那样明显违背教书育人的职责,似乎表明自己就是一个失败者。怎样与她沟通才会取得成功,促进她转变呢?我暗下决心,不到最后一刻,绝不放弃。
转眼间,学校在每年金秋十月举行的阳光体育节顺利开幕了。令人意想不到的是,婷婷超人的体育天赋获得了100米跑和200米跑的两项冠军。我隐约感觉到,与她沟通的时机到了。我先在班级上举行了隆重的颁奖典礼,以热情洋溢的颁奖词把婷婷“狠狠”表扬了一番,在颁奖典礼上我看到她眼中出现了少有的光亮。颁奖结束,我把婷婷单独请到了办公室,与她进行了意味深长的谈话,表扬了她在体育节上不畏艰难、敢于拼搏的精神,随后我说:“学习其实就和赛跑一样,有些困难克服一下也就过去了,希望你今后做作业时,也能像赛跑一样勇于克服困难,老师相信你能做到。”婷婷郑重地点了点头。我说:“今后老师就看你的表现了,希望你不要让老师失望哦!”第二天、第三天、第四天……课代表再也没有向我报告婷婷不做作业的情况。在毕业考试中,她的语文成绩由五年级的五十多分提高到了八十多分。
俗话说:“良药不苦口,忠言不逆耳。”班主任采取先扬后抑的策略,能有效地拉近班主任与学生之间的心理距离,让两者之间的沟通达到水到渠成的境界。
(四)欲擒故纵策略
在班级管理中,总会碰到有些学生屡教屡犯的情况。面对这样的学生,班主任可采用欲擒故纵的方法,先放一马,让这种学生把自己的“疯劲”发挥到极致,让他们自己品尝犯错带来的苦果,然后再由班主任趁势与其沟通,就能轻松促其走上正确的轨道。
【案例4】让任性多“飞”一会儿
悠悠是个很聪明的孩子,但他自以为自己很聪明,经常把老师的话当作“耳旁风”,表现出一副“我聪明我怕谁”的气势来。晨会课下课,别的同学都在认真做着课前准备,他独自一人抢先溜出教室;环境卫生打扫时,他不带劳动工具是常有的事;语文课上,别的同学都在认真思考老师提出的问题,只有他的眼神游离于九霄云外……找他谈过几次,但效果都不理想。学期过半,向我告状的学生也越来越多,都是关于他如何整蛊人、怎样搞恶作剧的。我看沟通效果不佳,决定暂时“按兵不动”。
期末学习效果检测的成绩很快就公布了,我找来了悠悠的语、数、英三门学科的测评卷,给悠悠看了一下,当他看到语文72分、数学81分、英语67分的成绩时,他一下子愣住了,半天也说不出一个字来,只顾在卷子上看这看那。我说:“怎么样,你可是带着三门都是九十分左右的成绩升入六年级的,现在呢?”“我……”老师还没说什么,他的眼中已经噙满了泪水,看得出,全是悔恨。我说:“你好好想想自己近来的表现,老师也多次提醒你,你听过吗?”他摇了摇头。我接着说:“你本身有着聪明的头脑,不过升入六年级后,你就逐渐地把心思从学习转移到了疯狂的玩耍上,但老师相信你能改掉坏习惯,一定会赶上来的。”第二学期,悠悠像换了个人似的,变得稳重、认真了许多,成绩真的很快赶上来了。
欲擒故纵策略能将学生从疯狂的麻木中唤醒,班主任只要稍作深入浅出的分析,就让学生认识到错误,从而顺利接受正确的意见。
沟通是教育存在的前提条件之一,没有沟通的教育不会成为成功的教育。与学生沟通没有万能钥匙,因为每位学生都是一个具有独立思想的社会存在。只要班主任遵循与学生沟通的正确原则,讲究沟通策略的艺术化,就能巧妙融化学生品德成长过程中的“拦路坚冰”,进而营造出良好的班级氛围,促进每位学生成长为德行优秀的“大写的人”。
任课老师是班教育工作的重要力量。在学校中,任课教师是影响学生最深刻、最广泛的力量之一。班主任加强与任课教师的配合与合作,充分发挥他们在班级中的教育作用,是搞好班主任工作的重要条件。
如何与任课教师合作与沟通呢?
班主任必须形成团结、协作的班级教师集体。所谓班级教师集团是指在教师法定集合体的基础上,按照社会集体理论建立起来的教师统一体。它具有这样一些特点:以班主任为核心,由本班全体任课教师组成;有统一的教学要求,既承担各自的教学工作,又配合班主任参与班级管理;彼此尊重、信任、团结协作,密切配合,把国家统一的教育要求转化为班组共同的奋斗目标,引导学生德智体美全面发展。
怎样建立班级任课教师集体呢?
(一)以共同的目标统一思想
马卡连柯说:“哪里教师没有结合成一个统一的集体,哪里不可能有统一的教育过程”。任何学生的成长,都是老师集体努力的结果。因此班主任应主动与本班各科教师取得联系,互通情况,以共同的目标统一思想,由于班级教师集体的成员在年龄、学历、经历、学位、个性等方面各不相同,对学生的要求也就会有不一致之处。所以,要求班主任同任课教师取得联系,共同研究,争取任课教师参与班级集体目标的制订,努力使班级集体目标与任课教师的教学目标吻合,并按照集体目标的要求,分工合作,开展教育教学活动,以形成统一的教学力量。
(二)协调教学行为
班主任除了定期召开班级任课教师会外,还要重视平时的协调工作,及时纠正教学中可能出现的“撞车”现象和其他偏离集体目标的行为。例如,各科教师课外作业布置、测验、考试时间的协调等等,都应该及时通气,相互配合,以保证教学工作顺利开展,达到减轻课业负担、提高教学质量的目的。
(三)协调好教师之间的人际关系,加强任课教师之间的团结
班主任要及时沟通教师间的信息,开展思想交流,以增进了解,密切情感,调解教师之间可能出现的矛盾。这就要求班主任首先要尊重、信任、关心、理解每一位任课教师,支持每一位教师的工作,尤其是那些刚走上教学工作岗位,经验不足的教师,对他们可能出现的错误要谅解,并帮助他们进步。这样,班主任才能得到任课老师的支持。特别是班主任要虚心听取任课教师对本班学生各方面的反映。有的班主任喜欢听任课教师对本班学生的赞
扬,而不愿听批评的意见,也有的班主任对任课教师反映的问题采取应付了事的态度不认真解决。还有的班主任对本班学生护短„„这都是应该力求避免的问题。班主任必须抛弃一切不正确的思想观念,不应以自己的感情和对学生的亲疏远近来听取任课教师对学生评价。
其次,班主任要协调好各任课教师之间的相互关系,正确处理任课教师之间的矛盾,这样各任课教师才能亲密共事,增强班主任的凝聚力,共同搞好班级教育、教学工作。
(四)满足班级任课教师的合理需要
需要是人的行为积极性的基础和根源,是推动人开展工作的动力。教师有各方面的需要,而同班级教师集体建设相关的,最为基本的则是教学取得成功和赢得学生尊敬的需要,因此,班主任应该协助每一位任课教师搞好教学工作,在班级中形成尊师爱生的风气,注意树立任课教师在学生中的威信。班主任要注意:
1.班主任要以身作则,尊重任课教师,在日常与任课教师的交谈中,要文明有礼,主动关心任课教师,虚心向任课教师学习求教。在学生面前不随便议论任课教师的长短是非,特别是当任课教师错怪了学生,学生不服气时,更要注意教育学生正确对待。
2.班主任要全面地了解各位任课教师,善于发现各位教师身上的优点和长处,利用各种场合,在班级学生和家长面前宣传介绍各位任课教师对教育事业高度负责的精神和教学才能,使学生敬佩教师的学识和崇高品德,为能有这样的教师任教而感到荣幸。这样做不仅可以调动任课教师尽心尽力为教育教学工作贡献力量,而且也有利于调动学生学习的信心和积极性。
3.开展尊师活动,增进任课教师与学生感情。例如在任课教师患病时,组织学生去慰问,帮助解决困难。在节日来临之际,开展节日慰问活动,送上热情洋溢的尊师信、精心制作的贺卡、美丽芬芳的花束或为教师做好事等。使任课教师感到自己的劳动得到了学生的尊重,同时也培养了学生关心人、帮助人的品德,加深了师生的情谊。
4.邀请任课教师参加活动和班级工作。如邀请全体任课教师参加班级举办的各种活动,特别是节日活动和联欢活动,会上同学们可以运用文娱形式,歌颂、赞扬、感谢教师的辛勤劳动,并送上为教师精心制作的小礼品,如小粉笔盒,小教鞭、贺卡等,以表同学感激之情,这时,教师的心将被孩子们纯真的爱所感动,并从内心深处迸发出教好学生的决心和信心,这种内在动力是学生健康成长,班级工作顺利开展的取之不尽的力量源泉之一。
6.教育学生不随意给教师取“绰号”,胡乱议论教师的长短,有的学生对任课教师不尊重,只尊重班主任,这种情况要注意防止。
(五)积极支持任课教师搞好教学改革,协调好各科教学
教学时实施德育、智育等各育的主要途径,是班级的主要活动。班主任和任课教师是完成教学任务的主要力量,而进行教学改革是提高教学质量、完成教学任务的必由之路。班主任必须积极支持任课教师的教学工作,为各科教学改革创造条件。例如,教育学生配合教师工作,积极主动完成教师提出的任务;通过班队活动,组织参加、考察活动、写日记、编写学生小报等方法,为语文教学改革提供素材和扩大学生练习的园地;通过组织兴趣小组,课外阅读、种植饲养、生物角、科学角等活动提高学生学习的兴趣,扩大知识面;了解有关教师教学和教改的情况,及时反馈给任课教师;积极支持任课教师发扬优点,及时纠正失误之处等等。
班级教学任务的完成是各科教师共同努力的结果。在共同完成任务的过程中,由于任课教师分别从学科教学出发来要求学生,如布置作业、抓课外辅导、开展学科课外活动等等,来要求学生,彼此间往往会发生一些矛盾,为了班级中全面贯彻党的教育方针,切实完成各科的教学任务,班主任应及时协调各科教学的要求和作业量,妥善安排自修和课余时间,以确保学生打好各科的基础,又注意减轻学生的负担。
(六)协调沟通任课教师与学生关系
1.召开班会介绍任课教师的情况
每一位任课教师都会有自己独特的教学风格,这是教师教学思想、教学艺术特点的综合变现,如有的教师循循善诱,巧于设疑;有的教师善于论证,有严密的逻辑思维能力和逻辑说服力;有的语言风趣,富有幽默感等等。有的教师个性开朗活泼,有的寡言少语,不善交际,每个教师又由于教学年限的不同积累了不同程度的教学经验,取得了不同的教学成绩,这一切都会给学生留下深刻印象,对教学效果产生不同程度的影响。所以班主任应该向全班学生介绍每位任课老师的情况,让学生在课前对教师的教学年限、教学特长、教学习惯、教学态度和以往教学成绩有一个大概的了解,这样也就便于师生双方能尽快地适应。
2.召开班级教室会议介绍本班学生情况
开学前,向任课老师作班级情况的综合介绍,让各任课教师对学生各方面的情况有一概括性的了解,如班级总学生数(男女生所占比例);本学期班级工作计划及向各任课教师所提出的要求;学生总的学习情况及思想、纪律表现;班干部的配备;有无新转来的学生及特殊的学生;学生家庭概况。目的在于帮助任课教师制定出针对本班特点的各学科教育计划。
开学后,班主任可以分别向各任课教师介绍学生的个别特点和爱好,使各任课教师的工作有的放矢,因材施教。同时还可以定期召开班级任课教师会议,介绍前一阶段本班学生各方面的发展情况,学生向任课教师所提出的要求,班级下阶段工作的内容,听取任课教师
对学生情况的反映和对班级工作的意见。各任课教师可以互通情况,对学生和班集体进行集体诊断,形成综合意见。
(七)妥善处理任课教师和学生的矛盾
在班级工作,由于班主任的辛勤工作和师生共同目标的一致性往往都形成了“尊师爱生”的新型关系。但是这并不意味着师生之间不会产生矛盾。师生之间产生矛盾是正常的,矛盾有时来自于学生,有时则出自教师,有时则是师生双方都有不当之处。有了矛盾要及时合理的解决。
当任课教师与学生产生了矛盾怎么办?
1. 弄清情况,了解产生矛盾的原因,对不同的矛盾采取不同的方法解决。
学生与教师之间的矛盾很多事由于信息不通,缺乏相互的了解引起的。如作业量过重、考试科目过于集中、教学进度过快,学生与教师发生顶撞等等。例如,有一个男生原来上课很不专心,爱做小动作,经教育有了很大改变,并积极要求上进。一天,他发着高烧,仍然坚持到校上课。但在数学课上,数学老师看到他一会儿吃东西,一会儿又趴在桌上。认为他旧病复发,就严厉地指责了他。学生不服气,与顶撞起来,影响了课堂教学的进行。班主任知道后,找这个学生谈心。当了解到他带病坚持上课时表扬了他要求上进的精神,同时提出上课吃药,老师批评你吃东西并没有错,“药”也是东西嘛。应该主动向老师说明情况,无理地对待老师是不妥的。学生想通了,主动向数学老师说明了情况,并请求老师的谅解。老师深受感动,师生间的隔阂消除了。
师生之间的矛盾有因学生故意顽皮捣蛋引起的,也有因任课教师教育观点、教育方法不妥引起的。对于无理取闹甚至侮辱教师的学生,要弄清情况,采取正确的教育方法,及时教育帮助。对于任课教师的错误做法,班主任既不能采用不分是非,压服学生接受,也不能简单急躁,在学生面前批评任课教师的不是,而应通过谈心和任课教师交换看法,统一思想,正确处理,同时,要教育学生正确对待任课教师,谅解教师的一些做法。
2.要帮助任课教师自己处理好与学生的矛盾。有的任课教师在班级教学和教育工作中出了问题往往推给班主任处理,也有的班主任对班上的大小问题都乐于自己处理。两种做法都是欠妥的。任课教师把自己应管的事推给班主任处理,这样会放弃了任课教师的育人工作,降低了自己在学生中的威信。大多数学生都很重视自己在班主任面前的表现,希望自己在班主任心目中留下印象。但是他们毕竟年少,自控能力差,在班级上出现这样那样的问题,犯这样那样的过错是不可避免的。任课教师把这些事情都向班主任“告状”,容易使学生产生抵触情绪,感到任课教师不负责任,没本事,会失去对任课教师的信任感。而班主任乐于处
理任课教师在教学中的矛盾,这不仅使自己容易陷于事务堆中,也影响了任课教师建立威信。班上除了问题,有了矛盾,最好的办法是由任课教师自行及时解决。这样可提高学生对教师的信任感,提高自己在学生心目中的地位。如果问题在处理上有一定难度,班主任应和其一起商量对策,由任课教师去执行。对于学生的违纪事件不要小题大作,也不要放任不管,该批评的给予适当的批评;有的问题要找个别学生谈心,给予疏导,必要时也可以“家访”。
3.任课教师处理好与学生的矛盾的关系还在于树立正确的教育观。任课教师只有树立教书育人,热爱学生,民主平等,为人师表的观念和作风,才能正确地对待学生,促进他们健康成长。
(1)观点对错不判断
我们在说话时最容易犯的错误就是自己在心里判断对方的观点,其实每个人的观点,只是对事物的不同的看法,很难做出谁对谁错的判断,之所以要判断,是因为在我们自己的头脑中,有一套自己的处理事情、甄别是非的价值观或方法论,它不能代表别人,更不能代表真理。如果边听边判断,就会对说话者在心里定格,也就难免会在谈话中带有情绪、言词上的不良表现。
俗话说条条大路通罗马,只有细心的倾听完其表述,才会知道事情与观点的原委,做出正确的分析、判断,也许对方能给你带来一套全新的观念或创意。抱着将要发现新大陆的心态去倾听,他(她)会兴致勃勃。
(2)充分的尊重
孔圣人说,三人行,必有我师。就象世界上没有两片完全相同的树叶一样,人对事物的观点方法也是不同的,抱着一种学习的态度去与人交流,这是产生尊重的基础。尊重能保持你在交流中的良好姿态;尊重能让对方感觉到你的真诚可敬;尊重能让人向你展示到心灵最深层。让别人尊重自己,自己首先要尊重别人。
2、尽量不使用否定性的词语
心理学家调查发现,在交流中不使用否定性的词语,会比使用否定性的词语效果更好。因为使用否定词语会让人产生一种命令或批评的感觉,虽然明确地说明了你的观点,但更不易于接受。如:“我不同意你今天去北京”这句话,我们换一种说法;“我希望你重新考虑一下你去今天北京的想法”。交流中,很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。
3、换一个角度表达更易接受
汉语是世界最复杂的语言之一,这种复杂性,也说明了它的丰富多彩,同样的一种观点就会有多种表达的方法。如,我们要说的意思是一个女士很胖。一种说的方式:“你真的很胖,需要减肥”;另一种说的方式:“你从前您一定是个很苗条的人”。表达的方式还会有很多种,如果你是那位女士,会喜欢哪种说法,当然是第二种。所以,我们在要表达自己的观点时不妨深思三秒钟,也许会生成更精彩、让人喜欢的语言。
4、运用好你的肢体语言
肢体语言包括身体各个部分为表达自己观点而配合的各种动作。文字、语调、肢体动作构成了人交流的一个表达系统,只有各个部分完美的配合,才能产生最佳的效果。有研究表明,交流时文字、语调、肢体动作等所产生的作用是不同的,文字占7%,语调占38%,肢体动作(语言)占55%。
如,我们仅看文字“这是一百万元”,你可能很难作出正确的判断,不知道是什么意思,但如果加上语调和表情就会很易理解其要表达的意思。如:我们在说“这是一百万元”时,加上吃惊的表情和语调,就会让人产生,来的很突然的感觉;如果加上很愤怒的表情和语调,就会产生惹了大祸的感觉,还会有很多的意思可以表达了。
5、寄予希望比命令更有效
命令式的语言能给人以歧视、不尊重的感觉,这种感觉会削弱人的积极性,有时还会让人反感,产生这样的感觉,自然会对结果产生不良的影响。如: “你必须在五天内完成这项工作。”变成这样的说法:“依你的能力,相信你会在五天内出色的实现我们的目标。”这种表达交流方式,在工作中的效果是最显著的,要养成这样布置任务或工作的习惯,不但不降低你的权威,反而会更大提升你的魅力。
6、一语概全最伤人
说话就事论事是最基本的要求,但很多时候人们说话时,就会把意思扩大化、深层化。如,孩子在倒水时不小心把杯子打碎了,家长有时就会说:“你天生就是一个败家子。”想一想,就打碎一个杯子,就把人定性为败家子,这与文化大革命有什么区别。换一种说法:“没关系,以后注意,你能自己倒水,说明你在成长,我们很高兴。”切记,从观念上不要给任何人下结论;从语言上不要给任何人下定论。事情是变化的,人也是在变化,每个人都有善良的一面,每件事都有积极的因素,就事论事,决不概全。
7、情绪不稳少说话
人在情绪不稳或激动、愤怒时,智力是相当低的,心理学研究证明,人在高度的情绪不稳定时,智力只有6岁。在情绪不稳定时,常常表达的不是自己的本意,道理理不清,话也讲不明,更不能做决策,不要相信“急中生智”的谎言。生活、工作中,一句反目成仇,甚至闹出命案的例子举不胜举。
8、幽默的话语分时说
有人很幽默,给人添加了不少交流的欢乐,但幽默要分时分地使用,切不可不分时间、地点随意幽上一默。唐王李世民是一代明君,但却因大臣的一个幽默错杀了一员大将。有一次,李世民接到密报,说边疆守将王和可能要谋反,逐约几名朝廷重臣商议,这时大臣李展内急,因事情紧急,李世民与几个重臣就先开始商议对策,正在大家拿不定主意时,李展如厕回来了,他回来看大家都很严肃,就想幽默一下活跃一下气氛,说到:“恶疾之存,伤身误国,斩之最佳!”他本意是说自己拉稀,又伤自体还误国事,没有了才最好呢。可李世民没有那么想,他以为李展是让他杀了王和,就说到:“依卿之意吧”,李展还说:“皇上圣明”。事后查明,王和根本没有反心。
摘 要 高校辅导员除了做好学生的各项日常管理工作外,还应明确他们与学生家长沟通的必要性,把与学生家长沟通这项工作纳入到日常工作中来,并从中积累经验,总结、归纳高校辅导员与学生家长沟通的艺术性,从而使学生工作能够达到事半功倍的效果。
关键词 高校辅导员 家长 沟通 艺术性
高校辅导员的日常管理工作内容很多,却很少有人把“与学生家长沟通”这项工作纳入到日常工作中来,我认为, 如果合理的利用与家长沟通的机会, 我们就能从中积累经验、感悟技巧,更好地开展学生工作。
高校辅导员在日常工作中与学生家长有着或多或少的接触与沟通,但很多辅导员对与家长沟通这一问题十分敏感,甚至有的辅导员还认为与家长沟通是件很头疼的事。因为我们的学生不同于小学生,他们有自己的思想和个性,处于“半成熟”期,他们大多很反感辅导员私底下与家长联系,他们会把辅导员对他们的这种“关爱”误认为是向家长“告状”;再由于我们接触的家长素质层次参差不齐,导致我们的工作很难开展。但我始终相信:态度决定一切,只要我们用心去与学生家长沟通,问题和困难一定会迎刃而解。
一、高校辅导员与学生家长沟通的重要性
良好的沟通就是思想和信息的交换,从而使交换的双方互相了解和信任。沟通是使一个单位中各种活动结合起来的一种方法,良好的沟通可以促进我们的工作,促使我们向同一个方向前进,并达成目标。沟通不仅仅是语言的交流,也是情感的交换,行为的影响及其它方面的渗透[1]。在日常的生活中我们无时无刻不在进行着沟通,特别是在教育这样的行业中,沟通就显得尤为重要。我们不仅要与同事沟通、与学生沟通,还要与学生的家长沟通。
1.辅导员与学生家长沟通是获取入校新生基本信息的重要途径
作为刚入校的新生,辅导员只能了解他们的基本信息,对于学生的性格、
品行、特长等信息却不是一朝一夕能了解透彻的,况且每个辅导员管理的学生人数又很多。这个时候,我们必须主动与学生家长联系,在与他们的交流、沟通之中获取我们所要了解的学生信息,以便于我们能够因人而异,更好地开展以后的学生管理工作;
2.辅导员与学生家长沟通能起到学校与家庭教育“双管齐下”的作用
学生是幸福的,他们拥有着家长和老师对他们共同的关爱和期望。辅导员在与家长的沟通中,可以通过相互反馈学生在学习和生活上的信息,达成一致的科学的教育理念。学校教育与家庭教育“双管齐下”,使辅导员对学生的教育管理工作达到了事半功倍的效果。
二、高校辅导员与学生家长沟通的艺术性
沟通,有人以为只要人际交往时不隐瞒、真实地表达本意就行了,其实这是很不够的。确实,不以诚相待就根本谈不上良性沟通,但真知灼见、合理碰撞有时也会不欢而散。因此,沟通不仅需要真实,还需要技巧。
1.了解情况,有的放矢
俗话说:“不打无准备的仗”。为了更有效地与家长进行沟通,我们在此之前,
必须认真查看学生入校时填写的《学生基本信息表》,了解学生的家庭背景,家长的基本情况等等。针对不同家庭出身的学生,我们与他们的家长沟通时也采取不同的沟通方式。在我们所管理的学生中,学生家长的工作性质主要是工人、农民、知识分子和商人这四种类型。
(1)工人、农民类型的家长
这类家长往往文化程度不高,说话比较粗俗。我们在与这类学生家长沟通交
流的时候,语气要平和,要通俗易懂,要用真诚对待他们,让他们强烈地感受到学校和老师对自己孩子的“爱”。但是,在这类家长中,我们有时也会碰到几个蛮不讲理的家长,他们不会意识到自己的孩子有错误,而是把所有的矛头都指向老师和学校,并且出言不逊。如果遇到这样的家长,即使我们心里委屈、感觉生气,我们也不能表现出来,我们更要有耐心,不卑不亢,特别要注意语言表达,并能很好的驾驭批评的艺术,使这类家长在沟通中逐渐认识到自己孩子确实有不对的地方,并认识到孩子的错误对他们的健康成长有害,我们要用理智的态度来面对和解决学生和家长的问题。
(2)知识分子类型的家长
这类家长往往受过高等教育,有的从事教育工作,有的是机关干部,社会地位较高。我班有将近一半的学生家长都是这种类型的,这类家长也不是很好沟通。他们十分溺爱孩子,又能说会道,习惯用言语来“镇”住我们。如果我们不注意沟通的艺术,在沟通中就几乎没有说话的机会。面对这类家长,我们首先要摆正位置,作为老师,我们跟家长的社会地位是平等的。在与他们的沟通中,我们要做到不卑不亢,大方得体。既显出我们的修养,又不失老师的威信。
(3)经商类型的家长
这类家长往往文化程度不是太高,但十分有钱。他们深知知识的重要,所以,他们愿意花钱送孩子来学校学习,希望他们能拿到很高的文凭。我带的班上有一小部分学生家长是属于这一类。这种家长平时忙于经商,很少主动与老师联系。他们认为金钱可以买到一切,却疏于关心孩子的心理状况和学习情况。对于这类家长,我们应该经常主动与他们联系,让他们及时了解自己孩子的心理、学习等状况,促使他们多关心孩子,帮助孩子健康、快乐地成长。
2.尊重家长,学会倾听
常言道:“敬人者,人恒敬之”。辅导员对待学生家长要主动、热情、谦和,尊重家长的人格,与学生家长建立起平等友好的关系。因为,辅导员的言行举止,都会在家长心中留下深刻的印象。好的印象不仅可以缩短两者之间的距离,而且还可以让家长感受到辅导员的人格魅力,从而愿意协助辅导员的工作。
倾听是一种沟通,它能使我们了解家长的想法和要求。同时,倾听也是一种技巧,在与家长面对面沟通的时候,我们应该全神贯注,让他们感觉到你不仅仅是用耳朵在倾听,而且是用心在倾听。在倾听的过程中,我们应注意“换位思考”,以便做出正确的反应,这样可以提高辅导员与家长沟通的效果[2]。
3.通报情况,有所选择
很小的时候,我就读过美国著名小说家欧•亨利的短篇小说《最后一片叶子》:
护士在病房窗外的树上画了一片叶子,鼓励病人一定要好好活下去,因为树上还有一片叶子也在顽强地与风作斗争,永不落去。一个善意的谎言,使这个生命垂危的病人奇迹般地活了下来[3]。同样,针对有些很调皮、倔强而又讲道理的学生,辅导员在与他们家长沟通的过程中,不妨试试“善意的谎言”,这一点,我体会颇深。
我带的班上有个男生脾气很倔,讲义气,学习态度不端正,长期旷课。通过多次与该生谈心,我了解到他的家长对他的期望值很高。他明白老师和家长对自己的关心,也愿意听老师的话,但就是惰性太大,自控能力较差。而且从与他的谈话中我强烈地感受到一点:他与他父亲的关系不好。因此他不想让父亲知道自己在学校不好的表现。我知道,这样的学生可塑性是很强的,因为他有韧性。因此,在与他父亲的沟通中,我十分注意说话的分寸,在介绍了该生情况的时候做了一些处理,说了一些“善意的谎言”。等到新学期开学时,该生很高兴地告诉我,他与父亲的关系改善了,放假还和父亲一块儿下棋了。他说他父亲很感谢我对他的教导,让他今后好好听我的话。这个学生最后跟我说:“辅导员,我真的很感谢你,我知道自己表现并不好,但你对我父亲‘善意的谎言’激励了我,也改善了我们父子的关系,今后我一定会改正缺点,好好表现的!”
4.评价学生,先扬后抑
有些家长会不定期地给辅导员打电话,想通过辅导员了解学生近期的学习和其他情况。这类家长很信任学校和辅导员,他们对自己的孩子也很关心的。我们在向家长告知学生表现的时候,往往要懂得“先扬后抑”,因为我们中国人有种“先入为主”的意识,我们先把学生在校好的表现告诉家长,对他们进行肯定,然后再把学生的不足之处简短带过,希望家长配合老师对学生进行督促,使其改正缺点,全面健康地发展[4]。这样,家长就会更配合老师来共同教育好学生,但如果我们劈头就在家长面前对他的孩子一顿训斥,不仅家长会觉得没有面子,还会对自己的孩子大发雷霆,这样是达不到辅导员与学生家长沟通的预期效果的。
5.及时反馈,无论喜忧
一般情况下,很多辅导员只会在学生犯错或表现异常的时候才会主动联系
家长。其实,学生有进步的时候,辅导员一定要第一时间告知家长,家长在分享孩子进步之喜悦的同时,会及时对孩子表示肯定,并对他们进行鼓励,更好地促使学生积极进取,取得更大进步。同时,家长也深深体会到了辅导员对学生点点滴滴的关爱之情,会因此拉近与辅导员之间的距离。便于辅导员今后开展工作。
另外,在平时的工作中我采用书信、网络、短信等多种方式与学生家长经常保持联系。无论对学生还是家长,我始终秉着“以德服人,用心沟通”的理念,深受学生的爱戴和家长的好评。
高校辅导员如何与家长沟通,直接关系到我们对学生的教育绩效,关系到辅导员工作能否被学生家长接受和肯定,也关系到我们学校的声誉。人的工作固然难做,但我相信:只要我们用“眼”、用“耳”、用“手”、用“嘴”、用“心”去做,一定能做好这个阳光下最灿烂的事业,我们也一定会是阳光下最美丽的人!
参考文献:
[1] 余世维.有效沟通.北京:机械工业出版社.2005.
[2] 聂道琴.教师与家长的沟通.西陵教育信息网.2007.11.18.
[3] 欧•亨利.欧•亨利小说全集.王永年译.北京:人民文学出版社.2005.
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