美国市场考察报告

美国市场考察报告（共8篇）

美国市场考察报告 篇1

为推动我公司中药提取物发展进程，适应国际市场需要，真正把我国中药提取物材资源优势变为经济优势，2011年10月8日至10月17日,我公司选派企业负责人和技术人员一行两人,赴美国考察中药提取物市场及三家企业。我们结识了贸易伙伴，对美国的中药提取物生产、贸易有了更进一步的了解，对提高我公司中药提取物的生产管理水平、中药提取物质量、扩大出口将起到积极促进作用。

一、美国中药提取物生产基本情况

（一）美国中药提取物生产基本情况

1、中药提取物的生产

美国每年自产中药提取物材不多，85%依赖进口(主要来源东南亚国家)。近年来由于中药提取物生产发展迅速,使中药提取物提取物消耗上成数十倍的增长,并有继续上升之趋势。如地黄丸的主要成分地黄、山药、山荚肉、牡丹皮、泽泻等中药提取物材年需求量均超过200多吨。因此,中药提取物提取行业应抓住这一机遇,进一步开拓美国中药提取物提取物市场,促进我省与美国中药提取物提取物贸易。

2、成药生产

目前，列入美国医疗保险药价目录的制剂已达233种。中药提取物提取物制剂品种有149种，因厂家剂型不同，计903个品种。其中产值最高用量最大的药品称为特列药品。在特列制剂中，又以“七汤二散一丸”（小柴胡汤、柴朴汤、补中益气汤、加味逍遥散、八味地黄丸、小青龙汤、六君子汤、柴胡桂、麦门冬汤和当归芍药汤）共10种制剂的产值最高。

目前，美国有3万多名研究人员专门从事植物提取物研究。美国目前有植物提取物厂家200多家，并每年以5％的速度增长，美国中药提取物制剂生产高度集中，形成规模经济，可以集中力量研究开发，改进工艺，提高质量。美国将西药工业、化学工业的技术成功地应用到制剂的生产中，加之重视中药提取物科研及生产工艺研究，其中药提取物产品从内在质量到外观，许多方面都值得我国借鉴。

美国在制定制剂质量标准和规范化方面也做了不少努力，把低温提取、真空浓缩、冷冻干燥和真空沸腾造粒等现代制药的最新技术，都移植到中药提取物制药工艺上，大大提高了产品质量。

3、保健品

据介绍目前美国中草药保健品爱好者越来越多,特别是妇女对此类产品的爱好越来越浓，美国保健品市场规模达到了200亿美元。在美国专业商店里中草药保健食品、中草药茶、化妆品、香波、蜡烛、驱蝇驱蚊品几乎随处可见。中国的乌龙茶、杜仲茶等都已进入自动售货机阶段，101毛发再生精、海藻减肥皂等产品深受欢迎。最近美国钟纺公司又将中草药、植物香料等加入纯棉和纯毛衣料中,“健康纤维”的消费观念给消费者带来生活享受。因此,开拓美国中药提取物材特别是草药市场大有可为。

4、贸易

2010年,我国中药提取物出口美国10.2亿美元，同比增长24%，占我国当年中药提取物出口总额的24.2%，居我国中药提取物出口市场之首。

目前,在美国市场上可见的由我国直接生产、输入或经美方重新包装销售的产品有近100多种,大致分为:补益性药物如三鞭丸、人参鹿茸丸、海马补肾丸、十全大补丸、首乌延寿片等;治疗常见病药物如华伦膏、天津感冒片、鼻渊丸、槐角丸、麻杏止咳片等;特色强、无同类商品的如冠元颗粒,舒筋丸等。但缺少对疑难病症有效的中成药。美国现有糖尿病患者2000万,痛风、衰老、肥胖、癌症、艾滋并骨质疏松症等也有上升的趋势,因此非常需要能治疗这些病症的中成药。但目前美国政府对中成药规定很严,加上中成药需自费,因此中成药进入美国市场非常困难。美国现有药店约6万家,经营我国中成药的药店则不过千余家。此外,以民间贸易方式输入及合资生产中成药的企业,大大小小约有50来家,其中从我国进口中成药品约40 种,在中成药贸易方面首屈一指。

5、对进口中药提取物有关规定

多年来，美国要求按照西医的概念将有药用价值的产品划分为药品、食品和兼具二者功能的两用品。有些在中国本属于保健食品的产品，却被美方认定为药品，不得不受美国关于药品进口和销售管理制度的限制。对于获得认可的药品，美国《药事法》又将其分为“一般用药品”和“医疗用药品”两类。“一般用药

品” 只能在普通药店销售，不得进入医院销售。消费者可以自由购买，但购药费用不在医疗保险承担范围内。中国出口至美国的中成药中没有一种被列入“医疗用药品”，患者只能自费购买，因而大大影响了中药提取物提取物在美国的市场。同时，中药提取物多由动植物产品加工而成，因而还受到美国一些不合理的检验检疫措施的影响。另外，中国出口美国的中药提取物还需经过美国耗时很长且成本高昂的临床试验，阻碍了中药提取物对美国的出口。

二、我国中药提取物提取物的差距

1、企业规模小

我国中药提取物生产企业规模小，产值低，难于形成规模效益，阻碍了企业的进一步发展。美国的生产企业集中，中药提取物生产集中于几家大的中药提取物企业，抗风险能力强，企业规模效益好，如美国华盛集团及其子公司洛宾逊制药公司（ROBINSON PHARMA，INC.）。美国华盛集团以医药保健品、健康品生产为主业，在美国的华人圈中有较大的知名度。华盛集团同杨凌有着非常密切的经贸合作，在杨凌投资了杨凌华盛制药有限公司和示范区政务大厦。据公司销售经理张宇介绍，今年公司订单很多，美国著名保健品企业GNC也成为公司的客户。美国的保健品市场很大，消费者特别钟情源自天然植物的产品。张经理表示，他本人负责原料采购，对植物提取物原料需求很大，欢迎陕西的有关企业同他们合作。形成规模经济，可以集中力量研究开发，改进工艺，提高质量。

2、中药提取物提取物原料加工能力差

由于我省中药提取物提取物企业生产规模小，产值低，缺乏产值高的优势中药提取物提取物，对中药提取物提取物原料种类需求分散，导致对单一中药提取物提取物种类需求量低，不利于原料基地的建设，总体来看，中药提取物提取物原料加工能力差。而美国的中药提取物提取物品种生产集中，单一品种产值高，有利于进行骨干药材原料品种的基地建设和集中采购，能确保原料的质量，中药提取物提取物单品种原料加工能力强。

3、生产水平不高

我省中药提取物企业虽然通过了国家GMP验收，生产装备有了大幅度提高，但与美国相比还有一段差距。如美国华盛集团子公司生产的保健饮料的2条生产线，仅25人，产值8000万美元。

三、启示与收获

1、积极开发中药提取物保健品

美国专业商店里中草药保健食品、用品、化妆品、随处可见,并且渗透到每个家庭。美国保健品销售总金额十倍于药品，美国仅人参系列保健食品、用品、化妆品产品有100余种。目前我省以中药提取物、中成药为主，保健品开发品种少、规模小、水平低。今后需加强中草药保健食品、用品、化妆品研究开发，顺应国际潮流，丰富和扩大现代中药提取物内涵，壮大我省中药提取物产业。

2、增加科技投入，加强研发力量，提高产品技术含量和产品质量

我省中药提取物生产企业的产品质量标准基本按药典标准执行，药典标准是进行中药提取物生产的最低标准。而美国普遍企业产品质量高，视质量为企业的生命，不断改进和提高产品质量。美国公司集中力量研究开发，不断改进产品工艺和提高产品质量标准，提高生产效率，使其产品始终居于同行领先水平。

3、改进生产设备，提高规模效益

我省中药提取物企业生产设备与美国同行相比有一定差距，我省中药提取物要走向世界，必须提高生产设备水平，提高生产效率和规模效益，我省中药提取物企业才能在当今激烈的市场竞争中占有一席之地。

4、自动出击就有机会

本次出国考察中，由于事前准备充分、安排紧凑，所到之处大力宣传了我公司的现代中药提取物、宣传宝鸡的投资环境，迎得了各方的关注。特别是向美国华盛集团及其子公司洛宾逊制药公司（ROBINSON PHARMA，INC.）的负责人除认真学习国外先进的生产、管理、营销经验外，努力寻求合作伙伴和贸易机会。洛宾逊制药公司与我公司进行了出口中药提取物和（OEM）生产的探讨，并约定近期将到宝鸡企业考察；首批越橘提取物样品100公斤，已于近期出口美国。

本次考察中，考察人员严格遵守外事纪律、注意安全、开阔了眼界、增长了知识、拓宽了对外贸易渠道，圆满完成了考察任务。

美国市场考察报告 篇2

美国联邦或州政府部门并没有设置专门的农机维修管理机构，农业机械维修主要依靠农机经销商和生产厂家，维修标准除了联邦政府法律规定的相关标准外，以各生产厂家的自身企业标准为主。新设农机维修店铺，维修工人只要取得联邦政府劳动部门认定的技术等级证书，就能够取得营业执照。政府部门也没有设置专门农机维修许可资质和农机维修服务行业标准，其服务标准与其他机械的维修行业标准没有显著差异。从事农业生产的劳动者都接受过高等教育或职业教育，能够非常熟练的操作农业机械，日常简单的农机维护保养和简单换件修理都能独立完成，对农机维修的依赖性相对较低，遇到处理不了的技术问题，才联系生产企业或销售商进行处理。

美国的农机装备发生故障后，换件修理为农机维修的主要手段。农机装备在农忙季节出现故障，原则上以换件修理为主，这样可以使发生故障的机车或农具尽快恢复性能，投入农业生产，在农忙季节及时发挥作用。美国尚无专门的农机装备强制报废标准，农机装备在长期服役后报废更新与否，主要由农机拥有者和使用者自己决定。农民买什么农机装备，在农机装备使用过程中出现故障如何维修，采用什么维修方法，全部由农机拥有者和使用者自己来决定。美国农业机械从设计、制造、销售到培训、使用、维修服务等，都已经在市场中形成了比较稳定的分工协作关系，农业机械化经过制造商、销售服务公司和农户等3个环节和主体得以实现。制造商本身不零售农机具，而是在各个地区委托代理商销售。制造商为每台主机购买产品责任险，并供应零配件。经销服务组织的类型较多，除代理制造商销售产品外，还从事零配件销售、产品租赁、维修保养和对各种新机具进行推广演示以及组织各种专业的服务。经销商对机手进行培训，农户或服务组织要为机手购买保险。农户或服务组织、机手和保险公司订立合同，发生安全事故按合同规定进行裁决。若属于产品质量事故，由农机专业质量委员会鉴定，提出发生事故主要原因，交法院裁决。农机生产、销售和服务等均为市场行为，政府不会干预。

美国的农机维修，小修以农场主自修自检为主，大修则以专业维修企业或原生产企业的售后4S店为主，农机生产企业是售后服务的主体。美国农机生产企业把农机维修纳入产品的售后服务之中，通过在一定的销售区域内建立农机售后服务中心，来承担农机维修任务。美国的农机生产企业的营销及售后服务模式与汽车等售后服务及营销样式相似，农机维修服务中心一般设置在生产企业选定的销售公司内和农机“三包”服务点。大型农机保修期一般在1～2年或累计工作1000小时内，超过保修期出现质量问题，在售后服务中心与农机使用者签定包修协议的情况下，农机用户每年交纳一定费用后，服务中心将继续为其提供全方位的农机维修服务。

二、借鉴与启示

近年来，我国农机保有量迅速增加，农业机械的品牌、型号繁多，农机生产企业规模不等、市场集中度低，造成了我国农机维修工作任务重、难度大。结合我国特别是我省农机维修工作实际，对农业机械维修管理工作提出几点建议：

1. 建立区域性农机维修服务中心。

基本思路是：以市场经济为主导，在一定的区域内以规模较大的一家或几家农机生产企业为依托，吸纳部分农机企业或维修网点参股，建立区域性农机维修服务中心。政府可以拿出一定的惠农资金予以扶持引导，农机主管部门提出规划目标，进行工作指导，为农机生产企业、经销商、维修点和有机户搭建一个合作沟通的平台。建立区域性农机维修服务中心后，厂家可以设立农机配件库，配备一定的农机配件，新增必要的修理设备，通过多种渠道开展对农机修理工的技能培训，承担起本区域内的农机维修工作。

2. 加强农机生产企业维修服务能力建设，增强其社会责任感。

行业主管部门可以先选择一定类型的农机生产企业，通过制定此类企业维修能力评价标准，督促企业达标，促进其售后服务能力不断提高。针对我国的实际情况，应该大力鼓励、扶持发展以大型综合性农机企业为主设立农机维修4S店，放开小型农机维修市场。

3.

美国市场考察报告 篇3

波多黎各

波多黎各位于加勒比海大安的列斯东部，北临大西洋，南濒加勒比海，东与美属、英属维尔京群岛隔水相望，西隔莫纳海峡同多米尼加共和国为邻。波多黎各属于热带雨林气候，雨量充足，景色宜人，

波多黎各首府为圣胡安。波多黎各原为印第安人居住地，在哥伦布第二次去美洲大陆的时候被发现。1509年沦为西班牙殖民地。1869年波多黎各人民起义，宣布成立共和国，遭西班牙军队镇压。1897年实现内部自治。1898年美西战争后割让给美国。1950年人民武装起义之后建立了波多黎各共和国。但一直是美国的一个联邦，其居民具有美国公民地位。政治上，虽然它维持着美国联邦领地的位置，但宪法的问题始终是内部争执的焦点。

经济上，波多黎各的生活水平在拉美居首位。以工业、制造业和旅游业为主要的生产部门。能源生产的发展较快，但由于基础设施不足，经济增长大大受限。因此，它很注重与加勒比地区和拉美国家发展经济关系。

劝募大会地区会议

国际联合劝募协会每两年一次在世界不同的地方举办筹募大会，主要是为了建立高效的社会投入体系以及给各个国家的慈善机构提供一个交流经验平台。至少有46个国家的联合劝募机构、企业、基金会、非政府组织和志愿者组织来参加国际联合劝募协会的劝募大会。

2004年的劝募大会是近年历史上最重要的、最富创新的一次。会议的主题是：出色的社区领导、战略性的伙伴关系、以及有弹性的社区。在会议正式开始前一天，所有与会人员被分成了4个小组：非洲和加勒比海地区说英语的国家的代表；亚太地区的代表；欧洲和中亚地区的代表；拉丁美洲和加勒比海地区说西班牙语的国家的代表。来自不同国家的人可以向其他国家的同僚们学习、汲取经验。

我们参加了亚太地区的讨论。各个国家的代表首先就他们在资金发放方面的方法进行了主题发言。中华慈善总会的代表也就总会的情况向大会做了介绍。很多国家的联合劝募机构都设有一个社区研究以及项目评估委员会，各个不同的机构把资金申请书交给这个委员会，然后由该委员会进行项目评估，如果项目被通过，款项会很快发到各个机构中去。国际联合劝募协会自己不做项目，所有的项目都是通过这些机构开展的。随后，台湾的陈文良先生做了国际联合劝募协会的历史展示，便于大家对联合劝募有一个整体的了解。

在亚太地区的讨论上，团长李宏塔就安徽省和中国的一些基本的慈善项目运作情况做了发言。副团长沈玉成也做了精彩陈述，他认为这样的机会非常好，很多国家的慈善团体能够有机会从其他国家成功的运作实例中学习经验，这对每个国家都是非常有益的。随后，总会的麻贵林主任也做了发言，希望各个国家的慈善机构增加互访，亚洲国家加强联系，使大家有更多的机会进行经验交流，开展各种各样的合作。他们的发言都得到了与会人员的一致认可和好评。

劝募大会

第二天大会正式开幕，圣胡安市长致欢迎辞，获艾美奖的制片人佛朗西斯科?扎马拉主持大会。佛朗西斯科?扎马拉同时也是演员和慈善家。大会首先感谢原国际联合劝募协会主席培根先生在过去七年中对慈善事业的贡献，然后介绍新一届的主席克利斯·詹姆斯·布朗。随后，培根和克利斯女士分别做了精彩的演讲。培根认为在国际联合劝募协会的工作使他的人生更加丰富多彩。他目睹了通过联合劝募的同事们以及热心慈善事业的志愿者们的努力，人们的生活所发生的变化。在联合劝募协会的七年无疑是他人生最为绚丽的一段。

联合劝募在运作上和我们的慈善机构有所不同。他们每年都会深入到各个公司在公司的员工内进行大型的募捐活动。联合劝募的资金有70%—85%都来自于这样的募捐活动。这也是他们筹募资金的主要途径。这样的募捐活动覆盖了政府、公司、个体等社会各个阶层。

每年年初，联合劝募协会开始做社区调查，确定当年社区的需求以及年度筹款目标。每年的大型募捐活动开展的时候，联合劝募协会需要大量的志愿者和借用工作人员（一些大的公司把他们的职员借给劝募协会工作4—6个月，工资由本公司发）。从6月份开始，联合劝募协会开始对志愿者和借用工作人员进行培训，因为到公司做募捐活动需要相当高的技巧。这样的培训非常细致，从怎样联系组织公司职工、怎样分析某个公司的捐款记录，到怎样制定本年度的筹募目标，所有细节都会涉及到。该培训一直持续到9月份。 从9月到12月，大型募捐活动开始。受过培训的志愿者和借用工作人员会被联合劝募协会分到不同的公司负责公司职员的募捐活动。他们力求让每个员工都参与进来。

联合劝募协会还设有募捐活动的内阁。该内阁由当地的公司企业的领头任务组成。募捐活动开始的时候，这些内阁成员会定期开会，从企业、公司的角度来发动本公司的员工参加到当年的募捐活动中来。所有这些从不同角度保证了年度募捐活动的成功。

年度大型募捐活动在各个联合劝募的机构中都是最为重要的工作，因此，大会的主要部分就是对募捐活动中的技巧、策略等问题进行讨论。会议安排了一些非常杰出的演讲者，他们都是在商界或者在劝募活动中的成功人士。他们就战略合作、道德规范、透明度，国际款项的投入、以及公司的社会责任等问题进行了演讲。

美国Case-Western Reserve University大学社会公共部门的主任约翰·扬克教授做了怎样和公司建立伙伴关系的演讲。拉丁美洲Procter and Gamble日用品集团销售和广告部副总裁乔治·尤利博和尼加拉瓜飞机场集团执行主席比罗·科恩先生也就企业在社会活动中所承担的社会责任做了发言。另外美国通用总裁基金会洛娜·乌特利就公司职工对募捐活动的参与做了主题发言。美国快车基金会慈善项目部副主任康妮·黑格森就国际款项的运作也做了主题演讲。最后，会议还特别安排新加坡国家社会服务理事会的首席执行官本尼迪克特和哥伦比亚波士顿银行在波多黎各董事会的秘书和执行保险经理安娜·威莱斯克做了职业道德和透明度的问题的发言。

这些发言非常有说服力，因为这些演讲的人都是各个方面的专家，都有成功的经验。他们以生动的实例以及幽默的语言把怎样和公司建立联系，怎样使公司职员都参与到募捐活动中来，怎样操作国际款项，怎样保持诚信度和透明度的这些方法传递给与会者。

除了年度募捐活动，国家联合劝募协会还开展各种各样的募捐活动。例如：①工资扣除：一些人不愿意或者没有能力一次捐100元，他们可以每个月从工资里扣除10元来参加募捐活。②直接信件：联合劝募协会每年给个体募捐者发信件（感谢信之外）来提醒他们新一年的募捐活动开始，希望他们能够继续支持联合劝募的工作。他们也同其他的基金会来交换捐款者的名单，发展新的捐款者。③网上捐款：这是一个新的捐款方式。在今后几年中，通过网上的捐款将会有很大的增加。台湾的联合劝募协会在网上捐款方面做得非常成功，大会上台湾联合劝募协会的副秘书长也就这方面做了发言，介绍了他们的经验。

大会表彰及亚太地区会议

为期三天的會议很快就结束了，大会表彰以及闭幕式在波多黎各艺术博物馆举行。在每两年的大会上，国际联合劝募协会都对先进的慈善机构，个人等进行表彰。这些表彰是对他们对慈善事业所做出的努力予以认可，同时也为了激励更多的公司和个人参与到慈善事业中来。本次大会，新加坡公益金和新家坡警备署，韩国公益金和三星公司，哥伦比亚的联合劝募和首都波哥大教育机构，中国台湾联合劝募和花旗银行分别获得了最佳合作伙伴关系奖。 约旦的阿卜德拉和中国的李保中分别获得了个人突出贡献奖。波多黎各的第一夫人玛丽娅·伊琳娜出席了闭幕式，并且为获奖单位颁奖。

联合劝募协会的大会非常成功。本次大会也同时决定下次亚太地区会议的地址。国际联合劝募协会的亚太地区会议每两年一次。上次是2003年8月在泰国举行的。我们在会上提名下次会议在北京举行。这样的会议，对于提高中华慈善总会的影响力，以及建立和加强和不同国际慈善机构之间的联系都是非常有益的。大会初步通过了我们的提议。

访问旧金山和洛杉矶好意旧物超市

波多黎各会议后，在国际联合劝募协会的精心安排下，我们访问了旧金山和洛杉矶好意旧物超市。好意旧物超市在美国已经有一百多年的历史了，人们把衣服、灶具、电器等各种各样旧的东西拿来捐给好意旧物超市，工作人员对于所捐的东西进行分类和分等级，对于相对好的东西，他们贴上价格标签，放在超市里面卖，他们把那些太旧的东西集中起来，实行回收再利用。

旧金山好意旧物集团共有18个下属的超市，18个超市覆盖了旧金山所有的地方。这样，人们的旧东西就不会到处乱扔了，既可以避免环境污染，又会带来相当大的经济收入。旧金山好意旧物超市集团一年的收入高达5000多万美元。

超市收入的85%用在慈善项目上，比如求职培训班，即对于那些没有工作、刚刚出狱的人，单亲家庭的父母，以及贫困家庭的人进行求职的相关培训，以帮助他们找到工作。还有中学部，有些学生不愿意去公立学校，也可以来这里所设的学校学习。所有这一切对大众都是免费的。都由旧物超市的收入来负担。另外的15%则用在员工工资和行政经费上。

洛杉矶好意旧物超市的情况和旧金山的超市基本相同，我们双方都表示将尽快地建立联系，首先从人员交流开始。

美国林业考察报告 篇4

应美国马里兰大学和全球华人事务研究中心的邀请，山东省科学技术协会组建的山东省林业科技考察团一行5人在山东省科协组织部部长汤少泉团长的率领下于2000年7月26日至8月8日先后对美国的五个州的林业及硅谷高科技城进行了考察，东营市科协主席冯立军参与了这次考察活动。考察情况如下：

（一）美国的林业概况

美国的森林资源面积为29800万公顷，人均森林面积0.84万公顷，总蓄积量为247.3立方米，居世界第四位，人均占有98.54立方米，高出世界人均77.07立方米的水平，森林覆被率为35%，这说明美国的森林资源是相当丰富的。考察团十几天横穿美国东西部，沿途观察，无论是高山、平原、沙漠、沿海，均足以证明美国的林业是发达的。

我们沿途常看到上百年以上的原始天然林，这些可供采伐的过熟林在美国是不能轻易采伐的。尽管美国西部是一地震活动区，居民住房多为2-3层木质结构的小楼，木材用量很大。但美国多年来宁从加拿大、新西兰等国家进口木材，也很少采伐自己的原始林。困此在美国我们看到了很多高大郁闭的桉树、花旗松、云杉等森林。胸围几米粗的湿地松、火炬松、美国香柏到处可见。为了保护和培育好森林资源，美国政府规定，对私有林的人工造林给予财政上的补助，其补助额一般为50%—70%，由政府在各通过的《林业鼓励计划》中付给，对防火防病虫给予无偿的投资。私有林主造林政府补助种苗经费的1/3。

（二）美国的沙漠造林

（三）加州的原始红木林

美洲大陆西海岸的加利福尼亚州峡谷中，至今还保存着大片茂密的红木林：那些世界上最高大、最原始的生命群落，正是我们考察团此次考察的重要目的地。一亿四千万年前，红木类的植物曾覆盖了整个北半球，由于气候及人为原因，至今只有很少的一部分保存在加州和俄勒冈的一些国立或州立公园内。我们考察团一行所看到的，穆尔红木国家纪念林，就是其中最大的一片原始红木林。穆尔红木林占地43平方公里，1905年联邦政府确定为国家纪念林加以保护，并以自然保护主义学者约翰·穆尔的名字命名。这片林地是一片以海岸红木为主，包括各种植物和动物的原始生命群落。由于未遭受过任何破坏，它不但保存了那些巨大的远古乔木的种群，更展现在我们面前一种和谐的红木林原始生态环境。

海岸红木在适宜的温度下能迅速生长，并且有十分良好的抗风和抗盐碱能力，夏季由于经常的暴雨和浓雾，使得土地变潮湿而坚实，这对红木的生长是十分有利的。红木的繁殖方式有两种，一为树瘤和树根上发出新芽，成长为新的树木，二为种子落地繁殖。红木有厚达15～30厘米的树皮，由海绵和纤维状的组织构成，可以有效的防止火的伤害。

穆尔森林的红木只是加州红木林的一部分，但它向我们展示这个神秘世界的一角。

（四）美国的城镇绿化

美国的城镇绿化、美化的艺术水平是非常高的，总的特点是，乔、灌、花、草科学搭配的花园式的绿化模式，从我们经过的几个大城市如华盛顿、洛杉矶、旧金山、费城、纽约及周围的乡镇，全部为花园式的城镇，市内除建筑物和硬化的地面以外的地方，几乎看不见裸露的土地。联邦政府几处最高首脑机关如白宫、国会山等均淹没在密林中。城市中街道两旁行道树均用2m×2m的方钢围绕成保护架。在狭窄的纽约华尔街两侧均用木制大容器植树、种花。大多私人别墅、庄园、农户都有自己的花园、草地和几株高大的乔木。总之我们所到之处均为广阔的草坪、盛开的鲜花、碧绿的河水、高大的树木，真是芳草如茵，青山绿水。

（五）美国的斯坦福大学与硅谷

因我们是科协组织的科技考察团，所以我们怀着求知愿望考察了距旧金山50公里的圣克拉拉谷地，现已闻名世界的科技城硅谷和斯坦福大学。

斯坦福大学是一个四年制的私立大学，成立于1885年，曾被美国新闻媒体评为全美第五名明星级大学，学术排名居全美第一，该校曾连续三年有人获诺贝尔奖。这所大学并不只是一所教学单位，而是集教育、科研为一体，在向社会输送人才的同时，也用自己的研究成果，直接为社会进步，为经济发展服务。斯坦福大学与硅谷的合作就是这种“研究密集型”大学的一个成功范例。对于斯坦福大学的教授来说，教学和研究的结合是他们的主要任务。

圣克拉拉谷地成了举世瞩目的神奇土地，成了电脑发展的基地，由于这里的企业大都与晶体管和硅芯片关系密切，自1971年开始人们为圣克拉拉谷地换了一个响彻云霄的美名硅谷

（六）几点建议

1.我省是沿海经济较发达的省份，但又是一个少林省份，全省林木覆被率仅为16.5%，森林资源很少，林业的发展必须制定一些强有力的法律，进行必要的行政干预，增强全民保护森林意识，我省没有原始森林但我省有不少古树、名木，天然林风景点，必须强化保护措施。

2.我省宜林荒山荒滩面积很大，造林绿化有很大的潜力，各级政府必须制定造林绿化的强有力的措施，特别是要增加必要的投入，以调动群众的造林积极性。

3.努力提高城镇绿化水平。由于我省经济的迅速发展，城镇人口增长很快，城镇面积迅速扩大，建议在搞城镇建设的同时加大绿化面积，使我省城镇都能成为花园式的城镇。

美国考察报告 篇5

发展连锁经营是我国改革流通体制和实现流通现代化的一项重要举措。1997年8—9月，我们赴美进行了一个月的连锁商业培训和考察。美国作为最发达的国家，其连锁经营的发展现状、主要原因、未来趋势以及在美国经济中的重要作用等，对我国推动连锁经营的发展具有参考价值。

一、美国连锁经营发展的概况

(一)美国连锁商业的迅速发展及其原因

连锁经营方式首创于美国，到现在已有130多年的历史。从1859年在纽约出现世界上第一家连锁店到二战前，连锁商业处于萌芽与成长阶段。这是传统连锁时代。其主要特征是统一商店、商标名称，但在管理制度上统一性较小。在这一时期美国的连锁商业发展并不快，1918年时全美连锁公司仅有645家，营业额10亿美元，占全社会销售额的比重不到4%。本世纪50年代以后，伴随着美国经济的繁荣发展，连锁商业也进入了高速发展阶段。到80年代，美国连锁商业从内容到形式日益完善，进入现代连锁商业时代。连锁作为一种非常成熟的经营方式被广泛应用于商业零售、餐饮、旅店等许多服务行业。据美国商务部统计，全美19个较大的行业都已连锁化。1995年美国零售业销售额23000亿美元，占gdp的32%，零售业销售额的50%是连锁商业创造的。

连锁商业在美国得以迅速发展的主要原因是：(1)二战后美国经济繁荣，市场供应与需求扩大，对连锁商业的发展提出客观要求。战后美国人口大量增加，城市规模迅速扩大，居民收入和消费水平大幅度提高，国内制造业提供的商品更加丰富，这一切都有力地刺激了连锁商业的发展壮大。(2)交通运输业特别是高速公路网的迅速发展，为货畅其流创造了便利条件。美国的高速公路贯通全国，现在总长已达7万公里，占世界高速公路的三分之二，使商品在全国范围内的配送非常及时便捷。(3)现代科技的发展和计算机的普及，为连锁经营提供了现代化管理手段。70年代后新技术革命的成果在流通业广泛应用，目前美国90%的连锁店已基本实现了计算机网络化管理，普遍采用了商品条形码、电子扫描、电子出纳设备等先进技术，通讯设施、商品检查、配送中心等都是世界一流水平。这就为连锁经营的高效管理提供了有力的技术支持。(4)连锁企业的规模优势和组织化程度提高，增强了企业抗风险能力。据统计，美国5年内开业的商业企业的倒闭率为50%，而连锁企业的倒闭率只有5%。(5)形成了一大批高素质的管理人才，以及现代经营管理科学的发展运用，为连锁企业更好地参与市场竞争，提供了智力支持。

(二)美国连锁商业的主要经营形态

连锁经营的基本含义是：经营同类商品、使用统一商号的若干企业，在同一总部的管理下，按统一经营方针进行共同的经营活动，以共享规模效益。一般来说，连锁企业至少要由10个以上分店组成，必须做到统一采购配送商品，统一经营，采购同销售相分离。从组织管理角度分，美国有以下三种连锁形式：

1.正规连锁(又称直营连锁、公司连锁)。有两个特点：一是所有权统一，全部成员归属同一所有者。二是高度统一管理。总部掌握着全公司的经营管理权和人事权，统一负责采购、计划、配送和广告等，所属各分店实行标准化管理。在美国正规连锁所占比重很大，零售业主要采取这种连锁方式。如著名的沃尔玛公司和科斯科仓储式商店即属于这种类型。

2.特许连锁(又叫合同连锁、契约连锁、加盟连锁)。其特点，一是以特许权的转让为核心，特许权批发商把注册商标和经营模式卖给特许权经营商。总部为转让方，加盟店为受让方。二是所有权分散在加盟店，经营权集中在总部。总部提供技术专利和商号信息，加盟店按总部统一指令经营。美国目前有40%的零售企业采取特许连锁的形式，餐饮业、旅店业等也广泛采用，如麦当劳、肯德基快餐店和柯达胶卷冲印店，即为典型。特许权批发商约3000家，特许权经营商约60万家，年销售额8000亿美元，提供800万个就业机会，1993年以来特许连锁售额年均增长10%以上。

3.自由连锁(又叫自愿连锁、共同连锁)。其特点，一是所有权、经营权、财务核算都是独立的。二是在协商自愿条件下共同合作，统一进货，分散销售，成员店的灵活性强，自主性大。通常由一家较大的批发商作为龙头企业，众多的零售商参与，形成一个半松散的连锁集团。我们在洛杉矶考察的金证国际超市集团公司就属这类形式。这个公司是一家合作制的批发公司，成员多为零售商。公司成立已75年，1996年销售额达30亿美元，计划在本世纪末达到50亿美元。自由连锁在便利店中比较普遍。

美国习惯于从比较直观且便于统计的角度分类。零售业连锁中主要有以下几种经营型态：

超级市场。主要经营杂货和食品两大类商品，以品种齐全、价格低廉、自我服务为特色，每个店平均面积为3.5—4万平方英尺。超级市场已全部实行连锁经营。

折扣商店。主要经营食品以外的一般性商品，有的店也经营少量食品。商品大众化，大多削价出售，适合工薪阶层购买。每个店平均面积9万平方英尺，比超级市场大一两倍。最大的是沃尔玛公司，其次是凯马特公司。1987—1995年，折扣店销售额占零售业销售额的比重由35%上升到47%。

仓储式商店(又称平价俱乐部)。这种形式是近十年来连锁商业的后起之秀，经营范围包括了食品和非食品类商品。其特色是实行会员制，设施简单，以库为店，内部不装修;实行少品种大批量销售;商品价格低，同样商品的价格比普通商店要低20—50%。平价具乐部的目标顾客是小企业主。但由于商品售价比超级市场和折扣商品更低，因此也吸引了不少个人会员。美国人日常消费最多的大宗商品中，相当大的比重来自平价商店。比较著名的店有科斯科公司，其次是山姆公司。

超级购物中心。这是80年代后期在美国零售商业中出现的最新的连锁类型。其特点是许多连锁店集中在一个商城内，规模大，品种全。一般每个购物中心的面积达15—17万平方英尺，商品品种多达十几万个。有的购物中心面向中高收入者。

便利店。经营日常用品和食品，每个店100—200平方英尺，80年代遭到冷落，90年代东山再起。预计今后5年便利店销售额的实际增长幅度将超过一般的超级市场。此外还有专卖店、无店铺售货(如通过互联网进行销售)等经营型态，其中网上销售发展势头看好。

(三)连锁店基本运作方式及其管理

连锁企业把社会化大生产原理引入商业和服务业，对商品采购、配送、销售、财务等业务环节实行专业化分工，各门店专门负责日常销售。这种运作方式既适应了各零售店规模小、分布广的特点，又形成总体规模效益，使经营管理水平大大提高。所以，又被称为“组织起来的零售商”。

首先看订货系统。集中采购、统一进货是连锁店的突出特色。美国连锁店货源的95%由总部来确定，5%由门店自定，主要是生鲜类商品。连锁店总部或大区分部的配送中心负责订货，为了保证商品质量，它们要对供应商进行严格的考察比较，选择那些产品质量有保证、资信度高、经济实力强以及与需方合作信誉好的生产企业来签订合同。

其次是配送系统。配送中心是连锁店的物流机构，承担着各门店所需商品的进货、库存、分拣、加工、送货等任务。配送中心主要为本连锁企业服务，也可面向社会。美国连锁企业都有一个完善、高效率的配送系统。如沃尔玛公司现有各种形式的连锁店近3000家，配送中心25个;科斯科公司有连锁店270多个，配送中心15个，配送半径为300英里。配送中心完全采用计算机管理，与总部联网，使总部能及时准确地掌握库存动态，科学地控制进货种类与数量，缩短商品库存的时间，确保库存商品质量。高效的配送中心使连锁企业降低了成本，例如沃尔玛的经营费用已从1984年的19%降到目前的14%。

再次是连锁分店。这是连锁公司的基础，主要职责是按照总部的指示和服务规范要求，承担日常销售业务。每个连锁企业都有一套科学统一的经营策略和管理要求，详细规定了商品质量标准、服务标准、商品价格及操作规程等，所有分店必须严格执行，从而保证了高质量规范服务。以退货服务为例，电器类的商品可以在三个月内，凭发票在全美境内同一家连锁企业的任何一家门店退货，并可不讲出任何理由。此类商品注明“退货”，以较低的价格卖出。有的连锁店甚至不要求顾客提供发票，也同样退货。他们认为98%的顾客是诚实的，不能因为有2%的不诚实的顾客而惩罚98%诚实的顾客。

(四)连锁企业的发展趋势

1.从总体上看，美国商业连锁正在向全球化方向发展。一是大型连锁企业集团实现了国际化的大规模采购进货。连锁企业的规模化经营使其在全球范围内处于有利的交易地位，可以选择那些商品质量好、价格低的供应商进货。二是大的连锁企业拓展海外市场，发展组合式经营，已逐步形成了国际性的跨国连锁集团。美国排名前20位的零售业连锁公司都是这样的集团，有些公司海外分店的营业额已超过其在本土的营业额。目前亚洲对全球的零售商来说是极具吸引力的市场。据有关资料统计，1996年全球食品零售商的收益平均水平为3%，在亚洲地区高达16%，而且这种增长势头还在持续。因此这一地区是各大连锁集团抢滩设点的重点地区。

2.从连锁企业的经营型态发展趋势看，有如下几个特点：一是折扣店和仓储会员店势头正劲。这类店一般建于城乡结合部，地价便宜，装修简单，商品价格低，有较大的停车场，因而深受消费者欢迎。它们在国外新建企业也主要是这种类型。二是专业店、专卖店有大型化趋势。在美国的大型购物中心和商业中心中，全国连锁经营的大型专业店和专卖店成为其经营主体，超级购物中心与专业店之间形成了相辅相成的发展态势。超级购物中心以其整体的广告策划、公共促销活动和市场调研手段，为专业店提供了信息和发展空间;专业店也以其知名度、信誉和优质服务，为超级购物中心吸引了广泛的客源。三是百货商店在零售业中的主导地位下降，市场份额减少。百货店一般占地面积大，装修豪华，经营品种繁杂，店员多，使得管理成本太高，商品价格上升，效益下降。近几年百货店在不断收缩经营面积，调整结构，向小型化、专业化方向发展。

3.从连锁企业规模扩张的方式来看，特许连锁前景广阔，连锁加盟店将逐年明显增加;连锁企业将继续通过兼并其他中小企业扩大市场份额，在并购浪潮中保持主动地位。

4.从行业分布看，连锁经营向各个领域扩张，尤其是在服务业将继续蓬勃发展，范围包括律师业、会计师业、信息咨询业等高层次的服务行业，也包括餐饮业、洗衣业、娱乐业等传统普通性行业，还包括保健服务业等新兴服务行业。

二、连锁经营的优势和在美国经济中的积极作用

(一)提高流通效率，降低成本费用，在流通领域引起革命性变化

传统的流通，是以批发和零售两个环节分立为特点的。从历史上看，批发商的产生，曾经促进过生产企业与零售商之间的流通效率的提高。连锁经营将批发和零售两个环节合为一体，形成了确保竞争优势的两个基本特点：一是集中了批发功能，二是对所有零售分店进行整体管理。这样，与各生产企业直接向各零售商发货相比，减少了总的发货次数，还通过大批量统一订货、运输和储存，降低了进货价格和储运成本，保留了批发商的功能优势。并且，连锁经营跨越了批零分立造成的种种障碍，更为充分地发挥了现代技术手段的作用。在对零售分店进行统一管理的条件下，连锁经营能够充分运用电脑联网等现代技术，相对(于销售额而言)减少存货，加快资金周转速度。据典型调查，一些公司原来需要6个星期存货，通过应用这方面的现代信息技术，立刻降为只需3星期存货，目前进一步降为只需1.5星期的存货，其中效率最高的只需6—10小时的存货。

(二)实行较低的零售价格，使消费者受益

连锁经营的主要型态如折扣店、专业种类店和仓储式商店等，由于在很多环节降低成本费用，提高运作效率，因而为明显降低零售价格打下了可靠的基础。归纳起来，一是大批量进货，迅速准确掌握各分店销售信息，工商之间产销合作关系较为稳定，可以获得较低的进货价格;二是统一进货再分配给各零售分店，总的发货次数比直接由各生产企业分散发货次数明显减少;三是集中运货、储存比分散运货、储存的费用更省;四是存货相对减少，商品和流动资金周转加快;五是商品开架陈列，便于顾客比较选择，售货人员减少，节省了工资成本;六是统一广告宣传，比分散的广告节省费用;七是统一市场信息调查分析和经营技术开发，比分散调查分析和开发更有规模效益;八是配送中心和零售分店建立在城区之外，地价较为便宜;九是商店建筑装修简朴实用，不求豪华;十是由于低价薄利，吸引更多顾客，使销售额不断上升，促进薄利多销的良性循环。

因此，连锁经营与非连锁经营在成本费用上的差别很明显。这可从三方面来看，其一，连锁经营的平价店经营费用(工资除外)，据估计通常占销售额的20%多一点，如沃尔玛为14%，电路城为19%，凯玛特22%，而独立的大百货商店经营费用常占销售额的1/3以上。其二，由于连锁经营的平价店销售价格低，同样商品在独立的大百货商店价格较高，所以在这两类商店中，同一商品的经营费用绝对额差别更大。其三，平价店由于顾客自我选购，自我服务较多，雇员相对较少，工资成本节省，因而，连锁经营与非连锁经营在总的成本费用上差别进一步拉开。

据了解，折扣店等平价店的商品价格，比平均价格低20%至50%。若按照近两年美国年度零售总额、连锁店零售额比重以及平价店销售的大致份额来作保守估计，美国消费者一年从连锁经营的平价销售中，相对于平均价格节省开支总量在1000亿美元以上，平均每个家庭一年可节省开支在1000美元以上。

(三)使流通领域对生产领域的引导作用更明显

连锁经营的发展促使流通企业日益大型化。现在美国前50家零售企业的零售额，已经占全国零售总额的22%。最大的零售企业沃尔玛，1996年销售额1005亿美元，跃居全美各行业销售额最大企业的第四位，仅次于通用、福利特和埃克森这三个老牌生产企业。在其他发达国家，大的零售商也占有越来越大的市场份额。基本原因是零售市场上“需求有规律的商品”仍占主体，在现代化技术不断发展的推动下，经营的规模效益越来越重要，连锁经营正是适应这一趋势的产物。

通过连锁经营日益广泛迅速的大批量统一订货，流通企业对社会“生产什么”拥有更大的发言权和影响力。随着连锁经营对现代信息技术的推广应用，流通领域比过去更能大范围收集和迅速处理市场信息，为社会“生产什么”提供了更为准确、迅速的决策条件，更充分地发挥着生产和消费的中介作用。因此，流通领域日益远离对生产领域的依附，发展成为独立的现代流通产业，流通企业已经开始创立自己的品牌向厂家订货，或者形成商工一体化的新型企业。

(四)促进了社会就业的增加

零售业是美国就业最多的行业之一。1995年，零售业的就业人数达2200万，占全美就业总数的17%，占全美国非农产业就业人数的18%;一年新增加的就业机会为80多万，占总增加量的23%强，新增长比重占第二位。据预测，1994年至间，零售业还将提供200万至300万个新的工作机会。相比之下，制造业将减少50万至200万个就业机会。从就业增长率来看，以1994年为例，全美国非农产业就业人数比上年增长3.1%，其中零售业增长4.0%，明显高于平均水平。

从对全社会就业的影响来看，一方面，零售业中的连锁经营由于效率的提高，单位零售额对应的雇员减少了，同时迫使一些相对劣势企业倒闭或裁员;但是，由于连锁经营薄利多销，零售额和雇员增加更快。因此整个零售业在效率提高、规模扩大的情况下，统计表明该行业就业总量还是增加了。另一方面，零售业中的连锁经营大范围明显降低商品零售价格，等于相对增加了消费者收入，使其可以更多地购买其他商品和服务，或更多地进行储蓄投资，从而扩大了社会总需求，必然进一步促进社会各相关行业的就业增加。

三、几点启示和建议

1.大力发展连锁经营，对引导企业开拓市场、加快产品结构调整具有重要意义。我国居民日益增长的消费需求远未满足，国内最大的上海联华超市经营的商品也只有4000多种，生产和市场脱节的矛盾十分突出。连锁企业的大批量采购带动了专业化、标准化的生产，而且通过创造自己的品牌和商标，建立了农工商一体化的产销联系，对生产具有日益明显的引导作用，有利于满足多样化的消费需求。因此，在我国发展连锁经营是密切产销衔接、增加市场供应的重大举措。这项工作不仅是流通领域或商业部门的事情，而且需要生产领域各部门的配合，特别是在标准化、条码化生产方面，更是如此。

2.以满足大众化需求为目标，不断改进经营内容和方式，是连锁企业常盛不衰的首要内因。在美国这样的富国，普通的消费者越来越注重实惠，大型豪华的百货商店日趋衰落，除少数实力雄厚者以外，大部分百货商店的市场份额被各种连锁经营的折扣店、便利店所瓜分。无论是大型折扣店，还是小型便利店，都在不断调整经营观念和手段，以更贴近大众化消费需求。例如沃尔玛公司开设了几家环保示范店，通过树立社会公益形象来保销。小型便利店则增加商品种类，提高自动化水平，以更好地发扬其方便、省时等优点。在我国，随着收入水平的提高，开设少量的高档百货商店可以适应消费分层的发展，但绝对不宜多建。大众化消费需求始终是市场需求的主体，而且日益丰富多样，只有注重面向普通消费者，使他们更多地受益，我们的连锁企业乃至整个商业才能不断发展壮大。

3.连锁经营投资风险小，市场开拓能力强，有利于中小企业发展壮大，对打破市场封锁也有积极意义。美国的连锁店大都是中小企业，由于连锁经营形成规模经济，实行统一的科学管理，因而分散的中小企业成本降低，信誉提高，整体实力增强，更加适应市场变化，并带动为之服务的部门共同发展。1941年以前，美国曾有28个州颁布过反连锁店的税收法案，对连锁店额外征税。但这并未限制住连锁店的成长，反而迫使其以正规连锁、特许连锁和自由连锁等多种形式冲破了阻力。60年代发展起来的特许连锁业，通过取得已成功的商品的经营方式的特许权来降低投资风险，提高经营效益，更加适合中小企业的需要，同时带动了银行、律师、会计等服业务的繁荣。当今美国的零售市场已高度成熟，过多的商店导致竞争白热化，大量商店被淘汰出局，连锁店却欣欣向荣。近五年来，美国的非连锁企业投资成功率50%左右，而连锁企业高达95%。在我国，应当充分发挥连锁经营的联合优势，为打破市场封锁注入经济动力;加紧培育自己的名牌产品和成功的经营模式，完善产权保护制度，发展特许连锁经营，为进一步放活国有中小企业提供更大的选择空间。

4.现代化配送中心不仅是连锁店的重要依托，而且成为加速物流、创造利润的新手段。激烈的竞争和发达的流通设施使商品批零差价十分接近，必须找到新的物流形式，加快信息处理和资金周转速度，靠降低成本来取得利润。这就产生了两种新的物流形式，一种是批零一体化，即大型零售企业运用配送中心搞批发。美国许多连锁企业拥有十分先进的配送中心，为自己也为社会服务，甚至在扩展业务时先建配送中心再设商店。另一种是专业化配送业取代传统批发业。连锁企业的发展促进了社会分工的细化，洛杉矶的专业化配送业正在发展成仅次于电影业的第二大行业。目前我国的连锁店普遍缺乏先进的配送中心，对连锁店的进一步发展形成很大制约，亟待加强这方面的建设。配送中心的建设属于企业投资行为，应当由企业自己决定;政府可通过市场规划、融资政策等予以指导。

5.灵活的融资手段和要素自由流动，是连锁店迅速扩大规模的关键性市场条件。美国连锁店筹集长期资本最普遍的方式是发行股票，其次是向银行和保险公司借贷;筹集短期资本的方式则更为灵活，包括商业票据、银行借款、供应商信贷和发行短期债券等。在美国，发行270天以内的短期债券不需证券委员会审批，而且利率低于银行，因此企业大多采取这种办法筹集流动资金。美国各州在税收、企业注册、地价等方面存在差别，例如联邦政府按35%的税率征收公司所得税，加利福尼亚州政府额外加征11%，有的州则不再另征;各州的消费税率也高低不一。由于生产要素能够自由流动，这些差别并没有成为发展连锁店的障碍，企业可以综合比较影响因素，自由选择有利的经营环境扩展业务。而融资渠道不畅，市场割据相当顽固，正是目前我国连锁店扩大规模面临的主要难题。我们应当加大改革步伐，通过资产划拨，发行股票、债券，以及加速折旧等政策，改善连锁店的融资条件;调整企业隶属关系和税收上交关系，打破部门和地方利益造成的市场割据，支持连锁企业跨地区、跨部门、跨行业、跨所有制扩展经营规模。

6.健全的法律体系和服务机构，是连锁店有序竞争、健康发展的可靠保障。以特许连锁为例，美国比较重要的联邦法律有《特许权公开交易及消费者保障法》，《特许权公平实施法》，以及《特许权数据和公共信息法》，此外各州还制定自己的有关法律。各州政府均设有小企业管理中心，为已成立和即将成立的小企业提供辅导、咨询和贷款担保。联邦贸易委员会制定规则并审理投诉，商务部执行政策，负责统计并侧重开拓海外市场。私人服务机构有优良企业局(专为客户提供有关优良企业和商品的咨询)、大型零售商协会以及国际特许权协会等。比较完善的法律规则和服务机构，为连锁店依法经营，公平竞争，优胜劣汰，提供了良好的法制环境。我国发展连锁店的法制条件和服务机构还相当欠缺，应当根据实际需要和改革进程，将成熟的政策法规上升为法律，对特许连锁经营，宜加紧研究制定有关特许权公告、转让和投资保护的法律法规，以适应扩大开放、引进外资的新形势;建立连锁店行业协会，促进政企分开，满足连锁店发展中的培训、咨询、协调和自律等需要。

7.发展连锁店要与本国国情相结合，适应当地产业结构调整，居民消费需求和社会文化习俗。美国的连锁店产生于美国的经济、法律和社会文化背景，各国特别是日本和东南亚国家引入连锁店后，在消化、吸收的基础上加以创新和发展，形成自己的特点。例如，日本的连锁店具有自由连锁与特许连锁相结合，区域性连锁和店铺群发展快等特点。东南亚国家注重满足本地产业发展和居民生活的需要，在金融、咨询、房地产等服务领域加速发展连锁经营。在对连锁企业的管理和支持方面，美国政府主要运用法律手段管理，几乎不再以其他手段进行干预;而日本和东南亚政府起的作用比较大。日本政府除运用行业规划和中央金库引导、支持连锁店发展外，还运用“大店法”反对垄断，对外来竞争也有限制，如超过11个店铺的外国连锁公司不允许进入日本市场。东南亚国家对连锁店也采取扶持政策，并进行严格的行业管理。我们应当借鉴各国发展连锁店的成功经验，把连锁店的发展同优化产业结构结合起来，把满足社会生产和人民生活需要的服务业作为重点发展领域，以大城市为依托培育有竞争力的大型连锁公司，迎接服务业逐步开放带来的挑战。

【原文出处】财贸经济

【原刊地名】京

【原刊期号】199805

【原刊页号】32～36

市场考察报告单 篇6

编号：XX-XZ-006/A版

一、概述

1．市场考察目的：

（1）

（2）

（3）

2．考察时间：

考察人员：

考察地点：

二、市场考察分析：

1．区域主要商圈概括。

2．当地同类竞争品牌有哪些。

3．竞争品牌在当地市场表现情况。

4．公司在当地市场的表现情况（包括形象、服务及销售状况等方面）。

三、个人收获及下阶段工作计划安排：

1．对公司下阶段市场运作的看法：

2．个人的最大收获：

3．个人捕捉到的认为对公司最为重要的信息：

美国市场考察报告 篇7

第一部分:我们在倾听

2015年11月5日中午一点半,笔者和王守衡博士一起来到美国布朗大学教育系主任Kenneth K.Wong先生办公室,根据一周前拟定的采访提纲进行现场访谈。Kenneth K.Wong先生在美国教育界久负盛名。他父辈是香港人,在美国出生。由于父亲姓王,所以我们都叫他王教授。受到家庭的影响他从小学习中文,所以采访进行得很是顺利。

Kenneth K.Wong教授是一个随性却严谨的人。“随性”是指其办公室是笔者见过的最凌乱的办公室之一,站在门口一眼望去很难在杂乱的书堆里面找到他的踪迹。“严谨”是指他对我们采访提出的要求和对采访的态度。前一周就要给他列出访谈提纲,并事先详细列出访谈内容,他逐项进行了准备,并提前找好了一个对中国教育有深刻理解的教育系博士,访谈时间也被严格地控制在两个半小时内。在对Kenneth K.Wong访谈前,我们对当地学校已经有一个初步了解,我们从德育和体育的角度进行了深度交流,Kenneth K.Wong的一些观点让我们很是吃惊,一定程度颠覆了我们对美国教育的一些看法。

下面是笔者对Kenneth K.Wong的几段访谈实录。

笔者:尊敬的王教授,几天前,您在讲座中说到,目前美国青少年肥胖率高居世界前列,远远超出中国的8%,已经达到25%,美国人超体重人数已经接近49%,而且,近10年有逐步上升的势头。中国也面临学生体质持续下降的问题,政府采用了增加学生的体育课节数、制定全国统一的达标标准、强力推进阳光长跑等确保学生每天锻炼1小时等方式,有的地方如深圳已经采取把学生体质健康水平与校长考评进行挂钩等措施,使困扰多年的学生体质健康水平下降问题开始向着好的方向发展。针对美国日益下降的学生体质,联邦政府有什么对策吗?

Kenneth K.Wong教授:奥巴马总统一开始也十分重视学生体质健康问题,包括夫人米歇尔也都在白宫亲自示范,过环保健康的生活,但是学校体育工作的推进还是需要校长和教师的共同努力。政府层面发出了提高学生健康水平的倡议,希望学生远离垃圾食品,让方便面等食品不进校园,利用体育明星的示范影响作用,希望学生过健康的生活,但是美国的政府力量有限,即使是总统其推行工作的力度都有一定的局限性,比如控枪法案,奥巴马总统就无法推进下去。

由于美国课程标准不是完全由国家层面统一制定的,考核评价权也在学校和教师手上,不像中国有一个统一的体质健康达标标准。各州在制定标准时,由于涉及教师工作量的增加,在推进学生体质健康工作过程中遇到不小阻力。

小学和初中各校一般每周有1~2节体育课,下午三点后就不再安排课程了,学生可以自己选择去社区锻炼,当然不是强制性的,到社区锻炼可以自行请教练指导,由于要付一定的指导费,很多孩子就不去锻炼了(注:据后来对普罗维登斯市“杰出体育教师”Peter bullock的采访,他坦言“每天有10%的学生能主动参加下午3点后的社区体育锻炼他就很满意了”)。也许是给家长和学生的选择太多了,所以他们就觉得自己坐在那里玩电子游戏不是很好吗?干嘛要去运动?我觉得这项工作需要整个国家有力地去推动一下,像中国现在做的一样。

笔者:政府在场地、师资和经费方面有哪些措施用以提高学生的体质健康水平呢?

Kenneth K.Wong教授:教育是由联邦政府、州和地方政府给钱,基本上是按照2:4:4左右的比例投入教育经费。由于美国特殊的文化原因,社区很多地方属于私人领地,他们不会像中国老百姓为了孩子对教育做出牺牲,他们不会捐出自己的地方来建学校,所以,美国的校园不容易集中,不过我们后面建的学校都会尽量将学校各部分建在一起。其实,有无空地来建设运动场是关键,有无钱还是次要的原因。我们身处的普罗维登斯市在美国属于经济中等发达地区,但是在你们参观的十几个学校中只有一个职业学校是有室内运动场的,其他学校大都是在很小的地下室上体育课,只有罗德岛州最好的公立高中“经典高中”(Classical High School)和“拉萨尔”教会学校(La Salle School)才有标准田径场。在纽约的大部分小学和初中,学生只能去很远的地方上体育课;学校教师主要是雇佣体育教练(注:相当于购买服务),学校固定的体育教师较少,而且他们大都在社区有兼职。大多数学校只有一个是专业的教练员从整体上筹划安排学校的体育课程,其他学科教师只要通过培训,获得体育教师技能资格证就可以教体育课,在体育教师安排这个问题上我们和中国不同,我认为你们做对了,我们没有把学校体育放在很重要的地位。

笔者:布朗大学作为一所常青藤世界名校,教育系在全美有示范和引领的作用。从资料中可以看到,学校给学生提供的选修课程有一万多门,但是偏偏就没有体育课程,这样是否在价值选择上剥夺了学生课程选择权利呢?另外,我们通过对近二十几所中、小学和大学的考察发现,各级各类学校的学生毕业与否与体育课程无关,即使选修了没有合格也不影响该生的毕业。也就是说学生不修体育学分或者选修体育不合格也同样可以毕业,这样,学生还会主动去锻炼吗?是否会消减学生体育锻炼的效果呢?

Kenneth K.Wong教授:美国比较重视自由、个人主义和话语权。这三个是政治、文化和经济价值核心。学生要选择什么课程,政府是无权干涉和强加的,学校要完全尊重学生的选择,比如学校没办法强行要求学生不染发,因为这个是他自己的自由,教师也不能管,学校和官方无法限制,如果真有很大的问题,可以靠民间来推动。尤其在大城市对不尊重学校管理权力的学生没有有效的管理办法,因此,我们从小学就进行思想教育,但每一个州并没有明确的思想教育要求,比较笼统和模糊,主要看校长的教育思想,昨天我在课上讲很多校长不想去做,主要是工作难于推动,权威也不够。我觉得我们的校长应该向中国学习,这样才能够在思想教育的机构设置、计划安排等方面有力度地推进。

美国大学课程的选择权利完全交给学生。布朗大学250年前办学就有一个规定:学生不选择的课程就不开设,学生只选自己需要的课程,这也是布朗大学办学比较吸引学生的地方。

学生虽然没有体育课程选择,但是学生可以在外面请私人教练在进行训练,自己学校的学生去运动场运动只需交很少的费用,比如体育馆只要15美元就可以锻炼三个月。高中毕业的学生是否能获得毕业证不看体育选修情况,但是如果他要读一个很好的大学,体育方面有特长就会有优势。大学对有体育特长的学生还有奖学金,所以各高中学校都有很多运动队,学校运动队通过学校、州一层一层地选拔,每个州都有自己的各种学生球队,水平很高,美国学校体育发展程度是很好的。

笔者:王教授,我们在理解学校体育教育方面可能存在不一样的观点,我理解的学校体育工作好坏是指面向全体学生的体育教育水平,全体学生体质健康状况是我们对学校体育评价的重要方面,而您理解的学校体育好坏偏重于运动队的水平高低,您同意我这样的说法吗?

Kenneth K.Wong教授:是的,可能我们是比较偏重于有特长的学生,保底关注不多。

笔者:那天您在课堂上讲到,为了提高美国教育质量,特别是上海PISA考试(注:PISA考试在2000年首次开始实施评价,每三年一次。每次共有60~70个国家与地区参与,约50万名学生参加。中国上海连续多次获得第一,2014年中国有11个省市作为试测地区。测试结果展现在公众面前的时候,“震惊”几乎成了世界人民的共同的第一反应。中国上海的学生分别在数学、阅读、科学位列世界第一)对美国教育的冲击很大,美国学生的成绩甚至排在了越南的后面,由此,美国联邦教育部推行了四项改革,其中最有力的就是推行了以州为单位的统一考试,增加如数学、阅读等核心课程,把州考试水平与市长是否连任考核挂钩,但是随之而来的就是为数不少的学校取消了原本仅有的2节体育课,增加数学课的节数,这种现状您担心是否会使学生体质健康水平会受到新一轮冲击?

Kenneth K.Wong教授:是的,这是一个很好的问题。上海PISA考试后为了提高核心课程竞争力,联邦教育部曾想到增加数学课程,但由于各州教师工作量等原因无法推进。每个州的情况又有所不同,在执行联邦教育部的要求时又有很大的自主权,比如在课程标准制定上,许多州不重视,比如较多州都没有统一且完善的体育课程标准,我们州也没有体育课程标准,你们中国有统一课程标准的做法很好。

我们强调学生体质健康应该由学校、家长、社区共同负责,但是如何监控家长和社区不好落实,如果社区和家庭不做就没有了,这确实是一个问题。

笔者:在中国,学生是否读好大学完全取决于学生自身的努力,只要高考上线就好了,在收费上北大和其他一本大学收费一样,而美国好大学却不是一般孩子能企及的,以布朗大学为例,每年近8万美元的学费是一般家庭所不能承担的,虽然有奖学金,却只是惠及少部分特殊的学生,并且,由于各校自主录取,没有统一高考,大学对于给学校进行捐赠的家庭,学生往往有入学优惠,这样是否会造成由经济条件决定学生就读大学的质量,造成非本人原因的不公平?在我们参观的几所比较好的教会学校、私立学校中,很少看到收入低的有色人种的孩子身影。

美国债券市场考察引发的几点思考 篇8

美国债券市场制度安排带来的启示

（一）建立激励做市商的制度安排

美国国债二级市场交易活跃。根据美国证券业协会的数据统计，2012年的年换手率（现券年交易量/债券年末存量）达到了11.97倍，而我国的年换手率仅为1.23倍。美国国债市场流动性良好的重要原因之一在于美国国债的做市商制度。在美国，为了保证国债市场的流动性，承销商是从做市商中选出的。即先要成为做市商，才能成为国债承销商。近年来，美国政府债券做市商数量一直保持在40家左右，其中21家拥有承销商资格。

由于制度设计的差异及市场成熟度不同，我国国债做市商数量少于承销商。目前银行间市场由主管部门确定了23家做市商。但拥有做市商资格除了取得市场声誉外，缺少实质利益，履行做市义务时还会承受市场风险。这种风险收益的不对等使得现有机构对做市业务不积极，做市商制度的作用发挥有限。建议国债发行人和市场主管部门可以考虑将做市商资格与债券承销商资格、一级交易商资格三者结合起来：如一级交易商（国债等承销商）优先从做市商中选拔，赋予做市商对新发债券优先认购权和优先追加认购权，对做市的承销团成员优先提供现金管理招标融资便利等，以使做市商能在一级市场业务中获得足够的做市债券，同时吸引更多市场机构成为做市商，激励其履行做市义务。

（二）加强资产支持证券的信息披露

次贷危机至今已有5年，尽管美国证监会对资产支持证券实施了一些改革措施，如要求特殊目的机构（SPV）向投资者公布每一笔抵（质）押资产债务人的信用等级和债务量，但未进一步强制要求公布具体的债务人和资产，透明度问题仍未根本解决，因此，资产支持证券投资者的认购热情难以恢复到危机前的水平（见图1）。

证券化产品不透明，一般是银行承诺了不公开借款人（即资产支持证券的最终负债方）信息，导致下家——证券化产品的投资者对资产标的不了解，即投资者不知道花钱买的到底是什么资产。由此，资产证券化产品成为一个黑箱，或者说经过了包装，SPV和评级公司等中间人拥有了信息不对称的操作空间。美国次贷危机很大程度归咎于此。

然而，我国目前在上海清算所发行的资产支持证券，其信息披露制度仍然没有吸取上述教训，即仍没有披露资产池和债务人明细，存在很大的风险隐患。如该产品大规模发行，有可能重蹈次贷危机的覆辙。今年8月初，深圳银监局对鹏远评级公司在公司债评级工作中的失职进行了查处，也再次敲响了不能只靠评级公司评级信息的警钟。

有鉴于此，笔者建议拟发行资产支持证券产品的商业银行，应在发行前征询借款人意见，对愿意公开其信用状况和身份的借款人给予利息减免。因为公布证券化产品所包含的具体借款人名称、财务报表和业务开展信息，近似于企业发债的信息披露内容，可以促使该类产品健康发展。

图1 美国过去十年资产支持证券（ABS）规模增长情况

（三）取消投资国债的免税优惠

在我国，对银行等金融机构而言，购买其他债券和发放贷款要交所得税，而购买国债所得利息收益可以免交所得税，因此这些机构十分青睐国债，并通过压低国债利率（当前国债利率较政策性银行债券利率低15%左右，比同期存款利率低约17%）的要价获得了可流通国债存量的90%。而对个人而言，由于银行存款利息收入免税，且银行得到政府的隐形担保，因此国债利率如果不接近于银行存款利率，则缺乏投资吸引力。

美国国债税收制度与我国有很大不同。美国储蓄国债利息免州和地方税，但不免联邦税。此外，中美两国是有税收互换协议的，根据规定，美国机构投资中国银行间债券市场取得的利息收入和价差收入都需交税，可以在我国交税，也可在美国交税，但利息收入所交税款不应超过利息总额的10%。

因此可探讨一个“颠覆性”的话题：我国是否不需要对投资国债的收益免征企业所得税。即便不免税，由于投资无风险的国债不受资本金和贷款额度限制，金融机构购买国债的兴趣也不一定下降。而其通过提高购买国债的要价，既可以补偿因交税损失的利息收入，又可使国债在二级市场的收益率接近个人投资者的利率收益预期，给个人投资者更多持有机会。国债利率提高也会提升美国等和我国有税收互惠协议的境外投资者的认购积极性，从而丰富投资者结构、提高国债的流动性。此外，这还可以增加国家税收收入。

美国债券市场产品设计带来的启示

（一）私募债的启示

美国私募债券市场的发展以三大法规的颁布为里程碑，即1933年《证券法》、1982年《144规则》与1990年《144A规则》。1933年《证券法》规定了私募发行可以豁免注册，为私募发行打开一个口子。1982年美国证监会出台的《144规则》进一步具体规范了私募发行，确定私募发行的证券属于受限制的证券，没有经过注册或者援引其他豁免条件的不能转售流通。为解决私募债券的流动性问题，美国证监会又于1990年制定了《144A规则》。美国私募债券制度安排总体上是在不减弱投资者保护的前提下，不断放宽转售的限制条件，增强私募债券的流动性，活跃私募债券市场。

《144A规则》规定私募发行对象必须是合格投资者，对于受限制证券发行人以外其他人的转售行为，如果对象为符合其项下规定条件的机构买方，则该交易可以豁免《证券法》的注册要求。从对债券发行与转售的要求来看，《144A规则》下的证券不能和已在联邦证券交易所上市或全国证券交易商自动报价系统（NASDAQ）报价的证券为同一类证券，这有助于明确公开发行与私募发行的不同功能定位。从信息披露制度来看，私募债券的投资者需具备一定的谈判能力和畅通的信息渠道，但发行人信息披露义务并非可以免除。《144规则》和《144A规则》中规定了转售阶段信息披露要求，并针对不同类型合格投资者，对私募债券持有时间和交易数量等方面作了不同的规定。

当前，我国私募债在发展过程中也面临一些风险。一是私募债券发行不需要进行公开信息披露，不需要评级和会计师事务所审计，发行条件和过程过于简单，给企业粉饰财务报表留下了较大空间。笔者曾发现多起不同投资者所收到同一只私募债的资料自相矛盾的事件。二是对私募债发行人不再要求“最近三年平均可分配利润足以支付1年利息”，企业的偿债能力难以保证。三是私募债利率远高于公募债，有输送利益之嫌——美国私募债利率一般比公募债高10-15bp，而我国可高出70-150bp。四是私募债投资者范围相对过宽，允许任意动态的200个投资者持有同一只债，有“以私募之壳装公募之里”的嫌疑，加大了风险识别能力低投资者群体的风险。

虽然我国尚有企业累计债券余额不超过净资产40%的规定，但由于包括私募债在内的多种债券品种未纳入同一条例管理，该规定已形同虚设。笔者认为应当修改有关过时条款，同时将中短期票据、私募债和公司债等名目繁多的变种企业债统一管理，以免政出多门，造成系统性风险。

（二）高收益债的启示

高收益债是指资信级别低于投资级别的债券，这类债券具有高收益和较高违约风险的特点。穆迪公司和标普公司分别将评级低于Baa级和BBB级的债券定位为高收益债券。

从高收益债券在美国的发展来看，20世纪50-60年代，中小企业很难在银行获得运营资金，因此转而借助于债券市场。中小企业发行高收益债券使投资者在承担高风险的同时获得高收益，一方面破解了中小企业融资难的格局，更是促进了高收益债这种新产品的大发展。2012年，美国企业债券发行量中的20%为高收益债券。

我国近年来开始发行类似于美国高收益债的中小企业债，这成为我国“金融支持实体经济发展”的新内容。但我国中小企业直接发行的债券占企业类债券发行量的比重非常低，2012年仅为1%，和美国相比差得很远，发展潜力还很大。

究其原因，我国中小企业债发展仍面临许多待搬除的障碍。首先，在政策上存在一些对金融机构投资者投资品种的隐形限制，如保险公司只能投资于评级为AA级以上的债券，或者要求债券承销商对所承销债券提供隐性担保，使得许多金融机构难以投资或承销中小企业债。其次，我国债券市场长期以来以发行高信用等级债券为主，大多数金融机构投资者形成了惯性思维，金融机构高管和风控部门对债券违约的容忍度极低，没有像发放贷款一样针对不同信用等级的债券设定科学的违约率，配套管理能力跟不上市场发展。最后，为中小企业债发行出台的一些优惠措施不尽到位，甚至适得其反。如让中小企业债免于评级和审计披露，表面上是减少了程序和发行费用，实际上因信息不透明，加剧了投资者的不信任感，使中小企业筹资更加困难。

对于上述问题，笔者提出以下建议。第一，大力发展债券增信等技术手段，各级政府应成立中小企业发展局，为发债的中小企业提供部分担保；中债信用增进公司的资本和业务规模也应进一步扩大。第二，商业银行发行专项中小企业金融债，在目前中国债信不完善的情况下看来比较符合中国国情，相当于是商业银行为发债的中小企业提供了担保。第三，应对为中小企业发债提供评级、审计、法律咨询、托管结算和指数编制等中介服务的机构给予一定的税收减免，上述中介服务机构对中小企业发债服务收费给予相应减免。第四，应允许以中小企业债为投资对象的债券投资基金份额在中央结算公司登记托管，增加中小企业债券基金份额的二级市场交易渠道，以缓解基金持有中小企业债的流动性压力。

（三）市政债的启示

中央政府在提供全国性公共产品的同时，也可以提供区域性公共产品。由于不同地区居民对区域性公共物品的偏好不同，因此地方政府在空间距离、了解居民需求和信息充分性方面拥有天然优势。美国州政府和地方政府发行债券筹集的资金主要用于提供各类大小城市公共服务设施。

目前我国地方政府发债采取财政部代还方式，实际是以中央财政为基础进行支持。在处理政府与市场、中央与地方的关系上，地方政府债的发行与偿还设计还有很大空间。除坚持债券集中登记托管外，要结合财政信息公开化进程，研究建立地方债券评级和风险权重评估制度，逐步从“自发代还”转为“自发自还”，以使地方债最终凸显“地方”本色。当前由地方融资平台发行的城投债品种归为企业债，通常由政府提供隐形担保。就实际情况来说，该品种债券定价和一般工商企业债券定价存在许多不同，体现在编汇收益率曲线时，为遵照国家发改委的规则，采取了比较特殊的命名方法，这不能充分反映品种本身的属性。市场投资者呼吁此类品种信息更加公开透明，定义明晰，以明确相应的投资策略。将地方政府投资项目债券进行针对性命名，不仅有利于降低筹资成本，也积极响应了党中央鼓励城镇化的发展倡议。

美国债券市场发展建设带来的启示

（一）我国债市规模还需进一步扩大

2012年，美国债券余额为38.16万亿美元，相当于本国GDP的2.5倍；我国债券余额为23.76万亿元人民币，不足GDP的50%。从数据可以看到，我国债券市场规模与美国成熟的债券市场相比，仍然存在巨大的扩容空间。

要发展债券市场，进一步扩容我国债券市场规模，就要积极扩大债券市场上的投资者数量，进一步完善投资者结构（见图2、图3），完善债券市场交易机制。要鼓励基金类投资者、非金融机构投资者和境外投资者入市。不要因为管理上出了一些问题就因噎废食，也不应头疼医头、脚疼医脚。而应参考美国对债市分层的经验，让非金融机构投资者和私募基金类投资者只能与做市商点击成交；要推广债券的集中招投标发行机制、集中簿记建档机制和集中网上路演机制，提高一级市场的定价透明度，防止承销商形成定价同盟。

图2 2012年美国国债的投资者持有结构

数据来源：美国证券业协会

数据截至日期：2012年12月末

图3 2012年中国国债的投资者持有结构

数据来源：中央国债登记结算有限责任公司

数据截至日期：2012年12月末

（二）加强我国银行贷款利率和债券收益率相关性的研究

对美国企业来讲，银行贷款和公司债券是两个可互补的借贷融资渠道，银行贷款利率略高，但简单易行，可以短时间内获得，保密性较强；而公司债券发行利率低并且有相对较长的偿还期，但信息需公开披露，筹资期略长。

经过十年多的发展，我国银行间债券市场日益成熟，基于现券成交和做市商报价等价格信息所形成的中债债券收益率曲线日益稳定可靠，特别是企业债类收益率曲线已经可以作为利率市场化后银行贷款利率定价的参考基准，中债商业银行类债券收益率也为存款管制利率的逐步取消做好了替代基准准备（见图4、图5）。当然，中债收益率曲线编制还有许多需要完善的地方，应进一步加大对其信息源的支持和人财物的投入，以不负利率市场化改革的重任。

图4 1年期定期存款利率与中债商业银行债曲线对比

图5 5年期贷款利率与中债中短期票据收益率曲线对比

作者单位：中央国债登记结算有限责任公司