cis策划报告

cis策划报告（推荐8篇）

cis策划报告 篇1

要求：每个小组自行成立一家公司，并为该公司进行CIS策划，撰写策划报告 CIS策划报告的内容包括：

前言

导入背景

理念识别系统：企业使命、事业领域、经营哲学、企业价值观、企业精神等； 行为识别系统：对内——员工手册、营销手册等（选一）；

对外——设计一个识别性活动，可以是公关活动、广告活动、服务活动、公益活动等；

视觉识别系统：基本系统：企业标志（还需要写出标志的含义）、企业名称

标准字（中英文）、标准色等；

应用系统：信封、信纸、名片等办公用品、交通工具、服装

等（选一）；

结束语

cis策划报告 篇2

1 天水市旅游形象SWOT分析

SWOT分析方法是进行区域旅游规划和制定区域旅游发展战略时了解区域旅游发展各项影响因素的一种切实可行的研究方法。SWOT是英文的缩写组合,SW是指某行业或部门内部环境的强项与弱项(Strengths和Weaknesses),OT指某行业或部门外部环境的机会与威胁(Opportunities和Threats)[2]。在这里引入SWOT分析方法,对天水旅游形象进行深入的分析,是天水旅游形象策划的重要理论认知基础。

1.1 天水旅游形象优势分析(S)

1.1.1 中国历史文化名城

天水是中国历史文化名城之一,是人文始祖伏羲和女娲的诞生地,有着8000多年的文明史、3000多年的文字记载史和2700多年的建城史,是中华文明的发祥地之一,也是秦文化的发祥地。境内历史文化遗存众多,伏羲文化、大地湾文化、三国古战场文化、石窟文化等五大文化和民间民俗文化构成了天水独具特色的文化体系。在这块神奇的土地上,麦积山、仙人崖、伏羲庙、大地湾、南郭寺、玉泉观等旅游景点星罗棋布,丰富的文化旅游资源和独具特色的文化旅游产品相得益彰。天水是中国优秀旅游城市,是最适宜人类居住生存的城市之一,农林产业丰富,工业基础较好,是既具悠久历史又具有活力的一座城市。

1.1.2 “羲皇故里”形象初步确立

伏羲是中华各民族共同的人文始祖,被尊称为"三皇之首"。天水是伏羲的诞生地,1992年8月,江泽民同志视察天水时亲笔题词“羲皇故里”。至此,“羲皇故里”定位于天水。天水自古就有民间祭祀伏羲和官方祭祀伏羲的习俗,自秦人始,对伏羲钦崇有加,历代奉祀。1988年天水市恢复了公祭伏羲大典,连续举办的伏羲祭典,成为甘肃和天水重要的对外文化品牌,吸引了众多的海内外华人来天水寻根问祖,祭拜人文始祖。2006年,太昊伏羲祭典荣列国务院首批国家级非物质文化遗产名录。所以已经初步在海内外树立了“羲皇故里”的天水旅游形象。

1.2 天水旅游形象劣势分析(W)

1.2.1 城市基础设施建设滞后

城市旅游形象会受到区域经济发展缓慢制约,天水城市基础设施建设投资严重不足造成交通为主的基础设施建设滞后,配套设施不完备。现有公路等级低,通畅性差;铁路客运无始发,团队客票无保证;航空线路单一,不能发挥游客市场的规模效应;市域内一日游、二日游市场不健全;游客集散及旅游咨询服务功能不健全。

1.2.2 历史文化名城形象开发不够,主题定位不清

天水市旅游资源以人文资源最有特色,可分为五类:伏羲文化,石窟文化,三国文化,大地湾文化,秦早期文化等;尤以伏羲文化、石窟文化为重。但是五大特色文化由于资金不足,挖掘整理不充分和开发利用力度很不够,特别是传统人文景观的恢复困难重重,尚缺乏直观的、浅显易懂的景物展现来帮助游客领悟欣赏。同时,在形象定位中,主题不尚明确,对外宣传中,一时推崇以“寻根祭祖”为主题的伏羲文化,一时又推崇以“东方雕塑馆——麦积山石窟”的石窟文化。

1.2.3 缺乏显著标识,不易产生形象记忆

作为城市出入口的交通集散地(如车站)是城市对外的形象窗口,也是城市旅游者抵达该城市实地感受城市旅游形象的“第一场所”,留给游客的城市印象特别深,因此对这些城市窗口标识的形象塑造不容忽视。然而作为天水市对外窗口的飞机场、火车站等建筑面貌虽有所改善,但还是规模较小,更主要是缺乏地方特色,所以限制了天水旅游形象的形成与传播。

1.3 天水市旅游形象机会分析(O)

1.3.1 关中-天水经济区的拉动

关中-天水经济区是以西安为中心的关中地区人文和自然旅游资源一脉相承、山水相通,既有渊源关联又有特色差异,可互为补充,相得益彰,发展旅游产业潜力十分巨大。在经济区规划中确定的5条精品旅游走廊中,有3条涵盖天水;6个旅游精品区中,有2个同天水相关。因此,天水旅游形象的确立与传播可借助关中-天水经济区的旅游产业的拉动。

1.3.2 国家政策导向的有力支撑

2010年5月6日,国务院办公厅发布了《关于进一步支持甘肃经济社会发展的若干意见》(国办发(2010)29号 )文件,《意见》中涉及到天水城市基础设施建设、装备制造业、文化产业和旅游业等方面。 特别是加强城市基础设施建设、文化扶持壮大文化产业和旅游产业等意见,为天水旅游形象的塑造带来巨大机会。

1.4 天水市旅游形象威胁分析(T)

1.4.1 旅游的大环境尚未成熟

天水市政府对旅游业的发展做了大量工作,居民旅游意识也在不断增强,但旅游的大环境仍然不成熟。具体表现在旅行社与旅游饭店之间、旅行社与旅行社之间、旅行社与旅游商店等相关旅游部门缺少沟通,没有达成协议、形成合作默契;旅游服务人员的服务意识尚处在简单、机械的接待阶段,没有标准、统一的规范化,服务热情尚待调动、激发等。游客体验和感受不到浓烈的、鲜明的旅游氛围,难以在游客心目中树立起深刻的旅游形象。

1.4.2 文化优势恢复和扩张困难

从文化的角度概括,天水市知名度较高的有石窟文化、三国文化、伏羲文化。这三类文化中石窟文化具有绝对优势,是文化遗产中的精品。三国文化旅游有名无实,三国故事中涉及到天水的主要有“姜维故里,诸葛军垒,祁山堡,天水关,木门道,街亭古战场遗址”。这些遗迹,经过千百年历史的演变己荡然无存,失去了观赏价值。如何实现文化优势恢复,直观的、浅显易懂的、参与性强的景物和活动的展现与组织,将是天水旅游形象的重要挑战和威胁。

2 天水市旅游形象CIS策划

2.1 城市旅游(CIS)

城市旅游形象是旅游者对某一旅游接待城市总体旅游服务的看法或评价[3]。城市旅游形象在一定程度上反映了城市综合实力,形成良好的城市竞争力。菲利普·科特勒在《国家营销》一书里提到,像经营企业一样经营城市。因此,在进行城市旅游形象塑造时,我们完全可以借鉴企业形成策划的方法,及企业识别系统(Corporate Identity System,缩写为CIS),运用到城市旅游形象的策划中,建立明确的城市整体形象,以达到吸引旅游者的目的[4]。

CIS分为MI(理念识别mind identity)、BI(行为识别behavior identity)和VI(视觉识别visual identity)三个部分。在城市旅游形象策划过程中,主要是以独特的城市文化、形象定位和经营理念为基础的MI,转化为具体的、有形的BI,并通过系统的、直观的VI信息,最终,城市的独特文化、形象和经营理念,以一定的行为和视觉等信息进行传播,达到旅游者容易识别、容易接受,并影响其决策的目的。

2.2 天水市旅游CIS策划

2.2.1 理念基础(MI)

理念识别(MI)指一个旅游地独特的文化、个性、精神面貌、伦理道德水平、宣传口号、发展目标、价值观等。它是确立旅游地独特经营理念的识别系统。是CIS策划的基础、核心和灵魂[2]。天水旅游理念形象设计如下:

一级理念:羲皇故里 丝路重镇;

二级理念:文化走廊 古城天水;

三级理念:古韵名城 陇上江南。

理念形象设计的基点:

1)天水是三皇之首“伏羲氏”的故里,又由于每年一届的“天水伏羲文化旅游节”的召开,而名声在外。只有发挥特色——伏羲文化,并结合“关中—天水经济区”《关天经济区域旅游城市合作行动计划》联合打造“丝路寻迹精品游”的主题线路,同时要以伏羲特色文化为主题,打造有别于“炎帝文化”“黄帝文化”的文化主题活动,才能在市场竞争中保持竞争优势。

2)天水具有五大历史文化,大地湾史前古遗址为代表的大地湾文化。大地湾遗址发掘表明,7800-4800年前就有人类在这里生息繁衍,大地湾史前遗址20世纪中国百项重大考古发现中名列第20位。有以牧马滩、秦亭为代表的秦国早期文化,印证着天水2700余年的建城史。有以麦积山石窟为代表的佛教石窟文化,形成了麦积山、大象山、水帘洞等百里佛教石窟艺术走廊。有以街亭、木门道、诸葛军垒等为代表的三国文化,演绎着三国时期群雄逐鹿的壮烈场景。三国时期,天水处于蜀魏交锋的前沿,诸葛亮出祁山、失街亭、收姜维、杀张郃等重大战事,都发生在天水。

3)山青水秀,风光秀丽,自然旅游资源独具特色。由于其地跨黄河、长江两大流域,四季分明,气候宜人,有“陇上江南”之美誉。林覆盖率达28% ,有森林公园、风景小区15处,崖洞117处,草原牧场9处,泉、溪、湖、潭、峡60处,地热温泉多处,自然景观具有北雄南秀的特点。2010年12月,麦积山风景名胜区经国家旅游局批准,晋升为国家5A级旅游景区,杜甫行吟的南郭寺,绿树掩映、殿宇错落的玉泉观等,独具开发休闲旅游成为一片集休闲、度假、探险、疗养、生态旅游、科普考察等多种功能为一体的著名旅游区。

2.2.2 行为准则(BI)

CIS中的企业行为识别即BI(Behavioral Identity)是在理念识别的指导下进行的动态识别模式,它应该做到企业的一切行为与理念保持高度一致。根据BI 原理,城市旅游行为形象的设计包括旅游服务行为、居民行为和政府行为三个方面。

1)旅游服务形象设计。

旅游服务形象主要包括旅游从业人员的素质、旅游景区的服务、一般接待服务等,它是旅游者了解天水、认识天水的窗口。因此,政府要制定各项行业服务标准提高全民旅游意识,加大基础设施的建设,同时要提高旅游从业人员的素质和职业水准,制定服务程序、服务规范、服务标准,全面开展旅游从业人员职业规范等方面的培训,传播良好的旅游形象。

2)居民形象设计。

居民形象是城市旅游形象的重要组成部分,它包括城市居民的言谈举止、待人接物、文明素质、旅游意识、整体精神风貌等。针对这一问题,市民形象的塑造要从加快城市精神建设,把旅游形象贯穿到各个具体环节中,与每一个部门、行业、岗位的职责联系在一起,与每一位市民紧密联系在一起,做到人人是天水旅游形象的宣传员和代言人,形成规范化、高质量的旅游社会环境。

3)政府形象设计。

政府行为形象是城市旅游形象的代表。因此,政府应该从做好公务员培训,提高办事效率,推行政务公开,改进公共服务方式等方面,树立充满活力、阳光、高效的政府形象[5]。政府管理工作人员必须具有强烈的敬业精神和较强的业务素质,处理问题公正、廉洁、高效;具有科学民主、开拓务实的工作作风,能合理组织、调控旅游业与相关产业之间的联系;有效预防各种事故发生,保证游客人身财产安全;加强旅游规划意识,深化旅游行业的体制改革,引入竞争机制;充分发挥其在旅游宣传促销方面的积极作用等。

2.2.3 视觉形象(VI)

企业视觉识别即CIS中的VI(Visual Identity)是建立在视觉传播理论、视觉传达设计和视觉传播媒体控制管理基础上的一项系统、科学而又复杂的传播工程,通过企业公共场所形象、交通工具形象、员工外在形象加以体现。城市作为旅游目的地,其视觉形象是指城市的外观形象,是城市理念和行为的外在表现。城市旅游视觉形象的塑造,应从核心地段旅游形象塑造及视觉识别体系入手。

1)旅游标志的设计。

旅游标志是视觉形象设计的核心,应结合天水伏羲文化和丝路重镇等理念,以现代的设计手法表现传统文化,将传统文化提到一定的高度,并将传统文化元素去粗取精应用到旅游标志的设计中,形成本土性旅游标志。

2)旅游吉祥物的设计与旅游形象大使的选择。

吉祥物的设计应体现天水文化性、历史性、独特性,可选择天水市的某一特色旅游商品,如天水雕漆等;形象代言人可在全国范围内选择具有一定知名度并与天水有关系或是与天水产生关系的当代史学文化名人担当。

3)旅游区标徽、标准字体、标准色的设计。

天水旅游标徽设计应该紧扣天水的文化内涵,建议以丝绸之路为背景,镶嵌伏羲像作为天水旅游的标志,体现羲皇故里和丝路重镇的天水形象。在天水旅游的交通工具、橱窗、门票、标牌、旅游地图、旅游纪念品等统一标注旅游标徽、标准字体、标准色,以便在游客心中形成统一的形象。

4)城市印象建设。

完善机场和车站的形象建设,将现代旅游规划设计与地方性景观特色相结合,重点规划与管理天水市中心广场、步行街、滨河路等。

特别做好天水伏羲广场、天河广场、火车站广场的美化设计。火车站广场是游客的第一印象区,应突出天水的文化底蕴;伏羲广场连接伏羲庙景区,应该凸显伏羲文化主题及活化伏羲文化;天河广场应突出市政府的民主开明的特点。

参考文献

[1]辛建荣,张俊霞.旅游区规划与管理[M].天津:南开大学出版社,2007:22-25.

[2]袁开国,肖雁飞,邓湘琳.区域旅游形象设计及对策分析———以莨山风景名胜区为例[J].湘潭师范学院学报,2003,25(1):15-17.

[3]肖洪磊,田里.试探潍坊市旅游形象设计[J].商场现代化,2006,15(9):12-15.

[4]李晓玲.基于CIS的泸州城市旅游形象塑造[J].硅谷,2008,15(1):15-16.

学校CIS策划简介 篇3

CIS是英文Corporate Identity 的英文缩写，直译为“企业形象规范体系”。这是指一个企业为了获得社会的理解与信任，将其企业的宗旨和产品包含的文化内涵传达给公众，而建立自己的视觉体系形象系统。学校作为教育机构与纯商业化企业有着天壤之别，但“企业形象规范体系” 的成功范例充分说明了其强大而独特的功效。故在资讯越来越发达的时代，学校以一种具备一定经营理念的规范化的整体形象出现将成为新时期社会发展的必然趋势。

CIS最初虽是为企业设计服务的，但教育作为一种特殊产业，经营理念同样不可缺少。企业CIS理念亦有许多值得学校借鉴的内容，现结合学校的实际情况及本人对 CIS的理解将其归纳为以下三个组成部分：

•理念识别系统（MI）：即学校的办学方针、指导思想等；

•行为识别系统（B I）：即学校校纪、校训及各种规章制度等；

•视觉识别系统（V I）：即学校的整体视觉形象。

CIS是指学校经营理念与精神文化，运用整体传播系统，传达给学校周围关系或团体（包括学校内部与社会大众），并促进使其对学校产生一致的认同与价值观。换言之，也就是结合现代设计观念与学校管理理论的整体性运作，以刻画学校个性，突出人文精神，使社会大众产生深刻的认同感，从而达到提升学校声誉影响的设计。

现代学校导入CIS对外是宣传学校办学方针及展现学校整体形象与实力，对内，则是全面推进素质教育的体现。

CIS具有管理思想和文化模式的统一性、独特性和权威性。

所谓统一性，是指CIS的理念贯穿整个学校内、外部活动的始终，并最终成为社会对学校的综合印象，即学校的整体形象。

所谓独特性，即“个性化”是指学校的理念及所统制的视觉识别系统及行为识别系统与众不同，具有很大的识别性，并最终成为社会公众将该学校与其他学校区别开来的重要因素。

所谓权威性，就是CIS对学校运作、师生活动长期起着宏观上的指导规范作用，是学校的“宪法”，即师生行为准则。

二、学校VI形象策划

VI是以学校标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、系统的视觉传达体系，是将学校办学理念、文化特制、制度规范等抽象语意转换为具体符号的概念，塑造出独特的学校形象。据心理学研究表明，人的视觉器官在观察物体时，视觉器官获得的信息约占80%。由此表明VI视觉识别系统在整个CIS识别体系中，是最先被受众所接受的要素。VI视觉识别在CIS系统中的独特传播力和感染力，使其最容易被社会大众所接受，据有主导的地位。

VI视觉识别系统即把抽象的目标概念形象具体化。

学校的“理念识别系统”和“行为识别系统”通常会受到高度的重视，在全校师生长期不懈的努力和实践中逐步完善，在此不再赘述。而视觉识别系统领域，各学校虽然也做过大量工作，但大都没有整体的规划或没有系统地执行，故尚有很大的可开发空间。鉴于VI视觉识别的重要性，现结合学校目前的实际情况，主要针对学校的视觉识别系统（VI）谈几点个人看法，事实上CIS系统的各分类系统之间的划分，并无绝然分界，是相辅相成、相互贯通的。

三、学校导入VI系统的目的及必要性

1、素质教育的要求

首先学校导入VI的目的要明确。学校不同于一般意义上的企业，学校是社会主义精神文明建设的重要阵地，导入VI并非以经济利益为唯一目的，更重要的是通过校园视觉形象策划，为学生营造一个有利于陶冶学生情操、促进学生全面发展的浓浓的素质教育氛围。马克思说过：“人创造环境，同样，环境也创造人。”良好的学校形象对学生的素质教育起着潜移默化的熏陶和启迪作用，一个积极向上、宁静有序、健康和谐的视觉文化环境对学生的健康成长及发展必然产生巨大的影响。故学校导入VI是实施素质教育的必然要求。

2、品牌效应的建立

系统地导入VI视觉形象识别系统有利于学校良好个性化形象的树立，使学校形象具体到切实的视觉符号，从而更易被社会所接受和认可。同时整体的视觉形象规划有利于学校的对内对外宣传，将更加有利于每年常规的招生等宣传工作的顺利进行。

品牌效应不仅在商业领域举足轻重，在文化教育领域中创办名牌学校的呼声也从未间歇，只是传统概念上，所谓的名牌学校更多是指学校的办学方针、教学教育质量、升学状况等。不容质疑，教书育人是学校办学之本。教学质量将始终是学校成效的衡量标准，但随着社会的高速发展和整个国民经济的提高，人们对学校的期望除了占主导因素的办学方针、教育质量外，外延在不断的扩大。例如，校园环境、文化氛围、校容校貌、现代化教学设施等等。这就提醒学校要想在新世纪、新形式下生存和持续发展，务必要在做好常规建设的同时，积极拓宽思路，勇于更新理念，探索新的发展途径。

3、校园形象的推广

VI视觉识别系统对于商业化企业起着至关重要的作用，应用推广得当甚至可在短期内产生显著的经济效益。对于学校而言，导入VI视觉识别系统的相对作用在短期内可能不见波澜，但从长远意义上看，顺应市场经济发展的规律，学校等文化事业单位在经营管理模式上向产业化方向转换，是未来的趋势。即使是现阶段，学校与学校间竞争关系的存在也是不争的事实。如何扩大生源、引进师资，创造品牌，是新世纪学校所面临的严峻问题。VI视觉形象系统的创建有利于将学校个性或特色广泛地传达给外界，使外界产生固定印象，从而提升学校的形象和知名度。同时良好的VI 视觉形象也会在吸引生源、师资人才的等方面起着潜移默化的感召作用。故学校导入VI视觉识别系统应该是一项不可忽视的长期工程。

在概念上，针对学校的独特内涵，“形象规划”应由单纯着重视觉符号的“视觉型VI”发展成为全员普遍参与的着重于校园文化建设的“文化型CI”。

四、VI视觉识别系统的构成

校园形象系统的营造是一项全面的系统工程，它既体现在校园文化建设的物质文化环境建设上，也反映在校园的精神文化环境建设中，因而需要全面合理的规划和安排。

从物质文化层面看，校园文化包括校园建筑、校园绿化美化、文化设施等，它是校园文化的物质形态，是校园文化直观的外在表现形式。

从精神文化层面看，精神文化是深层次的校园文化，是学校的本质、学校的个性和学校精神风貌的集中反映。

VI视觉识别系统由“基本要素系统”和“应用要素系统”两个部分，具体内容如下：

A：基本要素系统部分

•标志：

学校标志是学校形象的符号象征，是CIS设计系统的核心基础。学校的标志即校徽，是以最简化的图形造型传达学校的精神内涵。校徽的设计要求简练、生动、鲜明，具有强烈的视觉冲击力，并要表达出学校办学方针和素质教育的精神内涵，独特的个性和时代感亦不容忽视，同时易于识别和记忆。良好的标志设计能切中社会公众的心理，以期唤起共鸣。

•标准字体：

学校的标准字体，即在任何情况下，学校名称出现所应用的专用字体。字体的选择最好有别于电脑内通用字体（如：宋体、黑体、楷体等），可自行设计专用美术字体，亦可请书法名家或教育界知名人士题字。总之，尽量确保字体的独特性，以此强调学校的整体风格和个性形象。字体的选用要符合文化教育的精神，严谨、求实。同时注重规范用字，不得使用繁体字和不规范的简化字。

•标准色：

标准色是用来象征并应用在所有的媒体上的指定色彩，是学校理念的象征。标准色的运用涉及大量的色彩美学和公众色彩心理问题，色彩有不可估量的视觉冲击力和联想作用，良好的运用将增进标志形体的表达。

学校标志、标准字体、标准色等基本视觉要素的排列和组合也应适当规范。这些要素结合在一起就构成了VI视觉识别系统的基础部分。基础部分在经设计审核通过后，应严格遵守，并始终贯通。这是执行VI识别系统的关键。值得特别强调的是所有视觉识别设计都必须遵循学校理念的基本原则。

B：应用要素系统部分

应用要素系统设计即是对基本要素系统在各种媒体上的应用所做出的具体而明确的规定。应用要素系统的规范化，有利于学校保持一贯的自我形象和主张，便于学校常规管理，同时应用系统的建立也可适当避免盲目建设、重复设计，从而避免人力、物力和财力的不必要浪费。

1、学校办公用品

学校办公事物用品，除其实用功能外，还起着学校形象宣传的作用。如信纸、信封等办公用品在对外交流的同时如能结合VI视觉识别系统，将能更好地将学校的精神内涵通过形象符号传达给广大社会受众。

⑴ 名片

⑵ 信纸、信封

⑶ 便笺、备忘录

⑷ 资料袋、文件夹、内部档案用品

⑸ 请柬、赠品

⑹ 印刷出版物

2、师生制服设计

师生的制服，是学校形象的流动广告。番禺区内各学校校服多有雷同现象。应在协调关系的前提下，设计制作番禺中学独有的校服款式。在校服设计中体现番禺中学标志、名称，在用色设计中呼应番禺中学标准色。专用的学校校服有助于提高学生的荣誉感，增强学生的责任心。

3、标识识别设计

标识识别设计是从根本上塑造、渲染、传播学校识别形象，并充分体现学校形象的统一化、标准化和正规化，保持高度的识别统一性。设计对象包括：学校招牌、旗帜、场室标识、指示警示标牌、学校交通工具的识别设计等。这些静止或流动的标识除了具有鲜明的标识警示的功用外，还是随时随地地教育学生和传播校园文化的良好载体。

4、校史陈列室

校史陈列室是图文并茂的形式记录学校自建校以来的建设和发展历史，作为外界了解学校概貌的一个窗口，起着不可或缺的重要作用。在布局和结构上除了考虑实际功能外，还要参照“基本要素”部分进行整体规划。

5、学校校园网站建设应用

网络无疑将是未来世界最大、最快捷的大众传播媒体，是学校能够抛开地域局限向全国甚至全世界传达信息及树立形象的绝好途径。故学校校园主页的建设也要同时体现学校VI视觉识别体系。

6、广告媒体

信息时代，广告效应不容忽视。学校可根据自身情况，结合特定时期（招生、校庆等），选择恰当的广告媒体（电视、报纸灯箱路牌等）面向全社会宣传和推广学校形象。

五、VI视觉识别系统的执行

VI视觉识别系统的设计不是机械的符号操作，而是以VI为内涵的生动表述。所以，VI设计应多角度、全方位地反映学校的经营理念。

学校VI视觉识别系统的创建应集思广益，征询各方意见，反复推敲、修正。一旦确定，要保持相对时间内绝不轻易更改，这样才能有助于学校形象这一无形资产的积累。

最后将确定方案，制作成VI手册，并成立部门对VI执行状况进行严格监督。

六、深远意义

商场CIS企业策划书 篇4

“茶客”是家新开的饮品店，主要销售“奶茶”和“粗粮”两系列的饮品及冰激凌，具体分为：春夏冰饮、秋冬热饮、现酿酸奶、名茶小吃等。

“茶客”希望突破传统的店形式，打造成为一家独具特色的，以“健康，时尚，绿色”为主题的时尚饮品店，来吸引更多消费者的眼球。因此，“茶客”的CIS设计上需要体现出它的时尚健康元素，并且，时尚主要体现在花花绿绿的色彩、各种各样的口味以及店内的视觉效应和体验感觉上。1.2 CIS导入的理论依据

形象策划简称CIS策划，是指通过现代设计理论，结合企业管理系统牢牢地整体运作企业形，把企业经营管理和企业精神文化传达给社会公众，从而塑造企业个性，显示企业精神，是社会公众岁企业产生认同感，在市场竞争中谋取有利空间的整合系统的行为。它由企业理念识别系统（MIS）、企业行为识别系统（BIS）、企业视觉识别系统(VIS)三部分组成。

我们的CIS设计分为MI、BI、VI三部分，希望通过对“茶客”的CIS设计，可以使生产系统、管理系统以及营销、包装、广告等宣传形象形成规范设计和统一管理，由此调动企业每个员工的积极感和归属感、认同感，使各员工和店长各行其职、有效合作。另外，通过一体化的符号形式来形成“茶客”独特形象，便于消费者辨别、认同“茶客”饮品的健康、时尚的形象，促进“茶客”产品和服务的推广。1.3 CIS基本方针

1、从长远、动态的、全面的角度来规划本公司的MI、BI、VI。使企业理念不仅具有代表性，还具有生命力、稳定性，经得起时间的考验。

2、坚持将产品特色融入企业理念，创造独具一格的企业特色。

3、对于企业各方面的定位，我们坚持“好产品”、“好服务”的“两好原则”，以及“顾客满意”、“员工满意”、“社会满意”的“三满意原则”，赋予企业以高品质、高社会责任感。

4、我们注重产品的特色，希望通过赋予产品生命力，让产品说话，来满足顾客的各种喜好，吸引消费，真正实现我们企业的价值和意义。

5、MIS：我们从影响企业根基的企业文化着手，确立企业独有的价值观和企业经营理念，理论联系实践，边导入，边实施，建立团结融洽的和谐文化。

6、BIS：我们着重从员工的自我规范入手，从选择员工开始，通过一系列培训，进一步帮助员工建立爱心、热心、关心的精神特质。并且借鉴国内外优秀企业的行为准则，以建立我们自己积极向上、富含责任感的行为准则。

7、VIS：在此方面，我们主要传达的是产品的特色，即：健康、时尚。除了核心系统，我们将加大创新，开发更多独具特色的美味产品，是公司响应“时尚冷饮”这一形象。

众所周知，良好的企业形象可以使企业得到社会公众的信赖和支持，有助于企业产品占领市场，可以增强企业的筹资能力，有利于企业广招人才，有助于增强企业的凝聚力，有助于打造名牌产品，有利于增强企业的核心竞争力。最后强调指出企业形象是企业实力、地区实力甚至国家实力的象征，所以企业形象对企业具有深远意义。

二、MIS企业理念识别系统 2.1企业理念概述

MI是企业CIS的精髓所在，也是CIS运作的原动力。它是企业的存在价值，经营思想，企业精神的综合体现；企业的经营哲学是对企业全部行为的根本指导；企业精神是整个企业的共同信念、价值观念、经营宗旨、风格风尚等一系列完整的精神观念。企业经营理念与精神风貌是企业文化的主体，是企业理念识别系统的核心内容。

成功企业的CI战略，往往并非仅仅追求表面的美化与粉饰，其真正动机在于企业的内部经营理念的再认识、转变和定位，并借此来指导企业长期的经营、管理和名牌商标在市场及消费者心目中地位的巩固。

因此，“茶客”的理念希望能够从员工、产品的精神特质上进行深入挖掘，着力建立团结、文明的员工文化，提高员工的工作能力，挖掘他们的潜能，发现自我价值，使他们体会到更多的工作快乐，忠诚于公司。另外，建立健康、时尚、安全的食品文化，赋予产品以生命，让产品说话，满足顾客愿望。2.2企业理念的表现形式 2.2.1企业精神

 企业宗旨：为每位顾客提供最美味、健康、快乐的产品和服务  企业精神：诚信是最好的招牌

 企业信条：尊重每一位顾客，保障每一个需求

 企业目标：发展更多营养、更多美味、更多时尚、更多绿色的冷饮，让顾客喝出不一样的感觉。2.2.2企业价值观

 企业创新观：创新是魂  企业质量观：质量决定口碑

 企业服务观：好的服务是创造顾客满意的基石  企业营销观：龙润品牌，口碑营销 2.2.3企业经营理念

 企业发展战略：速度征战市场，细节决定成败  企业竞争战略：以质量创品牌，以特色促发展  企业经营口号：创造冷饮中的星巴克  企业管理方针：

1）高标准：高标准的原材料、高标准的服务、高标准的时尚体验、高标准的健康指数；

2）严纪律：严格规范员工的行为方式、严格遵守食品健康守则； 3）高效率：在最短的时间内为顾客提供最好的产品和服务 2.2.4企业产品理念

1、健康：“茶客”即“奶茶+粗粮”。

水果系列的饮品，富含丰富的水果精华，如：维生素、纤维素、无机盐等，因此它不仅可以美容瘦身，而且有助于食物消化，促进食欲。而粗粮等谷类饮品则富含不可溶性纤维素，有利于保障消化系统正常运转。它与可溶性纤维协同工作，可降低血液中低密度胆固醇和甘油三酯的浓度；增加食物在胃里的停留时间，延迟饭后葡萄糖吸收的速度，降低高血压、糖尿病、肥胖症和心脑血管疾病的风险。因此，“茶客”从顾客的健康出发，本着顾客健康第一的理念，为顾客提供健康高品质的产品。

2、时尚：

1）“茶客”从门店的装潢、店员服饰、产品包装打造独具特色的绿色风格形象；2）注重产品的颜色、形状，各色水果和粗粮颜色以及独具风格的可爱形状模型为我们提供了丰富的资源；

3）店内除吧台外，还有一个优雅的饮食隔间，本店提供贴纸和笔，可以让顾客将自己的心情写下来，贴到隔间的“好心情”栏里面；另外，本店还提供杂志报刊、以及两台配备音响的电脑，可供顾客点歌，上网，进行体验式的消费。

3、安全：

1）保持良好的店内卫生环境，以及服务人员的形象，让消费者相信店内的卫生安全；

2）将制作冷饮的用具及时的清洗干净，保持器具整齐的摆放； 3）使用新鲜的材料，杜绝使用不符合食品安全的过期或劣质材料。2．3企业形象定位

1、基本形象：“茶客”是一家饮品店，这是传递给顾客的最原始的形象。从企业的本质出发，让消费者对企业的真实性质有一定的了解，即：“茶客”是在炎炎夏日能给你带来凉爽体验、赶走夏热，让你夏天过得更有滋味的店铺。

2、辅助形象：通过店铺主打绿色的装潢,以及店内电脑、杂志等物的提供，传递给顾客一种更加高档时尚的店内形象，就像星巴克提供的体验消费的一个压缩版。而通过“奶茶”和“粗粮”系列的产品的口味、色彩，消费者可从具体的细节来感受企业，并形成对企业“绿色、健康”的印象。

三、BIS行为识别规范设计 3.1组织结构图

3.2员工行为规范 3.2.1仪表

 生活化。以寻求与社会大众的共同点，使人容易亲近。

 举止得体。员工应举止端庄、文雅、行为得体大方、不得将手插入裤袋、工作服应穿戴整齐。不得将手环抱于胸前。3.2.2仪容

1、化装：每个女性员工上班时期都要化淡妆，用绿色眼影，忖托出主要的标志。店面的主要色是绿色。

口红不能太鲜艳明亮。只要抹淡淡的唇膏就行。

2、个人卫生：员工指甲要干净、并且不能太长。男员工不能蓄胡须。

3、着装

员工上班不能穿拖鞋、背心。每个员工必须穿公司统一的服装。

3.2.3员工语言：员工在工作中要做到谈吐文雅、语言温柔但有力度、并且要对顾客用敬语。不讲粗话、尽量使用普通话，但可根据顾客的习惯适当调整。3.2.4形体规范

 表情作为服务业的销售人员，微笑就是名片。所以员工必须面带微笑、给人以亲切感。

 要注意倾听客户的需求，给客户一种得到尊重感  坦诚对客、沉着稳重、轻松自信。3.3管理人员的行为规范

 管理人员应带头遵守并监督员工执行本规范

 忠于职守、讲求实效、有责任心、努力完成工作任务和目标。 遵纪守法、敢于并善于管理，公正公平行使职权

 工作具有前瞻型，能够创新，在产品包装及推广方面比较有想法  团结协作能力强。3.4人才选用 3.4.1基本要求

 诚实可靠，认真负责  有敬业精神，不随意跳巢

 优良好的沟通能力  服从管理 3.4.2员工选拔

 店长：有营销知识，技能。优良好的沟通和组织能力。能培训员工，引导员工的作用。

 一般员工：诚实可靠，认真负责、有敬业精神，不随意跳巢、优良好的沟通能力、服从管理。人才选用及招聘程序：

1、面试———了解员工的基本背景和素质

2、培训———选拔员工的操作能力

3、选拔———选拔综合素质较好的员工

4、录用，试用

5、考评

6、上岗成为正式员工 3.5激励系统

使用激励系统的话，可以充分发挥企业员工的积极性和工作热情。使企业的凝聚力加强，销售队伍的活力加强。但对于不同的员工的需求不同，相应的激励措施要不同。所以首先要知道每个员工需要的是什么，并将这些需要整理、归类，然后制定激励措施。激励措施：

1、物质激励：从每月的营业额中抽出10%作为奖励。

2、精神奖励：说一些挣奋人心的话，或组织员工看一些激励的视频。

3、升职激励：能者上，平者让，庸者下。

4、学习激励：对于学习能力强的，多给一些培训机会，以激励其工作热情。3.6企业的管理

 员工每天实行登记，迟到一次扣工资10元；

 对于那种工作懒散的，再月底取消其奖金的评定资格。并提出批评；  员工工棵相互监督，并用匿名信的方式举报 ；

 各级人员请假必须向店长提出申请，并得到批准后方可离职。未经批准擅自离职者按矿工论。

3.7营销活动行为规范

 以诚待客。作为服务业，诚信是顾客再次来购买通行证。在销售的时候不能  减少分量欺诈客户。广告要真实可靠。促销要真实可实现；

 展开适当的销售竞争手段，不能为了自己的利益而破坏整个行业的规则；  采用积分卡的形式，这样可以使消费者再一次进店消费。3.8价格和库存控制策略

由于我们“茶客”的产品得主要顾客人群是青年人、或者休闲时间较多得人群，他们主要是有一定的收入，因此。我们产品的价格不能太高，要定在行业中适当的消费者可接受的范围内。不断的推出更有营养价值的饮品。使我们在行业中占据一定的市场份额。

库存控制，作为饮品店，我们不能剩余太多的库存，因为它是有一定保质期的，这是必须控制的。可以通过一段时间的销售情况来计算出库存及平均销售量。再根据天气，行业的整体销售情况作为调整。来控制库存，减少损失。这样既能给顾客最新鲜的产品又能减少企业的损失。

四、VI视觉形象设计 4.1颜色说明：

标准色：荧光绿，代表活力和生机，更代表健康向上，说明我们的饮品是健康绿色的，与时代追求时尚健康的良好愿景不谋而合。

辅助色：白色，绿色白色搭配能显得很清爽、时尚、醒目、简单，潜意识告诉我们的客户：我们用料新鲜、源于天然、自然健康。

吉祥物的头像是一个西瓜小孩，双手呈张开拥抱状，既传达了我们的饮品的营养绿色内涵，而且俏皮活泼的娃娃状吉祥物无形中凸显出我们冷饮希望带给目标消费者的活泼快乐的心理。门店外观

门店外观设计也结合饮品特色的“白+绿”色系，简约而不失时尚。灯箱

打包带、名牌、胸片

服装、围裙

CIS企业形象策划164答案 篇5

参考答案

一、名词解释

1、MIS(Mind Identity System)理念识别系统。（2分）它包括：企业的经营方向、经营思想、经营作风、进取精神、风险意识等。是CIS的灵魂。（3分）

2、是通过对已知事物的认知而联想到未知事物，并从已知事物的属性去推测未知事物也有类似属性的方法。（3分）它包括直接类比、拟人类比、因果类比、结构类比。（2分）

3、企业管理制度是规范企业组织群体的行为，塑造良好企业形象的主要约束机制。（3分）它包括企业宏观管理制度和各职能部门制度两部分。（2分）、4、公关专题活动是指服务于组织整体公关目标的各项专题活动的总称。公关专题活动策划是对公关专题活动的5w进行策划。（3分）5w即：WhatWhenWhereWhoWhy.（2分）

二、简答题

1．企业形象策划是在现代经济发展和企业成长过程中，为了适应新的需要而形成的综合性的学科。(4分)这是一门集市场营销、工艺美术、工业设计、语言美术、逻辑学、社会行为与经济学之精粹而形成的新型学科。（略）(6分)2．Cis脱胎于工业设计，与工业设计有某些交叉点，(1分)但cis不只停留在视觉设计上，区别在于：（1）对象不同。工业设计对象是产品，cis设计的对象是企业，是对企业的全方位系统设计。(3分)（2）目标不同。工业设计的目标是提高产品的市场竞争力，cis设计是强化企业的整体形象。(3分)（3）层次不同。工业设计属于企业具体操作层次的行为，cis设计则是企业整体战略行为。(3分)3．（1）经营者素质高；（1分）（2）产品信得过；(2分)（3）价格合理：(1分)（4）服务热情周到；(1分)（5）为顾客着想；(1分)（6）居行业领先地位：(2分)（7）诚实、可靠、可信、效率高。(2分)4．一是理论依据，二是实践依据。理论依据是唯物辨证理论和语言美学理论。（略）(5分)实践依据是企业的市场营销战略。（略）(5分)5．即企业集中化成长战略，是指企业将全部资源集中使用于最能代表自身优势的某一技术、某一市场或某一产品上的一种战略。4分 适用于（1）市场需求具有较大规模；2分（2）生产技术特点适宜于专业化经营；2分（3）严格按标准化生产的企业。2分

6．表现有（1）市场沉寂、冷清，购买者减少；（2）中间商兴趣转移，促销乏力；（3）营销网络出现中断、破损；（4）企业产品的市场占有率和销售额呈明显下降趋势：（5）经营方式单一：（6）企业销售人员队伍涣散，管理不落实；（7）企业的后续服务和追踪信息工作不力；（8）企业管理层没有对营销渠道和具体工作进行规范和策划；（9）企业全员观念陈旧。（1，2分，其余1点1分）

cis策划报告 篇6

————《企业文化与CIS策划》课程学习体会和心得 海尔集团首席执行官张瑞敏曾说过，可以毁掉海尔，但你毁不掉海尔文化。正像一位哲人所言，今天你听到可口可乐被火燃烧殆尽的消息，明天就可以造就处一个新的可口可乐，因为有可口可乐的文化在。可见，企业文化对企业以及企业员工的影响是深远的，它的魅力是无穷的。那么，企业文化究竟是什么？

百度百科上说，企业文化，或者称为组织文化，是一个组织由其价值观，信念，仪式，符号，处事方式等组成的特有的文化现象。它不是无形的，它是企业的核心价值观、业务流程、管理体系乃至创新与变革能力等的具体象征，更与身为企业灵魂的企业主、CEO的个人魅力及领导能力相辅相成，藉此达到推动企业成长的目的。话句话说，企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的，被组织成员认为有效而共享，并共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为。

百度百科上的说法确实比较客观合理，但是我也有一些自己的看法。

首先，企业文化应该是一个企业的精髓，是整个企业团队的凝聚力，一个优秀的企业文化必然是这个企业的最强竞争力。因为一个企业若要建立一个优秀的企业文化，必然得优化用人机制，建立科学合理的激励机制，创建了明确、具体、具有起那个大凝聚力的目标价值导向机制，才能揽活人才，留住人才，并培养出人才，才能提高员工们的积极性和创造性，增强员工的使命感，责任感和归属感，从而不断地提升企业的经营管理水平和经济效应。而这其中，CIS就是一个极好的方法。

其次，对于企业中的员工而言，人生在世，所要追寻的当然不仅仅是事业上的成就，不仅仅是经济的收入。如果给你比较高的工资，却要求你远离亲人故土，或是独自长时工作在环境恶劣的地方，或是工作在人人勾心斗角、肮脏虚伪的地方等等，你愿意吗？我相信，除非特别情况，每一个有情有义有理想有追求的人士，都会说“不”！为什么？因为人生除了金钱、事业，还有亲情，友情，爱情，理想，梦想，信仰。一个优秀的企业文化，虽不说都能给我们这些，但是至少，优秀企业文化所形成的氛围，是能够让我们与同事成为极好的朋友的，是能有机会让我们收获爱情的，是能帮助我们前进在自己的逐梦之路上的。物质上各种保障俱全，精神上也不乏斗志和激情，快乐和温馨，这样，不好吗？同时，不仅仅是对员工而言，对领导者来说亦是如此。

最后，这堂课给我最深的不仅仅关于企业文化的这些知识，更是激发了我是思索，让我想到，不仅仅是一个企业，在任何一个团队中都是如此。只要是由多人组成的一个团体，小到两三人的学习小组，大到几十人的比赛或研究团队，甚至于一个班级，年级，整个学校，都需要一种文化，一种氛围。这种文化氛围，像企业文化之于员工、企业领导者和整个企业一样，对于团队中的每一个成员，不论是团队负责人还是普通成员而言，都能够引导出一种积极向上的状态，都能够增强整个团队的凝聚力和竞争力等等。所以，在这门课程中，表面上我学习的是与我的专业毫不相关的方面的知识，实际上，举一反三，灵活地思考的话，这又怎么会不相关？我们一个宿舍，一个班，参加比赛的队伍等等，都是一个团体，那么，如果我们有着优秀的宿舍文化，班级文化，比赛文化等等的话，我们的生活，学习，比赛等等岂不会更加顺利？更加高效化？

其实，严格来说，企业也是一个团队、团体，所以，我在想，是不是应该有一种团体文化，包括企业文化、班级文化、小组文化、宿舍文化等等，应为这些文化虽然在细微处有所不同，但是都有着同一个共性，产生着几乎相同的作用。又或者，这种团体文化的相关知识资料已经存在，只是我不知道罢了，毕竟我是一名工科的学生，而且才上大一年级，知识面还是太窄了，这也正说明了，我还有很长的路要走。

总而言之，十分感谢学校能开设《企业文化业CIS策划》这门课程，也十分感谢教授我们这届课的徐菱涓老师，在她趣味生动的讲授下，让我们获益匪浅，希望学校能将这门课长期开设下去，让更多的学子能学到企业文化的相关知识并可以举一反三，灵活运用于我们的学习生活之中。

三星CIS调研报告 篇7

组长：陶英才 201401403112 组员：倪磊磊 201401403139 梁家栋 201401403117 李健 201401403167 王延铭 201401403104 石林 201401403131

三星CIS调研报告

调研目的：三星企业形象（CIS）对于企业的重要性，CIS包括：MI理念识别、BI活

动识别、VI视觉识别三个部分。

调研时间：2016年5月1日-2016年5月11日 调研方式：网络搜索、书籍查阅、问卷调查、实地考察

调查背景：当今世界进入信息时代，市场竞争也愈加激烈，企业在经营中必须掌握准确，及时、系统的的调查资料，并对市场变化迅速作出反应，才能在竞争中取胜。

调查对象：三星集团

调查内容：公司内容：三星电子有限公司是韩国最大的企业集团，包括26个下属公司及若干其他法人机构，在近70个国家和地区建立了300个法人及办事处，员工总数为19.6万人。业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。截止到2002年，三星公司在华累计投资额已达26亿美金，成为对中国投资最大的韩国企业。

三星有近20种产品世界市场占有率居全球企业之首，在国际市场上彰显出雄厚实力。三星的设计能力已经达到了世界级水平。2003年三星在美国取得的专利高达1300项，在世界所有企业中排名第九。三星集团的企业形象战略：三星的企业形象战略七点是建立在与时俱进的品牌定位策略基础上的。1993年，三星成立55周年之际，开始打造全球超级品牌。首先决定实行单一品牌组合战略。三星果断下马一些销售火爆的低端产品，放弃了过去的一些子品牌诸如plano、yapp、tantues等，其次，赋予三星品牌“数字技术的领先者，高价值和时尚”的内涵。由此，三星基本放弃了低端市场，其各个产品系列如手机、消费类电子设备和存储芯片等都定位在中高端市场，这种市场定位是在高端品牌形象的基础。

CI系统：企业形象战略是指人们通过企业的各种标志而建立起来的对企业的总体印象，是企业文化的建设核心。三星的理念识别（MIS）：

（1）三星的使命：为人类社会作出贡献。

（2）三星的经营理念：以人才和技术为基础，为创造最佳产品和服务，为人类社会作贡献。

（3）三星人的精神：a.与顾客同在。从顾客的角度思考问题，与顾客结成利益共同体，通过为顾客创造价值，满足顾客的需求，实现顾客的梦想，达成三星与顾客共同成长的理想状态。

b.向世界挑战。提升境界，思考世界中的三星：放眼全球，瞄准国际领先企业；增强自信，勇夺世界第一。

c.创造未来。世界的未来-提高人类工作与生活质量；组织的未来-实现成为世界超一流企业的公司追求；自己的未来-取得成就，实现未来。

对三星MIS的评价：三星的企业理念，为三星公司的发展壮大奠定了理念基础，是三星CIS的核心，是三星企业精神理念的灵魂。三星公司的行为识别（BIS）：三星注重能力与业绩的公正人事制度、三星对地震灾区的综合支援政策、三星公司建立的社会公益基金会等。

对三星公司BIS的评价：三星BIS是三星CI的动态部分，是MIS的行为体现。三星公司的视觉识别（VI）:

作为一个韩国大型企业，三星在中韩文化中意为“福禄寿三星。”三星于1993年推出了一个新的以英文为拼写的“SAMSUNG”商标。

标准色：三星的基础色选择了象征高科技的蓝色，基础色体现了三星事业领域的广泛性，给人一种安定感和信赖感，同时也体现出“与顾客是共同体”的三星人的意志与姿态。标准字：英文SAMSUNG，是世界通用的英语，体现了三星向世界挑战的意志：文字采用了成熟的标识体，从而强化了追求高薪技术的企业理念，并给人一种高科技企业的形象。标准形：椭圆形，椭圆形象征宇宙和世界，给人一种跃跃欲试的感觉，从而体现三星人富于创造和挑战的性格，勇于革新，励精图治的形象。

对三星VIS的分析：VIS是CIS的静态部分，是CIS中最具有传播力和感染力的层面，是企业对外传播的一张脸。VIS最容易被社会大众所接受，具有主导地位。

CIS建议书 篇8

——先行人实话实说

广告成功不靠什么惊天创意，准确传播才是广告成功的基石；企业成功也并非靠狂轰滥炸的广告宣传，准确的企业定位，树立良好的企业形象才能收到最大的最合理的效益。面对惊涛拍岸的市场，CI狂澜也日新月异，而贵公司将会作出怎样的决策,去挖取更大的市场利润呢？

先行人常是用一份至真至诚来赢得客户，也许我们提供给您的这本设计策划书是任何一家专业型的广告公司都能做到的，但我们为您提供的这些建议，却是我们与企业多年合作的心得。所谓CI，就是塑造企业形象。对CI的设计而言，程序是大同小异的，但是其设计力量、设计经验及服务态度等诸多因素，决定了它的作品将是否适合于贵公司的实际情况。先行人一向奉承“优势源于实力”的信条，兢兢业业不仅对设计出的作品负责，更重要是我们还将对它的监督实施、设计延续性及售后服务负责到底。先行人的设计水平在全国范围内不敢说是一流的，但我们可以说我们对客户的敬业精神是一流的。

市场经济日新月异，广告业神速腾飞，目前在我国已云集于几个经济文化重地，据有关资料记载，北京的广告业以营销诸称，上海以策划见长，而深圳却以设计独领风骚。

深圳市先行人广告公司隶属于中国先行广告集团，是深圳优秀的专业从事企业CIS设计的广告公司之一，公司以人为本，已形成人才密集、知识密集、技术密集为主要优势的结构体系。公司智囊团由一名管理博士和六名相关专业的硕士学历人员构成，专业的设计师均来自马来西亚设计艺术学院、中央工艺美术学院和西安美术学院等著名院校，设计师荣膺为中国设计学会会员。由于专业而至诚的客户服务，公司成为国内广告界唯一一家被评选入新华社主编之《迈向二十一世纪》纪实丛书的广告公司。《迈向二十一民世纪》作为新华社大型象配套工程项目之一，展现了改革开放二十年来，创业与发展过程中涌现的一批成功企业和集体，是一本不平凡的创业史册。“同等设计水平下比价格，同等价格比服务”，深圳先行人广告公司凭借良好的信誉和售后跟踪服务区别于众多的广告设计公司，因为VI设计的基本要素在实际应用和制作过程中有个规范化的过程，一般企业必须有专业的VI 设计公司的跟踪和监督实施才能保证标识在应用中不至于变形、不规范或影响传达。因此，选择好的广告公司，实际上不仅选择的是设计，更是实施过程中的服务。

深圳市先行人广告有限公司愿以高水准的专业设计和长达两年时间的免费跟踪服务来平衡您的信赖。

前 言

改革开放二十多年的今天，科技的进步和经济的发展带来了市场的活跃，人类进入了强强竞争的新时代。同时，众多的机遇和障碍也接踵而至，而靠形象赢得市场则成为市场竞争的有利武器。

社会在进步，企业在发展，科技在腾飞，市场竞争也日趋激烈，同类产品间的差异也正逐渐缩小，企业形象的魅力开始不知不觉影响着消费者的行为。许多企业迫切地寻求获得竞争优势的有效战略，而CIS便是塑造富有竞争力或企业形象的一个重要战略方法，它与广告策划，公共关系策划相互交融，推动企业在更高层次上展开全面竞争。

近年来，国际商贸权威一再指出，未来企业的竞争将是CI 的竞争，CI 给人类创造的奇迹和效益是惊人的。可口可乐、麦当劳、肯德基等跨国饮食业能成为“饮食帝国”，西门子、海尔等能走向集团化、规模化、国际化的原因，便在这里。所谓CI，它是企业无形资产的总和，通过统一、规范、传神的企业品牌形象，人们不难看到企业文化与精神理念的折射，这是企业发展到一定阶段的必然产物。在深圳这改革开放的前沿窗口，其市场经济、科学文化也都腾上国内的前沿，品牌竞争也在此领起风骚来，深圳的房地产运营也随之“风吹草低”：深圳鹏达地产、金地集团、丰润花园等诸家地产企业也在与我们的通力合作下，一跃而上，灼灼生光。如今已是知名的地产业，这一切不能不归功于企业形象识别系统！时至今日，国内大小企业包括一些宾馆、酒店之类均纷纷导入CI，开创了中国商界又一道崭新的风景线，为已沉寂多年的中国企业套上了一身闪亮的新装。这也是继前几年股份制改组热之后，中国商界掀起的又一轮风暴，业内人士戏称“CI狂潮”。

品牌的狂潮向着如今竞争的市场汹涌而来，我们没有能力操波阻流，却可以稳固自身的根基，在无穷的竞技中风姿卓越。

导入CI的重要性

我们面对的这个世界，是一个理性严谨，感性升化的世界，我们身处的这个时代，是一个更加严肃的地创造美，更加执著地接受美的时代，如果说一切公众都有是欣赏公众的话，那么，现代欣赏公众不再满足于工厂的创作——产品，而将挑剔的目光汇聚于灵魂的创作——CI。

CIS 战略是创造现代企业的设计战略，以往只注重单一的包装广告战术、宣传媒介战术，这已不满足日益激烈的竞争市场，让设计与经营融合起来，才是CI战略的真谛。

让我们举些例子来说吧！

为什么人们一看到红色“M”形标志，便自然地想到麦当劳的特色快餐，为什么一提到“ 让我们做的更好”，便联想到菲利蒲电子家族的辉煌成就，而打着红色领结的“老人头”总让人对肯德基过目难忘，又如贵公司一样的地产业：天母大亨的“让天母大亨艺术城堡与您——身份品味相得益彰”，带给人们多少温馨自豪的感受，丰润花园的“丰厚人生，实实在在才是真”，虽只是一两句话，但已显出了各企业不同的个性形象，这都有归功于企业形象识别系统。而这，却仅仅是企业导入CIS 系统之后，企业理念或个性的一个小小侧面罢了。对于任何企业而言，良好的企业形象与产品，形象给客户带来的是一种信任、安全、乐于接受的感受，给员工带来的是一份活力与空前的凝聚力。

企业的形象识别系统伴随企业成长有三个阶段：第一阶段为求生存阶段，业务第一，形象居次；第二阶段为企业发展阶段，这时形象识别开始萌生，企业拥有落后的标志及初步的基本标识，但经营中还未融入无形资产的力量；第三阶段即CIS系统阶段，这一阶段企业迈向规范化、多元化或集团化，品牌作为企业至关重要的无形资产被高度重视、规范管理，统一的企业 CI系统设计显得尤为重要。

从贵公司的基本情况分析，现基本跨过了第二阶段，纵观全国不胜枚举的地产业，有若群起的出水芙蓉，随波逐流，能在这个领域里脱颖而出，导入CI势在必行，靠良好的企业形象去赢得客户，占领市场，事不宜迟！

导入CI的基本程序

实施CI战略，不是凭心血来潮，不是一厢情愿，更不是凭漫无目的游戏，它是一个慎重的决策过程，作为企业的一项重大变革工程，CI导入无异于企业灵魂的冼礼和重塑，塑造企业形象，首先要求贵公司的领导和员工具有强烈的形象意识，尤其是要求贵公司领导必须对企业形象定位工作十分重视，成立专门的工作领导小组，在此基础上，再进行导入CIS的前期调研。

前期调研内容：

1、贵公司目前的运营情况

2、对企业的形象调查：

即对企业形象要素的调查（总体形象：即人们对企业的认知，信赖和好感；具体形象：即人们对各方向的评价），对企业知名度和美誉度的调查。

3、市场定位

即指根据市场竞争情况和本企业的条件特点，确定贵公司在目标市场上的竞争地位，也就是要在目标顾客的心目中创造一定的特色，赋于一定的形象，以适应顾客的一定需要和爱好。

调查对象

1、企业内部环境

即企业的中高层领导、员工、员工家属等

2、企业外部环境

即与贵公司有业务约束的关系单位，被贵公司服务的群体以及听说过贵公司的群体。通过周密的调查，掌握贵公司及同行业的第一手资料而进入分析阶段，对调查结果进行分析，对各项目的重要性、内容观点、缺陷与此同时希望等进行整理评估。

总概念的构筑

在充分调研的基础上定位总概念书，并把一系列的创意付诸于形象表现。

总概念是企业识别系统的核心，它以充分的调研成果为基础，重新考察评估企业内容，确定CIS总方针及设计要点。为企业识别系统的设计及实施管理指导方向，其内容主要包括：

1、调研要点的整理稽核

扼要整理出调查的结果，把重点放在问题上，因为问题点是总概念的切入点。

2、理念的设定与表现

在上述稽核的前提下，创造性地设定企业的管理系统，包括对公司理念、未来的作风、活动领域、方针政策形象、行为准则等作完整扼要的叙述。

3、导入基本策略

具体表达上述概念而采用的实际可行的办法。

4、开发设计要领

它是设计规范的要点，具体而详细地记载设计开发计划。

5、传播计划

制定基本项目发布的对象范围、媒体、活动安排等等。A、理念识别系统的构筑（略）B、行为识别系统的构筑（略）C、视觉识别系统的构筑（略）D、企业识别系统的评估与调整。

到此，企划设计工作基本完成，把设计成果初步应用到实际中去，通过某种渠道监控，测试其结果，并根据反馈信息作出适当的局部处理。至此，企划设计阶段结束，但对企业来说才刚刚开始。如何实施这一系列开发设计方案，让广义的 CIS计划能够切实地贯彻执行，如何发布CIS 导入成果、如何进行员工教育，CIS的实施管理是成败的关键。实施管理阶段的重要任务是将开发设计的成果付诸传播实现，主要包括：

A、内部的传播与推行 B、设计成果对外发布 C、营销中的企业识别战略

D、企业识别系统导入效果的测试与评估。

五、CIS 的基本内容

（一）理念识别（MI）

1、企业理念

经营理念、企业精神、企业文化（企业标语、企业广告

语、座右铭等）；

2、活动发展方向、活动领域、经营战略等；

3、管理原则

组织结构、管理原则、规章制度、管理核心等。

（二）行为识别（BI）

1、对内

经理教育、员工教育、服务水准、服务态度、作业精神、生产、工作环境、研究与发展等

2、公共关系、促销活动、公益与文化活动等

（三）视觉识别（VI）

1、基本设计系统 A101 企业标志 A102 企业标志及释义 A103 标志方格图及制图法 A104 标志黑白图

A201 企业标准色、辅助色、企业特别色 A202 企业中英文简称标准字体 A203 企业中英文全称标准字体 A204 英文横式标准字 A205 英文竖式标准字 A206 中文横式标准字 A207 中文竖式标准字

A301 中英文全称标准字体基本组合 A302 中英文简称标准字体基本组合 A303 中英文全称标准字体辅助组合 A304 中英文简称标准字体辅助组合 A305 标志与中英文全称标准字体标准组合 A306 标志与中文全称标准字体标准组合 A307 标志与英文全称标准字体标准组合 A308 标志与中英文简称标准字体标准组合 A309 标志与英文简称标准字体标准组合 A310 标志与中文简称标准字体组合 A311 标志与中英文特殊组合 A312 标志与辅助图形组合 A313 基本元素特殊组合规范 A314 基本项目禁用范例

A401 标志色彩应用规范 A402 标志明度使用规范 A403 特别色彩运用规范

A501 标志象征图形与制图法 A502 辅助色彩

A503 企业标志及其色彩的多重组合表现

A601 中文指定印刷字体 A602 英文指定印刷字体

A701 标志误用范例

2、应用设计系统（事务用品类）

B101 企业名片 B102 管理人员名片 B103 工作人员名片 B104 国内信封、信袋 B105 国际信封、信袋 B106 企业信纸、便笺 B107 传真纸

B108 文件夹、文件袋、资料袋 B109 工作证、上岗证、出入证、B110 来宾证、贵宾证、参观证 B111 合同书

（旗帜类）

B201 公司旗、彩旗 B202 桌旗、车旗 B203 双面旗、旋风旗 B204 POP吊旗

（标识类）

B301 公共标识图案 B302 户外标识

B303 室内导向牌、公共导向牌 B304 灯箱

B305 指示牌、欢迎牌 B306 台卡、门牌

（服饰类）

B401 管理人员服 B402 职员服 B403 工作服 B404 保安服 B405 文化衫

（车体类）

B501 公司车体

（一）B502 公司车体

（二）B503 公司车体

（三）B504 公司车体

（四）（包装类）

B601 手提袋 B602 塑料袋 B603 不干胶贴纸 B604 礼品包装规范 B605 运输型包装箱 B606 包装纸、包装盒

（广告文化类）

B701 台历、挂历 B702 纪念品

B703 太阳伞、睛雨伞、防红外线伞、方形伞 B704 气球、工作包

B705 电视广告标志规范标准镜头（4个定

格）

B706 报纸杂志广告版式规范（满版、半版、通栏、半通栏）B707 路牌广告版式规范 B708 灯箱广告、霓红灯广告规范（注：具体项目还可根据实际情况进行增、减）

整体预算方案

1、CIS整体设计报价单（待定）

2、付款方式

（1）合同签订后，贵公司须支付总费用的30%为预付金，先行人广告公司方开展工作。

（2）先行人将###公司的理念体系及标志完成后交由贵公司认可后，支付总费用的30%。

（3）先行人将全部CIS设计完成，贵公司认可后，支付总费用的30%。（4）余款10%为售后服务费用，实施两年之后，贵公司付清余款，合同终止。

深圳市先行人广告公司