宠物商业计划书(精选8篇)
项目名称: 宠物用品店 创业团队(个人):-------计划书目录
第一部分 策划书摘要„„„„„„ 第二部分 公司概述„„„„„„
第三部分 商品或服务项目介绍„„„„„„ 第四部分 管理团队和组织情况„„„„„„ 第五部分 市场与行业竞争分析„„„„„„ 第六部分 营销策略„„„„„„
第七部分 融资说明和财务分析„„„„„„ 第八部分 风险评估与防范„„„„„„ 第九部分 投资者退出方式„„„„„
第一部分
创业计划书摘要
随着人们的生活水平的提高,在忙碌的学习工作之余希望有个宠物来陪伴自己,因此养宠物的人不断增多,宠物的数量急剧增加,宠物经济也越来越受人关注。人们对宠物也不再停留在给它们吃喝上,还要求给它们穿上漂亮的衣服,做美容,做造型,看病等等,宠物食品供应、用品供应、美容保健、宠物医院等行业开始走俏。目前,我国宠物经济的市场潜力至少达到150亿元。由于宠物用品店是一个新兴行业,其未来的消费市场巨大,宠物的衣食住行、生老病死,每个环节都有文章可做,通过“赚宠物钱”可以获得相当丰厚的利润。
基于以上因素我们决定在长虹公园东门处开一家宠物用品店,店铺面积大约在40平方米,前期投资为8万-10万元,店面年租金预计5万元左右。在公司成立之初,主要经营项目以宠物用品的销售为主,由于我们都没有宠物喂养方面的经验,暂不提供其他如医疗、美容方面的服务。考虑到我们初次创业的财力等条件,我们决定从小店做起,慢慢做大。待公司经营超过半年且收益良好的情况下,可以根据实际的运营增设宠物美容、医疗等项目,并聘请专门的人员进行培训,以保证工作的顺利进行。公
司预期在四年内投资一家面积在150平方米的店铺,预计四年内除先期投入外积累资金可以达到60万元。
第二部分
公司概述
1.公司名称:爱宠用品店 2.开店前准备: ①.店面的选址确定:
宠物物行业是一个新兴的行业,和传统行业是无法抗衡的。宠物用品店的顾客是很特别的猫狗等宠物。宠物店选址是开店经营中比较重要的环节,需要考虑多种因素。它包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、四周商家的特点、房产成本(租金)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。在选择店址的时我们选择避开商业繁华区,也不选择需要高额房租的店铺。根据国家有相应的法规,规定宠物不答应进入商业繁华区;其次,考虑到社会上的一些恐惧宠物的人士,他们可能见到猫或者狗会吓一跳。若在商业繁华区开宠物用品店,对于这部分人来说,是不太礼貌的。而逛宠物用品店的主人们肯定也会考虑到这些,会刻意避开带宠物到这些繁华地段,在商业繁华区开店反而会影响自己的生意。
我们选择长虹公园东门(青年路与西市大街交口)开店,原因如下:
首先,周围有格调春天、凯立家园等高档社区,属于比较空旷的地段,紧挨公园提供了很好的休闲场地,可以让宠物们有充足的活动空间;其次,因为宠物家长们如果是带着宠物,大多都是开车来的,社区里空旷的地段能提供充足的停车位。第三,如果店址选择在人流众多的闹郊区,交通方便了,但会给宠物带来一些不必要的危险,一旦猫狗在美容或等待的时候从店内逃走,很轻易造成伤害。而且把店开在相对较安静的地段也不会对四周的居民造成影响。另外,空气会相对清新一些,噪音也很低,可以让宠物更好地接受美容和服务。②.开店前的相关手续:
到所在地区的动物防疫监督机构(农林局)获得动物防疫合格证。申请人需提交的材料包括法定代表人的身份证复印件、店面的租赁协议,再到所在地工商所进行名称核准登记,获取工商营业执照。3.公司经营项目:
主要从事于宠物用品的销售。宠物食品类除了饼干、饲料、干燥鸡肉、鱼虾罐头等主粮外,还提供给宠物们“换换口味”的休闲食品。同时我们也提供宠物服装,有带帽防寒服、防水皮夹克、吉祥如意唐装等。还有各种宠物用品,如宠物房间、宠物玩具、宠物服装、食具水具、颈带牵带,修剪指甲用的钳子,有清洁美容的牙刷牙膏,有洗澡用的沐浴液等。4.公司优势:
根据以凯立家园为对象对目标区域内进行问卷调查,对现有宠物情况和种类,以及经常到哪里去给宠物美容等情况做了市场问卷分析,结果如下:
①.公司周围300米范围内约有居民1000户,平均3户养一只宠物,则目标市场至少有300只宠物。②.目标区域内居民大多去较远的地方给宠物清洗,很不方便,而且对宠物食品了解较少,导致饲养过程很麻烦。③.社区居民收入属中高档水平,承担宠物消费较轻松,但消费参差不齐,宠物中档消费居多。④.目标区域内迫切需要一家宠物店,来帮助有宠物的家庭进行食品介绍、宠物洗澡等工作。
通过市场分析,我们确定目标区域内具有很大的宠物市场,而且社区内迫切需要有一家专门的宠物用品店来帮助他们照顾宠物,因此决定在此开店。5.公司发展前景:
走进超市,货架上宠物猫、宠物狗专用的商品越来越多、琳琅满目。据统计,中国宠物及用品一年的交易额已超过100亿元。不仅如此,宠物身后的一条完整的产业链条已经逐渐形成:宠物饲养场、宠物医院、宠物美容店、宠物食品店、宠物寄养店、宠物墓,甚至宠物网站等,形成了一个相当大的市场。基于中国宠物业发展的状况以及行业中存在的缺口,如果运用我们的计划一定会取得相当大的收益。
第三部分 产品或服务项目介绍
1.资金投入:
公司在筹备初期需要做好资金的准备工作,像房租,进货,装修费等,另外还要考虑到手中还有多少的可用资金,加在一起十万左右是基本要准备的。员工在上岗之前要经过一段时间的培训,包括识别各种宠物的品种、了解店内商品的性能、适用范围等各种信息,由于经营项目是各种宠物用品的销售,因此一些销售技巧也是培训的重点,这些支出都属于先期资金的投入。
先期工作做好后,店内经营的产品要全面,有国内的产品也有国外的品牌商品。如果是国内采购,要选择一些历史悠久的老牌生产企业,有时候可以委托他们加工生产,保证产品的品质和款式。技术含量比较高的产品,选择国外的品牌,如雀巢和爱芬等宠物粮品牌。在选择进口商品的时候,要坚持原则:没有正规进口手续的坚决不要。我们坚持保证品质和款式。2.产品或者服务
公司主要经营宠物用品的销售,包括下面的产品: 宠物食品(饼干、饲料、干燥鸡肉、鱼虾罐头等主粮);宠物休闲食品(其中,国产饲料比较便宜,一般每斤在6元左右,而进口的宠物食品价格一般是国产的10倍。);宠物服装(有带帽防寒服、防水皮夹克、吉祥如意唐装等);宠物用品(宠物玩具、食具水具、颈带牵带、狗牌,宠物链圈、绳带,狗屋,宠物床,宠物玩具、喂食碗,宠物梳等);宠物的养护用品(修剪指甲用的钳子,有清洁美容的牙刷牙膏,有洗澡用的沐浴液)。
同时我们的宠物用品店是集宠物用品的销售和宠物寄养为一体的,现在很多拥有宠物的人都会面临的烦恼,就是自己不在家的时候无人照顾宠物,我们所提供的服务可以帮助主人解决这个烦恼,不仅照顾好宠物而且还能保证它们的身体健康以及外表
漂亮整洁。
3、服务的市场前景
最初养宠物的人很少,生意不好干,但现在比以往好多了。随着人们生活水平不断提高的缘故,养宠物的人一年比一年多,生意也越来越好。根据美国的Euro Monitor 调查公司提供的数字,1997年,世界宠物食品市场价值255亿美元,到2004年宠物食品市场的销售增长了19%,市场价值增涨到42%。2005年中国宠物用品销售达150亿人民币,据不完全统计,以纯种狗和猫为主的宠物市场,每年的增长速度在30%以上。宠物产业正在从量变到质变,到2010年宠物产业年产值将达到300多亿人民币的规模,而宠物服务以及产品零售将占到整个产业的70%。
在我们的宠物商店里,宠物的粮食、衣服、饰品等品种齐全,并且有专业的店员对宠物的需要十分了解,他们都是经过专业的培训,本着关爱宠物的理念提供服务。随着养宠物的市民逐渐增多,每天的销售额必将明显提高,按照每位顾客月平均消费100-400元计算,我们经营的项目在未来有很好的发展前景。
第四部分 管理团队和组织情况
在风险投资商考察企业时,“人”作为非常重要的因素,在某种意义上讲,决定了风险创业者能否成功,影响最大的因素是该企业是否拥有一个强有力的管理团队,这一点特别重要。
本公司主要以宠物商品销售和宠物的寄养为主,致力于满足广大宠物爱好者的需求,同时也为宠物创造一个更好的生活环境。根据公司经营项目的品种,特设以下工作人员(只以创业初期销售业绩和收益为主要考虑因素):店长一人(孙诗雨);店员两人兼管销售(郭密娟、周颖);其余所需工作人员根据实际情况招聘。1.宠物店长工作职责要求
全面主持店面的管理工作,配合各项营销策略的实施;
做好店铺各个项目的分工管理工作;监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
监督门店商品损耗管理,掌握商品损耗尺度,把握门店各种设备的维护保养知识; 监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理
妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾以及负责对员工的培训教育。2.对于店员的要求
店员必须热爱宠物,而且有责任心;
员工必须要对店内商品的性能、适用范围等各种信息了如指掌;
能参与客户管理、商品管理、陈列管理,认识店务的各项流程的制定、执行; 较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力。3.企业主要股东情况:
公司最大的投资商为总经理,所占股份为40%;
主要部门销售主管需两人(均受过专业培训),各占公司股份的20%;
其余公司的股份根据实际情况作为对员工的奖励制度进行分配。
公司严格按照中国劳工协议法聘用员工,根据营业情况和个人工作表现建立严格的奖惩制度,创业初期不考虑发行股票和上市等问题。
第五部分 市场与行业竞争分析
1.宠物消费市场状况分析
中国的家养狗数量居亚洲之首,据统计目前中国入户家养犬总数达6000万,如果包括大量未登记狗只,中国家养犬的数量将达到1亿以上,其中宠物犬达到650万左右。中国人对宠物的饲养与宠爱使宠物市场应运而生,宠物市场主要由宠物食品、生活用品、宠物医疗、宠物美容、宠物活体销售、宠物相关服务(宠物寄养宠物配种等)组成,近几年一直处于快速发展期,过去家庭饲养猫和狗主要用于捕食和看家以及家庭简单的喂养方法,发展到现在宠物主人需要购置各式玩具、食品、用品为其宠物营造一个安乐窝,从而构成了目前中国活跃并蓬勃发展的宠物消费市场。根据中国社会调查事务所(SSIC)的专项调查,中国养宠家庭平均每年花在宠物用品方面的费用达到2000元,可以看到中国宠物消费市场发展潜力不可低估。
2.打造自己的核心竞争力,从三个地方入手:专业店员、货品品质、客源维护。①.对店员的要求和提供的培训
聘用的店员要热爱宠物,有责任心。上岗之前,要先经过培训。识别各种宠物的品种;要了解店内商品的性能、适用范围等信息;此外,还需要接受传统商业模式的培训,包括一些礼节、礼貌用语、站姿、坐姿要求等。②.货品选择保证质量
宠物用品:宠物用品是宠物日常消耗最大的一个项目,包括粮食、肉质零食、牵引带、宠物浴液、营养品、窝筐垫笼、宠物药品、食盆水具、宠物玩具盒等。创业初期多借用名牌的质量好的商品,为提高顾客信任度打下基础。
宠物销售:是一个利润十分可观的项目。随着养宠消费水平的提升,驯养纯种犬的家庭越来越多,随着老龄犬的增加,驯养新犬的市场需求越加旺盛。一只纯种犬每年可以产子两次以上,每一只小犬就是纯利。③.固定客源与附加服务
我们要求每位员工都有养宠物的体会,能为店内的客户提供一定的咨询服务。每个月出台一些促销方案,吸引更多的客户。适当时候可以成立会员制,成为会员能享受更多的回馈和升值服务。每年可组织几次户外宠物出行活动,以拉近和客户们的距离。3.消费用户分析
总体上看,目前我国宠物消费市场的主要购买群体是居住在大中城市的月收入2000元以上的养宠居民,购买目的由原来的家庭简单养宠发展到现在的健康互动式的养宠。消费者的消费心理也呈现以下几点特色:
①.消费者接受心理日趋成熟:由过去的家庭简单喂养到现在由犬粮代替,已经形成宠物消费的一种时尚,具有宠物消费相关的意识和能力;②.购买用品价格较敏感:宠物
用品市场具有一定的价格竞争,单一经营不具备竞争优势;③.注重品质服务:消费者更愿意选择专业和服务有保障的宠物服务机构;④.接受文化传播:消费者愿意接受宠物文化的传播和影响。
研究人员分析表明,有孩子的家庭一般养有宠物,特别是狗,通常由母亲负责照料宠物的生活,此外,单身女性也是宠物用品的重要消费群体。因此应多注意女性消费心理。
第六部分 营销策略
市场营销,其最终目的是占领市场份额,实现企业的盈利目的,并促进企业的发展。所以我们的营销策略应该首先符合市场经济的要求,被新兴的宠物市场所接受,成为爱宠养宠人群的生活的一部分。对此,采取以下策略: ①.公司借助专业的营销人员,重点致力于初期产品的销售和宣传 ②.关注产品质量、选择销售渠道、指定合理价格 ③.借助于广告媒体等手段建立独立的市场营销网络 ④.关注市场动向、及时调整企业的营销方向
⑤.对于市场中未知的风险进行提前预测,防患于未然
同时我们会根据公司的长远发展,制定以下需要长期坚持的营销策略: 1.产品质量是关键:产品质量问题直接影响到树立企业的形象,首先应该将重点致力于产品质量的提高,选择知名度比较高的产品作为自己的代理品牌,同时提供完善的售后服务,结合关爱宠物的产品营销理念,为企业的发展奠定基础。
公司开店之初会首先选择一些品牌类宠物食品,免费赠送宠物们试用,以验证我们的商品质量。然后寻求知名品牌的代理商,在宠物们消费后进行用户信息登记,定期回访,以确保我们的商品绝对保证质量安全。
2.公平的价格管理:企业的经营最重要的是以企业的真实成本和利润为基础,制定合理的价格并明确顾客对于产品和服务的价值认知,根据市场的需求定位消费人群,实现企业的整体盈利目的。
由于现有市场上的宠物消费品品牌较多,价格参差不齐,我们在保证质量的同时,会根据情况定期进行促销,针对老客户和会员则有价格折扣处理。对于一些名牌宠物食品如美国宝路(Pedigree)、法国皇家(Royal Canin)等,则根据公司整体盈利情况比超市和便利店便宜一些。
3.正确的分销渠道:考虑到企业的长远发展是建立属于自己的品牌,通过新产品的研发、生产和销售来拉近与顾客之间的距离,而品牌的发展是通过产品宣传、营销等各种手段来实现的,并且正确的营销手段对于流通加工和品牌树立的实现也起着至关重要的作用,最终使消费者承认并接受我们的产品。
公司在制定销售计划的时候会选择自己长期合作的一级供货商,由于他们对市场比较了解,也可以借助他们来进行商品的分销。除了主要的零售和免费试用之外,也可以做宠物食品用品的代理商和二级供货商,将公司的商品销售到那些需要少量商品
而所需品种又较多的宠物医院和美容店。这样也同时保证了销售的渠道,使库存积压不会太多,节约成本。
第七部分 融资说明及财务分析
(一)、融资计划:
1.预计风险融资数额:100000 2.资本结构:70%用于设备及商品的购置,20%用于日常开销,10%用于投资
3.抵押担保是指债务人或者第三人不转移对某一特定物的占有,而将该财产作为债权的担保,债务人不履行债务时,债权人有权依照担保法的规定以该财产折价或者以拍卖、变卖该财产的价款优先受偿。
4.收益安排:增资为股本,投资,增加流动资产 5.股权比例:按各投资人股本比例分配
6.财务报告:由公司内部专业人士编制后,再交由专业的会计师事务所编制 7.投资人管理:按需分配
(二)、财务计划与分析 1.成本预算:
一般中小型宠物店的前期投资为8万~10万元,最大的开支是店面费用,此外是进货。预计启动资金10万元,关键要守得住。营业面积约40平方米,预计店面年租金5万元。店面费用根据营业面积、店址等有所不同。一般来说,河西店面费用较低,但是宠物店较集中,竞争激烈;河北宠物店少,但是宠物的拥有量还有待发展;市中心店面费用较高,但是人流集中,人气较旺。
店面装修、店里储备的货物,一般需3万元左右。店开起来后,水电杂费和员工工资是很大的开销。一般40平方米左右的店,水电费每月要500元以上;几名店员,每月工资需1500~2500元,根据业务情况可调整。2.盈利状况预测:
宠物店开张后,店主和顾客需要一段时间的磨合。所以最初3个月,基本只有投入没有产出;顺利的话,半年后可以实现收支平衡;能坚持过这段时间,小店才可能开始盈利。所以,宠物店店主必须准备充足的资金,最初半年要守得住。
下面是一只享受中高档生活的狗狗一年的消费账单: 狗粮:250×12个月=3000元;钙片:80×12个月=960元; 美容:100×12个月=1200元;洗护用品:250元/年; 防疫针:200元左右;狗狗衣服玩具:100~1000元不等;
再奢侈一点的,还有各种营养素、零食的支出。一条“白领狗”一年起码需要消费5000~6000元,而其中占最大消费支出就是宠物食品、用品类。
按照中国的宠物市场行情,宠物年消费1000-3000元的占到15%、3000-5000元的占到40%、5000-7000元的占到30%、7000以上占到15%。所以我们作出以下盈利预测:食品、用品类毛利润在20%左右,美容在60%左右。房租2000元/月,每月营业收入超过5000元,就可保本。两年内就能赚回本金。
第八部分 风险评估与防范
宠物市场目前在国内还存在很多未知的情况,作为一个具有广阔发展起前景的行业,同时也存在很多的未知风险。由于公司创业人员都没有饲养宠物的经验,所以开店之初就会遇到很多的问题。但重要的还是以下几点: 1.同行业内部竞争
虽然已经对市场做了大量的调查,并确定店铺位置具有一定的盈利性,但是不可避免的还会遇到很多其他的行业竞争风险。如果有其他的店铺也入住此地区,和我们采
取同样的经营手段,这就会是很大的竞争挑战。对此我们应该采取及时更新商品和设施,并随着业务的增长引进新的设备和添加新的业务活动,以保证客户对我们公司的兴趣,对于固定的会员一定要有很多的优惠措施,他们是公司盈利的关键。2.管理风险
我们作为创业者都是初次接触宠物行业,难免存在很多经验不足的情况,而且宠物是一种很特殊的顾客,如果由于技术的不熟练导致意外发生,这都是很危险的,所以在决定开店之初必须接受专业化的培训,并有一定的养宠经验才可以上岗工作。3.财务风险
十万资金只是我们预期的投入,在店铺开起来之后会有很多其他的支出,这都是开始预料不到的,所以我们对于公司的财务计划一定要做到提前预期并想办法保证资金的充足。一旦出现入不敷出的情况要及时调整经营方式,企业还是要靠考虑首先以盈利为目标,其次才是其他的方面。4.技术水平风险
虽然我们公司并不是以宠物美容和医疗为主,但是也要求店员懂得相关方面的知识,以避免紧急时候的需要。宠物用品的销售是我们的主营业务,对于需要专业技术的服务肯定会不到位,但是开店之初又不可能做到全面的考虑,所以这是公司在经营到一定阶段必须补充的。
第九部分 投资者退出方案
公司会根据实际经营情况考虑投资者的退出,主要采取以下几种方式: 1.通过股权转让、出售退出:如协议转让给本公司其他股东;协议转让或定向配售给其他战略投资者;通过技术产权交易市场进行转让等。
2.企业内部合并、转让:企业内部通过协议转让或划拨,对同类业务及投资项目进行专业归并。
3.管理层收购(MBO)或大股东股份回购:管理层收购(MBO)被视为减少公司代理成本和管理者机会风险成本的可行手段而得到迅速发展;在适当时机大股东可以采用按股票市值回购股份的方式,使投资者较为顺利地提前收回投资。
4.公司清算或整体出售:
通过公司解散和清算来退出投资是投资者的最后的选择,因为任何投资者在决定投资时都不希望日后公司解散、破产和清算。但如果因为所投资的企业经营失败等原因导致其它退出机制成为不可能时,对公司解散和清算将是避免更大损失的唯一选择。
垄上行三农信息服务公司拟建于新乡市延津县小店镇, 依托现代化的信息手段, 以基层农村为市场, 以广大百姓为服务对象, 旨在通过科学技术和信息网络来服务农民、发展农业、促进社会主义新农村建设。
1、服务介绍
公司的业务主要有:
1) 信息服务:提供最新的农业信息;
2) 电脑培训:对农民进行针对性的电脑培训;3) 农技指导:邀请专家为农民进行技术指导;4) 网络交易:以网站的形式建立农产品交易所;5) 在线宣传:在网络上宣传农产品;
6) 电子书馆:创建网上图书馆;
7) 农贸交流:定期举办农产品交易会、经验交流会;8) 其他:扶贫联谊等活动。
公司的服务优势:
1) 针对性:我们公司是专门的农民交流中心, 因专业而出众;
2) 准确性:我们的信息是实地搜集得来, 用诚信树立品牌;3) 时效性:确保信息的时效性, 让时间创造效益;
4) 全面性:提供便捷的一条龙服务, 使农民更放心;
5) 帮扶性:我们会对农民提供部分免费服务, 用实惠作宣传。
2、市场分析
1) 市场巨大。中国是一个农业大国, 拥有9亿农民, 信息闭塞使农民的生产、经营深受影响。我们对河南省29个县的40000名农民进行问卷调查, 可以看出, 农民虽然文化程度不高, 但他们十分渴求现代化的农业信息技术。
2) 政策支持。2007年十七大报告首次将信息化单独写进党代会政治报告, 提出要加大力度推进农村信息化建设, 推进信息服务进农村工作。
3) 前景广阔。虽然政府和社会对农业信息化建设做出很多努力, 但我国9亿农民对信息的需求尚有近90%得不到满足, 缺口相当大, 有很好的市场前景。
4) 人才资源丰富。当前, 大学生到农村就业已成为就业新趋向。
3、竞争分析
劣和对策是:
优势:业务全面;有跟踪服务。
劣势:业务种类繁多, 且关联性较大, 公司管理复杂。
对策:建立完善的公司管理体制, 定期对公司组织结构进行反思总结调整。
(2) 对于农产品交易市场, 垄上行三农信息服务公司的优劣和对策是:
优势:销售品种多样化;价格偏低。
劣势:市场份额有待争取, 农产品交易市场已成为农民习惯性的交易地点。
对策:加大公司宣传力度, 提高知名度。
此外, 我们进行了SWOT分析, 对企业内部和外部条件进行综合和概括, 进而分析现存的优劣势、面临的机会和威胁, 并制定了相应措施。
4、公司战略及营销策略
我们将实行三步走战略, 短期:建立健全专业化的服务体制。目标是占有市场的13%—21%。中期:拓展服务项目, 树立品牌形象。参与农村基础设施建设, 农村精神文明建设, 并为农民提供广告设计等服务。长期:稳固品牌形象, 全面推广发展。目标是占有整个市场的64%左右。
5、团队与管理
我们创业团队在飞图网站上进行了职业测评, 五名成员各有所长, 优势互补, 共同管理公司的七个部门。张晓节负责全面工作和人事管理, 石俊飞负责网络维护, 郑琼负责技术指导, 韩海伟负责财务管理, 但汉愈负责外联和业务销售。
6、融资方案与财务预算
融资方案:包括风险投资、银行贷款、企业合作、政府资助、个人资金等, 资金初期需求量不大, 资金筹集可行。
财务预算:公司运行第一年由于需提供大量免费服务来大力宣传, 故未达到保本点, 以后几年均超过保本点, 公司成本回收期为1.73年。
7、风险控制
1) 部分农民获取信息技术的意识薄弱, 我们的控制措施是加大宣传力度, 提供部分免费服务。
2) 农村网络普及度不高, 在初期我们主要选择有网线的村庄作为试点。
宠物在人们日常生活中的地位逐渐升高,这就带动了整个宠物行业的快速成长,在中国宠物市场中,宠物用品和宠物服装已经成为社会中的一股时尚潮流。随着中国经济的快速增长,仅北京目前在公安局登记在册的狗就达到100万只,加上没有注册的数量,北京宠物狗的总数不会低于300万只,而猫的总数也达到了200万只。同样,欧洲透视的调查显示:中国的宠物数量在飞速增长,中国人对宠物的关爱日益浓烈。调研表明:中国的宠物数量在2000年-2010年的10年间增长了近600%。2010年中国宠物数量已增至近1亿只,中国宠物产业销售额突破了500亿元人民币。
二、服务介绍
1宠物美容
2宠物医疗
3经营宠物服装:
4宠物日用品
5宠物摄影等
三、营销策略
众所周知,在市场经济条件下,市场是企业的根本,没有市场便没有企业的生存,没有市场的发展便没有企业的发展。
最近几年的宠物市场越来越热,我们身边的宠物食品、用品店,宠物美容店在几年之内增加了很多,超市里与宠物食品、宠物用品有关的产品也由原来的一个货架,扩展成为一排货架,小区周围的小型超市也增加了宠物食品、用品的货架,各大主流网站也开辟了宠物论坛,到处可以了解到关于宠物的各种信息,宠物成了居民生活中的一部分,宠物市场进入了一个蓬勃发展的时期。
根据市场营销策略来看,宠物企业在市场中谋发展,不仅要善于发现和了解客户需求,而且要尽一切可能从产品质量、销售渠道、价格、促销方面来寻找和简历一个实现这一要求的可控体系。企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,产品质量是第一要素,提高、把握产品质量是重中之重,在保证好产品质量的同事要根据市场动向,制定合理的价格,进行准确的价格定位。
四、成本预算及盈利状况
1成本预算
开家宠物店,首先要拿出1万元左右,参加培训一个月左右并拿到“宠物美容师”资格证。除了营养品跟上,还应该有专门的美容项目,所以,还应该拿出1万元投资宠物美容设施:洗澡池、一把电剪(2000元左右)和五个刀头(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水机、电吹风、热水器等。两万元用于进货,在宠物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1万元购置包含营养品在内的食品,5000元购置洗浴用品、5000元配些其他种类货品。店铺装修、货架等也得1万元。
2盈利状况
利润率:按照规律,投资宠物店,半年之内不会盈利。食品、用品类毛利润在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每月营业收入超过5000元,就可保本。两年内就能赚回本金。
五、选址
据介绍,宠物店选址的选择是开店经营中灵活性最差的因素,需要考虑多种因素,包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。
六、风险回避
尽管宠物美容这一行业前景看好,但也同样存在风险,店员难招是这一行的大难题。宠物美容师与一般的美容师不同,不仅有专业要求,而且工作非常繁琐,还经常会被宠物咬伤、抓伤。一般人会以为,给宠物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛发。事实上,宠物美容师的工作并没有看起来那么简单。给宠物犬美容,通常要一个小时以上,碰上不怎么听话的宠物犬则需要更长的时间。由于活儿脏累,这就使得这一行业的店员招聘比其它行业困难很多。
七、进度安排
阶段时间经营模式
前期第1年到3年店面经营与网上商店同时进行
中期第4年到6年开始采取加盟的经营模式
长远发展第4年收回加盟店,进行连锁经营
这是宠物店发展的一个初步规划图。在实际运营过程中,还要紧随市场发展,不断优化产品质量和服务水平,提高宠物店的竞争力,扩大市场占有率,达到长远发展的目的。
八、总结
小小宠物开始衍生出一个不可小视的新产业。对于投资者来说,宠物食品店、用品专卖店投资门槛比较低,已经趋向饱和。宠物美容、宠物医院等新概念的特色门店将成为新的投资方向。宠物店选址一旦选定不宜变动,因此要充分考虑该行业的特殊性。此外,投资者在经营中要掌握好店员、货品以及服务这三大武器,从而为自己开创广阔的商机。
一、服务介绍
1、宠物美容
2、宠物医疗
3、经营宠物服装
4、宠物日用品
5、宠物摄影等
二、营销策略
众所周知,在市场经济条件下,市场是企业的根本,没有市场便没有企业的生存,没有市场的发展便没有企业的发展
最近几年的宠物市场越来越热,我们身边的宠物食品、用品店,宠物美容店在几年之内增加了很多,超市里与宠物食品、宠物用品有关的产品也由原来的一个货架,扩展成为一排货架,小区周围的小型超市也增加了宠物食品、用品的货架,各大主流网站也开辟了宠物论坛,到处可以了解到关于宠物的各种信息,宠物成了居民生活中的一部分,宠物市场进入了一个蓬勃发展的时期。
根据市场营销策略来看,宠物企业在市场中谋发展,不仅要善于发现和了解客户需求,而且要尽一切可能从产品质量、销售渠道、价格、促销方面来寻找和简历一个实现这一要求的可控体系。企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,产品质量是第一要素,提高、把握产品质量是重中之重,在保证好产品质量的同事要根据市场动向,制定合理的价格,进行准确的.价格定位。
三、成本预算及盈利状况
1、成本预算
开家宠物店,首先要拿出1万元左右,参加培训一个月左右并拿到“宠物美容师”资格证。除啦营养品跟上,还应该有专门的美容项目,所以,还应该拿出1万元投资宠物美容设施:洗澡池、一把电剪(元左右)和五个刀头(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水机、电吹风、热水器等。两万元用于进货,在宠物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1万元购置包含营养品在内的食品,5000元购置洗浴用品、5000元配些其他种类货品。店铺装修、货架等也得1万元。
2、盈利状况
利润率:按照规律,投资宠物店,半年之内不会盈利。食品、用品类毛利润在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每月营业收入超过5000元,就可保本。两年内就能赚回本金。
四、选址
据介绍,宠物店选址的选择是开店经营中灵活性最差的因素,需要考虑多种因素,包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。
五、风险回避
尽管宠物美容这一行业前景看好,但也同样存在风险,店员难招是这一行的大难题。宠物美容师与一般的美容师不同,不仅有专业要求,而且工作非常繁琐,还经常会被宠物咬伤、抓伤。一般人会以为,给宠物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛发。事实上,宠物美容师的工作并没有看起来那么简单。给宠物犬美容,通常要一个小时以上,碰上不怎么听话的宠物犬则需要更长的时间。由于活儿脏累,这就使得这一行业的店员招聘比其它行业困难很多。
拓展:宠物店的收入如何
开办宠物美容护理店首先要有50~70平方米的铺面,然后购置一些常规宠物美容护理器械后即可开店。如果进行手工洗浴护理的话,则通常需要10万元左右资金。其中,4万元用于购买洗毛液、刷子、梳子、电剪、电吹风、笼具、玩具、美容台、空调等必要的用品、器械,如一台中型烘干箱15000多元,专用修毛剪售价1500多元,剃刀1000多元,一瓶450毫升的浓缩洗毛液100元,有条件的还可配置一个恒温室。另外还需准备些日常的医疗用具和药品,如宠物专用止血粉售价在每瓶300元左右。
目前宠物洗澡的生意日渐火暴,特别是冬天,些长毛宠物因为天气冷,在家洗澡毛不容易干,很容易感冒。对不同体型的宠物,洗澡的价格也随之变动,一般小型短毛的宠物每次30元,大型长毛的宠物每次80~100元。除洗澡外,宠物美甲、染发、保养等美容项目也可附带展开。
一只普通的宠物犬美容一次,需时2~3小时,一次可收费50~200元不等。如做整套美容,小型短毛的宠物犬一次40元,大型长毛的一般在100~120元,有的名贵的难伺候的,宠物犬,全套做下来需要500元左右。另外,洗眼、刷牙、修剪品种犬毛、比赛犬美容造型等项目也会为美容店带来不菲的经济效益。
宠物训导,如训导它不吃别人的东西、定位大小便等,每项收费从150~300元不等。
宠物寄养,根据宠物的名贵程度,寄养费用每天30~80元。
宠物服装日渐走俏,中低档次的“宠物服”如小狗无袖背心短裤等,每件15~28元,较高档次的,如纯棉连衣裙、休闲服等,每件30~50元,还有宠物鞋、宠物兜等小玩意,这部分收入的利润率在30%左右。
一、市场分析
随着养宠物的人不断增多,宠物经济也越来越受到人们的关注。据不完全统计,我国以纯种狗和猫为主的宠物市场,年消费增长的速度在20%以上,目前,与宠物有关的产业,可以分为“宠物赚钱”和“赚宠物钱”两部分。“宠物赚钱”包括宠物买卖、配种以及繁殖等交易,宠物赚钱是“一锤子”买卖,只能赚一次钱,但利润较高。“赚宠物钱”包括宠物美容、医疗以及衣食住行等一系列服务和商品销售。如制造业,包括宠物食品、药品、用品、玩具、服装等的生产;服务业,包括宠物医院、护理咨询、驯犬学校、寄养宠物等服务。宠物的衣食住行、生老病死,每个环节都有文章可做,并形成庞大的宠物经济产业链,凸显蓬勃的商机。
二、公司的基本情况
为满足官大消费者的需求,本公司是一项特意为宠物统一训练,统一管理的培训学校。主要训练种类:
1、宠物急救:在火灾,地震,绑架等一系列紧急情况下,实行宠物对主人援救,从而达到宠物对人身安全的保障。
2、宠物美容:宠物的美容不仅使宠物有一定的吸引力,宠物是主人身份的代表,宠物的高贵更代表着主人的高贵。
3、宠物学习:学习一些简单的语言知识,语言的交流使我们的宠物成为我们更亲近的朋友。
4、宠物的娱乐:让宠物学习一些娱乐本领(杂技,打滚,装死等),使主人在心情不愉悦,得到心灵释放。同时达到我们养宠物的目的。
5、宠物收养:对社会上的一些流浪宠物收养,经过培养,训练成能给人带来娱乐的宠物。
6、宠物寄养:因主人出差公务在身,宠物不能得到良好的培训,主人可以把自己的宠物放到我们专门寄养地方,即使宠物离开主人也能有一个理想安逸的住所。
三、公司的管理层
(略)
四、产品服 五、营销策略
1,定价策略:价格与市场相吻合,符合90%顾客的要求,对于不同的宠物制定不同的.价格单位,具体情况还会有我们的专业管理师定价。
2,广告制定:1.通过老的顾客来发展新的顾客,从而达到以一传十,以十传百的方式发展我们的客户。2.通过印刷宠物杂志侧面进行广告宣传。3.定期举行宠物技能比赛,达到我们宠物宣传的目的,吸引大量客户前来关注我们的公司。
3,建立合作伙伴关系:市场上也有一定宠物饲养中心,通过建立合作伙伴关系,我们尽可能的满足客户的最大需求,共同发现自己对不足,然后提出计划方案,不断提高我们对客户的服务。
4,实施会员政策,建立金卡消费,银卡会员等,持有消费卡的顾客可以根据消费的金额按会员价收费,凡是本公司的忠实会员,我们本公司会在公司纪念日让顾客享受更低价格的服务。一些新的服务会让顾客第一时间得到体验。
5,公司定期组织宠物交流会。展示宠物走秀,宠物算数,宠物造型等活动。
6,开展“非诚勿扰”专线。为我们的爱宠搭桥牵线。
7,借助媒体扩大宣传,与娱乐媒体电影厂商合作。
六、管理制度
1,员工管理制度:部门经理由各自的管辖范围,分工明确。各个员工有自己的职务(美容师具体负责美容职务,技能训练师专项负责对宠物的训练,饲养员具体负责饲养工作,财务部负责本公司的财务等等),下一级员工必须听取上一级的安排,如果下一级对上一级的安排有一定的疑义,可以直接把建议直接反馈给更上一级的部门。从而达到互相监督互相配合的目的。
2,工资管理制度:各个员工有一定的固定的工资,为进一步提高员工工作的积极性,我们建立奖励制度,对员工工资提高,而且定期对优秀的员工提供旅游等奖励。但是对工作做得不到位的员工进行有一定的惩罚制度,例如员工心自己个人原因对本公司造成财产损失,员工要承担一部分的责任。
3,建立建全《爱宠公约》制度,与客户签订完善的公约制度做到对每一个客户负责同时将我们公司的爱心传递给每一个客户与员工。
4,员工代表公司形象所以对员工的基本要求也是一个公司运作必不可少的一部分同时亦可反应对客户服务至上的理念。制定公司员工基本手册。定期培训,衣着统一,并将进一步完善我们的管理。
七、风险因素及其对象
1、主要风险
宠物的随地大小便和叫声给邻居和城市环保会带来不小的影响,由此带来的市容,卫生防疫等方面的问题不能忽视;宠物对饲养者和他人造成的伤害也时有发生,因此产生的官司和争议也不少见;由于卫生知识普及率低导致的人畜共患病率增加;以上问题都将严重影响宠物的普及,给公司带来很大的营运风险。
2、应对策略
针对以上问题,一方面,我公司会协助政府,社区和其他社团组织建立《养宠公约》以约束养宠者,并定期到社区宣传宠物相关知识,号召广大爱宠一族文明养宠,我公司对于每个客户都将免费发放《宠物公约》手册,并对其宣传宠物疾病防治知识,和客户签订宠物租赁协商,合伙工作,定期检查免疫,并加强宠物宿舍卫生管理,一旦发生疾病,立即隔离饲养,切断传染源。同时我公司所有宠物都将得到专业训练,并向客户的宠物提供训练服务,以加强其文明程度。
八、财务计划
公司财务风险也不容小视,由于我工司提供大量超值服务,前期营销费用又开资巨大,所以很容易导致资金周转不畅,公司运营停滞。针对这一问题,一方面,国家提倡大学生创业,并给与了很优厚的政策和资金支持。我们还将经营多种不同业务,将大的风险降为多个小的风险,然后各个击破,提高公司的营运能力和抗风险能力;公司将聘请专业老师担任财务顾问,争取每一笔钱都花在刀刃上,并加强财务预测机制,尽早发现问题解决问题。
九、前景展望
关键词:商业银行,资源配置,研究
1 计划和资源配置现状及存在的问题
1.1 历史沿革及现状2005年及以前年度, 建设银行计划下达和资源配置的主体主要是层级。
年初, 省分行根据总行下达计划, 结合建行实际情况, 研究确定各行全年计划任务, 通过计财部将计划任务及相匹配的资源一并下达各二级分行。二级分行再以类似方式分解到基层网点。2006年, 为充分支持市场营销和业务拓展, 促进战略性业务的发展, 许多省级分行改变了传统以层级配置为主的分配方法, 实行层级配置和条线配置相结合的方法, 赋予各业务条线一定的计划资源调度权。这种配置方式在一定程度上收到了预期效果, 促进了战略性业务的较快发展, 但同时也暴露出一些问题, 由于部门条线间缺乏协调沟通, 导致二级分行经营重心出现偏颇, 二级分行的主体责任有所弱化。
1.2 存在的问题
1.2.1 部门计划不准确, 考核不到位。
目前, 省分行对业务部门的考核主要靠下达部门KPI, 指标的选取主要以总行下达的分行KPI和条线KPI为依据, 按产品分解到牵头部门。实际操作中总行的计划指标有时并未完全与省分行党委的意图吻合, 省分行党委结合建行实际提出的更高要求, 只有通过下达发展目标的形式来推进, 对部门责任约束力不足, 数字提供缺乏支撑。
1.2.2 部门权责不对等。
随着网点转型和对公业务上移等经营体制改革的推进, 条线的经营责任越来越大, 但掌握的资源却相对很少, 组织、督促业务开展缺乏手段, 长此以往, 势必影响到建行的发展势头。2009年, 外部经济环境趋紧, 为发挥好各经营责任体的作用, 适应更为严峻的市场形势和内部体制改革的要求, 笔者认为有必要对现行的计划和资源配置政策进行调整, 加大对部门的考核力度, 强化部门的责任, 并及时跟进配套资源, 为下一步的事业部制改革奠定基础。
2 改革思路、原则和做法
2.1 总体思路在坚持二级分行经营主责任的同时, 加强对省
分行业务部门的责任考核, 使部门行为更能体现省分行党委的意图。同时赋予部门 (条线) 相应的计划和资源配置权, 在省分行计财部统筹平衡后, 统一下达各二级分行。各二级分行可根据自身实际, 自主进行调配。
2.2 原则这样的思路虽然主要在强调条线的责任和权利, 但不是2006年简单的回归, 改革要遵循以下的原则:
(1) 不削弱二级分行经营主责任地位的原则。在加大部门责任, 调动部门积极性的同时, 并不削减二级分行的责任。凡是省分行下达的计划、资源, 二级分行有权统筹分配使用。 (2) 统一协调原则。无论是计财还是业务条线, 计划和资源的下达针对的都是二级分行, 而不是各自的条线, 都是对二级分行买单, 而不是对某个条线买单。所有的经营计划和费用计划都汇总到计财部, 由计财部统筹平衡后统一下达, 既发挥条线积极性, 又做到统筹平衡。 (3) 资源与任务相匹配原则。各二级分行、各业务条线的浮动绩效费用和业务增量计划是相适应的, 任务重, 资源多, 任务轻, 资源少, 避免现实中存在的计划尽量少背、资源尽量多要的倾向。同时尽可能在考核时既考虑计划完成情况, 还要考核增长速度和市场占比, 使考核更加科学合理。 (4) 动态监控和考核原则。计财部门对各行和各业务条线的计划执行进行动态监控, 适时调整资源配置;各业务条线对各行本体条线产品计划执行情况进行动态监控与考核, 实现全行条线间、行际间、产品间费用与计划的动态匹配。
2.3 具体做法 (以员工费用为例) (1) 基本工资、岗位工资和基
本绩效属保底费用, 用于存量维护, 由省行计财部分解至各二级分行。 (2) 计财部组织制定平衡各业务条线增量计划, 依据各条线增量计划对全行绩效的贡献度, 分配各条线可分配的浮动绩效工资, 使条线业务发展计划与预分配资源相一致。 (3) 各业务条线根据计财部下达的财务资源和各行本条线产品业务增长计划, 提出本条线对二级分行具体分配考核方案, 原则上是按增量进行买单, 并提出具体的买单价格。 (4) 各业务条线将具体分配方案提交给计财部, 计财部在条线间、产品间进行计划和资源的综合平衡, 审核后报行长办公会审议。 (5) 行长办公会审议通过后, 与二级分行进行谈判。省分行成立谈判小组, 计财部和各业务部门是谈判的主体, 负责对各级的沟通和解释工作。 (6) 权衡谈判结果, 报行长同意后下发各行执行。对省行下达的存量和增量挂钩费用, 各二级分行结合自身实际, 自主制定具体的再分配方案。建议在二级分行内实行事业部制, 把资源全部分配到业务条线, 由业务条线分解到基层。 (7) 行长统筹基金是省行预留机动费用, 用于省分行行长从战略发展角度对重要经营项目、全行战略性业务和阶段性营销活动的奖励, 直接由省分行拨付给需要奖励的单位 (条线、层级) 。
3 目的和意义
以上思考和建议主要是基于对外部经营环境变化和建行内部体制变革的适应, 拟对现行的计划和资源配置办法进行优化, 新办法致力于解决以下几个问题:
3.1 解决部门任务和党委目标相脱节的问题。
将党委提出的目标任务直接分解到各部门, 明确部门责任和义务, 并配以相应的资源分配权, 充分调动起部门积极性, 使部门的任务更加明确, 经营行为更能体现省行党委的意图。
3.2 进一步深化经营体制改革。
目前, 建行网点转型和对公业务转型工作已走在系统前列, 二级分行已初步具备了实行事业部制的基础, 在建行二级分行尝试推行事业部制可能是继网点转型、对公经营重心上移后, 建行下一步经营体制改革的逻辑要求。新办法正是通过不断优化计划和资源配置机制, 来督导二级分行推行事业部制, 促进体制结构的整合优化。
3.3 强化计财部的综合管理职能。
服务宗旨:
1、本着服务爱宠人士,关心养宠人家的精神,一切从消费者的角度考虑,力求让消费者足不出户,就能买到所需要的宠物及用品。让工作繁忙的宠物主人不住社区,就能满足宠物的基本需求,彻底解决宠物主人的后顾之忧。
2、本店推行电话预约、上门服务、赠送宠物展门票等服务。
3、注意邻里关系:要把宠物店开好,一定要和邻里搞好关系。
4、不能太扰民:永远要想着有人不喜欢宠物,要为这部分人着想,尽量不要让自己的店太扰。
5、树立店铺的口碑:宠物店靠的是口碑相传,所以经营见成效也需要一定的过程。
(三)经营理念
“让每一个喜欢宠物的人都可以拥有自己心爱的宠物”
(四)产品与服务
我们提供的主要是有形与无形的产品。我们的提供包括:狗狗的活体销售、婚介、美容、配种、日常用品组成。
具体内容如下:
1、狗狗配种:
部分狗狗配种价目表 单位(元/次)
品种配种 价格品种配种价格品种配种价格
西施犬¥500 串串 ¥200标准贵妇犬 ¥1,000
格兰牧羊犬 ¥800金毛犬 ¥600萨摩犬 ¥800
松狮犬 ¥500哈士奇 ¥800 藏獒 ¥200
2、狗狗婚介:收费标准:一套礼服50元/次、洞房10元/次出租、洞房摄影100元/次。
3、狗狗美容:收费标准:雪纳瑞、西高地、可卡美容、京巴、西施、博美:幼小型 50元、标准型 80元、巨型 120元。(其他犬种根据美容难易程度和毛量、体型大小等面议!)。我们会努力为您提供方便、快捷、安全、卫生的服务,让您的宝贝在轻松、快乐、熟悉的环境中享受美容而不用担心被人粗暴对待,我们有全套专业工具,可以完成全部美容程序:包括修造型、拔耳毛、清耳道、剪指甲、修脚底毛、剃腹毛等等。
4、活体宠物价格因实际需要而定。
(五)目标
1、目标顾客:我们的目标顾客是有一定经济实力的孤寡老人,有钱人家的太太,家庭条件不错的独生子女。
2、利润目标:
(1)短期目标(1-2年)
鉴于我公司刚刚成立的现状,市场与目标顾客群都需要开拓,因此短时间内不可能盈利。所以我们的短期目标是在本地区站稳脚并占领一定的市场,赢得目标顾客,争取扭亏为保本,至少亏本较少。
大学生创业网讯
一、市场分析;
二、投资分析;
三、店面选址;
四、消费群体的细分和调查分析;
五、打造自己的核心竞争力;
六、宠物用品;
七、店员管理;
八、注意事项
一、市场分析
1、国际宠物行业现状分析宠物在发达国家里作为产业已经有一二百年的历史,形成了繁育、训练、用品用具、医疗、医药、贸易的产业链。不仅在管理上法规严谨、责任明确,政府和宠物组织相互配合,而且宠物业的发展在系统化和规范化下运行,形成了国民经济的一部分。在国外,”宠物经济”是一个庞大的产业。2001年,宠物为美国经济创造了276亿美元的消费,美国每年仅宠物保险业收入就高达40亿美元;在瑞典,甚至有57%的养狗者为自己的爱犬购买了宠物保险;德国的年国民收入的17%来自犬业;在澳大利亚,宠物行业拥有3万多名员工,并创造出近6%的国内生产总值……国际宠物市场已经逐步成熟,养宠物已经成为国家经济实力,社会发达的一种标志。世界宠物经济的迅猛发展带动相关产业的急速发展,并逐步规范、标准化、国际化。宠物的数量、宠物经济获得利益逐年快速上升。人们对宠物的溺爱促使宠物用品销售和宠物服务行业逐渐成长壮大,宠物经济、宠物食品销售、宠物用品、宠物美容店、宠物医院等新兴产业相继产生迅速成长起来,宠物市场日趋旺盛。以宠物食品为例,北美(以美国为主)是所有宠物食品最大的地区消费市场,更占有绝大部分销售份额西欧是所有其它类宠物食品的主要消费市场,同时是狗粮和猫粮消费的第二大市场。其中美国和日本在宠物经济上的发展尤为突出。
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