超市促销员劳动合同2013050

超市促销员劳动合同2013050（精选9篇）

超市促销员劳动合同2013050 篇1

甲方：

乙方：

因业务发展的需要，甲乙双方本着平等自愿的原则，甲方同意聘用乙方为促销员，并订立本协议。

1、促销的人员必须必须持有身份证、健康证等有效证件，五官端正、身体健康、身高在1.55米以上，有相关产品促销经验。

2、促销员试用期为3天，工资为元，由业务员考核合格后，工资为元；如果不合格，工作交接清楚后方可离岗，未通过试用期人员将不予支付工资。促销员自行解决食宿及交通费用，甲方不予补贴。

3、促销员录用后甲方有义务对促销员进行系统培训，提高工作能力，满足超市需要。

4、遵守超市、甲方、乙方的各项规章制度，提前30分钟到达超市，做好班前准备工作。下班交接班时，务必做好交接工作，以确保责任分明。不得在超市内抽烟、偷盗、吃东西，若有违犯，依照超市有关规定给于处罚，罚金有促销员个人承担。

5、保持仪表端庄，衣着整洁，上班时一律服从所在超市的各项规章制度，不得擅离工作岗位，不在上班时间做私事，查到一次罚款5元，四次以上者给予解聘。

6、关心集体，爱护公物，上班前搞好卫生和商品陈列，保持营业场地和货架的干净整齐。如果发现商品陈列混乱，卫生不好，使得营业场地杂乱者，一次罚款5元，四次以上者给予解聘。

7、虚心认真地听取顾客的意见并及时地反馈信息，维护甲方的形象，不断提高服务质量，在任何情况下都不得与顾客争吵。

8、爱岗敬业，熟悉产品知识及销售常识，以提高日常工作效率，促销员必须严格执行甲方的信息反馈规定，并及时交给业务员，否则按每次5元给予处罚。

9、促销员不得无故迟到、早退，当月迟到、早退达三次者，按旷工一次处理，屡教不改者给予辞退。如因违反超市制度，造成超市罚款的由促销员自己承担。

10、促销员不得无故旷工、脱岗，无故旷工、脱岗一次罚款50元，达三次以上者，按自

动离职处理。促销员请假必须提前两天告知业务员，经业务员批准之后方可休假。

11、因违反甲方规章制度，被甲方辞退的，工作交接清楚后，自通知之日起即被解聘，造成甲方经济损失的，应赔偿甲方损失；构成违法行为的，将移交公安机关处理。

12、因违反超市规章制度，超市要求辞退的，工作交接清楚后，自通知之日起即被解聘；

因严重违反超市制度，造成损失的；构成违法行为的，将视超市的要求，配合移交公安机关处理。

13、促销员的辞工：为便于甲方的安排，在职促销员必须提前15天向业务员提出书面申

请，甲方安排人员盘点交接清楚后，方可离职。

14、促销员无论是解聘，还是辞工，都应当把促销服、相关资料等交接清楚，若有遗失，应照价赔偿。

15、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字盖章后生效。

甲方：（盖章）乙方：（签字）

代表签字：身份证号：

超市促销员的总结 篇2

主要负责宣传本及推广企业的产品，增加本企业产品的销量，这也是促销员存在的目的，促销员主要是对来访的顾客进行接待、引导、讲解、销售并辅助导购开票的一个工作。在做促销员的时候，应该大量的了解产品知识，做到有问必答，答而无错。

首先迎接顾客，向其发放宣传资料，如果有意向购买将其引导至你所在品牌的柜台前，询问购买需求为其讲解已达成成交目的。

1、首先您要判断顾客的需求，就热水器来说，档次很多，内胆来说有普通内胆、陶瓷内胆、现在又新出的除垢内胆。

2、热水器的种类，是普通的还是电脑版的。是用电的还是燃气的。

以上两点就是首先要了解的，这需要你跟顾客沟通，才能了解顾客的需求，一旦确定了要什么款式的热水器，接下来就是问顾客想选个多大容积的，因为前两点已经确定了顾客的消费档次，是高档还是低档，这样你自己心中起码有一个大概的花消数目，电脑版在元以上，机械的2000以下。

3、都确定完了就是要靠你的专业知识，也就是顾客不懂的你要给解答出来，靠你的专业知识让顾客信服你，认为你是最专业的。

4、避免直接与顾客谈及价格问题，如果顾客说贵，那么你不要直接回答他们，要用暗示的方法让顾客知道他所购买的产品虽然贵，但是贵在什么地方，这是最主要的，让顾客知道他多花的钱是值得的，是其他款式或品牌没有的。

5、售后，有哪些售后服务，如何服务，出现问题后应该怎么办，讲给顾客，让顾客没有后顾之忧。

6、语言简练，不要长篇大论，挑主要的说，最好一针见血。

7、要学会打击其他品牌，但不要当着其他品牌的促销员的面前说，要避开以免发生口舌，从而增加你的销量。

8、在介绍的过程中一定要学会接一答二照顾三，所谓的一就是第一个与你说话的顾客，要做好接待工作，二就是如果有第二个顾客要购买的话询问你，一定要回答他们，不能让第二个顾客等待，这样会丢失顾客，照顾三不说你也知道了，如果有三家顾客到你的柜台前一定要都照顾好，这样会大大的增加你的成交率，也是优秀导购员的必备素质。

超市促销员管理办法 篇3

一、指导思想

1、促销员的目标和公司的目标一致，思想统一；

2、形成内部竞争机制，充分调动促销员队伍的积极性；

3、提高零售终端步步高品牌的综合竞争力,销量最大化。

二、目的1、提升终端销售技能和销量，并形成步步高在当地的良好形象；

2、提高销售人员的积极性和主动性；

3、增强销售团队的荣誉感、归属感和凝聚力；

4、引入竞争机制，优胜劣汰，优化常德AV销售团队。

三、目标

1、打造精英团队，要做全省第一；

2、完胜对手，一定使我们的销量最大化；

2、优秀的销售人员，放在潜力最大的售点，达到销量最大化；

3、AV目标完成率达到80%，AV单店占有率达到40%。

四、工资方案（工资=底薪+工龄工资+星级工资+提成+奖金）l底薪：450元

l工龄工资：30元/年（最高按三年计算）

l星级工资评比标准（星级工资一个季度一次考评调整）：

星级工资评比及星级营销员评比详细细则：

1.任务完成率（月份/季度）：每月月初下达的单个售点的销售任务（以销售额计算），月底计算出销售任务完成率；每季度初下达季度任务（以销售额计算），评比时按季度完成率评比；

2.参加工作时间：从培训实习期考核合格开始累计计算在公司的工作时间；

3.日常规范考核：按《常德步步高AV促销员考核办法Ver3.0》执行，以当月考核打分为依据（每月考评4次，以当月平均分计算），60分以上为合格，80分以上为优秀；

4.培训考核成绩：以每月常规培训成绩为标准，每周培训则按平均分进行计算，80分以上为合格，90分以上为优秀；

5.在评比时只有四项评比内容均达到该星级标准才可获得该星级称号，任一项不达标都不能获得该星级称号；

6.该星级评比每月评比一次，制作相应的星级标牌发给该促销员，该星级标牌当月有效，下月再重新评定，若星级有变动则改为相应的星级标牌；

7.月度评比作为基数，只变更星级标牌，季度评比和评比纳入到奖励方案中，季度进行综合考评，得出下季度的星级，进行相应的星级待遇调整；

8.季度星级评比之后并作相应人员调动调整，星级越高的促销员相应调整到级别越高的售点工作，季度四星级促销员拥有一次卖场调动的主动权；

9.全年的四个季度都获得了四星级的促销员获得四星级促销员称号，由省级公司颁发“四星级营销员”荣誉证书＋100元奖金，奖励和证书在四星级表彰大会上颁发，并在大会上评选出两名五星级营销员；

10.五星级营销员由省级公司颁发“五星级营销员”荣誉证书＋500元奖金＋工厂参观机会；

11.星级评比从每年4月起至次年3月为一考核周期，五星为次年4月评选得出。

l提成：详见常德步步高AV促销员提成方法

l奖金：

1.自营售点销售份额对比奖励：当月实销金额，步步高对比销售金额最好的竞争品牌，对比达到1.2倍奖励50元/售点，达到1.5倍奖励100元/售点，达到2倍奖励150元，达到2.5倍奖励200元，达到3倍及以上奖励250元；

2.季度销售冠军奖：每季度依据季度任务完成率最高、考核评分最优原则评出1名季度销售冠军，公司颁发“季度销售冠军”荣誉证书＋奖杯＋200元奖金；

3.季度进步最快奖：每季度依据前后两个季度任务完成率情况及考核评分情况评出本季度内各方面进步最快奖1名，公司颁发“季度进步最快奖”＋荣誉证书＋100元奖金；

4.其它奖项：销售最快奖以及省级公司组织的各种销售评奖均依据当时具体文件执行。

五、竞争上岗制

依据每季度综合考评，A～E类售点业绩最后一名直接淘汰，到数第二名至到数第四名重新参加岗前培训，培训成绩合格再上岗，培训成绩不合格者作淘汰处理，依据竞争上岗制，星级越高的促销员派驻到年销售额越高的售点。

六、促销员的职业规划：

见习促销→促销员（推广员）→业务员→业务主管（培训主管、推广主管）→业务经理

l培训期：7天，接受公司岗前培训，培训＋实习，最短7天，最长14天，无工资，培训实习考评合格者进入见习促销，培训实习考评不合格者直接淘汰；

l见习促销（试用期）：一个月，500元基本工资，无提成，见习促销或参与促销推广活动，考核合格正式确立工作岗位；

l促销员（推广员）：3个月～18个月，业绩表现优异者或星级达4星者作为业务员储备培养；

l业务员：从事业务工作3个月～12月，辖管1～2个县区市场，业绩表现优异者作为主管储备培养；

l业务主管（培训主管、推广主管）：从事业务工作12个月以上，辖管3个及以上县区市场，业绩在前二名者或表现优异者作为经理人员储备培养；

常德步步高AV促销员考核办法(Ver4.0)

一、日常规范管理（25分）

1.①注意个人形象，穿着打扮大方得体，男员要体貌端庄，面部清洁、发型梳理整齐，不得留胡须，不留长发和怪异发型，女员保持自然美，不穿戴奇异服装、首饰，不留怪异发型，不化浓妆；②工作时间内必须着正式上装（有工作服者必须着工作服）及深色下装并保持整洁，保持良好的仪容仪表，佩戴好领带、胸牌和有关证件；严禁着休闲装、休闲鞋上班；（各2分，共4分）

2.①严格遵守所在超市、商场上下班考勤制度，上班应提前10分钟到岗并做好上班前的准备工作，下班应推迟10分钟离岗，不得无故推迟上班和提前下班，否则按迟到、早退论处；②上班、下班前必须做好商品及其它物品的清点和清扫工作，如有物品遗失的要及时登记报告，如有商品缺货的，要及时通知相关人员做好备货计划，上班时间内必须确保所有陈列产品保持最佳工作状态；（各2分，共4分）

3.①促销员每月轮休2天，时间在星期二到星期四之间，节假日不得休息，休假或有事须提前一天向所负责的区域主管请假，获得批准后并向所在超市或商场相应柜组负责人通报后才可休假，未经批准的示旷工处理；②午餐及午休时间为1个小时，两人及两人以上的售点轮换轮休且不得出现空岗；迟到20分钟以内按迟到处理，迟到或早退超过20分钟按旷工半日处理；迟到早退月累计5次以上或无故旷工达3日者直接辞退；（各2分，共4分）

4.①上班时间内必须精神饱满，无顾客时必须选择最佳接待位置并注视客流主要来源方向或留意其它品牌的接待情况，接待顾客要热情主动，不以貌取人；无论哪种顾客都必须将产品宣传资料发放到位并做到产品演示优先、产品介绍到位、售前售后服务一致；②在卖场内的站立姿势要端正，形象要规范，不准在卖场或柜台内聊天、嘻笑、打闹、哈欠、剃牙、掏耳、挖鼻等，严禁在上班时间内吸烟、吃东西或做与工作无关的事；在介绍产品的过程中，应将手机置于振动状态，严禁在给顾客介绍产品时去接电话；④严格遵守所在超市、商场的规章制度，不得出现与顾客争吵现象，严禁与人打架斗殴，凡因打架斗殴引发的民事或刑事责任全部由当事人个人承担；（1点3分，2点2分，3点4分，共9分）

5.①不得擅离岗位和窜岗，不得在上班时间内坐在视听椅上，不得看无关书籍、看报、看电视、看非试音碟、干任何私活；无故离开售点超过20分钟视为擅离岗位；②产品上门安装调试一般安排在上午9：00以前或下午5：00以后，正常上班时间内未经公司许可同意，不得上门安装，否则视擅自离岗或旷工；（各2分，共4分）

二、售点6S管理—整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全（25分）

1．①所有产品必须严格按公司规定的标准进行陈列，注意影院、碟机、机柜、支架、标签的正确搭配与使用，确保产品陈列整齐、规范、美观、层次分明且货源充足，主推产品陈列醒目；②家庭影院必须单套陈列并注意影院与影院、音箱与机柜之间的间隔，保证和电视、碟机之间的正确配接，并确保开机即是最佳效果；③

碟机陈列必须分类分层次陈列整齐，样机要注意保护，每月必须更换一次样机，需要接电的要保证通电正常；（各2分，共6分）

2.①销售需要的各类助用、助销等物品要分类、做标识、摆放在容易取得的地方，将不需要的物品（如个人用品提包、茶杯等）收藏起来，机柜上除陈列碟机、电视、音箱和遥控器外，不得出现任何其它无关物品；②产品上不能摆放其它杂物，标价签、提示牌、压牌、精品托架等助销品放置在正确位置并要保持清洁美观，产品与赠品分门别类陈列展示；③赠品要严格按照规定使用发放，并要有登记，严禁将赠品据为私有或挪作它用，产品彩页等资料必须分类放置于资料架上且要摆放整齐有序，资料架上不得出现过期、破损、脏坏的资料；④样机遥控器需要使用的，必须用塑料袋包好，样机包装、彩盒要分类保管，不得出现丢失配件或破损等影响销售的现象，样机如有配件丢失或包装破损等现象影响销售的，其责任由责任人个人负责；（各2分，共8分）

3.每天必须搞好售点卫生，包括工作场地（地面、地台、墙面）、商品、辅助用品（展台、展架、展柜、机柜、机架、资料架、POP、写真画）等，清洁标准为以手触摸无明显灰尘为准；（共5分）

4.时刻注重品牌形象和个人形象，优质服务，严格按照公司的价格政策开展销售，严禁恶意攻击其它品牌，热情饱满且认真接待每一位顾客，不能坐着接待，一律要礼貌用语；（共2分）

5.上班要时刻注意用电安全和产品使用安全，严禁电源私拉乱接或不按规定流程使用，下班时须确定自己柜台无异常情况后方可离开岗位；（共2分）

6.商品、助销品、助用品、赠品等均需要有严格的清点、销售、发放、登记管理，如因工作失职而造成的丢失、损坏，责任由当事人全部承担；严禁销售赠品和助销品，一经发现，从重处罚；严禁监守自盗，一经发现立即开除并扣发当月工资，情况严重的送交公安机关处理；（共2分）

三、例会培训制度（25分）

1.①好学上进，爱岗敬业，自强自信，按时认真参加公司每次的周（月）例会和培训，不得以任何理由缺席例会和培训，迟到以每次罚款10元计，缺席以每次罚款50元计；②例会和培训必须按要求着工作服、打领带、戴胸牌，带齐文件夹、培训资料、碟片包、笔记本和2支笔以及要求的相关报表，缺少一项的以罚款5元计；③例会及培训过程中手机必须置于振动或关机状态，手机每响铃一次以罚款10元计；④例会、培训过程中有产生罚款的，必须于例会、培训结束前缴清，跨天翻倍，所有罚款全部纳入团建费用；（共10分）

2.①例会要积极发言，主动反映各类问题和意见、建议，培训过程中要积极踊跃的参与演示、操作练习；②培训所要求的考核项目成绩必须达到及格标准（80分以上），考核成绩90以上者为优秀，公司将给予20～50元的单项奖励，考核成绩低于80分将处20～50元的单项罚款，且必须重新考核直至达标；③培训后必须掌握牢固的产品销售知识并灵活运用，不断总结促销经验，以便更好地提高销售水平，在各级抽查产品知识中，根据考核成绩斟情加减分或给予奖罚；（共6分）

3.①切实保管好培训资料和演示碟片（含试音碟、宣传碟、赠品碟），培训资料必须分类置于文件夹内，且要保持资料的完整与整洁，不得让无关人员翻阅，严禁丢失和为竞争对手查看、复印，培训资料及相关报表等有丢失或为竞争对手复印的，一次罚款100元，两次以上直接开除；②演示碟片在使用后要装入碟片包内，注意保管，确保每张碟片都能正常使用，正常损坏的要及时更换，严禁把演示碟片借给竞争对手使用或与其交换，培训资料丢失按每页5元、演示碟片丢失按每张10元从工资中支付后补齐；（共6分）

4.当月培训考核项目考试总成绩（以第一次考核成绩计算）在90分以上的加1分，考试成绩在80分以下的扣1分；考试成绩在70以下扣除全部得分，连续两个月考核成绩低于70分的，作淘汰处理；（共3分）

四、销售上报及报表制度（25分）

1.①凡当日发生销售的，必须将消费者信息准确及时的登记到消费者档案登记本上，缺少登记或登记不及时、不准确、不完整达不到要求的，每一单项扣1分；②当日销售必须在当日下班前将销量、竞争对手销售情况以电话方式或手机短信息方式汇报至所负责的区域主管，次日上午9：00以前将本品牌销量电话上报至公司文秘，错报、漏报、补报一律不计销量和提成；③每月1号前必须将上月销售汇总及库存情况上报至公司，销量及库存出现差错的，以最小销量计算提成，上报不及时影响工资核算的责任自负；

2.①要有准确及时的消费者档案登记、进销存表、销售周报表、竞争品牌销量分析表及各类所要求的报表及数据，每缺一项扣2分；②各种报表必须填写规范、认真、整洁、完整，完成不认真或出现明显差错每次扣1分；③各种报表必须按时按质按量完成，规定当日必须完成的报表必须当日完成，报表未按时完成、上交的每次扣3分；④各种报表必须保管妥当，不得丢失，不得随意让无关人员翻阅，每发现一次扣2分；

3.①每月设最佳报表完成奖，奖励加分2分；②不得虚报销量，虚报销量一次罚款100元，第二次直接开除并扣除当月奖金提成；

附加奖励：

超市促销员社会实践心得 篇4

08级商务英语系商务英语6班2008141160万博

这个寒假对我而言过得既充实又有意义，为期一个月的假期实习，面对人生的第一次上班经历，这是我第一次步入社 会参加工作。我相信这次宝贵的经验将会为我未来的实习和毕业以后正式工作铺下基石。这次的历练奠定了良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置，我要总结一下自己在实习期间的体会。

对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化。这次我去蒙牛公司应聘促销员一职，由于之前没有经验很多工作还不能胜任。这份工作不需要太多经验，只需有良好的沟通能力。销售也是商务领域的一部分，刚步入社会一定要从基层做起，这更能使我充分的把课本上抽象的概念放到实际中，例如4P组合，在销售过程中就用到了，我更加深刻的了解销售渠道。

公司先后把我派到家乐福、沃尔玛等大型超市。开始固定在一个超市促销，刚熟悉一段时间之后业务员得知我是学英语专业的，在销售过程中会用得到。把我调到家乐福这个国际化的超市，起初我不想离开已经熟悉的地方，但我觉得人生就是要不断充满挑战，我就欣然答应了。果然，来到这里之后不像之前那样轻松，在管理上十分严格。工作后不再像在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从

不吝惜自己的经验来指导我工作，让我少走弯路。而且这里有好多外国留学生放假没有回国留在中国过年。这让我有机会锻炼了口语，接触到操着各种英语口音的留学生，这对我来说很是一个充分锻炼的机会，之前很少和外国人交谈，现在起码他们的基本要求我是可以听懂的。让他们想不到的是中国的促销员都可以说英语。虽然在实践中我只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论占主体，而我对知识也能掌握，本以为到了工作岗位上能够应付得来，但是在远没有想象的那么容易。

每天遇到形形色色的人，需要用不同的角度去看待去解决，虽然这份工作没有什么技术上的技巧，但是却锻炼了沟通技巧。人们询问着我各种问题，我要一一的耐心解答。有时遇到一些过分的顾客不能再想着自己是学生有老师帮忙解决，更不能想着自己是孩子有父母的庇护，还不能用强硬的手段对待顾客，这会影响公司的名誉。这就像生活，偶然发生的小插曲，顾客轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情；顾客不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。沟通是一种重要的技巧，时时都要巧妙运用，也深深感到做好自身业务的重要性，通过实际的工作，使自己的业务能力得到了锻炼。

刚实习，身心都很累，和蔼的同事毫不保留地传授着他们的经验。还有这份工作没有休息日，不分周末的，起初我有

点接受不了打了退堂鼓，但是人生不经风雨，怎见彩虹，没有人能轻轻松松成功。

这次我遇到的是人和人的问题，我从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。

生活节奏变得规律，每天准时上下班，上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。经过这段时期的实习，我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的，仅仅掌握好书本知识是远远不够的，实际中的各种操作技能是更重要的，而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来，增强动手能力，才能更好地完成各种工作。

超市促销员实习心得体会 篇5

这些天的学习和锻炼让我受益匪浅，感受最深的是xx广场新开业时，在xx专柜帮忙促销xx彩电，让我感受到了销售的`不易和带来的快乐，以及知道自己的不足。在试营业第一天，10点半到达xx广场，那时已经人山人海了，看到这种情况，我们加快脚步赶往xx专柜。到达时人已经很多了，当时只有二个人在促销，我们就马上进入状态开始促销xx彩电。对于我这个当时没有接受过任何培训的、只是上次在一个一天销量就3台左右的小专柜稍微学习了点电视知识和推销技巧来说，难度是非常大的。在xx店刚开始促销的时候只是到专柜口看到人就说：你好、xx电视看一下，都不敢主动去向顾客推销电视，怕自己的水平解决不了顾客的问题和说服不了顾客，从而使顾客灰心的走出xx专柜走向别的专柜。

过了一会儿，人流量越来越大，促销员根本就忙不过来，致使很多顾客进去后看到没人促销就走向别的专柜，看到这样的场景，我很担心，担心的是xx电视这次在xx店拿不到第一，从而没有一个好的开始。在这样心里的情况下，我硬着头皮走向了顾客，用仅有的一点知识努力向顾客推销xx彩电，当然前面很多终究是推销不成功的。在这种前提下，在顾客量少的情况下，我就站到促销员旁边看看听听他们是怎么推销的，怎么去问顾客和回答顾客，怎么取得顾客的欢心和好感。就这样在边学习边推销的情况下，在过时大约一个小时后，终于推销出了人生中的第一台电视：xx、售价3399RMB。当时很兴奋，在开好单、带顾客买好单微笑着送顾客走的时候心里很高兴，还特意到卫生间小便了一下，在镜子里看了一下自己，觉得全身充满了激情。后来，还是在边学习边推销的情况外加一股热情的情况下，当天在我的手里开了5单，最后回来的时候时间已经到了12点了，而且声音嘶哑、疲惫交加，一整天都是没饭吃的，只有回来的时候吃了一点饭，但当时仍然很兴奋和高兴，因为在我们的努力下，xx在卖场里销售额超过十万，排名第一。这天的经理让我感受到了一线导购员的艰辛和不易，想象他们是天天这样奋斗在一线却能坚持下来是一股多么令人佩服和学习的精神啊!之后我们就休息，准备明天再次赶往卖场。

在第二天，可能是人流量减少了，也可能是精神和声音真的没有第一天好了，这天在我手里开了3单。晚上在宿舍写这篇心得的时候，跟当时一起去的同事老彭聊天，他说有两点让他感受最深：一是我卖出了他这个老导购员都难以卖出的xx、售价xxRMB，二是在卖场当大家的声音都快说不出话的时候我说了一句：只要我还有一点声音在，我就会继续为顾客推销下去。他晚上说的时候我跟他说，说卖了xx这台电视我记得，但那句话我不记得有没有说过。

超市促销员暑期社会实践总结 篇6

时代在进步，社会在发展，而随之而来的竞争也非常严峻的摆在了我们的面前，现代社会所需要的已经不再是单纯的知识型人。但是，再看看我们，只是被禁锢在四角高墙内，捧着“书中自有黄金屋”的古训，做着日后事业有成，飞黄腾达的白日梦。在这样一个知识与实践完全脱节的环境里，我们又有什么资本去谈成才、谈竞争、谈事业？时代证明，历史证明，我们的自身状况证明：我们唯有面对社会，积极参加社交活动，才能心平气和地作出一些选择，才能确立自己学习和生活的目标。

也就是因为这个原因，为了能过很好的锻炼下自己，我决定在今年暑假之时，找个短期的暑期工，锻炼下自己。终于在我的努力下，我在南京市一家苏果超市，在这里我很荣幸的担当一位促销员开始了自己暑期社会实践。

工作的前几天映象尤为深刻，记得我就挂着一张促销员的牌子，然后一个人呆呆的站着，看着顾客在自己面前逛来逛去的。不知道自己要说些什么。我天生就是有点怕生人，不过自信。感觉自己在推销方面有很大欠缺。后来通过一些有经验的师傅的帮助，在他们的循循善诱虾，我或多或少懂得了一些。我开始主动跟他们去沟通，开始尝试跟顾客交流。可是这些还不过，当时我和两位同事是专门负责饮料柜的。我就觉得是自己做得不够好，连累了两位同事。我很愧疚，我暗自下定决心，在这短短的几十天里。我一定要尽力，要努力去做好一个促销员应做的本分。

后来在工作中，在于工作人员和顾客的交流中，自己也上网查了一些有关于促销员的资料。又在同事的帮助下，我总结了一些自己的不足，取长补短。知道了如何更好的去做好推销。下面是我在工作中发现和自己总结出来的经验。促销员在与顾客交流中要让自己说话说得有艺术，达到说服顾客，推销厂品的目的。在这过程中要注意对顾客称呼要得体，服务工作，顾 客 就 是上帝，良好的服务态度是必需的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度，你就会得到他人的肯定及帮助，用自己的热情去换取他人的舒心。2保持良好的个人形象；

个人形象，包括一个人的穿着发型、谈吐举止、知识结构、品德修养、沟通能力等等。调查结果显示，当两个人初次见面的时候，第一印象中的55%是来自你的外表，包括你的衣着、发型等；第一印象中的38%来自于一个人的仪态，包括你举手投足之间传达出来的气质，说话的声音、语调等，而只有7%的内容上来源于简单的交谈。也就是说，第一印象中的93%都是关于你的外表形象的。

同时，一个人的形象对他的职业升迁也起到一定的作用。所以，保持良好的个人形象，是你销售成功的保障，也是你人生成功的保障。

3有良好的应变能力；

应变，简单的来说就是应付在你预料之外发生的事。有一句话说的很有道理：“这个世界唯一不变就是在变化”。世界每天都在变化，在促销员的日常工作中，也经常会碰到突发事件，如果这些突发事件如果没有得到妥善的处理，就会对销售甚至企业造成严重的影响。举个例子，假如你正在给一位顾客介绍你销售的产品，在要达成销售的时候，突然走过来了一个说昨天购买了你产品使用的效果不理想，要退货。你想想看，如果这件事不能妥善处理的话，结果可想而知。这样的例子有很多，比如刚出库的新产品却不能正常使用、开完单却被告知没有这个型号的货、说好要去顾客家帮助调试的却发现技术服务部没有人，甚至有些顾客根本就是无理取闹，你该怎么办呢？所以，促销员一定要具备很好的随机应变能力。4做好与厂家、商家及同事之间的沟通；

厂家，就是你销售的产品的娘家，也就是给你发工资老板。与厂家做好沟通，可以得到你想要的资源，比如政策、特价、还有其它相关的支持等等，有了这些资源才可以更好的战斗，工作起来也会轻松很多。你还可以将你的想法和建议与他们交流，由此，你可能还会得到提升的机会。你不用担心他们不会理会你或不重视你。因为，你们是真正接触消费者的人，你们的话是很有权威性的。

商家，就是你销售的产品的婆家，厂家把产品嫁到婆家（也就是经销商）之后，由你来负责促进销售。换句话说，商家就是你日常工作的直接管理者。和商家进行沟通是很有必要的，甚至比和厂家沟通都更重要，因为你80%的时间都在跟商家打交道。很多资源都掌握在商家的手里，比如产品摆放的位置及大小（这将直接影响你的销售量）等。最起码一点，和商家沟通好了，他们不会在厂家面前说你的坏话。

同事，可以是你的竞争对手，也可以是和你不相干的其它产品促销员。很多人认为，和竞争对手有什么好沟通的，再说了，你想跟他沟通他还不一定愿意和你沟通呢！其实，我们没有必要和竞争对手势不两立，特别是促销员这个岗位的员工，每天都是抬头不见低头见的。跟同行学习，可以让你从深度上去了解你所从事的行业。跟其它产品的促销员沟通的道理就更简单了。

5制定好自己的日常工作计划；

古语云：“凡事预则立，不预则废”。只有预先做好了安排，有了计划，明确了奋斗目标，有了具体的工作、活动程序，这样才可以有效的减少工作的盲目性，从而也就可以合理地安排人力、物力、财力、时间，使工作、活动有条不紊地进行。因此制定出切实可行的计划，是建立正常的工作秩序，提高工作效率，推动工作顺利进行必不可少的程序和措施。任何工作都需要有计划，促销员也不例外。

这点我记忆特别深刻，那是个周末，那几天天气都很炎热，我们饮料、矿泉水这类的很好卖，生意非常不错。后来发现了有几款饮料都已经卖完了，库存里也没有了，打电话到办事处去要货，办事处告知货源被其它商场订完了，最后我们损失了好多收入。事后分析原因，就是因为在周五没有考虑到双休日的销售情况，天气炎热的原因，没有做要货计划，导致影响周末销售。像这样的情况是完全可以避免的这些都可以在计划中提前安排，不至于临时抱佛脚，搞的自己手忙脚乱的。

经过我的不断努力之下，不断地总结，功夫不负有心人。我们的业绩一步步攀升。我们都感到很欣慰。我总算没让大家失望。我成功的做好自己该做的份内之事。我还自己总结出一套促销员三部曲。感觉自己已经像是个专业人员。这可能就是我暑假收获的最大之一。第一步：招呼和接待顾客热情周到，尽快与顾客交流、表现专业形象（制服整洁，使用普通话，自我介绍）、礼貌待客（微笑，注视，礼貌用语）、保持一定距离（给顾客留一定空间和时间）、兼顾顾客的同行者；

第二步：与顾客沟通（商谈）十心十意，与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策有平常心；

第三步：促成购买。看准成交时机、巧妙促成购买、测试和检查商品、开单并协助付款、欢送顾客、做好客户回访。

这套三部曲非常的适用于大部分促销员，我就是把这三部曲应用到工作中。才更好的完成自己该做的事。成功的把业绩提了上去。

四十天短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐，在汗水中得到磨练，我觉得自己的能力有了一定的提高，达到了自己预定的目标，实践的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是社会实践生活的全部吧！暑假虽然只有短短的四十天,说长也挺长的，因为期间也遇到了很多问题，让人很棘手。不过跟另外一些促销员的交流，合作让我学到了很多，跟

他们在一起很开心，他们教会了我很多做人问题，还有一些人情世故。在这段时间里,我体会到了工作的辛苦,赚钱的不容易。也锻炼了自己意志力,同时积累一些社会经验和工作经验.这些经验就是我所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,相信它们的作用就会显现出来.我们除了学习书本知识,还需要参加更多的社会实践.通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识以及知识转化成真正的能力要依靠实践的经验的和锻炼的本领。

在这次暑假的时间生活中,我懂得了理论与实践相结合的重要性.或益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发.这次的打工是一个终点,也是一个起点。这不仅是一次实践，还是一次人生的经历，是一生宝贵的财富。在今后我还要参加更多的社会实践，让自己得到更多的磨练，体会人间百态。加深对社会各个阶层人的了解，拉进与社会的距离，开阔自己的视野，提高自己的观察，分析和解决问题的实际工作能力。

关于超市促销员社会实践报告范文 篇7

社会实践是我们扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力的重要过程。下面是东星资源网小编为大家整理的关于超市促销员社会实践报告范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

超市促销员社会实践报告一

刚开始没上班的时候，我原本以为这个工作应该会很轻松。可是不然，上班之后，不久要按xx员工的上班时间，从早上八点钟开始上班，到晚上九点的时候下班，因为住家隔上班地点不远，还算蛮好的。工作是给在文具区域的商品打价格标签，定时查价，看是否降价或是涨价。如果有新的商品，还要帮忙上货，整理花车，负责整理散货的归类。每天晚班的同事，还要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不仅要向顾客介绍公司的商品，还要做很多除此之外的事情。刚开始的时候，我对帮助其他的商品上货和整理花车之类的工作是不理解的，因为我觉得我只是给一个厂商做促销工作，其他的工作不应该我负责。可是工作几天之后，我也明白了这些好像都是超市里面的规矩，作为促销员不仅要为厂商工作，同时还要为商场工作。现在的超市其实也是在节约成本。所以这些我每天都已经习惯了，忙忙碌碌的，也很充实。

超市里每天都会碰到各种各样的顾客，大多数时候还是一些家长呆着孩子来买开学的学习用具，这样的场合，可以培养自己的沟通能力，和自己的表达能力，这些都是在学校里学不到的，是靠自己在社会上的积累得来的。现在的我们赚钱不是主要的，作为学生，应该一种学习的经验来看待工作，不管是什么工作总会有值得我们学习的地方，这种学习和实践社会的机会是很珍贵的。也是以后自己找工作，实践社会的资本。

这次的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟了很多东西，甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付，不要太计较自己付出多少，尽量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也会看到。不管怎样，重要的是工作的成效和业绩，这才是领导看重的。

下面主要说说本次超市促销员暑假实践活动的工作体会吧。

要成为一名出色的导购，就需要具备一些特定的基本素质和条件。

一、强烈的自信心和良好的自我形象

自信心和自我形象是一个成功的导购应该具备的素质中最重要的部分。我们内心的想法，就决定我们是什么样的人。如果内心相信自己是个出色的导购，你从思想上就会一点一滴的转化为一个优秀的导购，第一件要做的事情就是想办法提高自信心和内在的自我形象，亲切的笑容、整洁的外表等都有助于提升自我形象。

二、对产品的十足信心

一个出色的导购首先应该对自己的产品和服务具备十足的信心，你有多喜欢和相信自己的产品，决定了你在销售过程中所传递的热诚和影响。销售过程实际是一种信心的转移，我们的客户永远不会比我们自己更相信我们的产品。当他们发现我们自己有多喜欢、多爱我们的产品时，他们也会自然而然地接受和喜欢这类产品和服务。

三、高度的热诚和服务心

成功的导购都非常关心自己的顾客，常常把他们当成最好的朋友和家人。对于进入超市的顾客，导购热情亲切的把他们当作朋友来招待，不故作专家，不强行推销，欣赏顾客的优点，提供穿着的建议，让顾客一边享受真诚的服务，一边愉快的购物。超市这种温暖的气氛是每一个顾客渴望体会的，热情诚恳的导购正是店铺气氛的营造者。树立起“帮助顾客选择适合他的商品，而不是强迫他购买最贵的商品”“是否购买不是绝对的，潜在的顾客也很重要”观念的导购，通常都能在工作中以良好的状态面对顾客。相反，一个待人冷淡，做事被动的导购会使顾客反感，大大降低顾客购买的欲望。

社会实践能让走出校园的我们，更好的接触社会，了解社会，加入到社会中。它有助于我们学生更新观念，吸收新的思想和知识。同时，社会实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西，与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情，拉近了与社会的距离，也开拓的视野，增长了才干，能更好明确自己的奋斗目标。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。

超市促销员社会实践报告二

在今年暑假的xx月xx日到xx月xx日期间，我在xx专卖店做促销员，在整个社会实践过程中，我勤奋工作，积极主动思考，收获颇多，总结出来有以下几点：

一、工作是辛苦的

来到店里后常听前辈说现在工作了才知道：上学期间是美好的。我虽没经历很多，但通过这次实践我也体会到了工作的艰辛。

由于我的工作是向顾客推荐衣服，从早上10点到晚上10点，除了有一个小时的吃饭休息时间，其余的都是行走在卖区里，同时还要不停的讲话，况且在卖区里，人声嘈杂，我们必须大声说话才可以让顾客听见，这使得我们嗓子难受，喉咙沙哑。刚开始的几天里我的脚是肿的，嗓子是哑的，再加上有压力的超负荷工作量使我越来越感到艰辛，到了第八天我真的都不想做下去了，尽管工作曾经接竣事。同时也越来越理解父母的辛劳，原来任何一个工作都是辛苦的。

二、学会微笑

你能否对一个陌生人微笑并主动上前打招呼?在以前的学习生活中没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受，在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。我从事的工作，靠的就是我们朴拙的微笑。面对顾客，即使我们的身体再疲惫，也要强打笑貌的工作。用强打笑貌来形容是有道理的，对于一个陌生人，面无表情的人，学会微笑，可以在最短的时间里拉近你们的距离，让他人有一种愿意亲近的感觉，顾客一旦接受你这个人之后，接受你的观点就会变得容易很多！更重要的是，学会微笑，同时也让我的性格变得开朗，更方便的和他人进行交往和沟通。

三、勇气和本领

推销衣服是一项需要勇气和本领的工作，成功的推销衣服更需要专业的本领。

在推销的过程中，勇气是非常重要的。很多时候，面对冷面孔的断然回绝之后，我们都没勇气在继续下去了；面对形形色色的顾客，他们有的步履匆匆的走出，有的闲情奕奕的逛着，有的面无表情的让人生畏，有的则是和蔼可亲近人……我们应该怎样走上前进行推销衣服呢?这就需要我们具有很大的勇气和屡败屡试的精神。在这个过程中，我们也慢慢学着坚强，学会长大。

大胆的面对各种各样的人，并努力的和对方保持一致，从而推出让他们满意的衣服，同时也是成功的学会了与人相处。其实，在很多时候我们是本身打败了自己。在没经验之前我们根据自己的主观思想给对方下了判定：是不可亲近的人。一定水平上，这是畏难而退的表现。只要你敢去接近，你就会发现很多人都是很随和，很通情达理的，他们都是和我们一样：平凡而又善良的。

本领也是一个很重要的方面。如何跟顾客沟通，如何挑选他们认同的衣服，如何说服试衣服等等都是很具本领的问题。但随着时间的积累，经验的增长，逐步找到了方法。比如给皮肤白的顾客介绍亮色的衣服，给丰腴的顾客介绍显腰俏的衣服，给肤质不太好的介绍暖色的衣服。

服装店销售永远做未来，今天把衣服卖出去并不是店的最终目的，服装店最终目的应该是把衣服及顾客对我们的信任一起卖出去，让顾客成为长期支持者，形成自己的老顾客群，并且利用老顾客的转介绍给店里带来更多的新顾客，可以这么说，老顾客在门店购买中占的比例直接反映该店铺的竞争水平！这些都是在这短暂的暑假实践中学会的知识，我想这是书本上学不到的，它也将成为我人生经历中的宝贵财富。

实践的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是实践生活的全部吧！暑假虽然只有短短的一个月，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志力，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验无非就是我们所拥有的无形资产，真正到了关键时刻，它们的作用就显现出来。我们除了学习书本知识，还需要参加社会实践。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识以及知识转化成真正的能力要依靠实践的经验的和锻炼的本领。

超市促销方案 篇8

快乐假期

——暑假前促销方案

策划：

机电08

31学号200852833

4二〇一〇年六月二十八日

目录

一、前言...............1二、市场分析

三、促销目的四、促销活动主题

五、促销时间及地点

六、促销内容安排

七、促销费用预算

八、预算结果

..............1..............2......2..........2......2......3..............3一、前言

两个月的暑假即将来临，大学城内的XX超市也将进入销售淡季。同时大学生放假前也是一个很好的促销机会，抓住放假前大学生消费心理，提供优质全面地服务，提高XX超市在大学生心目中的好感度，做好暑假前促销，并在暑假前处理掉不适宜长时间储存的商品。

二、市场分析

1.SWOT分析

a、竞争优势。促销方式新颖，多样化，能够贴近大学生心理 b、竞争劣势。促销方案需要人力资源较多，促销服务复杂 c、机会。充分发挥促销力量，抓住大学生暑假前消费心理。d、威胁。大学城内同类超市很多。

2.可行性分析

a、就超市本身而言，暑假两个月的销售额很低，七、八月份气温很高，很多商品不易储存，必须唉暑假前销售出去。

b、暑假大部分学生回家的交通方式是火车和汽车，提供代购车票并提供优惠服务很有吸引力。

c、大部分学生坐车的时间较长，需要食品和娱乐设备。

d、很多学生在回家时会带礼品给家人和朋友，具有常州特色的商品是一个很好的促销手段。

e、暑假漫长，PC游戏，小说等娱乐商品作为促销也可以吸引一部分同学。

f、下个学期面临的国家考试有计算机二级，英语四、六级，很多学生选择利用暑假时间学习，提供学习资料会吸引一部分学生。

三、促销目的提高xx超市在大学生心目中的好感度，提高超市销售额，处理不易储存的商品。

四、促销活动主题

1、主题：快乐暑假

2、广告语：快乐暑假，从现在开始。

五、促销时间及地点

1、地点：大学城，2、时间：暑假前两个星期

六、促销内容安排

1、宣传方式：

a、在大学城内发放传单。

b、在大学城内人流量大的地方悬挂宣传条幅。

c、在XX超市前竖立巨大广告牌，并说明详细促销方案。

2、促销内容：

a、代买车票并提供一定程度优惠。消费满人民币100元，可以凭学生证登记要买的车票信息。并提供车票价格的5%优惠。

b、消费满人民币100元送暑期学习资料一份，包括英语四、六级，计算机一级、二级（任选其一）。

c、消费满人民币50元送小说或PC游戏。

e、把不易储存的商品作为赠品，赠送标准分别按消费满人民币20元、40元、60元。

f、销售常州特色商品，萝卜干、大麻糕、梳篦等。

七、促销费用预算

 宣传单50元。

 宣传条幅80元。

 宣传广告牌300元。

 赠品价值控制在盈利的5%内。

八、预算结果

超市七夕促销方案 篇9

七夕是中国传统的情人节，由于中国人越来越珍视中国的传统文化、民俗节日，在加上商家每年大张旗鼓的宣传炒作，七夕情人节已经成为情侣必过的节日之一。本人促销方案是主要紧贴“七夕”主题的促销方案，以配合店内各商家、卖场促销活动，营造浓郁的情人节消费氛围。

（一）：活动主题

心心相印，浪漫七夕

（二）：活动时间

二O一二年农历七月六日至七月八日（即2012年8月22日至8月24日）

（三）：活动地点

休闲食品区

（四）：活动办法

1.凡于活动期间在本店购买巧克力满77元，即可凭购物小票到活动赠品处换取赠送玫瑰花一枝。

2.凡于活动期间在本店购买商品满520元，即可凭购物小票参与9:00—12:00的情人节幸运大抽奖。

奖项有：

一等奖：情侣装一套

二等奖：金装巧克力一盒

三等奖：心心相印抽纸一袋

参与奖：心形气球一个

注：一张小票只可参与一个活动，不可重复使用，小票只有在活动期间参与活动有效。

（五）：商品计划

情人节期间，对于店内积压商品整理归类，设立特价区，此部分产品可借此次活动之势，保本销售，让销费者感到真正实惠。

（六）：宣传

为加强活动的影响力，要做好相关宣传，以吸引更多的顾客积极的参与到节日促销当中来，根据可视经费的多少而选择最恰当的传播媒体。如：

1.传单2.海报、彩旗、气球、电子滚动字幕3.店内播音

（七）：卖场布置

1.店外的活动装饰，如：海报、布旗等；

2.店内的气氛布置，如：pop广告制作，为配合七夕主题，本店在卖场共享空间架设一道鹊桥，根据传说中葡萄下可以听见牛郎织女说话的传说，在主入口门柱上用绿色的塑料葡萄藤装饰成葡萄架的效果，营造浓郁的传统中国情人节的氛围。

（八）：特别企划活动

为了让店内有更浓烈的节日气氛，活动期间在本店还举行其他的情人节趣味活动，例如：

1.情人默契大考验；

2.“真心话大考验”或“敢爱你就说出来”，挑战自己的勇气，许下爱的誓言；