服饰策划部年度(共8篇)
“義利”曾为京城食品行业的龙头企业,然而新世纪以来,随着消费者观念和习惯的变化,義利开始出现知名度、美誉度、产品销量及市场占有率下降的情况。对老字号企业来说,品牌老化的现象是一件不能避免的事情。
但品牌老化的问题往往对企业的发展是致命的,国际权威品牌专家,大卫·爱格说过:“品牌经营就像旅馆经营一样,每年都要投资一定的维护保养费用,使之焕然一新。”在这样的环境下,義利想要占据竞争优势,恢复老字号的品牌地位,就必须深入挖掘其品牌文化价值,进行传播方式渠道的更新,打造新的品牌形象,实现品牌活化,提高品牌的知名度和美誉度。
一、调查研究
为了进一步了解产品的优劣势,以及公关活动实施的大环境、大背景,并为公关策划案提供有价值的信息,我们团队于2016年3月展开了问卷调查和资料收集,收到有效问卷300份。问卷调查采取线上线下相结合的方式,主要针对学生和家长进行。
资料收集以调查结果为指向,查阅了各大传媒类报刊杂志,浏览了中国知网、维普网上的专业论文,收集了大量信息,为该策划提供理论支撑。
面包市场主要集中在6到25岁的学生群体中,其中中小学市场占大多数,消费者对面包的选择上,存在挑选困难、没有固定经常购买某一品牌的现象,可见面包市场上,同质化竞争激烈,建立一个强有力的品牌认知很有必要。
学生在选购面包时,对面包的包装、形状、口感等因素比较看重,義利面包在这些方面上并不具备竞争优势,因此需要进行包装改进,形象更新。
目标顾客对義利品牌的了解和信任程度普遍较低,可见,義利品牌宣传不到位,品牌知名度不高,所以我们必须加强義利品牌的宣传力度,构建消费者对義利的品牌认知。
大多数学生在闲暇时玩手机都会玩微信、刷微博。微信订阅号现已成为微信用户获得信息的主要途径之一,而微博中的热门话题、微博签约自媒体也很容易形成意见领袖,十分容易获得广大用户的关注,所以我们将网络作为主要宣传渠道进行品牌宣传。
消费者购买“義利”品牌产品的主要原因是看中产品的质量和老品牌的信誉度,这是产品的显著优势。我们在活动策划中一定要充分利用这些优势。
在微信使用的调查中我们会发现,有一个叫“真老顽童”微信平台在做传统文化的宣传中别具特色,颇有影响力,有望在品牌策略的改进中提供一个极好的素材。
调查显示,青少年课余常去的娱乐场所,以游乐园、大型购物商场还有特色风景区为主,与这些场所进行战略联盟,将有效吸引年轻群体的注意力,有助于打开学生市场。
综上,我们认为義利的品牌老化主要体现在以下两个方面——第一,消费者角度:品牌存在感变弱,年轻人很少听过義利,老一辈的人知道義利,在购买时却又会忘记義利;第二,从企业角度:品牌知名度下降,市场占有率降低。造成这些现象的原因主要是:产品创新不够和品牌宣传不到位。
二、项目策划
(一)整体思路
根据上述调研,我们以“義利宝贝,为爱加速中”为主题,通过设置“義利宝贝”这个拟人化形象吸引目标消费者,以传达義利品牌“好吃好玩、寓教于乐”的形象。本策划设置了“義利宝贝说義利”“義利宝贝要早起”“義利宝贝求关注”“義利宝贝秀恩爱”“義利宝贝嗨翻天”五个活动,这五个活动“环环相扣”,达成实现品牌传播和活化的目标。首先,“義利宝贝说義利”活动通过视频品牌故事进行传播,吸引消费者关注,提升義利品牌认知度;其次,“義利宝贝要早起”活动中,迎合当下传统文化复兴热潮,在包装中加入“義利宝贝”和“早起文化”等传统文化元素,挖掘品牌文化内涵的同时,贴近目标群体;接着,通过“義利宝贝求关注”和“義利宝贝秀恩爱”展开事件营销,吸引更多学生关注,并让新产品形象融入消费者生活之中;最后,在“義利宝贝嗨翻天”活动中,应用品牌杠杆,入驻欢乐谷等大型主题娱乐场馆进行活动宣传,将整个策划案的关注度与话题度达到最高潮,提高产品在学生市场中的知名度,以活化品牌。
(二)公关目标及主题
公关目标:
1. 改进包装,宣传和推广新设计的品牌形象——“義利宝贝”;
2. 通过宣传传统文化和品牌故事,让老品牌以新形象重回大众视野,建立一个好吃好玩、寓教于乐的新品牌形象,并培养青少年及年轻消费者的喜爱及忠诚度;
提升“義利”品牌的知名度和美誉度,以活化“義利”品牌。
3. 贯彻“品效合一”理念,在品牌传播中注重产品推广,让消费者了解“義利”面包的特色和新品,以拓展学生市场为主的年轻消费者市场。
公关主题:“義利宝贝,为爱加速中”
我们的公关活动将以对传统文化的更新和宣传作为主要切入点,弘扬传统文化中的核心理念——“仁爱”,在传播中,借助“義利宝贝”新形象的宣传推广,围绕“義利宝贝,为爱加速中”的公关策划主题,让義利走进学生市场,建立一个“好吃好玩、寓教于乐”的新品牌形象。
義利宝贝形象设计释义:《荀子·王制》里曾说:“水火有气而无生,草木有生而无知,禽兽有知而无義”,因此,我们并未选择小动物或者专门设计一个创意形象作为代言人,而是将“義利宝贝”设定为一个“小孩子”的形象,以其可爱、呆萌的表情迎合目标客户审美;并且选择让“義利宝贝”身穿红色唐装,给人带来“热烈”“奔放”之感与“吉祥”“喜气”之意,体现義利品牌中蕴含的民族元素;同时,小孩子戴着“瓜皮帽”,具有“老北京人”的风格,突出了百年義利的“北京老字号”形象;“義利宝贝”设计为戴眼镜的卡通形象,鲜活可爱,不仅有利于营造義利面包新的品牌形象,活化品牌,还可以更好地与年轻消费群体沟通与对接。
(三)媒体策略
1. 新媒体运用
通过充分运用线上视频、微信、微博等媒体资源,将“義利”品牌理念及形象与新产品通过低成本、不受空间限制的方式,有针对性地进行快速传播。由此吸引目标客户的关注与支持。并且,通过线上与消费者进行互动的方式,充分提高消费者积极性,提高知名度,扩大影响范围,以此创造热点话题,最终对品牌进行活化。
2. 人员推广
通过“DIY蛋糕”与“入驻欢乐谷”两个线下活动,员工可与消费者进行充分的沟通与互动,针对不同类型顾客,采取不同的沟通方式与营销手段和策略。人员推广是一个“让信息的双向沟通”与“满足顾客多变需求”的过程,因此,员工作为消费者和企业之间联系的重要纽带,应该明确产品理念,热心服务消费者。最终与消费者建立良好的关系,从而提升销量,提升品牌知名度、认知度,最终实现品牌活化。
3. 消费者亲身体验,口碑相传
通过开展“体验营销”式活动,吸引目标消费群体注意,快速提升话题度。在亲身体验中,消费者的感官、行动等因素塑造出对产品的认知;在与员工互动中,消费者从情感上产生对品牌的认识与理解。最终,品牌形象在消费者心中重新构建,对于品牌活化的目标也起到了至关重要的作用。
4. 借助大型网络新闻、报刊杂志等媒介进行社会化话题的宣传
通过大型网络新闻与报刊杂志的背书,可以让企业利用最快的方式进行大规模宣传的同时,也可以快速赢得社会认同。
(四)活动预算
三、项目实施
活动一:“義利宝贝”说義利
尼采说:“成为超级品牌的方法就是通过拥有领土,而这些领土伴随着价值观。永久占有领土的唯一办法,就是引导人们的价值观。”作为百年老字号品牌,義利的成长就是一个魅力无穷的品牌传奇,“義利”的百年历史,形成一连串的品牌故事,可以向人们讲述。我们通过一个个有悬念的简短视频、宣传短片和清新活泼的美文,具体形象地展现義利品牌的成长与发展历程,解答消费者对于義利品牌的相关疑问。视频标题分别设置为“谁是義利的创立者”?“老外为什么给面包房取名‘義利洋行’?”“‘義利’为什么是北京老字号?”“为什么義利面包看起来发黑?”“義利除了面包,还有哪些美食?”……等疑问,用故事化的品牌叙事方式来传达一种世界观、价值观,提升“義利”品牌的认知度。
2.传播策略:
(1)制成宣传短片在专卖店内滚动播放
(2)制成宣传手册发放给顾客
(3)刊登在《青年文摘》《意林》等期刊上
(4)生成视频连接,在微信公众号中发布
3.活动对象:广大群众
4.活动时间:2016年6月1日起,持续实施一年。
活动二:“義利宝贝”要早起
“早起文化”的微信段子在传播传统文化形式上别具一格,得到不少微友公众的认可。我们希望寻找到“早起文化”的创始人——真老顽童,与其达成战略联盟,通过在包装增加宣传“中国优秀传统文化元素”,实现包装设计活化,打造全新品牌形象。
1.包装更新策略:
包装袋更新设计,在更新的包装袋中部,印有不同造型的義利宝贝形象,右上角印有宣传早起文化的名言警句,右下角是微信二维码,包装整体采用亮色系,以可爱为主题。
2.活动实施:
(1)设计義利宝贝卡通形象,将“可爱”“亲民”等作为主要元素;
(2)寻找“早起文化”创始人“真老顽童”,与其达成合作,挑选“早起文化”中涉及的传统文化部分,纳入包装中;
(3)包装袋内卡片设计,包装袋里附赠对名言警句进行卡通图片注解的故事小册,并制作義利宝贝的卡通玩偶在活动期间发放。
3.活动目的:
(1)更新包装推出義利宝贝的形象;
(2)宣传传统文化,让品牌理念的宣传与时俱进;
(3)让“早起文化”以流动广告的形式深入人心,达到口碑宣传的效果,实现双赢。
4.活动对象:广大中小学生及学生家长
5.活动时间:2016年8月1日起,持续实施。
活动三:“義利宝贝”求关注
如今,年轻职业群体经常熬夜工作、喝酒应酬,而学生群体面对各种美食的自我控制能力也较差,再加上长期忽视日常锻炼,导致肥胖症、高血压、高血脂等各类病症的发生日益趋向于“年轻化”。针对这个现象,本策划充分利用微信、微博两大平台,建立“产品+服务”的B2C模式,既能拓宽品牌宣传渠道,为顾客提供新品推荐、美容健身、文化宣传等各种专题信息,并且积极宣传義利面包富含高纤粗粮,低糖易消化的特点,以及公司专门设计无糖、低糖类糕点及糖果供消费者选择的新措施。此次活动针对目标客户——年轻职业群体和学生群体进行广告宣传,培养新一代忠诚顾客,提升已有顾客的品牌忠诚度。
1.活动形式:建立微信公众号,创建二维码,搭建“義利”网络专属宣传平台。
a:推出微信公众号,建设“義利宝贝美食街”专栏
(1)创建微信公众号“義利宝贝美食街”;
(2)推出“首次扫码获得产品兑换券”活动。通过扫描包装袋上的二维码,即可关注“義利”微信平台,随机获得不同价值的产品兑换券,来提高微信平台关注量;
(3)在微信公众号里推送包括新品美食、时下热点的养生、健身专题;开设指导青少年健康减肥、瘦身为特色的专栏。在官博上友情链接相关美食制作、健身指导视频;
(4)每日推送“早起文化”及一系列有趣的传统文化趣味小故事。
b:推出“義利宝贝”微信表情包
(1)与腾讯微信合作,创建后台链接,在订阅号里下载的表情包,可直接在微信中使用;
(2)设计一套“義利宝贝之‘我是宝宝’系列”微信表情包。
2.活动时间:a活动:2016年6月1日开始至2017年春节前;b活动:各大节日之前(如情人节、圣诞节、光棍节、春节前)
3.活动对象:经常使用微信的年轻群体
活动四:“義利宝贝”秀恩爱
DIY面包制作是时下在年轻人中流行的一种产品体验形式,让顾客参与到面包制作的过程中。既能加深对产品的了解,又能真切地感受到品牌的文化,实现子品牌的创意延伸,丰富品牌的内涵。
1.活动实施:微信集赞报名,前111位集满52个赞即可免费报名参加。按照各区店铺比例,分配111个名额。通过提前准备原料,将每组耗时控制在40分钟以内。在配料上,免费为参与者提供坚果、果干、奶油等辅料,参与者可根据个人喜好,为恋人打造一款独一无二的義利熔岩蛋糕。参与者制作蛋糕的全过程中,有店内员工进行制作指导,并安排有视频录制和照片拍摄。蛋糕做完后,视频可以赠送给参与者作为纪念。照片在经得参与者同意后,做成广告墙在店内展出。
2.活动对象:大学生情侣
3.活动时间:2月14日,3月14日,农历七月初七
4.活动流程:
活动五:“義利宝贝”嗨翻天
“義利”入驻欢乐谷,推出“義利宝贝玩偶真人秀”的活动进行宣传,并在欢乐谷里建立一家義利零食专卖店,推出与游乐园当季活动主题相吻合的一系列小零食,实现产品形象的更新,拉近与年轻人的距离。
1.活动形式:与北京欢乐谷进行战略联盟,在万圣节、“玛雅狂欢节(7、8月份)”期间推出“義利宝贝玩偶真人秀”活动。
2.活动实施:
(1)在万圣节、“玛雅狂欢节”招募志愿者,身穿“義利宝贝玩偶装”,与欢乐谷游人互动,免费赠送“義利”面包新品小样,可以免费拍照,给游人提供路线指导,项目游玩的建议等。
(2)摆设一个“義利零食小摊”,开展一系列如“射击”、“套圈”等小游戏与游人互动,优胜者可获得“義利零食小礼包”或“義利玩偶”一个。
3.活动目的:
(1)提高“義利宝贝”形象知名度
(2)快速有效地实现新产品宣传
(3)更有效地融入年轻人市场
4.活动时间:暑假(玛雅狂欢节)及寒假等大型主题活动能够实施的期间
四、危机预案
活动一:由于该活动只是个宣传活动,了解品牌历史,基本没有风险。
活动二:如果“真老顽童”不予合作,我们将从《论语》《弟子规》等儒家经典著作中选取名言警句进行宣传。
活动三:“義利平台”宣传活动,如果关注平台人数不多,我们将采取以下方式提高关注量:
(1)“熔岩蛋糕制作活动”只能采取线上报名方式,必须关注“義利平台”,才能进行活动报名;
(2)公司内部员工进行关注、宣传;
(3)在微信关注量较多的其他公众平台里做广告宣传。
活动四:“熔岩蛋糕制作活动”,如果在线上没有吸引到大量消费者参与,那么我们将在5、6、9、10月份进行“校园专场DIY”活动来吸引大学生注意。
活动五:如果不能入驻欢乐谷,则与大型商场进行合作,如“大悦城”“奥特莱斯”等。
五、效果预估
本次策划意在通过开拓学生市场,并且围绕产品形象改造,以便达成品牌活化的目标。通过线上平台宣传、运用事件营销、品牌联合、资源整合等方法,打开了各年龄层的目标市场——在中小学生市场上,消费者不但能感受到義利面包营养美味的优势,而且从产品包装和随产品附赠的宣传图册中,学习到许多优秀的中国传统文化;在大学生市场上,以“巧克力熔岩蛋糕”为恋爱主题的活动收到了极大的反响,预计报名人数将达2000人左右。巧克力作为象征爱情的经典元素,既能符合大学生心理和消费水平上的需求,赋予了義利特色产品第二次生命,因此使得義利的新产品形象受到学生群体的高度认可。成功建立了義利面包“好吃好玩,寓教于乐”的产品认知。有效地提升了品牌知名度,让消费者体验到義利的老字号、新气象,成功实现品牌活化。并且,在线上宣传方面,微信、微博平台上线一年多来得到社会各界的广泛支持,达到了1000万以上的阅读量,获得相关网络媒体100篇左右的正面新闻报道,报刊杂志等主流媒体刊登、转载约300余次,预计获得50万阅读量。伴随“義利宝贝”的经典形象,传统文化的宣传得到创新与落实,弘扬“爱”的主题,深入人心。
【专家点评】
此案是一个较为完整的公共关系活动策划案。全案逻辑结构合理、完整,前期的调研和分析工作,问卷设计合理,逻辑清晰,并且准确把握了特定人群(大学生群体),进行了较为严谨、准确的传播策略推导和分析。对于活动形式和内容的策划,可以用丰富多彩来形容,富于创意并有新意。特别值得称赞的是:从弘扬中华文化入手,借助社交媒体的传播优势,非常巧妙地紧扣了義利品牌的内涵,对義利品牌的再度提升和传播,确实有积极的作用。
“義利宝贝”的创意非常符合受众人群,鲜活地把義利品牌呈现在受众面前,避免了刻板、不生动的品牌传播。尤其值得赞扬的是社交媒体的运用,将受众群体使用度最高的微信平台融入活动,巧妙地发挥出其传播作用。当然,从产品包装到落地活动,再到媒体传播,本案很合理地进行了整合,形成了立体传播。
如果能进一步丰富“義利宝贝”的拟人化形象,加强、提升各活动之间的联系或关联度,增加明确的递进感,就会让整体效果更佳。在传播品牌历史的同时,如果能进一步挖掘和诠释義利品牌的发展与内核,并形成更精准的核心信息融入活动创意则更佳。
全案对活动的阐述比较完整,但对活动引发的传播则略显薄弱,特别是如何从社交媒体传播转化成大众媒体的舆论攻势部分,尚显不够。由于对活动主题的提炼在内涵上略窄,并与活动的整体调性关联度不够紧密,使得整体上稍有脱节之感。
一个优秀的品牌公关活动策划案,必须有一个鲜活的“灵魂”,也就是核心信息。当然,只有通过对核心信息的理性、感性分析和拓展,才可能将核心信息真正融入活动,并引发活动的传播影响力。
指导教师手记:
我校公共关系大赛迄今为止已经举办六届,回顾历次赛事,在每一届的比赛都有出人意料之处,学生们大胆活泼的风格和创新思路,总是给人耳目一新之感,也许,这就是这个赛事的魅力所在。其实,好的策划案需要经过多次打磨,这个过程中,指导教师和团队同学互动沟通,深度融入,以“案子”为“媒介”进行互动交流,收获实际上是在这个过程之中。
方案设计和修改案例的过程中,我们基本是在下课后,微信上和邮件里,见缝插针,实时沟通,方案修改过多遍。主要体会是,一是如何处理“怎么说”和“说什么”的关系问题,如何开展创意性传播一直是强调的重点;二是善于利用已有的社会资源,将之与“義利”品牌关联起来,不仅要设计各种活动,还要善于启动各种关系,提升现实性和可实施性,如“入驻欢乐谷”使用了品牌联盟,可以在一定程度上起到打破以往古旧老化的形象,使品牌更加鲜活,在游戏互动中让中小学生爱上“義利宝贝”;三是善于使用视觉化表达,利用年轻人喜爱的新媒体开展传播。该文案设计了“義利宝宝”形象,还创造性地将“真老顽童”的“早起文化”纳入到产品包装中,比较符合品牌调性;第四,通过运用微信、微博等贴近年轻群体的媒体平台与消费者进行沟通,“義利宝宝表情包”、“DIY定制”等活动,比较符合当下年轻群体追求个性与创意的特点,生动形象,微信、微博、视频内容设计也贴近青少年的生活和认知习惯。总之,这个团队的同学们非常认真,为了追求完美一直在努力。
策划时间:2011年12月15日至5月15日 策划人员:xxx
策划对象:Sweet Couple情侣服饰有限公司
前言
随着社会经济的快速发展,很多人的生活品味提高了,情侣逛街买衣服不是一味的计较价格,更加注重产品的款式与新意。而普通的服饰无法达到顾客的需求,然而我们将推出的情侣服饰突出“个性与新意”,领导潮流前线,满足顾客需求,它所带动的购买高潮也会为公司带来丰厚利润。
目前情侣装正逐渐在情侣用品商场上脱颖而出,成为独具特色的一大亮点。我们公司紧紧抓住这一契机,在情侣装上大做文章。我们的情侣装为适应不同环境和各种活动的需求在款式设计和组合上,也做了前所未有的突破。前期我们将主打运动装、休闲装,中期在原有的基础上将推出居家装(如睡衣系列)和亲子装,后期将在前期和中期的基础上在次推出晚礼服装等系列情侣专卖产品。情侣装可挖掘的空间很大。市场供求不平衡,求大于供,这就意味着巨大的 商机。目前,xx市场上还没有专营情侣系列的公司及门店,因此我们可以选择这一市场盲点,想顾客之所想,为顾客打造出属于他们的时尚!
正文
一,概要:
我公司以“把爱穿在身上”为主题,服务广大客户,主要是销售各式中高档的情侣装及亲子装,区别于其它同行的是我们更侧重于我们的特色服务。我们更看重顾客的心理,我们限制每款情侣装的进货量(高档服装每款只进一套),减少“撞衣”的现象,保证顾客的爱情心理,亲情心理和个性心理,我们提供DIY刻字印画服务,让顾客的衣服仅此一件(收取一定的费用)。提供特色送货上门服务,以我们自己设计的方式和情侣想出的“花招”,给对方一个惊喜。(为高级会员所设。)
二,环境分析:
1、宏观环境:
目前,从政治、经济两个方面洞悉xx市中心服装市场,大局环境较稳定,流动人口较多,其文化包容性较强,接受新鲜事物的能力也很强。在日常生活中服饰都现代化,特别对于我们的以追求时尚浪漫的年轻消费者(以大学生和年轻上班族为主)来说,其服饰都大众潮流化,在定位、广告促销等方面方式、方法得当,对于追求个性、特别的年轻人,我们的情侣装市场容易打开;在技术要素上,近年来,情侣装设计有了很大突破,极富创意,符合了年轻人追求时尚个性的需要。
2、微观环境:
(1)公司自身状况:我公司为情侣服装的中间商,利用多个渠道进货以使服装款式多样。
(2)供应商(货源):广州,浙江,上海各服饰厂商。
(3)消费者:xx等大学生是主要消费群体,及各公司白领一族等适合我公司服装的庞大消费群,其人数约为5万人。
(4)竞争: 情侣装可挖掘的空间很大。市场供求不平衡,求大于供,这就意味着巨大的商机。目前在xx市内,仅有个别店面兼营情侣服饰,还没有专营情侣系列的公司及门店,因此我们可以选择这一市场盲点,想顾客之所想,为顾客打造出属于他们的时尚!
三,SWOT分析:
(一)优势:
1,本公司在服务和管理上有足够的能力使消费者满意;
2,本公司产品有自己的特点和吸引消费者的亮点;
3,创业团队团结一致,志在打造自己的品牌。
(二)劣势:
1,作为毕业生初次创业,经验不足,对市场没有充分的了解;
2,没有成熟的营销渠道。
(三)机会:
1,目前情侣品牌还没有规模性的发展,未来还将面临更广阔的市场和更好的发展环境;
2,店址将选在情侣经常出入的地方,如大学附近,市中心等人流量大的地方。
(四)威胁:
1、潜在入侵者;
2,经销商和供应商的讨价还价能力;
3,单一的情侣系列相对其他店面竞争力不足。
四,具体目标:
半年销量800套,两年收回成本,打进平顶山整个市场;利润实现同期增长,商品市场占有率比同类产品多50%以上。
五,营销战略:
1,市场细分:情侣装,亲子装。
2,目标市场:学生为主的青年人,白领一族。
3,市场定位:由于是企业初次进入市场,我们采取初次定位的方法,将产品定位为爱情及亲情领域最创新的服饰店,将产品价格定位于低价优质产品,将产品定位于甜蜜,浪漫,温馨的主题。
六,营销组合策略:
1,定价:每套情侣装售价视季节、需求量和成本而定。其中夏装定价为150元,200元等。(定价基于市场调查)
2,渠道:
(1)实体店销售:建立自己的品牌,高价源于我们的产品质量好,包装美,以及下设特色服务,如:刻字,刻图片(收取成本费),达到独一无二的效果;送货上门,以我们自己设计的方式和情侣想出的“花招”,给他的情侣一个惊喜。
(2)网上销售:在淘宝网上开虚拟店。
(3)校园代理:寻找优秀的校园代理。
3,促销方法:
1)广告,制作广告宣传单,到校园、市里、各公司分发宣传。
2)参与赞助活动,如赞助大学里的社团活动等宣传。
3)11月11号光棍节当天“寻找你的爱情,结束单身的日子”,凡购买我们服饰的单身顾客,可免费参加我们举办的顾客联谊会。
4)高级会员卡打8.5折,高级会员生日当天购买服饰打8折。
5)开业当天购买服饰达198元以上者(平时购买金额达298元者),赠会员卡(打
8.8折)一张,会员卡可积分,定期积分优惠换购情侣饰品。
6)2月14日情人节、七夕情人节当天打8折,活动待定。
七,行动方案:
1,市场调查:内容如下:
(1)xx市青年人口占总人数的比例;
(2)青年消费群体礼品消费占总消费金额的比例;
(3)青年消费群体对于情侣服饰的购买意愿及价格,款式等方面的要求。2,店面选址及人员安排:大学附近,市中心等人流量大的地方。
公司组成: CEO一名,市场经理一名,业务经理二名,分为店长一名,校园代理一名,人力经理和财务经理各一名。
管理模式:
(1)招聘:要求员工形象良好、语言表达能力好、有责任心、有进取心。
(2)培训:请专业老师培训员工的销售技巧,培训员工的三种工作态度:
1)勇于接受份外之事(任何一次锻炼的机会都不要轻言放弃,而把它看成是难的锻炼机会。并意识到今天的份外,或许就是明天的份内之事。我们的销售队长是有能者居之)
2)职业精神(思维方式现代化,拥用先进的管理理念并能将其运用于经营实践中。言行举止无私心,在公司的业务活动中从不搀杂个人私心。敢于直言不讳,敢于纠正其他员工的错误行为,敢于吹毛求疵般地挑剔供应商的质量缺陷)
3)忠诚(意识到忠诚不仅仅有益于组织和老板,最大的受益者是自己,因为,责任感和对组织的忠诚习惯一旦养成,会使他们成为一个值得信赖的人,可以被委以重任的人。意识到投资忠诚得到的回报率其实是很高的)。
(3)考核:我们对所有员工的考核期为两个月,考核标准不仅看他的工作成绩,还看他的进步情况及潜力。
(4)监督:每个营销队长与店员互相监督,员工与公司领导互相监督促使大家一起向更好的方向发展。
(5)交流与总结:公司主要领导每月月底召开工作总结会议,对公司本月出现的各种问题和做得较好的地方进行总结,扬长避短,并作出一份下月工作计划。
(6)激励:建立基本工资加提成的策略,对工作优秀的员工进行物质奖励,并评出一位优秀员工。
(7)管理方法:对公司所有的员工,建立详细的档案,定立员工手册,将员工的行为制度化,主要是纪律性的要求。
3,物流渠道:进货可用货运等方式,网上可采用物流,快递等方式。4,销售管理:
1)建立严格的销售管理制度,严格要求员工;
2)正式营业四个月内每周末进行营业推广,推出特色限量情侣服饰以吸引消费者,并根据各个店面的具体情况制订促销计划。
八,财务分析 :
总投资:35万元
店面转让费60000元
店面租金5000元/月
店面装修及设备费30000元
宣传活动费10000元
水费电费税费及员工费等其他费用5800元/月
总计:10万+10800X(X为月份数)
九,策划控制方案:
风险预测及控制方案:
1、目前市场上的情侣装选择余地小,款式一般,创意不够,货源少而不稳定。解决办法:业务经理做好全面调查,并关注市场上的情侣装,找到最合适的货源。
2、开始员工工资相对较低,可能会有员工中途辞职。解决办法:树立共同的目 标形成一个团结的团体,平时注意适时给予员工关心也奖励。如果无法挽回员工,则迅速组织招聘。
3、现在平顶山情侣装店很少,但由于我们的带动,可能会有更多的情侣装店崛起,并与我们竞争。解决办法:提高服务质量,增加回头客;努力找到最新款式,吸引顾客;加大校园代售;多搞小活动。
4、由于我们前两年进货比较少,很难引起生产厂家的重视,所以厂家很可能会 违约,出现数量减少、延期发货、货物质量存在问题等现象。解决办法:与厂家 搞好关系,既可以有工作关系,又可以是朋友关系;必要时用法律来解决。
5、由于情侣装的款式无法满足日渐增长的客户要求,可能导致顾客吸引力下降,并导致销售量大减。解决办法:业务经理负责寻找最新款式,拓宽进货渠道;以 特色服务留住顾客。
十,可行性分析:
情侣装平均按每套利润为150元 刚开始营业的一年中,平均卖出一个季度三百套。则两年内总收入36万 成本35.92万 总体达到两年内收回成本的目标。两年后,树立了一定的品牌名气,则预计平均每季度可卖出四百多套。水费电费水费员工费等其他费用为8000元/月
以后的一年内收入24万 成本15.6万
一年净利润=收入-成本=8.4万
每个季度货源2-3万元。流动资金10万元。
摘要:
“以纯”因其精湛的手工、优质的布料、起货快捷、新潮的款式而名闻全国,深受各地顾客喜爱,迅速成为国内外休闲服装知名品牌之一。
随着市场的日趋成熟,近几年来以纯不断面临其他品的挤压。和其他品牌定位等的雷同,让YISHION面对着强大竞争对手的直接威协;更为重要的是,在渠道建设方面,美邦、班尼路等品牌几乎占据了全国主要城市商业街的重要商铺位置,而如果YISHION要在渠道上发大力气与对手竞争的话,那么所投入的资金与精力是相当大的,也是不现实的。因此,重新整合品牌资源、寻找新的方向和目标群体是YISHION面临的最主要问题。
大学生是一个追求时尚,富有创新和动感的,且有高消费能力的群体。目前国内的品牌将校园定位成目标群体鲜有之。大学生符合以纯休闲服装的品牌定位,且是一个空白的市场,谁能先发制人,抢占先机,谁便能占领市场。一﹑市场分析:
目前,全国在校大生已达二千多万。《2004年中国大学生消费与生活形态研究报告》称:大学生年平均消费至少在1万元以上,超过了全国城镇居民人均年收入,这意味着大学生群体是一个臣大的消费市场。
大学生时代是一个品牌在未来漫长的消费周期中形成其品牌忠诚用户的最佳时期。这对于以纯服装品牌知名度的提升,培养和稳定客户群至关重要。
在国内休闲服装领域中,美邦一直是以纯的竞争对手。美邦的品牌营销管理也非常精准和到位。美邦将18岁~23岁的年轻消费群体,定位于休闲服的目标消费群。为了迎合不同职业者对服装款式的要求,自2007年起将产品分为“校园”和“都市”两个系列,分别满足18岁~23岁以学生为主的消费群体以及23岁~25岁年轻上班族为主的消费群体的个性特征。根据咨询机构
Euromonitor 的统计,2006年美特斯·邦威休闲服在国内休闲服零售业的占有率为0.95%,在国内市场主要十二大休闲品牌中位居首位。另据咨询机构CTR2007年在全国范围内进行的市场调研,美特斯·邦威品牌在14岁~35 岁消费群所
1熟悉的157个休闲服装品牌中的第一提及率达35.6%,远高于行业内其他竞争对
手。在知名度、购买率和品牌忠诚度上,美特斯·邦威也都处于行业最前列。由此可以看出,美邦已经在校园领域已有超前的意识,这远远领先于以纯品牌。以纯要想实现赶超,必要开发新产品系列,和加大营销手段。
美邦的弱点在于:营销不够深入,产品不够细分,广告缺乏深度。
二﹑目标群体分析:
从改革开放以来,中国对多元的文化、价值观的包容程度越来越大。当代大
学生对个性的追求表现得更加显著。
大学生正处于自我需求不断扩张的发展时期,因而有着以新异的消费形象,向
社会展示自身成长的成熟,通过消费上的新潮、时尚、前卫来表示自己青春的活
力,以便在注重经济价值的社会中引起公众的重视的心理愿望。尤其是在现今社
会,时尚和新潮所代表的现代社会的消费观念和生活方式,广告昭示蛊惑下的消
费意识,媒体、明星的示范效应,以及大型商场陈列的美仑美奂的商品的诱惑,都促
使“时尚和新潮”消费成为多数大学生的心理需求,从而在大学生的消费观中建立
起普遍的、以不落俗套的形式来展示自我的消费行为。
毫无疑问,大学生有显著的品牌倾向:大学时代也是一个品牌培养忠诚用户的最佳时期。大学的经历会相当深刻的影响大学生的品牌意识和忠诚度。表现
自信,和追求个性的张扬的大学生对于品牌的选择也往往表现为青春,时尚,自信,活力,更加重要的是能表现出自己的与众不同。
时尚是大学生先锋品牌共有的元素。而大学生对“时尚”的理解的关键核心
是“独特风格”。
在传统与时尚之间,大学生最为关注的关键词是“独特风格”,是个性的展
示。在流行、时髦与独特之间,大学生有自己的认识,流行未必独特,但往往
独特的风格往往会代表一种时尚。
三﹑产品分析:
以纯之校园系列------时尚的诠释:独特与尊重
针对大学生,休闲服装产品设计要讲求多款式,体现新颖,时尚,青春,活力,以满足不同品位和需求的人。
产品可以分为男装,女装和情侣装。
男装可分为嘻皮系列,韩版系列,中性系列,嘻哈系列,简约系列,街头系列,古典系列,自然系列等;
女装可以分为淑女系列,百搭系列,韩版系列,精致系列,柔和系列,优雅系列,都市系列,清新系列等;
情侣装可分为浪漫系列,甜蜜系列等。
嘻皮风格:主要针对有自主思想,张扬个性的大学群体;
韩版风格:主要针对追求自我,追求时尚的大学群体;
中性风格:主要针对个性直爽,性情豪放的大学群体;
嘻哈风格:主要针对追求自由,独立,我行我素的大学群体;
简约风格:主要针对性格恬静温和的大学群体;
街头风格:主要针对爱跳街舞,打篮球,性格奔放人酷派一族;
古典风格:主要针对追求体现富贵与荣耀一族;
自然风格:主要针对向往无拘无束,理想主义者;
淑女风格:主要针对自然清新、优雅宜人女生;
百搭风格:主要针对爱美,经常打扮的女生;
精致风格:主要针对注重细节与追求完美的女生;
柔和风格:主要针对性格平稳独立的女生;
优雅风格:主要针对性格恬静温柔的女生;
都市风格:主要针对独立个性,有上进欲望的女强人;
清新风格:主要针对懒洋洋,充满幻想的小女生;
情侣装的设计不必要拘泥于一格,发挥创造性,围绕浪漫与甜蜜进行设计即可。
当然服装产品的设计还要考虑服饰文化、人文文化、时代潮流、民俗民风、知识层次、面料生产、制作工艺等诸多因素。最后产品的设计最终于要生产,所以要建立系统化、规范化、制度化的运作体系,包括企业制度的规范运行和
标准化的企业工作流程,实行标准化管理,这是产品存在之根本。在设计产品不仅仅围绕产品,更多要考虑的是文化和艺术。
管理上实现电子商务信息网络化,建立了管理、生产、销售等各个环节的计算机终端联网的“信息高速公路”,实现了内部资源共享和网络化管理。
四﹑人力资源:
从公司各部门中抽出一些骨干成员成立一个校园服装营销团队专门承担此项目。并与此同时还要一此有才华的年轻服装设计师,和各种有经验的广告策划人员,攻关人员和营销人员。
五﹑经费来源:
此项目所需经费庞大,且具有一定风险,东越公司当以融资的形式来解决经费问题。
六﹑广告策划:
前期:大造声势
广告口号:想咋干,就咋干!
What you want,just do it!
产品代言人:与关注度高的影视名星,歌星签约代言
广告制作与投放:广告的制作以表现青春活力,彰显个性,突出潮流时
尚,打造品牌形象的同时,也要注重品牌文化的宣传。广告的投放为期两个月,分别在秋季和春季新款上市前夕。在国内强档媒体,杂志,网络,校园网,有步骤,有侧重,有顺序地投放。
中期:深入校园
在主要大学进驻,建立各城市分配中心。每学期搞一个以纯品牌文化节(周),通过推销和促销手段在推广新款时又能减少上季度的库存量。赞助校园有关活动,提高品牌认同感。
后期:占领校园市场
与学校签约,成为该学校代理,只允许以纯品牌进驻。每年搞一个以纯服装设计大赛,分为校园赛和国内决赛赛。奖项设计如下:
校园赛在每个学校内举行(只交设计图):
一等奖:一名,3000金,并获得本人设计的服装一件
二等奖: 三名,1000元奖金,每人获得本人设计的服装一件;
三等奖:五名,500元资金;
四等奖:十名,每人获得以纯服装一件;
获奖者可获得学校加实践分(与学校达成协议)。
国内决赛(交设计图与作品):
参赛者资格者为校内赛中获得一,二等奖者;
一等奖:一名,10000元奖金;
二等奖: 二名,5000元奖金;
三等奖:五名,2000 元奖金;
四等奖:十名,1000元奖金;
前三名者,有资格有与东越公司签约,由公司保送去进修服装设计专业,全部费用由公司资助,毕业后到公司设计部从事设计工作。
七、策划时间:2011—2015年
八、销售手段:
主要靠各城市的专卖店。在大学生人数多的校园设直营店。利用网络平台,开设网上淘宝店。
九﹑策划目标:
用五年的时间,把以纯品牌打打造成中国大学生至爱品牌奖,中国最具有竞争力的休闲服装品牌。建立一支强有竞争力的校园服装品牌设计营销团队。三年内,收回成本,五年内基本占领国内校园市场。
十﹑风险分析:
此项目策划涉及面广,费用庞大,人才紧缺,加上同行品牌的竞争,风险也大。最大的问题有:
如何与学校签约代理,进驻校园;
如何树立校园品牌文化;
如何在短时间内建立一支设计营销团队;
如何保障产品质量和供货;
如何抵制其他品牌的竞争;
一、经营范围:6-12岁外贸童装;棉衣;外贸服装;欧美童装;儿童用
品;日单童装;童装;品牌童装;T恤;套装;外贸童鞋;
二、目标市场:澳大利亚
三、东道国经济环境分析
童装市场是我国最有增长潜力的市场之一,然而,童装业在整个服装行业中所占比例甚小,统计数字表明,目前我国童装产量仅占全国服装总产量的6%左右。专家指出,未来几年全国童装需求量将以10%以上的速度递增,为此打造强势品牌已成为中国童装产业的当务之急。中国国内城镇居民对各式童装的消费量近年来一直呈上升趋势,年增长率为26.5%。随着家庭收入的进一步提高,以及城市居民逐步达到小康生活水平,中国童装市场的消费需求已由过去的满足基本生活的实用型开始转向追求美观的时尚型,部分经济发达的城市,消费者对童装需求趋向潮流化、品牌化。城市大型百货商场童装销售时尚化、成人化、高档化和两极化
随着家庭收入的进一步提高,以及城市居民逐步达到小康生活水平,中国童装市场的消费需求已由过去的满足基本生活的实用型开始转向追求美观的时尚型,部分经济发达的城市,消费者对童装需求基本生活的实用型开始转向追求美观的时尚型,部分经济发达的城市,消费者对童装需求趋向潮流化,品牌化中国童装消费均呈现两位数以上的增长,童装成了服装业发展的新增长点。
四、目标市场人口环境分析
人口数量
人口总量两千多万万,澳洲是个典型的移民国家。移民主要来自英国和欧洲,以后邻近亚洲国家的移民逐渐增加。在亚洲移民中,华人较多,其次还有日本人、印度人、巴基斯坦人、泰国人等。近10年来,澳大利亚的华侨和华人,由5万人增加到现在近40万人,澳洲已成为华人移民的一个新的热点,在过去50年中,来自150多个国家的近560万人到澳洲定居。2007年6月30日, 澳大利亚人口总数2,101万7222人,比上年增加31.6万人,其中海外移民净增加人数为17.8万人
人口增长率
澳大利亚现有65岁老年人口220多万,占总人口的13%。到2011年三月底,澳大利亚的总人口为22,272,000人。与去年2.2%的高位出生率相比,今年的出生率滑落为1.8%。
随着经济的发展,人口越来越集中于主要城市,郊区人口流向大城市的趋势将进一步加剧。
人口的年龄结构
14岁以下占19.4% 15岁至64 岁占67.4% 65岁以上占13.2% 人口密度
平均每平方米不到4个人,人口密度非常低。
五、目标市场经济环境分析
就业人口1,050万人,人口参与率65%。澳大利亚GDP总值为1.1万亿澳元,比上年增长4.0%.澳大利亚的国内生产总值年均实际增长率达到3.4%。澳洲得益于其丰富的资源和稀少的人口而位居世界首位,人均拥有财富达835000美元,澳大利亚人一直享有很高的生活水平,在社会基础设施方面包括教育、培训、卫生和交通等投入的资金相对比较多。自1990年以来,澳大利亚经济保持了快速增长。从1996年至2006年的十年间,该国实际GDP平均增长率达到了
3.26%,年均GDP增速位列全球第7,是世界上经济增长最强劲的国家之一。2006年,澳大利亚私人消费与政府消费分别达到5433.7亿和1718.5亿澳元,占GDP的比重分别为58.9%和 18.6%,二者合计高达77.5%。
出口:矿产品、畜牧产品和农产品(16.20,-0.28,-1.70%),包括煤炭、黄金、羊毛、牛肉、铁矿石、铝矾土、铝、原油和精炼油、天然气、棉花和糖。其中,燃料和矿产品出口约占澳出口总值的1/3。
进口:纺织品和服装、鞋类、玩具、工艺品、家电、IT产品中国是澳大利亚最主要的服装供应地,进口额还在继续增长澳大利亚的纺织品、服装、鞋类和皮革市场年均消费总额约为150亿澳元,预计2012年将达到200亿澳元以上。澳洲市场上约有50%的服装和70%的鞋类依靠进口,并且进口比例还在逐步提高。
澳大利亚的经济发展快,进出口持续增长,特别是在进口方面对纺织品,服装,鞋帽等的需求量大,目前,我国是最主要的该地服装出口商,为我国出口服装提供了一个良好的市场条件。同时该国经济发展水平高,人均消费水平高,流动人口多,创造了良好的物质条件,我国公司要抓住机遇,适应该地客户订单量小要求发货速度快的条件,讲信用,重承诺的出口中、高档服装和鞋子。
六、目标市场文化环境分析
教育制度
澳洲的教育体制,大致承袭英国系统,分小学6年、中学6年(含初中4年及高中2年)、专科2-3年及大学3-6年(例:文、商、理科需3年,工科4年,法律4-5年,而医学则需6年)。
教育质量是由澳大利亚政府控制管理,各校都保持较高的教育质量。澳大利亚在教学与研究方面具有很大的灵活性澳大利亚高等教育学院和理工学院的课程特点是更加注重面向就业需要。
生活礼仪
澳洲是多民族多种族组合而成的国家,其文化具有包容性
保持距离是澳大利亚人社交场合、日常交谈以及茶余饭后闲聊时非常注意的。同样,澳大利亚人非常重视时间,这在公共交通上表现明显。守时是交通运营水平高低的标志。经常不按时赴约的人,会被人看成不信义的人。重承诺、守信用、重视产品质量和包装,不喜欢兔子。穿着很大胆开放喜欢休闲装。注重对环境的保护。
2、通过K哥比赛,促进员工之间的沟通,提高向心力。
3、在公司产品换季之际,收拢员工心思。无暇其他。
4、增强员工归属感。
二、比赛时间
比赛分初赛和复赛。具体根据实际秋冬装下线时间来安排。初赛和决赛间隔一天。
三、接受报名时间
董事长批准之后,立即通知,接受报名。
四、报名方式
接受个人报名,同时硬性指派每组、部门至少有两个人参加报名(确保名额)。报名时必须注明姓名、部门、参加的曲目以及版本,五、参赛条件(注意事项)
1、凡是本公司的员工都可以参加。
2、可以以个人独唱、男女对唱、团队合唱的方式报名参加。
3、参赛选手必须所选歌曲内容必须健康向上。
4、参赛选手抽签决定出场顺序。
5、选手的成绩由评委打分,去掉一个最低分和一个最高分,的平均分作为最终成绩。
6、为确保比赛的公正性,评委由公司各部门主管担任,每个部门一人。评委不参与比赛。
7、不限唱法,每个选手必须唱完整一首参赛歌曲。未唱完不计算成绩。
8、比赛分初赛和决赛。初赛在二楼会议室举行。决赛在一楼大院举行。初赛过关者进入决赛。
9、每位参赛者可组织啦啦队,啦啦队表现出色者,可适当加分。(带动气氛)
10、比赛的伴奏音乐可以自行提供,也可以找行政部协助下载。
六、评分办法
1、采取评委均分制。即去掉一个最低分一个最高分,求平均值,即位选手分数。
2、评委为:XX3、小数点后保留两位小数,分数一样取并列名次。
七、奖项设置
1、本次比赛设一二三等,现场颁发奖品。其他参赛选手获得纪念奖一份。一等奖一名,二等奖二名,三等奖五名。
2、资金预算
网站建设前的首要任务就是制定网站策划方案书,这份方案书是包含了所有该网站的信息,对于网站后期建设具有重要的意义。本文以服装贸易企业的网站建设为例来分析网站建设方案的价值。
服装贸易企业网站策划方案价值主要体现在四个方面:
1、对客户的价值
根据现在客户对互联网的了解程度来看,他们对网站的价值了解有限。除了专业从事互联网的企业外,企业想要对外展开营销,仅凭业务员的介绍依然不足,对于客户而言,依然是隔雾看山。而网站策划方案犹如清洗剂,洗清客户的视线,洗除客户的优虑,让客户深入地了解他们运用互联网的价值所在。
另外,客户更可以清晰地了解需要投入多少资金切入互联网领域,收回投资成本一般需要多长时间,投资与收益的又比例是多少。以服装贸易企业为例,比如该公司主要经营服装贸易,具有国际贸易经验,对互联网使用普遍,具备通过互联网的方式进行商务活动的意识与质素。企业就可以通过互联网寻找买家,给客户查看服装样品,对方确认服装款式,双方进一步敲定合作细节,与此同时,公司在国内寻找制造商,三方确定合作,交易成功。
根据这个例子我们看出网站策划方案适合互联网应用的价值点是:在交易过程中,样品展示直接决定了双方是否展开合作的关键性因素。传统模式一般通过EMS的方式给客户,耗时一般在4天左右,但通过建立互联网网站,建立专用的产品库。第一:客户了解公司的产品种类更加丰富;第二:客户直接浏览样品的时间仅需要10秒钟,方便快捷;第三,互动性强,客户如果对某种产品感兴趣,可以直接在网上询盘,索取样品,有效增加了成交的机率。另外,公司通过对网站的推广,致使自己找买家变为买家找公司,有效增加了商业机会。企赢001认为,网站策划方案则是帮助客户深入了解这些互联网价值的最佳载体,方案清晰地帮助客户寻找到应用互联网的价值点,并以各种表现形式和功能,将互联网的价值表达到位,帮助客户下决定购买我们的服务。
2、对公司的价值
将撰写网站策划方案作为洽谈业务的必要过程,可以帮助建立科学的业务洽谈过程,是公司专业化的表现;另外企赢001分析,积累对客户的网站策划方案,可以丰富公司知识库,更加可以帮助员工提供质素,培训专业的销售队伍。
3、对项目开发的价值
专业网站策划方案犹如纽带,将客户需求无形成化成为项目开发所需的专业文档,开发人员可以快速已转换过的客户需求,避免在关键性开发需求上产生失误,同时开发人员可并根据方案撰写项目开发文档。
4、对销售的价值
优秀网站策划方案给了销售人员第三张嘴,销售人员更需要深入理解网站策划方案的价值,以生动化的语言,讲解、演示方案,并站在客户的角度上去分析互联网价值;从另一个角度来看,一份优秀的网站策划方案能够树立公司在客户心目中的专业形象。高度的专业性+生动的讲解+切实的效益,直接拉开了公司与竞争对手之间的距离,帮助客户作决定。
时装商店为做好“黄金周”的销售工作,商店以“五一·七色美丽周”为主题开展了系列公关营销活动:
5月1日公司劳模设计师***在商场第一线进行现场服饰搭配咨询服务;与南京路街道联手,由街道出面,以“社区文化”的形式,将公司五一节优惠促销信息及抵扣券送到社区;在公司二楼撇出一块“老上海时尚百货”浏览购物区,在宣传历史文化的同时,也使当今更多时尚风格的年轻消费者,一起感受时尚与经典相辅相成的演变。
此外,5月1~7日,还开展了“购物满额赠逐级礼”活动。
形式新颖、精彩纷呈的营销活动给节日的顾客带来了欢乐,也对商店的销售起到了推波助澜的作用。
前言策划部直接对总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为策划部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量策划部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。计划目标:
1、明确策划部门工作任务;
2、明确策划部门2010年度工作方向及重心;
3、明确策划部岗位职责及分工;
4、策划部工作完善与改进
一、2009年度工作总结: 2009年在黄总和张特助的带领下,策划部有了质的飞跃,各项工作稳步开展,较08年有了长足进步,并在各项工作顺利完成的前提下,开展了省著名商标及科技进步奖的申报。以下将策划部09年运营情况及重要事项作一简单汇报:09年策划部通路建设及与08对比情况:
年度 种类2008年2009年同比增长费用占销售额比例费用占销售额比例广告宣传品制作39.82万0.35%36万0.32%-10%经销商广告补贴69.83万0.58%123.86万1.12%77%专卖店补贴及样品补贴78.17万0.58%32.96万0.3%-52.8%展会费用9.45万0.08%42.11万0.38%346%总部直接投放的广告费用展会和平面广告18.05万0.65%42万1.7%146%央视广告60.12万0万形象代言人0万150万合计整体广告费266万2.2%3853.5%49%全年销售额统计12000万11000万备注: 1、09年由于投入形象代言的作用,带动了经销商投放广告的积极性,因此09年广告费用大幅增加;2、其他除展会费用根据公司战略需要外,都有不同幅度的降低,为公司整体运营节约了成本;09年策划部大事记:
1、广东省著名商标的申报并通过评审;
2、广东省科技进步奖申报;
3、形象代言人陈道明的签订及形象宣传;
4、6次展会,为公司渠道拓展及品牌提升增添助力;
5、首次产品推介会和招商洽谈会活动的组织、实施和执行,促进了招商进程与后续教育训练的推展;
6、终端渠道的维护与整合,新VI的执行,顺利推进终端形象的提升与统一;
7、终端政策的执行与优化,控制费用支出与营销效果;
8、完善的数据分析系统,为公司战略决策做数据支撑,做到决策有理有据;
9、广告新VI的执行,顺利推进品牌形象的提升与统一;
10、五金部的整体推广包装系统(外包装盒、宣传册、产品摄影、产品整合);
11、窗帘销售部的整体推广包装系统(包装箱、画册、宣传单张、窗帘售卖机内外装饰、产品色卡、窗帘网站主体构建支持);
12、公司免漆产品和实木门产品的整体内外包装系统设计、制作和管理;
13、公司知识产权管理、市场侵权打假工作(合室家、装修王等多种多类的商标注册、域名商标注册、各种专利管理);
14、公司内部企业文化建设管理(大型楼体广告牌、ISO宣传画、宣传标语牌、展区展厅的形象建设、公司厂车的车体广告宣传;
15、公司荣誉室的建设(产品检验报告定时更新、荣誉证书管理和发放、宣传等);
16、越南办事处的整体宣传和市场推广支持(办事处专卖店整体装修设计、越南版整套宣传资料等);
17、公司展厅建设与整体装饰风格的改良;
二、2010年策划部的主要任务:
(一)作为公司的情报机构(信息收集)
1、跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
2、搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析;
3、进行市场调研,掌握消费者购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据;
4、参与公司网站建设。
(二)企业策划
1、制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略;
2、制订公司业务短、中、长期目标;
3、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;
4、新产品上市规划;
5、参与制定产品价格;
6、为重大投标活动和工程咨询出谋划策;
7、整理分析公司各业务部门的业务资料信息。
(三)营销管理
1、业务系统廉政稽查;
2、业务合作伙伴的店面装修和市场行为是否符合公司要求;
3、了解、掌握业务员心态并进行心态建设;
4、负责对新入职业务人员、专卖店和经销商的业务人员进行培训和监管;
5、负责产销的协调工作。
(四)营销推广
1、实施品牌规划和品牌的形象建设;
2、制定及实施市场广告、推广活动和公关活动;
3、完善、规范业务系统对外的各类文书;
4、负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理(如客户感谢函、锦旗、新闻报道等);
5、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理;
6、作好公司的售前、售中、售后服务工作;
7、代表公司对外发布需发布的信息。
(五)渠道管理
1、做好渠道拓展(拓展方式、战略路线、区域划分等)执行计划并监督执行;
2、协助指导销售部进行渠道建设(遴选考察、签约加盟、店面建设、人员培训等)事宜,3、做好渠道评估、合理更新、淘汰、促进等工作。
4、渠道管理、维护、统筹规划、分析、改善;
三、2010年策划部工作目标:
(一)、年度营销政策(纲领)
1、返利改为折扣:
免漆产品销售回款折扣政策
第一季度
第二季度
第三季度
第四季度
全年
1%折扣目标(县、区级)
3万
6万
4万
7万
20万
2%折扣目标(县、区级)
5万
9万
6万
10万
30万
特殊奖励(县、区级)1%
1、全年免漆产品销售回款额在100万以上; 2、09销量成长30%以上(基础销量大于50万);
1%折扣目标(地、市级)
8万
15万
10万
17万
50万
2%折扣目标(地、市级)
15万
22万
18万
25万
80万
特殊奖励(地、市级)1%
1、全年免漆产品销售回款额在150万以上; 2、09销量成长30%以上(基础销量大于100万);
1%折扣目标(省、直辖市级)
10万
18万
12万
20万
60万
2%折扣目标(省、直辖市级)
16万
30万
20万
34万
100万
特殊奖励(省、直辖市级)1%
1、全年免漆产品销售回款额在200万以上; 2、09销量成长30%以上(基础销量大于130万);
实木复合产品销售回款折扣政策
第一季度
第二季度
第三季度
第四季度
全年
2%折扣目标(县、区级)
1.5万
3万
2万
3.5万
10万
5%折扣目标(县、区级)
3万
6万
4万
7万
20万
特殊奖励(县、区级)1%
1、全年实木复合产品销售回款额在40万以上;
2%折扣目标(地、市级)
4万
5万
4万
7万
20万
5%折扣目标(地、市级)
8万
11万
8万
13万
40万
特殊奖励(地、市级)1%
1、全年实木复合产品销售回款额在80万以上;
2%折扣目标(省、直辖市级)
5万
7万
5万
8万
25万
5%折扣目标(省、直辖市级)
9万
15万
10万
16万
50万
特殊奖励(省、直辖市级)1%
1、全年实木复合产品销售回款额在100万以上;
2、专卖店扶持改为开业广告扶持:
省会城市地级城市县级城市展示面积(Sm?)补助金额展示面积(Sm?)补助金额展示面积(Sm?)补助金额≥150㎡18000元≥150㎡15000元≥150㎡12000元100m?≤S<150m?11000元100m?≤S<150m?10000元100m?≤S<150m?8000元60m?≤S<100m?7000元60m?≤S<100m?6000元60m?≤S<100m?5000元以上广告补助金额为补助上限,如广告投放金额的超过此上限,超过部分由经销商自行支付;如广告投放金额未达到此上限,我司将只补助实际投放金额。此项补助所做的广告及推广属于专卖店开张支持的范畴,为区别我司现有的广告扶持政策,特补充如下:
1、此项补助不能重复计算,即经销商如已将此项补助向公司申请并获批后,年底的广告补助将不能加上此项补助;
2、此项补助不与经销商年度总回款额挂勾;
3、此项补助额度不计入《合室家产品广告扶持政策》中规定的相关广告补助总额;
4、申请时间:为新开张专卖店所做的终端广告及活动推广结束日起30天内申请;
5、门头店、专卖区不享受此项补助。
3、样品补助维持09年补助不变,实木门样品按八折支持。
4、广告补助占销售回款额1.5%,经销商承担60%,公司承担40%
专营地脚线产品的经销商不纳入本年度广告政策。
5、宣传促销品维持09年政策不变。
(二)、2009年策划部重要工作纪要
1、年度工作计划:
策划部2010年年度工作纪要
序号
时间
工作项目
所属类别
备注
1年度
营销规划管理
企业策划
市场的分析、管理和规划
2年度
销售培训
营销管理
执行、监督、完善
3年度
终端培训
营销管理
执行、监督、完善
4年度
广告宣传计划
营销推广
包括广宣品的规划
5年度
终端推广计划
企业策划
包括促销品的规划
6年度
产品推广规划
企业策划
新产品上市推广规划、常规产品的推广、滞销产品淘汰
7年度
营销信息管理
信息收集
销信息收集、分析处理、交流及保密
8年度
产销协调工作
营销管理
共同协调各部门
9年度
渠道推广与管理
渠道管理
渠道规划、建设、管理、2、季度工作计划:
策划部2010年季度工作纪要
序号
时间
工作项目
所属类别
备注
11季度
上年度营销总结
信息收集
包括销售分析、策略分析、调整方案
21季度
年度工作启动
营销管理
指导销售部对09年度市场策略营销目标、渠道发展方向、终端管理等进行沟通灌输
31季度
广东省著名商标
评定工作
品牌管理
跟踪落实著名商标评定事项
41季度
套装门规划
企业策划
产品规划
51季度
09年销售目标与网点规划
营销管理
确定09年销售目标网点规划与渠道发展目标
61季度
建立培训体系
渠道管理
设立教育训练模块及会员互动平台
71季度
10年营销会议
营销管理
09年工作总结、10年工作计划
81季度
10年营销政策
企业策划
确立年度营销政策
91季度
深圳展会筹备工作
营销推广
展位选择、搭建
2季度
产品整合淘汰
企业策划
产品淘汰规划
12季度
形象代言广告片
营销推广
建立新的广告片标准
22季度
第一次经销商整体培训
渠道管理
执行培训体系,完善培训系统
32季度
宣传促销品新版面设计更换
营销推广
确立新的终端形象更换
42季度
广东省各项审计工作申报
营销推广
为打开国际市场奠定基础
52季度
广州展会筹备工作
营销推广
展位选择、搭建
2季度
组织统一活动
企业策划
协助经销商进行实战培训
2季度
整体套装门推广
企业策划
新产品上市推广跟进
2季度
招商会议
渠道管理
渠道招商会议、培训、签约
2季度
窗帘产品推广宣传品
营销推广
配合窗帘部门进行推广准备促进工作
2季度
广州展会参展工作
营销推广
展位选择、搭建、现场维护、成果追踪
212季度
网络渠道推广工作
渠道管理
网站及网络推广
3季度
企业证书、检测报告更新维护
营销推广
年检、更新
33季度
下年度展会工作规划
营销推广
确立2010年展会工作项目
43季度
10月黄金周促销规划
企业策划
促进销售,配合代言
53季度
形象代言人平面及媒体推广工作
营销推广
配合代言进行终端推广
3季度
新开发颜色推广
企业策划
推广、调查、完善、淘汰不畅销颜色
3季度
新款免漆门产品推广
企业策划
推广、调查、完善、淘汰不畅销款式
3季度
实木复合门推广
企业策划
推广、调查、完善
3季度
招商会议
渠道管理
渠道招商会议、培训、签约
3季度
下年度工作计划
信息收集
包括销售分析、策略分析、调整方案
314季度
商标注册工作
营销推广
我公司商标注册及知识产权维护工作
24季度
招商会议
渠道管理
渠道招商会议、培训、签约
34季度
下年度营销策略
企业策划
渠道、网络、推广、教育训练
44季度
下年度营销政策
企业策划
确立下年度营销政策
(三)、营销预算
2010年度营销费用预算
年度种类
09费用
09费用比例
计划比例
计划金额
预计实际支出金额
支出比例
备注
宣传促销品
36万
0.32%
0.50%
90万
0.28%
按照09金额控制
广告支持
123.86万
1.12%
1.50%
270万
216
1.20%
按照09金额控制
专卖店支持
32.96万
0.30%
0.80%
144万
0.44%
按照09金额控制
样品支持
0.70%
126万
0.28%
按照09金额控制
展会费用
42.11万
0.38%
0.14%
25万
0.14%
固定费用
公司投放
代言费用
150万
1.70%
1.70%
300万
300
1.67%
已支出
其他广告支出
42万
0.30%
60万
0.11%
按照09金额控制
返点支出
暂无数据
暂无数据
3.00%
540万
360
2.00%
08返点约占1.92%
合计
385
3.50%
8.64%
1555万
1101
6.12%
备注:以上预算按照2010年营销目标1.8亿计算
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