学校值班室制度(通用11篇)
值班工作制度
为确保学校信息畅通,促进各项工作正常有序进行,树好学校形象,特制定值班工作制度如下:
1、值班人员负责每天24小时的不间断值班。
2、值班人员要坚守岗位,不得擅离职守,确保通讯畅通。
3、值班人员因病、因事不能按时值班,可在报带班校长批准后,自行调换。
4、值班人员接打电话要态度和蔼,使用文明礼貌用语,接待来人要热情大方、有度有节。
5、值班人员要认真做好值班记录,电话记录要规范、工整、条理,要按程序报告。
领导带班制度
为确保学校通讯畅通,各项工作高效有序运转,特制定领导带班制度如下:
1、每天由一名校级干部带班,负责值班期间日常事务管理。
2、带班校领导要做到全天24小时在岗,不准有空岗、漏岗现象。
3、带班校领导必须保证全天24小时通讯畅通,及时处理有关问题。
4、带班校领导因病、因事不能按时带班,可自行找其他校级干部调换。
重要情况报告制度
为规范办事程序,搞好重要情况报告工作,提高工作质量和效率,确保学校及师生安全,特制定重要情报告制度如下:
1、严格按照紧急情况重大事件报告范围、原则、时限报告。
2、值班人员从紧急情况重大事件发生到向县委办电话报告不准超过30分钟,文字报告不超过2小时。
3、值班人员认真做好同级和上级党委领导对紧急情况重大事件批示、指示的传达、督办和反馈工作。
4、落实首办责任制。首办责任人对承办事项全程负责,对本人没有办结的事项及时转交给接班人员。
5、重要情况不准出现迟报、漏报、瞒报现象。
交接班登记制度
为保证值班工作的连续性,促进学校各项工作的正常运转,特制定交接班登记制度:
1、值班人员交接班时要认真填写《交接班登记薄》。
2、交班人员要将待办事项向接班人员交接清楚,搞好衔接,接班人员负责待办事项的继续处理、落实。
3、值班交接班时要打扫好值班室卫生。
4、交接班人员要清点值班室办公用品及设施,发现丢失或损以要登记在案,并按规定处理。
5、值班人员要按时交接班,保证人见人,确保通讯畅通。
卫生管理制度
为加强值班室卫生管理,创造一个良好的值班环境,特制定值班室卫生管理制度如下:
1、值班人员负责值班室的卫生工作。
2、值班室卫生要做到每天两打扫,时刻保持整洁,不留卫生死角。
3、值班室毛巾、被子、褥子、枕头、床单等生活用品要干净整洁。
4、值班人员交接班时要打扫好卫生。
5、值班室办公用品及设施要摆放整齐、有序。
办公设施管理制度
为加强办公设施管理,切实做好值班工作,特制定办公设施管理制度如下:
1、值班人员负责值班室的办公设施管理。
2、禁止外单位人员使用值班电话、操作微机。
3、禁止使用值班电话办私事。
4、严格执行保密纪律,保证不发生失泄密事件。
所谓“精”, 首先精在精准。精准就是要尽量减少工作的随意性, 小到接听一次电话, 大到处理一次突发事件, 值班人员都要做到“胸中有沟壑, 腹内藏锦绣”, 处理起来有章有法, 从容不迫。学校总值班室以《中国人民大学处理各类突发事件应急预案》为指导, 先后制定了《总值班室工作制度》等规范性文件, 制作了值班手册等值班工作运行载体, 对电话承办、来客接洽、非工作日文电处理等值班工作的各个方面进行全流程控制。有了这些规范, 解决问题不再只靠“拍脑袋”, 总值班室各项工作得以在“快车道”上急速“飞驰”。去年6月10日凌晨, 我校离退休老同志旅游团在瑞典发生车祸, 学校总值班室接到报告后, 立即启动应急预案, 一方面马上向校领导进行汇报, 同时继续深入了解详细情况, 建立与国外的稳定联系, 为事故的及时妥善处置赢得了时间。
其次精在精心。精心是值班人员的态度, 是一种讲感情, 讲服务, 讲责任的工作态度。值班室里小事、杂事、麻烦事、教师学生的事多。教学科研是学校的中心工作, 对师生的事麻木不仁、漠不关心, 很难发挥好总值班室的服务功能。我们要求值班人员要将心比心、换位思考, 主动了解师生的想法, 耐心的听来访师生诉委屈、倒苦水。今年寒假的一天晚上, 学校总值班室一位值班人员接到首都机场电话, 一名从台湾来人大探友的女学生因丢失朋友的联系方式而滞留首都机场, 处理类似情况, 值班人员本可以建议台湾学生自行来校, 但我们的值班人员却选择“管到底”, 经过反复联系协调, 终于帮助来访同学和我校同学取得联系。
再次精在精神。总值班室实行的是“7×24小时工作制”, 加班加点, 没日没夜是常态。由于工作细碎, 有时还会产生“日绩有余、岁绩不足”的感觉, 没有点吃苦耐劳、不计得失的奉献精神, 没有点埋头苦干、迎难而上的拼搏精神, 很难“坐得下”、“扛得起”。据统计, 平时学校总值班室的每位值班人员平均每两个周就要值一次夜班。到了寒暑假, 值班人员更是要放弃休息, 处理数倍于平日的工作任务。以除夕值班为例, 为了“值守人大”, 为了保证全校教师同学过一个欢乐祥和的春节, 总值班室一位老师主动请缨除夕值班任务, 已经连续三年没有与家人团聚。正是这种“以室为家”的坚守, 保证了总值班室的不间断运行。
所谓“细”, 首先细于细小。从某种意义上讲, 总值班室是个“小天地”, 处理的都是接电话、传文件、发信息这类“小事”。但如果认为值班室“干不出成绩、显不出身手”那就大错特错了, 在值班室工作, 恰恰最能“以小见大”, 恰恰最是“牵一发而动全身”。一个信息没有上报, 一个文件没有传达, 都有可能影响到学校工作的全局, 在值班室工作, 必须习惯于“小题大做”。为了营造“值班室里无小事”的工作氛围, 学校总值班室长期坚持领导带班制, 其中工作日由分管办公室领导带班, 一般假期由办公室领导轮流带班, 长假和特殊时期由校领导和办公室领带联合带班, 为确保值班期间“工作有人干, 事情有人管”提供了领导保障。
其次细于细节。俗话说, 绳从细处断。下趟楼、出会儿门看似用不了几分钟时间, 但有时就是这不起眼的“空档期”导致重要电话被遗漏, 就会贻误工作、酿成事故。再比如, 由于总值班室来往访客多, 值班场所的整洁和卫生最容易被忽视, 有些单位的值班室甚至出现“文件与卧具齐飞”的情况, 影响了值班室的窗口形象。学校总值班室把抓好细节当成是做好值班工作的“硬约束”, 明确规定“值班电话应即响即接, 至迟应在3声铃响内接听电话”, 有时办公室一把手还会亲自打电话“抽查”值班人员在岗情况, 切实保证“天天在岗、时时在线”的全天候值守;又如学校总值班室把值班室环境问题上升到关系办公室管理水平和精神面貌的高度去看待, 做到“一日一打扫, 一周一整理”, 为来访人员营造一个宽松舒适的活动空间。
再次细于细致。这里所说的细致, 不仅要求“细”, 更强调“致”, 即周全而通达。值班室工作头绪繁多, 且政治性、政策性极强, 如果值班人员能力不全面、对事件信息的掌握不周全, 遭遇突发情况时“束手无策”, 亦或是面对媒体采访时“信口开河”, 都会使学校工作陷入被动、形象受到冲击。这就要求值班人员勤于学习、善于思考、勇于实践, 了解政策, 精通业务, 熟悉流程, 成为一个“提笔能写、开口能讲、问策能对、遇事能干”的“多面手”, 才能更好的适应总值班室工作的需要。细致的更高层面则是追求效果、达到实效, 否则就是“细而不致、细而无当”。学校总值班室要求并督促值班人员在处理任务时, 该登记的登记、该核实的核实、该办理的办理、该反馈的反馈、改移交的移交, 避免值班成了“空对空”, 防止出现推诿扯皮、推卸责任的现象。
1.按照值班表上的安排,值班人员准时到校做好护校值班工作。不得迟到早退。
2.值班教工须严格门卫制度,除寒暑假学校维修工人外(须挂牌入校、登记),外来人员不得随意进学校。安全文明校园从严格管理校门口进出人员抓起,闲杂人员不得入校内。
3.值班教工认真做好来电、来访、报纸,信件的登记工作。遇到特殊情况及时向值班行政人员汇报。值班人员值班期间不可以渎职擅离岗位,脱岗期间发生事故,追究值班人责任,并按照规定严肃处理。
4.教工如有特殊情况需调换值班时间,自行调换后通知总务主任,得到同意后可以调换值班时间。
5.值班人员下班后,检查时发现问题马上处理并通知后勤主任。
为了进一步维护我校教育教学秩序,规范教师的行为,有效地控制及消除各种安全隐患,确保师生的人生安全,学校财产安全,保证学校教育教学工作顺利进行,必须进一步坚持教师轮流值班制度,值班教师要履行以下职责。
1、坚持全天24小时值班。
2、监督检查校园内(包括门口)学生的语言,行为习惯及教师到岗,履行职责情况。师生中有违纪,不文明行为必须及时教育管理,对工作期间乱窜宿舍或谈笑喧哗的教师或不履行职责的教师要及时批评,劝阻,并作好记录,必要时及时汇报学校领导。
3、配合后勤人员,班主任,监督检查食堂卫生情况,严防食物中毒等事故的发生,严格监督管理学生宿舍的纪律状况,人数,休息情况。
4、时刻关注校内及周边的治安秩序,若有干扰学校正常秩序或寻衅滋事行为的发生,应及时制止并报告学校领导。
5、检查监督夏季师生午休秩序状况,对在校午休的学生(住、跑)要严格监控,严防学生外出玩耍,玩水。
6、负责当日师生安全,学校财产安全,负责当晚学生就寝。
7、负责当日校内,校门口的巡逻检查,特别是在学生到校时,吃饭时,课间时,放学时,住校时就寝前,校园内,厕所,教室,宿舍的检查。发现问题要及时采取措施,妥善处理,并汇报相关的负责人,重大问题及时汇报学校领导。
8、每天保证巡查,并由组长明确分工,各个时间内必须至少有两人巡逻,各组员要积极配合,互相协调,尽职尽责。
9、值班人员负责好当日的门卫工作,严防学生在上课或上自习期间走出校门,严防学生没有假条而出校门,严防住校生(除放假外)随便走出校门(必须有班主任批准的假条),并在放学时及时有序地疏散学生,不要让学生在校门口滞留玩耍。
一、学校成立工作领导小组,制定综合治理工作方案和切实可行的措施。
二、最后一节课教师放学后晚走十分钟,待学生离校后方可下班,班主任上班时间提前十分钟到班级巡查。
三、充分利用一切可利用的宣传媒体,进行经常性的安全教育和法制教育。
四、组织有关人员排查校园安全隐患,并及时进行整改。确保校园安全和校园周边环境秩序良好。
五、学校带班领导及安检办人员和值周教师联合巡视,每天要加强校园内部的巡查,发现问题及时上报,维护校园正常教学秩序。
六、加强实验室的安全巡查检查工作,严格实验操作规程,加强危险药品管理,保证学生实验课不出现意外伤害事故。
七、取暖期间,教室有明火不得离人,确保没有明火方可离开,锅炉房取暖期间,锅炉工24小时轮流值班,不得空岗。
为确保学校师生人身安全和学校财务安全,加强学校内部安全保卫工作制度,根据有关部门的要求,特制定本制度。
1、学校门卫人员实行24小时巡查,详实、清楚地记录巡查日志。
2、学校行政做好每天24小时值班工作,记录好学校值班日志。
3、做好每周轮流的班级值日制度。
4、门卫人员按照学校制度,做好校门口人员进出登记、验证工作。
5、值班人员如发现问题,按照学校的事故及时报告制度,做好信息传递工作
为加强学校安全、文明建设,确保学校及师生财产、人身安全,加强校园巡逻,对校园内外实施有效监控,及时处理,最大限度地避免安全事故的发生,建立良好的校园秩序,保证学校各项工作的顺利进行,结合学校安全管理制度补充制定本制度。
1、学校实行重要时段巡逻值班制度,值班人员要严格遵守值班纪律,坚守岗位,尽职尽责,不得擅自离岗或私自让他人替岗,严禁进行与值班职责无关的任何活动。
2、值日领导和教师为当日值日的责任人,要按时到岗,认真做好交接班工作,做到不漏岗,不脱岗,保证值班巡逻工作正常、连续运转。
3、值日教师在课间、中午休息时间对自己负责的年级进行巡逻,细致地检查每—个角落。下午做好学生放学离校管理,杜绝学生打架斗殴现象,夜间做好时间段的巡逻,认真做好巡逻记录。
4、要加强对学校重点部位的巡逻查看。注意查巡教学楼、各办公室,各教室的门窗、用电设备的关闭情况,做好防火防盗、防触电工作。
5、值班巡逻人员要做好校园突发事件的处理工作,必要时及时报警。
6、对在值班巡逻期间擅自外出、玩忽职守,造成学校财产、集体财产、人身安全损害者,学校将追究责任。
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2、检查各班宿舍卫生并记录打分。
3、接待办公室来访人员并做好详细记录。
4、妥善处理并解决学生中出现学习生活疑难问题及突发事件(学生生病、打架),如有特殊事情及时向领导请示汇报。
5、学生放学后,用哨音集合排队点名,使其有秩序地排队用餐,将缺勤或有特殊原因者进行记录。
6、督促各类值日生完成自己的值日任务。
7、晚自习后,督促住宿生尽快完成睡前事项,清查各宿舍人数,责令其按时熄灯、入睡(值班老师负责男生,生活老师负责女生)。
为维护学校秩序,加强治安巡逻,强化学校内部治安综合治理,保障教学工作正常运行,特制定本制度。
一、总务处人员、安全管理员、传达室工作人员和节假日值班人员负责校园的执勤、巡逻任务。
二、巡逻执勤期间,要提高警惕,坚守岗位,尽职尽责,勤检查、勤巡逻。
三、维护校园内的治安秩序,保卫学校各要害部位及公、私财物安全。
四、执勤人员负责处理发生的一般治安问题,遇重大问题,要及时向值班领导汇报。
五、执勤中要及时发现和制止妨碍学校正常教学、生活的行为。
六、执勤人员在巡逻中发现被盗情况,要采取措施,保护现场,发现火灾要及时扑救、报警,并及时向领导汇报。
七、执勤人员要坚持文明执勤,礼貌待人,遵守纪律,处理问题时,要耐心教育违反规定的同志,要依法办事,以理服众。
八、完成领导交给的其它任务。
学校封闭式管理办法
为了强化管理,维护学校正常的教学秩序,特制定本办法。
一、学校大门在上班时间实行封闭。凡在封闭时间内离校外出的师生,必须持有关方面签发的出门证。
二、学校教工实行坐班制。公事出门,教工由主管副校长签发出门证,副校长由校长签发;私事出门,按逐级管理的制度,分别由主任、主管副校长、校长签发。临时出门不得耽误正常上课。
学生上课期间原则上不得外出,确属特殊情况的,出门证由班主任签发。体育课需在校外进行的,由体育老师带队集体出入。
三、出门者必须将出门证交给门卫,门卫人员应如实记录其出入门时间。
四、学校实行签到制度,凡正式上课铃响后签到的职工均已迟到论。教工不得带他人签到,也不得提前签到后又私自离校。
五、教工在坐班时间内,不得在办公室内打扑克、织毛衣以及做其它影响教学工作的活动,也不得乱串办公室说闲话影响他人工作。
六、扣发及处罚:私事出门每次扣款2元;无证出门、脱岗、代别人签到及提前签到后又私自离校每次罚款20元;迟到按时间长短,每次处5元以上罚款;门卫不按规定私自放入出入者,每次罚款20元。罚款单一律由值周校长在周末签发,并通知财务。
七、每月末,学校办公室汇总本月出门、出勤情况,并通知财务执行扣发。
八、哺乳期采用母乳喂养孩子的女教工,可按女工劳保条例执行,名单由主管校长签发后放行。
九、校外人员在上班时间原则上不得进校,公事者由门卫先同有关部门取得联系,经同意后方可进校。
警械器材管理使用制度
1、保安人员的警械、器材等公务,不得随便借给无关人员使用,违者必究。
2、保安人员必须经常检查保养所配备的警械器材,发现故障要及时报告,人为损坏的,照价赔偿。
3、携带警棒执勤时,不准随意用警械殴打他人,否则后果自负。
4、下班后必须将警械交到指定地点,由专人加以保管,除值班按规定使用外,其他人员不得私自保管,如果发现丢失要立即报告处领导,违者视情况处理,并照价赔偿。
5、警械必须实行交接班登记制度,即上一班的警械交给下一班,必须由下一班人员签名为准。否则,如发生丢失,视情况处理,并要照价赔偿。
课间巡视检查制度
为了使同学们有一个舒适、优美的学习生活环境,有一个团结、和谐的学习生活秩序,有一个健康向上的学习生活动力,培养学生高尚的精神文明和良好的行为习惯,努力营造生动活泼、健康向上的高品位的校园文化氛围,我们长期坚持课间巡视和检查:
一、在管理上我们坚持以“学生”为本的管理理念,实施“扬长”教育,以情感教育为突破口。
二、在正面教育的前提下,多给学生以表扬和鼓励。
三、坚持从严管理,确实做到严中有爱,严重有章,严中有信,严中有度。
四、嘴勤--勤说勤问勤提醒;眼勤--勤看看勤观察;腿勤--勤走动勤转转。
五、加强巡视和检查,让学生有更多的机会看到老师,消除不安全因素和不安全隐患。
六、加强巡视和检查,经常对学生进行点播,给学生以警告。
门卫管理制度
一、学校门卫工作是维护学校良好的教学秩序、保障学校安全的重
要工作之一。门卫实行二十四小时值班,门卫人员在值勤期间必须坚守岗位,不准擅离职守,脱管失控。
二、学校大门要二十四小时处于关闭落锁状态,当有人因工作需要进出学校时,门卫人员要及时开启和关闭。
三、对到校办事的外来人员实行电话联系并进行登记,否则,不准进入校内。门卫人员应切实负起登记责任,不得以口头询问代替登记。
四、在上课时间离开学校的学生,必须持有班主任的批准手续,并接受门卫人员的检查。
五、对学校家长所送物品,门卫人员必须认真检查,填写《学生家长送物交接单》,通知有关人员按时转交学生本人,不准擅自让学生家长进入校内。
六、为确保学校公共财产的安全,门卫人员对携带校内公物离开学校者,有权进行检查、询问,教职工必须配合。
七、为了维护学校秩序,保障校园安全,门卫人员必须积极禁止商贩
在校门口摆摊、叫卖,不准让个体商贩入内买卖。
八、门卫人员应当拒绝和劝阻学生到校门口购物,不准代替学生到校门外购物。
九、学生统一佩戴校卡入校,外来人员进入学校必须到门卫室办理登记手续方可进入,在校学生不得随意带校外人员来校;家长接送子女到校上课,只得送至学校大门,无特殊情况不得进入学校;坚决阻止校外不法分子进入校内寻畔滋事,如有需要,报地方派出所处理。
十、机动车未经允许不得入内,进出校门车辆必须减速行驶,外来车辆无特殊情况不得进入学校大门,如有公干必须到门卫室登记;自行车出入校门必须自觉下车,并按要求停放在规定位置。
十一、不准家禽、宠物入校。
十二、传递邮件和报刊,做到发放及时、认真细致,不出差错;确保门卫值班室电话24小时有人接听。
十三、认真做好门卫室的情节卫生,保持门卫室的规范;注意个人形象,衣着整洁,仪表端庄,谈吐文明,自学维护学校形象。
十四、维护校门前的治安秩序,如发现异常情况或特别紧急情况应立即向学校领导、当地派出所报告,记住有关特种电话号码。
十五、非门卫人员不得在门卫室长时间闲谈,影响值勤工作,更不得在门卫室喧哗、吵闹,若发生此类情况,门卫人员有权制止。
十六、注意用电安全;不得私改室内线路,不得使用未经学校允许的电器。
十七、注意个人身体健康,定期进行体检,如身体状况不适继续从事
本职工作,不得隐瞒病情,如因此类情况引起的一切后果由当事人自行承担。
十八、学校门卫人员应当认真履行执行本制度,如有违反,按学校有关规定给予处罚。
学校值班和领导带班制度
一.学校从周一到周日实行值班制度和领导班制度,带班领导及值班人员,要按时到岗,坚守岗位,认真负责。
二。值班人员要督促检查各有关部门的工作情况,并巡视校园内的教学秩序和工作秩序情况,严肃校风校纪,注意学校安全。
三。带班领导应注意听取有关部门及值班人员的汇报,及时解决和处理偶发事件。
四。带班领导要解决全天的接访工作,及时处理上级有关部门的来电来函及通知和文件,值班人员要认真详细地填写值班记录,并经带班领导审阅签名。
为了进一步加强学校的全方位管理,使之制度规范化、经常化、保证教育教学活动的有序开展,为师生提供一个稳定的工作、学习、生活环境,同时为加强值班领导的责任意识、安全意识、服务意识、公仆意识,学校实行领导值班扣分班制度。
一.扣分办法:每人每学期共100分,按照扣分事项进行扣分,学期结束时按照所在分数段进行奖惩。
二.扣分事项
1.值班时间:06:30---21:30。值班领导必须06:30到校开楼门,下夜自习后10分钟后锁楼门,进入寝室督促学生休息,确保全校学生全部进入寝室休息9:30方可离校。任何人不得迟到,早退,缺岗(如有事,自行调班后向校长报告)。(2分)
2、班领导要认真履行岗位职责,对教育、教学、管理、安全保卫、偶发事件等日常工作实施全方位检查、监督。对校园要反复巡查,确保正常工作和生活秩序,防学生人身受到伤害、防校外人员私自进校园、防学生打架斗殴、防学生上下楼拥挤、防学生食物中毒、防火防盗、防触电、餐厅防烫伤及时处理偶发事件、防事故发生。(5分,如发生严重事件扣10---15分)
3、班子领导值班要做到六到位:一是课间操到位,二是早、午、晚学生开饭时间到位,三是学生午休到位,四是学生晚睡查宿到位,五是早午晚放学楼梯值班到位,六放学后大门口一名领导成员到位。(每项次扣1分)
4.值班成员必须认真填写《值班记录》,并及时发现各项工作中存在的问题,收集意见,整理并提出合理化的建议和解决方案。(3分)
5.值班成员在检查相关工作过程中,发现问题应及时处理,处理不了的要及时上报。(2分)
6.值日组长分工不明确,造成值班混乱。(2分)7.第二天8:00之前把值班结果在政教处登记并在板报上进行公 示。(2分)
8.负责检查全天教师到岗上课情况,检查上自习学生人数,如发现教师未到岗要及时通知安排。(2分)
9.未尽事项,另行补充。三.奖惩办法
1.学期结束时分数较高者,学校将给予物质和精神奖励
2.处罚办法
(1)提出批评教育、口头警示。
(2)酌情扣发职务补贴。
(3)学校出面做工作,劝其退出领导班子。
(4)在规定的时间内提出整改措施。如仍无明显变化,学校将
进行换岗甚至撤职。
一、值班类型和职责
1、(中层以上干部)总值班:代表学校处理值班时间内发生的重大问题。领导和协调其他各类值班人员开展工作。负责检查教职工出勤情况。
2、学生管理部门干部值班:主要监督学生卫生、红领巾佩戴和纪律情况。
3、门卫室值班:负责检查处理治安、消防方面的情况和问题。
4、电工值班:负责巡回检查电器、电路情况。及时排除供电故障,保证生活、工作的正常用电。
二、值班要求:
1、各类值班人员必须按时上岗,如遇特殊情况不能值班者,必须事先请假,以便安排好替班人员。
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