法院宣传部门工作总结

法院宣传部门工作总结

法院宣传部门工作总结 篇1

——叶某不服广州市工商局不予受理决定行政诉讼案评析 发布时间：2017-04-11 09:01 来源： 阅读提示

经营者使用绝对化用语对产品进行宣传，消费者购买该产品后要求赔偿，行政机关和人民法院应当支持吗?新《广告法》施行后，基层执法部门遇到此类涉及绝对化用语的消费纠纷投诉举报日益增多，法院接到的此类诉讼案件也屡见不鲜。广州铁路运输中级法院于2016年6月13日作出的(2016)粤71行终268号终审判决指出，广州市工商局在投诉人叶某无法证实自己合法权益受到实际侵害的情况下，对其投诉作出不予受理的决定符合法律规定。基本案情

2015年3月18日，广东省广州市工商局收到叶某邮寄的投诉举报材料，反映其通过移动客户端在广州唯品会信息科技有限公司(以下称唯品会)设立的平台上购买了上海飞科电器股份有限公司(以下称飞科公司)生产的飞科FLYCO时尚炫酷智能剃须刀，唯品会在销售该商品时，宣传网页上使用了“中国驰名商标”“第一品牌”“销售冠军”等违法宣传用语及绝对化用语，对商品作引人误解的虚假宣传，涉嫌违反《广告法》《反不正当竞争法》等法律规定。叶某要求被投诉举报人唯品会、飞科公司赔偿其购买商品款570元以及误时、交通、文印、通信等支出9400元，并要求市工商局查处被投诉举报人的违法行为。叶某提交给市工商局的投诉材料中，附有其购买该剃须刀的发票以及剃须刀网络销售广告的网页截图，截图上显示有“中国驰名商标”“第一品牌”“销售冠军”等字样。

广州市工商局收到投诉举报后，作出以下处理：一是对叶某上述举报事项进行登记，转广州市工商局专业市场管理分局处理和答复；二是认为叶某提供的材料无法证实其权益受到侵害，决定不予受理叶某要求被投诉举报人赔偿的投诉事项。

2015年3月26日，广州市工商局向叶某作出穗工商举复(2015)44号《关于举报飞科FLYCO时尚炫酷智能剃须刀事项的答复》，其中第二项答复内容为：“关于你要求唯品会和上海飞科电器股份有限公司赔偿损失的投诉，由于你提供的材料无法证实自己权益受到侵害，根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》的有关规定，我局决定不予受理该项投诉事项。”2015年4月6日，广州市工商局将该答复书邮寄送达给叶 某。行政复议

叶某对广州市工商局作出的第二项不予受理的答复不服，向广州市政府提起行政复议申请。市政府于2015年6月9日作出穗府行复(2015)347号行政复议决定，以叶某提供的材料无法证实自己人身、财产权益受到侵害为由，维持广州市工商局于2015年3月26日作出的穗工商举复(2015)44号《关于举报飞科FLYCO时尚炫酷智能剃须刀事项的答复》中不予受理申请人投诉事项的决定。叶某不服，向法院提起诉讼。一审判决

一审法院认为：市工商局依法具有受理消费者投诉、处理消费者权益争议的职权，市政府具有处理对市工商局具体行政行为不服而提起行政复议的职责。叶某提交给市工商局的投诉材料中，附有其购买该剃须刀的发票以及剃须刀网络销售广告的网页截图，截图上显示有“第一品牌”“销售冠军”等广告字样。该广告语属于《广告法》禁止的绝对化用语，具有误导性，对包括叶某在内的广大消费者的选择可能产生一定的非理性引导，客观上侵犯了消费者的知情权、选择权。《消费者权益保护法》明确规定，经营者“对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传”属于侵犯消费者权益的行为。对于这种行为，消费者可以通过民事诉讼途径主张权利，也可以向工商部门投诉要求处理。叶某提交给广州市工商局的投诉材料有涉案产品网络销售广告的网页截图，截图上显示有“第一品牌”“销售冠军”等广告字样，已经初步证明其权益受到侵害。市工商局未进行调查，直接以叶某无法证实自己权益受到侵害为由，决定不予受理叶某的投诉事项不当。市政府在行政复议中以同样理由维持市工商局不予受理叶某的投诉事项的决定亦不当。叶某的诉讼请求有理，原审法院予以支持。

一审法院因此作出判决：

一、撤销被告广州市工商局于2015年3月26日作出的穗工商举复(2015)44号《关于举报飞科FLYCO时尚炫酷智能剃须刀事项的答复》中的第二项决定。

二、被告广州市工商局于本判决发生法律效力之日起7个工作日内对其2015年3月18日收到的原告叶某投诉唯品会、飞科公司利用“第一品牌”等用语作商品介绍及广告并销售飞科FLYCO时尚炫酷智能剃须刀一事中，原告叶某要求唯品会和飞科公司赔偿损失的请求重新作出处理。

三、撤销被告广州市人民政府于2015年6月9日作出的穗府行复(2015)347号行政复议决定。二审改判

广州市工商局不服一审判决，向广州铁路运输中级法院提起上诉，理由主要有：

一、被上诉人叶某提交的投诉材料未能证明被投诉人侵害其消费权益的情况，原审判决认定被上诉人已经证明其权益受到侵害的意见缺乏事实依据。被上诉人提供的投诉材料包括商品销售网页截图及消费发票等，上述材料仅能证明其存在消费行为，未反映消费行为对被上诉人造成的损害结果，不能证明被上诉人的人身、财产权益受到侵害(如涉案产品存在质量问题，无法正常使用等)。

二、原审法院撤销上诉人《关于举报飞科FLYCO时尚炫酷智能剃须刀事项的答复》中的第二项决定及要求上诉人对被上诉人的投诉事项重新作出处理，缺乏法律依据。根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第四条、第十六条的规定，工商部门在处理消费者投诉时履行调解职责，调解中由双方当事人各自举证，对消费者无法证实自己权益受到侵害的投诉，不予受理或者终止受理。根据《消费者权益保护法》第四十五条第一款的规定，经营者利用虚假广告宣传，并且导致消费者人身、财产权益受到侵害、遭受损失的情形，消费者才有权请求赔偿。根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条、第十六条的规定，上诉人作出不予受理被上诉人消费投诉的决定，事实清楚、适用法律正确。

综上，广州市工商局请求：撤销原审判决，判令驳回被上诉人一审诉讼请求，判令被上诉人负担本案一、二审诉讼费用。

被上诉人叶某答辩称：同意一审判决，请求法院予以维持。

原审被告广州市人民政府答辩称：同意上诉人上诉理由，请求法院依法改判。

广州铁路运输中级法院经审理后认为：

被上诉人叶某2015年3月18日向上诉人广州市工商局提出的投诉举报包含两项内容，一是要求上诉人查处被投诉举报人的违法行为，二是要求唯品会和飞科公司赔偿损失。对于第一项内容，上诉人已转交其下属广州市工商局专业市场管理分局处理和答复，被上诉人对此没有异议。对于第二项内容，上诉人认为被上诉人提供的材料无法证实其权益受到侵害，决定不予受理其要求被投诉举报人赔偿的投诉事项。《消费者权益保护法》第四十五条第一款规定：“消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。”《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第四条规定：“工商行政管理部门在其职权范围内受理的消费者投诉属于民事争议的，实行调解制度。”第十六条规定：“下列投诉不予受理或者终止受理：……(六)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的，或者消费者无法证实自己权益受到侵害的……”被上诉人在投诉时提交的被投诉人唯品会和飞科公司带有“第一品牌”“销售冠军”等广告字样的网络截图和购买剃须刀的发票等证据，仅能证明被投诉人的广告宣传具有一定误导性，影响了包括叶某在内的消费者的消费知情权和选择权，以及叶某存在购买涉案飞科FLYCO时尚炫酷智能剃须刀的消费行为，不能证明购买行为导致其人身权或者财产权受到实际损害。被上诉人叶某在二审中亦承认其没有受到实际损害。

因此，上诉人广州市工商局在被上诉人叶某无法证实自己合法权益受到实际侵害的情况下，对被上诉人的投诉作出不予受理的决定符合法律规定。原审被告广州市人民政府作出的复议维持决定亦符合法律规定。原审判决撤销上诉人作出的穗工商举复(2015)44号《关于举报飞科FLYCO时尚炫酷智能剃须刀事项的答复》和原审被告作出的穗府行复(2015)347号行政复议不当，判决上诉人重新作出行政行为更无实际意义。

2016年6月13日，广州铁路运输中级法院对叶某因不服广州市工商局作出不予受理申请人投诉事项的决定提起的行政诉讼作出(2016)粤71行终268号终审判决：上诉人广州市工商局上诉有理，本院予以采纳。原审判决撤销不当，应予纠正。依照《行政诉讼法》第六十九条、第八十九条第一款第(二)项的规定，广州铁路运输中级法院作出判决：

一、撤销广东省广州市天河区人民法院(2015)穗天法行初字第302号行政判决，二、驳回被上诉人叶某的诉讼请求。本案一、二审受理费各50元，均由被上诉人叶某负担。□商 综 点 评

在商业宣传中，一些经营者为吸引消费者关注，恣意对产品或服务进行夸大虚假宣传，在互联网领域尤为突出。在现实中，这种行为是职业举报人关注的重点——他们每日在海量的互联网信息中查找和筛选各种可能存在违法情形的广告宣传，固定证据后通过与经营者协商、投诉举报或诉讼等程序，以达到营利目的。

从本文所述案例来看，飞科公司在唯品会的平台上销售飞科FLYCO时尚炫酷智能剃须刀时，宣传网页使用“中国驰名商标”“第一品牌”“销售冠军”等字样，被自然人叶某举报。这起案例举报投诉的时间正是新《广告法》施行之前，对飞科公司在网页宣传中使用“中国驰名商标”字样的行为，执法机关会根据相关法律作出处罚。对于使用“第一品牌”“销售冠军”等绝对化用语的行为，无论新旧《广告法》都明文禁止，区别只是罚则有所不同。飞科作为电器行业的知名品牌，因为违法使用绝对化用语，必将承担相应的行政责任。实际上，随着消费者日渐成熟，经营者使用绝对化用语宣传除将受到法律严惩外，未必能得到消费者的额外青睐。

从广州铁路运输中级法院作出的(2016)粤71行终268号行政判决书中可以看出，叶某因飞科公司使用绝对化用语宣传产品，向工商部门投诉要求赔偿，但工商部门认定叶某“无法证实其人身和财产实际受到侵害”，作出不予受理的决定。叶某不服工商部门的决定，申请行政复议，复议机关维持工商部门不予受理的决定；叶某再次提起行政诉讼。通过两审终审，人民法院最终维持工商部门不予受理的决定，驳回叶某的诉讼请求。

广州铁路运输中级法院的终审判决认可广州市工商局“以消费者的人身权和财产权是否实际受到损害，作为司法机关、行政机关是否支持其赔偿诉求的重要标准”的处理决定，对于司法、行政机关如何把有限的资源真正用于保护消费者的合法权益上，如何遏制职业举报人借司法、行政之手中饱私囊等问题，具有较强的指导意义，对司法、行政机关处理消费争议也有一定的借鉴价值。

根据《消费者权益保护法》《产品质量法》以及其他法律规定，经营者不履行法定义务要承担的法律责任有三类：民事责任、行政责任、刑事责任。有时经营者需要同时承担三类责任，有时只需承担其中一类或两类责任。就本案中飞科公司的行为而言，使用绝对化用语违反了《广告法》等法律规定，当然应承担行政责任。值得注意的是，此类绝对化用语虽然违法，但并不表示消费者的人身权和财产权因此而受到实际损害。没有损害就不能请求赔偿，司法、行政机关也不应支持其赔偿诉求。

因此，笔者认为，消费者要求赔偿的诉求必须理性。在人身财产受到损害时，消费者应该坚持维护自身的合法权益，未受到损害却“死磕到底”并不可取：与行政机关磕、与复议机关磕、与两审人民法院磕——不仅个人付出大量精力，还浪费了公共资源。

工商部门是保护消费者合法权益和维护市场公平秩序的重要职能部门，《消费者权益保护法》《广告法》等法律赋于工商部门查处违法行为的行政权力。对有证据表明经营者侵害消费者合法权益的行为，工商部门可以责令其修理、更换、重作及赔偿，这是行政权力的延伸，经营者拒不履行时可进一步行使行政权力，通过行政处罚督促其履行。消费者与经营者之间的一般性争议，消费者可以选择与经营者协商解决、向行政机关投诉、向人民法院起诉。行政机关处理消费者投诉时可以调解，以中间人身份出现，主持双方达成和解协议。消费者选择向行政机关投诉解决争议方式时，投诉人与被投诉人是平等主体关系，行政机关不能以消费者处于弱势地位为由滥用行政权力，去满足消费者的不合理诉求，损害经营者的正当权益。法律设置行政调解作为消费维权的方式之一，并未要求每一件投诉争议都要有处理结果，不符合受理条件的可以不予受理；受理后双方达不成协议的，争议双方可以选择其他方式如诉讼解决争议。

在本案中，对于叶某的投诉举报，广州市工商局区分不同情况，作出两项有针对性的处理，并及时答复，是依法行政的具体体现。广州市工商局对于叶某要求赔偿的投诉作出不予受理的决定，符合法律规定，在复议和诉讼程序中认真准备、积极应诉，理由充分，因此最终得到二审法院的支持。□特约点评人：湖北省巴东县工商局 杨成义 相关链接

广告违法不等于广告欺诈

2015年9月1日新《广告法》施行后，对商家广告用语的要求更加严格。新法施行后不久，广州一名消费者梁某认为某品牌手机官网广告使用了顶尖、最佳、最好等修饰语，以广告内容虚假夸大、欺诈消费者为由，将手机公司告上法庭，要求退款并索取一倍赔偿。广州两级法院受理后，均认为手机不存在质量问题，驳回梁某的诉讼请求。法官指出，广告违法不等于广告欺诈，并提醒消费者网购要理性。

梁某向法院起诉称，他在相关媒体上看到某品牌手机的广告宣传，登录手机公司官方网站浏览，看到有该手机及相关配件在售，宣传内容为“机体握感坚持亚洲人的最佳手持体验，当今最好的Android定制系统”。他对此信以为真，于2013年1月在该品牌手机公司官方网站上购买一部手机和一张极清高透贴膜，共计花费2329元。一周后梁某收到手机，但发现手机常在非使用状态下自动重启，并有几次所安装程序全部丢失，经网络查询许多消费者碰到类似问题且并未得到有效解决。

梁某认为该手机的广告宣传违法，广告内容虚假夸大，故以手机公司违反《广告法》《消费者权益保护法》等相关法律法规，构成欺诈消费者获取非法利益为由，起诉请求手机公司返还购物款2329元，赔偿一倍购物款并赔偿其他损失5000元。

诉讼期间，该手机公司因上述广告违法，收到工商部门发出的责令改正通知书。

一审法院认定该品牌手机不存在质量问题，驳回梁某的诉讼请求。梁某不服，提起上诉，广州市中院作出终审判决，驳回上诉，维持原判。

法院在判决书中指出，本案中，不当的广告宣传行为并不等于欺诈。手机公司夸大产品效果确有不当，但其宣传用语表述上的瑕疵尚不足以认定构成虚构事实或隐瞒真相。此外，梁某未对手机产品的型号、硬件配置、技术参数等核心内容表示异议。梁某的购买行为是基于其自由意志作出的真实意思表示，工商部门对手机公司的广告违法行为的认定和处置，与本案分属两种不同的法律关系，不影响本案的认定和处理。

法官特意提醒消费者，新《广告法》进一步规范了广告活动，为保护消费者合法权益提供了又一个强有力的法律保障。但是，在国家依法严惩违法广告行为的同时，消费者也要提高警惕，在消费(特别是网络购物)时尽到基本的合理的注意义务，否则诉请可能无法得到法院支持。

广州市中院商事庭法官何海涛撰文指出，就本案而言，消费者梁某陷入常见的“广告行政违法=广告民事欺诈”的思维误区，有必要予以厘清。手机公司确实存在广告违法行为，但是否构成民事欺诈则是不确定的，要看具体个案中的广告行为是否符合民事欺诈的构成要件。

法院宣传部门工作总结 篇2

先看一个案例:甲公司将自己拥有产权的房屋出租给乙公司用于经营酒店, 乙公司按照双方签订的租赁协议定期向甲公司支付租金。后, 因乙公司经营不善, 出现拖欠甲公司房租的问题, 甲公司多次催要, 乙公司一直没有履行相关付款义务, 甲公司遂将乙公司起诉至法院要求解除双方的租赁合同, 并要求乙方按照合同约定迁出租用的房屋。法院在受理了该案件后, 经审理作出以下判决:一、乙公司与甲公司之间的2007年9月25日《房屋租赁合同》于本判决生效后立即解除。二、乙公司于本判决生效后三十日内将承租的房屋交还给甲公司。三、乙公司于本判决生效后三十日内向甲公司支付租金2809764元。四、乙公司于本判决生效后三十日内向甲公司支付违约金900000元。如果被告未按规定的期间履行给付金钱义务, 应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十九条之规定, 加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费46010元由甲公司负担11180元, 乙公司负担34830元。判决生效后, 甲公司向法院申请强制执行, 但在案件审理阶段, 执行部门对此案相关情况并不了解。执行案件受理后, 执行部门向乙公司多次发出履行债务通知无果, 乙公司不但不主动履行债务还将营业所得收归相关负责人个人所有, 于是执行部门启动强制执行程序要求乙公司停止营业强制迁出租用的经营场所。但执行刚结束, 执行部门就发现乙公司存在大量拖欠工人工资、货款、装潢费用等问题。这些问题一旦集中爆发, 必然对执行成果及社会稳定造成不良影响。

在本案执行中发现以下问题:1、审判部门在案件审理前和审理过程中没有及时全面地对被执行人乙公司的财产进行有效保全;2、审判部门在案件受理后没有就相关情况与执行部门进行沟通协调, 从而错过了规避后续执行风险的最佳时机;3、执行部门在发现大量工人、供货商、建筑商提出要求支付欠款的问题后, 没有及时向立案部门反映相关情况, 造成相关案件立案起诉处理的不集中和复杂性;4、在执行部门将乙公司的财产进行评估拍卖所得款项待用于支付相关工人工资、货款等款项时, 部分申请执行人存在虚假诉讼, 侵吞执行款的嫌疑;5、在执行过程中, 没有及时安排宣传部门做好相关工作进程的宣传工作, 做好舆论引导。以上问题的出现主要原因是在案件的审理、执行及后续阶段相关部门没有做好充分的协调沟通工作。

经过对问题的剖析, 我们不妨尝试另一套工作思路来应对该案的解决:1、在审理阶段, 案件受理后, 审判庭可建议甲公司申请或依职权对乙公司的财产进行及时有效的保全, 为后续的执行工作创造条件。2、审判庭在掌握案件基本情况后, 从审判看执行的角度, 向执行部门、立案部门、法警队等相关部门通报案件相关情况, 由各部门提前综合评估案件在审理执行及后续的问题和风险, 并制定统一的工作思路, 做到在各环节工作中协同一致, 同时提前向相关劳动部门发出司法建议, 对乙公司的工人工资发放问题提前介入监督, 防止给后续的执行工作带来隐患。3、执行庭在办理执行案件过程中应始终与其他审批庭及综合部门保持沟通配合, 提前通知研究室全程介入宣传报道, 做好随案采访和舆论引导。在本案执行结束后, 发现大量工人工资、货款等后续衍生案件后, 应及时向立案部门及审判庭发出预警。为及时有效全面处理相关后续案件, 执行部门应做好涉案企业员工及供货商的登记工作并向立案部门提供债权主张申请的线索, 必要时可以发出债权主张公告, 防止债权人分散起诉, 导致可供执行款项分配比例不均匀、无财产可供执行等问题的出现。4、审判庭在审理后续主张债权案件时, 应尽到实质审查义务, 防止第三方与乙公司串通, 进行虚假恶意诉讼侵吞执行款, 必要时执行部门可审查乙公司的出资验资情况, 并追加被执行人乙公司股东为被执行人, 从而对其恶意诉讼行为进行制衡。

本文以上分析虽是从一则个案出发, 但是反映的却是我们实际工作中遇到的普遍性问题, 究其根本原因是由于我们在工作中没有树立起全局工作意识, 没有形成系统工作方法。在执行工作与其他部门工作的关系中, 执行工作与审判工作的关系尤为重要, 这两者也是法院工作的核心所在。案件的审理体现的是对当事人的诉讼权利的维护, 其独立性是其权威性的前提, 法律文书一旦依法生效就具备法律效力, 除经法定的纠错程序进行改正。而执行部门就是负责执行生效法律文书确定的权利义务, 无权以认为生效法律文书存在错误而拒绝执行。正是由于这样的法律架构的存在, 让执行和审判之间具有了绝对的界限, 二则成了“互不干涉内政”的典范。当然这一原则应得到充分的遵守和弘扬, 但是在面对具体问题的处理上我们应在坚持这一原则的基础上, 加强审判与执行沟通与互动, 从而将法院工作这盘棋走好、走活。

执行庭作为业务庭承担的工作相对于综合服务部门具有相对的专业性, 综合服务部门的工作任务是配合审判和执行工作的有序开展。但是, 无论是执行工作还是综合服务部门的工作都不能因缺乏沟通而造成在实际运行过程中缺乏协调性而变得被动。综合服务部门应发挥主观能动性为执行工作服务, 执行部门也应积极主动为综合服务部门提供服务明确方向。

总之, 执行工作与法院其他部门的工作的协调的问题, 还有很多可加以研究, 本文只是在基本层面作了简要分析。我们的以前提出“从执行看审判”和“从审判看执行”的工作理念, 这些理念也对我们的工作起到了很大的指导和促进作用, 但笔者认为可以将这些理念进行扩大和深化, 即变为“从执行看全局”和“从全局看执行”。

摘要：法院的执行工作主要是由审判业务部门负责并执行的, 但是在案件的审理过程中要涉及到多个部门的工作内容, 如何做好各个部门的沟通, 如何协调好业务部门与其他部门的工作显得异常重要。本文列举一个民事案件的整个审判过程, 指出在审判过程中需要解决的几个问题, 提出了从审理前, 审理中, 审理结束后等相关问题与其他部门的协调方法。

法院宣传部门工作总结 篇3

关键词：义不容辞的职责；宣传教育；法律意识

中图分类号：G632 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2014）18-138-01

作为中华民族的一名合格公民。遵守法律、履行义务是我们每个人应尽的职责，那么如何更好的履行这个职责呢？如何更好的增强公民的法律意识呢？我将以下几个方面进行详细的阐述。

一、宪法和法律的宣传教育是宣传部门义不容辞的职责

首先，我们要明确思想意识，江泽民同志在十六大报告中提出了发展社会主义民主政治、建设社会主义政治文明、社会主义更加完善、社会主义法制更加完备，依法治国得到全国落实的目标。实现这一目标除了要有建立健全完善法律体系、科学合理司法制度、秉公执法的政治队伍，同时也离不开宪法和法律宣传普及工作，增强广大人民群众的法律意识、法律观念，自觉地学习法律运用法律、维护法律，使宪法和法律入脑入心，变成人们行为规范和自觉行动，所以宣传部门在提高广大人民群众的法律观念和法律意识上要发挥应有的作用。当前，宪法和法律宣传教育工作的一项重要任务就是要社会上增强两个意识。

1、要增强宪法是国家根本大法的的意识。宪法是法律的法律，是母法。它规定国家根本问题，具有最高法律效力，任何组织和个人都不得有超越宪法的特权，决不允许对宪法要求有任何损害，是依法制国，是建设社会主义法制国家根本法律依据。依法治国首先就必须依照宪法治国，严格按照宪法规定办事。

2、要增强各级领导干部依法行政的意识。江泽民同志在十六大报告中深刻阐述了党的领导、人民当家作主和依法治国三者之间的关系。共产党作为执政党不仅需要在宪法和法律规范内活动，而且也应该加强执政党地位、维护并确保宪法和法律的绝对权威。我们的党政机关要自觉地做到依法行政、懂法、用法、守法、护法，使之成为全公民的自觉行为。特别是把依法治国和依德治国、把法制与德治结合起来，在全社会树立诚实守信的良好风尚，使坑、蒙、拐、骗等欺诈行为没有立锥之地。

这些法律意识和法律观念培养树立，在建设社会主义政治文明和法治国家中发挥重要作用。怎样培养和树立人们法治意识和法制观念，就是大力加强法制宣传教育。江泽民同志指出一种观念的树立、一种意识的培养，需要一个相当长的过程，要充分认识法制宣传教育的长期性、艰巨性，并逐步使之制度化、规范化。

二、贯彻“三个代表”重要思想，发挥宣传工作优势，做好宪法和法律的宣传教育工作

经过十多年的普法宣传教育工作，宪法和执法知识得到普及，各级领导干部学法用法的自觉性不断地增强，公民法制观念不断增强，这些成绩来之不易，是社会各方面共同努力的结果，宣传部门当然也做了大量工作，在今后宪法和法律学习宣传工作中宣传工作都一如既往、发挥部门优势，做更多工作。一是要加大新闻媒体宣传力度。电视、广播、期刊、网络等大众新闻媒体是最直接、最普遍、最有效的传播媒体，要发挥这些大众媒体对宪法和法律学习宣传中的作用。二是要进一步加大理论宣传、社会宣传的力度，理论工作要加强宪法和法律的研究，从理论高度阐述清楚宪法和法律公正性、合理性和权威性，是神圣而不可侵犯的，同时，社会宣传也要调动社会各界和亿万群众的积极参与，营造强的舆论氛围。三是积极探索宪法和法律宣传教育的方法手段。创新才能与时俱进，推动事业发展，普法工作必须跟上时代发展步伐，积极探索新宪法和法律宣传教育的方法手段，创新才能与时俱进，推动事业发展，普法工作必须跟上时代发展步伐，积极探索新的工作方法，新的工作思路，进一步增强工作的针对性和有效性，以取得更大的成效。比如怎样把宪法和法律的规定同人民群众日常工作、学习、生活观察紧密地结合起来，怎样才能用群众最容易懂的语言和最容易接受的方式宣传，以引起人们学法的兴趣和热情。

三、邓小平法制教育思想是法律意识教育的强大武器

邓小平法制教育思想是其他法制建设的重要部分，邓小平同志实事求是地总结了我国建国以来社会主义法制建设的经验教训，深刻分析了新时期加强法制建设的理论、方针、政策，为我国新时期法制建设确立了指导思想。

江泽民同志指出：“搞好法制教育，增强全体公民的法制意识和法律观念，是社会主义法制建设的基础工程，也是加强社会主义文明建设的重要内容。”今天党和国家决定继续实施法制宣传教育，就是继承和坚持了邓小平法制教育思想。我们国家正处于建立完善社会主义市场体制和推进社会主义现代化建设的重要时期。要发展社会主义、健全社会主义法制，实行依法治国，维护社会稳定和国家长治久安，就必须加强法制宣传教育，加强公民的法律修养、增强人民的法制观念，最终实现提高公民的法制意识的目的。

邓小平法制建设及法制教育思想，为我们进行公民法律意识教育提供了丰富的法律营养，根据邓小平的法律教育思想的要求，我们在对公民进行法律意识教育时必须要提高全民族的法律意识为最终目标。民为国之本，要贯彻好依法治国的国策，公民掌握法律知识的多少，对法的看法如何直接影响着法律实施的力度与广度。

法院政治处关于宣传工作总结 篇4

一、领导重视，强化宣传保障

我院党组始终坚持法院宣传思想工作要着眼于维护团结稳定大局、构建和谐社会的目标，重点围绕理顺情绪，化解矛盾，正确处理社会各阶层的关系，共同创造团结和谐的社会人文环境，将思想宣传工作作为人民法院“开展普法教育、展示对外形象、弘扬法治精神、树立法律信仰”的媒介平台和重要阵地，切实抓紧抓好。

1、成立思想宣传工作领导小组，××*同志担任组长，对全院思想宣传工作进行研究部署和具体指导。领导小组定期听取思想宣传工作汇报，解决该项工作中存在的困难和问题。对一些重大思想宣传事项，院长亲自定题、审阅和批改。

2、加强了思想宣传工作力量，为宣传工作开展提供组织保障。成立了政治处宣传教育科，科长由政治处副主任兼任，待遇为中层正职，为其配备了具有法律专业水平和文字功底扎实的高素质专职宣传人员2名，保证了思想宣传工作的顺利开展。

3、加大经费投入、提高硬件基础建设。从今年年初以来，我院党组加大了对宣传工作的硬件投入，目前××*法院宣传教育科共有2台摄像机、2个数码照相机、3台台式电脑（均能专线广域上网）、1台笔记本电脑、1台打印机，有1辆专门的宣传车辆，所有设备运转良好。

4、为宣传人员创造良好的工作条件。规定宣传人员可以列席涉及宣传内容的党组会、院务会及其他重要会议，除涉密事项外，宣传人员均可旁听，以便及时、准确、全面进行宣传报道。

5、将思想宣传工作纳入全院的绩效考核工作中。在本院的绩效考核办法中明确思想宣传的奖分、扣分事项，并由院宣传教育科进行专项考评。

6、增加对外宣传平台，扩大宣传效果，树立××*法院良好形象，经院党组研究决定，建设了“××*法院网站”。网站于2009年6月正式开通，为××*法院对外宣传工作提供了新的平台。我院又专门制定了《××*法院网网站管理制度》，并由专人进行管理维护，保证了网络宣传的高效运行。

二、健全制度，拓宽宣传层面

1、制定了《关于加强思想宣传工作意见》，严格宣传制度，按照省高院、市中院关于切实加强思想宣传工作的指示精神，坚持正面宣传为主方针，对群众密切关注的大案要案，不炒作渲染；对尚未公开的案件，不予报道；对司法改革的情况，实事求是、把握分寸、谨慎报道，确保正确的宣传导向。在《绩效考评》中将宣传工作列为重要一项，把宣传任务层层分解到各部门，部门负责人于年初签订目标责任书，完不成思想宣传任务的，取消年终评先资格；完成任务比较好的部门，给予相应的奖励。通过严格制度，调动了各部门特别是部门负责人的思想宣传工作积极性。通过严格制度，调动了各部门特别是部门负责人的宣传工作积极性。

2、为了形成团结协作、全院联动的宣传工作局面，我院建立了思想宣传联络员制度，由各部门推荐一名联络员，及时向政治处报送宣传信息，形成宣传工作网络，保障宣传渠道畅通，以便政治处能够及时快捷的掌握第一手资料，拓宽了宣传工作面。如刑事庭、民一庭等业务庭，尽管有着丰富的宣传资源，但因审判工作任务繁重，以往宣传工作一直处于被动局面，今年我院明确了宣传硬指标，确定了宣传联络员，并规定业务庭报的宣传线索包括口头线索只要被政治处专职宣传员整理发表，即算业务庭的任务，减轻了业务庭的工作量，也调动了他们的积极性，各业务庭向政治处报送宣传线索的数量大为增加。

3、为提高宣传员和联络员的工作水平，××*法院采取以会代训的形式，确定一个月召开一次联络员座谈会，加强专兼职宣传员之间的学习交流，培养大家对宣传新闻的敏感性，提高写作、选材的能力。

4、我院还注意各类文字成果的相互转化，形成资源共享。政治处宣传人员与研究室文秘、信息、调研工作人员及时交流，文稿相互转化，达到了相辅相成、相互促进的良好效果。

5、按照省、市法院要求，我院建立了新闻发布制度，对××*法院重大活动、有社会影响的重大案件适时进行新闻发布，与媒体和公众进行沟通交流。今年，备受社会各界关注的“保罗国际天价头”一案就是典型一列。对于该案的宣传工作，我院宣教科初期就征求院长、案件承办人的意见，制定了详尽的宣传方案，结合社会各级媒体的要求，及时沟通，充分协调，精密部署，使相关的媒体采访、报道采写等工作有序展开。

三、借助媒体，树立法院、法官良好形象

审判和执行工作是法院工作的重心，也是法院宣传工作的重点。一直以来，我院坚持“三个结合”原则，即宣传个案与宣传队伍相结合、宣传法律与宣传法院形象相结合、宣传审判工作与院里开展的各项活动相结合，切实加强与新闻媒体的联系，主动向新闻单位介绍法院工作情况，提供宣传素材和工作便利，使新闻媒体能多角度、全方位报道××*法院中心工作情况，向外展示××*法院在审判工作、队伍建设和法院改革方面取得的成绩，使全社会了解××*法院的工作亮点、先进人物，从而理解支持法院工作。我院先后推出了在审判岗位上做出了突出成绩的××*、××*等先进典型，在媒体和××*法院网站上进行广泛宣传，号召全院干警向他们学习，起到了典型引路的良好效果。今年来，结合深入学习实践科学发展观活动和“大学习大讨论”活动，该院在搞好宣传发动，制作宣传版面、条幅，营造了浓厚的活动氛围，有力推进了活动的顺利开展。

市人民法院宣传工作实施意见 篇5

市人民法院宣传工作实施意见 为进一步做好我院对外宣传工作，统一和规范我院对外宣传工作的认识和做法，现根据中央宣传工作会议及最高人民法院有关文件精神，并结合我院实际，就我院对外新闻宣传工作提出如下意见，望遵照执行。

一、人民法院的对外宣传工作是法院工作的重要组成部分，是人民法院实施法律关于“人民法院用它的全部活动教育公民忠于社会主义祖国，自觉地遵守宪法和法律”的法定义务，是加强审判机关与人民群众联系与沟通的桥梁和纽带，是弘扬“公正与效率”世纪主题的有效形式与手段，是树立人民法院对外良好司法形象的重要工具。为此，全院各

庭室科局队领导，对新闻宣传工作要高度重视、加强领导、悉心指导、狠抓落实。宣传工作要扎扎实实，注重实效，形式多样。、与市广播电视局携手，在市电视台上开办专题栏目，以便将重大、典型案件审理情况通晓我市社会各界。、与市日报编辑部携手，在市日报上开办专题栏目，以增进我市社会各界对法院工作和审判工作的了解和支持。[本文转载自那一世范文网-http://找文章，到那一世范文网]、把审判工作廷伸到社会治安综合治理之中，用“以案说法”的形式，组织特定人员参加庭审旁听，扩展庭审功能。、用座谈会等形式，及时向我市社会各届报告法院审判和有关工作，增进人民群众对新时期法院工作的了解，接受群众建议。、定期召开法院宣传工作会议，并邀请上级法院及媒体参会作宣传指导。并邀请上级法院及媒体参会作宣传指导。

同时对上一阶段宣传工作做总结和表彰。

、对宣传工作实行目标责任制管理。由各部门领导与院领导签订宣传工作目标责任书后按责任制度进行管理，人年均稿件采用率应在2篇以上。我院所属各部门领导，必须结合本部门实际情况，对宣传工作进行具体安排。宣传工作责任制落实情况纳入年终总评内容。

二、成立院对外宣传领导小组，任组长，、任副组长，成员有：、、、、。下设办公室，兼办公室主任，成员有、、、、、、。

三、全院干警要转变观念，主动加强与当地党委和新闻媒体之间的沟通、联系和协调，依照法律的规定，自觉接受新闻舆论监督，不允许无正当理由，甚至粗暴地拒绝新闻单位的采访，力求做到有理、有利、有节、有度，敢于和善于运用新闻舆论树立人民法院公正司法的良好形象。

四、加强宣传工作纪律性，确保法院新闻舆论正确。全院干警要严格执行

审判纪律和按照中政委、中宣部1985年《关于在当前法制宣传方面应该注意的几个问题的通知》中“不超越司法程序予以报道，更不能利用新闻媒介制造对司法机关施加压力舆论”的规定，包括《中华新闻工作者职业道德》关于“维护司法尊严，对于司法部门审理案件的报道，应与司法程序一致”的规定。对于新闻单位提出需要采访尚未发生法律效力的案件时，应当婉言说明情况，只能报道与司法程序相一致的案件进展情况。全局性的、影响重大的宣传由院办、政治处组织撰稿，一般性宣传工作由各部门组织撰稿。宣传稿件由各庭室科局队领导把关审核签发后，加盖“市人民法院对外宣传领导小组发稿专用章”，方可送发。

五、有计划、有组织、有领导的开展宣传工作。对敏感案件及其它有可能产生重大负面影响的情况，不得随意宣传报道，必要时要逐级请示。各级新闻媒体到我院采访的，应当事先向我院新闻宣传工作领导小组通报；州级新闻媒体

到我院采访，我院拟接受采访的，应当事先向中级人民法院主管新闻宣传的部门通报。我院新闻宣传部门应对有关稿件的内容是否符合党的方针政策、有否违反审判纪律、有无可能造成负面影响等方面进行严格的审核和把关。

六、各庭室科队局对院宣传领导小组交办的有关新闻宣传方面的事项应当及时办理，不得拖延或拒办；各部门应积极支持、协助和配合新闻宣传部门的工作，及时通报典型案例、及时提供有关案卷资料，逐步形成以宣传促进审判，用审判宣传法律的良性循环局面。

七、宣传工作要同“争先创优”、“回顾过去，展望未来”等活动紧密结合起来。全院要加大对人民法院各项工作和成就的宣传力度，通过各种形式的宣传活动，大力弘扬人民法院和人民法官公正司法，维护社会正义的形象，以此增进我市社会各界对法院和审判工作的了解与支持。同时还要注重收集、整理各类反映法院工作和司法实践中具有新颖

性、典型性、指导性的重要信息，大力挖掘和宣传具有本地区域特色、努力实践“三个代表”重要思想、忠实于宪法和法律、感人至深的优秀法官的典型事迹。

八、在宣传中应注意用词、用语规范，且符合法律规定，并严格执行保密纪律。对确需报道的正在上诉中的案件进行报道，必须注明其裁判为“初审”或“一审”裁判。

九、稿酬发放办法

、凡是报道有关我院审判活动和其它工作的稿件，被市级、州级、省级、中央级有关部门采用的，均实行本院再给予同等稿酬作为奖励的制度。

宣传部门年终工作总结 篇6

一、勤奋敬业，突出重点，恪尽职守做好分管工作

创新思路，宣传思想工作取得新的业绩。为抓好全_宣传思想工作，从而服务_局工作中心，不断创新工作方法和载体。一是干部理论教育不断规范。着重抓好_局中心组学习和一般党员干部的学习教育，对干部理论学习做到了有部署、有督办、有检查、有考核，建立了考学、述学、评学和考任结合等机制。二是新闻宣传推介了我局新形象。组织广播、电视、报纸等各种宣传媒体进行同步宣传，形成宣传规模，造成轰动效应，营造浓郁氛围。_年我局分别在三级党报上稿_篇，编辑部门简报_篇，举办专门的宣传活动_场，形成了良好的宣传氛围。三是加强典型宣传。结合保持共产党员先进性教育活动集中宣传一批先进个人、集体和工作典型。深入挖掘各类典型所蕴含的时代精神和社会意义，用榜样教育激励广大职工干部建功立业，树立_局新时期的风貌，赢得了人民群众的支持、称赞。四是加强与新闻媒介的联系与合作。制定宣传工作联络表及各新闻媒体记者通讯录，拓宽、畅通骨干记者队伍联系渠道，架起记者与我局沟通的桥梁。五是加强协调。在抓宣教工作中，本着以稳定为前提、以发展为主线、以改革为动力的工作思路，努力协调宣传工作与其他工作之间的关系，服从_局工作安排，致力于_局的发展。

、廉洁自律，清廉从政，努力加强思想作风建设

在政治上能用“四大纪律、八项注意”来规范自己的行为，自觉的同省局市局党组保持高度一致，不说糊涂话，不做出格事，坚持诚实做人，踏实做事，始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作，力争用自己的行动感召人，用自己的形象影响人，用自己的诚意打动人。在处理工作关系上，比较注意把握自己的角色定位，自觉维护大局，维护团结。平常能自觉加强党性、党风党纪和廉政方面的学习，注重做到常思贪欲之害、常怀律己之心，常排非分之念，常修为政之德，坚持把轻名利、远是非、正心志和纳言、敏行、重诺作为自己的行为准则，努力朝着这个方向去实践去争取。一年来，本人坚持自律为本，以廉洁从政为起点，认真执行领导干部廉洁自律的各项规定，没有违规违纪现象的发生。

四、存在问题及下步打算

对照岗位责任，认真反思自己的工作，自己还存在一定的问题和不足，主要有：一是理论学习不够扎实。不能正确处理工作和学习的关系，学习往往是浅尝辄止，系统性不强，不能持之以恒，深度和广度也不够;理论学习和实际工作还有脱节的地方，运用理论去指导实践解决问题不够。二是深入基层、深入群众调查研究不够。平时忙于日常事务多，调查研究少，缺少对基层客观实际的深度把握，以至于工作起来情况不明、决心不大、办法不多。三是工作开拓创新的力度不够。主要表现为瞻前顾后，求稳怕乱。四是工作方法不够细致。有时有急躁情绪，面对工作压力和出现的问题，不能完全做到冷静思考、沉着应对，时常表现出急躁情绪，有时对同志，对工作要求过高，态度有时有些过激，方法欠妥。

法院宣传部门工作总结 篇7

何子阳巡视员首先传达了汪洋副总理对农垦改革发展的有关指示精神，以及农业部韩长赋部长、国务院研究室黄守宏副主任在农垦改革发展调研工作启动会上的讲话，并就《农垦改革发展重大问题调研工作分组安排建议》进行说明，对各垦区配合做好农垦重大问题调研提出明确要求。

培训班上，王守聪局长对当前农垦改革发展所面临的形势作了深刻分析阐述，对农垦改革发展重大问题调研和文件起草工作作了深入解读，指出这是中央领导亲自部署、农业部和国务院研究室牵头、有关部委参与的一项重要工作。全国农垦系统要统一思想、统一认识、统一行动，将此项工作作为全年各项任务的重中之重，齐心协力、振奋精神、鼓足干劲，抱着对历史负责的态度，怀着对农垦事业的深厚感情完成好调研任务。

王守聪强调，农垦事业发展已经上升到讲政治的高度，已经上升到讲安全的高度，已经上升到国家战略的高度，要从国家粮食安全战略、新型城镇化战略、区域发展战略和国家外交战略中找准农垦定位。农垦作为农业国有经济的主要形式，要实现对国内国际农产品市场的掌控力、影响力和话语权，必须实施联合联盟联营战略，培育农垦国际大粮商。“商”，首先是生产商、供应商；“粮”，是食品的概念，是战略产业的概念，是全产业链、宽领域的综合经营；“大”，是各垦区通过资本运作形成的联合舰队；“国际”，是在保证国内供给、市场调控和农民利益的基础上，走出垦区和走出国门；“农垦”，既是生产者，又是国有企业，是带动农民闯市场的龙头和承担社会责任的市场主体。要从这五个方面深刻领会培育农垦国际大粮商的战略意图，通过横向一体化和纵向一体化，进一步强化土地、人才、资金三大支撑，提高现代农业水平和对外开放水平，实现走出垦区、走出国门，科学合理配置两种资源、两个市场，推动农垦改革发展各项工作。王守聪要求，对农垦改革中的经营管理体制、行政管理体制、国有农场管理体制等重大问题，必须统一思想、立场坚定地反映基层诉求。深入研究谋划农垦改革发展的政策支持体系，采取有效方式加强与调研组的沟通交流，全面准确反映垦区的客观情况，积极争取社会各界的最大支持，在新一轮改革发展历程中创造农垦事业新辉煌。

王守聪局长还召集15个垦区的主要负责同志，座谈交流了上半年经济社会发展和重点工作推进情况。何子阳巡视员组织垦区办公室和宣传部门负责人，听取了北京大学刘国基教授所作的加强品牌和企业文化建设专题讲座，垦区同志对《中国农垦整体品牌形象宣传工作方案》进行了研究讨论，对加强农垦品牌建设、开展中央媒体看农垦等主题宣传活动提出了很好的意见建议。

公司宣传部门年度工作总结 篇8

回顾过去一年，在公司各级领导和同事们的正确领导与关心支持下，文印室认真完成领导交给的各项工作任务，努力做好本职工作，按照岗位基本要求，努力做到五勤（眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤）。秉承踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为公司服务。下面，就今年以来的工作情况简要总结如下：

一、处理各科室文件、图版、图纸等

（一）按时按量完成公司及子公司各科室交待的材料、文件、图版等。

完成公司及子公司各科室文件的排版、录入、复印以及简单的校对;各种图版的排版、设计、喷裱及后期装框；各类工程图纸、矿用图纸的复印、打印以及简单的修改工作。保证打、复印材料准确、整洁、清晰，符合正式文件、图纸的规格。文字排版尽量设计的美观些，让人一眼看上去就很舒服、很满意。对这点。文印室一直不断的在提高，努力做到让打印出来的文件或资料更便于大家使用。

建立完善文件录入档案。将一年来所有资料文件全部都分类存档在电脑中，并做到硬盘备份。

（二）在文字录入的同时，也能认真执行保密制度

1、文字材料的底稿能妥善保管，印后能及时把作废的底稿销毁，不泄露保密材料及文件的内容。

2、大部分校对过的废、旧材料和文件的纸张，也都能够妥善处理。

（三）建立健全规章制度

建立了《文印室管理制度》、《文印室复印标准》等制度。

二、硬件使用情况

1、对于文印室里的计算机、复印机、一体机等设备和其它物品，能够严格管理好，保证文印工作顺利进行，并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。

2、为了明确文印室里的办公耗材使用情况，特地制作了“文印登记簿”，对复印和速印件都有如实登记，“厉行节约，杜绝浪费”。

3、提高防火意识，消除火灾隐患。

对文印室内各电线插座勤检查。一是有无任何可能引起火灾的安全隐患因素存在。二是不私接乱拉电线，不超负荷用电，插座上不要使用过多的用电设备，不用铜、铁、铝丝等代替刀闸开关上的保险丝。三是配备消防器材。四是离开办公室下班前，切断用电设备，长期不使用的用电设备切断电源或拔下插头。

三、文印室存在的不足

（一）首先调整心态，服务机关。根据文印室工作的特点，相对而言事情很多。特别是举行大型会议的时候，人手非常紧缺，在做好本职工作的同时，有时还要全力投入到公司其他科室的工作中，工作量非常大。常常有懈怠、消极思想出现。在今后工作

中还要做到处事要豁达，不要求全责备，斤斤计较，对于工作中存在的问题和矛盾，需要以宽容之心去协调，去处理。但是在处理矛盾时，一定要相互谅解，支持，处事须谨慎，不要随心所欲，我行我素。粗心大意，不是谨小慎微，而是严谨慎行，待人要真诚。

（二）学习理论知识，提高技术能力。一个人的理论素质越丰富，预测和解决问题的能力就越强，所以必须善始善终地把学习放在第一位。扎实认真地学习，要扩展知识的领域，更新知识结构，既要知道知识的全面性，又要讲求学习的系统性，还要注重学习的针对性，做到在学习理论上“精益求精，务求实效”。社会在日益更新，职业涉及的范围逐步扩大，因此我们在学习过程中，应正确有效地去疏理理论知识，在工作中不断创新自己，使理论与实践相辅相成，相互促进。

（三）最后还要有一套过硬的技术。在任何时候都要有一种紧迫感与危机感，对知识永远持一种旺盛的心，深入实践的功夫也不可少。理论来源于实践，离开基层，离开实践，任何工作都成为“无源之水，无本之木”。因此任何一项工作都要与实践紧密结合，在工作中获取的理论知识才是最具说服力的。其次善于表达的能力。口头和书面表达能力是人与人之间交流的主要形式。把别人的困难当成是自己的困难，而不能以不耐烦的态度对待周围的人，时刻记住自己的职责。

一年来，我们文印室虽然取得了一些成绩，但距离上级要求、和其他单位的工作相比，在全面发展上，在创先争优上，都还存在一定差距。在今后的工作中，我们要认真履行职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平。

2013年工作计划

一、以绩效考核为手段，加强文印室人员的劳动纪律和工作质量的管理，力争我们的工作再上新台阶。

二、加强文印室成员的业务知识的学习，逐步提高科室成员的专业知识、技能和职业判断能力。进一步端正科室成员的工作态度，以积极的心态面对工作，通过各方面的学习培养员工独立完成工作的能力。

三、合理控制成本(费用)，积极探索文印低成本之路，有效地发挥科室内部监督职能上起到了积极、正面的作用。