营销目标概述

营销目标概述

营销目标概述 篇1

营销目标旨在说明要达成什么目的，而且营销目标根本就是所要实现的最终目的。欲指出营销目标与营销策略的差别，并非易事。即使是从事营销工作多年、经验丰富的营销专业好手，也常常搞不清楚。为了指出两者之间的差别，以下详细列出营销目标的特征。营销目标必须是：

1． 具体：目标必须针对一个单一目的。

2． 可加以评估：结果必须予以数量化。

3． 有一特定期间：例如1年或者说年以上、未来6个月，甚至1年中的哪几月份。

4． 指出可影响目标市场的行为（鼓励购买、试用产品、反复购买产品、大量购买、经常购买等）：目标常是为目标市场的个别细分市场而设定的。

营销目标旨在影响市场的行为，因此营销目标通常指向两种目标市场之中的一种，即现有使用者或新使用者。

1． 保持现有使用者：营销目标通常是在保持现有顾客的人数及购买金额。这种目标比较消极，具有防御性的意味。公司若在过去一、二年内曾失去顾客，就必须扭转此一趋势。进面保持现有的顾客。行销人员必须先了解销售为何衰退，然后才能设法稳定顾客基础。

2． 啬的购买来自现有使用者：顾客基础如果相当稳定，则目标可以更积极些，以各种策略自现有顾客啬销售量。达成此目标的方法有三--吸引顾客购买公司的产品或服务：

（1）某月或某一内，购买次数。

（2）购买更昂贵的产品。

（3）每次购买的产品数量更多或总金额更多。

3． 增加试用公司的产品或服务：对零售业者而言，即是吸引更多人潮到店里来。大多数零售业者都拥有相当一致的购买率（消费者到店里来购买与不购买次数的百分比），也就是说零售业者可明显的以增加人潮的某一百分比，来增加其销售量。包装产品服务、企业对企业营销的公司，增加产品试用等于实际使用产品。对上述业者而言，试用即可获得新顾客。

4．初次试用后，获得反复使用：公司拥有高度的初次试用还不够，更重要的是维持购买及忠实度。常见的是试用人数很多，但是购买率却非常低。如果是这们的话，设定提高反复购买率及产品忠实度目标，了解反复购买率为何偏低，有何方法可提高。即使反复购买率很高，也需要设法来予以维持。保持现有顾客，比争取新顾客所费的费用较少，获利却较丰厚，此一事实务必铭记在心。

确定营销目标的步骤

拟定营销目标前，先要检讨营销计划中的销售目标、目标市场、以及经营评估中的问题点与机会点。在拟定可行的营销目标时，这些项目都可提供指引。

步骤

（一）检讨销售目标 销售目标确定了营销目标的要件。研究经营评估所汇集的营销资料之后，才设定销售目标，因此销售目标能直接反映出公司在下一达成预测销量的能力。检讨销售目标以及了解销售目标设定低、中、高水准的理由，公司的销售目标若设定在低水准到中等水准之间，或许表示近年来失去许多顾客及市场占有率，不然就是销售区域内的竞争活动更多，或竞争者投入更可观的广告费用。这些理由都会直接影响营销目标的拟定，同时也有助于了解营销目标该如何设定，及是否需要争取新使用者、现有顾客或是两面三刀者都要同时争取。

拟定营销目标时，销售目标可提供指导原则，因为拟定营销目标是为了要达成销售目标。所有的营销目标都可用数字表示，而且都可以加以评估。营销目标中所使用的数字量值，必须

大到可成功的营销目标，假设销售目标是要提高7%的销售量，则接下来的营销目标，是在未来12个月中，将现有顾客每年2次的购买次数提高为3次。为了要计算此一数字，营销人员必须了解顾客基础的大小，这就导出了下一步骤：目标市场。

步骤

（二）：检讨目标市场 目标市场是达成销售目标所需要的来源或源流。销售不是来自现有顾客，就是来自新顾客。检讨经营评估中的目标市场及营销计划之后，营销人员即可界定：

1． 目标市场的大小：了解目标市场的大小，即可了解主要及次要目标市场的人娄多寡，或顾客总人数的实际潜力。

2． 现有顾客基础的大小：了解现有顾客基础，即可自每一目标市场特征中了解现有顾客数及富有潜力的顾客数。目标市场的资讯是不可或缺的，因为每一项营销目标都是要影响目标市场的行为。营销人员必须知道所要影响的顾客人数多寡，否则就无法预测营销目标的最终销售结果。再假设销售目标是要增加700万元的销售金额，其中一项营销目标是要将现有顾客未来12个月内，每年2次的购买次数提高为3次。不了解现有顾客总人数，就无法计算每年购买2次提高为3次后所增加的购买金额。如果知道顾客基础的大小，将顾客基础乘以平均购买价格，即可求得顾客每年购买次数增加1次所增加的购买金额。再举一例，假设营销目标是要在未来12个月内增加15%的新购买人数，且反复购买率和现有顾客购买率相同，即在未来12个月内，50%新顾客中每年须购买3次，如果不了解潜在顾客总人数及现有顾客人数，就无从了解增加15%是否合理，或是否可达成既定的销售目标。

检讨销售目标及市场的大小后，营销人员即可算出营销目标的总数，同时也能知道是否合理可行，是否有助于达成销售目标。

步骤

（三）：分析问题点与机会点 检讨问题点与机会点，可以了解营销目标的内容和每一项问题点与机会点和目标市场行为的关系。营销目标的基础就是要解决这些问题或指出这些机会。

在诊断过一家全国性包装产品生产厂商之后，发现的机会点是产品试用率虽然很低，但是和整个产品的标准比较，反复购买率却比平均值高。此机会点的意义是试用率虽然很低，但是消费者却喜欢该产品所带来的利益，所以产品的接受度和忠实度者很高。由此机会点引伸出来的营销目标如下：

1． 在未来12个月内，将目标顾客试用产品的新试用者提高10%。

2． 在未来12个月内，新使用者的反复购买率达到60%。

步骤

（四）：列出理由 最后一个步骤是列出理由。假设产品处在产品生命周期的早期阶段，销售目标是要提高50%的销售呢？还是2500万元？此时检讨销售目标及目标市场就成为很重要的工作了。

假设在拟定第三步骤的营销目标时，不知道要达到 销售目标需要有多少百分比的新试用者，但是，检讨销售要增加50%或2500万元，即可算出为了要达成所期望的销售目标需要增加10%的新试用者。检讨目标市场的大小之后，可行知现有目标市场中，只有10%的顾客使用该产品。所以我们可从其他积极购买市场中，只有10%的顾客使用该项产品。所以我们可从其他积极购买的行为以及竞争和自经营评估中得到的产品资讯里获知，对一个处在产品生命周期早期阶段的产品而言，获有10%的新试用率是相当务实的事。最后也发现，一般顾客的续购率（Repurchase Rate）为60%，每年平均购买次数为4次，因此拟定营销目标的基础改为：主要问题在于产品试用率低（占目标市场的比率10%以下）。度用率虽低，但是使用者反复购买的比率却很高（60以上），可见顾客很能接受该产品，所心待解决的问题是：消费者试用产品的比率很低。增加10%的新顾客，每年续购次数平均2次（此是一般顾客每年购买4次之半数，但是并非所有的新试用者，在第一年就会续购，也就是说新顾客不一定整年都在购买）。

长期与短期营销目标

营销的长期目标和短期目标是问题、机会及经由研究所获得的资料而确认的营销对象三者本质的延伸。长期目标及短期目标一旦确定后就可据此制定营销策略。企划人员长期建立的成果可视为公司的长期目标，其期间通常超过一年，因为大多数的长期成果需要完成数项中间目标。

长期目标能以质量化、数值化、或二者兼具的方式来表示。通常长期目标的建立是根据“某一特定的期间完成一个实际的成果”来确定的，这些实际的成果与公司的成长或利润、销售量、盈余、增进公司或产品的印象和声誉或满足公司的社会责任有关。长期目标是营销规划的精髓所在，所有的营销策略都是致力于完成这些长期目标的方法。很遗憾的，长期目标及短期目标常被那些不经心的营销企划者互相流用，而事实上，他们所涵盖的却是二个不同的的观念。所谓营销目标是努力获致未来成就的一个愿望，而在某些情况下，长期目标的实现可能遥遥无期，换句话说，企划人员在建立这些目标之后就知道他可能一辈子也无法看到它完成，因为追求某些质量性目标的完成必须是持续不断的，而根本不可能获致完美的成果。在此，将从四个角度来区分长期目标和短期目标之不同--时间架构、特定性、目标重点及测定方法。

一个长期目标的时间架构是无时间限制的、持续不断的；而短期目标仅是暂时的、有时间限制的，并刻意要在短期内改良的、或以新的目标来替换。

为了强调特定性，长期目标以广泛的、整体的辞句来表示，而且通常谈到诸如企业或产品之印象、形态及自我认识等事情；而短期目标则更具有特定性，它是以述明“在特定的之期间内完成特定之成果”这种方式来表示。由于长期目标持续的特性，以致在整体上它是难于达成的，而短期目标则是设计来易于达成的。

第三个角度是目标重点，长期目标通常述明一些有关外在环境的变数；而短期目标则常谈到诸如在短期的未来公司资源利用的方法等等。长期目标通常是以“获致在业界或市场的领导地位或广为大众认”等为目标；而短期目标则是表示公司资源的运用，它需要公司以预定的方法去运用资源，以获致预期的成果。虽然长期目标表达的方式往往是无法计量的，但是无论长期目标或短期目标都必须以数值化的方式来表示。无论如何，二者测定方式的特性是不同的，数量性的长期目标是以有关的辞句，诸如“综合销售之成本率足够使公司成为业界的领袖”等方式来表达，此目标可能在一年内可达到，但是，事实上存在的问题是有许多相关的因素使得该目标无法限定期间，并带给营销组织一个持续不断的挑战。一个数量性的短期目标则单纯的表达绝对的期限。

为加强区分二者之不同，有一些现行的长期目标范例可供参考，这是一些营销目标可能建立的活动范围：

1． 所谓“广泛营销领域（Broad Marketing Areas）”的定义--在此领域内，一切努力都朝向获致未来成长及发展成果。

2． 将公司整体营销活动组织为部门性的、互相从属性的，各赋予相当责任，使能发展自己的策略和方案的整体策略。

3． 求得获利率、股利、市场地位、社会责任、新成长区域、竞争能力、实休设备、动机、技术、管理才智的深幅度长期目标。

4． 在组织的所有水准下都能招待载营销规划的策略原则。

5． 公司对经由参与性的目标管理（Management by Ojectives）或例外管理（Management by Exception）观念、大幅度授权、高效率标准、增加教育及工作经验及地方社会之加入等方式所做的人力资源的发展。

为编似一个有效的营销策略作为营销企划的前题，必须认识另一个明显区分营销长期目标及短期目标之不同的方法。长期目标是设计营销策略过程的第一个因素；而短期目标则是最后

一个，在分别这两项成果的时间架构里，有许多管理动作和方案的交互作用。

短期目标的活动区域和特质不同于长期目标，短期目标必须是特定的、可测定的。虽然数量性的因素已经消失，一些典型的短期目标包括如下：

1． 提供消费者更多立即的满足（包括质量性、可测定性）。

2． 使产品对更多数的潜在购买都具有用处（特定数量和时间）。

3． 扩张或转换配销型式（列出正确内容）。

4． 满足因新技术产生、消费都态度转变、或政府法规限制改变所导致的市场需要（确定“满足”的数量性观点）。

5． 在额外的市场建立消费者对公司、产品、劳务的接受程度（根据现有的基础、提供接受的程度）。

6． 使消费者从一个特定的产品线升级到较高价位的产品线（特定的对象及数量）。

7． 增加重复销售（对象及频率）。

8． 扩张现有对每一消费者销售之数量或额度（对象及需要的额度或数量）。

为了要建立真实性的及可接受的长短期目标，营销规划人员必须依下列的规划考虑因素仔细地分析： 1． 每一个长期目标及短期目标的完成会如何影响公司及其整个产品线？

2． 消费者的需要是否已经确认？是否有足够的潜力去证明营销计划？

3． 营销对象是否已经确认？是否有足够的潜力无能为去证明营销计划？

4． 公司是否有足够的资源及生产能力去支持达成每一个长期目标及短期目标所必需的营销活动？ 5． 产品生命周期是否和长短期目标的成长一致？

6． 竞争者对长短期目标的反应能力如何？能预期得到些什么？

7． 长期目标和短期目标是否具有相互支持性及相容性？

8． 长期目标和短期目标执行的成本计划的收总结起来是否和公司需要的利润一致？

9． 有无和法律、法规、道德或公司政策冲突？

10． 是否每一个长期目标和短期目标都具有足够的弹性去接受改变？ 整体的营销策略很少由营销企划人员自己来总结，它通常是由公司的高阶层加以构思，然后同上而下赋予每一个人一定的责任去编拟一份完整的、书面的营销计划。

在营销企划里，主要内聚力的来源是策略，策略性的决策必须道德载完成，这些决策的制定是为了确定公司在销售和盈余方面经由不断的成长并能获得生存。

为了获致成效，营销策略不仅像长短期目标一样，只是灵感性的说明，它还必须提供指引，协助那些基层的管理人员决定如何去达成公司的目标，因为这些基层管理人员必须了解及接受公司任务，以及他们在完成过程中所扮演的角色。

营销目标概述 篇2

随着潜艇隐身降噪技术的发展, 水下目标的辐射噪声越来越低, 无源检测和识别水下目标变得越来越困难, 为此, 采用主动的方式对水下目标进行探测和识别变得重要起来。在主动探测方式中, 声纳接收的目标回波其干扰主要为混响, 如何有效地从混响背景当中将目标回波提取出来具有重要意义, 它是对目标回波进行后续处理的前提。以下就目前能够看到的提取主动声纳目标回波信号的方法进行一一介绍, 并对每种方法的优缺点进行相应的总结。

1. 能量检测法

能量检测法的信号检测问题可表述为如下二元检测[1]:

对上述统计量来说, 有无信号的区别仅表现在信号平均能量的变化, 对于所检测的信号和干扰不作更具体的分析, 故能量检测是一种条件失配检测, 时常检测性能不佳, 尤其是在信混比较低的情况下。

2. 基于时频分布的回波信号提取

混响信号是元散射信号在接收点的迭加, 混响信号的带宽基本和发射信号带宽相一致, 发射信号频带越宽, 这种情况表现得越明显, 对有一定带宽的低多普勒目标回波, 接收机接收到的信号在频率上表现为混响和回波信号的频谱混叠在一起, 因此常规的频域处理效果都不是很好;再由于混响信号和发射信号之间的相关性较强, 一般的自适应信号处理方法也未能取得较好的效果, 上述常规的信号处理方法, 都只是单纯从信号的时域或频域去处理, 且往往不能对参数的估计, 混响信号在时域和频域的特征和目标回波的特征非常相似, 这在以信号间特征差别为指导思想的信号处理中是行不通的[2]。时频分析最初的主要目的是分析非平稳和时变信号, 其基本特点是能反映信号频域特性随时间的变化。常见的用于回波信号提取的几种时频分布有短时傅里叶变换 (Short Time Fourier Transform) , WVD, 分数阶傅里叶变换 (Fractional Fourier Transform) [3], 用它们对回波信号进行分析最终得到的时频分布图基本上差不多, 以下只以WVD为例进行阐述。

若主动声纳发射的脉冲为线性调频信号 (L F M) , 对接收机接收到的信号作W V D分析后得到在t-f平面中的时频图W V D (t, f) 中, 混响信号时间段对应的W V D时频图表现一系列的杂乱而分散的点, 而目标回波时间段对应的W V D时频图表现为一条直线段, 在W V D图中提取目标回波, 实际上就是在布满杂乱而分散的点的W V D时频图中确定目标回波对应的这条直线段的起始位置, 确定的方法很多, H o u g h变换只是其中的一种。

应当注意的是, 这种基于时频分布的目标回波信号的提取方法对应的发射脉冲多见于调频信号。

3. 瞬时频率方差检测器

单频信号加窄带噪声干扰的瞬时频率方差为[4]:

式中, q为信噪比, f0为单频信号的载频, f1为前置滤波器的中心频率, W为滤波器带宽。由 (4) 式可知, 单频信号加窄带噪声干扰的瞬时频率方差是信噪比的单调递减函数, 所以只需实时估计信号的瞬时频率方差序列作为检测统计量, 并设置一瞬时频率方差门限 (阈值) , 进行双择检测, 小于该阈值判为有信号, 大于该阈值判为无信号, 则在目标回波对应的时间段应该会出现连续的一段其值小于阈值的瞬时频率方差序列, 找到这段瞬时频率方差序列的起始点, 即可实现在噪声和各类干扰背景中提取目标回波信号的目的, 由此便可构造瞬时频率方差检测器, 其结构框图如图1所示。

此检测方法只能用于单频脉冲信号的检测, 对于那些载频时变的信号 (如线性调频信号, 双曲调频信号) 则不再适用, 为此文献[6]对它进行了推广, 构造出周期斜率方差检测器, 使这一思想可用于载频时变信号的检测。

应当指出, 实际中运用此法的难点在于门限值的选取和对求得的瞬时频率方差序列的后续处理上, 因为实际的海洋环境很复杂, 信噪比各样, 整个方差序列不论是在混响段对应的部分、还是目标回波段对应的部分都有可能出现较大的起伏, 门限值的选取和瞬时频率方差序列的后续处理直接影响到目标回波提取的质量。

4. 基于经验模态分解的水下目标回波提取

此算法的基本思想为[7]:分别对干扰和被干扰污染的信号进行经验模态分解分解 (Empirical Mode Decomposition, EMD) , 得到各阶固有模态信号 (Intrinsic Mode Signal) 分量, 计算各阶IMS分量的能量, 形成以干扰和被干扰污染的信号对应的各阶IMS分量的能量为元素的两个向量, 比较并计算两向量对应元素的差值, 将差值与门限相比较, 选择大于门限的IMS分量重构信号。实际中, 由于不能获得目标回波出现时的纯干扰, 故只能截取目标回波附近的干扰作为参考干扰, 计算IMS能量并与接收信号的IMS能量比较, 选取其中合适的IMS分量重构目标回波。

从此算法的基本思想中可以看到, 此法在本质上仍为能量检测, 它利用了EMD对信号进行分解得出的首先是频率较高的IMS的特性。在对被干扰污染的信号进行EMD分解时首先分解出来的应当是干扰分量, 实际中的参考干扰选自目标回波附近的干扰, 这就是说, 如果参考干扰和回波信号中包含的干扰具有很相似的统计特性、时频域特性的话, 对被污染后的信号进行EMD分解的过程可以看成是一个去噪的过程, 它首先分解出来的前i阶IMF的能量 (假定第i+1阶IMF已被选作重构目标回波) 都应与对参考干扰进行分解得到的前i阶IMF的能量相差不大。

实际中应用此法的难点在于门限值的选取和参考干扰的选取对于具体要处理的信号来说是否合适。

5. 变尺度概率净化法

基于混沌理论的非线性动力学降噪方法以相空间重构及非线性动力学分析为基础, 不受待分离的两种信号功率谱特征一致的限制, 因此这类方法对于混响背景中目标回波的提取具有重要的意义[8]。混沌是一种非线性动力学控制的行为, 表现为对初值的敏感性, 但在不同初值条件下得到的混沌信号具有相同的相空间轨道密度分布[10]。变尺度概率净化法是P.F.Marteau和H.D.I.Abarbanel提出的一种混沌时间序列降噪方法, 该方法根据混沌信号相空间轨道密度分布的不变性, 在被噪声污染的混沌信号每一个相空间重构轨道点的周围, 按一定尺度均匀地取若干个点作为修正参考点, 以某一干净混沌信号相空间轨道作为参考轨道, 按最大后验概率准则对被噪声污染的混沌信号进行滤波, 然后再逐渐缩小修正参考点的尺度, 依此进行多轮滤波, 使净化后的混沌信号与干净的参考信号在相空间轨道点密度分布上趋于一致。算法中的参考轨道可以来自于系统的先验知识, 也可以是不包含噪声的混沌信号相空间轨道, 用于估计混沌信号的相空间轨道点之间的转移概率。这里的“噪声”可以是一般意义上的噪声, 也可以是有规信号, 对于有规信号的分离可以看作是降噪的一种特殊情形。在信混比不低于6d B的情况下, 该方法具有较好的目标回波提取效果。

6. 结束语

概述篇：中国营销模式变革 篇3

什么是营销模式？营销模式是企业获取收入与利润的最优化，同时也是最普遍的一种营销要素的组合。营销模式并非只有一种，但是作为特定时代下的营销模式，必须具备最优化与最普遍两个核心特征。也就是说，反映时代特性的营销模式，具有“最大公约数”的特点，这种营销模式一旦形成明确的模式、结构与逻辑，就会成为绝大部分企业营销成功的基本路径。中国营销模式发生过三次重大的变革，都与时代背景息息相关。

第一次变革

第一次变革发生在1993年之后，以邓小平南方谈话后，民营经济再次走上前台，以百货商场、个体零售为驱动力的“公司热”为标志，一大批消费品、耐用品、百货商场等品牌崭露头角，到跨国零售连锁（KA大卖场及CVS便利店）攻城略地，代表着现代流通渠道对传统国有、集体流通体制的替代。

1993年之前，国有、集体五交化、供销社等依然是流通主渠道，个体户（倒爷）是新生的活跃力量，但仅仅是补充与非主流。1993年之后的10年，现代零售却彻底颠覆了国有渠道，变成了流通主渠道。与渠道结构变化对应的，则是媒体结构的变化，以央视加地方卫视的“1+N”为代表，并进而形成媒体黄金资源的垄断，电视取代过去的报纸、广播成为影响力最大的媒体。

这个时期是中国营销的青春期，中国营销人迅速在渠道模式与媒介传播模式的组合规律上，进行了创造性的有效组合，形成了“中国式营销模式”。这种营销模式有以下几个特点：

渠道为王：无论是什么规模的企业，将产品放到消费者最容易接触的零售终端，是驱动销量的第一要素。从来不会因为企业自以为是品牌（即在媒体上砸下数亿元广告费），就“自动”获得了产品进入渠道的通行证。渠道进场费与相关销售服务人员费用，是比央视标王更高的费用投入。这就是渠道的门槛，也是营销资源配置的第一优先级。

市场下沉：中国市场的大广深杂、渠道类型终端数量的梯级分布，都给中国企业达成销售提供了大纵深的运营空间，很多一、二线城市看不见的产品，在三、四线市场卖得风生水起。

深度分销：由厂家的业务员、导购员负责对各类经销商覆盖的终端进行拜访、拿订单、铺货、理货、生动化、促销、导购等市场服务，各类分销商只是物流配送商（邮差经销商）。在每个零售终端，每天都在发生“1米绝杀”的战斗：为了最好的陈列、最大的排面、最显眼的海报位置，业务员、导购员必须频繁拜访终端，与店主建立良好的关系，与竞品业务员发生当面争执或不照面的竞争。

心智占位：这个阶段品牌驱动力的核心，并不是创意，而是知名度，可以说，知名度越高，就越有利于实现上述渠道覆盖。而获得高知名度，在这个时代的媒体环境下，选择强势媒体、黄金时段是最有效的手段。媒体传播的强势影响力，让创意变成了陪衬，最后发现，明星代言是与实现高知名度最有效、最简单、可复制性最强的“绝配”。

这个时代的营销模式就形成为一个“耦合体”，即上下三板斧组合。“上三路”的三板斧是明星代言、产品概念或品牌定位创意、央视广告（配合卫视热点节目），集中投放可以制造一鸣惊人的效果。“下三路”的三板斧是产品包装/VI设计（产品化妆术，扮靓）、招商、深度分销（人海战术）。上下三板斧若能协同促进，可以快速成就超级品牌如王老吉（加多宝）等。

第二次变革

2003年，淘宝横空出世，到2009年，平台型电商（简称PEC，即Platform E-Commerce）井喷式爆发，除淘宝之外，电商模式呈现多形态、全品类、全覆盖的特点，中国市场进入第二次大变革时期。

服务型平台电商：从书、电器向百货、服装、食品乃至建材、家居、汽车扩张，如全时电器网、库巴购物网、新七天电器网、酒仙网、酒多网、也买酒、好乐买、1号店、唯品会、爱慕在线、银泰网、上品折扣等。

品牌网购型平台电商：即垂直电商，更是呈现爆炸性增长，由于麦考林、凡客诚品的示范作用，从服装到百货、从食品到蔬果、从鞋帽皮具到儿童用品，几乎每一个消费品类都在诞生“品牌网购型”电商企业，如乐淘、玛萨玛索、麦包包、梦芭莎、西米网、优果网。

线下搬线上型：2010年开始，制造企业、传统零售连锁企业也加入电商浪潮，这种线下品牌“上线”（触电）的风潮，几乎就是将所有实体店销售的消费品“搬到”网络上去，这是一场更加庞大的“销售革命”。

2003年起的10年，是中国市场环境发生第二次重大变革的10年，这个时代没有完全颠覆传统零售渠道，却让传统零售承受着巨大的压力：2012年、2013年淘宝天猫购物节191亿元、350亿元的日成交额，让所有零售企业彻底“哑口无言”，宣告了电商对实体零售的完胜（见图1）。

可惜的是，在这个时期，中国营销思想或理论可以说是“整体失声”：几乎没有一本完整描述电商时代营销规律与规则的著作，连菲利普·科特勒也只是将营销3.0定义为人文营销——这与中国电商10年的火热实践，形成巨大的反差。

电商时代的营销，最好的操作知识可以在淘宝大学里找到，但是从模式的角度，我们依然可以对这个时代营销模式的基本特点做出营销人的总结，电商时代的营销模式可以归结为以下5个要素的革命，彻底颠覆了地躺拳时代的营销模式。

快递消灭渠道：电商时代，经销商、分销商等地躺拳套路完全不需要，任何网店都可以绕过实体分销渠道，将产品直接送到消费者手上，可以说，“6元全国包邮”的快递，将层层渠道环节成本全部消灭，什么招商、进店、陈列、理货等销售技术都不再需要。

网银支付消灭终端：支付宝及银联卡网上支付体系的完善，等于在消灭传统终端的交易职能，收款效率高到柜台收银无法比拟的水平。2013年“双11”支付宝收银记录：55秒，1亿元； 6分07秒，10亿元；5时49分，破100亿元；13时39分，破200亿元！销售效率进入核子弹时代。

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SNS（社交化媒体）消灭传统媒体：互联网的出现，就是创造了一个新媒体世界；电商的崛起，让互联网广告在消解传统电视的媒体影响力；到社交化媒体（微博等）兴起，传统媒体在影响电商消费者方面，已经完全丧失了效力。

SEO（搜索引擎优化）消灭广告：电商时代，广告效果既然并不是拼媒体、拼投放当量（标王之类），广告的形态也就自然转变，且更重要的是，SEO不是简单的广告投放，而是可以带来成交的流量驱动力，广告就是销售，媒体变成了渠道。

客户端消灭逛街：电商催生了“宅消费”，购物需要逛街、逛商场，变成在PC、笔记本、PAD等终端上浏览、搜索、下单，客户端消灭了逛街的需求，逛街更多的不是为购物，而是休闲娱乐社交。

这个时代的营销三板斧，是爆款、流量、转化率。除了爆款可以勉强与传统营销里的“单品决胜”类比之外，流量、转化率及其技术，是传统营销完全不知所云的新概念。

第三次变革

2013年“双11”的辉煌战果还没有消散，淘宝天猫的颠覆者已经站在了门口：企鹅（腾讯）旗下的微信，中国市场进入第三个大变革时期。

微信刚开始从IM（即时通讯平台）向商业化方向转化，阿里巴巴马云就已经坐不住了。两个原因：微信的6亿多活跃用户，微信的分享、商业化将成为移动互联网时代“流量的入口”，淘宝天猫及旗下的网店，将成为微信流量的“接单者”。

2013年11月22日是个重要的日子，马云决定切断微信进入淘宝天猫的流量接口。11月23日，微信与小米3手机的15万部微信购买活动正式开场，9分55秒即告售罄，3亿元瞬间进账，标志着微信进入了电商阶段，也意味着中国第二个虚拟商业王国——“移动互联网商圈”正在飞速长大。但是与小米3首发日86秒销售10万部回款超过2亿元相比，微信支付的速度还是偏慢的。

如果说前两次颠覆都是在“润物细无声”中实现的，那么移动互联网恐怕注定了是一场火药味浓烈的战争：微信与淘宝互相接入口的屏蔽，标志着两大新老巨头在移动互联网时代的入口处，就展开了生死PK。

现在谈移动互联网的营销模式有点早，但移动互联网营销模式的逻辑或框架已经“显露真容”，核心有以下五个模式之框，即营销模式需要在这五个框架内进行创新、演化、完型。

O2O：即线上与线下的双向互联，团购就是一种典型的O2O。

SoLoMoCo：即社会化（Social）的、本地定位服务（Local Based Serves）的移动（Mobile）商务（Commerce），微信电商是领军者。

LEC（Local EC）：本地服务电商，如餐馆、百货、零售店借助各种电商工具，实现最短距、社区化的深度服务，从而将本地客户从PEC（平台电商）手里争取过来，LEC的服务优势，将击败PEC的快递效率。万达、苏宁云商等都在向这个方向探索。

365×24小时的场景销售：进入移动互联网时代，全天候、全时段的销售成为可能，所有企业都将从这种销售机会与销售时间的延长中获利。

C2B：反向定制或团购定制，包括众筹这种新的融资模式，意味着企业可以通过对客户需求的柔性响应，从成本和效率两个方向的优化，在顾客性价比最优化的前提下，获取稳定利润。蓝港在线创始人王峰的土曼T-Watch智能手表，仅凭10条微信，近100个微信群讨论，3000多人转发，11小时售出18698只。加上追加4小时、礼品团购，预售总金额36775302元，轻松创下朋友圈电商纪录！

移动互联网时代，是一场大革命，是一场颠覆与反颠覆，是一个每天都在爆发创新的新时代，中国市场及营销正在进入迭代周期以“周”计算的阶段。

结语

从时代变迁看营销模式，回顾过去30年，中国销售渠道、消费模式、媒体结构等有三次变革创新，可以说发生三次革命，经历三个世代，最后形成三个世界：第一次，2003年前，现代零售渠道（以KA、连锁店、Shoppingmall等形态）对传统的批发流通渠道的革命；第二次，2003—2013年，平台电商对商业地产零售的革命；第三次，刚刚到来的2014年，移动电商元年，微信商业化对平台电商的革命。

不用太高深的理论，用常识都可以看明白，三个阶段不是简单的“代替”关系，而是“互补”关系，我们的结论是：消费与零售的三个世界已经形成。这就是说，零售及整个流通市场的趋势，不是谁替代谁，而是都要变，同时三个世界之间还会诞生意想不到的新组合。

三个世界各自诞生三种营销模式：1.传统的推拉结合（地躺拳/渠道为王）的营销模式。2.电商化网上流量拦截的营销模式。3.社交化电商营销模式。形象点说，在实体零售时代，拦截顾客的战场是卖场的货架；在电商时代，拦截顾客的战场是PC端的互联网流量；在移动互联网时代，拦截顾客的战场是智能手机等移动流量。

地躺拳（深度分销+人海战术）+高射炮（标王）的时代结束了，甚至传统电商（开网店）也不再是唯一选项，移动互联网时代，企业有更多的机会去把握，有更大的空间去选择、创新。

在这场大变局面前，营销人的知识库也需要快速迭代更新：昔日大卖场崛起的时候，一些与卖场的谈判技巧都能卖成畅销培训，现在还有多少读者去看？同样，现在所谓的电商（如淘宝系服务链）还在津津乐道网店装修技巧、流量优化、数据分析等，但要是C端消费被移动电商、O2O分流出去，淘宝开店技巧还有多少吸引力？

在电商时代，中国的营销实践超越了西方的经典营销理论。在已经开始的社交化移动互联网时代，希望中国营销不再成为实践的落后者，而是成为引领中国企业进入移动互联网时代的金钥匙，也希望中国企业不要失去获取“时代红利”的先机！

（作者系上海博纳睿成营销管理咨询公司董事长）

营销目标概述 篇4

——茂名职业技术学院商务英语专业技能之谈

摘要：国际商务单证贯穿着每一笔国际贸易的过程，例如货物的商检、保险、运输、交付、结算等。商务单证人员是目前我国国际贸易中急需的一种人才，高职商务英语专业是该课程的理想培训对象。本文结合商务单证的特点及所需条件分析、对学生知识结构现状的分析及对现阶段社会对该专业人才需求分析，希望对高职院校的商务英语专业开设“商务单证”课程进行人才培养有所收获。

关键词：商务单证商务英语国际贸易人才培养

商务单证的专业地位：

商务单证课程是商务英语专业课程体系中的核心课程，同时也是一门必须课程、专业课程，在商务英语专业中有着举足轻重的地位。作为商务英语专业的学生，使用英语进行各种商务活动是一个基本的要求，也是必须掌握的技能（刘慧.高职商务英语专业人才培养定位与课程设置的探讨）。商务单证缮制就是属于该要求和该技能中的一个，是商务英语专业技能中的一个组成部分。

前导课程与后续课程

商务单证课程的前导课程是《国际贸易实务》。《国际贸易实务》是属于专业基础课程，它主要讲述的是进出口贸易的宏观概念。内容丰富，知识广阔。内容涉及到了进出口中的各个领域，为其后的专业课程打下了坚实的基础。商务单证课程就是承接《国际贸易实务》而开设的一门专业性课程。它的内容只是《国际贸易实务》中的一个节选，并对其展开深入的探讨与研究，有着很强的专业性和针对性。因此其无后续课程。

人才培养目标

为什么商务英语的学生必须要学习商务单证课程？

1、国际环境

首先，世界在越来越开放，中国越来越深入地融入世界经济的整体运营中，这都是不可逆转的发展潮流。中国加入了世贸组织，对外贸易不断的持续增长，越来越多的企业开始将市场地位于全球采购和全球销售。国际贸易不再局限于外贸和“三资”企业，越来越多的企业开始有国际贸易业务发生。国际贸易涉及不同的国家和地区，环节众多、手续复杂，各国的法律也不尽相同，因此风险相对较大。经过多年的发展，国际贸易形成了一定的规则，并以单据为中心，结算方式相对集中于汇付、托收和信用证三种。在长期的业务发展中，逐渐形成了一系列的国际惯例和规则，如 INCOTERMS 2000（《国际贸易术语解释通则》），UCP 600（《跟单信用证统一惯例》），CRU 522（《托收统一规则》）等（江舟子.国际贸易结算单据）。这些规则和惯例经过长期的实践，已为大多数国家的公司和银行所遵从，在国际贸易中发挥了重要的作用，所以，我们必须要有人去学习这种规则，对防范国际贸易中的风险，安全收取外汇有着至关重要的作用。

其培养目的是要求学生系统学习在货物进出口过程中的单证的缮制方法以及处理和解决因单据买卖所涉及到的纠纷等的贸易知识。

2、专业需求

要学习、运用和缮制商务单证，必须要具备扎实的英语知识，并且是商务英语知识作为基础，没有这一前提就根本无法学习和缮制商务单据。只有商务英语专业的学生才普遍具备这一条件。这样，学生才能发挥其专业优势，学习一门专业性强、操作性强的技能，成为能为国家、为企业创收外汇的专业人才。

无论从大的国际环境到小的专业要求，从为国家创收外汇到培养专业的优秀人才，都要求我们开设好该课程，学生必须学习好该课程。因此，本课程的培养目标是使学生能适应在进出口贸易公司、银行、船运公司等涉外企、事业单位的单证制作、单据买卖等方面的工作。教材的选用

要完成以上的人才培养计划，教材的选择和教学方法的使用都至关重要。一本好的教材，就如一名好的导游，能引导老师和学生从简到繁，由浅入深，循序渐进，渐入佳境的感觉。上海思博职业技术学院副院长姚大伟编著、上海交通大学出版社出版的《国际商务单证理论与实务》，江舟子编著、广东经济出版社出版的《国际贸易结算单据》等教材都是不错的选择。

学情分析

学生通过学习《国际贸易实务》对国际进出口贸易中使用的单证有了概括性的了解，如信用证、贸易术语等。

但是，对于各种商务单证的缮制方法、有关单据买卖的国际规则没有详细系统的学习，学生对单据的缮制没有亲身所见，对有关的贸易规则也无法理解和运用。

另外，要学好该门课程，必须要求学生要有学习的积极性，更重要的是必须要有一丝不苟的治学作风。单证的缮制没有60分，也没有90分，只有100分，哪怕是一个单词、一个字母都要求做到百分百的准确。只有百分百的严谨才能为国家为企业创收外汇。

教学方法

商务单证的缮制是一项要求非常严谨的工作，在实际的操作中不能有任何的差错，必须百分百的准确。本门课程操作性非常强，因此以理论联系实践、理论指导实践、实践理解理论、实践巩固理论作为指导思想，以提出问题，分析问题，解决问题，指导实践，总结深化为教学过程，才能使学生达到掌握理论知识、提高实践技能的目的。在教学方法方面，笔者主要采用的是讲授和实践相结合的教学方法。

（1）讲授教学法与实例教学法讲授教学法主要是对理论进行精辟的讲解。要求做到深入浅出，易懂易记。但是，对于学生来说，理论总是枯燥的，是难于理解的，并有着一定的抗拒心理。因此，教师需要联系社会各方资源为教学所用，这时便使用了实例教学法，例如在讲授商业发票时，我拿出了某进出口公司制作的某商品的商业发票。学生通过对比学习，再联系教师的理论精讲，既学得轻松，也记得牢固。

（2）实践教学法与任务驱动法

实践教学法是一个重要的教学方法，只有通过大量的实践，学生才能理解理论、使用理论、发现问题，从而解决问题，而这又需要有任务去驱使，使学生细致的、认真的、一丝不苟的去完成任务。例如在学习缮制单据时，学生根据教师开出的信用证，通过联系实际、运用理论去完成任务。

课程特色

商务单证课程不是一门单纯的单证缮制课程，它还涉及到了国际进出口贸易的各个规则、各个国家的法律条文（姚大伟.国际商务单证理论与实务）。作为单证人员我们还必须要对个别国家的一些特殊规定有所了解，例如欧盟与加拿大的特殊要求。另外，电脑与网络的快速普及，使用电脑进行单证缮制与传递已经成为主流，这还要求我们学习单证的学生要及时更新观念，掌握新业务，跟上行业潮流。因此，在使用实践教学法时，教师还可以使用电脑机房和有关的教学软件，使学生能体会与学习新的单证缮制方法。

总结：国际商务单证是一项非常严谨的工作，作为该课程的教师需要时刻注意培养学生严谨的工作作风；除了要使学生具备完备的国际贸易知识外还要让学生有充足的实际模拟操作时间与次数。只有让学生具有与实际工作岗位一样的操作与练习，才能培养出适应社会、满足社会的专业人才。

参考文献：

[1] 姚大伟.国际商务单证理论与实务[M].上海交通大学出版社.2010

[2] 江舟子.国际贸易结算单据[M].广东经济出版社.2005

[3] 刘慧.高职商务英语专业人才培养定位与课程设置的探讨[J].海外英语.2010

营销策划细节概述及 篇5

（一）本案策划目的（二）整体计划概念

二、网络营销环境分析

（一）市场环境分析

（二）企业形象分析

（三）产品分析

（四）竞争分析

（五）消费者分析

三、SWOT分析

（一）营销目标和战略重点

（二）产品和价格策略

（三）渠道和促销策略

1、门户网站的建立

2、网站推广方案

（四）客户关系管理策略

四、网络营销方案

五、实施计划

六、费用预算

七、方案调整

案例：某化妆品网络营销策划方案

一、网络营销品牌策略

在网络营销领域中，网络营销品牌是一个由域名、网站、产品品牌的统一综合的概念。时尚春天化妆品公司从以下几个方面来打造网络品牌：

（一）产品品牌策略

时尚春天化妆品公司是一家直销化妆品的公司，公司的产品主要是：化妆品的销售；对顾客（会员）提供额外的美容增值服务。

从化妆品竞争环境而言，化妆品的销售现在是三国鼎立，洋品牌、合资品牌、内资品牌三分天下的局面。但无论哪类品牌在科技创新、新品开发、销售渠道、价格策略、促销手段等营销组合方面都各显神通，竞争几乎白热化。在如此竞争环境下要想将一个品牌尽量经营维护且最大化地延长品牌生命周期，就不是仅重视以上所列营销组合所能解决的了的。还必须重视产品的附加价值——服务的重要性。

因为时尚春天化妆品公司直销的是国际各大品牌化妆品，在知名度和美誉度上有着很好的影响力。而且，通过网上直销，能够降低成本并且易管理。时尚春天化妆品公司在价格上就可以比传统的销售价格略低，在价格上占一定的优势。但价格优势并不是时尚春天化妆品公司最重要的品牌策略。

时尚春天化妆品公司的经营理念是服务营销。即经营者站在消费者的角度提供专业咨询、心理满足、购买方便、使用指导、使用价值跟踪等营销行为的准终结环节，目的就是增加商品的使用价值。

时尚春天化妆品公司在专门负责会员中心这一板块上至营销经理，下到美容顾问都是专门进行过“行业教育”的专业人士，时尚春天化妆品公司员工在日常生活中形成传播正确护肤理念的习惯。

时尚春天化妆品公司将对顾客进行“专业化”服务。公司会根据顾客的需求作皮肤结构、生理构造、皮肤类型是护肤的基础知识的专业沟通，让顾客明白应该怎样重视护肤，又该如何护肤，更关键的是顾客适合如何护肤。然后要根据时尚春天化妆品公司产品的“独特销售主张”及目标定位向客户作详解，此类产品会对他如何切身受用，之后时尚春天化妆品公司会为顾客作一套“度身定做”的化妆品，让之清楚这是最适合他的一套产品，会对他的皮肤有极大的帮助，最后购买时会告诉客户详细用法。

为了更完善的开展时尚春天化妆品公司的服务营销，时尚春天化妆品公司将在上海，北京，深圳三地建立美容沙龙，为公司的顾客提供专业美容咨询、新化妆时尚信息、专业护肤服务等。并建立客户档案，便于形成顾客群。

时尚春天化妆品公司的服务营销意识，品牌形象好、品牌生命周期长，而且化妆品市场会更加成形，化妆品市场竞争也更加趋于良性。

二、域名品牌策略

在域名品牌建设中，为了出于顾客的需要，为让他们好记忆，方便搜索。时尚春天化妆品公司采用的是多个域名策略是：

网站是开展网络营销的大本营，网站品牌的建设是建立网络品牌、开展网上生存空间的重要内容，是开展电子商务的基础，时尚春天化妆品公司的服务和产品基本上是通过网站来表现的。网站建设分布之后，网络营销的重要任务就是要对网站品牌加以建设，其本质就是对时尚春天化妆品公司的网站加以推广，让更多的人了解时尚春天化妆品公司的网站，发掘出公司潜在的顾客。为了做好网站品牌这样一个具有长期，远大意义的工作，时尚春天化妆品公司做如下的策划以方便网站品牌建设的进行：

（1）行业链接

行业链接是时尚春天化妆品公司网站推广的重要的方式，它是网站推广的一项重要的工作其目的有以下：

①、在进行行业链接中赢得业内的认知和认可，提高公司网站的信誉度，增加访问量，给顾客在浏览时的印象；

②、为下一个搜索引擎推广增加优势，并打下好的基础。

（2）搜索引擎推广

搜索引擎推广是最经典的推广，能在主要的搜索引擎上取的理想的排名。

1、搜索引擎推广实行步骤：

①、由于搜索引擎的排名因许多网站元素的影响，公司做了以下的调解工作：

Ⅰ、网页标题的调解：

Ⅱ、META标签的调解：

公司介绍属性：

关键字：

Ⅲ、网页主体的调解：

在的标签中添加多个上述关键字

Ⅳ、链接数量

②、向搜索引擎提交网页

为了保证注册的正确时尚春天化妆品公司采用人工方式同时在雅虎、谷歌、百度中注册多个网站页面。

③、网站注册后跟踪管理

测试排名，在定期重新注册，定期优化网页元素。

四、商务信息平台发布

时尚春天化妆品公司会在全球商人社区、世界经理人等进行广告宣传。使网站及其服务及时有效的出现在广大客户眼前。

五、邮件列表

1、在发出的邮件中创建一个“签名”，让潜在顾客与你联系。

营销目标概述 篇6

在接触该品牌之前，我们团队对鞋的市场以及品牌营销并不熟悉，为了尊重品牌价值，团队通过一个月的内外市场调研，从几千份的数据报告中获得长达50页的市场分析报告，同时在品牌市场分析上，提出了几个方面的论述，简要如下：

一、产业分析

中国鞋业自20世纪90年代中后期进入品牌经营时代以来，鞋业的营销模式大致经历了这样四个过程：无序批发—划区批发经营—专卖店经营—企业一体化网络营销，而走在这些营销变革前沿的品牌纷纷获得长足发展。

但中国鞋业在快速发展的同时也面临着这样一个难题，那就是在商品同质化严重和商品与商品之间、品牌与品牌之间差异化越来越小的今天，渠道建设的同质化也赫然摆在我们面前。在没有很好地研究自身能力的情况下，众多企业就盲目效仿领先企业的做法，从而导致企业纷纷落马。随着“新经济”时代的到来，“虚拟经营”、“服务经营”、“数据库营销”等先进的经营模式将很快被鞋类行业吸收利用。原有的“划区经营”等销售网络将受到剧烈地冲击，中国鞋业终端在整合式的专卖商场销售经营的同时，新的经营模式已拉开了序幕。

惟一不变的就是变化，专卖店的滑坡，商场的回归和鞋业超市的兴起使市场营销归于平静，归于理性，“新经济”时代“花拳绣腿”的动作已经过去，一切以实用、有效、做得到为主流。

二、消费者分析

在经济快速增长的同时，我们的消费者也表现着自身特有的转变，理性以及提倡自我意识主张的消费习惯成为先进的主流，而这些特性所涵盖了三个消费的记忆点：

1、对品牌形象的消费意识。

2、对服务价值的消费意识。

3、对产品特性的消费意识。通过我们对市场的了解，以及综合性的市场抽样显示：45％的人把品牌形象放在消费的第一位，29％的人把服务价值放在消费的第一位，26％的把产品的特性放在消费的第一位。我们不难看出，产品的功能已经不是商品的消费重点，附加的价值将是商品价值提升的关键，体验经济也从之而来。

三、渠道分析

渠道为王，无“网”不胜，已成为任何一家品牌企业追求的目标。渠道的畅通度，网络的覆盖面，直接关系到品牌企业的生死存亡。从整个产业来看，中国鞋业的渠道主要面临如下几个问题：

1、渠道建设不够完整。

2、渠道忠诚度不够高。

3、渠道的利用率太低。

4、渠道的业务推广能力比较差。

四、SWOT分析 优势：

1、TEATIME具有一定的生产规模。

2、具有丰富的市场经验。

3、产品的目前定位比较明确。劣势：

1、产品品牌模糊，品牌的价值不高。

2、渠道建设不完整。

3、营销推广不够具体。

4、执行力度有待加强。机会：

1、市场需求巨大。

2、在中低端的产品中，还没有品牌性的产品。

3、国内的品牌建设不是很完整，出色的品牌将是营销的质地保证。威胁：

1、地区内，产业竞争激烈。渠道的忠诚度不够。

从以上的分析，我们详细的做了一个数据连线，结合致高点品牌营销的思想法则，在品牌营销上提出了两套概念的方案，集中的思想让产品成为品牌，让品牌成为新的产品，策略简要如下：

一、品牌定位

在考虑品牌定位上，我们从企业的发展以及产品自身的特性出发，主要归结点为：

1、中国人都穿的起的世界名品鞋。

2、每个人都应该拥有的世界名品鞋。

3、代表着一种生活、代表着一种文化、代表着一种精神，而我们赋予了它历史的使命。

二、品牌的策略规划

从针对天泰鞋业的自身的现状，结合现在的市场特性，我们在品牌的策略规划上主要从两方面进行考虑：

1、品牌形象的提升；

2、建立系统的渠道策略以及营销推广策略。

1、品牌形象的提升

主要是通过对品牌整体的视觉识别的形象提升以及品牌文化内涵的概念提审，即VI、MI的提升。

创意表现如下：

方案1

歌曲《走路去纽约》

每一次想见到你

就要飞

无论地球的哪一角

我一天就到

用飞的原因不在乎

时间的多少

你想拥有我的每一秒

你今天就要

我飞的机会太多

有时候会因为你

有时候会因为自己

我飞过好万里

不觉得那会是距离

突然很想不要飞

想走路去纽约

看看这一路我曾经忽略的一切„„

歌曲里的故事大概是这样的，一对恋人，由于工作的关系，分别居住两地。一个在美国东海岸的纽约，一个在西海岸的洛杉机。因为“他”工作比较繁忙，每次见面，都是“她”做几个小时的飞机去纽约看“他”。两个人的爱情维系在这来来往往的飞机上。时间也在飞翔，就这样过了两年。“她”突然意识到这两年来的许多天都在飞机上度过的，而因为时间，因为爱情，忽略了发生在身边的很多很多的东西„„沿途的风景？朋友的亲情？还是对生活的无限憧憬？走路去纽约，一种追求现实的理想，还是为了得到理想的现实？ 表现点

反映了一种心情，一种憧憬，代表着一种生活方式。时间可以不同，地点可以不同，追求向往的心永远相通。

TEATIME,TAKE YOUR TIME!都市快节奏，让每一个都在变的很忙，忙着工作，忙着生活。在忙碌中，我们失去了很多：朋友的交流、家人的团聚、错过的风景以及曾经想去做的事情。放慢你的脚步，享受生活，享受TEATIME给你带来的无限舒适。方案2 生活中或许有很多的音乐可以值得我们去享受，去聆听，但是我们往往忽略了一点，那就是用时间踩踏的节奏。

生活中，每个人都在不停的行走，每一个人的脚步声都是生命的节奏，只是我们少了聆听。每一个人都可以谱写一首生命的歌曲，只是少了很多的听众，TEATIME，给的世界里，每一个人的脚步都是踢踏舞的经典演绎。原来，在忙的生活也是一种享受。

原来，最深的感受就是对生命成长的记忆。„„

一切都在TEATIME显的那样真实。渠道作为市场营销的一个基础性建设，我们利用自身的资源以及整合的能力，给予一定量的渠道平台以及渠道建设的建议，其中建议的概要如下：

1、品牌鞋企必须尽快指定扁平化的渠道结构，降低销售重心

2、鞋企要试着与经销商建立伙伴式的渠道关系

3、鞋企渠道建设以精心耕作终端市场为中心

4、鞋企要不断提高经销商的整体经营素质 对整个项目的团队结论：

针对天泰鞋业的实际情况，我们认为目前关键点如下： A/提升自我的品牌形象。B/建立完善的渠道通路。C/计划的做好营销推广策略。

恒大超额完成全年营销目标 篇7

在全国楼市“入冬”的2011年, “恒大速度”引人瞩目。其销售去化速度、业绩增长速度、全国化扩张速度, 抢跑整个地产豪门, 无一不令业界为之侧目。

首家超额达标

能够提前完成全年营销目标, 对恒大地产的掌门人许家印而言, 可谓喜上加喜。对于个人而言, 在9月份出炉的《2011海南清水湾胡润百富榜》中, 53岁的许家印以财富460亿元排名第五, 取代王健林成为2011年地产大王。与去年相比, 许家印财富增长一倍, 排名上升20位。

对于企业来说, 数据显示今年1至10月, 恒大销售额同比增长89.2%, 销售增长率全国第一;销售面积1185.6万平方米, 全国第一, 同比增长79.9%。截至10月, 恒大已经完成了778.7亿元的销售额, 完成全年目标的111.2%, 并较去年同比增长89.2%。

鉴于此, 海通国际给予恒大地产强烈买入评级——“由于没有达成目标的压力, 预计恒大地产未来数月的合约平均售价将保持平稳;预计该公司在剩下一个半月内的销售额将保持平稳, 今年最终将取得900亿至950亿元的年度合约销售额”。

恒大集团董事局主席许家印表示, 随行就市就是恒大的秘诀。从7月份开始, 恒大地产的销售均价就有所调整, 有效清理了在售积压的尾盘, 使目前的销售存量保持良性增长。

恒大集团上半年的优秀业绩更是全年完美收场的有力支撑。据恒大的半年报显示, 上半年, 恒大产品定位大多针对首次置业者和自住普通刚需。其中, 中端至中高端产品占70%, 旅游地产占20%, 高端产品占10%。完成销售额423.2亿元、实现净利58.2亿元、销售面积达611.7万平米, 核心业务利润48.1亿元, 营业额320.6亿元, 分别同比增长101.7%、132.8%、83.2%、147.9%、57.4%, 各指标数据分别位列全国上市房企榜首。

其时恒大集团已经在中国101个城市发展房地产。其中, 3个一线城市共计6个项目、24个二线城市共计81个项目、74个三线城市共计94个项目, 分别占集团房地产项目总数的3.3%、44.8%及51.9%。其中团三线城市项目自住比例高达86%, 投资仅占14%;首次置业比例是64%, 二次及以上36%。

分析人士预计, 恒大在剩下一个半月内的销售额将继续保持平稳, 今年最终将取得近千亿元的年度合约销售额。

年前暂缓拿地

恒大多年来“薄利多销”的产销模式, 为恒大锻炼出强大的成本控制力。而同时, 恒大董事局主席许家印甚至不吝于在各种场合公开宣称:“恒大的价格永远会随行就市, 让中国普通老百姓都敢于想、买得起、住得好。”

数据显示, 今年1至10月, 恒大地产累计合约销售均价为6568元/平方米, 较2010年1至10月的6246元/平方米同比增长5.2%。

许家印表示, 10月30日恒大在太原开盘的一个豪宅项目均价为1.7万元/平方米, 卖了7.7亿元, 如果将这个豪宅楼盘剔除, 恒大10月份销售均价应该是5800元/平方米。恒大销售均价实际上已连续四个月下跌, 下跌幅度为8.4%。

就降价的原因, 许家印说恒大一直执行随行就市的销售策略, 我们的策略就是跑得比较快”。对于今后恒大是否还会继续降价, 许家印表示, “价格还是随行就市。”或许正是许家印的这种坚持, 造就了恒大企业个性中的坚持与韧性, 令其总能在市场异动之时占得先机。

“而恒大的利润主要来自于民生地产发展战略、超强的成本控制能力, 以及战略合作伙伴 (供应商、建筑商) 的让利。”许家印表示, 由于主要面向首次置业者及自住需求, 重点开发中端及中高端产品, 所以在限购环境下依然取得了优异的业绩。

对于未来, 许家印在10月销售业绩发布会上表示, 恒大前几年一直保持持续高速增长, 从今年起, 恒大进入稳定增长期, 这意味着明年恒大主要几个指标和计划不会比2011年低。

许家印说, 具体是多少, 现在公司还没有研究, 但是不会低于今年的目标。“从10月份、11月份的情况来看, 市场比前一段时间形势更加严峻。至于说价格往下走到多少, 这是很难判断的。至于可以持续多久, 我认为中国的宏观政策和宏观经济稍微松动一点, 经济好转一点, 同样房价和成交量下跌的趋势相对来说也会减缓一些, 这是大的方向, 可以作为判断的依据。”在许家印看来, 11月底和12月初中国的经济工作会议, 会对中国经济未来的半年和一年有所利好。

营销目标概述 篇8

【关键词】电力营销；目标市场；营销策略

电力市场营销作为电网企业的重要业务内容，不仅关系到电网企业本身发展,而且对其他行业和各类用户有巨大影响。它不仅与建设节约型社会密切有关,而且与建立和谐社会密不可分。因此必须转变观念，加强电力营销理论方法学习，提高营销技术水平,强化电力营销管理,开创电力营销工作新局面。

1.电力营销目标市场的特点

1.1具有整体性

电力交换要通过电网，电网覆盖的区域就是电力市场的整体范围。电网是统一的，在同一区域内可能有不同需求的客户，电力销售部门一般只能将同一区域看作一个市场，进行整体销售服务，因此，不同的电力目标市场也由电网连接成一个整体。

1.2具有差异性

虽然各个电力目标市场在产品的类型，客户的分类等许多方面具有相同的性质，但在其他方面又有十分明显的差异，主要表现在以下几个方面：

第一，计划安排。不同的客户对电力供应的方式具有不同的要求。有的需要发电商直供，有的则需要供电商间接供应。大量的用户需要长期保持供电关系，少量的用户只需要临时用电。

第二，需求量。不同规模的消费者对电力的要求不同。大型企业的电力消费可以达到几亿甚至几十亿千瓦时。小的用户，如居民用电只有几十千瓦时。

第三，需求时间。不同性质的用户对电力需求时间有不同的需求。化工行业要求二十四小时不间断供电。商业企业则只要求白天和晚间必须保证供电，夜间负荷要求很低。

1.3具有相对稳定性和不可放弃性

电力目标市场是动态的市场，不是一经选定就一成不变的市场。这种动态是相对于一般稳定的电力市场而言。电力目标市场的发展变化是逐步实现的，而不是频繁或骤然的突变。各个电力目标市场在一定的时间和范围内都是处于相对稳定的状态。与此同时，在选择电力目标市场时应考虑国家、社会等多方面因素，对于供电企业专营区的电力目标市场必须全部满足，不能对盈利少或难度大的市场就完全放弃。

1.4与国民经济具有密切相关性

电力目标市场不是一个独立的市场，作为有待开发的电力市场，它明显地表现出对宏观经济环境的依赖性。这是因为电力商品的最大消费需求是工业负荷，其次是商业、服务业、农业和居民生活。无论工业、农业、商业或服务业都是国民经济的重要组成部分，国家宏观经济政策的调整，直接表现在对这些产业的调整。任何一个产业的调整都是电力目标市场变化的一个因子，这些因子的聚合必然作用于目标市场的开发策略、目标设定等一系列活动。

2.电力市场营销的策略

2.1电力市场营销策略的指导思想

2.1.1树立全体员工的营销观念

供电企业有着自身的特殊性，其输变配售过程是同时进行的，需要多个部门协调运作才能完成这一业务过程，任何一个环节都不能出现差错，具有全员参与性，因此供电企业必须树立一种全体员工共同参与协作的生产与销售理念，即全体员工营销观念。

2.1.2建立和完善电力市场营销体系

建立和完善电力市场营销体系是供电企业电力营销的关键。供电企业开发市场应该立足于短期利益和长远利益的一个平衡，建立一个比较完善的营销体系，它应该包括：①观念方面：以市场为导向、以客户的需求为中心，增强竞争意识、优质服务、品牌价值观念等；②信息方面：市场信息收集子系统、信息处理子系统、市场报告子系统、市场决策子系统等；③人才方面：营销人员的招聘、培训、考核等；④客户管理方面：客户关系管理（C R M），客户服务系统，业务咨询、投诉处理等。

2.1.3开拓潜在市场，培育新的用电增长点

这是供电企业永久不变的主题，也是供电企业开拓电力市场的源泉。目前虽然我国普遍存在电力供应小于需求的矛盾，但这只是低用电水平下的不平衡。从长远看，电力产品最终会像其他商品一样走向买方市场，供电企业不能有“等”的思想，为实现企业效益的最大化必须积极培育和扩展电力市场，及时调整电力市场结构，积极培育新的用电增长点。

2.1.4建立科学的激励约束机制

现代企业成功的关键在于最大限度地调动人的工作主动性和创造性，供电企业在未来的市场开拓和培育方面还有很长的路要走，如何将售电量和职工工作业绩相联系，如何用好人才、网罗人才以及极大地提高员工的工作积极性和创造性，是高层管理者要深入思考的问题。可以说，建立科学的激励约束机制以激发人的能动性是供電企业在未来的市场竞争中处于优势地位的保障。

2.2电力产品策略

2.2.1电能产品质量策略

在目前电能与替代能源的竞争日趋激烈，以及电能产品供大于求的情况下，供电企业要采取的产品质量决策是：提高电能产品质量，以提高企业收益和市场占有率。

2.2.2实施电能产品差异化策略

为了迎合广大用电客户的不同需要，以吸引更多的用电客户，开拓用电市场，供电企业要不断增加电能产品组合的深度。对于一些特殊企业，如特殊冶炼、高新技术等企业，其对电能的供电可靠性、供电频率、供电电压等技术指标有特殊要求，应该为其供应高质量的电能产品。

2.2.3实施电能产品的品牌策略

目前供电企业主要面临下列两类竞争：在与其他替代能源竞争时，电能产品本身有其特殊之处，可以实施电能产品的品牌策略；在电力行业内竞争时，电能产品在核心产品层次上来讲，是一种同质品，而由于不同供应企业在质量、服务、形象等方面仍然存在不同差异。所以在有形产品和附加产品层次上，电能产品又可以看成异质品，故供电企业可以实施品牌策略。

2.3电力价格策略

目前我国电力价格仍然属于国家管制，国家制定电价遵循以下原则：成本为主，合理利润，合理利用资源，公平负担，等价交换，促进客户合理用电。当前我国的电价水平与一些用户的承受能力相比还相对较高，并且电网日负荷峰谷差较大。因此，供电企业可以在充分做好市场调查和电力销售成本盈亏分析的基础上，根据产品定价原则，采取一些价格策略：1）减少用电管理中间层；2）继续清理整顿不合理收费；3）实施优惠折让电价，对于某些特殊用电企业，如高能耗企业，供电企业在能够足额补偿配电成本的前提下，可根据具体情况作必要的让价；4）推行峰谷分时电价政策；5）推行可中断电价策略；6）供电企业还可以实行差别定价策略。

2.4电力优质服务策略

增强供电企业的优质服务对促进地方经济发展和社会进步有着积极作用，其主要表现在：1）电力优质服务是开拓电力市场，扩大电力销售的重要手段；2）电力优质服务是提高供电企业经济效益的重要手段；3）电力优质服务是提高职工素质的重要手段；4）电力优质服务是树立供电企业的良好形象，提高企业信誊及知名度的重要途径。而增强供电企业的优质服务需要提高营销人员素质、服务（下转第115页）（上接第127页） 3.结语

电力市场营销是建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的综合性应用科学。由于电力营销活动过程具有其独有的特点，在新形势下建立一套以市场为导向的营销体系，以市场营销为支撑的企业发展体系，加深营销深度，进一步渗透目标市场，增加营销宽度，提高供电服务水平和服务深度，增强电力产品的市场竞争能力，直接关系电力企业的发展和人民生活水平高低。因此，必须对电力市场营销加以重视。

【参考文献】

［１］赵松.对我国电力营销的探讨[J].现代商业,2009,(03).

［２］黄汉高.中国电信农村市场营销渠道模式探析[J].企业家天地下半月刊(理论版),2009,(11).