殡仪馆安全管理制度（精选10篇）
为了维护节日期间安全稳定，保证节日群众理丧需求及全馆干部职工的生活有序进行，近日，孝昌县殡仪馆按照上级节假日安全管理的指示精神，切实做好节日期间的安全管理工作。
一、加强领导，组织到位。该馆针对节假日期间的安全管理的特点，及时成立以馆长为安全管理第一责任人，各副馆长具体抓好落实，切实加强节日期间的值班值守工作，并指定值班安全负责人，实行24小时值班和领导干部带班，保证有一名领导干部在岗带班，保证各类值班人员在岗在位、保证各类通讯工具处于良好状态。
二、切实做好节日期间的服务工作。该馆在节日期间，要求大家全力做好服务工作。随时关注天气情况，遇有特殊情况，随时启动应对恶劣天气预案，确保节假日期间工作效率不差、服务项目和服务热情不减，全力为丧户提供优质服务。
三、加强节日期间人员管理。一是做好假期干部职工请假管理，严格审批手续，按照平时请假手续提高管理层次，请假人必须经该馆负责人同意并报局备案方可离开。二是做好特殊群体理丧群众的相关手续，按照责任制的要求，及时向值班领导汇报，及时处理，相关事宜办完后妥善收存，不得遗失。
四、做好节日期间安全防火治安工作。该馆领导要结合实际注重抓好节日期间的安全防火管理，做好火化手续办理处、火化车间走访工作，做好重点区域的安全防火管理工作，做到油区派专人负责，同时要对变电室、饮水、用水设施等重点要害部位加强管控，确保安全和正常运转。
一、全馆干职工必须在馆规定的时间按时上、下班，不得迟到、早退和旷工。
二、悼念活动期间，原则上不准请假，因特殊情况不能上班者，必须先申请获批准后方可休假。
三、悼念活动期间，各部门应及时安排人员值班，值班人员应坚守岗位，不得串岗、办私事和无故离岗。
四、馆内一切业务收费由财务室统一收取，其他任何部门和个人不得私自收取。
五、干职工轮休由各部门负责人酌情固定安排，如需变动必须经部门负责人和带班领导批准。
六、全馆干职工应该认真遵守上班纪律，坚守岗位，尽职尽责，不得做成群闲聊、在室外闲坐等影响单位形象的事。
七、全馆干职工应发扬爱劳动的美德，经常开展义务劳动，积极主动地清扫室内外卫生，保持室内整洁，爱护公共财物。
八、加强社会治安综合治理，全馆干职工应积极主动地做好安全保卫工作，时刻保持警惕，防火、防盗、防投毒。
九、加强政治理论学习，开展业务知识培训，定期召开生活交流会，全面提高干职工的综合能力和专业素质。
十、设立奖惩机制，奖优罚劣、奖勤罚懒。推销丧葬用品奖励制度
为提高殡葬系列用品的销售量，做好产品宣传、推销服务工作，充分调动干职工的主动性、积极性，达到增加馆内经营效益，并体现双盈互惠的激励方法。经馆委会议定，对馆内部份产品实行推销提成，具体措施如下：
一、馆内部份产品：骨灰盒、一次性纸棺。
二、推销骨灰盒或一次性纸棺，按每只每副实价收费的5%提成奖励，由收费室统一登记，负责分管业务的部门负责人认可，每月汇总、核实兑现。
三、推销产品应当出自主动宣传，做工作而带动销售，属于丧户自愿联系，需要，不于计算。
四、在推销当中，应讲究文明、策略，本着诚实守信，严禁以压制、塞卡或以哄带骗等不正当销售行为。
2.热情接待丧户，认真管理寄存的骨灰盒，指导骨灰盒安放仪式，协助丧户安放骨灰盒。
3.做好架位前服务，热情接待前来探视的丧户，耐心回答丧主的咨询，做好本馆有关骨灰盒管理等工作内容的宣传工作。
4.审慎填发骨灰盒寄存证。
5.每月一次寄存卡核查并及时与营业室核对，随时清理超斯的骨灰盒下架。
6.保存骨灰盒变动的登记材料柯案。
7.及时提醒丧户不在架位内摆放禁止物品，清洁空架位。
8.负责架位销匙的回收、标号。
工作总结：
从2013年3月1日到2013年11月12日我部门共完成了200具遗体接运、火化任务，接运火化组在前期工作中未出现一例大的工作失误，冷冻室设备运行正常，遗体保存正常，接运火化组都能按要求圆满的完成公司交给的各项任务。
一、综合油耗指标
从3月1日至11月12日平均油耗指标：
1、平板炉：最高油耗21.7公升，最低油耗8.6公升，平均油耗13.2公升。
2、捡灰炉：最高油耗24.3公升，最低油耗7.5公升，平均油耗21.4公升。
二、设备操作和设备学习情况：
1、两个班组人员完成对火化设备的操作和对遗体火化流程的学习，在自己独立操作时不会手忙脚乱，设备在出现问题后知道该去如何处理，大家利用休息时间相互虚心请教和学习，自己也对火化设备进行反复操作，使每个操作人员能更好的了解设备和熟悉设备，都能对故障点及时进行排除。
2、火化机保养：我车间两个班组总结和分析以前的火化设备经常出现的问题及故障点，我们从设备保养和平时的维护上下工夫，做到设备使用完毕后的细致检查和保养，保证了前期火化任务得以顺利完成，班组成员努力学习设备操作和设备保养知识，确保火化设备在今后运行过程中的正常运行。
三、班组学习和班组建设情况：
1、在学习设备操作的同时，也在学习设备的保养常识；
2、每月组织班组成员对我公司颁布的管理规定及要求进行学习，做到理解到位和做到不折不扣的执行。
3、加强各部门的人员及领导工作思路的沟通，广泛听取意见和建议，加强团队的建设，力争做到换位思考问题，争取使我们这个团队建设成为一个能打硬仗和胜仗的队伍，加强组织纪律建设和责任感的建设，在今后的工作中，我们前期在这方面还做得不好，我们这个团队还缺少企业文化和学习风气，今后我们必须要有大局意识和要站高一点看问题，这也会提升我们的个人能力和大局观，在业务知识上要学无止境；
四、根据公司卫生区域管理要求，我部门认真组织人员及时对车间内部和周边环境卫生进行彻底的打扫，使火化车间的卫生状况得到了根本的改变，今后也请公司领导对我火化车间的环境卫生多作监督，多提出指导意见。
总体上我部门在工作中做到了胆大心细，在公司主管领导的统一指挥和要求下，我们接运组在以往工作中不注重细节问题上，比前期有了提高，使我公司的殡葬服务工作提升了一个新的台阶，今后我们必须认识到我们的一言一行和服务水平的高低都是代表我公司在福泉社会中的整体形象，由于我市的殡葬改革刚开始实施，因丧属对我们殡葬工作人员工作的不理解，家属情绪
较激动，导致丧属对我接运组同志进行辱骂、拉扯及肢体过激行为，我接运组同志在坚持骂不还口，打不还手的原则下做好细心的解释工作，在公司领导的正确指挥下，使各项接运、火化任务得以顺利完成。
后期工作计划：
1、根据公司的统一安排，做好公司组织每周一的义务劳动，并按公司要求保持好车间的卫生和个人卫生习惯；
2、根据公司的统一安排，按照公司考核要求组织各组员对岗
位职责和业务知识学习，力争每个班组成员都能通过公司的考评；
3、根据车间各项物资储备情况，做好物资计划；
福泉市殡仪馆：徐树林
一、推进殡葬改革，全面提高火化率。
高度统一思想，增强抓好殡葬改革工作的责任感和紧迫感，切实加强领导，把殡葬改革工作真正纳入议事日程，采取有效措施，坚决整治全市殡葬秩序，推进殡葬改革。
提高火化率是殡改工作的关键所在，20xx年的火化率虽然大副上升，但是还没有达到我们的目标，所以我们还要加大殡改宣传力度和对乡镇、街道办事处民政办的管理力度，将殡改宣传重心由城区转向农村。殡改工作要全面跟进，不留死角。与各乡镇、街道办事处签定好《目标责任状》，殡葬执法经常保持高压态势，对违规者严厉查处。更加完善殡改工作各项制度，制定责任追究措施。对违规土葬的及时解决处理，对乡镇(街道)民政办的工作严加督查，对不积极配合工作和不按时上交报表的进行通报，并与年终考评挂钩。
全面贯彻落实各会议、文件精神，各乡镇、街道办事处要把责任真正担上肩，履行好各自的职责，形成一股齐抓共管的合力。殡改工作要明确专人负责，真正把推进殡葬改革工作落到实处，这样火化率才能提高。
二、壮大殡改执法队伍。
重组市殡改执法大队，将扩招到20人，分组分区管理，并明确负责人，对城区殡葬秩序进行全面整治，进一步完善殡改信息举报制度。执法队对城区治丧秩序进行经常性的巡查，发现违法搭棚治丧、违规土葬及乱埋乱葬的，及时督促民政办组织力量制止、拆除搭设的灵棚并予以收缴，对出丧沿途燃放鞭炮、抛撒冥纸的行为进行制止，查处非法从事殡仪服务和非法生产销售纸钱、冥币、纸屋、纸马等治丧用具的行为，严禁在实行火葬的地区制造销售棺木、龙头杠具等土葬用品，各违规事件将全部记录在案，定期通报，作为创建工作和殡改工作目标考核的依据。
严加整治修建活人墓、豪华墓和永固性墓的行为，接到举报后行动要迅速、处理要及时、解决要彻底，结果将作为反面材料进行曝光通报。
三、福泽园殡仪馆投入使用。
完成xx建设国土批件、规划许可、环评报告、公墓山审批等一系列手续。福泽园建成后，xx市就有了一套完善的殡仪服务系统，我们将全力配合殡仪馆各相关工作，努力提高火化率，尽可能超额完成与投资商所签定的火化目标任务。
四、收养工作
收养社会弃婴的工作按《收养条例》办理收养手续，妥善安置残疾弃婴，将残疾弃婴送往邻近的其他社会福利院抚养。
五、争取各项资金到位。
作为一名刚进入殡仪业务洽谈工作的一员，在许多方面都存在着不足，都有待提高。洽谈室从某种程度上可以说是殡仪馆的门面，代表着我馆的形象，并且担负着重要的责任，不仅要让丧户内心得到慰藉，也要提高我馆的经济效益，这就要求我们要不断的提升服务质量，对此，我会从以下几个方面学习反思：
一、踏实做事，虚心做人
作为殡仪馆的新兵，首先必须要学好业务，做好本职工作，业务洽谈看似好学，却也存在着许多技巧，在语言上，细微的动作上，都有可能成为洽谈的关键。在日常的工作中，多听取领导及老同事的建议，多用心看老同事在洽谈时的用词，在今后的日子里，我会踏实刻苦学好业务，虚心向前辈请教，尊重领导，不断从领导，同事身上学习好的工作方法和经验，不断提升服务质量，做到让丧户满意。
二、细节决定成败
“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”这是刘备留给他儿子的话。讲述的是，世上的事成败常常在于细节之中，在业务洽谈时，更应如此，随着经济的高速发展，人们的生活水平不断提高，也呈现出不同的消费水平以及消费观，因此在业务洽谈时，我会努力抓住丧户的心里，注意到丧户细微的动作，比如言语谈吐，衣着打扮，话语中透露的信息等等。
三、细心谨慎办事
一、加强教育学习和培训
定期组织全体职工认真学习省、潍坊市、青州市及民政局关于疫情防控工作的文件、会议精神，全面落实青州市民政局3月12日下发的《关于做好民政服务机构疫情防控工作的紧急通知》，和省疫情防控指挥部《全面做好新冠肺炎疫情常态化防控工作方案（第六版）》要求，组织学习和掌握新形势下的防控工作方案，随时掌握疫情防控新动态、新形势、新要求，教育全体人员克服麻痹大意思想，增强防范意识和防控自觉性，形成全员防控态势。随时掌握和了解高、中风险地区调整动态，要应对高、中风险地区，做好防控工作。加强防控知识的培训和应急演练，提高全体人员的鉴别能力、防控能力和应急处置能力。
二、加强服务场所防控
1、每天对车辆、室内外环境进行消毒消杀，不留死角；遗体运输车辆和救助车辆做到随用随杀。
2、加强内部办公区域、服务区域等公共区域通风换气，保持环境清洁卫生。
3、加强食堂、餐厅管理，设立洗手池，配备洗手液，进入餐厅必须先洗手；坚持不对面就餐、就餐不闲聊，提倡分期分批错峰就餐。
三、做好个人防控
1、每天对全体工作人员进行健康监测，测量体温并做好记录；如有职工发热等可以症状，及时安排就医并安排调休。
2、工作期间，全体人员一律佩戴口罩，殡仪馆车间、营业室、服务室、车队等特殊岗位穿隔离服、带防护帽和医用手套，全面做好个人防护。
3、保持个人良好卫生习惯，时刻保持个人卫生，不用不清洁的手触摸口、眼、鼻，打喷嚏时用纸巾遮住口鼻。
4、做好工作人员核酸检测，坚持每月一次检测，并留存检测结果；特殊情况根据上级要求组织检测。
5、疫情期间，教育职工尽量不出青州，停止外出考察学习活动；外出回青的要严格执行规定，主动报告，落实核算检测和隔离措施。疫情期间外出的必须经过批准，并作为一项纪律执行。
四、加强服务对象防控
1、加强外来人员的信息登记、摸排和健康检测工作，对进入单位的服务对象严格体温测量、喷洒消毒液、查看健康码，并做好记录，发烧人员禁止入内；落实“一米线”等日常防控措施。
2、注重收集服务对象有无新冠病毒感染的依据和发热、咳嗽、呼吸不畅等症状，一旦发现服务对象有人发热、咳嗽，立即将其隔离或送往医院，避免交叉感染。
3、注重外来人员防控，对从高、中风险地区或途径高中风险地区来青人员，要及时上报，严格执行省、市规定的“14+3+1”管理措施。
4、要控制进入的车辆和人数，减少馆内人员聚集；在守灵、告别、祭祀祭奠等环节要考虑承载能力，严格控制人员聚集规模，根据疫情防控形势，随时停止举办告别仪式。
五、加强应急处置
建立新冠疫情应急处置预案，一旦发生疫情，及时、果断、高效、科学做好处置工作。制定新冠肺炎感染遗体处置方案，严格按照《殡葬服务机构新型冠状病毒感染肺炎患者遗体处置及疫情防控工作指引（试行）》做好处置工作；同时，成立综合协调、遗体接运、遗体火化三个小组，具体协调保障患者遗体处置工作中所需资金、物资、专用车辆、人员等，建立参与遗体处置工作人员健康信息档案，设置专门隔离区和患者遗体接运专用车辆，按规定接运遗体，使用专门火化炉组织遗体火化。
六、加强组织领导
1、专门成立新冠肺炎疫情防控工作领导小组（附后），负责疫情防控工作的指挥、协调、调度、联络等工作。
2、成立综合协调和公共防控一、二、三组，明确各自职责，保障疫情防控工作正常运行。
3、严格落实领导带班和值班制度，实行24小时专人值守和24小时应急值班；加强信息报送管理，建立完善疫情信息内部通报制度，每天在单位内部通报情况，并向市民政局汇报。发现单位公共区域外来人员有疑似病情及时上报。
一、2013年工作总结
2013年，在局党组的正确领导下，我馆坚守“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作宗旨，积极宣传殡葬改革法律法规，大力推行“和谐殡葬、阳光殡葬”，全体职工团结奋进，以提高服务质量，提升服务水平为目标，围绕“丧属至上、服务第一”和“一切以丧属为中心”的服务理念，按照年初制定的工作计划有序开展，圆满完成各项工作任务，现将2013年工作情况及2014年工作计划汇报如下：
（一）、殡仪馆业务开展情况：
截至2013年10月，我馆共计火化遗体 具；组织安排追悼会 次；水晶棺出租 次；冰柜存尸 具，其中现场收敛非正常死亡遗体 具，穿衣整容 次，接运遗体 具，灵棚出租 次，接待丧属 万余人次。为方便群众，殡仪馆全年不休节假日，没有双休日，实行昼夜 小时服务，每位职工每月在岗时间达 个小时以上，确保了遗体接运、火化、告别、丧葬用品配套销售、骨灰寄存等各岗位 小时全天候有人值班，随时为丧属提供优质服务。
（二）、加大绿化投入，美化服务环境，不断提升服务水平：
1、严格按规章制度和流程办理各项工作，实行“跟随式”服务，严格执行规范行业用语和“零差错”工作机制等，真正做到“使生者了无憾，让逝者得其所”,赢得了群众的好评。
2、扩大绿化面积，新植大型小松树 株，冬青 株，三叶草 多平，大大美化了馆内环境。
3、圆满完成了清明节接待工作
我馆提前做好清明节前准备工作，一是加强组织领导，做好处置突发事件的预案，制定清明节工作实施方案，落实责任到人；二是利用清明节宣传引导群众鲜花祭祀等文明方式祭祀先人，散发倡议书 余份；三是及时检修更换灭火器等防火器材设施；通过扎实做好清明节期间安全服务保障工作，为群众营造整洁卫生、庄严肃穆、和谐文明的祭祀环境，确保了群众祭祀活动安全、文明、有序。节日期间共接待祭祀群众 人，赢得了群众的好评。
4、积极响应国家政策，为贫困丧属排忧解难
为减轻困难丧属负担，殡仪馆切切实实为困难群众办好事，办实事，根据国家政策，对特困群体家属死亡后的遗体接运、冷藏存放、火化等费用给予减免。全年为 多户贫困家庭减免亲人丧葬费用 余元。
（三）、圆满完成2013年的计定目标任务
1、加大硬件设施投入，我馆根据业务发展需要总投入 余万元，分别于6月份购进恒温水晶棺 台，7月份购置三体存尸冰柜 台，10月份，新火化炉安装完成，同时购置高档骨灰寄存架200穴，这些硬件设施的投入使用大大提高了我馆服务群众的能力。
2、“一条龙”的全天侯治丧服务，开展顺利，新增加的上门遗体抬架、穿衣整容、治丧司仪等新的服务项目，已开展 余次，收到了良好的社会效果，赢得了群众的好评。
3、职工技能培训陆续开展，我馆分别于4月份、6月份、9月份对馆内业务员、司机、火化工进行职业道德和专业技能培训，提高了职工的整体素质和服务群众的能力。
(四)加大宣传力度，殡改工作顺利进行
一是搞好宣传工作。执法队积极采取多种形式对火化薄弱乡镇进行了长期不间断的殡改政策及法规宣传，全年出动宣传车 多次，印发、张贴宣传材料 余份，喷刷举报电话 余处。通过殡改宣传，使得群众充分认识到国家全面推行火化的重要意义。二是结合有关部门，做好丧属的思想工作，成功制止违规土葬 起。
存在的问题：
2013年，虽然我们努力地做了一些工作，取得了一定的成绩，但我馆的工作中也存在一些缺点和不足。一是殡葬服务的标准化程度不高；二是职工队伍中消极情绪依然存在，行业自信心不足。服务理念要进一步转变，服务质量还有待提升；
二、2014年工作计划
2014年我馆总的工作思路是进一步创新服务模式，增强服务特色，进一步搞好服务，积极创收。我们将好以下几个方面的工作：
（一）、继续开展职工职业道德和技能培训，不断提高服务能力提升服务水平和服务质量。
（二）、做好清明节的接待服务工作和殡改宣传工作。
1、清明期间，做到早准备，早安排，早检查，早部署，制定清明节祭祀应急预案，切实做好清明节期间群众祭扫活动安全、文明、有序、努力实现绿色文明祭祀。
2、抓住清明节这个有力时机大力宣传殡改政策，倡导生态殡葬，绿色殡葬。
1.在分管馆长领导下，负责制定业务科工作计划和各项工作的开展。
2.负责检査各部门规章制度的执行情况及考核工作。
3.负责丧葬用品的计划、采购和各部门间的业务协调工作。
4.负责全馆职工的业务培训，逐步提高职工服务水平和协调能力，避免责任事故的发生。
5.严格执行收费标准，在确保社会效益的前提下使经济效益逐年提高。
6.搞好全科环境卫生，始终保持卫生整洁。
殡仪馆工作职责2
1.负责本部门全面工作，组织本部门人员认真学习有关滨葬改革政策及业务知识，积极完成各项工作任务，不断提高服务质量及服务人员的职业道德。.___对违反中心规章制度的行为要严格管理和制止。
殡仪馆工作职责3
1.严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定进行复核，及时办理款项收支及存款手续。
2.库存现金不得超过银行规定限额，每日及时存款;严禁以白条子抵充库存现金和任意挪用现金。
3.准确及时登记好现金和银行存款账目，每日核对银行对账单，做到日清月结。
4.严格按支票管理规定办理支票结算业务，控制签发空内支票,支票须经馆长同意方可签发;保管好库存现金、印鉴及空白票据。
5.严格执行财务审批制度，一切经费支出必须有合法凭证，经馆长同意签发后，方可依据报销。
6.做好会计凭证和会计档案装订、归档工作。
7.保持室内外卫生。
殡仪馆工作职责4
1.负责管理厅内设备物品，做到日检查，不得丢失损坏。
2.热心为丧户服务，主动介绍服务项目和办理丧事程序及遗体火化前的准备工作，满足丧户需求，按规定收取整容及各项费用，不得私自提价,违者按收费数额加倍处罚，累计两次违规者调离待岗处理。
3.文明对待遗体，冷藏轻抬轻放;认真填写卡片和遗体寄存登记簿，遗体存放后按操作程序开启冷藏棺、柜，保证设备正常运行，按时巡视设备运转情况。
4.协助班长做好当班的各项工作，发现问题及时报告。
5.认真履行交接班手续，下班前交代需处理的问题，不留隐患。
6.保持本岗位室内外环境卫生。
殡仪馆工作职责5
1.严格执行财务制度,遵守财经纪律。
2.正确使用会计科目，及时、准确、如实地进行核算。
3.加强对支票的管理，票章要分开保管，未经馆长批准，不得随意开具支票。
4.保证原始凭证齐全、完整，按序编号及时人账;当好领导参谋,搞好财务监督，对不合理的开支及时反映，及时纠正。
5.随时为领导提供所需要的财务数据;为经济决策服务，把好财务关。
6.工作细心严格、坚持原则、不谋私利、尽职尽责。
7.保管好人事档案，按要求及时整理装订好档案资料;资料保管完整无缺，执行保密守则，做到不该说的不说，不该问的不问。
殡仪馆工作职责6
1.负责尸体火化工作，保证单尸火化时间与质量;一炉一尸，按时出炉，并要严格核对骨灰号牌，做到准确无误。
2.按照火化炉使用管理制度和操作规程作业;遵守劳动纪律，不习难丧户，不收受馈赠;发现死者钱物及时归还丧主。
3.检修火化机、辅助设备和仪表，保证火化机正常运行;对排除不了的故障，立即向班长报告。
4.做好火化设备的保养工作。
5.掌握燃油储备情况，保证设备正常工作。
6.负责对火化间的消毒，保持室内外卫生,做到每日一清扫，保证用电、用油安全，及时排隐患。
7.完成领导交办的特殊火化任务。
殡仪馆工作职责7
1.在办公室主任的领导下进行工作。
2.积极参加科里组织的政治、业务学习，努力提高自己的政治素质和业务水平。
3.具体负责烈士纪念建筑物、烈士墓区的巡察、维修劳动、绿化美化工程的监督。
4.及时反馈社会对纪念物的保护意见。
5.自觉遵守处(科)各项规章制度，加强请示报告。
(一)殡仪馆业务开展情况
截至20xx年10月，我馆共计火化遗体具;组织安排追悼会次;水晶棺出租次;冰柜存尸具，其中现场收敛非正常死亡遗体具，穿衣整容次，接运遗体具，灵棚出租次，接待丧属万余人次。为方便群众，殡仪馆全年不休节假日，没有双休日，实行昼夜小时服务，每位职工每月在岗时间达个小时以上，确保了遗体接运、火化、告别、丧葬用品配套销售、骨灰寄存等各岗位小时全天候有人值班，随时为丧属提供优质服务。
(二)加大绿化投入，美化服务环境，不断提升服务水平
1、严格按规章制度和流程办理各项工作，实行“跟随式”服务，严格执行规范行业用语和“零差错”工作机制等，真正做到“使生者了无憾，让逝者得其所”，赢得了群众的好评。
2、扩大绿化面积，新植大型小松树株，冬青株，三叶草多平，大大美化了馆内环境。
3、圆满完成了清明节接待工作
我馆提前做好清明节前准备工作，一是加强组织领导，做好处置突发事件的预案，制定清明节工作实施方案，落实责任到人;二是利用清明节宣传引导群众鲜花祭祀等文明方式祭祀先人，散发倡议书余份;三是及时检修更换灭火器等防火器材设施;通过扎实做好清明节期间安全服务保障工作，为群众营造整洁卫生、庄严肃穆、和谐文明的祭祀环境，确保了群众祭祀活动安全、文明、有序。节日期间共接待祭祀群众人，赢得了群众的好评。
4、积极响应国家政策，为贫困丧属排忧解难为减轻困难丧属负担，殡仪馆切切实实为困难群众办好事，办实事，根据国家政策，对特困群体家属死亡后的遗体接运、冷藏存放、火化等费用给予减免。全年为多户贫困家庭减免亲人丧葬费用余元。
(三)圆满完成20xx年的计定目标任务
1、加大硬件设施投入，我馆根据业务发展需要总投入余万元，分别于6月份购进恒温水晶棺台，7月份购置三体存尸冰柜台，10月份，新火化炉安装完成，同时购置高档骨灰寄存架200穴，这些硬件设施的投入使用大大提高了我馆服务群众的能力。
2、“一条龙”的全天侯治丧服务，开展顺利，新增加的上门遗体抬架、穿衣整容、治丧司仪等新的服务项目，已开展余次，收到了良好的社会效果，赢得了群众的好评。
3、职工技能培训陆续开展，我馆分别于4月份、6月份、9月份对馆内业务员、司机、火化工进行职业道德和专业技能培训，提高了职工的整体素质和服务群众的能力。
(四)加大宣传力度，殡改工作顺利进行
一是搞好宣传工作。执法队积极采取多种形式对火化薄弱乡镇进行了长期不间断的殡改政策及法规宣传，全年出动宣传车多次，印发、张贴宣传材料余份，喷刷举报电话余处。通过殡改宣传，使得群众充分认识到国家全面推行火化的重要意义。
