校园招聘面试问题

校园招聘面试问题（精选8篇）

校园招聘面试问题 篇1

农业银行常见面试形式为半结构化和无领导小组讨论。中公金融人为各位考生整理农业银行不同岗位面试问题、面试经验分享，帮助考生了解各岗位面试考情，顺利通过农业银行校园招聘面试！

中国农业银行市场营销岗面试经验 面试过程：

通过校园招聘，网申，然后笔试，农行的笔试不难，12月10号通知面试，面试的人好多。在面试前先分组，12个人一组，然后抽号码，按顺序排好，进去就可以了。

以前一面好像是半结构面试，但这一次是一分钟即兴演讲，给了两个题目，不要懒惰和乐观，也是一组12个人，选择的人要平均，否则多的那一方还要进行第二次，12个人一次演讲过后就开始依次按顺序点评，但是点评对象的题目要和自己不同，就像我的题目是不要懒惰，那就只能点评选择乐观的人。最后考官会挑人问几个问题。

注意仪态，我们组的一号一直在转笔，考官就直接问她。要是你实习过，你也可以侧面透露，太直接了也不太好，因为有一个女生说她在银行实习过，考官问她为什么会把在银行实习过专门说出来，不过她说的挺好的。我旁边的女生没有直接说在银行实习过，但是她在演讲中表达出了她在银行实习过，有经验，考官就问她是不是在银行实习过，她说是的。这两个一对比，虽然都挺好的，但还是后者好一点，因为农行面试1前交代过，不得透漏个人信息。一面结束，有个引导员带我们上了楼，等二面。

农行的面试，一面二面一起面，二面是单面，按顺序一个一个进去，面试官有三个人，最主要的是中间那个，人挺好的，一直在笑，告诉你不要紧张，就随便聊聊，3分钟，问了几个问题，然后就可以走了。

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面试官问的问题：

二面的问题

1：你所学的专业对应聘的职位有什么帮助？（大概就是这个意思）

2：我的专业的就职范围有哪些？好像还有一个，我想不起来了，我的专业是英语，没啥特别的，然后回答的也就一般般。不过面试真的很nice，不会紧张的。

中国农业银行通用类岗位面试经验 面试过程：

农行毕竟是四大行之一，整个面试流程和内容都特别规范，面试录取比率大概为3：1，面试地点惯例在成都市人才市场，下午面试的人超多的，望大家都要早点儿去，不然会等很久的。言归正传，此次面试分为两个阶段：无领导小组讨论+半结构化面试。基本流程是三楼大厅指定区域候场，签到+核对资料信息+拍照+领取号牌，接着就按照制定顺序由专人带领进入面试室依次入座。有2个面试官，1个记录员，1个观察员负责整场面试。面试会给你卡时间点，到时间会提醒并打断。

无领导小组讨论的题目是如何提高某银行大学生的工作积极性，有列举6个方面的具体措施，选择其中最有效的2条。一组9个人被分为两个小组，5分钟读题，10分钟各小组讨论，形成统一意见，又小组代表陈述1分钟，再进行大组之间的讨论，20分钟，最终给形成一致意见，最后代表陈述2分钟。紧接着就是面试官根据你的编号逐个进行提问，问题也不尽相同，但没有专业性特别强的问题，重在对实习、专业和今天的讨论进行提问，真诚回答，逻辑清晰，表达准确会是很好的加分点！

面试官问的问题：

你为什么选择农业银行？如果让你5年都在柜员岗位，你怎么看？你对加入农行的期望是什么？你如何评价今天你在小组讨论中的角色和作用？你期望担任

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重庆银行招聘网：http://cq.jinrongren.net/ 什么样的角色？你还应聘其它行没？在银行实习中遇到的最大的困难是什么？你怎么解决的？

中国农业银行面试经历及面试经验-柜员岗 面试经历

（一）面试山西农行时，是在山西的某一高校，去了之后先签到，然后发给你一个号码，分组是提前分好的，有六个面试间同时面试。当时面试农行的面试是两轮不换面试官的，所以无领导面试完紧接着面试半结构还是有优势的，有三个面试官，一个负责记录，一个负责宣读答题规则，另一个负责半结构化发问，12人一组。当时自我感觉还是挺好的，问题主要出在半结构。面试官特别好、很耐心的印象成功的欺骗了我，所以有点放松，第一次面试没想到这些套路，本人表示受到一万点的伤害，所以各位还是要好好准备，珍惜每次机会，还有自信、自然，谨记出去考场才应该放松。回答面试官的问题要努力理解，说明自己的理解能力和沟通能力强，本人认为这一点可能给面试官留下了不好的印象吧。反正是挂了，还是挺伤心的。

面试官提的问题：

1.自我介绍。2.为什么选择中国农业银行。3.你的家庭情况。4.求职动机。5.对跟你一组的评价，评一个最好的最差的。差不多就是这些吧。

面试经历

（二）面试过程：

面试分为两轮，第一天为无领导小组讨论，第二天为结构化面试。无领导小组讨论，8人一组，进考场有两个考官，像四方桌，考官在主位，其他几人分在几边。进场念规则，然后有三分钟时间看题目，大家可以自己搜一些无领导小组的题目看一看，具体细节不说和网上大同小异。主要说结构化面试，要穿正装，女生可以画个淡妆，提前半个小时到场。

之后也是昨天一组的人有人带领去到面试教师门口。

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1、一个一个如场，入场记得敲门、礼貌微笑不用说每人大概3-5分钟；

2、开始自我介绍1分钟左右；

3、他会根据你的自我介绍做一些相关的提问 3、4个问题然后结束。

面试官问的问题：

1、如果你今天没有被录取你会怎么样

2、你作为班委做过最有有成就感的一件事

3、会计报表有哪些？

注：以上来源于考生网络分享，仅作参考

重庆银行招聘网致力于为广大报考银行的同学们提供丰富的银行招聘信息、笔、面试资料。中公金融人官网考试信息应有尽有，笔、面试资料琳琅满目，供各位考生选择，帮助莘莘学子积极备考银行招聘考试，还有更多的备考指导、考试题库在等着你！

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校园招聘面试问题 篇2

综合一些企业招聘工作的经历, 可以总结出面试工作中存在的以下几个问题:

面试问题设定不严瑾。主要表现为: (1) 遗漏重要信息。很多企业面试的题目并没有进行严谨的设计和精心的前期准备, 而是表现出很大的随意性, 所以提问时遗漏重要信息的事就常有发生。面试官会经常不断追问应聘者一些实际上不太重要的问题, 应聘者也反复解释, 浪费了大量的精力和时间, 反而忽略了更加重要的内容和信息, 影响了对应聘者的全面了解。 (2) 提出无关问题。面试提问的随意性还表现在面试官会提出一些与面试毫无关系的问题, 有些问题甚至涉及应聘者的个人隐私, 搞得双方都很尴尬。由于面试官的专业范围、学历层次、综合素质不同, 诸如“你为什么离婚?”“你为什么还不结婚?”等这样的提问都时有发生, 而面试官还振振有词、自鸣得意。 (3) 提问问题随意。长期以来, 一些用人部门主管的长官意识太浓, 在面试前没有什么准备, 面试中想问什么就问什么, 这样做一是不利于系统地考察应试者的真实水平, 把宝贵的面试时间浪费在东拉西扯中;二是这种做法会使应试者感到面试太主观随意, 从而对用人组织和面试考官产生不良印象。另外, 在面试中, 有时由于考官对某个话题特别感兴趣, 所以在那个话题上追问了许多无关紧要的细节问题, 这也是很不可取的。比如, 在某商场的招聘面试中, 由于主考官是位热衷于股市的人士, 结果当他在面试中发现一位似乎很精通股市的应试者时, 就忘了自己的主考官身份, 铺天盖地地问了许多有关股市方面的具体问题。

面试官缺乏专业水准。表现为: (1) 以自己偏好代替选才标准。比如面试考官很看重学历、对高学历者青睐有加, 在面试开始之前, 学历稍低者就铁定已失一分。或者另一位面试官是做市场、搞销售出身, 对能言善辩者就常有几分好感, 而忽略了目前企业所招聘岗位的特点和要求。 (2) 先入为主。面试官在面试刚一开始就对应聘者有了一个比较固定的印象。这种印象很难在短时间内改变。比如:面试官对应聘者的第一印象是诚实和友善的, 那么当发现应聘者的第一个谎言时, 会认为是无心之过或是过分紧张, 是可原谅的;而如果面试官对应聘者的第一印象是油滑和伪善的, 那么当发现应聘者的第一个谎言时, 会认为是习惯使然或是有意为之, 是不可原谅的。 (3) 以偏概全。面试官常常会由于应聘者的某一项突出的优点而草率做出整体的判断。比如在招聘项目开发负责人时, 某位应聘者显示出高超的软件开发能力, 面试官就有可能误认为他是项目开发负责人的合适人选。但实际上担任项目开发负责人一职, 更为重要的是要具备团队协调能力和项目管理能力, 而不仅仅是有软件开发能力。

面试评价主观随意。面试评价是由考官根据应试者在面试中的表现给出的, 所以面试评价从客观上讲一定会受考官主观因素的影响, 在实践中我们总是力求控制这种主观影响, 使面试评价比较客观公正。但在现实招聘和选拔中, 我们经常看到有的考官在面试评价时主观随意, 看谁顺眼些就给谁打高分, 或者谁的观点合乎自己的胃口就给谁打高分, 这都是不可取的。这样做的结果, 不论是对考官自己所在的单位还是应试者来说都是不利的。作为一名考官, 首先在思想意识上要有为组织负责、为全体应试者负责的观念, 这样才可能认真地对每一位应试者进行评价, 这也是组织和应试者对面试考官的期望和要求。

要避免出现以上问题, 在面试中首先要选定科学的面试方法。近年来结构化面试成为人才招聘的常用方法。结构结构化面试是结构化面试过程和结构化面试手段的总称。结构化的面试提问方式, 根据应聘职位的不同可以采取不同的提问方式或几种方式的综合。常用的提问方式有:教育背景提问、工作经历提问、能力提问、压力提问等。在结构化面试中, 主要的环节可分为: (1) 开场白, 主要目的是营造轻松的面试气氛, 告诉应聘者面试中采用的面试方式。 (2) 主要背景回顾。 (3) 行为事件回顾。 (4) 附加信息咨询。 (5) 结束面试。 (6) 评估。其中行为事件回顾是主要部分, 面试人员应认真倾听、并作好记录。

行为事件面试是基于对应聘者过去工作经历的分析, 了解应聘者素质, 进而推测应聘者在新的岗位上能做出优秀业绩一种面试方法。行为事件面试是对招聘人员能力的挑战。首先要求面试人员的提问必须是结构化的, 也就是说面试人员的提问必须符合STAR原则:“S”指事件发生背景, “T”指任务, “A”指采取的行动, “R”指达到的结果。其次, 面试人员要具备把握面试进程的能力。如果应聘者的回答不是行为事件或偏离主题, 应聘人员必须适时、巧妙地打断并转换话题。另外, 能够从应聘人员对事件的描述中, 分析出素质并确定素质的等级。

根据招聘岗位的特点, 在实施行为事件面试的同时还可以采取其他的辅助手段。辅助手段有: (1) 无领导小组讨论。主要考察应聘者的团队合作精神与领导能力。常用于领导岗位招聘面试中。 (2) 案例分析。主要考察应聘者商业知识、自信心和分析、推理、沟通能力。 (3) 文件筐处理。文件筐处理通常又叫公文处理, 是评价中心最常用和最核心的技术之一, 常应用于高级管理人面试中。在测试时, 可在文件筐中放置信件、备忘录和电话记录等文件, 告诉应试者他就是管理者, 要他根据自己的经验、知识和性格全权负责处理文件筐中的所有文件。在测试结束后, 每位应聘者都会留下一些笔记、备忘录和信件。面试人员通过文件筐处理, 可对应聘人员的自信心、组织领导能力、计划能力、书写能力、决策能力、承担风险的能力和经营管理能力做出评价。 (4) 情景模拟。为应聘者设置特定的环境, 通过观察应聘人员的反应来考察应聘者的素质。

无论是行为事件面试还是上述的其他辅助手段的基础均是素质模型。所谓素质, 是指能区分在特定的工作岗位和组织环境中工作绩效的个人特征。它是一个人决定为与不为某事的原动力, 是个体表现出个体与众不同的行为的驱动力。素质模型是指通过对特定群体的研究, 找出在特定岗位上绩效人员应具备的素质, 并将这些素质归结成模板应用于人力资源管理过程中。

企业里建立素质模型的途径通常是行为事件访谈法。具体是指通过对同一岗位绩效优秀的人与绩效差的人访谈和对比, 找出绩效好的人具备的素质。在素质模型建立中最困难的环节是行为事件的获得。它与行为事件面试一样, 要求访谈人员能够用结构化的问题进行提问。其次, 对行为事件进行编码。要求分析人员能准确地确定编码语言, 并确定该语言包含的素质, 并区分出素质的等级。结构化招聘是大势所趋, 但结构化面试需要一个过程, 对于大多数企业来说要经历非结构化、半结构化、结构化、高度结构化这四个转变。根据企业实际情况, 可先从半结构化的面试着手。通过半结构化的招聘积累结构化提问的技巧和能力, 在条件成熟后实施结构化面试。

为了消除面试的操作随意性, 对面试问题的敲定要进行仔细斟酌。 (1) 确定测评要素。分析被测人员工作岗位的《工作说明书》及工作规范, 列举工作职责, 所需知识、技能、能力倾向和其他的资格, 从中分析确定测评要素。测评要素主要包括五个方面:个人修养及礼仪;求职动机及价值观;职业兴趣与偏好;一般能力倾向;可发展的潜力。 (2) 确定测评要素的权重。根据完成任务的重要性对每一个要素进行排序, 识别出相应岗位所需要的主要测评要素, 并确定各个要素所占的权重。 (3) 依据测评要素命题。根据鉴别出来的主要测评要素确定面试的问题, 同时拟定评价要点。可以先通过岗位分析确定好不同岗位相对固定的测评要素库, 然后根据应聘者的实际情况进行筛选。4.安排面试的场所。首要条件是要有助于消除面试双方因地位不同而存在的隔阂, 在安排座位时, 应力求淡化面试双方的地位差异。所以, 在安排面试时尽量不要放在办公室或公众场所, 同时尽量采用圆形或椭圆形会议桌, 若采用方形办公桌, 尽量不要面对面进行提问。

注意面试人员的选拔和培训。面试是科学与艺术的结合, 因此不是高阶的主管都适合作面试官。面试官需要选拔。面试前人力资源部门要组建面试小组, 严格地筛选、培训结构化面试的评委, 并要针对招聘的岗位组合不同的人员。面试小组成员建议由部门主管、招聘专员、专业领域专家等成员组成。面试人员通过通过培训要掌握以下面试技巧。在结构化面试的过程中, 问、听、观、评四个动作的实施会直接影响测评材料的准确性, 所以要充分掌握好四个动作的实施要点:

问。 (1) 自然、亲切、渐进、聊天式的导入; (2) 问题的安排要先易后难、通俗易懂、简明有力; (3) 选择适当的提问方式达到问准、问实的目的, 所问的问题要适合职位要求; (4) 善于恰到好处地转换话题、收缩与扩展话题、结束面试过程; (5) 为被测人员提供弥补缺憾的机会。

听。 (1) 一般在结构化面试中, 面试人员提问的时间占总时间的20%, 听的时间占80%; (2) 把握与调动被测人员的情绪; (3) 注意从言辞、音色、音质、音量等方面判断被测人员的素质水平。

观。 (1) 谨防以貌取人; (2) 发挥目光、点头的作用; (3) 有目的地、客观地、全面地观察; (4) 注意被测人员的反应过程并对面试结束场景进行观察; (5) 充分发挥感官的综合效应与直觉效应。

校园招聘面试问题 篇3

工程师和科学家们经常会这样做，没理由我们不可以，他们的秘诀归结起来就是一点：估测的艺术，或者叫做“餐巾纸背面”（back of the napkin）的计算。正如英国作家萨基（Saki）所说，“一点点误差能够避免一大堆麻烦的解释”。

过去十年当中，谷歌在面试的时候，会问应聘者那些没有答案的问题。谷歌是一家依靠创新得以生存和发展的公司——发明之前没有的东西，改进现有的方法和技术，让消费者去做之前做不到的事情。

将这一点和其他大部分公司的面试方式进行比较：在面试中考验技能的部分，谷歌需要知道你是否能够做到他们需要你做的事情。

但是谷歌不知道他们的新雇员需要有什么具体的技能。他们需要知道的是：一名员工是否能够用自己的思考解决一个问题。

钢琴调音师和摩天大楼

来考虑一下这个曾经在谷歌面试中被提及的问题：帝国大厦有多重？

在任何一个实际场景下，这个问题都没有正确答案，因为没人知道答案。谷歌对答案也不感兴趣。他们感兴趣的是思考的过程。谷歌希望看到一个合逻辑且理性的解决路径，这样就能了解应聘者是如何思考的，对方是否是一个缜密的思考者。

对于这个问题，通常有四种反应。人们摆摆手说“这是不可能（被回答）的”，或者他们会尝试在哪里寻找答案。

第三种反应是要求提供更多的信息。就“帝国大厦的重量”这个问题来说，会问你是指包括家具还是不包括家具？是否要把楼里的人计算在内？但是这些问题无关痛痒，并不会让你距离解决问题更近，它们只会让你推延开始解决问题的过程。

第四种反应才是正确的：使用估算，一些人称之为猜算（guesstimating）。这些类型的问题通常被称作估算问题或是费米问题（Fermi problems），以物理学家恩里科·费米（Enrico Fermi）的名字命名。费米曾以在没有确切数据的情况下做出估算而闻名。估算涉及一系列系统化的合理猜测能力，将问题分成可处理的不同部分，定义假设条件，再使用客观世界的常识填补空缺的信息，以此来解决问题。

那么你要如何来解决“芝加哥有多少钢琴调音师”这个费米问题呢？

从哪里开始下手？和许多费米问题一样，对于计算中使用的数据量进行估计通常是很有帮助的，这里说的不是问题最终要你估算的量，而是能够帮助你计算出最终结果的量。在这个问题里面，我们先从芝加哥有多少台钢琴开始可能会更容易，之后再弄清楚需要多少调音师才能让这些钢琴保持音准。

我们先列出需要知道的数据，之后是一些假设：

一、钢琴需要多久进行一次调音

二、为一台钢琴进行调音需要多长时间

三、一位钢琴调音师一年平均工作多少小时

四、芝加哥有多少架钢琴

搞清楚这些问题有助于我们得到答案。如果你知道第一点、第二点和第三点，只要和第四点相乘就能够弄清楚每年芝加哥所有的钢琴需要多少时间进行调音。用这个数字除以每位调音师每年工作的时间，就得到了调音师的数量。

假设一：每架钢琴平均每年进行调音的次数。

这个数据是从哪里来的？我编的！不过这就是你在估算时候需要做的。而且必须要在一个合理的量级：一台钢琴不会每十年才调一次音，也不会一年调十次音。一年一次看起来是一个合理的猜测。

假设二：为一台钢琴调音需要两个小时。这是猜的，或许是一小时，但是两小时在合理的量级范围之内，所以这个数字没问题。

假设三：一位钢琴调音师每年平均工作多少小时？我们假设一周工作 40 小时，调音师每年有两个星期去度假：40 小时/周 x 50 周 = 2000 小时 / 年。钢琴调音师的工作需要花时间在路上——没有人会把钢琴搬来搬去——所以调音师会有 10% 到 20% 的时间用在交通上面。我们会在最后的结果中把这部分剪掉。

假设四：估算芝加哥所有钢琴的数量，你可能会猜测每 100 人就有一台钢琴——再说一遍，这只是一个猜测，但很可能是在合理的范围内。除此之外，还有学校和其他组织机构购买了钢琴，其中许多都有多架钢琴。这样估计起来就有点难度了，但是把这个因素考虑在内，平摊在人均拥有的钢琴数量上面，则大概是每 100 人有两台钢琴。

现在来估算芝加哥的总人数。如果你不知道的话，可能会想到这是美国第三大城市，仅次于纽约（800 万人）和洛杉矶（400 万人）。你可能会猜算芝加哥有 250 万人口，也就是说有 25000 人有钢琴。我们将这个数字翻倍，为的是将机构组织的钢琴数量计算在内，这样结果就是 50000 台钢琴。

于是，我们的估计如下：

一、芝加哥有 250 万人口

二、每 100 人有两台钢琴

三、芝加哥有 50000 台钢琴

四、钢琴每年调音一次

五、一台钢琴调音需要两个小时

六、钢琴调音师每年工作 2000 小时。

七、在一年当中，每个钢琴调音师能够为 1000 台钢琴调音（2000 小时/年 除以 2 小时/台钢琴）。

八、50000 台钢琴需要 50 个调音师（50000 台钢琴除以 1000 钢琴/调音师）。

九、外加 15% 的时间，为的是将交通时间计算在内，也就是芝加哥大约有 58 位钢琴调音师。

正确的结果是怎样的？芝加哥的电话黄页上一共有 83 个钢琴调音师。这其中包括重复登记的（同一位调音师有多部电话会被再登记一次），还包括钢琴技师（不做调音工作）。去掉 25 个不是调音师的情况，我们的估算答案 58 还是很接近的。

nlc202309041534

本文节选自《THE ORGANIZED MIND： Thinking Straight in the Age of Information Overload》。

编辑有话说：

先上一个段子。

一女同事，瓜子脸，长腿细腰，算女神吧。某天，她老公给她送饭，也没说话放下就走了。

一新来的男同事问：刚才那男人是谁啊？ 她回答说：送外卖的。新来同事又问：怎么不给钱？她说：不用给，晚上陪他睡一觉就好了。新同事瞬间凌乱地看着她，沉默了。

第二天，这个新男同事给她带了午饭！ 还是两菜一汤！

启示：商业模式不可简单的模仿，别人的模式一定有其前置的条件和准入标准，模式复制前一定要做到信息对称！

如段子所展现的，信息，尤其是关键信息的匮乏让男同事做出了盲目的决策，从而失去了投资——两菜一汤的午饭、时间、精力，还有面子这种视人而定或高或低的成本。

以我跳跃的思维，其实我想表达的是，信息的归纳整理和判断，有时比信息本身要重要得多。

信息社会中，信息成为重要而且昂贵的商品。大数据时代到来，技术和平台的优势让互联网公司在多种数据方面逐渐形成垄断。我相信，未来最大的咨询企业（甚至国家级智库）一定是互联网公司。虽然BAT们目前的精力还在完善平台上，但信息和技术的优势终将由量变引发质变。通过国外的互联网巨头公司的某些动作，可以看出某些端倪。

1.现在，亚马逊将自己庞大的数据中心资源以各种云服务的形式出售——云存储、云数据库和云搜索索引。也就是说，你的信息要放在他那儿，分析信息要在他那儿，找你想要的信息还在他那儿。

2. 谷歌收购卫星公司Skybox。谷歌仅仅是为了让你搜索到的地图更加清晰方便你出行或者猎奇吗？NO NO NO（此处有地方口音），Skybox的技术不仅可以帮助提高谷歌地图的服务质量，还可以应用到农业、机场、资产控制、安全、核电站、供应链管理等领域。谷歌可以通过卫星摄像头观察原油交割地油罐的数量变化、发电设施的开工情况、超市停车场的车辆甚至农作物情况，得到石油供应量、发电量、零售量以及粮食产量等数据。也就是说，谷歌比你自己还要了解你自己，如果你相信统计局的数据的话。如果国家间要掰腕子，人家能从工业、农业、金融等角度进行先手布局，或者打击。哪怕不搞严重对立，进行战略性的欺骗和误导也是可以想象的。

按捺一下我的阴谋主义思维，回到企业层面。对于普通的实体企业或者生产型企业来说，在不远的将来，面对互联网企业在信息方面的垄断（其实目前BAT们就已经比生产型企业更了解他们的消费者了），唯一能做的就是“泛起那深深的无力感”吗？也许有人说，俺们正O2O呐，俺要直接面对消费者并进行数据收集，还开辟了商业新渠道哦。OK，我承认肯定有全能型选手，但肯定不会满大街都是，很多时候，你以为你可以，其实你不可以，不能为了面子或其他无关经营的事情去烧钱。衡量成本（时间、精力、资源、机会等）之后，更多的企业肯定会选择购买信息或者方案——这就是咨询业的存在价值。

文章中谷歌的招聘问题给我们提供了一种思路。生产型企业可以凭借自己的“猜算”对抗互联网公司的信息垄断，毕竟人的思维是最有价值的。我觉得日后互联网企业进军咨询行业后，数据相对是廉价的，昂贵的是数据分析和解读，最昂贵的是依托数据分析的针对企业的定制方案。

如同文章中提及的“芝加哥人口数量”、“一台钢琴的调音耗时”等数据，在未来，基础性的商业数据不会成为互联网咨询公司的核心产品，而应该是种廉价商品，虽然它们是如此精准。如此一来，文章所展示的猜算过程，对于生产型企业就非常具有借鉴意义，尤其是那些付不起昂贵咨询费用的小微型企业。

最后，为什么谷歌招聘时问这种问题，仅仅是为了考察应聘者的发散思维和逻辑思维能力？我看，不尽然。对谷歌而言，数据有了（还是海量的），数据只有经过分析和挖掘才能把数据变现出售，而具有猜算思维的人所提供的数据分析方法是把数据变现的唯一路径。海量数据、高速计算机，缺乏了人提供的算法，它们两个是割裂的独立的，并没有太大的价值。从这个角度来说，人的价值，人思考的价值，把生产型企业和互联网企业拉到了同一个层面进行对抗。

校园招聘会面试问题 篇4

回答技巧：只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在你的简历上都有。

其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任这份工作，这包括最强的技能、最深入研究的知识领域，个性中最积极的部分、主要成就等。

这就要求你的自我介绍中包含我是谁、做过什么、做成过什么、想做什么。

同时，要做到有礼貌，叙述内容真实，忌讳时间过长，忌讳头重脚轻。

问题2：你觉得你个性上优缺点分别是什么?

回答技巧：比如做事情认真负责有始有终，肯吃苦、肯付出，适应能力强，热爱生活，有幽默感，并且乐观积极。

还有一些与岗位要求贴切的优点，如技术人员说学习能力强、业务人员说自己表达能力强、财会人员说自己稳重、踏实。

至于缺点，千万不要说自己没有，或者没想过。

因为人无完人，你说自己没缺点，那肯定是没有认识到自己的不足，这样的人没有公司喜欢。

当然，说自己缺点也要注意，有个原则，就是说一些无关紧要的缺点，对新工作没有影响的缺点。

我当时说自己的缺点是固执。

领导还一直很纠结这个问题。

问题3：你来我们公司最希望得到什么?

回答技巧：千万不要回答来公司、锻炼、提高---这类的话是应届生经常喜欢说的，有很多人喜欢把公司当成培训学校，这种想法很幼稚。

这些话也许学校里的老师爱听，但是面试官未必爱听。

这里要提醒大家，工作单位不是为了培训人而存在的，而是为了经济利益存在的。

例如：我最希望能尽快胜任岗位，得到领导的认可和赏识。

将来能够得到重用、提升。

在公司工作，一切的核心是工作业绩和业务能力。

这两点很重要。

问题4：你为什么选择我们公司?

回答技巧：面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

例如：我十分看好贵公司所在的行业，并且认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。

问题5：对于这项工作，你有哪些可预见的困难?

回答技巧：不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。

教师招聘面试：面试常见问题汇总 篇5

教师招聘面试：面试常见问题汇总

1、新课改与新课程标准的价值取向是什么?

新课程标准的价值取向是要求教师成为决策者而不是执行者，要求教师创造出班级气氛、创造出某种学习环境、设计相应教学活动并表达自己的教育理念等等。

2、为什么学生会偏科?

学生偏科有很多因素，其中兴趣、态度是最主要的。你有心去学一门功课，无论周围有什么影响你，你都可以坚持下去。兴趣也是主要的，但只有你有这个心去学习，不管你是否喜欢这门功课，你都会变得比以前更加感兴趣。老师也只能叫你如何去学，即使他教得不好，但只有你有心，还是回学好的。

3、做好一个教师固然离不开敬业、爱生、专业知识扎实，除了这些，你认为教学的最重要特质是什么?

首先、敬业、爱生、专业知识扎实，我认为一个好教师还要乐业，这一点也很重要。

其次，健康尤其是心理和精神健康、再有就是需要得到社会的认可和支持。学生满意，喜欢听!

个人认为师德、人品及个人的修养。良好的表达能力及为人处事能力;爱心与责任心。

4、你赞同教学有法、但无定法、贵在得法这种提法吗?为什么?

同意教学有法、但无定法、贵在得法这种提法，教学的方法有很多，但要因材施教。因为学生是人，作为个体，都有其特殊性。老师要想教好学生，一定要有扎实的基本功，同时也要注意方法，好的方法和得体的方法可以让学生更好的接受老师传授的知识，如孔子也提出了因材施教的主张。

5、学生记忆有什么特点，学科教学如何提高学生的识记能力?

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一、动机的诱发——培养记忆能力的基础

二、兴趣的培养——提高记忆能力的前提

三、方法的指导——提高记忆能力的关键。

6、你认为一种科学的备课方法是什么?平时你是怎样备课的?

备课是教师的一项基本功。备出一份好的教案是上好一堂课的重要前提，也能使教师教学更有底气，甚至变得胸有成竹。同时，好的教案设计也直接影响学生的学习兴趣、方式、效率等多个方面，最终对整个课堂课的教学效果起到决定性的作用。无论是哪门学科，教师真正要备好一堂课，就必须脚踏实地，并结合自身和学生的实际，进行创造性地研究和设计。

①研读是备课的必要前提;②博学是备课的重要基础;③细致是备课的基本要求;④创新是备课的成功亮点

7、你同意没有不合格的学生，只有不合格的教师这句话吗?

本句话源于教育家陈鹤琴老先生的名言没有教不好的学生，只有不会教的老师，“没有不合格的学生,只有不合格的教师”是其衍生出的众多伟辞中最为著名的一句。

陈老先生的一句勉励之语(可能勉励后人，也或是勉励老先生自己)，陈老先生当初写这句话时，断然不会想到在多年以后的今天会引出如此多的讨论吧!

8、你怎样认识集体备课制，它有优势吗?

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优点：防止老师偷懒，提高教师教学主动性。减少教师个人的一些违规举动。提高资源配置效率，亲密老师之间的同事关系，有利于互相提高水平。

9、教学是一门技术还是一门艺术，你倾向那一种看法，若两者都不同意，请谈谈你的看法?

艺术，任何一门事物都是艺术艺术来原于生活，更重要的是一种责任。

10、一堂好课的标准是什么?

从发展性教育的角度出发，好的课堂教学的基本特征就包括以下几个方面：

①、教学目标：以促进学生的发展为根本宗旨

⑴基础目标指国家颁布的课程标准中所确定的学生必须掌握的学科基础知识、基本技能及基本学习能力和相应的思想品德。

⑵提高目标主要表现为学生的主体发展。主体性发展目标主要包括自主性、主动性和创造性三个方面。主体性强的学生不仅表现出强烈的创新意识，而且具有创新思维能力和动手实践能力。

⑶体验目标好的课堂教学注重通过教师与学生间的情感交流形成民主和谐课堂教学心理气氛，让各个层次的学生都能获得创造或成功的心理体验，感受生活的乐趣和愉悦。

②、教学内容：科学合理

教学内容是课堂教学质量的根本保证，好的课堂教学的教学内容具有如下特征：

⑴教师正确理解并根据学生的实际发展水平和特点创造性地使用教材，合理确定重点和难点，精选具有基础性、范例性和综合性的学科知识。

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⑵内容具有挑战性，能激发学生的学习兴趣和求知欲望。

⑶重视教学内容的文化内涵，体现科学性、人文性和社会性的融合。

⑷关注教学内容的实践性，密切联系社会实际和学生生活实际。

③、教学策略与方法：学生主动地学习

现代课堂教学以学生为主体，强调通过学生的主动学习，促进学生的主体性发展。

④、教学能力：良好的教学基本功

教师较强的教学能力也是好的课堂教学的重要特征。教师的教学能力表现在：

⑴课堂驾驭能力

⑵实践操作能力

⑶语言表达能力

11、现在常常提的以学生为本或以学生为主体，你怎样理解?

学生是一个民族传承的希望，是一个国家继续生存、发展的灵魂所在。很简单地打个比方，如果一颗正在茁壮成长的大树，突然之间，中间断了一节，您说会怎么样?以学生为本，其实说的就是传承，接力棒需要有人接的，如果只有第一个，而没有第二个，那会是怎么样?

12、你平常看的教育教学类的书籍和杂志有那些?

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(主观见解)

13、你最尊敬的教育家是谁，为什么?

(主观见解)

14、你最赞赏的教学方法是什么?

招聘面试问题 篇6

1、谈谈你过去做过的成功案例?

回答提示：举一个你最有把握的例子，把来龙去脉说清楚，而不要说了很多却没有重点。切忌夸大其词，把别人的功劳到说成自己的，很多主管为了确保要用的人是最适合的，会打电话向你的前一个主管征询对你的看法及意见，所以如果说谎，是很容易穿梆的。

2、谈谈你过去的工作经验中，最令你挫折的事情?

回答提示：曾经接触过一个客户，原本就有耳闻他们以挑剔出名，所以事前的准备功夫做得十分充分，也投入了相当多的时间与精力，最后客户虽然并没有照单全收，但是接受的程度已经出乎我们意料之外了。原以为从此可以合作愉快，却得知客户最后因为预算关系选择了另一家代理商，之前的努力因而付诸流水。尽管如此，我还是从这次的经验学到很多，如对该产业的了解，整个team的默契也更好了。

分析：借此了解你对挫折的容忍度及调解方式。

3、说说你最大的缺点?

回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。

4、你对加班的看法?

回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。

回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。

5、你对薪资的要求?

回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。

回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。

回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

6、在五年的时间内，你的职业规划?

回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到，比较多的答案是“管理者”。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师” 或“高级软件工程师”等等。当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。

7、你朋友对你的评价?

回答提示： 想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。

回答样本一：我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。

回答样本二：我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题。

8、你还有什么问题要问吗?

回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

9、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办?

回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：①如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距;②你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。

10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做?

回答提示：①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排，同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

11、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办?

回答提示：①我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决。②分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。③总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。

12、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样?

回答提示：我首先不会找那位上级领导说明这件事，我会主动找我的主管领导来沟通，因为沟通是解决人际关系的最好办法，但结果会有两种：①我的主管领导认识到自己的错误，我想我会视具体情况决定是否原谅他。②他更加变本加厉的来威胁我，那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事，因为他这样做会造成负面影响，对今后的工作不利。

13、谈谈你对跳槽的看法?

回答提示：①正常的“跳槽”能促进人才合理流动，应该支持。②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。

14、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办?

回答提示：①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。②我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好，如果是这样的话 我会努力改正。③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足，有问题就及时改正。④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的。

15、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题?你准备怎么办?

回答提示：①成绩比较突出，得到领导的肯定是件好事情，以后更加努力。②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了，加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。③工作中，切勿伤害别人的自尊心④不再领导前拨弄是非。

16、你最近是否参加了培训课程?谈谈培训课程的内容。是公司资助还是自费参加?

回答提示：自费参加，就是XX的培训课程(可以多谈谈自己学的技术)。

17、你对于我们公司了解多少?

回答提示：在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答：贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。

18、请说出你选择这份工作的动机?

回答提示：这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应试的人，如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。

19、你最擅长的技术方向是什么?

回答提示：说和你要应聘的职位相关的课程，表现一下自己的热诚没有什么坏处。

20、你能为我们公司带来什么呢?

回答提示：①假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用――“我已经接受过XX近两年专业的培训，立刻就可以上岗工作”。② 企业很想知道未来的员工能为企业做什么，求职者应再次重复自己的优势，然后说：“就我的能力，我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力，给组织带来高效率和更多的收益”。企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力，比如申请营销之类的职位，可以说：“我可以开发大量的新客户，同时，对老客户做更全面周到的服务，开发老客户的新需求和消费。”等等。

21、最能概括你自己的三个词是什么?

回答提示：我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释，

22、你的业余爱好是什么?

回答提示：找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。

23、作为被面试者给我打一下分?

回答提示：试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点(可以抱怨一下设施，没有明确责任人的缺点是不会有人介意的)。

24、你怎么理解你应聘的职位?

校园招聘面试问题 篇7

一、事业单位公开招聘面试的现状

1. 采用以结构化面试为主的面试方式。

结构化面试的测评要素结构化、评分标准结构化、考官组成结构化、面试程序结构化,具有良好的信效度和可操作性,是现在乃至今后我市事业单位面试的主要方法。但是在公开招考时,对于专业性较强的职位,又要适当突出专业特点,保证较好的招考效果。例如近年来,在招聘医务人员笔试及面试的基础上,我们根据医生职业特点,按不同专业的考试范围来制定加试项目,比如对救护人员的现场急救操作的考察。再比如说在教师招聘过程中加试说课,对幼儿教师加试才艺展示等。这些虽然增加了工作量,但是能充分体现职业特点,更有利于专业人才的选拔。

2. 建立了人事考试人才队伍。

一是建立了面试命题专家队伍。我市结构化面试命题人员基本上都是从事组织人事工作方面的专家,对结构化面试颇有研究;专业面试则是根据相关用人单位面试考试的需要,主要请江苏大学、江苏科技大学的资深教授命制。二是建立了面试考官评委库,进入考官库的评委,需要经由本人申请、所在单位推荐,参加专门的培训合格后并取得3级面试官资格证书。我市现有三级面试考官约750名,他们当中还有着长期参加公开招聘事业单位面试工作的经验丰富的主考官队伍。

3. 创设了良好的面试环境。

面试环境与面试效果紧密相关,面试环境设置的是否合理、是否科学会影响到考官能否准确观察、合理判断和科学评分,也影响应试者是否能发挥出自己的应有水平。随着新的考试基地的逐步建成,中心的条件得到了进一步的改善,面试全部采用标准化的面试考场,结构化的面试方式,程序化的面试流程,面试的抽签和评分全部采用面试抽签和评分的专业电脑系统,从硬件上保证了面试的顺利进行。

二、事业单位公开招聘面试实践中的不足

1. 考官队伍的建设有待进一步加强。

一是面试考官库不够完善,没有根据年龄层次、学术背景、职务层次和业务素质的不同实现面试考官的分类管理。二是考官选拔没有实现标准化,目前还没有形成专门针对考官的选拔、培训、测评标准。三是考官评分标准不统一,考官打分受个人原有知识、经验、工作经历影响较大。

2. 命题工作有待进一步完善。

一是面试命题专家数量结构性短缺。事业单位专业面试试题的命制,现在主要的做法是依托各个高校,专家相对固定,数量较少。二是面试命题质量有待提高。命题在细节问题上考虑不够,缺乏全局的把握,会造成命题素材的随意选择、测评要素权重均衡化、试题类型及问题设计的程式化、评分参考的无开放性、面试导入语的不完善等问题。三是面试题本的针对性不够。事业单位的面试都是集中在一天展开,如果所有的职位都使用相同的题本,而不同的职位对考生的素质要求又不尽相同,这就使面试题本很难适应不同层次、不同特点、不同需求职位的用人要求。

三、推动事业单位面试完善的对策思考

1. 加强面试考官队伍的建设和分类管理。

面试考官队伍的构成通常来自政府和各企事业单位人事部门的各级领导,虽然都取得了3级面试官的证书,但是对考生的面试打分主要还是停留在最直观的经验判断上,面试的分数在区分度、可比性、信效度方面还不够好。对此,一是要合理优化考官结构,要按照统一的结构比例(所在单位、年龄、学历、职业、性别)从考官库中采取系统随机的办法抽取考官,从而最大限度地提高面试工作的公平性。二是要加强考官库的分类管理和考核,要将面试考官按行业、地区划分类别,并逐步建立考官档案,对考官进行动态管理和定期考核。三是提高考官把握面试区分度的能力。考官必须紧紧围绕面试测评要素来考察应试者,通过“倾听”获取更多信息,克服心理差异,增加评分的信度和效度。

2. 进一步完善面试命题工作。

一是要完善命题队伍。要鼓励现有的我市二级面试考官参与面试工作的研究和命题。二是要提高面试试题的科学性,要对试卷题型设置、题量分布、难易度以及评分标准合理设置,面试内容的制定上还必须充分尊重事业单位的用人特点和岗位需求,体现专业特点,科学合理。

3. 加强正面宣传,完善监督机制。

对于事业单位面试这样一类社会关注度高的选拔性、竞争性考试,要以服务考生、方便考生、有利考生、保证其知情权为出发点,在满足保密要求之下,应最大限度地公开相关政策法规以及考务流程。除了宣传之外,保密前提下的适度开放也至关重要,面试考场可以邀请人大、政协机关和纪检监察机关的代表对面试考场进行全程监督,在此基础之上,可以逐步放开,邀请相关记者进入考场进行报道。

4. 加强诚信建设,构建安全体系。

首先,要严格执行人事考试的各项制度,并分析我市考务管理和命题工作的薄弱环节,不断修订完善各项制度,实现依法治考。其次,要加强与公安、无管会、供电等部门的联动协作,建立人事考试应急处置联动机制,及时妥善有效处理考试突发事件,并充分发挥考试基地的效用,构建我市人事考试安全体系,有效地防止或降低考试事故发生的可能性。最后,要加强考生诚信体系的建设,在面试之前和考生签订诚信协议书,帮助考生了解和学习考试规则;对于考试的违纪情况及时记入考生的诚信档案,录入信息数据库,以便以后的管理和查阅。

事业单位的公开招聘规范了事业单位人员的进入方式,使广大考生能够公平参加竞争。本文对现阶段事业单位面试实践进行了初步探索,如何让事业单位公开招聘做到“安全、公正、科学”,是我们人事考试部门需要在实践中不断探索的问题。

摘要：事业单位是我国特有的社会服务组织,集中了我国的各类专业人才。事业单位公开招聘面试是事业单位选拔人才的最后一道防线。本文分析了事业单位公开招聘面试的现状和问题,并对如何完善事业单位公开招聘面试进行了初步探讨。

关键词：事业单位,公开招聘,面试,对策研究

参考文献

[1]范娇.我国事业单位公开招聘方式研究[D].究山西大学,2013.

校园招聘面试问题 篇8

销售技能(Sales Skills)

应聘者应具备的主要销售技能包括了解客户需求的能力、现场推销能力、销售演讲能力、遭遇客户拒绝时的应对能力、销售成交能力等。下面笔者就通过分析与以上能力相对应的四道销售面试问题,来为应聘者提供可参考的应答思路。

1.Sell me this pencil. (考察应聘者了解客户需求的能力和现场推销能力)

应答思路:主考官提这一问题的主要目的是考察应聘者对客户需求的了解能力,同时也考察应聘者的现场推销能力及应变能力。在回答这一问题前,应聘者可以设想主考官是自己的客户,向其询问对欲购买的这支铅笔有哪些具体的需求或要求。然后,根据主考官的具体需求,应聘者可介绍该铅笔的主要特征,并着重强调这些特征会给客户带来哪些益处,以及如何满足客户的具体需求等。

参考回答:This pencil can benefit you by allowing you to easily correct errors, write quick, neat notes, and keep your shirts from getting ruined from leakage (渗漏). It is also the least expensive investment, and it is lightweight as well. Besides, you can have your name embossed (雕饰) on it for promotional purposes.

2.How do you make a sales presentation? (考察应聘者的销售演讲能力)

应答思路:对于这一问题,应聘者可以从销售演讲结构的构思、对听众的了解、PPT的制作以及在实际演讲过程中应该注意的事项(如视线交流、语速、语调等)等方面来组织自己的应答思路。

参考回答:First, I will prepare the structure of my presentation carefully and logically by identifying the objective and main points of the presentation. Then, I will try to find out how much or how little the audience knows about the subject, and what they expect from the talk. After that, I will prepare a well-designed PPT for the talk. Finally, during the presentation I will speak clearly, maintain eye contact with the audience, and try to make the presentation interesting by changing my speaking speed and pitch of voice (音调).

3.What techniques are most successful in handling objections? (考察应聘者应对客户拒绝的能力)

应答思路:应聘者在回答这一问题时,首先应说明在销售过程中遭到客户的拒绝并非坏事,销售者应把这一过程看做是了解客户需求、获取更多客户信息的关键步骤;然后再说明哪些具体策略能有效地应对客户拒绝,譬如认真倾听并解决客户所关心的问题等。

参考回答:First of all, I view an objection from a customer as an opportunity to engage in a conversation about something the customer is interested in. About the specific techniques in handling an objection, they may include: listening to and acknowledging the customer’s concern; asking questions to clarify things and ensuring you have got to the real objection; empathizing (移情) with the objection; putting forward a proposal to overcome the concern; confirming that you have addressed the concern.

4.What do you consider are the key skills in closing a sale? (考察应聘者的销售成交能力)

应答思路:这一问题涉及销售中常见的成交技巧,主要包括有效应对客户拒绝的技巧,以及通过观察客户的身体语言和说话的语气来判断客户是否真正想购买产品的能力。一旦客户同意购买某一商品,销售者应立即以书面形式确定交易,并进一步抓住机会向客户推销新产品,安排将来和客户见面的日期和时间等。

参考回答:The common skills in closing a sale include: overcoming the client’s objections by addressing his or her concerns; recognizing buying signals both verbal (言语的) and nonverbal (非言语的); allowing the client the appropriate time and silence to respond to the close; getting it documented as soon as possible once the client agrees to buy; having some friendly talk and giving some useful information to the client like new products or new plans of introducing new product lines; fixing the next appointment time and date.

在实际面试过程中,以上问题也可能会以行为面试问题(behavior interview questions)的形式出现,例如:关于销售演讲方面的问题(Describe the sales presentation you made last time.); 关于遭遇客户拒绝时的应对能力问题(Tell me about a time when you successfully handled rejections from a client.);关于销售成交能力的问题(Give me an example of a recent difficult sale and how you closed the deal.)。这三种行为面试问题同样也可以参考上文所述的应答思路进行回答。

除了上述列举的四类问题外,关于销售技能的面试问题还有可能涉及应聘者对销售过程的理解(What is a typical selling process?)、对销售总体技巧的理解(What do you think are the most important skills in succeeding in sales?)、对销售态度的理解(What do you like and dislike about the sales process?/What aspect of sales do you find the most rewarding?/How do you keep yourself motivated?)、应聘者的谈判能力(Describe a recent situation where you negotiated terms with a tough customer./Tell me about an important negotiation that failed. What went wrong and why?)、应聘者的说服力(Give an example of when you had to overcome strong resistance from a customer and persuade the customer to buy your product.)、应聘者在销售方面的弱点(What is your biggest difficulty in selling?)等。应聘者在参加销售面试前应充分准备好这些问题的应答思路。

销售目标与业绩(Sales Targets and Performance)

在销售面试中,主考官通常会针对销售目标的设置、销售目标的实现状况以及所完成的具体销售额等方面提问。通过提问这些问题,主考官主要想了解应聘者是否具备销售动力和激情、明确的工作方向、迎接挑战的能力以及完成销售目标的能力。

1.关于销售目标的设置

关于这类问题,应聘者在回答时可主要涵盖以下几个方面:确定目标市场对自己产品的需求情况;了解竞争者的产品对市场的占有情况;挖掘目标市场可能接受自己产品的原因;估计目标市场可能有多少客户会接受并使用自己的产品;制定自己的月度销售目标和年度销售目标。

2.关于销售业绩

关于这类问题,应聘者要如实回答。如果应聘者以往的销售业绩不是很理想,应聘者可以简要说明原因,并表明自己有能力和信心提高自己的销售业绩。以下列举一些有关销售目标与业绩的常见面试问题,供应聘者自行练习回答用。

☆How do you set your sales targets?

☆ What was the size of the territory you covered in your last job and what was the sales volume?

☆How have your sales figures compared to your peers?

☆ Did you meet the goals set by your sales manager during the previous year?

新客户开发能力(New Client Development Skills)

开发新客户是销售工作永恒的主题,销售人员一定要时时刻刻努力寻找潜在的客户。因此,在销售面试中通常少不了关于新客户开发的问题。在回答这类问题前,应聘者应了解开发新客户的常见方式,通常包括以下几种:①通过参加老乡会、同学会、战友会,加入企业家协会,或参加培训课程等方式结识潜在客户;②让现有客户帮助介绍新客户;③参加各种展览会、信息交流会、信息发布会、订货会、技术交流会等,从中开发新客户;④通过查阅各种资料寻找新客户,包括电话簿、专业书报、杂志、当地报纸、各类广告等;⑤把产品或服务信息发到网上,吸引新客户;⑥通过打推销电话(cold calls)寻找新客户;⑦通过群发邮件开发新客户;⑧上门拜访潜在客户并推销产品。

除了要了解以上常见的新客户开发途径外,应聘者还应了解应聘公司所属行业的常见的新客户开发途径。例如,房产租赁和销售行业的销售人员经常会打推销电话。以下列举一些常见的该类面试问题,供应聘者自行练习回答用。

☆What methods do you use to get prospects (潜在客户)?

☆ What is your best source of new accounts (客户)?

☆ Do you like cold calling?

☆ Do you use networking to get clients?

☆How much of your time is spent in serving old accounts versus generating new ones?

☆ How many new accounts did you get last year?

☆ Tell me how you developed your largest account.

☆ Tell me about a recent sale that you failed to get.

☆ What difficulties do you think you would experience if you had to establish a new territory?

客户维护能力(Client Retention Skills)

应聘者的客户维护能力也是主考官考察的重要方面。在参加面试前,应聘者应了解客户维护的常见方式和技巧,包括以下几个方面:①建立客户档案,充分了解并把握客户的详细信息;②通过节假日问候客户、给客户寄送礼物、宴请客户等方式,向客户表示关心和问候;③以良好的服务质量和业务水平满足客户的需求,服务要热情周到、细致全面、有针对性;④与客户加强业务以外的沟通,努力与客户建立起朋友般的关系,获取客户的信任;⑤多做些销售之外的事情,在自己力所能及的范围内帮助客户解决一些问题;⑥尊重客户并真诚对待客户。以下列举一些常见的该类面试问题,供应聘者自行练习回答用。

☆What do you think are the most effective ways of retaining clients?

☆How do you entertain clients?

☆How many appointments did you have in a typical week?

☆ How much time do you spend directly with a customer on an average day?

☆ Tell me about a time when a customer was dissatisfied and how you dealt with him or her.

☆Tell me about the most difficult customer you have ever handled.